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Shultz ha propuesto una nueva versión de las famosas 4 Ps del marketing (producto, precio, plaza y promoción), más acordes con las necesidades de comunicación que exige el mercado, se llama SIVA, sigla en inglés que significa: Solutions, Information, Value y Access (Soluciones, Información, Valor y Acceso)
La apuesta es a construir preferencia en el consumidor con información que va más allá del precio y la promoción. Es darle acceso a información que le permita conocer el impacto positivo que la empresa fabricante tiene en el país, lo responsable que es con el medio ambiente y con la sociedad, lo innovadora y tecnológica que es, en fin, porque esto
El SIVA responde a cuatro preguntas del cliente o consumidor:
logra que ese consumidor o cliente conozca más sobre la empresa y el producto y ello, al final, influye en su recordación y en la compra ¿Esta información le da luces sobre qué hacen Microsoft y Coca-Cola para ser tan reconocidas hoy?
* Soluciones: ¿Cómo puedo resolver mi problema? * Información: ¿En dónde puedo aprender más sobre esto? * Valor: ¿Cuál es el sacrificio total que debo hacer para conseguir esto? * Acceso: ¿En dónde puedo encontrarlo? Evidentemente la respuesta a estas preguntas requiere mucha y buena comunicación pues demuestra que el consumidor o cliente quiere, antes de decidir su compra, conocer más sobre el producto y seguramente sobre la compañía que la produce, y esta necesidad no se suple únicamente con publicidad (que es importante, por supuesto) Será necesario ahora pensar en relaciones públicas, comunicación estratégica y comunicaciones de marketing, que envuelve las dos anteriores.
Evidentemente, en las comunicaciones de marketing se fusionan parcialmente dos áreas críticas: Marketing y Comunicaciones, en una herramienta que permite a la compañía alinear los objetivos de comunicación con las metas de negocio. Es oportuno entonces, analizar el rol de estas dos áreas en la compañía y potenciar su función con la mira puesta en la construcción de imagen, de marca, de reputación corporativa, principalmente, y de producto, pues de allí depende esa percepción o “intangible” que hoy es un factor fundamental para su empresa y sus ventas.
Jefe de Seguridad
Unidad de Gestión de Seguridad
ALEJANDRO AGUIRRE ALVAREZ
Ingeniero de Soporte
Centro de Informática y Tecnología
HERNANDO BARÓN BURBANO
Docente de Tiempo Completo
Programa de Economía en Comercio Exterior
JESÚS ALBERTO BARÓN CRUZ
Docente de Tiempo Completo
Programa de Ingeniería Aeronáutica
EDWIN LARGO CAÑAVERAL
Docente de Tiempo Completo
Programa de Administración de Empresas
JORGE ALBERTO PACHÓN MÁRQUEZ
Docente de Tiempo Completo
Programa de Economía en Comercio Exterior
Fechas para Recordar
DÍA DEL FONOAUDIOLAGO
06
DÍA INTERNACIONAL DE LA ALFABETIZACIÓN
08
DÍA DEL AMOR Y LA AMISTAD
19
DÍA DE LAS RELACIONES PUBLICAS Y DE LA SEGURIDAD SOCIAL
26
DÍA DEL TURISMO
27
DÍA DEL VENDEDOR
28
FRANCISCO JAVIER GONZÁLEZ CRUZ MIGUEL ÁNGEL GARCÍA MARTÍNEZ HUMBERTO ROJAS CASAS
ERIKA MARCELA ROJAS ESPINOSA GINA XIOMARA PRIETO ROJAS
ALEJANDRO CAYCEDO VILLALOBOS LINA MARÍA CAMELO DÍAZ
VIANCY ROCÍO GARCÍA COPETE
JESÚS ANTONIO OLAYA MURILLO
HÉCTOR DÍAZ ÁNGEL
CARLOS EDUARDO PAERES RODRÍGUEZ DANIEL FERNANDO SABOGAL NEIRA JOHN JAIRO CARDONA CORREDOR
MARTHA JANNETH JOJOA RODRÍGUEZ RAFAEL AYALA SÁENZ
NORHY ESTHER TORREGROSA JIMÉNEZ KARLA ANDREA SALGUERO GARCÍA
01
Centro de Cultura y Bienestar Universitario
02
Programa de Ingeniería Aeronáutica
03
Departamento de Ciencias Básicas
03
Programa de Diseño Gráfico
04
División de Promoción y Desarrollo Humano
