REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL OESTE “MARISCAL SUCRE” PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION EN INFORMÀTICA (PNF) Proyecto Socio Tecnológico IV
PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE INTERCONEXIÓN PARA LA FUNDACIÓN CORREO DEL ORINOCO ENTRE LAS SUCURSALES DE CARACAS, GUATIRE Y MARACAY PARA SOPORTAR EL USO DEL SISTEMA INTEGRADO DE ARCHIVO DIGITAL (SINAD)
Integrantes Segura Rossmy
C.I. 14.124.832
Ramírez Roxanna
C.I. 18.032.953
Peña Jesús
C.I. 18.244.411
Douglas Céspedes C.I. 13.251.346 Paulo Jhonny
Caracas, julio 2011
C.I. 13.822.803
ÍNDICE
CAPITULO I .................................................................................................... 8 EL PROBLEMA ........................................................................................... 8 Planteamiento del Problema .................................................................... 8 Objetivo General .................................................................................... 10 Objetivos Específicos ............................................................................ 11 JUSTIFICACIÓN ....................................................................................... 12 Justificación Social ................................................................................ 12 Justificación Tecnológica ....................................................................... 13 Justificación Educativa .......................................................................... 13 ALCANCE Y LIMITACIONES .................................................................... 14 CAPITULO II ................................................................................................. 15 MARCO TEÓRICO .................................................................................... 15 Antecedentes de la Investigación. ......................................................... 15 Bases Teóricas ...................................................................................... 16 ANSI (Instituto Nacional Americano de Normalización) ......................... 16 Normas para Cableado Estructurado..................................................... 17 ISO (Organización Internacional para la Normalización). ...................... 17 INSTITUTO DE INGENIEROS ELECTRICOS Y ELECTRONICOS (IEEE) (Se trabaja con el estándar IEEE 802.3): .............................................. 18 Equipos o Hardware necesarios: ........................................................... 20 Router o Enrutador: ............................................................................... 20 Switch .................................................................................................... 21 Protocolos de enrutamiento ................................................................... 21 Protocolos de enrutamiento dinámico .................................................... 22 RIP (Routing Information Protocol) ........................................................ 22
IGRP (Interior Gateway Routing Protocol) ............................................. 22 EIGRP (Enhanced Interior Gateway Routing Protocol).......................... 23 OSPF: (Open Shortest Path First) ......................................................... 23 BGP (Border Gateway Protocol) ............................................................ 25 Encaminamiento Crítico o Enrutamiento................................................ 25 Bases Legales ....................................................................................... 26 CAPÍTULO III ................................................................................................ 28 MARCO METODOLÓGICO ...................................................................... 28 Tipo de Investigación ............................................................................. 28 Diseño de la Investigación ..................................................................... 29 Población ............................................................................................... 30 Muestra .................................................................................................. 31 Técnicas e Instrumentos para la Recolección de Datos ........................ 32 CAPITULO IV................................................................................................ 34 ANÁLISIS DE RESULTADOS ................................................................... 34 CAPITULO V................................................................................................. 56 DESARROLLO .......................................................................................... 56 FASE 1 – INICIO .................................................................................... 56 Normas y Estándares ............................................................................ 59 FASE 2 – DISEÑO / DESARROLLO ..................................................... 63 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.............................................................. 74 Anexos .......................................................................................................... 77
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La Fundación Correo del Orinoco es una organización del gobierno sin fines de lucro constituida como periódico gubernamental venezolano, cuyo origen data del año 1818, creado por Simón Bolívar durante la Guerra de Independencia de Venezuela tras el éxito de la Campaña de Guayana como órgano propagandístico de la Tercera República y con el objetivo de mantener al pueblo informado sobre las noticias más resaltantes de la guerra, circulando desde el 27 de junio de 1818 hasta el 23 de marzo de 1822, siendo puesto nuevamente en circulación de manera oficial tras un periodo de prueba el 30 de agosto del 2009 con el eslogan de “La Artillería del Pensamiento” como medio de comunicación social de periodicidad diaria y progresista impreso en Caracas.
En la Fundación Correo del Orinoco por ser un periódico de emisión diaria para su elaboración y redacción se llevan a cabo diferentes procesos entre los cuales está la edición de fotos e imágenes, y éstas son tomadas por sus fotógrafos y corresponsales para luego ser identificadas y catalogadas
en
un sistema de imágenes (SINAD), para su almacenamiento y resguardo.
Las fotografías son tomadas por diversos fotógrafos dispersos en varias ciudades y localidades, por lo que deben enviar las fotos tomadas hasta la sede principal de Correo del Orinoco ubicada en Caracas para el proceso de edición y reseña de las mismas, por lo que esta actividad se torna lenta y engorrosa, ya que se tratan de archivos de imágenes que se envían de una sede a otra en medios de almacenamiento físico debido al peso y volumen de imágenes, y a su vez depende de la velocidad del transporte que las envía y la viabilidad de las carreteras y autopistas, puesto que no hay una conexión directa de las sedes de Maracay y Guatire con la sede de Caracas, así como con los fotógrafos que se encuentran en localidad adyacentes al área metropolitana
de Caracas,
dificultándose
en gran medida la
organización de las pautas que cada periodista o corresponsal debe cubrir.
La inexistencia de una conexión de red de dicho sistema obliga en algunas ocasiones a los fotógrafos a movilizarse hacia la sede principal de Correo del Orinoco para realizar la carga de las imágenes al sistema SINAD, por lo que esto ocasiona retrasos en la adquisición de la información por parte del departamento de archivo, que a su vez, retrasa la salida de las pautas de los periodistas. Adicionalmente, los corresponsales son personas que están ubicadas en el interior y exterior del país, lo que ocasiona que el proceso de enviar las imágenes sea más complejo, puesto que ellos deben ingresar a un centro de cómputo habilitado con Internet para adjuntar y enviar las fotografías por correo electrónico, las cuales son bajadas por el personal del archivo para su publicación y aunado a esto las imágenes son enviadas sin catalogar (proceso que se realiza en la sede principal) por lo que este proceso complica la labor del personal de la fundación.
En tal sentido, se plantea como una posible solución la realización de una conexión en red de las 3 sedes existentes actualmente que permita una conexión directa entre ellas para facilitar el proceso de pre-catalogación, catalogación y búsqueda de imágenes por parte de los fotógrafos y corresponsales, además de simplificar las actividades del personal del Archivo de Redacción de la Fundación del correo del Orinoco, así como de los fotógrafos y demás personal de la Fundación, por lo que se considera la Instalación de una red para el SINAD de dicha Fundación como una medida de gran importancia que minimice los tiempos de envío y procesos posteriores de catalogación y reseña de imágenes al igual que el establecimiento de pautas y demás procesos de revisión requeridos para ser publicados.
Permitiendo igualmente que todos los programas y datos se encuentren disponibles para los trabajadores y trabajadoras involucrados en las tareas anteriormente expuestas, proporcionando un medio de comunicación entre localidades distantes de mayor fiabilidad al actual al encontrarse la misma información en cualquiera de las sedes por medio del SINAD y representando un ahorro económico en cuanto al envío y transporte de los archivos de imágenes en discos y demás dispositivos de almacenamiento mejorando la relación costo – beneficio y simplificando las gestiones de dicha organización.
Objetivo General
Plataforma Tecnológica de Interconexión para la Fundación Correo del Orinoco entre las sucursales de Caracas, Guatire Y Maracay para soportar el uso del Sistema Integrado de Archivo Digital (SINAD).
Objetivos Específicos
Analizar la situación actual dentro de la Organización.
Identificar las posibles fallas de comunicación que puedan existir en la
Fundación Correo del Orinoco.
Determinar las posibles soluciones a los problemas que puedan existir
en la comunicación.
Proponer una conexión permanente entre las sucursales del interior del
país con la sede principal ubicada en Caracas para el compartimiento de recursos.
Proponer operaciones de comunicación en línea entre las diferentes
sedes de la Fundación.
Optimización de los recursos de la organización.
