2009 07 MM

sarajevo bosna i hercegovina cijena 5 KM / â‚Ź3 broj 07/2009 www.media-marketing.ba issn 1840-4340

MM0709.indd 1

9/13/2009 9:50:34 PM

2 MM0709.indd 2

9/13/2009 9:50:40 PM

MM0709.indd 3

9/13/2009 9:50:46 PM

4 MM0709.indd 4

9/13/2009 9:50:50 PM

UVODNIK

Mihovil Skobe Piše: Ekrem Dupanoviæ

V

jerujem da ime Mihovil Skobe najveæem broju čitalaca Media Marketinga ne govori mnogo. U oglaša-

vanju danas rade uglavnom mladi ljudi koji nisu čuli za

predavanjima, diskusijama i vruæim istupima.”

U ime svih nas, od Skobea se na Mirogoju oprostio Žozef Lončar koji je, između ostalog, kazao:

Skobea, nisu ga upoznali i nisu imali priliku da od njega

“Organizacijom Prvog međunarodnog simpozijuma

nešto nauče, a mogli bi mnogo. Nama, koji smo imali

privrednih propagandista „5+1” novembra 1968. go-

tu privilegiju da se decenijama družimo i sarađujemo s

dine u Herceg Novom, ušao si, tada, u dvanaest veli-

Mišom Skobeom, njegovi lik i djelo znače jako mnogo.

kana, odvažnih da podučavaju jugoslovenske poslenike

Skobe je bio istinski pionir oglašivačke struke u Jugo-

marketinške prakse kako treba da se radi. Od tada si

slaviji nakon Drugog svjetskog rata. Vrlo brzo je sticao

mi postao i leva i desna ruka, ponekad i obe. Išli smo

znanja u razvijenim zapadnim zemljama i nesebično ga

iz akcije u akciju. Naročito u Opatiji kada si se, 1971.

dijelio sa svojim prijateljima i saradnicima. Bio je jedin-

godine, prihvatio da budeš predsednik Programskog

stvena pojava na ovim prostorima. Umro je u Zagrebu, u

odbora četvrtog po redu simpozijuma, čija je tema bila

82. godini života. Sahranjen je 7. avgusta na zagrebač-

PRIVREDNA PROPAGANDA SEDAMDESETIH GODINA, a

kom groblju Mirogoj.

zemlja je, u Narodnoj skupštini Jugoslavije, razmatrala

Mihovila Skobea sam upoznao 1971. godine. Predavao je na jednogodišnjoj specijalizaciji za privrednu

i usvajala Ekonomsku rezoluciju o daljem razvoju centralno-planske privrede!

propagandu koja je organizirana u Beogradu. Radio-

Dok su mnogi jurili akademske karijere i naučna zva-

Sarajevo, u kojem sam ostvario svoje prvo zaposlenje,

nja, ti si, prebogat teorijskim obrazovanjem i ogromnom

platilo je godišnju školarinu kako bih se mogao obra-

praksom na njenoj primeni, obrazovao mnoge. Malo ko

zovati jer, tako su mislili moji šefovi, imam talenta za

pamti kako si godinu dana, iz meseca u mesec, dolazio u

ekonomsku propagandu. U Beograd sam godinu dana

Beograd i slušaocima Prve (nažalost i jedine) jednogodišnje

Izdavač: NO LIMIT SARAJEVO Udruženje za promociju i razvoj kreativne industrije Branka Mikuliæa 1 71000 Sarajevo, BiH +387 (0)33 272 950 +387 (0)61 224 138

odlazio svakog mjeseca zadnjih deset dana da bih pra-

specijalizacije iz privredne propagande, držao predavanja

tio predavanja. Moram biti iskren i priznati da sam tih

i vežbe čiji su slušaoci bili iz svih krajeva nekadašnje nam

deset dana svakog mjueseca uglavnom provodio na

zajedničke domovine. Tvoj predmet ORGANIZACIJA PRI-

bazenu tek otvorenog hotela Jugoslavija, prvog hotela

VREDNE PROPAGANDE bila je osnov za uspešan rad mno-

Lux kategorije u našoj bivšoj zajedničkoj državi. Nisam

gim propagandnim poslenicima.

propuštao samo predavanja Žozefa Lončara i Mihovila

Ne mogu izračunati koliko smo puta u tvojoj maloj so-

Direktor i glavni urednik: Ekrem Dupanoviæ ekrem@media-marketing.ba

Skobea. Nadam se da mi Žozef neæe zamjeriti ako ka-

bici u OZEHA, s pogledom na Tržnicu, kovali planove. Šta

žem da su mi Mišina predavanja nekako bila privlačnija

i kako dalje?

i to, prije svega, zbog činjenice da je on govorio o prak-

Ni to nam nije bilo dovoljno. Sretali smo se u Lisabonu,

Stalni saradnici: Vladimir Čeh (Beograd) Asja Dupanoviæ (New Delhi) Lazar Džamiæ (London) Sonja Lavrenčič (Dubai) Nastja Mulej (Ljubljana) Selma Prodanoviæ (Beč)

si koju je sticao na zapadu, o znanjima koja je sticao za

Minhenu, Milanu, Njujorku … i stalno govorili „šta i kako

vrijeme svojih brojnih putovanja u inostranstvo, gdje se

dalje”. Kako iskoristiti svetsku praksu i naklonost koju smo

tada nije tako lako išlo. Kasnije smo se susretali na broj-

uživali kod mnogih znamenitih ljudi.”

Lektorica: Rada Plivčiæ Oglasi i pretplata: +387 (0)61 224 138 marketing@media-marketing.ba Design by Communis DTP by Filip tampa: BEMUST Sarajevo Media Marketing izlazi jednom mjesečno

nim domaæim skupovima propagandista i u Zagrebu.

Za sve one koji nisu poznavali Mihovila Skobea, ili

Vrlo često, za vrijeme boravka u Zagrebu, odlazio sam

za njega nisu čak ni čuli, na zadnjim stranicama ovog

u OZEHU da sa Skobeom popijem kafu i nešto od njega

broja Media Marketinga prenosimo tekst kojeg je Skobe

naučim. Nisam učio samo ja, veæ svi ostali koji su imali

napisao za časopis Taboo neposredno prije svoje smrti.

moguænost da se druže s njim. U e-mail poruci koju mi

Bio sam u Beogradu 13. jula na osnivačkom sastanku

je povodom Mišine smrti poslao Jure Apih, osnivač i

Svebalkanskog ADC festivala, kada nam je Žozef donio

predsjednik Golden Drum Festivala, takođe jedan od pi-

najnoviji broj Taboo-a u kojem smo, nas nekolicina, bili

onira advertisinga u regiji, između ostalog piše: “Meni

pozvani da napišemo tekst o svojim karijerama u ogla-

osobno, Mišo je, u onim davnim vremenima, bio pravi

šavanju. Listajuæi ga naišao sam na Mišin tekst (ovaj koji

mesija kulture i razumijevanja advertisinga. Mislim da je

objavljujemo) i odmah ga pročitao. Do mene je u New

bio jedan od prvih koji je zaista shvatio funkcioniranje

Momnent caffeu sjedio Ivica Vidoviæ, predsjednik agen-

oglašavanja, reklame i propagande, kako smo to tada

cije McCann Erickson iz Zagreba. Pitao sam ga kako je

nazivali, i koji je znao to jasno, plastično i uvjerljivo

Mišo? Teškom mukom mi je odgovorio: Nažalost, neæe

demonstrirati i prenijeti svima koji smo ga voljeli sluša-

još dugo. Jako je bolestan.

ti. Možda bih i ja sam krenuo nekim drugim putem, da nisam imao prilike prisustvovati njegovim briljantnim

Nije prošlo ni mjesec dana, a dobio sam nekoliko poruka e-mailom iste sadržine - Umro je Mihovil Skobe.

05/2009

MM0709.indd 5

5 9/13/2009 9:50:53 PM

Prime Communications i Fabrika Dizajn koji šeta U osvojili Brčko

vrijeme Sarajevo Film Festivala, u kultnom sarajevskom caffeu So.ba, održana je jednodnevna prodajna

izložba cipela originalnog dizajna Mireldy. Mireldy su kreativni dvojac-Imelda Ramoviæ i Mirel Hadžijusufoviæ.

N

a tek završenom konkursu za izbor ponuđača za na-

kome je ponude predalo 7 renomiranih agencija.

Kao art directori i dizajneri rade na različitim projek-

bavku usluga izrade idejnog rješenja za „Program

Ocjenjivane ponude su bile anonimne, a idejno rješenje

tima u oblasti umjetnosti, kulture, muzike i advertisinga.

marketinških, promotivnih i Public Relations aktivnosti u

SRCE 09, ponuđača Prime Communications i Fabrika, do-

Trenutno žive i rade u Zegrebu, u agenciji Bruketa&ŽiniæOM.

cilju promoviranja dostignuæa Brčko Distrikta BiH u javnosti

bilo je najveæi broj bodova zahvaljujuæi kvalitetnom projek-

Mireldy su, u agenciji Bruketa&ŽiniæOM, radili na mnogim

BiH i regiona, sa posebnim naglaskom na privlačenje po-

tnom prijedlogu u kome su uvaženi zahtjevi Brčko Distrikta

svijetski nagrađivanim projektima. Neki od njih su: redizajn

tencijalnih investitora“ najboljom je proglašena zajednička

BiH i nastojanja da se Brčko Distrikt što bolje približi poten-

i kampanja poznatog hrvatskog brenda Ki-Ki bombona za

ponuda agencija Prime Communications iz Banjaluke i Fa-

cijalnim investitorima te da se bh. javnost što bolje upozna

koje su Imelda i Mirel kreirali Ki-ki klaun likove, tu je na-

brika iz Sarajeva.

sa pozitivnim dostignuæima Distrikta.

ravno i Podravkin Annual Report ‘Well done’ koji morate

Idejno rješenje SRCE 09 je ocijenjeno s maksimalnih 100 bodova od strane članova Komisije u postupku u

Realizacija projekta bi trebala započeti nakon potpisivanja ugovora.

prije korištenja prvo ispeæi (projekat s najviše komentara na www.dezeen.com prošle godine), tu su i posteri za Zagreb All Women Jazz Festival ‘Jazzarella’, Annual Report

Week& drugi po čitanosti u BiH

za Adris kompaniju s 3000 različitih covera od kojih svaki na sebi nosi jedno lice uposlenika ove kompanije, poster za Internacionalni dan muzeja, kampanja Daj mi kino za očuvanje starih kina u centru Zagreba itd.

U

prvih šest mjeseci ove godine, prema istraživanjima agencije Puls, sedmični magazin Week& drugi je po

čitanosti u BiH u kategoriji porodičnih časopisa za ciljnu skupinu žena starosti od 20 do 49 godina. Doseg do čitatelja na nivou države je 12,72 odsto. U Republici Srpskoj Week& je prvi po čitanosti u istoj kategoriji s dosegom do čitatelja od 8,13 odsto, a u Banjoj Luci je najčitaniji sedmični časopis. U Federaciji BiH je, u kategoriji porodičnih časopisa, drugi po čitanosti uz doseg od 13,72 odsto. Week& je jedini sedmični visokotiražni časopis koje se besplatno dijeli u svim gradovima u Bosni i Hercegovini. „Za samo dvije godine, od kada Week& izlazi, uspjeli smo postati drugi po čitanosti u Bosni i Hercegovini. Veliko

podaci o čitanosti, opravdali njihovo povjerenje. Naš je cilj

nam je zadovoljstvo što su neke od najveæih kompanija iz

podiæi kulturu čitanja u našoj zemlji i omoguæiti drugačiji

BiH, regiona i svijeta shvatile važnost ovog društveno od-

pogled na bh. stvarnost-bez politike, trača i crne hronike.“

govornog projekta i što smo, kako pokazuju i ovi posljednji

istakao je direktor izdanja Oxigen Adis Hasakoviæ.

Dvanaesti rođendan travničkog radija TNT

Mireldy shoes nastaju kao samostalni projekat ovog dvojca u potrebi da dizajn koji rade apliciraju na različite medije. Tako su cipelice bile savršen medij za to jer su

N

astao je 20. augusta 1997. godine kao prva komerci-

valu æe nastupiti bendovi T.B.F (Split), Letu štuke (Sarajevo),

uvijek u pokretu, a na njima ilustracije i dizajn koji rade

jalna radiostanica u Srednjobosanskom kantonu. TNT

KillingJazzHardCoreBaby (Travnik), KZU ole,ole &PZU oje,oje

postaju ‘živahni’.

je, nakon samo jedne godine, postao najslušanija radiosta-

(Travnik) i nekoliko neafirmisanih bendova iz Srednje Bosne.

“Bavimo se, između ostalog, i ilustracijama, a polijeni

U saradnji sa

smo da neke od njih animiramo, kako bismo im udahnuli

Kratko nakon toga, TNT širi signal na područje cijele

Goethe Institutom

život. Umjesto animacija, kao slika u pokretu, odlučili smo

Centralne Bosne gdje, preko FM frekvencija, pokriva po-

iz Sarajeva i Otvo-

se da naše ilustracije apliciramo na cipele jer su one u stal-

dručje sa oko 600.000 odraslih osoba.

renim

nica u Travniku.

Univerzite-

nom pokretu. Svaki par cipela je unikatan i ručno oslikan.

Početkom 1998. godine TNT postaje jedna od prvih bo-

tom APEIRON iz

Trenutno su Mireldy cipelice izložene u nekoliko prostora

sanskohercegovačkih radiostanica koje signal emituju preko

Travnika biti æe or-

kao što su Kaopaoshu store u Los Angelesu, Prostor u Me-

Interneta. Radio TNT sada ima slušatelje diljem svijeta, koji

ganizovana i sed-

sničkoj ulici u Zagrebu, u Mariboru u V5 ateljeu, Austriji…

ovaj jedinstveni radijski program slušaju preko Interneta.

mica

njemačkog

a spremaju se da prošeæu i po nekim drugim gradovima u

Na FM frekvencijama 95.10 u Travniku, 93.40 u Zenici,

filma, a predviđe-

regiji i šire,” kazala je Imelda Ramoviæ najavljujuæi da æe se

i 93.50 u Bugojnu nudi pažljivo odabranu muziku, uz vijesti

na je i organizacija

Mireldy shoes, nakon izložbe u Sobi, preseliti u novootvo-

iz Centralne Bosne, kao i servisne informacije i zabavu.

nekoliko okruglih

reni izložbeno-prodajni prostor Ljepostvarnica u sarajevskoj

stolova, prezentacija, radionica i promocija.

ulici Ćemaluši br.13.

TNT æe svoj dvanaesti rođendan proslaviti organizovanjem drugog Code Music Festivala koji æe se održati u Travniku od 28. septembra do 04. oktobra ove godine. Na festi-

6 MM0709.indd 6

Media Marketing se pridružuje rođendanskim čestitkama sa željama da Radio TNT i dalje nastavi sa uspjesima.

Više Mireldy radova možete pogledati na www.myspace.com/imimix

05/2009

9/13/2009 9:50:55 PM

Podravka jedan od najagilnijih sponzora Sarajevo Film Festivala P

odravka, kao dugogodišnji prijatelj i partner Sarajevo Film Festivala, i ove je godine pripremila mnoštvo aktiv-

nosti kako bi gostima Festivala boravak u Sarajevu učinila što ugodnijim i ljepšim. Po dinamici, obimu i kreativnosti svojih aktivnosti za vrijeme Festivala, Podravka se svrstala među najagilnije sponzore jedne od vodeæih kulturnih manifestacija u cijelom regionu, ne samo iz oblasti filmske industrije. Reklo bi se da iskustvo u partnerstvu svake godine daje sve bolje i veæe rezultate.

Poklonici filma bili su ove godine u prilici da na Podravkinom ručku, koji je organiziran svaki dan za vrijeme Festivala, u veoma prijatnoj atmosferi provedu opuštajuæe trenutke uz specijalitete koji su za njih priredili Podravkini promotori kulinarstva.

Podravka je zajedno sa CineLink-om organizirala u At Mejdanu roštilj za sudionike, uzvanike i prijatelje Sarajevo Film Festivala, koji su uživali u prekrasnom ambijentu i ukusnoj hrani.

Uspješna dugogodišnja suradnja između Podravke i SFF-a je obilježena na Podravkinoj večeri koja je organizirana na Festivalskom trgu.

Veliki broj uzvanika, poslovnih partnera, suradnika, prijatelja i gostiju uz ugodne zvuke dalmatinske klape „Hrvo-

Krunoslav Besvir, Miro Purivatra, Josip Canjar

je“ i najljepše dalmatinske pjesme uživali su u nenadmašnom filmskom duhu kojim je Sarajevo odisalo u vrijeme festivalskih dana. „Kroz suradnju na 15. Sarajevo Film Festivalu nastavlja se, sada veæ tradicionalna suradnja između kompanije sa srcem i Festivala koji je u svijetu veæ odavno prepoznat kao „srce Sarajeva“. Kroz Podravkine aktivnosti želimo svim posjetiteljima i gostima Festivala stvoriti što ljepši ugođaj, kako bi njihov boravak u prelijepom Sarajevu ostao u što pozitivnijem sjeæanju“, istakao je Josip Canjar, direktor Podravke BiH. Uzvanike večeri je pozdravio i Krunoslav Bešvir, direktor sektora Poslovni program hrana, ističuæi značaj petogodišnje partnerske suradnje Podravke i Festivala koja je zasigurno doprinjela razvoju kulturnog i društvenog života u Bosni i Hercegovini i pomogla da Sarajevo Film Festival postane jedan od najkvalitetnijih i najuglednijih filmskih susreta u našoj regiji.

Na druženjima su i Podravka i direkcija Sarajevo Film Festivala isticali da se samo upornim radom sa srcem mogu postiæi najbolji rezultati, kako u Bosni i Hercegovini tako i u cijeloj regiji.

Veæ tradicionalno prijateljstvo sa SOS selom nastavljeno je kroz „Čokolino day“, koji je upriličen u Bosanskom kulturom centru, gdje se održavaju dječije projekcije tokom

Gillian Anderson

Pjer Žalica

koji su posjetili najveæu kulturnu manifestaciju u Bosni i

Drago nam je što smo uspjeli da ostvarimo našu namjeru

Hercegovini.

i da gostima Festivala filmske dane učinimo što ugodnijim

Na Podravkinom ručku uživala je i Gillian Anderson, zvijezda ovogodišnjeg Festivala.

i ljepšim.

Naši specijalisti kulinarstva su, kao i uvijek, svaki ručak

Festivala. Podravka je i ove godine pozvala štiæenike SOS

Podravkin završni ručak je bio idealna prilika da gosti

pripremali ‘sa srcem’ što je prepoznato od gostiju koji su se

sela na projekciju dječijeg filma „Brendan i tajna starih

Festivala uživaju u opuštajuæoj atmosferi, odmaraju od

rado vraæali i naredni dan“, istakla je Mila Zovko, direktori-

Kela“ i za svaku kuæu u SOS selu pripremila poklon pakete

burnog Festivalskog života u Sarajevu, ali i razgovaraju sa

ca marketinga Podravke BiH.

koji su, na veliko zadovoljstvo djece, uručeni prije projekcije

kolegama i dogovaraju projekte koji bi mogli biti realizirani

ovog posebnog filma.

veæ na slijedeæem Sarajevo Film Festivalu.

Tijekom festivalskih dana Podravkin ručak su posjetili mnogi ugledni filmski umjetnici poput Srđana Vuletiæa,

Završni ručak Sarajevo Film Festivala Podravka je or-

„Veliko nam je zadovoljstvo što je Podravkin završni

Aide Begiæ, Ademira Kenoviæa, Pjera Žalice, Svetozara

ganizirala na AT Mejdanu, priređujuæi i posljednji dan Fe-

ručak bio veoma posjeæen i što su filmski umjetnici dolazili

Cvetkoviæa, Anamarie Marincae, Adriana Binieza te mnogi

stivala specijalitete za goste, prijatelje i sve filmske radnike

na ručak i zbog ukusne hrane i zbog prijatne atmosfere.

drugi.

05/2009

MM0709.indd 7

7 9/13/2009 9:51:02 PM

8 MM0709.indd 8

05/2009

9/13/2009 9:51:06 PM

Treća PR konferencija Sarajevo PR Open J

ednodnevna konferencija o odnosima s javnošæu „Sara-

poslovanja potiče uspjehe kompanije. O svojim iskustvima

jevo PR Open“ okupit æe 14.10.2009. po treæi put veliki

na polju komunikacija i kako na pravi način komunicirati

broj PR praktičara i profesionalaca iz Bosne i Hercegovine,

društveno odgovorne aktivnosti govorit æe Ksenija Renko,

kao i stručnjaka iz regije koji æe na ovom jednodnevnom PR

direktorica Publicis Consultants Zagreb, Dubravka Jusiæ,

skupu razmijeniti svoja iskustva o značaju društveno odgo-

direktorica korporativnih komunikacija Mobilkom Austria

vornog poslovanja.

grupe i predsjednica HUOJ-a ( Hrvatske udruge za odnose

„Nakon prva dva izuzetno uspješna Sarajevo PR Open-a,

s javnošæu), te drugi predavači iz BiH i regije.

koji su izazvali pozitivne reakcije i kod učesnika i kod preda-

Na konferenciji æe biti prezentirano i istraživanje koje æe

vača, treæi Sarajevo PR Open o temi „Društveno odgovorno

omoguæiti učesnicima da saznaju koje kompanije su pre-

poslovanje“ ugostit æe vrhunske stručnjake koji veæ dugo,

poznate od strane građana i novinara kao društveno od-

unutar svojih kompanija, posluju društveno odgovorno i koji

govorne i da li javnost vjeruje društveno odgovornim aktiv-

puste za studente u želji da omoguæi buduæim PR-ovcima

su veæ davno prepoznali značaj ovog vida poslovanja i shva-

nostima te da li prepoznaje kompanije koje to praktikuju.

sticanje novih znanja. A uz malo inovativnosti, svi zaintere-

tili da DOP nije trend veæ nužnost. Nakon što su prve dvije

Kroz domaæe primjere učesnici æe imati priliku saznati

konferencije okupile preko 300 učesnika, sigurni smo da æe i

kako uspješne kompanije u BiH realizuju društveno odgo-

ova tema izazvati veliko interesovanje domaæih PR-ovaca koji

vorne aktivnosti i koliko DOP zaista može biti dobra vodilja

konstantno rade na svojoj dodatnoj edukaciji“, izjavila je Lejla

za uspješno poslovanje.

sovani æe biti u prilici da osvoje i besplatne kotizacije putem „Sarajevo PR Open Facebook grupe“.

Jednodnevni skup PR-ovaca, pored edukacije PR praktičara iz BiH, radi i na promociji odnosa s javnošæu kao neop-

Sastavni dio jednodnevne konferencije je i panel disku-

hodne funkcije menadžmenta u našim poduzeæima i orga-

Nakon predavanja o trendovima u PR-u i značaja novih

sija o temi „Značaj društveno odgovornog poslovanja za

nizacijama, ali i na uspostavljanju profesionalnih standarda

medija za PR, domaæi PR praktičari æe na treæem Sarajevo

kompanije u vrijeme krize“ na kojoj æe istaknuti profesio-

u kvalitetnoj komunikaciji sa svim javnostima.

