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¿Esperando a tu pedido online? Cómo el servicio puede ayudar con la entrega del pedido
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John Walls Director Senior de Éxito del Cliente, EMEA - Zendesk
No hay nada peor. Reservas un día libre esperando un pedido. Pasas todo el tiempo esperando que suene el timbre porque no sabes a qué hora llegará. Te acercas al jardín trasero para pasar el rato y te das cuenta de que te perdiste la entrega cuando vuelves a entrar. Esto puede parecer un hecho poco probable de la ley de Murphy, pero la verdad es que el crecimiento de las compras online tiene cada vez más clientes que se preguntan "¿Dónde está mi pedido?", tanto que la industria le ha dado su propio
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