Faites Passer # 22 by Comité Départemental du Tourisme du Doubs

k FILIÈRES { VVF

l BUZZ { initiative

PARTAGER L’accès à la nature

Du fleurissement à la gestion environnementale

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T COM’ { éditions

i RÉSA { commercialisation

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LA COLLECTION 2012

10 bonnes raisons d’être partenairE

LETTRE TRIMESTRIELLE D’INFORMATION PROFESSIONNELLE DE DOUBS TOURISME (CDT) - N°22 - JUIN 2012

L’information touristique à partager

ÉDITO { avant l’été

u lendemain de la Rencontre de l’offre 2012 qui s’est déroulée à la Maison de la chasse et de la nature à Gonsans le 22 mai dernier, nous avons pu constater que le succès de cette opération d’échange ne se dément pas. Chacun a ainsi pu faire sa provision de documentation pour préparer la saison estivale, dans un esprit collectif de promotion de notre offre touristique. 2012 est une année charnière pour les hôtels, campings et centres de vacances. L’ancien classement officiel des hébergements touristiques disparaît en effet le 23 juillet prochain au profit du nouveau dispositif national destiné à améliorer la qualité pour mieux servir la destination France. Je vous encourage à engager vos démarches sans tarder, en profitant de l’expertise et de l’accompagnement du CDT. En attendant, de nouveaux projets sont en cours d’élaboration. Ils verront le jour dans les mois qui viennent et tendent vers un même objectif : adapter encore mieux nos outils aux nouveaux modes de consommation touristique et poursuivre l’effort de développement de la notoriété du Doubs. Bonne saison estivale à vous tous ! Philippe Beluche, Président

Besançon, la Porte Noire

2 I FAITES PASSER LETTRE TRIMESTRIELLE D’INFORMATION PROFESSIONNELLE DE DOUBS TOURISME - N°22 - JUIN 2012

k FILIÈRES { villes et villages f leuris

l BUZZ { initiative

Partager intelligemment l’accès à la nature

La Fédération départementale des chasseurs du Doubs se rapproche des autres usagers de la nature… L’initiative est assez rare et judicieuse pour être soulignée. Cohabiter intelligemment dans la nature avec les randonneurs ou vététistes, c’est l’objectif que poursuit la Fédération départementale des chasseurs du Doubs à travers une série d’actions qu’elle a mise en place sur l’environnement et la sensibilisation aux milieux naturels. Car, qu’on le veuille ou non, les chasseurs connaissent leur secteur par cœur et ont d’ailleurs l’obligation de le gérer. Dotée d’une belle structure installée à Gonsans, la Fédération propose donc des sessions d’éducation à l’environnement pour les scolaires, organise des visites guidées du marais de Saône, aménage des lieux de pause pour les randonneurs, en résumé travaille à une nouvelle cohabitation. Inscrite à son Schéma départemental de gestion, elle se traduit notamment par des participations croisées à des projets ou événements de plein air, la mise en place de panneaux d’information... Car face à l’essor des activités de plein air, dépasser les clichés pour mieux se comprendre et mieux vivre la nature ensemble est plus que jamais une nécessité.n Contact :

Fédération départementale des chasseurs du Doubs a 0 381 612 387

F www.fdc25.com

b FIL { infos L’Assemblée générale du CDT s’est déroulée le 22 mai dernier. L’occasion de présenter le bilan des activités 2011, que vous pouvez découvrir en intégralité dans le rapport d’activité mis en ligne sur l’espace Pro de www.doubs.travel, rubrique Espace téléchargement. Le nouvel organigramme du CDT a été mis à jour. Retrouvez les membres de l’équipe au grand complet et en images sur l’espace Pro de www.doubs.travel, rubrique Connaître le CDT. François Fourrey a été élu à la présidence de l’Office de tourisme de Baume-lesDames. Il succède à François Gauliard. Bienvenue à Ludovic Guyot, qui vous accueille désormais à l’Office de tourisme d’Arc-et-Senans. n

Du fleurissement à la gestion environnementale adaptée aux contraintes climatiques, environnementales et de développement durable des villes et villages de France.

inquante-trois années déjà pour le concours national Villes et villages fleuris, piloté sur notre territoire par le CDT pour le compte du Conseil général. Une opération qui s’est peu à peu structurée, étoffée et qui s’est également

De simple décoration florale, l’opération VVF est devenue au fil des années un véritable enjeu de cadre de vie et d’attraction touristique pour les communes. Ainsi, le CDT a-t-il mis en place depuis 4 ans des rencontres spécifiques entre les professionnels de l’horticulture et les représentants des municipalités pour mieux prendre en compte la dimension environnementale de chaque commune (gestion de l’eau, altitude…) et encourager un fleurissement 4 saisons adapté à leur spécificité. Des formations gratuites et ouvertes au grand public sont également proposées chaque année sur des thématiques diverses et les grilles de notation ont été harmonisées au niveau national.

