Brunei by dilok1999

รายงานฉบับสมบูรณ์ (Final Report) โครงการศึกษาตลาดท่องเที่ยวกลุ่มประเทศอาเซียน: ประเทศบรูไน

สารบัญ หน้า บทนา วัตถุประสงค์ วิธีการวิจัย นิยามศัพท์ บทที่ 1 ข้อมูลพืน้ ฐานรายประเทศ 1.1 ข้อมูลด้านภูมิศาสตร์ 1.2 ข้อมูลประชากรศาสตร์ 1.3 ข้อมูลด้านการเมืองและวัฒนธรรม 1.4 ข้อมูลด้านเศรษฐกิจ 1.5 ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว บทที่ 2 พฤติกรรมการเดินทางท่องเที่ยว 2.1 คุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ และประสบการณ์ท่องเที่ยวต่างประเทศ 2.2 ช่องทางข้อมูลข่าวสารประกอบการตัดสินใจเลือกเป้าหมายท่องเที่ยว 2.3 ปัจจัยที่ใช้เลือกเป้าหมายเดินทางท่องเที่ยว 2.4 รูปแบบการเดินทางที่นิยม และผู้ร่วมเดินทาง 2.5 ประสบการณ์ต่อพาหนะที่ใช้ในการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ 2.6 ช่วงเวลาเดินทาง และระยะเวลาวันพานัก 2.7 กิจกรรมระหว่างการเดินทางต่างประเทศยอดนิยม 2.8 ค่าใช้จ่ายในการเดินทางต่างประเทศของชาวบรูไน 2.9 ทัศนคติ และอุปนิสัยในการดารงชีวิตประจาวัน บทที่ 3 ทัศนคติ และมุมมองต่อประเทศไทย และประเทศท่องเที่ยวอื่นๆ 3.1 ภาพลักษณ์ด้านการท่องเที่ยว 3.2 ประเทศและเมืองท่องเที่ยวยอดนิยม 3.3 ประสบการณ์เดินทางท่องเที่ยวในประเทศไทย 3.4 ประเทศไทย ในมุมมองของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน บทที่ 4 การแบ่งกลุ่มนักท่องเที่ยว (Tourists Segmentation) 4.1 ประเภทและสัดส่วนนักท่องเที่ยวชาวบรูไน 4.2 เปรียบเทียบทัศนคติ และอุปนิสัยที่ใช้ในการดารงชีวิตประจาวันของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน 4.3 เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายการเดินทาง บทที่ 5 ปัจจัยสาคัญ และปัจจัยทางการตลาด ต่อการเลือกเป้าหมายการเดินทางท่องเที่ยว 5.1 เปรียบเทียบปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงกับกลุ่มนักท่องเที่ยวทั่วไป 5.2 แรงจูงใจทางการตลาด นักท่องเที่ยวศักยภาพสูงชาวบรูไน บทที่ 6 นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง แนวทางการกาหนดพื้นที่เป้าหมาย และ กลยุทธ์ทางการตลาด 6.1 แนวทางและผลการวิเคราะห์ “กลุ่มไลฟ์สไตล์” 6.2 แนวคิดทางการตลาดเบื้องต้นสาหรับนักท่องเที่ยวกลุ่ม “ศักยภาพสูง” 6.3 จานวนนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง จาแนกรายเมืองใหญ่

i ii ii vi 1-1 1-1 1-3 1-5 1-6 1-10 2-1 2-2 2-4 2-5 2-6 2-8 2-8 2-10 2-11 2-13 3-1 3-1 3-6 3-8 3-11 4-1 4-1 4-3 4-4 5-1 5-3 5-4 6-1 6-1 6-7 6-13

สารบัญ (ต่อ) หน้า บทที่ 7 กลยุทธ์ และแผนปฏิบัตกิ ารสาหรับนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน 7.1 พื้นฐานแนวคิดสาหรับการสร้างกลยุทธ์ 7.2 ข้อมูลประกอบที่ต้องนามาพิจารณา (Key Considerations) และภาพรวมเป้าหมายกลยุทธ์ 7.3 กลยุทธ์สาหรับนักท่องเที่ยวชาวบรูไน โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง 7.4 ลาดับความสาคัญของแผนปฏิบัติการ ภาคผนวก ก ตารางสถิติ ภาคผนวก ข เอกสารอ้างอิง บรรณานุกรม

7-1 7-1 7-2 7-4 7-12 ก-1 ข-1

สารบัญแผนภูมิภาพ หน้า แผนภูมภิ าพที่ 1.1 ปิรามิดประชากรบรูไนปี 2556 แผนภูมภิ าพที่ 1.2 แสดงสัดส่วนเชื้อชาติของบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 1.3 แสดงสัดส่วนการนับถือศาสนาของบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 1.4 ผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศของบรูไนและอัตราการเติบโต ปี 2548-2555 แผนภูมภิ าพที่ 1.5 รายได้ต่อหัวต่อปีและอัตราการเติบโตเปรียบเทียบกับอัตราเงินเฟ้อ ปี 2548-2555 แผนภูมภิ าพที่ 1.6 อัตราการว่างงานของประเทศบรูไน ปี 2548-2555 แผนภูมภิ าพที่ 1.7 แสดงสัดส่วนประเทศเป้าหมายการเดินทางเฉลีย่ 3 ปี(2552-2554) ของชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 1.8 สถิติการเดินทางเข้าประเทศไทยของชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 2.1 แสดงตัวเลขที่น่าสนใจเกี่ยวกับสัดส่วนและจานวนนักท่องเที่ยวชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 2.2 แสดงสัดส่วนเพศ และช่วงอายุของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 2.3 แสดงสัดส่วนรายได้เฉลี่ยครัวเรือน และกลุ่มอาชีพของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 2.4 แสดงสัดส่วนความถี่ในการเดินทางของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 2.5 แสดงค่าเฉลีย่ ความสาคัญของช่องทางที่ใช้ในการรับข้อมูลข่าวสารประกอบการตัดสินใจเลือก เป้าหมายท่องเที่ยวของชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 2.6 แสดงสัดส่วนของปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกเป้าหมายท่องเที่ยวของชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 2.7 แสดงรูปแบบการเดินทางของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 2.8 แสดงสัดส่วนคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ เปรียบเทียบนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่เดินทาง ด้วยตนเองกับเดินทางกับบริษัททัวร์ แผนภูมภิ าพที่ 2.9 แสดงสัดส่วนประเภทผู้ร่วมเดินทาง แผนภูมภิ าพที่ 2.10 แสดงสัดส่วนพาหนะที่ใช้ในการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 2.11 แสดงสัดส่วนช่วงเวลาในการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศของชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 2.12 แสดงสัดส่วนระยะเวลาพานัก แผนภูมภิ าพที่ 2.13 แสดงสัดส่วนกิจกรรมระหว่างการเดินทางต่างประเทศของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 2.14 แสดงสัดส่วนคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ เปรียบเทียบนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่นิยมทา กิจกรรมช้อปปิ้งและกิจกรรมชายหาดและทะเล แผนภูมภิ าพที่ 2.15 แสดงค่าเฉลีย่ ความเห็นด้วยในทัศนคติและอุปนิสัยในการดารงชีวิตของชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 2.16 แสดงค่าเฉลีย่ ความเห็นด้วยในทัศนคติและอุปนิสัยในการดารงชีวิตของชาวบรูไน จาแนกตาม ความแตกต่างระหว่างกลุม่ คนรุ่นใหม่กับกลุ่มคนสูงอายุ แผนภูมภิ าพที่ 2.17 แสดงค่าเฉลีย่ ความเห็นด้วยในทัศนคติและอุปนิสัยในการดารงชีวิตของชาวบรูไน จาแนกตาม ความแตกต่างระหว่างเพศ แผนภูมภิ าพที่ 2.18 แสดงค่าเฉลีย่ ความเห็นด้วยในทัศนคติและอุปนิสัยในการดารงชีวิตของชาวบรูไน จาแนกตาม ความแตกต่างของชนชั้น แผนภูมภิ าพที่ 3.1 แสดงภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับแหล่งท่องเที่ยวและกิจกรรม แผนภูมภิ าพที่ 3.2 แสดงภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับอัธยาศัยเจ้าบ้านและการสื่อสาร แผนภูมภิ าพที่ 3.3 แสดงภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับกิจกรรมท่องเที่ยวยอดนิยมประเภทต่างๆ แผนภูมภิ าพที่ 3.4 แสดงภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับคุณลักษณะมหภาคของประเทศ แผนภูมภิ าพที่ 3.5 แสดงสัดส่วนของประเทศที่นักท่องเที่ยวชาวบรูไนเดินทางไปในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา แผนภูมภิ าพที่ 3.6 แสดงสัดส่วนของเมืองท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยวชาวบรูไนเดินทางไปในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา แผนภูมภิ าพที่ 3.7 แสดงสัดส่วนประสบการณ์เดินทางท่องเที่ยวในประเทศไทยของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

1-3 1-4 1-4 1-7 1-8 1-9 1-10 1-11 2-1 2-2 2-3 2-3 2-4 2-5 2-6 2-7 2-7 2-8 2-8 2-9 2-10 2-11 2-13 2-14 2-15 2-16 3-2 3-3 3-4 3-5 3-6 3-7 3-8

สารบัญแผนภูมิภาพ (ต่อ) หน้า แผนภูมภิ าพที่ 3.8 แสดงสัดส่วนคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน กลุ่มที่เคยและไม่เคย เดินทางมาประเทศไทย แผนภูมภิ าพที่ 3.9 แสดงสัดส่วนความถี่ในการเดินทางมาประเทศไทยของกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่เคย เดินทางมาประเทศไทยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา แผนภูมภิ าพที่ 3.10 แสดงสัดส่วนคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน กลุ่มที่เคยเดินทางมา ประเทศไทยมากกว่า 1 ครั้ง และกลุ่มที่เคยเดินทางมาเพียงครั้งเดียว แผนภูมภิ าพที่ 3.11 แสดงสัดส่วนแผนการเดินทางมาเยือนประเทศไทยในช่วง 2-3 ปีข้างหน้า ของนักท่องเที่ยวชาว บรูไน แผนภูมภิ าพที่ 3.12 แสดงสัดส่วนความคิดเห็นที่มีต่อประเทศไทย ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 3.13 แสดงสัดส่วนภาพจาของประเทศไทยเปรียบเทียบระหว่างนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ที่มีประสบการณ์เดินทางมาประเทศไทยแตกต่างกัน แผนภูมภิ าพที่ 4.1 แสดงสัดส่วนนักท่องเที่ยวทั่วไปและนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 4.2 แสดงสัดส่วนเพศ และช่วงอายุ เปรียบเทียบระหว่างนักท่องเที่ยวทั่วไป กับนักท่องเที่ยวกลุ่ม ศักยภาพสูงชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 4.3 แสดงสัดส่วนรายได้เฉลี่ยครัวเรือนและกลุม่ อาชีพ เปรียบเทียบระหว่างนักท่องเที่ยวทั่วไปกับ นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 4.4 แสดงการเปรียบเทียบทัศนคติ และอุปนิสัยการดารงชีวิต ของนักท่องเที่ยวทั่วไป และ นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 4.5 แสดงค่าเฉลีย่ ของค่าใช้จ่ายในการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศครั้งล่าสุด (บาท) แผนภูมภิ าพที่ 5.1 แสดงค่าเฉลีย่ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวของชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 5.2 แสดงค่าเฉลีย่ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกสถานที่ท่องเที่ยว เปรียบเทียบนักท่องเที่ยวชาว บรูไน กับภาพรวมทั้งอาเซียน แผนภูมภิ าพที่ 5.3 แสดงการเปรียบเทียบปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวกลุม่ ศักยภาพสูงกับกลุ่ม นักท่องเที่ยวทั่วไป แผนภูมภิ าพที่ 5.4 แสดงการเปรียบเทียบปัจจัยสาคัญต่อการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวระหว่างนักท่องเที่ยวกลุ่ม ศักยภาพสูงจาแนกตามภูมิหลังด้านประชากรศาสตร์ แผนภูมภิ าพที่ 6.1 แสดงสัดส่วนกลุ่มไลฟ์สไตล์ ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน แผนภูมภิ าพที่ 6.2 แสดงสัดส่วนประชากรชาวบรูไนที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป และได้เดินทางท่องเที่ยว ต่างประเทศ แผนภูมภิ าพที่ 6.3 แสดงสัดส่วนนักท่องเที่ยวชาวบรูไน จาแนกตามประเภทของนักท่องเที่ยว แผนภูมภิ าพที่ 6.4 แสดงสัดส่วนคุณลักษณะพื้นฐานของนักท่องเที่ยวชาวบรูไนกลุ่มศักยภาพสูง

3-8 3-9 3-9 3-10 3-11 3-12 4-1 4-2 4-2 4-3 4-4 5-1 5-2 5-3 5-4 6-3 6-5 6-5 6-6

สารบัญตาราง หน้า ตารางที่ 1.1 แสดงจานวนประชากรที่อาศัยอยู่ในเมืองใหญ่ 5 อันดับ ตารางที่ 1.2 ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจที่สาคัญของบรูไน ตารางที่ 1.3 สถิติการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศของชาวบรูไน ตารางที่ 1.4 แสดงสัดส่วนนักท่องเที่ยวส่งออกจาแนกตามรายเมือง ตารางที่ 2.1 แสดงค่าใช้จ่ายในการเดินทางต่างประเทศของชาวบรูไน ตารางที่ 6.1 ประมาณการจานวนนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง แยกตามรายเมือง ของประเทศบรูไน ตารางที่ 7.1 แสดงค่าใช้จ่ายเฉลีย่ ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน และเปรียบเทียบการใช้จ่ายของ นักท่องเที่ยวกลุ่มทั่วไป และนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง

1-2 1-6 1-10 1-11 2-11 6-13 7-1

สารบัญตาราง หน้า ตารางที่ 1 ร้อยละจานวนครั้งการเดินทางไปต่างประเทศแล้วพักอย่างน้อย 1 คืน ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา จาแนก ตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 2 ร้อยละประเภทของการจัดการการท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 2.1 ร้อยละการเปรียบเทียบข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน จาแนกตามประเภทการจัดการ การท่องเที่ยว ตารางที่ 3 ร้อยละช่วงเวลาที่เลือกเดินทางไปต่างประเทศในรอบปี จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน ตารางที่ 4 ร้อยละระยะเวลาการพักในต่างประเทศ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 5 ร้อยละบุคคลที่ร่วมเดินทางไปต่างประเทศด้วย จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาว บรูไน ตารางที่ 6 ร้อยละกิจกรรมที่ชื่นชอบระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ (กิจกรรมอันดับที่ 1-11) จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 6.1 ร้อยละกิจกรรมที่ชนื่ ชอบระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ (กิจกรรมอันดับที่ 1-11) จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 7 ร้อยละกิจกรรมที่ชื่นชอบระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ (กิจกรรมอันดับที่ 12-22) จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 7.1 ร้อยละกิจกรรมที่ชนื่ ชอบระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ (กิจกรรมอันดับที่ 12-22) จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 8 ร้อยละเมืองที่นักท่องเที่ยวนิยมไปท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 9 ร้อยละประเทศที่นักท่องเที่ยวนิยมไปท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาว บรูไน ตารางที่ 10 ร้อยละการประมาณค่าใช้จ่ายระหว่างการเดินทาง (ไม่รวมค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการเดินทาง) จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 11 ร้อยละประเภทพาหนะโดยสารที่เลือกใช้ไปยังจุดหมายปลายทาง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 12 ร้อยละช่องทางที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกเป้าหมายปลายทาง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 13 ค่าเฉลี่ยความสาคัญของช่องทางที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกเป้าหมายปลายทาง (สิบอันดับแรก) จาแนก ตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 14 ร้อยละของปัจจัยทีส่ ่งผลต่อการตัดสินใจในการเลือกประเทศปลายทาง/ต่างประเทศ จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 15 ค่าเฉลี่ยความสาคัญของปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจในการเลือกประเทศปลายทาง/ต่างประเทศ (สิบอันดับแรก) จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 16 ร้อยละความคิดเห็นต่อความหลากหลายของสถานที่ท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 17 ร้อยละความคิดเห็นต่อความน่าสนใจของกิจกรรมการท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 18 ร้อยละความคิดเห็นต่อความน่าสนใจของสถานที่ท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ก-1 ก-2 ก-3 ก-4 ก-6 ก-7 ก-8 ก-9 ก-10 ก-11 ก12 ก-14 ก-16 ก-17 ก-18 ก-20 ก-22 ก-24 ก-26 ก-27 ก-28

สารบัญตาราง (ต่อ) หน้า ตารางที่ 19 ร้อยละความคิดเห็นต่อการต้อนรับของคนในท้องถิ่น จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน ตารางที่ 20 ร้อยละความคิดเห็นต่อการให้บริการด้านการท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน ตารางที่ 21 ร้อยละความคิดเห็นต่อความปลอดภัย จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 22 ร้อยละความคิดเห็นต่อสถานที่ที่เหมาะสาหรับการช้อปปิ้ง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 23 ร้อยละความคิดเห็นต่อสถานที่ที่เหมาะสาหรับเล่นกอล์ฟ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 24 ร้อยละความคิดเห็นต่อสถานที่ที่เหมาะสาหรับการดาน้า/ชมปะการัง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 25 ร้อยละความคิดเห็นต่อสถานที่ที่เหมาะสาหรับตรวจสุขภาพ/การรักษาทางการแพทย์ จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 26 ร้อยละความคิดเห็นต่ออาหาร/ร้านอาหารที่มีชื่อเสียง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน ตารางที่ 27 ร้อยละความคิดเห็นต่อการท่องเที่ยวแบบมีระดับ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาว บรูไน ตารางที่ 28 ร้อยละความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานบันเทิงยามค่าคืนทีน่ ่าสนใจ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 29 ร้อยละความคิดเห็นเกี่ยวกับความง่าย/ความสะดวกในการสื่อสาร จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 30 ร้อยละความคิดเห็นเกี่ยวกับความคุ้มค่าของเงิน/ราคา จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน ตารางที่ 31 ร้อยละความคิดเห็นเกี่ยวกับทางผ่าน/ประตูไปยังประเทศอื่นๆ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 32 ร้อยละความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานที่สาหรับจัดงานแต่งงานและฮันนีมูน จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 33 ร้อยละความคิดเห็นเกี่ยวกับประเทศไทย จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 33.1 ร้อยละประสบการณ์ในการมาเยือนประเทศไทย จาแนกตามความคิดเห็นต่อประเทศไทยของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 34 ร้อยละการมาเที่ยวเมืองไทยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาว บรูไน ตารางที่ 34.1 ร้อยละการเปรียบเทียบข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน จาแนกตามประสบการณ์มา เยือนประเทศไทย ตารางที่ 34.2 ร้อยละการเปรียบเทียบข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน จาแนกตามประสบการณ์และ ความถี่ในการมาเยือนประเทศไทย ตารางที่ 34.3 ร้อยละความถี่ในการเดินทางมาประเทศไทยของกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่เคยเดินทางมาประเทศ ไทยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ตารางที่ 35 ร้อยละการวางแผนเดินทางไปประเทศไทยในอีก 2-3 ปีข้างหน้า จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ก-29 ก-30 ก-31 ก-32 ก-33 ก-34 ก-35 ก-36 ก-37 ก-38 ก-39 ก-40 ก-41 ก-42 ก-43 ก-44 ก-45 ก-46 ก-47 ก-48 ก-49

สารบัญตาราง (ต่อ) หน้า ตารางที่ 36 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการได้รบั คาชื่นชมและคาขอบคุณถือเป็นสิ่งที่สาคัญ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 37 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการจัดการสถานการณ์ทไี่ ม่ชัดเจนหรือไม่คาดฝัน จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 38 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการแสดงตัวตนของตนเองได้อย่างเปิดเผย โดยไม่ต้อง คานึงถึงสายตาของผู้อื่น จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 39 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับมีเพียงบางสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้นที่มีอิทธิพลต่อการ เปลี่ยนแปลงในชีวิต จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 40 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการใช้จา่ ยเงินอย่างระมัดระวัง จาแนกตามข้อมูลส่วน บุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 41 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับสถานการณ์หรือเหตุการณ์ที่มีความซับซ้อนสามารถทา ความเข้าใจได้ง่าย จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 42 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการปรับตัวและความพร้อมที่จะรับมือให้เข้ากับ สถานการณ์ที่แตกต่างกันมากถือเป็นสิ่งทีง่ายในชีวิต จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 43 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับบางครั้งที่มีการละเมิดหรือไม่เชื่อฟังกฎหมาย จาแนก ตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 44 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการไม่สนใจในกฎระเบียบและการประชุมที่จากัด เสรีภาพของตนเอง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 45 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการรับผิดชอบในหน้าที่ของตน มักมีความสาคัญกว่า การใช้ชีวิตตามความสุขของตน จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 46 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการชื่นชอบการอัพเดทในเรื่องของความทันสมัยและ แฟชั่นเกี่ยวกับผู้หญิงที่ประสบความสาเร็จเท่านั้น ที่จะสามารถทาให้ครอบครัวของเธอมีความสุขได้ จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 47 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับผู้หญิงที่ประสบความสาเร็จเท่านั้น ที่จะสามารถทาให้ ครอบครัวของเธอมีความสุขได้ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 48 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับคู่สามี- ภรรยา หรือคูส่ มรส ควรจะมีบตุ ร หากสามารถ มีได้ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 49 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวส่วนตัวเกีย่ วกับบทบาทของศาสนาที่มีส่วนสาคัญในชีวิตมาก จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 50 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการเกิดความเพลิดเพลินเมื่อได้มีโอกาสสนทนาหรือ ถกเถียงกับผู้อื่นโดยใช้สติปัญญา จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 51 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับความรู้สกึ อยากปล่อยวาง หรือปลดออกจากทุกสิ่งที่อยู่ รอบตัว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 52 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับความรู้สกึ สนุกและตื่นเต้น จะเกิดขึ้นทุกครัง้ ที่ต้องทา อะไรบนความหวาดกลัวและความเสี่ยง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 53 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการมีชีวิตอยู่เพื่อวันนี้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับวันพรุ่งนี้ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 54 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการรับราชการทหารเป็นเรื่องที่ควรจะทาสาหรับ เยาวชนผู้ชายทั้งหมด จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 55 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับเงินเป็นตัวชี้วัดที่ดีที่สุดของความสาเร็จ จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ก-50 ก-51 ก-52 ก-53 ก-54 ก-55 ก-56 ก-57 ก-58 ก-59 ก-60 ก-61 ก-62 ก-63 ก-64 ก-65 ก-66 ก-67 ก-68 ก-69

สารบัญตาราง (ต่อ) หน้า ตารางที่ 56 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการอาจจะมีเพื่อนเพิ่มมากขึ้นกว่าคนส่วนใหญ่ จาแนก ตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 57 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการหาวิธีการใหม่ๆในการแก้ปัญหาเดิม จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 58 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการคาดหวังจากอนาคตเพียงเล็กน้อยเท่านั้น จาแนก ตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 59 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการเพลิดเพลินไปกับกิจกรรมที่ต้องใช้การจัดระเบียบ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 60 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการต้องการเล่นในที่ที่ปลอดภัยและไปตามหนังสือเล่ม หนึ่ง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 61 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับระบบการเมืองของตนนั้นอาจจะไม่สมบูรณ์แบบแต่ก็ยัง ดีกว่าระบบอื่นๆ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 62 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับโรงภาพยนตร์และร้านหนังสือที่ลามกอนาจารควรจะปิด ตัวลง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 63 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการที่เป็นคนที่เปิดใจรับสิ่งใหม่และมีเหตุมผี ลในการ ปฏิบัติจริง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 64 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับสนุกในการแก้ปัญหาทีต่ ้องใช้การคิดอย่างมาก จาแนก ตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 65 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการต้องการจัดแจงและปฏิบตั ิตามชีวิตประจาวัน จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 66 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการกระตือรือร้นในการหาทางออกให้สถานการณ์ทาง สังคม จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 67 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการชอบที่จะโดดเด่นในฝูงชน จาแนกตามข้อมูลส่วน บุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 68 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการชอบใช้เวลาในตอนเย็นที่บ้านมากกว่าออกไปงาน สังสรรค์ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 69 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการทีไ่ ม่สามารถทนกับความไม่เรียบร้อยภายในบ้านได้ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 70 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการมีจินตนาการที่สร้างสรรค์เป็นอย่างมาก จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ตารางที่ 71 ร้อยละนักท่องเที่ยวชาวบรูไน จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล ตารางที่ 72 ร้อยละนักท่องเที่ยวชาวบรูไนจาแนกตามประเภทนักท่องเที่ยว ตารางที่ 72.1 ร้อยละนักท่องเที่ยวชาวบรูไนจาแนกตามประเภทนักท่องเที่ยว ตารางที่ 73 ร้อยละนักท่องเที่ยวชาวบรูไน จาแนกตามไลฟ์สไตล์ (4Cs) ตารางที่ 73.1 ร้อยละนักท่องเที่ยวชาวบรูไน จาแนกตามไลฟ์สไตล์ (4Cs) ตารางที่ 74 ร้อยละนักของนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไนจาแนกตามกลุ่มไลฟ์สไตล์ (Subtype 4Cs)

ก-70 ก-71 ก-72 ก-73 ก-74 ก-75 ก-76 ก-77 ก-78 ก-79 ก-80 ก-81 ก-82 ก-83 ก-84 ก-85 ก-86 ก-87 ก-88 ก-89 ก-90

บทนา ในฐานะองค์กรภาครั ฐที่มีบ ทบาทสาคัญในการขับเคลื่ อนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ได้เตรียมความพร้อมที่จะก้าวสู่การเป็นประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ใน ปี 2558 ด้วยการก้าวไปสู่การเป็นหน่วยงานที่มีความเป็นเลิศทางการตลาดการท่องเที่ยวยุคใหม่ (Modern Marketing) ในระดับสากล มีวิสัยทัศน์ที่แสดงได้ถึงความเป็นผู้นาในตลาดอุตสาหกรรมท่องเที่ยวระดับโลก หรืออย่างน้อยก็ในตลาดอาเซียน เพื่อความเป็นผู้นาในอุตสาหกรรมนี้ ททท. ตระหนักดีว่าจานวนนักท่องเที่ยวไม่ใช่สาระเดียวของการ แข่งขันเท่านั้น “คุณภาพ” ของนักท่องเที่ยวกลับเป็นองค์ประกอบที่สาคัญยิ่งกว่า หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งได้ว่า “การเพิ่มจานวนนักท่องเที่ยวที่มีคุณภาพ” เป็นเป้าหมายของการทางานของ ททท. ในปัจจุบัน และประเด็น เหล่านี้คือที่มาของ “โครงการศึกษาตลาดท่องเที่ยวกลุ่มประเทศอาเซียน” ค ว า ม ห ม า ย ข อ ง “ ก า ร เ พิ่ ม จ า น ว น นักท่องเที่ยวที่มีคุณภาพ” คือ การให้ความสาคัญกับ นักท่องเที่ยวกลุ่มเป้าหมายที่มีการใช้จ่ายในระหว่าง การเดิ น ทางมู ล ค่ า สู ง กว่ า นั ก ท่ อ งเที่ ย วกลุ่ ม ทั่ ว ไป รวมถึงการตั้งสมมติฐานที่เชื่อว่านักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ พั ฒ นาคุ ณ ภาพพฤติ ก รรมระหว่ า งการเดิ น ทาง ท่องเที่ยวมากกว่านักท่องเที่ยวกลุ่มทั่วไปอีกด้ วยนั้น ทาให้ต้องการข้อมูลในมิติต่างๆ มาเพื่อใช้วางแผน กลยุทธ์ที่เหมาะสม สาหรับดาเนินงานผ่านเครื่องมือ ทางการตลาด และช่องทางการสื่อสารต่างๆ ในการ ส่งข่าวสารที่มีสาระ เหมาะสมตรงใจนักท่องเที่ยวกลุ่มเป้าหมายให้ตัดสินใจเดินทางมาท่องเที่ยวประเทศไทย รวมทั้งใช้จ่ายในการซื้อสินค้าและบริการ นารายได้เข้าสู่ประเทศเพิ่มขึ้นในแต่ละปี การดาเนิน งานของบริษัท อินทัช รีเสิ ร์ช แอนด์ คอนซัลแทนซี่ ร่วมกับพันธมิตร อันได้แก่ บริษัท Young & Rubicam และบริษัท RH International ภายใต้การติดตามดูแลสนับสนุนของ ผู้สังเกตการณ์จาก ททท. ได้ดาเนินการเก็บข้อมูล ทั้งในส่วนของการศึกษาเชิงคุณภาพ (การสนทนากลุ่ม และการสัมภาษณ์เชิงลึก) และการเก็บข้อมูลภาคสนาม ซึ่งในภาพรวมกล่าวได้ว่าแล้วเสร็จสมบูรณ์ตามแผนการที่ได้กาหนดไว้เป็นอย่างดี ทั้งยังได้ดาเนินการวิเคราะห์ผลที่เน้นแนวทางคัดกรอง “นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง” และข้อเสนอทิศทาง การตลาดสาหรับการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย สาหรับเพื่อสร้างให้เกิดแนวคิดใหม่ๆ ในการกาหนดทิศทางแผนการ ดาเนินงานปี 2557 ของผู้เกี่ยวข้องได้อย่างทันการ อีกทั้งยังเป็นการช่วยกระตุ้นการเรียนรู้ และแลกเปลี่ยน ข้อมูลจากประสบการณ์ของผู้เกี่ยวข้องในส่วนอื่นๆ นอกจากนั้น การนาเสนอผลในรายงานฉบับสมบูรณ์ยังได้จาแนกนักท่องเที่ยวศักยภาพสูง ออกเป็น กลุ่มย่อยที่เหมาะสมกับแผนการตลาดอย่างจาเพาะเจาะจง รวมถึงนาเสนอแผนการทางานแบบเบ็ดเสร็จ (Implementation Plan) เพื่อใช้เป็นกรอบต้นแบบการดาเนินงานสาหรับผู้เกี่ยวข้องตามเหมาะสมต่อไป

วัตถุประสงค์ 1. ศึกษาปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศของนักท่องเที่ยวในกลุ่ม ประเทศอาเซียน 2. ประมาณการจานวนนักทองเที่ยวที่มีศักยภาพในการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ และศึกษาพื้นที่ ที่มีศักยภาพในการส่งออกนักท่องเที่ยว 3. จัดทากลยุทธ์การส่งเสริมการท่องเที่ยว สาหรับนักท่องเที่ยวกลุ่มประเทศอาเซียน ให้เดินทางมา ท่องเที่ยวประเทศไทยเพิ่มขึ้น และมีการใช้จ่ายเงินในการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น

วิธีการวิจัย 1. วิธีการที่ 1 การวิจัยเอกสาร เป็นการค้นคว้า ศึกษาข้อมูลทุติยภูมิจากรายงานสถิติ เอกสารสิ่งพิมพ์ทางวิชาการ ข้อมูลในเว็บไซต์ โดยหาแหล่ งข้อมูลทั้งจากในประเทศไทยและจากต่างประเทศ เพื่อให้ สามารถนามาใช้เป็นข้อมูลพื้นฐาน สาหรับการวิเคราะห์ร่วมกับผลการศึกษาในส่วนอื่นๆ 2. วิธีการที่ 2 การวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) เป็นการศึกษาที่ครอบคลุมประเทศสมาชิกอาเซียนทั้ง 9 ประเทศ (เว้นประเทศไทย) โดยแสดง รายละเอียดเฉพาะประเทศบรูไนในส่วนถัดไป 2.1 คุณลักษณะของหน่วยตัวอย่าง  อายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป  ต้ อ งมี ถิ่ น พ านั ก และต้ อ งเป็ น ประชากรในทะเบี ย นราษฎร์ ของประเทศนั้นๆ  ต้องเคยเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ (ไปยังประเทศใด ก็ได้) ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา อย่างน้อย 1 ครั้ง  ไม่มีข้อจากัดในเรื่องลักษณะทางประชากรศาสตร์ อื่นๆ เช่น เพศ อาชีพ รายได้ หรือ ระดับการศึกษา 2.2 การกาหนดขนาดหน่วยตัวอย่าง (Sample Size) และวิธีการสุ่มเลือก (Sampling Method) ใช้กฎเกณฑ์การคานวณขนาดหน่วยตัวอย่าง ด้วยวิธีการมาตรฐานของ Yamane* (ตรวจสอบร่วมกับ การใช้ตาราง Krejcie & Morgan**) ภายใต้กรอบแนวคิดและการพิจารณาตามสมมติฐานดังนี้ -

ระดับความเชื่อมั่นไม่น้อยกว่า 95% กาหนดค่าความคลาดเคลื่อนของการสุ่มตัวอย่างที่ยอมรับได้ (e = 0.05) กาหนดสัดส่วนของลักษณะกลุ่มที่สนใจให้มีการกระจายตัวมาก (p = 0.5) II

สามารถกาหนดจานวนหน่วยตัวอย่างสาหรับการวิจัยภาคสนามที่เหมาะสม และวิธีการสุ่มเลือกหน่วย ตัวอย่าง เป็นรายประเทศและรายเมืองได้ดังนี้

III

ประเทศ มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ฟิลิปปินส์ เวียดนาม สิงคโปร์ บรูไน ลาว พม่า กัมพูชา

เมืองพื้นที่สารวจ (Sampling Frame) Kuala Lumpur, Central Johor Bahru, South Penang, North west Jakarta, West Java Surabaya, East Java Medan, Sumatra Manila City, North Davao City, South Hanoi, North HCMC, South Singapore Bandar Seri Begawan Vientiane Yangon Phnom Pehn

จานวน หน่วยตัวอย่าง

วิธีการสุ่มเลือกหน่วยตัวอย่าง

400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 300 300 300 300

F-T-F Street Intercept F-T-F Street Intercept F-T-F Street Intercept F-T-F Street Intercept F-T-F Street Intercept F-T-F Street Intercept F-T-F Street Intercept F-T-F Street Intercept F-T-F Street Intercept F-T-F Street Intercept F-T-F Street Intercept F-T-F Street Intercept F-T-F Door-to-Door F-T-F Door-to-Door F-T-F Door-to-Door

3. วิธีการที่ 3 การวิจัยเชิงคุณภาพ จัดให้มีทั้งการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-Depth Interview) และการสนทนากลุ่ม (Focus Groups) โดย แสดงรูปแบบและจานวนรายหรือกลุ่มในแต่ละประเทศไว้ในตารางด้านล่าง

ประเทศ

มาเลเซีย สิงคโปร์ อินโดนีเซีย บรูไน เวียดนาม ฟิลิปปินส์ กัมพูชา พม่า ลาว

รูปแบบสัมภาษณ์เชิงลึก (จานวน(ราย)) ตัวแทนทัวร์เอเย่นต์ นักท่องเที่ยว ตัวแทนนักท่องเที่ยวกลุ่ม ตัวแทนทัวร์เอเย่นต์ ศักยภาพ และ FIT 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

รูปแบบการสนทนากลุม่ (จานวน(กลุ่ม)) นักท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพ 2 2 2 2

3.1 คุณลักษณะของหน่วยตัวอย่างการสัมภาษณ์เชิงลึก ได้กาหนดคุณลักษณะของหน่วยตัวอย่าง ในส่วนการสัมภาษณ์เชิงลึกไว้ดังนี้ รูปแบบสัมภาษณ์เชิงลึก ทัวร์เอเย่นต์ กลุ่มนักท่องเที่ยวศักยภาพ และ FIT  ต้องมีถิ่นพานักและต้องเป็นประชากรใน  อายุตั้งแต่ 20 - 45 ปี ทะเบียนราษฎร์ ของประเทศนั้นๆ  ต้องมีถิ่นพานักและต้องเป็นประชากรในทะเบียน  เป็นเจ้าของหรือผู้บริหารที่มีประสบการณ์การ ราษฎร์ ของประเทศนั้นๆ ดาเนินการกิจการบริษัททัวร์ไม่น้อยกว่า 5 ปี  ต้องเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ (ไปยังประเทศใด  จาหน่ายทัวร์มาประเทศไทยร่วมด้วย ก็ได้ ) ในช่วง 5 ปีที่ผ่ านมา อย่างน้อยปี ละ 1 ครั้ง ติดต่อกันในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา  เศรษฐฐานะทางสังคมในระดับ AB เท่านั้น  วางแผนการเดิ นทางท่ องเที่ ยวเองทั้ งหมด ไม่ ใช้ ความช่วยเหลือใดๆ จากบริษัททัวร์

  



3.2 คุณลักษณะของหน่วยตัวอย่างการสนทนากลุ่ม รูปแบบการสนทนากลุ่ม กลุ่มที่ 1 กลุ่มที่ 2 นักท่องเที่ยวศักยภาพในวัยทางานช่วงต้น นักท่องเที่ยวศักยภาพในวัยทางานช่วงปลาย อายุตั้งแต่ 25-40 ปี  อายุตั้งแต่ 45-60 ปี ต้องมีถิ่นพานักและต้องเป็นประชากรในทะเบียน  ต้องมีถิ่นพานักและต้องเป็นประชากรในทะเบียน ราษฎร์ ของประเทศนั้นๆ ราษฎร์ของประเทศนั้นๆ ต้องเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ (ไปยัง  ต้องเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ (ไปยัง ประเทศใดก็ได้) ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา อย่างน้อย ประเทศใดก็ได้) ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา อย่างน้อย ปีละ 1 ครั้งติดต่อกันในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ปีละ 1 ครั้งติดต่อกันในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา เศรษฐฐานะทางสังคมในระดับ AB เท่านั้น  เศรษฐฐานะทางสังคมในระดับ AB เท่านั้น

3.3 ช่วงเวลาและผลการเก็บข้อมูลในประเทศบรูไน วันที่

18-26 มิ.ย. 2556

รายละเอียดการดาเนินงาน งานภาคสนาม Bandar Seri Begawan

จานวนที่กาหนด

จานวนที่ได้

รวมจานวน 1,200 ราย

300 ราย

302 ราย

6- 7 ก.ค. 2556

การสัมภาษณ์เชิงลึกนักท่องเที่ยว

จานวน 2 ราย

19 ก.ค. 2556

การสัมภาษณ์เชิงลึกบริษัททัวร์

จานวน 2 ราย

นิยามศัพท์ นักท่องเที่ยว หรือ นักท่องเที่ยวกลุ่มเป้าหมาย นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง

นักท่องเที่ยวชาวอาเซียน เศรษฐฐานะระดับ C+ ขึ้นไป*

พลเมืองในพื้นที่สารวจ ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป มีเศรษฐฐานะพื้นฐาน ตั้งแต่ระดับ C+ ขึ้นไป ที่ได้มีโอกาสเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ ใดๆ ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา กลุ่มเป้าหมายที่มกี ารใช้จ่ายในระหว่างการเดินทางท่องเที่ยวด้วยมูลค่า เฉลี่ยสูงกว่านักท่องเที่ยวกลุ่มทั่วไป รวมถึงเชื่อว่านักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มีการ พัฒนาคุณภาพพฤติกรรมระหว่างการเดินทางท่องเที่ยว เป็นไปในทิศทาง ส่งเสริมการอนุรักษ์ทรัพยากรทางธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อม หมายถึงนักท่องเที่ยวกลุ่มเป้าหมาย ในประเทศอาเซียนทั้งหมด เว้น ประเทศไทย เวียดนาม - รายได้ 410 เหรียญสหรัฐต่อเดือนขึ้นไป กัมพูชา - รายได้ 410 เหรียญสหรัฐต่อเดือนขึ้นไป ลาว - รายได้ 410 เหรียญสหรัฐต่อเดือนขึ้นไป พม่า - รายได้ 410 เหรียญสหรัฐต่อเดือนขึ้นไป มาเลเซีย - รายได้ 970 เหรียญสหรัฐต่อเดือนขึ้นไป สิงคโปร์ - รายได้ 2,100 เหรียญสหรัฐต่อเดือนขึ้นไป บรูไน - รายได้ 1,600 เหรียญสหรัฐต่อเดือนขึ้นไป อินโดนีเซีย - รายได้ 410 เหรียญสหรัฐต่อเดือนขึ้นไป* ฟิลิปปินส์ - รายได้ 690 เหรียญสหรัฐต่อเดือนขึ้นไป * ข้อมูลที่ใช้ในการสารวจในพื้นที่ ปี 2555 ของบริษัทวิจยั ท้องถิ่น

ร้อยละ

หมายถึง ร้อยละของกลุ่มเป้าหมายที่ได้เดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา

หมายเหตุ: ใช้การเรียงประเทศตามลาดับอักษรภาษาไทย เว้นเฉพาะเป็นการเรียงตามลาดับปริมาณ หรือความถี่ ซึ่งจะถูกระบุ แยกไว้เป็นกรณีไปใต้ตาราง

VII

บทที่ 1 ข้อมูลพื้นฐานรายประเทศ ประเทศบรูไน

1.1 ข้อมูลด้านภูมิศาสตร์ บรูไน หรือ เนการาบรูไนดารุสซาลาม เป็นประเทศที่ตั้งอยู่บนเกาะบอร์เนียว มีชายฝั่ง ด้านเหนือจรดทะเลจีนใต้ อาณาเขตของบรูไน ประกอบด้วยพื้นที่ 2 ส่วนแยกจากกัน ได้แก่ พื้นทีด่ ้านตะวันตกและตะวันออก คั่นกลางโดยรัฐ ซาราวักของมาเลเซีย มีขนาดพื้นที่รวมทั้งสิ้น 5,765 ตารางกิโลเมตร1 แบ่งเขตการปกครอง ออกเป็น 4 เขต ได้แก่ Brunei-Muara, Belait, Temburong และ Tutong มี กรุงบันดาร์เสรีเบกาวัน (Bandar Seri Begawan) เป็นเมืองหลวง

บรูไนมีประชากร 408,786 คน2 ส่วนใหญ่กว่าร้อยละ 97 อาศัยอยู่ในพื้นที่ ด้านตะวันตก โดยมีประชากรเพียงประมาณ 10,000 คนที่อาศัยอยู่ในด้านตะวันออก ซึง่ ประกอบด้วยภูเขาเป็นจานวนมาก ภู มิ อ ากาศของบรู ไ นเป็ น แบบร้ อ นชื้ น มีฝนตกชุกตลอดปี อุณหภูมิเฉลี่ย 23-32 องศา เซลเซียส ฝนตกหนักสุดช่วงเดือนกันยายนถึง มกราคม และพฤษภาคมถึงกรกฎาคม อากาศ เย็นสบายที่สุดจะอยู่ช่วงเดือนมีนาคมถึงเดือน เมษายน

1 2

กระทรวงการต่างประเทศ. “ความสัมพันธ์กับประเทศและภูมิภาคต่างๆ, ทวีปเอเซีย: บรูไนดารุสซาลาม”. (online) index mundi. “Brunei Demographics Profile”. (online) 1-1

ตารางที่ 1.1 แสดงจานวนประชากรที่อาศัยอยู่ในเมืองใหญ่ 5 อันดับ

เมืองหลัก Bandar Seri Begawan Kuala Belait Seria Tutong Bangar

เขต Brunei and Muara Belait Belait Tutong Temburong

ที่มา: วิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี. “ประเทศบรูไน” ,ปี2556. (Online)

1-2

จานวนประชากร 64,409 31,178 30,097 19,151 3,536

1.2 ข้อมูลประชากรศาสตร์

ชาวบรูไนอายุระหว่าง อายุ 15 -64 ปี

ประเทศบรูไนมีประชากรทั้งสิ้น 408,786 คน มีเพศ ชายมากกว่าเพศหญิงเล็กน้อย จานวนประชากรเพศชาย 213,386 คน คิดเป็นร้อยละ 52.3 และเพศหญิง 181,320 คน คิดเป็นร้อยละ 47.7 โดยมีประชากรวัยแรงงาน (อายุ ระหว่าง 15 – 64 ปี) ทั้งหมด 284,515 คน คิดเป็น ร้อยละ 69.6 ของจานวนประชากร ทั้งนี้ ประชากรในวัยแรงงาน ส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 15–39 ปี จานวน 176,105 คน คิดเป็นร้อยละ 43.1 ของจานวนประชากร ปี 2554 บรู ไ นมี จ านวนประชากรเมื อ ง (Urban population) เป็นสัดส่วนร้อยละ 76 ของประชากรทั้งหมด และคาดว่า ระหว่างปี 2553-2558 จะมีอัตราการเติบโต ร้อยละ 2.13 ต่อปี3

เป็นประชากรส่วนใหญ่ของ ประเทศ (ร้อยละ 69.6) แผนภูมิภาพที่ 1.1 ปิรามิดประชากรบรูไนปี 2556

ที่มา: The U.S. Census Bureau. International Database. “Population Pyramid Graph - Custom Region – Brunei”, 2013

ประชากรส่วนใหญ่ของบรูไนมาจาก 2 เชื้อชาติ ได้แก่ มาเลย์ และจีน โดยมีเชื้อชาติมาเลย์มากที่สุด คิดเป็น สัดส่วนร้อยละ 67 ของประชากรทั้งหมด รองลงมาได้แก่ จีน ร้อยละ 15 และอื่นๆ อีกร้อยละ 18 (ปี 2550) 3

index mundi. “Brunei Demographics Profile”. (online). 1-3

ด้านการนับถือศาสนา บรูไนมีประชากรนับถือ ศาสนาอิสลามมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 67.0 รองลงมา นับถือ ศาสนาพุทธ ร้อยละ 13.0 ศาสนาคริสต์ ร้อยละ 10.0 และอื่นๆ อีกร้อยละ 10.0 บรูไนเป็นหนึ่งในประเทศ มุสลิมที่เคร่งครัด โดยรัฐบาลบรูไนมีการประกาศใช้ กฎหมายให้ บริษัท ห้างร้าน ทั่วประเทศ ปิดทาการในวัน ศุกร์ ซึ่งเป็นวันละหมาดใหญ่ รวมถึงให้มีการสอนศาสนา อิสลามในการศึกษาภาคบังคับ และจะประกาศใช้กฎหมาย “ชารีอะฮ์” ซึ่งเป็นหลักกฎหมายของศาสนาอิสลาม เป็นกฎหมายอาญาปกครองประเทศในปี 2558

แผนภูมิภาพที่ 1.2 แสดงสัดส่วนเชื้อชาติของบรูไน

แผนภูมิภาพที่ 1.3 แสดงสัดส่วนการนับถือศาสนาของบรูไน

อื่นๆ 18.0% อื่นๆ 10.0% จีน 15.0% มาเลย์ 67.0%

อิสลาม 67.0%

คริสต์ 10.0%

พุทธ 13.0% ที่มา: สถานเอกอัครราชทูต ณ บันดาร์เสรีเบกาวัน. “เกี่ยวกับประเทศบรูไน”,2513

ที่มา: index mundi. Brunei Demographics Profile, 2013

1-4

1.3 ข้อมูลด้านการเมืองและวัฒนธรรม 1.3.1 การเมืองการปกครอง บรูไนเป็นประเทศที่ปกครองด้วยระบอบ สมบูรณาญาสิทธิราชย์ มีสมเด็จพระราชาธิบดีฮัจญี ฮัสซานัลโบล เกียห์ มูอิซซัดดิน วัดเดาละห์ (His Majesty Sultan HajiHassanal Bolkiah Mu’izzaddin Waddaulah) ทรงเป็นองค์พระประมุข ของประเทศมาตั้งแต่วันที่ 5 ตุลาคม 2510 โดย รัฐธรรมนูญของบรูไนกาหนดให้สมเด็จพระราชาธิบดีทรง เป็นอธิปัตย์ คือ เป็นทั้งประมุขและนายกรัฐมนตรี ทั้งนี้ สมเด็จพระราชาธิบดีองค์ปัจจุบันยังทรงเป็น รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม และกระทรวงการคลัง อีกด้วย ปัจจุบัน บรูไนมีพรรคการเมืองที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพียงพรรคเดียว คือ Parti Perpaduan Kebangsaan Brunei (PPKB) ซึ่งมีความสัมพันธ์ที่ดีกับรัฐบาลแต่ไม่มี บทบาทนัก โดยรัฐบาลบรูไนเห็นว่าไม่มีความจาเป็นต้อง มีพรรคการเมือง เนื่องจากประชาชนสามารถแสดงความ คิดเห็น หรือขอความช่วยเหลือจากข้าราชการของสมเด็จ พระราชาธิบดีได้อยู่แล้ว ทั้งนี้ ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2547 บรูไนเพิ่งได้มีการจัดประชุมสภาเป็นครั้งแรกตั้งแต่ ประกาศเอกราช 1.3.2 วัฒนธรรม บรูไนมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับมาเลเซียและ อินโดนีเซียมาก มีวัฒนธรรม ประเพณี ภาษา และการ แต่งกายที่คล้ายคลึงกัน รวมทั้งยังมีวัฒนธรรมที่ได้รับ อิทธิพลจากศาสนาอิสลามด้วย เช่น สตรีชาวบรูไน จะแต่งตัวมิดชิด และจะไม่ยื่นมือให้ผู้ชายจับเพื่อแสดง การทักทาย เป็นต้น

1-5

ชุดประจาชาติของบรูไนคล้ายกับชุดประจาชาติ ของมาเลเซีย ชุดของผู้ชายเรียกว่า บาจู มลายู (Baju Melayu) ส่วนชุดของผู้หญิง เรียกว่า บาจูกุรุง (Baju Kurung) แต่ผู้หญิงบรูไนจะแต่งกายด้วยเสื้อผ้าที่มีสีสัน สดใส โดยมากมักจะเป็นเสื้อผ้าที่คลุมร่างกาย ตั้งแต่ ศีรษะ จรดเท้า ส่วนผู้ชายจะแต่งกายด้วยเสื้อแขนยาว ตัวเสื้อยาวถึงเข่านุ่งกางเกงขายาว แล้วนุ่งโสร่ง การ แต่งกายของชาวบรูไนเป็นการสะท้อนวัฒนธรรมสังคม แบบอนุรักษ์นิยม เนื่องจากบรูไนเป็นประเทศมุสลิม จึงต้องมีการแต่งกายทีม่ ิดชิด และสุภาพเรียบร้อย สาหรับการรับประทานอาหารของชาวบรูไน ส่วนใหญ่จะไม่รับประทานเนื้อสุกร เนื่องจากส่วนใหญ่ เป็นชาวมุสลิม อาหารที่นิยมรับประทาน กันใน ประเทศบรูไนจะเป็น Daging Masak Lada Hitam, Nanas Pureti, Udang Sambal Serai Bersantan, และ Nasi Lemak เป็นต้น

1.4 ข้อมูลด้านเศรษฐกิจ บรูไนเป็นประเทศขนาดเล็กมีพื้นที่และจานวนประชากรไม่มาก แม้ว่าจะมีความอุดมสมบูรณ์ของทรัพยากร โดยเฉพาะน้ามัน และก๊าซธรรมชาติ ซึ่งส่งผลให้ประชากรมีรายได้สูงเป็นลาดับที่ 2 ในอาเซียนรองจากสิงคโปร์ แต่ขนาดเศรษฐกิจของประเทศโดยรวมเมื่อพิจารณาจากมูลค่าผลผลิตมวลรวมในประเทศ (GDP) กลับพบว่าอยู่ใน ลาดับที่ 8 มากกว่ากัมพูชาและลาวเท่านั้น รายได้ของบรูไนมาจากการส่งออกสินค้าเป็นหลัก โดยส่วนใหญ่มาจากการขายน้ามัน ก๊าซธรรมชาติ และ ผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม ซึง่ บรูไนจัดว่าเป็นประเทศผู้ผลิตน้ามันรายใหญ่อันดับ 3 ของกลุ่มอาเซียน และเป็นผู้ผลิต ก๊าซธรรมชาติเหลวอันดับ 4 ของโลก ในปี 2555 ผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศของบรูไนมีมูลค่า 16.95 พันล้าน ดอลลาร์สหรัฐ ตารางที่ 1.2 ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจที่สาคัญของบรูไน

