Seniorengids 2017

Antwerpen op het internet Alle praktische informatie over de stad, het district en een activiteitenkalender vindt u op www.antwerpen.be

Nieuwsits 55+ Blijf op de hoogte van seniorennieuws uit het district en schrijf u in voor de elektronische nieuwsbrief via senioren.antwerpen@stad.antwerpen.be

Een afspraak maken bij het stadsloket De stadsloketten werken op afspraak. U kan een afspraak maken via www.antwerpen.be.

Hebt u geen internet? Dan kan u ook terecht in de webpunten of bel naar 03 22 11 333 (kies optie 1)

www.districtantwerpen.be

SENIORENGIDS

03 338 35 25 12614773_seniorengids_cover_A5.indd 1-3

29/11/16 14:26

BELANGRIJKE NUMMERS

12614773_seniorengids_cover_A5.indd 4-6

Brandweer en ziekenwagen

100 of 112

Politie (dringende hulp)

101

Politie – Blauwe Lijn (inlichtingen en niet-dringende hulp)

0800 123 12

Apotheek van wacht (tussen 22 en 9 uur)

0903 99 000

Centraal oproepnummer dokters

0900 10 512

Centraal oproepnummer tandartsen

0903 39 969

Antigifcentrum

070 245 245

Brandwondencentrum

03 217 75 95

Anonieme Alcoholisten

03 239 14 15

Druglijn

078 15 10 20

Kankerfoon

0800 15 802

Tele-onthaal

106

Vlaams meldpunt ouderenmis(be)handeling

078 15 15 70

Zelfmoordlijn

1813

Stedelijk contactcenter

03 22 11 333

Seniorenantenne

03 338 35 25

Zorgbedrijf Antwerpen

03 431 31 31

OCMW informatiepunt

03 338 28 28

Ombudsvrouw Antwerpen

0800 94 84 3

Pensioenlijn

1765

Card Stop

070 344 344

Sluikstortlijn

0800 935 11

Defecte straatlamp

0800 63 535

Meldingen gasreuk en gaslek

0800 65 065

Verstopte rioolputjes en rioleringen

078 35 35 09

Sneeuwruimen (voor 75-plussers)

03 22 11 333

Centraal oproepnummer dierenartsen

03 233 56 51

Dierenwelzijn

03 338 36 60

29/11/16 14:26

INHOUD 9 ..... Een vraag stellen 11 ... Uw stem laten horen 13 ... Een hobby zoeken 21 ... Hulp in huis 25 ... Verplaats u vlot 29 ... Uw woning aanpassen 33 ... Een nieuwe thuis 35 ... Vragen over financiën 41 ... Afscheid nemen

3 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 3

1/12/16 12:35

4 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 4

1/12/16 12:35

VOORWOORD Dankzij onze welvaartsmaatschappij worden steeds meer mensen, steeds ouder. Heel veel ouderen zijn actief. En dat is een enorme rijkdom voor onze samenleving.

Wist u dat één op vier Antwerpenaars vandaag ouder is dan 55 jaar? Logisch dat het districtsbestuur veel aandacht besteedt aan zijn seniorenbeleid. Het wil de rol van senioren écht naar waarde schatten en verder werken aan een ambitieus seniorenbeleid. Zowel de actieve 55-plusser als de zorgbehoevende hoogbejaarde verdient een aanbod op maat.

Het districtsbestuur kiest ervoor om initiatieven van seniorenverenigingen zoveel mogelijk te ondersteunen en te luisteren naar vragen en noden van senioren. Het district helpt ook om informatie te verspreiden en het aanbod voor senioren te versterken.

Mag ik u van harte uitnodigen op één van de activiteiten van de verenigingen of op de seniorenraad?

Ik kijk er alvast naar uit u te ontmoeten.

Lieve Stallaert districtsschepen Antwerpen, bevoegd voor seniorenbeleid

5 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 5

1/12/16 12:35

6 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 6

1/12/16 12:35

Beste senioren Het initiatief van het district Antwerpen om deze seniorengids ter beschikking te stellen, kunnen we alleen maar toejuichen. Hij staat barstensvol nuttige info.

In de eerste plaats kunnen de senioren hiermee gemakkelijker de weg vinden naar de juiste dienstverlening. Dat is zowel van belang voor wie hulp nodig heeft als voor wie hulp wil geven via ĂŠĂŠn van de vele vormen van vrijwilligerswerk.

Ook is deze gids handig om wegwijs te raken in de waaier aan mogelijkheden voor vrijetijdsbesteding. Dat geldt voor de senioren die willen deelnemen aan de talrijke activiteiten die de seniorenverenigingen organiseren. En natuurlijk ook voor wie zich in een vereniging wil engageren.

De seniorenraad zorgt ervoor dat de stem van de Antwerpse senior tot bij de overheid komt. Wil u meer weten, surf dan naar www. facebook.com/seniorenraadantwerpen. U kan er zowel nuttige als leuke nieuwtjes voor senioren vinden.

