Ricardo Pastore Varejo
Situação atual 2012
O SETOR DE VAREJO NO BRASIL 12/09/12
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Crescimento do Varejo • O comércio varejista cresceu 6,7% de 2011 / 2010. • O resultado do PIB foi menor que 3% no mesmo período! IBGE / PMC
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2012:
• De acordo com o IBGE, Ê esperado um crescimento de 10% to 2012.
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Desde 2004: • Estabilidade da moeda • Economia mais robusta e resistente às crises
• Queda do desemprego • Crescimento da renda do trabalhador • Maior oferta de crédito • Programas de distribuição de
renda governo IBGE / PMC 12/09/12
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mudanรงas sociais 2005
2010
CLASSES AB 26.421.172
CLASSES AB 42.195.085 CLASSE C 101.651.803
CLASSE C 62.702.248
CLASSES DE 47.948.964
CLASSES DE 92.956.688
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Brasil: um país de classe média!
A/B
• Classes A + B + C :
C
74%
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PERFIL DA POPULAÇÃO ECONOMICAMENTE ATIVA 12/09/12
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fonte: IBGE: adaptado de portaldoenvelhecimento.org 12/09/12
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December 8th, 2009
Brasil: a bola da vez! revista The Economist 12/2009
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Tamanho do Mercado:
Gastos dos Consumidores:
+ 15% em 2011
+ 9%a.a. desde 2007
Vendas per capita:
• 12%a.a x 4 anos • US$ 5,5K (=) 3ª.
70% dos gastos dos consumidores (=) varejo GRDI 2012
12/09/12 www.ricardopastore.com.br 17 www.atkearney.com/index.php/Publications/global‐retail‐expansion‐keeps‐on‐moving.html
18/07/2012 12/09/12
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DESEMPENHO
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Vendas RS$ bi
Rep. %
% PIB
2011 x 2010 3
Super e Hipers 1
224,4
19,4
5,4
12,2
Varejo da moda
91,4
7,9
2,2
4,1
Móveis e Eletro
83,2
7,2
2,0
21,2
Mat. Construção
76,4
6,6
1,8
16,2
Farmácias
55,6
4,8
1,3
14,1
Outros 2
645,8
54,1
15,1
9,8
1.156,8
100,0
27,8
7,5
108,0
-
2,5
18,7
4,2
-
1,0
18,4
2011
Total Shopping Centers 4 E-commerce 5 1. 2. 3. 4. 5.
hiper, supermercados e mercados de bairro Source: IBGE PMC adapted. veículos, motos e peças, combustíveis e lubrificantes, informática e comunicação, serviço de livros, revistas, jornais e lojas de stationeryDepartment, óculos, jóias, artigos esportivos, brinquedos, etc, e alimentos Março '12 x Março '11 Fonte: Abrasce Fonte: Camara e-net 12/09/12
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EUA (crise)
alimentos: 3 10 varejistas que mais cresceram nos EUA em 2011:
e-commerce: 3 moda: 2
eletroeletr么nicos: 2 12/09/12
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fonte: Stores.org
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The final 31 Borders stores across 18 states will close on Sunday, ending the story of what was once one of the largest book retailers in the world (9/16/11). http://www.huffingtonpost.com/2011/09/15/what-happened-to-borders_n_965235.html
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mas há inovação!
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TENDĂŠNCIAS
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Onipresença
Consumidor
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• • • •
loja internet mobile outros
• a experiência com a marca do varejista • todos os canais ao mesmo tempo
fonte: evolution of customer-retailer touch points. Mobile Blue-Print, NRF 2010/11. www.ricardopastore.com.br 12/09/12
no comando das mudanรงas ...
โ ข Engajamento baseado em valores, crenรงas e causas
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OPORTUNIDADES 1.0 preรงo
2.0 relacionamento
ATACAREJO MAT CONS ELETRO-MOVEIS
SUPER / HIPER FARMA SHOPPING E-COMMERCE
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3.0 engajamento
MOBILE
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OBRIGADO!
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