ตัวชี้วัด Gross domestic product: GDP (Billion US$) GDP (% change) GDP per Capita (US$) GDP per Capita (% change) Inflation (%) Unemployment rate (% to total labor force)

2548

2549

2550

2551

2552

2553

2554

2555

9.53

11.47

12.25

14.42

10.73

12.37

16.69

16.95

0.20

0.07

0.18

-0.26

0.15

0.35

0.02

26,587

31,469

33,102

38,445

28,237

31,982

42,436

42,402

0.18

0.05

0.16

-0.27

0.13

0.33

0.00

1.09

0.15

0.97

2.09

1.04

0.35

2.02

0.46

4.10

4.00

3.40

3.70

3.50

2.70

ที่มา: International Monetary Fund. “World Economic Outlook Database”, 2013

1-6

แผนภูมิภาพที่ 1.4 ผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศของบรูไน และอัตราการเติบโต ปี 2548-2555

พันล้าน US$ 18

0.35

0.3

11 0.2

12 10

% 0.4

0.18

12 11

0.2 0.15

0.1

0.07

0.02

0 -0.1

-0.2

-0.26

2548

2549

2550

2551

2552

GDP

-0.3

2553

2554

2555

Growth rate

ที่มา: International Monetary Fund. “World Economic Outlook Database”, 2013

การเติบโตทางเศรษฐกิจของบรูไนในช่วงที่ผ่านมามีไม่มากนัก จากข้อมูลปี 2548-2555 พบว่าอัตราการ เติบโตของผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศเพิ่มขึ้นน้อยกว่าร้อยละ 0.5 ต่อปี และยังมีค่าลดลงร้อยละ 0.26 ในปี 2552 ซึ่ ง เกิ ด วิ ก ฤติ เ ศรษฐกิ จ โลกด้ ว ย ทั้ ง นี้ สาเหตุ ส่ ว นหนึ่ ง มาจากการพึ่ ง พิ ง รายได้ จ ากการส่ ง ออกสิ น ค้ า โดยเฉพาะน้ามัน ก๊าซธรรมชาติ และผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมมากเกินไป เมื่อภาวะเศรษฐกิจโลกชะลอตัวจึงส่งผล กระทบต่อบรูไนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

1-7

แผนภูมิภาพที่ 1.5 รายได้ต่อหัวต่อปี และอัตราการเติบโตเปรียบเทียบกับอัตราเงินเฟ้อ ปี 2548-2555

US $ 45,000 40,000 35,000 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 0

42,436

42,402

2554

2555

38,445 31,469

33,102

31,982 28,237

26,587

2548

2549

2550

GDP/Capita

2551

2552

Growth rate

2553

% 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 -1

Inflation rate

ที่มา: International Monetary Fund. “World Economic Outlook Database”, 2013

รายได้ต่อหัวต่อปีของประชากรบรูไนสูงเป็นลาดับที่ 2 ในอาเซียน มีรายได้ต่อหัวในปี 2555 ถึง 42,402 ดอลลาร์สหรัฐ อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่า ในช่วงเวลาที่ผ่านมารายได้ต่อหัวของชาวบรูไนมีการเติบโตใน อัตราที่ต่ามาก มีค่าเฉลี่ยน้อยกว่าร้อยละ 0.15 ต่อปี โดยไม่คานวณรวมกับปี 2552 ที่รายได้ของชาวบรูไนลดลง ร้อยละ 0.26 โดยอัตราการเพิ่มขึ้นของรายได้ดังกล่าวมีค่ าน้อยกว่าอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้นในแต่ละปี ซึ่งส่วนใหญ่มี ค่าอยู่ระหว่างร้อยละ 1-2 หากสภาวะการณ์ทางเศรษฐกิจของบรูไนยังเป็นเช่นนี้ต่อไป อาจส่งผลต่อมาตรฐานการ ครองชีพของชาวบรูไนในระยะยาวได้ อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันบรูไนได้มีแนวนโยบายลดการพึ่งพาเศรษฐกิจน้ามัน และสนับสนุนภาคธุรกิจที่ไม่ใช่ น้ามัน เพื่อให้มีภาคเศรษฐกิจมีความหลากหลาย และเป็นการกระจายความเสี่ยงทางเศรษฐกิจด้วย โดยการ สนั บ สนุ น ภาคเอกชนให้ เ ข้ า มามี ส่ ว นร่ ว มในระบบเศรษฐกิ จ มากขึ้ น ทั้ ง ในภาคธุ ร กิ จ บริ ก ารการเงิ น อิ ส ลาม อุตสาหกรรมอาหารฮาลาล และธุรกิจ SMEs อีกทั้งยังอยู่ระหว่างการแปรรูปรัฐวิสาหกิจให้เอกชนมีบทบาทมากขึ้น ด้วย ซึ่งคาดว่าน่าจะทาให้การลงทุนจากภาคเอกชนมีการขยายตัวได้พอสมควร นอกจากนี้ บรูไนยังมี นโยบาย พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานประเทศและเขตอุตสาหกรรมหลายแห่ งในประเทศ ซึ่งน่าจะส่ งผลกระตุ้นเศรษฐกิจ ภายในประเทศได้อีกทางหนึ่งด้วย

1-8

แผนภูมิภาพที่ 1.6 อัตราการว่างงานของประเทศบรูไน ปี 2548-2555

4.5 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0

% 4.10

4.00

3.70 3.40

3.50

2.70

2548

2549

2550

2551

2552

2553

2.70

2554

2.70

2555

ที่มา: International Monetary Fund. “World Economic Outlook Database”, 2013

ทั้งนี้ อัตราการว่างงานของบรูไนค่อนข้างมีเสถียรภาพ และมีแนวโน้มลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยเมื่อพิจารณา อัตราการว่างงานอัตราร้อยละ 2.7 เทียบกับประชากรวัยแรงงานแล้ว พบว่าเป็นจานวนประชากรที่น้อยมาก อย่างไรก็ตาม รัฐบาลบรูไนก็มีความพยายามโน้มน้าวให้ประชาชนทางานในภาคเอกชนมากขึ้น แทนที่จะรองาน ราชการเพียงอย่างเดียว จากข้อมูล ข้างต้น แม้ว่าเศรษฐกิจของบรูไนจะพึ่งพิงการส่ งออกสินค้าพลังงานในสัดส่วนที่สูง ส่งผลให้ มีความอ่อนไหวต่อความผันผวนของเศรษฐกิจโลก แต่เมื่อพิจารณาจากรายได้ของประชากร และความแข็งแกร่ง ของเศรษฐกิจที่อยู่ในระดับสูงมากต่อเนื่องมายาวนาน ประกอบกับ นโยบายจากภาครัฐที่มุ่งกระตุ้ นเศรษฐกิจใน ประเทศ และส่งเสริมให้เกิดการกระจายตัวของภาคเศรษฐกิจ บรูไนจึงยังคงความ น่าสนใจในฐานะที่เป็นประเทศที่มีกาลังซื้อสูงของอาเซียน

1-9

1.5 ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว 1.5.1 สถิติการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศของชาวบรูไน จากสถิติภาพรวมพบว่านักท่องเที่ย วชาวบรูไนที่เดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ ระหว่างปี 2548-2550 มีจานวนเพิ่มขึ้นเป็นลาดับ โดยมีขนาดตลาดท่องเที่ยวในปี 2553-2554 ประมาณ 1,400,000 คน-ครั้ง มากกว่า จานวนประชากร ทาให้อนุมานได้ว่าชาวบรูไนส่วนใหญ่เดินทางต่างประเทศมากกว่าปีละครั้ง ตารางที่ 1.3 สถิติการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศของชาวบรูไน

ประเทศ

บรูไน 2548

2549

2550

2551

2552

2553

2554

มาเลเซีย

486,344

784,446

∆

1,172,154

∆

1,085,115

1,061,357

1,124,406

∆

1,239,404

∆

สิงคโปร์

47,860

45,331

50,247

∆

54,284

∆

56,528

∆

62,154

∆

62,243

∆

อินโดนีเซีย

16,234

8,965

11,209

∆

12,134

∆

15,709

∆

39,063

∆

48,193

∆

ไทย เขตบริหาร พิเศษฮ่องกง อื่นๆ

15,124

12,662

12,430

12,357

10,517

8,906

10,142

∆

5,079

5,688

∆

7,530

∆

9,979

∆

11,675

∆

11,031

10,904

19,324

20,916

∆

24,083

∆

31,237

∆

26,186

29,512

30,437

∆

รวม

609,289

898,924

∆

1,301,736

∆

1,236,343

1,208,158

1,304,584

∆

1,431,760

∆

ที่มา: Pacific Asia Travel Association และ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย แผนภูมิภาพที่ 1.7 แสดงสัดส่วนประเทศเป้าหมายการเดินทางเฉลี่ย 3 ปี (2552-2554) ของชาวบรูไน (ร้ อยละ)

มาเลเซีย

88.8

สิงคโปร์

4.7

อินโดนีเซีย

2.7

เขตปกครองพิเศษฮ่องกง

0.9

ไทย

0.8

ที่มา: Pacific Asia Travel Association และ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย

1-10

หากพิจาณาสัดส่วนประเทศเป้าหมาย การเดินทางเฉลี่ย 3 ปีหลัง (2552-2554) พบว่า เป้าหมายการเดินทางยอดนิยม 5 ลาดับแรกของชาวบรูไน ได้แก่ มาเลเซีย คิดเป็นสัดส่วนถึงร้อยละ 88.8 รองลงมา คือ สิงคโปร์ อินโดนีเซีย เขตปกครองพิเศษ ฮ่องกง และไทย โดยมีสัดส่วนร้อยละ 4.7 ร้อยละ 2.7 ร้อยละ 0.9 และร้อยละ 0.8 ตามลาดับ

1.5.2 สถิติการเดินทางเข้าประเทศไทยของชาวบรูไน เป็นที่น่าสังเกตว่าชาวบรูไนที่เดินทางเข้ามาประเทศไทยในช่วงระหว่างปี 2548–2555 มีจานวน ลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยจานวนนักท่องเที่ยวในปี 2554 ลดลงจากปี 2548 กว่าร้อยละ 30 ทั้งนี้ชาวบรูไน เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีคุณภาพ ดังนั้น จึงควรต้องมีการพิจารณาเพื่อชักชวนให้ชาวบรูไนมาท่องเที่ยวใน ประเทศไทยเพิ่มขึ้นต่อไป แผนภูมิภาพที่ 1.8 สถิติการเดินทางเข้าประเทศไทยของชาวบรูไน (จำนวนรำย)

16,000 14,000 12,000 10,000 8,000 6,000 4,000 2,000 0

ประเทศไทย 15,124 12,662

12,430

13,319

12,357 10,517

2548

2549

2550

2551

2552

8,906

2553

10,142

2554

2555

ที่มา: กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา, 2013

1.5.3 เมืองที่เป็นแหล่งส่งออกนักท่องเที่ยว จากฐานข้อมูลการท่องเที่ยวเชิงการตลาด การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย พบว่าปี 2556 เมืองที่เป็นแหล่ง ส่งออกนักท่องเที่ยวสาคัญของประเทศบรูไนมายังประเทศไทย คือ บันดาร์เสรีเบกาวัน ร้อยละ 93.0 รองลงมา ได้แก่ กัวลาเบไลต์ ร้อยละ 3.7 บังการ์ ร้อยละ 2.2 ตูตง ร้อยละ 0.7 และเซเรีย ร้อยละ 0.4 ตามลาดับ และคาด ว่าตลอดทั้งปี 2556 จานวนนักท่องเที่ยวจากบรูไนจะเดินทางมายังประเทศไทยประมาณ 11,513 คน-ครั้ง ตารางที่ 1.4 แสดงสัดส่วนนักท่องเที่ยวส่งออกจาแนกตามรายเมือง

บรูไน บันดาร์เสรีเบกาวัน กัวลาเบไลต์ บังการ์ ตูตง เซเรีย รวม

ร้อยละ 93.0 3.7 2.2 0.7 0.4 100.0% (n=272)

คาดการณ์จานวนนักท่องเที่ยว ปี 2556 (คน-ครั้ง) 10,707 426 253 81 46 11,513

ที่มา: โครงการการสารวจข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวเชิงลึก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ปี 2556

1-11

บทที่ 2 พฤติกรรมการเดินทางท่องเที่ยว บรูไนเป็นอีกชาติหนึ่งในอาเซียนที่ ประชากรส่วนใหญ่มีประสบการณ์เดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ มาแล้ว ทว่าเนื่องจากการศึกษาครั้งนี้มุ่งเน้นความสนใจเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่อายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปที่เดินทาง ท่องเที่ยวต่างประเทศในช่วงเฉพาะ 5 ปีที่ผ่านมา ซึ่งพบว่ามีสัดส่วนเท่ากับร้อยละ 50.6 ของประชากรทั้งประเทศ (หรือคิดเป็นจานวนประมาณ 206,968 คน จากประชากรทั้งหมดทุกกลุ่มอายุจานวน 408,786 คน) แผนภูมิภาพที่ 2.1 แสดงตัวเลขที่น่าสนใจเกี่ยวกับสัดส่วนและจานวนนักท่องเทีย่ วชาวบรูไน

จากแผนภูมิภาพด้านบนเห็นได้ว่านักท่องเที่ยวชาวบรูไนส่วนใหญ่ เป็นกลุ่มคนวัยทางานช่วงกลางลง ไป (สัดส่วนนักท่องเที่ยวที่อายุน้อยกว่า 45 ปี มีถึงร้อยละ 79.8) และส่วนใหญ่มีรายได้ครัวเรือนประมาณ 50,000 บาทต่อเดือนขึ้นไป (ร้อยละ 62.9) จากประมาณการขนาดตลาดโดยรวมของนักท่องเที่ยวบรูไนจานวนกว่า 2 แสนคนดังกล่าวนั้น มี นักท่องเที่ยวบรูไนที่เดินทางด้วยความถี่ประมาณปีละครั้งขึ้นไป 68,138 ราย และในกลุ่มนี้มีนักท่องเที่ยวที่ เดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศบ่อยมากกว่าปีละ 10 ครั้งขึ้นไป 30,662 ราย (ที่มา: ตารางสัดส่วนความถี่และประมาณการจานวนนักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่มความถี่ในภาคผนวก ข-2)

2-1

สาหรับการเดินทางท่องเที่ยวเข้าสู่ประเทศไทยของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน กล่าวได้ว่ามีแนวโน้มเฉลี่ย คงตัวอยู่ที่ประมาณ 10,000-15,000 คน-ครั้งต่อปี จากจานวนนักท่องเที่ยว 12,762 คน-ครั้ง ในปี 2543 ปรับ เพิ่มขึ้นเป็น 15,124 คน-ครั้ง ในปี 2548 แล้วกลับลดลงเหลือ 8,906 คน-ครั้ง ในช่วงที่เกิดวิกฤตการเมืองใน ประเทศไทยปี 2552-2553 แล้วจึงค่อยปรับตัวเพิ่มเป็น 13,139 คน-ครั้ง ในปี 2555 ที่ผ่านมา 2.1 คุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ และประสบการณ์ท่องเที่ยวต่างประเทศ 2.1.1 คุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ เพื่อทาความเข้าใจคุณลักษณะโดยทั่วไปให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น จึงแสดงผลการวิเคราะห์สัดส่วนทาง ประชากรศาสตร์ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ดังนี้ แผนภูมิภาพที่ 2.2 แสดงสัดส่วนเพศ และช่วงอายุของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน เพศ

ช่วงอายุ

(ร้อยละ) ร้อยละ 79.7

30.1

30.1 19.5

ชาย 49.7

หญิง 50.3

10.3

7.0

3.0

ต่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปี ขึ้นไป

นักท่องเที่ยวชาวบรูไนกระจายตัวครอบคลุมทั้งเพศชาย และหญิง (ชาย ร้อยละ 49.7 หญิง ร้อยละ 50.3) เกือบทั้งหมดอายุน้อยกว่า 45 ปี (สัดส่วนรวมกัน เท่ากับร้อยละ 79.7) ขณะที่กลุ่มคนวัยทางานช่วงปลาย อายุ 45-54 ปี (ร้อยละ 10.3) และกลุ่มวัยเกษียณ อายุตั้งแต่ 55 ปีขึ้นไป (ร้อยละ 10.0) มีสัดส่วนไม่มากนัก

2-2

แผนภูมิภาพที่ 2.3 แสดงสัดส่วนรายได้เฉลี่ยครัวเรือน และกลุ่มอาชีพของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน รายได้เฉลี่ยครัวเรือน

กลุ่มอาชีพ

(ร้อยละ)

ร้อยละ 65.3

$50,000 ขึ้นไป

19.5 43.4 ร้อยละ 88.4 25.5

$20,000 - $49,999 $10,000- $19.999 น้อยกว่า $10,000

33.8 15.9

15.6

15.2

11.3

11.6 0

4.6

2.6

1.0

ผู้ประกอบ พนักงาน แรงงาน ผู้บริหาร บุคลากร นักเรียน เกษียณ แม่บ้าน วิชาชีพฯ เอกชน เกษตรกร นักธุรกิจ ภาครัฐ อายุ

การพิจารณารายได้ครัวเรือน พบว่าเกือบทั้งหมด (ร้อยละ 88.4) มีรายได้ครัวเรือนตั้งแต่ 10,000 เหรียญสหรัฐต่อปี (ประมาณ 25,000 บาทต่อเดือน) ขึ้นไป จาแนกเป็นกลุ่มรายได้ปานกลาง (ตั้งแต่ $10,000$19,999 ต่อปี) ร้อยละ 25.5 กลุ่มรายได้สูง (ตั้งแต่ $20,000-$49,999 ต่อปี) ร้อยละ 43.4 และรายได้สูงมาก (ตั้งแต่ $50,000 ต่อปีขึ้นไป) ร้อยละ 19.5 ตามลาดับ สาหรับอาชีพของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มคนที่มพี ื้นฐานการศึกษาดี และ มีความ เป็นอยู่ในสังคมในระดับทีด่ ี เห็นได้จากส่วนใหญ่ทางานในเมืองเป็นกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ วิชาชีพเฉพาะ เช่น พยาบาล แพทย์ วิศวกร นักวิชาการ (ร้อยละ 33.8) พนักงานเอกชน (ร้อยละ 15.9) หรือกลุ่มแรงงานและ เกษตรกร (ร้อยละ 15.6) ซึ่งเฉพาะ 3 กลุ่มอาชีพนี้ มีสัดส่วนรวมกันถึงร้อยละ 65.3 ของนักท่องเที่ยว ชาว บรูไนทั้งหมด 2.1.2 ความถี่ในการเดินทางท่องเที่ยว การพิจารณาความถี่การเดินทาง พบว่า ร้อยละ 28.8 เดินทางไม่มากเพียง 1 หรือ 2 ครั้ง ในช่วงตลอด 5 ปีทผี่ ่านมา ร้อยละ 31.5 เดินทาง ประมาณ 2 ปีต่อครั้ง ร้อยละ 21.9 เดินทางประมาณ ปีละครั้ง โดยมีชาวบรูไนเพียงร้อยละ 17.9 ที่เดินทาง ท่องเที่ยวต่างประเทศบ่อยๆ มากกว่าปีละ 1 ครั้ง ขึ้นไป

แผนภูมิภาพที่ 2.4 แสดงสัดส่วนความถีใ่ นการเดินทางของนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน (ร้อยละ) มากกว่าปีละ 1 ครั้งขึน้ ไป ประมาณปีละครั้ง ประมาณ 2 ปีต่อครั้ง 1 หรือ 2 ครั้งในช่วง 5 ปี

2-3

17.9 21.9 31.5 28.8

2.2 ช่องทางข้อมูลข่าวสารประกอบการตัดสินใจเลือกเป้าหมายท่องเที่ยว แผนภูมิภาพที่ 2.5 แสดงค่าเฉลี่ยความสาคัญของช่องทางที่ใช้ในการรับข้อมูลข่าวสารประกอบการตัดสินใจเลือกเป้าหมายท่องเที่ยว ของชาวบรูไน ค่าเฉลี่ยความสาคัญ (เต็ม 10 คะแนน) 10- มีความสาคัญมาก

0- มีความสาคัญน้อย 0

0.5

1.5

2.5

ข้อมูลจากการบอกเล่า (WOM)

2.6

โทรทัศน์

2.6

นิตยสารท่องเที่ยว

2.3

สังคมออนไลน์

2.2

นิตยสารทั่วไป

1.5

หนังสือพิมพ์

1.3

ฟอร์เวิร์ดเมล์/อีบุ๊ค/อีแมกกาซีน

1.3

โบรชัวร์

1.1

บริษัททัวร์

1.1

วิทยุ

1.1

การพิจารณาวิเคราะห์ระดับความสาคัญของช่องทางข้อมูล เพื่อใช้ประกอบการเลือกสถานที่ท่องเที่ยว พบว่า ช่องทางของข้อมูลท่องเที่ยวประกอบการตัดสินใจที่สาคัญที่สุดของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ได้แก่ “การบอกเล่าจากบุคคลอื่น” (ค่าเฉลี่ยน้าหนักตามลาดับความสาคัญ 2.6) รองลงมาคือจาก “โทรทัศน์” (ค่าเฉลี่ยน้าหนักตามลาดับความสาคัญ 2.6) ข้อมูลจาก “นิตยสารท่องเที่ยว” (ค่าเฉลี่ยน้าหนักตามลาดับ ความสาคัญ 2.3) และได้รับข้อมูลจาก “สังคมออนไลน์” (ค่าเฉลี่ยน้าหนักตามลาดับความสาคัญ 2.2) ตามลาดับ

2-4

โดยเป็นที่น่าสังเกตว่าบรูไนเป็นหนึ่งในสี่ชาติที่ให้ความสาคัญกับแหล่งข่าวสารจาก “สังคมออนไลน์” สูง อย่างน่าสนใจ (อีก 3 ชาติ ได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย และฟิลิปปินส์) โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่อายุน้อย ไปจนถึง กลุ่มคนวัยทางานช่วงต้น-กลาง (อายุ 25-34 ปี ค่าเฉลี่ยความสาคัญเท่ากับ 2.6 และ อายุ 35-44 ปี ค่าเฉลี่ย ความสาคัญเท่ากับ 2.8) *รายละเอียดในภาคผนวก ก ตารางที่ 13 2.3 ปัจจัยที่ใช้เลือกเป้าหมายเดินทางท่องเที่ยว แผนภูมิภาพที่ 2.6 แสดงสัดส่วนของปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกเป้าหมายท่องเที่ยวของชาวบรูไน

2-5

ภายหลังกล่าวถึงช่องทางของข้อมูลข่าวสารเพื่อประกอบการตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยวแล้ว ครั้งนี้เป็น การพิจารณา “องค์ประกอบของเนื้อหา” ที่นักท่องเที่ยวชาวบรูไนให้ความสาคัญ โดยพบว่าองค์ประกอบของ เนื้อหา 4 รูปแบบหลัก ที่มีอิทธิพลต่อการเลือกสถานที่ท่องเที่ยว ได้แ ก่ ความสะดวกสบายของแหล่งท่องเที่ยว ในประเทศเป้าหมายการเดินทางที่จะไป (ร้อยละ 62.3) และจูงใจโดยนาเสนอค่าใช้จ่ายการเดินทางที่ดึงดูดใจ (ร้อยละ 61.9) ความหลากหลายของสถานที่ท่องเที่ยว (ร้อยละ 60.6) รวมถึงความรู้สึกคุ้มค่า (ร้อยละ 58.9) ซึง่ เพียงพอที่จะช่วยกระตุ้นความเร้าใจในระหว่างการเดินทาง ซึง่ เป็นองค์ประกอบการตัดสินใจที่สาคัญ *รายละเอียดในภาคผนวก ก ตารางที่ 14 2.4 รูปแบบการเดินทางที่นิยม และผู้ร่วมเดินทาง แผนภูมิภาพที่ 2.7 แสดงรูปแบบการเดินทางของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน (ร้อยละ)

จองเที่ยวบิน, ยาน พาหนะ,ที่พัก ฯลฯ ด้วยตัวเองหรือ เพื่อน 50.3

รวมกลุม่ ผู้เดินทางด้วยตนเองทั้งหมด ร้อยละ 70.8 เดินทางกับกรุ๊ป ทัวร์ท่องเที่ยว/ แพ็คเกจทัวร์ 21.2

เดินทางไปกับทัวร์ ส่วนบุคคล/ ทัวร์ จัดเฉพาะกลุ่ม 7.9

เดินทางไปด้วย ตัวเอง แต่อาจซื้อ ตั๋วเดินทาง/ กิจกรรมจากบริษัท บ้าง 20.5

ในภาพรวมกล่าวได้ว่านักท่องเที่ยวชาวบรูไน เดินทางด้วยตนเองในสัดส่วนที่สูงกว่าเดินทางในรูปแบบ ใดๆ รวมกับกลุ่มทัวร์ อย่างไรก็ตามธุรกิจทัวร์เอเย่นต์ของบรูไน ก็ยังมีส่วนสาคัญในการจัดการเดินทาง ท่องเที่ยวต่างประเทศ เห็นได้จากมีนักท่องเที่ยวชาวบรูไนเพียงร้อยละ 50.3 ที่จัดการเดินทางด้วยตนเองทั้งหมด ขณะที่ร้อยละ 20.5 แม้เลือกเดินทางเอง แต่ก็ใช้การซื้อตั๋วเครื่องบิน หรือค่าใช้จ่ายด้านกิจกรรมสันทนาการ หรือการเดินทาง จากบริษัททัวร์ (คิดเป็นสัดส่วนนักเดินทางบรูไน ที่เดินทางด้วยตนเองรวม ร้อยละ 70.8) ขณะที่นักท่องเที่ยวชาวบรูไนร้อยละ 21.2 เดินทางกับกรุ๊ปทัวร์ และร้อยละ 7.9 ให้บริษัทจัดกรุ๊ปทัวร์ เป็นพิเศษกับคณะของตน หรือบริษัทของตน

2-6

2.4.1 เปรียบเทียบรูปแบบการเดินทางระหว่างกลุ่มประชากรศาสตร์ที่แตกต่าง แผนภูมิภาพที่ 2.8 แสดงสัดส่วนคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ เปรียบเทียบนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่เดินทางด้วยตนเองและ เดินทางกับบริษัททัวร์ (ร้อยละ)

61.4 65.0 54.2 55.0 45.8 45.0 38.6 35.0 25.0 15.0 5.0 ชาย หญิง

65.0

47.7 27.3

31.3 31.829.4

18.2 20.1 22.719.2

10.212.1

31.8 22.9

41.6 23.4 10.2

น้อยกว่า 25-34 ปี 35-44 ปี 45 ปีขึ้นไป น้อยกว่า $10,000 - $20,000 - $50,000 25 ปี $10,000 $19,999 $49,999 ขึ้นไป เดินทางกับบริษัททัวร์ เดินทางด้วยตนเอง

จากแผนภูมิภาพด้านบน เห็นได้ว่านักท่องเที่ยวชาวบรูไนเพศหญิง มีแนวโน้มเดินทางร่วมกับบริษัท ทัวร์สูงกว่าผู้เดินทางเพศชาย (กลุ่มที่เดินทางกับบริษัททัวร์ เป็นเพศหญิงร้อยละ 61.4 เป็นเพศชายเพียงร้อย ละ 38.6) นอกจากนั้นกลุ่มชาวบรูไนที่มีรายได้เฉลี่ยครัวเรือนสูงกว่า (โดยเฉพาะกลุ่มที่มีรายได้ต่อปี ตั้งแต่ $50,000 ขึ้นไป) มีแนวโน้มเลือกเดินทางด้วยตนเองในสัดส่วนที่สูง (กลุ่มที่เดินทางด้วยตนเอง มีสัดส่วนรายได้ ครัวเรือนตั้งแต่ $20,000 ต่อปีขึ้นไปรวมกัน ร้อยละ 65.0 ขณะที่กลุ่มที่เดินทางกับบริษัททัวร์ มีสัดส่วนใน ลักษณะเดียวกัน ร้อยละ 57.9) 2.4.2 ประเภทผู้ร่วมเดินทาง แผนภูมิภาพที่ 2.9 แสดงสัดส่วนประเภทผู้ร่วมการเดินทาง 0.0

(ร้อยละ)

20.0

40.0

60.0

ครอบครัว/ญาติ

100.0

78.8

เพื่อน

57.3

กรุ๊ปทัวร์

29.1

เพื่อนร่วมงาน/บริษัท

27.8

เดินทางคนเดียว

27.2

คู่สมรส คนรัก

80.0

23.5 4.6

สาหรับประสบการณ์กับผู้ร่วมการเดินทาง ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ประเภทผู้ร่วมเดินทางส่วนใหญ่ได้แก่ ญาติ และเพื่อน โดยเป็นการเดินทางกับครอบครัว ร้อยละ 78.8 เดินทางกับเพื่อนๆ ร้อยละ 57.3 (นักท่องเที่ยวเดินทางหลายครั้ง แต่ละครั้งอาจเลือกเพื่อนร่วมทางที่แตกต่าง) นอกจากนั้นยังเป็นที่น่าสังเกตว่า มีชาวบรูไนในสัดส่วนไม่น้อยถึงร้อยละ 27.2 ทีเ่ ลือกเดินทางท่องเที่ยว เพียงคนเดียว ร้อยละ 29.1 เดินทางกับกรุ๊ปทัวร์ รวมถึงนักท่องเที่ยวอีกส่วนหนึ่ง สัดส่วนถึงร้อยละ 27.8 ที่เคย เดินทางร่วมกับเพื่อนร่วมงานที่บริษัทในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา 2-7

2.5 ประสบการณ์ต่อพาหนะที่ใช้ในการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน เลือกเดินทางด้วยพาหนะที่หลากหลาย และเป็นอีกชาติหนึ่งที่มีสัดส่วนการใช้ เครื่องบินแบบเช่าเหมาลาด้วยอัตราที่สูง (อีกชาติหนึ่ง ได้แก่ สิงคโปร์) แผนภูมิภาพที่ 2.10 แสดงสัดส่วนพาหนะที่ใช้ในการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน 0.0

(ร้อยละ)

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

เครื่องบินปกติ

84.4

เครื่องบินเช่า

39.7

รถบัส/รถรับจ้าง

35.4

รถยนต์สว่ นตัว

13.2

เรือเฟอร์รี่ เรือครูซ

90.0

7.9 1.3

ในภาพรวมกล่าวได้ว่า เกือบทั้งหมดของนักท่องเที่ยวชาวบรูไนเดินทางโดยพาหนะเครื่องบิน โดย จาแนกเป็นเที่ยวบินทั่วไป (ร้อยละ 84.4) และเครื่องบินแบบเช่าเหมาลา (ร้อยละ 39.7) และเนื่องจากประเทศบรูไน มีพรมแดนทางบกติดต่อกับประเทศมาเลเซีย ทาให้ชาวบรูไนส่วนหนึ่ง นิยมเลือกเดินทางเข้าออกโดยการพาหนะทางบก โดยใช้รถบัส (ร้อยละ 35.4) รถยนต์ส่วนตัว (ร้อยละ 13.2) 2.6 ช่วงเวลาเดินทาง และระยะเวลาวันพานัก แผนภูมิภาพที่ 2.11 แสดงสัดส่วนช่วงเวลาในการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศของชาวบรูไน 80.0

(ร้อยละ)

60.0

42.7

40.0 20.0

71.5

17.2

7.3

5.0

ม.ค.

ก.พ.

7.3

9.6

เม.ย.

พ.ค.

7.9

3.3

5.6

10.6

ก.ค.

ส.ค.

ก.ย.

ต.ค.

พ.ย.

0.0 มี.ค.

มิ.ย.

ธ.ค.

สาหรับชาวบรูไนแล้วกล่าวได้ว่า ช่วงที่มีการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศด้วยความถี่สูง มี 2 ช่วง ได้แก่ ช่วงกลางปี เดือนมิถุนายนครั้งหนึ่ง (ร้อยละ 42.7 ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน เคยเดินทางต่างประเทศ ช่วงนี้) และช่วงปลายปี (ปีใหม่) อีกครั้งหนึ่ง (ร้อยละ 71.5 ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไนเคยเดินทางท่องเที่ยว ช่วงนี้)

2-8

2.6.1 ระยะเวลาวันพานัก แผนภูมิภาพที่ 2.12 แสดงสัดส่วนระยะเวลาพานัก 60.0 50.0 40.0 30.0 20.0 10.0 0.0

(ร้อยละ)

42.4

ร้อยละ 4.3

31.5 21.2 0.7 1 วัน

2-3 วัน

4-5 วัน

1 สัปดาห์

2.3

0.7

0.3

1.0

2 สัปดาห์

3 สัปดาห์

1 เดือน

มากกว่า 1 เดือน

นักท่องเที่ยวชาวบรูไนส่วนใหญ่ใช้เวลาพักค้างคืนในการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศแต่ละครั้ง ประมาณ 2-3 วัน (ร้อยละ 42.4) หรือบางกลุ่มที่เลือกพักนาน 4-5 วัน (ร้อยละ 31.5) อีกส่วนหนึ่งพักค้างนาน ประมาณ 1 อาทิตย์ (ร้อยละ 21.2) โดยมีนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่เดินทางพักนานกว่าอาทิตย์ในสัดส่วนที่ไม่สูง มากนัก (รวมกันเท่ากับ ร้อยละ 4.3) ขณะที่ส่วนน้อยมาก (เพียงร้อยละ 0.7) ที่เลือกพักค้างเพียงคืนเดียว (หมายเหตุผู้วิจัย: ประเด็นที่น่าสนใจอีกประการหนึ่ง ได้แก่ ความสัมพันธ์ของช่วงเวลาที่พานัก กับช่วงเวลาจานวน วันพัก พบว่า กลุ่มเป้าหมายที่เดินทางในช่วงกลางปี มีแนวโน้มพักค้างเฉลี่ยด้วยจานวนวันที่ยาวนานกว่า กลุ่มชาวบรูไนที่เลือก เดินทางตอนช่วงปลายปีอยู่บ้าง ประเด็นนี้อาจช่วยสนับสนุนแผนการตลาดในช่วงกลางปี ที่เป็น low season ของไทยได้อีก ส่วนหนึ่ง)

2-9

2.7 กิจกรรมระหว่างการเดินทางต่างประเทศยอดนิยม แผนภูมิภาพที่ 2.13 แสดงสัดส่วนกิจกรรมระหว่างการเดินทางต่างประเทศของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน (ร้อยละ)

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

ช้อปปิ้ง

70.0

80.0

90.0

76.8

ทะเล และชายหาด

74.8

ท่องเที่ยวเชิงนิเวศ

56.3

กิจกรรมบันเทิง และสวนสนุก

52.6

เที่ยวชิมอาหารท้องถิ่น

49.3

สถานที่ทางประวัติศาสตร์

42.7

กิจกรรมผจญภัย

30.1

แสงสียามค่าคืน

24.5

พบเพื่อน/ญาติ

20.5

สปา และสุขภาพ

16.9

วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

16.9

เรียนรู้วิถีชีวิตคนท้องถิ่น

15.9

กิจกรรมยอดนิยมของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ระหว่างการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ ได้แก่ กิจกรรมช้อปปิ้ง (ร้อยละ 76.8) และกิจกรรมชายหาดเล่นน้า และชื่นชมทะเล (ร้อยละ 74.8) ขณะที่กิจกรรมการชื่นชมวิวทิวทัศน์ทางธรรมชาติ ท่องเที่ยวเดินป่าเขา ชื่นชมความงดงามของน้าตก เกาะแก่งต่างๆ ก็ได้รับความนิยมไม่น้อย (ร้อยละ 56.3) รวมถึงกิจกรรมบันเทิงและสวนสนุก (ร้อยละ 52.6) การชื่นชมแหล่งท่องเที่ยวทางประวัติศาสตร์ และอารยธรรม (ร้อยละ 42.7) และการพักผ่อนระหว่างท่องเที่ยว โดยการรับประทานอาหารท้องถิ่น (ร้อยละ 49.3) กิจกรรมอีกกลุ่มหนึ่งเป็นกิจกรรมเฉพาะนักท่องเที่ยวบรูไนบางกลุ่ม ได้แก่ ความสนุกสนานกับกิจกรรมที่ มีความตื่นเต้น ผจญภัย (ร้อยละ 30.1) การท่องเที่ยวชื่มชมแสงสียามค่าคืน (ร้อยละ 24.5) เป็นต้น

2-10

2.7.1 เปรียบเทียบรูปแบบการเดินทางระหว่างกลุ่มประชากรศาสตร์ที่แตกต่าง แผนภูมิภาพที่ 2.14 แสดงสัดส่วนคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ เปรียบเทียบนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่นิยมทากิจกรรม ช้อปปิ้ง และกิจกรรมทะเล และชายหาด (ร้อยละ)

65.0 55.0 45.0 35.0 25.0 15.0 5.0

46.151.3

53.9 48.7

ชาย

หญิง

31.9 29.2

33.2

ร้อยละ 40.2 30.5 16.8 21.2 18.1 19.0

น้อยกว่า 25 25-34 ปี ปี

12.5 10.6

35-44 ปี 45 ปีขึ้นไป

ช้อปปิ้ง

25.9 25.7

41.8 44.2

19.8 19.5

น้อยกว่า $10,000 - $20,000 - $50,000 $10,000 $19,999 $49,999 ขึ้นไป

ทะเล และชายหาด

หากพิจารณากิจกรรมยอดนิยมของนักท่องเที่ยวชาวบรูไนสองกิจกรรมแรก อันได้แก่ การช้อปปิ้ง และกิจกรรมทะเล และชายหาด เพื่อค้นหาความชื่นชอบของกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวบรูไนตามคุณลักษณะ ทางประชากรศาสตร์ที่แตกต่าง พบว่า เพศหญิง โดยเฉพาะกลุ่มที่อายุน้อยกว่า 34 ปี นิยมการท่องเที่ยว และช้อปปิ้งในสัดส่วนที่สูง (กลุ่มช้อปปิ้ง เป็นเพศหญิง ร้อยละ 53.9 ขณะที่กิจกรรมทะเล และชายหาดเป็น เพศหญิงเพียงร้อยละ 48.7) ขณะที่เพศชาย หรือกลุ่มที่อายุมากกว่า 35 ปีขึ้นไปชอบทากิจกรรมทางชายหาด และทะเลมากกว่า (กลุ่มช้อปปิ้ง เป็นเพศชาย ร้อยละ 46.1 ขณะที่กิจกรรมทะเลชายหาดเป็นเพศชายถึง ร้อยละ 51.3) 2.8 ค่าใช้จ่ายในการเดินทางต่างประเทศของชาวบรูไน ตารางที่ 2.1 แสดงค่าใช้จ่ายในการเดินทางต่างประเทศของชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

รวมเฉลี่ยประมาณ 59,500.6 บาทต่อทริป ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป

ที่พัก (บาท)

การประมาณค่าใช้จ่ายระหว่างการเดินทาง (ไม่รวมค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการเดินทาง) อาหารและ การช้อปปิ้ง ความบันเทิงและกิจกรรม เครื่องดื่ม (บาท) ในการท่องเที่ยวอื่นๆ (บาท) (บาท)

18,043.0

11,834.6

19,144.1

10,478.9

19,385.7 20,092.1

12,397.9 12,024.1

21,978.1 17,489.4

11,829.9 9,810.6

14,523.3 20,078.0 21,754.5 21,339.3 31,444.8 26,249.6

9,235.6 12,030.0 11,760.8 13,408.8 23,076.6 22,968.4

16,561.3 20,038.5 19,780.5 25,469.5 25,345.2 22,716.0

7,608.1 12,199.3 10,727.0 11,025.9 18,700.6 10,727.0

11,105.9 18,347.5 19,998.1 19,915.0

9,526.1 14,399.2 11,279.9 13,193.6

20,337.6 20,149.2 17,108.6 25,480.4

10,216.2 11,415.4 9,714.1 13,067.1

2-11

นักท่องเที่ยวชาวบรูไนใช้เงินในการเดินทางท่องเที่ยวเฉลี่ยประมาณ 59,500.6 บาทต่อทริป จาแนก เป็นค่าใช้จ่ายด้านที่พัก ประมาณ 18,043.0 บาท ค่าใช้จ่ายด้านอาหารและเครื่องดื่มประมาณ 11,834.6 บาท กิจกรรมช้อปปิ้ง 19,144.1 บาท และบันเทิง สันทนาการ และสวนสนุกต่างๆ 10,478.9 บาท (ส่วนที่เหลือ เป็นค่าใช้จ่ายในการเดินทางและอื่นๆ) เมื่อพิจารณาเปรียบเทียบอัตราการใช้จ่ายแล้ว ยังพบสาระที่น่าสนใจว่า นักท่องเที่ยวเพศชายชาว บรูไน ซื้อสินค้าช้อปปิ้งด้วยมูลค่าเฉลี่ยสูงกว่าเพศหญิง (แต่นักท่องเที่ยวเพศชายทากิจกรรมช้อปปิ้งในสัดส่วน น้อยกว่าเพศหญิง) และเลือกใช้เงินทากิจกรรมบันเทิง และสันทนาการด้วยมูลค่าเฉลี่ยที่สูงกว่า นอกจากนั้นสาหรับค่าใช้จ่ายด้านสถานที่พัก พบสาระที่น่าสนใจว่ามูลค่าการใช้จ่ายในหมวดนี้ มีแนวโน้ม สัมพันธ์กับกลุ่มอายุ และรายได้เฉลี่ยครัวเรือน กล่าวคือนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่มีอายุมากขึ้น หรือมีรายได้เฉลี่ย ครัวเรือนสูงขึ้น มีแนวโน้มใช้จ่ายค่าที่พักระหว่างการท่องเที่ยวสูงกว่ากลุ่มอื่นๆ อยู่บ้าง

2-12

2.9 ทัศนคติ และอุปนิสัยในการดารงชีวิตประจาวัน แผนภูมิภาพที่ 2.15 แสดงค่าเฉลี่ยความเห็นด้วยในทัศนคติ และอุปนิสยั ในการดารงชีวิตของชาวบรูไน 3.0

สื่อลามกสมควรจะถูกปิดให้หมด ความสาคัญกับหน้าทีก่ ารงานมีมากกว่าใช้ชีวิตหาความสุขให้ตัวเอง การเมืองการปกครองของเราจะไม่ดีเยียมแต่ก็ยังดีกว่าประเทศอื่น ฉันชอบที่จะแก้ไขปัญหาที่ต้องอาศัยความคิดมากๆ ฉันมักจะชอบหาวิธีการใหม่ๆในการแก้ไขปัญหาเสมอ ศาสนามีบทบาทสาคัญมากในชีวิตของฉัน ฉันรู้สึกว่า ฉันเป็นคนที่มีเพื่อนมากกว่าคนทั่วๆไป ฉันปรับตัวให้เข้ากับคนอื่นที่แตกต่างจากฉันได้โดยง่าย ฉันชอบที่จะเป็นคนมีระบบระเบียบที่ดแี ละทาตามกฏเกณฑ์ ฉันชอบที่จะใช้เวลาอยู่กับบ้านเงียบๆมากกว่าการออกปาร์ตี้ ฉันมักจะทนไม่ได้ที่จะอยู่ในบ้านที่ไม่เป็นระเบียบเรียบร้อย ฉันชอบพูดคุยแลกเปลี่ยนในเรื่องที่ช่วยพัฒนาความคิด ฉันชอบที่จะใช้ชวี ิตอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามกฏ ฉันเป็นคนที่มีเหตุผลและเลือกที่จะทาในสิ่งที่เป็นไปได้จริง ฉันสามารถเข้าใจเรื่องที่ซับซ้อนได้โดยง่าย ผู้หญิงจะสมบูรณ์เมื่อเธอสามารถทาให้ครอบครัวมีความสุข คู่แต่งงานทุกคู่ควรมีลูก ฉันมักจะระมัดระวังเรื่องการใช้เงินเสมอ

3.5

4.0

4.5

5.0

4.8 4.4 4.2 4.5 4.1 4.3 4.1 4.2 4.24.3 4.64.7 4.24.3 4.44.5 4.34.4 4.2 4.1 4.5 4.5 4.3 4.4 4.3 4.3 4.24.3 4.14.3 4.5 4.7 4.5 4.8 4.3 4.6

5.5

6.0

ชาวบรูไน ภาพรวมอาเซียน

ชาวบรูไนเป็นอีกชาติหนึ่งในอาเซียน (นอกจากอินโดนีเซีย) ที่ให้ความสาคัญสูงมากต่อการปฏิบัติตน ทั้งกายและใจตามกฎเกณฑ์ของศาสนา เห็นได้อย่างชัดเจนจากความเห็นต่อประเด็นที่เกี่ยวข้องกับหลักศาสนา หรือกฎเกณฑ์ทางสังคมที่ประยุกต์จากหลักการเดียวกันหรือใกล้เคียงนั้น จะถูกยึดถือและปฏิบัติโดยเคร่งครัด จากคนบรูไน (หมายเหตุผู้วิจัย: โดยเฉพาะจากคนบรูไนเชื้อสายมลายู) (เห็นได้จากความเห็นต่อประเด็น ความสาคัญของศาสนา และนิยมปฏิบัติตัวตามกฎเกณฑ์ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.7 และ 4.4 สูงกว่ากลุ่มอื่น) การที่คนบรูไนส่วนใหญ่ชอบใช้ความคิด เก็บตัวเงียบ คล้ายดูนิ่งเฉย แต่แท้จริงก็เปิดเผย และกล้า แลกเปลี่ยนความคิด และเปิดใจเป็นกันเองคนที่จริงใจ และมีความคิดเห็นไปในทิศทางใกล้เคียงกัน (เห็นได้จาก ความเห็นต่อประเด็น การปรับตัว และเปิดโอกาสมีเพื่อน มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.5 และ 4.3 สูงกว่ากลุ่มอื่น)

2-13

2.9.1 ความแตกต่างระหว่างกลุ่มคนรุ่นใหม่ กับกลุ่มคนสูงอายุ แผนภูมิภาพที่ 2.16 แสดงค่าเฉลี่ยความเห็นด้วยในทัศนคติและอุปนิสัยในการดารงชีวิตของชาวบรูไน จาแนกตามความแตกต่างระหว่างกลุ่มคนรุ่นใหม่กับกลุ่มคนสูงอายุ 4.8 4.7 4.6 4.5 4.6 4.5

ฉันเป็นคนมีจินตนาการกว้างไกล ความสาคัญกับหน้าที่มากกว่าใช้ชวี ิตแบบหาความสุขให้ตัวเอง ใช้เวลาอยูก่ ับบ้านเงียบๆมากกว่าการออกไปเที่ยวปาร์ตี้ 3.7 3.7

ฉันไม่ค่อยได้มีส่วนร่วมกับเรื่องราวต่างๆรอบตัว

4.4 4.3 4.5 4.5 4.3 4.4 4.5 4.6

ฉันมักจะชอบหาวิธีการใหม่ๆในการแก้ไขปัญหาเสมอ ฉันชอบพูดคุยแลกเปลี่ยนเรื่องที่ช่วยพัฒนาความคิด เงินคือสิ่งที่ดีที่สุดในการวัดความสาเร็จของคนเรา ฉันสามารถเข้าใจเรื่องที่ซับซ้อนได้โดยง่าย

สูงวัย (45 ขึ้นไป) อายุน้อย

3.7 3.8 3.5 3.7

ฉันชอบทาในสิ่งที่ท้าทายหรือน่าสะพรึงกลัว ฉันไม่เห็นด้วยกับกฎหมายบางข้อ การจากัดสิทธิเสรีภาพ

4.5 4.8

ฉันรู้สึกว่า ฉันเป็นคนที่มีเพื่อนมากกว่าคนทั่วๆไป 0.0

2.0

4.0

6.0

ดังที่กล่าวในภาพรวมแล้วว่าคนบรูไนส่วนใหญ่ยึดมั่นในศาสนา และกฎเกณฑ์อย่างเคร่งครัด ซึง่ หมาย รวมถึงทุกกลุ่มอายุ อย่างไรก็ตามมีทัศนะ และอุปนิสัยบางประการที่ชาวบรูไนกลุ่มสูงวัย (อายุ 45 ปีขึ้นไป) แตกต่างจากกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่อายุน้อย โดยเฉพาะทัศนะต่อความสาคัญของหน้าที่การงาน นิยม แสวงหาความสงบ และการใช้ความคิดในการแก้ไขปัญหา ซึ่งชาวบรูไนกลุ่มสูงวัยมีแนวโน้มให้ความสาคัญ มากกว่า (เห็นได้จากความเห็นต่อประเด็น หน้าที่สาคัญกว่าความสุข นิยมอยู่เงียบๆ และหาวิธีใหม่ๆ ในการ แก้ปัญหา มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.6, 4.6 และ 4.4 ตามลาดับ สูงกว่ากลุ่มอื่น) ขณะที่กลุ่มอายุน้อยกว่ายังคงมีแนวโน้มใช้การเรียนรู้ โดยการลองผิดลองถูก เพื่อไปจุดหมายแห่ง ความสาเร็จผ่านความมั่งคั่งทางวัตถุ (เห็นได้จากความเห็นต่อประเด็น ความท้าทาย แสวงหาประสบการณ์ ผ่านการคบเพื่อน และการลองเสี่ยง มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.8 4.8 และ 4.4 ตามลาดับ สูงกว่ากลุ่มอื่น)

2-14

2.9.2 ความแตกต่างระหว่างเพศ แผนภูมิภาพที่ 2.17 แสดงค่าเฉลี่ยความเห็นด้วยในทัศนคติและอุปนิสัยในการดารงชีวิตของชาวบรูไน จาแนกตามความแตกต่างระหว่างเพศ 2.0

3.0

4.0

ฉันปรับตัวให้เข้ากับคนอื่นที่แตกต่างจากฉันได้โดยง่าย

5.0

4.3

6.0

4.6

4.4

ฉันรู้สึกว่า ฉันเป็นคนที่มีเพื่อนมากกว่าคนทั่วๆไป

4.2

ฉันชอบที่จะแก้ไขปัญหาที่ต้องอาศัยความคิดมากๆ

4.3 4.2

ฉันสามารถเข้าใจเรื่องที่ซับซ้อนได้โดยง่าย

4.2 4.1

เพศชาย

3.6 3.6

ฉันไม่เห็นด้วยกับกฎหมายบางข้อ และการถูกจากัดสิทธิเสรีภาพ

4.5 4.5

ผู้หญิงจะทาหน้าที่สมบูรณ์เมื่อเธอทาให้ครอบครัวมีความสุข

เพศหญิง

4.2 4.3

ฉันมักจะระมัดระวังเรื่องการใช้เงินเสมอ

4.5 4.6

ฉันมักจะทนไม่ได้ที่จะอยู่ในบ้านที่ไม่เป็นระเบียบเรียบร้อย

ดังที่กล่าวมาแล้ว ไม่ว่าทั้งชายหรือหญิงชาวบรูไนต่างให้ความสาคัญกับศาสนา และศีลธรรมอันดีงาม อย่างไรก็ตามเพศชายมีแนวโน้มเปิดตัว (ค่าเฉลี่ยความเห็นด้วยต่อประเด็น การปรับตัว การคบเพื่อน มีค่าเฉลี่ย เท่ากับ 4.6 และ 4.4 ตามลาดับ สูงกว่ากลุ่มอื่น) พร้อมรับการแลกเปลี่ยนข่าวสารและปฏิสัมพันธ์กับคนใน สังคมมากกว่าเพศหญิง ที่ดูจะเก็บตัว และทาหน้าที่สตรีภายในครัวเรือน (ค่าเฉลี่ยความเห็นด้วยต่อประเด็น หน้าที่สตรี หน้าดูแลครัวเรือน เท่ากับ 4.5 และ 4.6 ตามลาดับ)

2-15

2.9.3 ความแตกต่างของชนชั้น พิจารณาจากรายได้ครัวเรือน แผนภูมิภาพที่ 2.18 แสดงค่าเฉลี่ยความเห็นด้วยในทัศนคติและอุปนิสัยในการดารงชีวิตของชาวบรูไน จาแนกตามความแตกต่างของชนชั้น ฉันไม่เห็นด้วยกับกฎหมายบางข้อ และการถูกจากัดสิทธิเสรีภาพ

4.5

3.5

4.4 4.2

แม้ระบบการเมืองการปกครองไม่ดเี ยียมแต่ก็ยังดีกว่าประเทศอืน่ ๆ ฉันชอบที่จะดูโดดเด่นท่ามกลางฝูงชน

4.7 4.5

เป็นเรื่องง่ายสาหรับฉันที่จะปรับตัวให้เข้ากับคนอื่นที่แตกต่างจากฉัน

4.6 4.5

ฉันรูส้ ึกว่า ฉันเป็นคนทีม่ ีเพือ่ นมากกว่าคนทัว่ ๆไป

4.3 4.3

ฐานะดี

ฉันมักจะระมัดระวังเรื่องการใช้เงินเสมอ

4.2 4.2

ปานกลางลงไป

4.0

หลายครั้งที่ฉนั รู้สกึ ว่า ฉันไม่คอ่ ยได้มีส่วนร่วมกับเรื่องราวต่างๆรอบตัว

4.3

3.8 4.1

ผู้หญิงจะทาหน้าที่สมบูรณ์เมือ่ เธอสามารถทาให้ครอบครัวมีความสุข

4.5

โรงภาพยนตร์หรือร้านหนังสือทีข่ ายสื่อลามกสมควรจะถูกปิดให้หมด 0.0

1.0

2.0

3.0

4.0

4.9

5.0

6.0

สาหรับความแตกต่างด้านความคิด และทัศนคติต่อการดารงชีวิตระหว่างกลุ่มที่มีเศรษฐฐานะแตกต่าง นั้นมีอยู่บ้างแต่ไม่มากนัก เนื่องจากส่วนใหญ่ล้วนให้ความสาคัญกับหน้าที่ สังคม ศาสนาและศีลธรรม เพียงแต่ กลุม่ ที่มีเศรษฐฐานะดีกว่า มีแนวโน้มที่จะกล้าแสดงความเห็นที่แตกต่าง และเปิดเผยตัวตนกับสังคมภายนอก มากกว่ากลุ่มทั่วไปอยู่บ้าง (เห็นได้จากความเห็นต่อประเด็น ต่อต้านการจากัดสิทธิ ความโดดเด่นในวงสังคม และการปรับตัว มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.5 4.7 และ 4.6 ตามลาดับ สูงกว่ากลุ่มอื่น) ขณะที่กลุ่มเศรษฐฐานะน้อยกว่า มีแนวโน้มแสดงแนวคิดแบบอนุรักษ์นิยม และยังคงให้ความสาคัญ กับการระมัดระวังการใช้จ่ายมากกว่า (เห็นได้จากความเห็นต่อประเด็น สื่อลามก หน้าที่สตรี และการใช้จ่าย มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.9, 4.1 และ 4.2 ตามลาดับ สูงกว่ากลุ่มอื่น)

2-16

บทที่ 3 ทัศนคติ และมุมมองต่อประเทศไทย และประเทศท่องเที่ยวอื่นๆ 3.1 ภาพลักษณ์ด้านการท่องเที่ยว การศึกษาได้มุ่งเน้นเปรียบเทียบมุมมอง “ภาพลักษณ์ด้านการท่องเที่ยว” ของประเทศที่เป็นสถานที่ ท่องเที่ยวสาคัญในเอเชีย และโอเชียเนีย อันได้แก่ ประเทศญี่ปุ่น เกาหลีใต้ ฮ่องกง ไต้หวัน จีน สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย เวียดนาม ออสเตรเลีย และไทย ในหลายองค์ประกอบ อย่างไรก็ตามเพื่อลดทอนความซับซ้อนใน การแปรผล จึงจัดกลุ่มองค์ประกอบภาพลักษณ์ออกเป็น 4 หมวด ดังนี้ 1) องค์ประกอบภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับแหล่งท่องเที่ยวและกิจกรรม ครอบคลุมประเด็นด้าน “แหล่งท่องเที่ยวหลากหลาย” “แหล่งท่องเที่ยวดึงดูดใจ” “กิจกรรมดึงดูดใจ” และ “ความปลอดภัย” 2) องค์ประกอบภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับอัธยาศัยเจ้าบ้านและการสื่อสาร ได้แก่ “ความเป็นมิตร ของคนท้องถิ่น” “สื่อสารเข้าใจง่าย” และ “ความพร้อมของสิ่งอานวยความสะดวก” 3) องค์ประกอบภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับลักษณะของกิจกรรมยอดนิยมประเภทต่างๆ ได้แก่ “แหล่งช้อปปิ้งมากมาย” “อาหารอร่อย คุณภาพดี” “เชี่ยวชาญกิจกรรมแต่งงานและฮันนีมูน” “มีแหล่งดาน้าสวยงาม” “แสงสียามค่าคืน” “กอล์ฟ” และ “ท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ” 4) องค์ประกอบภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับคุณลักษณะมหภาคของประเทศ ได้แก่ “เกิดความ คุ้มค่า” “เป็นศูนย์การเชื่อมต่อระหว่างประเทศ” และ “เป็นประเทศท่องเที่ยวระดับหรูหรา”

3-1

3.1.1 ภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับแหล่งท่องเที่ยวและกิจกรรม แผนภูมิภาพที่ 3.1 แสดงภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับแหล่งท่องเที่ยวและกิจกรรม

Japan

. Variety of attractions Australia

0.0

Thailand

Singapore

Safety

South Korea

Attractive activities

Indonesia

Attractive attractions Malaysia

มีค่าน้าหนักน้อย และไม่มีความสาคัญทางสถิติ

ภาพลักษณ์ด้าน “ความหลากหลาย” “และ “น่าดึงดูดใจ” ของแหล่งท่องเที่ยว (Variety of attractions & Attractive attractions) สาหรับนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ได้แก่ ประเทศไทย และอินโดนีเซีย ส่วนภาพลักษณ์ด้าน “กิจกรรมท่องเที่ยวน่าสนใจ” (Attractive activities) นอกจากประเทศไทย และ อินโดนีเซียแล้ว ยังพบว่านักท่องเที่ยวชาวบรูไนส่วนหนึ่ง นึกถึงประเทศมาเลเซีย และเกาหลีใต้ด้วย ส่วนภาพลักษณ์ด้านความปลอดภัยนั้น (Safety) ประเทศญี่ปุ่น ออสเตรเลีย และโดยเฉพาะสิงคโปร์ มีความโดดเด่นมากกว่าประเทศอื่นๆ ในมิตินี้

3-2

3.1.2 ภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับอัธยาศัยเจ้าบ้านและการสื่อสาร แผนภูมิภาพที่ 3.2 แสดงภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับอัธยาศัยเจ้าบ้านและการสื่อสาร

Singapore

Ease of communication

Australia

0. Malaysia

Good Tourism Facilities

0.0

Thailand

-. Indonesia

-0.