NOUVELLES étoiles en vue

Une nouvelle signalétique est remise aux structures qui se sont mises en conformité avec le nouveau classement. Car, le 23 juillet 2012, l’ancien classement devient officiellement caduc. Enseignes, panonceaux, documentation commerciale…, toute référence aux étoiles acquises antérieurement au 27 décembre 2009 pour les hôtels de tourisme et au 1er juillet 2010 pour les autres hébergements, devra être retirée. D’où l’intérêt d’entamer la procédure sans attendre, pour ne pas disparaître du classement mais aussi pour continuer à bénéficier des actions de promotion menées par les organismes de tourisme sur leurs supports de communication. Infos : Fwww.classement.atout-france.fr/ Qualité tourisme Franche-Comté : transformer l’essai classement/qualité Pourquoi ne pas en profiter pour adopter le label Qualité tourisme Franche-Comté, déclinaison régionale de la marque nationale ? Initiative inédite mise en place par la Direccte (délégataire régionale), ce dispositif permet aux hébergeurs à la fois d’obtenir le nouveau classement à des tarifs d’audits particulièrement attractifs ainsi que le label « Qualité tourisme ». Coordonné par le CRT Franche-Comté, le dispositif est mis en œuvre sur le terrain par le CDT du Doubs. Il constitue une double garantie pour la clientèle

Pour tout savoir sur le concours départemental en cours, rendez-vous sur www.villes-et-villagesfleuris-doubs.com n Contacts et information : Marion Izquierdo a 0 381 212 963 S marion.izquierdo@doubs.com Audrey Tartaroli a 0 381 212 965 S audrey.tartaroli@doubs.com

Au bout du compte, dans le département du Doubs, 131 communes ont participé au concours

k HÉBERGEMENTS { nouveaux classements

ancée à l’automne 2010, la réforme nationale du classement des hébergements touristiques marchands a pour objectif d’améliorer la qualité, de redonner du sens aux étoiles et de renforcer la compétitivité de la destination France à l’international (cf. Passerelle n° 17, octobre 2010). Elle s’articule autour de trois grandes thématiques : équipements, services au client, accessibilité et développement durable. Elle demeure toutefois une démarche volontaire des hébergeurs.

en 2011 et 50 d’entre elles sont classées de 1 à 4 fleurs. Une participation qui progresse chaque année, témoignant de la volonté des communes d’améliorer le cadre de vie des habitants mais aussi de soigner l’accueil des visiteurs pour participer à l’attractivité de notre territoire.

k FILIÈRES {carte pass pro

Mieux connaître pour mieux vendre

touristique et un accompagnement complet pour les campings, les hôtels et les villages de vacances. Comment faire ? S’inscrire au dispositif Qualité tourisme FrancheComté, auprès du CRT. Le bulletin est disponible en téléchargement sur le site dédié www.qualite-tourisme-franche-comte.com Une fois enregistrée, votre demande d’adhésion est transmise au CDT qui réalise pour vous un pré-audit classement ainsi qu’un diagnostic en vue de l’obtention de la marque Qualité tourisme Franche-Comté. N’hésitez pas non plus à télécharger sur le site le formulaire d’auto-évaluation qui vous permet d’estimer le niveau d’adéquation de votre établissement avec les grilles d’évaluation Qualité tourisme Franche-Comté. n

Le nouveau cla ssement dans le Doubs au 1er juin 2012 Le nouveau class au 1er juin 2012 : ement dans le Doubs

