n°01 2014
formules tout compris
balades
55 IDÉES POURTOUS
découvertes
insolites
LES GOÛTS
insolites « Ici, on
À quelques kilomètres de la Suisse, à deux
apprend autant en se baladant dans une ville qu’en parcourant un livre d’Histoire.
« Des kilomètres d’itinéraires tracés pour nous. Le Doubs, c’est le petit paradis du deux-roues !
randonnée
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p.
heures de train de Paris
moto - cyclo - vtt
et à peine plus de Lyon : le Doubs joue la carte de
À la recherche d’hébergementS différentS ? Ceux-ci vous promettent le dépaysement total !
l’accessibilité.
patrimoine
DES IDÉES
SÉJOURS
PRÊT À PARTIR PRÊT À OFFRIR
gastronomie
Vous êtes pressé ? Pour vous, les vacances,
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ça commence avant même la réservation ?
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du Doubs pour composer en quelques clics votre séjour tout compris. Quel que soit le thème
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choisi, la formule répond à vos envies de vacances comme à vos idées de cadeaux.
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Rendez-vous sur le site de réservation en ligne
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Des séjours pour celles et ceux qui ne conçoivent pas de bien dormir sans avoir bien mangé.
7
p. PETITES OU GRANDES RANDONNÉES, GPS Safari… au total, ce sont plus de 3 000 km de circuits qui
www.doubs-reservation.com TÉL. +33(0) 381 212 980
Les fortifications de Vauban, la cité idéale de
attendent les marcheurs. Sur les lignes de crêtes,
Ledoux, de fiers châteaux, des petites cités
au creux des vallées, à travers de paisibles pâturages
comtoises de caractère, des musées en tous
ou de pittoresques villages, une même destination :
genres, d’illustres ancêtres… dans le Doubs,
le pur plaisir.
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SITÔT RÉVÉ, SITÔT RÉSERVÉ
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p.
Les motards raffolent des itinéraires spéciaux alternant action et contemplation. Les cyclotouristes apprécient les nombreux parcours
À base d’adrénaline ou de béatitude, des formules magiques pour voir la vie en blanc.
balisés auxquels s’ajoutent 135 km de Véloroute au
l’Histoire est plus que présente.
fil de l’eau. Quant aux plus sportifs, leurs mollets frétillent déjà à l’idée de parcourir 1 600 km de circuits à VTT dont des spots internationaux.
Doubs Tourisme (CDT) 13 rue de la Préfecture - 25031 Besançon Cedex - reservation@doubs.com Opérateur de voyages, immatriculé IM02510001
hiver - neige
« On a décidé de faire le tour des
belvédères en famille. Déjà une quinzaine à notre actif. L’autre moitié, c’est pour l’été prochain !
»
AUTRES SÉJOURS
p.11
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
p.12
Document non contractuel. Sauf mention contraire, les prix affichés s'entendent par personne, hors boissons, supplément single, taxe de séjour et frais de dossiers.
PATRIMOINE
PATRIMOINE
patrimoine
patrimoine
Le Doubs Séjour > MARS à novembre
Vous êtes amateur de culture, amoureux de la nature, fasciné par le patrimoine bâti ou encore passionné d’histoire ? Vous venez en famille, en couple, entre amis... Le Doubs séjour (Autotour à la carte) a été conçu pour combler les affinités de chacun et vous donne le choix entre 15 sites incontournables et 17 hébergements, soit 23 205 combinaisons possibles !
Le séjour comprend :
our Un séja rte à la c m n à prix ali
• La 1/2 pension avec dîner comtois et apéritif de bienvenue en hôtel**, Logis, chambres d’hôtes trois épis, ou encore Village-Club. • Le cadeau de bienvenue des Routes du Comté. • La visite de 4 sites au choix parmi nos 15 "incontournables".
79
€
Sur les Routes
du Comté
Nos 15 incontournables :
- Saut du Doubs, - Dino-Zoo, - Gouffre de Poudrey, - Citadelle de Besançon, - Musée de plein air des Maisons comtoises, - Musée du Temps et maison natale Victor Hugo, - Parc polaire, - Château de Joux, - Maison de la Réserve, - Musée de l’Aventure Peugeot, - Pavillon des Sciences, - Saline royale d’Arc-et-Senans, - Grotte d’Osselle, - Hameau du Fromage, - Musée Gustave Courbet.
> Mars à Novembre
Premier fromage français d’Appellation d’Origine ProtégéE, le Comté est un patrimoine partagé depuis des siècles par tout un territoire : les Montagnes du Jura. Si son élaboration obéit à des gestes et à des traditions séculaires, chaque meule nous parle de son terroir, de sa saison, du savoir-faire particulier de son maître fromager et de son affineur.
79
Au travers des sensations que vous réserve ce séjour gourmand, découvrez son histoire, sa fabrication et partez à la rencontre d’hommes passionnés par cette terre d’une fabuleuse richesse naturelle, culturelle et éminemment humaine.
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Location de voiture possible sur demande pour toute arrivée en gare de Besançon/ Franche-Comté TGV.
Sujet ici de conversations inépuisables, le comté est le fruit d’un travail que vous pourrez apprécier de la manière la plus agréable qui soit...
Le séjour comprend :
• L’apéritif de bienvenue. • Le déjeuner comtois et l’entrée au Hameau du Fromage (hors boissons). • Le dîner campagnard (boissons comprises) et la nuitée avec petit-déjeuner en chambre/ table d’hôtes 3 épis base chambre double. • La visite de la fromagerie du mont d’Or. • Le cadeau de bienvenue des Routes du Comté.
UN de Comté okfg fert
2 jOURS / 1 nUIT
2 jOURS / 1 nUIT patrimoine
patrimoine patrimoine
patrimoine
Entre France et Suisse > 16 mars au 30 octobre
Au départ de votre chambre d’hôtes à Villers-le-Lac, suivez le programme soigneusement concocté par votre hôte et partez à la découverte des sites naturels prestigieux et du patrimoine artisanal et gastronomique DU PAYS HORLOGER : le Saut du Doubs (Grand Site National) en bateau promenade, le musée de l’Horlogerie à Morteau, les moulins souterrains du col des Roches, en Suisse, une fruitière à comté, le cirque de Consolation et la Roche du Prêtre, le tuyé du Papy Gaby, et, pour la formule 4 jours : le château de Joux et une distillerie.
Le séjour comprend :
• La 1/2 pension avec apéritif de bienvenue. • Les différentes visites au programme.
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153€ 3j/2n
Le patrimoine mondial
de Franche-Comté > toute l’année ( sauf 20/12 au 15/01)
Tout au long de son histoire, LA FRANCHE-COMTÉ s’est singularisée par son architecture innovante. Besoin de vous ressourcer, de vous évader tout en ayant le soin de donner vie et sens à vos vacances, cette aventure, ponctuée de lieux insolites, vous invite à marier tous les plaisirs et à découvrir les trois sites comtois classés au Patrimoine Mondial de l’UNESCO. Au programme, visite de la chapelle Notre-Dame du Haut de Ronchamp, visite de Belfort, la Cité du Lion, découverte libre de Besançon, cité Vauban inscrite à l’UNESCO et visite guidée de la Citadelle, puis la Saline royale d’Arc-et-Senans, témoignage unique dans l’histoire de l’architecture industrielle, visite guidée des Salines de Salins-les-Bains qui abritent d’impressionnantes galeries souterraines et vous invitent à découvrir l’histoire du sel, ses techniques d’exploitation et de fabrication. Accès à l’espace relaxation des Thermes et dégustation des vins du Jura.