Hospitality of local people South Korea

มีค่าน้าหนักน้อย และไม่มีความสาคัญทางสถิติ

มุมมองด้านการสื่อสารระหว่างการท่องเที่ยว มีความคล่องตัว (Ease of communication) เป็นของ ประเทศสิ ง คโปร์ ส่ ว นสิ่ ง อ านวยความสะดวก และความพร้ อ มพรั่ ง ขององค์ ป ระกอบเพื่ อ สนั บ สนุ น ความสะดวกสบาย (Good tourism facilities) ในความเห็นของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ได้แก่ ประเทศ ออสเตรเลีย และเกาหลีใต้ ขณะที่ประเด็นสาคัญด้านความเป็นมิตรของชนท้องถิ่นที่เป็นเจ้าบ้าน (Hospitality of local) เป็นของประเทศไทย มาเลเซีย และอินโดนีเซีย

3-3

3.1.3 ภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับกิจกรรมท่องเที่ยวยอดนิยมประเภทต่างๆ แผนภูมิภาพที่ 3.3 แสดงภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับกิจกรรมท่องเที่ยวยอดนิยมประเภทต่างๆ

Medical Service

Singapore

. Australia

0.3

0.0

Golfing

South Korea

Malaysia

Wedding & Honeymoon Nightlife Indonesia

- .3

Diving Thailand

-0.

Good Food

Shopping

มีค่าน้าหนักน้อย และไม่มีความสาคัญทางสถิติ

ความโดดเด่น ด้านสิ ่งสนับ สนุน ทางการแพทย์ และความพร้อมในด้านเทคโนโลยี ทาให้ประเทศ สิงคโปร์เด่น มากกว่าประเทศอื่นๆ ในแง่ของการท่องเที่ยวเชิง สุขภาพ (Medical services) ขณะที่ประเทศ เกาหลีใต้ ถูกสร้างการรับรู้ถึงกิจกรรมการแต่งงานฮันนี มูน (Wedding & honeymoon) ประเทศออสเตรเลีย เด่น ด้า นกิจ กรรมกอล์ ฟ (Golf) ขณะที่ ป ระเทศไทยเด่ น มากในด้าน กิ จกรรมแสงสี ย ามค่ าคื น (Nightlife) อาหาร (Good food) ช้อปปิ้ง (Shopping) และกิจกรรมดาน้า (Diving) นอกเหนือจากประเทศไทยแล้ว ประเทศมาเลเซีย และอินโดนีเซียต่างได้รับความเห็นว่าโดดเด่นใน ด้านการช้อปปิ้ง (Shopping) และอาหารการกิน (Good food) จากนักท่องเที่ยวบรูไนในสัดส่วนทีไ่ ม่น้อย

3-4

3.1. ภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับคุณลักษณะมหภาคของประเทศ แผนภูมิภาพที่ 3.4 แสดงภาพลักษณ์ด้านที่เกี่ยวกับคุณลักษณะมหภาคของประเทศ

Malaysia

0. Gateway

. South Korea

0. Japan

Luxury Destination

0.0 Indonesia

Thailand

Singapore

-. Australia

Value for money

-0. มีค่าน้าหนักน้อย และไม่มีความสาคัญทางสถิติ

นักท่องเที่ยวชาวบรูไนเห็นว่าประเทศที่เป็นจุดศูนย์กลางการเดินทางท่องเที่ยว (Gateway) ในย่านนี้ ได้แก่ ประเทศมาเลเซีย ขณะที่ “ความหรูหรา” (Luxury destination) ด้านการท่องเที่ยวเป็นของประเทศ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และออสเตรเลีย ส่วนสาหรับประเทศไทย สิงคโปร์ และอินโดนีเซียแล้ว มุมมองของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน เห็นว่าเป็นประเทศท่องเที่ยวที่คุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการเดินทาง (value for money)

3-5

3.2 ประเทศ และเมืองท่องเที่ยวยอดนิยม ดังที่กล่าวแล้วว่าชาวบรูไนประมาณร้อยละ 5 . ได้เดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศในช่วง 5 ปีที่ ผ่านมา จานวน 3 ประเทศทั่วโลก โดย 1 ประเทศแรกที่นักท่องเที่ยวชาวบรูไนมีโอกาสไปเยือนมา ได้แก่ ประเทศมาเลเซีย อินโดนีเซีย สิงคโปร์ ไทย จีน ออสเตรเลีย ซาอุดิอาระเบีย สหราชอาณาจักร เกาหลีใต้ และ ฟิลิปปินส์ ตามลาดับ (หมายเหตุ: ไม่เกี่ยวข้องกับความถี่ในการเดินทาง และช่วงเวลาที่เคยมีประสบการณ์นั้น) แผนภูมิภาพที่ 3.5 แสดงสัดส่วนของประเทศที่นักท่องเที่ยวชาวบรูไนเดินทางไปในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา .

มาเลเซีย

(ร้อยละ)

57.

อินโดนีเซีย

3 .1

สิงคโปร์

9.5

ไทย

8.5

จีน

11.

ออสเตรเลีย

1 .9

ซาอุดิอาระเบีย

สหราชอาณาจักร

เกาหลีใต้

ฟิลิปปินส์

5.3

เมื่อพิจารณาตามสัดส่วนแล้ว พบว่า นักท่องเที่ยวชาวบรูไนในสัดส่วนที่สูงมาก ร้อยละ 57. “เคย” เดินทางไปประเทศมาเลเซีย ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา รองลงมา ได้แก่ ประเทศอินโดนีเซีย ร้อยละ 3 .1 และ สิงคโปร์ ร้อยละ 9.5 ตามลาดับ โดยมีชาวบรูไนในสัดส่วนร้อยละ 8.5 “เคยได้” เดินทางมาท่องเที่ยวยัง ประเทศไทยแล้วในช่วงปีที่ผ่านมา (หมายเหตุผู้วิจัย: เมื่อนาข้อมูลดังกล่าว มาพิจารณาประกอบกับข้อมูลจานวนนักท่องเที่ยวของ PATA ซึ่งแสดง จานวนนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่เดินทางเข้าประเทศมาเลเซีย สูงถึง 1, 39, คน-ครั้ง ทาให้เห็นได้ชัดเจนว่านักท่องเที่ยว ชาวบรูไน เดินทางเข้าออกท่องเที่ยวประเทศมาเลเซียด้วยความถี่ทสี่ ูงมาก แตกต่างกับจานวนชาวบรูไนที่เคยเดินทางมา ประเทศไทย ประมาณ 1 , คนต่อปี มีจานวนใกล้เคียงกับกับข้อมูลของ PATA สะท้อนได้ว่าความถี่ในการเดินทางมา ท่องเที่ยวประเทศไทยมีไม่มากนัก)

นอกจากนั้น ยังมีนักท่องเที่ยวชาวบรูไนจานวนไม่น้อย ได้เดินทางไปประเทศจีน ออสเตรเลีย ซาอุดิอาระเบีย สหรัฐอเมริกา เกาหลีใต้ และฟิลิปปินส์ ในสัดส่วนร้อยละ 11. ร้อยละ 1 .9 ร้อยละ . ร้อยละ . ร้อยละ . และร้อยละ 5.3 ตามลาดับ

3-6

3. .1 เมืองท่องเที่ยวยอดนิยม แผนภูมิภาพที่ 3.6 แสดงสัดส่วนของเมืองท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยวชาวบรูไนเดินทางไปในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา

5 กัวลาลัมเปอร์ ลังกาวี กูชิง โกตากินะ บารู ยะโฮห์ บารู

3.3

1 8.9

บาหลี จาการ์ตา บันดุง

9.5

. .

. 3. 3.

. .

โซล

มะนิลา อ็อคแลนด์ (นิวซีแลนด์)

13.

8.9

เมกกะ ลอนดอน

(ร้อยละ)

1.9

5.3 5.3

กรุงเทพฯ ภูเก็ต หาดใหญ่ เชียงใหม่

ซิดนีย์ โกลโคส

3 8.5

1 .3

สิงคโปร์

เซี่ยงไฮ้ ปักกิ่ง

.3 3.3

ภายหลังพิจารณาประเทศท่องเที่ยวแล้ว รายละเอียดเมืองท่องเที่ยวที่ชาวบรูไนเดินทางแวะเยี่ยม เยือนในแต่ละประเทศ เห็นได้ว่านอกจากเมืองสิงคโปร์ที่เป็นเกาะขนาดเล็ก และได้รับความนิยมเดินทางจาก นักท่องเที่ยวชาวบรูไนในสัดส่วนที่สูงแล้ว คิดเป็นร้อยละ 9.5 เมืองท่องเที่ยวของประเทศมาเลเซียกลับมี ความหลากหลายสาหรับชาวบรูไนเป็นอย่างมาก ตั้งแต่กรุงกัวลาลัมเปอร์ (ประสบการณ์ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ร้อยละ 8.5) ลังกาวี ร้อยละ 1 .3 กูชิง ร้อยละ 8.9 โกตากินะบารู ร้อยละ . และยะโฮร์ บารู ร้อยละ 3.3 เป็นต้น (หมายเหตุผู้วิจัย: โดยเฉพาะกรุงกัวลาลัมเปอร์ เกาะลังกาวี และกุชิง ซึ่งเป็นแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมอันดับต้นของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ในประเทศมาเลเซีย สร้างให้เกิดการเดินทางท่องเที่ยวที่รายงานประจาปี 55 ของ PATA เป็นจานวน สูงกว่า 1 ล้านคน-ครั้ง จากการเดินทางซ้าของนักท่องเที่ยวเพียงประมาณ แสนคนเท่านั้น)

สาหรับเมืองท่องเที่ยวยอดนิยมของประเทศอินโดนีเซีย อันได้แก่ บาหลี ร้อยละ 1.9 จาการ์ต้า ร้อยละ 5.3 และบันดุง ร้อยละ 5.3 ก็ได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวชาวบรูไนในสัดส่วนไม่น้อย ไม่แตกต่าง จากเมืองท่องเที่ยวของประเทศไทย โดยเฉพาะกรุงเทพฯ ร้อยละ 13. ภูเก็ต ร้อยละ 8.9 หาดใหญ่ ร้อยละ . และเชียงใหม่ ร้อยละ 3. นอกจากนั้นก็ยังมีเมืองอื่นๆที่ได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ได้แก่ กรุงเมกกะ ประเทศซาอุดิอาระเบีย ร้อยละ . กรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ ร้อยละ . กรุงมานิลา ประเทศฟิลิปปินส์ ร้อยละ .3 เซีย่ งไฮ้ ประเทศจีน ร้อยละ . รวมทั้งเมืองในสหราชอาณาจักร ได้แก่ กรุงลอนดอน ร้อยละ . เป็นต้น

3-7

3.3 ประสบการณ์เดินทางท่องเที่ยวในประเทศไทย แผนภูมิภาพที่ 3.7 แสดงสัดส่วนประสบการณ์เดินทางท่องเที่ยวในประเทศไทยของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วในส่วนที่ผ่านมา ว่าในจานวน นักท่องเที่ยวชาวบรูไนประมาณ แสนรายนั้น การศึกษาพบว่าได้เดินทางมาท่องเที่ยวประเทศไทย ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ในสัดส่วนร้อยละ 8.5 ซึง่ หมายถึง นักท่องเที่ยวชาวบรูไนเกือบ 3 ใน (ร้อยละ 71.5) ที่ได้เคยเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ อื่นๆ มาแล้ว แต่ไม่เคยเดินทางมาประเทศไทยเลย

ไม่ได้ เดินทางมา ประเทศ ไทย 71.5 มาประเทศ ไทยในช่วง 5 ปีที่ผ่าน มา 8.5

3.3.1 เปรียบเทียบคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน กลุ่มที่เคย และไม่เคย เดินทางมาประเทศไทย แผนภูมิภาพที่ 3.8 แสดงสัดส่วนคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน กลุ่มที่เคยและไม่เคยเดินทางมาประเทศไทย (ร้อยละ)

55. 5.

ไม่เคยเดินทางมาไทย

เคยเดินทางมาแล้ว

53.5 51.9 8.1 .5

3.5 3. 9. 31. 8.

35. 5. 15.

3 .9 .7

19.

11.

.1 1 .5

9.1 19.918.

9.3

5. ชาย

หญิง

น้อยกว่า 5-3 ปี 35- ปี 5 ปีขึ้น 5 ปี ไป

น้อยกว่า $1 , - $ , - $5 , $1 , $19,999 $ 9,999 ขึ้นไป

จากแผนภูมิภาพด้านบน เห็นได้ว่า กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ที่ยังไม่เคยเดินทางมาประเทศไทยนั้น มีแนวโน้มเป็นเพศหญิงมากกว่านักท่องเที่ยวเพศชาย (กลุ่มที่ไม่เคยเดินทางมาไทย เป็นเพศหญิงร้อยละ 51.9 ขณะที่กลุ่มเคยเดินทางมาไทย เป็นเพศหญิงเพียงร้อยละ 46.5) นอกจากนั้นยังเป็นที่น่าสนใจว่า ในกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ยังไม่เคยเดินทางมาไทย มีนักท่องเที่ยวในวัย ทางานช่วงกลาง (อายุตั้งแต่ 35- ปี) ในสัดส่วนที่สูงอย่างน่าสนใจ (กลุ่มที่ไม่เคยเดินทางมาไทย มี นักท่องเที่ยวอายุช่วงนี้ในสัดส่วนถึง ร้อยละ 22.7 ขณะที่กลุ่มเคยเดินทางมาไทยมีกลุ่มช่วงอายุเดียวกันเพียง ร้อยละ 11.6 เท่านั้น) (หมายเหตุผู้วิจัย แปลความหมายได้ว่า นักท่องเที่ยวกลุ่มช่วงอายุนี้ นิยมเลือกเดินทางท่องเที่ยวในประเทศอื่น ที่ ไม่ใช่ประเทศไทย)

3-8

3.3. ความถี่ในการเดินทางมาประเทศไทยของกลุ่มที่เคยเดินทาง แผนภูมิภาพที่ 3.9 แสดงสัดส่วนความถีใ่ นการเดินทางมาประเทศไทยของกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่เคยเดินทางมาประเทศไทยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา (ร้อยละ)

. 5. . 3. . 1. .

7.7 ร้อยละ 4.7

9.1 1 .8

1 ครั้ง

ครั้ง

5.8

3 ครั้ง

ครั้ง

5 ครั้ง

ครั้ง

7 ครั้งขึ้นไป

เฉพาะในส่วนนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่ได้เดินทางมาประเทศไทยแล้วในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา พบว่า ส่วนใหญ่ได้เดินทางมาประเทศไทยเพียงประมาณครั้งเดียว ร้อยละ 7.7 โดยกลุ่มที่มีการเดินทางซ้าอีก มีสัดส่วนรวมกันประมาณครึ่งหนึ่ง โดยจาแนกเป็นเคยเดินทาง ครั้ง ร้อยละ 29.1 เดินทาง 3 ครั้ง ร้อยละ 1 .8 เดินทาง 4 ครั้ง ร้อยละ 5.8 และเดินทางตั้งแต่ 5 ครั้งขึ้นไป รวมกันเท่ากับร้อยละ 4.7 3.3.3 เปรียบเทียบคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน กลุ่มที่เดินทางมาประเทศไทย มากกว่า 1 ครั้ง กับกลุ่มที่เคยเดินทางมาประเทศไทยเพียงครั้งเดียว แผนภูมิภาพที่ 3.10 แสดงสัดส่วนคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน กลุ่มที่เคยเดินทางมาประเทศไทยมากกว่า 1 ครั้ง และกลุ่มที่เคยเดินทางมาเพียงครั้งเดียว (ร้อยละ)

55.

53.753.3

ร้อยละ 64.4

.3 .7 31.7 31.1

35. 5.

3.9

1.5

ร้อยละ 40.0

8.9 15. 7.3

15.

19.5

ชาย

หญิง

น้อยกว่า 5-3 ปี 35- ปี 5 ปีขึ้น 5 ปี ไป เดินทางมาประเทศไทยครั้งเดียว

. 7.3

3 .1

11.1

. 1.

น้อยกว่า $1 , - $ , - $5 , $1 , $19,999 $ 9,999 ขึ้นไป

เคยเดินทางมาประเทศไทยมากกว่า 1 ครั้ง

แผนภูมิภาพด้านบน แสดงให้เห็นว่ากลุ่มนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ที่เดินทางมาประเทศไทยมากกว่า 1 ครั้ง (มีการเยือนซ้า) มีแนวโน้มเป็นนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ที่อายุมากกว่า 35 ปี (เห็นได้จากกลุ่มที่เดินทาง มาประเทศไทยหลายครั้ง มีนักท่องเที่ยวช่วงอายุนี้ในสัดส่วนร้อยละ 40.0 ขณะที่กลุ่มที่เคยเดินทางมาครั้งเดียว มีกลุ่มช่วงอายุนี้ ในสัดส่วนเพียงร้อยละ 26.8) และมีระดับเศรษฐฐานะที่ดี มีรายได้ครัวเรือนมากกว่า

3-9

$5 , ขึ้นไป ขณะที่กลุ่มที่เคยเดินทางเพียงครั้งเดียว มีแนวโน้มเป็นกลุ่มชาวบรูไนอายุน้อย โดยเฉพาะ ในช่วง 5-3 ปี ที่มีเศรษฐฐานะในระดับปานกลาง (รายได้ครัวเรือน $10,000-$19,999 ต่อปี) (หมายเหตุผู้วิจัย: หากพิจารณาข้อมูลในส่วนนีร้ ่วมกับ บทที่ 3.3.1 อาจตั้งสมมติฐานได้ว่าปริมาณนักท่องเที่ยวชาว บรูไนมาประเทศไทย ซึ่งมีอัตราเพิม่ น้อยมากในช่วงหลายปีที่ผา่ นมา เกิดขึ้นจากการกระตุ้นให้เกิดการเดินทางเยือน “เป็นครั้ง แรก” ของกลุ่มอายุตั้งแต่ 35 ปีที่เดินทางมาได้บ่อยๆ ยังมีไม่มาก (ขณะที่กลุม่ นี้เลือกเดินทางไปประเทศอื่น) กับการเดินทาง เยือนซ้าของกลุ่มอายุน้อยกว่า 35 ปี ที่เคยเดินทางมาครั้งหนึ่งแล้ว ก็ยังเกิดขึ้นในอัตราที่ต่า)

3.3. แผนการเดินทางเยือนประเทศไทยในช่วง -3 ปีข้างหน้า แผนภูมิภาพที่ 3.11 แสดงสัดส่วนแผนการเดินทางมาเยือนประเทศไทยในช่วง -3 ปีข้างหน้า ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน (ร้อยละ)

1 .

93.3 8 .9

. . ภาพรวม

ไม่เคยเดินทางมาเลย

เคยเดินทางมา ครั้งเดียว

เคยเดินทางมา ครั้งขึ้นไป

สาหรับนักท่องเที่ยวชาวบรูไนแล้ว ส่วนใหญ่ (คิด) อยากเดินทางมาท่องเที่ยวในประเทศไทย โดยมี สัดส่วนถึงร้อยละ 7 . ที่วางแผนไว้ว่า (อาจจะ) เดินทางมาเยือนไทยในช่วง -3 ปีข้างหน้า อย่างไรก็ตาม หากนากลุ่มประสบการณ์ต่างๆ ต่อประเทศไทยมาเปรียบเทียบสัดส่วน (ความต้องการ) เดินทางมาเยือนไทย ดังกล่าว พบสาระที่น่าสนใจว่าขณะที่กลุ่มที่ยังไม่เคยเดินทางมาเลย คาดว่า (อยาก) จะเดินทางมาไทย ในสัดส่วน ร้อยละ 3. นักท่องเที่ยวที่เคยเดินทางมาไทยแล้ว กลับแสดงความสนใจอยากมาเยือนอีกในสัดส่วนที่สูงกว่า มาก โดยเฉพาะกลุ่มที่เคยเดินทางมามากกว่า 1 ครั้ง มีแผนการเดินทางกลับมาเยือนประเทศไทยอีกสูงถึง ร้อยละ 93.3

3-10

3.4 ประเทศไทย ในมุมมองของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การศึกษาได้สอบวัดมุมมองต่อประเทศไทย โดยการสอบถามด้วยคาถามปลายเปิดว่า หากกล่าวถึง ประเทศ สิ่งใดหรือปรากฏการณ์ใดที่นึกถึงเป็นประการแรก แผนภูมิภาพที่ 3.12 แสดงสัดส่วนความคิดเห็นที่มีต่อประเทศไทย ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน (ร้อยละ)

1 .1

3 .1

ความสวยงามของท้องทะเล และชายหาด

34.4

ช้อปปิ้งแสนคุ้มค่า

33.1

อาหารไทย

21.5

ความมีน้าใจของคนไทย

8.6

โบสถ์ เจดีย์ ในศาสนาพุทธ

7.0

กิจกรรม แสงสียามค่าคืน ช้าง ฝึกช้าง ช้างเผือก

2.6 0.3

พบว่า “ภาพจา” ของประเทศไทยต่อกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ที่โดดเด่นเหนือกว่าภาพอื่นๆ ได้แก่ ภาพท้องทะเล และชายหาดที่สวยงาม (ร้อยละ 3 . ) การช้อปปิ้งที่แสนคุ้มค่า (ร้อยละ 33.1) อาหารไทย (ร้อยละ 1.5) รวมถึงความมีน้าใจ และความอ่อนโยนของเจ้าบ้านคนไทย (ร้อยละ 8. ) 3. .1 ภาพจาของประเทศไทย เปรียบเทียบตามประสบการณ์ทแี่ ตกต่าง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากภาพจาของประเทศไทยต่อนักท่องเที่ยวชาวบรูไน เป็นประเด็นที่สาคัญมาก และ ย่อมส่งผลต่อแผนการตลาด เฉพาะสาหรับนักท่องเที่ยวชาวบรูไนในส่วนถัดไป ดังนั้นเพื่อค้นหา “แรงจูงใจ” ผ่าน มิติของภาพจาประเทศ (ซึ่งย่อมส่งผลต่อชุดข้อมูลสาหรับการตัดสินใจเดินทางในอนาคต) จึงนากลุ่มนักท่องเที่ยว ชาวบรูไนที่มีประสบการณ์ต่อประเทศไทยอย่างแตกต่าง มาเปรียบเทียบภาพจาของประเทศไทยในมุมมองต่างๆ ดังนี้

3-11

แผนภูมิภาพที่ 3.13 แสดงสัดส่วนภาพจาของประเทศไทยเปรียบเทียบระหว่างนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ที่มีประสบการณ์เดินทางมาประเทศไทยแตกต่างกัน

กลุ่มที่ยังไม่เคยเดินทางมาเลย

กลุ่มที่เคยเดินทางมาเพียงครั้งเดียว

กลุ่มที่เคยเดินทางมาหลายครั้ง

แผนภูมิภาพด้านบน แสดงได้ถึงการรับรู้ และการสร้างภาพจาระหว่างกลุ่มประสบการณ์ต่อประเทศ ไทยที่แตกต่างกัน พบว่าขณะที่ภาพจาด้านการช้อปปิ้งมีความสัมพันธ์ไม่มากนักกับประสบการณ์ แต่ภาพจาด้าน ทะเลชายหาดที่งดงาม อาหารไทย โดยเฉพาะภาพประทับใจเกี่ยวกับอัธยาศัยและความเป็นมิตรของเจ้าบ้าน กลับเพิ่มขึ้นตามสัมผัสจากประสบการณ์จริง (เห็นได้จากสัดส่วนภาพจาด้านทะเลชายหาดที่งดงาม ปรับเพิ่มจาก ประมาณร้อยละ 29-34 ในกลุ่มที่ยังไม่เคยเดินทางมา หรือเพิ่งเคยเดินทางมาครั้งแรกๆ เป็นร้อยละ 40 ในกลุ่ม นักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่เคยเดินทางมาแล้วหลายครั้ง หรือภาพจาด้านอาหารไทย ปรับเพิ่มจากประมาณร้อยละ 21-22 ในกลุ่มที่ยังไม่เคยเดินทางมา หรือเพิ่งเคยเดินทางมาครั้งแรกๆ เป็นร้อยละ 25 ในกลุ่มที่เคยเดินทางมาแล้ว หลายครั้ง หรือโดยเฉพาะภาพจาเกี่ยวกับ “อัธยาศัยไมตรี ของคนไทยเจ้าบ้าน” ปรับเพิ่มจากเพียงประมาณร้อย ละ 7-8 ในกลุ่มที่ยังไม่เคยเดินทางมา หรือเพิ่งเคยเดินทางมาครั้งแรกๆ เป็นถึงร้อยละ 13 ในกลุ่มที่เคยมี ประสบการณ์จริง ต่อการเดินทางท่องเที่ยวประเทศไทยแล้วหลายครั้ง) (หมายเหตุผู้วิจัย: ภาพจาด้านความเป็น “Thainess” โดยเฉพาะ อาหารไทย สถาปัตยกรรมไทย และคุณลักษณะเฉพาะของ “ความมีน้าใจแบบไทย” ถูกเน้นย้าและสร้างความจดจาได้อย่างเด่นชัดขึ้น ในกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่เคยเดินทางมาแล้ว สาระในส่วนนี้ชี้นาได้ว่า การเพิ่มความเข้มข้นคุณลักษณะ “Thainess” อย่างสอดคล้องกับไมตรี และรอยยิ้ม ที่แสดงออก ถึงความจริงใจ อาจสามารถใช้เป็นจุดขายที่สอดคล้อง กับกลยุทธ์การช่วยสร้างเสริม “ภาพลักษณ์” ของประเทศไทยให้ดียิ่งๆ ขึ้นในมุมมองของชาวบรูไนได้ในอนาคต)

3-12

บทที่ 4 การแบ่งกลุ่มนักท่องเที่ยว (Tourists Segmentation) วัตถุประสงค์หลักประการหนึ่งของการศึกษาครั้งนี้ก็เพื่อค้นหา “นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง” (High Potential Traveler) ในพื้นที่กลุ่มประเทศอาเซียน ทั้งในมิติของพื้นฐานด้านกายภาพ และพื้นฐานทางด้าน จิตวิทยา โดยในการพิจารณา “คาจากัดความ” ของนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้นั้น ผูกอยู่กับ “ศักยภาพในด้านการใช้ จ่ายระหว่างการเดินทางท่องเที่ยว” (Spending power) เป็นสาคัญ การจัดแบ่งกลุ่มคนในสังคมออกเป็นสัดส่วน (Segmentation) ถูกนามาใช้เพื่อการจัดวางกลยุทธ์ทาง การตลาดในหลายมิติ หลากอุตสาหกรรม โดยอุตสาหกรรมท่องเที่ยวก็เป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่มีการนาเอาความรู้ ด้านการตลาดในลักษณะนี้มาประยุกต์ใช้อย่างแพร่หลาย ข้อมูลเบื้องต้นจากการศึ กษาเอกสารระบุว่า การจัด แบ่งกลุ่มคนโดยใช้ “ศักยภาพในการใช้จ่าย” หลีกเลี่ยงไม่พ้นที่ต้องพิจารณา “บุคคล” จากระดับเศรษฐฐานะ เปรียบเทียบทางสังคม (Social Economic Status) แปลความหมายได้ว่า เส้นแบ่งขีดความจนและความรวย จะมีบทบาทอย่างสาคัญในการกาหนด หรือพิจารณาหาข้อสมมติฐานสาหรับคนกลุ่มนี้ ข้อมูลที่กล่าวมาแล้วทั้งหมดนั้น เพื่อผูกโยงเข้าสู่สมมติฐานเบื้องต้นสาหรับการค้นหา “นักท่องเที่ยว กลุ่มศักยภาพสูง” โดยใช้ “มูลค่าการใช้จ่ายระหว่างการท่องเที่ยว” เป็นแกนกลาง ผสมผสานกับปัจจัยทาง จิตวิทยาด้านรสนิยม หรือกล่าวโดยสรุปได้ว่าการวิเคราะห์ผลการศึกษานี้จะใช้องค์ประกอบทั้งด้าน “ค่าใช้จ่าย ด้านที่พักแรม” “ศักยภาพการใช้จ่าย” และ “รสนิยม” ผ่านทัศนคติและอุปนิสัยในการดารงชีวิต (Y&R 4Cs Statements) ไว้อย่างครอบคลุมครบถ้วน 4.1 ประเภทและสัดส่วนนักท่องเที่ยวชาวบรูไน แผนภูมิภาพที่ 4.1 แสดงสัดส่วนนักท่องเที่ยวทั่วไป และนักท่องเที่ยวกลุ่ม ศักยภาพสูงชาวบรูไน

ผลการวิเคราะห์สามารถจาแนก นักท่องเที่ยวชาวบรูไนออกเป็น 2 กลุ่มใหญ่ กลุ่มแรก ได้แก่ นักท่องเที่ยวทั่วไป มีสัดส่วนร้อยละ 63.6 และที่เหลือร้อยละ 36.4 เป็นนักท่องเที่ยว ศักยภาพสูง เพื่อทาความเข้าใจคุณลักษณะ โดยทั่วไปให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น จึงแสดงผลการวิเคราะห์ สัดส่วนทางประชากรศาสตร์ เปรียบเทียบระหว่าง นักท่องเที่ยวชาวบรูไนทั้งสองกลุ่ม ดังนี้

ร้อยละ นักท่อง เที่ยวกลุ่ม ศักยภาพสูง 36.4 นักท่อง เที่ยวทัว่ ไป 63.6

4-1

แผนภูมิภาพที่ 4.2 แสดงสัดส่วนเพศ และช่วงอายุ เปรียบเทียบระหว่างนักท่องเที่ยวทั่วไป กับนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน เพศ

ช่วงอายุ

(ร้อยละ)

ร้อยละ 63.7 47.9

ชาย

หญิง

52.1

52.7

47.3

40.0 30.0 20.0 10.0 0.0

33.3 24.5

28.6

ร้อยละ 11.8

32.7 19.9 19.1

ต่ากว่า 25 ปี 25 - 34 ปี

35 - 44 ปี

9.4 11.9

5.7

9.1

3.1 2.7

55 - 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้น ไป นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง

นักท่องเที่ยวทัว่ ไป

45 - 54 ปี

เมื่อเปรียบเทียบภูมิหลังทางด้านประชากรศาสตร์ระหว่างนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไนกับ นักท่องเที่ยวทั่วไป พบว่านักท่องเที่ยวศักยภาพสูงชาวบรูไน มีแนวโน้มเป็นเพศชายมากกว่าเพศหญิงอยู่บ้าง (กลุ่มศักยภาพสูง เพศชายร้อยละ 52.1 เพศหญิงร้อยละ 47.3 ขณะที่กลุ่มทั่วไป เป็นเพศหญิงร้อยละ 52.7 เพศชายร้อยละ 47.9) และส่วนใหญ่เป็นกลุ่มคนวัยทางาน จนถึงกลุ่มเกษียณอายุ (ช่วงต้นถึงปลาย สัดส่วนอายุ ตั้งแต่ 25-54 ปีรวมกันเท่ากับร้อยละ 63.7 กลุ่มเกษียณอายุ รวมกันเท่ากับร้อยละ 11.8) ขณะที่กลุ่มนักท่องเที่ยว ทั่วไปมีแนวโน้มเป็นกลุ่มคนอายุน้อย (น้อยกว่า 25 ปี มีสัดส่วนร้อยละ 33.3) แผนภูมิภาพที่ 4.3 แสดงสัดส่วนรายได้เฉลี่ยครัวเรือน และกลุ่มอาชีพ เปรียบเทียบระหว่างนักท่องเที่ยวทั่วไป กับนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน รายได้เฉลี่ยครัวเรือน

$50,000 ขึ้นไป

24.5 16.7

$20,000$49.999 $10,000$19.999 น้อยกว่า $10,000

กลุ่มอาชีพ

46.3 ร้อยละ

46.4 70.9 41.7 22.7 27.1

26.6

19.1 20.3 15.5 15.1 14.1

6.4 14.5

นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง นักท่องเที่ยวทั่วไป

14.6 7.3

5.5

1.0 0.9

ผู้เชี่ยวชาญ ผู้บริหาร พนักงาน บุคลากร แรงงาน แม่บ้าน กลุ่มวิชาชีพ ผูจ้ ัดการ เอกชน ภาครัฐ เกษตรกร

5.7

2.7

2.6 2.7

นักเรียน เกษียณ อายุ

เมื่อเปรียบเทียบสัดส่วนอาชีพ พบว่า นักท่องเที่ยวศักยภาพสูงส่วนใหญ่ เป็นผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ (เช่น แพทย์ ทนายความ วิศวกร ในสัดส่วนที่สูงถึงร้อยละ 46.3) พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย (ร้อยละ 19.1) ขณะที่กลุ่มนักท่องเที่ยวทั่วไป ชาวบรูไนมีแนวโน้มเป็น ผู้ใช้แรงงาน (ร้อยละ 14.6) ข้าราชการภาครัฐ (ร้อยละ 20.3) รวมถึงนักเรียนนักศึกษา (ร้อยละ 5.7) แต่ประเด็นที่สาคัญที่ใช้จาแนกนักท่องเที่ยวกลุ่ม ศักยภาพสูงออกจากนักท่องเที่ยวทั่วไปได้อย่างชัดเจน ได้แก่ ระดับเศรษฐฐานะครอบครัว โดยพบว่า นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไนส่วนใหญ่มีเศรษฐฐานะในระดับดีถึงดีมาก (รายได้ครัวเรือนเฉลี่ย ตั้งแต่ $20,000 ต่อปีขึ้นไป รวมกันเท่ากับร้อยละ 70.9) ขณะที่นักท่องเที่ยวทั่วไป ส่วนใหญ่ มีรายได้ครัวเรือนเฉลี่ย น้อยกว่า (สัดส่วนกลุ่มรายได้ดีขึ้นไป รวมกันเพียงเท่ากับ ร้อยละ 58.4 เท่านั้น)

4-2

4.2 เปรียบเทียบทัศนคติ และอุปนิสัยที่ใช้ในการดารงชีวิตประจาวันของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน แผนภูมิภาพที่ 4.4 แสดงการเปรียบเทียบทัศนคติ และอุปนิสัยการดารงชีวิต ของนักท่องเที่ยวทั่วไป และนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน 3.8

การได้รับการยกย่องชื่นชมคือสิง่ ทีฉ่ ันให้ความสาคัญ

4.2

ฉันจัดการกับสถานการณ์ที่คลุมเครือหรือไม่ชัดเจนได้อย่างง่ายดาย

3.9

4.3

ฉันสามารถเข้าใจเรือ่ งที่ซับซ้อนได้โดยง่าย ความสาคัญ ฉันมักจะชอบหาวิธกี ารใหม่ๆในการแก้ไขปัญหาเสมอ

4.0

4.3

4.4 4.0

3.8

ฉันเป็นคนกระตือรือร้นชอบตามเรื่องราวของสถานการณ์สังคม ความสาคัญ ฉันเป็นคนที่มีเหตุผลและเลือกทีจ่ ะทาในสิ่งที่เป็นไปได้จริง

4.2

ฉันชอบทาในสิ่งทีท่ ้าทายหรือน่าสะพรึงกลัว สถานการณ์สังคม เป็นเรื่องง่ายสาหรับฉันที่จะปรับตัวให้เข้ากับคนอื่นที่แตกต่างจากฉัน ความสาคัญ ศาสนามีบทบาทสาคัญมากในชีวิตของฉัน ความสาคัญ เงินคือสิ่งที่ดที ี่สุดในการวัดความสาเร็จของคนเรา

3.3

ฉันชอบที่จะดูโดดเด่นท่ามกลางฝูงชน

3.4

4.2

3.4 4.5

4.4 4.6

4.8

4.0

4.1 3.7

4.1

ฉันชอบที่จะใช้ชีวิตอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามกฏ 2.6

ฉันอยู่เพือ่ วันนีโ้ ดยไม่กังวลเลยว่าพรุ่งนี้จะเป็นอย่างไร

4.4

2.9

ฉันชอบที่จะใช้เวลาอยู่กับบ้านเงียบๆมากกว่าการออกไปเที่ยวปาร์ตี้นอกบ้าน

4.3

4.0 3.5

ฉันคาดหวังเพียงเล็กน้อยกับอนาคตเท่านัน้

3.8 4.6

4.3

ผู้หญิงจะทาหน้าที่สมบูรณ์เมือ่ เธอสามารถทาให้ครอบครัวมีความสุข 3.9

ฉันชอบติดตามเรือ่ งแฟชัน่ และสไตล์การแต่งตัว

4.3

ฉันชอบทากิจกรรมทีต่ ้องมีการจัดการอย่างเป็นระบบ

4.6

4.8 3.9

ฉันมักจะระมัดระวังเรื่องการใช้เงินเสมอ 3.2

ฉันมักจะทาตัวตามที่ฉนั ชอบโดยไม่คานึงว่าคนอื่นจะมองฉันด้วยสายตายังไง

4.5 3.7

3.5

มีเพียงไม่กี่เรื่องเท่านั้นที่เราจะสามารถทาเพื่อเปลี่ยนแปลงชีวิตเราได้ 3.0

หลายครั้งที่ความถูกต้องขัดต่อข้อกฎหมาย

3.6 3.7

ฉันเป็นคนมีจินตนาการกว้างไกล นักท่องเที่ยวทั่วไป

4.0 4.4 นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง

ดังที่กล่าวไปแล้ว ในบทที่ 2 ว่าชาวบรูไนส่วนใหญ่มีอัธยาศัยดี มีแนวโน้มเป็นมิตร มีความซื่อสัตย์ต่อ หน้าที่และความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับ ทั้งยังมีความเคร่งครัดในระเบียบปฏิบัติของศาสนา และสังคม ชอบ ใช้เวลาไตร่ตรอง ครุ่นคิด จึงเป็นกลุ่มคนที่มีความรอบคอบ และนิยมกิจกรรมที่มีกฎเกณฑ์เป็นระเบียบ มากกว่า กิจกรรมที่มีความเสี่ยง หรือเน้นเฉพาะความสนุกสนานครื้นเครง เลือกที่จะแสวงหาแนวทางที่ดีที่สุด และหลีก หนีการถูกเอารัดเอาเปรียบ แม้เพียงเรื่องเล็กน้อย อย่างไรก็ตามจากแผนภูมิภาพด้านบนสรุปได้ว่า นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน มี “ความ รอบคอบอย่างพิถีพิถัน และต้องการผลตอบรับด้าน” “เกียรติยศและศักดิ์ศรี” มากกว่า “ผลสาเร็จทาง 4-3

วัตถุ” (เห็นได้ความเห็นต่อประเด็น น้อมรับการยกย่อง การแก้ไขปัญหา เชื่อมั่นในสติปัญญา และการพัฒนา ความคิด มีค่าเฉลี่ย เท่ากับ 4.2 4.3 4.3 และ 4.4 ตามลาดับ) ขณะที่นักท่องเที่ย วทั่วไปชาวบรูไนยัง มีความต้องการแสวงหาความแปลกใหม่และแตกต่าง ที่แม้ นอกเหนือกฎเกณฑ์ ขนบธรรมเนียม หรือจารีตแบบเดิมๆไปบ้าง 4.3 เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายการเดินทาง กลุ่มศักยภาพสูงใช้จ่ายเงินเพื่อกิจกรรมต่างๆ ระหว่างการเดินทางมากกว่านักท่องเที่ยวทั่วไป ในทุก หมวด และทุกประเด็น โดยเฉพาะค่าใช้จ่ายด้านที่พักเฉลี่ยต่อคืนนั้น นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน เลือกที่พักราคาประมาณ 6,718 บาทต่อคืน ขณะที่นักท่องเที่ยวทั่วไปชาวบรูไน ใช้บริการที่พักราคาเฉลี่ยเพียง 3,164 บาทต่อคืนเท่านั้น (หมายเหตุผู้วิจัย แต่กย็ ังนับได้ว่าสูงมาก เมื่อเปรียบเทียบกับค่าใช้จ่ายด้านที่พักของนักท่องเที่ยว ชาติอาเซียนอื่น) แผนภูมิภาพที่ 4.5 แสดงค่าเฉลี่ยของค่าใช้จ่ายในการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศครั้งล่าสุด (บาท) เฉลี่ยค่าใช้จ่ายในการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศครั้งล่าสุด (บาท) 24,850

23,569 16,719

3,164

6,718

ค่าที่พักเฉลี่ย /คืน

10,078

รวม ค่าที่พกั

15,239

7,541

รวม ค่าอาหาร รวม ช้อปปิ้ง นักท่องเที่ยวทัว่ ไป กลุ่มศักยภาพสูง

12,990 7,851

รวม กิจกรรม สันทนาการ

นอกจากนั้น หากพิจารณาค่าใช้จ่ายโดยรวมตลอดทริป เห็นได้ว่านักท่องเที่ยวศักยภาพสูงใช้จ่ายสูง กว่านักท่องเที่ยวทั่วไปในทุกหมวด ได้แก่ ค่าที่พักรวมตลอดทริป 24,850 บาท ค่าอาหาร 16,719 บาท ช้อปปิ้ง 23,569 บาท กิจกรรม/สันทนาการต่างๆ 12,990 บาท ขณะที่นักท่องเที่ยวทั่วไป ใช้จ่ายระหว่างการเดินทาง ล่าสุดเพียง 10,078 บาท 7,541 บาท 15,239 บาท และ 7,851 บาท ตามลาดับเท่านั้น ค่าเฉลี่ยมูลค่าการใช้จ่ายดังกล่าวจึงช่วยยืนยันศักยภาพในการสร้างมูลค่ าในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวของ นักท่องเที่ยวศักยภาพสูงชาวบรูไนได้เป็นอย่างดี และแสดงถึงความจาเป็นในการทาความเข้าใจ “แรงจูงใจ” ผ่าน ปัจจัยที่มีอิทธิพลในการเลือกเป้าหมายเดินทางของนักท่องเที่ยวชาวบรูไนกลุ่มนี้ ในบทถัดไป

4-4

บทที่ 5 ปัจจัยสาคัญ และปัจจัยทางการตลาด ต่อการเลือกเป้าหมายการเดินทางท่องเที่ยว ในบทนี้เป็นการพิจารณาปัจจัยสาคัญ และปัจจัยทางการตลาด ต่อการเลือกเป้าหมายการเดินทาง ท่องเที่ยว พบว่า ปัจจัยสาคัญลาดับต้นๆ ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไนในการพิจารณาเลือกสถานที่ท่องเที่ยว ได้แก่ ความความหลากหลายของสถานที่ท่องเที่ยว (ค่าเฉลี่ยความสาคัญ 5.4) ความพร้อมของสิ่งอานวยความ สะดวกที่จาเป็น (ค่าเฉลี่ยความสาคัญ 4.9) ค่าใช้จ่ายน่าสนใจ เกิดความรู้สึกว่าคุ้มค่า (ค่าเฉลี่ยความสาคัญ 4.8 และ 4.6) และน้าใจ และความเป็นมิตรของคนท้องถิ่น (ค่าเฉลี่ยความสาคัญ 4.4) ตามลาดับ แผนภูมิภาพที่ 5.1 แสดงค่าเฉลี่ยปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวของชาวบรูไน มีอิทธิพลน้อยมาก (1) <--0.0

1.0

ความหลากหลายของสถานที่ทอ่ งเที่ยว ความพร้อมของสิ่งอานวยความสะดวกที่จาเป็น เช่น ที่พกั ค่าใช้จ่ายน่าสนใจ เกิดความรู้สึกว่าคุ้มค่า น้าใจ และความเป็นมิตรของคนท้องถิ่น ความน่าสนใจของวิถีชีวิตท้องถิ่น อาหารเครื่องดื่มของท้องถิ่น ได้รับคาแนะนาจากเพื่อน คนใกล้ชิด อากาศดี ความหลากหลายของศิลปวัฒนธรรม

(ค่าเฉลีย่ ) 2.0

3.0

----> (10) มีอิทธิพลสูงมาก 4.0 5.0 6.0 5.4 4.9 4.8 4.6 4.4

4.0 3.9 3.9 2.2 2.0

หากพิเคราะห์แผนภูมิภาพด้านบนโดยละเอียด พบว่า อาจสามารถจาแนก “อิทธิพลอย่างสาคัญ” ใน การเลือกสถานที่ท่องเที่ยวของชาวบรูไน เป็น 4 ส่วน ได้แก่ 1. สถานที่ท่องเที่ยว ต้องมีความน่าสนใจ และหลากหลาย 2. ค่าใช้จ่าย ทาให้เกิดความมั่นใจว่าไม่ถูกเอาเปรียบ และอยู่ในขอบเขตที่คิดเอาไว้ 3. คนท้องถิ่นต้องเป็นมิตร และมีน้าใจ 4. องค์ประกอบ และสิ่งอานวยความสะดวกระหว่างการเดินทางต้องสามารถสร้างความเชื่อมั่น สะท้อนได้ถึงความปลอดภัย และความสะดวกสบายได้ตามสมควร

