Dow Brasil - Sumário de Sustentabilidade 2010 by Dow

2010

SUMÁRIO DE

SUSTENTABILIDADE

Índice 04

GESTÃO E ESTRATÉGIA

QUÍMICA SUSTENTÁVEL

ECOEFICIÊNCIA

ENGAJAMENTO COM STAKEHOLDERS

SEGURANÇA

GESTÃO SOCIOAMBIENTAL MEIO AMBIENTE E COMUNIDADE

INDICADORES GRI

EXPEDIENTE Conselho Editorial Pedro E. Suarez (presidente da Dow para a América Latina), Paul Oakley (diretor de Relações Institucionais da Dow para a América Latina), Lia Azevedo (diretora de Recursos Humanos da Dow para a América Latina), Daniela Marques Grelin (gerente de Comunicação da Dow para o Brasil), Christiane Canavero (gerente de Sustentabilidade da Dow para a América Latina), Rita Carvalho (diretora de Saúde Segurança e Meio Ambiente da Dow para a América Latina). Colaboração Sumaia Miguel, Daniel Arruda, Yuri Alencar, Mauricio Castro, Douglas Araújo, Deborah Lacerda, Milena Matushita, Wilson Veloso, Marconi Oliveira, Marcela Schnug, Graziela Batista, Alex Ferreira e Juliana Zellauy. Produção editorial - In Press Porter Novelli Amanda Rabelo (revisão), Daniela Barroso F. Dias (coordenação editorial e edição), Gustavo Gomes (reportagem e texto), Lúcia Calasso (gerente do conteúdo e mídias digitais), Maria Clara Viana Stoqui (projeto gráfico, edição de arte e diagramação), Rodrigo Padron (direção de conteúdo e mídias digitais). Imagens Acervo Dow Chemical Company e Thinkstockphotos. Fale Conosco Para comentários ou sugestões sobre esse relatório entre em contato pelo telefone (11) 5188 9000.

Trabalhar a química significa fazer parte da vida em todos os sentidos. A atividade é tão nobre quanto delicada, pois, à medida que nossa atuação se expande, nosso poder de interferir na rotina das pessoas e no planeta é muito maior, o que aumenta consideravelmente nossa responsabilidade. Por isso, a Dow não apenas faz produtos. Ela cria soluções que compõem boa parte daquilo que bebemos, comemos, vestimos, que usamos para nos transportar e nos divertir. Presente em mais de 160 países, a Companhia tem o propósito de aplicar a química em soluções para os mais desafiadores problemas do planeta, o que faz com que a empresa invista maciçamente em Tecnologia e em Pessoas. O combustível que move a Dow é a inovação. Por meio dela, geramos soluções, desenvolvemos metas, potencializamos talentos e colocamos em prática ações para garantir a saúde da Terra e de seus habitantes. Por esses motivos, Sustentabilidade para nós não é um projeto, tampouco um programa de doações ou de ações socioambientais. Trata-se de um modelo de gestão, uma estratégia de negócios e de cultura corporativa. A seguir, apresentamos exemplos dessa gestão. São programas longevos já expostos em outras publicações, pois, para nós, a sustentabilidade pressupõe ações contínuas, cujos desdobramentos requerem tempo, amadurecimento e conscientização. Assim como a natureza do nosso negócio, nos orgulhamos de manter o exercício da sustentabilidade de forma perene, discreta e assertiva.

Pedro E. Suarez Presidente da Dow para a América Latina

GESTÃO

E ESTRATÉGIA 4

Tudo o que conhecemos resulta de combinações químicas, sem as quais a vida seria inimaginável. Por isso, a responsabilidade e os desafios de uma empresa que tem a química como negócio são tão grandes. Consequentemente, conduzir a Dow é uma missão que exige estratégias alinhadas e muito empenho. Uma das maiores indústrias químicas do mundo, com 114 anos de história e há mais de 50 no Brasil, a Dow oferece soluções para setores fundamentais como água, energia, infraestrutura, saúde e bens de consumo. A Inovação, um dos pilares da empresa, é seu combustível e, para aprimorá-lo, ela investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento. Esses compromissos fizeram a Dow colocar em prática um projeto para contribuir para a saúde do planeta e de seus habitantes, buscando “Soluções inovadoras para o progresso humano” sem deixar de lado a “Ética e integridade nos negócios”. Atenta às necessidades e aos desafios do novo ambiente de negócios, a Dow aposta em uma gestão alinhada por valores globais, mas respeita a autonomia e as características de cada local onde está inserida. No Brasil, onde atua desde 1956, a Companhia mantém a sede da América Latina, região estratégica para a empresa. Visão: Ser a mais lucrativa e respeitada Companhia química focada em ciência do mundo. Missão: Inovar com paixão o que é essencial ao progresso humano, oferecendo soluções sustentáveis para nossos clientes. Valores: Integridade • Respeito pelas Pessoas • Proteção de nosso Planeta

GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE A sustentabilidade é um princípio mandatório e decisivo na Dow, orientando projetos, pesquisas, produtos, processos e negócios. Por isso, perpassa todas as áreas e colaboradores da Companhia, que trabalham visando à gestão sustentável, ao êxito, à rentabilidade e à longevidade do negócio. Além disso, está vinculada à cultura da Companhia e norteia tanto sua estratégia corporativa quanto seus procedimentos. A Dow acredita que o futuro depende do progresso humano, de condições mais saudáveis e simples de vida e da preservação dos ecossistemas. Para tanto, engajou seus mais de 52 mil profissionais, conscientizando-os que o compromisso com a sustentabilidade vai além de praticar doações e participar de projetos socioambientais. A sustentabilidade na Dow é debatida com diversos públicos, tanto internos quanto externos, o que auxilia a criação de projetos longevos e objetivos ousados como os programas para reduzir o consumo de energia e aperfeiçoar a reutilização da água, nos quais a Dow Chemical Company investiu 1 bilhão de dólares, entre 1995 e 2005. Há dois anos, a empresa colocou em prática o programa Feedstock Alternativo, cujo objetivo é utilizar os recursos e matérias-primas renováveis para substituir o uso do petróleo (confira no 3º capítulo). Enquanto isso, discute medidas práticas para reduzir o descarte de perecíveis e aumentar o aproveitamento dos não perecíveis. Em 2005, a empresa reafirmou seus compromissos e divulgou um plano de ações voltadas à sustentabilidade – as Metas para 2015. Confira os temas que as norteiam:

» Proteção da saúde humana e do meio ambiente; » Contribuição para o sucesso das comunidades; » Química sustentável; » Compromisso com a segurança dos produtos; » Soluções para os principais desafios mundiais; » Eficiência e conservação de energia; » Ações em resposta às mudanças climáticas. Resultado 2010*

Meta para 2015*

Química Sustentável Percentual de vendas de produtos com diferencial sustentável Indicador de Química Sustentável

3,4% 21,2

10% 25

Avanços para a meta de Desafios Globais Pelo menos 3 avanços até 2015

Meta de Segurança de Produtos Fornecer PSAs para todos os produtos

69%

100%

Eficiência Energética e Conservação Melhorar a eficiência energética

25%

Mudança Climática Diminuir emissão de gás de efeito estufa

- 5%

25%

Metas de Sucesso de Comunidades Aceitação de 10 regiões estratégicas

3 reavaliados

Proteção Local da Saúde Humana e Meio Ambiente Taxa de lesões e doenças Taxa de gravidade de lesões e doenças Taxa de acidentes graves com veículos motorizados Incidentes de perda de contenção primária Incidentes de segurança de processos

0,33 1,41 0,24 351 37

0,12 0,67 0,28 menos de 130 menos de 25

* Dados Globais

A empresa também é reconhecida pela gestão dos recursos humanos. Há 15 anos figura entre As 150 Melhores Empresas para Trabalhar (ranking realizado pelas revistas Exame e Você S/A), pelo relacionamento com comunidades (organização de Painéis Consultivos Comunitários, com líderes e outros stakeholders locais), e desenvolvimento de projetos de responsabilidade social, que estão baseados em três pilares principais: educação, meio ambiente e empreendedorismo. Porém, a maioria de seus programas tem característica multidisciplinar e perpassa várias áreas do desenvolvimento social e ambiental (confira no 7º capítulo).

ELEMENTO HUMANO (HU) Trata-se da grande campanha da Companhia e uma das mais estratégicas, que consiste em investir e valorizar as Pessoas, justamente um dos pilares de sustentação da empresa. Apesar de não estar presente na tabela periódica, o Hu é o único agente da inovação e da sustentabilidade, por isso, a empresa conta com seu trabalho, energia e comprometimento para garantir êxito e desenvolver soluções em prol de um futuro sustentável. Por isso, a Companhia investe em incentivos e estratégias que visam tanto à valorização e ao desenvolvimento pessoal quanto ao desenvolvimento coletivo, da empresa e da sociedade. Saiba como a Dow lida com as Pessoas que atuam na companhia: Liderança Os líderes da Dow são fonte de inspiração e essenciais no engajamento dos funcionários com as estratégias, com a cultura e com os valores corporativos. O Comitê de Liderança Executiva e o RH Corporativo identificaram as competências mais alinhadas à estratégia, aos valores, à visão e à missão da empresa para alavancar seu sucesso. São elas:

A Gestão de Recursos Humanos é alinhada à gestão da própria empresa, apoiada sobre quatro pilares: 1. Organização alinhada com os negócios; 2. Organização alinhada com as funções; 3. Organização alinhada com as geografias; 4. Centros de tecnologia.

Colaborar para Alcançar Resultados Superiores, Liderar com Coragem, Oferecer Soluções Inovadoras e Gerar Valor para o Cliente. Por isso, são avaliados constantemente e recebem incentivos e treinamentos para desempenharem a gestão de suas equipes. Em 2010, os 173 líderes do Brasil completaram 1.467 cursos, totalizando 9.785 horas. Além disso, a empresa tem um programa, o H.H. Dow Academy, para desenvolver gestores em vários estágios de liderança: 1. Discover Leadership – prepara colaboradores para a liderança, tem cursos voltados para gestão, relaciona mento interpessoal e comunicação; introdução a fi nanças; satisfação ao cliente e ética;

2. Leadership Foundation – para novos líderes, opcional para as demais lideranças, tem cursos e treinamentos sobre introdução à gestão de pessoas; diversidade e inclusão; gerenciamento de desempenho; desafios e mudanças; autoconhecimento e motivação pessoal; inspiração, engajamento e alinhamento com o time; plano de desenvolvimento; gestão de mudança; introdução a finanças e coaching;

3. Lead Strategically – destinado a líderes executivos, analisa desafios-chave e foca em pensamento estratégico; metodologia de tomada de decisão; formação de time etc.