06
División de Promoción y Desarrollo Humano
06
Programa de Ingeniería Electrónica
07
Facultad de Derecho
07
Centro de Informática y Tecnología
07
Departamento de Autoevaluación y Estadística
07
Centro de Informática y Tecnología
08
Facultad de Ingeniería
08
Programa de Tecnología Comercial y Financiera
08
Programa de Publicidad y Mercadeo
11
Dirección Financiera
11
División de Promoción y Desarrollo Humano
14
Programa de Comunicación Social-Periodismo
15 15
Educación Virtual y a Distancia
17
Facultad de Psicología
19
Programa de Ingeniería Aeronáutica
GUILLERMO CÁRDENAS PINTO
20
Programa de Comunicación Social-Periodismo
DEWIS DEL CARMEN RODRÍGUEZ ATENCIO
21
Sede Cartagena
MERKIS MEDRANO IRIARTE
23
Presidencia del Claustro
MARLENY DE LA MILAGROSA CARDONA ACEVEDO
24
Programa de Economía en Comercio Exterior
NANCY CÁCERES ARCHILA
30
Presidencia del Claustro
NELSON FRANCISCO MORALES TUTA
30
Educación Virtual y a Distancia
LUZ ALEXANDRA CLAVIJO PERDOMO ELMER BAUTISTA CAÑÓN
Nombramientos
LILIANA GARCÍA BARCO
Docente de Tiempo Completo Departamento de Ciencias Básicas
LUZ ALEXANDRA CLAVIJO PERDOMO
Docente de Tiempo Completo Facultad de Psicología
MARÍA ORQUIDEA ESCOBAR TORRES
Docente de Tiempo Completo Facultad de Psicología
Felicitaciones
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El concepto nace en la escuela de marketing más reconocida del mundo, Kellogg School of Management. En donde su creador, el reconocido profesor Don Shultz, plantea que ahora debemos focalizarnos más en el cliente y en el consumidor pero protegiendo y posicionando la marca corporativa y la imagen de la compañía.
Las comunicaciones de marketing nacen de la necesidad de fusionar varios elementos fundamentales para el éxito de las compañías modernas: reputación, reconocimiento, recordación, preferencia, top of mind, top of heart, es decir, todos los elementos que si se trabajan estratégicamente, construyen el mencionado “intangible” que se convierten hoy en el factor decisivo para determinar el valor de una compañía o de una marca.
RAFAEL ALFONSO GUTIERREZ RIVERA
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Es bueno aclarar que el valor de estas famosas compañías no obedece únicamente a la suma de sus ventas y a sus activos (en total representan únicamente, en promedio, 40 o 50% del valor total) pues el valor más importante, que puede llegar a ser del 60% del total, está dado por un intangible que nace de lo que la marca representa para el consumidor.
Bienvenidos
JUAN MANUEL TOMBOLINI SANHUEZA
Dependencia
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Las comunicaciones de marketing envuelven todos estos elementos al mismo tiempo y evitan que cada producto o servicio se venda o promocione como si fuera de compañías diferentes. Por el contrario, intenta construir valor para una empresa a través de una estrategia conjunta de posicionamiento y venta, que respeta la identidad de cada producto o servicio, pero protege la marca corporativa como sombrilla fundamental para el prestigio y la buena imagen de todos.
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Las marcas más valiosas del mundo como Coca-Cola y Microsoft utilizan de manera muy efectiva esta estrategia gerencial que les ha permitido no solo incrementar sus ventas, sino la percepción positiva sobre la empresa en todas sus audiencias, que al final, tiene gran peso en la decisión de compra. Se ha preguntado ¿Cómo ha hecho Coca-Cola para estar de moda cada año, los últimos 120 años? O se ha preguntado ¿Cómo ha logrado Microsoft posicionarse en todo el mundo con una ínfima inversión publicitaria?