SITÔT RÉVÉ, SITÔT RÉSERVÉ
Le séjour comprend :
• Les 3 nuits en demi-pension en hôtel Logis (base chambre double). • L’itinéraire et la documentation touristique • Les entrées des sites et prestations prévues au programme. • Le cadeau de bienvenue des Routes du Comté.
298€ 4j / 3n
Sur la Route de l’Absinthe > TOUTE L’ANNÉE
De la plante médicinale à l’alcool tant décrié, découvrez l’histoire sulfureuse de la Fée verte d’Oscar Wilde et le rituel de dégustation de cet élixir qui a fait la renommée mondiale de Pontarlier, capitale du Haut-Doubs. Au programme, visite de la ferme de l’absinthe et du musée de Pontarlier où l’histoire de l’absinthe vous sera racontée au travers d’affiches publicitaires, de gravures, d’objets divers, de tableaux et de cartes postales liés à sa fabrication et sa commercialisation. Visite avec dégustation d’une distillerie artisanale avec ses alambics et ses foudres centenaires et découverte de la Route de l’Absinthe de Pontarlier au Val de Travers, itinéraire touristique franco-suisse.
Le séjour comprend :
rte Décosuitvees de 3 co Unes
• L’hébergement + petit déjeuner en hôtel 3 étoiles au cœur de Pontarlier, base chambre double. • Le dîner dans un restaurant à deux pas de votre hôtel. • Les entrées et les visites mentionnées au programme.
79€ Sur les pas 2j / 1n
81€
de Courbet
2j / 1n
> TOUTE L’ANNÉE
"Pour peindre un pays, il faut le connaître. moi, je connais mon pays, je le peins. Ces sous-bois c’est chez moi, cette rivière c’est la Loue, celle-ci c’est le Lison, ces rochers sont ceux d’Ornans et du Puits-noir. Allez-y voir, vous y reconnaîtrez tous mes tableaux" (Gustave Courbet) Démarrez votre séjour avec la visite du musée Courbet : un parcours évoque, d’Ornans à Paris, la carrière de l’enfant du pays, son engagement politique jusqu’à son exil et sa mort en Suisse. L’immersion dans l’univers du peintre sera totale avec une nuit à la ferme Courbet à Flagey. Entièrement restaurée, elle abrite 3 chambres d’hôtes haut de gamme où meubles d’époque et design se mêlent étroitement, un café littéraire, une salle d’exposition et un espace d’ateliers artistiques. Le lendemain, partez sur les pas de l’artiste grâce aux sentiers Courbet : 7 itinéraires au choix à la découverte des sites qu’il a peints...
www.doubs-reservation.com
Eté 201t4io: n Exposi ine "L’Orignde" de du Mo et Courb Le séjour comprend :
• La nuitée et le petit déjeuner en chambre d’hôtes 4 épis. • Le dîner comtois avec apéritif de bienvenue • La visite du musée Courbet à Ornans. • Le cadeau de bienvenue des Routes du comté.
+33(0) 381 212 980
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RANDONNÉE
randonnée
MOTO-CYCLO-VTT
Bou le de 107 c km au pays de la Vouivre
NOUVEAU !
CIRCUIT DES
SOURCES Empruntez le Circuit des sources et vous comprendrez pourquoi ces paysages ont tant inspiré Gustave Courbet, né ici, à Ornans. Lieux symboliques immortalisés par le peintre, petites cités comtoises de caractère, artisanat d’art, trésors culinaires, visite de l’exceptionnel musée dédié à l’ artiste, maître du réalisme, les 6 étapes de ce séjour randonnée en liberté vous dévoilent tous les secrets de ces deux vallées envoûtantes chargées d’histoire, où plane toujours la légende de la Vouivre... Circuit en boucle avec étapes journalières variant de 15 à 20 km.
NOUVEAU !
Un voyage entre e et naturire histo
LA COMTÉ À VÉLO > Avril à Octobre
> Avril à Octobre
Dans un cadre naturel exceptionnel de résurgences, cascades, gorges, reculées, rivières et panoramas grandioses, partez à la découverte des vallées de la Loue et du Lison.
cyclo
Au fil des 187 km du tronçon de l’Eurovélo 6 aménagé le long du Doubs, partez à la découverte de Dole, de Besançon Cité Vauban inscrite au patrimoine mondial de l’Unesco, puis du Pays de Montbéliard, ancien fief des Ducs de Wurtemberg et enfin de Belfort, ville fortifiée connue pour son Lion et sa Citadelle.
Le séjour comprend :
• L’hébergement en chambre double en hôtels, gîte de groupe et chambres d’hôtes. • La pension complète avec dîner du soir et panier repas du lendemain + l’apéritif de bienvenue à chaque étape. • Le transport des bagages. • La remise d’un road-book avec cartes, détail des itinéraires et conseils de visites • L’entrée au musée Gustave Courbet. • Le cadeau de bienvenue des Routes du Comté.
490
Le séjour comprend :
• L’hébergement + petit déjeuner en chambres d'hôtes, base double. • Le local fermé pour les vélos. • Le parcours Eurovélo 6 en Franche-Comté avec itinéraires et point de restauration possibles.
Trois jours d’itinérance inoubliables entre pleine nature, trésors d’architecture et cités patrimoine avec 3 étapes au départ de Dole ou de Belfort : Besançon, Baume-les-Dames et Montbéliard. Possibilité de retour en train vers votre point de départ.
€
118
€
4 jOURS / 3 nUITS
7 jOURS / 6 nUITS moto
randonnée
randonnée
Sur les crêtes du Jura > MAI À FIN Septembre
145
€
3j / 2n
Entre Lacs et Mont d’Or > FIN Avril à FIN SEPTEMBRE
Venez prendre un grand bol d’air dans les Montagnes du Jura et vous régaler de ses grands espaces et de sa nature préservée, du sommet du mont d’Or aux rives lac de Saint-Point. Aux étapes, en Logis, chaleur de l’accueil et convivialité seront au rendez-vous pour vous faire apprécier toutes les saveurs de ce terroir généreux et repartir d’un bon pied à la rencontre des monts et merveilles du Haut-Doubs ! Au programme : le sentier du lac où s’égrènent paisibles villages typiques et points de vue majestueux sur les prairies et forêts d’épicéas bor-
Du Mont des Verrières (proche de la frontière suisse et de Pontarlier) à Chapelle-des-Bois, pratiquez la randonnée d’hôtel en hôtel, pour la plupart Logis, où chaque étape vous convie, dans une ambiance familiale et chaleureuse, à savourer la cuisine régionale. Sur le GR5, à la découverte du Jura franco-suisse, traversez le village des Fourgs surnommé "Le toit du Doubs", la station de Métabief et les falaises du mont d’Or, Mouthe et la source du Doubs, le tremplin de saut à ski de Chaux-Neuve... Vues magnifiques sur le mont Blanc et toute la chaîne des Alpes...
dant l’étendue empreinte de sérénité du lac..., les gorges du Fourperet, le sentier des crêtes jusqu’au mont d’Or, les fermes d’alpage...