A empresa desenvolveu ainda, em parceira com a Fundação Dom Cabral, o Workshop de Liderança. Em 2010, foram abordados temas como motivação; autoconhecimento e autodesenvolvimento; desenvolvimento de equipes; assertividade; gestão de talentos; preparação de sucessores; conectividade na organização e com os clientes e coaching. Confira indicadores de Desempenho Econômico na página 44 Confira indicadores de Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente na página 46 Confira indicadores de Direitos Humanos na página 50 Confira indicadores de Responsabilidade pelo Produto (clientes) na página 51 9

Outros Programas »» Ética e cumprimento das leis: para todos os funcionários; »» Respeito e responsabilidade: curso obrigatório para todos os funcionários;

»» Six Sigma: treinamentos e recursos variados sobre o Six Sigma, metodologia utilizada para a gestão de projetos;

»» Gerenciamento de informações e registros: sobre gerenciamento e retenção de informações, e obrigatório para todos os líderes;

»» Diversidade e Inclusão: fornece um contexto estratégico sobre esses temas na Dow e leva os líderes a desenvolverem um plano pessoal para empreender uma liderança inclusiva;

»» Performance Management Workshops: fornece ferramentas e desenvolve habilidades nas áreas de desempenho e aconselhamento;

»» Equipes remotas: para que líderes que possuem subordinados em outras localidades aprendam a gerenciá-los à distância;

»» MBA Dow/Northwood: pós-graduação em administração de empresas, contempla cursos on-line e presenciais da Northwood University, em Michigan (EUA).

Iniciativas para a Retenção de Talentos

»» Há várias políticas para o desenvolvimento de profissionais, além de ferramentas de avaliação, e treinamentos comportamentais e funcionais. Entre eles o PGAE - Programa Global de Assistência ao Empregado, o Programa de Transferências Internacionais Avaliação 360 Graus. Aplicados segundo atividade e função, são complementados por programas de reconhecimento como: »» President’s Award: reconhece os resultados de impacto financeiro; »» Platinum Distinction: reconhece ações significativas na funções/negócios/companhia;

»» Recognition@Dow: reconhece globalmente os “que fazem a diferença” e recompensa os resultados alinhados às estratégias da Companhia; »» Genesis Award (Prêmio Genesis): reconhece os líderes em todos os níveis da organização; »» Pinnacle Award: para profissionais de vendas, reconhece o desempenho diferenciado;

»» SAC (Special Assignment Compensation): premia funcionários com conhecimentos específicos transferidos para outra localidade (posição lateral).

Canais de comunicação Intranet - Concentra as informações, estratégias, procedimentos, processos, políticas, planos estratégicos e relatórios. »» Dow Today: reúne todos os canais de comunicação de formato eletrônico. * Newsline: canal de notícias globais e regionais;

* In the Spotlight: veicula vídeos ou imagens das três principais notícias da semana, globais ou regionais; * Featured Story: destaque quinzenal para reportagens mais significativas da empresa;

* Give Us Your Feedback (Compartilhe sua Opinião): destaca questionamentos dos funcionários quanto às iniciativas da companhia;

* My HR Connection (Minha Conexão com o RH): reúne todas as informações pertinentes aos funcionários, como benefícios, salários, plano de carreira, aprendizagem e treinamento; »» Blog do Andrew: Blog do CEO e presidente mundial da Dow, Andrew Liveris;

»» Integridade & Respeito: concentra informações, dados e relatórios relacionados à área de ética e aos relatos de conformidade da Dow; »» Drive to Zero: divulga os principais resultados globais de segurança; »» Diamond TV: página de vídeos hospedada na intranet;

»» Be an Ambassador: agrupa informações sobre a Companhia, templates e outros documentos estratégicos.

Dow World News: videoconferência global, realizado trimestralmente com o CEO da Dow; Broadcast: Videoconferências com a alta direção; Sessão de Comunicação: trimestral, reúne o presidente da Dow para a América Latina e os demais executivos da liderança regional; Mural: disponível nas fábricas para notícias pontuais e objetivas; Newsletter Primeira Mão: boletim eletrônico semanal; Tower TV: presente em todos os andares e em espaços coletivos do Diamond Tower, em São Paulo, veicula notícias, dicas de saúde e segurança, eventos. Em 2010, foi implementado na unidade da Bahia o ECAP (Employees Communication Advisory Panel), ferramenta de interação multidisciplinar formada por representantes dos empregados, lideranças dos sites e do RH. Os funcionários também podem dialogar com as lideranças. 11

QUÍMICA

SUSTENTÁVEL 12

Ciente de que a química está presente em tudo que faz parte da rotina das pessoas, a Dow usa a Inovação para gerar produtos que impactam menos o Meio Ambiente em toda a cadeia de produção e de consumo. Por meio da Química Sustentável, desenvolve tanto produtos mais sustentáveis em sua composição como soluções que aperfeiçoam o ciclo de vida dos materiais, potencializando a reciclagem, a filtragem de água, de ar, etc. Para tanto, a empresa investe no desenvolvimento e aprimoramento de produtos e soluções que, além de trazerem retorno econômico, contribuam para o melhor aproveitamento dos recursos naturais e ofereçam respostas para os mais desafiadores problemas mundiais. Atitudes como essas fizeram a Companhia receber seis vezes o “U. S. Presidential Green Chemistry Challenge Award” – um reconhecimento para indivíduos e empresas que contribuem para o desenvolvimento da química sustentável. A Dow também foi indicada nove vezes a constar no Índice Mundial de Sustentabilidade da Dow Jones. Conheça alguns dos produtos e soluções que reforçam a posição da Dow como uma indústria inovadora e comprometida com o futuro.

LUBRIFICANTE DE MOENDA DE CANA A cana-de-açúcar, um dos principais produtos agrícolas brasileiros, é uma das mais importantes biomassas energéticas (bioetanol) do país e base para todo o agronegócio sucroalcooleiro. Porém, seu processamento passa por diversas fases, gerando alto teor de resíduos. Por isso, a Dow encarou o desafio de produzir um lubrificante para as moendas de cana-de-açúcar biodegradável e seguro para o meio ambiente, o UCON™ SL-17000. De alto desempenho, seu consumo chega a ser 70% inferior ao dos óleos sintéticos. Lançado no Brasil em 2010, o produto não é tóxico e não contamina o caldo extraído da cana. Por isso, não gera riscos à saúde. O lubrificante obteve a classificação máxima (H1) da NSF (National Sanitation Foundation), instituição que classifica e certifica produtos alimentícios. Outras características: » É 3,6 vezes mais eficiente que os lubrificantes comuns; » Pode ser recuperado e reutilizado, diminuindo a quantidade de resíduos e os custos do cliente; » Tem alto índice de viscosidade e lubricidade (400, contra 220 dos melhores óleos sintéticos); » Facilita a limpeza das engrenagens e é atóxico ao meio ambiente.

ÓLEO SAUDÁVEL A Dow AgroSciences apresenta um produto inovador para o mercado de alimentos. Com excelente performance industrial e estabilidade, que não altera sabor e atende à demanda crescente por alimentos mais saudáveis, o Óleo de girassol alto

De acordo com a UNICA (entidade que representa os produtores de canade-açúcar), em 2009 foram moídos 550 milhões de toneladas de cana-de-açúcar no Brasil. Em 2020, estima-se que a moagem será de 1 bilhão de toneladas.

oleico é rico em ômega-9. Obtido com a industrialização de grãos de girassol com alto teor oleico, provém de produtores exclusivamente certificados pela Dow AgroSciences e tem as seguintes características: » Excelente composição nutricional; » Excelente relação custo-benefício; » Zero Gordura Trans; » Estabilidade; » Maior rendimento em frituras industriais; » Aromas e sabores neutros; » Produção sob um programa 100% rastreável, desde o fornecimento da semente até o refino do óleo.

TELHADO BRANCO Desenvolver um produto que diminuísse as ilhas de calor nos centros urbanos e que aumentasse o índice de eficiência energética das edificações era o desafio que a Dow tinha em mente ao desenvolver uma tecnologia de revestimentos elastoméricos para telhados e coberturas. Conhecido como Telhado Branco, o revestimento reflete os raios solares e a radiação ultravioleta, possibilitando reduzir a temperatura interna dos ambientes em até 6 graus. Sobre uma laje, a diminuição chega a 18 graus. Isso ocorre porque o produto impede a formação de calor entre o telhado e a forração, e ainda reduz a energia gasta com resfriamento em até 20%. O Telhado Branco recebeu o selo One Degree Less, uma iniciativa do Green Building Council para diminuir em 1 grau a temperatura das ilhas de calor nas grandes cidades.

Outras características: »» Auxilia na conservação de toda a edificação; »» Pode ser aplicado em qualquer telhado;

»» À base de água, tem alta solubilidade, baixo odor e a secagem é rápida;

»» Tem alta refletividade, eficiência térmica e resistência biológica;

»» Tem baixíssimo teor de VOCs (compostos orgânicos voláteis que contribuem para o aumento do efeito estufa); »» Com excelente performance de aderência a superfícies,

tem mais resistência ao desgaste natural e à sujeira.

JOINLLAST ™ 8000 O desenvolvimento da infraestrutura é imprescindível para o crescimento econômico e não são poucos os desafios no setor. Uma das soluções de que a Dow dispõe para esse setor é o Joinllast™ 8000, um sistema de juntas de dilatação (polimérico bi-componente) com alta resistência, elasticidade e adesão, que produz um selante com excelente performance de estanquiedade entre placas de concreto. Sua durabilidade, 3 vezes maior que a dos sistemas normalmente utilizados, e sua adesão são ideais para a conservação das estruturas de concreto expostas a intempéries do tempo. Já sua durabilidade exige menos trocas e manutenção. Ao contrário de outros produtos utilizados nos sistemas de juntas, o Joinllast™ 8000 não tem solventes em sua fórmula e é totalmente livre de VOC. Além disso, não causa danos às pessoas e ao meio ambiente. Desenvolvida no Brasil, a solução tanto pode ser aplicada em edificações como em obras viárias (ruas, pontes e rodovias).