Proveer
a las oficinas, salas y cubículos de un Sistema de
Comunicación, compuesto por elementos de conectorización, canalización, cableado y componentes activos, integrado de tal forma que permita el funcionamiento de los diferentes servicios lo más transparente y eficiente posible.
Diseño del diagrama de red para 3 nodos interconectados a través del
Internet mediante un proveedor de servicios del mismo (ISP).
Evaluación de presupuestos para la adquisición de los equipos
necesarios para las interconexiones de los 3 nodos.
Instalación y configuración de los router y demás equipos de conexión.
Pruebas de conectividad.
Garantizar las futuras expansiones e integraciones de ambientes
tecnológicos.
JUSTIFICACIÓN
Justificación Social
Con la realización de este proyecto se pretende contribuir a la disponibilidad de la información por medio de la red propuesta, y que a su vez permita mejorar las vías de transmisión y comunicación tanto propiamente internas de la Fundación como los banco de imágenes que posee para el uso y acceso público que contribuyan con el bienestar y correcto funcionamiento y prestación de servicios que tiene la Fundación Correo del Orinoco para con la sociedad.
Justificación Tecnológica
Con la realización de este proyecto se propone una solución a las distintas problemáticas existentes en las comunicaciones de las diferentes sedes de la Fundación Correo del Orinoco mediante la implantación de una red de comunicación directa entre cada una de sus sucursales, que permita la rápida transmisión y compartimiento de recursos necesarios para el cumplimiento de sus actividades diarias, así como también, la posibilidad de hacer uso de dichos recursos de manera más eficiente, sin acarrear elevados tiempo de espera en el envío y retorno de la información, permitiendo que la información llegue de manera oportuna.
Justificación Educativa
La implantación de esta nueva plataforma tecnológica permitirá establecer una conexión segura, estable y continua que le facilite a los fotógrafos realizar la carga de imágenes en el sistema, y a la vez, poder disponer de ella en el momento que así lo requieran, inclusive desde cualquiera de las sucursales, minimizando el retrazo de la salida de las pautas de los periodistas SINAD y permitiendo prestar un valioso aporte a los entes y demás instituciones que contribuyen con el desarrollo y formación de las nuevas generaciones.
ALCANCE Y LIMITACIONES
El proyecto debe cumplir las siguientes etapas:
Infraestructura pasiva de la Red. Suministro, Instalación, Pruebas y
Documentación del Sistema de Canalizaciones Horizontales, Wallplates, Cables, Conectores, etc. para el Cableado Estructurado de red con sus respectivos Patch Panels, Organizadores de Cables y Racks.
Enlace de los nodos. Consta del suministro y pruebas de los equipos
necesarios para las conexiones de nodos a través de un proveedor de servicios de internet (ISP), es decir, router, tarjetas de red, etc.
Costos. La implantación de dicha infraestructura se encuentra limitada
debido a los costos que conlleva la adquisición de equipos, herramientas y materiales
que
permitan
realizar
la
instalación
de
la
red.
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación.
En el Trabajo de Grado de ARIAS ODON (1999) sobre El Proyecto de Investigación. Guía para su elaboración es un documento que sugiere un modelo práctico y flexible para la formulación y presentación de Proyectos y Trabajos de investigación que pretende esclarecer las dudas concernientes a los trabajos de investigación a la vez que intenta identificar las diferencias existentes entre la redacción y realización de un Trabajo de Grado y un Proyecto de Investigación, del que se toma como base la estructura interna del trabajo y el esquema de los elementos del proyecto que componen el Segundo Capitulo. Marco Referencial.
En la Tesis de Grado de GASTÓN (2008) sobre Visualización de Redes Complejas desarrollada en la Facultad de ingeniería de Buenos Aires donde se explican las diferentes vertientes de las comunicaciones a nivel latinoamericano y la complejidad de sus interconexiones, y de la cual se extraen como ejemplos las topologías de red propuestas para las conexiones de red en un mismo edificio en el Cuarto Capítulo. Visualización de Redes con LaNet-vi.
En la Tesis de Licenciatura en Sistemas de BORGHELLO (2001) sobre la Seguridad
Informática.
Sus
Implicancias
e
Implementación
de
la
Universidad Tecnológica Nacional de Madrid, se basa en la seguridad tanto física como lógica de los sistemas informáticos que se han de considerar al implementar
una
red
de
comunicación,
como
resultado
de
las
vulnerabilidades encontradas en los sistemas informáticos por Hackers y Crackers reconocidos a nivel mundial, y de la cual se toman las recomendaciones expuestas en dicho documento como patrón guía de las medidas a considerar para la implementación de la red y la interconexión de las tres (3) sedes de la Fundación Correo del Orinoco
Bases Teóricas
Para el diseño de la propuesta planteada se han tomado diferentes autores como base de la presente investigación, que como pilar central destaca la Tesis de Licenciatura en Sistemas de la Universidad Tecnológica Nacional Seguridad Informática Sus Implicancias e Implementación escrita por Borghello Cristian (2001) quien describe y explica las razones por las que se implementa la seguridad informática cuyo objetivo no es mas que proteger la información y en donde asegura que se deben crear vulnerabilidades en la red para poder establecer políticas de seguridad válidas que vayan acorde a las nuevas medidas y exigencias que se deben contemplar en materia de seguridad informática y de la información.
ANSI (Instituto Nacional Americano de Normalización)
Organización voluntaria compuesta por corporativas, organismos del gobierno y otros miembros que coordinan las actividades relacionadas con
estándares, aprueban los estándares nacionales de los EE.UU. y desarrollan posiciones en nombre de los Estados Unidos ante organizaciones internacionales de estándares. ANSI ayuda a desarrollar estándares de los EE.UU. e internacionales en relación con las comunicaciones y networking. ANSI es miembro de la IEC (Comisión Electrotécnica Internacional), y la Organización Internacional para la Normalización.
Normas para Cableado Estructurado
El cableado estructurado está diseñado para usarse en cualquier cosa, en cualquier lugar, y en cualquier momento. Elimina la necesidad de seguir las reglas de un proveedor en particular, concernientes a tipos de cable, conectores, distancias, o topologías. Permite instalar una sola vez el cableado, y después adaptarlo a cualquier aplicación, desde telefonía, hasta redes locales Ehernet o Token Ring. La norma central que especifica un género de sistema de cableado para telecomunicaciones.
ISO (Organización Internacional para la Normalización).
Organización internacional que tiene a su cargo una amplia gama de estándares, incluyendo aquellos referidos al networking. ISO desarrolló el modelo de referencia OSI, un modelo popular de referencia de networking. La ISO establece en julio de 1994, la norma 11801 que define una instalación completa (componente y conexiones) y valida la utilización de los cable de 100 o mega o 120 o mega.
La ISO 11801 actualmente trabaja en conjunto para unificar criterios. La ventaja de la ISO es fundamental ya que facilita la detección de las fallas que al momento de producirse esto afecte solamente a la estación que depende de esta conexión, permite una mayor flexibilidad para la expansión, eliminación y cambio de usuario del sistema. Los costo de instalación de UTP son superiores a los de coaxial, pero se evitan las pérdida económica producida por la caída del sistema por cuanto se afecte solamente un dispositivo.
La ISO 11801 reitera la categoría EIA/TIA (Asociación de industria eléctricas y telecomunicaciones). Este define las clases de aplicación y es denominado estándar de cableado de telecomunicaciones para edificio comerciales.
INSTITUTO DE INGENIEROS ELECTRICOS Y ELECTRONICOS (IEEE) (Se trabaja con el estándar IEEE 802.3):
Organización profesional cuyas actividades incluyen el desarrollo de estándares de comunicaciones y redes, cuyos estándares de LAN son los de mayor importancia para las LAN de la actualidad y entre los que se tienen
IEEE 802.1: Cubre la administración de redes y otros aspectos relacionados con la LAN.
IEEE 802.2: Protocolo de LAN de IEEE que especifica una implementación del la subcapa LLC de la capa de enlace de datos. IEEE maneja errores, entramados, control de flujo y la interfaz de servicio de la capa de red (capa 3). Se utiliza en las LAN IEEE 802.3 e IEEE 802.5.
