Por que não consigo acessar meu roteador

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Por que não consigo acessar o meu roteador? Se você está com problemas para acessar seu roteador Vigor, aqui estão as razões mais comuns.

• O firmware do roteador está danificado. Geralmente a luz ACT pisca uma vez por segundo. Se as luzes estiverem piscando de um jeito estranho, fora do padrão, o firmware pode estar danificado. Neste caso, recarregue um arquivo de firmware RST via TFTP para recuperar o seu roteador.

• A porta HTTP mudou. Tente executar o ping para o IP do roteador: execute cmd em seu computador com windows, digite “ping” com o IP do seu roteador, por exemplo, “ping 192.168.1.1” e veja se você obtém resposta do roteador. Se sim, grande chance de você não conseguir acessar a página web é porque a porta HTTP mudou. Então, adicione o número da porta no final do endereço IP, ao acessar a página web, por exemplo, HTTP://192.168.1.1:8000. Você pode verificar a porta HTTP em seu roteador, digitando o comando “mngt httpport?”.

• O PC não tem o endereço IP correto. Para acessar o roteador, o PC deverá ter um endereço IP que está na mesma sub-rede do endereço IP do roteador e seu Gateway deve ser o IP do roteador. Execute cmd no seu computador e digite o comando “ipconfig” para verificar a configuração de IP. Se isso não der certo ou não tem um IP, renove a configuração de IP ou configure manualmente o adaptador de rede para ter o endereço IP correto.

• O PC e o roteador estão fisicamente desconectados. Verifique a porta LAN do roteador, se a luz estiver acesa, indica que o roteador detectou uma conexão. Verifique o adaptador de rede e o cabo de rede caso a luz não estiver acesa.


• A porta LAN é bridge para WAN Pelas configurações de Multi-VLAN ou Multi-PVC, podemos configurar algumas das portas LAN para ser uma bridge para a WAN. Caso isso tenha sido feito, você não será capaz de acessar o roteador dessa porta LAN pois o trafego foi passado diretamente para WAN. Se este for o caso, tente acessar o roteador pela porta LAN 1, geralmente esta é reservada para o uso de NAT.

• Há um conflito de IP na rede Se houver outro host na rede com o mesmo endereço IP dos roteadores, você não pode acessar o roteador corretamente pelo seu endereço IP. Execute cmd e digite o comando “arp – a” para ver se o endereço IP é resolvido para o endereço de MAC do roteador.

• O Vigor 120/130 está sendo usado como modem. O Vigor 120/130 não pode ser acessado quando está sendo usado como modem. Se você deseja alterar as configurações dele, conecte diretamente na porta LAN e certifique-se de que o adaptador de rede tem o endereço IP correto.


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