Rapport de stage by Duquesne Mélanie

Immersion au coeur du chantier

MĂŠlanie DUQUESNE 17 mai/ 24 juin 2016 Entreprise Michel David

Sommaire

1.Mes

attentes liées à mon choix

2.Entreprise

jeune et dynamique

3.Mes

six semaines intansives sur le terrain

4.Les

enseignements de mon expérience professionnelle

5.Mes

projets d’avenir

Mes attentes liées à mon choix C

e stage de BTS est pour moi l’occasion d’approfondir mes connaissances techniques. Un stage de six semaines permet d’être dans des conditions réelles et de sortir de sa zone de confort pour être confronté à la réalité du travail. Pourquoi avoir choisi un entrepreneur plutôt qu’un architecte ?

on choix d’un stage chez un entrepreneur est dû à ma volonté d’être sur le terrain. Pendant ces six semaines j’espère donc découvrir la réalité des travaux effectués pour un projet. Ce choix me paraissait intéressant car pour pouvoir gérer des chantiers, il me semble nécessaire d’avoir une idée réaliste de ce qu’est un chantier. Ce contact avec des entrepreneurs me permettra de mieux comprendre comment les informations se transmettent et se gèrent de l’architecte au chantier.

e choix est également lié à ma volonté d’apprendre des notions techniques. En choisissant un stage dans le domaine technique cela pourrait me permettre d’obtenir des connaissances que je ne peux apprendre ailleurs que sur le terrain. Les compétences qui sont liées aux logiciels informatiques et à la communication ne sont pas suffisantes pour gérer un projet et doivent être complétées par des connaissances techniques liées aux différents corps de métiers. Cela me semble essentiel de savoir de quoi il est question concernant tous les domaines d’un chantier, car cela permet de ne pas être perdue ou prise au dépourvu par les chefs d’entreprise.

u vue de ce stage j’espère par la suite être capable de pouvoir gérer une équipe et surtout de pouvoir aborder des points techniques avec des interlocuteurs. Ce stage est l’occasion d’être quotidiennement en contact avec des professionnels et donc d’améliorer ma communication professionnelle.

Entreprise jeune et dynamique

J’ai

eu l’occasion de pouvoir effectuer mon stage dans ma région natale. L’entreprise étant située en Normandie cette proximité me permettra de découvrir les professionnels locaux.

’entreprise qui m’a accueillie est une entreprise individuelle, qui compte deux personnes : le gérant et son apprenti. Ce statut juridique permet au gérant de garder la maîtrise de son affaire et surtout de ne pas avoir de seuils limites de chiffres d’affaires.

’entreprise Michel est depuis bientôt 7 ans spécialisée dans la rénovation et plus spécifiquement dans celle des salles de bain et cuisine. Grâce aux connaissances très larges de cette entreprise, il leur est possible de réaliser tout type de travaux : plomberie, électricité, pose de carrelage, de mosaïque.

tant une entreprise individuelle, tout le matériel concernant l’activité est stocké à l’adresse du domicile du gérant. Au vu de la grande diversité des travaux pouvant être effectués par cette entreprise, plomberie, électricité, peinture, etc, l’entreprise dispose d’une grande variété de matériels.

’étant que deux au sein de l’entreprise, les plannings des différents chantiers sont susceptibles d’être un peu plus long que pour d’autres entreprises. Malgré cela l’entreprise Michel est très demandée par les clients car elle se distingue des autres entreprises du fait de leur travail complet sur tous les domaines et de leurs prestations de haute qualité. Cette qualité est dûe a un travail organisé et minutieux.

Plaque de carrelage 3m/1m posĂŠe dans la douche.

Fin des travaux

Mes six semaines sur le terrain L

’entreprise Michel accueille un grand nombre de stagiaires, mon arrivée a donc été très bien accueillie et très bien gérée. Malgré mon manque de connaissances techniques j’ai su m’adapter assez vite sur le terrain car très compréhensif sur mes lacunes, chacun prenait le temps de me montrer en détails ce qu’ils faisaient et à quoi cela servait. Pendant six semaines j’ai pu découvrir le quotidien d’une prise en charge de plusieurs chantiers.

u cours de ses six semaines j’ai pu découvrir différents corps de métiers durant tous les chantiers. Pendant cette période j’ai également eu plusieurs fois l’occasion d’aller à la rencontre des fournisseurs de l’entreprise pour les multiples chantiers. Un bon fournisseur permet de mieux vous renseigner et surtout de savoir ce qui correspond le mieux a chaque entreprise, comme ses méthodes de travail, le type de qualité de ces chantiers, la nécessité de certains matériels .

