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INDUSTRIA EN 2017 SE ABRIRÁN 22 COMPLEJOS DE ALMACENES P10
EL TERCIOPELO ES LA TENDENCIA PARA FIN DE AÑO
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LA
COMERCIO LAS VENTAS AUMENTAN 30% EN ESTA ÉPOCA P8
NAVIDAD SE TOMA LOS CENTROS COMERCIALES
2 CENTROS COMERCIALES
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ANÁLISIS
Centros Comerciales: una industria sólida inamismo, evolución y crecimiento son tres palabras que podrían definir el actual panorama de la industria de centros comerciales en Colombia. Pese a los múltiples desafíos planteados por la coyuntura política, económica y legislativa del país, los centros comerciales ha demostrado ser un sector sólido que se adapta a los cambios para mejorar continuamente la calidad de la oferta comercial, la experiencia y el bienestar de los consumidores y las comunidades a las que atienden. Una creciente clase media con capacidad de compra ha incitado al sector inmobiliario a dinamizar el mercado de los centros comerciales en los últimos años. Esta realidad mantiene y se asume en medio de un cierre de 2016, que nos deja 10 aperturas de conglomerados comerciales en 9 ciudades del país y una proyección de 22 nuevos complejos para 2017.
D CARLOS HERNÁN BETANCOURT S DIRECTOR EJECUTIVO DE ACECOLOMBIA
Estos nuevos proyectos traen consigo un gran desarrollo del retail con marcas nacionales e internacionales que se consolidan en el mercadeo colombiano, no obstante, hay un clima de cautela en los inversionistas, producto de la moderación del gasto por parte de los colombianos. Los planes de expansión de algunas marcas tomarán más tiempos mientras llegan decisiones sobre la paz y la reforma tributaria, que deben permitir una claridad en el clima de negocios para que continúe la inversión. Colombia sigue siendo uno de los países líderes en la región para hacer negocios, así lo reseña Doing Business 2016 del Banco Mundial, ubicando a nuestro país en el puesto 54 entre 189 economías, superando a varios mercados de Latinoamérica. Somos también, según el Índice Global del Desarrollo Minorista (Grdi, en sus siglas en inglés), uno de los países más atractivos para la inversión en retail. Después de Perú, que
ocupó la posición número 9, Colombia se destaca en el lugar 15 por sus múltiples ventajas y oportunidades. Por su parte, los 214 centros comerciales con los que cuenta el país a cierre de 2016, aportan 4,9 millones de metros cuadrados de área comercial. Se trata de grandes superficies comerciales que han modificado el espacio urbano y las dinámicas de consumo, consolidándose cada vez más como polos de desarrollo para las ciudades al ser fuentes de empleo y centros para el desarrollo comercial, cultural y el entretenimiento para las familias. Asimismo, las ampliaciones y remodelaciones en tradicionales complejos del país, revelan la evolución hacia nuevos conceptos, donde tendencias como la mezcla de usos, es evidente. Estas intervenciones en las estructuras posibilitan que los centros comerciales permanezcan vigentes y estén a la vanguardia en un mercado bastante competitivo, brindando
“ EN GENERAL 2016 SE ESTABLECE COMO UN AÑO DONDE LOS CENTROS COMERCIALES GANAN TERRENO EN TODOS LOS NIVELES”. altos estándares arquitectónicos y tecnológicos con métodos de operación de bajo impacto ambiental. En conclusión, 2016 se establece como un año donde los centros comerciales ganan terreno en todos los niveles. Los colombianos compramos cada día más en los centros comerciales, que ya no se circunscriben a las grandes capitales, sino que han adaptado su formato para ajustarse a las necesidades y requerimientos de diferentes ciudades, llegando con gran éxito a lo largo y ancho de Colombia. Viendo este panorama, es preciso sentirse optimistas frente al crecimiento del sector, más no por ello desatender la multiplicidad de retos que se aproximan.
Panorámica del Centro Comercial Buenavista en la ciudad de Barranquilla.
CORTESÍA
Comparación de precios es clave en época de descuentos
P
ara las fechas y ediciones especiales de descuentos en la temporada decembrina en los principales centros comerciales del país, es importante que los clientes hagan como primera medida comparación de precios. Además, es fundamental preocuparse de la seguridad de los dispositivos
electrónicos usados para realizar los pagos, ya que en estas fechas es cuando los cibercriminales aprovechan para hacer phishing (sitios fraudulentos que se ven iguales a uno oficial), o malware (archivos que ingresan a los aparatos tecnológicos y registran los movimientos del usuario, accedien-
do a contraseñas e información privada), así lo indicó mediante un comunicado la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Ccce). La recomendación es que los compradores deben preocuparse por tener un antivirus actualizado tanto en el computador como en el smartphone, ya que
es más seguro realizar compras desde un dispositivo móvil. De igual forma, jamás se deben realizar transacciones comerciales vía internet en redes públicas o inseguras tales como redes de centros comerciales, aeropuertos o ciber-cafés. XIMENA GONZÁLEZ VIDAL
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4 CENTROS COMERCIALES COMERCIO. LOS ADORNOS, ENTRE LO TRADICIONAL Y LO MODERNO
Así es la decoración de los centros comerciales BOGOTÁ_ Con la época decembrina no sólo llega la decoración a los hogares de las personas, sino también a los centros comerciales alrededor del país. En estos complejos se invierten cerca de ocho meses creando el escenario perfecto para que los visitantes se sumerjan en las fiestas de la época. Distintos centros comerciales le han apostado este año a retomar el espíritu navideño para volver a aquellos años en los que la Navidad se vivía en cada esquina de la ciudad. Así lo afirmó Andrés Vargas, gerente del Centro Comercial Santafé Bogotá, en el que la decoración responde “a una investigación que el centro comercial hizo en la ciudad, en donde sus habitantes expresaron que sentían que Bogotá ya no estaba tan iluminada, y por eso, decidimos recuperar la magia”. Otros han querido apostarle a la diferencia, como el Centro Comercial Santafé Medellín, y Juanita Gutiérrez, gerente del mismo, aseguró que “la decoración con aldeas navideñas hechas a mano y acolchadas y con animales hechos en tela han sido un éxito desde que se exhibió el 15 de noviembre”. El Centro Comercial Andino, es otro de los lugares mercantes en donde arriesgarse e ir hacia otro lado, que no sea el tradicional, se ha convertido en su característica principal, sin que pierda la elegancia. Por eso este año según Clara Ferro, gerente del Centro Comercial Andino, “ los protagonistas serán los amigos peludos con palas y colmillos (castores) que construyeron casas en los árboles y su madriguera en el centro comercial para que la disfrutemos. También junto con el hermoso árbol de Navidad que es milenario y quiso también participar”.
