REVISTA DOCTORADO. COM VOLUMEN I NRO 1
EL GERENTE Y EL LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES VENEZOLANAS PÚBLICAS Y PRIVADA
Editado Equipo 5: Dora, González Alexis, Orellana Paola, Lamenta Jairo, Mendoza Karla, Torres Depósito Legal: PP.xxxxxx
ISSN: PP.XXXXXXX
EDITORIAL:
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REVISTA DOCTORADO (VENEZUELA) Vol. 1 Nº 1, 2015, pp.1-73
EL GERENTE Y EL LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES VENEZOLANAS PÚBLICAS Y PRIVADA González, Dora; Orellana Alexis; Lamenta Paola; Mendoza Jairo; Torres Karla.
RESUMEN El Liderazgo es una estrategia clave para alcanzar los objetivos de las organizaciones, la evolución del concepto y de las habilidades necesarias para ejercerlo ha sido fundamental para el éxito empresarial. En estos tiempos el liderazgo estrechamente vinculado a los cambios en las sociedades y los avances tecnológicos, que se toma en cuenta como variables dependientes las respuestas emocionales de los empleados al trabajo, relacionado con el autoestima, valores y motivación para desempeñarse en los roles establecidos por la organización, además de seguridad en los líderes. Por lo tanto, el desempeño laboral del personal depende en gran parte del tipo de liderazgo de su gerente. Venezuela, está experimentando en la actualidad una difícil crisis política, económica y social que afecta a las organizaciones públicas y privadas, por lo que el gerente líder venezolano deberá conducir a la organización tanto pública como privada, a un proceso de modelación y ejecución de una estrategia competitiva, con el propósito de tomar decisiones que guíen a la organización a cumplir con los objetivos y políticas necesarias para desarrollar las metas. Sobre lo anterior versa el presente artículo. PALABRAS CLAVES: Gerente, liderazgo, organizaciones públicas, organizaciones privadas.
INTRODUCION.
L
a palabra liderazgo proviene
esfuercen
del
que
entusiastamente en el cumplimiento
significa guiar. Para Harold
de metas grupales. De esta definición
Koontz es el arte o proceso de influir
se pueden resaltar dos procesos; el
en
factor humano y el proceso de
las
ingles
personas
"to
lead",
para
que
se
voluntaria
y
cumplir con los objetivos de la
los miembros de un grupo y de influir
organización, el primero es influenciar
en ellas. Esta definición tiene cuatro
a la gente para que voluntariamente
implicaciones importantes.
se empeñe en el logro de los
En
objetivos. Y el segundo se enfoca en
involucra a otras personas; a los
que el liderazgo es un aspecto
empleados
importante para la administración ya
miembros
que la capacidad para ejercer un
voluntad para aceptar las órdenes del
liderazgo efectivo es una de las
líder, ayudan a definir la posición del
claves
líder y permiten que transcurra el
principales
para
ser
un
primer
término,
o
el
liderazgo
seguidores.
del
grupo;
Los
dada
su
Gerente eficaz.
proceso del liderazgo; si no hubiera a
Chiavenato, Idalberto (1993) destaca
quien mandar, las cualidades del
que el "Liderazgo es la influencia
liderazgo serían irrelevante.
interpersonal
en
una
En segundo el liderazgo entraña una
través
del
distribución desigual del poder entre
proceso de comunicación humana a
los líderes y los miembros del grupo.
la consecución de uno o diversos
Los miembros del grupo no carecen
objetivos específicos".
de poder; pueden dar forma, y de
situación,
ejercida
dirigida
a
hecho lo hacen, a las actividades del “el liderazgo es un desafío compartido por el equipo en que las responsabilidades y los compromisos son recíprocos”(Ahumada, 2004)
grupo de distintas maneras. Sin embargo, por regla general, el líder tendrá más poder. El tercer aspecto del liderazgo es la
Para Rallph M. Stogdill,(1999) en su
capacidad para usar las diferentes
resumen de teorías e investigación
formas del poder para influir en la
del liderazgo, señala que "existen
conducta
casi tantas definiciones del liderazgo
diferentes
como personas que han tratado de
algunos líderes han influido en los
definir el concepto. Se entenderá el
soldados para que mataran y algunos
liderazgo gerencial como el proceso
líderes han influido en los empleados
de dirigir las actividades laborales de
para
de
que
los
seguidores,
maneras.