Le séjour comprend :
• L’hébergement en chambre double en hôtel Logis 2 et 3 étoiles. • La pension complète (panier repas le midi). • Les itinéraires et cartes des trajets. • Le transport des bagages. • Le dernier jour : transfert retour vers votre point de départ.
Le séjour comprend :
• L’hébergement en chambre double en hôtel 2 et 3 étoiles et maison d’hôtes. • La pension complète avec panier pique-nique le midi. • L’apéritif de bienvenue à chaque étape. • Les itinéraires et le prêt de cartes IGN. • Le transport des bagages. • Le transfert retour. • Un cadeau surprise en fin de séjour.
544€ 7j / 6n
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SITÔT RÉVÉ, SITÔT RÉSERVÉ
vtt
RANDO MoTO > 15 avril au 15 octobre
Amis motards, durant 3 jours venez découvrir le Doubs et ses routes pittoresques en toute liberté : un itinéraire soigneusement mis au point par un motard conciliant le plaisir de la balade à moto et la beauté des paysages, des étapes choisies pour leur accueil chaleureux, et bien sûr leur situation privilégiée... et un road-book avec itinéraire précis pour ne rien manquer de votre route (sites naturels, patrimoine historique, infos pratiques, concessionnaires...).
DANS LE DOU BS MOTARDS BIENVENUE !,
194€
Étapes : - Bonnétage / Quingey (202 km) - Quingey / Chaux-Neuve (170 km) - Chaux-Neuve / Bonnétage (245 km)
4j / 3n
Le séjour comprend : • L’hébergement en chambre double en hôtels 2 et 3 étoiles. • La demi-pension (hors boissons), le pot d’accueil à chaque étape. • Le road-book. • Le garage fermé pour la moto. • La carte Privilège Motards.
Détente et VTT
à Chapelle-des-bois > Juin à Septembre
La Bique du Mont Noir, le tour du Risoux, la roche Champion, les lacs des Mortes et de Bellefontaine : partez à la découverte de la Grande Traversée du Jura et des circuits VTT de Chapelle-des-Bois et du val de Mouthe. Situé à 1 100 m d’altitude, le petit village de Chapelle-des-Bois, paradis de la randonnée sous toutes ses formes vous séduira par son caractère authentique et chaleureux. La maison du Montagnon, gîte 3 épis, vous accueille dans une ambiance conviviale et dans un cadre confortable. À votre disposition : restaurant, salon, cheminée, bar, salle de ping-pong, local à vélos et espace détente (sauna et hammam)... Un lieu idéal pour se retrouver en famille ou entre amis et profiter du grand air !
Le séjour comprend : • La 1/2 pension (2 petits déjeuners et 2 repas du soir), en chambre double + pique-nique les 2e et 3e jours. • L’accès à l’espace détente. • La taxe de séjour. • La carte des 3j / 2n itinéraires du secteur.
119€
Un label exclusif du Doubs
www.doubs-reservation.com
+33(0) 381 212 980
7
n dépaysemeU nt total !
INSOLITES
So le maîtyreez des lieux
insolites
Saline Royale
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Dormez au cŒur de la Saline Royale d’Arc-et-Senans, classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, chef d’Œuvre de l’architecte visionnaire Nicolas Ledoux. Manufacture édifiée au XIIIe siècle pour la production du sel, la Saline royale vous offre le privilège d’assister (seul ou presque) au coucher de soleil, et la chance d’une promenade de bon matin dans les jardins, avant l’ouverture au public.
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De nombreuses expositions et animations, y sont proposées tout au long de l’année, dont le Festival des Jardins . Pour agrémenter votre séjour, découvrez les saveurs de notre terroir et composez votre programme en choisissant vos 3 sites
EN MONTAGNE
préférés (en plus de la Saline royale) parmi nos 15 incontournables : Saut du Doubs, Dino-Zoo, Gouffre de Poudrey, Citadelle de Besançon, Musée de plein air des Maisons comtoises, Musée du Temps et maison natale de Victor Hugo de Besançon, Parc polaire, Château de Joux, Maison de la Réserve, Musée de l’Aventure Peugeot, Pavillon des Sciences, Grotte d’Osselle, Hameau du Fromage et Musée Gustave Courbet à Ornans...
> TOUTE L’ANNÉE
En auberge de montagne, à 1200 m d’altitude, entre France et Suisse, vous attendent un intérieur douillet et chaleureux, une table généreuse et un espace bien-être...
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Le séjour comprend :
• L’hébergement + petit déjeuner à la Saline royale et la taxe de séjour (base chambre double). • Le dîner comtois avec apéritif de bienvenue l’entrée à la Saline + la visite de 3 autres sites. • Le cadeau de bienvenue des Routes du Comté.
gastronomie insolites
Roulotte entre lac et
montagne 900€ La roulotte pour 7 j / 6 n
> MAI À OCTOBRE
Entre forêts de résineux et verts pâturages, découvrez le lac de Saint Point, le lac et la réserve naturelle de Remoray, LA vallée du Drugeon, les étangs et les tourbières de Frasne... Votre roulotte est conçue pour une famille avec 2 ou 3 enfants ou 4 adultes : cuisine équipée, 1 lit 2 places, 2 couchettes 1 place... On vous remettra un "guide de la route" comprenant : - l’itinéraire sur carte avec les étapes, les possibilités de ravitaillement et de restauration, ainsi que les curiosités touristiques ; - l'aide-mémoire qui précise les soins au cheval, les différentes opérations pour atteler et dételer ainsi que quelques conseils au meneur. Étapes de 8 à 18 km. Le soir, accueil dans des fermes, des auberges ou des sites typiques de la région.
CABANE dans les arbres > TOUTE L’ANNÉE
Dans un environnement naturel et préservé, cette cabane dans les arbres vous permet de passer un agréable séjour et de profiter au maximum du Domaine, situé à 15 minutes de Besançon.
Le séjour comprend :
• La location de la roulotte et la nourriture du cheval. • Le guide de la route. • Le coût de stationnement des roulottes aux escales. • L’assurance pour un meneur et l’assistance quotidienne ordinaire. • Le stationnement de votre véhicule.
Parc à daims, élevage de vaches Salers, activités ludiques et sportives pour la famille ou entre amis. Un espace détente avec sauna, jacuzzi et bassin naturel vous attend pour compléter les nombreuses activités offertes du domaine.
95€ 2j / 1n
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SITÔT RÉVÉ, SITÔT RÉSERVÉ
• L’hébergement en chambre double. • Le déjeuner du jour 1 + le petit déjeuner • Apéritif Champagne, dîner gourmand. • L’accès à l’espace détente.
gastronomie
Évasions
Gastronomie
au Château de la gourmandes Dame Blanche > TOUTE L’ANNÉE
73
€
À proximité de Besançon, venez découvrir le temps d’un week-end, l’hôtel et le restaurant gastronomique du Château de la Dame Blanche***, Relais du Silence et Logis 3 cheminées, au CŒUR d’un parc de 7 hectares. Appréciez un moment de détente au spa "les jardins du château" avec hammam, sauna, baignoires avec chromothérapie, aromathérapie... et profitez des offres spéciales pour les amoureux avec cette escapade "bien-être et romantisme"... En option : possibilité de nuitée en suite ou en chambre perchée.