PR Open-u imati priliku da saznaju sve o moguænostima

nalci iz ove oblasti i direktori kompanija imati priliku iznijeti

koje društveno odgovorno poslovanje donosi kako kompa-

svoja mišljenja i stavove o toj temi.

Brčaninoviæ, PR direktorica agencije Prime Communications.

nijama, tako i pojedincima unutar njih, ali i koliko ovaj vid

Treæi Sarajevo PR Open æe ponovo imati specijalne po-

Svi zainteresovani mogu više informacija pronaæi na web stranici www.sarajevopropen.ba, putem koje se mogu i prijaviti na konferenciju.

Moja TV B

H Telecom je po drugi put obilježio 5. septembar kao Dan

TV prijemniku prate televizijske i radijske kanale, te koriste

ma svojih usluga omoguæiti besplatno korištenje IPTV usluge pod nazivom “Moja TV”, slijedeæih karakteristika:

kompanije. Ovaj datum odabran je kao sjeæanje na 5.

brojne interaktivne usluge. U odnosu na analognu TV koje

septembar 1993. godine kada su, u najtežnim ratnim uslo-

je danas u širokoj upotrebi, digitalna televizija donosi bolju,

vima, struč nj ac i BH Tel ec oma us pj el i monti

i pi sti ti u rad

jasniju sliku s manje smetnji i boljim zvukom, te nudi odre-

međunarodnu satelitsku vezu BiH-Švicarska (Sarajevo-

đenu fleksibilnost i interaktivnost korištenja. Izbor TV pro-

•

2 TV kanala HD rezolucije

Bern) posredstvom EUTELSAT-a.

grama je tako koncipiran da svakom članu domaæinstva

•

5 testnih filmova - Video on Demand usluga

rati

•

58 TV kanala SD rezolucije (20 lokalnih + 30 osnovnih + 8 dodatnih satelitskih,

U povodu Dana BH Telecoma promovirana je i pušte-

omoguæava da pronađe TV kanal koji mu najviše odgovara

•

EPG - elektronski programski vodič

na u eksperimentalno, besplatno korištenje nova usluga -

(dječiji, edukativni, informativni, program za odrasle, film-

•

Time Shift TV - gledanje ranije emitovanog, sni-

Moja TV. Riječ je o usluzi digitalne televizije bazirane na

ski, sportski program itd.)

ADSL tehnologiji koja korisnicima omoguæava da na svom

MM0709.indd 9

U eksperimentalnom periodu BH Telecom æe korisnici-

mljenog programa do nekoliko dana unazad (određeni TV kanali)

9/13/2009 9:51:07 PM

Selma Prodanoviæ, osnivač i CEO Brainswork Beč

MM Iitervju

Luigi Colani: Evropa je generalno stara i troma; Njena jedina nada je u kreativnosti njenog jugoistoka

10 MM0709.indd 10

Više sam se puta zapitala zašto postoje World Economic Forum u Davosu, Crans Montana Forum i druge velike konferencije koje okupljaju ljude od posla i politike kako bi raspravljali o aktuelnim problemima pokušavajuæi da nađu najbolja rješenja, a da niko ne okuplja kreativce kako bi oni nešto kazali o globalnim problemima i načinima njihovog rješavanja. Nije problem samo u tome što ih se ne pita, veæ i u tome što se kreativci sami ne javljaju reagirajuæi na neke stvari.

Oni najčešæe uzimaju sebi za pravo da govore kako se te stvari njih ne tiču jer su oni iznad toga, to su za njih banalnosti, oni se bave višim stvarima. To je ono što ne mogu da shvatim jer mi stalno kukamo kako nešto ne funkcionira, a sami ništa ne poduzimamo zato što smo mi, zaboga, iznad toga.

Razgovarao: Ekrem Dupanoviæ

K

ada sam 1990. godine s Goranom Takačem osnivao

Y&R je preselio centralu u London, ja nisam htjela iæi iz

IMS Studio 6 Yugoslavia, mješovitu jugoslovensko-švi-

Beča i tako je ta priča o uspjehu završena. Prešla sam u

carsku marketing agenciju sa sjedištem u Sarajevu, tragao

Ogilvy&Mather gdje nisam ostala dugo. Ono što nika-

sam za mladim, talentovanim i obrazovanim ljudima koji

ko ne volim jeste princip rada unutar velikih agencijskih

bi sačinjavali pobjednički tim agencije. U tom traganju

mreža u kojem ima jako mnogo politike. Ja sam osoba

razgovarao sam i sa dr. Borisom Tihijem, profesorom na

koja želi da se stvari brzo rješavaju i da se odluke, koje

Ekonoskom fakultetu u Sarajevu, zamolivši ga da mi ukaže

su donesene, odmah provode, a ne da se prolazi kroz

na nekog od najboljih diplomanata na katedri za marke-

šesnaest nivoa da bi se nešto implementiralo. Najgore

ting. Izvadio je svoj notes, malo ga prelistao i rekao mi da

mi je bilo kada neko, ko sjedi u New Yorku, meni govori

zapišem ime Selme Muzuroviæ, napomenuvši da se radi o

kako treba napraviti radio oglas za Sloveniju. Pri tom ta

izvrsno obrazovanoj i ambicioznoj djevojci. Govorila je če-

osoba i ne zna gdje je Slovenija na geografskoj karti,

tiri jezika, imala je odličan smisao za komunikaciju, jedno-

kakva je to kultura i kakvo tržište. Tada sam odustala od

stavno – bila je rođena za rad u komunikacijskoj agenciji.

advertisinga, velikih mreža i korporacija.

Sarađivali smo godinu dana, a onda se Selma, zbog svega

Neko vrijeme sam provela u kuæama koje su se bavi-

onoga što æe se kasnije dešavati u Bosni i Hercegovini, od-

le produkcijom video oglasa, zatim u finansijama, četiri

lučila preseliti u Beč.

godine sam predavala marketing i komunikacije na Višoj BRAINSWORK

turističkoj školi u Beču. Radila sam, dakle, na različitim poslovima dok nisam odlučila da osnujem svoju firmu jer se

„Kad sam došla u Austriju prvi problem je bio jezik.

ispostavilo da to, što ja želim i kako želim da radim, niko ne

Veæ sam odlično govorila četiri jezika, ali nisam znala

traži. Moj CV nema jednu konstantnu liniju, nešto specii-

njemački i valjalo ga je naučiti. Počela sam raditi u jednoj

fično čime se ja bavim, veæ su područja mog interesovanja

firmi, ali je ubrzo izašao oglas agencije Young&Rubicam

vrlo različita i široka. Smatrala sam da je to moja velika

u njihovoj direkciji za Srednju i Istočnu Evropu. Bio je to

prednost ali bio je problem za potencijalnog poslodavca. U

posao na engleskom jeziku što je meni jako odgovaralo.

međuvremenu sam rodila i dvoje djece pa je i to bila ote-

Na intervjuu su mi kazali da je sve u redu osim što imam

žavajuæa okolnost jer u kompanijama ne vole zapošljavati

daleko veæe kvalifikacija od onih koje oni traže i nisu me

majke s malom djecom.

primili. Ali, kako ja lako ne odustajem, ubijedila sam ih

Tako je Brainswork nastao na različitosti mojih znanja

da ne tražim ništa više od onoga što oni nude, bez obzi-

i iskustava (ispostavilo se da sam se uvijek bavila savjeto-

ra na moje kvalifikacije. Na kraju su me morali primiti. To

vanjem i razvojem poslovanja, business development-om,

je bio predivan posao. Radila sam na projektima velikih

samo u različitim područjima), i želji da pokušam nešto

klijenata kao što su Colgate, Kodak itd. U to vrijeme smo

uraditi drugačije. Moji saradnici i ja smatramo da iskustva i

otkrivali Novu Evropu za globalne klijente. Komunikacija

znanja koja imamo iz jednog područja možemo primijeniti

je bila vrlo teška. Kad prođe fax u Mađarsku, Češku ili

i prilagoditi nekim drugim područjima. Recimo, nešto što

Rusiju to je bio veliki uspjeh. Sve u svemu, bilo je vrlo

smo naučili u bankarstvu možemo iskoristiti u modnom di-

zanimljivo i uzbudljivo. Otvarala sam podružnice, birala

zajnu i to smo dokazali. To je ono što nas čini uspješnim u

ljude, učestvovali smo na pitchevima za velike globalne

poslu. Imamo biro u Beču i jednu kancelariju u Americi, ali

klijente, koordinirali smo posao unutar nekoliko zema-

je poenta u tome da mi imamo oko 130 ljudi i firmi iz cije-

lja. Ja sam svakodnevno morala znati šta se, recimo, za

loga svijeta s kojima usko sarađujemo. Radili smo na jed-

Colgate događa u Južnoj Americi, Australiji i na zapad-

nom časopisu za mlade, osnivali smo firmu za naše ljude u

noevropskom tržištu da bih mogla savjetovati naše po-

Ukrajini, ja sam u savjetodavnom odboru jedne kompanije

družnice u Istočnoj Evropi. Međutim, nakon par godina,

u Brazilu. Ima nas, dakle, po cijelom svijetu.

05/2009

9/13/2009 9:51:07 PM

MM0709.indd 11

9/13/2009 9:51:08 PM

Kao zemlja, Austrija je za mene bila dobro rješenje nakon odlaska iz Bosne i Hercegovine. Beč je, međutim,

veæ dugo, nije nikakva novost, pogotovu ne u društvima

štinu. U Austriji, recimo, ko god šalje pozivnicu za neki

kao što je američko.

event obavezno napiše kako on predstavlja i moguænost

jako monoton grad za mlade ljude. Divan je za stariju ge-

Ono što sam ja uradila jeste pokušaj profesionalizacije

umrežavanja. Međutim, za veæinu ljudi to znači samo

neraciju, ali nama se u početku doimao kao vrlo dosadan

umrežavanja. Mreže su se uvijek stvarale nekako instiktiv-

razmjenu vizit kartica i ništa više. Ljudi odlaze na even-

grad. Moj suprug Dejan (arhitekta i dizajner) i ja smo raz-

no. Slična se stvar desila s prezentacijama. Svi su radili na

te i vraæaju se zadovoljni jer su upoznali mnogo ljudi i

mišljali o Americi, Novom Zelandu i nekim drugim dalekim

prezentaciji ideja i projekata onako kako su oni mislili da

od svakog dobili vizitku, a ustvari od toga nemaju ništa.

zemljama, ali smo se ipak skrasili u Austriji i to je bila dobra

to treba raditi, sve dok nije došao trenutak da se to treba

Odlože kartice u etuie iz kojih ih uglavnom više nikada

odluka. U tom i takvom Beču vidjela sam mnogo prilika za

profesionalizirati, odnosno naučiti kako se rade efikasne

ne izvade. Ako ih nakon nekog vremena izvade i obra-

mene. Vidjela sam da pored velike organiziranosti ipak ne-

prezentacije. Tako je i s networkingom. Sa insitiktivnog

te se osobi od koje su je dobili, ta osoba nema pojma

dostaje mnogo stvari. Umjesto da zbog toga, čega u Beču

stvaranja mreža počeli smo istraživati moguænosti profe-

ko ih zove niti gdje su se upoznali. Na ovaj način se

nema, odem iz tog grada, shvatila sam da je to moja velika

sionalnog umrežavanja. Postoje tehnologije kako se to

osnovni smisao umrežavanja uništava, stvari se potpuno

šansa. Globalno, ali i regionalno gledano, Beč je odlična

radi, postoje alati koji omoguæavaju čovjeku da bude bolji

banaliziraju. Imate ljude koji odlaze na svaki event, trude

lokacija. Razmišljamo i o kancelariji u Aziji, imamo veæ neke

u stvaranju mreža od onih koji se i dalje oslanjaju na svoj

se da budu pozvani, da se susreæu i upoznaju s ljudima

kontakte, ne žuri nam se.

instinkt. Umrežavanje je danas zasnovano na ciljevima,

i, na kraju, to poprimi takvu dimenziju da počnu mrzi-

na budžetima koji su potrebni za postizanje ciljeva, na

ti susrete, upoznavanja, potpuno se izoluju i prestanu

ED: S kojim je projektima Brainswork krenuo u život?

Prodanović: Krenuli smo s projektima koje smo

normalno komunicirati. Komuniciranje postaje

sami razvijali. Imaš neku ideju i pokušavaš raditi na

nekontrolirano i gubi svoju funkciju. Osjeti se

njenom ostvarenju. Dakle, nema klijenta veæ radiš

ta neiskrenost u komunikaciji kada jedan čovjek

na projektu kojeg si sam kreirao i, u neku ruku,

prilazi drugom čovjeku samo da bi ga upoznao

stvaraš klijente. S druge strane, imali smo klijente

i dobio njegov kontakt. Šta ja imam od toga što

iz Hrvatske na području turizma i bankarstva, u Au-

æu se rukovati s predsjednikom austrijske drža-

striji smo radili na projektima Austrijske privredne

ve? Ništa ako me on neæe upamtiti, a ja se ni-

komore, radili smo za neke časopise i manje firme.

kada ne mognem pozvati na taj susret. U svakoj komunikaciji mora postojati neki zajednički in-

NETWORKING

teres koji povezuje ljude koji komuniciraju. Ima

ED: Kroz te projekte si došla u vrlo blisku vezu

različitih alata pomoæu kojih se može ostvariti takva obostrano korisna komunikacija.

s kreativnom industrijom Austrije.

Prodanović: U Beču sam upoznala Carinu

Postoji problem što ljudi smatraju da ako to

Felzman i pratila njen rad. Ona je postala prva

radiš u businessu onda to predstavlja iskorišta-

predsjednica Asocijacije kretivne industrije Austri-

vanje. Ali, postavimo situaciju drugačije. Ako se

je. Počele smo sarađivati i ja sam ubrzo postala

nekom mladom čovjeku dopada neka djevojka,

dopredsjednica Asocijacije. Moja je uloga bila in-

on æe se okrenuti naglavačke samo da bi stupio u

ternacionalizacija projekta.

kontakt s njom. Angažovaæe sve zajedničke pri-

ED: Razvoj kreativne industrije u Austriji je do-

jatelje da bi došao do nje i pri tom neæe misliti da

bio veliki značaj. Koliko se sjeæam, Carina je po-

je bilo koga iskoristio kako bi ostvario svoj cilj. U

stala i članica austrijskog parlamenta zahvaljujuæi

privatnim relacijama je sasvim normalno da kori-

svojim aktivnostima u kreativnoj industriji.

stiš sve raspoložive kontakte da bi ostvario nešto.

Prodanović: Da, bio je to nacionalni projekat

U poslu se to odmah smatra iskorištavanjem. OK.

od velikog značaja. Početak je bio sjajan da bi, na-

Svaka komunikacija ima neki svoj cilj. Ali, ako ja

kon izvjesnog vremena, kao svugdje u svijetu, i tu

želim nekoga upoznati moram znati šta ja mogu

politika umiješala svoje prste.

ponuditi za vrijednost koju očekujem od te osobe

Dolazili su ljudi iz Irske, Finske i još nekih ze-

da bi me se ona mogla sjetiti nakon izvjesnog

malja da vide kako radimo i da nauče nešto iz na-

vremena i da bi željela razgovarati samnom. Jer,

šeg iskustva. Za Evropu je to bio vrlo specifičan

ako samo je nešto hoæu, onda od toga neæe biti

projekat. Sve je bilo bazirano u Privrednoj komori

ništa. Naravno, te razmjene vrijednosti se ne mo-

Austrije. Naša je ideja bila da je Komora sjajno

raju dogoditi istovremeno. Danas æu ja učiniti

mjesto susreta poslovnih ljudi i ljudi iz kreativne

nekom nešto, za izvjesno vrijeme æe on meni to

industrije. Kreativcima trebaju budžeti za realizaci-

uzvratiti. Komunikacija, u kojoj tražimo i nalazi-

ju projekata, a poslovnim ljudima trebaju sveježe

mo sinergiju, vodi ka pravom umrežavanju.

kreativne ideje. Na toj razmjeni vrijednosti mi smo napravili

resursima koje čine ljudi, njihovo vrijeme, novac itd. Da-

Što se tiče knjige Brainsbook on Networking, koju si

velike stvari. To se i dalje razvija, kreativna industrija dobija

kle, mi smo kreirali menadžment umrežavanja, potpuno

maločas pomenuo, ona je nastala tako što smo prvo po-

na sve veæem značaju u Austriji.

smo ga profesionalizirali. U jednom trenutku sam počela

zvali nekoliko eksperata s područja networkinga da nam

Konferencija IncrediblEurope, koju smo mi inicirali i or-

s Chief networking officerom kao novom fukcijom u me-

napišu po jedan članak za web stranicu da bi nakon toga,

ganizirali krajem juna, bila je korak dalje, razvoj ideje na

nadžmentu. Ispostavilo se da je i jedan kolega u Brazilu

zapravo, svako ko je želio mogao napisati svoj članak. Sve

internacionalnom planu. S ovom smo konferencijom posti-

počeo raditi na istom projektu. Pokazuje se da za tim ima

smo članke bodovali i one, koji su dobili najviše bodova,

gli veliki uspjeh i ja sam veæ pozvana na nekoliko evropskih

sve više interesa. Hoæe li to zaživjeti kao funkcija, pokazat

smo uvrstili u knjigu. Eto, i to je bila jedna od ideja umre-

konferencija da predstavim taj projekat.

æe vrijeme. Ja mislim da je to neophodno. U vrijeme kada

žavanja. Ljudi su posjeæivali našu web stranicu, čitali članke

ED: Prije IncrediblEurope samo da se kratko vratimo

smo toliko ovisni o internetu i mrežama mislim da æe za-

raznih autora, onda napisali i svoj i tako se priključili mreži.

na networking, projekat koji si lansirala u svijet i s kojim

ista morati postojati neko ko æe obučavati ljude kako da

Autori, čije smo članke objavili u knjizi, zaista predstavljaju

si takođe postigla sjajne rezultate. Hvala ti što si mi prije

to profesionaliziraju.

jednu moænu mrežu vrlo zanimljivih ljudi.

ovog razgovora poklonila knjigu Brainsbook on Networking čiji si autor.

Prodanović: Networking je umrežavanje i to postoji

12 MM0709.indd 12

U Brainsworku smo razvili Brainsworking. Tu je strategija poslovnog razvoja bazirana na umrežavanju. Ima smisla ako služi poslovnom razvoju, ako ljudi shvate su-

INCREDIBLEUROPE ED: Umrežavanje je posao u kojem æeš nastaviti raditi?

05/2009

9/13/2009 9:51:10 PM

Prodanović: Svakako. Networkig Management, kao umrežavanje i Brainsworking, kao način na koji se umrežavanje može iskoristiti za uspješan posao, su teme koje predajem na seminarima i na nekoliko fakulteta. Ove sam teme analizirala i s naučne strane jer sam pripremala doktorat na tu temu, ali ga nisam završila. Valjda æe i za to jednom biti vremena.

ED: Dođosmo do najnovije ideje IncrediblEurope koju si nedavno tako uspješno realizirala kroz jednodnevnu konferenciju koja je imala odjeka u cijelom svijetu.

Prodanović: Više sam se puta zapitala zašto postoje World Economic Forum u Davosu, Crans Montana Forum i druge velike konferencije koje okupljaju ljude od posla i politike kako bi raspravljali o aktuelnim problemima pokušavajuæi da nađu najbolja rješenja, a da niko ne okuplja kreativce kako bi oni nešto kazali o globalnim problemima i načinima njihovog rješavanja. Nije problem samo u tome što ih se ne pita, veæ i u tome što se kreativci sami ne javljaju reagirajuæi na neke stvari. Oni najčešæe uzimaju sebi za pravo da govore kako se te stvari njih ne tiču jer su oni iznad toga, to su za njih banalnosti, oni se bave višim stvarima. To je ono što ne mogu da shvatim jer mi stalno kukamo kako nešto ne funkcionira, a sami ništa ne poduzimamo zato što smo mi, zaboga, iznad toga.

Poenta jeste da se nađe neki forum, da se odredi neko mjesto na kojem æe se cijele godine lobirati za neka pitanja koja je potrebno riješiti kako bi se kreativna zajednica mogla razvijati. Nesumnjiva je potreba za više inovativnosti i kreativnosti i treba stvarati sve potrebne uvjete da se ona i ostvari. Sistem društva koji danas funkcionira nije dobar, neke se promjene moraju dogoditi, mora se uspostaviti novi sistem vrijednosti. Najuspješnije kompanije danas u svijetu i jesu tako uspješne zato što su konstantno kreativne i inovativne. O kreativnosti danas govore kreativci, a o inovativnosti uglavnom poslovni ljudi. U suštini govorimo o istim ili sličnim stvarima. Moje shvatanje je da je različitost baza za kreativnost, a kreativnost baza za inovativnost. Sve to zajedno tvori osnovu za poslovni uspjeh. U tom kontekstu je nastao projekat IncrediblEurope koji bi trebalo da okuplja velika imena iz svijeta kreativnosti, ali i obične ljude, kako bismo na jednom mjestu imali tu različitost koja je neophodna da bi se kreativnost mogla razvijati. Trebamo okupiti ljude s različitih područja djelovanja kako bismo na toj različitosti gradili bolje sutra.

ED: Prva konferencija IncrediblEurope je postigla veliki uspjeh. Kako to objašnjavaš?

Prodanović: Prva je konferencija zaista postigla sjajan uspjeh iako smo je pripremali u vrlo teškim okolnostima, imali smo jako loše uvjete zato što se početak priprema po-

interneta su nas pratili ljudi iz 67 zemalja, medijska pokri-

æa godina kako ga mi organiziramo. Naš je kocept da svake

venost je bila fantastična jer su informacije o Incredibl Eu-

godine fokus bude na nekoj regiji Prije dvije godine su to

rope objavili mediji iz Kine, s Novog Zelanda, Indije i jedno

bile Hrvatska, Srbija i Bosna i Hercegovina, prošle godine

30-tak evropskih zemalja.

Rumunija, Bugarska i Moldavija, a ove nam je godine fokus

ED: Kakva je vizija tog projekta?

na Rusiji, odnosno na Moskvi, Saint Petersburgu i Sočiju.

klopio s kulminacijom recesije. Krenuli smo tražiti sponzore

Prodanović: Vjerujem da æe se na konferenciji jednog

Svi oni, koji na jednom mjestu žele saznati više o tržištu

u vrijeme najžešæeg kresanja marketing budžeta. Svjesni da

dana sastajati ljudi koji æe moæi nešto promijeniti, napraviti

Rusije, mogu doæi na Euroforum u Beč. Rumuni koji su uče-

nam okolnosti ne idu na ruku nismo odustali veæ nam je to

nešto da ovaj svijet bude barem malo bolji. Dakle, nije po-

stvovali na našem eventu prošle godine, veæ su najavili svoj

dalo motiv da pokažemo kako kreativnost može funkcio-

enta konferencije samo u tome da se ljudi susreæu, veæ da

dolazak na ovogodišnji Euroforum kako bi saznali nešto

nirati i u teškim vremenima. Uspjeli smo dovesti prestižne

se nešto desi, da to ima svoju ulogu. Ne možemo mi sada

više o moguænostima poslovanja u Rusiji. Oni tvrde da su

govornike i napraviti jedan kreativno vrlo uzbudljiv dan.

odjednom nahraniti sedam milijardi ljudi, ali sam sigurna

mnogo više saznali o Bugarskoj na Euroforumu nego što

Veliki dizajner Luigi Colani je upravo govorio o tome kako

da svako od nas može napraviti pozitivnu promjenu u svom

su mislili da znaju.

je Evropa generalno stara i troma te da je njena jedina nada

životu i, ako se uspije formirati jedna grupa ljudi koja oko

Ideja Euroforum Communications je da se u jednom

u kreativnosti Jugoistočne Evrope. To je zaista činjenica i

sebe nešto može promijeniti na bolje da počnemo malo

danu dobije mnogo informacija. U prvom dijelu su to in-

velika šansa Zapadne Evrope jeste da dobije malo infuzije

više razmišljati o posljedicama našeg djelovanja, mislim da

formacije o tržištu, a u drugom se govori o kreativnoj in-

s njenog jugoistoka. Zapad je jednostavno previše bogat i

bi to bio uspjeh koji bi me učinio sretnom i zadovoljnom.

dustrije i tu agencije prezentiraju svoja iskustva u različitim

to ga je umrtvilo.