hicieran
De
de
hecho
sacrificios
personales
para
provecho
de
la
Venezuela y su inserción en las
compañía. El poder para influir nos
corrientes
lleva al cuarto aspecto del liderazgo.
organizacional mundial, como parte
El cuarto aspecto es una combinación
de
de los tres primeros, pero reconoce
Programa de Doctorado en Gerencia
que el liderazgo es cuestión de
sobre
valores. Por lo tanto el siguiente
Gerencia y las organizaciones en
trabajo
Venezuela.
servirá
pensamiento
como
bases
organizacional
del
la
del
tercera
pensamiento
asignación
Seminario
en
Avanzado
el
La
en
TIPOS DE LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES
Se puede conocer una gran variedad
de estilos de liderazgo.
Rrepresentan
los
principios,
las
Obviamente, se trata de dimensiones que no son excluyentes entre sí. En el trabajo de Pedraja y
técnicas y las actitudes en la práctica
Rodríguez
de los líderes. Los estilos varían
siguientes estilos de liderazgo en las
según la motivación, el poder o la
organizaciones públicas: el estilo de
orientación que tenga el líder hacia la
liderazgo participativo, el estilo de
tarea
liderazgo colaborativo y el estilo de
o
las
personas,
pero
actualmente se le da más importancia a la identificación del comportamiento del
líder
(Mitzberg,
y
a
1980),
sus en
habilidades lugar
de
subrayar las cualidades personales.. Sin embargo, se ha determinado la importancia
de
distinguir
tres
dimensiones del liderazgo, aunque otros autores han investigado el estilo democrático, el liberal y el autárquico.
(2004)
liderazgo instrumental.
definen
los
Liderazgo Participativo: en donde el
nuevas aportaciones sobre el estudio
líder considera la opinión de sus
del liderazgo pueden ser agrupadas,
subordinados
de
en torno a dos líneas distintas: el
decisiones, de tal manera que cuando
liderazgo carismático y el liderazgo
enfrenta un problema consulta a sus
transformacional (frente a las de corte
subordinados
más clásico incluidas en la categoría
en
y
la
toma
pregunta
por
sugerencias. Liderazgo
de liderazgo de tipo transaccional). Colaborativo:
líder
La diferencia entre ambos enfoques
ayuda a su equipo de trabajo en las
del liderazgo (el carismático y el
tareas a realizar, tratando a todos por
transformacional) estriba en que el
igual y se esfuerza para que los
liderazgo carismático se interesa por
detalles salgan bien y todos se
estudiar el comportamiento percibido
sientan bien.
del líder, mientras que el enfoque
Liderazgo
el
Instrumental:
el
líder
transformacional se centra en la
explica a sus subordinados como
naturaleza de la influencia del líder
llevar a cabo el trabajo a realizar,
sobre sus seguidores.
señalando como se deben hacer las cosas y el esquema de trabajo. Tomando decisión en los estándares de desempeño y los esquemas sin consulta
de
investigación
ningún
tipo.
realizada
por
En
la
estos
autores, arrojaron que el liderazgo instrumental negativa
en
tiene las
una
incidencia
organizaciones
públicas; mientras que el participativo y colaborativo se evidenciaron como prácticas más frecuentes y positivas en las mismas. Según el trabajo realizado por
Vallejo (2009) las
Vallejo (2009) identificó una serie de dimensiones
del
comportamiento,
para el liderazgo carismático se resumen
en
tres:
orientación
permanente al cambio, desarrollo de una
visión
clara
respecto
a
la
organización y compromiso efectivo del líder con dicha visión mediante actos
y
conductas
que
son
consistentes. “confianza elevada extrema, dominante y fuerte convicción de sus creencias” (Robbins y Coulter. 1996, p 590)
Estímulo intelectual: el líder enseña a El líder, al comprometerse con la producción de“nuevas estructuras de posibilidades”, escucha las creencias culturales que inhiben o potencian dichas posibilidades.
sus
subordinados
a
encontrar
caminos racionales para examinar una
situación.