2j / 1n
découveÀrtla des saveur e comtoisess
Le séjour comprend :
• L’hébergement, les draps et linges de bains fournis. • Le petit déjeuner et l’accès à l’espace détente.
€
Découvrez un grand choix de balades au départ de votre hôtel : la Côte aux Fées, la roche Sarrazine... et rejoignez de magnifiques points de vue pour observer le mont Blanc ! Pour vous récompenser de vos efforts, l’espace détente vous ouvre ses portes : sauna, jacuzzi, remise en forme... et enfin, dégustez votre menu gourmand !
Le séjour comprend :
2 jOURS / 1 nUIT
2 jOURS / 1 nUIT
insolites
gastronomie
BULLES
Nuit Insolite à la > MARS à Octobre
GASTRONOMIE
> TOUTE L’ANNÉE
DANS CET Ancien relais de diligence idéalement situé entre les 2 lacs de Saint-Point et Remoray, vous y dégusterez UN menu gourmand aux saveurs dES terroirS comtois : Partez à la découverte du Haut-Doubs, à proximité fonderie de cloches, maison de la Réserve, source du Doubs...
Le séjour comprend :
• L’hébergement en chambre double avec le petit déjeuner. • 1 coupe de Champagne. • Le dîner avec menu "raffiné". • L'accès au spa.
Le cadnrteique roma idéal
Le séjour comprend :
• L’hébergement et le petit déjeuner en chambre double en hôtel 3 étoiles. • Le menu gourmand.
159€ 2j / 1n
www.doubs-reservation.com
+33(0) 381 212 980
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HIVER - NEIGE
hiver - neige
hiver
nat, Artisait s festivadiétion r et t
69€ 2j/1n
Les Lumières de Noël > 23/11 au 24/12/2013
Bienvenue dans la plus merveilleuse des fêtes, aussi magique que dans nos souvenirs d’enfance ! Montbéliard, jadis principauté wurtembergeoise, a conservé de son passé alémanique la tradition des marchés de Noël, c’est aujourd’hui l’un des plus beaux de France ! En décembre, la Cité des Princes vit au rythme des animations et des spectacles. Blottis autour du vieux temple Saint-Martin, les 150 chalets de bois offrent aux regards émerveillés, un univers d’objets artisanaux insolites ou poétiques. Dans les allées se mêlent des parfums de pain d’épice et de vin chaud. Accompagnée de son âne aux yeux doux, la Tante Airie distribue des friandises.
hiver
NOUVEAU !
La GTJ nordique
Avec une seconde nuit en gîte d’étape ou en chambre d’hôtes, ce séjour ski de fond en boucles vous propose deux variantes sur des itinéraires balisés de 24 et 35 km. Il s’adresse aux skieurs confirmés comme à ceux qui préfèrent les étapes courtes pour se ménager des instants de découverte du patrimoine local. Pour les skieurs plus aguerris, un itinéraire de 54 km permet de relever le challenge d’une étape un peu plus sportive. Secteurs du Gardot et des Seignes, montée du mont Châteleu, passage de la Brévine, piste des ban et lac des Taillières en Suisse voisine, la GTJ à ski nordique propose au randonneur un voyage au cœur d’une nature préservée, ponctué d’étapes gourmandes et de plaisirs contemplatifs qui se jouent de la frontière.
franco-suisse > HIVER 2013/2014
Après une bonne nuit passée en altitude dans une auberge de montagne classée monument historique, découvrez la beauté des cimes enneigées du Val de Morteau et des crêtes franco-suisses en empruntant le tracé mythique de la Grande traversée du Jura.
Plus loin, le son de grelots annonce le passage d’une calèche tirée par de puissants chevaux comtois. Le défilé des Lumières conduit par des enfants musiciens tout de blanc vêtus est un moment d’intense émotion. Invité d'honneur 2013 : la Bretagne (pour l'édition 2014, nous consulter).
Le séjour comprend :
Le séjour comprend :
• L’hébergement en chambre double, en gîte d’étape ou en chambre d’hôtes. • Les deux nuits en demi-pension avec la boisson chaude en fin de repas. • Le transport des bagages d’une étape à l’autre assuré par l’hébegeur. • La remise du road book avec détail des itinéraires et infos pratiques. • La redevance ski de fond. 3j / 2n
elà re par-do iè la fr nt
• 1/2 pension en chambre double en hôtel 3 étoiles. • Le Pass Tourisme : il vous donne accès à 25 avantages proposant des entrées gratuites ou à tarifs réduits dans les sites touristiques, musées, activités de loisirs et visites guidées du Pays de Montbéliard.
120€
163€ 2 j / 1n Escapade nordique sur le toit du Doubs
Semaine glisse
105 2 j/ 1 n Week-End Ski Alpin 172€ 2 j / 1 n Week-end grand nord
86€ 2 j / 1n Évasions gourmandes Le Lac
140€ 3 j / 2 n GPS Safari dans le val de Morteau 460€ 7 j / 6 n SéjourGlissepourenfants 195€ 3 j / 2 n Découvertefranco-suisse 120 2 j/ 1 n Bulles en montagne à la neige €
à Métabief i et dess Du ska n anim ttoious r pou
à partir
210€ 8j / 7n
Au cœur des Montagnes du Jura, la dynamique station de Métabief vous offre, grâce à votre forfait 6 jours, 40 km de glisse en continu entre 1000 et 1463 m. d’altitude. Les 20 remontées mécaniques donnent accès à 26 pistes de tous niveaux avec en toile de fond une vue imprenable sur la chaîne des Alpes. Neige de culture sur 20 ha, 2 écoles de ski et jardins d’enfants, snowpark...
Le séjour comprend :
• L’hébergement en gîte en village de vacances 3* (linge de lit fourni). • L’accès aux activités et animations de la résidence : salle de gym, tennis de table, luges à disposition. • En soirée : spectacles, jeux Les clubs enfants et ados (de 6 à 18 ans) gratuits, pendant les vacances scolaires. • Le forfait remontées mécaniques pour 6 jours consécutifs. • Votre "Carte d’Hôtes" vous donnant droit à de nombreux avantages et réductions • Le cadeau de bienvenue des Routes du Comté.
Echappée nordique à Chapelle-des-bois > HIVER 2013/2014
Dans un village de vacances, situé sur le tracé de la Grande Traversée du Jura, combinez glisses nordiques et inStants bien-être au cŒur du plus vaste espace européen de ski de fond ! À proximité immédiate, quelque 110 km de pistes, des parcours raquettes, des balades avec chiens de traîneaux, du ski-jöring, de l’initiation au saut à skis, du ski de descente à Mouthe ou Chaux-Neuve. Espace bien-être avec piscine couverte, sauna et hammam. Des clubs pour tous les âges, de 3 mois à 17 ans, 1/2 journée d’animation tournée vers la région et les traditions : balades, visites... et 4 activités nordiques. Chaque fin d’après-midi, relaxation et détente musculaire pour apprécier le retour du ski, ambiance musicale à l’apéritif et animation après le dîner.