SOLUÇÕES PARA ÁGUA Comunidades e indústrias do mundo todo utilizam as tecnologias de osmose reversa, troca iônica e ultrafiltração da Dow Water & Process Solutions. Essas tecnologias são usadas desde a dessalinização de água do mar, como alternativa para água potável, como também para aumentar a eficiência de diversas indústrias. As soluções da Dow permitem: » alto poder de filtração que elimina vírus e bactérias; » alta performance na retenção de sais; » menor consumo de energia; » economia de espaço nas instalações municipais e industriais; » eliminação de metais contaminantes. Confira indicadores de Responsabilidade pelo Produto (clientes) na página 51 Confira indicadores de Meio Ambiente na página 52

ECOEFICIÊNCIA 18

Ter a sustentabilidade como foco estratégico exige que todas as decisões de uma empresa sejam tomadas tendo o presente e o futuro em mente. Na Dow, as ações para a conservação do meio ambiente começam dentro de seus próprios limites, por meio de atitudes conscientes que contemplam grandes desafios mundiais. Alguns dos mais urgentes tratam da redução do consumo de energia, da economia de água e do melhor aproveitamento de fontes energéticas. Nesse sentido, a empresa investe em pesquisas e ações que auxiliem a redução do impacto que causamos ao planeta.

DIAMOND TOWER - SEDE DOW EM SÃO PAULO Desde julho de 2010, a Dow América Latina está sediada na Diamond Tower. A torre, construída sob os critérios do Green Building Council (GBC), entidade que define padrões e certifica “construções verdes” em todo o mundo, está localizada no Condomínio Rochaverá, em São Paulo. O condomínio é considerado referência de construção sustentável no país e já tem duas torres Certificadas com o LEED (Leadership Energy Environmental Design) na categoria ‘Gold’ que exige o cumprimento de quatro critérios: redução do consumo de energia e de custos operacionais e de manutenção; diminuição do uso de recursos ambientais não renováveis; melhora da qualidade do ar interno do edifício e da qualidade de vida e saúde dos usuários. A Torre da Dow está em processo de certificação. O prédio, que abriga cerca de 800 funcionários, tem sistema de iluminação automatizado e inteligente, que aproveita ao máximo a luminosidade exterior. As mesas têm luminárias próprias e as lâmpadas são acionadas por sensores que captam os movimentos. Todos os equipamentos elétricos têm selos de eficiência Energy Star ou Procel, que indicam menor consumo energético, e o sistema de ar condicionado aprimorado mantém a temperatura sempre em torno de 23 graus. Juntas, essas medidas reduzem o consumo de energia em até 15% em relação a um edifício comercial comum. Para otimizar o consumo de água, as torneiras têm sensor de movimento e restrição de vazão e as descargas contam com dois níveis de fluxo, o que proporciona uma economia de até 30%.

»» Descarte de recicláveis: o Diamond Tower possui estações de coleta seletiva em cada andar. Os recicláveis são aproveitados pela ONG Instituto Esperança, que atende crianças em situação de risco social em São Paulo;

»» Trânsito e ar: o Diamond Tower está equipado com salas de teleconferência e de telepresença. O investimento em alta tecnologia reduz a circulação de funcionários em caso de deslocamentos e viagens, contruibuindo para a melhoria do trânsito e para a redução de CO2;

»» Integração: os andares têm estruturas amplas e salas de reunião transparentes no padrão open space;

»» Mobiliário: todos os móveis são de madeira certificada, enquanto os carpetes contêm 40% de material reciclado em sua composição;

»» Qualidade de vida: o edifício mantém estruturas que favorecem a qualidade de vida dos funcionários: restaurante, lanchonete, academia de ginástica, sala de massagem e salas de relaxamento.

GESTÃO ENERGÉTICA NO GUARUJÁ Durante a primeira Reunião Ministerial de Energia Limpa, realizada em julho de 2010 em Washington D.C., nos Estados Unidos, representantes de 23 países lançaram uma parceria público-privada para acelerar melhorias em eficiência energética – a GSEP (Global Superior Energy Performance). Uma das diretrizes do acordo requer um Padrão de Gestão de Energia – o ISO 50001 – que compreende uma série de procedimentos e normas visando à conservação energética. A Dow, uma das participantes do evento, adotou e implementou o programa na unidade da Companhia localizada no Guarujá (SP). A unidade substituirá o uso do óleo combustível pelo gás natural até dezembro de 2011. A empresa também está substituindo a água do mar pela da chuva no tratamento de efluentes, reduzindo a energia consumida no bombeamento em 50%. Além disso, a água da chuva não requer tratamento para eliminar resíduos, economizando o combustível gasto com o transporte de sólidos.

Luz e Recicláveis: a unidade Guarujá da Dow vem substituindo as lâmpadas incandescentes por tecnologias mais econômicas, que consomem menos energia. Além disso, as novas instalações da planta já estão equipadas com LEDs. Já os recicláveis são enviados para a Cooperativa Novo Mundo, no Guarujá, gerando renda para a população local.

PROJETO BIOMASSA DE EUCALIPTO - BAHIA Em 2010, a Dow assinou um contrato com a ERB (Energias Renováveis do Brasil) para adquirir vapor a partir de biomassa renovável produzida através da cogeração de energia (geração combinada) para o Complexo de Aratu (BA), maior unidade produtiva da empresa na América Latina. Com a medida, a Companhia pretende reduzir a emissão de CO2 em 180 mil toneladas por ano e suprir 75% da demanda de energia elétrica e térmica de Aratu a partir do primeiro semestre de 2013, quando a implementação do projeto será concluída. Considerada fonte de energia limpa, a biomassa de eucalipto proporcionará à Dow substituir 200 mil m3 de gás natural por dia, atualmente utilizados na produção de clorosoda e clorohidrina, e a possibilidade de a empresa adquirir créditos de carbono. A ERB será responsável pela instalação e operação da fábrica de cogeração de biomassa de eucalipto. Aratu será a primeira petroquímica a usar biomassa como fonte energética no Brasil, gerando 700 empregos diretos até a conclusão do projeto.

Confira indicadores de Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente na página 46 Confira indicadores de Direitos Humanos na página 50 Confira indicadores de Meio Ambiente na página 52 23

ENGAJAMENTO

COM STAKEHOLDERS

A Dow acredita que integrar e engajar seus stakeholders é fundamental para inserir a sustentabilidade em toda a cadeia de valor. Por isso, valoriza a troca de experiências entre os públicos interno e externo. Para continuar crescendo no Brasil, a empresa conta com a ação do Elemento Humano (Hu), agente imprescindível na geração de soluções mais sustentáveis e da inovação. Com esse intuito, a Companhia investe em qualificação e valorização de funcionários, iniciativas para a inclusão de minorias em seu quadro de colaboradores, workshops e treinamentos para clientes, patrocínio e incentivo a projetos de pesquisa e inovação. Além disso, tem rigorosas políticas anticorrupção para garantir transparência e idoneidade nas relações com parceiros, clientes, fornecedores e concorrentes. Conheça outras das iniciativas com esses propósitos.

DIVERSIDADE E INCLUSÃO A Dow reconhece que a diversidade no ambiente de trabalho é força-motriz de seu desenvolvimento e de seu sucesso, favorecendo um ambiente rico em ideias, experiências e inovação. Para tanto, possui iniciativas de estímulo às mulheres e às pessoas com deficiência. Não é à toa que, em 2010, a presença de mulheres em cargos de liderança na Dow Brasil chegou a 20%, um crescimento de 3% em relação a 2009. Já o percentual total de integrantes do sexo feminino na empresa chegou a 28%, 5% a mais que no ano anterior. Essa evolução foi acompanhada pelo fortalecimento do WIN (Women’s Innovation Network), grupo criado em 1989 para discutir assuntos profissionais ligados aos desafios femininos que fomenta a importância da diversidade de gêneros e a consolidação das mulheres em posições de liderança. No Brasil, é composto por cerca de 40 funcionários, entre homens e mulheres. Em 2010, a liderança do WIN Brasil participou de eventos externos como a convenção internacional A Mulher no Plural e trabalhou no desenvolvimento de um workshop sobre diversidade e inclusão cujo piloto reuniu 25 funcionários da Dow. Enquanto o WIN consolida a política de incentivo às mulheres, o DEN (Disability Employee Network) promove a integração de pessoas com deficiência. Formado por um comitê de 32 funcionários voluntários, o grupo realiza também atividades de sensibilização do público interno quanto às necessidades e particularidades das pessoas com deficiência. Dentre as ações promovidas em 2010, funcionários da Companhia foram convidados a indicar colegas que já tinham uma atuação importante, dentro da Dow e/ou na comunidade, relacionada ao trabalho com deficientes. Os selecionados tornaram-se embaixadores da Diversidade e Inclusão dentro da Companhia. A Dow faz parte do grupo de empresas que seleciona profissionais portadores de deficiência capacitados pelo SERASA. 26

As iniciativas de Diversidade e Inclusão da Dow renderam à Companhia, em 2010, o Selo Paulista da Diversidade – Categoria Pleno, concedido pelo governo do Estado de São Paulo às empresas com políticas estruturadas para a diversidade na força de trabalho.

Sensibilização e espaço

»» Em outubro de 2010, o DEN realizou o Mês da Sensibilização sobre a Pessoa com Deficiência, quando foram distribuídas edições do Guia Brasil para Todos, com dicas de viagem, passeios, restaurantes e hotéis adaptados. A empresa também promoveu a palestra Conhecendo o Mundo do Silêncio;

»» “Anjo da guarda”: iniciativa que orienta os funcionários a ajudar adequadamente os portadores de deficiência física recém-contratados e transferidos. Eles também recebem instruções de como prestar socorro em situações de emergência;

»» A nova sede da Dow América Latina, em São Paulo, é adaptada e tem espaços amplos que facilitam a locomoção em todos os ambientes: um elevador especial conduz os cadeirantes ao auditório no térreo e sinais sonoros identificam a chegada de elevadores.