Animando
a
sus
seguidores a ser creativos. Motivación Por su parte, el liderazgo transformacional se fundamenta en cuatro pilares fundamentales:
líder es capaz de infundir un sentido
articular una visión.
entusiasmo y
ánimo, comunicando
con fluidez y confianza, en base a motivadores intrínsecos. A continuación, en la tabla 1 se presentan
Atención individual: en donde el líder presta atención a las necesidades de asigna a estos
significativos
la
capacidad de los líderes para generar
de valor, respeto y orgullo para
proyectos
Es
su visión de futuro la cual es posible
Carisma o influencia idealizada: el
sus seguidores y
inspiradora:
para
los
rasgos
más
sobresalientes del enfoque según Vallejos (2009) para el ejercicio del liderazgo en tiempos turbulentos.
su
crecimiento personal. Tabla 1
Se basa en el cambio
Carismáticos
Transformacionales
Visión compulsiva
Carismáticos
Capacidad para el cambio
Términos Claros
Inspiración
Pone a prueba a cada
Consistencia
Estimulo Intelectual
Enfoque para la continuidad
Consideración
Voluntad de cambio
elemento de la empresa, producto, cliente, etc. Decisión para abandonar lo que no sirve Fuente: Elaboración Propia, 2015
de su visión
El
trabajo
realizado
por
establecer sus propias metas y
Koontz, H (1995, señala que los
los
estilos de liderazgo se clasifican de
piensan que su papel es apoyar
acuerdo a la forma en que los
las
líderes utilizan su autoridad. Se
seguidores
considera que los líderes aplicaban
información
tres estilos básicos:
principalmente como un contacto
Líder Autocrático: ordena y espera obediencia, es dogmático y positivo y dirige mediante la capacidad de retener o conceder recompensas y castigos. Líder
Democrático
y
Participativo: consulta con los subordinados sobre las acciones y
decisiones
propuestas
y
fomenta la participación de los mismos. Este tipo de líder oscila entre la persona que no toma acción alguna sin la participación de los subordinados y aquel que toma
las
consulta
decisiones
con
los
pero
subalternos
antes de hacerlo. Líder Liberal o de “Rienda Suelta”: utiliza muy poco su poder, debido a que otorga a los subordinados un alto grado de independencia operativa. Estos líderes dependen en gran parte de
los
subordinados
para
medios para
operaciones al
lograrlos y
de
los
proporcionarles y
actuando
con el ambiente externo del grupo. (p.494). I
EL LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES VENEZOLANAS PÚBLICAS Y PRIVADAS
están cambiando en este nuevo milenio, se están convirtiendo en una estructura muy plana y por lo tanto
necesitan
gerentes
que
las
posean habilidades adaptables a los
organizaciones públicas y privadas
cambios. Consideremos en primer
han
diferenciadas
lugar que la columna vertebral de
la
eficiencia
una empresa es su gente, mejor
exigida a sus trabajadores y por la
conocido como Capital Humano,
participación que estos han podido
teniendo en consideración a las
alcanzar dentro de las mismas,
personas como la base principal, la
además las organizaciones públicas
persona
tienen sus propias características y
directivo, debe hacer todos los
se
esfuerzos y consideraciones en la
En
Venezuela
estado
históricamente
por
diferencian
puesto
de
que
las
privadas
constituyen
organizaciones sin fines de lucro.
que
planificación
ocupa
de
un
un
cargo
proyecto
empresarial. Al mismo tiempo, si una
Harmon y Mayer indican que los administradores públicos trabajan en un contexto organizacional o complejo orgánico, en el que se toman decisiones que afectan la vida de los particulares, y para las que se emplean recursos públicos, sus decisiones se realizan con base a las leyes y normas públicas, y se justifican en la necesidad de que resuelvan los problemas que pueden surgir en la sociedad, además señalan que “la actividad gubernativa se ocupa casi exclusivamente en la mediación entre una parte de la sociedad y otra” ( 1999.).