SITÔT RÉVÉ, SITÔT RÉSERVÉ
• L’hébergement (chambres de 2 à 4 personnes, linge de toilette fourni, ménage en fin de séjour). • Les repas vin inclus du dîner du 1er jour au petit déjeuner du dernier jour. • L’animation adulte à la résidence et les clubs enfants.
vtt - cyclo - moto
165€ 2 j / 1n Escapade amoureuse en Relais du Silence
251€ 4 j / 3n Cyclo Franco-Suisse
225€ 3 j / 2n Savoir-faire & Balade culinaire
209€ 3 j / 2n Road Trip À MOTO
pêche - tourisme fluvial golf
958€ 8 j / 7n Au fil du Doubs
125 3 j / 2 n GPS Safari Week-End à Morteau €
patrimoine
109€ 2 j / 1 n Bienvenue à la ferme en famille
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Au cœrucr du parel Natu nal du Régio-Jura HaUT
260€ 4 j / 3n 4 ÉTOILES en Étang
randonnée
330 8j / 7n
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Le séjour comprend :
48€ 2 j / 1 n City break dans la Cité des princes 97€ 2 j / 1 n Besançon,villepatrimoine
Séjours
99€ 2 j / 1n Évasions gourmandes La Couronne
99 2 j / 1n Escapade Golf 168€ 3 j / 2 n Retour aux sources, de Moutheàchapelle-des-Bois
NOS AUTRES À découvrir sur www.doubs-reservation.com
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hiver - neige > Hiver 2013/2014
134€ 2 j / 1n Venise au pays de Courbet 90€ 2 j / 1n Évasions gourmandes le France
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347€ 8 j / 7 n En famille à la neige à Villers-le-Lac hiver - neige
gastronomie
famille - enfants
98€ 3 j / 2n ÉvasiontoniqueenFamille 280€ 8 j / 7n Vacances à Métabief 305€ 8 j / 7n Chapelle-des-Bois, un village nature 220€ 2 j / 1n Le Doubs Séjour en famile 450€ 7 j / 6n Rêve de Môme
événements - insolites
106€ 2 j / 1n Festival International de musique de Besançon 674€ 7 j / 6n Vacances nomades : louez un camping-car pendant une semaine 119€ 2 j / 1n Aventure extrême à Ornans
www.doubs-reservation.com
+33(0) 381 212 980
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HÔTELS ET CHAMBRES D’HÔTES
DOUBS
CENTRAL
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montbéliard
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MONTBÉLIARD
HÔTELS
ET CHAMBRES D’HÔTES
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PAYS DE
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grand besançon
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LOUE LISON
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pays horloger
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chambres d’hôtes
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À réserver sur www.doubs-reservation.com
haut-doubs
1 • ARC-SOUS-CICON LE BESONGEY Gîtes de France 3 épis 2 • GRANGES-NARBOZ LA TOUR DU COQ DORÉ Gîtes de France 3 épis 3 • LA CHAUX-DE-GILLEY CHEZ CLAUDE ET ODETTE Gîtes de France 2 épis 4 • VILLERS-SOUS-CHALAMONT CHEZ JEUNET Gîtes de France 2 épis
pays horloger 5 • VILLERS-LE-LAC AUBERGE FRANC-COMTOISE Gîtes de France 2 épis
Loue lison
6 • ARC-ET-SENANS LE VOISIN DE LA SALINE Gîtes de France 3 épis 7 • BUFFARD LE DÉTOUR Gîtes de France 3 épis 8 • DURNES AU NID DE LA GRANGE FOREST Gîtes de France 3 épis 9 • FLAGEY LA FERME DE FLAGEY Gîtes de France 4 épis
Grand besançon 10 • BESANÇON LA PARENTHÈSE DE SANCEY 11 • BEURE AU KILOMÈTRE 109 Gîtes de France 2 épis 12 • LA CHEVILLOTTE DOMAINE DE LA CHEVILLOTTE 13 • MONCLEY L’AIRE DU TEMPS
doubs central
14 • FOURNETS-LUISANS LE PRÉ OUDOT Gîtes de France 4 épis 15 • BAUME-LES-DAMES LA COLLINE AUX YEUX DOUBS Clévacances 3 clefs 16 • CHEVIGNEY-LÈS-VERCEL LA FONTAINE AUX OISEAUX Gîtes de France 4 épis 17 • CROSEY-LE-PETIT FERME ÉQUESTRE DE LA MONTNOIROTTE Gîtes de France 3 épis 18 • MONTFERNEY MOULIN DE MONTFERNEY Gîtes de France 3 épis 19 • VAUDRIVILLERS CHEZ MIZETTE Gîtes de France 3 épis
hôtels
haut-doubs
20 • CHAPELLE-DES-BOIS HÔTEL LES BRUYERES Logis 2 étoiles 21 • CHAPELLE-DES-BOIS HÔTEL LES MÉLÈZES Logis 2 étoiles 22 • CHAUX-NEUVE AUBERGE DU GRAND GIT Logis 23 • JOUGNE HÔTEL DE LA COURONNE 3 étoiles 24 • LABERGEMENT-SAINTE-MARIE AUBERGE DU COUDE Logis 3 étoiles 25 • LES LONGEVILLES-MONT-D’OR HÔTEL LES SAPINS Logis 2 étoiles 26 • LES VERRIÈRES-DE-JOUX HÔTEL LE TILLAU Logis 27 • MAISONS-DU-BOIS-LIÈVREMONT HÔTEL LE SAUGEAIS Logis 28 • MALBUISSON HÔTEL LE LAC 3 étoiles 29 • MÉTABIEF HÔTEL L’ÉTOILE DES NEIGES 2 étoiles 30 • PONTARLIER HÔTEL SAINT PIERRE 3 étoiles 31 • VUILLECIN FERME HÔTEL DE LA VRINE Logis 3 étoiles 32 • MONTBENOIT HÔTEL LE SIRE DE JOUX Logis 3 étoiles
33 • BONNÉTAGE HÔTEL ETANG DU MOULIN Logis 4 étoiles 34 • BONNÉTAGE HÔTEL LES PERCE-NEIGES Logis 3 étoiles 35 • CHARQUEMONT HÔTEL AU BOIS DE LA BICHE Logis 36 • GOUMOIS AUBERGE MOULIN DU PLAIN Logis 2 étoiles 37 • GOUMOIS HÔTEL TAILLARD Logis 3 étoiles 38 • GRAND’COMBE CHÂTELEU HÔTEL DU PONT Logis 2 étoiles 39 • MAÎCHE HÔTEL DES COMBES Logis 2 étoiles 40 • MORTEAU HÔTEL DE LA GUIMBARDE Logis 41 • SAINT-HIPPOLYTE HÔTEL LE BELLEVUE Logis 42 • VILLERS-LE-LAC HÔTEL DE FRANCE Logis 3 étoiles
Loue lison
43 • ARC-ET-SENANS SALINE ROYALE 3 étoiles 44 • LODS HÔTEL DE LA TRUITE D’OR Logis 2 étoiles 45 • MOUTHIER-HAUTE-PIERRE HÔTEL LA CASCADE Logis 46 • ORNANS HÔTEL DE FRANCE Logis 47 • ORNANS HÔTEL DE LA VALLÉE 48 • ORNANS LA TABLE DE GUSTAVE 49 • QUINGEY HÔTEL DE LA TRUITE DE LA LOUE Logis 2 étoiles
50 • BESANÇON HÔTEL KYRIAD HORLOGE 51 • BESANÇON HÔTEL FLOREL Logis 3 étoiles 52 • BESANÇON HÔTEL SAUVAGE 3 étoiles 53 • BESANÇON HÔTEL GRANVELLE 2 étoiles 54 • CHALEZEULE HÔTEL DES TROIS ÎLES Logis 55 • ÉCOLE-VALENTIN HÔTEL KYRIAD VALENTIN 3 étoiles 56 • GENEUILLE CHÂTEAU DE LA DAME BLANCHE Logis 3 étoiles 57 • SAINT-VIT HÔTEL LE SOLEIL D’OR Logis
doubs central
58 • BAUME-LES-DAMES HÔTELLERIE DU CHÂTEAU D’AS Logis 3 étoiles 59 • CHAMPLIVE AUBERGE DU CHÂTEAU DE VAITE Logis 2 étoiles 60 • CUSANCE AUBERGE DES TROIS PONTS Logis 3 étoiles 61 • HYÈVRE-PAROISSE HÔTEL LE RELAIS DE LA VALÉE Logis 62 • PIERREFONTAINE-LES-VARANS HÔTEL DU COMMERCE Logis 63 • PONT-LES-MOULINS AUBERGE DES MOULINS Logis 2 étoiles 64 • VALDAHON HÔTEL LE RELAIS DE FRANCHE-COMTÉ Logis 2 étoiles 65 • FOURNETS-LUISANS AUBERGE DU TUYÉ Logis 3 étoiles 66 • ORCHAMPS-VENNES HÔTEL BARREY Logis 2 étoiles
pays de montbÉliard
67 • ARBOUANS CHARME HÔTEL & SPA 3 étoiles 68 • AUDINCOURT LES TILLEULS 3 étoiles 69 • MONTBÉLIARD HÔTEL BRISTOL 3 étoiles 70 • SOCHAUX HÔTEL ARIANIS 3 étoiles
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SITÔT RÉVÉ, SITÔT RÉSERVÉ
CONDITIONS GÉNÉRALES ET PARTICULIÈRES
DE VENTE Article 1 - Les Agences de Réservation Touristique Les Agences de Réservation Touristique, membres du Réseau National des Destinations Départementales (Rn2D), sont conçues pour assurer la réservation et la vente de tous les types de prestations de loisirs et d’accueil, principalement en espace rural. Ils facilitent la démarche du public en lui offrant un choix de nombreuses prestations et en assurant une réservation rapide et sûre. Les Agences de Réservation Touristique sont des instruments d’intérêt général mis à la disposition de tous les types de prestataires qui en sont membres et qui ont passé avec eux une convention de mandat. Article 1 bis - Information La présente brochure constitue l’offre préalable visée par les conditions générales cicontre et elle engage l’Agence de Réservation Touristique du Doubs, également dénommée CDT/Doubs Tourisme. Toutefois des modifications peuvent naturellement intervenir dans la nature des prestations. Conformément à l’article R211-17 du Code du Tourisme, si des modifications intervenaient, elles seraient portées par écrit à la connaissance du client, par l’Agence de Réservation Touristique avant la conclusion du contrat. 