5-1

แผนภูมิภาพที่ 5.2 แสดงค่าเฉลี่ยปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกสถานที่ท่องเที่ยว เปรียบเทียบนักท่องเที่ยวชาวบรูไน กับภาพรวมทั้งอาเซียน ค่าเฉลี่ยปัจจัยสาคัญในการเลือกสถานทีท่ ่องเที่ยว 6.20

5.37

4.48 4.87

สถานที่ท่องเที่ยว หลากหลายสิ่งอานวยความสะดวกพร้อม

ภาพรวมทั้งอาเซียน 3.83

4.77

ค่าใช้จ่ายน่าสนใจ

อย่างไรก็ตามเป็นที่น่าสังเกตว่า ขณะที่นักท่องเที่ยว ชาวบรูไนให้ความสาคัญกับ “ความหลากหลาย” ไม่มากเท่าชาติอื่นๆ มีค่าเฉลี่ยความสาคัญ เท่ากับ 5.37 เปรียบเทียบกับภาพรวมที่สูงถึง 6.20 แต่กลับเน้นความสาคัญของ “สิ่งอานวยความสะดวก” มีค่าเฉลี่ยความสาคัญ เท่ากับ 4.87 เปรียบเทียบกับภาพรวม 4.48 และ “ความคุ้มค่า” มีค่าเฉลี่ยความสาคัญ เท่ากับ 4.55 เปรียบเทียบ กับภาพรวม 4.72 โดยเฉพาะ “ความเป็นมิตร และน้าใจของคน ท้องถิ่นสูง” กว่านักท่องเที่ยวประเทศอื่นๆ อย่างมีนัยสาคัญ มี ค่าเฉลี่ยความสาคัญ เท่ากับ 4.40 เปรียบเทียบกับภาพรวม 3.68

5-2

ชาวบรูไน

4.72 4.55

3.68 4.40

เกิดความรู้สึกว่าคุ้มค่า

น้าใจคนท้องถิ่น

ความหลากหลาย ของสถานที่ท่องเที่ยว

5.1 เปรียบเทียบปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงกับกลุ่มนักท่องเที่ยวทั่วไป แผนภูมิภาพที่ 5.3 แสดงการเปรียบเทียบปัจจัยที่มอี ิทธิพลต่อการเลือกสถานทีท่ ่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงกับกลุ่มนักท่องเที่ยวทั่วไป ความพร้อมของสิ่งอานวยความสะดวกที่จาเป็น เช่น ที่พัก

4.59

น้าใจและความเป็นมิตรของคนท้องถิ่น

5.36

3.89

ความหลากหลายของสถานทีท่ ่องเที่ยว

5.29 4.75

ค่าใช้จ่ายน่าสนใจ

3.88

เกิดความรู้สกึ ว่าคุม้ ค่า

4.06 4.85

4.04

ได้รับคาแนะนาจากเพือ่ น คนใกล้ชิด

3.85 3.73

ความน่าสนใจของวิถีชีวิตท้องถิ่น 1.68

ความหลากหลายของศิลปวัฒนธรรม อากาศดี

2.05 นักท่องเที่ยวทัว่ ไป

5.73 5.15

4.12

อาหารเครื่องดื่มของท้องถิน่

(ค่าเฉลี่ย)

3.95 4.13

2.65 2.24 นักท่องเที่ยวกลุม่ ศักยภาพสูง

แผนภูมิภาพด้านบน แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า สาระปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเดินทางท่องเที่ยวของ นักท่องเที่ยวทั่วไป กับนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง ก็มีความแตกต่างกันในรายละเอียด เห็นได้ว่ากลุ่ม ศักยภาพสูงให้ความสาคัญสูงมาก กับ สิ่งอานวยความสะดวก ตั้งแต่ความสะดวกในการเดินทาง คุณภาพของ สถานที่พัก มีค่าเฉลี่ยปัจจัยความสาคัญเท่ากับ 5.36 และโดยเฉพาะ “น้าใจ” ที่พิจารณาได้จากความเป็นมิตร และความจริงใจของคนท้องถิ่นผู้เป็นเจ้าบ้าน มีค่าเฉลี่ยปัจจัยความสาคัญเท่ากับ 5.29 ขณะที่นักท่องเที่ยวทั่วไป เน้นให้ความสาคัญกับ “ความหลากหลาย” ของสถานที่ท่องเที่ยว มีค่าเฉลี่ย ปัจจัยความสาคัญเท่ากับ 5.73 และ “ค่าใช้จ่าย” ทั้งในมิติของราคาประเมินแพ็คเกจโดยรวม มีค่าเฉลี่ยปัจจัย ความสาคัญเท่ากับ 5.15 และความรู้สึกเชิงนามธรรมถึงความคุ้มค่าที่จะได้รับภายหลังการเดินทาง มีค่าเฉลี่ย ปัจจัยความสาคัญเท่ากับ 4.85

5-3

5.2 แรงจูงใจทางการตลาด นักท่องเที่ยวศักยภาพสูงชาวบรูไน ครั้งนีเ้ ป็นการพิจารณาปัจจัยที่เป็นสาระหลัก และมีอิทธิพลสูงต่อกลุ่มศักยภาพสูง ที่มีลักษณะทาง ประชากรศาสตร์ที่แตกต่าง โดยพิจารณาเฉพาะปัจจัย สิ่งอานวยความสะดวกและความสะดวกสบายที่คาดว่า จะได้รับ กับ ความมุ่งหวังหรือภาพลักษณ์ด้านความมีน้าใจ และความเป็นมิตรของเจ้าบ้าน แผนภูมิภาพที่ 5.4 แสดงการเปรียบเทียบปัจจัยสาคัญต่อการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวระหว่างนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง จาแนกตามภูมิหลังด้านประชากรศาสตร์ ความพร้อมของสิ่งอานวยความสะดวก 8.00 7.00 6.00 5.00 4.00 3.00 2.00 1.00 0.00

6.11

5.93 5.37 5.36

4.58 4.74

6.00 6.14 5.50

4.19

ความเป็นมิตรของเจ้าบ้าน

(ค่าเฉลี่ย)

6.16 4.85

4.00

4.70 5.30

5.00

7.00

5.22 5.44

5.33

5.43

5.00 4.74

3.86

พบสาระที่น่าสนใจว่า นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงที่อายุน้อย (กลุ่มอายุน้อยกว่า 25 ปี และ 25-34 ปี ให้ความสาคัญกับปัจจัย “น้าใจ” เจ้าบ้าน เท่ากับ 6.11 และ 5.50 ตามลาดับ) โดยเฉพาะเพศชาย (เพศชาย ชาวบรูไน ให้ความสาคัญกับปัจจัย “น้าใจ” เจ้าบ้าน เท่ากับ 5.93 ขณะที่เพศหญิงให้เพียง 4.58) และกลุ่มที่มี รายได้ครัวเรือนตั้งแต่ประมาณ 20,000 เหรียญสหรัฐต่อปีขึ้นไปแสวงหาความเป็นมิตรของเจ้าบ้าน ขณะที่ นักท่องเที่ยวกลุ่มที่มีอายุเฉลี่ยสูงกว่า มีแนวโน้มให้ความสาคัญกับปัจจัยด้านสิ่งอานวยความสะดวกมากขึ้น เป็นต้น ดังนั้นการเพิ่มความเข้มข้นของปัจจัยทางการตลาดที่ให้ความสาคัญกับการสร้างความเชื่อมั่นในด้าน “สิ่งอานวยความสะดวก” ที่พรั่งพร้อมเพียงพอ สื่อภาพบรรยากาศของความเป็นมิตรอย่างจริงใจ รวมถึงสร้าง การรับรู้ถึงความหลากหลายของสถานที่ท่องเที่ยว และปรับเปลี่ยนความเชื่อให้เกิดความรู้สึกถึงความคุ้มค่า (ไม่ใช่ราคาถูก) ภายหลังการใช้บริการ อาจช่วยกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวศักยภาพสูงชาวบรูไนเลือกเดินทางไปยัง เป้าหมายที่กาหนดได้อย่างเป็นผล

5-4

บทที่ 6 นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง แนวทางการกาหนดพื้นที่เป้าหมาย และ กลยุทธ์ทาง การตลาด ภายหลังการทาความเข้าใจพื้นฐานทางกายภาพ หรือข้อมูลประชากรศาสตร์ระหว่างนักท่องเที่ยวทั่วไป และนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน รวมถึงการพิจารณาแรงจูงใจในการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวที่แตกต่าง ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไนในบทที่ผ่านมาแล้ว บทนี้เป็นการให้ความสาคัญกับคุณลักษณะเชิงจิตวิทยาของ นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง โดยใช้พื้นฐานการวิเคราะห์ “กลุ่มไลฟ์สไตล์” ผ่าน 4Cs Statements ของ บริษัท Y&R 6.1 แนวทาง และผลการวิเคราะห์ “กลุ่มไลฟ์สไตล์” การวิเคราะห์ “กลุ่มไลฟ์สไตล์” ผ่าน 4Cs Statements ของบริษัท Y&R ได้ทาการจาแนก กลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้บริโภคโดยทั่วไปทั่วโลกออกเป็น 7 ประเภท ได้แก่

THERE ARE 7 KINDS OF PEOPLE IN THE WORLD SEVEN 4Cs VALUES

SURVIVAL

ESCAPE

SECURITY

RESIGNED STRUGGLER MAINSTREAM

STATUS

ASPIRER

DISCOVERY

ENLIGHTENMENT

EXPLORER SUCCEEDER REFORMER

SEVEN 4Cs GROUPS

6-1

CONTROL

โดยมีคุณลักษณะเบื้องต้นของแต่ละกลุ่ม ดังนี้ “กลุ่มไลฟ์สไตล์” Resigned

คุณลักษณะพื้นฐานของกลุ่ม “โลกใบเก่าของผู้ที่อยู่ไปวันๆ” ค่อนข้างยึดมั่นถือมั่นในแนวทางดั้งเดิม หรือยึดมั่นในอุดมการณ์เก่าๆ มีความสุขกับ การระลึกถึงสิ่งที่ผ่านมา ชอบรูปแบบง่ายๆ ทาซ้าแบบเดิมๆ มีความจงรักภักดีสูง ไม่ชอบร้องแรกแหกกระเชอ แต่ต้องการได้รับเกียรติคืนจากสังคมรอบตัว

Struggler

“คนที่อยากออกไปจากโลกที่ไร้ทางออก” เกิดความรู้สึกแปลกแยกกับสังคมรอบตัว จึงหันไปใช้ชีวิตแบบสบายๆ จนดูคล้าย ไร้เป้าหมายชีวิต ชอบเสี่ยง ชอบวัดดวง ชอบรวมกลุ่ม เพียงเพื่อพูดคุยหัวเราะ สนุกสนาน แล้วปล่อยให้เวลาผ่านไปวันๆ “ครอบครัวที่อบอุ่น…มั่นคง” ความมั่นคงในชีวิต เกิดจากครอบครัวที่อบอุ่น ใช้ชีวิตตามกฎเกณฑ์ ไม่ชอบการสุ่ม เสี่ยงใดๆ เน้นความปลอดภัยของครอบครัวและทรัพย์สิน ให้ความสาคัญกับ การใช้จ่าย และราคาสินค้า “คนอินเทรนด์ในโลกแห่งการมีหน้ามีตา” ยึดติดในวัตถุ เน้นคุณค่าผ่านภาพลักษณ์ที่โดดเด่น แฟชั่นและวิถีการดารงชีวิต เป็นความพยายามในการยกระดับตนเอง ไปสู่จุดที่ได้มุ่งหมายเอาไว้

Mainstream

Aspirer

Explorer

“นักแสวงหาความเร้าใจใหม่ๆ” ด้วยพลังงานของการแสวงหาที่ล้นเหลือ การทดลองเก็บเกี่ยวประสบการณ์ใหม่ๆ จึง เป็นเป้าหมายหลักของชีวิต

Succeeder

“โลกในกามือของผู้ชนะ” กาหนดเป้าหมายการดารงชีวิต เชื่อมั่นในความสามารถของตน เพื่อชีวิตที่มั่นคงจึง ทางานหนัก โดยไม่ลืมให้รางวัลกับตนเองด้วยสิ่งที่ดีที่สุด

Reformer

“ผู้รังสรรค์ตนเอง และโลกให้ดีกว่าเดิม” การเติบโตของความคิด สร้างมุมมองใหม่ให้กับโลก และสังคม ความกระหายใน การเรียนรู้ และการค้นหา ทาให้เวลาสาคัญกว่าเงิน นิยมวัดความสาเร็จจากคุณค่า ภายในที่ไม่ใช่แค่เปลือกนอก แต่มีรสนิยม

6-2

ในเบื้องต้นสามารถจาแนกกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวบรูไนทั้งหมด (รวมกลุ่มทั่วไป และกลุ่มศักยภาพสูง) ตาม“กลุ่มไลฟ์สไตล์” ได้ดังนี้ แผนภูมิภาพที่ 6.1 แสดงสัดส่วนกลุ่มไลฟ์สไตล์ ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน Resigned 5.0

Mainstream 39.4

(ร้อยละ)

Struggler 6.6 Aspirer 8.6 Explorer 9.6 Succeeder 14.2

Reformer 16.6

พบว่านักท่องเที่ยวชาวบรูไน มีคุณลักษณะอยู่ในกลุ่ม Mainstream ร้อยละ 39.4 รองลงมา ได้แก่ กลุ่ม Reformer ร้อยละ 16.6 และกลุ่ม Succeeder ร้อยละ 14.2 นอกจากนั้นยังพบนักท่องเที่ยวชาวบรูไนอีกบางส่วน ร้อยละ 9.6 และร้อยละ 8.6 ที่มีคุณลักษณะเข้า ได้กับกลุ่ม Explorer และ Aspirer ตามลาดับ โดยมีนักท่องเที่ยวชาวบรูไนในสัดส่วนไม่สูงมากนักที่มี คุณลักษณะแบบ Struggler ในสัดส่วน ร้อยละ 6.6 และ Resigned ร้อยละ 5.0 ตามลาดับ 6.1.1 สรุปพื้นฐานทางด้านจิตวิทยา และกายภาพของนักท่องเที่ยวชาวบรูไนตามกลุ่มไลฟ์สไตล์ จากข้อมูลดังกล่าวทั้งหมด และข้อมูลพื้นฐานทางด้านประชากรศาสตร์ สามารถสรุปคุณลักษณะ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน และสัดส่วนแต่ละกลุ่มไลฟ์สไตล์ได้ ดังนี้ “กลุ่มไลฟ์สไตล์” Mainstream (ร้อยละ 39.4)

คุณลักษณะพื้นฐานของกลุ่ม “ครอบครัวที่อบอุ่น…มั่นคง” ความมั่นคงในชีวิต เกิดจากครอบครัว ที่อบอุ่น ใช้ชีวิตตามกฎเกณฑ์ ไม่ชอบ การสุ่มเสี่ยงใดๆ เน้นความปลอดภัย ของครอบครัวและทรัพย์สิน ให้ ความสาคัญกับการใช้จ่าย และราคา สินค้า 6-3

คุณลักษณะทางกายภาพ กระจายตัวครอบคลุมทุกเพศ และกลุ่มอายุ โดยเฉพาะในนักท่องเที่ยวชาวบรูไนกลุ่ม อายุตั้งแต่ 20-49 ปี (ร้อยละ 89.1) ในทุก ระดับฐานะ แต่กลุ่มใหญ่มีแนวโน้มระดับ ปานกลางถึงดี (ร้อยละ 73.1) กระจายตัวใน ทุกกลุ่มอาชีพ

“กลุ่มไลฟ์สไตล์” Reformer (ร้อยละ 16.6)

Succeeder (ร้อยละ 14.2)

Explorer (ร้อยละ 9.6)

Aspirer (ร้อยละ 8.6)

คุณลักษณะพื้นฐานของกลุ่ม “ผู้รังสรรค์ตนเอง และโลกให้ดีกว่า เดิม” การเติบโตของความคิด สร้างมุมมองใหม่ให้กับโลก และสังคม ความกระหายในการเรียนรู้ และการ ค้นหา ทาให้เวลาสาคัญกว่าเงิน นิยม วัดความสาเร็จจากคุณค่าภายในที่ ไม่ใช่แค่เปลือกนอก แต่มีรสนิยม

คุณลักษณะทางกายภาพ กระจายตัวครอบคลุมทั้งเพศชายและหญิง ส่วนใหญ่อายุตั้งแต่ 35 ปี ขึ้นไป (ร้อยละ 54.0) เป็นผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน เช่น ทนายความ วิศวกร แพทย์ หรือทางาน บริษัทเอกชน หรือเป็นข้าราชการ (สามกลุ่ม อาชีพนี้รวมกันร้อยละ 68.0) ส่วนใหญ่จึงมี เศรษฐฐานะในระดับดีถึงดีมาก (ร้อยละ 56.0) “โลกในกามือของผู้ชนะ” ครอบคลุมทั้งเพศชายและหญิง ส่วนใหญ่ กาหนดเป้าหมายการดารงชีวิต อายุตั้งแต่ 35 ปี ลงมา (ร้อยละ 74.4) มัก เชื่อมั่นในความสามารถของตน เพื่อ ประกอบอาชีพเป็นผู้บริหารรุ่นใหม่ เจ้าของ ชีวิตที่มั่นคงจึงทางานหนัก โดยไม่ลืม ธุรกิจ หรือพนักงานระดับสูงของ ให้รางวัลกับตนเองด้วยสิ่งที่ดีที่สุด บริษัทเอกชน หรือนักศึกษาที่มาจาก ครอบครัวฐานะดี (สามกลุ่มอาชีพนี้ รวมกัน ร้อยละ 51.2) ส่วนใหญ่จึงมีเศรษฐฐานะทาง สังคมในระดับดีถึงดีมาก (ร้อยละ 79.1) “นักแสวงหาความเร้าใจใหม่ ๆ” ครอบคลุมทั้งเพศชายและหญิง ส่วนใหญ่ ด้วยพลังงานของการแสวงหาที่ล้น อายุตั้งแต่ 35 ปี ลงมา (ร้อยละ 69.0) และ เหลือ การทดลองเก็บเกี่ยว กลุ่มใหญ่มีเศรษฐฐานะปานกลางลงไป ประสบการณ์ใหม่ๆ จึงเป็นเป้าหมาย (ร้อยละ 48.3) จึงมีแนวโน้มสูงที่จะประกอบ หลักของชีวิต อาชีพกลางแจ้ง ใช้แรงงาน หรือเป็นแม่บ้าน ในครอบครัวฐานะปานกลาง “คนอินเทรนด์ในโลกแห่งการมีหน้า ทัง้ เพศชายและหญิง อายุตั้งแต่ 45 ปี ลงมา มีตา” (ร้อยละ 76.9) กลุ่มใหญ่มีเศรษฐฐานะปาน ยึดติดในวัตถุ เน้นคุณค่าผ่าน กลางถึงดี (ร้อยละ 69.2) กลุ่มหนึ่งประกอบ ภาพลักษณ์ที่โดดเด่น แฟชั่นและวิถี วิชาชีพเฉพาะ อีกกลุ่มหนึ่งมีแนวโน้มเป็น การดารงชีวิต เป็นความพยายามใน นักศึกษา เยาวชนที่มีฐานะครอบครัวปาน การยกระดับตนเอง ไปสู่จุดที่ได้มุ่ง กลางถึงดี หมายเอาไว้

6-4

“กลุ่มไลฟ์สไตล์” Struggler (ร้อยละ 6.6)

คุณลักษณะพื้นฐานของกลุ่ม “คนที่อยากออกไปจากโลกที่ไร้ทางออก” เกิดความรู้สึกแปลกแยกกับสังคมรอบตัว จึง หันไปใช้ชีวิตแบบสบายๆ จนดูคล้ายไร้ เป้าหมายชีวิต ชอบเสี่ยง ชอบวัดดวง ชอบ รวมกลุ่ม เพียงเพื่อพูดคุยหัวเราะสนุกสนาน แล้วปล่อยให้เวลาผ่านไปวันๆ “โลกใบเก่าของผู้ที่อยู่ไปวันๆ” ค่อนข้างยึดมั่นถือมั่นในแนวทางดั้งเดิม หรือ ยึดมั่นในอุดมการณ์เก่าๆ มีความสุขกับ การ-ระลึกถึงสิ่งที่ผ่านมา ชอบรูปแบบง่ายๆ ทาซ้าแบบเดิมๆ มีความจงรักภักดีสูง ไม่ ชอบร้องแรกแหกกระเชอ แต่ต้องการได้รับ เกียรติคืนจากสังคมรอบตัว

Resigned (ร้อยละ 5.0)

คุณลักษณะทางกายภาพ แนวโน้มเป็นเพศชาย (ร้อยละ 60.0) อายุตั้งแต่ 45 ปี ลงมา (ร้อยละ 65.0) เศรษฐฐานะทางสังคมในระดับปาน กลางถึงดี (ร้อยละ 60)

แนวโน้มเป็นเพศชาย (ร้อยละ 66.7) อายุตั้งแต่ 45 ปี ขึ้นไป (ร้อยละ 53.3) เศรษฐฐานะทางสังคม ในระดับปานกลางถึงดี (ร้อยละ 66.7)

* รายละเอียดในภาคผนวก ก ตารางที่ 73

6.1.2 การจาแนกกลุ่มย่อยของนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง แผนภูมิภาพที่ 6.2 แสดงสัดส่วนประชากรชาวบรูไนที่มี อายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป และได้เดินทางท่องเที่ยว ต่างประเทศ ประชากร 408,786 คน

ประชาชนกลุ่มอื่นๆ ที่ไม่ได้เดินทาง ท่องเที่ยวต่างประเทศ หรืออายุนอ้ ย

แผนภูมิภาพที่ 6.3 แสดงสัดส่วนนักท่องเที่ยวชาว บรูไน จาแนกตามประเภทของนักท่องเที่ยว

49.4% อายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป ที่ได้เดินทาง ท่องเที่ยวต่างประเทศ *50.6%

นักท่องเที่ยว 206,968 คน นักท่องเที่ยวทัว่ ไป

100%

63.6% กลุ่มศักยภาพสูง

36.4%

ชาวบรูไน ชาวบรูไน

*แสดงจุดทศนิยมเพียง 2 ตาแหน่งค่าจริงเท่ากับ 50.62987

6-5

100%

กลุ่มศักยภาพสูง 75,386 ราย

ดังที่กล่าวแล้วว่ากลุ่มนักท่องเที่ยวศักยภาพสูงชาวบรูไนมีสัดส่วนเท่ากับ ร้อยละ 36.4 ของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่ได้เดินทางต่างประเทศในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาทั้งหมด การคัดกรองนักท่องเที่ยวกลุ่ม “ศักยภาพสูง” ออกจากนักท่องเที่ยวกลุ่มเป้าหมายทั่วไปในบทที่ ผ่านมา พบคุณลักษณะเบื้องต้นที่แตกต่าง ได้แก่ 1. ความเป็นผู้มีเศรษฐฐานะทางสังคมในระดับดี 2. นิยมการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ โดยเน้น “คุณภาพ”การเดินทางมากกว่านักท่องเที่ยว ทั่วไป (โดยเฉพาะคุณภาพที่พัก) ภายใต้หลักการที่เหมาะสม โดยใช้การวิเคราะห์ “กลุ่มไลฟ์สไตล์” 4Cs Statements ของบริษัท Y&R มาเป็นองค์ประกอบเพิ่มเติม โดยการใช้สถิติประยุกต์เพื่อคัดกรองเฉพาะภายในนักท่องเที่ยวกลุ่ม “ศักยภาพ สูง” อีกครั้ง (Rerun EFA on high loading Attributes) สามารถจาแนกนักท่องเที่ยวคุณภาพสูงชาวบรูไน (มีจานวนจากการคานวณ 75,386 ราย) ออกเป็น 3 กลุ่มย่อย ดังนี้ แผนภูมิภาพที่ 6.4 แสดงสัดส่วนคุณลักษณะพื้นฐานของนักท่องเที่ยวชาวบรูไนกลุ่มศักยภาพสูง นักท่องเที่ยว 206,968 คน นักท่องเที่ยวทัว่ ไป

63.6% กลุ่มศักยภาพสูง 75,386 คน

กลุ่มศักยภาพสูง

100%

36.4%

30.0%

with Reformer Subtype

35.5%

with Succeeder Subtype

34.5%

with Mainstream Subtype

ชาวบรูไน

1. กลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์ และวิธีคิดแบบ “ผู้คว้าชัย” (Succeeder Oriented) มีสัดส่วนร้อยละ 30.0 ของกลุ่มศักยภาพสูง (จานวนประมาณ 22,616 ราย) 2. กลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์ และวิธีคิดแบบ “ผู้ปรับปรุง”(Reformer Oriented) มีสัดส่วนร้อยละ 35.5 ของกลุ่มศักยภาพสูง (จานวนประมาณ 26,728 ราย) 3. กลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์ และวิธีคิดแบบ “คนธรรมดาในโลกธรรมดา”( Mainstream Oriented) มีสัดส่วนร้อยละ 34.5 ของกลุ่มศักยภาพสูง (จานวนประมาณ 26,042 ราย) 6-6

6.2 แนวคิดทางการตลาดเบื้องต้นสาหรับนักท่องเที่ยวกลุ่ม “ศักยภาพสูง” ดังที่กล่าวแล้วในบทที่ผ่านๆมา เกี่ยวกับนักท่องเที่ยวกลุ่ม “ศักยภาพสูง” ว่าสามารถจาแนกได้เป็น 3 กลุ่มย่อย ได้แก่ กลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “ผู้คว้าชัย” (Succeeder Oriented) กลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์ และวิธีคิดแบบ “ผู้ปรับปรุง” (Reformer Oriented) และกลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “คนธรรมดาใน โลกธรรมดา” (Mainstream Oriented) ครั้งนี้จะเป็นการกล่าวถึงแนวคิดทางการตลาดเบื้องต้นสาหรับ นักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่มย่อย 6.2.1 กลุ่มทีม่ ีไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “ผู้คว้าชัย” (Succeeder Oriented) มีจานวนประมาณ 22,616 ราย ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มคนหนุ่มสาว อายุประมาณ 35 ปีลงไป (ร้อยละ 81.8) และมีเศรษฐฐานะทางสังคมในระดับปานกลางถึงดีมาก (ร้อยละ 100.0) มักประกอบอาชีพเป็นผู้บริหาร รุ่นใหม่ เจ้าของธุรกิจ หรือพนักงานระดับสูงของบริษัทเอกชน หรือนักศึกษาที่มาจากครอบครัวฐานะดี ด้วย ความเชื่อมั่นในความสามารถของตนจึงกาหนดเป้าหมายการดารงชีวิตไว้ด้วยอนาคตที่มั่นคง การต่อสู้ดิ้นรน ไปสู่ความสาเร็จต้องจึงทางานหนัก แต่ก็ตอบแทนตนเองเสมอ ด้วยการกินดี อยู่ดี เป็นรางวัลชีวิต

ผู้คว้าชัย (Succeeders) สู่จุดหมายอันสูงสุด ดูแลแผนอนาคต

ควบคุมคนอื่น

มุ่งมั่นตั้งเป้าหมายในงานวางนโยบาย การเงิน บ้าน ครอบครัว

การควบคุม

ปรารถนาควบคุมให้ได้ทุกสถานการณ์, ประชุมวิดีโอคอนเฟอเรนซ์, เทคโนโลยี, คอมพิวเตอร์,โมบาย

CONTROL วางระบบไว้อย่างดี, การเงิน, การคุ้มครองบุคคล

โดดจากทั่วๆ ไป

ใหัรางวัลตัวเอง ของดี, มีค่า, มีสถานะหรู, สง่า

แบรนด์, สถาบันชั้นนา, การมีรากฐาน

ความประณีต, ดูดีมีราคา, บัตรเครดิต, ทอง, สายการบินชั้นดี

แบรนด์ที่มีรากฐาน

จากข้อค้นพบของบริษัท Young & Rubicam (เจ้าของลิขสิทธิ์ 4Cs) ซึ่งได้ทาการศึกษา Cross Cultural Lifestyle

6-7

พบว่า กลุ่มไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “ผู้คว้าชัย” (Succeeder Oriented) ซึ่งมีแกนกลางของวิธีคิด เป็นความ “เชื่อมั่นต่อความสามารถในการควบคุม” (Control) ของตน นั้นให้ความสาคัญสูงมากต่อปัจจัย รอบๆ ตัว ดังต่อไปนี้ - ความพยายามในการควบคุมผู้อื่น - โดดเด่นแตกต่างจากคนอื่นทั่วๆไป - มีรากฐานชีวิตที่มั่นคง - นิยมให้รางวัลตัวเอง - ให้ความสาคัญกับบ้านและครอบครัว - มีการดูแลวิถีการดาเนินชีวิตให้เป็นไปตามแผนที่กาหนดไว้ Y&R ได้กาหนดแนวคิดทางการตลาดเบื้องต้น สาหรับกลุ่มเป้าหมายนี้ ดังนี้ ต้องทา (Do’s) นาเสนอเฉพาะสินค้า และบริการชั้นดีเยี่ยม (Offer top quality product and service) เติมแต่งอารมณ์ของสินค้าให้ดูหรูหราฟู่ฟ่า (Inject a sense of prestigious) สร้างให้เกิดอารมณ์ของความอิสระ สงบ ไม่วุ่นวาย ซับซ้อน (Hassle-free , Peace of mind ) เน้นสินค้าที่เจาะจงเฉพาะกลุ่มพวกเขา อย่าเน้น การลดแลกแจกแถม และเล่นราคา (Exclusivity rather than discount or reward) แสดงความเชี่ยวชาญในธุรกิจ โดยคาดหมายแผน การตอบโจทย์ความต้องการแบบเฉพาะเจาะจงได้ อย่างครบถ้วน (Be anticipated, Be professional )

ห้ามทา (Don’ts) นาเสนอเหมือนทั่วๆไป ดูพื้นๆไม่มีรสนิยม ต้องชาญฉลาด และอย่างนุ่มนวลให้เกียรติ (Do not shout , Say it smartly & softly) เน้นการขายแบบทื่อๆ ไม่มีแผนการ ไม่มีทางเลือก (Never Hard sale) ดูซบั ซ้อนไม่จริงใจ (Do not be too complicated & processmaniac)

6-8

6.2.2 กลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “ผู้ปรับปรุง” (Reformer Oriented) มีจานวนประมาณ 26,728 ราย ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มคนวัยทางานช่วงกลางถึงปลาย อายุประมาณ 35 ปีขึ้นไป (ร้อยละ 56.4) และมีเศรษฐฐานะทางสังคมในระดับดีถึงดีมาก (ร้อยละ 74.4) ประกอบวิชาชีพ เฉพาะ เช่น วิศวกร ทนายความ หรือแพทย์ หรือเป็นเจ้าของธุรกิจ นักบริหาร หรือพนักงานบริษัทเอกชน (สามกลุ่มอาชีพ รวมกันเท่ากับร้อยละ 79.5) เป็นกลุ่มคนที่เติบโตทางความคิด จึงกระหายการเรียนรู้ และการค้นหา มีรสนิยมการดารงชีวิต และมองโลกด้วยความสุขสงบจากภายใน อารมณ์สุขุมเยือกเย็น และพินิจพิเคราะห์ แสวงหามุมมองใหม่ให้กับตนเอง และสังคมรอบข้าง

ผู้ปรับปรุง (Reformers) อิสรภาพทางความคิด มีความคิดเหน

แก่นภายใน

ปรับปรุงจิตใจ, เรียบง่าย, มั่นใจตัวเอง, โลกทัศน์กว้าง, อยากปรับปรุงสรรพสิ่ง

ไม่ใช่แค่เปลือก, ไม่โชว์สถานภาพ ธรรมชาติ อาหาร, ธัญพืช, อนุรักษ์สิ่งแวดล้อม, คืนสู่สามัญ, น้อยแต่ ดี

แสดงของแท้ตัวจริง SELF EXPRESSION ENLIGHTMENT

ต้องการประสบการณ์ ป า ต้องการเวลาส่วนตัวเพื่อศึกษาเรียนรู้

ไม่ติดอยู่กับกรอบ มีความคิดเห็นเป็นของตนเอง, ศึกษาหาข้อมูล, ตัดสินด้วยเหตุ ผล

งานมืออาชีพ สุนทรีย์นิยม ศิลปะ, วัฒนธรรมดนตรี, การสร้างสรรค์

พอใจในการงาน, เป็นมืออาชีพ, ผู้บริหารที่สาเร็จ, มีความรู้

ส่วนสาหรับกลุ่มผู้ปรับปรุง ซึ่งมีแกนกลางของวิธีคิดเป็นแบบ “แสดงแก่นแท้แห่งตน” (Self Expression-Enlightenment) นั้น ให้ความสาคัญกับการปรับปรุงจิตใจ เรียบง่าย มีความมั่นใจตัวเอง แต่เปิดโลกทัศน์แบบกว้างขวาง พร้อมรับฟัง และอยากปรับปรุงให้ทุกๆ อย่างรอบตัวเป็นไปในทิศทางที่ดีขึ้น สามารถสรุปหลักคิดง่ายๆ ได้ดังนี้ - มีความคิดเห็น - ต้องการประสบการณ์ ที่ก่อให้เกิดปัญญา - มีความเป็นมืออาชีพแห่งตน - สุนทรีย์นิยม - ไม่ยึดติดอยู่กับกรอบ - ชื่นชมธรรมชาติ 6-9

- ให้ความสาคัญกับแก่นแท้ภายในของทุกๆสิ่ง (มากกว่าพิจารณาเพียงเปลือกนอก) โดย Y&R ได้กาหนดแนวคิดทางการตลาดเบื้องต้น สาหรับกลุ่มเป้าหมายนี้ ดังนี้ ต้องทา (Do’s) ห้ามทา (Don’ts) นาเสนอสินค้าที่ดีจริง คุณภาพเหมาะสมกับข้อเสนอ หลอกลวง เติมแต่งสีสันเกินจริง (Real thing, not just good packaging and (Don’t be tricky, Never cliché) design) เป็นธรรม ตรงไปตรงมา กาหนดกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเกินไป (Social fairness ) (Don’t tell them what to do) แสดงออกถึงความใส่ใจต่อสรรพสิ่ง สังคม และ ขั้นตอนซับซ้อน วุ่นวาย สิ่งแวดล้อม (Don’t provide too many instructions) (Care community and environment) ทิ้งไว้ให้คิดเอง ตัดสินใจเอง แต่กระตุ้นให้เกิด เน้นการขายแบบทื่อๆ ไม่มีแผนการ ไม่มีทางเลือก ความอยากรู้อยากเห็น อยากได้ประสบการณ์ (Do not Hard sale) ด้วยการตัดสินใจของเขาเอง (Provide personal space, provoke their curiosity)

6-10

6.2.3 กลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “คนธรรมดาในโลกธรรมดา” (Mainstream Oriented) คนธรรมดาในโลกธรรมดา มีจานวนประมาณ 26,042 ราย กระจายตัวในทุกๆ กลุ่มอายุ ส่วนใหญ่ มีฐานะปานกลางถึงดีมาก (ร้อยละ 89.5) ซึ่งหากพิจารณาค้นหานักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ อาจสามารถจาแนกออก จากประชาชนชาวบรูไนทั่วๆไปได้ยาก เพราะมีความเป็นอยู่แบบธรรมดา ใช้ชีวิตตามกฎเกณฑ์ ไม่ชอบการสุ่ม เสี่ยงใดๆ เน้นความปลอดภัยของครอบครัวและทรัพย์สินเป็นสาคัญ มีการใช้จ่ายอย่างเหมาะสม แต่ก็ไม่ได้ ตระหนี่ถี่เหนียวจนเกินงาม

คนธรรมดาในโลกธรรมดา

กลุ่มคนธรรมดาในโลกธรรมดาๆ เจ้าของค่านิยมด้าน “ความมั่นคงปลอดภัย” เป็นคนมีความสุข ผูกพันกับคนหมู่มาก คอยคานึงถึงคนรอบข้างเป็นส่วนใหญ่ โอนอ่อนผ่อนตามครอบครัวและคนรอบตัว มีกิจวัตรประจาวันคล้ายเดิม รู้จักคุณค่าของเงิน มักจะมีความกลัวในเรื่องใหม่ๆ และไม่ตามกระแสนิยมที่ หวือ หวา จึงมักจะใช้สินค้า และบริการที่สังคมส่วนใหญ่ยอมรับ และเป็นแบรนด์ที่คนทั่วไปรู้จักดี คุ้มค่าสมราคา

6-11

โดย Y&R ได้กาหนดแนวคิดทางการตลาดเบื้องต้น สาหรับกลุ่มเป้าหมายนี้ ดังนี้ ต้องทา (Do’s) ประสบการณ์ทางโลก ก่อกาเนิดพื้นฐานในการ ดารงชีวิต การใช้ตรรกะธรรมดาสาหรับการดารงชีวิต อันเป็นปัจจุบัน อาจช่วยเร่งเร้าการตัดสินใจในทิศทาง ที่เป็นบวก (Use “Slice of life”, or patterns of behavior that build confidence) เรียบง่าย แต่มั่นใจในการใช้ชีวิต ดังนั้นความจริงใจที่ ไม่ซับซ้อนมักได้รับการตอบรับที่ดี (Simple but sure) คาแนะนาที่ง่ายๆ แต่ครบถ้วน ช่วยสร้างความมั่นใจ ในการเริ่มต้น (Complete guideline) เสนอสินค้าที่คุณภาพผ่านเกณฑ์มาตรฐาน ด้วยราคา ที่เหมาะสม หมายถึงไม่ต้องราคาถูก แต่ก็ต้องไม่แพง จนรู้สึกว่าถูกเอาเปรียบ (Provide standard quality with value for money) ความรู้สึกสุขใจ มาจากการใช้ชีวิตเหมาะสมกับ ทรัพยากรที่มี ความรู้สึกคุ้มค่ามาจากการใช้จ่าย ที่ไม่แพง (Everyday low price)

ห้ามทา (Don’ts) ไม่สร้างความตระหนก แปลกใจ ด้วยสิ่งเร้าที่เกิน คาดหวัง (Do not surprise them)

ไม่รุกเร้า หรือสร้างความรู้สึกที่ไม่คุ้นเคย ด้วยการ เปลี่ยนแปลงแบบหน้ามือเป็นหลังมือ (Not radical) หลีกเลี่ยงการนาเสนอสิ่งแหวกแนวนอกเหนือสภาพ สังคมที่เป็นอยู่ (Avoid being Rebellious & Highly progressive i.e. Nude / Homosexual) ไม่ใช้กลยุทธ์ติฉินนินทา ปรับหรือเอาแต่ให้ร้ายผู้อื่น (Negative approach)

6-12

6.3 จานวนนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง จาแนกรายเมืองให ่ การประมาณการจานวนนักท่องเที่ยวกลุ่ม “ศักยภาพสูง” ในแต่ละเมืองสาคัญของประเทศบรูไน ซึ่ง เป็นเป้าหมายสาคัญในการศึกษาครั้งนี้นั้น มีความสาคัญต่อการกาหนดแผนกลยุทธ์ และการจัดสรร งบประมาณอย่างเหมาะสมในสร้างแรงจูงใจให้นักท่องเที่ยวกลุ่ม “ศักยภาพสูง” ตัดสินใจเลือกประเทศไทย เป็นเป้าหมายในการเดินทางท่องเที่ยวครั้งต่อๆไป จานวนนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง จาแนกกลุ่มย่อยตามพื้นที่ 6.3.1 จานวนนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง จาแนกตามรายเมืองใหญ่ของประเทศบรูไน ตารางที่ 6.1 ประมาณการจานวนนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง แยกตามรายเมือง ของประเทศบรูไน จานวนประชากร เฉพาะในเขต เทศบาล

Bandar Seri Bagawan Belait รวม

ประมาณการกลุ่มเป้าหมายที่อายุ เกินกว่า 18 ปี ที่ได้เดินทาง ต่างประเทศในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา

210,901 23,695

133,518 15,001 148,519

ประมาณการจานวน นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพ สูง

สนามบิน และจานวนเที่ยวบินเฉลี่ยต่อ สัปดาห์

Intl. เฉลี่ย 57 เที่ยวบิน/

48,600 สัปดาห์ 5,460 54,061

ประมาณการประชากรในเขตเมือง Source: http://www.citypopulation.de/Brunei.html OAG,Data capture Intl: International Airport b

บรูไนเป็นประเทศเล็ก และมีจานวนประชากรทั้งหมดจานวนไม่มากนัก แต่สัดส่วนนักท่องเที่ยวกลุ่ม “ศักยภาพสูง” นั้น ค่อนข้างสูงเมื่อเปรียบเทียบกับประชากรของทั้งประเทศ โดยพบว่า นักท่องเที่ยวกลุ่ม ศักยภาพสูงส่วนใหญ่อยู่ในบริเวณเขตเมือง Bandar Seri Bagawan และเมือง Belait ซึ่งเป็นเมืองเศรษฐกิจ หลักของประเทศบรูไน และอยู่ในบริเวณใกล้เคียงกัน

6-13

บทที่ 7 กลยุทธ์ และแผนปฏิบัติการสาหรับนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน 7.1 พื้นฐานแนวคิดสาหรับการสร้างกลยุทธ์ ดังที่กล่าวแล้วว่า บรูไนเป็นประเทศที่มีนักท่องเที่ยวศักยภาพสูงในสัดส่วนที่สูงประเทศหนึ่งเมื่อ เปรียบเทียบกับประเทศอื่นๆ ในอาเซียน (ร้อยละ 50.6) รวมถึงมีศักยภาพการใช้จ่ายระหว่างการเดินทางสูง มาก (เป็นรองเฉพาะนักท่องเที่ยวของประเทศสิงคโปร์) แต่เนื่องจากบรูไนเป็นประเทศเล็ก มีประชากรทั้งหมด รวมกันเพียง 408,786 คน ทาให้ขนาดตลาดของนักท่องเที่ยวรวมกันมีเพียงประมาณ 206,968 คนเท่านั้น อย่างไรก็ตามกล่าวในภาพรวมได้ว่าตลาดบรูไนเป็นตลาดที่น่าสนใจมาก แม้ว่าจะมีจานวน กลุ่มเป้าหมายไม่มาก แต่ก็มีกาลังจ่าย มีกาลังซื้อสินค้าระหว่างการเดินทางสูงมาก เห็นได้จากค่าใช้จ่ายเฉลี่ย ด้านที่พักสูงถึง 18,043 บาทต่อทริป มูลค่าการช้อปปิ้ง สูงถึง 19,144 บาทต่อทริป การใช้จ่ายอาหารเครื่องดื่ม ก็มีถึง 11,835 บาทต่อทริป รวมถึงค่าใช้จ่ายด้าน สันทนาการและอื่นๆ ก็มีอีกไม่น้อยเท่ากับ 10,479 บาท ต่อทริป ประเด็นสาคัญอีกประการหนึ่ง ได้แก่ สัดส่วน นักท่องเที่ยวชาวบรูไนทีเ่ ป็นนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพ สูง ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกาลังซื้อยิ่งกว่ากลุ่มนักท่องเที่ยว ทั่วไปชาติเดียวกันถึงเกือบ 2 เท่า เห็นได้จากมูลค่าเฉลี่ยการใช้จ่ายถึงประมาณ 78,128 บาทต่อทริป (ยังไม่นับ รวมค่าใช้จ่ายในการเดินทาง) ซึง่ หมายถึงโอกาสการทาการตลาดแนวลึก เพื่อยึดตาแหน่งผู้นาด้านตลาดการ เดินทางท่องเที่ยวของระดับชั้นคุณภาพของบรูไนไว้อย่างได้ผล ตารางที่ 7.1 แสดงค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน และเปรียบเทียบการใช้จ่ายของ นักท่องเที่ยวทั่วไป และนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง ภาพรวม

นักท่องเที่ยวทั่วไป

ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยด้านที่พัก ค่าใช้จ่ายสาหรับการช้อปปิ้ง อาหารและเครื่องดื่ม ค่าใช้จ่ายด้านสันทนาการและบันเทิง

18,043 19,144 11,835 10,479

10,078 15,239 7,541 7,851

นักท่องเที่ยวกลุ่ม ศักยภาพสูง 24,850 23,569 16,719 12,990

รวมทั้งหมด (เฉพาะหมวดที่ระบุ)

59,501

40,709

78,128

7-1

7.1.1 บทสรุป ทัศนะของนักท่องเที่ยวชาวบรูไนต่อประเทศไทย ทัศนคติเชิงบวกต่อการท่องเที่ยวในประเทศไทย - มีแหล่งท่องเที่ยวและกิจกรรมเชิงท่องเที่ยวที่ดึงดูดใจ - คนท้องถิ่นมีน้าใจ และเป็นมิตร - หาดทราย ชายทะเลสวยงาม - คุ้มค่าคุ้มราคา - จุดเด่นด้านช้อปปิ้ง และอาหารอร่อย - กลุ่มที่เคยเดินทางมาแล้ว มีโอกาสเดินทางซ้าสูง ทัศนคติเชิงลบต่อการท่องเที่ยวในประเทศไทย - ภาพลักษณ์ด้านความปลอดภัยยังไม่ดี - สิ่งอานวยความสะดวกด้านท่องเที่ยวยังไม่สมบูรณ์ - การสื่อสารด้านสัญลักษณ์เพื่ออานวยความสะดวกและภาษา สื่อสารยังไม่ดีพอ - ยังไม่เด่นดังในด้านท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ - ภาพลักษณ์ยังไม่ใช่แหล่งท่องเที่ยวชั้นหรูหรา

7.2 ข้อมูลประกอบที่ต้องนามาพิจารณา (Key Considerations) และภาพรวมเป้าหมายกลยุทธ์ 7.2.1 ข้อมูลประกอบที่ต้องนามาพิจารณา* สาหรับการสร้างแผนกลยุทธ์ นอกเหนือจากข้อค้นพบ และผลสรุปจากการศึกษาที่ได้กล่าวไปแล้วทั้งหมดนั้น การจัดเตรียมแผนกลยุทธ์ ยังต้องการข้อมูลประกอบ ซึ่งเป็นชุดข้อมูลที่ผ่านการคิด ไตร่ตรอง และเติมแต่งด้วยประสบการณ์ ทั้งด้วย การเรียนรู้จากผลการศึกษาอื่นๆ หรือจากประสบการณ์ทางตรง ดังนี้ - นักท่องเที่ยวบรูไน ยังนิยมเลือกเดินทาง ท่องเที่ยวและใช้จ่ายสูงในประเทศมาเลเซีย และ สิงคโปร์ - เลือกสิงคโปร์เป็นแหล่งท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพ และการแพทย์ - นักท่องเที่ยวมีพัฒนาการ และมีกาลังทรัพยากร เพียงพอในการตัดสินใจเดินทางในทันที ที่ ต้องการ - การเดินทางท่องเที่ยวกับครอบครัว พบเห็นได้ เป็นปกติ และเป็นที่นิยม - จัดเป็นนักช้อปปิ้งชั้นหรูหรา ที่นิยมเลือกสินค้าแบรนด์เนม และสินค้าคุณภาพสูง โดยไม่เกี่ยงราคา - ชื่นชอบกิจกรรมทะเล และชายหาด ที่มีความหรูหรา เงียบสงบ และเป็นส่วนตัว - ข่าวสารด้านการท่องเที่ยวที่ได้รับความเชื่อถือยังคงได้แก่ ข้อมูลที่ยืนยันจากคนที่รู้จักไว้ใจ * ข้อมูลประกอบบางส่วน เป็นความเห็นร่วมกันของคณะที่ปรึกษา

7-2

7.2.2 เป้าหมายกลยุทธ์ในภาพรวม ในการวางกลยุทธ์สาหรับนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน นอกจากใช้ข้อมูลต่างๆ ประกอบการ พิจารณาแล้ว ยังต้องกาหนดเป้าหมายของกลยุทธ์ (Goals Achievement) ไว้เพื่อให้แผนดาเนินการใน รายละเอียดมีความสอดคล้อง และพุ่งชี้ไปในทิศทางเดียวกัน (Focus) ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้ - สร้างให้เกิดเป็นกระแสกล่าวถึงแหล่งท่องเที่ยวของประเทศไทยว่ามีคุณภาพ และหรูหรา - จัดเตรียมแผนการเพื่อเพิ่มความถี่ในการเดินทางให้มากขึ้นอีก โดยเฉพาะการพักผ่อนแบบปกติใน วันหยุด เสาร์-อาทิตย์ - นาเสนอประเทศไทยเป็นทางเลือกสาหรับแหล่งท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ที่ทันสมัย และครบวงจร ด้วยค่าใช้จ่ายที่ตรงไปตรงมา อย่างเป็นธรรม - สร้างภาพลักษณ์ประเทศไทย ให้เป็นแหล่งท่องเที่ยวสาหรับครอบครัว ปลอดภัย เป็นมิตร และ มีกิจกรรมหลากหลายครบถ้วน ไว้รองรับสมาชิกทุกคน - สร้างภาพลักษณ์ประเทศไทย ให้เป็นแหล่งช้อปปิ้งสินค้าชั้นหรูหรา แบรนด์เนมระดับสูงของไทย ที่มีคุณภาพเหนือชั้น แต่ในราคาเป็นธรรม - สร้างภาพลักษณ์ประเทศไทย ให้เป็นแหล่งท่องเที่ยวทางทะเลชั้นไฮคลาส - สร้างภาพลักษณ์ประเทศไทย ให้เป็นแหล่งท่องเที่ยวที่เปี่ยมด้วยน้ามิตร และความจริงใจต่อ นักท่องเที่ยวทุกศาสนา

7-3

7.3 กลยุทธ์สาหรับนักท่องเที่ยวชาวบรูไน โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง จากข้อมูลผลการวิจัย บริษัทที่ปรึกษาฯ ได้นาเสนอกรอบหลักการกาหนดกลยุทธ์สาหรับนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน (โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง) ออกเป็น 3 แนวทาง ได้แก่ IDEA#1: “Completely Care Tourism” สาหรับกลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “ผู้ปรับปรุง”(Reformer Oriented) กลยุทธ์ที่ 1 ดาเนินแผนงานเพื่อส่งเสริมสินค้าและบริการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ และสุขภาพ สาหรับนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน ที่มองหาบริการด้านการแพทย์อันทันสมัยในต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสุขภาพหรือการเข้ารับการรักษา ทั้งด้านกายภาพ และด้านจิตใจ ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญทาง การแพทย์และการดูแลสุขภาพแบบองค์รวม กลยุทธ์นี้เจาะจงไปที่นักท่องเที่ยวศักยภาพสูงที่มีไลฟ์สไตล์และวิธี คิดแบบ “ผู้ปรับปรุง” (Reformer Oriented) ซึ่งมีวิธีคิด และอารมณ์ที่เติบโต พิจารณาทุกสิ่งด้วยเหตุผล พวกเขาจะตัดสินใจซื้อสินค้าโดยดูจากคุณภาพ และคุณค่า มิใช่แบรนด์หรือการซื้อสินค้าตามกระแส สินค้าท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ และสุขภาพ ซึ่งสามารถนาเสนอในแง่ของหลักวิชาการ ข้อมูลของสถานบริการ และประสบการณ์ของบุคคลากรทางการแพทย์ที่น่าเชื่อถือ จะสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวศักยภาพสูงกลุ่ม “ผู้ปรับปรุง” นี้ได้