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Pues bien, para ayudar a resolver estas preguntas y otras más, los académicos han desarrollado una herramienta gerencial que le permite a las empresas realizar promociones, lanzamientos de productos o servicios, entrenamientos de fuerza de venta, planes estratégicos de comunicación, CRM y relaciones públicas con una unidad de posicionamiento que garantice que todos en la empresa comuniquen, vendan y actúen como una sola compañía. Esta herramienta se llama: comunicaciones de marketing.
bre
Día
MARCELO FABIÁN ZUÑIGA LEYVA
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Artículo publicado en Dinero.com - 1 de junio de 2009
Escrito por Santiago Ocampo
septiem
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¿Quién en la empresa se preocupa por la marca corporativa? ¿Quién en la empresa verifica que todo lo que se hace y comunica tenga un eje de posicionamiento y un mensaje común que construya la imagen de la compañía? ¿Tiene valor y se puede medir la imagen de la compañía?
boletín
Funcionario
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Comunicaciones de Marketing: construyendo marca corporativa
Cumpleanos
A nuestro compañero IGNACIO RAFAEL JARAMILLO URRUTIA, Director Educación Virtual y a Distancia, por el nacimiento de su hija MANUELA
Noviembre Bienvenidos
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Biblioteca
Director
HERNÁN DARÍO JAIMES SACRISTAN IVONNE ALEXANDRA TARAZONA ROMERO
Centro de Admisiones y Promoción Centro de Admisiones y Promoción
Auxiliar de promoción y Ventas Telemercaderista
MARTHA TOCARRUNCHO GARAVITO
Centro de Admisiones y Promoción
Auxiliar de promoción y Ventas
MARÍA ALEJANDRA ZORRO VEGA
Centro de Evaluación y Estadística
Supernumeraria
VIANNY ÁNGEL SANTAMARÍA ACOSTA
Centro de Gestión UniversitarIa
Directora
MAXIMILIANO GARCÍA GODOY
Centro de Informática y Tecnilogía
Aprendiz
CATHERINE ALEJANDRA CASTAÑO GUERRERO
Centro de Gestión UniversitarIa
Directora
MAURICIO CRUZ MORENO
Centro de Medios Audiovisuales
Aprendiz
OSCAR JAVIER ALAYON TORRES
Centro de Medios Audiovisuales
Aprendiz
CAMILO ARMANDO MOSCOSO MORENO
Departamento de Ciencias Básicas
Docente Tiempo Completo
MAURICIO CRUZ MORENO
Centro de Medios Audiovisuales
Aprendiz
OSCAR JAVIER ALAYON TORRES
Centro de Medios Audiovisuales
Aprendiz
CAMILO ARMANDO MOSCOSO MORENO
Departamento de Ciencias Básicas
Docente Tiempo Completo
ANDRÉS PUENTES LÓPEZ
División de Promoción y Desarrollo Humano
Auxiliar Administrativo
MARGIE LORENA SUARÉZ MARTÍNEZ
División de Promoción y Desarrollo Humano
Aprendiz
LICETH TATIANA USECHE SOACHE
División de Promoción y Desarrollo Humano
Recepcionista Sexto Piso
ANGÉLICA MARÍA ARMENTA ARIZA
Facultad de Derecho
Docente Tiempo Completo
ANGIE JOHANNA BÉNITEZ CÁRDENAS
Logística y Mantenimiento
Secretaria
JHON JAIRO CASTRO GUTIERREZ
Logística y Mantenimiento
Auxiliar de Mantenimiento
ALFREDO DELGADO CAÑA DULCE
Logística y Mantenimiento
Auxiliar de Mantenimiento
DIANA LEONOR MÉNDEZ
Unidad de Gesitón de Seguridad
Recepcionista Sede Nariño
El caso ha sido calificado de inusual por la mayoría de los expertos. La empresa se privatizó en 1997 y hace dos años empezó un recorte de 22.000 puestos. También cambió el rumbo de sus negocios, pues luego de especializarse en la telefonía fija pasó a concentrarse en la móvil. “En esas circunstancias, al empleado antiguo le genera angustia quedarse sin empleo y mucho más si eso es lo único que sabe hacer”, explica el economista Germán Nova, de la Universidad Jorge Tadeo Lozano. Aunque este sea un caso aislado, el drama de France Telecom ha logrado poner los ojos en el ambiente empresarial mundial donde la crisis de la economía ha introducido un clima de tensión. Según José Elía Duducherk, sicólogo experto en estrés laboral que estuvo la semana pasada en Colombia, en términos generales hoy existen dos grandes fuentes de tensión en el trabajo. Una es la que generan los índices de desempleo que causan un temor en el individuo de perder su puesto ante cualquier error o mala acción. “Con el agravante de que sabe que la propia compañía está sujeta a los avatares de la economía, sobre lo cual él no tiene control”, dice. La otra es la exigencia en todos los niveles a seguir consiguiendo los mismos resultados de antes. “Las expectativas a veces son desmedidas y hasta contradictorias, pues