DESAFIO DOW-USP DE INOVAÇÃO EM SUSTENTABILIDADE A Dow e a USP (Universidade de São Paulo) decidiram estimular e reconhecer trabalhos acadêmicos inovadores com foco em soluções sustentáveis. O Desafio Dow-USP de Inovação em Sustentabilidade ocorre anualmente por meio do patrocínio da Dow Foundation e premia três teses de pós-graduação voltadas para a solução de desafios sociais, econômicos e ambientais. Os projetos são apresentados durante a Semana de Sustentabilidade da Dow, promovendo o debate entre pesquisadores com culturas, desafios e realidades diferentes. Cada um deles recebe investimentos voltados ao desenvolvimento de pesquisas e à sua aplicação prática, e ainda têm a oportunidade de representar o Brasil na cerimônia de premiação global do Desafio Dow de Sustentabilidade e Inovação, na Tufts University, em Boston (EUA).

Premiados em 2010

»» “Aspectos biotecnológicos da interação entre bactérias e cana-de-açúcar (Saccharum sp., L.)”; (Dra. Maria Carolina Quecine); »» “Um Índice de Mobilidade Urbana Sustentável”; (Dra. Marcela da Silva Costa);

»» “Pagamento por serviços ambientais: limites e oportunidades para o desenvolvimento sustentável da agricultura familiar na Amazônia Brasileira”. (Dra. Rosangela C. da Costa).

PRÊMIO DOW GOL O Dow GOL (Guiando, Observando, Liderando) é uma iniciativa pioneira criada em 2001 para reconhecer fornecedores de logística – transportadoras, armazéns, terminais e distribuidores – com melhor desempenho em segurança. Em 2010, ano em que foram incluídos novos critérios na premiação, como responsabilidade social, economia de água e geração de resíduos, 24 fornecedores foram premiados. E todas as empresas – 50 fornecedores – que cumpriram esses critérios foram reconhecidas. Criado no Brasil, o programa serviu de modelo para as operações da Argentina, do Chile, do México e da Colômbia. A premiação, que ocorre anualmente, ajuda a elevar a consciência dos fornecedores para a necessidade de melhorias contínuas em seus padrões de segurança e a promover ajustes a fim de reduzir o número de acidentes.

Workshops: a Dow também realiza três workshops anuais com motoristas de transportadoras parceiras, nos quais são reforçadas noções de segurança, de direção defensiva e cuidados com o manejo e o transporte de líquidos perigosos. Em 2010, 150 motoristas passaram pelas aulas.

SEMANA DE SUSTENTABILIDADE PECUÁRIA SUSTENTÁVEL A cada dois anos, a Dow realiza na Argentina, no México e no Brasil, a Semana de Sustentabilidade, com o objetivo de discutir os desafios do planeta. Em outubro do ano passado, a empresa reuniu universidades, órgãos do governo, empresas privadas e ONGs nesses países para discutir três temas: habitação, gestão dos resíduos sólidos e pecuária sustentável. Este último foi amplamente discutido no Brasil com o objetivo de aumentar a produtividade do rebanho bovino no país, elevando a média nacional de cabeça por hectare de 1 para 1,8 a 2. Dessa forma, reserva-se mais área para o cultivo de grãos e para o reflorestamento. A gestão da tecnologia e os recursos investidos pretendem assegurar a rentabilidade da indústria pecuária, aumentando a produção por área utilizada. O ganho do produtor também se elevará por meio da inter-relação de produção com gestão equilibrada dos aspectos ambientais, sociais e econômicos. Para que esse objetivo se concretize foi desenvolvida a Convert™, uma técnica de forragem de germinação mais lenta (braquiária híbrida), trazendo mais biomassa por hectare com qualidade superior. A forrageira foi elaborada pelo CIAT (Centro Internacional de Agricultura Tropical), da Colômbia. O projeto Pecuária Sustentável será aplicado em 6 fazendasmodelo na região de Paragominas (PA), por ser este o primeiro município a sair da lista dos que mais desmatam a Amazônia. As fazendas selecionadas foram as que apresentaram maiores notas e avanços na adoção do programa BPA (Boas Práticas Agropecuárias), da Embrapa. As propriedades serão administradas segundo três diretrizes: adequação ambiental, manejo de pastagem e bem estar animal.

Outros benefícios:

»» Econômico: prevê mais retorno financeiro aos produtores aumentando a produtividade por hectare. Para financiar soluções inovadoras que atendam à demanda por proteína animal, o projeto Pecuária Sustentável pretende aprimorar a gestão do crédito, reduzindo o nível de exigência nos processos e promovendo a adequação ambiental e fundiária dos estabelecimentos rurais;

»» Social: desenvolvimento de políticas públicas voltadas à qualificação dos produtores na gestão do negócio pecuário (capacitação gerencial), o que decorre da motivação, conscientização e educação do homem do campo. O financiamento de longo prazo da pecuária sustentável também faz parte do projeto no âmbito social, assim como a capacitação dos agentes financeiros para a concessão deste crédito diferenciado. Algumas exigências: as propriedades não podem ter pendências trabalhistas, precisam manter instalações adequadas para funcionários e programas educativos para as comunidades locais;

»» Ambiental: prevê a substituição de áreas de criação de gado por campos de reflorestamento, além da recuperação dos 15 milhões de hectares de pastagens, compromisso assumido pelo governo brasileiro nas negociações sobre o clima ocorridas em Copenhague durante a COP15. A ação, iniciada pelas fazendas-modelo, trará lições de gestão sustentável para propriedades de pecuária no Brasil, baseando-se na implantação, produção e manejo de pastagens. Além de aumentar os benefícios econômicos, o projeto quer reduzir os impactos ambientais e sociais da atividade pecuária, assegurando o aumento da produção por unidade de área e a rentabilidade dessa indústria.

O Brasil, segundo maior produtor de carne do mundo, tem aproximadamente 200 milhões de cabeças de gado que ocupam 200 milhões de hectares. Com isso, o país enfrenta o desafio de aumentar a produção sem avançar sobre as florestas nativas. Segundo a ONU (Organização das Nações Unidas), até 2050, o mundo terá de aumentar em 25% sua produção de alimentos e o Brasil tem potencial de corresponder a 40% desta demanda.

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SEGURANÇA 32

O compromisso com a segurança está estabelecido como prioridade desde a fundação da empresa. A segurança dos públicos interno e externo, da população e do meio ambiente sempre receberam grandes investimentos da Dow. Em 2010, a empresa investiu em programas de redução de acidentes com produtos químicos, aplicados em todas as etapas da cadeia (da produção à entrega), passando pelo manuseio e armazenamento.

PROGRAMA ATUAÇÃO RESPONSÁVEL A Dow é uma das fundadoras do Responsible Care®, compromisso criado por indústrias químicas de todo o mundo em 1987 com o objetivo de promover melhoria contínua nas áreas de saúde, segurança e meio ambiente. A iniciativa, hoje presente em 50 países, foi instituída no Brasil em 1991 com o nome Atuação Responsável® e promove a partilha de informações sobre processos e atividades, além da rigorosa gestão de indicadores de desempenho e de procedimentos de verificação. Entre os compromissos estão o de analisar os riscos apresentados pelos produtos, que são acompanhados por fichas de segurança e rótulos explicativos em todas as etapas de produção. Dessa forma, são compartilhados os procedimentos a serem adotados em todas as etapas do processo produtivo. A Dow gerencia a segurança em todo o ciclo do produto: produção, fornecimento, distribuição, consumo e disposição. A empresa também orienta seus clientes sobre o manuseio e o transporte correto de cada produto e realiza visitas regulares em instalações. Líder da Comissão de Gestão e Regulamentação de Produtos da Abiquim (Associação Brasileira da Indústria Química), a empresa responde pela divulgação, implementação e capacitação do GPS (Global Product Strategy) para empresas brasileiras de pequeno e médio portes. Criado pelo ICCA (International Council of Chemical Associations), o GPS compõe a Carta Global de Atuação Responsável e contribui com o SAICM (Abordagem Estratégica para a Gestão Internacional de Substâncias Químicas). O objetivo é gerenciar e minimizar riscos ao longo do ciclo de vida de seus produtos. Hoje, a Dow é referência em controle de segurança e atua em todas as comissões de Saúde, Segurança, Meio Ambiente, Distribuição e Transporte da ABIQUIM.

Modelo: a Dow realiza análises de risco de segurança nos processos em todas as unidades fabris e na distribuição de seus produtos. Seus modelos de análise de riscos atendem a padrões internacionais de segurança de processos e de distribuição. As práticas da DOW para controle de perda de contenção primária, por exemplo, são referência mundial.

DRIVE TO ZERO A campanha Drive to Zero é uma iniciativa de sensibilização e de conscientização sobre a importância de medidas de segurança nas indústrias e na rotina de todos os funcionários. Por meio de uma comunicação focada, investe em palestras e workshops que reforçam os principais temas relacionados à segurança. Em 2010, desenvolveu a campanha “O que toca seu coração?”, que sensibilizou os funcionários a avaliarem os riscos que correm durante o trabalho.

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GESTﾃグ SOCIOAMBIENTAL MEIO AMBIENTE E COMUNIDADE

Vimos anteriormente que sustentabilidade na Dow é mais que um programa ambiental, é uma ação global, parte do negócio. Tal posicionamento fez da companhia referência em vários aspectos, mas também serviu como impulso para a melhoria e o aprendizado constantes, especialmente quando se trata da preservação e da conservação do planeta. Hoje, a empresa tem programas voltados à gestão adequada de energia, ao reaproveitamento de resíduos e ao uso racional da água. Além disso, a empresa tem rigorosos programas de segurança, isentando suas operações de acidentes fatais e graves em 2010 (LA7), assim como não registrou nenhum impacto considerado significativo sobre a biodiversidade (EN12) ou sobre as comunidades onde atua (SO1). Os índices resultam especialmente de ações profiláticas aplicadas a todas as unidades fabris (100%), e das análises de risco e segurança aplicadas a produção, processos, transporte e distribuição para todos os produtos químicos. Análises de segurança de processos e de distribuição seguem padrões internacionais e locais, tais como os da CETESB. (PR1) Os mesmos princípios também garantem a segurança do produto em seu ciclo de vida, dos clientes e dos consumidores.

