Interno Boletín
V01
¿Qué es la Terminativa y cómo te puede beneficiar?
¿Qúe esperan los directores de sus mandos medios?
Paulina Ramírez: Nuestra Gente. Software para facilitar tu desempeño laboral.
“El dinero es como la gasolina durante un viaje en carretera. Nadie quiere quedarse sin gasolina durante el viaje, pero nadie disfruta haciendo un viaje que consiste en un tour de gasolineras�
Iniciando 2016 (febrero forma parte del inicio… o algo), dejamos en tus manos el primer ejemplar del boletín interno del corporativo Arkad. La idea es que mes a mes puedas acceder a información de interés para ti como colaborador del corporativo, así como conocer más a tus compañeros y a la empresa para la que estás prestando tus servicios. De igual manera, en este y todos los números encontrarás información de interés si lo que deseas es crecer como persona y como un profesional.
Si tienes alguna sugerencia o te llama la atención algún tema o la cobertura de algún evento como tal, los creadores del contenido y diseño de este newsletter (somos bien nice, ¿ya vieron?) quedamos a tus órdenes para enriquecer junto contigo nuestro boletín –tuyo y de nosotros-.
¡Saludos y que empieces con pie derecho este nuevo año!
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¿Qué ¿Quéesesla la
La palabra La palabra “terminativa” “terminativa” nos llamó nos llamó mucho mucho la atención, la atención, y la consideramos y la consideramos bastante bastante dignadigna de tomarse de tomarse en cuenta en cuenta si lo que si lodeseas que deseas es mejorar es mejorar tu productu productividad tividad y eficacia y eficacia en el en trabajo. el trabajo.
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Delegarse Delegarse es unesarte un yarte no,yno no,tienes no tienes por qué portemer qué temer con que convayan que vayan a conoca conoclos secretos de tude empresa tu empresa o estés o estés IniciarIniciar muchas muchas cosas cosas todo todo mundo mundo er losersecretos generándote generándote competencia competencia ni que ni te que te puede, puede, pero hacerlas pero hacerlas culminar, culminar, pocospocos vayas vayas a quedar a quedar sin trabajo. sin trabajo. realmente. realmente. pautapauta para para delegarse delegarse son las son las ¿Y cómo ¿Y cómo desarrollamos desarrollamos nuestra nuestra termi-termi- Otra Otra en tuenlista tu para lista para las cuales las cuales te te nativa? nativa? Bueno, Bueno, parte parte por elpor principio el principio tareastareas
NATIVA NATIVA y ycómo cómotetepuede puedebeneficiar? beneficiar? consideras no tan apto. ¡Esto es válido! ¿Llevas un trimestre administrando la nómina en tu negocio pero siempre queda un dinero flotando que no sabes de dónde salió? O quizás eso de ser amigable con el cliente y sonreírle no es muy lo tuyo, de tal manera que posiblemente no te sea muy conveniente el que tú tengas trato directo con clientes y proveedores. Terminativa y delegación, ¡ponlas en práctica para desarrollarte como un profesional!
¿Qué esperan los
directores
de sus mandos medios?
A medida que las empresas crecen, sus organigramas se tornan más sofisticados y la proliferación de los mandos medios no se hace esperar. Como supervisor o encargado de un departamento, el estrés no se hace esperar en tu día a día laboral, ¡y cómo no, si tienes que pensar como el director y trabajar como empleado! Bueno, para que no te quedes tan a la deriva y tengas una mejor noción de lo que espera tu director de ti, te dejamos con los siguientes consejos aptos para cualquier mando medio, pero también para todo empleado que desee destacarse en su trabajo. Puntualidad.
¿Duele? Duele. ¿Forma parte de las empresas exitosas? Lo hace. Sucede que a tu nivel, se espera y se desea que cuentes con la disponibilidad total que le garantice a tu jefe poder salir de la ciudad o enfrascarse en tareas que le ayuden a generar mayores ingresos para su compañía. Ahora dinos tú, ¿puede eso lograrse con un ayudante que se enferma cada quince días o que se regala media hora extra para comer todos los días? Imposible. Confiabilidad.
