Ma. Del Pilar Castro Rodríguez. UPAEP Online System director Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (México) pilar.castro@upaep.mx
Abstract A large number of upper education institutions offer E-Learning systems because it provides a new business opportunity as well as Long Life Learning schemes for people in need of distance education according with global demands. E-Learning programs raise a challenge to onsite teaching, learning and evaluation processes and they must be adapted to the specific characteristics of the system and their users. They must take into account training to administrative assistants, but particularly, it requires the professionalization of teachers to transform them in virtual advisors. Through this system, the responsible staff designs many programs previously structured, according with a new role for training individuals’ talent oriented to the development of specific competences. The training of advisors involves shared responsibility and collaborative tasks with the academic body in order to develop team work approach. Likewise the advisors must be trained constantly because they have to develop some teaching competences, common among ELearning system like academic ones, orientation, information and communication management, psychopedagogical, evaluative, researching and others abilities and attitudes. Each function contains specific competences to develop, including a specific level of complexity. These competences are shared with the institutional vision, pay attention of technology innovations, strengthen collaborative networks and create new methodologies.
EL ROL DEL ASESOR Y LA FORMACIÓN INTEGRAL EN EL ESTUDIANTE. HACIA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS DOCENTES EN LA EDUCACIÓN VIRTUAL 1. REALIDAD EN EL ENTORNO INTERNACIONAL La educación en México está inmersa en una profunda transformación. Esto es así por la imperante necesidad de elevar la calidad educativa para formar a personas de una manera más competente y competitiva para puedan así, afrontar así los retos en el mundo del trabajo altamente globalizado. El alcance de esta transformación va en el sentido de formar a los estudiantes y formar también, de manera permanente, a los docentes como asesores, facilitadores y guías para que de esa forma, generen experiencias de aprendizaje significativo en los estudiantes. Para este último fin, se requiere considerar el desarrollo de competencias docentes, habilidades digitales, nuevas estrategias pedagógicas e inclusive, las dimensiones instructivas, afectiva, motivacional, social y ética. (Martínez-Otero, 2007:4-6). Esta es una demanda imperante de atender, no sólo en los sistemas presenciales pero sobre todo en los sistemas de educación virtual. Así lo exponen una y otra vez diversos organismos y autores tanto internacionales, como nacionales e inclusive, se hace patente en los propios modelos educativos de las instituciones de educación. La OCDE (Ardavín, 2010), a través del Consejo Asesor en México, recomienda elevar la calidad docente mediante la selección, evaluación y formación dada la evidente carencia en preparación pedagógica que se tiene en el país. La UNESCO haciendo referencia a la formación en educación superior, señala la necesidad de construir una sociedad de conocimiento que sea inclusiva y diversa, construida sobre el progreso que supone la investigación, la innovación y la creatividad. En todos estos aspectos, juega un papel destacado el desarrollo permanente del docente para que a su vez impacten en el aprendizaje significativo en el estudiante considerando lo siguiente: La educación superior no sólo debe proveer de competencias sólidas al mundo presente y futuro, sino contribuir a la educación de ciudadanos éticos, comprometidos con la construcción de la paz, la defensa de los derechos humanos y los valores de la democracia. En los últimos diez años, se han hecho grandes esfuerzos para mejorar el acceso y asegurar la equidad. Este esfuerzo debe continuar, aunque el acceso en sí mismo no sea aún suficiente. Debe asegurarse el éxito de los estudiantes por igual.