IMPACTO E REAPROVEITAMENTO (EN2) Para uma indústria química, os resíduos tem grande potencial de tornarem-se matéria-prima e, para potencializar seu aproveitamento, a empresa trabalha por meio da manufatura integrada, o que permite tanto à empresa, quanto a seus clientes, aproveitarem esses insumos. Para tanto, as matériasprimas básicas passam por muitos estágios até a extração de produtos (resíduos) de vários tipos e para várias aplicações. Em 2010, duas de suas unidades se destacaram pela utilização de reciclados. Jacareí: » Tambores metálicos 100% reciclados; » Bombonas plásticas 90% reciclada; » Conteiners Plásticos 85% reciclado; Franco da Rocha: » Liner de Rótulos: 100%; » Plásticos: 50%; » Tambor plástico: 100%; » Tambor metálico: 6%; » Embalagens de papelão: 84%. (EN27) Além disso, Jundiaí e Franco da Rocha reciclam 100% de suas embalagens, enquanto a Dow Agrociencies utiliza ou mantém 100% das embalagens em processo de reciclagem. (EN19 e EN26) Excelência em desempenho que a empresa pretende garantir em todas as unidades, gradativamente. Assim, investe em projetos para reduzir a emissão de NOX e SO2 e testa substituir o Forane 141b por outros agentes expansores como água, ciclopentano e/ou solkane (Jundiaí) não agressivos à camada de ozônio. O programa de gestão ambiental da Dow no Brasil inclui iniciativas que visam à redução ou à eliminação de substâncias com potencial de degradação da camada de ozônio. Estas

Jacareí (Dow Coathings e Dow Agrosciences): Tambores metálicos 100% reciclados; Bombonas plásticas 90% reciclada; Conteiners Plasticos 85% reciclado; Containeres de papelão 0% reciclado Franco da Rocha: Liner de Rótulos: 100%; Plásticos: 50%; Tambor plástico: 100%; Tambor metálico: 6%; Embalagens de papelão: 84%.

iniciativas antecipam a data limite de 2030 estabelecida pelo Protocolo de Montreal. Desde então, vêm sendo pesquisadas alternativas técnicas e economicamente viáveis para o mercado de poliuretano que visa a atender também o Programa Brasileiro de Eliminação de HCFCs, o CFC12 nas unidades de Manufatura de Cloro Soda e PO/PG foram substituídos pelo Propeno e HFC-134a/HCFC-123, respectivamente. As medidas reduziram as emissões da empresa em 64% em relação a 2009 e em 275% em comparação ao ano de 2007. A empresa mantém parcerias com instituições ambientais com as quais desenvolve iniciativas como o Plano de Recuperação de Áreas degradadas na Ilha de Matarandiba (BA) e em Jacareí e Franco da Rocha. (EN 14).

PROTEGER E PRESERVAR Proteger o meio ambiente e promover o desenvolvimento econômico e social das comunidades nas quais está presente também fazem parte da estratégia de Gestão Socioambiental da Dow. A empresa tem cerca de 20 iniciativas de responsabilidade social corporativa no Brasil, desempenhadas conforme seus três pilares de Responsabilidade Social: Educação, Empreendedorismo e Meio Ambiente. No ano de 2010, foram investidos R$ 669 mil em projetos nessas áreas. Conheça alguns dos programas mais bem sucedidos na Companhia.

ECOSMAR O projeto Ecosmar (Economia Sustentável e Solidária em Matarandiba), que vigora na ilha de Matarandiba (em Vera Cruz, BA), tem como principal objetivo gerar trabalho e renda por meio de empreendimentos locais e de ações educativas comprometidas com a preservação ambiental. A Dow investe anualmente R$ 88 mil na manutenção do programa que atende os mil habitantes da ilha. Criado em 2007, é realizado em parceria com a UFBA (Universidade Federal da Bahia). O programa é considerado um dos mais completos da empresa, pois, apesar de fazer parte da estratégia de Empreendedorismo, tem atividades voltadas para Educação e Meio ambiente. Etapas de Implementação: 1. Abertura de um canal de ouvidoria para a comunidade;

2. Diagnóstico das principais necessidades locais – setores como transporte, saúde, educação e geração de renda foram prioridade;

3. Criação de entidades para fortalecer e unir a comunidade: Ascoma (Associação Comunitária de Matarandiba), Ascomat (Associação Cultural de Matarandiba), Infomar, Infocentro comunitário (para a inclusão digital), Fórum de Desenvolvimento Comunitário, Grupo de Produção Agroecológica de Alimentos e Grupo de Ostreicultura Familiar;

4. Criação do Banco de Desenvolvimento Comunitário Ilhamar e da Concha, moeda própria para a ilha; ambos deram acesso a crédito para empreendimentos locais.

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PROJETO ECO PÓLIS Para a Dow, educar é fundamental para preservar o meio ambiente. Por isso, a empresa mantém um projeto de educação e conservação da biodiversidade instalado na unidade da Companhia no Guarujá (SP). Conhecido até 2010 como projeto Mangue Limpo, o Eco Pólis permite que alunos de escolas públicas e privadas, pesquisadores e visitantes conheçam e interajam com a natureza local. O intuito é facilitar a compreensão das relações entre os seres e o meio ambiente. Diariamente, cerca de 40 estudantes visitam o local que conta com Espaços Temáticos e laboratórios. O projeto adota o conceito de empresa júnior, todos os espaços têm ventilação natural e algumas estruturas foram construídas com material reciclado. Além disso, a área foi construída acima do solo, para minimizar o impacto ambiental.

PROJETO CACHOEIRA Garantir o abastecimento de água para a maior metrópole brasileira por meio do reflorestamento do entorno de nascentes e de leitos de rios é o objetivo principal do Projeto Cachoeira. A iniciativa da ONG The Nature Conservancy é realizada em parceria com a Sabesp e com o apoio da Fundação Dow. De 2008 a 2010, a Companhia investiu R$ 875 mil no plantio de 600 mil mudas de 80 espécies nativas em APPs (áreas de preservação permanente) na represa Cachoeira, localizada no município de Piracaia, SP. O projeto prevê a recuperação florestal de 350 hectares do Bioma Mata Atlântica, já que a perda da mata contribui para erosão do solo e poluição dos rios, impactando o fluxo de água. Hoje, o sistema produtor Cantareira da Sabesp é responsável pelo abastecimento de 50% da Região Metropolitana de São Paulo, o correspondente a cerca de 9 milhões de pessoas. O projeto também contribui para a preservação da fauna local. 41

INDICADORES GRI

A seguir, apresentamos os indicadores GRI conquistados pela Dow em território brasileiro. A empresa reporta informações e números de seu desempenho nos anos de 2009 e 2010. Publicado desde 2008, o Sumário Executivo de Sustentabilidade Dow Brasil pode, e deve, ser avaliado em paralelo ao GRI Global, que alcançou nível de Aplicação de A+ (confira em www.dow.com/sustainability). Os dados foram levantados nas unidades Dow no Brasil.

DESEMPENHO econômico ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

2009

2010

OBSERVAÇÕES

DESEMPENHO ECONÔMICO

EC1

VALOR ECONÔMICO DIRETO 4.543 GERADO E DISTRIBUIDO, INCLUINDO RECEITAS, CUSTOS OPERACIONAIS, REMUNERAÇÃO DE EMPREGADOS, DOAÇÕES E OUTROS INVESTIMENTOS NA COMUNIDADE, LUCROS ACUMULADOS E PAGAMENTOS PARA PROVEDORES DE CAPITAL E GOVERNOS (RECEITA LÍQUIDA)

4.310

Valores em reais (milhões)

Custo Operacional

-4.471

-4.232

Salários e Benefícios

-292

-331

Comunidade

-1

Lucro/(Prejuízo) Operacional (*)

-221

-254

I.Renda/C.Social

125

Lucro/(Prejuízo) Líquido do Exercício

-96

-175

Dividendos

-93

-35

Lucro/(Prejuízo) Econômico

-189

-210

DESEMPENHO ECONÔMICO

EC3

COBERTURA DAS OBRIGAÇÕES DO PLANO DE PENSÃO DE BENEFÍCIO DEFINIDO QUE A ORGANIZAÇÃO OFERECE

PREVDOW em números: - Patrimônio: aproximadamente R$ 1 bilhão - Nível de adesão: 91% dos funcionários elegíveis - Aposentados: 390 - Diferidos (aguardando elegibilidade ao benefício): 300

O plano de pensão oferecido aos funcionários é de CONTRIBUIÇÃO DEFINIDA. Este plano tem como objetivo complementar o benefício pago pela Previdência Social (INSS).

ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

DESEMPENHO ECONÔMICO

EC4

AJUDA FINANCEIRA SIGNIFICATIVA RECEBIDA DO GOVERNO

PRESENÇA NO MERCADO

EC7

IMPACTOS ECONÔMICOS INDIRETOS

EC8

PROCEDIMENTOS PARA CONTRATAÇÃO LOCAL E PROPORÇÃO DE MEMBROS DE ALTA GERÊNCIA RECRUTADOS NA COMUNIDADE LOCAL EM UNIDADES OPERACIONAIS IMPORTANTES DESENVOLVIMENTO E IMPACTO DE INVESTIMENTOS EM INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS OFERECIDOS, PRINCIPALMENTE PARA BENEFÍCIO PÚBLICO, POR MEIO DE ENGAJAMENO COMERCIAL, EM ESPÉCIE OU ATIVIDADES PRO BONO. (INVESTIMENTOS NA COMUNIDADE OU EM BENEFÍCIO PÚBLICO)

2009

2010

OBSERVAÇÕES

EGF = 21,1 R&D = 8,6

Valores em reais (milhões). EGF: Empréstimo do governo federal para financiar estoques de sementes. R&D: Incentivo fiscal obtido em projetos de inovação tecnológica.

30%

30% das posições contratadas para cargos de alta gerência foram contratações do mercado. As demais posições foram definidas através do Programa Interno de Sucessão de Carreira.