• sur 135 hôtels, 22 établissements classés ; • sur 42 campin gs, 1 str • sur 7 villages de va ucture classée ; cances, 1 établis sement classé. n Informations et co ntacts : Maryline Millot a S maryline.millo 0 381 212 975 t@doubs.com Emilie Leclerc a 0 38 S emilie.leclerc@ 1 212 976 doubs.com

util de découverte par excellence, la carte Pass Pro est destinée à faire connaître l’ensemble de l’offre touristique du Doubs aux personnels en contact avec le public dans les offices de tourisme, sites ou structures touristiques du département. « Mieux connaître pour mieux vendre », telle est l’ambition de cet outil qui offre la gratuité de visite au porteur de la carte dans les sites et structures partenaires du réseau. Au total, 49 structures adhérent aujourd’hui au dispositif, dont 9 nouvelles en 2012 : le Fort du mont Bart, les Fermes-musées du Pays horloger, le musée Gustave Courbet, le musée municipal de Pontarlier, Woka Loisirs à Avanne et Quingey, Navinature le Jouffroy à Baume-les-Dames, les remontées mécaniques de Métabief, Espace Morteau. Près de 500 cartes sont délivrées à tous les Offices de tourisme et sites/structures de loisirs membres du réseau, tous les deux ans. La liste des partenaires est en ligne sur l’espace pro de www.doubs.travel, rubrique « Promotion et outils de communication ». n Contact et information : Audrey Tartaroli a 0 381 212 965 S Audrey.tartaroli@doubs.com

k FILIÈRES { expertise technique

e ZOOM { interview

exemple d’un accompagnement par le CDT

e complexe touristique du Gounefay a ouvert ses portes au sommet du Larmont, sur les hauteurs de Pontarlier en février dernier. C’est l’aboutissement d’un projet d’envergure mené par la Communauté de communes du Larmont avec l’accompagnement, en amont, du Comité départemental du tourisme du Doubs.

C’est en 2008 que la CCL a sollicité le service Hébergements du CDT dans le cadre d’un projet d’implantation d’une structure d’accueil et de service de restauration sur le site du Gounefay, fréquenté hiver comme été par les randonneurs, les skieurs, les familles… Une pré-étude a été menée par le CDT pendant plusieurs mois pour aboutir dans ses grandes lignes, grâce à un état des lieux du marché de la restauration pontissalienne et proches environs, à la définition d’un concept de structure conforme au marché local, aux tendances de consommation en moyenne montagne et aux exemples développés et réussis dans d’autres régions. Des préconisations ont été formulées sur le type de services, les

Dominique Roy, Président de la CCIT du Doubs Un panorama des actions menées en faveur du tourisme par la CCIT du Doubs en trois questions à Philippe Roy, son président depuis novembre 2011.

aménagements, les produits ainsi qu’une approche juridique sur le mode de gestion et la notion de choix de l’exploitant, élément primordial de la réussite du projet. Ce véritable outil d’aide à la réflexion a servi de guide de conception à la CCL pour la mise en œuvre technique et la construction du complexe du Gounefay, qui poursuit les aménagements en faveur notamment de l’accueil et du confort des familles (en savoir plus : www.cc-larmont.fr). n Contact : Maryline Millot a 0 381 212 975

S maryline.millot@doubs.com

T COM’ { éditions

T COM’ { posters

la collection 2012

Grand format

ême si la tendance est à la recherche d’information touristique en ligne, les éditions papiers restent toutefois incontournables. Mais après avoir proposé une large gamme de brochures généralistes et thématique, l’heure est à la fusion des documents, par volonté d’économie mais aussi de cohérence avec les nouveaux modes de préparation de vacances et de consommation. Après avoir fait l’objet d’une refonte substantielle en 2010, la collection des publications touristique du CDT se concentre aujourd’hui essentiellement autour de Doubs Mag’ devenu annuel et diffusé à 100 000 ex., complété par DziD été et hiver qui recensent toutes les bonnes adresses des prestataires d’activités de loisirs par thématiques. Incontournables, la carte touristique (100 000 ex.) et le guide des hébergements sont actualisés régulièrement. Deux éditions plus spécifiques, consacrées au camping-car et à la véloroute sont réalisées en partenariat régional. En marge, sont également publiés d’autres outils comme le poster-carte touristique (1 000 ex.) ou les sets de table qui sont diffusés à 700 000 exemplaires dans 350 restaurants du Doubs. Rappelons que ces brochures paraissent en amont des saisons touristiques et sont diffusées par nos soins en priorité aux professionnels du tourisme du Doubs, lors de la Rencontre annuelle de l’offre, sur les salons et auprès grand public qui en fait la demande. Au total, 249 000 exemplaires de la documentation touristique départementale ont été diffusés en 2011. N’hésitez pas à vous réapprovisionner en cours de saison ! n Commandes : Laurent Schell a 0 381 212 962 S laurent.schell@doubs.com

Information : Damien Mouchet a 0 381 212 967 S damien.mouchet@doubs.com

eptième édition pour la série de posters édités par le CDT. Au format 50 cm x 90 cm, ils mettent en valeur des ambiances, des lumières, des atmosphères propres aux paysages, aux activités de loisirs ou au patrimoine du Doubs.

