5 minute read
De podcast: magneet voor organisaties
INTERVIEW MET NICO OUD | SPRINGCAST
Podcasten is hot. Bijna de helft van de Nederlanders zet weleens een podcast op, blijkt uit onderzoek. Hoewel het medium al veel langer bestaat, is de podcast in Nederland pas echt groot geworden tijdens de pandemie in 2020. Sindsdien blijft de populariteit groeien. Het is dan ook geen wonder dat de podcast dit jaar een prominente plek innam tijdens de Dutch Media Week. Met het Nederlandse podcasthostingbedrijf Springcast kijken we terug op de recordpoging podcasten én richten we ons op de toekomst van het medium. Want één ding is zeker: de podcast is here to stay.
Een recordpoging podcast opzetten is een uitdaging op zich. Maar hoe zorg je ervoor dat al die uren ook nog eens zijn terug te luisteren? “Toen we hoorden van deze recordpoging, wisten we direct dat we daar iets mee moesten”, vertelt Nico Oud, oprichter en CEO van Springcast. “Als podcasthosting ademen we de podcast. Zo’n initiatief als dit dragen we dan ook een warm hart toe.” Alle podcasts die tijdens Dutch Media Week zijn uitgezonden, kun je via het platform van Springcast terugluisteren. Want dit Nederlandse bedrijf zorgt ervoor dat podcastmakers hun podcast kunnen distribueren naar diensten als Spotify en Apple Podcasts. Daarnaast krijgen makers inzicht in luistercijfers en kunnen ze gebruikmaken van tools die hen helpt bij de promotie van hun podcast.
ORGANISATIES OMARMEN PODCAST
Springcast focust zich voornamelijk op de zakelijke markt. “De zakelijke podcast is enorm in opkomst”, vertelt Oud. “De podcast is namelijk een geweldig middel om engagement te creëren bij je potentiële publiek. Door de luisteraar aan je te verbinden, zijn ze zich bewuster van je merk, je product of dienst. Daardoor groeit het vertrouwen van je publiek en zal het sneller naar je toe komen.” Oud merkt dat steeds meer organisaties de podcast omarmen als een marketing- en communicatiekanaal. Denk aan overheden, zorg- en onderwijsinstellingen en grote bedrijven. “Waar we in het begin vooral eenpitters en zzp’ers zagen podcasten, merken we het laatste jaar een groeiende vraag bij grote organisaties.”
Deze komen bij Springcast uit, omdat daar de privacy van persoonlijke gegevens kan worden gewaarborgd. Veel overheden en organisaties moeten aan strenge wettelijke voorwaarden voldoen als het gaat om privacy. “Deze data is bij ons veilig, wij slaan alles op in Nederland en delen per definitie geen privacygevoelige data met derden, laat staan dat wij die doorverkopen. De data die we wel tracken, beperkt zich tot hoe men onze website en app gebruikt. Met demografische en geografische gegevens doen we niets.”
ELK VERHAAL TELT
Oud ziet enorm veel mogelijkheden voor die zakelijke podcast. “Denk bijvoorbeeld aan educatieve podcasts. In plaats van een onlinetraining of interne cursus op locatie, kun je bedrijfseducatie ook middels een podcast aanbieden. Zo kunnen mensen deze cursus tot zich nemen op een moment dat het hen uitkomt.” Een andere vorm is bijvoorbeeld om nieuw personeel met een podcast kennis te laten maken met de organisatie. En dan is er natuurlijk nog gewoon de verhalende podcast. Over de organisatie zelf, over een product of dienst. “Elke organisatie heeft een verhaal. Filosofeer bijvoorbeeld over de toekomst van je branche, kaart problemen in de sector aan, zoek naar oplossingen. Laat zien hoe jouw organisatie zich inzet om de wereld een stukje beter te maken. Dat zijn stuk voor stuk verhalen die het verdienen om gehoord te worden.”
WEG MET DAT SCHERM
Een andere belangrijke ontwikkeling is de interne podcast. Waar nu veel gebruik wordt gemaakt van intranet, interne nieuwsbrieven en mailings, verwacht Oud dat organisaties in de toekomst vaker gaan werken met een podcast. “Mensen ambiëren steeds minder schermtijd. We zitten al de hele dag achter dat beeldscherm. Mede daardoor is de podcast zo populair. We snakken naar verhalen. En met de podcast kunnen we deze consumeren wanneer het ons uitkomt. Tijdens een wandeling, de rit naar huis, tijdens het koken of ’s avonds voor het slapen gaan.” Organisaties kunnen op deze wens inspelen door interne informatie via een podcast met hun mensen te delen, ziet Oud. “In plaats van het lezen van ellenlange mailings of stukken, kun je met een podcast dezelfde informatie tot je nemen wanneer het jou uitkomt. Bijvoorbeeld om de nieuwe directeur voor te stellen. Om personeel te informeren over nieuw beleid. Of om stakeholders, bestuursleden of andere belanghebbenden deelgenoot te maken van de gang van zaken.”
Foto boven: Tijdens Dutch Media Week hostte Springcast een talkshow over de podcast als marketingtool voor organisaties. (vlnr: Arne van den Berg van AS WE SPEAK Podcasts, Stefan Kollaart van De Podcastfabriek, Femke de Walle van Springcast, Floor Schoenmakers van EHS Communications).
WAARDE VAN DE PODCAST
Zou elke organisatie moeten podcasten? “Dat is een vraag die we vaker krijgen en waar niet een hapklaar antwoord op te geven is. We zijn op dit moment veel in gesprek met overheden. Denk aan provincies en gemeenten. Maar ook grote corporate organisaties en zorg- en onderwijsinstellingen zien de waarde van de podcast in. “Oud voorziet dat de podcast een belangrijke marketingtool voor organisaties zal worden in de toekomst. “Onderzoeken, zowel hier in Nederland als in landen als Engeland en de Verenigde Staten, wijzen dat ook uit. Mensen zijn bereid om lang te luisteren: gemiddeld 45 tot 60 minuten. Dan heb je dus potentieel een uur waarin je jouw verhaal, jouw brand, in de spotlights kan zetten. Wat zal dat doen met jouw waarde, met hoe mensen naar jouw organisatie kijken?”
NEXT LEVEL
Voor Springcast zit stilzitten er dan ook niet in. “Wij willen organisaties graag bijstaan in dit proces. Daarom zijn we ooit aan dit avontuur begonnen. We zijn er namelijk in eerste instantie voor de maker. Praten veel met onze klanten. Waar liggen de wensen? Wat kunnen we nog meer doen? Zodat zij hun podcast naar een next level kunnen tillen. Daar zullen we ons voor blijven inzetten.”