R$ 1.230.120,00

Valor referente aos projetos: Saúde Oral, Força Jovem, Ecosmar, EducandDow, Pai Telecurso, Embaixadores do Meio Ambiente, EcoPólis, SolidariDow, Mais Oportunidades e Manutenção de material escolar em escolas públicas.

_ R$ 1.159.910,98

PRÁTICAS TRABALHISTAS e trabalho decente

ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

EMPREGO

LA 1

TOTAL DE TRABALHADORES POR TIPO DE EMPREGO, CONTRATO DE TRABALHO E REGIÃO

EMPREGO

LA2

NÚMERO TOTAL E TAXA DE ROTATIVIDADE DE EMPREGADOS POR FAIXA ETÁRIA, GÊNERO E REGIÃO

EMPREGO

LA3

BENEFÍCIOS PARA EMPREGADOS DE TEMPO INTEGRAL QUE NÃO SÃO OFERECIDOS A EMPREGADOS TEMPORÁRIOS OU EM REGIME DE MEIO PERÍODO

RELAÇÕES ENTRE TRABALHADORES E A GOVERNANÇA

LA4

PERCENTUAL DE EMPREGADOS ABRANGIDOS POR ACORDOS DE NEGOCIAÇÃO COLETIVA

RELAÇÕES ENTRE TRABALHADORES E A GOVERNANÇA

LA5

PRAZO MÍNIMO PARA NOTIFICAÇÃO COM ANTECEDÊNCIA REFERENTE A MUDANÇAS OPERACIONAIS, INCLUINDO SE ESSE PROCEDIMENTO ESTÁ ESPECIFICADO EM ACORDOS DE NEGOCIAÇÃO COLETIVA

2009

2.8% de rotatividade

2010

OBSERVAÇÕES

Trabalhador CLT com prazo determinado - 32 Trabalhador CLT com prazo indeterminado - 2117 Trabalhador rural com vínculo CLT prazo indeterminado - 22 Estagiários - 95 Aprendiz - 1* TOTAL - 2267

* Temos 24 aprendizes contratados através de empresas parceiras como SENAI e NURAP.

3.6% de rotatividade Feminino = 39% Masculino = 61% Plano Médico e Odontológico Seguro de Vida Previdência Privada Transporte ou Estacionamento no local Restaurante no local de trabalho ou vale-refeição, dependendo da localidade 100%

Não há prazo definido para o plano de comunicação, exceções variam para os acordos coletivos vigentes a cada localidade e motivos de notificações.

Nossos empregados estão subordinados a Sindicatos, e portanto, com vínculo regulado através de Acordos Coletivos.

ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

LA6

PERCENTUAL DE EMPREGADOS REPRESENTADOS EM COMITÊS FORMAIS DE SEGURANÇA E SAÚDE, COMPOSTOS POR GESTORES E TRABALHADORES, QUE AJUDAM NO MONITORAMENTO E ACONSELHAMENTO DE PROGRAMAS DE SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL

SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

LA 7

TAXAS DE LESÕES, DOENÇAS OCUPACIONAIS E DIAS PERDIDOS, ABSENTEÍSMO E ÓBITOS RELACIONADOS AO TRABALHO, POR REGIÃO

SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

LA8

PROGRAMAS DE EDUCAÇÃO, TREINAMENTO, ACONSELHAMENTO, PREVENÇÃO E CONTROLE DE RISCO EM ANDAMENTO PARA DAR ASSISTÊNCIA A EMPREGADOS, FAMILIARES OU MEMBROS DA COMUNIDADE EM RELAÇÃO A DOENÇAS GRAVES

2009

2010

OBSERVAÇÕES

100%

Comitês internos de Saúde Segurança e Meio Ambiente: Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) - todas as nossas unidades fabris ou escritórios têm esta comissão com representantes dos empregados e empregadores representando 100% funcionários da DOW/ DAS. Comitês externos de Saúde, Segurança e Meio Ambiente: ABIQUIM - a DOW possui representantes em todas as comissões. Vários representantes da DOW participam de outras associações que têm comissões de Saúde, Segurança e Meio Ambiente, tais como: ABICLOR, FIESP, CIESP, PAM, ANDEF, AENDA, ABIFINA e SINDAG.

0,19

Em 2010 não houve acidente com óbito ou mesmo acidente que implicou em lesão permanente.

EAP - Programa de assistência a funcionários, familiares e dependentes; VivaVida - Programa de qualidade de vida; Programa de Monitoramento Biológico Analisa, individualmente, os possíveis efeitos de risco de exposição ocupacional aos funcionários.

O Programa de Saúde na Dow é focado sempre em prevenção e promoção de saúde.

0,15

ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

LA9

TEMAS RELATIVOS A SEGURANÇA E SAÚDE COBERTOS POR ACORDOS FORMAIS COM SINDICATOS

TREINAMENTO E EDUCAÇÃO

LA10

TREINAMENTO E EDUCAÇÃO

LA11

MÉDIA DE HORAS DE TREINAMENTO POR ANO, POR EMPREGADO, DISCRIMINADAS POR CATEGORIA FUNCIONAL PROGRAMAS PARA GESTÃO DE COMPETÊNCIA E APRENDIZAGEM CONTÍNUA QUE APOIAM A CONTINUIDADE DE EMPREGABILIDADE DOS FUNCIONÁRIOS E PARA GERENCIAR O FIM DA CARREIRA

2009

2010

Os acordos sindicais são regidos com o atendimento às Legislações de Segurança e Saúde por parte do Empregador e dos Empregados. O acordo com Sindicato da Bahia especifica alguns itens relativos a gerenciamento de saúde, segurança e meio ambiente. Cargos Administrativos: 18,44 horas Cargos de Liderança: 38,45 horas Cargos técnicos: 119,94 horas Programa de Treinamento e Gestão de pessoas baseado em Competências voltado a todos os empregados da Cia, sem distinção de função. Treinamentos disponíveis para os empregados com opção de modelos presenciais ou virtuais (on-line). Construção do Plano de Desenvolvimento Individual, revisado periodicamente. Programa de acompanhamento para funcionários em cargos de liderança que estão em processo de encerramento de carreira corporativa.

OBSERVAÇÕES

ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

TREINAMENTO E EDUCAÇÃO

LA12

PERCENTUAL DE EMPREGADOS QUE RECEBEM REGULARMENTE ANÁLISES DE DESEMPENHO E DE DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA

DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES

LA 13

COMPOSIÇÃO DE GRUPOS RESPONSÁVEIS PELA GOVERNANÇA CORPORATIVA E DISCRIMINAÇÃO DE EMPREGADOS POR CATEGORIA, DE ACORDO COM GÊNERO, FAIXA ETÁRIA, MINORIAS E OUTROS INDICADORES DE DIVERSIDADE

2009

2010

_ 23 mulheres para cada 100 homens.

OBSERVAÇÕES

Todos os funcionários são avaliados anualmente, enquanto que 70% estruturam, junto com seus líderes, o planejamento de desenvolvimento de carreira. 28 mulheres para cada 100 homens.

*Número de mulheres entre os funcionários (a cada 100 pessoas) * Número de mulheres especialistas e líderes em relação aos homens (a cada 100 pessoas) DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES

LA 14

PROPORÇÃO DE SALÁRIOBASE ENTRE HOMENS E MULHERES POR CATEGORIA FUNCIONAL

_ 0,99

27 mulheres para cada 100 homens 29 mulheres em cargo de liderança para cada 100 homens 0,98

DIREITOS humanos ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

PRÁTICAS DE INVESTIMENTO E DE PROCESSOS DE COMPRAS

HR1

PERCENTUAL E NÚMERO TOTAL DE CONTRATOS DE INVESTIMENTOS SIGNIFICATIVOS QUE INCLUAM CLÁUSULAS REFERENTES A DIREITOS HUMANOS OU QUE FORAM SUBMETIDOS A AVALIAÇÕES REFERENTES A DIREITOS HUMANOS

PRÁTICAS DE INVESTIMENTO E DE PROCESSOS DE COMPRAS

HR2

NÃO DISCRIMINAÇÃO

HR4

NÚMERO TOTAL DE CASOS DE DISCRIMINAÇÃO E AS MEDIDAS TOMADAS

LIBERDADE DE ASSOCIAÇÃO E NEGOCIAÇÃO COLETIVA

HR5

OPERAÇÕES IDENTIFICADAS EM QUE O DIREITO DE EXERCER LIBERDADE DE ASSOCIAÇÃO E NEGOCIAÇÃO COLETIVA PODE ESTAR CORRENDO RISCO SIGNIFICATIVO E AS MEDIDAS TOMADAS PARA APOIAR ESSE DIREITO

TRABALHO INFANTIL

HR6

TRABALHO FORÇADO OU ANÁLOGO AO ESCRAVO

HR7

PERCENTUAL DE EMPRESAS CONTRATADAS E FORNECEDORES CRÍTICOS QUE FORAM SUBMETIDOS A AVALIAÇÕES REFERENTES A DIREITOS HUMANOS E AS MEDIDAS TOMADAS

OPERAÇÕES IDENTIFICADAS COMO DE RISCO SIGNIFICATIVO DE OCORRÊNCIA DE TRABALHO INFANTIL E AS MEDIDAS TOMADAS PARA CONTRIBUIR PARA A ABOLIÇÃO DO TRABALHO INFANTIL OPERAÇÕES IDENTIFICADAS COMO DE RISCO SIGNIFICATIVO DE OCORRÊNCIA DE TRABALHO FORÇADO OU ANÁLOGO AO ESCRAVO E AS MEDIDAS TOMADAS PARA CONTRIBUIR PARA A ERRADICAÇÃO DO TRABALHO FORÇADO OU ANÁLOGO AO ESCRAVO.

2009

2010

OBSERVAÇÕES

70%

Cláusulas referentes a direitos humanos constam nos modelos de contrato da Dow. Para alguns materiais e serviços em que utilizamos o modelo de contrato do fornecedor estas cláusulas ainda não foram incluídas.

Atualmente, a Dow não realiza auditorias em relação a direitos humanos, mas está em seu plano de 2011-2015 para ser contemplado por amostragem.

zero

Nenhum. Porém, em caso de ocorrência, medidas serão tomadas após apuração e investigação do evento que poderão resultar desde advertência até demissão.

zero

Atualmente não existem operações identificadas em que o direito de exercer liberdade de associação e negociação coletiva pode estar correndo risco significativo.