Ferre Weustenraad voorzitter seniorenraad district Antwerpen

7 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 7

1/12/16 12:35

EEN VRAAG STELLEN 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 8

1/12/16 12:35

Stedelijk contactcenter Hebt u een vraag over de dienstverlening van de stad of wil u een afspraak maken bij het stadsloket? Dan kan u terecht bij het stedelijk contactcenter van de stad Antwerpen. tel. 03 22 11 333 | info@stad.antwerpen.be

Sociaal Infopunt De belangrijkste taak van het sociaal infopunt is u informeren en doorverwijzen naar de juiste dienst. U vindt een sociaal infopunt in uw stadsloket, mutualiteit, dienstencentrum, … tel. 03 22 11 333 | sociaalinfopunt@stad.antwerpen.be

Zorgbedrijf Antwerpen Zorgbedrijf Antwerpen heeft een groot aanbod aan woon-zorgdiensten voor Antwerpse senioren. Zo willen ze iedereen een zo comfortabel mogelijk leven bieden. Het Zorgbedrijf antwoordt op vragen over dienstencentra, thuisdiensten, assistentiewoningen en woonzorgcentra. tel. 03 431 31 31 | klantendienst@zorgbedrijf.antwerpen.be www.zorgbedrijf.antwerpen.be

OCMW-informatiepunt Hebt u vragen over financiën? Hebt u juridische hulp nodig?

Problemen met uw energiefactuur? Op dit centrale informatiepunt kan u terecht met al uw vragen over de dienstverlening van het OCMW. tel. 03 338 28 28 | info@ocmw.antwerpen.be www.ocmw.antwerpen.be

9 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 9

1/12/16 12:35

UW STEM LATEN HOREN 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 10

1/12/16 12:35

Seniorenantenne In het district Antwerpen is er een seniorenantenne die het ouderenbeleid van het district mee uitwerkt. Hebt u vragen over seniorenverenigingen of een goed idee voor een seniorenproject?

Neem dan contact op met de seniorenantenne. tel. 03 338 35 25 | senioren.antwerpen@stad.antwerpen.be

Seniorenraad De seniorenraad adviseert het districtsbestuur in het lokaal ouderenbeleid en verdedigt de belangen van senioren in het district. De seniorenraad werkt in themacommissies.

Voor meer informatie of om agendapunten door te geven, kan u terecht bij de seniorenantenne. tel. 03 338 35 25 | senioren.antwerpen@stad.antwerpen.be www.antwerpen.be zoekterm seniorenraad district Antwerpen

Meldingskaart Hebt u een vraag, suggestie, klacht ‌ over uw buurt of stedelijke dienstverlening? Dan kan u een meldingskaart van de stad Antwerpen invullen. tel. 03 22 11 333 | www.antwerpen.be

Ombudsvrouw De ombudsvrouw behandelt uw klachten over de dienstverlening van stedelijke diensten (administratie, onderwijs, politie, OCMW ‌).

Dat kan gratis op voorwaarde dat u zelf eerst probeerde om uw probleem te bespreken. De ombudsvrouw behandelt uw klacht objectief, neutraal en vertrouwelijk. tel. 0800 94 84 3 | ombudsvrouw@stad.antwerpen.be De Coninckplein 25, 2060 Antwerpen

11 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 11

1/12/16 12:35

12

EEN HOBBY ZOEKEN

12614773_seniorengids_V2_A5.indd 12

1/12/16 12:35

Seniorenverenigingen In het district zijn een heleboel seniorenverenigingen actief. We sommen er een aantal op. Heeft u nog bijkomende vragen? Of wil u graag de contactgegevens van verenigingen uit uw buurt? Neem dan contact op met de seniorenantenne (zie p. 11).

ABVV Senioren ABVV Senioren is een netwerk voor progressieve senioren met syndicale achtergrond. ABVV Senioren wil geëngageerde mensen na hun actieve loopbaan de kans bieden actief te blijven. Zowel socio-cultureel met daguitstappen, bedrijfsbezoeken en infosessies, als inhoudelijk met politiek-syndicale thema’s die senioren aanbelangen. ABVV Senioren verdedigt de belangen van (brug)gepensioneerden door een sterke en actieve aanwezigheid in raden en commissies. tel. 03 220 67 11 | seniorenwerking.antwerpen@abvv.be www.abvv-regio-antwerpen.be Ommeganckstraat 35, 2018 Antwerpen Alliantie Antwerpse Senioren vzw (AAS vzw) De Alliantie Antwerpse Senioren vzw wil senioren de kans geven actief te blijven door culturele, sociale, sportieve en ontspannende activiteiten te organiseren. Seniorenverenigingen kunnen bij AAS vzw nuttige gegevens en programma’s uitwisselen of samen activiteiten organiseren. De AAS vzw verdedigt ook actief de belangen van senioren. De organisatie zetelt in de seniorenraad van het district Antwerpen. aas.vzw@skynet.be

13 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 13

1/12/16 12:35

Federatie Onafhankelijke Senioren Provincie Antwerpen (FedOS PA) FedOS PA is een onafhankelijke, sociaal-culturele koepelorganisatie.

