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美東版
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ISSN 1941-7878
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二○一七年三月四日至十日 March 4 ∼ 10 , 2017．每逢星期六出版
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中華商報傳媒集團出版
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二零一七年 第九期 ISSN 1941-7878
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職場探討：如何打破玻璃天花板 【本報實習記者毛俊婷紐約報 導】2017 年 2 月 26 日下午 1 點到 4 點，在哥倫比亞大學 Uris 教學樓， 旅美科技協會大紐約分會、天津大 學北美校友會、中國工程師學會大 紐約分會、全美華人金融協會紐約 分會、大紐約地區清華校友會、復 旦大學美國校友會、南京大學大紐 約地區校友會，以及哥倫比亞大學 商學院大中華學生會聯合舉辦了職 業發展論壇——“如何打破玻璃天 花板，成為職場 Star Performer”。 顏為民會長主持人開場白，點出 職場怪狀：關於華人職場發展遇到 的挑戰，我們看到一些現像也聽到 很多說法，華人在很多行業職場上 升的渠道似乎存在著瓶頸，做到高 層的比例比較小，做到頂層的，大 公 司 的 CEO 很 鮮 有。“ 玻 璃 天 花 板”glass ceiling 或者 bamboo ceiling 這種說法常常被提到。有很多說法 也反映了一些悲觀和消極心態，比 如最近由陸奇離開微軟而引發的網 上文章，“硅谷印度人血洗中國人” 等等。我們覺得有必要認真研討審
視這個現象和反思一下我們自己。 接著，他邀請出了科技，金融和諮 詢行業的三位成功人士：原 Google 工程總監劉友忠博士、美國國際集 團（AIG）資深董事總經理黃靜博 士和國際五大醫療諮詢公司之一的 Navigant Consulting 董事總經理張耀 先生 , 並請他們來和大家分享他們 的經歷和看法，望通過研討激發大 家的思考，更好促進個人的事業發 展，改善華人群體在主流社會的地 位和影響力。 三位嘉賓首先都做了自我介紹。 張耀先生講述了自己是如何從 BMS 科研臨床腫瘤 3 年和康奈爾 MBA 的 技術型人員轉為諮詢行業管理型人 才。黃靜女士講述了自己在 2018 年 金融危機前後的變化，從 AIG 的金 融產品定價到讓人充分信服的公司 決策層總管，一路迎接挑戰，逆流 而上。劉友忠博士則先用生動的領 導力培訓例子告訴大家團隊合作的 重要性，也告訴大家要找准適合自 己的職場位置。 三位嘉賓還就主持人提問進行回
答。第一個問題涉及自身的優勢、 值得驕傲的經歷、如何克服迷茫等 等。黃靜指出，在真實社會中，大家 解決的往往是信息不完整的問題， 大家應當想想如何從多方面處理問 題、如何從別人角度想問題、如何 在限制中找到共鳴。管理情緒很重 要，即便生氣的時候也要好好說話。 張耀表示，融入美國文化和展現出 自我特殊的價值很重要。劉永忠表 示，主動、交真摯的朋友，即便患 難也可以走出來。還要找准自己的 位置。 就 涉 及 如 何 打 破“ 玻 璃 天 花 板”。劉友忠從在美華人和印度人 的對比著手，分析了華人有待提高 的地方。他指出，中國和印度團隊共 性是（技術）功底強，都很勤奮，然 而印度人更善於溝通、做事情更自 發主動、總是互相幫助，有著積極 心態而不是受害者心態。而針對具 體如何提高交流這個問題，黃靜表 示，開會的時候要保證至少發一次 言，讓別人覺得自己有參與進來。 還要用對方聽得懂的話用通常能懂 的語言來解釋，注重換位思考。劉 友忠還表示，學會從聊生活入手到 聊工作，記得整合語言，對不同的 人用其各自聽得懂的方式來講。 在如何讓領導獲取信任和爭取升 職加薪方面，三位也強調了團隊合 作以及主動承擔責任的重要性。針 對女性和華裔女性在職場有哪些特 殊挑戰和優勢的問題，黃靜著重表 示，美國職業文化講求做有雄心的 事情、還要敢於提出新觀點。在情 緒上保持冷靜，不要發脾氣，要注 意觀察對方接受的狀態。 在互動環節中，不少聽眾進行提 問。 美 中 國 際 商 務 高 級 研 究 院 院 長、中華商報副社長夏善晨教授也
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主動發表感言。他說：今天的講座 非常有意義，確實會帶動很多的年 輕人去思索自己對待職場的問題。 但是要思考什麼是真正的“玻璃天 花板”，必須從個人自己的內心， 股權結構、還有主流文化等方面來 考慮，不能都怪“天花板”，更要 不斷地戰勝自己人格、性格和目標 上完善自己。他用自己比做董事長 對於這三位嘉賓的性格特性簡要地 做了職場的基本分析，表明不同特 性也會給他們不同的職場定位和歸 宿，鼓勵自己創業，開創自己的人 生。夏教授風趣而富有哲理的言語 引現場觀眾的喝彩。
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