Tập San EPAY 10 Năm 2008-2018

VNPT EPAY's 10th ANNIVERSAY

A New Beginning TẬP SAN KỶ NIỆM 10 NĂM THÀNH LẬP VNPT EPAY

NHỮNG THUYỀN TRƯỞNG EPAY

EPAY XƯA VÀ NAY EPAY QUA CÁC CON SỐ

NHỮNG MẢNH GHÉP SẾP IN EPAY

YOUR EYES

CẢM NHẬN VỀ EPAY MỐC SON EPAY 1 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

MỐC SON EPAY Thư ngỏ EPAY qua các con số Hướng tới tương lai Tổng quan dịch vụ của EPAY Đối tác của chúng tôi - Những người bạn đồng hành

L Ụ C

NGƯỜI EPAY Những thuyền trưởng EPAY Hoa tiêu chỉ đường

VĂN HÓA EPAY Hành trình văn hóa doanh nghiệp Hành trình thiện nguyện EPAY EPAY đi muôn nơi

EPAY XƯA VÀ NAY

M Ụ C

Cảm nhận của EPAYers qua các thế hệ

NHỮNG MẢNH GHÉP EPAY Khối Công Nghệ - Bộ xương sống EPAY Khối Hỗ Trợ - Hậu phương nhà EPAY Khối Kinh Doanh - Đôi bàn tay thắp lửa Khối bán hàng - Đôi chân thần tốc của EPAY Phòng Bán Hàng HCM - Những trùm sim Sài Thành Phòng Kinh doanh Online - Chuyện Kinh doanh Online Phòng Megapayment HCM - Biệt đội siêu nhí nhảnh Phòng Khai Thác - Cỗ Máy Đa Di Năng Nhóm Marketing - Em út trong gia đình EPAY Phòng Hành chính nhân sự - Chiến binh thầm lặng Phòng Nghiên Cứu Phát Triển - Hội trai ngoan công nghệ Phòng Hệ Thống - Các anh trai mưa Phòng KTTC - Những bông hoa KTTC khoe sắc tỏa hương

2 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Team Trợ Lý - Những bóng hồng xinh đẹp Phòng Phát Triển Kinh Foanh - Từ tốt đến vĩ đại Phòng Phát Triển Phần Mềm - Những coder thiện chiến Phòng Quản Lý Sản Phẩm - Những bông hồng sa mạc Phòng Megapayment HN - Những tháng năm rực rỡ

GÓC CẢM NHẬN Cảm nhận về ngôi nhà thứ hai EPAY - Gia đình của tôi EPAY trong tôi là...

EPAY - Mình là gì của nhau?

SẾP IN YOUR EYES Sếp in your eyes Anh Tuấn Mai - Thuyền trưởng đáng mến phòng bán Hàng HCM Chị Thùy 9x Người phụ nữ quyền lực phòng KTTC Sếp em Sếp tôi là Minh “eo vì” Sếp tôi là một “sát thủ” Sếp tôi là ‘một người con vùng đất Hòa Bình” Anh Thắng Sếp tôi: “mạnh mẽ và yêu phim Hàn” Tất tần tật về ông Tú “bệnh” Viết cho anh Thiện “ rùa”

GÓC SÁNG TÁC Những mẩu chuyện vui Thơ thẩn về sếp Thơ về EPAY KẾT 3 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

MỐC SON EPAY 4 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

THƯ NGỎ EPAY QUA CÁC CON SỐ HƯỚNG TỚI TƯƠNG LAI TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ CỦA EPAY ĐỐI TÁC CỦA CHÚNG TÔI - NHỮNG NGƯỜI BẠN ĐỒNG HÀNH

5 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Thư Ngỏ

6 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Thân gửi các EPAYer, Khi các bạn cầm trên tay cuốn ấn phẩm này thì EPAY của tất cả chúng ta đã tròn 10 tuổi. Ấn phẩm đặc biệt không chỉ giúp các EPAYer lưu lại những khoảnh khắc đẹp trên một chặng đường đầy ý nghĩa, mà còn là một cuốn nhật ký thời gian điểm lại từng hành trình, từng cột mốc của EPAY trong suốt chặng đường 10 năm hình thành và phát triển. Chúng ta ôn lại quá khứ để tiếp tục nhìn về 10 năm, 20 năm, 30 năm tiếp theo với những khát vọng mới.