7-4

IDEA#2: “Be indulged, Be invited” สาหรับกลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “ผู้คว้าชัย” (Succeeder Oriented) กลยุทธ์ที่ 2 ดาเนินแผนงานเพื่อให้ทราบความหลากหลายของสถานที่ท่องเที่ยวทางทะเลชั้นเลิศใน พื้นที่แตกต่าง รวมถึงสิ่งอานวยความสะดวกที่หรูหรา พร้อมมาตรฐานชั้นเลิศระดับ 5-6 ดาว และแหล่งช้อปปิ้ง ที่หลากหลาย ในราคาที่เป็นธรรม ให้เป็นที่รับรู้ และสร้างความเร้าใจให้เกิดกับนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง ชาวบรูไน ซึ่งเป็นการเน้นแนวทางตอบสนอง “อารมณ์ขั้นสุดยอด” ให้แก่กลุ่มศักยภาพสูงที่มีไลฟ์สไตล์และวิธี คิดแบบ “ผู้คว้าชัย” (Succeeder Oriented) ที่ต้องการยืนยัน “ชัยชนะ” แห่งตนให้สังคมทั้งโลกได้ตระหนัก ทราบ

7-5

IDEA#3: “Immerse into the spirit of the Thai Wonders” สาหรับกลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “คนธรรมดาในโลกธรรมดา” (Mainstream Oriented) กลยุทธ์ที่ 3 ดาเนินแผนงานเพื่อทาให้นักท่องเที่ยวชาวบรูไน กลุ่มศักยภาพสูงทราบว่าประเทศไทยมี พัฒนาการด้านการดูแลสุขภาพแบบองค์รวมที่ครบวงจร โดยเฉพาะการดูแลสุขภาพแบบองค์รวมระดับ ไฮเอนด์ ของสถานบริการระดับ 5-6 ดาวที่มีชื่อเสียงโด่งดังไปทั่วโลกหลายแห่ง นอกจากนั้น ในอีกมิติหนึ่ง ประเทศไทยยังมีธรรมชาติที่สวยงามของแหล่งท่องเที่ยวที่หลากหลาย ไม่ใช่เฉพาะแต่แหล่งท่องเที่ยวทางทะเล ดังนั้นการค้นหาความสงบด้วยการมาพักผ่อนทั้ง “กายและใจ” ในประเทศไทย จึงเป็นทางเลือกที่ไม่สามารถปฏิเสธได้ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

7-6

แผนการดาเนินการภายใต้กลยุทธ์ (Implementation Plan) กลยุทธ์ที่ 1 “Completely Care Tourism” สาหรับกลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “ผู้ปรับปรุง” (Reformer Oriented) แผนดาเนินการ#1 Holistic Healthcare & Travel หลักการ ประเทศไทยมีศักยภาพและความเหนือชั้นทางด้านการแพทย์ การดูแลรักษาสุขภาพ ทั้งยังรวม ข้อเด่นของการแพทย์สมัยใหม่กับการแพทย์แผนโบราณหรือการแพทย์ทางเลือก เช่น การฝังเข็ม วิธีบาบัดทางธรรมชาติ สามารถดูแลรักษาสุขภาพได้ทั้งร่างกาย และจิตใจ นอกจากนี้ ประเทศไทยยังมีสถานที่ให้บริการด้านทันตกรรมที่ทันสมัย พร้อมให้บริการแก่ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ซึ่งจะสร้างความแตกต่างเหนือประเทศจุดหมายปลายทางอื่นๆ (Medical tourism – both modern and alternative- should be promoted throughout all classes to instill ‘Top-of-mind’ whenever they need such services.) - ข้อมูลจากการศึกษา พบว่าหนึ่งในกิจกรรมระหว่างการเดินทางท่องเที่ยว ที่ นักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงที่มีไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “ผู้ปรับปรุง”(Reformer Oriented) ชาวบรูไน นิยมทาระหว่างการเดินทางที่แตกต่างกับนักท่องเที่ยวทั่วไป ได้แก่ การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ (กลุ่มศักยภาพสูง “ผู้ปรับปรุง” ร้อยละ 23.1 นักท่องเที่ยวทั่วไป ร้อยละ 3.1) โดยเฉพาะโปรแกรมการดูแลสุขภาพในประเทศ สิงคโปร์ กลุ่มเป้าหมาย เป้าหมายหลัก: กลุ่มศักยภาพสูง ที่มีไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “ผู้ปรับปรุง” (Reformer Oriented) (26,728 ราย) เป้าหมายรอง: นักท่องเที่ยวชาวบรูไนกลุ่มศักยภาพสูงอื่นๆ ช่วงเวลา ม.ค.-ธ.ค. 2557 ดาเนินการ ขั้นตอน 1. แสวงหาพันธมิตรระดับไฮเอนด์ในพื้นที่เป้าหมายหลักที่มีแหล่งท่องเที่ยวทางทะเลอย่าง กรุงเทพฯ เพชรบุรี และประจวบคีรีขันธ์ เช่น กลุ่มโรงพยาบาลเอกชนชั้นนา คลินิก ทันตกรรมที่ทันตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญพร้อมเครื่องมืออันทันสมัย สถานบริการด้านสุขภาพ และสปา และบริษัททัวร์มีระดับที่สามารถจัดทริปเฉพาะให้กับนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่มี เศรษฐฐานะดีมาก 2. จัดหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดโปรแกรมการดูแล บารุง หรือรักษาสุขภาพ ให้สามารถตอบสนอง ความต้องการได้หลากหลาย 3. ให้ข้อมูลที่แสดงความเชี่ยวชาญในธุรกิจ และกาหนดแผนการประชาสัมพันธ์เพื่อตอบโจทย์ ความต้องการแบบเฉพาะเจาะจงของลูกค้ากลุ่มพิเศษนี้อย่างครบถ้วน โดยแสดง รายละเอียด และรูปแบบที่ทาให้ผู้รับข่าวสารรับรู้ถึง “คุณภาพ พร้อมระดับของความ หรูหราที่เลือกได้” อย่างเป็นรูปธรรม 4. เนื้อหาต้องสอดแทรกสาระที่แสดงออกถึงความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม และสังคม 7-7

5. เลือกช่องทางการนาเสนอข่าวสารสาหรับกลุ่มนักท่องเที่ยวระดับบนที่เหมาะสม ผ่านช่องทางการประชาสัมพันธ์ในนิตยสารทั่วไปหรือนิตยสารท่องเที่ยว รายการวิทยุ หนังสือพิมพ์ และสังคมออนไลน์ 6. ประเมินผลทุก 3 เดือน แล้วนาไปปรับปรุงวิธีการในรายละเอียด การประเมินผล รายงานผลสาเร็จ โดยใช้จานวนยอดขายเฉลี่ยของพันธมิตรที่เพิ่มขึ้น จากการใช้บริการของ กลุ่มเป้าหมายที่แสดงเจตจานงเข้าร่วมโปรแกรม ในช่วงเวลาดาเนินการ ต่อต้นทุนทั้งมวล

7-8

กลยุทธ์ที่ 2 “Be indulged, Be invited” สาหรับกลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์ และวิธีคิดแบบ “ผู้คว้าชัย” (Succeeder Oriented) แผนดาเนินการ #2 Me, Sea & Beach หลักการ เพื่อเพิ่มจานวนนักท่องเที่ยวชาวบรูไนโดยตรง สู่แหล่งเป้าหมายการท่องเที่ยวทางทะเล แหล่งใหม่ๆ โดยเฉพาะแหล่งท่องเที่ยวที่จังหวัดกระบี่ ตรัง สตูล และพัทลุง (Promote other provinces offering Sea and Beach Eco tourism and Historical sites to spread visitors outside of BKK) - ข้อมูลจากการศึกษา พบว่าจังหวัดท่องเที่ยวของไทยที่ชาวบรูไนคุ้นเคย มีเพียง 5 จังหวัด การนาเสนอแหล่งท่องเที่ยวทางทะเลใหม่ ๆ ที่ยังคงเงียบสงบ ไม่วุ่นวาย เพื่อให้อิสระกลับคืนแก่จิต พร้อมยังได้ศึกษาประวัติศาสตร์ และแหล่งท่องเที่ยว ทางอารยธรรม และ Unseen ทางธรรมชาติที่หาดูได้ยาก) - ข้อมูลจากการศึกษาครั้งนี้ ยังพบว่า นักท่องเที่ยวชาวบรูไนเป็นชาติหนึ่งที่นิยม กิจกรรมทางทะเล โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวศักยภาพสูง “ผู้คว้าชัย” (กลุ่มศักยภาพ สูง “ผู้คว้าชัย” ชาวบรูไน ร้อยละ 81.8 นักท่องเทีย่ วทั่วไปชาวอาเซียน ร้อยละ 52.7) รวมถึงข้อมูลที่พบว่าแหล่งท่องเที่ยวเหล่านี้ถูกเลือกโดยนักท่องเที่ยวที่เป็น คนรุ่นใหม่ชั้นคุณภาพ กลุ่มเป้าหมาย ช่วงเวลา ดาเนินการ ขั้นตอน

เป้าหมายหลัก: กลุ่มศักยภาพสูง ที่มีไลฟ์สไตล์ และวิธีคิดแบบ “ผู้คว้าชัย” (Succeeder Oriented) (22,616 ราย) เป้าหมายรอง: นักท่องเที่ยวชาวบรูไนกลุ่มศักยภาพสูงอื่นๆ ม.ค. –ธ.ค. 2557 1. แสวงหาพันธมิตรระดับหรูในพื้นที่เป้าหมาย คัดเลือกเฉพาะสินค้าและบริการชั้นดี เยี่ยม โดยเฉพาะที่พัก แหล่งช้อปปิ้ง รวมถึงผู้ประกอบการบัตรเครดิตระดับประเทศ (เช่น Visa, OCBC, UOB, American Express) 2. ให้ข้อมูลที่แสดงความเชี่ยวชาญในธุรกิจ โดยจัดสัมมนาผู้ประกอบการ เพื่อแสวงหา แนวทาง และกาหนดแผนการประชาสัมพันธ์เพื่อตอบโจทย์ความต้องการแบบ เฉพาะเจาะจงของลูกค้ากลุ่มพิเศษนี้ได้อย่างครบถ้วน 3. เติมแต่งอารมณ์ของสินค้าให้ดูหรูหราฟู่ฟ่า เน้นสินค้าที่เจาะจงเฉพาะกลุ่ม ห้ามเน้น การลดแลกแจกแถม และใช้กลยุทธ์ด้านราคา 4. เลือกช่องทางการนาเสนอข่าวสารด้านบน ที่ เหมาะสม ต่อกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน โดยเฉพาะ ผ่านช่องทางการประชาสัมพันธ์ของผู้ประกอบการ บัตรเครดิตระดับประเทศ ข่าวสังคมออนไลน์ หรือ นิตยสารท่องเที่ยว 5. แลกเปลี่ยนข้อมูลกับพันธมิตรเพื่อประเมินผล ทุก 3 เดือน เพื่อปรับปรุงวิธีการใน รายละเอียด 7-9

การประเมินผล รายงานผลสาเร็จ โดยใช้จานวนยอดขายเฉลี่ยของพันธมิตรที่เพิ่มขึ้นในช่วงเวลาดาเนินการ ต่อต้นทุนทั้งมวล แผนดาเนินการ #3 Shopper’s Paradise หลักการ เพื่อเปิดโอกาสให้นักท่องเที่ยวที่มีศักยภาพและกาลังซื้อ ได้สัมผัสสินค้า ทั้งแบรนด์ชั้น นาระดับโลก และแบรนด์ไทยชั้นแนวหน้า ในห้างสรรพสินค้าหรู ใจกลางเมืองใหญ่ (Promote Thailand as a Shoppers’ heaven for luxury goods and local brands) - ข้ อ มู ล จากการศึ ก ษาพบว่ า นั ก ท่ อ งเที่ ย วชาวบรู ไ นเป็ น ชาติ ห นึ่ ง ที่ นิ ย ม กิจกรรมช้อปปิ้งมาก (ในทุกๆกลุ่ม) โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวศักยภาพสูง กลุ่ม “ผู้คว้าชัย” ชาวบรูไน ชื่นชอบกิจกรรมช้อปปิ้งถึงร้อยละ 90.9 กลุ่มเป้าหมาย

เป้าหมายหลัก: กลุ่มศักยภาพสูงที่มีไลฟ์สไตล์แบบ “ผู้คว้าชัย” (Succeeder Oriented) (22,616 ราย) เป้าหมายรอง: นักท่องเที่ยวชาวบรูไนกลุ่มศักยภาพสูง อื่นๆ ช่วงเวลาดาเนินการ ม.ค.-ธ.ค. 2557 ขั้นตอน 1. แสวงหาพันธมิตร ที่เป็นห้างสรรพสินค้าชั้นนาขนาดใหญ่ เช่น กลุ่มเดอะมอลล์ หรือเซ็นทรัลพัฒนา โดยเน้นตกลงพิเศษเรื่องการจัดโปรแกรมต้อนรับ อย่าง หรูหรา เน้นถึงความตั้งใจในการ “ให้เกียรติยศ” สูงสุดแก่ผู้มาเยือน (โครงสร้าง ราคา และอัตราปรับลด หรืออัตรา Redemption program ใดๆ ไม่เปิดเผยสู่ กลุ่มเป้าหมาย) 2. แสวงหาพันธมิตร ที่เป็นเจ้าของสินค้า หรือเป็นตัวแทนขาย สินค้าแบรนด์เนม หรือสินค้าไทย ชั้นคุณภาพระดับเลิศ โดยห้ามเน้นการลดแลกแจกแถม หรือใช้ กลยุทธ์ด้านราคา 3. ให้ ข้อมูล สิ น ค้ า โดยเติม แต่งอารมณ์ข องสิ นค้าให้ ดูห รูห ราฟู่ฟ่า เน้นสิ นค้า ที่ เจาะจงเฉพาะกลุ่ม เน้นเฉพาะสินค้าไทย ที่มีคุณภาพระดับสูง และมีราคาแพง 4. เลือกช่องทางการนาเสนอข่าวสารระดับบน ที่เหมาะสมต่อกลุ่มศักยภาพสูงชาว บรูไน โดยเฉพาะผ่านช่องทางการประชาสัมพันธ์ของผู้ประกอบการบัตรเครดิต ระดับประเทศ ข่าวสังคมออนไลน์ หรือนิตยสารท่องเที่ยว 5. แลกเปลี่ยนข้อมูลกับพันธมิตรเพื่อประเมินผลทุก 3 เดือน เพื่อปรับปรุงวิ ธีการ ในรายละเอียด การประเมินผล รายงานผลสาเร็จ โดยใช้จานวนยอดขายเฉลี่ยของพันธมิตร ต่อเฉพาะกลุ่ม นักท่องเที่ยวเป้าหมายที่เพิ่มขึ้นในช่วงเวลาดาเนินการ ต่อต้นทุนทั้งมวล

7-10

กลยุทธ์ที่ 3 “Immerse into the spirit of the Thai Wonders” สาหรับกลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์ และวิธีคิดแบบ “คนธรรมดาในโลกธรรมดา” (Mainstream Oriented) แผนดาเนินการ#4 Thainess Wellness หลักการ

กลุ่มเป้าหมาย ช่วงเวลา ดาเนินการ ขั้นตอน

เพื่อแสวงหากิจกรรมใหม่ๆ ที่แตกต่างจากการช้อปปิ้งในเมืองใหญ่ (More holistic spa program to promote Thai-style modern spa) - ข้อมูลจากการศึกษาพบว่า นักท่องเที่ยวชาวบรูไนกลุ่มหนึ่งนิยมกิจกรรมการดูแล สุขภาพแบบองค์รวม โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวศักยภาพสูงกลุ่ม “คนธรรมดาในโลก ธรรมดา” ชาวบรูไน ที่ชื่นชอบกิจกรรมสปาระหว่างการท่องเที่ยวถึงร้อยละ 20.4 พร้อมไปกับการให้ความสนใจกิจกรรมการเยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติที่ สวยงาม (ร้อยละ 48.4) เป้าหมายหลัก: กลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไนที่มีไลฟ์สไตล์และวิธีคิดแบบ “คนธรรมดาในโลก ธรรมดา” (Mainstream Oriented) (26,042 ราย) เป้าหมายรอง: นักท่องเที่ยวชาวบรูไนกลุ่มศักยภาพสูงอื่นๆ ม.ค.-ธ.ค. 2557

1. แสวงหาพันธมิตรระดับหรูในพื้นที่เป้าหมายที่เป็นผู้ประกอบการ Wellness Spa ระดับไฮเอนด์ เช่น Chiva-Som The Six Sense นาเสนอข้อมูลที่แสดงความเชี่ยวชาญ ในธุรกิจระดับโลก 2. จัดสัมมนาผู้ประกอบการที่มีความพร้อมทั้งด้านกิจกรรมเชิงนิเวศเป็นส่วนสนับสนุน เพื่อ แสวงหาแนวทาง และกาหนดแผนการประชาสัมพันธ์เพื่อตอบโจทย์ความต้องการแบบ เฉพาะเจาะจงของลูกค้ากลุ่มพิเศษนี้ได้อย่างครบถ้วน 3. เติมแต่งอารมณ์ของสินค้าให้ดูหรูหราฟู่ฟ่า เน้นสินค้าที่เจาะจงเฉพาะกลุ่ม ห้ามเน้นการ ลดแลกแจกแถม และใช้กลยุทธ์ด้านราคา 4. เลือกช่องทางการนาเสนอข่าวสารด้านบน ที่เหมาะสม ต่อกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไน โดยเฉพาะผ่านช่องทางการประชาสัมพันธ์ของผู้ประกอบการบัตรเครดิตระดับประเทศ ข่าวสังคมออนไลน์ หรือนิตยสารท่องเที่ยว 5. แลกเปลี่ยนข้อมูลกับพันธมิตรเพื่อประเมินผล ทุก 3 เดือน เพื่อปรับปรุงวิธีการใน รายละเอียด การประเมินผล รายงานผลสาเร็จ โดยใช้จานวนยอดขายเฉลี่ยของพันธมิตรที่เพิ่มขึ้นในช่วงเวลาดาเนินการ ต่อต้นทุนทั้งมวล

7-11

7.4 ลาดับความสาคัญของแผนปฏิบัติการ ในการจาแนก ลาดับความสาคัญของแผนปฏิบัติการในประเทศบรูไน (จานวน 4 แผน) สามารถ พิจารณาจากองค์ประกอบใน 2 มิติ ได้แก่ ความยากง่ายในการปฏิบัติ (Ease of Implementation - ตาม ความเห็น และประสบการณ์ของคณะที่ปรึกษาฯ) กับผลสาเร็จที่จับต้องได้ต่อกลุ่มเป้าหมายที่กาหนด (Impact - ตามความเห็น และประสบการณ์ของคณะที่ปรึกษาฯ) สามารถแสดงได้ตามแผนภูมิภาพด้านล่าง หมายเลข 1 หมายเลข 2 หมายเลข 3 หมายเลข 4

แผนดาเนินการ#1 Holistic Healthcare & Travel แผนดาเนินการ #2 Me, Sea & Beach แผนดาเนินการ #3 Shopper’s Paradise แผนดาเนินการ#4 Thainess Wellness

แนวทางดังกล่าว แสดงได้ชัดเจนว่าการพิจารณาเลือกแผนดาเนินการ ขึ้นอยู่กับความยากง่ายของ ขั้นตอนดาเนินการประเด็นหนึ่ง (Ease of Implementation) กับปริมาณการเปลี่ยนแปลงที่จับต้องได้ ภายหลังการดาเนินแผนงานอีกประเด็นหนึ่ง (Impact) การพิจาณาจัดลาดับความสาคัญจึงขึ้นอยู่กับ “การจัดสรร” ทรัพยากรที่มีอยู่กับปริมาณผลคาดหวังที่จักต้องได้เป็นสาคัญ เห็นได้ว่ากิจกรรม แผนดาเนินการ #1 Holistic Healthcare & Travel และแผนดาเนินการ #3 Shopper’s Paradise มีปริมาณผลคาดหวังที่จะได้สูงพอสมควร และการดาเนินการก็ไม่ยากเกินไป เพียงอาจ ต้องประสานงานและติดต่อผู้เกี่ยวข้องจานวนมาก ขณะทีแ่ ผนดาเนินการ #2 Me Sea & Beach และแผน ดาเนินการ#4 Thainess Wellness มีปริมาณผลคาดหวังที่จะได้รองๆ ลงมา อย่างไรก็ตามกิจกรรมทั้งสี่ล้วน สาคัญ และจะส่งผลเป็นการเพิ่มโอกาสเดินทางของกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไนมายังประเทศไทยได้บ่อยครั้ง ยิ่งขึ้น 7-12

ภาคผนวก ก ตารางสถิติ

ภาคผนวก ข เอกสารอ้างอิง

ตารางที่ 1 ร้อยละจานวนครั้งการเดินทางไปต่างประเทศโดยพักค้างคืน อย่างน้อย 1 คืน ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา จาแนก ตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การเดินทางไปต่างประเทศโดยพักค้างคืนอย่างน้อย 1 คืน ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ข้อมูลส่วนบุคคล รวม 6 ครั้ง/ 5 ครั้ง/ปีละ 1-2 ครั้ง 3-4 ครั้ง มากกว่าปีละ ครั้ง 1 ครั้ง ภาพรวม 100.0 28.8 31.5 21.9 17.9 เพศ ชาย 100.0 28.0 30.0 24.7 17.3 หญิง 100.0 29.6 32.9 19.1 18.4 กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 100.0 31.9 28.6 17.6 22.0 25 – 34 ปี 100.0 35.2 36.3 16.5 12.1 35 – 44 ปี 100.0 27.1 28.8 20.3 23.7 45 – 54 ปี 100.0 19.4 29.0 41.9 9.7 55 – 64 ปี 100.0 14.3 28.6 38.1 19.0 ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป 100.0 11.1 44.4 22.2 22.2 รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 100.0 28.6 51.4 17.1 2.9 $10,000 - $19,999 100.0 39.0 49.4 7.8 3.9 $20,000 - $49,999 100.0 26.7 22.9 23.7 26.7 $50,000 ขึ้นไป 100.0 20.3 15.3 39.0 25.4 อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน 100.0 21.6 28.4 22.5 27.5 ผู้บริหาร นักธุรกิจ 100.0 28.3 23.9 30.4 17.4 พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย 100.0 25.0 37.5 22.9 14.6 ธุรการ แรงงานและเกษตรกร 100.0 34.0 51.1 12.8 2.1 บุคลากรรัฐบาลและทหาร 100.0 47.1 26.5 8.8 17.6 แม่บ้าน 100.0 66.7 33.3 นักเรียน 100.0 21.4 14.3 42.9 21.4 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 100.0 37.5 25.0 25.0 12.5 กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 100.0 40.6 38.5 15.6 5.2 กลุ่มศักยภาพสูง 100.0 8.2 19.1 32.7 40.0

ก-1

ตารางที่ 2 ร้อยละประเภทของการจัดการด้านการท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ประเภทของการจัดการด้านการท่องเที่ยว เดินทางไปด้วย จองเที่ยวบิน, ตัวเอง แต่อาจ เดินทางไปกับ ยานพาหนะ, เดินทางกับกรุ๊ป ข้อมูลส่วนบุคคล รวม ทัวร์ส่วนบุคคล/ ที่พัก ฯลฯ ทัวร์ท่องเที่ยว/ ซื้อตั๋วเดินทาง/ ทัวร์จัดเฉพาะ กิจกรรมจาก ด้วยตัวเอง แพ็คเกจทัวร์ กลุ่ม บริษัทบ้าง หรือเพื่อน ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

100.0

50.3

21.2

20.5

7.9

100.0 100.0

54.7 46.1

16.7 25.7

22.7 18.4

6.0 9.9

100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

56.0 51.6 50.8 51.6 19.0 44.4

18.7 28.6 16.9 16.1 28.6 -

17.6 17.6 22.0 22.6 28.6 44.4

7.7 2.2 10.2 9.7 23.8 11.1

100.0 100.0 100.0 100.0

62.9 42.9 45.0 64.4

20.0 31.2 21.4 8.5

11.4 20.8 22.9 20.3

5.7 5.2 10.7 6.8

100.0 100.0 100.0

55.9 47.8 43.8

18.6 19.6 29.2

15.7 28.3 16.7

9.8 4.3 10.4

100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

40.4 70.6 66.7 42.9 12.5

27.7 8.8 35.7 12.5

25.5 14.7 33.3 21.4 50.0

6.4 5.9 25.0

100.0 100.0

40.1 68.2

28.1 9.1

22.4 17.3

9.4 5.5

ก-2

ตารางที่ 2.1 ร้อยละ การเปรียบเทียบข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาว บรูไน จาแนกตามประเภทการจัดการการท่องเที่ยว ประเภทการจัดการการท่องเที่ยว จองเที่ยวบิน, ยานพาหนะ, ข้อมูลส่วนบุคคล เดินทางกับกรุ๊ปทัวร์ท่องเที่ยว/ ที่พัก ฯลฯ ด้วยตัวเอง แพ็คเกจทัวร์ หรือเพื่อน เพศ ชาย หญิง รวม กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 20 ปี 20-24 ปี 25-29 ปี 30-34 ปี 35-39 ปี ตั้งแต่ 65 ปีขึ้นไป รวม รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป รวม อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว รวม กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง รวม

ก-3

54.2 45.8 100.0

38.6 61.4 100.0

31.3 29.4 20.1 10.7 4.7 3.7 100.0

27.3 31.8 18.2 9.1 12.5 1.1 100.0

12.1 22.9 41.6 23.4 100.0

10.2 31.8 47.7 10.2 100.0

34.1 16.4 13.6 14.5 13.6 1.4 4.2 2.3 100.0

33.0 12.5 21.6 18.2 5.7 5.7 3.4 100.0

56.1 43.9 100.0

81.8 18.2 100.0

ตารางที่ 3 ร้อยละช่วงเวลาที่เลือกเดินทางไปต่างประเทศในรอบปี จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ช่วงเวลาที่เลือกเดินทางไปต่างประเทศในรอบปี ข้อมูลส่วนบุคคล ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ

ก.ย.

ต.ค.

พ.ย.

ธ.ค.

7.3

5.0

17.2

7.3

9.6

42.7

7.9

3.3

5.6

10.6

71.5

10.0 4.6

6.0 3.9

18.0 16.4

5.3 7.9

9.3 9.9

40.7 44.7

7.3 8.6

7.6 6.8

7.3 3.9

14.0 7.2

68.7 74.3

5.5 7.7 13.6 6.5 -

5.5 2.2 8.5 3.2 9.5 -

13.2 17.6 16.9 22.6 23.8 22.2

5.5 9.9 5.1 9.5 11.1

9.9 9.9 6.8 12.9 4.8 22.2

41.8 42.9 42.4 51.6 28.6 55.6

11.0 7.7 6.8 9.5 11.1

7.7 6.6 5.1 9.7 14.3 22.2

6.6 2.2 3.4 -

3.3 6.6 8.5 6.5 4.8 -

6.6 11.0 13.6 19.4 9.5 -

74.7 64.8 76.3 87.1 57.1 55.6

8.6 9.1 6.9 5.1

2.6 8.4 3.4

14.3 14.3 17.6 22.0

5.7 7.8 7.6 3.4

8.6 5.2 13.0 8.5

54.3 44.2 42.0 35.6

2.9 10.4 10.7 1.7

2.9 10.4 9.9 3.4

2.9 1.3 4.6 3.4

5.7 10.4 4.6 1.7

17.1 15.6 5.3 11.9

71.4 67.5 67.9 84.7

8.8 4.3 8.3

3.9 6.5 10.4

16.7 15.2 29.2

8.8 10.9 8.3

14.7 15.2 6.3

30.4 54.3 50.0

10.8 8.7 10.4

10.8 6.5 8.3

2.9 6.5 4.2

6.9 6.5 10.4

15.7 6.5 2.1

66.7 71.7 68.8

ก-4

ตารางที่ 3 ร้อยละช่วงเวลาที่เลือกเดินทางไปต่างประเทศในรอบปี จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ช่วงเวลาที่เวลาที่เลือกเดินทางไปต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคล ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. แรงงานและเกษตรกร 6.4 2.1 14.9 2.1 2.1 57.4 8.5 6.4 บุคลากรรัฐบาล และทหาร 8.8 2.9 14.7 2.9 5.9 32.4 5.9 แม่บ้าน 33.3 นักเรียน 7.1 7.1 7.1 57.1 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 12.5 37.5 12.5 กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 6.8 4.2 17.2 3.1 3.1 47.4 6.3 8.3 กลุ่มศักยภาพสูง 8.2 6.4 17.3 12.7 12.7 34.5 10.9 7.3

ก-5

ก.ย. 5.9 -

ต.ค. 2.1 2.9 -

พ.ย. 10.6 17.6 12.5

ธ.ค. 76.6 76.5 66.7 100.0 50.0

2.6 4.5

3.6 9.1

8.9 13.6

74.5 66.4

ข้อมูลส่วนบุคคล

รวม

1 วัน

2-3 วัน

4-5 วัน

1 สัปดาห์

2 สัปดาห์

3 สัปดาห์

1 เดือน

มากกว่า 1 เดือน

ตารางที่ 4 ร้อยละของระยะเวลาการพักอยู่ในต่างประเทศ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ระยะเวลาการพักอยูใ่ นต่างประเทศ

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

100.0

0.7

42.4

31.5

21.2

2.3

0.7

0.3

1.0

100.0 100.0

0.7 0.7

44.7 40.1

33.3 29.6

19.3 23.0

0.7 3.9

0.7 0.7

0.7

0.7 1.3

100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

1.1 1.1 -

33.0 29.7 28.8 41.9 28.6 22.2

18.7 17.6 27.1 12.9 33.3 44.4

1.1 3.4 6.5 22.2

1.7 3.2 -

1.7 -

1.1 1.7 4.8 -

100.0 100.0 100.0 100.0

2.6 -

37.1 45.5 43.5 39.0

34.3 26.0 30.5 39.0

25.7 23.4 22.9 11.9

1.3 0.8 8.5

2.9 1.7

1.3 -

2.3 -

100.0 100.0 100.0

2.1

48.0 50.0 43.8

31.4 19.6 37.5

13.7 23.9 16.7

2.9 6.5 -

1.0 -

2.0 -

100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

2.1 -

25.5 44.1 66.7 21.4 37.5

34.0 38.2 33.3 42.9 -

34.0 17.6 35.7 50.0

2.1 -

12.5

100.0 100.0

1.0 -

31.8 60.9

35.9 23.6

27.1 10.9

2.1 2.7

1.0 -

0..5 -

0..5 1.8

ก-6

ตารางที่ 5 ร้อยละบุคคลที่ร่วมเดินทางไปต่างประเทศด้วย จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน บุคคลที่ร่วมเดินทางไปต่างประเทศด้วย เพื่อน เดินทาง กรุ๊ปทัวร์ ร่วมงาน/ คู่สมรส คนเดียว บริษัท 29.1 27.8 27.2 23.5

ข้อมูลส่วนบุคคล

ครอบครัว /ญาติ

เพื่อน

78.8

57.3

77.3 80.3

61.3 53.3

22.7 35.5

34.7 21.1

30.0 24.3

30.0 17.1

6.7 2.6

82.4 69.2 84.7 83.9 71.4 100.0

64.8 62.6 61.0 38.7 28.6 33.3

26.4 30.8 27.1 25.8 52.4 11.1

7.7 37.4 35.6 48.4 19.0 33.3

19.8 28.6 37.3 32.3 23.8 11.1

5.5 26.4 37.3 22.6 42.9 44.4

4.4 9.9 1.7 -

71.4 84.4 75.6 83.1

62.9 62.3 58.0 45.8

25.7 36.4 32.1 15.3

17.1 26.0 32.1 27.1

20.0 31.2 29.8 20.3

20.0 32.5 24.4 11.9

2.9 1.3 8.4 1.7

74.5 91.3 70.8

54.9 56.5 66.7

28.4 23.9 39.6

24.5 43.5 31.3

23.5 41.3 33.3

18.6 30.4 18.8

5.9 4.3 8.3

76.6 82.4 100.0 85.7 87.5

66.0 50.0 57.1 37.5

34.0 14.7 35.7 37.5

31.9 23.5 7.1 -

29.8 17.6 21.4 -

42.6 5.9 33.3 75.0

5.9 -

78.6 79.1

56.3 59.1

37.5 14.5

28.1 27.3

21.4 37.3

22.9 24.5

4.7 4.5

ก-7

คนรัก 4.6

ตารางที่ 6 ร้อยละกิจกรรมที่ชื่นชอบระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ (กิจกรรมอันดับที่ 1-11) จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ช้อปปิ้ง

ทะเลและชายหาด

ท่องเที่ยวเชิงนิเวศ

กิจกรรมบันเทิงและ สวนสนุก

เที่ยวชิมอาหาร ท้องถิ่น

สถานที่ทาง ประวัติศาสตร์

กิจกรรมผจญภัย

สถานบันเทิงยามค่า คืน

เยี่ยมเพื่อน/ญาติ

วัตถุประสงค์ทาง ธุรกิจ

สปาและสุขภาพ

กิจกรรมที่ชนื่ ชอบระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ (กิจกรรมอันดับที่ 1-11)

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพ ผู้บริาหนาร นักธุรกิจ เฉพาะด้ พนักงานบริษัทเอกชน พนักแรงงานและเกษตรกร งานขาย ธุรการ บุคลากรรัฐบาลและ ทหารแม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

76.8

74.8

56.3

52.6

49.3

42.7

30.1

24.5

20.5

16.9

71.3 82.2

77.3 72.4

64.0 48.7

53.3 52.0

52.7 46.1

44.0 41.4

28.7 31.6

32.7 16.4

22.0 19.1

22.7 11.2

14.7 19.1

81.3 84.6 66.1 71.0 66.7 66.7

72.5 75.8 81.4 77.4 71.4 44.4

53.8 58.2 72.9 51.6 28.6 33.3

53.8 56.0 62.7 45.2 28.6 22.2

40.7 54.9 50.8 54.8 57.1 33.3

30.8 45.1 54.2 45.2 42.9 55.6

29.7 36.3 37.3 22.6 9.5 -

27.5 25.3 27.1 22.6 33.3

19.8 17.6 25.4 22.6 19.0 22.2

2.2 14.3 27.1 35.5 23.8 44.4

14.3 22.0 16.9 19.4 4.8 11.1

82.9 77.9 74.0 78.0

68.6 75.3 76.3 74.6

48.6 61.0 56.5 54.2

48.6 54.5 48.9 61.0

48.6 61.0 42.0 50.8

45.7 50.6 42.0 32.2

22.9 35.1 34.4 18.6

28.6 16.9 23.7 33.9

28.6 15.6 20.6 22.0

20.0 20.8 10.7 23.7

17.1 22.1 15.3 13.6

75.5 80.4 83.3 74.5 79.4 100.0 78.6 25.0

73.5 65.2 85.4 78.7 67.6 100.0 85.7 62.5

49.0 67.4 60.4 68.1 58.8 33.3 21.4 50.0

44.1 71.7 43.8 59.6 50.0 66.7 78.6 25.0

52.0 41.3 47.9 46.8 64.7 66.7 21.4 62.5

41.2 37.0 37.5 66.0 38.2 33.3 7.1 75.0

22.5 47.8 31.3 42.6 20.6 28.6 -

27.5 23.9 20.8 17.0 32.4 33.3 28.6 12.5

21.6 19.6 14.6 19.1 29.4 33.3 21.4 12.5

12.7 32.6 12.5 25.5 11.8 12.5

21.6 6.5 22.9 10.6 23.5 7.1 12.5

74.5 80.9

69.8 83.6

54.7 59.1

59.9 40.0

43.8 59.1

45.8 37.3

33.3 24.5

22.4 28.2

22.4 17.3

18.8 13.6

12.5 24.5

ก-8

ตารางที่ 6.1 ร้อยละกิจกรรมที่ชนื่ ชอบระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ (กิจกรรมอันดับที่ 1-11) จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน

เที่ยวชิมอาหาร ท้องถิ่น

ทะเลและชายหาด

สถานที่ทาง ประวัติศาสตร์

ท่องเที่ยวเชิงนิเวศ

สถานบันเทิงยาม ค่าคืน

พบเพื่อน/ญาติ

เรียนรู้วถิ ีชีวิตคน ท้องถิ่น

กิจกรรมผจญภัย

กิจกรรมพิเศษ/ เทศกาลท้องถิ่น

เพศ ชาย หญิง รวม กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รวม รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป รวม อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพ เฉพาะด้ ผู้บริาหนาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักแรงงานและเกษตรกร งานขาย ธุรการ บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว รวม กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง รวม

ช้อปปิ้ง

ข้อมูลส่วนบุคคล

กิจกรรมบันเทิงและ สวนสนุก

กิจกรรมที่ชนื่ ชอบระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ (กิจกรรมอันดับที่ 1-11)

46.1 53.9 100.0

53.0 50.3 51.3 47.0 49.7 48.7 100.0 100.0 100.0

51.2 48.8 100.0

56.5 66.2 43.5 33.8 100.0 100.0

53.2 46.8 100.0

60.4 39.6 100.0

47.3 52.7 100.0

38.5 61.5 100.0

31.9 33.2 16.8 9.5 6.0 2.6 100.0

24.8 30.8 29.2 33.6 32.1 30.5 20.1 23.3 21.2 11.4 8.8 10.6 8.1 3.8 6.6 2.0 1.3 1.8 100.0 100.0 100.0

21.7 31.8 24.8 10.9 7.0 3.9 100.0

28.8 33.8 31.2 31.1 25.3 21.6 9.4 9.5 3.5 1.8 4.1 100.0 100.0

29.0 25.8 24.2 11.3 6.5 3.2 100.0

27.1 35.4 25.0 6.3 6.3 100.0

29.7 36.3 24.2 7.7 2.2 100.0

15.4 30.8 26.9 7.7 19.2 100.0

12.5 25.9 41.8 19.8 100.0

11.4 10.7 10.6 31.5 26.4 25.7 36.9 40.3 44.2 20.1 22.6 19.5 100.0 100.0 100.0

12.4 30.2 42.6 14.7 100.0

10.0 13.5 27.6 17.6 43.5 41.9 18.8 27.0 100.0 100.0

16.1 19.4 43.5 21.0 100.0

12.5 37.5 33.3 16.7 100.0

8.8 29.7 49.5 12.1 100.0

7.7 19.2 46.2 26.9 100.0

33.2 15.9 17.2 15.1 11.6 1.3 4.7 0.9 100.0

35.6 28.3 33.2 12.8 20.8 13.3 15.4 13.2 18.1 14.8 17.6 16.4 14.8 10.7 10.2 1.3 1.3 1.3 2.0 6.9 5.3 3.4 1.3 2.2 100.0 100.0 100.0

32.6 13.2 14.0 24.0 10.1 0.8 0.8 4.7 100.0

29.4 37.8 18.2 14.9 17.1 13.5 18.8 10.8 11.8 14.9 0.6 1.4 1.8 5.4 2.4 1.4 100.0 100.0

35.5 14.5 11.3 14.5 16.1 1.6 4.8 1.6 100.0

31.3 10.4 10.4 25.0 20.8 2.1 100.0

25.3 24.2 16.5 22.0 7.7 4.4 100.0

46.2 7.7 30.8 3.8 11.5 100.0

61.6 38.4 100.0

56.4 72.3 59.3 43.6 27.7 40.7 100.0 100.0 100.0

68.2 31.8 100.0

61.8 58.1 38.2 41.9 100.0 100.0

69.4 30.6 100.0

70.8 29.2 100.0

70.3 29.7 100.0

50.0 50.0 100.0

ก-9

ตารางที่ 7 ร้อยละกิจกรรมที่ชื่นชอบระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ (กิจกรรมอันดับที่ 12-22) จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน

กีฬาอื่นๆ เช่น

8.6

8.3

5.6

5.3

4.3

3.6

1.7

1.3

19.3 12.5

13.3 14.5

10.0 7.9

6.7 10.5

8.7 7.9

5.3 5.9

5.3 5.3

4.7 3.9

6.0 1.3

1.3 2.0

2.7 -

14.3 18.7 20.3 9.7 14.3 -

8.8 7.7 15.3 25.8 33.3 33.3

3.3 14.3 10.2 9.7 4.8 11.1

4.4 8.8 11.9 6.5 23.8 -

9.9 1.1 9.9 1.1 6.8 11.9 3.2 9.7 4.8 19.0 11.1 11.1

2.2 4.4 10.2 3.2 14.3 -

5.5 2.2 2.2 5.1 5.1 6.5 9.7 - 4.8 11.1 22.2

2.2 3.4 4.8 -

1.1 1.1 3.2 4.8 -

17.1 23.4 12.2 13.6

5.7 14.3 11.5 23.7

5.7 14.3 7.6 6.8

5.7 6.5 9.2 11.9

11.4 7.8 2.6 8.4 6.9 6.8 10.2

5.7 1.3 8.4 3.4

2.6 3.8 6.8

1.3 2.3 1.7

3.1 -

14.7 10.9 10.4 25.5 29.4 12.5

13.7 6.5 16.7 10.6 14.7 66.7 14.3 37.5

6.9 15.2 8.3 10.6 8.8 12.5

11.8 4.3 16.7 2.1 8.8 -

8.8 7.8 4.3 8.7 6.3 2.1 8.5 2.1 17.6 2.9 7.1 - 25.0

7.8 6.5 4.2 2.1 2.9 33.3 -

2.9 2.9 8.7 6.5 4.3 2.1 11.8 2.9 - 7.1 - 25.0

1.0 4.3 33.3 7.1 -

1.0 2.2 5.9 -

17.7 12.7

11.5 18.2

7.8 10.9

6.8 11.8

9.9 3.1 5.5 10.0

5.2 5.5

1.6 1.8

1.0 1.8

ก-10

5.7 6.1 5.1

5.2 2.7

4.7 1.8

การท่องเที่ยวด้าน การเกษตร

เยี่ยมชมเมือง/ประเทศ

8.9

ล่องเรือ

การแพทย์/การรักษา

13.9

กอล์ฟ

ดาน้า

15.9

กิจกรรมพิเศษ/ เทศกาลท้องถิ่น

จัดงานแต่งงาน/ ฮันนีมนู

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพ ผู้บริาหนาร นักธุรกิจ เฉพาะด้ พนักงานบริษัทเอกชน พนักแรงงานและเกษตรกร งานขาย ธุรการ บุคลากรรัฐบาลและ ทหารแม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

เกี่ยวกับศาสนา

ข้อมูลส่วนบุคคล

เรียนรู้วถิ ีชีวิตคน ท้องถิ่น

กิจกรรมที่ชนื่ ชอบระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ (กิจกรรมอันดับที่ 12-22)

ตารางที่ 7.1 ร้อยละกิจกรรมที่ชนื่ ชอบระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ (กิจกรรมอันดับที่ 12-22) จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน

กีฬาอื่นๆ เช่น ว่ายน้า ฯลฯ

เกี่ยวกับศาสนา

ล่องเรือ

ดาน้า/ชมปะการัง

การท่องเที่ยวด้าน การเกษตร

จัดงานแต่งงาน/ ฮันนีมนู

กอล์ฟ

43.1 56.9 100.0

66.7 50.0 37.5 33.3 50.0 62.5 100.0 100.0 100.0

53.8 46.2 100.0

47.6 40.0 52.4 60.0 100.0 100.0

52.0 48.0 100.0

100.0 100.0

55.6 44.4 100.0

81.8 18.2 100.0

25.5 39.2 19.6 11.8 2.0 2.0 100.0

3.9 12.5 12.5 25.5 25.0 12.5 31.4 37.5 37.5 21.6 6.3 25.0 9.8 18.8 12.5 7.8 100.0 100.0 100.0

38.5 15.4 23.1 15.4 7.7 100.0

19.0 16.7 40.0 21.4 40.0 19.0 16.7 20.0 7.1 100.0 100.0

36.0 36.0 16.0 4.0 4.0 4.0 100.0

25.0 25.0 25.0 25.0 100.0

11.1 48.1 22.2 11.1 3.7 3.7 100.0

18.2 27.3 27.3 9.1 18.2 100.0

11.8 33.3 39.2 15.7 100.0

13.7 12.5 31.4 6.3 25.0 27.5 68.8 50.0 27.5 12.5 25.0 100.0 100.0 100.0

15.4 61.5 23.1 100.0

4.8 26.2 20.0 35.7 60.0 33.3 20.0 100.0 100.0

16.0 24.0 44.0 16.0 100.0

100.0 100.0

7.4 40.7 37.0 14.8 100.0

18.2 45.5 36.4 100.0

43.1 5.9 21.6 9.8 15.7 2.0 2.0 100.0

25.5 50.0 50.0 29.4 18.8 25.0 11.8 12.5 23.5 6.3 12.5 7.8 6.3 12.5 6.3 2.0 100.0 100.0 100.0

23.1 30.8 15.4 30.8 100.0

33.3 20.0 7.1 40.0 19.0 11.9 11.9 4.8 20.0 4.8 20.0 7.1 100.0 100.0

36.0 8.0 12.0 16.0 24.0 4.0 100.0

25.0 25.0 50.0 100.0

25.9 25.9 14.8 18.5 11.1 3.7 100.0

27.3 27.3 9.1 9.1 9.1 18.2 100.0

47.1 52.9 100.0

70.6 62.5 75.0 29.4 37.5 25.0 100.0 100.0 100.0

76.9 23.1 100.0

52.4 60.0 47.6 40.0 100.0 100.0

76.0 24.0 100.0

50.0 50.0 100.0

55.6 44.4 100.0

81.8 18.2 100.0

เยี่ยมชมเมือง/ ประเทศ

การแพทย์/การรักษา

วัตถุประสงค์ทาง ธุรกิจ

ข้อมูลส่วนบุคคล

สปาและสุขภาพ

กิจกรรมที่ชนื่ ชอบระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ (กิจกรรมอันดับที่ 12-22)

ก-11

ตารางที่ 8 ร้อยละเมืองที่นักท่องเที่ยวนิยมไปท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน เมืองที่นักท่องเที่ยวนิยมไปท่องเที่ยว ข้อมูลส่วนบุคคล Kuala Singapore Bali Bangkok Langkawi Phuket Kuching Lumpur ภาพรวม 29.5 28.5 21.9 13.6 12.3 8.9 8.9 เพศ ชาย 28.0 27.3 21.3 15.3 11.3 11.3 10.0 หญิง 30.9 29.6 22.4 11.8 13.2 6.6 7.9 กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 27.5 30.8 19.8 12.1 14.3 11.0 13.2 25 – 34 ปี 25.3 23.1 26.4 20.9 5.5 4.4 6.6 35 – 44 ปี 42.4 28.8 22.0 1.7 16.9 15.3 5.1 45 – 54 ปี 32.3 35.5 19.4 19.4 9.7 6.5 3.2 55 – 64 ปี 9.5 23.8 9.5 19.0 28.6 9.5 14.3 ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป 44.4 44.4 33.3 22.2 รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 20.0 42.9 20.0 5.7 14.3 11.4 14.3 $10,000- $19.999 39.0 18.2 23.4 20.8 15.6 9.1 13.0 $20,000 - $49,999 28.2 24.4 22.1 12.2 13.7 7.6 8.4 $50,000 ขึ้นไป 25.4 42.4 20.3 11.9 3.4 10.2 1.7 อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน 26.5 26.5 15.7 17.6 8.8 6.9 10.8 ผู้บริหาร นักธุรกิจ 37.0 26.1 28.3 10.9 8.7 6.5 2.2 พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน 27.1 20.8 25.0 14.6 14.6 12.5 10.4 ขาย ธุรการ

ก-12

Mecca

Seoul

Jakarta

7.0

6.0

5.3

4.0 9.9

7.3 4.6

5.3 5.3

4.4 1.1 11.9 16.1 9.5 22.2

5.5 6.6 5.1 6.5 9.5 -

4.4 7.7 3.4 6.5 11.1

5.7 7.8 3.8 13.6

8.6 13.0 3.1 1.7

2.9 7.8 3.8 6.8

4.9 8.7

2.0 6.5

5.9 13.0

10.4

ตารางที่ 8 (ต่อ) ร้อยละเมืองที่นกั ท่องเที่ยวนิยมไปท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน เมืองที่นักท่องเที่ยวนิยมไปท่องเที่ยว ข้อมูลส่วนบุคคล Kuala Singapore Bali Bangkok Langkawi Phuket Kuching Lumpur แรงงานและเกษตรกร 31.9 21.3 21.3 17.0 14.9 12.8 14.9 บุคลากรรัฐบาลและทหาร 32.4 41.2 11.8 2.9 11.8 8.8 แม่บ้าน 33.3 33.3 33.3 นักเรียน 21.4 71.4 42.9 28.6 7.1 14.3 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 25.0 25.0 62.5 12.5 25.0 12.5 12.5 กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 26.6 34.4 21.9 9.9 13.5 9.9 11.5 กลุ่มศักยภาพสูง 34.5 18.2 21.8 20.0 10.0 7.3 4.5

ก-13

Mecca

Seoul

Jakarta

8.5 14.3 12.5

14.9 7.1 -

4.3 5.9 -

6.8 7.3

7.3 3.6

5.2 5.5

ตารางที่ 9 ร้อยละประเทศที่นักท่องเที่ยวนิยมไปท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ประเทศที่นักท่องเที่ยวนิยมไปท่องเที่ยว ข้อมูลส่วนบุคคล Malaysia Indonesia Singapore Thailand China Australia Suadi Arabia ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000- $19.999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร

Korea

Philippines

57.0 56.0 57.9

34.1 32.7 35.5

29.5 28.0 30.9

28.5 30.7 26.3

11.6 10.0 13.2

10.9 10.7 11.2

6.6 3.3 9.9

6.0 4.0 7.9

6.0 7.3 4.6

5.3 5.3 5.3

57.1 52.7 61.0 61.3 61.9 44.4

33.0 36.3 33.9 35.5 23.8 44.4

27.5 25.3 42.4 32.3 9.5 44.4

29.7 33.0 16.9 35.5 33.3 11.1

3.3 14.3 18.6 16.1 14.3 -

6.6 15.4 11.9 9.7 33.3

4.4 2.2 8.5 9.7 19.0 22.2

5.5 4.4 6.8 6.5 4.8 22.2

5.5 6.6 5.1 6.5 9.5 -

2.2 5.5 8.5 9.7 11.1

68.6 50.6 55.0 62.7 57.0

31.4 35.1 32.8 37.3 34.1

20.0 39.0 28.2 25.4 29.5

22.9 32.5 28.2 27.1 28.5

14.3 13.0 9.9 11.9 11.6

8.6 6.5 13.0 13.6 10.9

5.7 9.1 4.6 8.5 6.6

2.9 5.2 5.3 10.2 6.0

8.6 13.0 3.1 1.7 6.0

8.6 6.5 4.6 3.4 5.3

57.8 54.3 54.2

30.4 39.1 33.3

26.5 37.0 27.1

28.4 23.9 39.6

10.8 10.9 20.8

11.8 21.7 6.3

5.9 4.3 8.3

6.9 6.5 4.2

2.0 6.5 10.4

5.9 6.5 2.1

55.3

31.9

12.8

8.5

6.4

14.9

8.5

ก-14

ตารางที่ 9 (ต่อ) ร้อยละประเทศที่นักท่องเที่ยวนิยมไปท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ประเทศที่นักท่องเที่ยวนิยมไปท่องเที่ยว ข้อมูลส่วนบุคคล Malaysia Indonesia Singapore Thailand China Australia Suadi Arabia บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