Trabalho com Maplecroft em andamento para o desenvolvimento de risk assessment e definição de áreas a serem auditadas. Meta: último trimestre de 2011.

Trabalho com Maplecroft em andamento para o desenvolvimento de risk assessment e definição de áreas a serem auditadas. Meta: último trimestre de 2011. A Dow assinou o pacto pela erradicação do trabalho escravo em junho/2011 e incentivou seus fornecedores a fazerem o mesmo.

_ _

RESPONSABILIDADE pelo produto (clientes) ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

SAÚDE E SEGURANÇA DO CLIENTE

PR1

FASES DO CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS E SERVIÇOS EM QUE OS IMPACTOS NA SAÚDE E SEGURANÇA SÃO AVALIADOS VISANDO A MELHORIA, E AO PERCENTUAL DE PRODUTOS E SERVIÇOS SUJEITOS A ESSES PROCEDIMENTOS

ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVIÇOS

PR3

ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVIÇOS

PR5

COMUNICAÇÕES E MARKETING

PR7

NÚMERO TOTAL DE CASOS DE NÃO CONFORMIDADE COM REGULAMENTOS E CÓDIGOS VOLUNTÁRIOS RELATIVOS A COMUNICAÇÕES DE MARKETING, INCLUINDO PUBLICIDADE, PROMOÇÃO E PATROCÍNIO, DISCRIMINADOS POR TIPO DE RESULTADO.

CONFORMIDADE

PR9

VALOR MONETÁRIO DE MULTAS (SIGNIFICATIVAS) POR NÃO CONFORMIDADE COM LEIS E REGULAMENTOS RELATIVOS AO FORNECIMENTO E AO USO DE PRODUTOS E SERVIÇOS

TIPO DE INFORMAÇÃO SOBRE PRODUTOS E SERVIÇOS EXIGIDA POR PROCEDIMENTOS DE ROTULAGEM, E O PERCENTUAL DE PRODUTOS E SERVIÇOS SUJEITOS A TAIS EXIGÊNCIAS

PRÁTICAS RELACIONADAS À SATISFAÇÃO DO CLIENTE, INCLUINDO RESULTADOS DE PESQUISAS QUE MEDEM ESSA SATISFAÇÃO

2009

zero

2010

OBSERVAÇÕES

Análises de risco avaliando os impactos na saúde e segurança são realizados para qualquer novo produto ou nova aplicação. Essa análise de risco, dependendo da periculosidade do produto ou da sua possível aplicação, pode indeferir a criação do produto. As avaliações abrangem temas como: perigos intrínsecos, uso do produto e gerenciamento dos riscos.

Avaliações e auditorias independentes em análises de riscos de produtos de alta prioridade foram concluídas em 2010 e a Dow tem a meta de realizar avaliações e auditorias independentes para todos os produtos até 2015. Veja as análises de riscos de produtos na internet (total de 360): http://www.dow.com/productsafety/finder/index.htm A Metodologia de Análise de Risco de Produtos pode ser encontrada no link: http://www.dow.com/ productsafety/assess/index.htm

Todos os produtos químicos fabricados no Brasil ou importados de outras unidades da Dow são rotulados de acordo com os requisitos legais vigentes.

Os rótulos de resíduos também contêm informações de segurança do material e de registro no órgão ambiental. Adicionalmente, durante 2010, a Dow trabalhou para implementar os novos requisitos de rotulagem do GHS para produtos definidos como substâncias perigosas, conforme a NBR 14725:2009. A rotulagem é requerida para 100% dos produtos químicos. A rotulagem é elaborada para todos eles.

Reclamações dos clientes são cadastradas, investigadas e ações de melhorias são implementadas. Como resultado de melhorias em processos de rotulagem mundiais, o Brasil apresenta níveis de benchmarking. Um processo de pesquisa nesta área está em desenvolvimento. zero

zero

Não há multa para não conformidade relativa ao fornecimento e ao uso de produtos e serviços.

MEIO

ambiente ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

MATERIAIS

EN1

MATERIAIS USADOS POR PESO E VOLUME

2009

2010

MATERIAIS

ENERGIA

EN4

PERCENTUAL DOS MATERIAIS USADOS PROVENIENTES DE RECICLAGEM

_ _

EN8

TOTAL DE RETIRADA DE ÁGUA POR FONTE

BIODIVERSIDADE

EN11

LOCALIZAÇÃO E TAMANHO DA ÁREA POSSUÍDA, ARRENDADA OU ADMINISTRADA DENTRO DE ÁREAS PROTEGIDAS, OU ADJACENTES A ELAS, E ÁREAS DE ALTO ÍNDICE DE BIODIVERSIDADE FORA DAS ÁREAS PROTEGIDAS

EN12

CONSUMO DE ENERGIA INDIRETA DISCRIMINADO POR FONTE DE ENERGIA PRIMÁRIA

ENERGIA

BIODIVERSIDADE

EN2

DESCRIÇÃO DE IMPACTOS SIGNIFICATIVOS NA BIODIVERSIDADE DE ATIVIDADES, PRODUTOS E SERVIÇOS EM ÁREAS PROTEGIDAS E EM ÁREAS DE ALTO ÍNDICE DE BIODIVERSIDADE FORA DAS ÁREAS PROTEGIDAS

OBSERVAÇÕES

A manufatura trabalha de forma integrada e as matérias-primas perigosas têm análise de risco específica na sua distribuição. Entre algumas matérias-primas podemos indicar: Propileno (160,000 Mt/yr), Gás Natural (236,8 MM m3 /ano), Ácido Nítrico (55 mil toneladas/ano).

2 dos nossos 11 sites utilizam insumos reciclados. São eles: Jacareí (Dow Coathings e DAS) - Tambores metálicos: 100% reciclado; Bombonas plásticas: 90% reciclada; Contêineres Plásticos: 85% reciclado; e Franco da Rocha - Liner de Rótulos: 100%; Plásticos: 50%; Tambor plástico: 100%; Tambor metálico: 6%; Embalagens de papelão: 84%.

Os sites restantes também estão elaborando planos para a utilização dos insumos reciclados.

1.09 bilhões de kWh

Projetos específicos estão sendo desenvolvidos para cada site. Além disse a Dow tem como meta até 2015 a redução de intensidade do uso de energia em 25% em relação a 2005.

17,8 milhões de m3 /ano

Existem diversos programas desenvolvidos para redução do consumo de água.

4 dos 11 sites apresentam áreas de proteção ambiental: Jacareí (Área de Proteção Permanente - APP - cerca adjacente ao rio: 343700 m2); Franco da Rocha (APP - dentro e adjacente à área: 1,34 km2); Guarujá (Área de Preservação Ambiental: 440000 m2); Ilha de Matarandiba (Área de Proteção Ambiental: 970 hectares).

Os seguintes sites estão localizados em distritos industriais: Pinda (Pindamonhangaba), Jundiaí, Seeds, São Paulo, TDI, Aratu e DOPEC.

Não há impactos significativos - todas as operações possuem licenças emitidas pelos órgãos ambientais locais e planos de melhorias quando aplicáveis.

ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

2009

2010

OBSERVAÇÕES

BIODIVERSIDADE

EN13

HABITATS PROTEGIDOS OU PRESERVADOS

R$ 1,22 milhões (3 projetos no Brasil)

Restauração de 350 hectares em torno do reservatório natural Cachoeira, um dos seis principais do Sistema Cantareira (R$ 875 mil).

Outros investimentos são realizados em áreas como Ilha de Matarandiba, Guarujá e Franco da Rocha.

BIODIVERSIDADE

EN14

ESTRATÉGIAS, MEDIDAS EM VIGOR E PLANOS FUTUROS PARA A GESTÃO DE IMPACTOS NA BIODIVERSIDADE

Todos os sites atendem regulamentações nacionais e planos de regulamentação e monitoração das ações em andamento.

As áreas de Jacareí, Franco da Rocha, Guarujá e Ilha de Matarandiba estão acordadas com os órgãos ambientais locais e documentados nas licenças de operação. Ilha de Matarandiba: Plano de Recuperação de Áreas degradadas de 13,8 hectares; Jacareí: relocação da piscina de água para combate a incêndio; Franco da Rocha: possui áreas de compensação acordadas com os órgãos ambientais.

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN16

TOTAL DE EMISSÕES DIRETAS E INDIRETAS DE GASES CAUSADORES DE EFEITO ESTUFA, POR PESO

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN17

OUTRAS EMISSÕES INDIRETAS RELEVANTES DE GASES CAUSADORES DO EFEITO ESTUFA E AS REDUÇÕES OBTIDAS

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN19

EMISSÕES DE SUBSTÂNCIAS DESTRUIDORAS DA CAMADA DE OZÔNIO, POR PESO

Metodologia de medição em processo de aperfeiçoamento.

Houve uma redução de 64%, representando um número absoluto de 275% de redução da emissão em relação ao ano de 2007.

O programa de gestão ambiental da Dow no Brasil foca a redução e eliminação das operações que envolvam o manuseio de substâncias com potencial de degradação da camada de ozônio e está totalmente alinhado às diretrizes do Protocolo de Montreal e com os requerimentos regulatórios vigentes. Entre as evidências estão a substituição do CFC R12 e R22 por R134A em sistema de refrigeração e processos de trabalho criados para assegurar a restrição de utilização de substâncias que fazem parte dos anexos A e B do Protocolo de Montreal.

ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN20

NOX, SOX E OUTRAS EMISSÕES ATMOSFÉRICAS SIGNIFICATIVAS, POR TIPO E PESO

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN21

DESCARTE TOTAL DE ÁGUA, POR QUALIDADE E DESTINAÇÃO

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN22

PESO TOTAL DE RESÍDUOS, POR TIPO E MÉTODO DE DISPOSIÇÃO

EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

EN23

NÚMERO E VOLUME TOTAL DE DERRAMAMENTO SIGNIFICATIVO

2009

_ 48,9 toneladas

2010

OBSERVAÇÕES

NOX: 399 toneladas / SO2 178 toneladas

A Dow tem um programa de redução de SOX e NOX . 90% dos sites já eliminaram a geração de SOX provenientes de caldeiras utilizando combustíveis mais sustentáveis. Existe também o projeto de redução de NOX na fábrica de TDI para dezembro de 2012.