ED: Na redu je Euroforum?

aspektima oglašivačke industrije. Kao u svemu što radimo,

Na konferenciju je došlo preko 200 učesnika iz 24

Prodanović: Da, 22. oktobra organiziramo Euroforum

i ovdje je od presudnog značaja umrežavanje učesnika, na-

zemlje. To je, za prvu konferenciju, sjajan rezultat. Preko

Communications koji postoji veæ dugo godina, a ovo je tre-

laženje sinergije s ciljem dugoročnog poslovnog uspjeha.

05/2009

MM0709.indd 13

13 9/13/2009 9:51:10 PM

15. međunarodni festival oglašavanja Golden Drum 2009

Festivali

Kad-tad, svaka lokalna ili regionalna agencija, oglašivač, medij ili potrošač morat će odgovoriti na pitanje: »Šta globalna rekonstrukcija znači za moj posao u budućnosti?« Situacija je slična globalnom zagrijavanju koje ostavlja posljedice svuda – na lokalnom, regionalnom nivou... Činjenica je da u medijima, kao i na drugim područjima, vlada haos. Pitanje je šta æemo u tom pogledu uraditi mi sami. Golden Drum je prava moguænost da se zajednički potraže rješenja koja æe poboljšati naš život i uz čiju æemo pomoæ moæi očuvati našu kulturu

Priredila: Džejna Murtezoviæ

M

eđunarodni frestival oglašavanja Golden Drum svake godine počinje Media Meetingom, konferenci-

jom i takmičenjem na temu trenutnog stanja u medijima i utiče na poslove na području komunikacija.

Prvog dana, u ponedjeljak 5. oktobra, na Festivalu æe se diskutovati o trendovima na području tradicionalnih masovnih medija koji danas obuhvataju sve osim digitalnih medija. Bob Garfild je, u svojoj knjizi The Caos Scemnario, tradicionalne medije odredio kao gubitnike bez buduænosti dok, s druge strane, priznati stručnjaci govore kako su upravo tradicionalni mediji vječni.

Izjave, koje govore o propasti masovnih medija, fragmentaciji čitalaca i scenariju haosa na području komu-

Meetinga su: • Mike Haas, medijski konsultant, stariji partner The BCI Group GmbH & Co. KG, Njemačka • Franz Prenner, glavni izvršni direktor Mediaprint, Beč, Austrija • Mariusz Jan Demner, poslovodni partner Demner, Merlicek & Bergmann, Beč, Austrija • Anna Lubowska, glavna izvršna direktorica za Srednju i Istočnu Evropu, Mediaedge:cia, Poljska • Rupert Slade, direktor PHD International, Mađarska • Demet Ikiler, glavni izvršni direktor Mindshare, Turska Drugog dana Media Meetinga, u utorak, 6. oktobra, bit

bardiraju vijestima o tehnološkom napretku i integriranim

æe održan okrugli sto na kojem æe biti govora o različitim

komunikacijskim alatima, a još češæe slušamo vijesti o pro-

aspektima i praksi jačanja »tradicionalnih« tržišnih komu-

blemima kako sa starim, tako i s novim poslovnim modeli-

nikacija s digitalnim alatima koji se koriste u komunikaciji

ma u medijima.

s »krasnim novim potrošačem« za kojeg još uvijek ne po-

ski govornih tržišta, vijesti koje dolaze iz Amerike, ili takozvanog globalnog tržišta, doimaju se daleko po strani

MM0709.indd 14

Priznati stručnjaci, koji æe predavati prvog dana Media

nikacija, su veæ zastarjele vijesti. Svakodnevno nas bom-

S evropskog stanovišta, još više sa stanovišta ne-engle-

14

moæi očuvati našu kulturu.

stoje nepremostive granice među medijskim platformama.

OFF DRUm TAKmIčENjE

od trenutnog stanja. Još uvijek imamo nezavisne medije,

Takmičarske skupine Golden Druma bez kotizacije

veoma velike segmente čitalaca časopisa i gledalaca televi-

æe najbolje nagraditi finansijskim nagradama, paketima

zije – još uvijek postoje uspješni mediji koji uspješno djeluju

iznenađenja ili smještajem u luksuznom hotelu. Svako ko

na regionalnom nivou.

ima ideju, volju i vjeruje u sebe može se prijaviti i takmičiti

I pored toga da smo privrženi praktično istim trendo-

za lijepe nagrade. Takmičarske skupine unutar Off Drum

vima kao i zapadna obala Amerike, još uvijek koračamo

takmičenja su: “Portorož, Piran Poster Award - Birthwat-

naprijed svojim tempom i činjenica je da ga neæemo promi-

ching”, koje æe kao glavnu nagradu dodijeliti novčanu

jeniti preko noæi. Kultura i jezik još uvijek utiču na nas, a ne

nagradu od 5.000 eura, takmičenje pod nazivom “I Feel

samo na tehnološki napredak i poslovne interese. Ili je naše

Slovenia, Slovenia for you” æe nagraditi tri najbolja autora

uvjerenje da imamo dovoljno vremena za prilagođavanje

pisanog poziva na temu: “Zašto posjetiti Sloveniju?” i to s

samo priviđenje.

punom kotizacijom za Golden Drum i smještajem za dvije

Kad-tad, svaka lokalna ili regionalna agencija, oglašivač,

osobe u prestižnom hotelu Kempinski, takmičenje mobil-

medij ili potrošač morat æe odgovoriti na pitanje: »Šta glo-

nih filmova “Blue Tooth” za pobjednika priprema Nokijin

balna rekonstrukcija znači za moj posao u buduænosti?«

poklon iznenađenja. Takmičenje “Studio Drum Bernardin”

Situacija je slična globalnom zagrijavanju koje ostavlja

æe pobjednika nagraditi sa super odmorom za dvije osobe

posljedice svuda – na lokalnom, regionalnom nivou...Činje-

u Grand Hotelu Bernardin, “PR takmičenje za studente” æe

nica je da u medijima, kao i na drugim područjima, vlada

najboljeg nagraditi stipendijom u vrijednosti 8.000 SFR za

haos. Pitanje je šta æemo u tom pogledu uraditi mi sami.

magistrski program korporativnih komunikacija na

Golden Drum je prava moguænost da se zajednički potraže

Univerzitetu u Luganu ( vajcarska). Više informacija

rješenja koja æe poboljšati naš život i uz čiju æemo pomoæ

o nagradama, takmičenju i prijavama možete naći na

05/2009

9/13/2009 9:51:10 PM

web stranici: www.goldendrum.com/competition/off-

posao, pored svega navedenog, i jako zabavan. Tako je

cardi i Bayer-Schering. Pomogao im je da steknu međuna-

drum

1995. godine počeo graditi svoju karijeru kao dizajner u

rodni ugled i položaj. Isto tako, jednu je godinu radio kao

The Network of the Year

rumunskoj butik dizajnerskoj agenciji. Godine 1997. po-

vanjski savjetnik za Coca-Colu – Njemačka, te je s odličnim

Golden Drum æe ove godine obnoviti nagradu “The

stao je kreativni direktor za DMB&B (koji je kasnije postao

rezultatima doveo svoju ekipu do vodeæe digitalne agencije

Network of the Year”, jer je posljednjih godina nastalo

D’Arcy), gdje je sarađivao s nekim članovima ekipe koja je

u Njemačkoj i do različitih internacionalnih nagrada i posti-

barem 10 moænih mreža koje se mogu takmičiti za naju-

bila dobitnica zlatnih i srebrenih nagrada za Rumuniju na

gnuæa kao što su: kampanja Coca-Cola World Cup 2006 i

spješnijeg igrača na regionalnom nivou i zaslužiti nagradu

prvom internacionalnom Golden Drum Festivalu.

digitalna kampanja Fanta u 2007. godini.

»Golden net«.

The Golden Net se tako vraæa na sam vrh liste svih nagrada. Sve nagrade i osvojeni bodovi evropskih agencija na Golden Drum New Europe ili Golden Drum Open takmičenju, koji predstavljaju dio određene mreže, bit æe uključeni u finalni rezultat pojedine mreže. To svakako uključuje i PR nagrade i njihove bodove. Za više informacija kliknite na slijedeæi link: http://www.goldendrum.com/competition/ SEDAm VRHOVNIH SUDIjA FESTIVALA GOLDEN DRUm

Adrian se 1998. godine pridružio agenciji McCann

Žiri za film, štampu, vanjsko oglašavanje i radio

Erickson. Kao kreativni direktor za nekoliko je godina po-

Kao direktor Argonauten G2 u Berlinu, Martin sara-

Stefan Schmidt, izvršni kreativni direktor TBWA\

stigao mnogo jer je njegov tim dobio preko 150 nagrada

đuje s vodeæim internacionalnim klijentima među kojima

Group Germany- predsjednik

za kreativnost i uspješnost. Istovremeno, McCann je šest

su Coca-Cola, Volkswagen, UBS, Grohe, La Prairie i Berlin

puta postao Agencija godine i to na tri nacionalna i re-

Philharmonics. Pomena su vrijedne i brojne nagrade, jer

gionalna takmičenja među kojima je bio i Golden Drum.

je, između ostalih, dobtinik nacionalnih i međunarodnih

Godine 2007. agencija McCann Rumunija je svrstana i u

nagrada kao što su ADC, New York Festivals i LIAA. Mar-

Gunn Report koji je uvrstio među Top 50 najkreativnijih

tin svoje slobodno vrijeme posveæuje različitim sportovi-

agencija na svijetu.

ma i veliki je obožavalac rock muzike.

Adrian je od 2006. godine regionalni kreativni direktor za Centralnu i Istočnu Evropu u agenciji McCann Erickson, zamjenik direktora i izvršni kreativni direktor za McCann

Žiri za dizajn Franco moretti, izvršni direktor Leo Burnett Italija i predsjednik ADC*E Europe-predsjednik

Erickson Bucharest, osnivač, član i potpredsjednik rumunskog Art Directors Cluba te potpredsjednik udruženja rumunskih oglašivačkih agencija. mediji mariusz jan Demner, partner Demner, merlicek & Bergmann, Austrija - predsjednik

Stefan je svoju karijeru započeo 1987. godine kao tekstopisac u Publicisu. Njegov se put počeo uspinjati u agenciji Ogilvy & Mather, gdje je kreirao kampanje za Deutsche Bahn, Pro Kennex Tennis Equipment i American Express.

Godine 1994. se pridružio Springer & Jacoby, gdje je sarađivao na projektima Spiegel i Mercedes Benz. Godine 1999.

Franco je studirao arhitekturu v Italiji. Njegova karijera

postao je jedan od osnivača S&J International u Londonu.

u oglašavanju je počela u Australiji, gdje je počeo kao ilu-

Stefan je dobitnik brojnih međunarodnih nagrada

strator i nastavio kao pomoænik kreativnog direktora sve

za inovativnost za Mercedes Benz, Lufthansu, Spiegel,

Demner je odrastao u Beču, studirao je pravo, novinar-

do položaja kreativnog direktora u tri različite agencije.

Playstation, Adidas i Kawasaki - Clio, Euro ADC, Eurobest

stvo i umjetnost, govori pet jezika. Kad je napunio 23 godi-

Godine 1970. preselio se u Evropu skrasivši se u Londonu

i New York Festival.

ne otvorio je svoju oglašivačku agenciju s ciljem da postane

kao kreativni direktor u Brunningsu.

Od aprila 2002. je izvršni kreativni direktor i član Ger-

vodeæi na tom području u svojoj zemlji.

Godine 1973 se na poziciji kreativnog direktora pri-

man Management Boarda TBWA. Istovremeno piše oglase

Mariusz Jan Demner je suosnivač Creative Cluba Au-

ključio McCann-Ericksonu u Milanu gdje je radio s glavnim

za klijente u berlinskoj agenciji - Adidas, Apple, Playstation,

stria (CCA). Osim toga je i član ADC New York i ADC Ger-

međunarodnim klijentima kao što su Coca-Cola, Nestle,

Absolut Vodka i Masterfoods. Stefan je isto tako član Ger-

many te potpredsjednik IAA Austria (International Adverti-

Martini & Rossi, GM, Gillette i Nabisco.

man Art Directors Cluba i British D&AD.

sing Association).

Žiri za oglašivačke kampanje Adrian Botan, izvršni kreativni direktor mcCann Erickson CEE – predsjednik

Nakon šest godina (1979) preselio se u New York gdje

Interaktivni žiri

je, kao jedan od osnivača tima, radio na području razvi-

martin Lange, direktor Argonauten G2, Njemačka

janja kampanja na globalnom nivou i na zahtjevnim pro-

- predsjednik

jektima. Zajedno s Milkom Pogliani, izvršnom kreativnom

Adrian je u ranim 90-im studirao arhitekturu i dizajn u

Martin je postao direktor Argonauten G2 u Berlinu, a

direktoricom i potpredsjednicom tri italijanske McCann

Bukureštu. Nakon završenog studija pokušao je naæi posao

2008. godine je njegova karijera krenula uzlaznom puta-

agencije, 1984. godine je izabran za vođenje agencije na

koji objedinjuje umjetničku i racionalnu stranu. Ubrzo je

njom jer se Argonauten G2 svrstao među vodeæe digitalne

globalnom nivou. Godine 1990. postao je potpredsjed-

zaključio kako sve to može naæi u advertisingu jer je taj

agencije. Martin je počeo raditi za klijente kao što su Ba-

nik McCann Worldwide i kreativni direktor za Evropu. Isto 05/2009

MM0709.indd 15

15 9/13/2009 9:51:16 PM

tako, 1995. godine je izabran za predsjednika italijanskog

i Švicarska te član međunarodnog odbora Trimedia. Danas

skim komunikacijama i CSR komunikacijama. Član je ne-

Art Directors Cluba. Svoj put nastavlja u agenciji Leo Bur-

je Alfred potpredsjednik Trimedia International te profesor

koliko profesionalnih i akademskih odbora. Član je uprav-

nett u Italiji. Kao izvršni direktor dovodi Leo Burnett u

na Austrijskom univerzitetu u Salzburgu, Kremsu i Beču.

nog odbora fondacije Swiss Public Relations Institute, a od

sam vrh italijanskih agencija, zbog čega je 2001. godine

naučnih institucija valja istaæi članstvo u upravnom odboru

imenovan za potpredsjednika agencije.

‘Osservatorio sulle Relazioni pubbliche e Comunicazione

Sa svojom ekipom je dobio brojna priznanja za kreativ-

d’Impresa’ IULM University Foundation, Milan, Italija. Član

nost na velikim internacionalnim i nacionalnim takmičenji-

je i Švicarskog naučnog društva za komunikacije i medije

ma. Osim toga, Franco je često biran za predsjednika ili čla-

(SGKM) te European Public Relations Education and Rese-

na na svim važnijim međunarodnim festivalima oglašavanja.

arch Association (EUPRERA).

Danas je predsjednik Art Directors Cluba Evrope, član upravnoga odbora Pubblicitŕ Progresso fondacije. Predaje komunikologiju na univerzitetu IULM Milano. Franco je oženjen i ima sina Filipa. Njegov najomiljeniji hobi je letenje. Žiri za Best Act Award Andrew Hammett, Global Advertising Develo-

Posjeduje specijalistička znanja iz komunikacijskih strate-

pment Department CEEmEA, Procter & Gamble, Nje-

gija, korporativnog komuniciranja, kriznog komuniciranja i

mačka – predsednik

lobiranja. Između 1995. i 2001. bio je član uprave direktora

U zadnjih 25 godina, Andrew Hammett je radio na

PRVA (Austrian PR Asaociation). Alfred je danas predsjednik

brojnim područjima u korporaciji Procter & Gamble. Dje-

PR kruga Heidelberg/Krems čija je svrha da povezuje isku-

luje u specializiranoj skupini za interno savjetovanje i ko-

stva praktičara iz različitih disciplina s poznatim naučnicima

munikacije, učenje, obrazovanje i razvoj. Odgovoran je za

iz industrije i mladim ljudima sa svježim idejama i novim po-

komunikacijsku podršku za CEEMEA (Centralna Evropa,

gledima. Alfred živi u Beču sa svojom ženom i dvoje djece.

Bliski istok i Afrika), za sve brendove za odjeæu i tekstil koji se prodaju na tržištima u razvoju po cijelom svijetu.

Grzegorz Kiszluk, član žirija za PR, jedan od pionira oglašavanja u Poljskoj.

Francesco je studirao ekonomiju na Univerzitetu u Fri-

Andrew je diplomirao hemiju na Oxford University, sje-

bourgu (Švicarska), na kojem je 1992. godine odbranio

dište mu je u Frankfurtu. U slobodnom vremenu je član

doktorski rad s područja ekonomije. Na Univerzitetu u Fre-

odbora Oxfam u Njemačkoj, savjetnik za Oxfam Internatio-

ibourgu, studirao je i međunarodnu ekonomiju. Prije nego

nal i zaljubljenik u sport.

æe upisati Fakultet komunikacijskih nauka USI, bio je van-

Žiri za PR

redni student na University of California, Riverside (SAD),

Dejan Verčič, PhD, partner u agenciji Pristop i van-

te studirao marketing na University of Applied Science u

redni profesor za odnose s javnostima na Univerzite-

Luganu. Danas je savjetnik na raznim područjima komuni-

tu u Ljubljani – predsjednik

kacijskog menadžmenta.

Adriana Săftoiu, članica žirija za PR

Radio je u međunarodnoj marketing agenciji osnovanoj prije nastanka slobodnog tržišta u Poljskoj. Od 1991. do 1996. bio je direktor medijskog odjela u Publicis FCB i generalni direktor Optimedia Poljska (1994-1996). Od 1996. do 1999. glavni je urednik magazina za marketinške komunikacije “Impact”. Godine 1999 osniva izdavačku kuæu AdPress u kojoj postaje glavni urednik magazina “Brief” – prvog Među njegovim klijentima su vladine, lokalne i me-

poljskog magazina za marketing i prodaju. Od 1996. do

đunarodne korporacije i udruženja. Dejan je doktorirao

1998. član je upravnog odbora Press Distibution Monitoring

Trenutno članica Rumunskog parlamenta, ekspert za od-

na London School of Economics. Godine 2001. dobio je

Association i prvi predsjednik odbora za superviziju i nadzor

nose s javnostima, krizni menadžment i komunikacije. Ima

posebno priznanje Britanskog društva za odnose s javno-

Poljske asocijacije za istraživanje čitanosti štampanih medija.

golemo iskustvo u političkom novinarstvu u najznačajnijim

stima - The Alan Campbell - Johnson Medal, za posebna

Od 1993. godine je član chaptera IAA Poland, a od 1999. do

rumunskim novinskim agencijama Rompres i Mediafax, a

dostignuæa na području međunarodnih odnosa s javnosti-

2005. bio je član uprave IAA. Predaje na mnogim univerzite-

akademsko obrazovanje je stekla na prestižnom Internati-

ma. Sve od 1994. godine na Bledu svake godine organizira

tima i seminarima. Član je žirija za Cackfilm, Złote Orły, Bo-

onal Republican Institute - Washington DC. Godine 1998.

međunarodni simpozij o istraživanju odnosa s javnostima.

omerang, Media Trendy, KTR. Laureat je“Stalowe Przęsło”

postala je glasnogovornik rumunske vlade. Poslije toga,

Među njegove najnovije publikacije spadaju Public Relati-

(Zlatni luk, prestižna nagrada za gradnju mostova između

2000. godine bila je šef ureda ministra transporta, 2001.

ons Metrics (2008) i The Global Handbook of Public Relati-

različitih aspekata marketing komunikacija).

godine postaje direktor Odjela za komunikacije Demokrat-

Francesco Lurati, član žirija za PR

ske partije Rumunije, a 2004. – direktor odjela za komunika-

ons (prošireno izdanje 2009).

Alfred Autischer, član žirija za PR.

Francesco predaje korporativno komuniciranje na Uni-

cije rumunskog predsjedništva i glasnogovornik rumunskog

Alfred je stekao doktorat iz komunikacijskih nauka

verztitetu u Luganu – USI i na Università della Svizzera Itali-

predsjednika. Vodila je tri pobjedničke predsjedničke kam-

(Univerzitet u Salzburgu, Austria). U Salzburgu je počela

ana, na kojem je ujedno i direktor za nastavu na Executive

panje: 2000. i 2004. za gradonačelnika Bucharesta (glavni

i njegova karijera kada je 1986. godine osnovao “ikp-In-

Master of Science i komunikacijskom menadžmentu (Exe-

grad Rumunije) i 2004 za rumunskog predsjednika. Godine

stitut za komunikacije” koji je brzo širio svoje aktivnosti

sutive MScom) i u MS full-time

2000. zajedno sa svojim suprugom, takođe specijalistom iz

tako da je 1993. godine preselio u Beč. Od 2001. godine

programu korporativnog komuniciranja. Takođe je ko-

oblasti komuniciranja, osniva vlastitu PR i komunikacijsku

Alfred je član savjetodavnog odbora Trimedia Internatio-

ordinator komunikacijskih događaja i predavač u okviru

kompaniju Capital Promotion. Od 2008. predaje političko

nal i predsjednik Trimedia Austria. Godine 2005. postaje

FIFA Master programa. Veoma rado se bavi istraživanjima

novinarstvo na Školi novinarstva i Stdiju masovnih komuni-

predsjednik Trimedia Communications Austria, Njemačka

na područjima identiteta, reputacije, ponašanja u medij-

kacija na Univerzitetu u Bucharestu.

16 MM0709.indd 16

05/2009

9/13/2009 9:51:25 PM

MM0709.indd 17

9/13/2009 9:51:27 PM

Izvršna direkcija za marketing ASA Grupacije

MM u posjeti

ASA Grupacija—jedina bh. kompanija s kojom čovjek može praviti svoj životni plan Širina proizvoda i usluga koje mi trenutno nudimo, daleko je veæa od ostalih kompanija u Bosni i Hercegovini, možda čak i u regionu.

