Maximale flexibiliteit met Splashtop

Tekst Jeroen te Nuijl

Waar frustratie al niet toe kan leiden: vier in Taiwan geboren, maar als Amerikaanse immigranten opgegroeide MIT-studenten elektrotechniek en informatica meenden dat het opstarten van een Windows-computer aanzienlijk sneller moest kunnen. Ze ontwierpen en verkochten in 2006 het eerste browser besturingssysteem (instant on OS) in de branche, waarmee pc-gebruikers in minder dan vijf seconden veilig online konden gaan.

Het OS-product kreeg de naam Splashtop, een combinatie van de term voor het BIOS ‘splash’-scherm, dat opstart voordat het besturingssysteem opstart, en ‘top’ ‘van het woord desktop. Het gelijknamige bedrijf is inmiddels marktleider in de VS, heeft wereldwijd 350 medewerkers en kantoren in zes landen. Alexander Draaijer is sinds bijna drie jaar General Manager EMEA bij Splashtop vanuit Amsterdam, waar nu zeventien mensen werken, “en daar willen we er dit jaar nog veertien bij.”

Blije klanten Dankzij het gebruik van remote desktop software is het mogelijk geworden om al je computers en mobiele apparaten veilig op afstand te bedienen vanaf elk gewenst apparaat. “Dergelijke diensten zijn eigenlijk commodity geworden, gemeengoed, maar er zijn toch genoeg manieren en middelen om je te onderscheiden”, vindt Draaijer. “Wij doen dat onder andere door high performance: we kunnen 4K-kwaliteit met meer dan 60 frames per seconde ondersteunen en we bieden een zeer intuïtieve oplossing. Het enige dat je hoeft te doen, is onze business app installeren, inloggen met een wachtwoord en je kunt op afstand gelijk elk gewenst apparaat overnemen via het device dat je gebruikt.” Je kunt zo niet alleen veel flexibeler werken, maar bent ook een stuk productiever. En dat voor 90 euro per jaar per individuele licentie. “Ondanks dat we geen premium prijs vragen voor onze producten, bieden we toch de mogelijkheid voor live technical support. Want als het nodig is, wil je iemand kunnen bellen om iets gelijk op te lossen. Bovendien zit je nergens aan vast en hebt geen opzegtermijn. Wij houden namelijk niet van ‘gecontracte’ maar van blije klanten”, zegt Draaijer lachend.

Slapen Tot de klantenkring van Splashtop behoren inmiddels bekende partijen als Fremantle, NEP Group, Disney, Boxel Studio en Warner Bros. “Vooral in de media- en entertainmentbranche en de educatieve hoek is grote behoefte aan snelle en krachtige remote access voor bijvoorbeeld video editing en gaming”, beseft Draaijer. “Ik heb inmiddels al zo vaak gehoord: ‘Jullie zorgen ervoor dat ik kan slapen. Ik activeer het renderproces, jullie bieden de enige oplossing waarmee video en audio goed worden gesynct, ik ga naar huis, kijk of alles goed is gegaan en kan naar bed’. Mooi toch? Er is overal schaarste aan talent, maar met onze oplossing zou je bijvoorbeeld ook talent uit het buitenland tijdelijk toegang kunnen geven tot een project of team. Ik hoop dat we de standaard worden voor alle creatieve professionals. In de VS zijn we marktleider en in Europa groeien wij ontzettend hard. En ja, ook in de Benelux willen we absoluut nummer 1 worden!”