Korea

Philippines

58.8 33.3 78.6 50.0

32.4 50.0 62.5

32.4 33.3 21.4 25.0

20.6 33.3 14.3 25.0

2.9 33.3 12.5

8.8 7.1 -

33.3 7.1 25.0

2.9 14.3 -

7.1 -

2.9 33.3 -

64.1 44.5

32.8 36.4

26.6 34.5

24.0 36.4

10.4 13.6

12.5 8.2

5.2 9.1

5.7 6.4

7.3 3.6

5.7 4.5

ก-15

ตารางที่ 10 ร้อยละการประมาณค่าใช้จ่ายระหว่างการเดินทาง (ไม่รวมค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการเดินทาง) จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน การประมาณค่าใช้จ่ายระหว่างการเดินทาง (ไม่รวมค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการเดินทาง) ความบันเทิง ข้อมูลส่วนบุคคล อาหารและ ที่พัก จานวน จานวน การช้อป จานวน และกิจกรรมใน จานวน เครื่องดื่ม (บาท) (ราย) (ราย) ปิง้ (บาท) (ราย) การท่องเที่ยว (ราย) (บาท) อื่นๆ (บาท) ภาพรวม 18,043.0 204 11,834.6 233 19,144.1 224 10,478.9 176 เพศ ชาย 4,839.5 108 11,671.0 125 20,630.5 118 11,089.1 92 หญิง 5,351.4 96 12,024.1 108 17,489.4 106 9,810.5 84 กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 4,278.0 61 9,235.5 66 16,561.3 65 7,608.1 49 25 – 34 ปี 5,589.6 62 11,292.4 77 18,503.6 74 11,402.3 57 35 – 44 ปี 4,839.4 42 11,035.8 47 18,792.8 46 10,096.0 36 45 – 54 ปี 4,885.1 22 13,408.8 24 25,469.5 22 11,025.9 19 55 – 64 ปี 7,834.9 12 23,076.6 14 25,345.2 12 18,700.5 11 ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป 4,828.1 5 22,968.4 5 22,716.0 5 10,727.0 4 รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 2,750.4 29 6,595.0 31 14,221.8 26 6,971.0 21 $10,000 - $19,999 5,257.2 52 14,399.2 61 20,149.2 59 11,415.4 44 $20,000 - $49,999 5,489.4 82 11,279.9 97 17,108.6 97 9,714.1 76 $50,000 ขึ้นไป 5,686.3 41 13,193.6 44 25,480.4 42 13,067.1 35 อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ 5,529.0 75 12,304.5 84 21,075.4 80 10,498.3 64 ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ 4,728.6 31 10,096.0 34 13,088.7 35 9,078.3 31 พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน 7,412.1 28 12,764.2 35 21,157.1 34 13,278.4 23 ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร 2,824.7 32 10,195.6 38 14,531.0 35 7,329.3 26 บุคลากรรัฐบาลและทหาร 3,916.8 25 11,989.0 28 23,697.6 27 11,598.4 21 แม่บ้าน 7,922.6 3 26,502.0 3 25,240.0 3 19,350.7 3 นักเรียน 4,687.4 7 14,422.9 7 18,569.4 7 10,096.0 5 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 7,572.0 3 7,572.0 4 23,557.3 3 14,302.7 3 กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 10,077.6 94.0 7,541.5 124.0 15,239.4 119.0 7,850.8 86.0 กลุ่มศักยภาพสูง 24,849.8 110.0 16,718.6 109.0 23,569.4 105.0 12,990.2 90.0

ก-16

ตารางที่ 11 ร้อยละประเภทพาหนะโดยสารที่เลือกใช้ไปยังจุดหมายปลายทาง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน ประเภทพาหนะโดยสารที่เลือกใช้ไปยังจุดหมายปลายทาง ข้อมูลส่วนบุคคล

เครื่องบิน ปกติ

เครื่องบิน เช่า

รถบัส/รถ รับจ้าง

รถยนต์ ส่วนตัว

เรือเฟอร์รี่

ล่องเรือใน มหาสมุทร

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพ เฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

84.4

39.7

35.4

13.2

7.9

1.3

86.7 82.2

38.7 40.8

36.7 34.2

13.3 13.2

10.7 5.3

2.6

75.8 89.0 88.1 87.1 90.5 77.8

33.0 38.5 45.8 35.5 47.6 77.8

36.3 38.5 40.7 32.3 9.5 33.3

15.4 16.5 5.1 16.1 14.3 -

11.0 5.5 8.5 9.7 4.8 -

2.2 2.2 -

77.1 94.8 82.4 79.7

34.3 35.1 42.7 42.4

51.4 39.0 30.5 32.2

14.3 20.8 12.2 5.1

17.1 5.2 6.9 8.5

2.9 2.3 -

85.3

33.3

34.3

12.7

6.9

1.0

84.8 83.3

52.2 39.6

32.6 18.8

13.0 10.4

10.9 4.2

4.2

83.0 79.4 100.0 92.9 87.5

46.8 35.3 33.3 14.3 75.0

38.3 70.6 35.7 12.5

25.5 5.9 7.1 12.5

10.6 14.7 -

2.1 -

81.8 89.1

49.0 23.6

34.9 36.4

16.1 8.2

7.8 8.2

1.0 1.8

ก-17

ตารางที่ 12 ร้อยละช่องทางที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกเป้าหมายปลายทาง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลจาก การบอกเล่า

ทีวี

นิตยสารท่องเที่ยว

สังคมออนไลน์

นิตยสารทั่วไป

หนังสือพิมพ์ ฟอร์เวิดเมล / อี-แมกกาซีน / อี-บุค๊ โบร์ชัว

บริษัททัวร์

วิทยุ

โปสเตอร์

หนังสือคู่มือการ เดินทาง

สารคดี

หน้าเว็บไซต์

ป้ายประกาศ

สมาร์ทโฟน

แอพพลิเคชั่นใน โทรศัพท์มือถือ

ช่องทางที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกเป้าหมายปลายทาง

27.5

26.2

23.5

22.8

15.6

13.9

11.9

11.6

11.3

6.6

5.0

4.0

3.3

2.0

0.7

0.3

22.7 32.2

21.3 30.9

28.0 19.1

26.7 19.1

16.0 15.1

17.3 10.5

11.3 16.4

15.3 8.6

12.0 11.2

10.7 11.8

7.3 5.9

3.3 6.6

2.0 5.9

2.7 3.9

2.0 2.0

0.7 0.7

0.7 -

23.1 26.4 23.7 48.4 38.1 11.1

23.1 25.3 27.1 35.5 28.6 22.2

28.6 22.0 16.9 22.6 19.0 44.4

20.9 27.5 28.8 16.1 4.8 22.2

19.8 15.4 11.9 12.9 14.3 11.1

7.7 11.0 22.0 19.4 23.8 11.1

19.8 19.8 3.4 3.2 4.8 22.2

15.4 6.6 13.6 6.5 23.8 11.1

8.8 11.0 13.6 16.1 9.5 22.2

9.9 16.5 11.9 6.5 4.8 -

11.0 3.3 6.8 3.2 9.5 -

5.5 4.4 6.8 4.8 11.1

1.1 7.7 3.4 3.2 11.1

3.3 2.2 6.8 4.8 -

1.1 1.7 6.5 9.5 -

1.1 1.7 -

1.1 -

34.3 28.6 19.1 40.7

28.6 27.3 24.4 27.1

14.3 31.2 22.1 22.0

25.7 16.9 23.7 27.1

8.6 14.3 20.6 10.2

31.4 10.4 12.2 11.9

20.0 11.7 12.2 16.9

14.3 15.6 10.7 8.5

11.4 6.5 16.8 6.8

15.6 11.5 11.9

8.6 5.2 6.1 8.5

2.6 9.2 1.7

2.9 6.5 4.6 -

1.3 3.8 6.8

3.9 2.3 -

1.3 0.8 -

1.3 -

23.5

16.7

17.6

27.5

18.6

15.7

16.7

13.7

12.7

8.8

6.9

2.9

1.0

ก-18

ตารางที่ 12 (ต่อ) ร้อยละช่องทางที่ใช้ตัดสินใจเลือกเป้าหมายปลายทาง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

นิตยสาร ท่องเที่ยว

สังคมออนไลน์

นิตยสารทั่วไป

หนังสือพิมพ์ ฟอร์เวิดเมล / อี-แมกกาซีน / อี-บุค๊ โบร์ชัว

บริษัททัวร์

วิทยุ

โปสเตอร์

หนังสือคู่มือการ เดินทาง

สารคดี

หน้าเว็บไซต์

ป้ายประกาศ

สมาร์ทโฟน

แอพพลิเคชั่นใน โทรศัพท์มือถือ

ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

ทีวี

ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลจาก การบอกเล่า

ช่องทางที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกเป้าหมายปลายทาง

30.4 25.0

28.3 22.9

28.3 35.4

21.7 29.2

17.4 18.8

6.5 8.3

8.7 10.4

8.7 6.3

21.7 4.2

8.7 18.8

4.3 8.3

6.5 2.1

8.7 -

6.3

4.2

25.5 35.3 33.3 57.1 -

40.4 26.5 57.1 25.0

25.5 17.6 66.7 7.1 25.0

10.6 26.5 14.3 12.5

6.4 17.6 7.1 12.5

17.0 17.6 33.3 7.1 37.5

17.0 8.8 33.3 21.4 12.5

17.0 14.7 7.1 12.5

4.3 11.8 7.1 25.0

10.6 5.9 12.5

6.4 7.1 12.5

4.3 2.9 7.1 -

6.4 2.9 12.5

2.1 8.8 -

2.1 2.9 33.3 -

2.1 -

29.7 23.6

31.8 16.4

23.4 23.6

21.9 24.5

9.9 25.5

14.1 13.6

11.5 18.2

12.5 10.9

11.5 11.8

10.9 11.8

5.7 8.2

5.7 3.6

5.2 1.8

3.1 3.6

2.1 1.8

0.5 0.9

0.5 -

ก-19

ตารางที่ 13 ค่าเฉลี่ยความสาคัญของช่องทางที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกเป้าหมายปลายทาง (สิบอันดับแรก) จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ค่าเฉลี่ยความสาคัญของช่องทางที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกเป้าหมายปลายทาง ข้ อ มู ล ฟอร์เวิด ตัวแทน ข้อมูลส่วนบุคคล นิตยสาร สังคม นิตยสาร จากการ ทีวี หนังสือพิมพ์ เมล / โบรชัวร์ การ ท่องเที่ยว ออนไลน์ ทั่วไป บอกเล่า อีบุ๊ค ท่องเที่ยว ภาพรวม 2.6 2.6 2.3 2.2 1.5 1.3 1.3 1.1 1.1 เพศ ชาย 2.1 2.1 2.7 2.6 1.5 1.6 1.1 1.4 1.1 หญิง 3.0 3.0 1.8 1.8 1.4 1.0 1.5 0.8 1.1 กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 2.2 2.2 2.8 2.0 1.8 0.7 1.9 1.4 0.8 25 – 34 ปี 2.5 2.5 2.1 2.6 1.5 1.1 1.8 0.6 1.1 35 – 44 ปี 2.2 2.7 1.6 2.8 1.1 2.1 0.3 1.3 1.2 45 – 54 ปี 4.5 3.5 2.2 1.6 1.2 1.8 0.3 0.6 1.5 55 – 64 ปี 3.6 2.8 1.9 0.5 1.4 2.2 0.4 2.3 0.9 ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป 1.0 2.1 4.2 2.1 1.0 1.1 2.2 1.0 2.1 รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 3.2 2.7 1.4 2.5 0.8 3.0 1.9 1.3 1.1 $10,000 - $19,999 2.7 2.6 3.0 1.6 1.4 1.0 1.1 1.5 0.6 $20,000 - $49,999 1.8 2.4 2.1 2.3 1.9 1.1 1.1 1.0 1.6 $50,000 ขึ้นไป 3.7 2.7 2.2 2.6 0.9 1.2 1.6 0.8 0.6 อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน 2.2 1.6 1.7 2.6 1.8 1.5 1.6 1.3 1.3 ผู้บริหาร นักธุรกิจ 2.8 2.8 2.7 2.1 1.7 0.6 0.8 0.8 2.1 พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ 2.4 2.2 3.4 2.8 1.8 0.8 1.0 0.6 0.4 แรงงานและเกษตรกร 2.4 3.9 2.4 1.0 0.6 1.6 1.6 1.6 0.4

ก-20

วิทยุ 1.1 1.0 1.1 1.0 1.5 1.1 0.6 0.4 1.4 1.1 1.2 1.2 0.8 1.8 1.0

ตารางที่ 13 (ต่อ) ค่าเฉลี่ยความสาคัญของช่องทางที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกเป้าหมายปลายทาง (สิบอันดับแรก) จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ค่าเฉลี่ยความสาคัญของช่องทางที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกเป้าหมายปลายทาง ข้อมูล ฟอร์เวิด ตัวแทน ข้อมูลส่วนบุคคล นิตยสาร สังคม นิตยสาร จากการ ทีวี หนังสือพิมพ์ เมล / โบรชัวร์ การ ท่องเที่ยว ออนไลน์ ทั่วไป บอกเล่า อีบุ๊ค ท่องเที่ยว บุคลากรรัฐบาลและทหาร 3.3 2.5 1.7 2.6 1.6 1.6 0.8 1.4 1.1 แม่บ้าน 3.3 6.3 3.3 3.0 นักเรียน 5.1 5.7 0.7 1.4 0.7 0.7 2.0 0.6 0.7 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 2.4 2.5 1.1 1.3 3.5 1.3 1.3 2.3 กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 2.8 3.1 2.3 2.1 0.9 1.3 1.1 1.2 1.1 กลุ่มศักยภาพสูง 2.2 1.6 2.3 2.4 2.4 1.3 1.7 1.0 1.1

ก-21

วิทยุ 0.6 1.1 1.0 1.1

ตารางที่ 14 ร้อยละของปัจจัยทีส่ ่งผลต่อการตัดสินใจในการเลือกประเทศปลายทาง/ต่างประเทศ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

สิ่งอานวย ความ สะดวก ในประเทศ 62.3

แพ็คเกจ ท่องเที่ยวที่ น่าสนใจ 61.9

ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจในการเลือกประเทศปลายทาง/ต่างประเทศ ความ ได้รับการแนะนา เป็น ความเป็น อาหาร วัฒนธรรม/วิถี หลากหลาย (เพื่อน/เพื่อน ความรู้สึกว่า มิตรของคน และ ชีวิตที่น่าสนใจ ของสถานที่ ร่วมงาน/ คุ้มค่า ในท้องถิ่น เครื่องดื่ม ของคนท้องถิน่ ท่องเที่ยว ครอบครัว) 60.6 58.9 53.0 51.7 50.7 48.7

27.5

ความ หลากหลาย ของศิลปะและ วัฒนธรรม 24.5

อากาศดี

62.7 61.8

60.0 63.8

57.3 63.8

60.7 57.2

52.0 53.9

53.3 50.0

50.0 51.3

52.7 44.7

28.7 26.3

22.0 27.0

63.7 65.9 64.4 48.4 52.4 66.7

62.6 60.4 61.0 67.7 52.4 77.8

54.9 62.6 71.2 54.8 57.1 55.6

56.0 61.5 57.6 64.5 47.6 77.8

61.5 50.5 45.8 61.3 42.9 33.3

54.9 56.0 45.8 38.7 47.6 66.7

52.7 44.0 47.5 61.3 61.9 55.6

45.1 53.8 55.9 35.5 52.4 22.2

27.5 22.0 28.8 32.3 33.3 44.4

20.9 22.0 22.0 35.5 52.4 -

51.4 55.8 67.9 64.4

71.4 63.6 61.1 55.9

57.1 59.7 66.4 50.8

71.4 53.2 60.3 55.9

54.3 54.5 48.1 61.0

60.0 45.5 54.2 49.2

37.1 62.3 44.3 57.6

48.6 46.8 54.2 39.0

28.6 36.4 20.6 30.5

17.1 22.1 22.9 35.6

59.8

53.9

62.7

61.8

52.0

55.9

43.1

49.0

31.4

29.4

ก-22

ตารางที่ 14 (ต่อ) ร้อยละของปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจในการเลือกประเทศปลายทาง/ต่างประเทศ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจในการเลือกประเทศปลายทาง/ต่างประเทศ สิ่งอานวย ความ ได้รับการแนะนา วัฒนธรรม/ แพ็คเกจ เป็น ความเป็น ข้อมูลส่วนบุคคล ความ หลากหลาย (เพื่อน/เพื่อน อาหารและ วิถีชีวิตที่ ท่องเที่ยวที่ ความรู้สึกว่า มิตรของคน สะดวก ของสถานที่ ร่วมงาน/ เครื่องดืม่ น่าสนใจของ น่าสนใจ คุ้มค่า ในท้องถิ่น ในประเทศ ท่องเที่ยว ครอบครัว) คนท้องถิ่น ผู้บริหาร นักธุรกิจ 67.4 56.5 54.3 60.9 54.3 43.5 63.0 45.7 พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน 66.7 66.7 54.2 41.7 62.5 45.8 50.0 52.1 ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร 57.4 70.2 61.7 72.3 40.4 53.2 57.4 42.6 บุคลากรรัฐบาลและทหาร 55.9 61.8 73.5 58.8 70.6 47.1 44.1 58.8 แม่บ้าน 100.0 66.7 100.0 33.3 66.7 66.7 33.3 33.3 นักเรียน 64.3 85.7 57.1 42.9 50.0 50.0 57.1 57.1 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 75.0 75.0 37.5 75.0 87.5 62.5 25.0 กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 58.9 66.1 64.1 63.0 52.6 46.9 50.0 49.5 กลุ่มศักยภาพสูง 68.2 54.5 54.5 51.8 53.6 60.0 51.8 47.3

ก-23

28.3 27.1

ความ หลากหลาย ของศิลปะและ วัฒนธรรม 26.1 33.3

27.7 14.7 28.6 37.5

17.0 14.7 7.1 25.0

28.1 26.4

20.3 31.8

อากาศดี

ตารางที่ 15 ค่าเฉลี่ยความสาคัญของปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจในการเลือกประเทศปลายทาง/ต่างประเทศ (สิบอันดับแรก) จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ค่าเฉลี่ยความสาคัญของปัจจัยทีส่ ่งผลต่อการตัดสินใจในการเลือกประเทศปลายทาง/ต่างประเทศ ความ วัฒนธรรม การแนะนา ความ สิ ง ่ อ านวย เป็ น มิ ต รภาพ อาหาร สภาพ ข้อมูลส่วนบุคคล หลากหลาย ค่าใช้จ่าย ท้องถิ่นที่ จากเพื่อน / หลากหลาย ความสะดวก ความรู้สึก ของคนใน และ อากาศ ของสถานที่ น่าสนใจ น่าสนใจ/ สมาชิกใน ของ ภายในประเทศ ว่าคุ้มค่า ท้องถิ่น เครื่องดื่ม ที่ดี ท่องเที่ยว วิถีชีวิต ครอบครัว ศิลปวัฒนธรรม ภาพรวม 5.4 4.9 4.8 4.6 4.4 4.0 3.9 3.9 2.2 2.0 เพศ ชาย 5.1 4.9 4.7 4.7 4.6 4.3 3.9 3.8 2.2 1.8 หญิง 5.7 4.8 4.9 4.4 4.2 3.7 4.0 4.0 2.1 2.3 กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 4.9 5.0 4.9 4.3 4.6 3.6 4.0 4.6 2.2 1.8 25 – 34 ปี 5.7 5.1 4.6 4.7 4.8 4.4 3.3 3.7 1.8 1.8 35 – 44 ปี 6.0 5.1 4.7 4.6 4.0 4.5 3.7 3.4 2.2 1.8 45 – 54 ปี 4.9 3.4 5.3 4.8 3.4 3.1 5.1 4.4 2.7 2.9 55 – 64 ปี 5.0 4.5 3.9 3.8 3.9 4.4 5.1 2.9 2.5 4.0 ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป 5.2 5.4 6.0 6.2 5.1 1.8 4.1 2.7 3.4 รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 4.9 4.1 5.5 5.6 4.9 4.0 2.9 3.9 2.4 1.6 $10,000 - $19,999 5.2 4.5 5.0 4.1 4.0 4.1 4.7 4.0 2.7 1.7 $20,000 - $49,999 6.0 5.3 4.7 4.6 4.6 4.3 3.4 3.6 1.6 1.9 $50,000 ขึ้นไป 4.4 4.9 4.1 4.5 4.2 3.2 4.7 4.4 2.6 3.1 อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน 5.5 4.8 4.2 4.8 4.7 3.9 3.4 3.8 2.5 2.4 ผู้บริหาร นักธุรกิจ 5.0 5.1 4.2 4.5 3.9 3.7 4.9 3.8 2.4 2.4

ก-24

ตารางที่ 15 (ต่อ) ค่าเฉลี่ยความสาคัญของปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจในการเลือกประเทศปลายทาง/ต่างประเทศ (สิบอันดับแรก) จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ค่าเฉลี่ยความสาคัญของปัจจัยทีส่ ่งผลต่อการตัดสินใจในการเลือกประเทศปลายทาง/ต่างประเทศ ความ วัฒนธรรม การแนะนา ความ สิ่งอานวย เป็น มิตรภาพ อาหาร สภาพ ข้อมูลส่วนบุคคล หลากหลาย ค่าใช้จ่าย ท้องถิ่นที่ จากเพื่อน / หลากหลาย ความสะดวก ความรู้สึก ของคนใน และ อากาศ ของสถานที่ น่าสนใจ น่าสนใจ/ สมาชิกใน ของ ภายในประเทศ ว่าคุ้มค่า ท้องถิ่น เครื่องดื่ม ที่ดี ท่องเที่ยว วิถีชีวิต ครอบครัว ศิลปวัฒนธรรม พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย 4.8 5.1 5.0 3.5 4.1 4.1 3.8 4.7 2.0 2.8 ธุรการ แรงงานและเกษตรกร 5.3 4.5 5.7 5.5 4.5 3.6 4.4 2.9 2.2 1.4 บุคลากรรัฐบาลและทหาร 6.3 4.3 4.7 4.3 3.8 5.3 3.4 5.6 1.1 1.1 แม่บ้าน 9.3 8.0 5.0 2.3 6.0 3.0 2.3 4.0 นักเรียน 5.6 4.8 6.3 3.4 3.9 4.8 4.6 3.5 2.5 0.7 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 3.4 6.3 5.4 6.1 7.4 2.0 5.1 2.8 1.6 กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 5.7 4.6 5.1 4.8 3.9 4.1 3.9 3.8 2.2 1.7 กลุ่มศักยภาพสูง 4.8 5.4 4.1 4.0 5.3 3.7 4.1 3.9 2.1 2.6

ก-25

ตารางที่ 16 ร้อยละความคิดเห็นต่อความหลากหลายของสถานทีท่ ่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นต่อความหลากหลายของสถานที่ท่องเที่ยว

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

37.7

34.1

27.5

14.9

25.8

48.0

73.5

56.0

54.3

21.2

41.7

32.7 42.8

29.3 38.8

24.0 30.9

13.3 16.4

26.0 25.7

48.7 47.4

75.3 71.7

56.7 55.3

52.7 55.9

20.0 22.4

40.0 43.4

36.3 37.4 40.7 45.2 23.8 44.4

39.6 25.3 32.2 54.8 19.0 44.4

34.1 22.0 27.1 35.5 9.5 33.3

19.8 12.1 10.2 19.4 9.5 22.2

26.4 28.6 25.4 16.1 19.0 44.4

52.7 29.7 61.0 74.2 23.8 66.7

74.7 68.1 76.3 77.4 76.2 77.8

57.1 53.8 52.5 67.7 52.4 55.6

58.2 53.8 42.4 61.3 66.7 44.4

24.2 13.2 23.7 29.0 19.0 33.3

46.2 33.0 44.1 51.6 28.6 66.7

42.9 26.0 39.7 45.8

31.4 24.7 36.6 42.4

34.3 22.1 27.5 30.5

22.9 6.5 20.6 8.5

40.0 18.2 26.7 25.4

60.0 44.2 44.3 54.2

77.1 72.7 69.5 81.4

62.9 59.7 48.9 62.7

51.4 49.4 57.3 55.9

22.9 15.6 20.6 28.8

45.7 31.2 42.7 50.8

37.3

29.4

27.5

11.8

20.6

49.0

67.6

44.1

56.9

15.7

38.2

56.5 22.9

47.8 25.0

32.6 18.8

21.7 4.2

30.4 16.7

52.2 35.4

84.8 70.8

65.2 52.1

52.2 58.3

37.0 16.7

58.7 29.2

34.0 29.4 33.3 78.6 12.5

34.0 29.4 33.3 85.7 -

29.8 23.5 66.7 50.0 -

19.1 20.6 66.7 21.4 -

34.0 35.3 66.7 21.4 25.0

46.8 59.6 55.3 53.2 52.9 88.2 67.6 47.1 100.0 66.7 66.7 71.4 92.9 100.0 71.4 50.0 75.0 50.0 12.5

17.0 23.5 33.3 42.9 -

42.6 29.4 100.0 85.7 12.5

41.1 31.8

40.1 23.6

30.2 22.7

17.2 10.9

27.6 22.7

48.4 47.3

25.0 14.5

47.9 30.9

ก-26

79.2 63.6

60.9 47.3

56.8 50.0

ตารางที่ 17 ร้อยละความคิดเห็นต่อความน่าสนใจของกิจกรรมการท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปนุ่

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นต่อความน่าสนใจของกิจกรรมการท่องเที่ยว

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

28.5

34.4

28.1

13.9

23.5

39.1

71.9

55.3

53.3

22.5

33.4

0.7

27.3 29.6

32.0 36.8

24.7 31.6

15.3 12.5

20.7 26.3

41.3 36.8

79.3 64.5

50.0 60.5

50.0 56.6

18.7 26.3

31.3 35.5

1.3

29.7 20.9 25.4 48.4 23.8 55.6

34.1 30.8 32.2 48.4 33.3 44.4

31.9 22.0 23.7 35.5 23.8 66.7

16.5 11.0 11.9 16.1 9.5 33.3

25.3 19.8 23.7 29.0 23.8 22.2

33.0 35.2 45.8 58.1 28.6 55.6

74.7 60.4 69.5 90.3 81.0 88.9

59.3 52.7 47.5 71.0 42.9 66.7

59.3 47.3 39.0 67.7 66.7 66.7

30.8 13.2 20.3 29.0 19.0 33.3

38.5 27.5 27.1 48.4 19.0 66.7

2.2 -

17.1 23.4 28.2 42.4

34.3 29.9 35.1 39.0

28.6 23.4 26.7 37.3

20.0 9.1 16.8 10.2

20.0 26.0 25.2 18.6

37.1 40.3 35.1 47.5

77.1 67.5 66.4 86.4

60.0 50.6 53.4 62.7

54.3 48.1 53.4 59.3

31.4 18.2 17.6 33.9

34.3 20.8 34.4 47.5

0.8 1.7

24.5

27.5

21.6

12.7

21.6

41.2

72.5

48.0

53.9

18.6

27.5

1.0

41.3 20.8

43.5 29.2

39.1 20.8

17.4 16.7

26.1 27.1

45.7 27.1

60.9 64.6

67.4 47.9

52.2 50.0

32.6 14.6

52.2 29.2

2.1

23.4 23.5 33.3 64.3 37.5

36.2 25.5 32.4 29.4 66.7 100.0 64.3 57.1 37.5 25.0

14.9 5.9 33.3 14.3 12.5

21.3 23.5 66.7 21.4 12.5

36.2 44.1 33.3 50.0 25.0

68.1 91.2 100.0 78.6 87.5

55.3 64.7 66.7 85.7 25.0

55.3 47.1 66.7 71.4 50.0

21.3 29.4 33.3 35.7 12.5

23.4 35.3 66.7 64.3 12.5

34.4 18.2

42.2 20.9

14.6 12.7

22.4 25.5

42.7 32.7

75.0 66.4

60.4 46.4

55.2 50.0

28.1 12.7

35.9 29.1

0.5 0.9

31.8 21.8

ก-27

ตารางที่ 18 ร้อยละความคิดเห็นต่อความน่าสนใจของสถานที่ท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นต่อความน่าสนใจของสถานที่ท่องเที่ยว

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

26.5

32.8

25.2

14.9

20.2

33.1

64.2

52.0

49.7

19.5

35.8

0.3

25.3 27.6

30.7 34.9

24.7 25.7

14.0 15.8

18.7 21.7

32.0 34.2

68.0 60.5

50.7 53.3

49.3 50.0

16.0 23.0

36.0 35.5

0.7

28.6 20.9 23.7 45.2 14.3 44.4

40.7 25.3 25.4 48.4 19.0 55.6

26.4 24.2 23.7 32.3 14.3 33.3

18.7 15.4 10.2 12.9 9.5 22.2

16.5 26.4 18.6 22.6 9.5 22.2

37.4 26.4 47.5 22.6 4.8 66.7

65.9 58.2 66.1 74.2 61.9 66.7

52.7 45.1 54.2 61.3 57.1 55.6

52.7 48.4 39.0 51.6 57.1 77.8

25.3 12.1 18.6 25.8 9.5 44.4

42.9 28.6 32.2 45.2 28.6 44.4

1.1 -

25.7 20.8 26.7 33.9

25.7 27.3 33.6 42.4

22.9 18.2 26.7 32.2

20.0 11.7 17.6 10.2

25.7 16.9 25.2 10.2

34.3 33.8 34.4 28.8

77.1 55.8 61.1 74.6

51.4 50.6 48.9 61.0

48.6 46.8 49.6 54.2

20.0 11.7 20.6 27.1

28.6 23.4 41.2 44.1

0.8 -

17.6

27.5

23.5

12.7

25.5

34.3

63.7

43.1

50.0

18.6

33.3

1.0

41.3 20.8

43.5 29.2

39.1 25.0

15.2 16.7

23.9 12.5

43.5 25.0

56.5 60.4

58.7 47.9

47.8 50.0

28.3 12.5

47.8 27.1

25.5 26.5 78.6 12.5

27.7 29.4 78.6 37.5

14.9 20.6 33.3 50.0 -

10.6 26.5 66.7 7.1 -

21.3 20.6 12.5

31.9 35.3 33.3 28.6 12.5

61.7 79.4 66.7 92.9 37.5

42.6 67.6 66.7 85.7 75.0

55.3 41.2 33.3 64.3 37.5

14.9 23.5 35.7 12.5

27.7 29.4 66.7 78.6 37.5

31.3 18.2

38.5 22.7

26.6 22.7

16.7 11.8

19.3 21.8

34.9 72.9 30.0 49.1

56.8 43.6

52.1 45.5

25.0 10.0

38.5 30.9

0.9

ก-28

ตารางที่ 19 ร้อยละความคิดเห็นต่อการต้อนรับของคนในท้องถิ่น จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นต่อการต้อนรับของคนในท้องถิ่น

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

10.6

11.6

7.6

7.9

25.8

70.2

59.3

45.4

13.2

12.9

0.3

11.3 9.9

14.0 9.2

7.3 7.9

7.3 8.6

9.3 6.6

26.0 25.7

71.3 69.1

63.3 55.3

40.7 50.0

12.0 14.5

13.3 12.5

0.7

6.6 11.0 15.3 9.7 4.8 33.3

8.8 14.3 16.9 3.2 33.3

9.9 7.7 8.5 4.8 11.1

8.8 11.0 5.1 3.2 4.8 11.1

5.5 7.7 15.3 3.2 22.2

28.6 20.9 30.5 29.0 9.5 44.4

73.6 64.8 66.1 87.1 61.9 77.8

58.2 54.9 55.9 80.6 57.1 66.7

52.7 41.8 30.5 54.8 57.1 44.4

19.8 7.7 6.8 22.6 14.3 11.1

16.5 16.5 8.5 6.5 9.5 -

1.1 -

11.7 16.0 3.4

5.7 11.7 15.3 6.8

5.7 9.1 8.4 5.1

2.9 7.8 10.7 5.1

5.7 13.0 7.6 3.4

28.6 23.4 28.2 22.0

77.1 62.3 66.4 84.7

65.7 50.6 57.3 71.2

45.7 42.9 45.8 47.5

20.0 14.3 11.5 11.9

8.6 11.7 13.7 15.3

0.8 -

14.7

12.7

10.8

11.8

5.9

31.4

66.7

53.9

41.2

10.8

12.7

1.0

17.4 6.3

26.1 6.3

8.7 6.3

6.5 10.4

10.9 8.3

28.3 25.0

71.7 64.6

76.1 43.8

60.9 37.5

10.9 14.6

15.2 16.7

6.4 5.9 33.3 -

6.4 11.8 -

2.1 2.9 33.3 7.1 12.5

4.3 2.9 12.5

10.6 8.8 33.3 -

19.1 20.6 33.3 28.6 -

68.1 85.3 66.7 85.7 62.5

59.6 61.8 33.3 85.7 75.0

51.1 38.2 33.3 57.1 37.5

17.0 17.6 33.3 14.3 -

10.6 17.6 -

12.5 7.3

13.0 9.1

6.3 10.0

5.7 11.8

7.8 8.2

24.5 28.2

76.0 60.0

68.8 42.7

46.9 42.7

15.1 10.0

11.5 15.5

0.5 -

ก-29

ตารางที่ 20 ร้อยละความคิดเห็นต่อการให้บริการด้านการท่องเที่ยว จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นต่อการให้บริการด้านการท่องเที่ยว

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

30.8

36.1

10.3

7.6

10.3

45.4

56.0

34.4

28.1

7.9

37.4

2.0

26.7 34.9

29.3 42.8

12.0 8.6

6.7 8.6

12.7 41.3 7.9 49.3

62.7 49.3

35.3 33.6

32.7 23.7

6.7 9.2

34.0 40.8

0.7 3.3

34.1 25.3 27.1 45.2 19.0 55.6

41.8 30.8 33.9 48.4 14.3 55.6

12.1 11.0 8.5 9.7 4.8 11.1

11.0 9.9 3.4 22.2

9.9 13.2 8.5 9.7 4.8 11.1

44.0 39.6 54.2 54.8 33.3 55.6

57.1 56.0 54.2 51.6 66.7 44.4

41.8 36.3 25.4 32.3 19.0 44.4

36.3 30.8 16.9 12.9 33.3 33.3

17.6 3.3 3.4 6.5 11.1

40.7 31.9 39.0 45.2 23.8 55.6

3.3 2.2 3.2 -

37.1 26.0 29.8 35.6

31.4 35.1 35.1 42.4

14.3 6.5 12.2 8.5

8.6 13.0 5.3 5.1

14.3 9.1 12.2 5.1

48.6 45.5 47.3 39.0

68.6 59.7 52.7 50.8

37.1 37.7 35.1 27.1

37.1 23.4 30.5 23.7

14.3 6.5 7.6 6.8

42.9 24.7 39.7 45.8

3.1 3.4

22.5

27.5

12.7

9.8

12.7

41.2

59.8

29.4

33.3

7.8

28.4

2.0

50.0 16.7

54.3 27.1

13.0 14.6

10.9 6.3

13.0 12.5

54.3 39.6

45.7 47.9

30.4 29.2

23.9 25.0

8.7 8.3

58.7 29.2

2.2 4.2

36.2 26.5 66.7 71.4 12.5

36.2 35.3 33.3 85.7 12.5

4.3 2.9 66.7 -

4.3 5.9 7.1 -

10.6 12.5

42.6 59.6 38.3 55.9 73.5 52.9 33.3 100.0 33.3 57.1 35.7 42.9 37.5 37.5 37.5

29.8 35.3 7.1 12.5

4.3 17.6 -

31.9 38.2 33.3 85.7 25.0

2.9 -

36.5 20.9

43.2 23.6

9.9 6.3 10.9 10.0

8.3 13.6

43.2 49.1

28.1 28.2

9.4 5.5

44.3 25.5

2.1 1.8

ก-30

60.4 48.2

39.1 26.4

ตารางที่ 21 ร้อยละความคิดเห็นต่อความปลอดภัย จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นต่อความปลอดภัย

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

25.2

25.8

7.0

5.3

9.3

51.7

56.0

19.9

17.2

4.3

35.1

2.6

24.0 26.3

20.7 30.9

6.0 7.9

6.7 3.9

10.0 8.6

44.7 58.6

57.3 54.6

23.3 16.4

16.0 18.4

4.7 3.9

32.0 38.2

2.7 2.6

27.5 20.9 22.0 35.5 23.8 33.3

29.7 23.1 20.3 32.3 19.0 44.4

8.8 7.7 6.8 3.2 11.1

6.6 6.6 5.1 11.1

8.8 12.1 10.2 9.7 -

56.0 49.5 49.2 64.5 38.1 33.3

62.6 54.9 57.6 38.7 61.9 33.3

17.6 17.6 32.2 12.9 14.3 22.2

19.8 15.4 16.9 12.9 23.8 11.1

4.4 6.6 1.7 3.2 4.8 -

38.5 29.7 32.2 51.6 23.8 44.4

4.4 3.3 11.1

25.7 23.4 22.1 33.9

31.4 20.8 24.4 32.2

2.9 5.2 11.5 1.7

11.4 5.2 5.3 1.7

5.7 9.1 9.2 11.9

68.6 40.3 53.4 52.5

71.4 53.2 53.4 55.9

14.3 22.1 21.4 16.9

11.4 19.5 18.3 15.3

5.7 7.8 3.1 1.7

42.9 28.6 32.1 45.8

1.3 3.8 3.4

18.6

21.6

6.9

5.9

9.8

46.1

51.0

22.5

19.6

2.9

28.4

2.9

32.6 22.9

17.4 6.3

8.7 8.3

13.0 12.5

56.5 56.3

45.7 60.4

23.9 14.6

17.4 22.9

6.5 4.2

47.8 27.1

6.5 2.1

23.4 23.5 33.3 57.1 37.5

25.5 20.6 33.3 57.1 25.0

8.8 -

4.3 -

4.3 5.9 33.3 7.1 -

48.9 55.9 66.7 71.4 25.0

55.3 61.8 66.7 92.9 62.5

25.5 8.8 66.7 25.0

19.1 5.9 33.3 7.1 -

6.4 2.9 33.3 -

34.0 38.2 33.3 78.6 12.5

2.9 -

27.6 20.9

30.7 17.3

5.7 9.1

4.2 7.3

7.8 11.8

53.1 61.5 49.1 46.4

20.3 19.1

15.6 20.0

4.7 3.6

40.6 25.5

2.6 2.7

ก-31

ตารางที่ 22 ร้อยละความคิดเห็นต่อสถานที่ที่เหมาะสาหรับการช้อปปิ้ง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานที่ส่าหรับการช้อปปิ้ง

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

4.6

5.6

7.6

15.6

34.8

66.9

60.6

52.6

22.2

10.9

1.7

4.0 5.3

4.0 7.2

6.0 9.2

8.0 7.2

16.0 15.1

28.0 41.4

68.0 65.8

60.7 60.5

52.0 53.3

21.3 23.0

10.0 11.8

1.3 2.0

2.2 7.7 5.1 22.2

8.8 2.2 6.8 3.2 22.2

7.7 11.0 6.8 9.5 -

8.8 9.9 8.5 11.1

13.2 16.5 16.9 19.4 14.3 11.1

41.8 28.6 30.5 41.9 28.6 44.4

68.1 60.4 62.7 90.3 66.7 66.7

57.1 62.6 57.6 71.0 52.4 77.8

49.5 53.8 44.1 64.5 57.1 77.8

23.1 15.4 15.3 41.9 38.1 22.2

15.4 11.0 8.5 6.5 22.2

4.4 11.1

8.6 5.2 4.6 1.7

2.9 6.5 6.1 5.1

2.9 7.8 9.2 6.8

2.9 10.4 9.2 3.4

34.3 14.3 15.3 6.8

42.9 24.7 35.1 42.4

77.1 63.6 63.4 72.9

62.9 57.1 57.3 71.2

60.0 51.9 50.4 54.2

25.7 20.8 18.3 30.5

8.6 6.5 11.5 16.9

3.1 1.7

5.9

6.9

9.8

15.7

30.4

61.8

53.9

47.1

15.7

12.7

2.9

6.5 2.1

6.5 4.2

2.2 12.5

8.7 12.5

15.2 12.5

39.1 31.3

69.6 52.1

78.3 62.5

60.9 56.3

32.6 18.8

15.2 2.1

4.3 7.1 12.5

2.1 2.9 14.3 12.5

4.3 5.9 66.7 -

5.9 7.1 -

21.3 20.6 33.3 -

31.9 29.4 66.7 85.7 25.0

74.5 82.4 66.7 85.7 62.5

57.4 52.9 33.3 71.4 75.0

59.6 44.1 66.7 57.1 37.5

19.1 26.5 33.3 50.0 12.5

6.4 17.6 14.3 12.5

2.9 12.5

4.2 5.5

5.7 5.5

6.8 9.1

5.7 10.9

15.6 15.5

41.1 23.6

75.5 51.8

63.5 55.5

57.3 44.5

24.5 18.2

13.0 7.3

1.0 2.7

ก-32

ตารางที่ 23 ร้อยละความคิดเห็นต่อสถานที่ที่เหมาะสาหรับเล่นกอล์ฟ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานที่ส่าหรับเล่นกอล์ฟ

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

15.6

18.9

6.6

8.9

8.3

26.8

48.3

30.8

24.2

8.6

29.8

16.9

12.7 18.4

14.7 23.0

5.3 7.9

10.0 7.9

8.0 8.6

26.7 27.0

44.0 52.6

32.7 28.9

18.7 29.6

8.7 8.6

26.0 33.6

21.3 12.5

20.9 8.8 11.9 22.6 14.3 33.3

26.4 11.0 13.6 25.8 19.0 33.3

5.5 9.9 5.1 6.5 4.8 -

9.9 11.0 8.5 6.5 4.8 -

7.7 12.1 10.2 3.2 -

24.2 34.1 25.4 29.0 14.3 11.1

53.8 37.4 49.2 51.6 52.4 77.8

39.6 20.9 30.5 32.3 38.1 22.2

36.3 18.7 15.3 19.4 28.6 22.2

14.3 6.6 3.4 12.9 4.8 -

33.0 24.2 23.7 48.4 23.8 44.4

12.1 20.9 22.0 16.1 14.3 -

17.1 11.7 13.0 25.4

20.0 18.2 16.8 23.7

11.4 5.2 8.4 1.7

17.1 11.7 6.1 6.8

8.6 11.7 7.6 5.1

31.4 26.0 24.4 30.5

54.3 41.6 48.9 52.5

28.6 28.6 33.6 28.8

31.4 16.9 29.0 18.6

8.6 7.8 9.9 6.8

25.7 29.9 29.0 33.9

17.1 11.7 16.0 25.4

12.7

13.7

6.9

13.7

8.8

28.4

42.2

21.6

25.5

6.9

24.5

23.5

21.7

23.9

6.5

4.3

30.4

8.7

43.5

10.9

14.6

18.8

6.3

14.6

10.4

22.9

45.8

33.3

27.1

12.5

22.9

16.7

12.8 5.9 33.3 50.0 12.5

14.9 14.7 66.7 57.1 12.5

4.3 11.8 33.3 -

2.1 5.9 7.1 -

6.4 5.9 -

29.8 26.5 33.3 14.3 12.5

44.7 58.8 66.7 78.6 50.0

29.8 29.4 66.7 57.1 50.0

21.3 14.7 66.7 14.3 12.5

6.4 11.8 33.3 7.1 -

31.9 20.6 33.3 71.4 12.5

10.6 20.6 33.3 12.5

17.2 12.7

20.8 15.5

6.3 7.3

7.3 11.8

5.7 12.7

25.5 29.1

53.6 39.1

33.3 26.4

25.5 21.8

8.3 9.1

32.8 24.5

17.2 16.4

ก-33

ตารางที่ 24 ร้อยละความคิดเห็นต่อสถานที่ที่เหมาะสาหรับการดาน้า/ชมปะการัง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานที่ดีๆส่าหรับการด่าน้่า/ชมปะการัง

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

16.6

18.5

8.3

8.9

6.0

15.9

62.9

37.7

39.4

11.6

30.1

6.3

16.0 17.1

14.7 22.4

8.0 8.6

8.7 9.2

7.3 4.6

14.7 17.1

66.7 59.2

40.7 34.9

42.0 36.8

7.3 15.8

27.3 32.9

7.3 5.3

24.2 9.9 6.8 25.8 19.0 33.3

24.2 14.3 10.2 25.8 23.8 22.2

9.9 12.1 8.5 -

8.8 14.3 6.8 3.2 4.8 -

4.4 6.6 8.5 6.5 4.8 -

20.9 14.3 13.6 16.1 14.3 -

63.7 56.0 64.4 77.4 61.9 66.7

41.8 34.1 33.9 38.7 42.9 44.4

41.8 45.1 32.2 32.3 23.8 66.7

18.7 9.9 8.5 9.7 4.8 -

39.6 23.1 22.0 38.7 28.6 33.3

3.3 5.5 8.5 3.2 19.0 11.1

25.7 9.1 13.7 27.1

25.7 13.0 17.6 23.7

5.7 11.7 9.2 3.4

11.4 10.4 9.2 5.1

14.3 6.5 3.8 5.1

17.1 14.3 16.8 15.3

71.4 64.9 58.8 64.4

34.3 42.9 34.4 40.7

48.6 46.8 37.4 28.8

20.0 10.4 10.7 10.2

31.4 22.1 28.2 44.1

5.7 3.9 8.4 5.1

9.8

12.7

9.8

11.8

6.9

18.6

57.8

29.4

40.2

10.8

23.5

9.8

21.7 14.6

23.9 18.8

8.7 6.3

6.5 14.6

6.5 6.3

15.2 12.5

65.2 54.2

43.5 41.7

37.0 41.7

8.7 14.6

34.8 27.1

2.2 8.3

17.0 14.7 33.3 57.1 12.5

17.0 14.7 66.7 50.0 12.5

8.5 5.9 14.3 -

6.4 2.9 33.3 -

6.4 2.9 7.1 -

17.0 66.0 44.7 8.8 76.5 32.4 33.3 100.0 66.7 28.6 78.6 57.1 50.0 25.0

46.8 38.2 35.7 12.5

12.8 17.6 7.1 -

31.9 20.6 33.3 78.6 50.0

2.1 5.9 12.5

19.8 10.9

20.3 15.5

6.8 10.9

7.8 10.9

5.7 6.4

15.6 16.4

42.7 33.6

12.5 10.0

34.4 22.7

5.2 8.2

ก-34

71.4 48.2

38.0 37.3

ตารางที่ 25 ร้อยละความคิดเห็นต่อสถานที่ที่เหมาะสาหรับตรวจสุขภาพ/การรักษาทางการแพทย์ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพ เฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ออสเตรเลีย

เวียดนาม

ไทย

อินโดนีเซีย

มาเลเซีย

สิงคโปร์

จีน

ไต้หวัน

ฮ่องกง

เกาหลี

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

ความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานที่ที่เหมาะส่าหรับตรวจสุขภาพ/การรักษาทางการแพทย์

7.9

4.0

2.6

5.0

9.9

39.7

43.0

22.2

14.9

3.0

10.3

20.2

5.3 10.5

6.7 1.3

2.7 2.6

6.7 3.3

10.0 9.9

34.7 44.7

40.7 45.4

19.3 25.0

14.0 15.8

2.7 3.3

10.7 9.9

22.0 18.4

11.0 9.9 5.1 6.5 -

3.3 3.3 3.4 12.9 -

1.1 4.4 5.1 -

7.7 3.3 5.1 6.5 -

6.6 8.8 15.3 12.9 4.8 22.2

45.1 33.0 42.4 48.4 28.6 33.3

47.3 34.1 47.5 58.1 33.3 33.3

23.1 22.0 27.1 22.6 4.8 22.2

18.7 13.2 11.9 3.2 19.0 44.4

4.4 2.2 5.1 -

11.0 7.7 10.2 12.9 9.5 22.2

17.6 26.4 15.3 12.9 38.1 -

8.6 7.8 9.9 3.4

8.6 3.9 3.8 1.7

2.9 3.9 2.3 1.7

5.7 5.2 5.3 3.4

5.7 10.4 7.6 16.9

51.4 33.8 38.9 42.4

42.9 48.1 35.1 54.2

28.6 22.1 22.1 18.6

5.7 14.3 19.1 11.9

5.7 1.3 4.6 -

14.3 1.3 13.0 13.6

20.0 16.9 21.4 22.0

10.8

2.9

5.9

7.8

13.7

35.3

37.3

20.6

21.6

5.9

14.7

17.6

10.9

4.3

2.2

8.7

13.0

32.6

52.2

37.0

15.2

2.2

10.9

19.6

6.3

4.2

39.6

35.4

14.6

12.5

2.1

6.3

22.9

4.3 8.8 -

6.4 2.9 -

2.1 -

2.9 -

10.6 5.9 33.3 -

48.9 47.1 66.7 28.6 62.5

55.3 47.1 66.7 42.9 12.5

34.0 11.8 14.3 -

14.9 5.9 7.1 -

2.1 -

4.3 8.8 7.1 25.0

10.6 23.5 33.3 50.0 25.0

6.8 10.0

4.2 3.6

2.1 3.6

3.1 8.2

7.8 13.6

41.7 36.4

49.5 31.8

25.5 16.4

15.6 13.6

2.1 4.5

10.4 10.0

19.8 20.9

ก-35

ตารางที่ 26 ร้อยละความคิดเห็นต่ออาหาร/ร้านอาหารที่มีชื่อเสียง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นเกี่ยวกับอาหาร/ร้านอาหารที่มีชื่อเสียง

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

8.6

8.9

6.0

6.6

10.9

38.7

80.5

57.3

40.7

7.3

8.6

2.0

10.0 7.2

7.3 10.5

4.7 7.2

6.0 7.2

10.7 11.2

32.7 44.7

80.0 80.9

61.3 53.3

44.0 37.5

8.7 5.9

8.7 8.6

1.3 2.6

7.7 12.1 8.5 9.7 -

12.1 11.0 5.1 9.7 -

7.7 5.5 5.1 6.5 4.8 -

8.8 4.4 5.1 3.2 14.3 11.1

8.8 12.1 10.2 16.1 9.5 11.1

42.9 31.9 42.4 41.9 28.6 55.6

81.3 78.0 78.0 90.3 71.4 100.0

59.3 50.5 54.2 74.2 52.4 77.8

39.6 44.0 27.1 51.6 47.6 55.6

9.9 6.6 5.1 6.5 4.8 11.1

13.2 8.8 5.1 6.5 4.8 -

3.3 1.1 1.7 4.8 -

8.6 7.8 11.5 3.4

13.0 11.5 3.4

8.6 2.6 7.6 5.1

2.9 6.5 7.6 6.8

11.4 14.3 11.5 5.1

37.1 42.9 38.2 35.6

88.6 79.2 72.5 94.9

60.0 55.8 56.5 59.3

48.6 37.7 45.0 30.5

8.6 5.2 8.4 6.8

8.6 5.2 11.5 6.8

2.9 3.1 1.7

12.7

10.8

5.9

4.9

13.7

34.3

75.5

51.0

46.1

8.8

11.8

4.9

10.9

17.4

8.7

10.9

45.7

93.5

67.4

39.1

13.0

4.3

6.3

4.2

6.3

37.5

72.9

50.0

47.9

2.1

8.3

4.3 5.9 7.1 -

4.3 8.8 7.1 -

2.1 8.8 33.3 7.1 -

2.1 2.9 66.7 14.3 12.5

14.9 8.8 33.3 -

34.0 44.1 33.3 57.1 37.5

78.7 82.4 100.0 92.9 87.5

55.3 67.6 100.0 64.3 62.5

40.4 29.4 66.7 14.3 25.0

4.3 8.8 7.1 -

6.4 8.8 14.3 -

2.1 -

7.3 10.9

8.3 10.0

6.3 5.5

6.8 6.4

11.5 10.0

43.2 30.9

84.9 72.7

62.5 48.2

39.6 42.7

6.8 8.2

7.8 10.0

2.1 1.8

ก-36

ตารางที่ 27 ร้อยละความคิดเห็นต่อการท่องเที่ยวแบบมีระดับ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นต่อการท่องเที่ยวแบบมีระดับ