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ANDINO TIENE UNA NAVIDAD NATURAL Este año el Centro Comercial Andino decidió salirse del esquema tradicional de la Navidad que involucra nieve, renos, a Papá Noel y demás objetos característicos en época de fiestas, y apuntarle a ser diferentes. Por eso, los visitantes pueden disfrutar de un majestuoso bosque, con hojas enredadas por cada esquina, castores gigantes, casas en los árboles construidas por ellos mismos, y como árbol de Navidad uno milenario y natural.
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MUNDO A MANO, EN SANTAFÉ MEDELLÍN Con la idea de volver al calor de hogar, los regalos hechos a mano y el típico sentimiento navideño que involucra colores característicos, el Centro Comercial Santafé Medellín decidió crear una “Navidad hecha a mano para compartir” en donde los objetos decorativos recuerdan a los muñecos regalados por las abuelas. Pero los visitantes también podrán jugar entre cojines y los niños decorar las galletas favoritas de Santa.
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NUEVE REINOS DE SANTA EN SANTAFÉ Los nueve reinos de Santa fueron la apuesta del Centro Comercial Santafé Bogotá para recuperar la magia de la Navidad que todos creían perdida. En el centro comercial todos los visitantes, tanto grandes como pequeños, podrán disfrutar de todos los estados de Santa como la alegría, la luz, la tierra, el agua y otros. Y actividades que quieren reunir a la familia, se podrán disfrutar por cada $100.000 en compras.
LAURA FERNANDA BOLAÑOS R
lbolanos@larepublica.com.co CLARA FERRO GERENTE CENTRO COMERCIAL ANDINO
“RESALTAMOS LA NATURALEZA Y MOSTRAMOS QUE LOS ANIMALES, COMO LOS CASTORES, CUMPLEN UNA FUNCIÓN ESPECIAL”. ANDRÉS VARGAS GERENTE CENTRO COMERCIAL SANTAFÉ BOGOTÁ
“AL VER QUE LAS PERSONAS SENTÍAN QUE LA CIUDAD NO ESTABA TAN ILUMINADA, QUISIMOS RECUPERAR LA MAGIA “.
3.000
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DE TELA FUERON NECESARIOS PARA CONSTRUIR LAS DECORACIONES EN EL CENTRO COMERCIAL SANTAFÉ.
LED FUERON UTILIZADOS PARA DECORAR CADA ESPACIO EN EL CENTRO COMERCIAL FONTANAR.
METROS
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LA ELEGANCIA VUELVE EN EL C.C FONTANAR Este 2016 el Centro Comercial Fontanar quiso volver a los elementos tradicionales, con magia y emociones especiales, le ofrece a sus clientes una Navidad elegante con fuentes y estrellas de luz, un árbol de más de 13 metros de altura y 10.000 bombillos Led que le dan sofisticación. Para los pequeños y grandes, la Villa de Santa es el espacio ideal para vivir las fechas especiales en su esplendor.
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TRADICIÓN PRESENTE EN HACIENDA Para reforzar la consagración que tiene el Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara con Dios, a propósito de la apertura de la nueva capilla de hacienda. Por eso, el tema de esta Navidad en Hacienda es la Navidad sagrada y eterna, con el color azul como representación de lo sagrado, infinito, eterno y el color de Dios. La elegancia y majestuosidad del ambiente prometen ofrecer calidez a los visitantes.
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LO ANTIGUO SE TOMA GRAN ESTACIÓN En este año, Gran Estación tomó la decisión de volver a lo tradicional con los colores rojo y verde característicos por años, guirnaldas y el antiguo Papá Noel. Esta decisión la tomaron al hacer una encuesta a sus clientes y junto con la junta directiva, que son grandes empresarios que están a la vanguardia de estilos navideños. En la plazoleta alfiles, un árbol de 36 metros de alto y un techo iluminado.
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MODA. EL OUTFIT EN LOS HOMBRES PUEDE INCLUIR TONOS PASTELES, COMO ROSA Y LILA, MEZCLADOS CON NEUTROS
Metálicos y terciopelo, entre BARRANQUILLA_ Vestir un look que
luzca de “un millón de dólares” para este fin de año es posible si se combinan las prendas y complementos ideales. Expertas consultadas por LR coincidieron en que tener un outfit de impacto está relacionado no solo con el costo del mismo, sino con ponerse el outfit indicado. Los centros comerciales y en general las tiendas que los integran tienen claro esta costumbre de los colombianos de estrenar atuendos para celebraciones como Nochebuena y Año Nuevo y por ello, muchas de sus tiendas traen al público nuevas colecciones acordes con las tendencias del momento. En palabras de Melissa Zuleta Bandera, bloguera de Moda 2.0, es una recurrente el uso de metálicos y brillos para esta época. “No es que sea repetitivo, simplemente es muy propio de estos días de fin de año el uso de este tipo de prendas”, explicó la también periodista. En cuanto a texturas, resaltó Zuleta, se destaca el regreso de los plisados, que tuvieron su auge hace unas cuantas tempoGISELLA FONTALVO RUEDA EXPERTA Y BLOGUERA DE MODA
“LAS PRENDAS Y COMPLEMENTOS CON APLIQUES COMO JOYAS, PIEDRITAS Y PERLAS SUTILES TAMBIÉN ESTÁN ‘IN’”. MELISSA ZULETA BANDERA BLOGUERA DE MODA 2.0
“EL NEGRO ESTILIZA EL CUERPO Y SIRVE COMO LIENZO PARA DEJAR BRILLAR LOS ACCESORIOS O COMPLEMENTOS”.