Chantier polyvalent

e premier chantier auquel j’ai participé était la réalisation d’une salle de bain. La rénovation a commencé par des travaux de plomberie et d’électricité afin de tout réadapter au nouvel aménagement. Dans la rénovation ces deux domaines de compétences représentent la base de la réalisation car un travail mal effectué peut entrainer un dégât des eaux ou faire sauter l’ensemble du réseau électrique. J’ai donc observé attentivement la démarche de réalisation mais également comment réagir en cas de problème imprévu. N’ayant que touché au système électrique des prises, il n’est pas nécessaire d’obtenir une attestation de conformité de l’installation.

râce à ce chantier j’ai pu découvrir différents matériaux comme les carreaux de 3m/1m qui ont servit de faïence dans la douche. Cette dimension non standard à été un défi à relever car il faut être plus délicat et plus attentif lors des déplacements et des découpes. Etant une entreprise polyvalente nous avons également réalisé l’enduit et les peintures. Pour le sol j’ai eu la chance de découvrir comment s’effectue la pose d’une résine. Après avoir mis une sous couche, la résine peut ensuite être appliquée à la taloche. Etant liquide, la résine s’étale facilement mais il faut être précis et efficace car elle commence à durcir rapidement. 9

Application dâ&#x20AC;&#x2122;un ragrĂŠage pour mettre toute la dalle de niveau.

Mise en place de calles pour maintenir le carrelage.

Fin des travaux

Initiation au carrelage

our le chantier suivant, nous devions poser du carrelage imitation parquet sur une surface de 55m². Ce type de carrelage se pose de la même manière qu’un parquet classique : on utilise les chutes qui finissent une ligne pour recommencer la prochaine ligne. Avec ce type de matériaux il est nécessaire de faire un double encollage : sur le carreau et sur le sol. Avant de coller une lame au sol il est préférable d’humidifier la dalle pour que cette dernière n’absorbe pas l’eau de la colle. La pose se faisait à la chaine : j’encollais les carreaux et mon maître de stage les collait. J’ai également pu m’essayer à la découpe du carrelage avec la carrelette manuelle.

ne fois la pose terminée, nous avons fait les joints. Pour éviter la laitance, un nettoyage préalable des carreaux doit être fait au même moment. En temps normal il suffit ensuite de passer une éponge abrasive pour enlever le reste de laitance mais dans certain cas, comme le nôtre, il faut laver le carrelage avec de l’acide spécifique. Pour cela une location de machine auto laveuse à été nécessaire. Sur ce chantier j’ai également été sollicité pour donner des conseils sur le choix des couleurs de peinture de la pièce. 11

Isolation d’un studio

n parallèle nous avons effectué l’isolation dans un studio. La pose de rails semelle et montants ont été installé pour réaliser les cadres. Après les avoir fixés aux murs et serties les rails entre eux, les plaques de placo ont été fixés aux cadres. Réaliser des cadres de rail pour une isolation de murs m’a permis de comprendre la démarche de construction et ainsi m’éclairer sur la réalisation de cadres plus complexes nécessaires à la conception d’élément sur mesure.

Pose de travertin au sol et en plainte dans les toilettes et la salle de bain.

Pose de marbre en chevron sous la baignoire.

Cohabitation sur le chantier

e dernier chantier auquel j’ai assisté a été pour moi l’occasion de découvrir le rôle d’un architecte au près de plusieurs entreprises. J’ai pu découvrir comment on organise un chantier et comment on gère plusieurs entreprises. Ce point est le plus important car il faut savoir gérer les différents problèmes qui peuvent surgir et les possibles modifications durant un chantier.

Travaillant

avec plusieurs entreprises il a fallu se tenir au courant de leur avancée pour gérer notre travail. Nous avons donc dû demander quelques modifications dans la salle de bain et les toilettes car la qualité de notre travail dépendait de celle des autres. C’est ce qui rend compliqué les gros chantiers, tout est lié donc nous avons du attendre certaine fois qu’une entreprise finisse son travail avant de pouvoir intervenir. Nous avons commencé par la pose au sol de travertins 10/10 dans les toilettes.

près avoir fait les joints il nous a fallu attendre pour hydrofuger la pièce car le sol était trop humide. Une fois cette étape terminée, la douche de la salle de bain a été idrofugé. Pour le sol de cette pièce, deux matériaux différents seront posés : du marbre posé en chevron sous la baignoire et le même travertin 10/10 autour et sur les soubassements.