FedOS PA richt zich naar alle senioren en seniorenverenigingen, ongeacht hun achtergrond en werking. Ze biedt haar leden begeleiding en ondersteuning aan. FedOS PA organiseert elk jaar veel activiteiten. www.fedos.be Gezinsbond | afdeling Antwerpen Stad De Gezinsbond organiseert heel wat activiteiten en biedt interessante voordelen (bijvoorbeeld korting op film- en gsmkaarten). De Gezinsbond helpt ook bij begeleiding van bejaarde familieleden met de ouderengezelschapsdienst. Zowel bij de club Amaryllis als bij de gewestelijke GOSA (grootouderactie) worden educatieve uitstappen, vormingssessies en creatieve namiddagen georganiseerd. Meer informatie vindt u in de Bondige Berichten en mededelingen in het bondsblad. Bij het veertiendaags tijdschrift De Bond wordt vier maal per jaar ook ‘Aktief’ bezorgd, specifiek voor de leden ouder dan 55. tel. 03 248 48 34 | gezinsbond.brabo@telenet.be www.gezinsbondgewestbrabo.be Onafhankelijkheidslaan 15, 2020 Antwerpen

Vriendenkring 3de leeftijd KMDA

14 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 14

1/12/16 12:35

Al sinds 1975 biedt de KMDA-vriendenkring senioren een interessante en educatieve invulling van hun vrije tijd.

Alle abonnees van de zoo, ouder dan 55 jaar, zijn automatisch en gratis lid van de seniorenvereniging. Maandelijks wordt er een voorstelling georganiseerd in het Elisabeth Center Antwerp.

Jaarlijks staat ook een daguitstap op het programma. tel. 03 202 45 75 OKRA 55+ Voor elk wat wils: sport, cultuur, academie, uitstappen, reizen,‌ Met 200 000 leden in heel Vlaanderen en 1 200 lokale trefpunten heeft iedereen een OKRA-groep in de buurt. Lidgeld: 23 euro, 15 euro (gezinslid) en 10 euro (rusthuisbewoner). tel. 03 220 12 80 (9 tot 12.30 uur) antwerpen@okra.be | www.okra.be/antwerpen Nationalestraat 111, 2000 Antwerpen Samen Voor Allen vzw Samen Voor Allen vzw is een socio-culturele vereniging voor jonge mensen van 50 jaar en ouder. Houdt u van muziek, operette, musical en uitstappen? Dan is de vereniging zeker iets voor u.

Lid worden kost 70 euro per seizoen. Daarvoor krijgt u zes voorstellingen in de Arenbergschouwburg en een misviering in Sint-Carolus Borromeus. Er worden ook culturele uitstappen georganiseerd.

Tweemaandelijks ontvangt u het ledenmagazine Kompas 3.

Wilt u graag kennis maken? Dan kan u eenmalig een voorstelling bijwonen voor 15 euro. De misviering is gratis. www.svavzw.be

15 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 15

1/12/16 12:35

S-Plus S-Plus is de 50-plusorganisatie van De VoorZorg. In het hele district kan u lid worden bij één van hun lokale groepen. Stel zelf uw programma samen uit hun brede aanbod: fijne daguitstappen, gezellige koffienamiddagen, reizen dichtbij of veraf. U kiest zelf wat u doet. tel. 03 285 43 36 | s-plus.304@devoorzorg.be www.s-plusvzw.be Vief De seniorenvereniging Liberale Beweging voor Volksontwikkeling heet voortaan Vief. Met deze naamsverandering willen ze zich als een eigentijdse vereniging voor 50-plussers in de kijker zetten. Vief verwijst naar bruisend, actief, open en levendig. De vereniging biedt 50-plussers vorming, cultuur en ontmoeting. Op het programma staan onder meer voordrachten, geleide bezoeken, computer- en tabletcursussen, toneel- en operettevoorstellingen en nog veel meer. tel. 03 203 76 91 | info.antwerpen@vief.be | www.vief.be Lange Nieuwstraat 109, 2000 Antwerpen Vlaamse Actieve Senioren (Vl@s) Afdeling Antwerpen-Centrum Vl@s Antwerpen-Centrum biedt ruimte voor: conversatie (Engels, Frans, Spaans), cultuur (toneel, film, concerten, opera, praatgroepen en voordrachten, uitstappen, …), sport (wandelen en fietsen) en gezelligheid (vriendschap, feesten, …). Vl@s organiseert minstens twee gevarieerde activiteiten per week. Leden krijgen elke maand een activiteitenprogramma van de afdeling in de brievenbus. Het nationaal ledenblad verschijnt elke drie maanden. tel. 03 233 50 72 | vlasantwerpen@gmail.com www.vlaamseactievesenioren.be

16 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 16

1/12/16 12:35

Dienstencentra Een dienstencentrum is een aanspreekpunt voor senioren in de wijk.