IEEE 802.3: Protocolo de IEEE para LAN que especifica la implementación de la capas física y de la subcapa MAC de la capa de enlace de datos. IEEE 802.3 utiliza el acceso CSMA/CD a varias velocidades a través de diversos medios físicos. Las extensiones del estándar IEEE 802.3 especifican implementaciones para Fast Ethernet. Las variaciones físicas de la especificación IEEE 802.3 original incluyen 10Base2, 10Base5, 10BaseF, 10BaseT, y 10Broad36. Las variaciones físicas para Fast Ethernet incluyen 100BaseTX y 100BaseFX.
IEEE 802.4: Especifica el bus de señal pasante.
IEEE 802.5: Protocolo de LAN IEEE que especifica la implementación de la capa físicas y de la subcapa MAC de la capa de enlace de datos. IEEE 802.5 usa de acceso de transmisión de tokens a 4 Mbps ó 16 Mbps en cableado STP O UTP y de punto de vista funcional y operacional es equivalente a token Ring de IBM.
Categoría de Cableado:
Cableado de categoría 1: Descrito en el estándar EIA/TIA 568B. El cableado de Categoría 1 se utiliza para comunicaciones telefónicas y no es adecuado para la transmisión de datos.
Cableado de categoría 2: El cableado de Categoría 2 puede transmitir datos a velocidades de hasta 4 Mbps.
Cableado de categoría 3: El cableado de Categoría 3 se utiliza en redes 10BaseT y puede transmitir datos a velocidades de hasta 10 Mbps.
Cableado de categoría 4: El cableado de Categoría 4 se utiliza en redes Token Ring y puede transmitir datos a velocidades de hasta 16 Mbps.
Equipos o Hardware necesarios:
Router o Enrutador:
Un router es un conmutador de paquetes que opera en el nivel 3 de red del modelo OSI. Sus principales características son: Permiten interconectar tanto redes de área local como redes de área extensa.
Proporcionan un control del tráfico y funciones de filtrado a nivel de red, es decir, trabajan con direcciones de nivel de red, como por ejemplo, con direcciones IP.
Son capaces de enrutar dinámicamente, es decir, son capaces de seleccionar el camino que debe seguir un paquete en el momento en el que les llega, teniendo en cuenta factores como líneas más rápidas, líneas más baratas, líneas menos saturadas, etc. Los routers son más “inteligentes” que los switches, pues operan a un nivel mayor lo que los hace ser capaces de procesar una mayor cantidad de información. Esta mayor inteligencia, sin
embargo, requiere más procesador, lo que también los hará más caros. A diferencia de los switches y bridges, que sólo leen la dirección MAC, los routers analizan la información contenida en un paquete de red leyendo la dirección de red. Los routers leen cada paquete y lo envían a través del camino más eficiente posible al destino apropiado, según una serie de reglas recogidas en sus tablas.
Los routers se utilizan a menudo para conectar redes geográficamente separadas usando tecnologías WAN de relativa baja velocidad, como ISDN, una línea T1, Frame Relay, etc. El router es entonces la conexión vital entre una red y el resto de las redes. Un router también sabe cuándo mantener el tráfico de la red local dentro de ésta y cuándo conectarlo con otras LANs, es decir, permite filtrar los broadcasts de nivel de enlace.
Switch
Un conmutador o switch es un dispositivo digital de lógica de interconexión de redes de computadores que opera en la capa 2 (nivel de enlace de datos) del modelo OSI. Su función es interconectar dos o más segmentos de red, de manera similar a los puentes (bridges), pasando datos de un segmento a otro de acuerdo con la dirección MAC de destino de las tramas en la red. Protocolos de enrutamiento
Son el conjunto de reglas utilizadas por un router al comunicarse con otros router para compartir información de enrutamiento, y ésta es utilizada para construir y mantener las tablas de enrutamiento, y puede ser una aplicación de un algoritmo de enrutamiento en el software o hardware.
Protocolos de enrutamiento dinámico
RIP (Routing Information Protocol)
Es un protocolo de enrutamiento de información que funciona como puerta de enlace interna también conocida como IGP por sus siglas en ingles Internal Gateway Protocol usado tanto en routers como en otros equipos para intercambiar información referentes a redes IP.
IGRP (Interior Gateway Routing Protocol)
Constituye un protocolo de enrutamiento de Gateway Interior por vector distancia desarrollado y patentado por Cisco para intercambiar datos dentro de un conjunto de redes y dispositivos router IP con el fin de mantener actualizadas las tablas de ruteo, así como para el enrutamiento inter-dominio.
EIGRP (Enhanced Interior Gateway Routing Protocol) Protocolo a utilizar en el proyecto.
Es un protocolo de encaminamiento hibrido de Cisco Systems, que se encarga de mejorar las propiedades de convergencia a la vez que opera con mayor eficiencia que el IGRP, se basa en las características asociadas a los protocolos del estado de enlace, al igual que las actualizaciones parciales y la detección de vecinos. Aunque no garantiza el uso de la mejor ruta, es bastante usado porque EIGRP es algo más fácil de configurar que OSPF. EIGRP mejora las propiedades de convergencia y opera con mayor eficiencia que IGRP. Esto permite que una red tenga una arquitectura mejorada y pueda mantener las inversiones actuales en IGRP. EIGRP al igual que IGRP usa el siguiente cálculo de métrica:
Métrica= [K1 * ancho de banda + ((K2 * ancho de banda)/(256-carga))+ (K3 * retardo)]*[K5/(confiabilidad + K4)]
(Nota: Debido a que EIGRP utiliza un campo de métrica de 32 bits, a diferencia de IGRP que es de 24, multiplica este valor por 256).
OSPF: (Open Shortest Path First)
Constituye un protocolo de routing - link de libre uso (no propietario) siendo ampliamente aceptado por equipos que ofrecen servicios de red que envía la tabla de rutas a sus vecinos solo cuando ocurren cambios en la topología de la red evitando así consumir ancho de banda innecesariamente.
OSPF es probablemente el tipo de protocolo IGP más utilizado en grandes redes. Puede operar con seguridad usando MD5 para autentificar a sus puntos antes de realizar nuevas rutas y antes de aceptar avisos de enlaceestado. Como sucesor natural de RIP, acepta VLSM o sin clases CIDR desde su inicio. A lo largo del tiempo, se han ido creando nuevas versiones, como OSPFv3 que soporta IPv6 o como las extensiones multidifusión para OSPF (MOSPF), aunque no están demasiado extendidas. OSPF puede "etiquetar" rutas y propagar esas etiquetas por otras rutas.
Una red OSPF se puede descomponer en regiones (áreas) más pequeñas. Hay un área especial llamada área backbone que forma la parte central de la red y donde hay otras áreas conectadas a ella. Las rutas entre diferentes áreas circulan siempre por el backbone, por lo tanto todas las áreas deben conectar con el backbone. Si no es posible hacer una conexión directa con el backbone, se puede hacer un enlace virtual entre redes.
Los encaminadores (o Routers) en el mismo dominio de multidifusión o en el extremo de un enlace punto-a-punto forman enlaces cuando se descubren los unos a los otros. En un segmento de red Ethernet los encaminadores eligen a un encaminador designado (Designated Router, DR) y un encaminador designado secundario (Backup Designated Router, BDR) que actúan como hubs para reducir el tráfico entre los diferentes encaminadores. OSPF puede usar tanto multidifusiones como unidifusiones para enviar paquetes de bienvenida y actualizaciones de enlace-estado. Las direcciones de multidifusiones usadas son 224.0.0.5 y 224.0.0.6. Al contrario que RIP o BGP, OSPF no usa ni TCP ni UDP, sino que usa IP directamente, mediante el protocolo IP 89.
BGP (Border Gateway Protocol)
Tiene como función aprender las rutas más óptimas para llegar a los nodos y redes dentro de un sistema autónomo, llegando a trabajar inclusive con redes de diferentes sistemas autónomos, teniendo además funciones de filtrado que permiten informar o no sobre las rutas que tiene y a que router externo de un sistema autónomo lo dice, recomendándose ampliamente para interconexión de distintos grupos de wireless.