Ono što je još značajnije, nama nimalo nije problematično da se još više širimo u svojoj ponudi, ako nam neko danas dođe sa željom da ostvarimo dugoročnu saradnju na području na kojem mi nismo, u ovom trenutku, prisutni. Dok god ima tržišta, mi æemo nastaviti s rastom. Osnovali smo firmu Establish koja se bavi business i IT Consultingom tako da u nju može doæi svako kome je potreban savjet o tome šta mu treba kako bi razvio i unaprijedio svoj posao (Janko Gojković)

Piše: Ekrem Dupanoviæ

G

otovo od prvih dana osnivanja ASA Auta bio sam vrlo

zapravo to trebao biti cilj u narednoj godini i ostvaren je. Bilo

često u prilici da saznajem nove informacije o uspješnom

je tu još mnogo zanimljivosti. Trebala bi cijela knjiga da bi

poslovanju i planove za buduænost. Tako je bilo i s Preventom

sve stalo. A možda je i vrijeme da je neko napiše. Iz te knjige

kada je počela prva proizvodnja auto presvlaka u Visokom.

bi se moglo mnogo toga naučiti, ona bi bila vrlo korisna za

Družio sam se s ljudima iz menadžmenta tako da sam imao

razvoj poduzetništva u Bosni i Hercegovini.

privilegiju o razvojnim planovima saznavati i ponešto što nije

ASA Grupacija je danas poslovni sistem koji obuhvata

bilo dostupno drugim novinarima. Trudio sam se da mi šta ne

automobilski, uslužni i finansijski sektor. Međutim, ja ASA

promakne jer sam imao čvrst osjeæaj da se iz dana u dan razvi-

Grupaciju nikada ne bih definirao kao poslovni sistem, ona

ja nešto što bi moglo postati poslovnim razvojnim modelom

je za mene jedna velika ideja nekolicine ljudi koji su načinili

ne samo u Bosni i Hercegovini veæ i u čitavoj regiji. Jednako

prve korake u njenom definiranju i realizaciji. Iako Grupa-

kao i ljudima iz ASA-e i Preventa, teško su mi padale neke

cija danas raspolaže velikim kapitalom u novcu, zgradama,

medijske podvale i nerazumijevanje u sredini koja oprašta sve

mašinama i vozilima, njen najveæi kapital su njeni ljudi i nji-

osim uspjeha. Međutim, ASA i Prevent su išli dalje u razvoj,

hove ideje. Tri hiljade ideja su kapital kojim danas raspolaže

širili se, osvajali međunarodno tržište i postali primjer kako se

malo koja kompanija u Bosni i Hercegovini. Kako ovako

i u ovakvoj, biznisu nenaklonjenoj državi, može uspješno po-

strukturirane kompanije dobrim dijelom počivaju i na do-

slovati uz primjenu najsavremenijih poslovnih modela.

brim idejama svog marketinga, u ovom æemo vam broju

Sticajem okolnosti, u posljednje dvije-tri godine nisam

predstaviti Izvršnu direkciju za marketing i njene pojedine

više tako intenzvino u kontaktu s ASA-om. Povremeno sam

segmente čija je odgovornost dobro informisan i dugoroč-

iz različitih izvora, onako usput, saznavao neke novosti, ali

no zadovoljan kupac ili korisnik usluga.

kada sam nedavno posjetio Izvršnu direkciju za marketing da

U razgovoru su učestvovali Janko Gojkoviæ, direktor

bih napravio prvi tekst ‘Media Marketing u posjeti’, bio sam

Izvršne direkcije za marketing, Irhad Kovačeviæ, direktor

vrlo iznenađen. Dakle, kada propustite makar i kratak period

marketing agencije Euromedija, Amila Lagumdžija, CRM

praæenja razvoja u poslovnom sistemu ASA, shvatite koliko

konsultant, Sanjin Hakaloviæ, marketing manager Eurome-

su otišli naprijed od onoga što ste o njima saznali prethodni

dije i Vedran Peršiæ, PR Manager ASA Grupacije.

put. Ne samo u razvoju poslovnih aktivnosti, veæ i u razvoju ideja, načina razmišljanja o poslu itd. Čitav proces osnivanja i

18 MM0709.indd 18

EUROmEDIA

razvoja ASA Grupacije bio je dobro promišljen i vizioniran od

mm: Kako æemo, u najkraæem, predstaviti Izvršnu di-

strane ljudi koji su taj proces na samom početku pokrenuli,

rekciju za marketing, njene odgovornosti i poziciju spram

mada znam da su se neke krupne razvojne stvari dogodi-

svih članica ASA Grupacije?

le gotovo slučajno, što samo potvrđuje onu narodnu kako

Gojković: Izvršna direkcija za marketing je postavljena

sreæa prati hrabre. Recimo, otvaranje Preventovog pogona

tako da razvija nove marketinške strategije, obavlja kontrol-

u malom selu kraj Visokog. Vjerovatno bi proizvodnja pres-

nu funkciju unutar operativnih komunikacija koje se ostva-

vlaka za prvu ugradnju u automobilskoj industriji kad-tad

ruju po pojedinim firmama unutar Grupacije ili brendovima.

stigla u Bosnu i Hercegovinu, ali je pitanje da li bi se tako

Vrlo brzo nakon našeg uspostavljanja preuzeli smo vla-

brzo i uspješno razvijala da nije počela onda kada je počela,

sništvo nad Euromedijom, agencijom koja je veæ godinama

na način kako je počela i s ljudima koji su je pokrenuli. No-

uspješno sarađivala s ASA Grupacijom. Agenciju smo preuzeli

vinar jednog sarajevskog medija je, prije nekoliko godina,

prije godinu i po dana, a u februaru ove godine smo napra-

pogrešno naveo ukupan promet koji je planiran za narednu

vili reorganizaciju Izvršene direkciija i Agencije, tako da smo

godinu, zapravo napisao je mnogo veæu cifru od one koja

spojili ono što se dalo spojiti. Određen broj ljudi koji su radili

je stvarno planirana, dodao je jednu nulu na kraju više. U

u Izvršnoj direkciji sada je raspoređeno tako da dijelom rade u

ASA-i to nisu protumačili kao grešku, veæ kao znak da bi

Direkciji, a dijelom u Agenciji. Stvorili smo kvalitetnu organiza-

05/2009

9/13/2009 9:51:27 PM

ciju kojoj, vjerovatno, teže sve veæe agencije, a to je da imaju

kružimo i interno implementiramo, postat æe cjelovit proizvod

marketing, su multifunkcionalni tako da ih koristimo i za

kompletan uvid u poslovanje svoj najvažnijeg i najveæeg kli-

na koji se agencija može osloniti u svom poslovanju. Imamo

neke druge događaje, kako naše tako i eksternih klijenata.

jenta. Mi se sad nalazimo s obje strane, sa strane agencije i sa

i firmu Establish koja veæ ima ugovore s Microsoftom i svoju

Zamijenili smo i naš displej u centralnoj zoni Sarajeva,

strane klijenta iz čega možemo izvlačiti puno poslovnih pouka

hardversku strukturu. I ona kreæe na tržište. Međutim, CRM

na neki način opet pružajuæi nove moguænosti našim kli-

koje su nam od koristi u kreiranju uspješnijeg nastupa prema

postaje sve značajniji dio marketinga i mislim da je fantastična

jentima i iduæi u korak s najnovijim tehnologijama.

treæim licima, dakle prema klijentima van naše grupacije.

prilika za agenciju da ulazi u ta polja poslovanja. PR odjel,

U drugoj polovni prošle godine smo na tržište plasirali

mm: Kako ste uspostavili odnos između ASA Grupa-

kojeg vodi Vedran Peršiæ, ima svoj tim koji je takođe uz Euro-

novi proizvod sportskog marketinga. Riječ je o Derbiju kola

cije, kao klijenta, i agencije čiji ste vlasnik te kako æe sada

mediju, veæ imaju svoje eksterne klijente, rade kvalitetno s nji-

kojeg realiziramo na BHT 1, televiziji koja svojim signalom

funkconirati vaša međusobna saradnja, a da se agencija ne

ma. Strateški razvoj marketinga, koji se provlači kroz sve ove

pokriva cijelu državu. Ovaj projekt smo dugo pripremali.

uspava u čvrstom zagrljaju svog uspješnog i bogatog vla-

funkcije, omoguæava da sve bude kako treba i na najbolji na-

Dobili smo punu podršku Direkcije i cijele Grupacije da

snika. In house agencije se, u mnogim slučajevcima, nisu

čin prezentirano klijentima. Možda je najbolje da nastavimo s

idemo u tom smjeru i uspjeli smo ga pokrenuti. Bez ja-

pokazale kao najbolje rješenje.

Agencijom pa da nakon toga razgovor krene ka svojoj cjelini.

kih sponzora, vlastitim smo snagama krenuli s prenosom

Gojković: Moglo bi se kazati da je agencija bila malo

mm: Gospodin Gojkoviæ je rekao kakva je pozicija

derbi utakmica svakog kola Premijer lige. Svi znamo kakav

uspavana do našeg preuzimanja jer je imala dobar ugovor,

agencije unutar ASA Grupacije. Kako Vi na to sve gledate

imidž ima naš ligaški nogomet, ali mi smo ipak ispunili sva

sigurnog i velikog klijenta tako da i nije bilo razloga za neku

s pozicije agencije? Nalazite se u jednom sjajnom poslov-

očekivanja, gledanost je jako dobra ako uzmemo u obzir

veliku borbu. Agencija se osjeæala sigurnom. S našim preu-

nom okruženju.

kvalitet utakmica. U partnerskim odnosima s BHT 1 uspjeli

zimanjem pred agenciju su postavljeni ciljevi koje su usvojili

Kovačević: Važno je kazati da se sve ovo, o čemu je

Upravni i Nadzorni odbor Grupacije, tako da o uspavanosti

govorio gospodin Gojkoviæ, događalo u jeku ekonomske

mm: Sve ovo, o čemu ste do sada govorili, je uglavnom

više nije moglo biti govora. Postoje ciljevi na godišnjem ni-

krize i recesije koja je, kao što vam je poznato, posebno

bila Euromedija i prije nego je postala punopravnom člani-

vou koji trebaju biti ostvareni, jasna je interna i eksterna ras-

pogodila automobilski sektor. Ta kriza je za nas bila dodatni

com ASA Grupacije. Naravno, ako izuzmemo Derbi kola.

podjela prihoda tako da ambiciozni poslovni ciljevi i planovi,

poticaj i ne možemo sebi dozvoliti da se uspavamo.

Šta je kvalitet ponude koji ste dobili ili æe te ga dobiti kao

smo dobiti prime-time termin.

dio jedne velike i uspješne grupacije kakva je ASA.

koji trebaju biti ostvareni na tržištu, ne dozvoljavaju opušta-

Što se tiče uloge Euromedije od samog početka, mi smo

nje. Kao interni klijent, mi vršimo stalni pritisak na agenciju

u svakom slučaju djelovali više-manje kao jedno tijelo. Di-

Kovačević: Velika prednost je jača i sveobuhvatnija sa-

tražeæi poboljšanje kvaliteta usluga, poboljšanje cijena, po-

rekcija je bila korektiv naših aktivnosti tako da smo zajedno,

radnja sa brendovima ASA grupacije. U prilici smo da kon-

boljšanje uslova medijskog zakupa itd. Ne mogu reæi da smo

kao tim, djelovali na svim važnim projektima u prošloj godini

kretnije i svrsishodnije pratimo trendove u oglašavanju velikih

uspjeli 100 odsto, jer sam i sam dio tog procesa, ali smo si-

koja je bila probna. Na kraju se pokazala uspješnom prvom

brendova koje ASA zastupa u Bosni i Hercegovini. Nova uslu-

gurno u velikom procentu uspjeli agenciju dovesti u poziciju

godinom za Euromediju kao članicu ASA grupacije. Naravno

ga, koju ranije nismo nudili, jeste PR. Formiranjem PR tima u

da se tržišno ponaša i da bude svjesna postojanja poslovnih

da je u početku bilo nekih grešaka u koracima, ali su rezulta-

prošloj godini rezultati su veoma vidljivi kroz jačanje imidža

rezultata koji na kraju godine trebaju biti ostvareni.

ti koje je agencija postigla vidljivi. Mislim i nadam se da smo

Grupacije za šta dio zasluga svakako pripada našoj agenciji.

mm: Ono što vidim kao veliku prednost za agenciju jeste

se uspjeli pozicionirati na tržištu onako kako smo željeli, a to

Dakle, ako rezimiramo prvu godinu rada, uspjeli smo

moguænost da ASA Grupacija investira u njen razvoj kako bi

je da se fokusiramo i specijaliziramo za sportski marketing,

zadobiti povjerenje bez obzira koliko je vlasnička struktura

ona zaista, u nekom novom vremenu, postala nova agencija

ne zanemarujuæi time i druge usluge koje nudimo svojim

na strani Grupacije. Svaka članica Grupacije ponaosob ima

na tržištu Bosne i Hercegovine s novom orijentacijom, servi-

klijentima. Rekao bih da na tržištu ima dosta prostora, kako

povjerenja u nas. Uostalim, svi naši rezultati su mjerljivi ako

sima koji æe predstavljati kvalitet više za njene klijente.

vi rekoste, za nove servise i usluge. Mi se moramo na neki

govorimo o kvalitetu usluga, uvjetima zakupa medijskog pro-

Gojković: Sigurno je da Euromedija ima našu veliku

način razlikovati od drugih agencija. To je bila i želja naših

stora i drugim servisima. Možda nije na meni da to kažem,

podršku, kako u finansijskom tako i u svakom drugom

vlasnika i mi smo to uspjeli jednim dijelom ostvariti veæ u

ali ja vjerujem da smo uspjeli ostvariti zadatke koje je Grupa-

pogledu. Sama činjenica da Agencija iza sebe ima 3000

prvoj godini našeg poslovanja u okviru Grupacije. Investirali

cija postavila pred nas. Bez obzira što smo In House agencija,

Janko Gojković

Irhad Kovačević

Amila Lagumdžija

ljudi koji su dijelom dio i njene infrastrukture, automatski

smo u sportski marketing. Veæ na samom početku košar-

neke stvari nam se ne tolerišu. Moramo uvijek raditi najbolje i

znači i veæe moguænosti za razvoj. Mi smo svoj dio podrške

kaške sezone mogli ste vidjeti na utakmicama košarkaškog

ispunjavati visoke zahtjeve internih i eksternih klijenata.

obezbijedili i sada su sve oči uprte prema agenciji da vidi-

kluba Bosna ASA BH Telecom da smo nabavili led-ekrane

mm: Razmišljate li šta biste na planu sportskog mar-

mo kako æe se sama izboriti za svoj dio tržišnog kolača i

oko terena, što je bila velika novost i što je pokazalo da ide-

ketinga mogli raditi ako se fudbalska reprezentacija Bosne

obezbijediti svoj poslovni uspjeh. Prvi rezultati su pozitivni,

mo u korak s regijom. Čim se ova vrsta prezentacije pojavila

i Hercegovine plasira na Svjetsko prvenstvo što se iduæe

agencija sigurno preuzima dio marketinškog tržišta i veæ se

u NLB ligi mi smo to spremno dočekali. Veliki klubovi, kao

godine održava u Južnoj Africi?

pozicionira onako kako smo zamišljali.

što su Cibona i Partizan, nisu to imali u prošloj sezoni. Iz-

Kovačević: Mi pokušavamo uspostaviti jedan kvalitetniji

mm: Da li je sada na redu razgovor o agenciji ili mislite

među ostalog, mi smo i ekskluzivna agencija KK Bosna ASA

kontakt s Nogometnim savezom Bosne i Hercegovine. Me-

da bismo nekim drugim pravcem trebali krenuti u prezen-

BH Telecom. Zajedno rastemo s klubom kojem bi ovo, da je

đutim, tu su neke stvari veæ uređene kada je reprezentaci-

taciji marketing funkcije ASA Grupacije?

osvojio prvenstvo, bila najuspješnija poslijeratna godina. Na

ja u pitanju. Predstavili smo projekat Derbi kola i selektoru

Gojković: Mislim da je svejedno, jer kako god da kre-

izvjestan način mi se osjeæamo dijelom uspjeha košarkaškog

Miroslavu Blaževiæu, jer smo mi bili gotovo jedina država u

nete na kraju æe to biti zaokružena priča. Dosta toga što mi

kluba i siguran sam da smo doprinijeli boljem imidžu kluba

Evropi koja ne prati svoju nacionalnu ligu, što je apsurdno ka-

razvijamo In House, recimo CRM (customer relationship ma-

jer se ove godine igrala i regionalna liga koju prate gledao-

kva god ona bila. Sada nam je cilj ojačati projekat Derbi kola

nagement - upravljanje odnosima s kupcima), kada i to zao-

ci iz više zemalja. Led-ekrani, koje smo nabavili za sportski

s maksimalnim tehničkih moguænostima koje poruža BHT 1, 05/2009

MM0709.indd 19

19 9/13/2009 9:51:41 PM

a to je prenos s osam kamera i vrlo pristojna grafika. Imamo mnogo novih ideja, ali nam je za njihovu realizaciju potrebno više vremena te veæa podrška klubova i Nogometnog saveza.

jentima prezentiramo određene proizvode ili usluge. mm: Mjerite li poveæanje zadovoljstva kupaca ASA Grupacije, imate li te podatke?

tivnosti kako bi ciljevi klijenta bili ostvareni uz maksimalne rezultate koje klijent očekuje.

Finansijska divizija koristi interne resurse kroz sinergiju

Očekujemo da i BHT 1 sa svoje strane učini sve što je potreb-

Lagumdžija: Zadovoljstvo kupaca se mjeri na jedan spe-

članica i njihovih brendova unutar Grupacije, kako bismo

no, a to je, prije svega, određivanje čvrstog termina za derbi

cifičan način. CRM, o kojem sam do sada govorila, se odnosi

klijentu, kroz ASA pakete, pružili veæu vrijednost. Dakle,

nacionalne fudbalske lige kako je to u svim drugim evropskim

isključivo na pretprodaju, odnosom s kupcem u fazi prodaje i

kreirali smo određene pakete kroz koje kupac može na

zemljama. Nama se dešavalo da nam prenosi ispadaju iz pro-

nakon prodaje. Mjerenje zadovoljstva se vrši specijaliziranim

najlakši, najbrži i najjednostavniji način doæi do svog vozila

gramske šeme zato što televizija u vrijeme odigravanja derbija

anketama u saradnji sa agencijama s kojima sarađujemo na

i do nekih drugih usluga unutar Grupacije, pa čak i izvan

ima planirane neke druge sadržaje. Ne često, ali se dešavalo.

tom planu. Agencije mjere rezultate nakon određenih kam-

nje, kroz finansiranje koje æemo mu mi obezbijediti, kroz

panja, nakon određenih sezonskih akcija itd.

osiguranje bilo koje vrste za predmet kupovine.

UPRAVLjANjE ODNOSImA S KUPCImA

mm: Kakvi su rezultati?

ASA Grupacija je društveno vrlo odgovorna kompani-

mm: Sad nam se nekako logičnim čini da nastavimo

Lagumdžija: Oni ponekad varijaju, ali su generalno

ja. Tu odgovornost crpimo iz potrebe da našim kupcima

CRM-om. Zanima nas prije svega šta je posao CRM (Costu-

vrlo pozitivni i ohrabrujuæi. Otežavajuæa okolnost u ovim

i poslovnim partnerima pružimo dodatnu vrijednost tako

mer Relations Management) konsultanta u ASA Grupaciji?

poslovima jeste činjenica da je na našem tržištu vrlo malo

što æemo kroz sponzorstvo i na druge načine podržati ma-

Lagumdžija: Generalno, to je upravljanje odnosima s

zastupljena provjera zadovoljstva kupaca, tako da kupci

nifestacije i događaje koji su, po našem mišljenju, od ko-

kupcima koje se dotiče jako mnogo procesa, tehnologija i

nisu navikli na ankete te vrste. U posljednje vrijeme i to se

risti za društvo u kojem živimo i radimo. Sponzorirali smo

marketinških aktivnosti. Konkretno, u našoj grupaciji ima-

mijenja, problemi bivaju sve manji.

koncert Dine Merlina na Koševu i njegovu turneju na kojoj

mo dosta članica koje pružaju razne usluge i nude različite

mm: Kako vizionirate idealnog kupca ASA Grupacije?

je promovirao album Ispočetka. I ove smo godine snažno

proizvode svojim korisnicima i kupcima.

Lagumdžija: Sve ono što mi tražimo od kupca jeste

podržali održavanje Sarajevo Film Festivala jer ga smatramo

mm: Zanima me kako to sve objedinjujete u jednoj

da nam kaže svoje inicijalne potrebe. Šta je to što je na

jednim od najvažnijih događaja koji snažno promovira jed-

osobi i u jednoj funkciji, jer se Grupacija bavi od prodaje i

vrhu liste njegovih prioriteta i šta ga je potaklo da dođe na

no novo Sarajevo drugačije od onog po kojem nas veæina u

servisiranja automobila do prodaje finansijskih usluga?

prodajno mjesto jedne od naših članica.

inozemstvu još uvijek pamti.

Lagumdžija: Proizvod CRM programa je centralizirani

mm: Da li to znači da kupac i bez trenutne potrebe za

sistem prvenstveno kao podrška programu prodaje za sve

kupovinom može doæi i sa nekim od vaših prodajnih savjet-

proizvode, odnosno usluge Grupacije i njenih članica.

nika razgovarati o svojim planovima? Da, recimo, kaže: „Ni-

ODNOSI S jAVNO ĆU mm: Gospodine Peršiæu, sve što smo do sada čuli treba lijepo upakovati i kroz PR aktivnosti prezentirati javnosti.

Jednim dijelom, sistem se oslanja na standardizirane pro-

sam kupac auta niti neke od vaših usluga, moje trenutno

cedure koje su propisane ISO standardima, kao i standardima

finansijsko stanje je takvo i takvo, moji planovi podrazumije-

Peršić: Gospodin Gojkoviæ je na samom početku kazao

naših principala Audi i Volkswagen, u kojima se nalažu odre-

vaju to i to, možemo li zajednički napraviti plan realizacije?“

da je strategija poslovanja ASA Grupacije profiliranje u tri

đeni procesi koji se moraju odvijati u toku prodaje i plasmana

Lagumdžija: Apsolutno. To je prednost centralizacije o

sektora: vozila, finansije i usluge. Nametnut se kao lider

proizvoda. Mi te dobre prakse naših principala želimo primi-

kojoj sam govorila. Kupac izražava svoje potrebe, a mi mu

na ta tri područja je nešto što je izazov ne samo za naš

jeniti na ostale članice Grupacije koje takve standarde nisu

pomažemo da napravi što realniji i efikasniji plan kako bi te

menadžment, veæ i za nas koji se bavimo komunikacijama.

definirale. Izuzetno su dobre prakse koje prate kupca tokom

svoje potrebe realizirao.

cijelog procesa pretprodaje i prodaje, preko odnosa s tim kup-

DRU TVENA ODGOVORNOST

cem i nakon prodaje. Konačan cilj procesa je da potencijalnog kupca pretvorimo u zadovoljnog i lojalnog kupca koji ostaje uz našu grupaciju dugoročno, vjeran svim proizvodima i uslu-

mm: Postoji li još neka kompanija u BiH koja nudi takve usluge svojim potencijalnim kupcima?