Het is de ideale plek om nieuwe mensen te ontmoeten, ’s middags warm te eten, deel te nemen aan activiteiten, ‌ U kan er ook terecht voor wellness of met vragen rond hulpverlening en administratie. In het district Antwerpen zijn er in totaal twaalf dienstencentra. tel. 03 431 31 31 www.zorgbedrijf.antwerpen.be/onze-diensten/dienstencentra

Vrijwilligerswerk Wil u graag vrijwilligerswerk doen of bent u op zoek naar vrijwilligers? Het servicepunt vrijwilligers van de stad Antwerpen helpt u graag verder. tel. 03 338 70 10 | vrijwilligers@stad.antwerpen.be www.antwerpen.be zoekterm vrijwilligers Carnotstraat 110, 2060 Antwerpen

Internet en computer Hebt u geen computer? Of hebt u nog nooit met een computer gewerkt? Dan kan u in een webpunt computers gebruiken of lessen volgen. Er zijn locaties waar u vrij gebruik kan maken van computers. Op andere locaties is er een begeleider aanwezig waar u vragen aan kan stellen. Tot slot zijn er ook plaatsen waar u lessen kan volgen. tel. 03 338 99 41 www.antwerpen.be zoekterm webpunten Generaal Armstrongweg 1, 2020 Antwerpen

17 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 17

1/12/16 12:35

A-kaart De A-kaart is de spaar- en voordeelkaart van de stad Antwerpen.

De kaart is voor iedereen die van cultuur, sport en lezen houdt. U spaart punten door deel te nemen aan activiteiten en bijvoorbeeld naar stedelijke bibliotheken of cultuurcentra te gaan. Op deze locaties staat een zuil waar u de kaart kan scannen om punten te sparen. U kan de kaart al op 54 verschillende plaatsen gebruiken. www.antwerpen.be zoekterm A-kaart

Bib aan huis Bib aan huis is de thuisbezorgdienst van de Antwerpse bibliotheken.

Bib aan huis is opgericht voor mensen die niet meer goed te been zijn of door een handicap of ziekte hun huis niet kunnen verlaten.

Vrijwilligers leveren boeken, cd’s en films aan huis. De vrijwilliger noteert uw wensen, levert het materiaal en haalt het achteraf ook weer op. tel. 03 22 11 333 | www.antwerpen.be zoekterm bib aan huis

Zelf iets organiseren U wil zelf een activiteit of evenement organiseren? Dat is fijn, want evenementen dragen bij tot de uitstraling van het district.

Het district zorgt graag voor ondersteuning. tel. 03 338 34 12 Lange Gasthuisstraat 21, 2000 Antwerpen evenementen.antwerpen@stad.antwerpen.be www.antwerpen.be zoekterm evenement organiseren

18 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 18

1/12/16 12:35

U kan voor uw evenement of project voor 55-plussers ook een projectsubsidie aanvragen. Dien uw aanvraag voor een toelage in via http://samenleven.csjdatabank.be/ tel. 03 338 35 25 senioren.antwerpen@stad.antwerpen.be

Culturele ontmoetingscentra Het district Antwerpen beschikt over verschillende culturele ontmoetingscentra: Luchtbal, Nova, coStA, Het Stadsmagazijn, Het Oude Badhuis, Elsschot en Permeke.

Elk centrum heeft een eigen gevarieerd aanbod met onder andere theater, muziek, dans en cursussen. Loop gerust eens binnen. tel. 03 338 24 97 cultuur.districtantwerpen@stad.antwerpen.be

19 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 19

1/12/16 12:35

20

HULP IN HUIS

12614773_seniorengids_V2_A5.indd 20

1/12/16 12:35

Hebt u zelf hulp nodig? Of zorgt u voor iemand, maar is extra hulp welkom? Om op een comfortabele manier langer thuis te blijven wonen, kan u een beroep doen op verschillende diensten.

Hulp met dienstencheques?

Met dienstencheques kan u betalen voor huishoudelijke hulp bij u thuis en buiten uw woning. uw mutualiteit • de dienstencentra (zie p. 17) • een dienstenchequebedrijf •

Hulp in het huishouden Poetshulp Als u uw woning niet meer zelf kan poetsen of onderhouden, kan u een beroep doen op een poetshulp. Hij/zij helpt onder andere met stof afdoen, vegen, stofzuigen, dweilen, …

Gezinshulp Een gezinshulp kan, naargelang uw behoeften, bepaalde taken overnemen in het huishouden zoals helpen met koken, strijken, boodschappen doen, administratie, …

Karweihulp Karweitjes zoals een slot herstellen, lampen vervangen, … kunnen soms voor problemen zorgen. De dienst karweihulp kan u hierbij helpen.

