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北加州版

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䴱䂧 (510)887-8885 E-mail: usainfo@harrens.com ൦൶ 3860 Bay Center Pl Hayward, CA 94545 二○一五年四月十八日至廿四日 總 379 期 April 18 ∼ 24 , 2015.每逢星期六出版

ISSN 1941-7878

www.chinesebiznews.com

美國新途文化傳媒集團出版

零售 $25¢

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925.999.1183 傳真 888.466.5096 二零一五年 第十六期 ISSN 1941-7878 主辦:硅谷濰坊中美技術交流中心 電話 承辦:美國新途文化傳媒集團 電話 925.999.1183 傳真 888.466.5096

加州千方百計招攬中國遊客 【本報綜合報導】近年漫步在洛杉磯一些街頭,一些 有中國元素的餐飲、服務招牌與日俱增。南加州聖蓋 博谷地區和北加州灣區的幾個華人聚居城市幾乎成為 “華界”。在這背後,是越來越多的中國遊客來到加州 觀光旅遊、置產購物、留學移民,中國遊客已經成為加 州旅遊業的一支極為重要客源力量。 中國遊客以每年兩位數的增長率上漲 據有關數據,2014 年,中國已成為美國南加州洛杉 磯最大的外國遊客來源國,且在可預見的將來,當地旅 遊業的增長將繼續依靠中國遊客數量的增長。據洛杉 磯旅遊會展委員會 (Los Angeles Tourism and Convention Board) 提供的數據,去年洛杉磯總計 650 萬的國際遊客 中,中國遊客達到 70 萬人次,佔比 11%。 不僅如此,洛杉磯的中國遊客正在以兩位數的年增長 率暴增。在經歷了 2012 年和 2013 年的 21% 和 39% 的 增速後,2014 年繼續以超過 20% 的速度上漲,約有超 過 100 萬中國遊客到加州觀光。特別是 2014 年底美國 國務院允許中國的休閒旅行者和商業旅行者獲得短期 簽證的新舉措,讓旅遊業的人們預測到至少 10 年內中 國至洛杉磯的旅遊仍蘊含了很多商機。 加州旅遊會展局資深全球市場營銷總監李歐娜 (LeonaReed,下圖 ) 近期在廣州的推廣活動中對當地媒

體表示:“來自中國遊客的數量已經超出了我們以前的 預想。”李歐娜說,還在幾年前,中國並不在加州南部 的十大海外客源地之列,而如今成為了這裡最大的遊客 輸出國。將近一半赴美旅遊的中國旅行者會前往加州, 而其中四分之三的人會訪問洛杉磯。 她預計,在未來 3 年內,到訪加州的中國遊客將達 到 180 萬人次,消費總額將達到 150 億美元。而且, 這些中國來客訪美的目的不僅在於度假,而且也是為了 購置房產、做生意和投資。

採購、電子平台搭建、渠道拓展、公共關係發展等方式 不斷加大市場對中國市場的開發力度,目前總共已投入 2000 多萬美元的資金。該局還聘請了中國知名女演員 高圓圓(中圖)擔任加州旅遊形像大使。 另外,旅遊局還面向酒店、景點和其他行業公司開辦 培訓課程。學員需要參與一系列介紹中國文化的研討 會,獲得洛杉磯旅遊局及中國旅遊局的資格認證後,才 能與中國的旅遊公司合作。 相關商家使出渾身解數吸引中國遊客 而隨著購房和旅遊觀光的中國遊客在加州的激增,不 僅促進了消費和餐飲業,也促進了其他商家吸引中國遊 客使出渾身解數。 以酒店業為例,位於洛杉磯的喜來登蓋特威酒店現在 為中國顧客提供特別優惠,比如贈送包括拖鞋在內的歡 迎禮包和麵條套餐。早餐自助餐提供粥、米飯和餃子。 一家中國旅遊公司即將入駐酒店,而該酒店最近增加的 兩名經理和一名前台人員都說普通話。

同時,加州的名牌奢侈專賣店及高端購物中心紛紛招 聘通曉中文的銷售人員,以加強服務中國旅客。另外, 一些名牌店還主動安排中國旅行團直接到百貨公司購 物的行程。在 2015 年中國春節期間,南加州各地的大 型百貨商場近年來都開始過“中國年”,用中國龍和中 國燈籠等裝飾物來裝飾百貨商場。洛杉磯的比華利山中 心還以羊年吉祥物為裝飾品來裝飾購物中心,聖塔莫尼 卡購物中心也舞龍舞獅等活動慶祝中國新年,還未中國 新年提供了專屬的優惠來吸引中國遊客前來購物。 航空業也看到了其中這一商機。僅在去年,從中國各 大城市到加州的航班每週就達 77 個,而今年將在此基 礎行增加 44%。除了北京、上海、廣州三大主要空港, 加州也在積極尋求和深入推進在中國一些二線及三線 城市的直航部署,受重視的新興空港包括長沙、武漢、 成都等地。航班不僅在洛杉磯、舊金山落地,2015 年 還增加了聖何塞作為新的到達港。

加州採取多舉措施招攬中國遊客 在中國遊客與日俱增的情況下,洛杉磯旅遊業的倡導 者為了使服務“面向中國”(China Ready),為旅館經營 者和其他專業人員提供培訓,努力在旅館、購物中心和 其他與休閒旅遊相關的場館之外的其他行業嘗試創造 更多的商業機會。今年 2 月,洛杉磯會議及旅遊局推 出了“你好中國”項目,發布了新的中文網站和旅行指 南,印製了 4 萬本中文旅遊手冊,這些小冊子介紹了洛 杉磯的各個購物場所,例如比佛利和葛洛夫購物中心。 除了洛杉磯,加州其他地區也有了他們為應對中國遊 客增加的項目。加利福尼亞旅遊局通訊部副主席瑞安• 貝克 (Ryan Becker) 對媒體表示,成百上千的商家參加他 們舉辦的培訓,以便獲得如何更好地服務中國顧客的建 議。 實際上,自 2008 年開始,加州旅遊會展局通過廣告

美國新途文化傳媒集團 舊金山地址:2410 Camino Ramon, SuiteRamon, 105, San 84583 廣告刊登熱線 925-999-1183 傳真 888-466-5096 ChineseBizNews.NorCal@WF-Venture.com 美國新途文化傳媒集團 舊金山地址:2410 Camino Ramon, Suite 105, San CA Ramon, 94583 CA 廣告刊登熱線 925-999-1183 傳真 888-466-5096 CBN@WF-Venture.com 美國手機房產網:http://m.fangchan.us/


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