1. ter Vente en ligne – Parties au contrat Dans le cas de la vente en ligne, l’utilisateur désigne tout utilisateur du présent site qui réserve, commande et/ou achète tout produit et service proposé. L’utilisateur ne peut utiliser ce site que s’il est majeur et habilité à signer des contrats qui engagent sa responsabilité. L’utilisateur est financièrement responsable de toutes ses utilisations du site. Les prestations vendues sur le présent site sont réservées aux particuliers. Les groupements et professionnels doivent prendre contact directement avec l’Agence de Réservation touristique du Doubs exerçant leur activité en vertu du Code du Tourisme (Loi n° 2009-888 du 22/07/2009). Article 2 - Durée du séjour Le client signataire du contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour. Article 3 - Responsabilité L’Agence de Réservation Touristique est responsable dans les termes de l’article L21117 du Code du Tourisme, qui stipule : Toute personne physique ou morale qui se livre aux opérations mentionnées à l’article 1er est responsable de plein droit à l’égard de l’acheteur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, que ces obligations soient à exécuter par elle-même ou par d’autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci. Toutefois elle peut s’exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution du contrat est imputable soit à l’acheteur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat, soit à un cas de force majeure. 3. bis Vente en ligne – responsabilité de l’utilisateur Il appartient à l’utilisateur de vérifier que les informations qu’il fournit lors de son inscription, ou à tout autre moment, sont exactes et complètes. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de s’assurer que les coordonnées qu’il communique lors de sa réservation sont correctes et qu’elles permettront à l’utilisateur de recevoir la confirmation de sa réservation. Dans l’hypothèse où l’utilisateur ne reçoit pas cette confirmation, il incombe à l’utilisateur de contacter le vendeur. Pour le bon suivi de son dossier, l’utilisateur doit informer immédiatement le vendeur de toute modification des informations fournies lors de son inscription. Article 4 - Réservation La réservation devient ferme lorsque le service a reçu le contrat signé par le client (avant la date limite figurant sur le contrat) et un acompte égal à 25 % du montant total du dossier du séjour (incluant les éventuels frais de dossier et l’assurance facultative si celle-ci a été souscrite). 4. bis Réservation en ligne Après avoir effectué sa sélection et cliqué sur l’un des 2 boutons « réservez sans» ou «avec paiement en ligne », l’utilisateur voit apparaître un écran qui récapitule les éléments de la réservation. L’utilisateur est alors invité à compléter une page de données personnelles qu’il valide. Un second écran récapitule alors l’ensemble des
éléments spécifiques figurant au contrat. En cliquant alors sur le bouton « valider », l’utilisateur valide et confirme sa commande, déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions de réservation, et est irrévocablement lié. Son acceptation ne pourra être ultérieurement remise en cause sauf application de l’article 25.sexies intitulé Délai de rétractation. Les systèmes d’enregistrements automatiques mis en place par le vendeur sont considérés comme valant preuve de la conclusion du présent contrat de réservation. L’utilisateur recevra une confirmation de la commande par courrier électronique. Cette confirmation retracera les caractéristiques essentielles de la réservation, son prix et ses modalités de paiement. Le contenu de ces confirmations de réservation est archivé par le vendeur. Elles sont considérées comme valant preuve du consentement de l’utilisateur au présent contrat et de sa date. 4. ter Moyens de paiement en ligne Lorsque l’utilisateur choisit de réserver « en ligne », le paiement en ligne par carte bancaire lui permet de réserver son séjour en ligne immédiatement et de manière ferme. Article 5 - Règlement du solde Le client devra verser au service de réservation le solde de la prestation convenue et restant due, et ceci un mois avant le début du séjour, sous réserve du respect de l’article R211-8,10) du Code du Tourisme. Le client n’ayant pas versé le solde à la date convenue est considéré comme ayant annulé son séjour. Dès lors, la prestation est de nouveau offerte à la vente et aucun remboursement ne sera effectué. Article 6 - Inscriptions tardives En cas d’inscription moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du règlement sera exigée à la réservation, sous réserve du respect de l’article R211-8,10) du Code du Tourisme. Article 7 - Bon d’échange Dès réception du solde, le service de réservation adresse au client un bon d’échange que celui-ci doit remettre au prestataire dès son arrivée, ou un accusé de réception. Article 8 - Arrivée Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur le contrat ou l’accusé de réception. En cas d’arrivée tardive ou différée ou d’empêchement de dernière minute, le client doit prévenir le prestataire (ou propriétaire) dont l’adresse et le téléphone figurent sur le bon d’échange. Les prestations non consommées au titre de ce retard resteront dues et ne pourront donner lieu à aucun remboursement. Article 9 - Annulation du fait du client Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception à l’Agence de Réservation Touristique. Si le client bénéficie d’une assurance – annulation, il se reporte à la fiche assurance jointe au contrat. Si le client ne bénéficie pas d’une assurance annulation : pour toute annulation du fait du client, la somme remboursée à ce dernier par l’Agence de Réservation Touristique, à l’exception des frais de dossier perçus lors de la réservation, sera la suivante : • annulation plus de 30 jours avant le début du séjour : il sera retenu 10% du prix du séjour. • annulation entre le 30ème et le 21ème jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 25% du prix du séjour. • annulation entre le 20ème et le 8ème jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 50% du prix du séjour. • annulation entre le 7ème et le 2ème jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 75% du prix du séjour. • annulation moins de 2 jours avant le début du séjour : il sera retenu 90% du prix du séjour. En cas de non présentation du client, il ne sera procédé à aucun remboursement. Article 10 - Modification par le service de réservation d’un élément substantiel du contrat Se reporter à l’article R211-11 du Code du Tourisme. Article 11 - Annulation du fait du vendeur. Se reporter à l’article R211-12 du Code du Tourisme. Article 12 - Empêchement pour le vendeur de fournir en cours de séjour les prestations prévues dans le contrat. Se reporter à l’article R211-13 du Code du Tourisme. Article 13 - Interruption du séjour En cas d’interruption du séjour par le client, il ne sera procédé à aucun remboursement sauf si le motif d’interruption est couvert par l’assurance-annulation dont bénéficie le client. Article 14 - Capacité d’hébergement Le contrat est établi pour une capacité d’hébergement maximum. Si le nombre de participants dépasse la capacité d’accueil, le