21 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 21

1/12/16 12:35

Persoonlijke hulp Als u extra hulp wil inroepen, neem dan contact op met uw mutualiteit of een dienstencentrum in uw buurt (zie p. 17).

Thuisverpleging Als u ziek bent, of na een medische ingreep, kan u de hulp inroepen van een thuisverpleegkundige. Die helpt u onder meer met algemene verzorging, wondverzorging, inspuitingen, toedienen van infusen, ‌ Personenalarm Als u alleen woont en er bestaat een risico op vallen, dan kan u een persoonlijk alarm laten installeren. Het toestel wordt aangesloten op een vast telefoontoestel. Zelf krijgt u een ketting of armband met een alarmknop waarop u kan drukken in geval van nood. Op deze manier komt u in contact met een alarmcentrale. Een familielid, buur of hulpverlener komt dan onmiddellijk langs.

Mantelzorg Mantelzorgers zijn mensen die de zorg op zich nemen van een chronisch zieke of zorgbehoevende persoon uit hun naaste omgeving. Mantelzorger zijn is geen beroep, hoewel veel mantelzorgers bijna dagelijks hulp verlenen.

22 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 22

1/12/16 12:35

Oppashulp Als thuisverzorger of mantelzorger wil u er ook af en toe eens tussenuit om bijvoorbeeld boodschappen te doen of vrienden op te zoeken. Terwijl u even weg bent, kan u beroep doen op een oppashulp.

Dat zijn vrijwilligers die de thuiszorgpatiĂŤnt gezelschap houden en helpen tijdens uw afwezigheid.

Nachtzorg Ook nachtzorg is mogelijk. Hiervoor kan u terecht bij nachtzorg Antwerpen. tel. 03 220 17 77 (weekdagen tussen 8.30 en 17 uur) tel. 014 244 106 (weekdagen na 17 uur, weekends en feestdagen) www.nachtzorg.be/nachtzorg-antwerpen

23 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 23

1/12/16 12:35

24

VERPLAATS U VLOT

12614773_seniorengids_V2_A5.indd 24

1/12/16 12:35

Taxicheques Elke minder mobiele 65-plusser kan tegen een voordelig tarief taxicheques kopen aan het stadsloket. Om de cheques te mogen kopen, moet u wel voldoen aan de voorwaarden.

Maak een afspraak met het stadsloket (zie p. 9). www.antwerpen.be zoekterm taxicheques

De Antwerpse Rolkar De Antwerpse Rolkar vzw biedt aangepast vervoer voor mensen met een mobiliteitsbeperking. Het aantal gereden kilometers bepaalt de kostprijs van de rit. De chauffeur helpt u bij het in- en uitstappen.

U kan uw rit bestellen van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 12 uur en van 13 tot 16.30 uur. tel. 03 230 02 23 | boekingen@rolkar.be | www.rolkar.be

Minder Mobiele Centrale Hebt u een laag inkomen en bent u niet zo goed te been?

Bij de Minder Mobiele Centrale brengen vrijwilligers u met hun eigen auto naar de winkel, dokter, familiebezoek, ‌ U kan de Minder Mobiele Centrale bereiken op weekdagen tussen 9 en 11 uur. tel. 03 431 50 76 | vervoersdienst@zorgbedrijf.antwerpen.be

Niet-dringend ziekenvervoer U kan beroep doen op niet-dringend ziekenvervoer als u een verplaatsing moet maken omwille van medische redenen (raadpleging, dagopname, ‌). Opgelet, deze dienst is niet te verwarren met dringend vervoer door een ambulance. via uw mutualiteit

25 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 25

1/12/16 12:35

Wijkvervoer Het Zorgbedrijf Antwerpen biedt wijkvervoer aan indien u zich moeilijk kan verplaatsen. Het wijkvervoer rijdt elke werkdag tussen 9 en 17 uur. tel. 03 431 31 31 | klantendienst@zorgbedrijf.antwerpen.be

Mobiliteitscentrale aangepast vervoer Provincie Antwerpen biedt informatie en advies aan als u minder mobiel bent. tel. 0800 32 732 | mav@provincieantwerpen.be www.provincieantwerpen.be zoekterm mobiliteitscentrale

Parkeerkaart voor personen met een handicap Een parkeerkaart voor personen met een handicap geeft u recht om te parkeren op voorbehouden parkeerplaatsen in BelgiĂŤ. Wilt u weten of u in aanmerking komt voor een parkeerkaart? Neem dan contact op met de Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid. tel. 0800 89 799 | www.handicap.belgium.be zoekterm parkeerkaart

Omnipas 65+ Reist u regelmatig met De Lijn en bent u ouder dan 65 jaar? Dan kan u een Omnipas 65+ aanvragen tegen een voordelig tarief.