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

41.1

35.8

12.3

6.6

8.6

26.2

23.5

13.9

14.2

4.3

53.6

7.0

36.0 46.1

28.0 43.4

13.3 11.2

5.3 7.9

8.0 9.2

30.0 22.4

26.0 21.1

16.7 11.2

12.7 15.8

2.7 5.9

51.3 55.9

8.0 5.9

44.0 34.1 37.3 67.7 28.6 44.4

39.6 29.7 33.9 48.4 19.0 66.7

14.3 13.2 15.3 9.7 -

9.9 6.6 8.5 -

6.6 17.6 5.1 4.8 -

27.5 29.7 23.7 29.0 19.0 -

24.2 20.9 27.1 12.9 42.9 11.1

13.2 13.2 16.9 9.7 19.0 11.1

19.8 12.1 8.5 9.7 23.8 11.1

3.3 4.4 5.1 6.5 4.8 -

52.7 51.6 49.2 83.9 33.3 55.6

5.5 9.9 5.1 3.2 9.5 11.1

57.1 32.5 36.6 52.5

40.0 28.6 38.9 35.6

20.0 9.1 11.5 13.6

8.6 3.9 7.6 6.8

11.4 11.7 7.6 5.1

25.7 20.8 29.0 27.1

20.0 27.3 24.4 18.6

11.4 20.8 13.0 8.5

11.4 14.3 14.5 15.3

5.2 6.1 1.7

68.6 49.4 47.3 64.4

2.9 5.2 9.2 6.8

29.4

26.5

13.7

9.8

11.8

29.4

26.5

11.8

21.6

5.9

48.0

11.8

58.7

54.3

13.0

2.2

6.5

26.1

8.7

17.4

4.3

6.5

67.4

2.2

27.1

20.8

10.4

8.3

12.5

31.3

22.9

16.7

4.2

37.5

6.3

44.7 50.0 66.7 85.7 25.0

44.7 35.3 33.3 78.6 12.5

10.6 20.6 -

14.7 -

4.3 5.9 7.1 -

23.4 26.5 33.3 12.5

29.8 29.4 33.3 14.3 25.0

14.9 5.9 33.3 14.3 25.0

10.6 14.7 12.5

2.9 7.1 -

57.4 58.8 33.3 85.7 50.0

2.1 5.9 33.3 12.5

47.9 29.1

42.2 24.5

12.5 11.8

5.7 8.2

3.6 17.3

21.4 34.5

23.4 23.6

14.1 13.6

13.0 16.4

3.1 6.4

58.9 44.5

6.3 8.2

ก-37

ตารางที่ 28 ร้อยละความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานบันเทิงยามค่าคืนทีน่ ่าสนใจ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานบันเทิงยามค่่าคืนที่น่าสนใจ

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

20.5

28.1

18.9

14.2

13.9

32.5

57.0

46.7

40.7

14.2

25.2

2.3

20.7 20.4

24.7 31.6

14.0 23.7

11.3 17.1

12.0 15.8

30.7 34.2

61.3 52.6

51.3 42.1

40.7 40.8

15.3 13.2

20.0 30.3

3.3 1.3

27.5 12.1 13.6 32.3 19.0 44.4

30.8 27.5 23.7 32.3 19.0 44.4

26.4 23.1 13.6 9.7 4.8 -

19.8 13.2 13.6 9.7 9.5 -

15.4 16.5 13.6 6.5 4.8 22.2

42.9 22.0 32.2 35.5 33.3 22.2

61.5 44.0 55.9 80.6 57.1 66.7

51.6 49.5 32.2 64.5 33.3 33.3

49.5 34.1 33.9 48.4 52.4 11.1

17.6 11.0 10.2 25.8 14.3 -

35.2 16.5 20.3 35.5 19.0 22.2

1.1 4.4 1.7 11.1

25.7 15.6 21.4 22.0

28.6 28.6 26.0 32.2

25.7 22.1 20.6 6.8

14.3 11.7 19.1 6.8

17.1 18.2 13.0 8.5

37.1 39.0 26.7 33.9

71.4 54.5 46.6 74.6

60.0 51.9 38.9 49.2

57.1 33.8 45.0 30.5

25.7 15.6 12.2 10.2

22.9 15.6 27.5 33.9

2.6 3.1 1.7

15.7

24.5

20.6

15.7

12.7

27.5

56.9

41.2

43.1

6.9

24.5

2.9

30.4

34.8

23.9

13.0

21.7

28.3

47.8

50.0

41.3

15.2

28.3

14.6

25.0

8.3

14.6

8.3

22.9

50.0

54.2

39.6

12.5

10.4

2.1

21.3 20.6 42.9 25.0

27.7 32.4 33.3 42.9 12.5

21.3 26.5 33.3 7.1 -

10.6 20.6 66.7 -

12.8 17.6 33.3 7.1 12.5

42.6 47.1 50.0 37.5

59.6 76.5 66.7 57.1 50.0

46.8 55.9 33.3 42.9 25.0

46.8 38.2 33.3 28.6 12.5

23.4 26.5 33.3 14.3 -

25.5 23.5 33.3 78.6 12.5

2.1 5.9 -

24.5 13.6

32.8 20.0

20.3 16.4

14.6 13.6

13.5 14.5

34.9 28.2

59.9 51.8

49.0 42.7

40.1 41.8

14.6 13.6

29.2 18.2

3.1 0.9

ก-38

ตารางที่ 29 ร้อยละความคิดเห็นเกี่ยวกับความง่าย/ความสะดวกในการสื่อสาร จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นเกี่ยวกับความง่าย/ความสะดวกในการสื่อสาร

7.3

9.6

8.6

10.6

13.2

37.7

73.2

52.0

40.7

9.9

15.6

2.0

8.7 5.9

12.0 7.2

8.0 9.2

13.3 7.9

11.3 15.1

36.0 39.5

72.0 74.3

55.3 48.7

43.3 38.2

13.3 6.6

16.0 15.1

2.7 1.3

6.6 8.8 6.8 3.2 33.3

12.1 7.7 11.9 3.2 33.3

5.5 8.8 10.2 3.2 14.3 33.3

8.8 9.9 13.6 6.5 4.8 44.4

11.0 14.3 15.3 9.7 9.5 33.3

40.7 33.0 33.9 51.6 28.6 55.6

78.0 67.0 72.9 80.6 66.7 77.8

50.5 42.9 55.9 64.5 57.1 77.8

44.0 42.9 25.4 38.7 57.1 55.6

7.7 9.9 10.2 16.1 33.3

7.7 23.1 16.9 12.9 9.5 33.3

2.2 1.1 3.4 3.2 -

5.7 7.8 9.9 1.7

11.4 10.4 12.2 1.7

2.9 10.4 11.5 3.4

14.3 11.7 9.2 10.2

11.4 15.6 12.2 13.6

28.6 36.4 40.5 39.0

74.3 63.6 71.0 89.8

57.1 45.5 51.9 57.6

40.0 36.4 45.8 35.6

11.4 11.7 10.7 5.1

11.4 20.8 18.3 5.1

2.9 2.6 2.3 -

10.8

14.7

13.7

33.3

74.5

52.9

41.2

11.8

13.7

1.0

13.0

21.7

13.0

15.2

19.6

47.8

84.8

58.7

47.8

13.0

17.4

2.2

2.1

8.3

6.3

8.3

39.6

60.4

43.8

47.9

6.3

14.6

2.1

8.5 -

6.4 2.9 -

6.4 2.9 66.7 -

8.5 2.9 33.3 12.5

17.0 11.8 33.3 -

27.7 61.7 48.9 44.1 85.3 41.2 3.3 100.0 66.7 57.1 92.9 78.6 25.0 37.5 62.5

42.6 23.5 33.3 28.6 37.5

10.6 8.8 7.1 -

23.4 14.7 25.0

6.4 -

7.3 7.3

9.9 9.1

7.3 10.9

9.4 12.7

12.0 15.5

35.4 41.8

3.8 35.5

9.4 10.9

15.6 15.5

2.6 0.9

อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

ก-39

78.6 63.6

55.2 46.4

ตารางที่ 30 ร้อยละความคิดเห็นเกี่ยวกับความคุ้มค่าของเงิน/ราคา จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคุ้มค่าของเงิน/ราคา

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

2.6

5.6

6.3

15.9

36.8

64.2

61.6

54.3

15.9

8.6

1.7

4.0 1.3

6.7 4.6

4.0 8.6

7.3 5.3

15.3 16.4

30.0 43.4

63.3 65.1

60.7 62.5

49.3 59.2

14.0 17.8

8.7 8.6

2.0 1.3

3.3 1.1 3.4 3.2 11.1

7.7 3.3 10.2 11.1

7.7 4.4 5.1 3.2 14.3 11.1

6.6 5.5 8.5 3.2 9.5 -

20.9 13.2 13.6 12.9 19.0 11.1

49.5 26.4 32.2 48.4 19.0 44.4

63.7 56.0 66.1 80.6 71.4 66.7

53.8 67.0 61.0 67.7 71.4 44.4

54.9 57.1 44.1 61.3 57.1 55.6

20.9 9.9 11.9 25.8 14.3 22.2

12.1 5.5 6.8 9.7 14.3 -

2.2 1.1 1.7 11.1

1.3 4.6 1.7

5.7 6.5 5.3 5.1

3.9 9.9 5.1

5.7 7.8 5.3 6.8

14.3 15.6 17.6 13.6

42.9 31.2 35.9 42.4

68.6 63.6 59.5 72.9

74.3 63.6 54.2 67.8

74.3 51.9 50.4 54.2

20.0 9.1 16.0 22.0

8.6 5.2 10.7 8.5

1.3 3.1 -

2.9

5.9

10.8

4.9

15.7

39.2

57.8

52.9

52.0

13.7

7.8

3.9

8.7

10.9

4.3

6.5

17.4

37.0

63.0

69.6

58.7

17.4

10.9

2.1

6.3

12.5

16.7

35.4

62.5

60.4

50.0

6.3

8.3

2.1 5.9 -

2.1 66.7 -

8.8 33.3 12.5

14.9 14.7 66.7 7.1 12.5

34.0 29.4 33.3 64.3 12.5

61.7 79.4 66.7 92.9 62.5

66.0 61.8 33.3 85.7 75.0

57.4 55.9 78.6 37.5

14.9 11.8 33.3 64.3 25.0

8.5 11.8 33.3 -

2.1 -

3.1 1.8

6.3 4.5

4.7 9.1

6.3 6.4

16.1 15.5

38.5 33.6

70.8 52.7

64.1 57.3

58.9 46.4

20.3 8.2

8.9 8.2

2.1 0.9

ก-40

ตารางที่ 31 ร้อยละความคิดเห็นเกี่ยวกับทางผ่าน/ประตูไปยังประเทศอื่นๆ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นเกี่ยวกับทางผ่าน/ประตูไปยังประเทศอื่นๆ

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

4.0

7.3

4.3

5.3

9.6

22.8

76.2

33.8

31.5

6.0

6.3

4.6

4.7 3.3

7.3 7.2

4.7 3.9

5.3 5.3

8.7 10.5

18.7 27.0

76.0 76.3

36.0 31.6

35.3 27.6

5.3 6.6

8.0 4.6

4.0 5.3

4.4 4.4 5.1 3.2 -

8.8 7.7 8.5 4.8 11.1

4.4 6.6 5.1 -

8.8 4.4 6.8 -

9.9 12.1 11.9 6.5 -

37.4 17.6 16.9 19.4 33.3

69.2 71.4 86.4 80.6 85.7 88.9

41.8 29.7 25.4 35.5 33.3 44.4

33.0 31.9 23.7 25.8 42.9 55.6

7.7 3.3 10.2 3.2 4.8 -

11.0 5.5 1.7 9.7 -

9.9 4.4 3.2 -

5.7 3.9 2.3 6.8

8.6 3.9 9.9 5.1

5.7 5.2 3.1 5.1

2.9 3.9 7.6 3.4

8.6 9.1 9.9 10.2

22.9 20.8 25.2 20.3

80.0 74.0 76.3 76.3

48.6 33.8 32.1 28.8

28.6 27.3 34.4 32.2

8.6 5.2 5.3 6.8

5.7 3.9 7.6 6.8

2.9 1.3 5.3 8.5

7.8

8.8

3.9

7.8

11.8

26.5

73.5

36.3

38.2

7.8

9.8

6.9

2.2

6.5

8.7

2.2

10.9

21.7

82.6

32.6

28.3

2.2

6.5

2.2

2.1

8.3

2.1

10.4

22.9

66.7

25.0

10.4

6.3

2.1 2.9 -

4.3 5.9 33.3 12.5

6.4 2.9 -

5.9 -

8.5 8.8 -

19.1 76.6 48.9 20.6 82.4 14.7 100.0 33.3 28.6 85.7 35.7 12.5 75.0 50.0

36.2 26.5 66.7 37.5

2.1 2.9 33.3 7.1 -

2.1 5.9 -

4.3 2.9 -

3.6 4.5

6.8 8.2

3.6 5.5

3.1 9.1

7.8 12.7

23.4 21.8

33.3 28.2

5.2 7.3

4.7 9.1

2.6 8.2

ก-41

83.3 63.6

38.0 26.4

ตารางที่ 32 ร้อยละความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานทีส่ าหรับจัดงานแต่งงานและฮันนีมูน จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล

ญี่ปุ่น

เกาหลี

ฮ่องกง

ไต้หวัน

จีน

สิงคโปร์

มาเลเซีย

อินโดนีเซีย

ไทย

เวียดนาม

ออสเตรเลีย

ไม่อยูใ่ นกลุ่ม ประเทศเหล่านี้

ความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานที่ส่าหรับจัดงานแต่งงานและฮันนีมูน

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

28.8

35.4

11.6

7.0

8.3

19.2

47.4

36.8

28.8

12.3

47.4

4.0

28.0 29.6

34.7 36.2

14.0 9.2

8.7 5.3

8.7 7.9

22.7 15.8

48.0 46.7

36.7 36.8

26.7 30.9

13.3 11.2

44.7 50.0

4.7 3.3

35.2 25.3 22.0 41.9 14.3 33.3

37.4 37.4 32.2 38.7 19.0 44.4

17.6 14.3 6.8 3.2 4.8 -

7.7 8.8 5.1 6.5 4.8 -

11.0 8.8 6.8 3.2 9.5 -

20.9 19.8 18.6 25.8 4.8 11.1

51.6 36.3 49.2 64.5 42.9 55.6

39.6 30.8 35.6 48.4 38.1 33.3

28.6 33.0 15.3 32.3 42.9 33.3

17.6 12.1 6.8 12.9 9.5 -

51.6 44.0 45.8 48.4 38.1 66.7

6.6 3.3 1.7 3.2 4.8 -

37.1 26.0 29.8 25.4

40.0 37.7 36.6 27.1

8.6 6.5 13.7 15.3

8.6 9.1 5.3 6.8

8.6 3.9 9.2 11.9

14.3 23.4 16.8 22.0

60.0 42.9 40.5 61.0

45.7 32.5 29.8 52.5

28.6 24.7 28.2 35.6

14.3 10.4 13.0 11.9

54.3 33.8 51.9 50.8

5.2 3.1 6.8

24.5

29.4

20.6

7.8

9.8

18.6

46.1

30.4

32.4

14.7

45.1

4.9

39.1

47.8

8.7

4.3

26.1

39.1

43.5

23.9

8.7

65.2

22.9

29.2

6.3

8.3

10.4

18.8

31.3

27.1

37.5

6.3

41.7

2.1

36.2 32.4 66.7 21.4 -

44.7 38.2 33.3 21.4 37.5

2.1 14.7 12.5

2.1 11.8 33.3 7.1 -

8.5 11.8 -

19.1 14.7 33.3 14.3 12.5

55.3 67.6 66.7 64.3 37.5

42.6 35.3 66.7 71.4 37.5

25.5 17.6 28.6 37.5

12.8 14.7 33.3 21.4 -

40.4 44.1 33.3 64.3 37.5

2.1 11.8 7.1 -

33.3 20.9

41.1 25.5

10.4 13.6

5.7 9.1

6.8 10.9

19.3 19.1

52.6 38.2

38.0 34.5

27.6 30.9

12.0 12.7

53.1 37.3

2.6 6.4

ก-42

อาหารไทย

การต้อนรับ/การบริการ

วัด/พุทธศาสนา/พระ เจดีย์

มีกิจกรรมสถานบันเทิง ยามค่าคืน

ช้างเผือก/ฝึกฝนช้าง

ไม่มีความคิดเห็น

ช้อปปิ้งได้คุ้มราคา/คุ้มค่า

ข้อมูลส่วนบุคคล

ทะเลและชายหาด สวยงามที่หลากหลาย

ตารางที่ 33 ร้อยละความคิดเห็นเกี่ยวกับประเทศไทย จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ความคิดเห็นเกี่ยวกับประเทศไทย

34.4

33.1

21.5

8.6

7.0

2.6

0.3

30.0 38.8

30.0 36.2

19.3 23.7

12.0 5.3

3.3 10.5

4.0 1.3

0.7

0.7 -

35.2 38.5 25.4 48.4 23.8 22.2

33.0 31.9 33.9 35.5 33.3 33.3

22.0 23.1 15.3 19.4 33.3 22.2

5.5 7.7 11.9 16.1 4.8 11.1

8.8 5.5 6.8 6.5 4.8 11.1

3.3 2.2 3.4 3.2 -

1.1 -

37.1 33.8 29.0 45.8

34.3 33.8 34.4 28.8

5.7 29.9 19.8 23.7

11.4 10.4 7.6 6.8

5.7 3.9 7.6 10.2

2.6 3.8 1.7

0.8 -

30.4 45.7

29.4 34.8

18.6 21.7

8.8 6.5

10.8 4.3

2.0 4.3

1.0 -

35.4

14.6

6.3

4.2

34.0 20.6 78.6 12.5

42.6 32.4 33.3 14.3 37.5

17.0 29.4 100.0 28.6 50.0

12.8 11.8 7.1 -

8.5 2.9 -

2.1 2.9 -

38.0 28.2

33.9 31.8

22.9 19.1

8.9 8.2

5.2 10.0

2.1 3.6

0.5 -

0.9

ก-43

ตารางที่ 33.1 ร้อยละประสบการณ์ในการมาเยือนประเทศไทย จาแนกตามความคิดเห็นต่อประเทศไทยของนักท่องเที่ยว ชาวบรูไน ประสบการณ์ในการมาเยือนประเทศไทย ความคิดเห็นต่อประเทศไทย เคยมามากกว่า 1 ภาพรวม ไม่เคยมา เคยมา ครั ้ง ช้อปปิ้งคุ้มราคา/คุม้ ค่า 33.1 33.8 34.1 28.9 ทะเลและชายหาด 34.4 34.3 29.3 40.0 วัด/พระเจดีย์ 7.0 6.5 12.2 4.4 อาหารไทย 21.5 20.8 22.0 24.4 ช้างเผือก/การฝึกช้าง 0.3 0.5 สถานบันเทิงยามค่่าคืน 2.6 3.7 ความเป็นมิตร 8.6 7.9 7.3 13.3 ไม่มีความคิดเห็น 10.3 11.1 7.3 8.9 รวม 100.0 100.0 100.0 100.0

ก-44

ตารางที่ 34 ร้อยละการมาเที่ยวเมืองไทยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน ข้อมูลส่วนบุคคล

รวม

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง **หมายเหตุ: สัดส่วนร้อยละตามแกนแนวตั้ง

100.0

การมาเที่ยวเมืองไทยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ** ไม่เคยมา เคยมา 71.5 28.5

100.0 100.0

69.3 73.7

30.7 26.3

100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

70.3 67.0 83.1 64.5 66.7 88.9

29.7 33.0 16.9 35.5 33.3 11.1

100.0 100.0 100.0 100.0

77.1 67.5 71.8 72.9

22.9 32.5 28.2 27.1

100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

71.6 76.1 60.4 68.1 79.4 66.7 85.7 75.0

28.4 23.9 39.6 31.9 20.6 33.3 14.3 25.0

100.0 100.0

76.0 63.6

24.0 36.4

ก-45

ตารางที่ 34.1 ร้อยละการเปรียบเทียบข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน จาแนกตามประสบการณ์มาเยือน ประเทศไทย ประสบการณ์มาเยือนประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคล ไม่เคยมา เคยมา เพศ 48.1 53.5 ชาย 51.9 46.5 หญิง 100.0 100.0 รวม กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 29.6 31.4 25 – 34 ปี 28.2 34.9 35 – 44 ปี 22.7 11.6 45 – 54 ปี 9.3 12.8 55 – 64 ปี 6.5 8.1 ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป 3.7 1.2 100.0 100.0 รวม รายได้รวมของครอบครัว 12.5 9.3 น้อยกว่า $10,000 24.1 29.1 $10,000- $19.999 43.5 43.0 $20,000 - $49,999 19.9 18.6 $50,000 ขึ้นไป 100.0 100.0 รวม อาชีพ 33.8 33.7 กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน 16.2 12.8 ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย 13.4 22.1 ธุแรงงานและเกษตรกร รการ 14.8 17.4 12.5 8.1 บุคลากรรัฐบาลและทหาร 0.9 1.2 แม่บ้าน 5.6 2.3 นักเรียน 2.8 2.3 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 100.0 100.0 รวม กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 67.6 53.5 กลุ่มศักยภาพสูง 32.4 46.5 รวม 100.0 100.0

ก-46

ตารางที่ 34.2 ร้อยละการเปรียบเทียบข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน จาแนกตามประสบการณ์และความถี่ในการมา เยือนประเทศไทย ประสบการณ์และความถี่ในการมาเยือนประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคล เคยมามากกว่า 1 ครั้ง ไม่เคยมา เคยมา เพศ 48.1 53.7 53.3 ชาย 51.9 46.3 46.7 หญิง 100.0 100.0 100.0 รวม กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 29.6 31.7 31.1 25 – 34 ปี 28.2 41.5 28.9 35 – 44 ปี 22.7 7.3 15.6 45 – 54 ปี 9.3 7.3 17.8 55 – 64 ปี 6.5 9.8 6.7 ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป 3.7 2.4 100.0 100.0 100.0 รวม รายได้รวมของครอบครัว 12.5 7.3 11.1 น้อยกว่า $10,000 24.1 34.1 24.4 $10,000- $19.999 43.5 43.9 42.2 $20,000 - $49,999 19.9 14.6 22.2 $50,000 ขึ้นไป 100.0 100.0 100.0 รวม อาชีพ 33.8 29.3 37.8 กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน 16.2 14.6 11.1 ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน 13.4 22.0 22.2 ขาย ธุรการ 14.8 24.4 11.1 แรงงานและเกษตรกร 12.5 7.3 8.9 บุคลากรรัฐบาลและทหาร 0.9 2.2 แม่บ้าน 5.6 4.4 นักเรียน 2.8 2.4 2.2 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 100.0 100.0 100.0 รวม กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 67.6 58.5 48.9 กลุ่มศักยภาพสูง 32.4 41.5 51.1 รวม 100.0 100.0 100.0

ก-47

ตารางที่ 34.3 ร้อยละความถี่ในการเดินทางมาประเทศไทยของกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวบรูไนที่เคยเดินทางมาประเทศ ไทยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ประสบการณ์และความถี่ในการมาเยือนประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคล 1 ครั้ง 2 ครั้ง 3 ครั้ง 4 ครั้ง 5 ครั้ง 6 ครั้ง 11 ครั้ง 17 ครั้ง ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000- $19.999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพ เฉพาะด้ ผู้บริหารานนักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนั กงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

47.7

29.1

12.8

5.8

1.2

47.8 47.5

32.6 25.0

10.9 15.0

6.5 5.0

2.5

2.2 -

2.5

48.1 56.7 30.0 27.3 57.1 100.0

29.6 33.3 20.0 27.3 28.6 -

11.1 10.0 20.0 18.2 14.3 -

3.7 20.0 18.2 -

3.7 -

9.1 -

3.7 -

10.0 -

37.5 56.0 48.6 37.5

50.0 28.0 29.7 18.8

12.0 10.8 25.0

12.5 4.0 5.4 6.3

6.3

2.7 -

6.3

41.4 54.5 47.4 66.7 42.9 50.0

37.9 9.1 31.6 26.7 28.6 50.0

13.8 18.2 10.5 14.3 100.0 50.0 -

3.4 18.2 6.7 50.0 -

14.3 -

5.3 -

3.4 -

52.2 42.5

28.3 30.0

13.0 12.5

4.3 7.5

2.5

2.2 -

ก-48

ตารางที่ 35 ร้อยละการวางแผนเดินทางไปประเทศไทยในอีก 2-3 ปีข้างหน้า จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ข้อมูลส่วนบุคคล นักท่องเที่ยวชาวลาว

รวม

ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ ผู้เชี่ยวชาญ ด้านการบริหารและการจัดการ เสมียน/พนักงานขาย และพาณิชย์ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง ประสบการณ์ในการมาเยือนประเทศไทย ไม่เคยมาประเทศไทย เคยมาครั้งเดียว เคยมามากกว่า 1 ครั้ง

100.0

การวางแผนเดินทางไปประเทศไทยในอีก 2-3 ปีข้างหน้าของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน ใช่ ไม่ใช่ ไม่แน่ใจ 70.2 7.6 22.2

100.0 100.0

68.0 72.4

9.3 5.9

22.7 21.7

100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

75.8 72.5 61.0 71.0 61.9 66.7

4.4 8.8 8.5 9.7 9.5 11.1

19.8 18.7 30.5 19.4 28.6 22.2

100.0 100.0 100.0 100.0

80.0 76.6 66.4 64.4

11.4 1.3 6.1 16.9

8.6 22.1 27.5 18.6

100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

70.6 71.7 66.7 80.9 64.7 66.7 71.4 37.5

8.8 13.0 4.2 4.3 8.8 12.5

20.6 15.2 29.2 14.9 26.5 33.3 28.6 50.0

100.0 100.0

67.2 75.5

9.4 4.5

23.4 20.0

100.0 100.0 100.0

63.0 82.9 93.3

8.8 4.9 4.4

28.2 12.2 2.2

ก-49

ตารางที่ 36 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการได้รับคาชื่นชมและคาขอบคุณถือเป็นสิ่งที่สาคัญ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง 6.0

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 3.3

6.0 5.9

การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ไม่เห็น เห็นด้วย เห็นด้วย เห็นด้วย ไม่แสดง ด้วย อย่างยิ่ง ปาน เล็กน้อย ความ ค่าเฉลี่ย จานวน เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 14.9

50.3

18.2

7.3

3.93

302

2.7 3.9

14.0 15.8

51.3 49.3

18.0 18.4

8.0 6.0

3.97 3.90

150 152

3.3 9.9 5.1 9.7 -

1.1 6.6 1.7 4.8 11.1

20.9 15.4 10.2 6.5 14.3 11.1

48.4 41.8 62.7 61.3 47.6 44.4

14.3 20.9 18.6 19.4 19.0 22.2

12.1 5.5 1.7 3.2 14.3 11.1

4.05 3.74 3.93 3.90 4.24 4.11

91 91 59 31 21 9

5.7 6.5 6.9 3.4

5.2 3.8 1.7

22.9 18.2 16.0 3.4

57.1 57.1 45.8 47.5

11.4 9.1 20.6 28.8

2.9 3.9 6.9 15.3

3.77 3.69 3.90 4.42

35 77 131 59

5.9 10.9 -

4.9 2.2 6.3

14.7 10.9 27.1

45.1 47.8 41.7

20.6 21.7 22.9

8.8 6.5 2.1

3.96 3.87 3.88

102 46 48

12.8 2.9 -

2.1 -

12.8 11.8 7.1 12.5

66.0 52.9 100.0 57.1 50.0

4.3 17.6 21.4 25.0

2.1 14.7 14.3 12.5

3.53 4.26 4.00 4.43 4.38

47 34 3 14 8

7.3 3.6

4.2 1.8

16.7 11.8

52.1 47.3

14.6 24.5

5.2 10.9

3.78 4.20

192 110

ก-50

ตารางที่ 37 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการจัดการสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจนหรือไม่คาดฝัน จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง 4.6

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 1.3

4.7 4.6

การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ไม่เห็น เห็นด้วย เห็นด้วย เห็นด้วย ไม่แสดง ด้วย อย่างยิ่ง ปาน เล็กน้อย ความ ค่าเฉลี่ย จานวน เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 10.9

57.0

20.2

6.0

4.05

302

1.3 1.3

9.3 12.5

53.3 58.6

22.0 18.4

7.3 4.6

4.11 3.99

150 152

2.2 6.6 5.1 9.7 -

1.1 2.2 4.8 -

8.8 18.7 8.5 6.5 4.8 -

64.8 42.9 64.4 61.3 52.4 66.7

14.3 25.3 20.3 19.4 23.8 22.2

8.8 4.4 1.7 3.2 14.3 11.1

4.14 3.91 4.00 3.90 4.38 4.44

91 91 59 31 21 9

5.7 5.2 6.1 -

2.6 0.8 1.7

14.3 18.2 9.9 1.7

54.3 50.6 61.8 55.9

20.0 22.1 16.8 25.4

5.7 1.3 4.6 15.3

4.00 3.86 3.96 4.51

35 77 131 59

2.9 8.7 -

2.0 2.2 2.1

9.8 10.9 18.8

54.9 56.5 58.3

23.5 17.4 18.8

6.9 4.3 2.1

4.15 3.85 4.00

102 46 48

12.8 2.9 -

12.8 2.9 14.3 -

51.1 58.8 33.3 78.6 75.0

21.3 20.6 66.7 12.5

2.1 14.7 7.1 12.5

3.74 4.38 4.67 4.00 4.38

47 34 3 14 8

6.3 1.8

1.6 0.9

10.4 11.8

61.5 49.1

15.6 28.2

4.7 8.2

3.93 4.25

192 110

ก-51

ตารางที่ 38 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการแสดงตัวตนของตนเองได้อย่างเปิดเผย โดยไม่ต้องคานึงถึงสายตาของผู้อื่น จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง 14.2

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 8.3

16.0 12.5

การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ไม่เห็น เห็นด้วย เห็นด้วย เห็นด้วย ไม่แสดง ด้วย อย่างยิ่ง ปาน เล็กน้อย ความ ค่าเฉลี่ย จานวน เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 24.2

26.5

17.5

9.3

3.53

302

10.0 6.6

25.3 23.0

21.3 31.6

18.0 17.1

9.3 9.2

3.43 3.62

150 152

7.7 15.4 20.3 22.6 9.5 11.1

7.7 8.8 6.8 6.5 9.5 22.2

20.9 34.1 16.9 16.1 19.0 44.4

29.7 16.5 37.3 22.6 38.1 11.1

17.6 18.7 15.3 16.1 23.8 11.1

16.5 6.6 3.4 16.1 -

3.91 3.34 3.31 3.52 3.57 2.89

91 91 59 31 21 9

11.4 14.3 13.7 16.9

5.7 9.1 9.9 5.1

20.0 31.2 25.2 15.3

25.7 22.1 29.8 25.4

22.9 15.6 16.0 20.3

14.3 7.8 5.3 16.9

3.86 3.39 3.40 3.78

35 77 131 59

14.7 17.4 6.3

9.8 4.3 14.6

19.6 30.4 29.2

25.5 26.1 35.4

19.6 17.4 12.5

10.8 4.3 2.1

3.58 3.35 3.40

102 46 48

14.9 17.6 33.3 7.1 25.0

8.5 2.9 7.1 -

29.8 20.6 7.1 37.5

21.3 11.8 33.3 57.1 25.0

21.3 11.8 33.3 21.4 12.5

4.3 35.3 -

3.38 4.03 3.33 3.79 3.00

47 34 3 14 8

11.5 19.1

7.8 9.1

22.4 27.3

25.5 28.2

21.9 10.0

10.9 6.4

3.71 3.20

192 110

ก-52

ตารางที่ 39 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับมีเพียงบางสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้นที่มีอทิ ธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงในชีวิต จาแนก ตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ไม่เห็น ไม่เห็น ไม่เห็น เห็นด้วย เห็นด้วย เห็นด้วย ไม่แสดง ข้อมูลส่วนบุคคล ด้วย ด้วย ด้วย อย่างยิ่ง ปาน เล็กน้อย ความ ค่าเฉลี่ย จานวน อย่างยิ่ง ปาน เล็กน้อย กลาง คิดเห็น กลาง ภาพรวม 2.3 12.6 23.8 33.1 19.2 8.9 3.81 302 เพศ ชาย 3.83 150 2.7 10.0 25.3 36.0 16.0 10.0 หญิง 3.80 152 2.0 15.1 22.4 30.3 22.4 7.9 กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 1.1 8.8 16.5 39.6 19.8 14.3 4.11 91 25 – 34 ปี 1.1 17.6 27.5 30.8 16.5 6.6 3.64 91 35 – 44 ปี 3.4 8.5 32.2 30.5 25.4 3.66 59 45 – 54 ปี 6.5 19.4 19.4 19.4 19.4 16.1 3.74 31 55 – 64 ปี 4.8 9.5 19.0 42.9 14.3 9.5 3.81 21 ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป 11.1 33.3 33.3 11.1 11.1 3.78 9 รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 2.9 5.7 14.3 37.1 28.6 11.4 4.17 35 $10,000 - $19,999 5.2 18.2 20.8 32.5 16.9 6.5 3.57 77 $20,000 - $49,999 1.5 13.7 29.0 32.8 16.0 6.9 3.69 131 $50,000 ขึน้ ไป 6.8 22.0 32.2 23.7 15.3 4.19 59 อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน 2.9 14.7 25.5 32.4 17.6 6.9 3.68 102 ผู้บริหาร นักธุรกิจ 2.2 17.4 30.4 19.6 23.9 6.5 3.65 46 พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย 2.1 10.4 31.3 43.8 8.3 4.2 3.58 48 ธุรการ แรงงานและเกษตรกร 4.3 10.6 17.0 34.0 29.8 4.3 3.87 47 บุคลากรรัฐบาลและทหาร 8.8 14.7 26.5 20.6 29.4 4.47 34 แม่บ้าน 66.7 33.3 4.67 3 นักเรียน 14.3 57.1 21.4 7.1 4.21 14 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 25.0 25.0 25.0 12.5 12.5 3.63 8 กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 2.1 9.4 18.2 37.0 21.9 11.5 4.02 192 กลุ่มศักยภาพสูง 2.7 18.2 33.6 26.4 14.5 4.5 3.45 110

ก-53

ตารางที่ 40 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการใช้จ่ายเงินอย่างระมัดระวัง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาว บรูไน

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง 0.7

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 3.3

0.7 0.7

39.4

32.8

8.9

4.27

302

4.0 2.6

17.3 12.5

38.0 40.8

28.7 36.8

11.3 6.6

4.24 4.30

150 152

1.1 1.1 -

3.3 3.3 3.4 3.2 4.8 -

13.2 16.5 11.9 22.6 9.5 22.2

44.0 34.1 42.4 29.0 52.4 33.3

33.0 36.3 30.5 35.5 23.8 22.2

5.5 8.8 11.9 9.7 9.5 22.2

4.21 4.27 4.36 4.26 4.24 4.44

91 91 59 31 21 9

1.3 0.8 -

2.9 2.6 3.1 5.1

17.1 13.0 13.7 18.6

34.3 40.3 44.3 30.5

40.0 31.2 29.8 37.3

5.7 11.7 8.4 8.5

4.29 4.32 4.24 4.25

35 77 131 59

1.0 2.2 -

5.9 2.2 2.1

15.7 15.2 27.1

39.2 32.6 41.7

29.4 41.3 29.2

8.8 6.5 -

4.17 4.28 3.98

102 46 48

2.1 2.9 -

10.6 2.9 14.3 12.5

44.7 26.5 66.7 50.0 62.5

27.7 52.9 35.7 -

14.9 14.7 33.3 25.0

4.43 4.74 4.67 4.21 4.38

47 34 3 14 8

1.8

2.1 5.5

8.9 25.5

41.1 36.4

37.0 25.5

10.9 5.5

4.46 3.95

192 110

ก-54

ตารางที่ 41 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับสถานการณ์หรือเหตุการณ์ที่มีความซับซ้อนสามารถทาความเข้าใจได้ง่าย จาแนก ตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง 1.3

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 8.9

2.6

การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ไม่เห็น เห็นด้วย เห็นด้วย เห็นด้วย ไม่แสดง ด้วย อย่างยิ่ง ปาน เล็กน้อย ความ ค่าเฉลี่ย จานวน เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 21.2

27.2

25.2

16.2

4.15

302

10.0 7.9

22.0 20.4

24.0 30.3

26.7 23.7

17.3 15.1

4.19 4.10

150 152

3.3 1.7 -

8.8 3.3 15.3 16.1 22.2

23.1 20.9 18.6 12.9 33.3 22.2

29.7 34.1 22.0 19.4 23.8 -

17.6 26.4 28.8 32.3 28.6 33.3

20.9 12.1 13.6 19.4 14.3 22.2

4.19 4.13 4.02 4.26 4.24 4.11

91 91 59 31 21 9

2.6 0.8 1.7

5.7 15.6 6.1 8.5

20.0 14.3 26.0 20.3

28.6 26.0 27.5 27.1

17.1 26.0 26.7 25.4

28.6 15.6 13.0 16.9

4.43 4.04 4.12 4.17

35 77 131 59

2.0 4.3 -

5.9 13.0 6.3

24.5 19.6 20.8

22.5 26.1 37.5

31.4 28.3 16.7

13.7 8.7 18.8

4.17 3.87 4.21

102 46 48

12.8 14.7 7.1 -

14.9 17.6 14.3 62.5

29.8 20.6 33.3 35.7 25.0

23.4 20.6 33.3 21.4 12.5

19.1 26.5 33.3 21.4 -

4.21 4.26 5.00 4.36 3.50

47 34 3 14 8

3.6

10.9 5.5

22.4 19.1

30.2 21.8

24.0 27.3

12.5 22.7

4.05 4.32

192 110

ก-55

ตารางที่ 42 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการปรับตัวและความพร้อมที่จะรับมือให้เข้ากับสถานการณ์ที่แตกต่างกันมากถือเป็น สิ่งทีง่ายในชีวิต จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน

ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะ ด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงาน ขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

ไม่เห็น ด้วยอย่าง ยิ่ง

การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ไม่เห็น ไม่เห็น เห็นด้วย เห็นด้วย เห็นด้วย ไม่แสดง ด้วยปาน ด้วย อย่างยิ่ง ปาน เล็กน้อย ความ ค่าเฉลี่ย จานวน กลาง เล็กน้อย กลาง คิดเห็น

2.3

11.6

35.1

39.1

11.9

4.47

302

2.0 2.6

7.3 15.8

33.3 36.8

42.0 36.2

15.3 8.6

4.61 4.32

150 152

1.1 5.5 4.8 -

13.2 12.1 8.5 12.9 9.5 11.1

33.0 31.9 37.3 38.7 42.9 44.4

41.8 35.2 42.4 45.2 38.1 11.1

11.0 15.4 11.9 3.2 4.8 33.3

4.48 4.43 4.58 4.39 4.29 4.67

91 91 59 31 21 9

6.5 1.5 -

17.1 7.8 13.0 10.2

31.4 35.1 35.9 35.6

31.4 40.3 38.2 44.1

20.0 10.4 11.5 10.2

4.54 4.40 4.45 4.54

35 77 131 59

5.9

7.8

28.4

45.1

12.7

4.51

102

2.1

17.4 16.7

32.6 45.8

34.8 33.3

15.2 2.1

4.48 4.17

46 48

12.8 11.8 -

36.2 26.5 66.7 50.0 62.5

40.4 38.2 33.3 42.9 12.5

10.6 23.5 7.1 12.5

4.49 4.74 4.33 4.57 4.25

47 34 3 14 8

1.0 4.5

9.9 14.5

37.5 30.9

40.1 37.3

11.5 12.7

4.51 4.39

192 110

ก-56

ตารางที่ 43 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการละเมิดหรือไม่เชื่อฟังกฎหมายในบางครั้ง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ไม่เห็น ไม่เห็น ไม่เห็น เห็นด้วย เห็นด้วย เห็นด้วย ไม่แสดง ข้อมูลส่วนบุคคล ด้วย ด้วย ด้วย อย่างยิ่ง ปาน เล็กน้อย ความ ค่าเฉลี่ย จานวน อย่างยิ่ง ปาน เล็กน้อย กลาง คิดเห็น กลาง ภาพรวม 15.6 18.5 15.6 22.8 21.2 6.3 3.34 302 เพศ ชาย 3.15 150 18.0 22.0 16.7 18.7 20.0 4.7 หญิง 3.54 152 13.2 15.1 14.5 27.0 22.4 7.9 กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 9.9 17.6 11.0 23.1 30.8 7.7 3.70 91 25 – 34 ปี 20.9 20.9 18.7 17.6 14.3 7.7 3.07 91 35 – 44 ปี 18.6 23.7 13.6 23.7 16.9 3.4 3.07 59 45 – 54 ปี 9.7 12.9 12.9 29.0 29.0 6.5 3.74 31 55 – 64 ปี 23.8 4.8 19.0 33.3 14.3 4.8 3.24 21 ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป 22.2 44.4 22.2 11.1 3.22 9 รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 5.7 11.4 14.3 28.6 25.7 14.3 4.00 35 $10,000 - $19,999 22.1 22.1 15.6 16.9 19.5 3.9 3.01 77 $20,000 - $49,999 16.0 19.8 19.8 23.7 16.0 4.6 3.18 131 $50,000 ขึ้นไป 11.9 15.3 6.8 25.4 32.2 8.5 3.76 59 อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน 15.7 17.6 14.7 28.4 13.7 9.8 3.36 102 ผู้บริหาร นักธุรกิจ 13.0 19.6 15.2 21.7 28.3 2.2 3.39 46 พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย 18.8 22.9 20.8 14.6 20.8 2.1 3.02 48 ธุรการ แรงงานและเกษตรกร 12.8 17.0 17.0 25.5 19.1 8.5 3.47 47 บุคลากรรัฐบาลและทหาร 17.6 23.5 5.9 14.7 32.4 5.9 3.38 34 แม่บ้าน 66.7 33.3 5.33 3 นักเรียน 7.1 7.1 21.4 35.7 28.6 3.71 14 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 37.5 12.5 25.0 12.5 12.5 2.50 8 กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 13.0 16.1 13.5 23.4 26.6 7.3 3.56 192 กลุ่มศักยภาพสูง 20.0 22.7 19.1 21.8 11.8 4.5 2.96 110

ก-57

ตารางที่ 44 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการไม่สนใจในกฎระเบียบและการประชุมที่จากัดเสรีภาพของตนเอง จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ไม่เห็น ไม่เห็น ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ข้อมูลส่วนบุคคล ค่าเฉลี่ย จานวน ด้วย เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ด้วย ปาน ความ ปาน อย่างยิ่ง เล็กน้อย อย่างยิ่ง เล็กน้อย กลาง คิดเห็น กลาง ภาพรวม 9.3 13.2 18.9 30.8 21.2 6.6 3.61 302 เพศ ชาย 8.0 16.0 18.7 26.7 23.3 7.3 3.63 150 หญิง 10.5 10.5 19.1 34.9 19.1 5.9 3.59 152 กลุ่มอายุ ต่ากว่า 25 ปี 6.6 13.2 15.4 36.3 23.1 5.5 3.73 91 25 – 34 ปี 8.8 15.4 22.0 28.6 13.2 12.1 3.58 91 35 – 44 ปี 15.3 13.6 16.9 27.1 27.1 3.37 59 45 – 54 ปี 6.5 9.7 16.1 35.5 19.4 12.9 3.90 31 55 – 64 ปี 9.5 4.8 23.8 28.6 33.3 3.71 21 ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป 11.1 22.2 33.3 11.1 22.2 3.11 9 รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 5.7 11.4 8.6 37.1 25.7 11.4 4.00 35 $10,000 - $19,999 7.8 20.8 19.5 26.0 18.2 7.8 3.49 77 $20,000 - $49,999 9.9 14.5 22.1 28.2 22.1 3.1 3.47 131 $50,000 ขึ้นไป 11.9 1.7 16.9 39.0 20.3 10.2 3.85 59 อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน 7.8 9.8 17.6 34.3 22.5 7.8 3.77 102 ผู้บริหาร นักธุรกิจ 13.0 13.0 17.4 32.6 15.2 8.7 3.50 46 พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย 10.4 6.3 35.4 35.4 12.5 3.33 48 ธุรการ แรงงานและเกษตรกร 6.4 31.9 12.8 25.5 14.9 8.5 3.36 47 บุคลากรรัฐบาลและทหาร 11.8 14.7 11.8 8.8 41.2 11.8 3.88 34 แม่บ้าน 33.3 66.7 4.67 3 นักเรียน 14.3 57.1 28.6 4.14 14 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 25.0 12.5 25.0 25.0 12.5 2.88 8 กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 7.8 9.8 17.6 34.3 22.5 7.8 3.59 192 กลุ่มศักยภาพสูง 13.0 13.0 17.4 32.6 15.2 8.7 3.65 110

ก-58

ตารางที่ 45 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการรับผิดชอบในหน้าที่ของตน มักมีความสาคัญกว่าการใช้ชีวิตตามความสุขของ ตน จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ไม่เห็น ไม่เห็น ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ข้อมูลส่วนบุคคล ค่าเฉลี่ย จานวน ด้วย เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ด้วย ปาน ความ ปาน อย่างยิ่ง เล็กน้อย อย่างยิ่ง เล็กน้อย กลาง คิดเห็น กลาง ภาพรวม 0.7 3.3 13.6 31.8 24.8 25.8 4.54 302 เพศ ชาย 0.7 2.0 12.0 26.7 28.7 30.0 4.71 150 หญิง 0.7 4.6 15.1 36.8 21.1 21.7 4.38 152 กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 4.4 18.7 26.4 25.3 25.3 4.48 91 25 – 34 ปี 4.4 11.0 31.9 26.4 26.4 4.59 91 35 – 44 ปี 1.7 8.5 42.4 25.4 22.0 4.56 59 45 – 54 ปี 3.2 19.4 25.8 12.9 38.7 4.65 31 55 – 64 ปี 4.8 4.8 4.8 38.1 33.3 14.3 4.33 21 ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป 22.2 22.2 22.2 33.3 4.67 9 รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 5.7 20.0 20.0 22.9 31.4 4.54 35 $10,000 - $19,999 2.6 6.5 19.5 27.3 16.9 27.3 4.31 77 $20,000 - $49,999 2.3 9.2 37.4 29.0 22.1 4.60 131 $50,000 ขึ้นไป 11.9 32.2 27.1 28.8 4.73 59 อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน 2.9 12.7 30.4 30.4 23.5 4.59 102 ผู้บริหาร นักธุรกิจ 6.5 17.4 34.8 15.2 26.1 4.37 46 พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย 4.2 4.2 8.3 41.7 27.1 14.6 4.27 48 ธุรการ แรงงานและเกษตรกร 4.3 21.3 34.0 17.0 23.4 4.34 47 บุคลากรรัฐบาลและทหาร 20.6 17.6 61.8 5.41 34 แม่บ้าน 33.3 66.7 4.67 3 นักเรียน 28.6 28.6 28.6 14.3 4.29 14 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว 25.0 12.5 50.0 12.5 4.50 8 กลุ่ม กลุ่มทั่วไป 3.1 15.6 34.4 20.3 26.6 4.52 192 กลุ่มศักยภาพสูง 1.8 3.6 10.0 27.3 32.7 24.5 4.59 110

ก-59

ตารางที่ 46 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการชื่นชอบการอัพเดทในเรื่องของความทันสมัยและแฟชัน่ เกี่ยวกับผู้หญิงที่ประสบ ความสาเร็จเท่านั้น ทีจ่ ะสามารถทาให้ครอบครัวของเธอมีความสุขได้ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

0.3

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 1.7

0.7 -

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 21.2

42.4

29.5

5.0

4.12

302

2.0 1.3

22.7 19.7

39.3 45.4

30.0 28.9

5.3 4.6

4.12 4.16

150 152

1.1 -

4.4 4.8 -

25.3 16.5 13.6 22.6 38.1 33.3

31.9 49.5 49.2 35.5 38.1 66.7

37.4 23.1 30.5 38.7 19.0 -

5.5 5.5 6.8 3.2 -

4.23 4.05 4.31 4.23 3.71 3.67

91 91 59 31 21 9

1.7

5.2 0.8 -

20.0 18.2 21.4 25.4

28.6 48.1 44.3 39.0

48.6 22.1 29.8 27.1

2.9 6.5 3.8 6.8

4.34 4.06 4.15 4.10

35 77 131 59

2.0 -

23.5 19.6

45.1 43.5

25.5 30.4

3.9 6.5

4.06 4.24

102 46

2.1

27.1

50.0

18.8

2.1

3.92

2.9 -

2.1 12.5

12.8 14.7 7.1 75.0

46.8 26.5 42.9 12.5

31.9 47.1 66.7 50.0 -

6.4 8.8 33.3 -

4.28 4.41 5.33 4.43 3.00

47 34 3 14 8

0.9

1.0 2.7

14.6 32.7

43.8 40.0

35.9 18.2

4.7 5.5

4.29 3.88

192 110

ก-60

ตารางที่ 47 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับผู้หญิงที่ประสบความสาเร็จเท่านั้น ที่จะสามารถทาให้ครอบครัวของเธอมีความสุข ได้ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

1.0

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 2.3

0.7 1.3

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 12.9

36.1

24.8

22.8

4.50

302

3.3 1.3

12.7 13.2

38.0 34.2

20.7 28.9

24.7 21.1

4.49 4.51

150 152

3.3 -

1.1 2.2 3.4 3.2 4.8 -

16.5 13.2 11.9 3.2 9.5 22.2

45.1 25.3 37.3 45.2 33.3 22.2

22.0 28.6 23.7 16.1 38.1 22.2

15.4 27.5 23.7 32.3 14.3 33.3

4.34 4.56 4.53 4.71 4.48 4.67

91 91 59 31 21 9

3.9 -

6.5 0.8 1.7

11.4 9.1 16.8 10.2

34.3 33.8 35.9 40.7

25.7 26.0 24.4 23.7

28.6 20.8 22.1 23.7

4.71 4.34 4.50 4.58

35 77 131 59

2.0 2.2

2.0 6.5

16.7 6.5

33.3 21.7

22.5 39.1

23.5 23.9

4.43 4.61

102 46

2.1

10.4

54.2

25.0

8.3

4.27

2.1 -

14.9 5.9 28.6 12.5

27.7 38.2 33.3 42.9 75.0

27.7 14.7 33.3 21.4 -

27.7 41.2 33.3 7.1 12.5

4.64 4.91 5.00 4.07 4.13

47 34 3 14 8

2.7

1.6 3.6

9.4 19.1

38.0 32.7

25.5 23.6

25.5 18.2

4.64 4.25

192 110

ก-61

ตารางที่ 48 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับคู่สามี- ภรรยา หรือคู่สมรส ควรจะมีบุตร หากสามารถมีได้ จาแนกตามข้อมูลส่วน บุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

0.3

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 2.6

0.7

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 11.9

37.7

28.1

19.2

4.48

302

0.7 4.6

11.3 12.5

36.0 39.5

30.7 25.7

21.3 17.1

4.61 4.36

150 152

1.1 -

2.2 3.3 3.4 4.8 -

13.2 11.0 11.9 12.9 14.3 -

37.4 37.4 40.7 35.5 33.3 44.4

34.1 22.0 27.1 32.3 33.3 11.1

12.1 26.4 16.9 19.4 14.3 44.4

4.37 4.57 4.42 4.58 4.38 5.00

91 91 59 31 21 9

1.7

3.9 3.1 1.7

5.7 11.7 16.8 5.1

37.1 36.4 42.0 30.5

42.9 28.6 19.8 37.3

14.3 19.5 18.3 23.7

4.66 4.48 4.34 4.71

35 77 131 59

3.9 4.3

13.7 17.4

33.3 34.8

27.5 34.8

21.6 8.7

4.49 4.26

102 46

2.1

4.2

14.6

52.1

10.4

16.7

4.15

6.4 21.4 12.5

46.8 23.5 35.7 50.0

29.8 38.2 100.0 35.7 12.5

17.0 38.2 7.1 25.0

4.57 5.15 5.00 4.29 4.50

47 34 3 14 8

0.5 -

2.1 3.6

7.8 19.1

38.5 36.4

33.3 19.1

17.7 21.8

4.55 4.36

192 110

ก-62

ตารางที่ 49 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวส่วนตัวเกี่ยวกับบทบาทของศาสนาที่มสี ่วนสาคัญในชีวิตมากจาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