radas y están regresando nuevamente, también de la mano de los metálicos. “Las faldas plisadas siguen ‘in’. Estas se pueden llevar con tenis, tacones o sandalias, depende del look que se desee”, indicó al respecto la experta en moda Gisella Fontalvo Rueda, quien apuntó que más que hablar de las tendencias de fin de año se puede hacer énfasis en la temporada otoño-invierno, que va desde noviembre y se extiende hasta febrero e incluso marzo. Otra textura que está en furor para estos días es el terciopelo. “Si se va a optar por esta, se recomienda utilizarla en detalles pequeños y sutiles. “Zapatos con terciopelo, una blusa con algunos apliques pequeños en este material, pero tratar de evitar un look completo y cargado en esta textura, porque puede llegar a verse desfavorable”, recalcó Zuleta. La fiebre de los 90 no se ha ido desde que regresó hace unos cuatro años. Es por ello, según señaló Rueda, que prendas como los crop top (blusas cortas) y los slip dress (suma de vestido de tiras delgadas con una camisa abajo, ya sea estampada o básica, manga larga o corta) siguen en furor. PARA ELLOS
La recomendación para los hombres, sobre todo para los más conservadores, es tratar de arriesgarse a usar prendas diferentes a las que están acostumbrados, por ejemplo, probar con tonos pasteles, como el rosa o el lila, combinados con el resto del look en colores neutros, logran un atuendo impactante. En esta temporada para el público masculino están fuertes los colores negro y vinotinto, así como el mostaza y el azul claro y oscuro. LINA OROZCO MONTESINO
lorozco@larepublica.com.co
RECOMENDADOS PARA COMPRAS EN ANDINO, EN BOGOTÁ Para estas épocas del año también es tradicional el uso de prendas con colores de piedras preciosas como rojo rubí, azul zafiro, verde esmeralda, los cuales se adaptan a la mayoría de tonos de piel y dan una sensación de elegancia y sofisticación. Este precepto lo tiene claro la marca Bettina Spitz. El negro, como tendencia permanente, está muy presente en la colección de BCBG Max Azria, disponible también en Andino.
$600.000 PROMEDIO POR VESTIDOS DE LAS NUEVAS TENDENCIAS DE LA MARCA BCBG MAX AZRIA.
COMERCIO. EL CENTRO COMERCIAL, DE GRUPO ROBLE, ABRIRÁ EN ABRIL PRÓXIMO EN BOGOTÁ
Más de 200 tiendas estarán disponibles en Multiplaza BARRANQUILLA_ El operador centroamericano Grupo Roble abrirá en abril de 2017 el centro comercial Multiplaza, que estará ubicado en la esquina de la carrera 13 con Avenida Boyacá, en el noroccidente de Bogotá. Se trata de la primera apertura en Suramérica de un centro comercial de esta compañía, la cual cuenta con 50 años de experiencia en el sector. Con Multiplaza, el Grupo Roble llega a su centro comercial número 20 desarrollado. En 182.000 metros cuadrados de construcción, 65.000 de estos destinados a locales comerciales en arriendo, habrá presencia de grandes superfi-
cies como Falabella, Éxito y Cinemark. Así mismo, Zara, Bershka, Stradivarius, Pull & Bear, Tommy Hilfiger, Arturo Calle, Converse, Naf Naf, Americanino, Vélez, Chevignon, Pilatos, Diesel y Agua Bendita forman parte de las más de 200 tiendas que estarán disponibles en Multiplaza. La oferta la complementan marcas de alimentos nacionales y extranjeras como Juan Valdez, Crepes & Waffles, Buffalo Wings y Papa Johns. Hasta el momento, Grupo Roble, que forma parte del conglomerado empresarial Grupo Poma, ha cerrado 80% de las alianzas comerciales.
La construcción, que a la fecha tiene 70 % de avance, está a cargo de la firma Conconcreto y genera alrededor de 2.000 empleos directos, mientras que cuando entre en funcionamiento, el centro comercial espera emplear a cerca de 1.500 personas. Multiplaza está incluido en el desarrollo urbanístico del megaproyecto La Felicidad Ciudad Parque, el cual se estima que impactará en alrededor de 700.000 hogares de estratos 3, 4 y 5. Para ello, Grupo Roble tiene a la firma Inversiones Inmobiliarias Vendôme como aliada. LINA OROZCO MONTESINO
lorozco@larepublica.com.co
CORTESÍA
Multiplaza fue diseñado por la compañía de arquitectura Rtkl. Su construcción está a cargo de la firma Conconcreto.
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CENTROS COMERCIALES 7
REPÚBLICA
tendencias para fin de año RECOMENDADOS EN EL TESORO, EN MEDELLÍN
RECOMENDADOS EN EL BUENAVISTA, EN BARRANQUILLA
Es casi imposible pensar en ocasiones especiales y elegantes como Navidad y Año Nuevo sin tener en cuenta el negro y el blanco, que son colores muy versátiles. La diseñadora Silvia Tcherassi y su marca homónima guardan este concepto en su colección. Así mismo, los enterizos, cortos o largos, en colores vivos, también marcan tendencia para esta temporada, por lo cual están incluidos en la propuesta de Especia.
Muy acorde a lo vigente, la marca Laetitia incluye en su propuesta el color blanco, así como las faldas plisadas y los crop tops estampados, estos últimos de la onda noventera que sigue ‘in’. La diseñadora Beatriz Camacho, entre tanto, se mantiene en la línea de los brillos. “Sí posible apostarle al diseño colombiano. Existen marca locales muy a la vanguardia de las tendencias, con sus diferentes estéticas”, comenta la experta Gisella Fontalvo.
$160.000
$175.000
PRECIO
PROMEDIO
EN PROMEDIO POR VESTIDOS DE LA NUEVA COLECCIÓN DE LA MARCA ESPECIA.
ES EL COSTO POR VESTIDOS DE LA MARCA LAETITIA BY TATIANA ROBLES.
RECOMENDADOS EN JARDÍN PLAZA, EN CALI En cuanto a siluetas, es tendencia el uso de formas muy sueltas, sobre todo para las extremidades inferiores. A los pantalones largos de esta línea se les denomina palazzo (como el blanco, de la marca Azulu), mientras que a los más cortos, culottes (de bota muy ancha que termina entre la rodilla y la pantorrilla). Por otra parte, si se desea vestir un look en negro total, la clave es jugar con los tonos en complementos, como en esta propuesta de Naf Naf.
$180.000
PRECIO
EN PROMEDIO POR VESTIDOS DE LA NUEVA COLECCIÓN DE MARCA LA MARCA NAF NAF.