Nuestra habilidad para lograr la meta de Educación Para Todos (EPT) dependerá de nuestra capacidad para atender el déficit mundial de maestros. La educación superior debe intensificar la formación docente con currículas que proporcionen los conocimientos y las herramientas necesarios para las demandas del siglo XXI. Esto requerirá nuevos abordajes, que incluyan la educación abierta y a distancia (EAD) e incorporen tecnologías de la información y la comunicación (TICs). Preparar a los planificadores educativos y realizar investigaciones que mejoren los abordajes pedagógicos también contribuye al logro de esta meta. La EAD y las TICs presentan oportunidades para ampliar el acceso a educación de calidad. La aplicación de TICs a la enseñanza y el aprendizaje posee un gran potencial para aumentar el acceso, la calidad y la permanencia. Las instituciones de educación superior deben invertir en la formación de académicos y personal para que puedan cumplir nuevas funciones en el marco de sistemas de enseñanza y aprendizaje que evolucionan constantemente. La formación brindada por las instituciones de educación superior debería tanto responder como anticipar las necesidades sociales. Esto incluye la promoción de la investigación para el desarrollo y el uso de nuevas tecnologías que garanticen la provisión de una formación técnica. Estimular el aspecto vocacional en cuanto a la educación para emprendedores y promover programas para la educación a lo largo de toda la vida. La expansión en el acceso a la educación superior genera desafíos en relación a la calidad de esta. Asegurar la calidad es una función vital en la educación superior contemporánea y debe involucrar a todos los actores, entre estos, los docentes. Los criterios de calidad deben reflejar los objetivos generales de la educación superior, particularmente la meta de cultivar el pensamiento crítico e independiente y la capacidad de aprender a lo largo de toda la vida entre los estudiantes. Deberían asimismo, promover la innovación y la diversidad. Asegurar la calidad de la educación superior requiere reconocer la importancia de atraer y retener a personal docente y de investigación calificada, talentosa y comprometida (Altbach, 2009). Todos estos aspectos se integran como elementos necesarios a considerar para el desarrollo del docente. Además de estos organismos, diversos autores mencionan una y otra vez sobre la necesidad de formación permanente y desarrollo profesional de los docentes. Martín L. (en Monereo y Solé Coords. Capítulo 6 2001:154-155) señala la importancia de potenciar la formación permanente y el desarrollo profesional del profesorado mediante el trabajo en equipo bajo un ambiente cooperativo y comunicativo, en el que lo problemas y se comparten y analizan conjuntamente, el grado de satisfacción, enriquecimiento personal y profesional y la motivación aumentan (citado de McLaughlin,1988). Así mismo Gros (2008:31) afirma que la sociedad del conocimiento es una sociedad del aprendizaje. Lo cual requiere de nuevos enfoques del aprendizaje, los cuales a su vez requieren de nuevos enfoques en la enseñanza. Estos incluyen, por un lado, una enseñanza que ponga énfasis en las capacidades de pensamiento de lato nivel, y por otro, utilizar la tecnología digital para que los estudiantes accedan de manera autogestiva, aporte nuevos con conocimientos, construyan en redes bajo innovadores esquemas de comunicación, colaboración e interacción. El conocimiento es un proceso de construcción que debe, en este momento, incorporar tres aspectos fundamentales: el contexto, la multidimensionalidad y la complejidad (Gros, 2008:30) Todo ello se da tanto en la educación presencial como en el no presencial, también llamado virtual. En cada uno de ellos, se observa la trascendencia que cada acción tiene pues deriva en una transferencia del quehacer educativo en el aprendizaje significativo en el estudiante. Se plantea así, la necesidad de formar a los docentes para la mejora continua de su práctica de lo que se deriva un impacto positivo en la formación integral en el estudiante. Este último aspecto hace que reflexionemos sobre los retos que se proponen para las instituciones de educación superior. Éstos están centrados en el desarrollo de competencias dirigidas hacia los aprendizajes aplicados a la práctica, la rápida capacidad de respuesta frente al entorno altamente cambiante, la integración de la tecnología a los procesos formativos, la dinamización del rol del estudiante para favorecer al aprendizaje autónomo y flexible. Todo ello aplicado a la práctica, con rápida capacidad de respuesta frente a la obsolescencia del conocimiento, la incorporación de la tecnología para el aprendizaje y conocimiento. Adicional a esto, Manpower (2009) propone atender al desarrollo de ocho competencias para el aprendizaje permanente impulsado en la Unión Europea. Éstos también resultan pertinentes de atender.