organización empresarial no tiene una cultura de la participación del personal integración simplemente
exige
sociedad
venezolana
profesionales
competentes
con una vocación de servicio, en este sentido, las organizaciones
los
procesos
de
llevados
a
cabo,
tienen
un
futuro
incierto. Para el año 2006, Venezuela ocupaba el primer lugar en la actividad empresariales reseñado por
La
en
el
Global
Entrepreneurship
Observador (GEM por sus siglas en Inglés); pero a medida que las empresas se crean en Venezuela, también es cierto que tienen una
vida promedio de cinco años; lo que
manifiesto en la necesidad de ser
determina
elocuentemente
que
el
gerente
un
líder
venezolano posee fortalezas en sus
carismático, un líder que direcciona
capacidades
su gestión
agregando
y
habilidades,
valor
a
multidisciplinario
y
características positivas y sumando
para
motivar
una actitud de líder de negocios
seguidores
emergentes,
concreción
cónsono
con
las
hacia un enfoque
los
guiar
y en
multifactorial,
la
de
a
ruta los
de
la
objetivos
nuevos retos y paradigmas que se
preestablecidos
están desarrollando en el mundo
empresas en el parque industrial
corporativo
venezolano.
de
hoy,
como
en
sus
Según
diferentes
el
autor
consecuencia de la eliminación de
Jonathan Low (2002) en relación
esos vicios que conducen a la
con este tipo de gestores que
quiebra de las empresas.
administran el liderazgo fuera de los
Debemos tener en cuenta
contextos tradicionales: Amenazas
que, el Gerente de Venezuela tiene
competitivas
hoy una necesidad urgente de
esquina, las Tecnologías de la
evaluar los distintos procesos que
comunicación y los cambios de
tienen lugar en las organizaciones;
producción, más que de una década
vivimos en un mercado lleno de
a otra, de un año a otro; canales de
incertidumbre, pero siempre con la
distribución, que antes parecían tan
esperanza de que las cosas van a
duraderos
mejorar y nuestra cultura es un
romanos, de la noche a la mañana
aliciente para estar listo para ello.
ya han cambiado su estructuras
El gerente venezolano, tiene que ser
organizacionales; los gustos de los
un
consumidores ya no se mantienen
profesional
relacionado
con
directamente los
diferentes
métodos que se ejecutan en una empresa ya sea pública, privada o mixta. En nuestra opinión, todas estas
habilidades
quedan
de
surgiendo
como
en
cada
acueductos
leales a los proveedores. (p.93).
INFLUENCIA DEL EQUIPO EN LA TOMA
relacionados con el equipo de alta
DE
dirección influyen en el proceso de
DECISIONES
EN
LAS
ORGANIZACIONES PÚBLICAS
toma de decisiones estratégicas. En Venezuela,
Un equipo es un número pequeño de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con un propósito común, con metas de desempeño y con una propuesta por las que se consideran mutuamente responsables. Jon Katzenbach y Douglas Smith, “La sabiduría de los equipos”,CECSA, 1996
Pedraja y Rodríguez (2004) plantean que existen dos posiciones respecto a la importancia del equipo de alta dirección en la toma de decisiones
estratégicas
organizaciones lado,
la
públicas.
ecología
organizaciones
niega
en
las
Por un de
las
cualquier
influencia del equipo de dirección y en
contrapartida
investigaciones
las
organizaciones
públicas están caracterizadas por una estructura organizativa muy rígida (vertical) en donde las tomas decisiones tienden a ser de carácter autocrático.
El dinamismo de la era actual, afectará igualmente a este grupo de organizaciones, pues si bien es cierto que las decisiones no son autónomas lineamientos
pues
siguen
centrales,
existen
grupos de personas que forman equipos de trabajo que influyen en la
eficacia
de
los
procesos
organizativos.
demuestran que ciertos aspectos
Óptimo rendimiento Calidad excelente Mejor resolución de problemas Decisiones eficaces Flexibilidad Alta moral del grupo Menor oposición en la organización formal Desarrollo personal de sus integrantes y de la organización Sociabilidad
Ventajas del trabajo en equipo
El gerente y la competencia
Venezuela posee un mercado muy
en el mercado global
fluctuante
capitalista.
idiosincrasia del pueblo convierte un
y
mercado En los escenarios actuales de la economía capitalista global, el profesional en gerencia juega el papel protagónico de actor y agente económico promotor del crecimiento y el desarrollo de las organizaciones y empresas, bajo un esquema de competitividad
agresiva
por
la
obtención y uso de los recursos existentes, por los procesos de transformación
que
innovación
desarrollo
y
implican
tecnología,
nuevas
formas
estructura
organizacional
privilegian
la
de
cultura
organizacional, estrategias
de que
flexibilidad
comportamientos,
de
procesos
orientadas
a
y
del
análisis
de
contextos de alta complejidad, entre
profesional
venezolano,
debe cumplir un rol importante en las
estructuras
rígidas
para
gerencial, como lo señala Kenichi Ohmae (1985): Es obvio que no existe un enfoque único que con toda
seguridad
nos
pueda
transformar en súper estrategas, pero si existen algunas cosas que podemos
hacer
deliberadamente
para reforzar y estimular nuestra capacidad
creadora.