Encaminamiento Crítico o Enrutamiento
En redes de computadora, enrutamiento (o routing o encaminamiento) se refiere a la selección del camino en una red de computadoras por donde se envían datos para establecer la interconexión entre dos o más redes, requiriendo para ello un método de encaminamiento y bajo cual esquema basarse de direcciones de red de IP o de maquina o por mascara que ayude a determinar hacia donde reenviar el paquete.
Bases Legales
Todas las organizaciones, instituciones y ciudadanos residentes en determinado lugar, deben regir su comportamiento de acuerdo a ciertas leyes vigentes acordes a estos, al desarrollar el Sistema Integrado de Archivo Digital, se tomó en cuenta los parámetros legales que se describen a continuación:
La Constitución Bolivariana de Venezuela
Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos para los mismos. El Estado garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía.
Se toma este artículo de la constitución debido a que avala los procesos y proyectos de investigación y crecimiento tecnológico necesarios para asegurar el crecimiento en el desarrollo integral en este campo, garantizando para ello los recursos de los que disponga el estado para lograr la realización de estas investigaciones a nivel de todo el territorio nacional.
Ley de Telecomunicaciones
En lo que corresponde a decretos derivados del área de telecomunicaciones se tiene lo siguiente:
Artículo 130: La Comisión Nacional de Telecomunicaciones procurará que se haga uso racional y no discriminatorio de las vías generales de telecomunicación y promoverá además la creación y explotación de las mismas.
En los planes de desarrollo urbano y en la construcción de obras públicas en general, deberán tomarse las previsiones necesarias para la incorporación de tales vías generales de telecomunicación en pro del desarrollo y avance tecnológico de la nación.
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
En este capítulo se definen los métodos utilizados para efectuar el estudio. En este sentido, a continuación se describen el tipo de diseño en las cuales está sustentada la investigación sobre las cuales se ha efectuado la misma.
Posteriormente, se muestra la operacionalización de las variables de acuerdo a las bases teóricas presentadas en el capítulo II. Se señala cual es la muestra de estudio y los criterios según los cuales fue seleccionada. Se explica cual fue la técnica de recolección de datos y el procedimiento aplicado para la medición. Se presenta el resultado de los análisis de valides y confiabilidad del instrumento de medición y finalmente, se explica los procedimientos según los cuales se han realizado en el análisis de datos.
Tipo de Investigación
El presente proyecto está enmarcado dentro de la modalidad de investigación de proyectos factibles, que según el Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL, 2006):
La investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El proyecto debe tener apoyo en una investigación tipo documental, de un campo o un diseño que incluya varias modalidades. El apoyo factible comprende las siguientes etapas generales: diagnóstico, planteamiento y fundamentación teórica de la propuesta; procedimiento metodológico, actividades y recursos necesarios para su ejecución; análisis y conclusiones sobre la viabilidad y realización del proyecto; y en caso de su desarrollo, la ejecución de la propuesta y la evaluación tanto del proceso como de sus resultados. (pp. 7).
Este estudio es un proyecto factible ya que su objetivo general consiste en la creación de una Plataforma Tecnológica de Interconexión para la Fundación Correo del Orinoco entre las sucursales de Caracas, Guatire y Maracay para soportar el uso del Sistema Integrado de Archivo Digital (SINAD).
Diseño de la Investigación
El Manual de la UPEL (2006) describe “Se refiere a la explicación del modelo metodológico asumido” (p 34).
Según Arias F (2006) “El diseño de investigación es la estrategia general que adopta el investigador para responder al problema planteado. En atención al diseño, la investigación se clasifica en: documental, de campo y experimental” (p 26).
Por consiguiente, la manera más óptima para recopilar los datos necesarios del presente proyecto es una combinación de la investigación documental y la investigación de campo, basados en las siguientes definiciones:
El Manual de la UPEL, (2006) Define Investigación de Campo como el análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlo, interpretarlo, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo (p. 18).
Según las definiciones anteriormente descritas, para hacer efectiva la Plataforma Tecnológica de Interconexión, es necesario realizar estudios a plataformas precedentes ya instaladas, que suministren ciertos datos e información necesarios para el logro del objetivo.
Población
Arias F (2006) define “Población como un conjunto finito o infinito de elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación. Esta queda delimitada por el problema y por los objetivos del estudio” (p. 81).
Esta investigación se realizó en las instalaciones de la fundación del Correo del Orinoco, y se consideró como población a los fotógrafos, periodistas,
corresponsales,
diseñadores,
documentalistas,
coordinadores, correctores y al personal del archivo de redacción.
Muestra
Gabaldón, citado por Balestrini (2006) dice: “Una muestra es una parte de la población, o sea, un número de individuos u objetos seleccionados científicamente, cada uno de los cuales es un elemento del universo”. (p. 141).
Arias, F (2006) define Muestra como “un subconjunto representativo y finito que se extrae de la población accesible” (p. 83).
Esta muestra está representada por noventa y dos (92) personas de la institución; clasificados de la siguiente manera:
Población
Número de personas
Porcentaje
Fotógrafos
15
16.3 %
Periodistas
21
22.8 %
Corresponsales
22
23.9 %
Documentalistas
2
2.2 %
Diseñadores
11
12 %
Coordinadores
9
9.7 %
Correctores
9
9.7 %
Personal Archivo
3
3.3 %
Totales
92
100%
Cuadro 1. Muestra de Población Correo del Orinoco
Técnicas e Instrumentos para la Recolección de Datos
Para hacer efectiva la investigación de Campo es necesario aplicar algunas técnicas que ayuden a su desarrollo, por ende, en el presente proyecto se utilizó la observación directa, las entrevistas y las encuestas.
Observación Directa
Arias, F (2006) define observación como una técnica que consiste en visualizar o captar mediante la vista, en forma sistemática, cualquier hecho, fenómeno o situación que se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en función de unos objetivos de investigación preestablecidos. (p. 69).
Para lograr comprender a fondo las características que motivan la necesidad de instalar una Plataforma Tecnológica de Interconexión para la Fundación Correo del Orinoco entre las sucursales de Caracas, Guatire y Maracay; se utilizó esta técnica, y así, poder presenciar las bonanzas y las fallas que presenta.
Entrevistas
Arias, F (2006)
dice que “es una técnica basada en un dialogo o
conversación “cara a cara”, entre el entrevistador y el entrevistado acerca de un tema previamente determinado, de tal manera que el entrevistador pueda obtener la información” (p. 73).
En primer lugar se entrevisto a la Coordinadora del Archivo de Redacción del Correo del Orinoco, Belkys Albarrán, para conocer su punto de vista
sobre la instalación de una Plataforma Tecnológica de Interconexión para la Fundación Correo del Orinoco entre las sucursales de Caracas, Guatire y Maracay; y así, determinar y establecer la ayuda que prestará la institución con el proyecto.
Luego, se realizaron varias entrevistas al personal de fotografía que labora en el diario, entre ellos con el Coordinador Avelino Rodrigues, el Jefe del departamento luís Franco, y a todos los fotógrafos que integran dicho departamento.
Encuestas
Arias, F (2006) define encuestas “como una técnica que pretende obtener información que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de si mismo, o en relación con un tema en particular” (p. 72).
Se realizaron a varios trabajadores de la fundación, de diversas áreas relacionadas con el sistema de imágenes, que tiene relación directa con la plataforma tecnológica sugerida, y están afectados con el problema que se plantea.
CAPITULO IV
ANÁLISIS DE RESULTADOS
Para determinar la factibilidad operativa del desarrollo del proyecto fue realizada una encuesta a una muestra poblacional de 26 personas de las cuales 29 contestaron satisfactoriamente todas las preguntas formuladas en dicha herramienta.
La siguiente representa una encuesta aplicada al personal que labora en la Fundación Correo.