La figura 1 se esquematizan las competencias de mayor prioridad. Cuatro de ellas están centrada en cuestiones cognitivas y las otras cuatro en actitudes.
Fuente: UPAEP (Manpower, 2009) Presentación a los miembros directivos en la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla.
Para atender a ello en el proceso formativo es necesario primeramente que a los asesores virtuales se les desarrollen estas competencias a través de la tecnología digital interactiva, propia de los sistemas virtuales para que a su vez puedan transferirlas con su práctica docente a los estudiantes. Es importante señalar que esta visión latinoamericana también incluye a México.
1.1. La transformación de la educación en México El gobierno federal en México preocupado por mejorar la calidad en la educación establece, a través del Plan Nacional de Desarrollo, 2007-2012 la necesidad de diseñar mecanismos de formación y actualización continua para los docentes que promuevan las prioridades, objetivos y herramientas educativas en todos los niveles con impacto en su quehacer educativo. Así mismo la propia Secretaría de Educación Pública Federal (SEP) realiza desde hace varios años un esfuerzo importante para diseñar estrategias de aplicación nacional y programas de formación y actualización docente integrales e innovadores en vinculación con algunos organismos educativos descentralizados. Así por ejemplo, la SEP realiza esfuerzos conjuntos con la Asociación Nacional de Instituciones de Educación Superior (ANUIES) para analizar la situación, las tendencias y escenarios del contexto de la educación superior para diseñar estrategias y planes de acción concretos que permitan avanzar en la mejora en el quehacer educativa. En lo que respecta al desarrollo de competencias docentes este no sólo se está focalizando en la educación superior, en los niveles precedentes también se están articulando algunos planteamientos Asi, se estableció la Reforma Integral de la Educación Media Superior (RIEMS) en el año 2008. Las competencias docentes que se señalan en el Capítulo II del Acuerdo Secretarial 447, entendiendo estas como las cualidades individuales, de carácter ético, académico, profesional y social que debe reunir el docente de la Educación Media Superior y que también contribuyen al desarrollo de un nuevo rol docente para educación superior E-learning. A continuación se especifican las competencias que han de definir el Perfil del Docente del Sistema Nacional de Bachillerato, son las que se establecen (Artículo 4, de dicho Acuerdo Secretarial) y se enuncian a continuación: 1. Organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional. 2. Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo. 3. Planifica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios. 4. Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e innovadora a su contexto institucional. 5. Evalúa los procesos de enseñanza y de aprendizaje con un enfoque formativo. 6. Construye ambientes para el aprendizaje autónomo y colaborativo. 7. Contribuye a la generación de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los estudiantes. 8. Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestión institucional. 9. Complementa su formación continua con el conocimiento y manejo de la tecnología de la información y la comunicación 10. Integra las tecnologías de la información y la comunicación en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
11. Guía el proceso de aprendizaje en sus estudiantes. (Cortiglia, 2009) Estas competencias marcan un antes y un después en el docente. Cada una de ellas comprende una serie de atributos que poco a poco se deben ir integrando en el perfil docente. Esto implica una transformación permanente en el docente. Implica repensar su gestión incorporando así nuevas estrategias que generan valor en los estudiantes de hoy en día. Los estudiantes actuales muestran características y demandas nuevas debido a la continua innovación tecnológica en artefactos, ambientes sociales, recursos didácticos digitales, videojuegos, etc. Debido también a las nuevas demandas sociales, al as propias demandas del mercado altamente cambiante.
