Informativo de Serviços - Caic Tic

INTEGRANDO OS MUNDOS DA TI

Administração de

Redes

SOLUÇÕES CAIC TIC

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QUEM SOMOS

No mercado desde 1999, o Centro Aplicado de Informática e Comunicações é uma empresa com foco no fornecimento integrado de Serviços e Soluções de Tecnologia da Informação, para o mercado corporativo.

COMPETÊNCIAS Administração de Redes Service & Help Desk Infraestrutura em Redes,Telecom e Instalações Sistemas de Circuito Fechado de TV (CFTV) Equipamentos, Softwares e Soluções Outsourcing & Outtasking

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ABRANGÊNCIA

Presente Abrange

PARCEIROS

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CLIENTES

ADMINISTRAÇÃO DE REDES O que é? É um serviço de gerenciamento que identifica, planeja e atende as suas necessidades, no que está relacionado ao funcionamento da sua rede de computadores.

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Como funciona?

Sua rede é conectada ao Centro de Inteligência Online do CAIC. Monitorada e gerenciada 24 horas por dia 7 dias por semana.

Você fica tranquilo e pode focar-se 100% no seu negócio.

Gerenciamento On Time Nossos técnicos planejam, monitoram e gerenciam as redes através do SPV - Sistema de Presença Virtual.

SERVICE & HELP DESK Central de atendimento online focada em serviços de TIC, para que a empresa se mantenha focada no seu negócio.

Tem como objetivo prover aos usuários das Redes de Computadores um PONTO ÚNICO DE CONTATO (PUC), vital para uma comunicação efetiva entre os usuários e as equipes de TI.

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MISSÃO A Missão desta equipe técnica é restabelecer o estado normal dos recursos de rede, no menor tempo possível, minimizando o impacto negativo causado às áreas de negócios.

CONTATE-NOS

Os usuários também podem tirar suas dúvidas ou comunicar os eventos via telefone (fixo ou celular), E-mail, WhatsApp, Skype, sendo que o técnico assistente registrará a solicitação no sistema de atendimento, através da

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PARCERIA DE NEGÓCIOS

OBRIGADO! CAICTIC - Centro Aplicado de Informáti-

ca e Comunicações. Somos uma empresa especializada em soluções de Tecnologia da Informação e Comunicações, atuante a 7 anos no mercado.

Esplanada Silva Jardim 86 - 1º Andar Ribeira - Natal/RN

84 3201-1241 comercial@caictic.com

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