en ocasiones se exige calidad pero al mismo tiempo no se dan los recursos”, agrega el experto. Otro factor es la competencia, no sólo entre individuos de una corporación, sino entre las empresas, aunque Duducherk sugiere prudencia en este punto, pues no siempre ésta es mala. “Hay personas que no sufren con nuevos desafíos, mientras que otras son más susceptibles a ellos”. El estrés laboral no es la única consecuencia de las presiones que hoy tienen los trabajadores. Según Duducherk, también se presentan ataques de pánico, depresión, agotamiento y falta de creatividad y confianza para tomar riesgos. Así mismo, genera angustia aumentar la productividad y las estrategias para medirla. Patricia Pegg, una experta de la Work Foundation, resalta que ante estas políticas hay una más alta incidencia de ‘presentismo’ en las oficinas, es decir, empleados que trabajan por más horas aunque estén enfermos. Las consecuencias de este malestar saltan a la vista. En Estados Unidos, según The New York Times, los suicidios relacionados con el estrés laboral pasaron de 196 a 251 entre 2007 y 2008. La revista The Economist, por su parte, reportó que en ese mismo periodo el número de empleados que profesaba lealtad y compromiso hacia las empresas se había reducido del 95 al 39 por ciento.
No obstante, algunos dicen que la crisis sólo ha servido para resaltar problemas laborales que vienen de tiempo atrás. Según la sicóloga Claudia Forero, esto se aprecia en el hecho de que cuando se presentó el crecimiento económico en Latinoamérica no se crearon cargos nuevos en Colombia y “ahora muchas compañías están aprovechando la crisis para hacer recortes y tener mayor rentabilidad”, dice la experta. Un trabajo de tesis hecho por ella para optar por el doctorado en sicología de la Universidad de Barcelona mostró que el colombiano se siente agradecido pero no feliz en el trabajo. Según la investigación, la falta de oportunidades hace que trabaje en lo que le salga y que no siempre pueda hacer la carrera profesional que soñó. Su compromiso con la empresa es muy bajo porque observa que éstas a su vez tampoco son leales con el empleado y lo botan cuando no lo necesitan. Forero también se sorprendió con el alto índice de disponibilidad del colombiano que acepta condiciones muy malas para no perder su cargo. “Ellos se refieren a frases de sus jefes como ‘si no le sirve, se va’ o ‘detrás de usted hay una fila esperando’, que son una presión para que se sacrifiquen por cualquier cosa”, sostiene. El caso más patético, según ella, es el de las impulsadoras que tienen contrato temporal, son seleccionadas por intermediarios de las empresas que elaboran el producto que ellas promueven y trabajan en almacenes de cadena. “Ellas de verdad no saben para quién trabajan”. Esta situación laboral que ella llama ‘fragmentada’ les crea a estas empleadas muchas tensiones, pero las aceptan ante la falta de opciones. Es por eso, tal vez, que el colombiano se ve a sí mismo como un trabajador esforzado y sufrido. Los expertos coinciden en que el estrés en el ambiente de trabajo es un costo oculto porque es difícil de cuantificar, ya que se mide “como pérdida de oportunidades debido a que el grupo está siendo prudente y retraído y toma menos riesgos”, dice Duducherk. A pesar de las dificultades, Nova considera que es muy difícil que en el país suceda algo parecido a lo de France Telecom. “Aquí lo excepcional es tener trabajo”, dice. Y agrega que la gente, o se ha resignado o no tiene tiempo de deprimirse porque está luchando permanentemente por su supervivencia. Con él coincide Jaime Urquijo, de Great Place to Work, quien señala que en Francia la razón de la insatisfacción está relacionada con la pérdida del sentido de la vida. No obstante, el caso de France Telecom debe dejar grandes lecciones. Una es que la seguridad social, un tema en el que Francia ha sido abanderado, no siempre es garantía de satisfacción. Cuando se dan cambios tecnológicos, como sucede hoy con las compañías de teléfonos, hay que “capacitar a los empleados para que conozcan el nuevo negocio y si tienen que salir de gente antigua, apoyarlos para que creen una nueva empresa”, dice Nova. Pero sobre todo hay que generar un clima de confianza para que a pesar de la adversidad, el trabajo sea placentero y creativo. En ese escenario, todos saldrán favorecidos.