2. HACIA EL DESARROLLO DE LA EXPERIENCIA SIGNIFICATIVA DE APRENDIZAJE PERMANENTE CON EL ESTUDIANTE En la universidad, cada día se centra la formación en el desarrollo de competencias. Gros (2008:36) señala que la universidad es una institución de la sociedad y en este sentido de la formación lo que cambia es el énfasis en la clase magisterial hacia el trabajo del estudiante, supone un intento de ajustarse de forma pragmática y utilitaria a la realidad social y a los requerimientos de la sociedad…; sin convertirse únicamente en un instrumento al servicio de la economía y demanda: no puede proporcionar sólo saber útil al mercado el académico deberá seguir interesado también por las consistencia y solidez de sus afirmaciones, sea cual sea el interés inmediato que tenga su aplicación. Ante esta afirmación se debe dar respuesta con una labor de asesoría que equilibre el desarrollo de competencias en el estudiante para la vida y el trabajo y el pensamiento reflexivo, crítico, creativo e innovador prevaleciendo la dimensión humana de la ética para afrontar sus propios retos y los de la sociedad. Todo ello soportado con el uso estratégico de la tecnología Ahora bien, para que lo anterior se vaya encaminando hacia la realidad es necesario recurrir a un planteamiento estratégico que se operacionalice mediante un proceso. Es por ello que se proponen los pilares de la centralidad del estudiante. Este proceso contempla: 1. Conocer y conectar con los aspectos relevantes del estudiante. Es importante acercarnos con empatía a la realidad de los estudiantes, enfocarnos en las dimensiones humanas, para qué a través de los diversos mecanismos de formación le orientemos para que sea una persona íntegra. Otro aspecto igualmente importante es comprender la forma en que aprende el estudiante y los procesos y mecanismos que utiliza para el mismo fin. 2. Diseñar propuestas de valor significativas, acorde al Modelo Educativo UPAEP y atractivas, acorde para los estudiantes bajo diversos contextos. Con ello se pretende desarrollar en los estudiantes las competencias a lo largo de la vida y el trabajo. Ello permitirá que el estudiante actúe de manera eficaz en la sociedad, altamente cambiante y competitiva, en que vivimos. 3. Brindar nuevas experiencias con una mayor participación del estudiante en el proceso formativo. Para ello se sugiere detectar la secuencia de actividades que conforman la experiencia, identificar el idea para ir generando las condiciones necesarias, identificar los puntos clave de frustración, identificar el momento de desentenderse el estudiante o transferirlo a otro espacio, detectar las oportunidades para diferenciarse de los demás. Esto favorece el trabajo colaborativo y en red el cual permitirá convivir con los demás e inclusive emprender nuevos proyectos que generen valor en su contexto y ámbito de actuación. 4. Establecer mecanismos de medición para la mejora continua para diseñar nuevas posibilidades creativas e innovadoras
Gros (2008:38) comparte una serie de habilidades básicas para el aprendizaje permanente que se especifican en la tabla 1. Tópico Resolución de problemas tareas de dirección
Descripción y
Capacidad de concentrarse en la consecución de los principales objetivos, usos del pensamiento analítico y conceptual, búsqueda de información y técnicas de aplicación, toma de decisiones.
Trabajo en equipo
Uso de la argumentación lógica y racional para persuadir a los demás, compartir información para alcanzar las metas, comprensión de las necesidades de los otros y cultivo de las relaciones positivas
Creatividad e imaginación
Capacidad para dar soluciones nuevas y distintas posibilidades de elección, facultad para buscar soluciones alternativas.
