Suplemento Inauguración AYSA 365 - Aseguradora Yacyreta

Inauguración

del Centro de Experiencias de Aseguradora Yacyreta marca un hito para el sector

AYSA 365: El Centro de Experiencias que promete revolucionar la industria aseguradora

La inauguración estuvo a cargo de los principales directivos de Aseguradora Yacyreta.

En un evento histórico que redefine los estándares de la industria aseguradora, Aseguradora Yacyreta dio un paso audaz hacia el futuro con la inauguración de su innovador Centro de Experiencias, AYSA 365. Norman Harrison, Presidente de la compañía, destacó la importancia de este hito como una transformación radical en la relación entre la empresa y sus asegurados.

“Hoy es un día de gran significado para todos nosotros en Aseguradora Yacyretá. Estoy lleno de emoción y gratitud al ver finalmente realizado un proyecto que refleja nuestra visión de futuro y nuestra profunda confianza en nuestro país. Con AYSA 365, estamos redefiniendo por completo el concepto de servicio al cliente. Ya no se trata solo de atender, sino de construir una relación sólida y duradera”, afirmó Harrison con entusiasmo. “Nuestro compromiso es acompañar a nuestros clientes en cada paso del camino, desde la denuncia de un siniestro hasta su

Edda Group: es una empresa especialista en seguros que brinda servicios de liquidación de siniestros, pericia electromecanica, industrial, accidentologica, contable; análisis de riesgo y todo riesgo operativo, contamos con excelentes profesionales a cargo que brindan una rápida respuesta a la hora de inspeccionar cada siniestro en particular, dando la seguridad de nuestros servicios y la confianza que generamos con nuestros clientes al momento de trabajar con ellos de forma atenta y personalizada. Así también brindamos nuestros servicios en todo el país atendiendo en los Departamentos de Concepción, Alto Paraná y alrededores.

total resolución”.

Este enfoque centrado en el cliente es el alma de AYSA 365, un espacio moderno diseñado para ofrecer comodidad y

Por la

inauguración de su nuevo centro de atención al cliente.

Es un hito significativo que refleja su visión empresarial y su compromiso con la excelencia.

Nos complace enormemente haber tenido la oportunidad de colaborar en este proyecto tan importante. Como proveedores en soluciones de Networking y SD-WAN, nos sentimos honrados de haber contribuido a la infraestructura tecnológica de su nuevo edificio.

Estamos emocionados de ser parte de su éxito y esperamos seguir siendo su socio confiable en el futuro.

Norman Harrison - Presidente de Aseguradora Yacyreta.

tranquilidad a los clientes en momentos difíciles. Con áreas de descanso y zonas verdes, el centro no solo busca facilitar la atención de siniestros, sino también brindar un ambiente acogedor y reconfortante.

Mirando hacia el pasado, Harrison reflexionó sobre el viaje de Aseguradora Yacyreta desde sus humildes comienzos en 1999 hasta convertirse en un líder del mercado.

“Nuestros valores fundamentales, ‘Seriedad y respaldo’, han sido la piedra angular de nuestra empresa”, dijo. “Cada asegurado ha sido parte de nuestra historia, y cada uno ha sido atendido con el compromiso inquebrantable que nos define”.

En cuanto al futuro, Harrison vislumbra un horizonte prometedor para la industria aseguradora en Paraguay. Con un crecimiento exponencial en el horizonte, la preparación y la adaptabilidad son clave. “Estamos trabajando arduamente para fortalecer nuestro gobierno corporativo y estar listos para futuras oportunidades de inversión”, enfatizó.

En un gesto de agradecimiento, Harrison reconoció el papel fundamental de todos aquellos que han sido parte del éxito de Aseguradora Yacyreta. Desde los fieles clientes hasta los dedicados colaboradores, cada uno ha contribuido a este logro colectivo.

Y en un momento de gratitud personal, Harrison expresó su profundo aprecio por el apoyo de su familia, quienes han sido su

roca durante todo el camino. “Agradezco a mis padres, mi esposa y mis hijos por su inquebrantable apoyo”, concluyó.

Expansión y transformación: el viaje de Aseguradora Yacyreta hacia el liderazgo

Norma Ocampos - Gerente General de Aseguradora Yacyreta.

En un hito que redefine los estándares de la industria aseguradora, Norma Ocampos, Gerente General de Aseguradora Yacyreta destacó el compromiso de la empresa con la excelencia y la satisfacción del cliente en la inauguración de AYSA 365 el centro

El Centro de Experiencias AYSA 365 está ubicado en Mcal. López y O’Higgins.

Espacios cómodos esperan a los clientes de Aseguradora Yacyreta.

El centro de AYSA 365 es una fuente de agua, desde la cual los asegurados que se encuentren disfrutando del lugar pueden observar los distintos espacios habilitados.

de experiencias vanguardista de Aseguradora Yacyreta.