La sélection photo de la série 2012 porte sur la sérénité d’un petit matin d’été sur le Doubs au pied de la citadelle de Besançon, la quiétude des pâturages au bord du lac de St-Point, la majesté de la vallée du Doubs sous l’angle fluvial, l’incontournable rendez-vous nordique de la Transjurassienne vu du ciel et les sensations de liberté que procure une virée à VTT sur les crêtes des montagnes du Jura. Edités chacun à 1 000 exemplaires, ces posters sont diffusés exclusivement aux partenaires du CDT et sont destinés à jouer un rôle d’ambassadeur visuel de notre offre touristique. n

T COM’ { chiffres 2012

chiffres-clés du tourisme Publiée à l’occasion de l’Assemblée générale du CDT en mai, l’édition 2012 des chiffres-clés propose un panorama exhaustif de l’économie et de l’offre touristique du Doubs en 2011. Données de cadrage, fréquentation des sites, activité des hébergements, résultats commerciaux de la Centrale de réservation, bilan de la saison hivernale 2011/2012… Un document synthétique sous forme de cartes illustrées et colorées destiné aux élus, acteurs du tourisme, porteurs de projets, étudiants… Disponible gratuitement sur simple appel et

en version numérique sur l’Espace pro de www.doubs.travel, rubrique « Espace téléchargements »... n Contact : Nicolas Beaupain a 0 381 212 968 S nicolas.beaupain@doubs.com

Quel rôle joue la CCI Territoriale du Doubs dans l’économie touristique départementale et, selon vous, quel est le poids de ce secteur ? Le tourisme compte environ 1 500 entreprises dans notre département et on peut affirmer que la Franche-Comté dispose d’un réel potentiel touristique. La CCI du Doubs est d’ailleurs un partenaire naturel pour les professionnels de ce secteur : elle a pour mission principale de représenter leurs intérêts auprès des pouvoirs publics. Elle les accompagne aussi à toutes les étapes de la vie d’entreprise. Elle participe par exemple à leur professionnalisation avec des dispositifs toujours renouvelés. En effet, actuellement la CCI développe des actions en faveur du tourisme durable, notamment avec Respect. De quoi s’agit-il et quels sont les objectifs poursuivis ? La démarche Respect sensibilise les professionnels au développement durable. La CCI du Doubs leur propose un pré-diagnostic pour les aider à mesurer leur degré de performance économique, sociale, environnementale et éthique. Le développement durable vient enrichir des exigences de qualité. Il place l’entreprise touristique au cœur d’une relation qui prend en compte le client, mais également le territoire et la société qui l’entourent. Parmi ses partenaires, le CDT compte le réseau Grand Vert, créé par la CCI du Doubs. Pouvez-vous nous en dire plus ? Aujourd’hui Grand Vert regroupe 77 professionnels privés dans les domaines de l’hébergement, de la restauration, des sites de visites et de loisirs, et des produits régionaux. Tous répondent à une charte d’engagement en matière de qualité d’accueil et de respect de l’environnement. Les adhérents à Grand Vert participent activement à la promotion du Doubs et à la mise en marché des produits touristiques régionaux ; ils sont des acteurs de l’image du Doubs et de son dynamisme. Aujourd’hui, en phase de régionalisation, notre ambition est d’étendre ce réseau à l’échelle de la Franche-Comté. n

4 I FAITES PASSER

LETTRE TRIMESTRIELLE D’INFORMATION PROFESSIONNELLE DE DOUBS TOURISME - N°22 - JUIN 2012

eCLIN D’OEIL { métabief une nouvelle dynamique ludique et nature

i RÉSA { service réservation

les 10 bonnes raisons d’être partenaire Le service réservation du CDT ouvre à tous les hébergeurs du département de nouvelles perspectives de développement.