Artículo de SEMANA.com
Día
SERGIO RESTREPO GÓMEZ
RICARDO RENÉ DEL RÍO ABELLO JOSÉ LUIS JIMÉNEZ HURTADO
CARLOS ALBERTO CORREA GREGORY DANIEL FRANCISCO TÉLLEZ PINILLA RAÚL INFANTE ACEVEDO
VIANNY ÁNGEL SANTAMARÍA ACOSTA
MARÍA MILENA HERNÁNDEZ SÁNCHEZ VÍCTOR MANUEL MORENO JIMÉNEZ GUILLERMO JOSÉ DONADO GODOY GISELA DAZA NAVARRETE
MARTHA DEL PILAR CANO CUBILLOS ARMANDO EMIRO REINO PACHECO JAVIER ENRIQUE MARTES PASTOR JOSÉ DULEY ESCOBAR ROMERO ERICA BALSEIRO BERRIO
LIBARDO ANTONIO BUENO BUSTAMANTE JOSÉ IGNACIO PALACIOS OSMA LUZ MARINA GARZÓN FONSECA
MARÍA LADY QUINTERO GONZÁLEZ ROBERTO TALERO ACOSTA
DAVID GARCÍA TORRES
MEYBEL DAYANA RODRÍGUEZ GÓMEZ
HERNÁN ALBERTO CUCALÓN MORALES NÉSTOR BALDIRIS MARTÍNEZ
CAROLINA PIÑEROS PEDRAZA
SHERLEY JOHANNA PASTRÁN RAMÍREZ
GABRIEL QUIROZ MONTERO
CARLOS ALBERTO VALBUENA RODRÍGUEZ
MARÍA TERESA RAMIREZ GARZÓN
LUIS FERNANDO GONZÁLEZ MARTÍNEZ CARLOS ALBERTO VERA GARCES
Felicitaciones a nuestros companeros
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boletín
La comunidad internacional sigue sorprendida por el caso de France Telecom, donde desde mediados de 2008 se han quitado la vida 25 trabajadores, y 13 han intentado hacerlo sin éxito, aparentemente por la mala atmósfera que se respira en su sitio de trabajo. Uno de estos sobrevivientes se clavó un cuchillo en el pecho durante un comité. El último caso es el de un hombre de 48 años que se ahorcó el 17 de octubre, dos días después de que fraguó otro intento de suicido. Una semana antes de este episodio un empleado había llegado con un rifle para enfrentarse a su jefe. Las cartas de despedida manifiestan que la falta de entrenamiento de las directivas y la administración del terror están motivando estas drásticas decisiones.
Aun más, un sondeo de la consultora DDI indica que la mitad de los encuestados se ve estancada en su puesto actual porque no es interesante ni hay opción de subir en el organigrama, y que en cuanto la economía repunte buscará puesto en otra parte. Esto muestra una paradoja y es que aunque quienes tienen empleo deberían estar felices por conservarlo, en realidad están agobiados y desmotivados por las exigencias de las empresas.
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AMBIENTE LABORAL Los suicidios de France Telecom han puesto sobre el tapete la importancia del ambiente laboral y confirman que tener trabajo no es garantía de satisfacción.