Habilidades de comunicación
Habilidades orales y escritas, habilidad para expresarse verbalmente, capacidad para escuchar y dar consejos
Conciencia de sí mismo
Aceptar la responsabilidad del propio aprendizaje, soportar las presiones y controlar la emociones, conocer las propias estructuras mentales, capacidad para adaptarse a nuevas circunstancias, marcarse metas realistas para uno mismo y para los demás, ser consciente de los cambios
dirección
Recuperar, analizar y sintetizar datos de información, usar tecnología de la información
Capacidad del pensamiento
Hacerse una idea general de cómo están relacionadas las cosas, aplicación del conocimiento alas tareas prácticas
Habilidades de aprendizaje
Aprender a aprender, comprender la forma de aprendizaje de uno mismo, entender los procesos de aprendizaje
Valores personales
Visión personal de las cosas y valores personales, fuerte sentido de la realidad, comprender el valor de la propia competencia, capacidad para pensar de la competencias a la capacidad
Tabla 1. Descripción de las habilidades básicas para el aprendizaje permanente. Gros B. (2008:38) Aprendizajes, conexiones y artefactos. Al producción colaborativa desconocimiento. Barcelona: Editorial Gedisa
Para responder a lo anterior se requiere de formar y profesionalizar al docente bajo el enfoque de un nuevo rol. A continuación describo como la UPAEP, y en especial el sistema virtual de dicha institución UPAEP Online responde.
3. ROL DEL DOCENTE EN UPAEP ONLINE UPAEP Online se define como un sistema educativo virtual innovador mediado por tecnologías para el aprendizaje y conocimiento, con el propósito de diseñar, implantar y ofertar un sistema en línea que permita la flexibilidad del currículo utilizando diversos ambientes de aprendizaje que favorezcan el desarrollo de competencias a través de la formación a lo largo de la vida de la persona. Todo ello sustentado en un "Modelo Pedagógico Flexible". Éste se caracteriza por la mínima o nula asistencia física a las aulas y el predominio de métodos de aprendizaje autorregulados a través de la Tecnología de Información y Comunicación (TIC) para lograr mayores alcances educativos. Se busca que las personas por razonessociolaborales continúen su preparación profesional mediante métodos de aprendizaje autorregulados sin dejar sus actividades cotidianas. Pretende que sus egresados impacten socialmente en el entorno cambiante con creatividad, innovación, compromiso y responsabilidad. Es a través de este modelo pedagógico flexible que se establecen una serie de criterios pedagógicos, didácticos y tecnológicos operados bajo estrategias instruccionales innovadoras y herramientas en el área de cómputo y comunicación, para que los estudiantes construyan colaborativamente los conocimiento, desarrollen nuevas habilidades se apropien y vivan actitudes y valores y sean responsables de su formación. Por lo tanto, es importante esclarecer en este Modelo cual será el rol del docente, del estudiante, de contenidos y los materiales, de los recursos educativos y del uso estratégico de la tecnología digital para facilitar los procesos psicopedagógicos en la formación integral con el estudiante..
3.1. El Modelo Pedagógico Flexible (MPF) y el rol docente en UPAEP Online Es una propuesta orientadora de planeación, programación y evaluación. Se centra en el estudiante. Propicia el aprendizaje de formas y métodos de pensamiento e investigación bajo un enfoque sistémico. Pone en práctica la formación integral y autónoma del estudiante con participación activa en los procesos formativos. Promueve el trabajo interdisciplinario. El profesor es facilitador y guía de los procesos de enseñanza, aprendizaje y evaluación. Se operacionaliza por medio del plan de estudios. Se concreta en el programa operativo a través de las diferentes modalidades. El MPF Se concreta en un diseño, desarrollo y evaluación curricular que permite flexibilizar el currículum para establecer nuevos procesos de formación y prácticas docentes a través de metodologías adecuadas, herramientas complementarias e instrumentos que soporten una nueva formación en la sociedad del conocimiento