Algo
nuestra
opinión,
necesitamos
es
que
desarrollar
tres
condiciones relacionadas entre sí: una
carga
inicial,
una
antena
direccional y la capacidad para tolerar la estática. (p.290)
Ser
un
profesional
gerencia
con
una
creadora,
implica
en
orientación
un
minucioso
de
las
Valores morales Éticos
un gerente, debe estar acorde a los
Culturales
diferentes cambios que suceden en
Autoexamen
la
externos e internos
la
más
importante aún, por lo menos en
Ideológicos
de
la
creatividad y la buena disposición
empresas venezolanas, el perfil de
economía
la
análisis de los siguiente
otros factores importantes. El
atractivo
a
la
absorción de incertidumbre y la simplificación
sumado
nación,
de
factores
El
Gerente
venezolano,
Considérese
que
los
su
forma
aparte de poseer una capacidad
venezolanos,
analítica,
una
cultural y espontánea de trabajar,
capacidad humanista, y capacidad
dirigir y organizarse, y justamente,
para proponer la revisión de análisis
esta forma mantiene una relación de
para dar respuesta a los desafíos de
armonía con las creencias que
los procesos globales, nacionales y
sirven de base al sistema local de
locales
valores,
por lo que se puede
efectividad de logros en beneficios
construir
un
operativos organizacionales.
venezolano "natural" que no viene a
debe
en
poseer
beneficio
de
la
tienen
perfil
del
gerente
En el presente, se requiere
ser otra cosa que la descripción del
de un nuevo tipo de liderazgo
estilo de liderazgo preferido por el
gerencial, más, ante los grandes
habitante promedio del país tales
retos, amenazas y oportunidades
como:
que el actual escenario nacional y aun los internacionales presentan, de lo contrario, siempre habrá un atraso en el desempeño eficiente, productivo que se requiere de las empresas
para
participar
en
escenarios dinámicos, turbulentos, competitivos.
Demora decisiones Impaciente. Grupos de poder. Autoritario Controlador y centralizador. Burocrático Es operativo. Descuida estrategias.
El gerente venezolano debe
El gerente Venezolano valora
adaptarse a una nueva cultura
la
organizacional,
propia
su
actividades de las organizaciones
comportamiento
organizacional
y
para la obtención de beneficios
propicia para afrontar los retos, y
individuales y organizacionales. Por
dar
lo tanto, la administración es un
paso
a
una
de
participación
competitiva que garantice éxito ,una buena
participación
empresas escenarios.
en
los
de
las
actuales
conducción
proceso
racional
imprescindible
existencia,
de
para
las
la
supervivencia,
crecimiento y desarrollo de las organizaciones.
El Gerente Venezolano, debe
trabajo,
sin
caer en
tener las habilidades y capacidades
excesivo;
para lograr resultados en trabajos
buscando un consenso entre todos
conjuntos
tareas
sus colaboradores; claro está con el
como definir proponer y formalizar
objeto de que estas indicaciones
los consensos sobre la estructura
tengan
de la organización, establecer las
corresponde a las altas esferas
normas y pautas para realizar un
directivas de esas empresas dar el
ejercicio de liderazgo internamente
ejemplo para que sus gerentes altos
que le permita variar las normas y
y
lograr acuerdos entre los equipos de
alcanzar los objetivos trazados y
trabajo para lograr los objetivos,
que
orientar
conseguirlos.
que
a
las
demanda
personas
y
su
sin
no
taylorismo
un
de
éxito
nivel
no
más
inmediato,
intermedio
se
organización para el
bien,
puedan
desanimen
Como
lo
en
indica
trabajo, estudiar y
William Ouchi (1985): En
conocer los valores
los
de las personas de
medida que se ha vuelto
la organización para
cada vez mas y mas
comprender
evidente
y
últimos
facilitar la resolución
economía
de
Estados
conflictos
y
mejorar y mantener
años,
a
que
la
de
los
Unidos,
ha
entrado en una etapa de
el ambiente de trabajo, comprender
recesión, la investigación se ha
e interpretar lo social y guiar los
centrado
procesos de la organización cultural
profesional de mediano nivel, de
desde el estudio de los fenómenos
edad madura, que tiene pocas
culturales tal como son y no como
posibilidades
se presume que son.
progresando.