CONSUMO. JARDÍN PLAZA Y SANTAFÉ PREPARAN SORTEOS
Rifas y novenas navideñas son las estrategias para atraer clientes BARRANQUILLA_ Durante la temporada de compras navideñas, los centros comerciales acostumbran a diseñar estrategias para atracción de clientes nuevos y recurrentes. Las tácticas van desde organizar novenas de aguinaldos para que los visitantes compartan en familia, hasta sorteos de productos o servicios. En Jardín Plaza, en Cali, por ejemplo, los compradores pueden participar en el sorteo de un Mini Cooper por acumular transacciones superiores a $150.000 en dicho pasaje co-
mercial, entre el 6 de noviembre y el 30 de diciembre próximo. Por cada $100.000 en compras entre noviembre y diciembre, el centro comercial Santafé Medellín rifará un plan de vacaciones por $40 millones para redimir en las agencias de viajes con presencia en este establecimiento. De igual forma, por compras iguales o superiores a $100.000 entre el 12 de noviembre pasado y el 15 de enero de 2017, el Titan Plaza, ubicado en Bogotá, sorteará una tarjeta de regalo por $10 millo-
nes y cuatro tarjetas por $2,5 millones cada una. Por su parte, el Santafé, también en Bogotá, invita a sus visitantes a “recuperar la magia de la Navidad en los Reinos de Santa”, una actividad a la que se pueden acceder por cada $100.000 en compras. Tanto el Santafé, como muchos otros centros comerciales del país, entre ellos, el Villa Country, en Barranquilla, se unen a la celebración de las tradicionales novenas navideñas. LINA OROZCO MONTESINO
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Andino, en Bogotá, es otro de los centros comerciales que tradicionalmente organiza la celebración de las novenas.
$150.000 EN COMPRAS
DEBEN ACUMULAR CLIENTES DE JARDÍN PLAZA PARA RIFA DE VEHÍCULO.
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COMERCIO. LA INDUSTRIA GENERA EN EL PAÍS 290.000 EMPLEOS DIRECTOS
Ventas crecerán 30% más en temporada CALI_ Los centros comerciales se han convertido en grandes fuentes de empleo para el país tanto en su etapa de construcción como durante su operación, así lo dio a conocer Carlos Hernán Betancourt, director ejecutivo de la Asociación de Centros Comerciales de Colombia (Acecolombia). Actualmente, según Acecolombia, la industria genera cerca de 290.000 empleos directos. Sin embargo, es en la época navideña cuando más puestos de trabajo se crean. Cabe mencionar que, un centro comercial en general en la temporada de diciembre incrementa casi 30 o 40% sus ventas, tal como lo dio a conocer, Leopoldo Vargas Brand, gerente general de Mall & Retail . “Las ventas en esta época del año pueden estar en el doble o el triple de una temporada normal. Por ejemplo, en Bogotá y en Chía que hay ampliación de horarios hasta la media noche se requiere mucho más personal en los locales. Además, el manejo logístico requiere un incremento de empleados”, dijo Juan Esteban Orrego, director Fenalco Bogotá. Entre tanto, Giovanna Castrillón Rodríguez, gerente del Centro Comercial Los Molinos en Medellín manifestó que, “en este momento contamos con 2.500 empleos directos, para Navidad se estima que unas tiendas reclutarán 20 personas y otras tres, dependiendo del tamaño del local. Lo que se espera es que los comerciantes en una temporada como esta vendan al menos 3,5 veces más que en un mes normal”. Según cifras de Raddar, la temporada navideña de 2015 cerró con ventas de $6,6 billones. “Esta temporada es para los centros comerciales una de las más relevantes pues represen-
VESTIDOS DEL ESPÍRITU NAVIDEÑO
GIOVANNA CASTRILLÓN RODRÍGUEZ GERENTE DEL CENTRO COMERCIAL LOS MOLINOS
“SE ESPERA QUE LOS COMERCIANTES EN NAVIDAD VENDAN AL MENOS 3,5 VECES MÁS QUE EN UN MES NORMAL”.
Durante la temporada de fin de año, los centros comerciales que hay en las distintas ciudades del país, desde comienzos de noviembre se visten del espíritu navideño, las decoraciones, el alumbrado y las diferentes actividades, tales como descuentos, trasnochones, madrugones y rifas, se incrementan con el fin de atraer un mayor número de clientes y de esta manera aumenta no sólo el flujo de visitantes, sino también de ventas totales en los distintos locales.
$21,6 BILLONES
VENTAS REGISTRADAS POR LA INDUSTRIA A OCTUBRE DE 2016.
PANORAMA DE CENTROS COMERCIALES EN 2016 Ventas registradas este año (Cifras Raddar) Ventas en los centros comerciales a octubre de 2016 fueron de
Centros Comerciales inaugurados este año
$21, 6 billones
Hasta el momento se contabiliza la apertura de 9 centros comerciales en Colombia.
Esta temporada es para los centros comerciales una de las más relevantes pues representa casi el 30% de sus ventas anuales.
Viva Barranquilla Unicentro Valledupar Viva La Ceja en La Ceja, Antioquía Peñalisa Mall en Ricaurte, Girardot Plaza Central en Bogotá Antares en Soacha La Estación en Cali Primavera Urbana en Villavicencio Santa Lucía Plaza en Neiva
Diciembre puede generar entre 25% y 30% de incremento en la fuerza laboral 105.000 personas entrarán al mercado laboral
El próximo año se espera la apertura de 22 proyectos de centros comerciales en 16 ciudades del país.
Actualmente, la industria genera cerca de 290.000 empleos directos
A noviembre de 2016 la Acecolombia cuenta 141 centros comerciales asociados en 33 ciudades del territorio nacional.
La temporada navideña de 2015 cerró con ventas de
$6,6 billones
Gráfico: LR/MR R/MR
Fuente: Acecolombia y Mall & Retail
ta casi 30% de sus ventas anuales”, explicó director ejecutivo de Acecolombia. Por otro lado, de acuerdo con Raddar, las ventas registradas por los centros comerciales a octubre de 2016 fueron de $21, 6 billones, cifra bastante positiva que se espera crezca. “Los centros comerciales y sus marcas deben tener la capacidad de personal adicional para atender esa mayor demanda en la medida en que va a ha-
ber más tráfico de clientes por las diferentes actividades promociónales que se desarrollan en esta temporada y para garantizar que la experiencia que reciba el cliente sea la mejor”, dijo Vargas Brand. Quien además agregó que, “en Navidad, todos los planes de mercadeo se focalizan en el cierre del año, se hacen una serie de actividades como: vestir el centro comercial y darle un espíritu navideño, además de trasnochones, madrugones.