El diseño del Modelo Pedagógico Flexible (MPF) contempla una serie de principios y acciones que permiten la ejecución de las actividades cotidianas desde el ámbito académico, psicopedagógico, tecnológico y administrativo para UPAEP Online. Tiene como finalidad responder tanto a las necesidades que se presentan a nivel institucional, a las del entorno, a los cambios profesionales y las exigencias del campo laboral actual. Es a través de éste que se define una serie de estrategias que se deben alcanzar mediante el establecimiento de actividades a ejecutar en periodos determinados. Es en este Modelo Pedagógico Flexible que se establecen, entre otros muchos aspectos los cambios de rol, tanto del estudiante como del docente para ser aplicados en el sistema de UPAEP Online (Cortiglia, 2005). Estos cambios se caracterizan por: Cambios en el Rol del Docente. De:
Cambios en el Rol del Docente. A:
Transmisor de conocimiento, fuente principal de información, experto en contenido y fuente de todas las respuestas
Facilitador del aprendizaje, colaborador, entrenador, tutor, guía y participante del proceso de aprendizaje
El profesor controla y dirige todos los aspectos del aprendizaje
El profesor permite que el alumno sea más responsable de su propio aprendizaje y le ofrece diversas opciones
Cambios en el Rol del estudiante. De:
Cambios en el Rol del estudiante. A:
Receptor pasivo de información
Participante Activo del Proceso de Aprendizaje
Reproductor de conocimiento
El alumno produce y comparte el conocimiento, a veces participando como experto
El aprendizaje es concebido como una actividad individual
El aprendizaje es una actividad colaborativa que se lleva a cabo con otros alumnos
Tabla 2. Fuente: Tabla adaptada de la desarrollada por Newby et al., (2000). Tomado de UNESCO (KHVILON, 2004: 28)
En este sentido el profesor dejará de ser únicamente el de transmisor de conocimiento para convertirse en un facilitador y orientador del conocimiento y en un participante del proceso de aprendizaje junto con el estudiante. Este nuevo rol no disminuye la importancia del docente, pero requiere de nuevos conocimientos y habilidades. Para lograr lo anterior se requiere como eje central la formación permanente de docentes. Los docentes son capacitados psicopedagógica y tecnológicamente para aplicar la tecnología al aprendizaje y ser capaces de aplicarla en la presentación y conducción de sus cursos, así como facilitar el uso apropiado de la tecnología por parte de los alumnos. Desde el primer año de implementación de esta modalidad, mediante el trabajo en equipo realizado en las instalaciones de la institución, los docentes participan en actividades que les permiten trabajar juntos, con el Centro de Apoyo, donde los tutores orientan psicopedagógicamente, como en el uso de la tecnología de forma efectiva.
3.2. Perfil del asesor en UPAEP Online La figura del asesor/docente se posiciona como un promotor del aprendizaje independiente cuyo perfil debe tener características como: la autenticidad, madurez emocional, compresión, empatía, estabilidad emocional, liderazgo entre otros previstos anteriormente. Podemos desglosar las características anteriores en las siguientes: Promotor de los valores humanos plasmados en el Ideario UPAEP. Utilizar la mediación técnico-pedagógica adecuada al contexto de enseñanza y de aprendizaje. Conocer, acompañar y respetar el proceso de aprendizaje de cada participante. Favorecer el aprendizaje a través de propuestas que impliquen interacciones entre los participantes. Mantener el eje del curso, orientando las comunicaciones hacia los temas pertinentes. Consultar de fuentes alternativas, para promover la contrastación y el debate. Facilitar la relación de la teoría con la práctica. Implementar estrategias de seguimiento (con intención evaluativa) permanente. Crear un ambiente de trabajo cálido y estimulante. Integrar la diversidad como valor.