0.3

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 2.6

0.7

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 11.6

27.5

25.5

32.5

4.73

302

2.0 3.3

10.0 13.2

26.7 28.3

25.3 25.7

36.0 28.9

4.83 4.62

150 152

1.1 -

1.1 6.6 1.7 -

12.1 13.2 5.1 12.9 23.8 -

29.7 26.4 32.2 16.1 23.8 33.3

27.5 17.6 30.5 29.0 33.3 22.2

29.7 35.2 30.5 41.9 19.0 44.4

4.73 4.58 4.83 5.00 4.48 5.11

91 91 59 31 21 9

1.3 -

6.5 1.5 1.7

8.6 7.8 13.7 13.6

37.1 23.4 28.2 25.4

28.6 29.9 23.7 22.0

25.7 31.2 32.8 37.3

4.71 4.68 4.73 4.80

35 77 131 59

2.2

4.9 4.3

10.8 15.2

28.4 28.3

25.5 23.9

30.4 26.1

4.66 4.46

102 46

2.1

20.8

31.3

22.9

4.44

4.3 33.3 21.4 12.5

29.8 14.7 42.9 12.5

29.8 26.5 66.7 21.4 12.5

36.2 58.8 14.3 62.5

4.98 5.44 4.33 4.29 5.25

47 34 3 14 8

0.9

1.0 5.5

8.9 16.4

31.3 20.9

29.2 19.1

29.7 37.3

4.78 4.64

192 110

ก-63

ตารางที่ 50 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการเกิดความเพลิดเพลินเมื่อได้มีโอกาสสนทนาหรือถกเถียงกับผู้อนื่ โดยใช้ สติปัญญา จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 2.0

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 15.2

47.0

18.5

17.2

4.34

302

2.7 1.3

14.7 15.8

46.7 47.4

16.0 21.1

20.0 14.5

4.36 4.32

150 152

3.3 2.2 1.7 -

22.0 18.7 3.4 3.2 23.8 11.1

49.5 45.1 57.6 35.5 38.1 33.3

11.0 16.5 22.0 38.7 23.8 11.1

14.3 17.6 15.3 22.6 14.3 44.4

4.11 4.29 4.46 4.81 4.29 4.89

91 91 59 31 21 9

3.9 0.8 3.4

14.3 13.0 15.3 18.6

45.7 41.6 55.7 35.6

17.1 23.4 13.0 25.4

22.9 18.2 15.3 16.9

4.49 4.39 4.27 4.34

35 77 131 59

2.0 2.2

18.6 8.7

44.1 60.9

18.6 21.7

16.7 6.5

4.29 4.22

102 46

27.1

45.8

20.8

6.3

4.06

2.1 2.9 7.1 -

10.6 2.9 33.3 21.4 -

53.2 32.4 33.3 50.0 37.5

17.0 11.8 33.3 14.3 25.0

17.0 50.0 7.1 37.5

4.36 5.03 4.00 3.93 5.00

47 34 3 14 8

2.1 1.8

12.5 20.0

53.6 35.5

15.1 24.5

16.7 18.2

4.32 4.37

192 110

ก-64

ตารางที่ 51 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับความรู้สึกอยากปล่อยวาง หรือปลดออกจากทุกสิ่งที่อยู่รอบตัว จาแนกตามข้อมูล ส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

5.3

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 16.2

6.0 4.6

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 25.2

30.8

18.9

3.6

3.53

302

16.7 15.8

22.7 27.6

29.3 32.2

21.3 16.4

4.0 3.3

3.55 3.50

150 152

1.1 5.5 15.3 3.2 -

11.0 19.8 18.6 16.1 23.8 -

20.9 27.5 30.5 25.8 19.0 22.2

40.7 26.4 20.3 35.5 28.6 33.3

24.2 16.5 11.9 16.1 23.8 33.3

2.2 4.4 3.4 3.2 4.8 11.1

3.82 3.42 3.05 3.55 3.67 4.33

91 91 59 31 21 9

8.6 3.9 6.1 3.4

20.0 22.1 14.5 10.2

14.3 27.3 27.5 23.7

28.6 26.0 34.4 30.5

25.7 16.9 16.0 23.7

2.9 3.9 1.5 8.5

3.51 3.42 3.44 3.86

35 77 131 59

6.9 8.7

14.7 13.0

25.5 28.3

34.3 30.4

14.7 15.2

3.9 4.3

3.47 3.43

102 46

4.2

20.8

22.9

35.4

16.7

3.40

4.3 2.9 -

29.8 8.8 12.5

23.4 29.4 33.3 21.4 12.5

23.4 17.6 33.3 50.0 25.0

12.8 35.3 33.3 28.6 50.0

6.4 5.9 -

3.30 3.91 4.00 4.07 4.13

47 34 3 14 8

5.7 4.5

13.0 21.8

21.4 31.8

33.9 25.5

22.4 12.7

3.6 3.6

3.65 3.31

192 110

ก-65

ตารางที่ 52 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับความรู้สึกสนุกและตื่นเต้น จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่ต้องทาอะไรบนความหวาดกลัวและ ความเสี่ยง จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

10.9

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 17.9

11.3 10.5

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 23.8

25.2

18.9

3.3

3.33

302

21.3 14.5

22.0 25.7

25.3 25.0

16.7 21.1

3.3 3.3

3.25 3.41

150 152

12.1 7.7 11.9 19.4 4.8 11.1

14.3 18.7 20.3 16.1 9.5 55.6

13.2 33.0 32.2 19.4 23.8 -

33.0 17.6 20.3 35.5 23.8 22.2

26.4 16.5 11.9 9.7 38.1 -

1.1 6.6 3.4 11.1

3.51 3.36 3.10 3.00 3.81 2.78

91 91 59 31 21 9

11.4 13.0 10.7 8.5

14.3 26.0 16.0 13.6

34.3 23.4 23.7 18.6

20.0 22.1 26.0 30.5

14.3 15.6 21.4 20.3

5.7 2.3 8.5

3.29 3.01 3.38 3.66

35 77 131 59

14.7 6.5

10.8 21.7

24.5 23.9

28.4 23.9

17.6 19.6

3.9 4.3

3.35 3.41

102 46

8.3

14.6

25.0

27.1

20.8

4.2

3.50

12.8 11.8 7.1 -

27.7 20.6 33.3 7.1 50.0

31.9 11.8 21.4 25.0

12.8 35.3 35.7 -

12.8 17.6 66.7 28.6 25.0

2.1 2.9 -

2.91 3.35 4.00 3.71 3.00

47 34 3 14 8

9.9 12.7

17.2 19.1

25.0 21.8

25.5 24.5

18.8 19.1

3.6 2.7

3.37 3.26

192 110

ก-66

ตารางที่ 53 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการมีชวี ิตอยู่เพื่อวันนี้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับวันพรุ่งนี้ จาแนกตามข้อมูลส่วน บุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

28.8

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 13.9

32.7 25.0

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

17.9

13.2

2.3

2.80

302

15.3 12.5

19.3 28.3

16.0 19.7

14.7 11.8

2.0 2.6

2.71 2.89

150 152

18.7 28.6 39.0 38.7 28.6 33.3

13.2 19.8 10.2 6.5 44.4

24.2 26.4 20.3 12.9 42.9 11.1

25.3 11.0 16.9 22.6 14.3 11.1

14.3 13.2 13.6 16.1 9.5 -

4.4 1.1 3.2 4.8 -

3.16 2.64 2.56 2.81 2.90 2.00

91 91 59 31 21 9

17.1 32.5 32.1 23.7

17.1 19.5 11.5 10.2

14.3 24.7 26.7 22.0

22.9 14.3 16.0 23.7

28.6 7.8 12.2 13.6

1.3 1.5 6.8

3.29 2.49 2.69 3.14

35 77 131 59

28.4 30.4

9.8 15.2

22.5 26.1

18.6 21.7

17.6 6.5

2.9 -

2.96 2.59

102 46

22.9

16.7

37.5

16.7

6.3

2.67

29.8 35.3 14.3 62.5

25.5 8.8 25.0

23.4 5.9 33.3 35.7 -

8.5 17.6 66.7 35.7 -

10.6 26.5 14.3 -

2.1 5.9 12.5

2.51 3.09 3.67 3.36 1.88

47 34 3 14 8

29.7 27.3

13.5 14.5

15.6 38.2

21.9 10.9

15.6 9.1

3.6 -

2.91 2.60

192 110

ก-67

ตารางที่ 54 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการรับราชการทหารเป็นเรื่องที่ควรจะทาสาหรับเยาวชนผู้ชายทั้งหมด จาแนกตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

5.6

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 9.9

6.0 5.3

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 21.9

29.1

25.8

7.6

3.82

302

10.7 9.2

22.0 21.7

29.3 28.9

24.0 27.6

8.0 7.2

3.79 3.86

150 152

1.1 8.8 11.9 3.2 -

6.6 17.6 5.1 6.5 14.3 -

20.9 28.6 16.9 22.6 14.3 11.1

33.0 19.8 33.9 22.6 33.3 66.7

30.8 16.5 22.0 45.2 38.1 -

7.7 8.8 10.2 22.2

4.09 3.44 3.80 4.00 3.95 4.33

91 91 59 31 21 9

11.4 5.2 5.3 3.4

5.7 14.3 7.6 11.9

11.4 35.1 22.1 10.2

14.3 20.8 36.6 32.2

48.6 20.8 19.1 33.9

8.6 3.9 9.2 8.5

4.09 3.49 3.84 4.07

35 77 131 59

5.9 8.7

8.8 17.4

20.6 19.6

28.4 26.1

22.5 23.9

13.7 4.3

3.94 3.52

102 46

6.3

10.4

37.5

27.1

18.8

3.42

6.4 2.9 -

10.6 2.9 7.1 12.5

29.8 8.8 12.5

23.4 26.5 33.3 50.0 75.0

25.5 44.1 66.7 42.9 -

4.3 14.7 -

3.64 4.50 4.67 4.29 3.63

47 34 3 14 8

4.2 8.2

8.9 11.8

21.9 21.8

26.6 33.6

31.8 15.5

6.8 9.1

3.93 3.64

192 110

ก-68

ตารางที่ 55 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับเงินเป็นตัวชี้วัดที่ดีที่สุดของความสาเร็จ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

1.3

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 5.3

1.3 1.3

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 18.2

46.7

16.2

12.3

4.08

302

7.3 3.3

22.0 14.5

40.0 53.3

17.3 15.1

12.0 12.5

4.01 4.15

150 152

2.2 3.4 -

2.2 8.8 5.1 6.5 4.8 -

18.7 22.0 10.2 9.7 23.8 44.4

54.9 44.0 42.4 51.6 33.3 33.3

9.9 15.4 23.7 12.9 33.3 11.1

14.3 7.7 15.3 19.4 4.8 11.1

4.15 3.85 4.24 4.29 4.10 3.89

91 91 59 31 21 9

1.3 1.5 1.7

5.7 10.4 3.8 1.7

17.1 19.5 22.9 6.8

40.0 48.1 47.3 47.5

14.3 13.0 16.0 22.0

22.9 7.8 8.4 20.3

4.31 3.84 3.98 4.47

35 77 131 59

2.0 2.2

4.9 4.3

24.5 10.9

33.3 58.7

20.6 17.4

14.7 6.5

4.10 4.04

102 46

10.4

16.7

54.2

12.5

6.3

3.88

2.9 -

6.4 2.9 -

12.8 17.6 14.3 37.5

68.1 29.4 33.3 64.3 25.0

10.6 11.8 33.3 7.1 37.5

2.1 35.3 33.3 14.3 -

3.89 4.50 5.00 4.21 4.00

47 34 3 14 8

1.0 1.8

4.2 7.3

18.8 17.3

46.4 47.3

15.1 18.2

14.6 8.2

4.14 3.97

192 110

ก-69

ตารางที่ 56 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการอาจจะมีเพื่อนเพิ่มมากขึ้นกว่าคนส่วนใหญ่ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

1.3

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 5.3

1.3 1.3

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

46.7

16.2

12.3

4.31

302

7.3 3.3

22.0 14.5

40.0 53.3

17.3 15.1

12.0 12.5

4.39 4.22

150 152

2.2 3.4 -

2.2 8.8 5.1 6.5 4.8 -

18.7 22.0 10.2 9.7 23.8 44.4

54.9 44.0 42.4 51.6 33.3 33.3

9.9 15.4 23.7 12.9 33.3 11.1

14.3 7.7 15.3 19.4 4.8 11.1

4.26 4.24 4.39 4.52 4.33 4.11

91 91 59 31 21 9

1.3 1.5 1.7

5.7 10.4 3.8 1.7

17.1 19.5 22.9 6.8

40.0 48.1 47.3 47.5

14.3 13.0 16.0 22.0

22.9 7.8 8.4 20.3

4.57 4.19 4.27 4.37

35 77 131 59

2.0 2.2

4.9 4.3

24.5 10.9

33.3 58.7

20.6 17.4

14.7 6.5

4.29 4.28

102 46

10.4

16.7

54.2

12.5

6.3

4.02

2.9 -

6.4 2.9 -

12.8 17.6 14.3 37.5

68.1 29.4 33.3 64.3 25.0

10.6 11.8 33.3 7.1 37.5

2.1 35.3 33.3 14.3 -

4.36 4.62 4.67 4.50 4.25

47 34 3 14 8

1.0 1.8

4.2 7.3

18.8 17.3

46.4 47.3

15.1 18.2

14.6 8.2

4.35 4.24

192 110

ก-70

ตารางที่ 57 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการหาวิธีการใหม่ๆในการแก้ปัญหาเดิม จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

0.3

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 5.6

0.7 -

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

37.1

35.1

9.9

4.31

302

4.7 6.6

13.3 10.5

32.7 41.4

34.7 35.5

14.0 5.9

4.38 4.24

150 152

1.7 -

5.5 6.6 3.4 3.2 14.3 -

12.1 14.3 5.1 12.9 14.3 22.2

40.7 38.5 39.0 25.8 33.3 22.2

35.2 27.5 39.0 51.6 33.3 33.3

6.6 13.2 11.9 6.5 4.8 22.2

4.25 4.26 4.46 4.45 4.00 4.56

91 91 59 31 21 9

0.8 -

5.7 9.1 3.8 5.1

2.9 11.7 15.3 10.2

34.3 32.5 42.0 33.9

40.0 36.4 32.1 37.3

17.1 10.4 6.1 13.6

4.60 4.27 4.19 4.44

35 77 131 59

4.9 2.2

10.8 15.2

38.2 32.6

33.3 37.0

12.7 13.0

4.38 4.43

102 46

2.1

12.5

14.6

47.9

22.9

3.77

4.3 14.3 12.5

6.4 11.8 7.1 37.5

38.3 20.6 66.7 42.9 25.0

42.6 50.0 33.3 35.7 12.5

8.5 17.6 12.5

4.45 4.74 4.33 4.00 3.75

47 34 3 14 8

0.9

8.3 0.9

13.5 9.1

31.3 47.3

37.5 30.9

9.4 10.9

4.26 4.39

192 110

ก-71

ตารางที่ 58 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการคาดหวังจากอนาคตเพียงเล็กน้อยเท่านั้น จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

4.3

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 11.6

4.7 3.9

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 23.5

35.8

19.9

5.0

3.70

302

8.7 14.5

24.0 23.0

36.0 35.5

19.3 20.4

7.3 2.6

3.79 3.62

150 152

2.2 4.4 10.2 4.8 -

6.6 19.8 13.6 3.2 9.5 -

26.4 17.6 27.1 22.6 19.0 44.4

38.5 34.1 32.2 41.9 42.9 11.1

19.8 18.7 13.6 29.0 23.8 33.3

6.6 5.5 3.4 3.2 11.1

3.87 3.59 3.36 4.06 3.71 4.11

91 91 59 31 21 9

5.7 2.6 4.6 5.1

17.1 10.4 12.2 8.5

17.1 23.4 26.0 22.0

37.1 33.8 35.9 37.3

17.1 24.7 19.1 16.9

5.7 5.2 2.3 10.2

3.60 3.83 3.60 3.83

35 77 131 59

5.9 6.5

9.8 13.0

23.5 26.1

42.2 28.3

15.7 17.4

2.9 8.7

3.61 3.63

102 46

8.3

10.4

27.1

35.4

18.8

3.46

14.9 17.6 12.5

21.3 14.7 35.7 25.0

29.8 38.2 33.3 35.7 25.0

27.7 14.7 66.7 28.6 37.5

6.4 14.7 -

3.89 3.94 4.67 3.93 3.88

47 34 3 14 8

2.6 7.3

12.5 10.0

19.3 30.9

36.5 34.5

23.4 13.6

5.7 3.6

3.83 3.48

192 110

ก-72

ตารางที่ 59 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการเพลิดเพลินไปกับกิจกรรมที่ต้องใช้การจัดระเบียบ จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล ของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

1.3

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 5.0

2.0 0.7

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 20.5

39.7

26.2

7.3

4.06

302

7.3 2.6

22.7 18.4

34.0 45.4

25.3 27.0

8.7 5.9

3.99 4.13

150 152

3.3 1.7 -

5.5 4.4 8.5 4.8 -

25.3 18.7 13.6 16.1 28.6 33.3

39.6 39.6 37.3 45.2 42.9 33.3

19.8 27.5 30.5 38.7 19.0 22.2

9.9 6.6 8.5 4.8 11.1

4.03 4.03 4.12 4.23 3.90 4.11

91 91 59 31 21 9

3.9 0.8 -

2.9 10.4 3.1 3.4

17.1 19.5 23.7 16.9

48.6 33.8 41.2 39.0

28.6 24.7 23.7 32.2

2.9 7.8 7.6 8.5

4.11 3.88 4.07 4.25

35 77 131 59

1.0 2.2

4.9 8.7

23.5 10.9

35.3 47.8

28.4 30.4

6.9 -

4.06 3.96

102 46

4.2

31.3

41.7

12.5

6.3

3.73

4.3 2.9 7.1 -

4.3 23.5 14.3 75.0

42.6 26.5 100.0 57.1 25.0

38.3 26.5 21.4 -

10.6 20.6 -

4.47 4.38 4.00 3.93 3.25

47 34 3 14 8

3.6

2.1 10.0

18.2 24.5

42.7 34.5

29.7 20.0

7.3 7.3

4.22 3.79

192 110

ก-73

ตารางที่ 60 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการต้องการเล่นในที่ที่ปลอดภัยและไปตามหนังสือเล่มหนึ่ง จาแนกตามข้อมูลส่วน บุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ไม่เห็น ไม่เห็น ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ข้อมูลส่วนบุคคล ค่าเฉลี่ย จานวน ด้วย เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ด้วย ปาน ความ ปาน อย่างยิ่ง เล็กน้อย อย่างยิ่ง เล็กน้อย กลาง คิดเห็น กลาง 1.3 3.0 11.3 44.0 30.8 9.6 ภาพรวม 4.29 302 เพศ 1.3 2.7 10.7 40.0 13.3 4.39 ชาย 32.0 150 1.3 3.3 11.8 48.0 29.6 5.9 4.19 หญิง 152 กลุ่มอายุ 5.5 15.4 41.8 27.5 7.7 4.10 91 ต่่ากว่า 25 ปี 2.2 2.2 13.2 41.8 29.7 11.0 4.27 91 25 – 34 ปี 2.2 1.7 10.2 47.5 32.2 8.5 4.36 59 35 – 44 ปี 3.2 6.5 45.2 35.5 9.7 4.42 31 45 – 54 ปี 61.9 33.3 4.8 4.43 21 55 – 64 ปี 22.2 44.4 33.3 5.11 9 ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว 2.9 14.3 37.1 42.9 2.9 4.26 35 น้อยกว่า $10,000 2.6 2.6 9.1 50.6 29.9 5.2 4.18 77 $10,000 - $19,999 4.6 13.7 41.2 29.8 10.7 4.28 131 $20,000 - $49,999 1.7 1.7 6.8 45.8 27.1 16.9 4.46 59 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ 2.0 2.0 12.7 40.2 35.3 7.8 4.28 102 กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน 2.2 10.9 45.7 26.1 15.2 4.41 46 ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย 6.3 20.8 54.2 12.5 6.3 3.92 48 ธุรการ 2.1 6.4 42.6 42.6 6.4 4.43 47 แรงงานและเกษตรกร 2.9 8.8 5.9 38.2 26.5 17.6 4.29 34 บุคลากรรัฐบาลและทหาร 33.3 33.3 33.3 5.00 3 แม่บ้าน 7.1 50.0 42.9 4.36 14 นักเรียน 50.0 37.5 12.5 4.63 8 บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม 0.5 2.1 9.4 43.2 34.4 10.4 กลุ่มทั่วไป 4.40 192 2.7 4.5 14.5 45.5 24.5 8.2 กลุ่มศักยภาพสูง 4.09 110

ก-74

ตารางที่ 61 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับระบบการเมืองของตนนัน้ อาจจะไม่สมบูรณ์แบบแต่ก็ยังดีกว่าระบบอื่นๆ จาแนก ตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

2.0

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 3.3

3.3 0.7

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

35.4

30.8

13.2

4.29

302

4.7 2.0

14.7 15.8

30.7 40.1

34.7 27.0

12.0 14.5

4.25 4.34

150 152

1.1 2.2 4.8 22.2

2.2 4.4 3.4 3.2 4.8 -

17.6 14.3 8.5 12.9 33.3 11.1

38.5 34.1 40.7 25.8 28.6 33.3

35.2 27.5 30.5 35.5 28.6 11.1

5.5 17.6 16.9 22.6 22.2

4.21 4.33 4.49 4.61 3.71 3.78

91 91 59 31 21 9

1.3 2.3 3.4

2.9 5.2 3.1 1.7

17.1 18.2 16.0 8.5

28.6 31.2 42.7 28.8

40.0 33.8 26.0 32.2

11.4 10.4 9.9 25.4

4.40 4.22 4.17 4.61

35 77 131 59

2.0 4.3

3.9 2.2

20.6 6.5

23.5 45.7

37.3 23.9

12.7 17.4

4.28 4.35

102 46

6.3

27.1

47.9

12.5

6.3

3.85

2.9 12.5

8.5 11.8 7.1 -

29.8 26.5 66.7 71.4 50.0

53.2 23.5 33.3 21.4 12.5

8.5 32.4 12.5

4.62 4.62 4.33 4.14 3.75

47 34 3 14 8

2.1 1.8

1.6 6.4

11.5 21.8

40.1 27.3

34.4 24.5

10.4 18.2

4.34 4.21

192 110

ก-75

ตารางที่ 62 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับโรงภาพยนตร์และร้านหนังสือที่ลามกอนาจารควรจะปิดตัวลง จาแนกตามข้อมูล ส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

3.6

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 3.3

2.0 5.3

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 7.9

21.5

19.9

43.7

4.82

302

2.7 3.9

6.7 9.2

21.3 21.7

23.3 16.4

44.0 43.4

4.93 4.70

150 152

4.4 6.6 3.2 -

2.2 4.4 1.7 6.5 4.8 -

2.2 15.4 3.4 9.7 9.5 11.1

24.2 14.3 18.6 25.8 42.9 22.2

22.0 15.4 22.0 29.0 14.3 11.1

45.1 44.0 54.2 25.8 28.6 55.6

4.92 4.59 5.24 4.48 4.52 5.11

91 91 59 31 21 9

5.7 3.9 2.3 5.1

7.8 3.1 -

5.7 7.8 9.2 6.8

25.7 16.9 18.3 32.2

20.0 20.8 18.3 22.0

42.9 42.9 48.9 33.9

4.83 4.71 4.94 4.68

35 77 131 59

3.9 -

3.9 4.3

3.9 17.4

23.5 21.7

22.5 15.2

42.2 41.3

4.83 4.72

102 46

4.2

12.5

18.8

22.9

37.5

4.65

6.4 5.9 -

4.3 -

6.4 7.1 25.0

21.3 11.8 66.7 35.7 12.5

8.5 23.5 33.3 42.9 -

53.2 58.8 14.3 62.5

4.81 5.24 4.33 4.64 5.00

47 34 3 14 8

3.6 3.6

3.6 2.7

4.7 13.6

23.4 18.2

19.8 20.0

44.8 41.8

4.86 4.74

192 110

ก-76

ตารางที่ 63 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการที่เป็นคนที่เปิดใจรับสิ่งใหม่และมีเหตุมีผลในการปฏิบัติจริง จาแนกตามข้อมูล ส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

0.7

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 0.7

1.3

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิง่ เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 30.5

25.2

33.8

9.3

4.19

302

1.3 -

25.3 35.5

28.0 22.4

34.0 33.6

11.3 7.2

4.29 4.09

150 152

2.2 -

9.5 -

30.8 45.1 20.3 16.1 19.0 22.2

22.0 16.5 37.3 41.9 19.0 22.2

36.3 30.8 35.6 32.3 38.1 22.2

11.0 5.5 6.8 9.7 14.3 33.3

4.27 3.90 4.29 4.35 4.29 4.67

91 91 59 31 21 9

2.6 -

31.4 40.3 33.6 10.2

14.3 20.8 26.7 33.9

45.7 23.4 32.8 42.4

8.6 10.4 6.9 13.6

4.31 3.91 4.13 4.59

35 77 131 59

1.0 2.2

33.3 39.1

18.6 28.3

42.2 17.4

4.9 13.0

4.16 3.98

102 46

2.1

35.4

31.3

27.1

4.2

3.96

12.5

27.7 17.6 28.6 -

25.5 23.5 66.7 28.6 37.5

42.6 29.4 33.3 35.7 25.0

4.3 29.4 7.1 25.0

4.23 4.71 4.33 4.21 4.50

47 34 3 14 8

1.8

1.0 -

32.8 26.4

26.0 23.6

30.2 40.0

9.9 8.2

4.15 4.25

192 110

ก-77

ตารางที่ 64 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับสนุกในการแก้ปัญหาที่ต้องใช้การคิดอย่างมาก จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

0.3

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 2.3

0.7 -

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 26.2

30.5

25.8

14.9

4.24

302

2.7 2.0

26.7 25.7

27.3 33.6

22.0 29.6

20.7 9.2

4.29 4.18

150 152

1.1 -

1.1 3.3 3.4 4.8 -

23.1 34.1 22.0 29.0 14.3 22.2

34.1 25.3 30.5 29.0 42.9 22.2

25.3 27.5 23.7 19.4 38.1 22.2

16.5 8.8 20.3 22.6 33.3

4.33 4.01 4.36 4.35 4.14 4.67

91 91 59 31 21 9

1.3 -

6.5 1.5 -

28.6 33.8 28.2 10.2

25.7 23.4 32.1 39.0

20.0 24.7 24.4 33.9

25.7 10.4 13.7 16.9

4.43 3.95 4.21 4.58

35 77 131 59

2.0 6.5

27.5 23.9

29.4 32.6

27.5 17.4

13.7 19.6

4.24 4.20

102 46

2.1

37.5

25.0

29.2

6.3

3.98

2.1 12.5

27.7 17.6 21.4 -

27.7 29.4 66.7 42.9 50.0

36.2 11.8 33.3 28.6 25.0

6.4 41.2 7.1 12.5

4.17 4.76 4.33 4.21 4.25

47 34 3 14 8

0.9

1.0 4.5

28.1 22.7

36.5 20.0

22.9 30.9

11.5 20.9

4.16 4.38

192 110

ก-78

ตารางที่ 65 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการต้องการจัดแจงและปฏิบัติตามชีวิตประจาวัน จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

1.0

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 1.7

1.3 0.7

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

39.1

33.4

11.9

4.38

302

1.3 2.0

12.0 13.8

39.3 38.8

32.7 34.2

13.3 10.5

4.41 4.36

150 152

2.2 1.7 -

3.3 1.7 3.2 -

16.5 9.9 5.1 19.4 14.3 33.3

37.4 38.5 45.8 35.5 33.3 44.4

35.2 30.8 33.9 35.5 42.9 11.1

11.0 15.4 11.9 6.5 9.5 11.1

4.41 4.38 4.44 4.23 4.48 4.00

91 91 59 31 21 9

2.6 0.8 -

5.2 0.8 -

17.1 14.3 12.2 10.2

34.3 31.2 42.7 44.1

37.1 31.2 32.1 37.3

11.4 15.6 11.5 8.5

4.43 4.30 4.39 4.44

35 77 131 59

2.0 2.2

1.0 4.3

9.8 15.2

37.3 32.6

41.2 28.3

8.8 17.4

4.41 4.33

102 46

2.1

18.8

41.7

35.4

2.1

4.17

2.1 -

17.0 2.9 14.3 25.0

36.2 41.2 33.3 57.1 62.5

27.7 29.4 66.7 28.6 -

17.0 26.5 12.5

4.40 4.79 4.67 4.14 4.00

47 34 3 14 8

2.7

1.0 2.7

14.1 10.9

43.8 30.9

27.1 44.5

14.1 8.2

4.39 4.36

192 110

ก-79

ตารางที่ 66 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการกระตือรือร้นในการหาทางออกให้สถานการณ์ทางสังคม จาแนกตามข้อมูลส่วน บุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

4.6

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 11.3

4.0 5.3

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 19.5

27.2

35.1

2.3

3.84

302

10.0 12.5

18.7 20.4

27.3 27.0

36.7 33.6

3.3 1.3

3.93 3.75

150 152

3.3 11.0 3.2 -

8.8 14.3 8.5 9.7 9.5 33.3

16.5 26.4 20.3 9.7 19.0 11.1

30.8 24.2 25.4 29.0 28.6 22.2

39.6 23.1 42.4 38.7 42.9 33.3

1.1 1.1 3.4 9.7 -

3.98 3.37 4.12 4.19 4.05 3.56

91 91 59 31 21 9

2.9 13.0 1.5 1.7

5.7 11.7 13.7 8.5

20.0 23.4 20.6 11.9

11.4 20.8 34.4 28.8

51.4 31.2 29.0 44.1

8.6 0.8 5.1

4.29 3.45 3.78 4.20

35 77 131 59

2.9 8.7

11.8 8.7

13.7 26.1

29.4 23.9

38.2 30.4

3.9 2.2

4.00 3.65

102 46

2.1

8.3

35.4

29.2

25.0

3.67

4.3 11.8 -

10.6 17.6 37.5

27.7 2.9 25.0

19.1 29.4 42.9 25.0

38.3 35.3 66.7 57.1 12.5

2.9 33.3 -

3.77 3.68 5.33 4.57 3.13

47 34 3 14 8

3.1 7.3

14.1 6.4

20.8 17.3

27.6 26.4

33.3 38.2

1.0 4.5

3.77 3.95

192 110

ก-80

ตารางที่ 67 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการชอบที่จะโดดเด่นในฝูงชน จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาว บรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

4.0

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 12.6

3.3 4.6

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 27.5

36.1

15.9

4.0

3.59

302

12.0 13.2

32.0 23.0

32.7 39.5

16.0 15.8

4.0 3.9

3.58 3.61

150 152

5.5 4.4 3.4 4.8 -

13.2 8.8 11.9 19.4 4.8 44.4

20.9 41.8 20.3 19.4 23.8 33.3

39.6 27.5 40.7 38.7 52.4 11.1

18.7 11.0 20.3 16.1 14.3 11.1

2.2 6.6 3.4 6.5 -

3.59 3.52 3.73 3.71 3.67 2.89

91 91 59 31 21 9

5.7 2.6 4.6 3.4

5.7 14.3 12.2 15.3

11.4 35.1 31.3 18.6

51.4 28.6 34.4 40.7

14.3 16.9 16.8 13.6

11.4 2.6 0.8 8.5

3.97 3.51 3.49 3.71

35 77 131 59

2.9 2.2

13.7 13.0

25.5 28.3

41.2 41.3

10.8 15.2

5.9 -

3.61 3.54

102 46

2.1

8.3

50.0

31.3

8.3

3.35

2.1 14.7 12.5

10.6 14.7 7.1 37.5

17.0 17.6 28.6 25.0

48.9 8.8 66.7 28.6 12.5

17.0 32.4 33.3 35.7 12.5

4.3 11.8 -

3.81 3.65 4.33 3.93 2.75

47 34 3 14 8

4.2 3.6

12.5 12.7

22.4 36.4

36.5 35.5

19.8 9.1

4.7 2.7

3.69 3.42

192 110

ก-81

ตารางที่ 68 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการชอบใช้เวลาในตอนเย็นที่บ้านมากกว่าออกไปงานสังสรรค์ จาแนกตามข้อมูล ส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

2.6

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 4.0

2.0 3.3

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 18.5

36.4

22.8

15.6

4.20

302

4.0 3.9

23.3 13.8

32.0 40.8

24.0 21.7

14.7 16.4

4.16 4.23

150 152

2.2 3.3 5.1 -

3.3 4.4 6.8 4.8 -

14.3 18.7 25.4 25.8 4.8 22.2

39.6 36.3 32.2 32.3 47.6 22.2

22.0 23.1 23.7 22.6 19.0 33.3

18.7 14.3 6.8 19.4 23.8 22.2

4.32 4.14 3.83 4.35 4.52 4.56

91 91 59 31 21 9

5.2 2.3 1.7

2.9 2.6 5.3 3.4

17.1 16.9 22.1 13.6

31.4 35.1 39.7 33.9

28.6 22.1 20.6 25.4

20.0 18.2 9.9 22.0

4.46 4.21 4.01 4.44

35 77 131 59

2.0 2.2

4.9 8.7

15.7 23.9

39.2 30.4

26.5 28.3

11.8 6.5

4.19 3.93

102 46

4.2

27.1

47.9

4.2

12.5

3.81

2.9 14.3 -

2.1 -

19.1 5.9 14.3 37.5

40.4 5.9 66.7 57.1 25.0

25.5 35.3 33.3 7.1 12.5

12.8 50.0 7.1 25.0

4.28 5.21 4.33 3.64 4.25

47 34 3 14 8

3.1 1.8

4.2 3.6

13.5 27.3

34.9 39.1

26.0 17.3

18.2 10.9

4.31 3.99

192 110

ก-82

ตารางที่ 69 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการที่ไม่สามารถทนกับความไม่เรียบร้อยภายในบ้านได้ จาแนกตามข้อมูลส่วน บุคคลของนักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขนึ้ ไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 2.6

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 10.9

35.8

33.1

17.5

4.52

302

0.7 4.6

10.7 11.2

41.3 30.3

34.7 31.6

12.7 22.4

4.48 4.56

150 152

2.2 4.4 3.4 -

16.5 9.9 3.4 9.7 19.0 -

31.9 39.6 42.4 25.8 42.9 11.1

24.2 35.2 33.9 48.4 28.6 55.6

25.3 11.0 16.9 16.1 9.5 33.3

4.54 4.38 4.58 4.71 4.29 5.22

91 91 59 31 21 9

5.2 3.1 -

5.7 11.7 13.0 8.5

51.4 31.2 37.4 28.8

20.0 36.4 31.3 40.7

22.9 15.6 15.3 22.0

4.60 4.45 4.43 4.76

35 77 131 59

4.9 6.5

7.8 4.3

48.0 30.4

33.3 43.5

5.9 15.2

4.27 4.57

102 46

31.3

35.4

20.8

12.5

4.15

6.4 5.9 33.3 7.1 12.5

34.0 5.9 33.3 42.9 37.5

55.3 8.8 33.3 35.7 12.5

4.3 79.4 14.3 37.5

4.57 5.62 4.00 4.57 4.75

47 34 3 14 8

1.0 5.5

8.3 15.5

34.9 37.3

33.9 31.8

21.9 10.0

4.67 4.25

192 110

ก-83

ตารางที่ 70 ร้อยละการแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับการมีจนิ ตนาการที่สร้างสรรค์เป็นอย่างมาก จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลของ นักท่องเที่ยวชาวบรูไน การแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000 - $19,999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

1.0

ไม่เห็น ด้วย ปาน กลาง 3.6

2.0 -

ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง

ไม่เห็น เห็นด้วย ไม่แสดง ค่าเฉลี่ย จานวน เห็นด้วย เห็นด้วย ด้วย ปาน ความ อย่างยิ่ง เล็กน้อย เล็กน้อย กลาง คิดเห็น 24.2

35.4

25.5

10.3

4.12

302

4.7 2.6

22.7 25.7

30.0 40.8

30.0 21.1

10.7 9.9

4.13 4.10

150 152

2.2 1.7 -

1.1 5.5 3.4 3.2 9.5 -

24.2 25.3 25.4 9.7 28.6 44.4

38.5 33.0 35.6 38.7 38.1 11.1

20.9 28.6 25.4 35.5 19.0 22.2

15.4 5.5 8.5 12.9 4.8 22.2

4.25 3.97 4.05 4.45 3.81 4.22

91 91 59 31 21 9

1.3 3.4

6.5 3.1 3.4

14.3 29.9 26.7 16.9

31.4 29.9 37.4 40.7

37.1 26.0 22.9 23.7

17.1 6.5 9.9 11.9

4.57 3.92 4.10 4.14

35 77 131 59

1.0 -

3.9 8.7

18.6 15.2

45.1 37.0

26.5 30.4

4.9 8.7

4.07 4.15

102 46

6.3

50.0

27.1

12.5

4.2

3.58

5.9 -

12.8 26.5 33.3 21.4 50.0

38.3 5.9 33.3 64.3 12.5

46.8 14.7 33.3 7.1 12.5

2.1 47.1 7.1 25.0

4.38 4.65 4.00 4.00 4.13

47 34 3 14 8

2.7

1.6 7.3

20.3 30.9

33.9 38.2

29.7 18.2

14.6 2.7

4.35 3.70

192 110

ก-84

ตารางที่ 71 ร้อยละนักท่องเที่ยวชาวบรูไน จาแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล

ภาพรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล

ร้อยละ

จานวน (ราย)

เพศ ชาย หญิง รวม กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รวม อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว รวม สถานภาพการสมรส โสด สมรสแล้วและมีบุตร สมรสแล้วและยังไม่มีบุตร หม้าย/แยกกันอยู/่ หย่าร้าง รวม รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000- $19.999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป รวม ศาสนา พุทธศาสนา ศาสนาอิสลาม ศาสนาฮินดู ศาสนาคริสต์ คาทอลิก ศาสนาอื่น ๆ รวม

ก-85

150 152 302

49.7 50.3 100.0

91 91 59 31 21 9 302

30.1 30.1 19.5 10.3 7.0 3.0 100.0

102 46 48 47 34 3 14 8 302

33.8 15.2 15.9 15.6 11.3 1.0 4.6 2.6 100.0

122 147 26 7 302

40.4 48.7 8.6 2.3 100.0

35 77 131 59 302

11.6 25.5 43.4 19.5 100.0

45 212 18 20 6 1 302

14.9 70.2 6.0 6.6 2.0 0.3 100.0

ตารางที่ 72 ร้อยละนักท่องเที่ยวชาวบรูไนจาแนกตามประเภทนักท่องเที่ยว ภาพรวม กลุ่มนักท่องเที่ยว กลุ่มนักท่องเที่ยว ทั่วไป ศักยภาพสูง 63.6 36.4

ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 65 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000- $19.999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว กลุ่ม กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

ก-86

61.3 65.8

38.7 34.2

70.3 60.4 64.4 58.1 52.4 66.7

29.7 39.6 35.6 41.9 47.6 33.3

80.0 67.5 61.1 54.2

20.0 32.5 38.9 45.8

50.0 63.0 56.3 83.0 82.4 66.7 78.6 62.5

50.0 37.0 43.8 17.0 17.6 33.3 21.4 37.5

100.0 -

100.0

ตารางที่ 72.1 ร้อยละนักท่องเที่ยวชาวบรูไนจาแนกตามประเภทนักท่องเที่ยว ภาพรวม กลุ่มนักท่องเที่ยว กลุ่มนักท่องเที่ยว ทั่วไป ศักยภาพสูง

ข้อมูลส่วนบุคคล เพศ ชาย หญิง รวม กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 20 ปี 20 – 24 ปี 25 – 29 ปี 30 – 34 ปี 35 – 39 ปี 40 – 44 ปี 45 – 49 ปี 50 – 54 ปี 55 – 59 ปี 60 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รวม รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000- $19.999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป รวม อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพเฉพาะด้าน ผู้บริหาร นักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนักงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุแล้ว รวม

ก-87

47.9 52.1 100.0

52.7 47.3 100.0

3.6 29.7 14.1 14.6 8.9 10.9 5.2 4.2 4.7 1.0 3.1 100.0

1.8 22.7 19.1 13.6 9.1 10.0 6.4 5.5 7.3 1.8 2.7 100.0

14.6 27.1 41.7 16.7 100.0

6.4 22.7 46.4 24.5 100.0

26.6 15.1 14.1 20.3 14.6 1.0 5.7 2.6 100.0

46.4 15.5 19.1 7.3 5.5 0.9 2.7 2.7 100.0

ตารางที่ 73 ร้อยละนักท่องเที่ยวชาวบรูไน จาแนกตามกลุม่ ไลฟ์สไตล์ (4Cs) ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพรวม เพศ ชาย หญิง กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 25 ปี 25 – 34 ปี 35 – 44 ปี 45 – 54 ปี 55 – 64 ปี ตั้งแต่ 65 ปีขึ้นไป รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000- $19.999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบ วิผูช้บาชี ริหพารเฉพาะด้ นักธุรกิาจน พนักงาน บริ ษัทเอกชน แรงงานและ พนั กงานขาย ธุรการ บุเกษตรกร คลากรรั ฐบาลและ ทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุ กลุ่มแล้ว กลุ่มทั่วไป กลุ่มศักยภาพสูง

กลุ่มไลฟ์สไตล์ (4Cs) Reformer Resigned Aspirer Mainstream Explorer Succeeder Struggler 47.7 29.1 12.8 5.8 1.2 1.2 1.2 47.8 47.5 47.7

32.6 25.0 29.1

10.9 15.0 12.8

6.5 5.0 5.8

2.5 1.2

2.2 1.2

2.5 1.2

48.1 56.7 30.0 27.3 57.1 100.0

29.6 33.3 20.0 27.3 28.6 -

11.1 10.0 20.0 18.2 14.3 -

3.7 20.0 18.2 -

3.7 -

9.1 -

3.7 -

37.5 56.0 48.6 37.5

50.0 28.0 29.7 18.8

12.0 10.8 25.0

12.5 4.0 5.4 6.3

6.3

2.7 -

41.4 54.5 47.4 66.7 42.9 50.0

37.9 9.1 31.6 26.7 28.6 50.0

13.8 18.2 10.5 14.3 100.0 50.0 -

3.4 18.2 6.7 50.0 -

14.3 -

5.3 -

52.2 42.5

28.3 30.0

13.0 12.5

4.3 7.5

2.5

ก-88

ตารางที่ 73.1 ร้อยละนักท่องเที่ยวชาวบรูไน จาแนกตามกลุ่มไลฟ์สไตล์ (4Cs) ข้อมูลส่วนบุคคล

กลุ่มไลฟ์สไตล์ (4Cs) Reformer Resigned Aspirer Mainstream Explorer Succeeder Struggler

เพศ ชาย หญิง รวม กลุ่มอายุ ต่่ากว่า 20 ปี 20 – 24 ปี 25 – 29 ปี 30 – 34 ปี 35 – 39 ปี 40 – 44 ปี 45 – 49 ปี 50 – 54 ปี 55 – 59 ปี 60 – 64 ปี ตั้งแต่ 64 ปีขึ้นไป รวม รายได้รวมของครอบครัว น้อยกว่า $10,000 $10,000- $19.999 $20,000 - $49,999 $50,000 ขึ้นไป รวม อาชีพ กลุ่มผู้ประกอบวิชาชีพ เฉพาะด้ ผู้บริหารานนักธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน พนั กงานขาย ธุรการ แรงงานและเกษตรกร บุคลากรรัฐบาลและ ทหาร แม่บ้าน นักเรียน บุคคลที่เกษียณอายุ แล้ รวมว

48.0 52.0 100.0

66.7 33.3 100.0

46.2 53.8 100.0

52.1 47.9 100.0

31.0 69.0 100.0

48.8 51.2 100.0

60.0 40.0 100.0

8.0 26.0 8.0 4.0 18.0 8.0 10.0 8.0 4.0 0.0 6.0 100.0

0.0 40.0 0.0 6.7 13.3 20.0 6.7 0.0 13.3 0.0 0.0 100.0

0.0 15.4 26.9 11.5 11.5 11.5 0.0 11.5 11.5 0.0 0.0 100.0

0.8 25.2 20.2 17.6 8.4 11.8 5.9 2.5 2.5 1.7 3.4 100.0

3.4 31.0 13.8 24.1 3.4 6.9 3.4 6.9 6.9 0.0 0.0 100.0

4.7 34.9 14.0 20.9 0.0 9.3 4.7 2.3 4.7 4.7 0.0 100.0

5.0 25.0 15.0 0.0 10.0 10.0 5.0 5.0 15.0 0.0 10.0 100.0

18.0 26.0 42.0 14.0 100.0

20.0 13.3 53.3 13.3 100.0

11.5 23.1 46.2 19.2 100.0

10.9 30.3 42.9 16.0 100.0

17.2 31.0 34.5 17.2 100.0

4.7 16.3 48.8 30.2 100.0

0.0 20.0 40.0 40.0 100.0

38.0 12.0 18.0 14.0 12.0 0.0 4.0 2.0 100.0

33.3 20.0 20.0 6.7 13.3 0.0 0.0 6.7 100.0

42.3 11.5 15.4 3.8 7.7 3.8 11.5 3.8 100.0

31.9 13.4 12.6 20.2 15.1 0.0 3.4 3.4 100.0

24.1 17.2 10.3 31.0 6.9 6.9 3.4 0.0 100.0

32.6 20.9 20.9 7.0 9.3 0.0 9.3 0.0 100.0

40.0 20.0 25.0 10.0 0.0 0.0 0.0 5.0 100.0

ก-89

ตารางที่ 74 ร้อยละนักของนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูงชาวบรูไนจาแนกตามกลุม่ ไลฟ์สไตล์ (Subtype 4Cs) กลุ่มไลฟ์สไตล์ (Subtype 4Cs) Reformer Succeeder Mainstream

ก-90

56.4 43.6 100.0

51.5 48.5 100.0

50.0 50.0 100.0

2.6 17.9 12.8 2.6 20.5 5.1 5.1 12.8 7.7 5.1 7.7 100.0

3.0 30.3 21.2 27.3 0.0 9.1 3.0 0.0 6.1 0.0 0.0 100.0

0.0 21.1 23.7 13.2 5.3 15.8 10.5 2.6 7.9 0.0 0.0 100.0

7.7 17.9 51.3 23.1 100.0

0.0 30.3 45.5 24.2 100.0

10.5 21.1 42.1 26.3 100.0

46.2 12.8 20.5 10.3 0.0 0.0 5.1 5.1 100.0

45.5 24.2 18.2 3.0 6.1 0.0 3.0 0.0 100.0

47.4 10.5 18.4 7.9 10.5 2.6 0.0 2.6 100.0

บรูไน ข.1 การคานวณจานวนนักท่องเที่ยวกลุ่มศักยภาพสูง จาแนกรายเมืองใหญ่ จำนวนประชำกร

คนa

ประชำกรทัง้ หมด

สัดส่วนอำยุ มำกกว่ำ 18 ปี

จำนวนเป้ ำหมำย อำยุตงั ้ แต่ 18 ปี

สัดส่วนเดินทำง ต่ำงประเทศ

จำนวนคนเดินทำง ต่ำงประเทศในช่วง 5 ปี ทผ ี่ ำ่ นมำ

408,786

67.8

ร ้อยละ

66,518

0.65

432

เขตเมืองd ร ้อยละ 76 รวมจำนวนคนทีเ่ คยเดินทำงต่ำงประเทศในช่วง 5 ปี ทผ ี่ ำ่ นมำ คิดเป็นร้อยละต่อประชากรทงหมด ั้

210,639

98.05

206,536 206,968 50.63

เขตชนบทc

ประมำณกำร กลุม ่ เป้ ำหมำยที่ อำยุเกินกว่ำ 18 ปี ทีไ ่ ด ้เดินทำง ต่ำงประเทศ เทศบำลe ในช่วง 5 ปี ทผ ี่ ำ่ น มำ 210,901 133,282 23,695 14,974 148,256

จำนวน ประชำกร เฉพำะในเขต

Bandar Seri Bagawan Belait รวม

277,157

สัดส่วนกลุม ่ ศักยภำพสูง (ผล กำรศึกษำ)

36.40 36.40

ประมำณกำรจำนวน นักท่องเทีย ่ วกลุม ่ ศักยภำพสูง

Model City Type++

Airport

48,515 Internaional 5,451 Domestic 53,965

List of Prime Area

a a

a ประมาณการจานวนประชากร Source: http://www.indexmundi.com/brunei/demographics_profile.html b ประมาณการสัดส่วนประชากรที่มีอายุมากกว่า 18 ปี Source: http://www.indexmundi.com/brunei/demographics_profile.html c ประมาณการสัดส่วนประชากรในเขตชนบทปี 2010 Source: http://www.indexmundi.com/brunei/demographics_profile.html d ประมาณการจานวนประชากรในเขตเมืองปี 2010 Source: http://www.indexmundi.com/brunei/demographics_profile.html e ประมาณการประชากรในเขตเมือง Source: http://www.citypopulation.de/Brunei.html

ข-1

ข.2 ประมาณการจานวนนักท่องเที่ยวตามพฤติกรรมด้านความถี่ในการเดินทางท่องเที่ยว

ประมาณการจานวน นักท่องเที่ยวจากสัดส่วนที่ พบระหว่างการสารวจ 206,968

ความถี่การเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ

สัดส่วนความถี่จาก การศึกษา (ร้อยละ)

ค่าสัมประสิทธิ์

จานวนคน

28.8 31.5 21.9 17.9

1.24 0.99 0.83 0.83

74,100 64,731 37,476 30,662

เดินทาง 1-2 ครั้งในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา เดินทาง 3-4 ครั้งในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา เดินทางประมาณปีละครั้งในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา เดินทางมากกว่าปีละครั้ง ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา

ข-2

รายงานฉบับสมบูรณ์ Final Report) โครงการศึกษาตลาดท่องเที่ยวกลุ่มประเทศอาเซียน: ประเทศบรูไน

บรรณานุกรม กระทรวงการต่างประเทศ. “ความสัมพันธ์กับประเทศและภูมิภาคต่างๆ, ทวีปเอเซีย: บรูไนดารุสซาลาม”. (online). จาก http://www.mfa.go.th/main/th/world/70/10278-บรูไนดารุสซาลาม.html สืบค้นเมื่อ 21 ธันวาคม 2556 การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. “โครงการการสารวจข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวเชิงลึก”. 2556 วิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี. “ประเทศบรูไน”. ปี2556. (Online) จาก http://th.wikipedia.org/wiki/%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%97 %E0%B8%A8%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B9%E0%B9%84%E0%B8%99 สืบค้นเมื่อ 21 ธันวาคม 2556 สถานเอกอัครราชทูต ณ บันดาร์เสรีเบกาวัน. “เกี่ยวกับประเทศบรูไน”. (online). จาก http://www.thaiembassybrunei.org/index.php?lay=show&ac=article&Id=538705103&Ntype=9 สืบค้นเมื่อวันที่ 21 ธันวาคม 2556 index mundi. “Brunei Demographics Profile”. (online). จาก http://www.indexmundi.com/brunei/demographics_profile.html สืบค้นวันที่ 30 กันยายน 2556 International Monetary Fund. “World Economic Outlook Database, 2013”. (online). จาก http://www.imf.org/external/pubs/ft/weo/2013/02/weodata/weoselgr.aspx สืบค้นวันที่ 19 ธันวาคม 2556 The U.S. Census Bureau. International Database. “Population Pyramid Graph - Custom Region – Brunei”. (Online). จาก http://www.census.gov/population/international/data/idb/region.php?N=%20Results%20&T= 12&A=separate&RT=0&Y=2013&R=-1&C=BX สืบค้นวันที่ 21 ธันวาคม 2556