Seguridad dentro de la UAM-Iztapalapa y sus alrededores Análisis de cuestionarios aplicados1
La aplicación de los cuestionarios para conocer cómo la población, estudiante y no, ve a los problemas de seguridad y delincuencia, se desarrolló con ayuda de la elaboración de un formulario de Google, esto para evitar el uso de hojas, puesto que a pesar de ser pocas, se mantiene la idea de evitar usar hojas habiendo otros medios para la aplicación cuestionarios y recolección de información. Sobre este último punto, se hace mención que los datos son capturados en Excel de forma inmediata, gracias al uso de la plataforma. Durante el primer día de aplicación se pudo tener contacto con 16 personas, posterior a ello, y hasta la descarga de los datos recabados, fe un total de 29 personas 2. Nuestra población consultada, como se muestra en la gráfica 1, mayoritariamente fue estudiante, mientras que un porcentaje mínimo fue, ya sea, trabajadores o personas que usan a la universidad como paso. Recordemos que la universidad, por su ubicación, es utilizada para acortar distancias entre las escuelas cerca (kínder, primarias o secundarias) y los hogares de las personas.
Object 3
1 Todas las gráficas fueron elaboradas con la información recabada por los cuestionarios. 2 Si bien, se realizó un corte en la información a analizar, el instrumento sigue funcionando. Hasta el día 21 de junio ha recabado información de 39 personas.
1
De la población encuestada, se puede decir que es relativamente joven, pues la media de edad es de 28 años, dentro de un rango de 21 a 47 años. (Gráfica 2)
Object 5
Ahora bien, dentro del instrumento aplicado, se interesa en conocer cuáles son las principales problemáticas que la población identifica dentro y fuera de la universidad, esto sin importar que se sea o no estudiante. De las problemáticas mencionadas, de mayor a menor, se encuentran: Robo con violencia fuera de la universidad, Asalto en transporte público, Pasillos o zonas sin vigilancia, Robo con violencia dentro de la universidad y Robo sin violencia dentro de la universidad. Sabiendo cuáles son las principales problemáticas, surge el interés de conocer si las personas han sido víctima de un delito o si conocen a alguien que lo haya sido, Aquí se considera la pregunta en conjunto, puesto que el interés es conocer si ha habido delitos que estudiantes u otras personas registren. Los resultados (ver Gráfica 3) que obtuvimos nos muestran que la mayor parte de la población (72%) ha sido víctima o sabe de alguien que lo haya sido, lo cual nos brinda un panorama de lo que sucede respecto a la delincuencia. Quizás en esta pregunta, a partir de la reflexión posterior, pudiera haber sido expresada en dos términos, por un lado, si el delito fue dentro de la universidad, y, por el otro, 2
si éste fue fuera de la institución. Lo anterior para dar una visión más amplia de como la universidad es atravesada por la delincuencia. Sobre este aspecto, el de ser víctima de un delito, se preguntó sobre a qué hora fue, lo cual dio diversas respuestas, pero de forma general los delitos se ubican a lo largo del día, siendo la tarde-noche el principal horario, lo cual no quiere decir que esto no ocurra en otros horarios. Lo que concierne a los lugares, estos son diversos. Por un lado, se expone que los lugares frecuentes son los alrededores de la universidad (Gavilán, Las Bombas, por la salida de los torniquetes y por el Eje 6), pero también se registran dentro (cerca del Comedor, Edificio E, cerca de la Biblioteca, el estacionamiento y las canchas de la universidad). Lo anterior hace pensar que la inseguridad se ha permeado dentro y fuera, como un caleidoscopio.
Object 7
Respecto a los delitos, se registra que la mayoría fueron con violencia (Ver Gráfica 4). Cabe mencionar que el uso del concepto no necesariamente sea entendido de igual forma, puesto que los delitos pueden ser o no con agresiones o con amenazas o sin ellas; en el caso de presentarse cualquiera de ellas, agresión o amenazas, se considera como violencia.
3
Object 9
Lo que es claro, es que, con la presencia y aumento de la delincuencia, ya sea que se sea víctima o no, las personas modifican sus conductas habituales. Lo cual queda claro cuando se les pregunta sobre la frecuencia con la que caminan cuando ha oscurecido (Gráfica 5). Es claro que no se dejará de caminar en la oscuridad, pero se tratará de evitar.