Kad je u pitanju prodaja automobila, mi smo veæ lider. U oblast finansija ulazimo kao relativno nov partner, a kada je u pitanju oblast usluge, gdje smo relativno novi, moram kazati da mi imamo širok dijapazon usluga, o čemu je do sada bilo dosta riječi. Iza sebe imamo jedan veliki brend koji se zove

gama koje nudimo. Dakle, od prvog kontakta koji odražava

Gojković: Širina proizvoda i usluga koje mi trenutno

ASA i kojem ljudi vjeruju i u kojeg se mogu pouzdati. Svaka-

početni interes, do dugoročne lojalnosti ili, drugim riječima re-

nudimo je daleko veæa od ostalih kompanija u Bosni i Her-

ko da nas ta pozicija i cijeli koncept Grupacije promovira u

čeno, kada kupac uđe prvi put da ostane zauvijek naš kupac.

cegovini, možda čak i u regionu. Ono što je još značajnije,

poslovnog lidera na tržištu koji teži stalnom razvoju i jačanju.

Osnovni argument za ovakvo opredjeljenje leži u činjenici da

nama nimalo nije problem da se još više širimo u svojoj

Kao poslovni lider imamo društvenu odgovornost prema cije-

mi svakom kupcu možemo pružiti kompletne usluge za svo

ponudi, ako nam neko danas dođe sa željom da ostvari-

loj zajednici, što nas dovodi u poziciju da budemo pokretači

vrijeme njegovog životnog ciklusa. Tako da jednim centralizi-

mo dugoročnu saradnju na području na kojem mi nismo

promjena. Mi to jesmo, a bit æemo i u buduænosti. Želimo na-

ranim sistemom, kroz sve članice, možemo postiæi vrlo dobre

u ovom trenutku prisutni. Dok god ima tržišta, mi æemo

metati trendove. Agencija Euromedia treba da postavlja tren-

rezultate Cross-sellingom i Up-sellingom naših proizvoda. Je-

nastaviti sa rastom. Osnovali smo firmu Establish koja se

dove u marketingu, svaka članica treba da gradi poseban pri-

dini način da bismo mogli plasirati sve proizvode jednoj osobi

bavi business i IT konsultingom tako da u nju može doæi

stup prema kupcima ili korisnicima usluga kroz, recimo, ASA

jeste da imamo centralizirani sistem.

svako kome je potreban savjet, o tome šta mu treba kako

pakete itd. Promjenama želimo doprinijeti razvoju bosansko-

bi razvio i unaprijedio svoj posao.

hercegovačke zajednice. Gospodin Gojkoviæ je napomenuo

mm: Kako vi kupca, kad dođe da obavi jednu kupovinu, povezujete s ostalim članicama? Da li obavite razgovor,

Lagumdžija: Klijent, dakle, može doæi s vrlo malim

da su nama granice Bosne i Hercegovine veæ odavno tijesne

ili mu date neki materijal u kojem ga informirate da, ako

željama i potrebama. Na nama je da identificiramo neke

tako da želimo našu viziju, filozofiju i naš način razmišljanja

je kupio auto može ga osigurati, može imati svoje brokere

dodatne potrebe koje on nije ni prepoznao, a neophodne

prenijeti na region, predstavljajuæi Bosnu i Hercegovinu u naj-

ako želi poslovati preko berze i sl.

su da bi sve imalo svog poslovnog, finansijskog i investicio-

boljem svjetlu. Istovremeno, želimo u Bosnu i Hercegovinu,

Lagumdžija: Mi smo razradili sistem u kojem prodajni

nog opravdanja i rezona. Nije naš interes samo u tome da

kroz saradnju s našim inozemnim partnerima, uvesti najbolje

savjetnici svih članica upuæuju sve potencijalne kupce na

kupcu prodamo proizvod ili uslugu sad i odmah. Mi smo

inozemne poslovne prakse i nove trendove.

ostale proizvode i usluge koje Grupacija ima u svojoj ponu-

zainteresirani za dugoročnu saradnju. Veæ sam vam kazala,

di. Prednost je u tome što kupac sve može dobiti na jed-

mi želimo da kada kupac jednom uđe o poslovne prostore

nom mjestu, tako da su generalno svi usko povezani kako

jedne od naših članica, da više iz njih nikada ne izađe.

bi potencijalnom kupcu ponudili sve proizvode i usluge za koje bi on mogo biti zainteresiran.

mm: Kakva je uloga Finansijske divizije u realizaciji marketinga?

mm: Šta sve obuhvata PR funkcija ASA Grupacije?

Peršić: Lepeza naših PR aktivnosti je dosta široka. Strateško planiranje i implementacija na nivou Grupacije je nama povjereno. To znači da sva komunikacija sa medijima, ali i ostalim javnostima, ide preko nas. Vrlo smo aktivni u pla-

S druge strane, željela bih napomenuti da takvim siste-

Sanjin: Ono čime se ja bavim dotiče se unapređenja,

niranju i realizaciji projekata gdje želimo doprinijeti privred-

mom možemo steæi jako dobar i detaljan uvid u potrebe

implementacije i kontrole svih marketinških aktivnosti kroz

nom razvoju kroz isticanje prepreka savremenom poslovanju

naših klijenata. Na osnovu toga možemo vršiti segmenta-

Finansijsku diviziju u šta se, odnedavno, uključuje i Prodaj-

i podizanju svijesti o potrebi pomaganja ugroženima. Održa-

ciju koja omoguæava identificarnje potreba kod određenih

na divizija kroz konsultantski rad i saradnju sa agencijom

vamo redovne kontakte sa vladinim i nevladinim sektorom

klijenata, što nas dovodi do dobrih rezultata nakon što kli-

Euromedia. Tako smo stvorili marketing mix potrebnih akr-

kako bi bili aktivni sudionici procesa evropeizacije bh. druš-

20 MM0709.indd 20

05/2009

9/13/2009 9:51:41 PM

tva. Rukovodimo protokolarnim aktivnostima i prezentiramo

slenika, ali u praksi toga nema.

to je nešto što je inicirano prije krize. Vizuali i neka rješenja

mm: Pretpostavljam da se odgovornost Euromedije

su završena u decembru mjesecu, tako da mi sad pratimo

Kada govorimo o komuniciranju pojedinačnih brendova,

prema ASA Grupaciji poveæala ulaskom u sistem u odnosu

naš komunikacijski plan kojeg je, doduše, kriza malo us-

ostvarujemo direktnu saradnju s marketing i PR menadžerima

na vrijeme kada je ASA bila najveæi klijent Euromedie kao

porila. Razmišljamo o tome kada izaæi na tržište s tim no-

svakog pojedinačnog brenda. Pomažemo im da poruke, koje

eksterne agencije.

vim rješenjima. U jesen ili æemo čekati novu godinu i novi

Grupaciju prema strateškim partnerima.

oni žele plasirati, budu razumljive, pravovremene i da dođu

Kovačević: Potpuno ste u pravu.

budžet. Sve zavisi od kretanja na tržištu.

do onih kojima su namijenjene. Mislim da smo u zadnje vri-

Gojković: Prvog dana kada smo preuzeli veæinsko vla-

Zadaci su nam dosta ambiciozni. Vidimo da ASA, kao

jeme značajno unaprijedili komunikaciju brendova s njihovim

sništvo u Euromediji, agencija je morala da smanji svoju

grupacija, nije baš prepoznatljiva u dijelovima bosansko-

ciljnim javnostima. Kada su u pitanju članice izvan automobil-

agencijsku proviziju prema članicama Grupacije, a da isto-

hercegovačke javnosti. Mi se toj javnosti želimo prezentira-

skog sektora, i njima pomažemo u aktivnostima blagovreme-

vremeno poveæa obim i kvalitet usluga. To ih nije omelo da

ti i nametnuti. To zahtjeva snažnu komunikaciju podržanu

nog, tačnog, planiranog i kontinuiranog informisanja.

veæ u prvoj godini ostvare sve postavljene ciljeve i naprave

PR aktivnostima. mm: Da li je u ASA Grupaciji marketing trošak ili investicija?

Gojković: U najveæem broju slučajeva mi marketing posmatramo kao investiciju. Naravno, što nas kriza više pritišæe to sve više ljudi počinje marketing promatrati i kao trošak, ili nešto što bi trebalo imati povrat investicije maltene u roku od 24 sata. U onom dijelu, u kojem mi poslujemo, to je gotovo nemoguæe. U odnosu na ranija iskustva, mogu kazati da imamo kvalitetnu podršku i razumijevanje menadžmenta Grupacije te da je, kada govorimo o marketingu, riječ o investiciji. mm: Na koji način educirate članice Grupacije o marke-

Sanjin Hakalović

U ASA Grupaciji postoji sektor za ljudske resurse s ko-

Vedran Peršić

tingu kako biste s njima mogli ostvariti kvalitetniju saradnju.

odličan rezultat.

Nekima, vjerujem, po njihovom mišljenju, ne treba ovo što

jim usko sarađujemo na internim komunikacijama jer je to

Peršić: Agencija mora shvatiti da ne zarađuje samim

njihova odgovornost. Interne novine zajedno uređujemo i

radom za klijenta veæ na osnovu klijentovih rezultata. Ako

distribuiramo svim našim uposlenicima. Cilj internog infor-

klijent zaradi, zaradila je i agencija. Ako klijent uspije na

miranja je da, od menadžmenta do radnika, svi budu infor-

tržištu, uspjela je i agencija.

misani i uključeni u promjene koje se dešavaju. mm: Kada kažete: „Mi njima pomažemo“, stiče se

STRATE KI PLAN

vi radite i ne žele na to trošiti novac. Neki i bi i ne bi. Kako komunicirate s njima potrebu za oglašavanjem i PR-om?

Gojković: Osim neformalne edukacije kroz svakodnevne kontakte, uvedeni su i neki formalni oblici učenja između ostalog i o marketingu. Recimo, svakog petka se okuplja marketing cijele Grupacije na sastanak na kojem

utisak da ste vi tu kada im zatrebate, a kada im niste po-

mm: Na području korporativnog komuniciranja jedan

analiziramo ono što je urađeno i šta se planira, ima i edu-

trebni da i sami mogu ostvarivati komuniciranje sa svojim

od najvažnijih problema kojeg trebate riješiti jeste to da

kacije kroz međusobnu komunikaciju. Novoosnovane fir-

javnostima. Nisam siguran da se to baš tako radi u ovako

najšira javnost još uvijek poistovjeæuje ASA Grupaciju s ASA

me još uvijek rade na formiranju prodajnih procesa, tako

složenim grupacijama kakva je ASA.

Autom, iako je ASA Auto samo jedna od članica Grupacije.

da marketing čeka pogodno vrijeme kako bi ušao u proces

Peršić: Svi imamo svoje nadležnosti kada je komuni-

Gojković: To je jako dobro pitanje i mi to pokušavamo

edukacije. Mislim da æe edukacija u buduænosti zauzimati

ciranje u pitanju. Mi u Izvršnoj direkciji za marketing smo

riješiti veæ godinu-dvije dana. Realnost je da je poslovanje

sve veæi prostor te da æe prepoznatljivost marketinga, kao

zaduženi, da tako kažem, za finalni proizvod u eksternim

Grupacije dugo vremena bilo vezano isključivo za auto indu-

alata kompletne prodaje, biti sve izraženija.

komunikacijama.

striju. Gotovo 12 godina se radilo samo na prodaji i servisira-

U formalnom dijelu provodimo edukacijske procese u

mm: Znači sve što izlazi izvan kuæe treba da bude verificirano s vaše strane?

Peršić: Da, ali to ne znači da im je uskraæena inicijativa i kreativnost. Ova se situacija odnosi samo na brendove u

nju automobila i nemoguæe je sad očekivati da æe se percep-

saradnji s Ekonomskim fakultetom i našom firmom Esta-

cija javnosti promijeniti preko noæi, da æe kada formiramo

blish. Veæ smo u drugoj godini tog procesa i u njoj je marke-

Finansijsku diviziju svi odmah znati da smo to učinili. Ta pro-

ting zauzeo jedan cijeli modul koji je, prije svega, namijenjen

mjena u javnosti je srednjoročan cilj kojeg moramo riješiti.

menadžerima i potencijalnim menadžerima u Grupaciji.

automobilskoj industriji. Ali, ako uzmemo za primjer ASA

Pokrenuli smo projekat novog korporativnog identite-

mm: Napravili smo priču o marketingu, a da uopšte

Osiguranje, kod njih ne postoji osoba koja je zadužena za

ta. Priveli smo ga kraju što se tiče strateškog planiranja i

nismo govorili o oglašavanju. Sada ga se ne bismo ni doti-

marketing i odnose s javnostima. Oni se oslanjaju na Euro-

vizuelnog identiteta, interno komuniciranje je počelo itd.

cali, možda jednom napravimo i o tome temu. Na kraju nas

mediju ili Izvršnu direkciju za marketing kada su u pitanju

Ono što je možda najbitnije u narednom periodu jeste da

još zanima koliko ljudi u ASA Grupaciji radi na poslovima

odnosi s medijima, marketing, oglašavanje, zagovaranje,

smo oformili tri subbrenda. ASA ostaje glavni brend, a su-

marketinga?

itd. Saradnja sa ASA Autom je lakša zbog izgrađene struk-

bbrendovi su ASA Vozila, ASA Usluge i ASA Finansije. Imat

Gojković: Formalno, Izvršna direkcija za marketing ima

ture, ali neke firme unutar grupacije to nemaju i zato im je

æemo moguænost da s jednim vizualom prezentiramo sva

sada samo troje ljudi. Obzirom da smo povezani s Euro-

naša podrška neophodna. Ipak, ulogu PR u Grupaciji nije

tri subbrenda. Mislim da æemo s tom novom vizuelnom ko-

medijom, koja ima 16 uposlenih i sa brend menadžerima,

samo nadzor i korekcije, veæ i edukacija. Vrlo je lijepo sa-

munikacijom u javnosti uspostaviti taj balans i ljudi æe po-

dolazimo do 24 uposlena koji su, na nivou Grupacije, za-

rađivati unutar Grupacije, a imati agenciju unutar kuæe jer

lako shavati da ASA nije samo ASA Auto. Navike je teško

duženi za marketing aktivnosti.

nam to daje moguænost brze reakcije.

mijenjati, ali mi vjerujemo u te promjene.

mm: Struktura je dobro postavljena, potrebna je samo

mm: Da li je to malo ili mnogo ljuidi?

U oktobru mjesecu prošle godine lansirali smo web stra-

Gojković: Obzirom da imamo agenciju, ne želimo du-

nicu na kojoj jasno komuniciramo koje proizvode i usluge

plirati radna mjesta i funkcije veæ se oslanjamo na znanje

Kovačević: Discipliniranje procesa i jeste jedan od naj-

imamo i ko ih unutar Grupacije nudi. Auto industrija jeste

i iskustvo ljudi koji rade u njoj. Imamo i vanjsku kreativnu

važnijih zadataka Izvršne direkcije za marketing. Da nje

bila temelj ASA Grupacije, ali ako neko sad ode na našu stra-

agenciju s kojom smo uspostavili partnerske odnose. Re-

nema, možda bi i dolazilo do opuštanja. Ako znamo da

nicu, neznajuæi istoriju ASA-e, mislim da to neæe primijetiti.

kao bih da imamo sve što nam je u ovom trenutku potreb-

disciplina u provođenju procedura.

sve marketing aktivnosti, dogovori, planovi i realizacija na

mm: Kažite nam nešto o strateškim planovima ASA Gru-

no. Dosta vremena posveæujemo internim procesima koji

tom području moraju proæi kroz Izvršnu direkciju za marke-

pacije. Vrlo je zanimljivo da ste u vrijeme kulminacije krize, u

nam omoguæavaju da riješimo mnoge probleme. Tu spada

ting, onda znamo da su i moguænosti za nekakvu bahatost

Grupaciji pravili strateški poslovni plan za naredne tri godine.

CRM, koji je povezan s drirektnim marketingom, nove teh-

agencije i oslanjanje na čvrst zagrljaj vlasnika, minimalne.

Gojković: Mi smo kompletnu priču oko novog korpo-

nologije od telefonije do web aplikacija i baza podataka,

Možda to nije moguæe 100 odsto elimninrati iz svijesti upo-

rativnog identiteta započeli prije godinu i po dana. Dakle,

dakle nešto što je daleko kompleksnije od oglašavanja.

05/2009

MM0709.indd 21

21 9/13/2009 9:51:50 PM

Dobre ideje svijetle u mraku N

ajnoviji projekt hrvatske reklamne agencije Bruketa & ŽiniæOM je knjiga koja svijetli u mraku, go-

dišnje izvješæe Adris grupe za 2008. godinu. Projekt naslova Dobre ideje svijetle u mraku sada se pridružio listi neobičnih knjiga proizašlih iz kreativne radionice ove reklamne agencije poput kuharice koja se mora ispeæi prije upotrebe, knjige s 3000 različitih naslovnica i školske monografije u obliku funkcionalne pernice.

Uprkos globalnoj krizi i lokanim problemima tržišta, Adris grupa je u protekloj godini ostvarila dobre rezultate, prvenstveno zahvaljuæi idejema i trudu svojih 3000 zaposlenika. Dobre ideje osvjetljavaju put izlaska iz krize. Zato i godišnje izvješæe, u kojem se između ostalog nalaze imena svih zaposlenika, kada se ugase svjetla doslovno svijetli.

Kreativni koncept glasi: Ideje su energija. Nastaju u trenu i šire se brzinom misli, a ljudi su njihov vodič. Ideje pre-

može imati ideju koja svijet može učiniti boljim, no tek

direktori Davor Bruketa i Nikola Žiniæ, art direktor Tomislav

laze s čovjeka na čovjeka sve dok ih se ne sakupi silan

kad se svi okupe s jednim ciljem, snaga njihovih ideja za-

Jurica Kaæuniæ, copywriteri Daniel Vukoviæ i Ivan Čadež,

broj i sve dok njihov sjaj ne postane sposoban rasvijetli-

ista postaje sposobna razbiti tminu. Zato ova knjiga svi-

dizajneri Igor Miletiæ, Radovan Radičeviæ (DTP) te Ivanka

ti buduænost. Adris se može pohvaliti s više od tri tisuæe

jetli u mraku – napaja je više od tri tisuæe dobrih ideja.

Mabiæ, account direktorica. Urednik je Predrag D. Grubiæ,

takvih svjetala - to su njihovi zaposlenici. Svatko od njih

Agencijski tim koji je radio na projektu činili su kreativni

voditelj Ureda za odnose s javnošæu Adris grupe.

Kretaivni studio Sheriff&Sherry predstavlja model Startas Weekend Z

a ovogodišnji Weekend Media Festival, najveæi regio-

valom što smo postigli koristeæi njihov prepozntaljivi vizual

Stvorene 1976. godine, u ‘zlatno doba’ socijalističke

nalni festival komunikacijske industrije, kreativni stu-

- vlasi zelene trave. Naravno, ova Startasica ima i posebno

Jugoslavije, Startas tenisice bile su, a danas iznova posta-

dio Sheriff&Cherry, predvođen dizajnerom i ilustratorom

ime-Startas Weekend...Vjerujemo kako je Weeekend Star-

ju, važan dio kako sportske tako i modne scene. Izvorno

Maurom Massarottom, kreirao je ekskluzivan ‘festivalski’

tasica genijalan suvenir, podsjetnik na nekoliko dana dobre

dizajnirane za igranje stolnog tenisa, proizvedene su u

model planetarno popularnih Startasica prigodnog naziva

zabave i kvalitetnog programa koje Weekend nudi svojim

vukovarskoj tvornici Borovo osnovanoj 1931.g. koja je u

Startas Weekend.

posjetiteljima“.

svojim zlatnim danima upošljavala više od 22 tisuæe upo-

Model Startas tenisice-Startas Weeknd, popularnog

slenih. Startasice su vrlo brzo postale dio iskonskog kul-

ping-pong uzroka 183, kreirane su u skladu sa službenim

turnog nasljeđa bivše države. Njihov dizajn odlikuju jedno-

vizualom Weekend Media Festivala-vizualom vlasi trave

stavnost, funkcionalnost i, prije svega, dostupnost svima,

aplicirane na bijelu tenisicu Startas Originals. Startas Wee-

te su kao takve zasigurno jedne od najljepših platnenih

kend tenisica ima zelene vezice. Nova Startasica na sebi ima

tenisica gumenog i laganog đona - odražavajuæi pravi so-

i posebno apliciranu etiketu, s natpisom Startas Weekend,

cijalistički ideal jednakosti za sve, ali i sportski i modni izri-

kojom se garantira kako se radi o originalu izrađenom u

čaj tadašnjeg vremena. S prodajom veæom od 5 milijuna

strogo limitiranoj seriji. Startas Weekend tenisica namije-

pari godišnje, Startas je narastao u najveæi sportski brend

njena je isključivo sudionicima i uzvanicima Festivala.

u bivšoj državi, toliko velik da je 1987. godine bio službe-

„Rijetko se odlučujemo za saradnju Startasa i drugih

ni sponzor Međunarodnih studentskih igara UNIVERZIJA-

projekata i umjetnika. Dokaz tomu su i rijetki primje-

DA - ključnog YU-sportskog događaja s kraja 80-ih, koji je

ri saradnje koje za sada pripremamo samo s francuskim

ugostio više od 3900 sportaša iz 122 zemlje, opskrbljujuæi

brandom Kitsune, u obliku posebnog Startas&Kitsune ho-

sve sudionike sportskom opremom Startas. Nakon što je

mmage Borisu Ljubičiæu ili suradnja s megapopularnim al-

1991. godine izbio rat, Borovo i njegovi radnici usprotivili

ternativnim brendom Cobra Snake iz Los Angelesa. Poziv

su se vojnoj agresiji, žrtvujuæi ne samo tvornicu i proizvod-

organizatora Weekend Media Festivala na prvu nam je bio

nju nego i ljudske živote. Ipak, Startasice su preživjele i taj

zanimljiv buduæi da okuplja medijske profesionalce iz cijele

dio povijesti, a njihova proizvodnja nije bila prekinuta čak

regije koji su vjerojatno nekad u svome životu imali doticaj

ni za vrijeme rata. Danas, 18 godina nakon što su skoro

sa Startasicom. Nama æe biti vrlo zanimljivo vidjeti njihovu

postale “stvar prošlosti”, Startas tenisice doživljavaju pravu

reakciju na ovu posebnu Weekend Startasicu,“ komentirao

revoluciju - dobile su novo lice i cjeloviti redizajn zahva-

je Mauro Massarotto i nastavio „ Dizajnom Weekend Star-

ljujuæi dizajneru Mauru Massarottu i kreativnom studiju

tasice zadovoljili smo dva uvjeta – da Startasica i dalje bude

Sheriff&Cherry. Projekt Long Live Startas i dizajner Mauro

prepoznatljiva po svome izgledu i dizajnu, a upravo smo iz

Massarotto krajem 2008. godine nagrađeni su posebnom

tog razloga za osnovu i izabrali bijelu Startasicu model Ori-

nagradom Grand Prix Hrvatskog dizajnerskog društva u

ginals, te da jasno komuniciramo poveznicu s Media Festi-

sklopu Izložbe dizajna 0708.