Es por esto que el gerente
actuales
en
el
ejecutivo
de Los
sugieren
o
seguir resultados que
los
venezolano, debe comprometerse
empleados quienes se les permiten
más con la organización en donde
ocupar diversos puestos dentro de
esté trabajando , buscando mejoras
la
todo el tiempo aportando ideas que
entusiasmo y su eficiencia
conlleven a mejores métodos de
manera que continúan ascendiendo.
compañía,
conservan
su de tal
Por el contrario aquellos que se
globalización. Actualmente estamos
quedan en el mismo puesto y no
experimentando
pueden
todos los aspectos de la empresa
moverse
vertical
horizontalmente, rápidamente
ni
pierden
su
interés,
global,
las
diferencias
cuales
en
afectan
la
su
permanencia de las empresas y
entusiasmo y su dedicación (p.121).
posiciones en el mercado. A medida que
Es por este motivo que los gerentes
venezolanos,
pasa
el
tiempo,
estos
contrastes aumentan en frecuencia
deben
e intensidad. Los administradores y
desarrollar sus habilidades desde
lideres gerenciales venezolanos en
que empiezan a estudiar la carrera
la empresa pública y privada, no
de
sólo
pre-grado
escuelas
en
las diferentes
de
Venezuela,
deben
poseer
el
más
actualizado y profundo conocimiento
ensanchando sus horizontes para
técnico,
que en el día de mañana al ingresar
conocimientos
en una empresa de reconocida
diferencia
trayectoria, no tengan que pasar por
competidores. En ese sentido, los
la
de
profesionales de la gerencia en
“estancarse” en un sólo puesto de
Venezuela, en vez de desarrollar su
trabajo y no ascender; los líderes
trabajo haciéndolo mejor para llegar
probos, tienen altas posibilidades de
a
surgir en una organización más que
habilidosos,
otro profesional; puesto que tienen
directivos y ejecutivos tendrán que
los
ser
desagradable
situación
conocimientos
gerenciales
ser
sino
además que
con
más
poseer
marquen
la
rivales
y
sus
conocedores
los
logradores.
y
administradores,
Habrán
de
ser
suficiente para desempeñar puestos
capaces de buscar y comandar
de trabajo de gran envergadura.
recursos, determinar estrategias y romper
muy
limitaciones
El gerente de hoy, debe ser
implementarlas,
amplio
concentrarse en el uso consistente
de
pensamiento
y
de
de
situaciones
desde
políticas y reglas de la organización
perspectiva,
con un enfoque a obtención de altos
cualquier
ámbito
o
de
vez
conocimiento, capaz de afrontar complejas
sistemas
en
para
se
administración,
debe ser un verdadero líder y ha de
estándares,
convierten
en
estar consciente de la imperante
operadores con un conjunto de
valores,
principios
y
modelos,
las
siguientes
características:
motivados por voluntad y habilidad
actitud ante el cambio, actitud ante
para lograr. El gerente venezolano,
el riesgo, claridad y agilidad para
debe
vincular
de
poseer
ciertas
las
personas
de
la
competencias que le servirán para
organización en las respuestas a las
salir a flote en la empresa al cual
demandas
trabaja
un
liderar una estructura que se haga
puesto
flexible para que se puedan producir
o
trabajará
candidato
a
ocupar
gerencial
en
una
si
es
un
empresa,
externas
e
internas,
o
los cambios necesarios, desarrollar
también si es un emprendedor y
trabajo de equipo con pensamiento
desea ser consultor gerencial para
prospectivo que permita recrear
asesorar
continuamente
organizaciones
lograr
organización
emergentes y de liderazgo en el
cultural
mercado.
coherencia entre las tres grandes áreas
y
la
de
la
una
óptima
gerencia:
la
planificación, con la información que Ser gerente en Venezuela
determina
requiere de un sistema de competencias "made in Venezuela”,
demandas
y
los
objetos que generan estrategias y políticas.
gerencialmente tolerante.