Encourager le tourisme 4 saisons, c’est ce à quoi s’attache le Syndicat mixte du mont d’Or, gestionnaire de la station de Métabief. Une nouvelle dynamique vient d’être insufflée à ce site majeur du Doubs avec des nouveautés dès cette saison estivale 2012. La location de e-tricks, cyclomoteurs électriques tous chemins non polluants pour ceux que pédaler rebute (une première en station française !), un sentier ludique jalonné d’aires de jeux avec des cabanes biscornues qui relie la piste de luge et Métabief Aventures, un parc à lamas, un sentier d’interprétation autour des prairies fleuries (dont raffolent les vaches montbéliardes) et des ruches ainsi que le réaménagement des pistes de descente VTT, sont les premiers résultats visibles de cette évolution. A découvrir sans attendre ! n Contact : Syndicat mixte du mont d’Or a 0 381 492 000

1) Un partenariat gratuit. Aucune adhésion ni abonnement n’est demandé. Nous élaborons votre fiche descriptive qui est rapidement mise en ligne sur le site www.doubs-reservation.com. Le CDT se rémunère uniquement sur les ventes réalisées, avec un taux de commission qui varie de 10 à 17 % selon la nature de votre hébergement et le type de convention de partenariat. 2) Un site de réservation dédié accessible 24h/24 : www.doubs-reservation.com. Véritable outil de vente en ligne, il propose le paiement en ligne sécurisé, la géolocalisation de votre hébergement, le calcul d’itinéraire, un planning de disponibilité sur l’année, et une galerie photo. Il est également traduit en langues étrangères. Grâce au planning partagé, optez pour une plus grande souplesse et profitez de la force commerciale du CDT tout en conservant la gestion directe de votre hébergement. 3) Un référencement étendu. Vous multipliez vos chances d’être vu et loué sur internet grâce à un partenariat étendu aux sites de votre office de tourisme et du Comité régional du tourisme. 4) Un accompagnement administratif. Nos conseillères de vente, Fabienne et Bénédicte, vous apportent de nouveaux contrats et vous libèrent des tâches administratives (accueil téléphonique, élaboration des contrats, paiement, suivi client…)

5) Des règlements simplifiés et garantis. Le paiement de vos locations s’opère chaque fin de mois par virement bancaire sur la base des conditions générales de vente et nos assurances (responsabilité professionnelle et annulation de séjour) garantissent le règlement de tous vos séjours et vous dégagent de toute responsabilité. 6) Un accès personnalisé au site de réservation. En qualité de propriétaire, grâce à un code d’accès personnalisé, vous bénéficiez d’un espace dédié à la consultation et au suivi de votre planning. Il vous appartient également de relayer vos promotions et offres de dernière minute sur la page d’accueil du site www.doubs-reservation. com. 7) Pour valoriser notre parc commercial et étendre notre réseau de distribution, nous sommes affiliés à de nombreux partenaires privés et publics www.amivac.com, www.allinfrance.com, www.frenchconnections. co.uk, www.topictravel.nl, www.franchecomte. org, www.montagnes-du-jura.fr, www.logishotels.com, www.gites-de-france-doubs.fr, www.clevacances.com ... 8) La mise en place de nouveaux outils tels que le Pack bon plans ou la remise de bons offerts par le réseau des Routes du Comté permet de renforcer l’attractivité de nos semaines de vacances.

9) Ouvert à tous, propriétaires en service de réservation CDT ou en gestion directe, le dispositif « apporteur d’affaire » permet de vous investir à nos côtés et d’apporter le meilleur service à nos clients. Le principe est simple : votre hébergement est déjà occupé, pour tout contact client renvoyé au CDT et abouti pour le compte d’un autre collègue hébergeur, vous percevez une rémunération égale à la moitié de la commission perçue par le CDT. 10) Aux côtés du service commercial, les différentes composantes du CDT contribuent à la bonne mise en marché de votre hébergement ; relations presse, opérations de marketing, web, salons touristiques, éditions, logistique… toute l’équipe du CDT est ainsi associée à votre réussite. n

Information

Vous souhaitez en savoir plus et tester ce parte nariat durant quelques mois, rec evoir nos modèles de convention ou nous faire part de vos attentes...