Si las ventas crecen 30% eso mismo hay que incrementar la nómina”. De esta manera, la época decembrina en el país se convierte en el mes apropiado para que los diferentes locales comerciales que hacen parte de los centros comerciales literalmente se ‘hagan su agosto’ y no sólo abran más puestos de trabajo sino que también dupliquen sus ventas totales. XIMENA GONZÁLEZ VIDAL
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COMERCIO. PRESENTACIÓN DE DREAMWORKS
CELEBRAN SUS 10 AÑOS LLENANDO DE LUZ LAS FIESTAS
Exhibición “Lights, tu regalo iluminado” en Los Molinos CALI_ Con el fin de celebrar la Navidad como nunca antes, el Centro Comercial Los Molinos, trae en exclusiva y por primera vez en Colombia: “Lights. Tu Regalo Iluminado, by Dreamworks”. Esta es una mega exhibición interactiva de éxito mundial donde personajes taquilleros del séptimo arte como: Shrek, Kung Fu Panda, Madagascar y Cómo Entrenar a tu Dragón, estarán por todo el centro comercial. En total son más de 150 figuras, que están recubiertas por seda e iluminadas con luz Led en el interior y que fueron elaboradas en China. Las figuras están inspiradas en el famoso Lantern Festival,
fiesta milenaria con la que el pueblo Chino celebra el año nuevo saliendo de sus casas a iluminar las calles con faroles hechos de seda; sus productores, la empresa Agosín Eventos de Chile trabajó con artistas de Zigong, provincia del interior del país asiático para elaborar artesanalmente las figuras que estarán en Los Molinos. Los diseños estarán en inmensas cajas de regalo temáticas de cada película. En el salón de eventos Skymax se presentará la puesta en escena de Cómo Entrenar a tu Dragón: Guerreros Vikingos de la Isla de Berk y el Dragón Chimuelo, en una exhibición de luz e interactividad.
“Para nosotros es un orgullo traer este evento a Colombia, que creamos y producimos, además es la primera vez que Dreamworks entrega los derechos de sus películas a una empresa de eventos”, así lo señaló el representante de Agosin Eventos en Colombia, Jorge Ramírez. XIMENA GONZÁLEZ VIDAL
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La exhibición contará con más de 150 figuras iluminadas. CORTESÍA
Esta Navidad se ha convertido en una de las más especiales porque los Molinos celebra 10 años. Lo que parecía una utopía resultó en la construcción exitosa de tres etapas, que comprenden en total 154.057 mts, 250 locales comerciales y 2.560 celdas de estacionamiento inteligente; el cual ha generado actualmente más 2.300 empleos fijos entre los almacenes comerciales y el equipo de administración, seguridad y mantenimiento. Los Molinos diariamente registra un tráfico de 44.000 personas.
$1.500
MILLONES
INVERSIÓN DEL CENTRO COMERCIAL PARA LA NAVIDAD EN MEDELLÍN.
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Al Norte de Cali llegará Yupy Factory un nuevo outlet
COMERCIO. EL PRÓXIMO AÑO SE ESPERA LA APERTURA DE 22 NUEVOS PROYECTOS
Parque La Colina abrirá sus puertas en este diciembre CALI_
A noviembre, de acuerdo con información de Acecolombia, el país cuenta con 141 centros comerciales asociados, en 33 ciudades del territorio nacional. De los cuales, según la asociación, contabilizan la apertura de nueve centros comerciales este JUAN PABLO ROMERO GERENTE PARQUE ARAUCO COLOMBIA
“SABEMOS QUE PARQUE ARAUCO CUENTA CON UNA PROPUESTA DE VALOR QUE VA A SER BIEN APRECIADA”. SERGIO IGNACIO SOTO DIR. EJECUTIVO FENALCO ANTIOQUIA
“DICIEMBRE CON EL INCREMENTO DEL CONSUMO ES UN MES PERFECTO PARA ARRANCAR MUY BIEN ESTOS PROYECTOS”. MÁS DE 200 MARCAS NACIONALES E INTERNACIONALES La construcción de 210.000 m2, desarrollada sobre un terreno de 53.700 m2, cuenta con 64.000 m2 de área comercial, distribuidos en 3 niveles, un aproximado de 3.000 parqueaderos vehiculares distribuidos en 4 sótanos y 235 parqueaderos para bicicletas. Parque La Colina contará con más de 200 marcas nacionales e internacionales con las mejores ofertas en Bogotá.
año, Primavera Urbana en Villavicencio; Santa Lucía Plaza en Neiva; Antares en Soacha; Plaza Central en Bogotá; Viva La Ceja en La Ceja, Antioquía; Unicentro Valledupar; La Estación en Cali; Peñalisa Mall en Ricaurte, Girardot y Viva Barranquilla. Mientras tanto, en lo que resta del año se espera la apertura de Parque La Colina, un proyecto desarrollado por la firma chilena, Parque Arauco. Parque La Colina es el nuevo proyecto comercial de Parque Arauco ubicado en el barrio Colina Campestre, en la Avenida Boyacá con Calle 146 en Bogotá. “Tenemos claro que diciembre es una fecha ideal de apertura que nos permitirá aprovechar la dinámica comercial de fin de año, ya que muchas personas están aprovechando sus primas y buscando los regalos para sus seres queridos. Durante esta época, queremos atraer un alto tráfico al Centro Comercial y a todas las marcas que hacen parte de Parque La Colina”, manifestó Juan Pablo Romero, Gerente de Parque Arauco para Colombia. Según Sergio Ignacio Soto, director ejecutivo de Fenalco An-
$672.000
MILLONES
INVERSIÓN APROXIMADA EN MÁS DE TRES AÑOS DE CONSTRUCCIÓN DEL CENTRO COMERCIAL.