22 MM0709.indd 22

05/2009

9/13/2009 9:51:53 PM

Čak 50 oglašivačkih kampanja u borbi za prve hrvatske Effie nagrade Č

ak 50 oglašivačkih kampanja, koje su u posljednje

Uz Global Effie i Euro Effie nagrade, Effie se dodjeljuje i na

dvije godine postigle značajne poslovne rezultate te

nacionalnoj razini i to u 35 zemalja, među kojima su SAD, Njemačka, Francuska, Poljska, Austrija i dr.

uspješno ostvarile ciljeve postavljene od strane klijenata,

O organizatorima

prijavljeno je na natječaj za dodjelu prvih hrvatskih Effie nagrada. Prijavljene radove ocjenjivat æe žiri sastavljen od

Hrvatska udruga agencija za tržišno komuniciranje

vrhunskih stručnjaka kao predstavnika klijenata, kreativnih

(HURA) je udruženje koje okuplja 32 društva za tržišno

i medijskih agencija, medijskih kuæa te agencija za odnose

komuniciranje koje zastupaju otprilike 70% oglašivačkih

s javnošæu i istraživanje tržišta. Dobitnicima zlatnih, srebr-

budžeta u Hrvatskoj. HURA ima za cilj poveæanje efikasno-

nih i brončanih Effiea nagrade æe biti uručene na svečanoj

sti tržišnih komunikacija, unapređivanje etičkih standarda

dodjeli koja æe se, u organizaciji Best Marketinga i Hrvatske

struke i principa korektne tržišne utakmice, pozicioniranje

udruge reklamnih agencija (HURA), održati 2. listopada/ok-

oglašivačke industrije prema najvišim standardima struke,

tobra u Zagrebu, u sklopu 4. Effie konferencije.

edukaciju, organizaciju strukovnih festivala i suradnju sa srodnim organizacijama u Europi i svijetu.

Predsjednik ovogodišnjeg žirija Effie nagrada u Hrvatskoj, koji ima 21 člana, bit æe Mario Fraculj, direktor Službe

Best marketing je ogranak tvrtke Hansa Conferences,

tržišnog razvoja Kraša, a ostali članovi su: Slaven Fischer

vodeæeg organizatora poslovnih konferencija u istočnoj i

(BBDO), Dario Vince (Digitel), Dean Vraniæ (Imago), Nikola

središnjoj Europi. Hansa Conferences djeluje od 1997. go-

Žiniæ (Bruketa&Žiniæ), Vanesa Priseker (McCann Erickson),

dine i do danas su organizirali brojna poslovna događanja

Andrea Šumanovac (Unex), Marijana Prpiæ (T-Com), Nina

u mnogim europskim državama: Estoniji, Latviji, Litvi, Fin-

Pentek (Erste banka), Miro Bižiæ (RTL), Sanja Mlačak (EPH),

skoj, Ukrajini, Poljskoj, Češkoj, Kini i Hrvatskoj.

Specijalnost Best Marketinga je organizacija visoko-

Marko Propadalo (Media Val), Nevenka Hendrih (Hendal),

kvalitetnih konferencija u području marketinga, leadershi-

Gabrijela Klariæ (Outdoor Akzent), Andrea Blažičeviæ (Vipnet), Sandro Baričeviæ (Coca-Cola), Dražen Nikoliæ (Raif-

prestižne Effie nagrade.

pa, inovacija i customer servicea.

Effie nagrade dodjeljuju se za ideje koje djeluju. To su

Konferencije, seminari i ostala događanja u organizaciji

Majetiæ (T-Mobile), Jasna Hrviæ (Digitel medijski servisi) i

mahom odlične ideje koje postižu stvarne rezultate zahva-

Best Marketinga namijenjeni su direktorima i voditeljima

Mario Blaiæ (Carlsberg Croatia).

ljujuæi promišljenim strategijama uz pomoæ kojih su realizi-

marketinga, brand menadžerima, specijalistima marketin-

feisen Consulting), Marcel Janekoviæ (Podravka), Vedrana

Cilj 4. Effie konferencije o učinkovitosti marketinga je

rane. Dobitnici Effie nagrada u pravilu su timovi sastavljeni

ga iz različitih industrija uključujuæi maloprodaju, FMCG,

predstaviti i analizirati marketinški najučinkovitije i najna-

od klijenta i agencije koji su se uspješno uhvatili u koštac

financije i bankarstvo, medije, telekomunikacije i dr. Na-

građivanije kampanje iz cijeloga svijeta s naglaskom na

s tržišnim izazovima te svojim marketinškim kampanjama

mijenjeni su, također, i marketinškim profesionalcima koji

našu regiju – Srednju i Istočnu Europu. Sudionici konfe-

postigle izrazite rezultate. Ono što odlikuje timove-dobit-

rade u marketinškim agencijama, medijskim, PR i event

rencije imat æe priliku slušati prezentacije europskih mar-

nike je odlična ideja i jasna strategija komuniciranja poru-

agencijama, ali i svim ostalim profesionalcima koji se bave

ketinških stručnjaka koji predstavljaju najuspješnije svjetske

ke. Od 1968. godine, od kada se dodjeljuju, Effie nagrade

tržišnim komunikacijama i customer serviceom. Više na

brandove i njihove oglašivačke kampanje koje su odnijele

postale su međunarodni simbol marketinške učinkovitosti.

hr.best-marketing.com.

Poslovna konferencija u Portorožu P

oslovna konferencija, koja æe 19. i 20. novembra biti

cjenjivog značaja poznavanje valutnih rizika i kako se od

održana u Portorožu, predstavlja događaj na kojem pri-

njih zaštiti.

vrednici, i drugi uticajni ljudi iz Slovenije i okolnih država,

Da li su s ekonomskom krizom klimatske promjene otiš-

zajedno traže odgovore na važna privredno-politička pita-

le u drugi plan? To se ne bi smjelo dogoditi iz više razloga.

nja od evropskog i svjetskog značaja.

Klimatske promjene, i s njima povezane mjere, isitču ne-

Organizatori su se i ove godine latili aktuelne privredno-

ophodne promjene u tehnologiji koja po jedinici proizvoda

političke problematike. U centar pažnje su postavili reakcije

omoguæava manju potrošnju energije zbog čega izbacuje i

različitih tipova privreda na globalnu finansijsku i ekonom-

manje toplotnih gasova.

sku krizu. Poslovne ljude i ekonomske stručnjake svuda u

Zajedno s uglednim stručnjacima učesnici ovogodišnje

svijetu uznemirava nepredvidivost bliže buduænosti na koju,

Poslovne konferencije Portorož tražit æe odgovore na pitanja:

u ovakvom obliku, do sada nisu bili naviknuti. Prve reakcije

•

žavama s anglo-američkim modelom kapitalizma posegli su,

Šta æe se dogoditi s njemačkom privredom u 2010. godini?

na pojavu krize razlikuju se prema obliku kapitalizma. U dr•

Kakva je najava za Sloveniju i države Jugoistočne Evrope u narednoj godini?

prije svega, za finansijskim poticajima, dok je veæina evropskih država pažnju usmjerila, prije svega, na ublažavanje efe-

•

Kakvi su valutni rizici i kako se od njih zaštititi?

kata krize i obezbjeđivanje socijalne stabilnosti.

•

Kakve su se promjene dogodile u politikama

Za Sloveniju i države Jugoistočne Evrope izuzetno je

Evropske banke za obnovu i razvoj (EBRD) i Me-

važno kako æe se kretati tržišta koja su za njih relevantna,

đunarodnog monetarnog fonda (IMF), s akcentom

kao što je to Njemačka. Za poslovne je ljude od nepro-

na Jugoistočnu Evropu i nadzor finansijskih tržišta.

•

Da li se veæ vidi svjetlo na kraju dugih lanaca za snabdjevanje koji su u krizi najranjiviji?

•

Koliko je daleko stigao razvoj ”zelenih tehnologija” i šta možemo od njega očekivati?

•

Rezultati istraživanja: Kako se različiti oblici kapitalizma snalaze u krizi?

05/2009

MM0709.indd 23

23 9/13/2009 9:51:55 PM

Nogomet se igra srcem, a ne jezikom “Radi bi Pozdravili vse olimpijine navijace,

"V letosnji sezoni nam je cisto vseeno,

se posebej tiste,

ce izgubimo vse tekme, samo da

ki navijajo za Olimpijo.” osvojimo prvenstvo."

Nogomet se igra s srcem, ne z jezikom.

A

"Letos bomo zelo samokriticni.

"

Nogomet se igra s srcem, ne z jezikom.

Nogomet se igra s srcem, ne z jezikom.

gencija Pristop Ljubljana realizirala je nedavno vrlo za-

U agenciji Pristop su za kampanju kreirali slogan koji

koji je jednom izjavio: Želio bih se zahvaliti svojim roditelji-

nimljivu kampanju za koju je naručilac bio nogometni

glasi: Nogomet se igra srcem, a ne jezikom! Razlog za ta-

ma, a posebno mojoj mami i mom ocu. A Klinton Bozgo

kav slogan postaje jasan, ako detaljnije pogledate gigant

jednom je prilikom izjavio: Ova noæ nije bila naš dan!

klub Olimpija.

Prije prvog kola Slovenske nogometne lige u sezoni 2009/10 trebalo je sve ljubitelje nogometa u Ljubljani i široj okolini upozoriti na početak nogometnog prvenstva. Za

plakate na kojima piše: • Želimo pozdraviti sve navijače Olimpije, a posebno one koji navijaju za Olimpiju

Zbog toga su se u Pristopu odlučili da u kampanji iskoriste parafraze tih izjava, da se malo našale i privuku pažnju navijača i šire nogometne publike. Pri tom je bitno naglasiti

Nogometni klub Olimpija Ljubljana to je bilo od posebnog

• U ovogodišnjoj sezoni nam je sasvim svejedno ako iz-

da se nogomet igra srcem i dušom te da se nogometašima

značaja zato što se klub nakon 2005. godine, kada je bio

gubimo sve utakmice, samo da osvojimo prvenstvo

ne može zamjeriti kada daju neku pogrešnu izjavu jer one

isključen iz prvoligaškog takmičenja, ponovo vratio među

• Ove godine æemo biti veoma samokritični, ponekad i

i nisu najvažnije. Važniji je igra, fudbal.

Za kampanju je iskorištena i činjenica da je Cime u Lju-

najbolje slovenske ekipe. Ime Olimpija je u nogometu po-

prema samim sebi

vezano sa snažnim emocijama, nogometni zaljubljenici se

Ovi natpisi su nastali zbog nekih vrlo poznatih izjava

bljani još uvijek Car, kako ga navijači nazivaju, on je duša

nakon nekoliko godina ponovo mogu radovati derbiju iz-

nogometaša među kojima svi fudbalski fanovi, ali i oni koji

Olimpije i svi ga vole baš takvog kakav je. Svi su razumnjeli

među Olimpije i Maribora te derbiju dva ljubljanska kluba.

to nisu, prepoznaju izjavu Sebastijana Cimerotiča Cimeta

kampanju kao šalu, kao parafraziranje njegovih izjava.

Hrvatski oglašivači traže reviziju novinskih naklada

Španci ukidaju oglašavanje na državnoj televiziji

H

Š

panska vlada podnijela je kongresu prijedlog zakona

rvatska udruga reklamnih agencija (HURA), pokre-

ABC kontrolirao točnost dostavljenih podataka. Ako su

nula je projekat kojim æe od novinskih izdavača tra-

podaci točni ili postoje samo manja odstupanja, medij

žiti da precizno deklariraju svoje naklade i remitende kako

bi dobio certifikat, u protivnom bi ostao bez certifikata

RTVE kojim se oglašavanje ukida kao jedan od izvora pri-

bi realnije odredile cijene oglasnog prostora u medijima.

što bi svakako umanjilo efikasnost tog medija na tržištu

hoda. Prijedlog je sastavljen po ugleda na Francusku, gdje

Inicijativa se, prije svega, odnosi na tiskane medije, dakle

oglašavanja

je ovaj zakon veæ na snazi.

dnevne i tjedne novine te periodičke tiskovine, ali i inter-

„Iskustva drugih zemalja gdje to postoji pokazuju da

netske portale. Taj æe projekat za HURA-u provoditi tvrtka

onima koji su u sustavu ABC oglašavanje nije palo ili jest,

ABC Hrvatska (Audit bureau od Circulation), koja æe od

ali neznatno, dok je onima koji su odbili uæi pad bio od 30

izdavača tražiti da se dobrovoljno pridruže ovoj inicijativi,

odsto i više,“ rekao je Igor Kern. Time se, naime, želi stati

odnosno da se sami deklariraju koliko su primjeraka ti-

u kraj medijima koji imaju veoma male naklade, a dekla-

skali, a koliko su ih prodali. Točnost prijavljenih podataka

riraju i po nekoliko puta veæe brojke prodanih primjeraka

provjeravale bi neovisne revizorske kuæe koje æe biti anga-

te na temelju toga oglašivačima određuju znatno veæu ci-

žirane na ovom projektu.

jenu od one koja bi bila realna. „No, ne želimo smanjiti

o izmjeni načina finansiranja državne radio-televizije

„Dosad smo podatke o tiskanoj i prodatoj nakladi

cijene oglasnog prostora. One bi mogle čak i porasti me-

dobijali od prijatelja iz Tiska ili Distri pressa, naših pri-

dijima koji točno deklaliraju brojke o prodaji,“ kaže Kern.

vatnih kontakata u tiskari ili smo jednostavno vjerovali

„Sa stajališta marketinške struke bitno je znati koliko

novinskom izdavaču kada bi rekao brojku, no ovim se

je točan doseg medija u koji želite plasirati svoju kampa-

napokon želi uvesti red na tržište,” rekao je za Busine-

nju, kako bi se realnije određivale cijene oglasnog prostora

Kongres je raspravljao o prijedlogu i prihvatio ga. Upr-

ss.hr Igor Kern, direktor nedavno osnovane tvrtke ABC

agencijama i oglašivačima,“ rekao je Slaven Fischer, pred-

kos snažnoj inicijativi Udruženja oglašivača Španije da se pri-

Hrvatska i supokretač projekta, zadužen za njegovu ope-

sjednik uprave HURA-e.

jedlog zakona izmijeni uz podršku, odnosno amandmane,

rativnu provedbu u praksi. ABC je u kontaktima s izda-

„Čuo sam za pokretanje tog projekta i pozdravljam

nekoliko političkih partija, do toga nije došlo. I pored upo-

vačima i pregovara s njima o ulasku u projekat. Prema

svaku inicijativu koja æe pomoæi regulaciji hrvatskog tržišta

zorenja da æe na ovaj način finansiranje javnog servisa biti

zamisli ABC-a medij bi trebao izraziti želju da uđe u pro-

oglašavanja,“ rekao je predsjednik Uprave Večernjeg lista

ozbiljno dovedeno u pitanje, naročito u vrijeme ekonomske

ces revizije, zatim bi slao podatke za svaki tiskani broj, a

Marjan Jurleka.

krize, 173 poslanika je glasalo protiv prijedloga o reviziji pri-

svakih bi šest mjesci ili godinu dana neovisni revizor za

24 MM0709.indd 24

Sada je sve na medijima.

jedloga zakona, 13 ih je bilo „za“, a 150 uzdržano.

05/2009

9/13/2009 9:52:28 PM

C

MM0709.indd 25

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

9/13/2009 9:52:31 PM

Amerikanci krive oglasne agencije Oglašavanje i medije za ekonomsku krizu je važno za P

rema podacima istraživanja koje je provela istraživačka

i porodica, dok veæina (54 odsto) ipak smatra da ljudi iz

kompanija Harris Interactive, dvije treæine Amerikana-

njihovog okruženja nisu odgovorni.

ca, njih 66 odsto, vjeruju da oglasne agencije snose bar dio

Izveštaj kompanije Harris Interactive pokazuje da je

odgovornosti za sadašnju ekonomsku krizu jer su podstica-

određivanje krivca za ekonomsku krizu u velikoj mjeri ve-

le ljude da kupuju stvari koje realno ne mogu sebi priuštiti.

zano za starost ispitanika. Ljudi koji imaju preko 55 go-

Anketa takođe otkriva da mediji nisu daleko iza ogla-

dina uglavnom krive medije i oglasne agencije. Nasuprot

snih agencija, kad je u pitanju odgovornost. Oko 60 odsto

tome, anketirani uzrasta od 18 do 34 godine smatraju

Amerikanaca smatra da su štampani mediji dijelom odgo-

svoje prijatelje i porodicu odgovornim za ekonomsku kri-

vorni za ekonomsku krizu, dok 56 odsto anketiranih ističe

zu prije nego medije.

ekonomski rast S

edam od deset anketiranih potrošača smatra da oglašavanje doprinosi bržem ekonomskom rastu, a njih

osam od deset misli da oglašavanje doprinosi poveæanju

da dio krivice snose i web stranice koje pružaju informacije.

Tri četvrtine ispitanih (75 odsto) pripadnika starije po-

broja aktivnih radnih mjesta, pokazali su nedavno objav-

U kompaniji Harris Interactive ističu da više od polovine

pulacije ističe da su oglasne agencije barem djelimično od-

ljeni rezultati istraživanja Nielsena, provedenog u pedeset

Amerikanaca smatra da su radijske i TV emisije (55 odsto),

govorne za krizu, dok je 60 odsto mlađe populacije (18-34

država širom svijeta tokom marta i aprila 2009. za potrebe

programi na kablovskoj televiziji (54 odsto) i programi lo-

godine) istog mišljenja. Kada je riječ o štampanim mediji-

Svjetskog udruženja oglašivača (WFA - World Federation

kalnih stanica (53 odsto), dijelom doprinijeli ekonomskoj

ma, dvije treæine (67 odsto) anketiranih starijih od 55 godi-

of Advertisers).

krizi jer su uticali na potrošačke navike gledalaca.

na smatra da oni snose barem neku odgovornost, dok æe

Oko 68 odsto ispitanika obuhvaæenih ovim istraživa-

samo polovina (51 odsto), onih mlađeg uzrasta, reæi to isto.

njem izjavilo je da oglašavanje doprinosi stvaranju funkcio-

agencije, znatan broj njih je takođe spreman da pogleda i

Ovo istraživanje provedeno je u SAD aprila 2009. godi-

nalnijih i kvalitetnijih proizvoda i te formiranju nižih cijena.

u svoje dvorište. Skoro polovina ispitanih (46 odsto) vjeruje

ne. U njemu je učestvovalo 2.220 ispitanika starijih od 18

Stavovi anketiranih potrošača o prednostima koje oglaša-

da dio krivice za ekonomsku krizu snose njihovi prijatelji

godina. (Taboo)

vanje donosi gotovo su istovjetna u svim regionima širom

Iako mnogi Amerikanci upiru prstom u medije i oglasne

svijeta – Americi, Evropi, Africi, Srednjem Istoku i Azijsko-

Konferencija: Prodaja i marketing na policama

pacifičkom regionu.

Nielsenovo istraživanje pokazalo je da potrošači na svim tržištima shvataju značaj oglašavanja i sponzorstva kao najvažniji izvor finansiranja kulturnih i sportskih događaja (81 odsto), kao i medija (87 odsto).

Kada je riječ o oglašavanju kao izvoru informacija, zanimljivo je sagledati razlike koje postoje među potrošačima različitih regiona.

Prema riječima Jonatana Karsona, predsjednika Online International The Nielsen Company, evropski potrošači su skeptičniji od ostalih (samo polovina ispitanika smatra da im oglašavanje pomaže da donesu kvalitetnije i racionalnije odluke prilikom kupovine). Potrošači u ostatku svijeta, konstatovao je Karson, imaju pozitivniji stav o ovom pitanju – četiri od pet ispitanika u Latinskoj Americi smatra da ih oglašavanje dodatno informiše, kao i sedam od deset u Sjevernoj Americi i tri četvrtine u Azijsko-pacifičkom regionu.

Na pitanje da li ih oglašavanje zabavlja, potvrdno je odgovorilo 79 odsto ispitanika, u okviru istraživanja, u Latinskoj Americi, 76 odsto u Azijsko-pacifičkom i 59 odsto

D

a li se pitate kako se mijenjaju potrošači, kako trgovci

Kolinska, Perutnina Ptuj, Wrigley, RedBull, Barilla Adriatic,

gledaju na dobavljače, kako predsjednici uprava trgo-

Valicon i drugi.

vačkih društava vide buduænost trgovine, kakvi su putevi do uspjeha na različitim tržištima s različitim trgovcima, zašto je cjelokupan pristup trademarketingu garancija uspjeha, koji su ključni izazovi trademarketinga?

To su samo neka od pitanja na koja æe, kroz praktična izlaganja i rasprave, odgovoriti brojni učesnici na prvoj konferenciji ‘Prodaja i marketing na policama’. Specijalno fo-

U četiri sadržajne cjeline učesnici æe, kroz praktične primjere, saznati: • promjene navika potrošača – u čemu su moguænosti uspješnog trademarketinga u buduænosti,

u Sjevernoj Americi.

Nielsenovo istraživanje o stavovima potrošača prema oglašavanju provedeno je kao dio šire kampanje s ciljem da donosioci odluka, u vremenu ekonomske recesije, dobro razmisle prije nego što se odluče na nove restrikcije marketinških budžeta. Praksa pokazuje da značajan dio

• čuti primjere o tredmarketingu u praksi,

donosioca odluka smatra kresanje budžeta korisnim za

• različita tržišta, različiti trgovci – koji putevi vode do

efikasnije finansijsko poslovanje svoje kompanije, što ne

uspjeha

mora biti tačno.

kusirana konferencija, koja je još nazvana i “Sales Summit

• konferencija æe biti završena okruglim stolom o tome

Stefan Lerke, direktor WFA, izjavio je povodom objav-

focused edition”, namijenjena je svima čiji poslovni uspjeh

kako buduænost trgovine izgleda kada se gleda s vrha.

ljivanja rezultata istraživanja: “Oglašavanje je moæan eko-

zavisi od prodaje na prodajnim policama u trgovinama, lo-

Konferencija æe biti održana 7. oktobra u Ljubljani, u

nomski stimulans i potrošači su toga svjesni. Ipak, moramo

organizaciji dnevnog lista Finance. Kotizacija za učešæe

raditi na tome da i donosioci odluka u kompanijama dođu

iznosi 320 eura.

do istog zaključka i uzmu ga u obzir pri formuliranju po-

kalima, na benzinskim pumpama...

Učesnici æe u jednom danu čuti praktične primjere brojnih poduzeæa koja æe učestvovati, a to su Petrol, Droga

26 MM0709.indd 26

Više informacija na www.finance.si.

slovne politike.” (Taboo dnevne vijesti)

05/2009

9/13/2009 9:52:32 PM

Publicis od Microsofta za 530 miliona dolara kupuje digitalnu agenciju Razorfish P

ublicis Group i Microsoft Corporation istovremeno su, u

raste. Kombinacija vrijednosti Razorfisha s komplemen-

u dobu digitalne advertising industrije.”

Parizu i Washingtonu, objavili da æe uskoro potpisati ugo-

tarnim vrijednostima naše grupacije bit æe od dragocjene

Razorfish æe nastaviti da posluje pod svojim imenom, a

vor kojim æe Publicis Group otkupiti od Microsofta digitalnu

koristi za naše klijente i naše dioničare. Kada završimo ovu

organizaciono æe biti dio VivaKi, nove cjeline Publicis Grupe

agenciju Razorfish, vodeæu digitalnu marketing agenciju. Ova

transakciju, oko četvrtine naših godišnjih prihoda ostva-

koja je u junu 2008. godine kreirana kao poluga koja spaja

transakcija æe Publicis koštati oko 530 miliona dolara.

rivat æemo u digitalnim komunikacijama. Ja vjerujem da

skalu nezavisnih operacija Digitasa, Media Vest Group, De-

“Kupovina agencije Razorfish je još jedan korak u re-

æemo ovim dobiti nove kapacitete za rast s novim klijen-

nuo i ZenithOptimedia. Glavni klijenti Razorfisha uključuju

alizaciji naše strateške vizije da postanemo svjetski lideri

tima. Isto je tako važno da smo vrlo zadovoljni činjenicom

Best Buy, Ford, McDonald’s, Microsoft i Starwood Hotels.