Funcionario
SONIA HELENA ÁNGEL CUELLAR, Secretaria Logística y Mantenimiento por nacimiento de su hija MARÍA PAULA
HÉCTOR ALFONSO RIVEROS ROJAS, Auxiliar de Mantenimiento de Logística y Mantenimiento por nacimiento de su hija KAREN HEILIN
MILTÓN ALEXANDER DE LOS RIOS SANTOFIMIO, Auxiliar Financiero, Educación Virtual y a Distancia nacimiento de su hijo SANTIAGO ALEXANDER
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Con empleo pero infelices
Cumpleanos
IVÁN DARÍO LADINO VEGA RICARDO PÉREZ SÁENZ
Dependencia
01
Director de Programa
03
Oficina de Planeación
03
Departamento de Formación Humana y Social
06
Vicerrectoría Administrativa
06
Centro de Medios Audiovisuales
06
Facultad de Ciencias de la Educación
09
Centro de Gestión Universitaria
11
Oficina de Acreditación y Registro Calificado
11
Dirección de Investigaciones
12
Programa de Comunicación Social-Periodismo
13
Dirección de Investigaciones
14
Biblioteca
15
División de Logística y Mantenimiento
16
Centro de Medios Audiovisuales
18
Programa de Comunicación Social-Periodismo
19
Sede Cartagena
19
Educación Virtual y a Distancia
20
Educación Virtual y a Distancia
21
Facultad de Ingeniería
21
Programa de Comunicación Social-Periodismo
21
Programa de Ingeniería Mecánica
22
Dirección Financiera
22
Departamento de Formación Humana y Social
23
Centro de Informática y Tecnología
23
Sede Cartagena
23
Departamento de Idiomas
24
Oficina de Egresados y Relaciones Externas
25
Centro de Medios Audiovisuales
25
Programa de Ingeniería Industrial
26
Programa de Administración de Empresas
27
Programa de Comunicación Social-Periodismo
29
Biblioteca
29
Programa de Ingeniería Electrónica
30
Sede Cartagena
Nombramientos
JESÚS HERNANDO GARCÍA GARCÍA
Coordinador Académico / Facultad de Ciencias de la Comunicación
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Proyecto de Vida
b
n í t e l o
El Proyecto de Vida Ana Judith Quevedo Barragán
RECONOCER EL TERRENO
Psicóloga
OBJETIVO:
anajudithq[arroba]optonline.net
El objetivo es conocer las bases con que cuenta una persona para construir su proyecto de vida. Debe propiciar una sana aceptación de sí mismo y de las circunstancias que lo rodean, sin que ello quiera decir que deba contemporizar con todo lo que pueda ser superado. RECONOCER EL TERRENO : Antes de diseñar el proyecto, es necesario dar un paso previo: reconocer el terreno. No es lo mismo edificar una casa sobre arena o tierra movediza que sobre piedra, o sobre un terreno plano que sobre un terreno quebrado.
Cuarto factor: Acontecimientos: hechos trascendentales que hayan influido o que estén influyendo en tu vida como la muerte de un ser querido, el nacimiento de un hermano, una quiebra económica, un accidente, un fracaso escolar, una separación familiar, un cambio de ciudad, barrio o de colegio. Quinto factor: Experiencias: en el campo familiar, escolar, social, afectivo, sexual, éxitos, fracasos, desilusiones, etc.
Lo primero que tenemos que hacer es reconocer nuestro propio terreno. Esto es, preguntarnos: ¿quién soy yo?, ¿cómo estoy yo?. Las respuestas a estas preguntas les deben iluminar y ofrecer las bases para su propio proyecto de vida.
Segundo paso: imagínate que recibes una carta de un joven de un país lejano que te ofrece su amistad, en su carta de hace una pregunta: ¿cómo eres tú?. Tú debes responderle de una manera sincera y precisa.
Primer paso: como en la figura se señalan dos fechas separadas la de tu nacimiento y la del día de hoy. Piensa en el momento presente: hoy tú tienes una personalidad determinada que no ha sido conformada por fuerza del destino o del azahar. Tú eres fruto de una serie de factores que a lo largo de los años ha ido modelando tu personalidad. Vas a mirar retrospectivamente tu vida y tomarás conciencia de esos dos factores aun de los más remotos y vas a tomar nota de cómo han influido o están influyendo en la formación de tu personalidad.
Tercer paso: vas a tratar de describir tu problemática personal. En el grafico tienes las áreas básicas de tu vida. Sobre una valoración de 10 vas a sombrear cada columna. Por ejemplo, en familia estimas que debes colocarte en la posición positiva de 8; esto significa que tienes una posición negativa de 2 en este caso traza una línea horizontal en el 8 de la parte superior y otra en el 2 de la parte inferior. Procura analizar el cuadro, relaciona un área con otra y pregúntate sobre las posibles causas de tu problemática. POSICIOGRAMA ¿Cómo estás...?
Herencia Personas Ambientes
Contigo mismo Con tu familia Fecha de nacimiento
Aconteciemientos Experiencias.
Fecha actual
Primer factor: Herencia genética: Tu género, tu color, tu salud, tu estatura, tu peso, tu apariencia, externa, tu inteligencia. ¿Aceptas todo esto?. ¿Te han creado baja autoestima?. Segundo factor: Personas: Tus padres y demás familiares, profesores, amigos (as), novios (as), ídolos del cine, de la televisión, del deporte. Su ejemplo, su forma de actuar o de pensar ¿cómo están influyendo o como han influido en ti?. Tercer factor: Ambientes: Tu ambiente familiar, social, escolar o geográfico. ¿Cómo influyen o han influido en ti el dinero o la pobreza, la competencia o el individualismo, las apariencias sociales, los patrones sociales y culturales impuestos por tus mayores o por los medios de comunicación y la propaganda, un hogar mal o bien constituido.