10 năm là một quãng thời gian không dài nhưng đằng sau đó là những câu chuyện dài, là những khó khăn, là mồ hôi nước mắt, là niềm vui, hạnh phúc, nụ cười, là những kỷ niệm không thể nào quên kể lại cho những thế hệ EPAYer sau này.

10 năm biết bao thế hệ EPAYer đã trưởng thành, với bao khách hàng, bao dự án với những lo lắng về đường đi, những thăng trầm của từng dịch vụ, hay sự lung lay niềm tin trước các biến cố. Nhưng rồi bản lĩnh, ý chí, sự nỗ lực và tinh thần đoàn kết đã chiến thắng tất cả, đã đưa chúng ta đến ngày hôm nay ngày mà tôi và các bạn hoàn toàn có quyền tự hào

về nơi chúng ta đang cống hiến, nơi chúng ta đã gắn bó cả thanh xuân của mình, nơi mà mỗi EPAYer gọi là “Nhà”. EPAY hôm nay là kết quả của từng thay đổi nhiều ngày, nhiều tháng, chứ không có một phép màu nào giúp chúng ta lớn lên chỉ sau một đêm. Và điều quan trọng nhất là trên con đường đó, chúng ta luôn sát cánh bên nhau!

A New Beginning - một hành trình mới, một sứ mệnh mới bắt đầu, mãi mãi tinh thần khởi nghiệp, chúng ta hãy cùng nhau xây dựng một EPAY lớn mạnh, một ngôi nhà thứ hai của tất cả chúng ta. Tôi luôn tin vào cơ hội sẽ dành cho những người may mắn, nhưng tôi tin tưởng hơn vào sự nỗ lực tìm kiếm và sẵn sàng để chớp lấy cơ hội hơn là chỉ ngồi chờ đợi may mắn đến.

Trong tương lai sẽ có cả cơ hội và thách thức, nhưng nếu các bạn luôn làm việc như đây là cơ hội cuối cùng, thì dù có là thách thức hay cơ hội, thì nó chỉ là động lực và mồi lửa để bạn vượt qua và tiến lên mà thôi.

Hành trình 10 năm của EPAY đã đi qua, chúng ta được phép tự hào về nó, về những giá trị trong những năm tháng ấy. Nhưng đây cũng chính là thời điểm

chúng ta cùng nhau nắm chặt tay nhau để tiếp tục hành trình của EPAY 10 năm, 20 năm và rất nhiều năm về sau nữa. Tôi luôn tin tưởng và hy vọng vào mỗi lãnh đạo của EPAY, mỗi thành viên EPAY sẽ luôn thấu hiểu và đồng hành cùng công ty dù trong hoàn cảnh nào. Chúng ta đã đi lên từ những ngày đầu gian khó, và giờ đây chúng ta đã tích lũy được nhiều sức mạnh nội lực để tiếp tục một khởi đầu mới bài bản hơn, mạnh mẽ hơn, bền vững hơn. Hãy luôn vững tin vào điều đó nhé các bạn!

Cảm ơn những Đối tác, Khách hàng, tất cả EPAYer đã và đang đồng hành cùng EPAY. Chúng ta sẽ tiếp tục bước cùng nhau tin cậy, sẻ chia và tỏa sáng trên hành trình sắp tới.

Together we can!

CEO Châu Nguyên Anh

TOGETHER WE CAN!

7 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

EPAY QUA CÁC

•

CON SỐ

• •

•

•

2010

• •

• •

•

Doanh thu: 2.050 tỷ. EBIT tăng 270%. Đứng thứ 1 về thị phần thanh toán trực tuyến qua mã thẻ trả trước. Xây dựng & ban hành văn hóa doanh nghiệp.

2011

2008

•

•

Ra mắt dịch vụ đầu số 8x76

2009

•

Cổ đông VMG góp vốn đầu tư vào VNPT EPAY, nâng tổng vốn điều lệ lên 80 tỷ đồng, tiến hành tái cơ cấu lại công ty.

Bổ nhiệm Giám đốc Trần Bình Dương Chuyển văn phòng về tòa nhà Viễn Đông – 36 Hoàng Cầu Ra mắt thẻ đa năng Megacard

Thành lập với cổ đông chính là VNPT, Mobifone và một số cổ đông nhỏ khác.