Las puñaladas por la espalda se ven hermosas en una tragicomedia o en los puestos de verduras; en la vida real, será mejor que sepas que al hacer este tipo de actos, estarás exponiendo información muy valiosa y crítica en manos de un desconocido. Es importante que comprendas el valor de la confianza, pues en tus manos y mente tienes lo más sagrado: los secretos de la empresa. Deseos por aprender. Aceptémoslo: muchas veces ya traes vicios de otros trabajos. Si bien esto es
casi obligatorio y muy natural, tampoco se trata de que seas un cabezadura que no se deje enseñar y que no esté dispuesto a escuchar lo que tu jefe y tus subalternos tenga por decirte. Humildad y obediencia.
Un gerente debe tener capacidad de análisis y una toma de decisiones bien establecida, pero también debe saber acatar órdenes cuando así te las demanden. Educación, valores y modales.
en este apartado es que debes dar una muy buena impresión de la empresa y de tu jefe ante proveedores, clientes y socios comerciales en general.
La educación, SE NOTA.
No, no se nos quedó pegada la tecla “w” al escribir el encabezado. Este es el nombre de la sección que tendrá contenido valioso encontrado en la red, así como de software útil para ti y que te sirva para mejorar tu desempeño laboral. Para muestra, un botón… o tres de hecho. ¿Sería de tu beneficio contar en todo momento con tu información importante o tener al día y en orden tus pendientes? Casi estamos seguros de que sí, y por eso te tenemos ampliamente recomendados los siguientes programas para facilitar tu desempeño laboral.
Este programa cumple con una función muy sencilla, mas no por eso poco útil o relevante: alojar en una plataforma virtual por internet los archivos que tú elijas subir. Estos archivos, aunque personales, pueden ser compartidos con los individuos que tú desees. Digamos que Dropbox es un escritorio virtual; una interface gráfica amigable que permite visualizar los elementos con los que van a trabajar tú y tu equipo. COMPATIBLE CON: Windows. Mac. Linux. iOS. Blackberry. Android.
Imagina poder contar con una checklist que se pueda crear y sincronizar con las computadoras de todos tus empleados en tiempo real. Bueno, a grandes rasgos, eso es el Wunderlist. Además, puedes asignar responsables de las tareas, organizarlas por áreas (mercadotecnia, administrativo, ventas, etc.) y hasta asignarle tiempo. Wunderlist te permite subir todo tipo de documentos para facilitar el desempeño de las tareas encargadas. Como dicen, una imagen vale más que mil palabras. ¿Para qué tardar varios minutos describiendo cómo quieres una nueva pieza comercial, pudiendo subirla al Wunderlist con la sencilla leyenda “algo así, pero con la info que vimos en la junta”? COMPATIBLE CON: Windows. Linux. iOS. Fire OS. Chrome OS. Watch OS. Android.
“¡Mira qué interesante!”, “se va a ofrecer esta información, definitivamente”, “ya en la nochecita, con calma, checo bien este artículo”. ¿Te has descubierto pronunciando alguna de las sentencias anteriores? Entonces es muy probable que Evernote sea de beneficio para ti. Si encontraste información relevante a tus intereses navegando en internet, sabemos que a veces es muy aparatoso abrir tu correo y enviarte la dirección o hasta anotarla en un papelito. Evernote tiene la funcionalidad de poderse compartir con los usuarios que desees, además de funcionar como un pequeño sistema de correo electrónico entre las mismas personas que lo usan. No por nada, su logo es un elefantito: ¡ya sabes lo que dicen respecto a la memoria de estos paquidermos! COMPATIBLE CON: Windows. Mac. iOS. Blackberry. Android.
NUESTRA
PODEMOS CONTAR CON ELLA. Este mes le decimos “gracias” a nuestra compañera, cuyo desempeño profesional y siempre a tiempo ha dejado satisfechos por igual a directivos y empleados (¡en especial cada quincena!). Su incansable trabajo a lo largo de dos años en nuestra empresa ha sido invaluable en todos los aspectos, demostrando cumplir su labor siempre a cabalidad y de buena manera. Paulina Ramírez es la contadora de Arkad, y es la responsable de la importante tarea del manejo del dinero en nuestro corporativo (sí, mejor llevarse la fiesta en paz con ella).