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 -1 -2 -3 -4 -5 -6 -7 -8 -9 10
Con los demas
En tus estudios
FERNANDO BERNAL
01
Programa de Contaduría Pública
FÉLIX MIGUEL FRANCO HERNÁNDEZ
02
Centro de Medios Audiovisuales
MARÍA ISABEL CASTAÑEDA ESTRADA
03
Programa de Administración Turística y Hotelera
JOSÉ DOMINGO FLÓREZ MORENO
03
Dirección de Investigaciones y el Centro de Bienestar Universitario
INGRID JOHANA REYES PARDO
03
Programa de Contaduría Pública
DORIS ORTÍZ MONTAÑO
05
Centro de Evaluación y Estadística
ORLANDO DE JESÚS BUSTAMANTE MARÍN
05
Gerencia de Promoción Institucional
SANDRA MILENA VÁSQUEZ SEPÚLVEDA
05
Contraloría
MARTHA CECILIA ALDANA ORTÍZ
06
Programa de Administración Turística y Hotelera
ALBA ROCÍO NOGUERA LUQUE
07
Vicerrectoría de Educación Virtual y a Distancia
OSCAR ENRIQUE GÓMEZ RODRÍGUEZ
07
Programa de Administración de Empresas
BENJAMÍN URIBE GÓMEZ
08
Programa de Contaduría Pública
CARLOS ALBERTO MOLANO AVENDAÑO
09
División de Logística y Mantenimiento
EDUARDO DI´RIDOLFO MARQUINA
10
Departamento de Idiomas
MARCELA RÍOS ROMERO
10
Programa de Ingeniería de Sistemas
ERLINGTON SALCEDO BENAVIDES
11
Facultad de Ingeniería
CAROLINA ORTÍZ ARIZA
12
Gerencia de Promoción Institucional
MARCELA AGUDELO FRANCO
14
Programa de Ingeniería Aeronáutica
MILTON ALFONSO PINILLA QUINTERO
14
Biblioteca
DIEGO ALEJANDRO FAYAD ARCINIEGAS
16
División de Tesorería
NICOLÁS CRUZ HERNÁNDEZ
17
Centro de Medios Audiovisuales
CLARA ELIZABETH CASTRO RODRÍGUEZ
18
División de Promoción y Desarrollo Humano
FABIO ALBERTO BAYONA RÍOS
20
Centro de Medios Audiovisuales
CARLOS ALBERTO BARBOSA PAVA
22
Biblioteca
NUBIA ESPERANZA CASTRO REINA
23
Vicerrectoría de Educación Virtual y a Distancia
FÉLIX ANTONIO PAEZ DÍAZ
25
Departamento de Ciencias Básicas
MARÍA PATRICIA BERMÚDEZ GÓMEZ
27
Gerencia de Promoción Institucional
DEVIS ALEXANDER BENÍTEZ GARZÓN
29
Dirección Financiera
Aniversarios por Labor CARLOS ALBERTO BARBOSA PAVA
Analista de Procesos Técnicos
Biblioteca
10 AÑOS
RICARDO ENRIQUE CÁRDENAS
Auxiliar de Mantenimiento
Logística y Mantenimiento
10 AÑOS
FERNANDO PULIDO MANCILLA
Auxiliar de Mantenimiento
Logística y Mantenimiento
10 AÑOS
CLAUDIA LORENZA CARO RAMÍREZ
Secretaria
Facultad de Ingenierías
10 AÑOS
MYRIAM JANETH POVEDA GONZÁLEZ
Secretaria
Vicerrectoría Educación Virtual y Distancia
10 AÑOS
VIANCY ROCÍO GARCIA COPETE
Secretaria
Centro de Informática y Tecnología
5 AÑOS
Directora
Programa de Diseño Gráfico
5 AÑOS
Auxiliar de Departamento
Centro de Medios Audiovisuales
5 AÑOS
DELIA MANOSALVA RUÍZ
JOSÉ VICENTE RAMÍREZ BOTERO
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Felicitaciones a nuestra compañera
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Pasos hacia
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Cumpleaños
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o r e
RUBY CÁRDENAS SÁNCHEZ, Auxiliar de Fotocopiadora por nacimiento de su hija MARIANA