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Les Entreprises Familiales Centenaires Enquête 2012 (Synthèse sur 150 réponses)
L’objectif de cette 2ème enquête sur les Entreprises Familiales Centenaires est d’essayer de comprendre ce qui fait leur caractéristique, cette longévité qui échappe à la fameuse « loi des 3 générations » créateur, développeur, financier). L’accent a été mis sur les aspects différenciants et les avantages et inconvénients de l’ancienneté, car on constate que sur le plan de la communication, cet argument redevient d’actualité. Notre prochaine enquête abordera les valeurs internes, et les modes de management. Champ de l’enquête L’enquête 2012 a été envoyée à 1145 entreprises. Le taux de retour de près de 20% (220 réponses étalées du 10 février au 3 avril ) confirme l’intérêt que les dirigeants des Entreprises Familiales Centenaires ont pour leurs entreprises. Le questionnaire était fermé pour faciliter le dépouillement. Ce sont majoritairement des entreprises de petite taille (< 50 personnes) ce qui correspond à la répartition des Entreprises Familiales Centenaires, mais il y a 1/3 d’entreprises de plus 50 personnes 7% des réponses proviennent d’entreprises de plus de 1000 personnes. Ces entreprises se répartissent entre les produits grand public (22%) les activités B to B (33%) et les entreprises qui sont sur ces deux marchés (45%). L’étude finale comportant les éléments quantitatifs détaillés sera disponible, exclusivement sur demande, à compter de mi-mai
Constat : Un cycle de management long La durée moyenne de possession familiale est de plus de 150 ans. Quelques entreprises sont bicentenaires, la plus ancienne remonte à 1440. Ces entreprises ont connu en moyenne 5 générations de dirigeants qui sont restés à la tête de l’entreprise près de 30 ans
Transmission : La rechcrche de solutions La majorité de ces entreprises n’a pas connu de problèmes de transmission, Pour les autres, ce sont les entreprises en BtB qui rencontrent le plus de difficultés Les modes de transmission les plus couramment utilisés sont : la création d’un holding , le rachat par une branche , la scission des activités et l’introduction d’un partenaire financier étant moins fréquent
Exploitation et reproduction interdite sans l’accord préalable de BM&S/EFC 2008© 3, av Robert Schuman 75007 Paris T 01 45 55 09 83 www.efc-centenaires.fr contact@efc-centenaires.fr
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Impact du passé : un héritage assumé 93% des dirigeants interrogées se sentent liés à ce qu’ont fait les générations précédentes. 83% estiment qu’hériter est une chance (100% pour ceux qui ont une activité grand public). Pour 14% d’entre eux c’est cependant une contrainte, parfois les deux.
Implication des actionnaires : un attachement de la famille à l’entreprise Même si la moitié des entreprises ont des actionnaires qui ne travaillent pas dans celle-ci il existe un profond attachement de ces actionnaires à leur entreprise puisque la très grande majorité d’entre eux sont perçus par les dirigeants comme étant très impliqués dans la vie de l’entreprise.
Prospective : une volonté de transmission familiale La moitié des entreprises n’ont pas préparé leur transmission. Ce taux peut paraître élevé, mais il comprend aussi des dirigeants qui ne sont que récemment à leur poste. La très grande majorité souhaite que leur entreprise puisse rester dans la famille mais certains envisagent une cession. Il y a également une forte ouverture à des actionnaires extérieurs, mais ceux ci devront rester minoritaires.