Maurice Levy

Steve Ballmer

u digitalnim komunikacijama,” izjavio je ovim povodom

da ova transakcija doprinosi izgradnji strateških odnosa

Razorfish management tim, kojeg predvodi Izvršni di-

Maurice Levy, predsjednik i izvršni direktor Publicis Group.

s Microsoftom. Mi smo u junu objavili da æemo zajedno

rektor Bob Lord, ostaje u punom sastavu i tu neæe biti ni-

“Više od svega, ova akvizicija pokazuje da Publicis Group

iznalaziti puteve međusobne saradnje kako bismo pomogli

kakvih promjena.

sada predstavlja široko ujedinjene snage resursa, talenata

širenju inovativnih on-line rješenja širokom spektru brend

i eksperta koji æe pomoæi našim klijentima da za svoje pro-

marketera,” zaključio je Levy.

“Publicis Group je ponudila idealan tehnološki i kulturološki savez i moguænost da zajedno kreiramo nove

izvode i usluge iskoriste maksimum prednosti koje pruža

Steve Ballmer, Microsoftov izvršni direktor je kazao: “

resurse za naše klijente. Naša tehnološka ospobljenost je

novi digitalni svijet. Naše sposobnosti æe biti snažno oja-

Mi smo vrlo zahvalni Razorfishu za doprinos kojeg je dao

visoko kompatibilna s on-line advertising operacijama Pu-

čane talentima Razorfisha i ja sam veoma sretan da mogu

razvoju našeg on-line advertising businessa od trenutka

blicis Group što æe ubrzati da se misija Razorfisha proširi na

poželjeti dobrodošlicu novom članu naše familije. Razorfish

spajanja 2007. godine kroz akviziciju aQuantive. Veoma

globalnom planu te da se podigne kvalitet servisa klijenti-

je poznat po izuzetnom iskustvu s digitalnim klijentima i sa

sam zadovoljan da smo ga utemeljili na duži period u kuæu

ma. Usko sarađujuæi s ostalim sjajnim kompanijama unutar

sobom donosi raširenu infrastrukturu alata koji æe ojačati

pod krovom Publicis Group. S veseljem očekujemo nasta-

Publicis Gruop/VivaKi portfolia, bit æemo sposbni da razvi-

postojeæi portfolio naših aktivnosti kako bismo naše klijen-

vak saradnje s agencijom Razorfish ubijeđeni da æe, kao

jamo naše talente te da osiguramo dodatne moguænosti za

te mogli povezati s ljudima u digitalnom svijetu koji brzo

dio Publicis Group, Razorfish doprinostiti njenom uspjehu

profesionalni razvoj i nove serrvise našim klijentima.”

Radio Vatikan počinje emitovati oglasne poruke R

adio Vatikan, medijski glas Rimokatoličke crkve, poči-

miliona američkih dolara. Radio Vatikan æe emitovati ogla-

nje emitovati oglasne poruke prvi put u 80-godišnjoj

sne poruke za Enel koji æe za to platiti 250.000 dolara u

istoriji te stanice za šta je blagoslov morao dati lično papa Benedikt XVI, objavila je kao ekskluzivnu vijest britanska televizija BBC. Prva oglasna poruka koja æe biti emitovana bit æe oglas za italijanskog prodavca prirodnog gasa i električne energije Enel.

Radio Vatikan do sada je u cjelosti finansirala Rimokatolička crkva. Godišnji budžet te stanice iznosi oko 30

narednih šest meseci.

Hoæe li program Radio Vatikana u skorijoj buduænosti biti otvoren i za druge oglašivače, osim Enela, ostaje da se vidi.

Radio Vatikan je 1931. godine osnovao poznati italijanski izumitelj Guljelmo Markoni. Emituje program na 45 svjetskih jezika na FM talasima i internetu i jedna je od najslušanijih radio stanica.

05/2009

MM0709.indd 27

27 9/13/2009 9:52:39 PM

Sponzorstvo u sportu Sportisti na Twitteru

Champions League Trophy Tour presented by UniCredit«.

5.600 restorana, generalno sponzorstvo »All-Star Saturday Night Skills Challenge« i sponzorstvo događaja »All-Star

Mikroblogerska platforma Twitter, čiji je broj posjetilaca

Jam Session«.

u jednoj godini sa 475.000 narastao na više od 7 miliona i trenutno predstavlja najbrže rastuæu internet zajednicu, postaje izuzetno omiljen komunikacijski kanal sve veæeg broja sportista i sportskih organizacija. Jedan od prvih sportista, koji je za svoju bolju prepoznatljivost počeo koristiti Twitter, jeste biciklista Lance Armstrong. Njegov mikroblog danas bilježi 1.284.568 posjetilaca čime se uvrstio na drugo mjesto najpopularnijih sportista na Twitteru. Prvo mjesto zauzima košarkaš Shaquille O’Neil s 1.545.532 posjetilaca.

Najveća sponzorstva u junu: olimpijska sponzorstva na pohodu IFM Sports Marketing Surveys (IFM SMS), nezavisna Turneja æe startati u septembru u Milanu i do oktobra

istraživačka agencija specializirana za područje sponzor-

æe se zaustaviti u Hrvatskoj, Madžarskoj, Rumuniji i Bugar-

stva, u junu je zabilježila 139 novih, odnosno produženih

UniCredit novi sponzor UEFA Lige prvaka

skoj. Druga skupina evropskih država æe turneju ugostiti

sponzorskih ugovora. U poređenju s prethodnim razdo-

U društvo velikih pokrovitelja UEFA Lige prvaka, zvanič-

2010. godine, a treæa 2011. godine.

bljem, ugovori su, u najveæoj mjeri, sklopljeni za dvogo-

no se uključila i italijanska bankarska grupacija UniCredit.

Taco Bell u NBA zamijenio mcDonald’s

dišnji preiod, što je manje od prethodne prakse. Na vrhu

U naredne tri sezone, za koliko su potpisali ugovor, UniCre-

Američki lanac brze prehrane Taco Bell zamijenio je,

ljestvice – slično kao i u prethodnom mjesecu – nalazi se

dit Group želi, kao jedina bankarska institucija Lige, krenuti

nakon dvadeset godina, »fast-food partnera« lige NBA,

engleski nogomet, odnosno Manchester United, koji je

na put koji æe njihovu marku učvrstiti kako na evropskom,

McDonald’s. U četvorogodišnji ugovor je uključeno tele-

potpisao 123 miliona dolara vrijedan četvorogodišnji ugo-

tako i na svjetskom nivou. Jedna od UniCreditovih aktivno-

vizijsko oglašavanje u toku prenosa košarkaških utakmica

vor s američkim osiguranjem AON. Sve je više slučajeva

sti, s kojom žele nogometnim fanaticima što više približi-

NBA lige na televizijskim mrežama ABC, TNT i ESPN, ko-

olimpijskih sponzorstva, kako za naredne Olimpijske igre

ti bilo Lige prvaka i osvježiti svoje djelovanje, jeste »UEFA

šarkaški obojene promocijske akcije lanca brze prehrane s

u Vancouveru 2010, tako i za Ljetne OI u Londonu 2012.

Prijava radova za Outward 2009 O

utward je godišnja nagrada za najbolji dizajn velikih

Stručni žiri, sastavljen od pet članova, nakon prijema

plakata. Pokrenula ga je 2000. godine agencija za

svih radova napravit æe uži izbor u svih pet kategorija kra-

vanjsko oglašavanje Outdoor Akzent s namjerom da potakne i nagradi kvalitetu i kreativnost u dizajnu plakata.

Veliki plakat jedinstven je medij koji komunicira s pu-

jem septembra 2009. godine.

Publika æe i ove godine moæi glasati za najbolji billboard na web stranici www.outdoor-akzent.hr.

blikom u pokretu, najčešæe u prometu i uvijek izvan kuæe

Outdoor Akzent član je grupe EPAMEDIA - vodeæe

— out of home. Širenje takva oglašavanja dobar je pokaza-

kompanije za oglašavanje na javnim površinama na po-

telj socijalnih i ekonomskih promjena u posljednje vrijeme

dručju Srednje i Istočne Evrope.

te poveæane potrebe za pokretljivošæu (prijevoz na posao i

EPAMEDIA i njene tvrtke kæeri aktivne su u 12 zemalja srednje i istočne Evrope - Austriji, Bugarskoj, Hrvatskoj,

shopping).

Od 1. do 25. septembra 2009. godine mogu se kan-

Češkoj, Madžarskoj, Makedoniji, Moldaviji, Poljskoj, Ru-

didirati idejna rješenja velikih plakata za godišnju nagradu

munjskoj, Srbiji, Slovačkoj i Sloveniji – u veæini tih zemalja

Outward.

i kao lider na tržištu. Sa sjedištem u Austriji (Beč), ima više

Zvanični uvjeti za prijavu radova su da je plakat objavljen na službeno registriranim

oglasnim površinama u

Republici Hrvatskoj i to u razdoblju od avgusta 2008. do avgusta 2009. godine.

od osam decenija iskustva, a od 1998. godine predvodnik je u razvoju oglašavanja na javnim površinama u Srednjoj i Istočnoj Europi.

Tvrtka EPAMEDIA usredotočena je na odgovorno obli-

Radovi se mogu prijaviti u pet kategorija:

kovanje javnih površina s obzirom na razvoj inovativnih

•

billboard

oglašivačkih medija, kao i stalna poboljšanja našeg klasič-

•

serija billboarda

nog portfelja.

•

citylight

•

serija citylighta

zent d.o.o, Krapinska 27, Zagreb, tel. 01 3040 940, fax

•

megaboard

3040 950, e-mail office@outdoor-akzent.hr

28 MM0709.indd 28

Za sve dodatne informacije kontaktirajte: Outdoor Ak-

05/2009

9/13/2009 9:52:45 PM

MM0709.indd 29

9/13/2009 9:52:45 PM

Inovacije i dodir boja svjetlosti V

odeæi proizvođači kuæanskih aparata prošle su se godine po prvi put udružili u prezentaciji Home Appli-

ances@IFA u okviru sajma IFA Berlin koji važi za jedan nod najveæih sajmova zabavne elektronike i kuæanskih aparata na svijetu. Gorenje je tu moguænost uspješno iskoristilo za predstavljanje brojnih novosti i inovacija. Masovna posjeta trgovaca, poslovnih partnera i krajnjih kupaca te izuzetno zanimanje medija, ubijedili su ih da je odluka o izlasku na

sajam bila pravilna te æe tako na njemu učestvovati i ove

krize ključan za dalji razvoj kompanije i robne marke,« ko-

tip inovativnog frižidera Gorenje »Made for iPod«, ove æe

godine. Pripremaju tri svjetske premijerne prezentacije, s

mentira odluku Franjo Bobinac, predsjednik uprave Gore-

godine promovirati interaktivni frižider koji je, zbog izuzet-

kojima stupaju u novu dimenziju. Sadašnji pravac nazvan

nje te dodaje: »Pobijedit æe one kompanije koje æe i u kri-

nog interesovanja kupaca, veæ u proizvodnji. U Gorenju i

je: »beyonde white«.

znim vremenima održati visok nivo inovativnosti i razvojnih

ovogodišnjim novostima žele pokazati kako integracijom

Nove kolekcije vas uvjeravaju svaka po svom. Veo tajno-

aktivnosti. Kako Gorenje želi kraj krize dočekati najspre-

savremenih informatičkih tehnologija upotreba kuæanskih

sti i očekivanja obavija kolekciju Gorenje designed by Karim

mnije, s osvježenom i prilagođenom paletom proizvoda, i

aparata postaje sve savršenija, a istovremeno jednostavna,

Rashid koja æe posjetioce privuæi svojom magičnom svjetlošæu

ove se godine predstavlja na sajmu IFA u Berlinu.«

interaktivna i zabavna. U jednom od projekata su se pove-

i karizmatičnom osobnošæu posjetitelja, Gorenje Rento kolek-

Tako Gorenje iznova potvrđuje svoju viziju proizvođača

cija æe zasijati u duginoj paleti novih boja, nova linija Gorenje

usmjerenog ka dizajnu kuæanskih aparata koji svojim ino-

U nov dizajn su odjenuli i poznatu SmarTable koja je æe

Simplicity æe sve privuæi svojom racionalnom savršenošæu i

vativnim, tehnološki naprednim i energetski efikasnim rje-

od sada privlačiti poglede u novim bojama i materijalima. U

jednostavnim rukovanjem. Sve njih odlikuje visoka energetska

šenjima određuje nove trendove i podiže standarde.

Gorenje Design Studiu su u ovoj prilici, naime, ostvarili ek-

efikasnost i rad koji je ekološki potpuno prihvatljiv. »Svjesni smo da je razvoj novih proizvoda u vremenu

Među Gorenjevim inovacijama i novostima prošle je godine najviše oduševljenja među posjetiocima izazvao proto-

zali i s Microsoftom.

skluzivnu sajamsku varijantu SmaTable u dinamičnoj bijeloljubičastoj kombinaciji, a izrađena je od bijelog Kerrocka.

Pad prihoda WPP grupe za 47 odsto N

akon što je objavljen izvještaj koji pokazuje da je u pr-

179,3 miliona funti, u poređenju sa 338,5 miliona funti

vih šest meseci grupacija WPP zabilježila pad prihoda

2008. godine. Prihodi od oglašavanja pali su za 7,8 odsto,

od 47 odsto, Martin Sorel, izvršni direktor ovog marketinš-

a od odnosa s javnošæu i javnih poslova za 8,2 odsto.

kog giganta, ističe da sportski događaji koji æe biti održani

“Iako je još uvijek rano predviđati budžet ili davati pro-

u 2010. godini, uključujuæi Svetsko prvenstvo u fudbalu

gnoze za 2010. godinu, gornja linija prihoda najvjerovat-

u Južnoj Africi i Zimske olimpijske igre u Vankuveru, neæe

nije æe ostati nepromijenjena uprkos značaju Zimskih olim-

poveæati profit kompanije.

pijskih igara u Vankuveru, Azijskim igrama u Guangdžou,

Kako prenosi britanska novinska agencija Press Association, WPP grupa je prije oporezivanja prijavila profit od

30 MM0709.indd 30

Svjetkom prvenstvu u fudbalu u Južnoj Africi i izborima za kongres u SAD,” rekao je Sorel.

05/2009

9/13/2009 9:52:53 PM

Da li je budućnost u oglašavanju od usta do usta O

glašivači su u oglašavanje od usta do usta (WOM) prošle godine investirali 1,54 milijardi dolara, pokaza-

lo je istraživanje kompanije PQ Media. Dok su tradicionalni komunikacijski kanali zabilježili pad oglašivačkih budžeta, marketinški alati od usta do usta, u šta spada stvaranje priče, virusni marketing i marketing preko zajednica, prošle je godine porastao za 14,2 odsto. Prednjače robne marke hrane i piæa koje su zabilježile 30-odstotni udio u cjelokupnom marketingu od usta do usta.

PQ Media prognozira da æe budžeti za oglašavanje od usta do usta ove godine porasti uprkos recesiji i to za više od 10 odsto. “Robne marke cijene marketing od usta do usta. Naše istraživanje pokazuje da robne marke namjenjuju više svojih budžeta za dugoročne akcije komuniciranja od usta do usta kako preko interneta, tako i s klasičnim aktivnostima koje imaju odjeka kod potrošača,” kaže Patrick Quinn, direktor PQ Media.

Američki oglašivači su komunikaciju od usta do usta u najveæoj mjeri razvijali na mrežnim društvenim zajednicama kao što su Twitter, Facebook i MySpace i za nju su namijenili 26 odsto sredstava više nego lani, odnosno 119 miliona dolara. Najviše sredstava, oko 832 miliona dolara, namijenili su realizaciji strategije komunikacije od usta do usta i savjetodavnim uslugama s tog područja. Prihodi agencija, koje se bave tom vrstom komunikacije, porasli su za 18,7 odsto i dostigli 197 miliona dolara.

“I pored poštovanja vrijednog rasta u marketinškoj in-

dustriji, marketing od usta do usta ostaje samo dio ogla-

znak koji ukazuje koje æe to djelatnosti preovladavati u bu-

šivačkog kolača. Ta dvocifrena stopa rasta je ipak snažan

duænosti,” dodao je Quinn.

05/2009

MM0709.indd 31

31 9/13/2009 9:52:58 PM

EPICA 2009 E

PICA, najveæa evropska nagrada za kreativnost u oglašavnju, veæ je 23. put otvorena za prijavu radova

u slijedeæim kategorijama: TV/kino oglasi, press, outdoor, radio, business-to-business, lijekovi, direktni marketing, inovacija u medijima, promocija, dizajn, interaktivne i integrirane kampanje.

Prijava radova otvorena je za sve agencije, produkcijske kuæe, medijske savjetnike, fotografske i dizajnerske studije koji djeluju na područje Evrope i u regiji EMEA. Rok za prijavu radova je 30. septembar 2009., a rezultati æe biti objavljeni na web stranici Epica krajem novembra mjeseca.

Ceremonija dodjele nagrada bit æe održana u Beogradu 22. januara 2010. godine u organizaciji New Moment Magazina. Ceremonija æe biti održana u Kraljevskoj Palači, zvaničnoj rezidenciji princa Aleksandra II Karađorđeviæa, nakon čega æe biti organiziran beogradski „never-ending party“. Ovo æe biti prvi put da se ova ceremonija održava u Beogradu, čime se glavni grad Srbije svrstao u krug 18 evropskih gradova koji su imali privilegiju da im bude dodijeljena organizacija svečane dodjele EPICA nagrade.

22. EPICA knjiga bit æe promovirana krajem septembra.

Godišnja knjiga koja ima 400 strana sadrži sve pobjednike i finaliste prošlogodišnje Epice, zajedno sa posebnom selekcijom ostalih sjajnih radova koji su se našli u konkurenciji za nagrade. Knjigu je uredio Amir Kassei, kreativni direktor agencije DDB Njemačka, a uključuje i tekstove o četiri osvajača grand-prix nagrada 2008. godine. Autori tekstova su Lewis Blackwell, Jan Burney i Mark Tungate.

Fotografiju za omot knjige snimio je Tim Flash koji je poznat po svojim vrhunskim konceptualnim fotografijama životinja.

Više informacija o uslovima prijave radova za EPICA nagradu potražite na web stranici www.epica-awards.com, a ukoliko vas zanimaju informacije o ceremoniji dodjele nagrada, kontaktirajte Kseniju Marinkoviæ u agenciji New Moment Beograd, putem e-mail adrese: ksenija.marinkovic@newmoment.com

Nagrađeni projekti na SPORTO konferenciji O

vodišnja SPORTO konferencija bit æe održana 22. i

ugla britanske agencije Fast Track koja se brine za uspješnu

područja filozofije sporta), Jesus Bueno (direktor špan-

23. novembra u Portorožu (Slovenija), u Kongresnom

realizaciju sponzorskog programa.

skog košarkaškog saveza), Francesca Capodanno (šef

Zanimljivo predavanje pripremaju i Marco Stenger iz

odnosa s javnostima jedriličarske regate Barcelona),

Iako je do konferencije ostalo još vremena, eæ su po-

agencije OF Consulting, koji je na kongresu ISPO Spo-

Walter Jeklin (bivši slovenski košarkaški reprezentati-

tvrđeni glavni predavači koji æe predstaviti zanimljive sport-

Bis u Münchenu, zajedno s nogometnim klubom 1.FC

vac, sada predsjednik košarkarškog kluba Polonia 2011

sko-marketinške i sponzorske slučajeve. Među njih svakako

Kaiserslautern, osvojio sportsko-marketinšku nagradu

Varšava), dr. Marko Hočevar (redovni profesor Ekonom-

spada i kompanija G4S (Group 4 Securicor), vodeæa među-

za projekat „Lautrer Hezblut“, mobilizacijsku kampanju

skog fakulteta u Ljubljani) i Jožko Križan (od ove godi-

narodna grupacija za rješenja i usluge na području zaštite,

navijača kluba.

ne direktor poduzeæa OKS Olimp koje, u okviru Olim-

centru Portus (Hotel Slovenija).

pijskog komiteta Slovenije, vodi brigu o marketinškim

koja je za projekat „G4S 4teen“ za 2008. godinu osvojilo

Ne treba zanemariti ni druge predavače: stručnja-

nagradu koju dodjeljuje ESA (evropsko udruženje sponzo-

ka s područja vrednovanja sponzorstva Nigela Geacha,

ra) i to u kategoriji »Business to Employee«, koja poseb-

direktora IFM Sports Marketing Surveys i Davida Farre-

Naravno, SPORTO konferencija tradicionalno nudi još

nu pažnju posveæuje ciljevima i efektima koje sponzorstvo

lleya, odgovornog urednika UEFA Media Tehnologies.

niz dodatnih aktivnosti kao što su takmičenje za SPORTO

donosi zaposlenim. Projekt æe na SPORTO konferenciji biti

Učešæe na SPORTO 09 Slovenija potvrdili su i Damjan

nagradu, SPORTO dobrotvorna aukcija i još mnogo toga

predstavljen kako iz ugla kompanije-sponzora, tako i iz

Pintar (direktor Unitura), dr. Milan Hosta (stručnjak s

zanimljivog.

32 MM0709.indd 32

aktivnostrima).

05/2009

9/13/2009 9:52:59 PM

MM0709.indd 33

9/13/2009 9:53:00 PM

Šta se događa nakon udruživanja Microsofta i Yahoo-a

Sad, kada je Google postao Microsoft Promjene na globalnom tržištu

Piše: Zoran Savin, medijski strateg i partner u poduzeæu Sonce.net, Slovenija

K

MM0709.indd 34

koji na svijet nije donio ništa revolucionarno, a istovremeno

sredinom devedesetih svijetu predstavili prvi pretra-

nije bio pažljiv u rukovanju snagom robne marke (odnosno

živač Yahoo, najvjerovatnije nisu ni slutili da æe približno

upotrebnom vrijednošæu), isto kao Yahoo-eva nemoæ pri

petnaest godina kasnije sjediti za okruglim stolom i svoje

održavanju vasione aplikacija, servisa i sadržina koji pred-

stvaralaštvo zamijeniti s dobrim dijelom oglašivačkog nov-

stavljaju njegovu svakodnevnicu.

ca, a pretraživački posao prodati kompaniji Microsoft. Pri-

Istovremeno, to najavljuje kraj tipične fraze ovog raz-

je svega zato, jer je u navedenom razdoblju svaka njihova

doblja “Google je pretraživač, Yahoo je više portal”, koja

inovacija nastajala kao plod želje za pobjedom nad velikim

je, doduše, sasvim precizno opisivala strateške odluke obje

bratom.

kompanije, mada Googlu, očito, širom otvara put kojeg je

Ali ipak, što se mora nije teško.

Udruživanje Yahooa i Microsofta vjerovatno neæe imati veæeg uticaja na tržištu pretraživačkog marketinga, jer kompanijama neæe donijeti mnogo veæe prihode. Uglavnom æe smanjiti ili preraspodijeliti troškove razvoja i prodaje. Iako i to samo malo jer je dogovor sklopljen za narednih deset godina, što je premalo za sticanje povjerenja i previše za operacionalizaciju.