prestataire peut refuser les clients supplémentaires, le contrat étant alors réputé rompu du fait du client. Dans ce cas, le prix de la location reste acquis au service de réservation. Article 15 - Animaux Le contrat précise si le client peut ou non séjourner en compagnie d’un animal domestique. En cas de non-respect de cette clause par le client, le prestataire peut refuser le séjour. Dans ce cas aucun remboursement ne sera effectué. Article 16 - Cession du contrat par le client La cession de contrat doit s’effectuer à prix coûtant entre le cédant et le cessionnaire. L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le séjour. Dans ce cas, l’acheteur est tenu d’informer le service de réservation de sa décision par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard 7 jours avant le début du séjour. Lorsqu’il s’agit d’une croisière fluviale ou maritime, ce délai est porté à 15 jours. Le cédant est seul responsable solidairement vis à vis du vendeur du paiement du solde du prix ainsi que des frais supplémentaires éventuels occasionnés par cette cession. Ces frais supplémentaires seront à acquitter par le cédant. Article 17 - Assurances Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est invité à vérifier s’il bénéficie par ses assurances personnelles d’une d’assurance dite «villégiature». A défaut il lui est vivement recommandé d’en souscrire une. L’Agence de Réservation Touristique met à la disposition du client la possibilité de souscrire un contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation et d’assistance ; le contenu des garanties et des exclusions fait l’objet d’un document qui sera remis à l’acheteur dès souscription. L’Agence de Réservation Touristique est assuré pour sa responsabilité civile professionnelle ainsi qu’il est indiqué par ailleurs. Article 18 - Etat des lieux Pour les locations, un inventaire est établi en commun et signé par le locataire et le propriétaire ou son représentant à l’arrivée et au départ. Cet inventaire constitue la seule référence en cas de litige concernant l’état des lieux. Le locataire est tenu de jouir du bien loué en bon père de famille. L’état de propreté du logement à l’arrivée du locataire devra être constaté dans l’état des lieux. Le nettoyage des locaux est à la charge du client pendant la période de location et avant son départ. Article 19 - Dépôt de garantie L’attention du client est attirée sur l’existence en matière de locations saisonnières, d’un dépôt de garantie destiné à couvrir les conséquences éventuelles des dégradations pouvant être imputées au locataire. Le montant de ce dépôt est variable (voir catalogue). Son montant exact sera précisé sur la fiche descriptive et sur le contrat prévu à l’article R-211-6) du Code du Tourisme. Ce dépôt de garantie sera versé à l’arrivée entre les mains du propriétaire ou de son représentant. De façon contradictoire, il sera établi à l’arrivée et au départ un état des lieux permettant une vérification des locaux objets de la location. Au départ le dépôt sera restitué au client, déduction faite du coût de la remise en état, si des dégradations imputables au locataire étaient constatées. En cas de départ anticipé (antérieur aux heures mentionnées sur la fiche descriptive) empêchant l’établissement de l’état des lieux le jour même du départ du locataire, le dépôt de garantie est renvoyé par le propriétaire dans un délai n’excédant pas une semaine. Article 20 - Locations saisonnières - paiement des charges Charges : il s’agit des frais correspondant aux consommations d’eau, de gaz, d’électricité, de chauffage, etc. dont le détail figure sur la fiche descriptive. Charges incluses : électricité 8kw par jour, gaz pour la gazinière, eau froide. Charges non incluses : électricité dépassant la consommation incluse, chauffage, téléphone... Ces charges sont à acquitter directement au propriétaire contre reçu. Certains prix de location peuvent inclure un forfait global de charges. Article 21 - Hôtels Les prix comprennent la location de la chambre avec ou sans petit déjeuner, 1/2 pension ou pension complète. Sauf indication contraire, ils ne comprennent pas les boissons des repas. Lorsqu’un client occupe seul une chambre prévue pour loger deux personnes, il lui est facturé un supplément dénommé «supplément chambre individuelle». Le jour du départ, la chambre doit être libérée avant midi. Article 22 – Campings, Villages vacances Sauf mention contraire, les réservations se font à la semaine. Article 23 - Réclamations Toute réclamation relative à l’inexécution ou à la mauvaise exécution du contrat doit être adressée à l’Agence de Réservation Touristique dans les meilleurs délais, par lettre recommandée avec accusé de réception, et peut être signalée par écrit, éventuellement à l’organisateur du voyage et au prestataire de service concerné. Les réclamations relatives à l’état des lieux doivent obligatoirement être portées à la connaissance du vendeur dans les 48 heures de l’arrivée. 23.bis Réclamations propres à la réservation en ligne Toute réclamation relative à la procédure électronique doit être adressée au vendeur dans les meilleurs délais. 24. Conditions particulières à la réservation en ligne 24. bis Engagement du vendeur L’édition d’informations en ligne est soumise au même régime juridique que l’édition
traditionnelle. Le contenu du présent site est donc régi par divers textes qui confèrent au lecteur internaute divers droits et devoirs. Le vendeur et éditeur du présent site s’engage à respecter les règles éditoriales en vigueur et à tout mettre en œuvre pour s’assurer de la validité des informations portées à la connaissance du public. Il autorise le lecteur à imprimer tout ou partie du contenu proposé sur le site pour son usage strictement personnel. 24. ter Engagement du client L’utilisateur s’engage pour sa part à respecter les règles de propriété intellectuelle des divers contenus proposés sur le site, ce qui implique qu’il s’engage à ne pas reproduire, résumer, modifier, altérer ou rediffuser, sans l’autorisation expresse préalable du propriétaire du site, quelque article, titre, application, logiciel, logo, marque, information ou illustration pour un usage autre que strictement privé, ce qui exclut toute reproduction à des fins professionnelles, lucratives ou de diffusion en nombre. Il s’engage à ne pas recopier tout ou partie du site sur tout autre support. Le non respect de ces engagements impératifs engage la responsabilité civile et pénale du contrevenant. 24.quater Protection des données personnelles Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l’utilisateur dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Si l’utilisateur souhaite exercer ce droit, il lui suffit soit d’écrire au vendeur, soit d’en faire la demande par email auprès du vendeur. Les données saisies sur les formulaires présents sur le présent site demeurent confidentielles au vendeur. 24. quinquies Preuve Il est expressément convenu que, sauf erreur manifeste commise par le vendeur, les données conservées dans le système d’information du vendeur et/ou de leurs partenaires ont force probante quant aux commandes passées. Les données sur support informatique ou électronique conservées par le vendeur constituent des preuves et, si elles sont produites comme moyens de preuve par le vendeur dans toute procédure contentieuse ou autre, elles seront recevables, valables et opposables entre les parties de la même manière, dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit. 24. sexies Délai de rétractation Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 7 jours francs, à compter de la date d’acceptation de l’offre, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Lorsque ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, ce délai est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Conformément à l’article L. 121-20-2 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services dont l’exécution a commencé avant la fin du délai de sept jours francs. Conformément à l’article L. 212-20-4 du Code de la consommation, le droit de rétractation n’est pas applicable aux contrats ayant pour objet la prestation de services d’hébergements, de transport, de restauration, de loisirs devant être fournie à une date déterminée, sauf dans le cadre de contrats conclus par voie électronique. Article 25 - Responsabilité Civile Professionnelle L’Agence de Réservation Touristique a souscrit une assurance auprès de AGF/IART Assurance à hauteur de 800000 € par année d’assurance et par sinistre, dommages corporels, matériels et immatériels confondus, contrat n° 40893412 afin de couvrir les conséquences de la Responsabilité Civile Professionnelle que le CDT peut encourir. CDT du Doubs/Réservation Doubs Forme juridique : Association Loi 1901 N° SIRET : 487 664 526 00026 Code APE : 7990Z N° d’autorisation : IM025100001 Garantie financière : 33400 € Siège social : 13, rue de la Préfecture 25031 Besançon