Proyecto Socio - Tecnológico IUTOMS 11° trimestre d e Ingeniería en Informática 4to Trayecto
Objetivo de la investigación: Determinar el grado de aceptación y la factibilidad operacional del diseño e implantación de una Plataforma Tecnológica de Interconexión para la Fundación Correo del Orinoco entre las sucursales de Caracas, Guatire y Maracay para soportar el uso del Sistema Integrado de Archivo Digital (SINAD)
Datos más relevantes que se desean obtener con el presente material:
Conocer el grado de interés de los trabajadores de la Fundación Correo del Orinoco en la implementación de una herramienta tecnológica que les permita establecer una comunicación directa con sus sucursales geográficas distantes y que a su vez contribuya con la gestión realizada por dicha Fundación.
Determinar si existe la necesidad de diseñar e implantar una plataforma tecnológica entre las sedes de la Fundación Correo del Orinoco.
Identificar el grado de aceptación que tienen los trabajadores de la Fundación Correo del Orinoco con respecto a la implantación de la plataforma tecnológica planteada
Determinar la aceptación de la interconexión de las sedes por medio de la plataforma de red una implantada
A continuación se presentan los resultados de la encuesta aplicada:
1 ¿Cree usted importante mantenerse comunicado con las diferentes sedes de la Fundación Correo del Orinoco?
Respuestas
Contestadas
Porcentaje
Muy importante
14
54%
Importante
10
38%
Medianamente Importante
2
8%
Sin mucha importancia
0
0%
Nada importante
0
0%
Totales
26
100%
Cuadro 1. Tabla porcentual pregunta No. 1
Gráfica 1. Resultados de la pregunta No. 1
Análisis Técnico Media
Conclusiones destacadas 1.538
El “92.31%”
[1.290 –
eligieron:
1.787]
Muy importante
26
Importante
Desviación Típica
0.647
2 opciones
Error Estándar
0.127
Intervalo de confianza (95%) Tamaño de la muestra
quedaron sin elegir.
Cuadro 2. Análisis de respuestas de la pregunta No. 1
La muestra poblacional optó mayoritariamente por la opción Muy importante,
representando
el
92.31%
del
total
de
respuestas,
concluyéndose que es prioritario mantener a cada una de las sedes de la Fundación Correo del Orinoco en comunicación continua mediante la interconexión de éstas en red, razón que representa un objetivo en la elaboración del proyecto. 2 ¿Considera usted que recibe la información para establecer el contenido de las pautas de manera oportuna?
Respuestas
Contestadas
Porcentaje
Siempre
0
0%
Algunas veces no
6
23%
Nunca
1
4%
Casi siempre
3
12%
A veces si
12
46%
Casi nunca
4
15%
Totales
26
100%
Cuadro 3. Tabla porcentual pregunta No. 2
Gráfica 2. Resultados de la pregunta No. 2
Análisis Técnico Media Intervalo de confianza (95%) Tamaño de la muestra Desviación Típica
Conclusiones destacadas 4.269
El “69.23%”
[3,720 -
eligieron:
4,819]
A veces si
26
Algunas veces no
1.430
La opción "Siempre" no fue
Error Estándar
0.280
elegida por nadie.
Cuadro 4. Análisis de respuestas de la pregunta No. 2
Se determinó que el 69.23% de la muestra afirmó recibir Algunas veces de manera oportuna la información para establecer el contenido de las pautas dentro del tiempo estipulado para ello, conclusión que sustenta el desarrollo del proyecto.
3 ¿Considera necesario que las imágenes tomadas por los fotógrafos en cualquiera de sus sucursales esté disponible en tiempo real en la sede principal de Correo del Orinoco?
Respuestas
Contestadas
Porcentaje
Muy necesario
11
42%
Medianamente necesario
4
15%
innecesario
0
0%
Necesario
7
27%
Quizás sea una necesidad
4
15%
Totales
26
100%
Cuadro 5. Tabla porcentual pregunta No. 3
Gráfica 3. Resultados de la pregunta No. 3
Análisis Técnico Media Intervalo de confianza (95%) Tamaño de la muestra Desviación Típica
Conclusiones destacadas 2.577
El “69.23%”
[1,951 -
eligieron:
3,203]
Muy necesario
26
Necesario
1.629
La opción "Innecesario " no fue
Error Estándar
0.319
elegida por nadie.
Cuadro 6. Análisis de respuestas de la pregunta No. 3
El 69.23% de la población muestreada manifestó como Muy necesario la posibilidad de tener imágenes, fotografías, autores y fotógrafos, así como
información inherente a éstos disponible en tiempo real en cualquiera de las sedes de las Fundación Correo del Orinoco.
4
¿Considera
efectivos
los
medios
de
comunicación
existentes
actualmente en cada una de las sedes de la Fundación Correo del Orinoco?
Respuestas
Contestadas
Porcentaje
Si
0
0%
Sólo un poco
5
19%
No
2
8%
Ni tanto
2
8%
Puede que sí, puede que no
5
19%
Probablemente no
7
27%
Probablemente sí
5
19%
Totales
26
100%
Cuadro 7. Tabla porcentual pregunta No. 4
Gráfica 4. Resultados de la pregunta No. 4
Análisis Técnico Media
Conclusiones destacadas 4.486
El “46.15%”
[4.153 –
eligieron:
5.540]
Probablemente no
26
Sólo un poco
Desviación Típica
1.804
La opción "Sí" no fue
Error Estándar
0.354
elegida por nadie.
Intervalo de confianza (95%) Tamaño de la muestra
Cuadro 8. Análisis de respuestas de la pregunta No. 4
El 46.15% de la muestra de la población escogida indicó como poco efectivos los medios de comunicación actuales existentes en cada una de las sedes de la Fundación Correo del Orinoco a través de las opciones Probablemente no y Sólo un poco, presentes en el cuestionario realizado.
5 ¿Considera usted apropiado (práctico) el proceso actual de transmisión de información entre las sedes de Correo del Orinoco?
Respuestas
Contestadas
Porcentaje
Si
1
%
Sólo un poco
4
%
No
5
%
Ni tanto
4
%
Creo que sí
6
%
Creo que no
6
%
Totales
26
100%
Cuadro 9. Tabla porcentual pregunta No. 5
Gráfica 5. Resultados de la pregunta No. 5
Análisis Técnico Media Intervalo de confianza (95%) Tamaño de la muestra Desviación Típica
Conclusiones destacadas 4.077
El “46.15%”
[3,482 -
eligieron:
4,672]
Creo que sí
26
Creo que no
1.547
La opción menos elegida representa el
Error Estándar
0.303
"3.85%": Sí
Cuadro 10. Análisis de respuestas de la pregunta No. 5
Con un 45.15% se tiene que las opciones más elegidas por los encuestados fue que si consideran apropiados los medios de transmisión
mientras que la misma proporción de la muestra considera lo contrario a través de las respuestas Creo que sí y Creo que no.
6 ¿Cree usted necesario establecer una conexión que le permita enviar contenido a través de la red?
Respuestas
Contestadas
Porcentaje
3
12%
Por supuesto que sí
10
38%
Creo que sí es necesario
10
38%
Por supuesto que no
0
0%
3
12%
26
100%
Sólo
si
fuera
estrictamente
necesario
No me parece que sea tan necesario Totales
Cuadro 11. Tabla porcentual pregunta No. 6
Gráfica 6. Resultados de la pregunta No. 6
Análisis Técnico Media Intervalo de confianza (95%) Tamaño de la muestra Desviación Típica
Conclusiones destacadas 2.615
El “76.92%”
[2,193 -
eligieron:
3,038]
Por supuesto que sí
26
Creo que es
1.098
necesario La opción "Por supuesto que no" no
Error Estándar
0.215
fue elegida por nadie.
Cuadro 12. Análisis de respuestas de la pregunta No. 6
El 76.92% de la muestra poblacional expresó estar de acuerdo con que es necesario establecer una conexión que le permita enviar contenido a través de la red
7 ¿Considera usted que la implantación de una red que comunique a todas las sedes de la Fundación Correo del Orinoco sería un avance en materia de comunicación dentro de ésta?