Osim toga, oba æe velikana još uvijek dobar dio podataka o upotrebi tajiti za sebe, jer su još uvijek konkurenti na mnogim područjima (elektronska pošta, trenutno izvještavanje itd.). U tom æe kontekstu spajanje biti sporo i bolno, a pri tom i ne tako profitabilno što su potvrdile i berze.

34

ada su stanfordski studenti David Filo i Jerry Yang

karakterisala tehnologija.

Povezivanje Microsofta i Yahooa je, naravno, prikazano

Yahoo, naravno, još uvijek bije boj, posebno na kine-

kao veličanstvena pobjeda dosadašnje i buduæe saradnje

skom tržištu gdje se uspješno opire Googlu (dogovor iz-

dvije vrlo uspješne kompanije, iako je u suštini riječ o tome

među Microsofta i Yahooa ne obuhvata kineske operacije,

da su ove kompanije zapale u æorsokak zbog čega su, u

Yahoo China ostaje pod upravom kompanije Alibaba Gro-

posljednje vrijeme, zaostale za novim velikim bratom Go-

up), te u Americi, gdje je udio njihovih prihoda i upotrebe

oglom.

za sada još uvijek prevelik.

Novi posao bi oboma trebao donijeti veæi udio na veo-

Iako je sadržajni kruh i dandanas teži od tehnološ-

ma profitabilnom pretraživačkom tržištu, mada je riječ više

kog, vrlo malo je vjerovatno da æe Yahoo ikada sustiæi

o operativnom koraku koji ovog trenutka spašava od æor-

Google. Gledano s današnjeg aspekta, to bi mogla biti

sokaka obje kompanije. Microsoft je u æorsokaku s Bingom

pobjeda tehnologije nad sadržajem ili dokaz da se teh-

05/2009

9/13/2009 9:53:03 PM

nologijom bave tehnolozi, a sadržajem ljudi specijalizira-

ogromnu prednost jer bi se riješio najveæih neprijatelja koji

ni za sadržaj. Tako to ide.

mu prijete s Microsoftove strane pod poznatim nazivom

Upravo je to, vjerovatno, prilikom čitanja neke knjige,

osnovu udruživanja.

Osim toga, oba æe velikana još uvijek dobar dio podataka o upotrebi tajiti samo za sebe, jer su još uvijek kon-

Windows i Office.

sinulo u glavi Stevu Ballmeru, kada je razmišljao o buduæ-

Osim toga, ne treba zaboraviti da je stvarnim ulaskom

kurenti na mnogim drugim područjima (elektronska pošta,

nosti Microsofta. “Mi smo, valjda, tehnološka kompanija,”

u svijet mobilnih operativnih sistema Google najavio jasnu

trenutno izvještavanje itd.). U tom æe kontekstu spajanje

pomislio je i najprije prodao svoj dio, u inače vrlo uspješ-

buduænost. Google æe biti jednako Microsoft. Ili, još gore.

biti sporo i bolno, a pri tom i ne tako profitabilno što su

noj digitalnoj oglašivačkoj agenciji Razorfish, koju je kupio

Google æe biti Microsoft.

potvrdile i berze.

prilikom svoje investicije u Aquanative (dok je preostali,

Da bi tu Microsoft pobijedio, potrebna su mu poprilič-

Što se korisnika tiče, naravno da postoji moguænost

tehnološki dio kupovine, zadržao u kuæi). Podsjeæamo, di-

na sredstva i jasna strategija – i oboje je dobio za nepunih

da æe taj dogovor stvoriti snažniju konkurenciju Googlu i

gitalnu agenciju Razorfish kupio je Publicis.

mjesec dana. Za Razorfish je, naime, od Publicisa istržio

time ubrzati njegov razvoj, mada se to, zbog gore nave-

Ako to povežemo s dogovorom “Za oglašavanje æe se

mnogo novca, za sebe je zadržao tehnološke aspekte

denih razloga, neæe dogoditi baš tako brzo. Oglašivačima

pobrinuti oni, a za tehnologiju mi”, kojeg je sklopio s Ya-

oglašavanja, dok se istovremeno preko posla s Yahoo-om

æe se, sva je prilika, najvjerovatnije otvoriti nova, gotovo

hoo-om, više je nego očito da se odlučio zbiti sve redove i

otarasio sadržajnih, a zadržao ruku na tehnološkim rje-

potpuno ujedinjena platforma za zakup pretraživačkog

okupiti snažnu vojsku.

šenjima pretraživanja koja æe, u novoj okolini Office, biti

oglasnog prostora.

Vojsku koja æe mu sigurno trebati u narednim godi-

To je svakako pohvalno, mada nikako ne smijemo za-

veoma značajna.

nama kada æe ratište obuhvatiti i njihovo područje “pro-

Ako tome dodamo da æe nova, semantička mreža, po-

boraviti da se time ukupan doseg pretraga, koje æe obu-

gramske opreme”. Google je, naime, i pored poprilične

čivati upravo na tehnologiji pretrage podataka i kreiranja

hvatiti obje kompanije, neæe značajno poveæati. Prije æe

drskosti, za sada zadao razmjerno malo udaraca u tom

informacija, onda je sasvim jasno da je odluka gospodina

se dogoditi da æe doseg pretraga ostati isti ili æe se samo

pravcu (izuzimajuæi gmail, naravno). Vojska mrežnih ured-

Ballmera pobjednička.

malo poveæati.

skih i sličnih aplikacija još nije ušla u široku upotrebu, ali

Udruživanje Yahooa i Microsofta vjerovatno neæe ima-

Dogovor, kako je veæ rečeno, ne obuhvata Yahoo-ove

ti veæeg uticaja na tržištu pretraživačkog marketinga, jer

djelatnosti u Kini koje su za razvoj sigurno od velikog stra-

“Informatika u oblacima” je u tom kontekstu vrlo za-

kompanijama neæe donijeti mnogo veæe prihode. Uglav-

teškog značaja i Googlu za sada predstavljaju nepremo-

nimljiva ključna riječ oko koje se veæ tuku najveæi (Oracle,

nom æe smanjiti ili preraspodijeliti troškove razvoja i proda-

stivu prepreku.

IBM itd.), a predstavlja ozbiljnu tehnološku zaleđinu koja æe

je. Iako i to samo malo jer je dogovor sklopljen za narednih

Dakle, za veæe promjene u raspodjeli tržišta pretraži-

možda ovaj put zaista omoguæiti prenos svih programskih

deset godina, što je premalo za sticanje povjerenja i previše

vanja treba svejedno sačekati na neku veæu tehnološku ili

alata na Internet, što bi za Google, naravno, predstavljalo

za potpunu operacionalizaciju projekata koji predstavljaju

prodajnu inovaciju.

to æe se promijeniti.

A big new BOOK on a short but rich history of new creativity, winners, heroes and witnesses!

15 YEARS of the NEW EUROPEAN ADVERTISING The first anthology of creative break throughs and a WHO IS WHO? Dossier of all Golden Drum winners and finalists PERSONAL TRIBUTES TO THE GOLDEN DRUM & % ž" ) , + . ž! & . & & ( " 8 ! . & ž+ , 0ž+ 2ž+ % & * č 1. , 2 1! & , č 6 ž . ž$ ž+ ž( ž+ 1. ž' ž 1) & ( ž. ( , & č& č ž. " ( & " č & + / ( & A SHORT HISTORY OF ADVERTISING IN THE NEW EUROPE % 5 & / , . 0, . , ž & + , . 0, . , ž 1/ 0. & ž . , ž0& ž 6 " % " - 1č ) & 1+ $ ž. 5 / . ž" ) , ) ž+ !

1/ / & ž " . č& ž GOLDEN DRUM 1994–2008 7 % ž0 ! " # & + " ! 0% " 3 , . ) ! & + ž+ 5 žč , 2" 5" ž. / 7 % ž0 ! " # & + " ! 0% " , ) ! " + . 1* 7 ) ) ž3 ž. ! / 3 & 0% . " ! & 0/ ž+ ! - % , 0, / 7 ) ) # & + ž) & / 0/ The INTERCONTINENTAL ADVERTISING CUP % " 5" ž. / , # 0% " " 3 1. , - " ž+ , # , ) ! " + . 1* * , . " 0% ž+ - ž$ " / , ) ! " + . 1* 3&+ + " . /

! 2" . 0& / & + $ 7 4 * * &+

5" ž. / ) 1! & + $

Pre-release price: 65 EUR + 8,5 % VAT + shipping

ORDER NOW at info@festfest.si www.goldendrum.com

05/2009

MM0709.indd 35

35 9/13/2009 9:53:03 PM

Mihovil Skobe, diplomirani ekonomista

Moja karijera

Razvijajte međusobno štovanje kako bi se osjetilo da ste članovi jednog ceha koji ima svoje dostojanstvo, načela u životu i radu Ovo je, vjerovatno, posljednji tekst kojeg je Mihovil Skobe napisao.

Uradio je to na molbu Ivana Žozefa Lončara, svog višedecenijskog prijatelja i saradnika, povodom 50 godina Žozefovog rada u oglašavanju. Tekst je objavljen u specijalnom broju magazina Taboo koji je iz štampe izašao nepunih mjesec dana prije Skobeove smrti.

Zahvaljujemo se časopisu Taboo i njegovom glavnom uredniku Žozefu Lončaru što su nam omoguæili da prenesemo ovaj tekst.

Piše: Mihovil Skobe

U

svijet naše oglašivačke stuke došao sam sasvim slu-

fima, a bili su izrađivani ručno i to tako da se dijapoziv lije-

čajno. Po završetku studije na ekonomskom fakul-

pio između dva stakla. Agencija je imala svoje kontrolore

tetu, tadašnji sistem planske privrede odredio je da uz

u kinima koji su pratili prikazivanje dijapozitiva. Postojalo

dodatno stručno obrazovanje s područja financija radim

je i plakatiranje koje je imalo svoje probleme. Naime,

kao finanscijski direktor u zagrebačkoj direkciji Jugoslo-

štamparije u to vrijeme nisu imale sistem lakiranja plakata

venskih željeznica u Zagrebu. Nisam se dobro osjeæao pri

tako da su postavljeni plakati poslije kiše izgledali kao

toj pomisli i zato sam tražio drugo rješenje, pa sam se

ružne, nečitljive mase, jer je kiša saprala svu štamparsku

javio na oglas Ozeha (Oglasni zavod Hrvatske). Bio sam

boju. Od ostalih aktivnosti agencija postojalo je: kreiranje

izabran između nekoliko kandidata. Tako je počela moja

i štampanje etiketa, ambalaže za izvoz, izrada štandova,

karijera u oglašavanju.

prospekata, zidnih kalendara, itd. Probijanje agencije na

Još u početku je moj credo, koji sam sam sebi zadao,

tržište medija bilo je vrlo otežano zbog prisustva velikog

bio da o struci, o kojoj ništa ne znam, naučim što više

broja akvizitera koji su bili nestručni i agesivni i koji su

mogu, naročito u zapadnim zemljama, u kojima je stru-

se služili nedopustivim sredstvima. Istovremeno, me-

ka bila na visokom nivou razvijenosti. To su bile dvije za-

diji su radije surađivali s takvim akviziterima jer nisu bili

padne zemlje. Do stručne literature u to se vrijeme teško

raspoloženi za odobravanje agencijske provizije. Agenci-

dolazilo, tako da je u tim prvim danima bilo dragocjeno

jska provizija je dugo, i u svijetu i kod nas, bila glavni izvor

prijateljstvo s direktorom IPA (Institute of Practicioners)

dohotka… Toliko o okruženju.

u Londonu Jimom O’Connorom. Ta institucija je, u to vri-

Prvo strukovno udruženje osnovano je u Zagrebu 19.

jeme, bila sigurno najveæa asocijacija propagandnih agen-

septembra 1958. godine. Bio sam prvi sekretar i na toj po-

cija u Velikoj Britaniji.

ziciji vrlo aktivan na podizanju struke na viši nivo, kao i na

Kakvo je bilo političko okruženje u to doba?

poslovima osnivanja udruženja u drugim republikama. Pra-

Radi se o pedesetim. Politički vrh bivše države sma-

vila i programi prvog udruženja bili su toliko kvalitetni da bi

trao je da je ta aktivnost naše struke štetna i da je ele-

se i danas mogli primjenjivati. U Ozeha su prepoznali moje

ment ortodoksnog kapitalizma, pa se o privrednoj pro-

stručne ambicije, te sam veæ nakon dvije godine postao

pagandi na političkim sastancima govorilo u negativnom

vođa stručnog uzdizanja agencije.

kontekstu. Tako je i propao prvi pokušaj osnivanja strane

Mnogi događaji u istoriji struke dogodili su se prvi put.

agencije. Naime, agencija Young and Rubicam započela je

U to doba bilo je nezamislivo organizirati sastanak direk-

pravne radnje za otvaranje ureda, ali je zahtjev odbijen uz

tora zapadnih i istočnih agencija kako bi u toku nedelju

obrazloženje da bi kroz tu agenciju curile informacije na

dana razmjenili iskustva i davali savjete o nastupima na

kapitalistički zapad.

konkurentnim tržištima. Takav sastanak smo organizirali u

Toliko o okruženju u kojem se rađala struka. Ozeha

36 MM0709.indd 36

Dubrovniku Jim O’Connor i ja.

je tada bila najveæa agencija u zemlji s područnim kan-

Prelomni trenutak za moju karijeru bio je odlazak u

celarijama u veæini republičkih centara tadašnje jugoslo-

SAD na dvogodišnju specijalizaciju. Prošao sam fakultetske

venske federacije.

programe na Harvard Business School, University of Chi-

Aktivnosti agencija su tada bile daleko od današnjih

cago, University of Illinois, Columbia University… Posebno

programa rada. Ilustracije radi, aktivnosti su se tada svo-

mi je bio interesantan program instituta IMI koji je osnovao

dile na izradu dijapozitiva za prikazivanje u kinematogra-

Interpublic group of companies, New York.

05/2009

9/13/2009 9:53:04 PM

e a

MM0709.indd 37

9/13/2009 9:53:04 PM

U to vrijeme, sredinom pedesetih godina, Marion Harper uspio je putem inovativnog marketinga i potpuno nove organizacije agencija osnovati do tada neviđen konglomerat agencija. Svijet propagande je promijenjen kao nikada do tada i Interpublic je postao najveæi sistem agencija u svijetu. Posebno mi je drago da sam pozvan da prisustvujem programu permanentnog obrazovanja kojem su prisutvovali direktori najveæih agencija u sistemu.

Program je vodio lično Marion Harper. Pozvan sam takođe da, kao član tima, sudjelujem u izradi marketing i promotivnog plana Coca-Cola Worldwide za jednu godinu.

New York Times i Chicago Tribune tada objavljuju članke o mom boravku i aktivnostima.

U Njujorku Ras Jonston prvi put radi na izradi TOP 20 Marketing Cases, prezentacije dvadeset vrhunskih marketing programa, nešto što do tada još nije bilo viđeno u svijetu, obzirom da agencije i klijenti nisu bili voljni odavati svoje poslovne tajne. Ras me je pozvao da sarađujemo.

Prihvatio sam uz dogovor da æe on, za uzvrat, održati prezentacije u Zagrebu i Beogradu kako bi i naši marketingaši mogli saznati nešto o najnovijim svjetskim trendovima.

Tada se, naime, nije tako često putovalo u inozemstvo pa je ovo bila prilika da se veæi broj naših stručnjkaka upozna s Jonstonovim projektom.

Od mojih značajnijih nastupa u inozemstvu pomenuo bih predavanje u Washingtonu održano povodom pede-

Mihovil Skobe (sjedi drugi s desna) sa diplomcima Harward Bisness School

setogodišnjice postojanja American Marketing Association

nivo, ali isto tako unijeli smo u nju dostojanstvo, među-

advertising klubu u New Yorku. Nekoliko dana prije toga

(AMA), pred auditorijumom od 400 uglednih američkih

sobno poštovanje i poštovanje od strane drugih ustanova,

završena je oštra promotivna borba dva velika prizvo-

profesora marketinga.

uključujuæi i državne institucije. Spriječili smo da na našim

đača deterdženata. Naravno, kako to uvijek biva, jedna

Jedan od važnijih nastupa bio je na kreativnoj radionici

skupovima harače i neprimjereno se ponašaju akviziteri,

kampanja je postigla vrlo dobre rezultate na tržištu, a

u Chicagu, koja je okupila stručnjake iz cijelog svijeta. Moj

postavili smo kriterijume koji su razgraničili privrednu pro-

druga veoma slabe. U klubu su se zajedno našli rukovo-

tadašnji nastup i referat ocijenjen je kao jedan od tri najbo-

pagandu od onoga što ona nije.

dioci programa obje promocije istovremeno. Onaj, čija

Dugogodišnji rad u Ozeha pričinjavao mi je posebno za-

je kampanja loše prošla, dobio je otkaz i, na moje veliko

Osim na fakultetima, znanje sam sticao u raznim udru-

dovoljstvo jer sam radio na profiliranju moderne organizacije

iznenađenje, prišao je i čestitao drugom kolegi na us-

ženjima agencija za privrednu propagandu. Na primjer, bila

koju su poštovale i agencije iz razvijenih zemalja. U početku

pjehu naglasivši da je zaista bio bolji.

je to American Association of Advertising Agencies New

je rad u Ozeha obilovao nestručnošæu i diletantizmom, koji

Kompjuteri su udaljili zaposlene u marketing agenci-

York (AAAA), vrlo snažna organizacija gde su mi stavili na

je bio prisutan u celoj zemlji. Da bih odvojio stručni rad od

jama i kompanijama (klijenti). Ranije se bar za donošenje

raspolaganje svoje resurse od biblioteke, različitih prezen-

nestručnog, osnovao sam u Ozeha marketing sektor s mla-

godišnjih planova sastajao tim agencije s timom klijenta.

tacija i, što je tada bilo važno, veliki broj stručnih priručnika

dim ljudima i dao im potrebnu edukaciju. Tako je funkcioni-

Nakon prezentacije bilo bi nastavljeno druženje u noæ i

za pojedine specijalnosti u agencijama koje sam u svrhu

rala agencija u agenciji. Ostvareni su mnogi značajni projek-

bolje upoznavanje.

edukacije donio i distribuirao kako u Ozeha, tako i u dru-

ti, na zadovoljstvo domaæih i stranih klijenata.

lja, odmah poslije Amerikanca i Japanca.

Poznata je stvar da se nekada u velikim agencijama

Ono što mi se nije sviđalo u Ozeha svih tih godina, je-

mogla vidjeti ogromna razlika u izgledu pojedinih odjela –

Kao pridruženi član, prisustvovao sam sastancima

ste činjenica da je glavnog direktora agencije postavljao

kreativnog, medijskog, istraživačkog, itd. Po unutrašnjem

ECAM-a, udruženja direktora agencijskih asocijacija u za-

partijski komitet isključivo na osnovu političke podobnosti.

uređenju posebno je lijepo i specifično, gotovo po pravilu,

padnim zemljama. Na tim sastancima su se razmjenjivale

To je, na kraju, rezultiralo odlaženjem mladih stručnih ljudi

bio uređen kreativni odjel svake agencije. Danas, nažalost,

informacije o nivou i specifičnostima marketinških aktivno-

iz agencije. Kada su došla teža vremena, partijski direktor,

toga više nema.

sti u pojedinim zemljama u tekuæoj godini.

inače nestručna osoba, nije se mogao nositi s novonasta-

Jednom prilikom, dok kod nas još nije bilo kompju-

lom situacijom, pa je agencija konačno zatvorila svoja vrata

tera, vodio sam klijenta da vidi kako izgleda i radi jedna

i otišla u likvidaciju.

velika agencija u Chicagu. S direktorom agencije dogo-

gim organizacijama.

Bio sam i prvi član International Advertising Association (IAA) na ovim prostorima.

Osnovao sam prvi ured agencije Publicis FCB u Hrvatskoj.

Marketinška praksa u Hrvatskoj danas je na zavidnoj vi-

varao sam se o obilasku agencije, a on mi je uporno go-

Radio sam na opširnom programu istraživanja moguæ-

sini, u odnosu na raniji period. Ipak, zbog prisustva velikog

vorio da se nema što za vidjeti jer su svi odeli poptuno

nosti plasmana i promocije na američko tržište proizvoda

broja stranih aktivnosti, događa se da neki poslenici misle

identični. Svi gledaju u svoje kompjutere, rješenja se šalju

Podravke i to za „vegetu”, a kasnije i za marmelade. Ovi

da je sve što strane kompanije rade dobro, pa dolazi do

klijentu mailom, kao i primedbe, prihvat proizvoda, tako

programi ostvareni su u saradnji s University of Florida i

kopiranja takve prakse.

da se događalo da dvoje uposlenih iz agencije i kompanije

doktorom Frankom Pierceom.

Kako bi izgledala moja poruka sadašnjim marketinš-

oglašivača rade dvije godine zajedno, a da se za svo to vrijeme nikada nisu sreli.

Sve ovo je navedeno da bi se dobio uvid u broj potreb-

kim poslenicima? Prije svega, neka razvijaju međusobno

nih kontakata, nastupa i sudjelovanja na raznim programi-

štovanje kako bi se osjetilo da su članovi jednog ceha koji

U takvim okolnostima cehovsko druženje ima poseban

ma, a sve u svrhu dodatnih saznanja i edukacije.

ima svoje dostojanstvo, načela u životu i radu. Ne mislim

značaj i predlažem mladim marketinškim poslenicima da od

I, kakav je rezime dugogodišnjeg rada u struci i u struč-

na pojedine skupove na kojima se o tome govori ex cate-

prvog dana zaposlenja njeguju takve odnose. I ne samo njih,

nim udruženjima? Moram priznati da se radilo o poseb-

dra, veæ na svakodnevni život u praksi, u kontaktima sa

nego da se upoznaju i druže sa sličnim cehovima u inozems-

nom zadovoljstvu jer smo stvarali nešto novo i korisno za

poslenicima iz vlastite struke, ali posebno u kontaktima sa

tvu i na taj način dolaze do novih znanja i iskustava. Samo

sve. Predstavljalo je zadovoljstvo jer smo usprkos mnogim

drugim strukama.

se tako može ostvarivati širiti misija i vizija jedne od kreativno

poteškoæama uspjeli da podignemo struku na jedan viši

38 MM0709.indd 38

Navešæu jedan primjer. Bio sam na zabavi u jednom

najuzbudljivijih profesija na svijetu.

05/2009

9/13/2009 9:53:05 PM

OGLAS BEMUST MM0709.indd 39

9/13/2009 9:53:05 PM

16TH ADVERTISING FESTIVAL AND MEDIA MEETING PORTOROŽ, 4 - 9 OCTOBER, 2009 WWW.GOLDENDRUM.COM Black clouds are gathering above advertising industry. Nobody knows what’s going to happen.

So instead of old, untested and even dubious skills and recipes, instead of passive teaching by gurus who like everybody else have never experienced anything like what we are facing now – instead of pretending to know, we will offer an active brainstorming for all delegates.

Come to Portorož, challenge your brain and mind your hairstyle. There’s going to be a storm!

MM0709.indd 40

9/13/2009 9:53:07 PM