Fin des travaux

’ai également eu un aperçu du fonctionnement de travail dans une plus grande entreprise sur le chantier et pendant une réunion de chantier. Etant au contact de ces entreprises j’ai pu voir comment les ouvriers géraient les directives de leur patron. J’ai pu constater assez rapidement les différents types de relations entre un patron et ces ouvriers. Une ou le patron est obligé de passer constamment derrière l’ouvrier car il n’est pas précis dans ces réalisations, il commet des erreurs qui doivent ensuite être gérer par le patron. Ce genre de comportement m’ont sautés aux yeux car je faisais le parallèle avec mon maître de stage et son apprenti qui ne concevaient pas de rendre un chantier avec des problèmes de réalisations.

e constat n’est pas une généralité puisque j’ai également pu voir un autre type de relation, comme celui de la confiance sur le travail réalisé car les ouvriers étaient scrupuleux sur leur réalisation. Malgré tout un élément qui me semble commun aux grandes entreprises c’est la pression que le patron met aux ouvriers.

ors des jours de réunion de chantier tout les chefs d’entreprises passaient voir l’avancé de leur salarié. Pendant la réunion ils discutaient avec l’architecte et parlaient du planning. J’ai eu le sentiment que chaque semaine l’architecte ou certaine fois les patrons trouvaient que le chantier n’avancé pas assez vite. Si bien qu’après la réunion les patrons passaient voir leurs ouvriers pour leur dire d’accélérer le rythme. Quelque fois c’est le manque de connaissances techniques de l’architecte qui le faisait mettre la pression aux entreprises car il ne tenait pas compte de toutes les contraintes du chantier comme le temps de séchage de la dalle.

Visuels réalisés en quelques jours pour visualiser mon concept.

Projet en 3D

uite à un suivi de travaux chez une cliente, pour laquelle une cuisine et une salle de bain ont été réalisées, nous avons fait la visite du sous sol qui devra être réhabilité en salon. Après avoir pris les mesures de l’espace et discuté avec la cliente de ses envies, mon maître de stage m’a confié la réalisation en 3D du projet. J’ai donc eu l’occasion de proposer une solution d’aménagement.

yant eu un très court moment avec la cliente ou elle nous a expliquée l’ambiance générale qu’elle voulait, je me suis diriger vers un univers très sobre . Malgrè tout je souhaitais apporter des éléments avec du caractères: des meubles modernes et graphiques, un jeu entre des leds de lumières dans le sol et le mur en volume. Mon patron étant suceptible de récuper ce chantier je me suis permise d’y intégrer des techniques de réalisation qu’il avait déjà effectué comme de la résine de sol.

Les enseignements de mon

La réalité sur le terrain

aire un stage sur le terrain permet de se rendre compte des conditions de travail des ouvriers. Bien qu’étant dans une petite entreprise j’ai eu l’occasion d’être à plusieurs reprises aux côtés d’entreprises plus grandes. Dans les deux cas de figures les ouvriers doivent être capables de travailler dans des conditions peu idéales. J’ai ainsi pu voir comment les ouvriers géraient la cohabitation sur un chantier. Qu’il n’y ait qu’une entreprise ou plusieurs, les ouvriers doivent exécuter leur travail correctement et au plus vite.

’est la toute la difficulté lorsque plusieurs entreprises doivent travailler dans le même espace, il faut savoir gérer son travail et celui des autres pour ne pas se retrouver en conflit sur le terrain. Se tenir au courant de l’avancée de chacun permet de tenir ou rectifier son planning. Cela permet également de travailler dans les meilleures conditions possibles pour que chacun puisse intervenir après un autre sans avoir à attendre ou à subir un travail mal exécuté.