Respuestas
Contestadas
Porcentaje
Creo que sí
12
12%
Por supuesto que sí
9
9%
Quizás no mucho
2
2%
Definitivamente no
0
0%
No lo sé
3
3%
Totales
26
100%
Cuadro 13. Tabla porcentual pregunta No. 7
Gráfica 7. Resultados de la pregunta No. 7
Análisis Técnico Media Intervalo de confianza (95%) Tamaño de la muestra Desviación Típica
Conclusiones destacadas 1.962
El “80.77%”
[1,470 -
eligieron:
2,454]
Creo que sí
26
Por supuesto que sí
1.280
La opción "Definitivamente no"
Error Estándar
0.251
no fue elegida por nadie.
Cuadro 14. Análisis de respuestas de la pregunta No. 7
El 80.77% de la población concluyó en estar de acuerdo en que la implantación de una plataforma tecnológica contribuye con el progreso de
la Fundación Correo del Orinoco, por lo que es tomado como un avance en materia de comunicación dentro de la misma.
8 ¿Estaría usted dispuesto a prestar su colaboración en el desarrollo e implantación de un sistema en red que le permita mantenerse comunicado con las diferentes sedes de la Fundación Correo del Orinoco en tiempo real?
Respuestas
Contestadas
Porcentaje
Probablemente sí
10
38%
Probablemente no
0
0%
Quizás
4
15%
No tengo tiempo para eso
2
8%
Seguro que no
1
4%
Seguro que sí
9
35%
Totales
26
100%
Cuadro 15. Tabla porcentual pregunta No. 8
Gráfica 8. Resultados de la pregunta No. 8
Análisis Técnico Media Intervalo de confianza (95%) Tamaño de la muestra Desviación Típica
Conclusiones destacadas 3.423
El “73.08%”
[2,573 -
eligieron:
4,273]
Probablemente sí
26
Seguro que sí
2.212
La opción " Probablemente no"
Error Estándar
0.434
no fue elegida por nadie.
Cuadro 16. Análisis de respuestas de la pregunta No. 8
El 38% de la muestra poblacional expresó que Probablemente sí estén dispuestos a prestar colaboración mientras que un 35% manifestó estar Seguros que sí prestarán su colaboración en las distintas fases del diseño e implantación de la plataforma propuesta
9 En su opinión personal ¿Considera usted que la implantación de un sistema en red para la Fundación Correo del Orinoco contribuiría a mejorar los tiempos de respuesta de las diferentes gestiones que se llevan a cabo en cada una de las sucursales?
Respuestas
Contestadas
Porcentaje
Yo creo que sí
12
46%
Por supuesto
9
35%
Quizás no mucho
2
8%
Definitivamente no
0
0%
Puede que sí, puede que no
3
12%
Totales
26
100%
Cuadro 17. Tabla porcentual pregunta No. 9
Gráfica 9. Resultados de la pregunta No. 9
Análisis Técnico Media Intervalo de confianza (95%) Tamaño de la muestra Desviación Típica
Conclusiones destacadas 1.962
El “80.77%”
[1,470 -
eligieron:
2,454]
Yo creo que sí
26
Por supuesto
1.280
La opción " Definitivamente no"
Error Estándar
0.251
no fue elegida por nadie.
Cuadro 18. Análisis de respuestas de la pregunta No. 9
Poco menos de la mitad de la muestra poblacional representada por el 46% declaró creer que si es posible mejorar los tiempos de respuesta de las gestiones que se llevan a cabo dentro de la Fundación, mientras que
un 35% manifestó estar convencido de que la implantación de la red de interconexión entre cada una de las sedes contribuirá en la optimización de los tiempos de respuesta mediante la opción Por supuesto.
10 En qué medida considera usted es necesaria la implantación de una red de interconexión entre las distintas sedes de la Fundación Correo del Orinoco?
Respuestas
Contestadas
Porcentaje
Muy necesaria
14
54%
Más o menos necesaria
5
19%
No tan necesaria
0
0%
Nada necesaria
0
0%
Necesaria
7
27%
Totales
26
100%
Cuadro 19. Tabla porcentual pregunta No. 10
Gráfica 10. Resultados de la pregunta No. 10
Análisis Técnico Media
Conclusiones destacadas 2.269
El “80.77%”
[1,603 -
eligieron:
2,936]
Muy necesaria
26
necesaria
Desviación Típica
1.733
2 opciones "
Error Estándar
0.340
quedaron sin elegir
Intervalo de confianza (95%) Tamaño de la muestra
Cuadro 20. Análisis de respuestas de la pregunta No. 10
Un porcentaje del 54% de la muestra escogió como Muy necesaria la implantación de la red de interconexión entre las sedes de la Fundación
Correo del Orinoco; mientras que un 27% de dicha muestra la consideró Necesaria, seguida de un 19% que indicaron que era Más o menos necesaria, quedando las opciones Notan necesaria y Nada necesaria con un porcentaje de cero (0) votos a favor, por lo que se concluye que el instrumento de recolección de datos indica como factible la realización de y puesta en marcha de los planes de planificación, diseño, ejecución e implantación de la plataforma tecnológica propuesta.
CAPITULO V
DESARROLLO
FASE 1 – INICIO
1.
Levantamiento de Información.
Para el levantamiento de información del proyecto de redes, se eligió la Fundación Correo del Orinoco por ser un periódico de emisión diaria. Para su elaboración y redacción se llevan a cabo diferentes procesos entre los cuales está la edición de fotos e imágenes, y éstas son tomadas por sus fotógrafos y corresponsales para luego ser identificadas y catalogadas en un sistema de imágenes (SINAD), para su almacenamiento y resguardo. La fundación será el piloto para el diseño del proyecto de redes que permita la interconexión con otras sedes de la misma.
Nombre de la Fundación: Fundación Correo del Orinoco.
Reseña histórica de la Fundación Correo del Orinoco:
La Fundación Correo del Orinoco es una organización del gobierno sin fines de lucro constituida como periódico gubernamental venezolano, cuyo origen data del año 1818, creado por Simón Bolívar durante la Guerra de Independencia de Venezuela tras el éxito de la Campaña de
Guayana como órgano propagandístico de la Tercera República y con el objetivo de mantener al pueblo informado sobre las noticias más resaltantes de la guerra, circulando desde el 27 de junio de 1818 hasta el 23 de marzo de 1822, siendo puesto nuevamente en circulación de manera oficial tras un periodo de prueba el 30 de agosto del 2009 con el eslogan de “La Artillería del Pensamiento” como medio de comunicación social de periodicidad diaria y progresista impreso en Caracas.
Extracto tomado de la página web del MinCI.
“Autorizan creación de Fundación El Correo del Orinoco El objetivo será llevar a las comunidades este medio de comunicación.
El Ejecutivo Nacional autorizó la creación de la Fundación El Correo del Orinoco, la cual tendrá como finalidad proporcionar a las comunidades un medio de información impreso, de circulación diaria, que proyecte y desarrolle la nueva estrategia comunicacional del Estado venezolano.
Así quedó establecido mediante un decreto publicado en Gaceta Oficial Nº 39.245, el cual refiere que la Fundación quedará adscrita al Ministerio del Poder Popular para la Comunicación e Información (MInCi) y tendrá su domicilio en Caracas, pudiendo así ejercer sus actividades en todo el territorio nacional. De igual manera, podrá establecer sucursales o agencias en otros estados del país en el exterior.
El patrimonio de la Fundación estará constituido en primera instancia por un aporte de 20 mil bolívares del MinCi; de bienes muebles e inmuebles traspasados por MinCi; de los aportes que se le asignen en la Ley de Presupuesto; y los aportes de personas naturales, jurídicas, instituciones públicas y privadas, nacionales o extranjeras.
Asimismo, de los recursos provenientes de convenios y acuerdos suscritos
con
instituciones
públicas
o
privadas,
nacionales
e
internacionales, y los demás ingresos que perciba por cualquier otro concepto lícitos.
El referido decreto también señala que la titular del MinCi, Blanca Eekhout, queda encargada de la ejecución del dicho decreto.”
Página web de la Fundación Correo del Orinoco:
http://www.correodelorinoco.gob.ve
Dirección y ubicación:
Alcabala
a Urapal, Edificio Dimase. La Candelaria, Caracas. Distrito
Capital. Venezuela.