Trụ sở chính: Tòa nhà công ty Tem – 14 Trần Hưng Đạo Giám đốc: Nguyễn Quang Minh Sản phẩm kinh doanh: Topup POS, ITopup, Topup Mobile, LMS, Ví điện tử Epurse, Bill Payment (thử nghiệm tại trường Đoàn Thị Điểm và VDC)

8 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

•

Ra mắt ví điện tử Megapayment Là một trong 9 đơn vị được cấp phép thí điểm hoạt động trung gian thanh toán tại Việt Nam. Chuyển trụ sở công ty về tòa nhà Đại Phát – phố Duy Tân – Cầu Giấy.

20 2012

• •

•

Ra mắt dịch vụ Charging Doanh thu công ty đạt 1.200 tỷ đồng và bắt đầu có lợi nhuận Chuyển từ cung cấp các giải pháp đóng gói cho Ngân hàng thành cung cấp các nền tảng thanh toán trực tuyến cho các doanh nghiệp

•

•

• • •

•

SAT (Shipantoan) đạt giải startup của năm và được đưa vào triển khai.

Doanh thu: 3.800 tỷ.

EBIT tăng 40%.

Megacard.vn đứng thứ 1 về thị phần. Đại lý bán hàng tốt nhất của Mobifone, Viettel Vinaphone.

Thị phần số 1 về thanh toán qua mã thẻ trả trước.

• • •

•

Ra mắt sản phẩm mới ví điện tử MegaV, dịch vụ Chi hộ, Frimbanking, ESAN. Doanh thu 8.080 tỷ.

EBIT TĂNG 32%.

Phát triển dịch vụ cho phân khúc Tài chính và Thương mại điện tử, chiếm thị phần 30%.

UTC Investment Company định giá EPAY xấp xỉ 40 triệu USD, đầu tư và trở thành cổ đông lớn nhất của EPAY.

2015

013

2017 2016

2014

2018

• • • • •

•

Bổ nhiệm giám đốc Châu Nguyên Anh Doanh thu: 2.100 tỷ.

EBIT tăng 40%. Đứng thứ 1 về thị phần dịch vụ Topup. Đại lý bán hàng tốt nhất của Mobifone, Viettel, Vinaphone.

Launching cổng thanh toán Megacard.vn.

• • • • • • •

Launching dịch vụ Thu hộ Doanh thu: 6.700 tỷ EBIT tăng 52%. Được cấp phép chính thức giấy phép trung gian thanh toán.

Xây dựng các dịch vụ cho phân khúc Tài chính và Thương mại điện tử.

Cơ cấu lại phòng Phát Triển Dịch Vụ, thành lập 3 phòng mới: Nghiên cứu phát triển, Quản Lý Sản Phẩm và Phát Triển Phần Mềm..

Ra mắt dịch vụ Thu hồ sơ.

VNPT EPAY tròn 10 tuổi.

9 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

HƯỚNG TỚI TƯƠNG LAI

E

PAY đã có một hành trình với đầy đủ thăng trầm, nếm trải rất nhiều bài học thất bại, và trưởng thành lên từ đó. Sau 10 năm, thành quả lớn nhất mà chúng tôi tạo dựng được là thương hiệu EPAY có uy tín trên thị trường thanh toán, là một tập thể nhiệt huyết và năng động luôn khát khao cống hiến, là những dịch vụ mang lại giá trị cho xã hội. Những giá trị văn hóa doanh nghiệp thấm đẫm tinh thần người EPAY đã chắp cánh cho EPAY bước đi trên con đường chông gai và chinh phục các đỉnh cao.

Từ một công ty mới thành lập với những vấp váp trong bước đi đầu tiên, EPAY đã trải nghiệm và chấp nhận thất bại. Đối với chúng tôi, thách thức đồng nghĩa với cơ hội, thất bại là bài học để trưởng thành, và áp lực thay đổi là điều kiện để hoàn thiện bản thân, nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp tới khách hàng. Trên tinh thần đó, EPAY một khi đã làm gì đều làm hết sức, và chuyên nghiệp nhất. EPAY trở thành một trong những doanh nghiệp có thị phần đứng đầu trong hầu hết các dịch vụ kinh doanh, với doanh thu hàng ngàn tỷ một năm, duy trì tốc độ tăng trưởng lợi nhuận trên 40% liên tục nhiều năm.

Chúng tôi luôn được các Đối tác, Khách hàng dành cho sự tin cậy, đồng hành và đánh giá tốt đẹp về uy tín và chất lượng trong hợp tác.