Evolution ; une réelle capacité d’adaptation à l’environnement Ces entreprises savent s’adapter à leur environnement puisque toutes les entreprises ont vu leur activité évoluer, essentiellement sous la férule de leur dirigeant actuel. Cette évolution est essentiellement due i) aux besoins des clients ii) à la technologie ou iii) à une acquisition Ces entreprises estiment maîtriser un savoir faire différenciant,. Quelques entreprises estiment être sur une niche Ces entreprises ont connu et surmonté des crises importantes. Suppression des dividendes, innovation, gestion des ressources mais aussi restructuration sont les principales pistes évoquées
Ancienneté : un véritable avantage compétitif Pour ces dirigeants leur ancienneté est encore un atout. L’ancienneté évoque une image 1 de qualité, 2 de sécurité, 3 d’un rapport privilégié avec les clients et seulement 4ème position, une image de tradition. Pour une petite minorité l’ancienneté donne une image de produit cher. Par contre les dirigeants estiment qu’avoir une ancienneté ne donne ni une image vieillotte, ni dépassé, ni une absence de compétitivité L’ancienneté est argument positif en France et très positif à l’export. Cet avantage est très net, car pour 51% des dirigeants, l’ancienneté est de plus en plus utilisée par des entreprises qui ne sont plus familiales Pour ces entreprises, leur ancienneté a une valeur financière
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Les valeurs : La satisfaction du client Pour les Entreprises Familiales Centenaires, ce qui fait leur différence, c’est tout d’abord . Une passion pour leur métier . Une expérience . La transmission de leur savoir faire . Le respect du client . Une recherche permanente de qualité Viennent ensuite . Maintien de la tradition . Capacité d’adaptation . Innovateurs . Maîtrise des risques
Il ressort que ces entreprises ont une volonté d’excellence, un souhait de ne pas être déceptif vis à vis de leurs clients en donnant le meilleur de ce qu’il sont reçu ( expérience, savoir-faire. passion qualité. tradition. ) tout en étant capable de s’adapter ( respect du client, adaptation , innovation )
L ‘environnement : Etre plus visible Pour les dirigeants, disposer d’un sigle permettant de mettre en valeur leur caractère familial et centenaire serait un avantage, d’abord pour les marchés étrangers (81%) mais aussi pour le marché français (65%) Une petite majorité souhaiterait pouvoir échanger leur expérience, davantage pour le secteur Grand Public et mixte
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Synthèse Les Entreprises Familiales Centenaires se distinguent des autres entreprises . Les dirigeants ont hérité de leur entreprise, c’est une chance, mais cela leur donne une responsabilité de dépositaire, plus que de propriétaire. Ils ont la volonté de transmettre l’entreprise dans la famille. Ce sentiment est partagé par les actionnaires familiaux. Dans cet esprit, on note une ouverture possible à des actionnaires extérieurs. . Ces entreprises savent s’adapter. Le cycle de direction long ( 28 ans) permet au dirigeant de voir les conséquences de ses décisions. Même si elles se sentent peu innovatrices, ces entreprises ont un sens de l’écoute du clients, et, une capacité d’évolution en particulier sous l’impulsion de leur dirigeant actuel . Leur ancienneté, loin de donner une image vieillotte, ou de produit dépassé ...est au contraire un élément extrêmement valorisant qui donne une image très positive. Les dirigeant perçoivent un développement de cet argument par des entreprises qui ne sont plus familiales dont il faut se différencier . Ces entreprises ont des valeurs fortes, car elles engagent une certaine responsabilité (leur nom leur histoire, leur produit ...) et vis à vis de leur client il ne doit pas y avoir d’effet déceptif. . Disposer d’un sigle distinctif serait un avantage en France et à l’étranger, et une structure permettant le partage d’expérience aurait du sens
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Qui sommes nous
Entreprise Familiale Centenaire ® Entreprise Familiale Centenaire® est une marque collective simple, déposée à l’Inpi avec un règlement d’usage, qui certifie la possession familiale centenaire de l’entreprise. L’objectif de la marque, est de proposer un argument de communication, simple, compréhensible, valorisant et destiné à différencier les entreprises familiales centenaires ( 1200 en France) de celles qui ne sont plus familiales ( 2000) ( En 2012 il y a 3200 marques et entreprises de plus de 100 ans présentes en France) Entreprise Familiale Centenaire ® communique très régulièrement, ce qui en fait le premier site référencé par Google ( mot clef « entreprise familiale ») et vaut d’être approché régulièrement par les medias (Emission Capital sur M6) La marque dispose d’un label exploitable sans limitation par les adhérents , Pour devenir adhérent il faut remplir un dossier d’admission A terme la marque prendra le statut associatif www.efc-centenaires.fr
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BM&S BM&S est un cabinet de conseil spécialisé sur l’analyse des marchés de niche, qui avec plus de 50 interventions sur des marchés extrêmement pointus a une des plus grandes expériences reconnues sur ces marchés. Les interventions recouvrent : . L’identification de niches, la quantification, le positionnement et l’image des entreprises sur ces niches. .Validation de projet (vraie/fausse bonne idée), validation de business plan, .Recherche de partenaires, de cibles d ‘acquisition BM & S a comme clients, des entreprises et des investisseurs reconnus.
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