Durante el levantamiento de información, se plantea como una posible solución la realización de una conexión en red de las 3 sedes existentes actualmente en la Fundación Correo del Orinoco, con la cual sea posible mantener comunicación directa entre cada unas de ellas y que a su vez, facilite el proceso de pre-catalogación, catalogación y búsqueda de imágenes por parte de los fotógrafos y corresponsales, además de simplificar las actividades del personal del Archivo de Redacción de la Fundación del correo del Orinoco, así como de los fotógrafos y demás personal de la Fundación, por lo que se considera la Instalación de una red para el SINAD de dicha Fundación como una medida de gran importancia que minimice los tiempos de envío y procesos posteriores de catalogación y reseña de imágenes al igual que el establecimiento de pautas y demás procesos de revisión requeridos para ser publicados.
Esto permitirá que todos los programas y datos se encuentren disponibles para los trabajadores y trabajadoras involucrados en las tareas anteriormente expuestas, proporcionando un medio de comunicación entre localidades distantes de mayor fiabilidad al actual al encontrarse la misma información en cualquiera de las sedes por medio del SINAD y representando un ahorro económico en cuanto al envío y transporte de los archivos de imágenes en discos y demás dispositivos de almacenamiento mejorando la relación costo – beneficio y simplificando las gestiones de dicha organización.
Normas y Estándares
Cableado UTP (Se decide trabajar con Cableado UTP Cat5):
Un sistema de cableado estructurado consiste de una infraestructura flexible de cables que puede aceptar y soportar sistemas de computación y de teléfono múltiples. En un sistema de cableado estructurado, cada estación de trabajo se conecta a un punto central utilizando una topología tipo estrella, facilitando la interconexión y la administración del sistema, esta disposición permite la comunicación virtualmente con cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento.
Categorías del Cable UTP
Cableado de categoría 5 (esta será la utilizada en dicho proyecto): El cableado de Categoría 5 puede transmitir datos a velocidades de hasta 100 Mbps.
Es la norma ANSI/TIA/EIA-568-A, "Norma para construcción comercial de cableado de telecomunicaciones". Esta norma fue desarrollada y aprobada por comités del Instituto Nacional Americano de Normas (ANSI), la Asociación de la Industria de Telecomunicaciones (TIA), y la Asociación de la Industria Electrónica, (EIA) La norma establece criterios técnicos y de rendimiento para diversos componentes y configuraciones de sistemas. Además, hay un número de normas relacionadas que deben seguirse con apego.
Dichas normas incluyen la ANSI/EIA/TIA-569, "Norma de construcción comercial para vías y espacios de telecomunicaciones", que proporciona directrices para conformar ubicaciones, áreas, y vías a través de las cuales se instalan los equipos y medios de telecomunicaciones.
Otra
norma
relacionada
es
la
ANSI/TIA/EIA-606,
"Norma
de
administración para la infraestructura de telecomunicaciones en edificios comerciales".
Proporciona normas para la codificación de colores, etiquetado, y documentación de un sistema de cableado instalado. Seguir esta norma, permite una mejor administración de una red, creando un método de seguimiento de los traslados, cambios y adiciones. Facilita además la localización de fallas, detallando cada cable tendido por características.
ANSI/TIA/EIA-607,
"Requisitos
de
aterrizado
y
protección
para
telecomunicaciones en edificios comerciales", que dicta prácticas para instalar sistemas de aterrizado que aseguren un nivel confiable de referencia a tierra eléctrica, para todos los equipos.
Cada uno de estas normas funciona en conjunto con la 568-A. Cuando se diseña e instala cualquier sistema de telecomunicaciones, se deben
revisar las normas adicionales como el código eléctrico nacional (NEC) de los E.U.A., o las leyes y previsiones locales como las especificaciones NOM (Norma Oficial Mexicana).
Subsistemas de la norma ISO/TIA/EIA-568-A
Consiste de 7 subsistemas funcionales:
Instalación de entrada, o acometida, es el punto donde la instalación exterior y dispositivos asociados entran al edificio. Este punto puede estar utilizado por servicios de redes públicas, redes privadas del cliente, o ambas. Están ubicados los dispositivos de protección para sobrecargas de voltaje.
Sala de máquinas o equipos (Centro de datos o DATACENTER) es un espacio centralizado para el equipo de telecomunicaciones que da servicio a los usuarios en el edificio.
El eje de cableado central proporciona interconexión entre los gabinetes de telecomunicaciones: Consiste de cables centrales, interconexiones principales e intermedias, terminaciones mecánicas, y puentes de interconexión.
Gabinete de telecomunicaciones es donde terminan en sus conectores compatibles, los cables de distribución horizontal.
El cableado horizontal consiste en el medio físico usado para conectar cada toma o salida a un gabinete. Se pueden usar varios tipos de cable para la distribución horizontal.
El área de trabajo, sus componentes llevan las telecomunicaciones desde la unión de la toma o salida y su conector donde termina el sistema de cableado horizontal, al equipo o estación de trabajo del usuario.
Cableado de backbone: El propósito es proveer interconexión entre edificio sala de equipo y closet de telecomunicaciones y además incluye los medios de transmisión, intermediario y terminaciones mecánica, utiliza una estructura convencional tipo estrella.
Figura 1. Cableado Backbone
Topología de conexión en estrella
La norma 568-A especifica que un sistema de cableado estructurado utiliza una topología permite cambios al nivel de aplicativo tales como ir de aplicaciones basadas en anillos o cadenas, a otras de orientación lineal, sin cambio alguno al cableado físico, ahorrando por consiguiente, tiempo, dinero, y esfuerzo.
FASE 2 – DISEÑO / DESARROLLO
Estudio de factibilidad (técnica, operativa y financiera)
El estudio de factibilidad requerido para efectos del diseño de red, se basa en 3 aspectos o niveles: •
Nivel Técnico.
•
Nivel Operativo.
•
Nivel Financiera.
Factibilidad Técnica •
Los equipos propuestos tienen la capacidad técnica para soportar
el volumen de procesamiento de datos. •
El diseño de la red se basará en la norma IEEE 802.3.
•
Se apoyará en enlaces MAN/WAN Metro Ethernet.
•
Existen las tecnologías en el mercado para realizar este proyecto.
Factibilidad Operativa
Este proyecto propone una solución a las distintas problemáticas existentes en las comunicaciones de las diferentes sedes de la Fundación Correo del Orinoco mediante la implantación de una red de comunicación directa entre cada una de sus sucursales, que permita la rápida transmisión y compartir recursos necesarios para el cumplimiento de sus actividades diarias.
La implantación de esta nueva plataforma tecnológica permitirá establecer una conexión segura, estable y continua que le facilite a los fotógrafos
realizar la carga de imágenes en el sistema, y a la vez, poder disponer de ella en el momento que así lo requieran, no sólo desde cualquiera de las sucursales si no también desde cualquier lugar con acceso a internet, minimizando el retraso de la salida de las pautas de los periodistas.
Factibilidad Financiera
(Ver en anexos Lista de Precios servidores, todavía falta elegir el más adecuado).
(Ver en anexos Cómputos Proyecto Correo del Orinoco, son los costos aproximados por todo el cableado estructurado que se levantaría en las tres sucursales).
Evaluación de riesgos
Riesgos de Alcance del Proyecto: Actividades no contempladas durante el levantamiento de información necesaria para la planificación del proyecto.
Riegos del Tiempo: Estimación errónea de los tiempos para la ejecución de las tareas especificas durante la ejecución del proyecto, situaciones no controladas, etc.
Riesgo del Costo y/o Económico: Disponibilidad de dinero o aprobación de los fondos por parte de la Fundación Correo del Orinoco para iniciar y/o continuar la ejecución de dicho proyecto.
Riegos en el manejo del Recurso Humano: El mismo se centra en la falta de motivación del equipo de trabajo, posible disolución de algún miembro del grupo, falta de consenso para tomar las decisiones, falta de claridad en la definición de roles, ausencia de liderazgo.