Object 11
Aunado a ello, también hay un porcentaje que con cierta o poca regularidad porta objetos de valor (Gráfica 6). Quizá muchas veces no las personas no puede evitar 4
portar objetos de valor, más si se es estudiante, pues algunos de ellos son herramientas de trabajo (celular, computadora, proyectos, etc.). Ante esta situación, puede que las personas consideren el evitar caminar solas al salir de la universidad (Gráfica 7), esto como una medida de seguridad. Es difícil o raro que un grupo sea amenazado, claro que esto depende de cómo sea el asalto (número, presencia de armas, etc.).
Object 13
Object 15
5
Ahora, qué sucede dentro de la universidad. Se pensaría que por el estar dentro de un lugar, en este caso la universidad, hay una sensación de seguridad, pero quizás esto no es una tendencia, pues para un porcentaje alto (65%), el estar dentro de la universidad en naciones se les hace seguro (Gráfica 8). Aquí surge la cuestión de saber por qué en ocasiones la universidad se les hace segura. ¿Hay lugares más seguros que otros? ¿El horario en el que se está ayuda sentirse seguro?
Object 17
Si bien, la universidad, respecto a su interior, se considera como un lugar seguro, ¿qué sucede cuando se está fuera de ella? Para la mayoría en ocasiones puede ser seguro estar afuera, seguido de quienes consideran que no es nada seguro (Gráfica 9). Quizá, como en la situación anterior, sea necesario plantear otras preguntas para conocer qué hace a un lugar seguro. Para continuar con lo expresado párrafos arriba, lo de la modificación de conductas, hay personas que procuran o han dejado de traer más efectivo de efectivo de lo necesario (Gráfica 10). Lo cual se puede expresar como una acción para evitar tener una pérdida económica fuerte.
6
Object 20
Object 23
Es claro que la delincuencia, y por tanto la inseguridad, han dado pie a preocupaciones dentro de la universidad, donde los estudiantes y otra población generan lecturas de la realidad con la que conviven. Dentro de estas lecturas encontramos:
Se considera como mala la vigilancia o patrullaje dentro de la universidad (Gráfica 11)
7
Respecto a las denuncias, en el caso de que las haya, las personas consideran que su seguimiento, por parte de las autoridades competentes, es malo (Gráfica 12)
Lo que concierne a la atención de denuncias, ya sea dentro o fuera de la universidad, se consideran como malas (Gráfica 13 y Gráfica 14)
Object 25
Object 27
8
Object 30
Object 32
Ahora, con lo expresado se puede entender que a seguridad dentro de la universidad no es óptima, pero quizá responde a las necesidades de la población (Gráfica 15). En cambio, la seguridad fuera de la universidad es vista como mala (Gráfica 16), lo cual hace de la universidad (estar dentro) como un lugar seguro.
9
Object 34
Object 36
Por último, dentro de los intereses de la encuesta se precisa conocer si existen elementos para la elaboración de estrategias frente a lo que ocurre dentro y fuera de la universidad, por lo tanto, se precisa conocer cómo es la cohesión social dentro de la universidad. En este sentido, es necesario conocer si existe un sentido de confianza entre los compañeros estudiantes, donde la mayoría (52%) ve a sus compañeros como un depósito de confianza (Gráfica 17); lo cual está en relación con los
10
procesos de amistad, ya que un 86% está dispuesto a mantener relaciones de amistad con sus compañeros (Gráfica 18).
Object 38
Object 40
De esta forma se entiende que las personas, a pesar de las condiciones de seguridad se consideran como personas amigables con sus compañeros (69%) o al menos con la intención de serlo (Gráfica 19). Lo cual se relaciona con la disipación de brindar ayuda a sus compañeros ante una emergencia (Gráfica 20), claro que habría que conocer bajo qué circunstancias.
11
Object 42
Object 44
Al final se planteó cuál era su perspectiva respecto a las causas que den pie a una seguridad no adecuada dentro de la universidad. La diversidad de respuestas fue interesante, dentro de las cuales las más comunes fueron: falta de recursos, mala iluminación, transito de personas ajenas a la universidad, falta de personal, aunado con la falta de compromiso por parte de las autoridades universitarias. Por último, también se planteó la pregunta de si las personas que habían sido encuestadas se interesarían en conocer más acerca del proyecto, lo cual tuvo una aceptación positiva (Gráfica 21), lo cual se considera como una disposición a conocer los resultados y propuestas que se generen dentro del proyecto. 12
Object 46
13