’ai également pu voir comment les chefs d’entreprises géraient le chantier et leurs salariés. Il m’est apparu évident que gérer des ouvriers nécessite de l’organisation. Car pour pouvoir être efficace il faut savoir tout gérer à distance mais surtout avoir confiance dans les aptitudes de ses salariés. Un savoir faire technique est primordial afin d’avoir des attentes réalistes des plannings. Car un planning peut être compliqué à tenir lorsque le projet est sujet à diverses modifications pendant les travaux. Il faut être prêt à gérer les changements au plus vite et à ne pas se laisser prendre de court, il faut vite trouver des solutions. Ce qui implique d’avoir de bons ouvriers ou de bons fournisseurs pour obtenir un élément dans les délais.

tre sur le terrain m’a permis d’aller à la rencontre de fournisseurs. Pendant ces six semaines j’ai eu l’occasion de découvrir de multiples matériaux : de la résine de sol, des carreaux aux dimensions surdimensionnées, du marbre..etc. J’ai pu de ce fait apprendre beaucoup sur la façon dont certains matériaux étaient fabriqués ou transformés. C’est également pour ce type de connaissance qu’un stage sur le terrain m’a semblé judicieux pour découvrir et apprendre ce métier. 18

expérience professionnelle A

pprendre est une notion qui me semble indissociable du métier d’architecte car j’ai pu m’apercevoir que c’était un domaine en perpétuel évolution et changement : nouveaux matériaux, nouveaux modes de réalisation, des normes qui évoluent en conséquence.

rôle

l’architecte

n choisissant un stage sur le terrain, je savais que je ne verrai pas comment un projet s’élabore, se pense, aussi bien que dans un cabinet avec un architecte. Mais j’étais sûr d’apprendre des choses indispensables à ce métier en étant sur le terrain au quotidien avec les ouvriers. J’ai effectivement appris ce qui est pour moi la base de ce métier : un savoir faire technique dans de multiples domaines. Car ce savoir faire est essentiel pour parler d’un projet, il montre qu’on le maitrise à tous les points de vus. Il permet aussi de ne pas être pris au dépourvu lors de problèmes qui peuvent surgir durant les travaux. Le savoir faire technique permet de s’assurer un certain respect de la part des entreprises.

avoir se faire respecter permet de mieux gérer son chantier et se faire comprendre au maximum. En cela l’architecte peut s’affirmer en tant que chef de chantier et de ne pas craindre de prendre une décision qui bousculerai le planning.

’écoute est également importante, car un bon architecte sait prendre en compte les conseils et les remarques des chefs d’entreprises. Ainsi le travail est mieux réalisé et surtout plus réaliste dans la réalisation. Malgré tout j’ai pu constater qu’il est essentiel d’avoir un suivi quotidien sur les chantiers. Un chef de chantier présent tous les jours permet de ne pas avoir à refaire certaines choses et permet surtout de pouvoir répondre aux questions et résoudre les problèmes de manière immédiate, de façon à ne pas stopper l’avancée des travaux.

our compléter ces six semaines il me semble intéressant de pouvoir faire d’autres stages chez un architecte pour poursuivre mon apprentissage. Ce complément permettrai de découvrir d’autres aspects du métier : le relationnel avec les clients, la communication et graphisme qui peuvent être utilisés pour un projet.

Mes projets d’avenir B

ien qu’en six semaines j’ai appris énormément de choses, il m’est apparu que beaucoup de lacunes sont encore présentes. Car ce stage m’as permis de me rendre compte de l’importante quantité de travail que doit exécuter les entreprises et l’architecte. En tant qu’étudiante nous ne pouvons pas mener un projet aussi loin dans la réflexion, c’est pour cela que tout ce que j’ai pu apprendre sur la partie technique et relationnelle avec les ouvriers me sera bénéfique pour ma deuxième année et au delà. Car ce stage m’a confirmé mon envie de continuer dans l’architecture intérieure. Ce stage a été pour moi le moyen d’avoir un aperçu réaliste du monde du travail et m’a confirmé ma motivation de continuer à concevoir des projets et à les mener a bien sur le terrain.

Mes remerciements

ien qu’étant un court stage, il n’a pas été facile de trouver une entreprise, c’est pourquoi je remercie l’entreprise Michel de m’avoir si bien accueillie. Je tiens également à remercier monsieur Michel et son apprenti pour le temps qu’ils ont pris à m’expliquer leur savoir faire. Faire mon stage dans votre entreprise a été un plaisir, grâce a ses six semaines j’ai pu apprendre beaucoup et j’ai été conforté dans mon projet professionnel.

Lexique Laitance : Fine poudre blanche qui forme un voile à la surface du béton ou également sur du carrelage une fois les finitions réalisées. Généralement elle s’enlève facilement grâce à un décapage ou des produits nettoyants.

Hydrofuger : Enduire un élément d’un produit qui préserve de l’humidité. Rail semelle et montante : Ossature métallique qui permet de réaliser un carde qui serra le support d’une cloison, une isolation.

rail semelle

rail montant