Retos en el CUIDADO DIURNO del adulto mayor

“Los adultos mayores son el futuro porque en eso nos convertiremos todos. Por eso, debemos protegerlos cambiando el sistema”, aseguró René García, comisionado del condado de Miami-Dade, en el foro de salud organizado por Doral Family Journal que se llevó a cabo en julio en el West Campus de Miami Dade College.

En él, profesionales de la salud, líderes estatales y del condado, oficiales electos de Doral, proveedores de cuidado diurno del adulto mayor y residentes se reunieron para discutir los retos que enfrenta la industria del cuidado diurno del adulto mayor en una economía cambiante y bajo un sistema con fallas.

“Los programas de cuidado diurno del adulto mayor hacen posible que sus familiares puedan ir a trabajar con tranquilidad. Se trata de un negocio que no es lucrativo por el cual esperamos ser reconocidos eventualmente”, comentó Jason Abdala, vicepresidente de la Junta Directiva de FADSA (por sus siglas en inglés) y moderador del evento.

“Ofrecemos un ambiente seguro y le ahorramos mucho dinero a la gente”, resaltó Abdala de la Asociación de Servicios Diurnos para Adultos de Florida como otra de las bondades de un segmento que no está recibiendo el suficiente incentivo económico que compense el esfuerzo hecho.

Este sentir lo compartieron el resto de los panelistas: La Senadora Estatal Ana María Rodríguez; los Representantes Estatales Alex Rizo, Alina García y Juan Carlos Porras; el Comisionado René García; y el experto en relaciones de gobierno David T. Caserta.

Problemas Detectados

La principal problemática que se discutió en el evento es el impacto económico que están sufriendo los proveedores de cuidado diurno del adulto mayor, especialmente en razón a la diferencia que existe entre lo que ofrece uno y otro MCO (Managed Care Organization).

“Aunque cada proveedor reciba una tasa de reembolso distinta se espera que todos sigamos teniendo el mismo nivel de servicio.

establishing public and private partnerships. Finding one or more solutions is particularly important in Miami-Dade given that half of Florida’s Adult Day Care centers are located in this county.

“In order to run a business, you need certain amount of consistency which is lacking here. This could cause a lot of companies to either shut down or some of certain size may survive, but with very small margin. Due to the importance of continuing taking care of our senior adults, we have to make sure our leaders are helping,” warned Ana María Rodríguez.

According to René García, the battle is being fought at the state level and in some cases, it has been possible to put some dollars reinstated back into the budget after a meeting in Tallahassee, although there are obstacles that have not been able to overcome. “There is a problem with health plans, and this is why there is such a disparity in reimbursement rates.”

Additionally, there are other factors that play against providers such as the unbalanced relationship between the increase in the minimum wage, cost of living and reimbursement rates in the past 10 years. According to statistics shared in the forum, there has been an 89% increase in minimum wage, 24% in cost of living and only 40% in reimbursement rates.

Given this scenario, panelists concluded that it is vital to come up with a set fee schedule in order to provide equitable resources to Adult Day Care providers, which ultimately would result in all senior adults of the present and of the future receiving top quality service.

En este punto hay una desconexión porque puede haber una diferencia entre uno y otro de hasta un 62%”, afirmó Jason Abdala.

Al respecto, el representante estatal Alex Rizo aseguró que la solución más razonable es establecer un esquema tarifario fijo, mientras el representante Juan Carlos Porras destacó la importancia de generar alianzas públicas y privadas. Encontrar una o varias soluciones es particularmente importante en Miami-Dade dado que la mitad de los centros de cuidado diurno para el adulto mayor de la Florida están localizados en este condado.

“Para operar un negocio es necesario que haya cierta consistencia lo cual aquí falta. Esto podría causar que muchas compañías cierren o que algunas de cierto tamaño sobrevivan, pero con un margen muy pequeño. Dada la importancia de poder seguir cuidando a nuestros adultos mayores es clave asegurarnos de que los líderes locales ayuden”, advirtió Ana María Rodríguez. De acuerdo con René García, la labor de pelear por esto a nivel estatal se está haciendo y en algunos casos ha sido posible reestablecer algunos dólares de nuevo en el presupuesto tras una reunión en Tallahassee, aunque hay obstáculos que no se han podido sortear. “Hay un problema con los planes de salud y por eso hay tanta disparidad en las tasas de reembolso”.

Adicionalmente, existen otros factores que juegan en contra de los proveedores como la relación desequilibrada entre el aumento del salario mínimo, el costo de vida y la tasa de reembolso en los últimos 10 años. Según cifras reveladas en el foro, ha habido un aumento del 89% en el salario mínimo, 24% en el costo de vida y solo un 40% en la tasa de reembolso.

Los panelistas llegaron a la conclusión de que urge establecer un esquema tarifario fijo con el fin de proveer recursos equitativos a los proveedores de cuidado diurno del adulto mayor, lo cual en últimas se traduciría en que todos los adultos mayores del presente y del futuro recibirían un servicio de primera calidad.