A lo largo de cientos de días, nuestra flamante contadora ha vivido toda clase de experiencias con nosotros, las cuales no podríamos resumir en las siguientes preguntas. ¿Las respuestas? Ni más ni menos que de su ronco pecho:
I
¿Cómo fue tu ingreso a la empresa? ¿Cuál es tu historia?
Entré a la empresa por parte de Praagcea (una empresa aliada). Ingresé todavía siendo parte de otra empresa, llevando la contabilidad de Arkad. Poco tiempo después, fui contratada directamente por Arkad para hacerme cargo de la contabilidad del corporativo.
II
¿Qué realizas dentro del puesto que ocupas?
Mis actividades son el cálculo de nómina, finiquitos, impuestos, contabilidad general del corporativo, movimientos en el IMSS, elaboración de estados financieros y prorrateos, entre otras cosas.
III
¿Qué es lo que más te ha gustado de trabajar aquí?
Lo que más me ha gustado de trabajar aquí es que he aprendido cosas como el servicio al cliente, presentaciones e imagen empresarial.
IV
¿Qué cambios positivos te ha dejado laborar en esta compañía?
Mis deseos de superarme.
V
¿Cuál consideras que ha sido tu mayor aportación dentro de la empresa?
Proporcionarles información confiable al día para la toma de decisiones.
¡Y fue así, Paulina Ramírez!
HARKAD
E
n esta sección, nos gustaría experimentar de una manera diferente los cursos, talleres, seminarios y demás capacitaciones a las que directivos y personal asistimos por igual. La idea es que vayamos más allá de mover la cabeza afirmativamente junta tras junta, y podamos crear una comunidad de aprendizaje. Para muestra, podemos contarles que el viernes 5 de febrero en las instalaciones de Grupo Arkad se llevó a cabo nuestra junta mensual. La junta fue dirigida por nuestra adorable responsable de capital humano: Marisela Díaz, ¿el tema? Se basó en el contenido de los módulos que comprende el entrenamiento de ERA Equipos de trabajo; comenzando por la inducción. Fue en base a este módulo que se llevó a cabo el contenido y dirección de nuestra reunión. Marisela nos habló acerca de las manera de darle la bienvenida a los elementos nuevo y de cuáles son las mejores formas para integrar alguien nuevo al equipo de trabajo.
Luego de recordar en qué consisten nuestra misión, visión, filosofía y puntos de cultura, se aplicó una serie de exámenes (para los cuales no estudiamos). Nuestra compañera recalcó la importancia de ser congruentes entre nuestros valores y nuestra actitud en el trabajo y ante el cliente. Posteriormente, realizamos una dinámica basada en los valores. La idea fue desarrollar algún sistema o manera para experimentar y medir cómo fueron vividos los valores cada día o semana. Para ello, nos organizamos en tres equipos y cada uno aportó ideas muy interesantes, las cuales esperemos verlas aplicadas y que nos dejen salir temprano los viernes (la emoción llegó al máximo cuando se escuchó esa propuesta). Cerca de la curva final, se nos pidió que contestáramos un listado de qué libros hemos leído a lo largo de nuestra estancia en Grupo Arkad. Acto seguido, cada uno formamos un listado con libros y entrenamientos que nos gustaría tomar para mejorar
nuestro desempeño y crecer como profesionales. Al final, Raymundo tomó la palabra para comunicarnos que tener una mejor empresa, no solo se necesita dinero, sino cuestiones más importantes de índole personal y de cultura. “Me siento contento porque en algunas de las áreas donde hemos presentado problemas, he ido encontrando formas de implementar cosas para resolverlos”. El coach habló un poco de la resistencia al cambio que presenta la gente y de la importancia de la disposición para lograr un cambio verdadero. Nuestro corporativo necesita gente propositiva que ayude a construir algo mejor. De esta junta salimos contentos y dando brinquitos por ser viernes, pero más que nada, motivados por crecer más y por vivir los valores de nuestra empresa a través de las dinámicas que propuso cada equipo.