las
La
organización
que
corresponde a la estructura de la organización y el control interno del personal. El gerente que requiere el mercado
venezolano
claramente
Conclusión
tiene que ser una persona motivada que
puede
recursos
clase
tiempos de crisis no es una tarea
administrador
fácil. Ahora más que se necesitan
altamente desarrollado y altamente
líderes que sean flexibles y capaces
autoconfiable. Desde el punto de
de involucrar a los colaboradores en
vista individual se tendrá más auto-
el proyecto de la organización. No
actualización. En el perfil profesional
es suficiente que el directivo tenga
del gerente en Venezuela, se deben
conocimiento de técnicas de gestión
manifestar y demostrar, entre otras,
y liderazgo, ni que posea los rasgos
un
para
Liderar una organización en
lograr
resultados,
de
obtener y controlar
y
cualidades
que
le
faciliten
elementos
valorativos
de
desarrollar su labor. Actualmente el
"solidaridad" e "igualdad" que tiende
líder
a liberar al individuo de la necesidad
debe
desarrollar
competencias
y
ciertas
habilidades,
es
de elegir y competir, y lo lleva a
decir, formas de pensar, de sentir,
acogerse a la protección de otra
de actuar y de relacionarse, que le
voluntad.
permitan
concepción
abordar
situaciones
y
con
éxito
experiencias
de
gestión.
Se
trata que
de
una
contrasta
abiertamente con aquella derivada de la tradición anglosajona, la cual
Es claramente el éxito lo que
ha contribuido a desarrollar una
constituirá la prueba de que el
cultura de tipo más individualista,
gerente de la organización sea
que se centra en el valor de
público o privado, es un líder
"libertad" y que propicia en los
competente.
conlleva,
individuos una conducta de mayor
gestionar
responsabilidad
liberarse
Y
del
eso
ego
y
y
participación
competencias que tienen que ver
ciudadana, disponiéndolos a tomar
con él mismo, con los demás y con
decisiones y realizar escogencias
el proyecto en sí.
por sí mismos.
Hemos
vistos
las
No obstante el candidato a
competencias para ocupar un cargo
ocupar un puesto de gerente en una
gerencial
la
empresa venezolana, debe buscar
Empresa Pública y Privada, está
ese equilibrio colectivista que lo
enmarcado
en
que
Venezuela
del
modelo
caracteriza, sabemos y entendemos
mercado
laboral
que es difícil ocupar un cargo
de
gerencial en la mitad de la pirámide
improvisaciones y fluctuaciones de
o un cargo de gerente de división o
tipo
económicos,
de sección. Esta articulo expresa el
podríamos inferir que en Venezuela,
adaptarse a los nuevos tiempos y
así como en América Latina en
aunado a la era de la información en
general, ha prevalecido al menos
línea, va a repercutir en gran
desde la década de los años 30 del
manera en el modo de trabajar del
presente siglo, una cultura basada
gerente el cual tiene que mirar al
en
y
futuro y armarse de valor para
los
asumir las competencias necesarias
particular
dentro
en
del
venezolano
lleno
comercial
una
redistribuida
visión que
colectivista privilegia
para
ejercer
un
cargo
de
envergadura en una organización. Como
lo
en Venezuela, tiene que volcarse al
Kaoru
futuro, tener visión de excelencia,
Ishikawa (1985):“Un gerente debe
esta realidad ha venido cambiando
administrar bien su propia división y
paulatinamente en la última década,
consolidar
alrededores
gracias a la aparición del concepto
inmediatos. Esto es en sí mismo,
de transdiscipinariedad”, busca ir
una tarea importante pero en su
más allá de todo lo que se hace en
modo de pensar, siempre tiene que
el presente, planteando estrategias
mirar al futuro, tiene que mirar
de mediano y largo plazo orientadas
adelante y dedicarse al control de
y definidas a la creación de una
vanguardia. He sugerido que un
nueva manera de vivir y de pensar,
gerente de división mire siquiera
gerencialmente.
sus
señala
El profesional de la Gerencia
tres años adelante y un jefe de sección un año. Esto los adiestrará para desarrollar una perspectiva amplia respecto a su industria, al mismo tiempo que desempeñan sus deberes
en
la
compañía.
La
empresa tiene que marchar siempre hacia adelante y progresar”. (p.130).
ORGANIZACIONES PUBLICAS VS. PRIVADAS
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