A votre demande, nous nous déplaçons chez vous po ur répondre à toutes vos questio ns. n Contact et inform ation : Stéphane Gros a 0 381 212 974 S stephane.gros@d oubs.com

i RÉSA { nouveautés Les deux noUveaux Séjours individuels du printemps…

Eco-nature, élaboré dans le cadre des coffrets-cadeaux Dakota. Cette nouvelle thématique propose la nuitée à l’auberge bio du Rondeau avec petit-déjeuner, le goûter à la ferme et la visite du musée Courbet. No limit, just Doubs it ! A l’occasion des Championnats du monde de VTT marathon programmés à Ornans les 6 et 7 octobre prochains, le CDT et l’Office de tourisme du Pays d’Ornans Loue-Lison ont conçu un séjour destiné à promouvoir et fêter l’événement. Spider jump, rando du vertige à l’Acrobatic park, hébergement sous tipi, « pasta party » avec les coureurs et, en option, baptême en hélicoptère et randonnée VTT « X-trême » pour les initiés.n Contact et information : Pascale Petitjean a 0 381 212 978 S pascale.petitjean@doubs.com

i RÉSA { groupes

i RÉSA { tendance 2012

L’éductour, un atout maître

Résultats du 1er semestre

• « Le Doubs et son patrimoine mondial » (les 24 et 25 mars) proposait les visites de Besançon, la Citadelle Vauban, la Saline royale d’Arc-et-Senans et le Musée de plein air des maisons comtoises. Ce voyage a rassemblé 27 participants représentant 13 structures. • « Au pays de Courbet et le haut-Doubs » (les 12 et 13 mai) regroupait Ornans, sa vallée, le musée Courbet, la Taillanderie, la source du Lison pour la 1re journée ; une fruitière à comté, la ferme-musée La Pastorale, le lac de Saint-Point, le château de Joux et le tuyé Decreuse pour la seconde. Cet éductour a accueilli 20 participants pour 12 structures. L’objectif de ces opérations est de faire mieux connaître notre destination et découvrir ses richesses pour que les professionnels du voyage la programment dans leurs catalogues. L’éductour constitue ainsi un atout maître au vu des contrats de séjours groupes qu’il génère. Le

our mémoire, l’exercice commercial du CDT s’étend du 1er décembre au 30 novembre pour prendre en compte les deux saisons pleines de l’été et de l’hiver. Les données, recensées à mi-parcours au 31 mai 2012 laissent apparaître un résultat commercial encourageant en hausse par rapport à l'an passé.

haque année, le CDT organise des éductours à l’attention des décideurs de voyages de groupes (autocaristes, agences de voyages, responsables d’associations, club, CE...) pour attirer cette clientèle vers notre destination. 2 voyages-découvertes ont été programmés en 2012 sur les thématiques suivantes :

Doubs figure ainsi dans un nombre croissant de brochures professionnelles ! Ces belles rencontres inscrivent nos relations de travail dans un climat de confiance, les retombées qui en découlent sont très satisfaisantes depuis la première expérience menée en 2008, tant sur le nombre de groupes accueillis en retour que sur le référencement professionnel. Le CDT remercie vivement l’ensemble des prestataires partenaires pour la qualité des visites proposées, sans oublier la restauration et l’hébergement, qui ont contribué pleinement à la réussite de ces accueils ! n Contact et information : Jean-David Garrelou a 0 381 212 977 S jean-david.garrelou@doubs.com

Doubs Tourisme (CDT) - 13 rue de la Préfecture - 25031 Besançon cedex - Tél. : 0 381 212 999 - Fax : 0 381 212 998 Contact : passerelle@doubs.com - Directeur de publication : Philippe Beluche Rédaction : Doubs Tourisme (Liz Millereau) - Mise en page : Doubs Tourisme (Jean-David Garrelou) - Tirage : 2 000 ex. Crédits photos : Ville de Besançon (J.-C. Sexe), Fédération départementale des Chasseurs du Doubs, Doubs tourisme (M. Izquierdo, S. Gros), Ville de Pontarlier, CCI du Doubs (L. Cheviet), SMMO (Q. Chevat). Impression : Imprimerie Simon Conception :

+ 20 % en résultats cumulés Ces chiffres encourageants s’expliquent principalement par les performances de l’outil de vente en ligne du CDT qui génère plus de réservations sur internet, par la politique d’affiliation menée auprès des Offices de tourisme et des agences partenaires, par le très bon début de saison réalisé par le service groupes et les quatre week-ends prolongés du mois de mai qui ont favorisé les départs en congés. n

Contact et information : Stéphane Gros a 0 381 212 974 S stephane.gros@doubs.com