Personen met een erkende handicap krijgen automatisch een gratis Omnipas op basis van de gegevens in de Kruispuntbank Sociale Zekerheid. Hebt u bijvoorbeeld recht op een verhoogde tegemoetkoming of een inkomensgarantie voor ouderen? Dan heeft u misschien recht op een verminderd tarief voor de aankoop van uw Omnipas. tel. 070 220 200

26 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 26

1/12/16 12:35

NMBS Als 65-plusser kan u met een seniorenbiljet aan een voordelig tarief met de trein reizen. Hebt u recht op een verhoogde tegemoetkoming? Dan komt u misschien in aanmerking voor een verminderingskaart. tel. 02 528 28 28

27 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 27

1/12/16 12:35

28

UW WONING AANPASSEN

12614773_seniorengids_V2_A5.indd 28

1/12/16 12:36

Vlaamse premie De Vlaamse Overheid reikt premies uit voor de aanpassing van woningen van 65-plussers. tel. 03 224 61 16 | wonen.antwerpen@rwo.vlaanderen.be www.wonenvlaanderen.be zoekterm Vlaamse aanpassingspremie

Premie kleine hulpmiddelen Eenvoudige hulpmiddelen zoals bijvoorbeeld handgrepen, kunnen een oplossing bieden om langer thuis te blijven wonen.

Inwoners van het district Antwerpen die ouder zijn dan 65 kunnen, als ze voldoen aan de voorwaarden, een aanvraag indienen. tel. 03 338 35 25 | senioren.antwerpen@stad.antwerpen.be

Ergotherapeuten Ergotherapeuten van uw mutualiteit of van het Zorgbedrijf begeleiden 65-plussers om hun woning veilig en comfortabel in te richten, zodat ze langer thuis kunnen wonen. Een ergotherapeut zal bij u thuis langskomen en bekijken hoe u uw woning kan aanpassen. Hou er rekening mee dat het Zorgbedrijf servicekosten kan aanrekenen voor de behandeling van uw dossier. De verschillende mutualiteiten hebben een eigen, vaak gratis, dienst. tel. 03 431 31 31 | klantentdienst@zorgbedrijf.antwerpen.be of via uw mutualiteit

29 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 29

1/12/16 12:36

Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap Hebt u een erkende handicap bij het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH)? Dan kan u via hen een tegemoetkoming aanvragen voor hulpmiddelen en aanpassingen aan de woning. tel. 02 225 84 11 | informatie@vaph.be | www.vaph.be

Woonkantoren In een woonkantoor kan u terecht met al uw vragen omtrent wonen, bouwen, kopen, huren in Antwerpen. U kan er ook terecht voor hulp bij het invullen van documenten, zoals bijvoorbeeld de aanvraag van een huursubsidie. Alle (toekomstige) inwoners, zowel huurders als eigenaars, zijn welkom en de dienstverlening is gratis. woonkantoor@stad.antwerpen.be | www.antwerpen.be zoekterm woonadvies Binnenstad | Sint-Jacobsmarkt 42, 2000 Antwerpen Zuid | Abdijstraat 253, 2020 Antwerpen Noord | Lange Beeldekensstraat 217-219, 2060 Antwerpen

30 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 30

1/12/16 12:36

31 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 31

1/12/16 12:36

32

EEN NIEUWE THUIS

12614773_seniorengids_V2_A5.indd 32

1/12/16 12:36

Assistentiewoningen In een assistentiewoning kan u zelfstandig wonen en een beroep doen op gemeenschappelijke dienstverlening (bijvoorbeeld poetshulp, warme maaltijden, verpleging, ‌). U huurt een veilige en aangepaste at in een complex van assistentiewoningen. U bepaalt zelf welke extra diensten u kiest.

Woonzorgcentrum Een woonzorgcentrum of een rust- en verzorgingstehuis biedt een permanente verblijfplaats, verzorging en ondersteuning aan ouderen.

Als bewoner hebt u een eigen kamer. Daarnaast zijn er gemeenschappelijke ruimtes waarvan u gebruik mag maken. U kan er deelnemen aan activiteiten en andere bewoners leren kennen. tel. 078 15 25 25 | www.woonzorglijn.be

33 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 33

1/12/16 12:36

VRAGEN OVER FINANCIËN

34

12614773_seniorengids_V2_A5.indd 34

1/12/16 12:36

Inkomen Bijverdienen als gepensioneerde Als gepensioneerde is het mogelijk om een bepaald bedrag bij te verdienen zonder dat u moet inleveren op uw pensioen.

Pensioenlijn | tel. 1765 Inkomensgarantie voor ouderen (IGO) De inkomensgarantie voor ouderen is een uitkering die toegekend kan worden aan 65-plussers met beperkte bestaansmiddelen.