1.500
EMPLEOS
DIRECTOS E INDIRECTOS GENERARÁ LA COLINA CUANDO ENTRE EN OPERACIÓN.
tioquia, “diciembre con el incremento del consumo es un mes perfecto para arrancar muy bien, porque las inversiones son apreciables, hay que buscar el retorno a esas inversiones y nada mejor que iniciar en bandera verde en el mejor mes del año para el comercio colombiano”. En ello coincidió Julio César Alonso, director del Centro de Investigaciones en Economía y Finanzas de la Universidad Icesi, quien subrayó que, “diciembre es una época donde el nivel de ingreso es un poco más alto por el pago de las primas, las estrategias de estos centros comerciales es aprovechar un período de altos ingresos con altos gastos”. La inversión en Parque La Colina, es de $672.000 millones aproximadamente, en más de tres años de construcción, fase donde generó 1.500 empleos directos y más de 2.000 indirectos. “Cuando estudiamos la penetración de centros comerciales en Colombia, medido en términos de metros cuadrados por habitante y en porcentaje del gasto mensual de los hogares, podemos ver que estos indicadores son inferiores a otros países y encontramos en Colombia un potencial muy alto para ampliar la oferta comercial y proponer una alternativa diferencial en ciudades intermedias, e incluso en ciudades principales”, agregó el Gerente de Parque Arauco para Colombia. Por otro lado, de acuerdo con Acecolombia, el próximo año se espera la apertura de 22 proyectos de centros comerciales en 16 ciudades del país. XIMENA GONZÁLEZ VIDAL
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Parque La Colina está basado en un diseño futurista con arquitectura innovadora. CORTESÍA
CALI_ Una nueva cara espera tener el norte de la capital del Valle del Cauca con el nuevo proyecto de Centro Comercial que se está gestando. El Grupo Gilinski, a través de su filial Gilsa S.A.S y en alianza con Astrelec S.A.S., uno de los más importantes promotores inmobiliarios de la ciudad de Cali, desarrollarán el centro comercial Yupy Factory. “Con este proyecto estamos buscando satisfacer una demanda creciente de la zona industrial de Cali que está teniendo un desarrollo habitacional muy grande”, indicó Gabriel Alejandro Mejía, gerente general de Bonanza Brokers, comercializadores Yupi Factory. Este proyecto que se constituye como un nuevo concepto de outlet inicialmente cuenta con un lote de 53.000 metros cuadrados, ubicado en la 70 con 3 norte, sector de Sameco en el norte de la ciudad. De acuerdo con Mejía, la construcción será de más o menos 24.000 metros cuadrados, contará un outlet con la presencia de 21 marcas, ocho salas de cine, 12 locales de comidas, un complejo con 60 oficinas, un Centro Médico de primer nivel de 4.800 metros cuadrados, hotel de negocios bajo franquicia internacional de ocho pisos con 150 habitaciones y un gimnasio de 1.200 metros. “Esperamos que Yupi Factory inicie construcción en abril de 2017 y se espera sea entregado en noviembre de 2018 para apertura en diciembre de ese mismo año, es un proceso de entre 18 y 20 meses”, señaló Mejía. Con este proyecto Gilinski ingresa al mundo de los Centros Comerciales en Colombia. XIMENA GONZÁLEZ VIDAL
xgonzalez@larepublica.com.co
CORTESÍA
El nuevo centro comercial se ubicará donde funcionó por muchos años la fábrica de Yupi.
150
HABITACIONES
TENDRÁ EL HOTEL DE NEGOCIOS QUE SE UBICARÁ EN EL CENTRO COMERCIAL EN EL NORTE DE CALI.
12 CENTROS COMERCIALES
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COMERCIO. CORREA ES OBLIGATORIA PARA LOS ANIMALES
Cada vez más grandes almacenes apuestan por ser pet-friendly
AMPARO CASTILLA GERENTE CENTRO COMERCIAL HACIENDA SANTA BÁRBARA
“NOS HEMOS CONSOLIDADO COMO UN CENTRO COMERCIAL DE FAMILIA QUE INVOLUCRA A LAS MASCOTAS”.
C.C. FONTANAR RECIBIRÁ LAS MASCOTAS
Spacio mascotas cobra $4.000 hora. CORTESÍA
ANDRÉS VARGAS GERENTE CENTRO COMERCIAL SANTAFÉ BOGOTÁ
“SPACIO MASCOTAS ES UN LUGAR ESPECTACULAR PARA QUE LAS FAMILIAS QUE TIENEN MASCOTAS ESTÉN TRANQUILAS”.
10 POR CIENTO
DE CLIENTES ES EL QUE BUSCA ATRAER SANTAFÉ CON SPACIO MASCOTAS.
2 PERROS
BOGOTÁ_ La moda de las mascotas cada día se hace más presente en la vida de los colombianos, según Fenalco (Federación Nacional de Comerciantes) 37% de las familias colombianas tienen mascotas, esto implica que negocios como accesorios y servicios crezcan, y lugares públicos como centros comerciales se acomoden a este reciente movimiento que ha hecho eco en restaurantes, cafés, hoteles, entre otros.
POR PERSONA SON PERMITIDOS EN EL CENTRO COMERCIAL ATLANTIS.
Otro de los centros comerciales que asume con gran importancia el acompañamiento de las mascotas a sus amos, es el Centro Comercial Fontanar, que según su gerente Clio Guerra tendrán en 2017 un proyecto que permitirá convertirse en un espacio pet-friendly. Esto lo llevarán a cabo teniendo en cuenta que para sus visitantes y consumidores es muy importante ser acompañados por sus mascotas a hacer sus diligencias y a divertirse el fin de semana con la familia.
Un ejemplo de estos centros comerciales que se adaptan a las necesidades que tienen los fieles compañeros de cuatro patas es el Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara, en el que se permite no sólo el ingreso al centro comercial sino también a los locales y demás recintos, con todas las reglas de salubridad exigidas. Amparo Castilla, gerente del Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara, afirmó que “gracias a los amigos de cuatro patas ha sido mamá desde los 5 años y cuando por alguna razón debo separarme de ellos ha sido una tristeza muy grande, y por eso en enero hice que todos los letreros que prohibían a los animales fueran retirados y cambiados por bienvenidas las mascotas”. Otro de los espacios que ofrece un lugar único para que las mascotas puedan acompañar a sus amos, es el Centro Comercial Santafé Bogotá en el que se creó un lugar especializado para ellas llamado “Spacio mascotas”, de más de 125 metros cuadrados, que ofrece los servicios de guardería, pet shop, musicoterapia, baño y peluquería, veterinaria, educación hasta fiestas de cumpleaños para los amigos peludos. Según lo afirmó Andrés Vargas, gerente del Centro Comercial Santafé “este espacio busca atraer a los clientes para que vengan, dejen su perrito, pueda tener una sesión de veterinaria o simplemente de baño o en la guardería”. Al igual que Hacienda Santa Bárbara, el Centro Comercial Atlantis Plaza permite el acceso de las mascotas a las instalaciones, pero con ciertas restricciones como no ingresar al cuarto piso ni a los locales comerciales. Como es lógico las reglas que se aplican son las básicas, tal como portar siempre collar y correa para evitar accidentes, usar bozal si es un perro de raza agresiva, y los dueños deben disponer siempre de los elementos adecuados que permitan limpiar y posteriormente disponer de los desechos de los animales. LAURA FERNANDA BOLAÑOS R
lbolanos@larepubica.com.co
COMERCIO. EMPRENDIMIENTO ES EL PRINCIPAL RETO
Trabajar por la comunidad es base de los comerciantes BOGOTÁ_ La responsabilidad social empresarial se ha convertido en aquella labor que las empresas involucran dentro de su proyecto anual, y los centros comerciales no son la excepción. El caso que más ha sorprendido en los últimos días es la decisión del Centro Comercial Atlantis Plaza de no decorar el centro comercial para Navidad, y destinar todos esos recursos que se gastarían en decoración para poder garantizar 365 días de educación y nutrición para los niños que lo necesitan en la Guajira.