Promover la autoevaluación de los alumnos y grupos para permitir retroalimentación y crecimiento a lo largo del proceso de aprendizaje. Atender de manera precisa, rápida y personalizada a cada uno de sus alumnos. Estar acorde con la tecnología de punta y actualizarse constantemente. Promover la calidad de los materiales y textos que se faciliten a los estudiantes. Deben estar actualizados, contextualizados y deben ser interesantes. Utilizar un sistema de evaluación acorde con la categoría del curso (de formación abierta). Propiciar la exploración por parte del educando, en lugar de limitarse a la memorización. Promover en los alumnos actitudes y habilidades para "aprender a aprender". Utilizar las nuevas tecnologías (TICs) como herramientas educativas y no al revés. Propiciar la práctica y la aplicación productiva de los conocimientos. Acabar totalmente con las enseñanzas y las evaluaciones memorísticas. Promover entre los alumnos el establecimiento de redes solidarias de humanismo. Promover la generación redes de intercambio, comunicación e investigación entre los estudiantes. Desarrollar una comprensión y conocimiento de las características y necesidades de sus estudiantes a distancia con muy poco o ningún contacto personal, según sea el caso. Adaptar los estilos de enseñanza, tomando en consideración las necesidades y expectativas de una audiencia múltiple y diversa. Conocer la forma de operar de la tecnología educativa mientras conserva su atención en su papel de educador. Funcionar efectivamente como facilitador y como proveedor de contenidos.(Cortiglia, 2005) Es así como a través del desarrollo de competencias en el asesor se promueve, no sólo innovación en los mecanismos de gestión, sino una nueva visión holística centrada en satisfacer las necesidades educativas del estudiante para afrontar los retos de hoy y de mañana. Es implica una serie de acciones encaminadas más allá de un programa de capacitación. Se propone un programa de trabajo continuo con el docente para apoyar en el proceso de aprende a desaprender, aprender a aprender, aprender a emprender, aprender a relacionarse y colaborar, entre otros. Es implica romper paradigmas enraizados fuertemente en la educación como tradicionalmente se conoce. Requieren cambios profundos y sinceros que sólo se dan a través de un proceso especialmente diseñado en el cual se interiorice los procesos de cambio, se apropien de los nuevos y se apliquen directamente en el quehacer cotidiano del nuevo asesor. Para ello es que se propone un programa de formación y de acompañamiento en el que ingresa un docente pero se busca, a través de un proceso especialmente diseñado, la transformación hacia un asesor que aprenda permanentemente con otros.
3.3. Ejes de desarrollo de competencias presentes en el programa de formación en UPAEP Online Los criterios anteriormente descritos se reflejan en los siguientes tres ejes formativos. Estos son: Enfoque en el desarrollo de la persona como ser integral El desarrollo de competencias pedagógicas: que tiene que ver con los procesos de enseñanza, de aprendizaje y de evaluación, desde su conceptualización hasta su operación bajo un esquema de educación virtual. El desarrollo de competencias tecnológicas: cuyas implicaciones radican en ser un estratega en el uso de la tecnología de las herramientas de la Web 2.0, así como considerar las innovaciones educativas que se vayan generando. El desarrollo de competencias de comunicación e interacción de manera sincrónica y asincrónica. Incluye las experiencias de las redes sociales y de comunidades de aprendizaje y formación.
Conclusiones En UPAEP Online asumimos el compromiso permanente de mejorar la práctica en el docente a través de diverso mecanismos de innovación que le genera en valor para transferirlos inmediatamente a su labor diaria. Es claro que es un esfuerzo permanente y que requiere de un trabajo colegiado y colaborativo. A pesar de tener avances en el cambio de rol del docente a asesor virtual nos queda claro que aún tenemos grandes áreas de oportunidad. Es por ello que adicional a este esfuerzo que rinden frutos diariamente desde el año 2005 a la fecha, tenemos contemplada la operación de programas innovadores con grado académico de especialidad y maestrías. Éstas profundizan aún más en cada uno de los ejes mencionados. Buscan fortalecer la práctica docente acorde a los grandes retos que se propone a nivel internacional y acorde también a las necesidades del nuestro país. Nosotros hacemos esto porque estamos inmersos en un proceso de cambio institucional e inclusive nacional. Este programa se vive como una experiencia transformadora en cuanto al rol que debe de asumir el docente. La transformación que se vive con cada participante pone de manifiesto un sentido de compromiso personal para aportar de manera significativa. Día con día se innova y enriquece con las experiencias de aprendizaje y de vida con cada uno de los participantes.
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