Rijksdienst voor pensioenen Kantoor Antwerpen tel. 1765 | antwerpen@rvp.fgov.be Sint-Katelijnevest 54/7 (vijfde verdieping), 2000 Antwerpen Verhoogde tegemoetkoming Hebt u een laag inkomen? Dan hebt u misschien recht op een verhoogde tegemoetkoming.

Als u hiervoor in aanmerking komt, dan betaalt u onder andere minder remgeld en is er een lager plafondbedrag voor de medische kosten die u jaarlijks zelf moet betalen. via uw mutualiteit

Nutsvoorzieningen Sociaal telefoontarief Personen met een laag inkomen, een handicap of ouderen kunnen in aanmerking komen voor een sociaal tarief. via uw telefoonmaatschappij

35 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 35

1/12/16 12:36

Sociale maximumprijs voor gas en elektriciteit De sociale maximumprijs voor gas en elektriciteit kan enkel worden toegekend als u een bepaalde uitkering of tegemoetkoming ontvangt (bijvoorbeeld een inkomensgarantie voor ouderen of een tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden). Dit tarief wordt meestal automatisch toegepast. via uw gas- en elektriciteitsmaatschappij of via www.vlaanderen.be zoekterm sociale maximumprijzen Vermindering waterfactuur Als u recht hebt op een bepaalde tegemoetkoming, zoals bijvoorbeeld een inkomensgarantie voor ouderen of een tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden, dan hebt u ook recht op een verminderd tarief voor water. Meestal kent de watermaatschappij dit tarief automatisch toe. via uw watermaatschappij

Medische en niet-medische kosten Vlaamse zorgverzekering De Vlaamse zorgverzekering voor zorgbehoevende personen geldt zowel voor mensen die thuis wonen als voor bewoners van woonzorgcentra. De zorgverzekering wordt uitgekeerd als een vast maandelijks bedrag voor niet-medische onkosten (gezinshulp, poetshulp, aankoop hulpmiddelen, ‌). via uw mutualiteit of www.vlaamsezorgverzekering.be

36 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 36

1/12/16 12:36

Tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden (THAB) Als u hulpbehoevend bent en 65 jaar of ouder bent, kan u een ‘tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden’ aanvragen. Op basis van enkele voorwaarden, wordt bepaald op welk bedrag u recht hebt. www.handicap.fgov.be of via uw mutualiteit Incontinentieforfait Zwaar zorgbehoevenden kunnen aanspraak maken op een vast bedrag voor het aankopen van incontinentiemateriaal. U moet daarvoor wel voldoen aan enkele voorwaarden. via uw mutualiteit Forfait palliatieve zorg Palliatieve patiënten die thuis blijven wonen, kunnen een tegemoetkoming vragen voor bepaalde kosten (bijvoorbeeld medicatie, hulpmiddelen,…). Aan deze tegemoetkoming zijn enkele voorwaarden verbonden zoals lijden aan een onomkeerbare aandoening, nood hebben aan permanente ondersteuning enzovoort. via uw mutualiteit of huisarts Forfait voor chronisch zieken Chronisch zieken die afhankelijk zijn van anderen kunnen recht hebben op een bepaald bedrag als ze voldoen aan bepaalde voorwaarden (bijvoorbeeld hoge kosten voor gezondheidszorg, verlies aan zelfredzaamheid enzovoort). De forfait wordt in principe automatisch uitgekeerd door de mutualiteit. via uw mutualiteit of huisarts

37 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 37

1/12/16 12:36

Maximumfactuur medische kosten De maximumfactuur is ingevoerd ter bescherming zodat de medische kosten per gezin beperkt worden. Zodra u in de loop van het kalenderjaar een bepaald plafondbedrag bereikt, krijgt u bij de daaropvolgende verstrekkingen het remgeld volledig terugbetaald.

Dit gebeurt in principe automatisch. via uw mutualiteit PVS-forfait PVS staat voor persistente vegetatieve status. Dit kan helpen de kosten te dragen voor medicatie, hulpmiddelen enzovoort. Er zijn voorwaarden verbonden aan deze forfait, zo moet de patiĂŤnt thuis of in een dagcentrum verzorgd worden en PVS-patiĂŤnt zijn. via uw mutualiteit Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap Het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) is een overheidsinstelling waarbij u uw handicap kan laten erkennen.

Ze bieden allerlei vormen van ondersteuning. De aanvraag moet ingediend worden voor de leeftijd van 65 jaar. via uw mutualiteit of VAPH tel. 02 225 84 11 | informatie@vaph.be | www.vaph.be

38 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 38

1/12/16 12:36

39 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 39

1/12/16 12:36

40

AFSCHEID NEMEN

12614773_seniorengids_V2_A5.indd 40

1/12/16 12:36

Overlijden brengt niet alleen verdriet, maar ook veel praktische beslommeringen met zich mee. In deze gids informeren we u over een aantal praktische regelingen.