CONDITIONS GÉNÉRALES DE RESERVATION
Articles R-211-5 à R-211-13 du Code du Tourisme Article R211-5 - Sous réserve des exclusions prévues aux a et b du deuxième alinéa de l’article L.211-8, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par le présent titre. En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l’acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l’adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d’un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par le présent titre.
Article R211-6 Préalablement à la conclusion du contrat sur la base d’un support écrit, portant sa raison sociale, son adresse et l’indication de son autorisation administrative d’exercice, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l’occasion du voyage ou du séjour tels que 1° la destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés ; 2° le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages de pays d’accueil ; 3° les repas fournis ; 4° la description de l’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ; 5° les formalités administratives et sanitaires à accomplir en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d’accomplissement ; 6° les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix ; 7° la taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d’information du consommateur en cas d’annulation du voyage ou du séjour ; cette date ne peut être fixée à moins de 21 jours avant le départ; 8° le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d’acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ; 9° les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l’article R.211-10 ; 10° les conditions d’annulation de nature contractuelle ; 11° les conditions d’annulation définies aux articles R.211-11, R.211-12 et R.211-13 ; 12° les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties souscrites au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle des agences de voyages et de la responsabilité civile des associations et organismes sans but lucratif et des organismes locaux de tourisme ; 13° l’information concernant la souscription facultative d’un contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation ou d’un contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie. Article R211-7 L’information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d’en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quels éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l’information préalable doivent être communiquées par écrit au consommateur avant la conclusion du contrat. Article R211-8 Le contrat conclu entre le vendeur et l’acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l’un est remis à l’acheteur, et signé par les deux parties. Il doit comporter les clauses suivantes : 1° le nom et l’adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l’adresse de l’organisateur ; 2° la destination ou les destinations du voyage, et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates ; 3° les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates, heures et lieux de départ et de retour ; 4° le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d’accueil 5° le nombre de repas fournis ; 6° l’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ; 7° les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour ; 8° le prix total des prestations facturées ainsi que l’indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l’article R.211-10 ; 9° l’indication s’il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d’atterrissage, de débarquement ou d’embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu’elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies ; 10° le calendrier et les modalités de paiement du prix ; en tout état de cause, le dernier versement effectué par l’acheteur ne peut être inférieur à 30% du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour ; 11° les conditions particulières demandées par l’acheteur et acceptées par le vendeur ; 12° les modalités selon lesquelles l’acheteur peut saisir le vendeur d’une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par lettre recommandée avec accusé de réception au vendeur, et signalée par écrit, éventuellement, à l’organisateur du voyage et au prestataire de services concernés 13° la date limite d’information de l’acheteur en cas d’annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le
cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de l’article R.211-6 ; 14° les conditions d’annulation de nature contractuelle ; 15° les conditions d’annulation prévues aux articles R.211-11, R.211-12 et R.211-13 ; 16° les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur ; 17° les indications concernant le contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation souscrit par l’acheteur (numéro de police et nom de l’assureur), ainsi que celles concernant le contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l’acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus ; 18° la date limite d’information du vendeur en cas de cession du contrat par l’acheteur ; 19° l’engagement de fournir, par écrit, à l’acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes : a) le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d’aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro d’appel permettant d’établir de toute urgence un contact avec le vendeur ; b) pour les voyages et séjours de mineurs à l’étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d’établir un contact direct avec l’enfant ou le responsable sur place de son séjour. 20° la clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l’acheteur en cas de non-respect de l’obligation d’information prévue au 14 ° de l’article R.211-6 Article R211-10 Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l’article L.211-13, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu’à la baisse, des variations de prix , et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférent, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s’applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l’établissement du prix figurant au contrat. Article R211-11 Lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve contraint d’apporter une modification à l’un des éléments essentiels du contrat telle qu’une hausse significative du prix et lorsqu’il méconnaît l’obligation d’information mentionnée au 14° de l’article R.211-6, l’acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception : - soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées ; - soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur ; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties ; toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l’acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de départ. Article R211-12 Dans le cas prévu à l’article L.211-15, lorsque avant le départ de l’acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l’acheteur par lettre recommandée avec accusé de réception ; l’acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées ; l’acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date. Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d’un accord amiable ayant pour objet l’acceptation, par l’acheteur, d’un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur. Article R211-13 Lorsque, après le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve dans l’impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l’acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis : - soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l’acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix ; - soit, s’il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l’acheteur pour des motifs valables, fournir à l’acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
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