Marco Aurélio Prometti Logística
A Operação GPA
Lojas em 19 Estados Mais de 300 cidades Venda Online em todo país Perfil Multiformato
Maior Empregador Privado do país
(170 mil colaboradores)
CADEIA DE SUPRIMENTOS GPA Quantidade e Localização das Estruturas Físicas
Varejo Alimentar:18CDs Atacado: 2 CDs
TOTAL GPA 52 CDs
Área Construída 1,3 MM m2
Via Varejo: 24 CDs • Casas Bahia: 14CDs • Ponto Frio: 10CDs Pontocom: 7 CDs Especializados: 1 CDs
NÚMEROS GERAIS
GPA LOGISTICA – Varejo Números Gerais 100%
da frota monitorada
41 milhões km rodados pela nossa frota por ano
1.327 veículos dedicados
202
Transportadoras
252 mil
entregas em casa por ano
7.200
colaboradores
787 mil
entregas para lojas por ano
649 milhões caixas enviadas para lojas por ano
NOSSA MISSﾃグ
Garantir a melhor experiﾃｪncia de compra para todos os nossos clientes em cada uma de nossas lojas
MISSÃO CS “Garantir com excelência a máxima disponibilidade de produtos e serviços aos nossos clientes, integrando os elos da Cadeia de Suprimentos.”
NOVA ECONOMIA no BRASIL Novos consumidores, novos comportamentos 40mm In the last 6 years
A/B
42,2MM
C
101,7MM
D/E
92,9MM
2005
26,4MM
62,7MM
47,9MM
* Population in each social class (in million)
E-commerce
2011
Cash & carry
Novo Comportamento de CONSUMO
A hora dos perecĂveis
COMPRA O Supermercado tem que ser completo
Como garantir o abastecimento de todas as nossas lojas e as demandas de todos os nossos consumidores?
OS DESAFIOS
Produto Certo
Hora Certa
Necessidades adequadas
Abastecendo as Promoções
PÃO DE AÇÚCAR
SUPPLY CHAIN
Abastecimento com base na Demanda Futuro do Varejo
PROGRAMA FUTURO
DO VAREJO O que é: Plataforma para Integração da Cadeia de Abastecimento
Processo End to End Abastecimento de Lojas e CDs Maior Disponibilidade & Menor Cobertura
=
Criação de Valor
Redução dos Estoques e Rupturas na Cadeia
Demanda
Demanda
Modelo Antigo
Modelo Atual
Olha apenas o passado recente 9 SEMANAS Horizonte curto de planejamento 1 CICLO DE REPOSIÇÃO
Séries históricas mais longas 2 ANOS
Modelo Reativo
Horizonte longo de planejamento 1 ANO (52 semanas à frente)
Modelo Pró-Ativo
Informações Históricas
Métodos Estatísticos
Histórico de Vendas Nível Tendência Sazonalidade Aplicação de Filtros
Modelos de Média Móvel Modelos de Tendência Modelos Sazonais Modelos Causais
Gestão de Eventos
Inteligência de Mercado
Técnicas de previsão
Planejamento de Promoções Eventos Especiais
+ Conhecimento do Usuário + Efeitos promocionais Previsões precisas
Conhecimento do Cliente Tendências de mercado
TOP LOG 2012
Sustentabilidade
Adequação
Nível de serviço
LIGAÇÃO COM FORNECEDOR ALAVANCA A PERFORMANCE Q.S.I
Maximização de recursos através da garantia de qualidade de produtos, serviços e processos de forma sustentável
Adequação
Gestão de cobertura dos estoques através da adequação dos fornecedores às necessidades dos consumidores
Nível de serviço
Redução de ruptura através de um nível de serviço adequado
Se você não prepara o seu futuro, você enfrenta o futuro que virá...
É simples... Guiar ou ser guiado...
Obrigado Marco AurĂŠlio Prometti Gerente Geral Cadeia de Suprimentos Marco.prometti@grupopaodeacucar.com.br