Laatste wilsbeschikking Bij het stadsloket (zie p. 9) of online via het E-loket kan u uw laatste wilsbeschikking vastleggen. In deze verklaring legt u vast of u begraven of gecremeerd wil worden en of u een plechtigheid volgens een bepaalde levensbeschouwing wil.

Wilsverklaring euthanasie U kan een wilsverklaring euthanasie opstellen en dit laten registeren bij het stadsloket (zie p. 9). Dit is geldig wanneer u later euthanasie wil, maar het niet meer zelf kan vragen.

Deze wilsverklaring geldt dus enkel bij een onomkeerbare coma en niet bij bijvoorbeeld de ziekte van Alzheimer, een hersentumor,‌ Hiervoor kan u wel een negatieve wilsverklaring opstellen. Die houdt in dat u bepaalde onderzoeken en behandelingen weigert wanneer u het zelf niet meer kan vragen. Dit document bewaart u zelf. U geeft een kopie aan uw huisarts en vertrouwenspersoon. • Leif | tel. 078 15 11 55 | www.leif.be • Recht op waardig sterven | tel. 03 272 51 63 | www.rws.be

Wilsverklaring therapiebeperking De wilsverklaring therapiebeperking is een verklaring die u opstelt omtrent de waarden die u belangrijk vindt in de laatste fase van uw leven. Dit document kan, in tegenstelling tot een wilsverklaring euthanasie, niet geregistreerd worden. Uw arts moet dit document respecteren. Daarom kan u dit best bespreken met uw huisarts en de verklaring bij hem en een vertrouwenspersoon laten bewaren.

41 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 41

1/12/16 12:36

Palliatieve zorg Palliatieve zorg is erop gericht het leven voor de patiĂŤnt en zijn omgeving zo comfortabel mogelijk te maken wanneer er geen genezing meer mogelijk is. Deze totaalzorg kan thuis, in het ziekenhuis of een instelling geboden worden. Palliatieve hulpverlening Antwerpen vzw (PHA) is een erkend netwerk dat informatie, advies en concrete hulp biedt aan patiĂŤnten en hun omgeving.

UA gebouw Fc, Domein Fort VI tel. 03 265 25 31 | pha@uantwerpen.be | www.pha.be Edegemsesteenweg 100 bus 2, 2610 Wilrijk

Orgaandonatie Een hart, lever of nier kunnen een leven redden. De vraag naar organen is op dit moment groter dan het aanbod.

Als u Belg bent of meer dan zes maanden in BelgiĂŤ woont, dan staat de wet een verwijdering van organen toe na overlijden. Behalve wanneer u dit vooraf uitdrukkelijk hebt geweigerd of uw naaste familieleden zich hiertegen verzetten.

Als u uitdrukkelijk wil weigeren of instemmen dat er na uw overlijden organen of weefsel wordt gebruikt, kan u dit laten registreren bij het stadsloket (zie p. 9).

Erfenis, testament en schenking Wat gebeurt er met uw bezittingen als u er niet meer bent?

Bij overlijden bepaalt de wet de erfgenamen volgens vastgelegde regels. De erfgenamen betalen erfbelasting op de erfenis.

U kan uw erfenis ook gedeeltelijk zelf regelen door een testament op te stellen. De inhoud, opstelling en formulering zijn hierbij van belang zodat er achteraf geen problemen ontstaan.

42 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 42

1/12/16 12:36

Er bestaat ook een mogelijkheid om uw bezittingen op voorhand geheel of gedeeltelijk te schenken. via uw notaris of via www.notaris.be

Aangifte van overlijden Geef een overlijden zo snel mogelijk aan bij de burgerlijke stand van de gemeente waar de persoon is overleden. Vaak zorgt de begrafenisondernemer voor de aangifte en alle administratieve formaliteiten.

Lichaamsschenking aan de wetenschap Wil u uw lichaam na overlijden graag schenken aan de wetenschap?

De stappen die u hiervoor moet ondernemen, zijn vaak niet gekend.

Nochtans is een lichaamsschenking van groot belang voor wetenschappelijk onderzoek en de vorming van toekomstige artsen.

Leif | tel. 078 15 11 55 | www.leif.be

43 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 43

1/12/16 12:36

Nota’s

44 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 44

1/12/16 12:36

45 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 45

1/12/16 12:36

Wil u iemand een plezier doen met de seniorengids van het district?

Vraag dan een extra exemplaar aan bij de seniorenantenne!

Colofon V.U. Herald Claeys, Lange Gasthuisstraat 21, 2000 Antwerpen Wettelijk depotnummer: D/2016/0306/122 Samenstelling | Seniorenantenne district Antwerpen Eindredactie | Communicatie district Antwerpen FotograďŹ e | Jonathan Ramael, Frederik Beyens (foto hoofdstuk Verplaats u vlot), Zorgbedrijf Antwerpen Deze publicatie werd afgesloten op 15 november 2016.

46 12614773_seniorengids_V2_A5.indd 46

1/12/16 12:36