Pero no sólo Atlantis tiene todas aquellas ayudas que permiten que personas en condición de vulnerabilidad mejoren su calidad de vida, programas como estos también los tiene el Centro Comercial Andino que con “Acompáñame a la escuela” ha beneficiado aproximadamente a 1.977 niños en las zonas rurales de distintos municipios de Boyacá haciendo entrega de bicicletas para su desplazamiento hasta el colegio. El Centro Comercial Fontanar es otro de los grandes almacenes que trabaja el tema social
dentro de su comunidad de empleados, por eso a su equipo de limpieza y de seguridad, están compuestos en su mayoría por mujeres, y los capacitan en cultivos que sean sostenibles para que puedan hacerlos en sus hogares, y además enseñarles a cómo volverse autónomos en el crecimiento de los insumos de consumo. Además apoyan distintas fundaciones y se les exige a sus aliados que implementen programas con sus empleados. LAURA FERNANDA BOLAÑOS R
lbolanos@larepublica.com.co
CORTESÍA
Acompáñame a la escuela benefició a niños de vereda Guanzaque.
3 COMUNIDADES
SON LAS QUE SE BENEFICIARÁN CON EL PROGRAMA DE ATLANTIS PLAZA.
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CONSUMO. EN ESTOS ESTABLECIMIENTOS PUEDE HABER HASTA 80% DE DESCUENTO
Outlet representan ‘gana-gana’ para tiendas y compradores BARRANQUILLA_ El concepto de los centros comerciales outlet, nacido en Estados Unidos, se instaló en Colombia hace alrededor de dos décadas. Se trata de una alternativa para adquirir productos a precios más bajos, principalmente prendas de vestir, pero también se extiende al sector de los servicios. En el territorio colombiano existe la cadena de centros comerciales outlet Único, que surgió en Cali en 1997 y en la actualidad cuenta con puntos en otras seis zonas del país, como Barranquilla y Neiva. De acuerdo con los expertos, este tipo de establecimientos representan un ‘gana-gana’ tanto para tiendas como para compradores. “Si bien el consumidor gana en el descuento, la organización propietaria del almacén sale de stock de inventarios, es decir, evacua mercancía de temporadas anteriores que no se vendió en la tienda tradicional”, explicó el especialista en empresas Carlos Rodríguez.
LEONARDO ORTEGÓN DOCENTE DE MERCADEO DEL POL. GRANCOLOMBIANO
“LA OFERTA DE ENTRETENIMIENTO ES OTRO DE LOS FACTORES CLAVES QUE BUSCAN LOS CONSUMIDORES EN LOS CENTROS OUTLET”. En este tipo de establecimientos, los clientes encuentran descuentos anunciados que van desde 5 % hasta 80 %, dependiendo de lo reciente que sea la colección o la calidad de la prenda. En palabras de Leonardo Ortegón, doctor en Marketing y docente del Politécnico Grancolombiano, un outlet se convierte en modelo exitoso a través de la gestión efectiva de cinco características: variedad de la oferta, facilidad de acceso, diseño exterior e interior del lugar, capacidad de entretenimiento y el concepto de atracción. Por otra parte, de acuerdo con Rodríguez, muchos de los centros comerciales outlet surgen como una necesidad de res-
ponder a los mercados que se han estructurado a partir de la existencia de tiendas de esta naturaleza (outlet) puestas por las marcas en diferentes zonas geográficas. “Las compañías promotoras de estas construcciones identifican que pueden crear una mayor capacidad para atraer a los consumidores a través de una infraestructura más adecuada para responder a sus necesidades, sobre todo de seguridad”, explicó el experto. Un ejemplo de esta lectura de mercado fue la apertura dos años atrás de Outlet Factory, en Bogotá, ubicado en la Avenida Las Américas, antes una zona de tiendas outlet independientes. LINA OROZCO MONTESINO
lorozco@larepublica.com.co
En tiendas se encuentra desde 5% de descuento. CORTESÍA
DESVENTAJA E IMPACTO DEL MODELO Aunque en los centros comerciales outlet se encuentran productos de reconocidas marcas a costos inferiores a los que se ofrecen previamente en la tienda tradicional, una de las características desfavorables de este modelo es la poca garantía que tiene el consumidor de la devolución por inconformidades frente al producto. Sin embargo, el éxito del sistema es tal que firmas inmobiliarias en el país continúan apostándole al mismo, entre ellos, Grupo Mayales, que construye el primer centro comercial outlet en Montería.
50
POR CIENTO
ES UNA DE LAS OFERTAS MÁS POPULARES QUE PUBLICITAN LAS TIENDAS OUTLET.
COMERCIO. ONCE FUNDACIONES DE BOGOTÁ SERÁN BENEFICIADAS CON CAMPAÑA
Centro Mayor recolecta regalos para niños BARRANQUILLA_ Corporación Ami-
gos en Acción, Fundación una Esperanza para Todos, Asociación Multiétnica Mujeres Guerreras, Asociación A Futuro, Afrodes Bogotá, Corporación Afro Indígena Mi Colombia, Fundación Black Sombra, Corporación Espigas de Amor, Corporación Joaquín Rojas, Albergue Infantil Mamá Yolanda y Fundación Pastoral Social Manos Unidas son las 11 organizaciones que se beneficiarán con las donaciones de re-
galos obsequiados por los clientes de Centro Mayor. Los detalles serán recolectados en urnas habilitadas en los puntos de información dicho centro comercial de Bogotá, hasta el 20 de diciembre próximo, en jornada continua de 8 de la mañana a 8 de la noche, y serán entregados antes del 24 de diciembre. El valor comercial de cada presente debe ser de mínimo $20.000, el cual deberá estar so-
portado con la factura de compra del mismo. De acuerdo con información del establecimiento, los regalos serán entregados a niños de entre 0 y 12 años amparados por estas fundaciones, ubicadas en las localidades Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Puente Aranda y colindantes de la capital de país. “En caso de recaudar una cantidad de regalos mayor al número de niños beneficiarios
inscritos, el centro comercial promoverá gestiones para contactar a fundaciones legalmente constituidas de otras localidades que permitan la entrega de los mismos a más pequeños”, aclara Centro Mayor. Así mismo, destacó que los productos “no podrán estar envueltos en papel regalo o en algún otro material que imposibilite su plena identificación”. LINA OROZCO MONTESINO
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BLOOMBERG
Hasta el 20 de diciembre próximo serán recaudados los regalos para ser donados.