Valor Total -12,3 milhões de m3 para 9 sites

Todos os efluentes são tratados e analisados antes de lançados ao “corpo receptor”. Os parâmetros de análise estão de acordo com os da legislação ambiental e os das licenças de operação.

47,62 toneladas

A Dow é signatária da Atuação Responsável e, durante anos, todos os sites trabalharam intensamente na eliminação, redução e reciclagem de resíduos. A empresa está trabalhando desde 2009 para aprimorar suas metodologias de cálculo de resíduos. Adicionalmente, está identificando aplicações mais nobres para seus resíduos, como a utilização como matéria-prima ou subproduto. A empresa também busca por disposições ambientalmente mais eficientes como reciclagem e reprocessamento. Metas para 2015 estão sendo detalhadas em cada uma das nossas instalações. É importante considerar que cada relatório preparado para qualquer agência ou entidade leva em conta diferentes metodologias.

Não houve derramamento significativo.

ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

PRODUTOS E SERVIÇOS

EN26

INICIATIVAS PARA MITIGAR OS IMPACTOS AMBIENTAIS DE PRODUTOS E SERVIÇOS E A EXTENSÃO DA REDUÇÃO DESSES IMPACTOS

2009

2010

PRODUTOS E SERVIÇOS

EN27

PERCENTUAL DE PRODUTOS E SUAS EMBALAGENS RECUPERADOS EM RELAÇÃO AO TOTAL DE PRODUTOS VENDIDOS, POR CATEGORIA DE PRODUTO

CONFORMIDADE

EN28

VALOR MONETÁRIO DE MULTAS SIGNIFICATIVAS E NÚMERO TOTAL DE SANÇÕES NÃO MONETÁRIAS RESULTANTES DE NÃO CONFORMIDADE COM LEIS E REGULAMENTOS AMBIENTAIS

zero

TRANSPORTE

EN29

IMPACTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS DO TRANSPORTE DE PRODUTOS E OUTROS BENS MATERIAIS UTILIZADOS NAS OPERAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO, BEM COMO DO TRANSPORTE DOS TRABALHADORES

OBSERVAÇÕES

O Projeto Foutain, reportado no 2º semestre de 2010 e validado como Sinergia, apresentou US$ 288 milhões proveniente do site de Pindamonhangaba (2009) e US$ 35 milhões proveniente do site de Jacareí (classificação e aplicação do produto “off-grade”como “nonprime product”). Destacam-se também: o projeto de redução de emissão de NOX; o Eco Pólis de educação ambiental, no Guarujá; e o de reflorestamento com plantas nativas em torno do site da DOPEC. Além disso, a empresa realiza testes para utilizar agentes expansores ambientalmente inovadores em Jundiaí. Todos os sites de DowAgrosciences utilizam ou mantêm 100% das embalagens em processo de reciclagem. Além disso, 2 dos 9 sites que manuseiam produtos químicos também reciclam 100% de suas embalagens (Jundiaí e Franco da Rocha). Os demais também reciclam, porém em uma proporção menor mas já apresentam projetos de melhoria.

A Dow também é membro fundadora do IMPEV (Instituto Nacional de Processamento de Embalagens Vazias), que possui um programa de gestão de resíduos sólidos pós consumo.

Tombamento de um carro tanque. Acidente controlado pelos bombeiros, não ocorreram danos a pessoas.

SOCIEDADE

ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

COMUNIDADE

SO1

NATUREZA, ESCOPO E EFICÁCIA DE QUAISQUER PROGRAMAS E PRÁTICAS PARA AVALIAR E GERIR OS IMPACTOS DAS OPERAÇÕES NAS COMUNIDADES, INCLUINDO ENTRADA, OPERAÇÃO E SAÍDA

CORRUPÇÃO

SO2

PERCENTUAL E NÚMERO DE UNIDADES DE NEGÓCIOS SUBMETIDAS A AVALIAÇÕES DE RISCOS RELACIONADOS A CORRUPÇÃO

CORRUPÇÃO

SO3

PERCENTUAL DE EMPREGADOS TREINADOS NAS POLÍTICAS E PROCEDIMENTOS ANTICORRUPÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

2009

2010

OBSERVAÇÕES

zero

A DOW possui análise de risco de segurança de processos de todas as nossas unidades fabris e também análise de riscos de distribuição para todos os seus produtos químicos perigosos. 100% dos seus sites passaram por esta avaliação. Os modelos de análise de riscos utilizados pela DOW atendem padrões internacionais de segurança de processos e de distribuição e também legislações locais (exemplo: CETESB). As mitigações estabelecidas permitem uma baixa probabilidade de um evento significativo.

100%

As avaliações de risco dos negócios são parte integrante do Código de Conduta Empresarial da Dow. A representação local através do Comitê Regional de Ética é responsável por endereçar e regular a aplicação do Código de Conduta nas unidades. O Departamento Global de Ética e Conformidade mantém um diálogo constante e regular com o Comitê Regional de Ética explorando e cobrindo os riscos potenciais da região, inclusive relacionados a corrupção. Os esforços do Departamento Global de Ética e Conformidade e do Comitê Regional de Ética contribuem para o processo global de avaliação de risco (ERM – Enterprise Risk Management) juntamente com o Departamento Legal na orientação e aconselhamento para as unidades de negócio a respeito de riscos potenciais. Todos os funcionários são treinados.

ASPECTOS

INDICADOR

DESCRIÇÃO INDICADOR

CORRUPÇÃO

SO4

MEDIDAS TOMADAS EM RESPOSTAS A CASOS DE CORRUPÇÃO

POLÍTICAS PÚBLICAS

SO5

POSIÇÕES QUANTO A POLÍTICAS PÚBLICAS E PARTICIPAÇÃO NA ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS E LOBBIES

POLÍTICAS PÚBLICAS

SO6

VALOR TOTAL DE CONTRIBUIÇÕES FINANCEIRAS E EM ESPÉCIE PARA PARTIDOS POLÍTICOS OU INSTITUIÇÕES RELACIONADAS, DISCRIMINADAS POR PAÍS

CONCORRÊNCIA DESLEAL

SO7

NÚMERO TOTAL DE AÇÕES JUDICIAIS POR CONCORRÊNCIA DESLEAL, PRÁTICAS DE TRUSTE E MONOPÓLIO E SEUS RESULTADOS

CONFORMIDADE

SO8

VALOR MONETÁRIO DE MULTAS SIGNIFICATIVAS E NÚMERO TOTAL DE SANÇÕES NÃO MONETÁRIAS RESULTANTES DA NÃO CONFORMIDADE COM LEIS E REGULAMENTOS

2009

2010

Medidas são tomadas após apuração e investigação do evento que podem resultar desde advertência até demissão

_ zero

_ _

OBSERVAÇÕES

Não compatível com as políticas internas da empresa.

_ zero

A Dow entende que participar de discussões prévias na elaboração de políticas públicas é um exercício essencial na construção de uma agenda positiva na área de sustentabilidade. As discussões, entretanto, foram iniciadas mais ativamente em 2011.

TOTAL DE AÇÕES E RESULTADO (SENTENÇAS)

VALOR MONETÁRIO

APÊNDICE Relato da Sustentabilidade (Sumário de Sustentabilidade Dow Brasil e Relatório Global 2010): O Sumário Executivo de Sustentabilidade Dow Brasil, publicado desde 2008, tem o objetivo de evidenciar as ações e estratégias da Companhia no país. Muitas delas são oriundas de alinhamentos globais e/ou da América Latina. O material não tem a pretensão de substituir o GRI Global, mas de apresentar o desempenho da Companhia no Brasil; por isso, traz somente os indicadores conquistados nesse território. Entre os principais, aqueles que dizem respeito ao negócio, à gestão de pessoas, à ecoeficiência, à segurança e às ações voltadas à comunidade e ao meio ambiente.

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GLOBAL DA DOW CHEMICAL COMPANY: O relatório GRI 2010 da Dow segue a metodologia Environmental Resources Management (ERM) de seguros. A empresa alcançou o nível de Aplicação de A +, completo na abordagem de indicadores e temas essenciais e revisado por terceiros. A ERM entrevistou os colaboradores na sede da Dow, em Midland (EUA), e de outras instalações nos EUA, na Espanha e na Alemanha. A análise levou em conta os seguintes quesitos:

»» Entendimento do negócio da Dow e da sua estratégia de sustentabilidade por parte dos colaboradores;

»» Revisão do relatório GRI e de outros documentos comprobatórios;

»» Entendimento da logística de coleta de dados, dos processos e dos sistemas;

»» Inventário de emissões globais e relatório de utilização Global Asset; »» Verificação dos dados das instalações visitadas; »» Análise dos mecanismos de controle; »» Verificação nas instalações; »» Análise do processo de gestão da mudança de dados.

A ERM AVALIOU O RELATÓRIO GRI 2010 A PARTIR DAS SEGUINTES PERSPECTIVAS:

»» O relatório reflete as questões de sustentabilidade e os desafios da Dow?

»» Satisfaz os requisitos da Accountability AA1000 Assurance Standard (2009) para a inclusão e a materialização das respostas?

»» Fornece dados precisos para a compilação de dados e apresentação do relatório?

Oitavo GRI produzido pela Dow Chemical Company, o Relatório de 2010 diz respeito ao período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2009. Ele pode ser encontrado no site www. dow.com/sustainability, assim como as edições anteriores e as versões 2009 e 2010 do Sumário Executivo brasileiro.

Ciência para um Mundo Sustentável Temos apenas um planeta e os recursos são limitados. Então, tudo que fazemos, e como o fazemos, é importante. A Dow está empenhada em minimizar sua própria pegada e em oferecer soluções que ajudam os clientes e a sociedade a fazer o mesmo. O mundo precisa de soluções para grandes desafios, como energia, alterações climáticas, água, alimentação, habitação e saúde; por isso, temos alguns dos melhores cientistas e engenheiros, dedicados a resolver tais desafios por meio da Inovação. Quando fazemos isso, não investimos apenas no planeta, mas também no negócio. www.dow.com