“La apertura de AYSA 365 es el resultado de una planificación estratégica iniciada en 2015”, señaló Ocampos, subrayando el cambio radical en la concepción del servicio al cliente y el enfoque centrado en la experiencia del cliente.

Con un diseño disruptivo en cada detalle, desde las áreas de reuniones hasta los espacios de descanso, AYSA 365 representa el compromiso de Aseguradora Yacyreta con la comodidad y la experiencia única para sus clientes. Sin embargo, Ocampos enfatizó que el factor humano es clave para el éxito de la empresa.

“Hemos invertido en la capacitación de nuestros colaboradores, reconociendo que son ellos quienes realmente definen la experiencia del cliente. Esta inversión refuerza nuestro compromiso con su crecimiento y el de nuestros clientes”.

Los logros recientes de la empresa son notables: un crecimiento del 62% en clientes activos, un aumento del 157% en la red de agentes y corredores, y un incremento del 112% en la fuerza laboral. Estos indicadores reflejan el compromiso de Aseguradora Yacyreta con la confianza y protección de sus asegurados.

“Estamos consolidando nuestra posición como líderes del mercado, con acciones

que abarcan desde la expansión de nuestra presencia hasta la capacitación continua de nuestros colaboradores y la adopción de tecnologías innovadoras. La inversión en AYSA 365 ejemplifica nuestro propósito de ofrecer experiencias excepcionales y personalizadas”, enfatizó Ocampos.

“Continuaremos brindando un servicio de clase mundial, innovando y superando las expectativas de nuestros clientes en cada paso del camino. Ocampos concluyó reafirmando que su “propósito es seguir creciendo junto a nuestros asegurados, protegerlos y acompañarlos en cada una de las etapas de su vida. Eso es lo que nos mueve con mucho entusiasmo y mucha pasión en nuestro trabajo”.

AYSA también cuenta con cómodos boxes de trabajo.

Jacqueline Harrison: forjando el futuro de Aseguradora Yacyreta con pasión e innovación

En un evento lleno de entusiasmo y grandes expectativas, la apertura de AYSA 365 representa un hito trascendental para Aseguradora Yacyreta. Jacqueline Harrison, Directora y Gerente de Comercialización de la compañía, compartió su visión y pasión por este emocionante nuevo capítulo.

Para Jacqueline, este proyecto va más allá de lo ordinario. “AYSA 365 no es solo un espacio físico, es un recordatorio de que, en un mundo cada vez más digitalizado, el factor humano sigue siendo fundamental en la creación de experiencias memorables y duraderas. AYSA 365 es sobre superar expectativas; ofrecer mucho más en todos los aspectos”, enfatizó con convicción. Como líder de

la siguiente generación en la compañía, Jacqueline abraza esta responsabilidad con alegría y determinación, consciente de que está forjando el futuro sobre una base sólida. “Esta responsabilidad para mí significa alegría, motivación y confianza, porque sé que estoy heredando un compromiso de personas que tienen un propósito claro, como mi padre y mi abuelo”.

Para Jacqueline, el objetivo primordial es transformar la percepción de la aseguradora en la mente de las personas. “Queremos redefinir el concepto del sector asegurador, asociándolo tranquilidad y bienestar, contribuyendo así a fomentar la cultura de la planificación y la previsión a largo plazo”.

Expresando su gratitud hacia todos los que hicieron posible este logro, Jacqueline destacó el compromiso de la empresa con la innovación, revelando planes para implementar tecnologías avanzadas y me-

Jacqueline Harrison - Directora y Gerente de Comercialización de Aseguradora Yacyreta.

Buena música acompañó la excelente velada de inauguración.

jorar aún más la experiencia del cliente.

“Esto no habría sido posible sin el esfuerzo y dedicación de todas las personas que contribuyeron con su trabajo, sus sueños y su pasión para alcanzar este objetivo”, afirmó.

Valoramos la importancia creciente que los consumidores otorgan a la experiencia, donde la personalización, la omnica-

El centro de experiencias cuenta con una cafetería, habilitada para los clientes que se acerquen a AYSA.

nalidad y la tecnología son aspectos clave. En AYSA 365, integramos diferentes canales de comunicación y atención al cliente para ofrecer una experiencia fluida y coherente en todos los puntos de contacto. Además, empleamos tecnología de vanguardia para mejorar la experiencia del cliente y superar sus expectativas en cada interacción.

La apertura de AYSA 365, nuestro Centro de Experiencias marca el inicio de una nueva era para nuestra empresa, donde priorizamos la construcción de relaciones duraderas y significativas con nuestros clientes. Agradecemos profundamente a nuestros colaboradores, colegas y amigos por acompañarnos en este importante hito, y compartimos su emoción por lo que depara el futuro.

Lunes a Viernes:

07:00 hs a 12:00 hs

13:00 hs a 18:00 hs

Dirección: Roberto Rueda entre Pastor Ibáñez y Sgto. Martínez.