MIÉRCOLES 30 DE NOVIEMBRE DE 2016 - www.larepublica.co - LA
CENTROS COMERCIALES 15
REPÚBLICA
COMERCIO. COMPLEJO SE ABRIÓ HACE UN AÑO
El próximo año H&M, Zara Home y Bodytech llegarán a Fontanar Clio Guerra, Gerente del Centro Comercial Fontanar CORTESÍA
CÓMO NACIÓ ESTE COMPLEJO COMERCIAL
BOGOTÁ_Un
balance positivo deja este primer año de operaciones para el Centro Comercial Fontanar, ubicado en la vía Chía- Cajicá, no solo por la parte económica sino por los aprendizajes y la experiencia con los clientes, así lo dio a conocer Clio Guerra, gerente del Centro Comercial Fontanar, en entrevista con LR. Además, la directiva mostró la manera en que, como parte de la consolidación en este mercado, el próximo año llegará a sus instalaciones la marca Hennes & Mauritz AB (H&M), la cadena sueca de tiendas de ropa, complementos y cosmética con establecimientos en Europa, Oriente Próximo, África, Asia y América. También, 2017 será clave para la entrada a Fontanar de Bodytech, Zara Home, BMW y la reapertura de Mango. En ese sentido, Guerra, no descartó que hagan presencia otras marcas, por el dinamismo del sector. Por otro lado, la gerente de Fontanar, destacó que para esta temporada navideña, la que considera la mejor época del año, tendrán sorpresas y actividades para toda la familia, alrededor de la Villa de Santa y Mamá Noel. Adicional a los tradicionales juegos infantiles.
¿Cuáles han sido las ganancias que ha dejado este año para el Centro Comercial Fontanar? Para nosotros este primer año ha sido ganancia en todo sentido, no solo monetario porque estamos llegando a un nuevo sitio, estamos experimentando cómo es nuestro entorno, viendo cómo responden nuestros consumidores. Fue un año en el que pasaron muchas cosas a nivel nacional que afectaron mucho el comercio, sin embargo, nosotros cumplimos las metas propuestas, en números no hemos hecho el cierre. ¿Cuáles son las metas que han cumplido en 2016? Nos ganamos la certificación Leed Gold que nos comprueba como un proyecto amigable con el medio ambiente, con iniciativas sostenibles en el tiempo y esa era una de las metas más importantes que teníamos. También, logramos posicionarnos en el mercado en el que parti-
Fue en octubre de 2015, que Fontanar, uno de los proyectos comerciales más importantes de la Sabana de Bogotá abrió sus puertas al público. El proyecto que contó con una inversión de US$200 millones está ubicado en el kilómetro 2,5 vía ChíaCajicá llegó a revolucionar ese sector con locales que no tenían presencia en él y hoy en día, un año después, continúa evolucionando para traer nuevas marcas para todos sus visitantes. El Centro Comercial Fontanar incluye en un solo lugar y para toda la familia entretenimiento, compras y plaza financiera.
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CONCEPTOS
EN LA PLAZOLETA DE COMIDAS TIENE EL CENTRO COMERCIAL FONTANAR.
cipamos como un centro comercial que satisface las necesidades de las personas que están en esta zona, nos hemos vuelto un punto de entretenimiento para los bogotanos con oferta de gastronomía, compras, servicios de banco, de automóviles, con una clínica, con las marcas internacionales y nacionales con más renombre, nos hemos consolidado como el centro comercial que teníamos en mente. Otro indicador que se ha cumplido es tener la consolidación de H&M, otra de las marcas que van a entrar al país el próximo año, vamos a tenerla en Fontanar.
¿A parte de H&M que otros locales se van a abrir en Fontanar? Acabamos de abrir la Fundación Santa Fe con un centro de atención prioritaria, adicional viene Bodytech que nos va a hacer un complemento muy bueno por petición de nuestros clientes, y viene Zara Home, otro de los grupos económicos más grandes. También vamos a tener en Fontanar la reapertura de la tienda Mango para 2017, que harán presencia con todos los conceptos que manejan, Mango Woman, Man, Kids y Violeta, y adicional vamos a tener la
apertura de BMW con un concesionario. ¿Todos se van a abrir en el Centro Comercial? Todos van a estar al interior de Fontanar. ¿Algún otro tipo de local? Los centros comerciales somos muy dinámicos y estamos siempre viendo que está pasando en el país en términos de marca para ver cómo seguimos complementando nuestra oferta comercial. En este momento esas son las aperturas que tenemos proyectadas para el próximo años.
Para Navidad, ¿cuántos visitantes esperan y qué actividades van a ofrecer? Es la mejor época del año, porque la gente se viste de tradición, tenemos un árbol gigante que adorna la plaza de las luces en nuestro centro comercial, además estamos enfocados en las imágenes que nos hicieron soñar de pequeños, tenemos una Villa de la Navidad para que los niños y sus padres disfruten en familia, desde el taller de los regalos, cómo los hace, los empaca, pasa a la cocina de Mamá Noel donde se hacen las galletas más deliciosas, podrán ir a tomarse la foto con Santa a partir del 1 de diciembre, tenemos la oficina de Santa donde el organiza cómo va a ser la distribución de los regalos, además los niños podrán disfrutar del correo de Santa para conectarse con el Polo Norte y pidan sus regalos y adicional pueden hacer su carta para Santa todo esto acompañados por sus padres. También tenemos los tradicionales juegos para niños para dar una oferta de entretenimiento a todos los que nos visitan. LAURA FERNANDA BOLAÑOS R.
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