Riesgos Ambientales: Se enfoca a todos aquellos eventos naturales que no puede ser manejado por el grupo de trabajo, por ejemplo, terremoto, tormentas, huracanes, lluvias, inundaciones etc.
Riesgos Tecnológicos: Poco o ningún conocimiento en el manejo de la tecnología de infraestructuras de redes y equipos informáticos.
Riegos Políticos: Participación de los entes gubernamentales, a través de leyes, regulaciones, políticas, licencias, permisos.
Riegos de Infraestructura y Seguridad: Infraestructura física necesaria para la localización de los cuartos de cableados y equipos de comunicaciones para la red propuesta.
Costo aproximado del proyecto
A continuación, la lista de precios de las opciones de servidores y costos para la infraestructura de red para el proyecto:
(Ver en anexos Lista de Precios servidores, todavía falta elegir el más adecuado).
(Ver en anexos Cómputos Proyecto Correo del Orinoco, son los costos aproximados por todo el cableado estructurado que se levantaría en las tres sucursales).
Desarrollo de sistema y políticas de seguridad
Las políticas de seguridad se especifican en el manual ubicado en los anexos a este informe.
Especificaciones técnicas detalladas de todos los dispositivos propuestos (beneficios de su uso)
Routers Cisco Small Business: (Modelo Cisco RVL200)
Los routers Cisco Small Business ofrecen una amplia gama de funciones y características, entre las cuales cabe destacar: •
Conectividad VPN segura que utiliza el cifrado para que los
empleados remotos puedan acceder a su red y los datos •
Puertos de switch Fast Ethernet
•
Funciones de redundancia de enlaces y de equilibrado de carga en
algunos modelos que optimizan la disponibilidad y el rendimiento del sistema al utilizar varios puertos para conectarse a Internet •
Funciones de seguridad para eliminar la amenaza del acceso no
autorizado, como por ejemplo, cortafuegos y compatibilidad con cifrado WEP y WPA en los modelos inalámbricos •
Configuración en línea que simplifica el proceso.
•
Conectividad IPsec y SSL VPN en un solo dispositivo.
•
Switch Fast Ethernet 10/100 de 4 puertos incorporado.
•
Firewall de inspección de paquetes de estado avanzado que
contribuye a mantener su red segura. •
Configuración sencilla con un navegador.
Switches gestionados de la serie 300 Cisco Small Business. (Modelo SF300-48).
Funciones en común: •
Seguridad avanzada para proteger los recursos de su empresa
•
Calidad de servicio que optimiza el rendimiento de la red
•
Herramientas sencillas de gestión y configuración que facilitan la
instalación •
Tecnología de ahorro de energía que optimiza el consumo
energético y reduce costes •
Compatibilidad con IPv6
•
Garantía de por vida limitada con servicio de reemplazo avanzado
al siguiente día hábil
Los switches de la serie 300 de Cisco ofrecen una variedad de funciones que
proporcionan
avanzadas.
comodidad,
mayor
rendimiento
y
capacidades
Entre ellas destacan:
Conectividad Ethernet: •
Conectividad Fast Ethernet o Gigabit Ethernet.
•
Power over Ethernet (PoE) disponible en un máximo de 48 puertos
de Fast Ethernet y 24 puertos de Gigabit Ethernet.
Funciones avanzada: •
Entre las sólidas funciones de seguridad se incluyen listas de
control de acceso (ACL), redes LAN virtuales para usuarios temporales (VLAN), y otras funciones de seguridad avanzadas para controlar las redes de manera rigurosa. •
La compatibilidad con IPv6 le permite pasar a la próxima
generación de aplicaciones de red y sistemas operativos sin tener que realizar una amplia actualización de equipos. •
La calidad de servicio (QoS) en todos los modelos prioriza el tráfico
de la red para mantener las aplicaciones de red fundamentales en condiciones óptimas de funcionamiento. •
Routing estático/Routing IP de nivel 3 entre redes VLAN que le
permite comunicarse entre redes VLAN sin degradar el rendimiento de las aplicaciones.
Uso eficiente de energía y diseño: •
La tecnología diseñada para ahorrar energía permite a los switches
entrar en modo de hibernación, desactivar los puertos no utilizados y ajustar el consumo energético según sea necesario. •
Diseño sin ventilador en 11 modelos que permite a los switches
funcionar de modo silencioso y no intrusivo. •
Más puertos por switch Gigabit Ethernet incluyendo switches de 28
y 52 puertos Gigabit Ethernet (en vez de 20 ó 44 puertos con cuatro puertos compartidos, como en los dispositivos tradicionales).
Dise帽o de Red (Dise帽o en Visio con el esquema de subredes definido) Primera Propuesta para revisi贸n.
Linux Proxy
Firewall
Router
Switch 2
Switch 1
Zona Wi-FI
Ethernet
Oficinas Cliente Wi-Fi
Servidor Web
Simulaci贸n de la plataforma de red
Servidor MySQL
Servidor FTP/SSH
Disco Duro Externo
Algoritmo de enrutamiento:
Es la parte del software de red encargada de elegir la salida por donde se transmitirá un paquete de datos. Este debe ser capaz de manejar los cambios de topologías y tráfico sin tener que iniciar una red con cada caída del enrutador. Debe intentar minimizar el número de escalas que tiene que hacer un paquete, ya que esto reduciría el retardo y consumo de ancho de banda, reflejando un mejor rendimiento en la red.
Existen dos tipos de algoritmos de enrutamiento (estáticos y dinámicos). Los estáticos basan sus decisiones de enrutamiento al calcular por adelantado fuera de línea y es cargado en los routers al inicio de la red.
Los dinámicos cambian sus decisiones de enrutamiento para reflejar los cambios de topologías y también por el tráfico.
(a) Subred. (b) Árbol descendente para el ruteador B.
Protocolos de enrutamiento
Son el conjunto de reglas utilizadas por un router al comunicarse con otros router para compartir información de enrutamiento, y ésta es utilizada para construir y mantener las tablas de enrutamiento, y puede ser una aplicación de un algoritmo de enrutamiento en el software o hardware.
Protocolos de enrutamiento dinámico
OSPF: (Open Shortest Path First)
Constituye un protocolo de routing - link de libre uso (no propietario) siendo ampliamente aceptado por equipos que ofrecen servicios de red que envía la tabla de rutas a sus vecinos solo cuando ocurren cambios en la topología de la red evitando así consumir ancho de banda innecesariamente.
OSPF es probablemente el tipo de protocolo IGP más utilizado en grandes redes. Puede operar con seguridad usando MD5 para autentificar a sus puntos antes de realizar nuevas rutas y antes de aceptar avisos de enlace-estado. Como sucesor natural de RIP, acepta VLSM o sin clases CIDR desde su inicio. A lo largo del tiempo, se han ido creando nuevas versiones, como OSPFv3 que soporta IPv6 o como las extensiones multidifusión para OSPF (MOSPF), aunque no están demasiado extendidas. OSPF puede "etiquetar" rutas y propagar esas etiquetas por otras rutas.
Una red OSPF se puede descomponer en regiones (áreas) más pequeñas. Hay un área especial llamada área backbone que forma la
parte central de la red y donde hay otras áreas conectadas a ella. Las rutas entre diferentes áreas circulan siempre por el backbone, por lo tanto todas las áreas deben conectar con el backbone. Si no es posible hacer una conexión directa con el backbone, se puede hacer un enlace virtual entre redes.
Los encaminadores (o Routers) en el mismo dominio de multidifusión o en el extremo de un enlace punto-a-punto forman enlaces cuando se descubren los unos a los otros. En un segmento de red Ethernet los encaminadores eligen a un encaminador designado (Designated Router, DR) y un encaminador designado secundario (Backup Designated Router, BDR) que actúan como hubs para reducir el tráfico entre los diferentes encaminadores.
OSPF
puede
usar
tanto
multidifusiones
como
unidifusiones para enviar paquetes de bienvenida y actualizaciones de enlace-estado. Las direcciones de multidifusiones usadas son 224.0.0.5 y 224.0.0.6. Al contrario que RIP o BGP, OSPF no usa ni TCP ni UDP, sino que usa IP directamente, mediante el protocolo IP 89.
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