Những thành tựu đã đạt được trong quá khứ sẽ là động lực để hướng tới tương lai. Trong sự chuyển mình và

10 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

thay đổi mạnh mẽ của thị trường, trước các nhu cầu mới mẻ của khách hàng, EPAY không ngừng sáng tạo để xây dựng nền tảng cổng thanh toán, tích hợp đa dạng hệ sinh thái dịch vụ và phương thức thanh toán. Với sứ mệnh mang lại các giá trị gia tăng, cung cấp các dịch vụ toàn trình với chất lượng phục vụ cao nhất, EPAY sẽ giúp các Đối tác kinh doanh tăng lợi thế cạnh tranh, nâng cao hiệu quả hoạt động cũng như cung cấp dịch vụ với chất lượng cao cho khách hàng của mình.

Với đầy đủ hệ sinh thái dịch vụ thanh toán và các dịch vụ hỗ trợ bao gồm Ví điện tử, Thu hộ, Chi hộ, Cổng thanh toán, Thu hồ sơ, Phát triển khách hàng, Giao nhận hàng hóa, Phân phối hàng hóa số,… EPAY sẽ luôn là lựa chọn tin cậy và phù hợp của các đối tác Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm, Viễn thông, Thương mại điện tử, Giao nhận và các Chuỗi bán lẻ.

Tâm thế của người EPAY khi hướng tới tương lai là tiếp tục duy trì tinh thần EPAY, luôn yêu những việc mình làm, nuôi dưỡng niềm tin và dành cho công việc mọi nỗ lực cao nhất. Theo cách đó, sự cố gắng của chúng tôi không bao giờ lãng phí và thành công sẽ đến dưới hình thức này hay hình thức khác.

Một khởi đầu mới bắt đầu!

CEO Châu Nguyên Anh.

11 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

TỔNG QUAN DỊCH VỤ CỦA EPAY

VNPT EPAY cung cấp cho Đối tác và Khách hàng các giải pháp thanh toán điện tử trực tuyến, các dịch vụ hỗ trợ trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng, thương mại điện tử, dịch vụ trực tuyến, bảo hiểm và hàng hóa số. Chúng tôi không ngừng nghiên cứu và sáng tạo ra những giải pháp, dịch vụ thông minh, an toàn và đa dạng, giúp Đối tác và Khách hàng gia tăng các giá trị trong hoạt động kinh doanh.

12 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

DỊCH VỤ HỖ TRỢ TÀI CHÍNH TIÊU DÙNG Với lợi thế về tài chính vững chắc và sự tiên phong về công nghệ và am hiểu về thị trường tài chính tiêu dùng, EPAY đã xây dựng những dịch vụ hỗ trợ cho các công ty tài chính tiêu dùng trên thị trường có thể cung cấp dịch vụ tới khách hàng của mình hiệu quả hơn Thu hộ: cung cấp dịch vụ thu hộ trên hệ thống kênh thu rộng bằng hệ thống online và mạng lưới điểm thu offline toàn quốc (hơn 6000 POS). Đáp ứng giá trị giao dịch > 2,000 tỷ/tháng với thời gian giao dịch hàng ngày tới 22h. Cung cấp tính năng tự động hóa đối soát và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp Chi hộ: Cung cấp dịch vụ

chi hộ chuyển khoản liên ngân hàng tự động và chi tiền mặt tại 2,500 quầy giao dịch ngân hàng với tốc độ nhanh chóng, chính xác.

Thu hồ sơ: thu thập chứng từ, hồ sơ door-to-door, đáp ứng tại 25 tỉnh thành và liên tục mở rộng. TAT từ 1-3 ngày, thẩm định hồ sơ chính xác 100%. Dịch vụ phù hợp cho các dịch vụ vay trả góp, phát hành thẻ, đăng ký thuê bao điện thoại.

Dịch vụ giới thiệu khách hàng tiềm năng (Lead Generation): dữ liệu khách hàng đa dạng từ các lĩnh vực: tài chính, ngân hàng, TMĐT, dịch vụ trực tuyến, … với thông tin chính xác và kênh thu thập rộng khắp.

DỊCH VỤ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Nhóm dịch vụ thanh toán cung cấp những giải pháp thanh toán trực tuyến thông minh cho các nhà phát hành game online, website thương mại điện tử và các nhà cung cấp dịch vụ nội dung trực tuyến.

Ví điện tử MegaV: Ví điện tử hướng tới giải pháp thanh toán linh hoạt và phù hợp với mô hình kinh doanh của đối tác Cổng thanh toán: EPAY cung cấp giải pháp thanh toán trực tuyến qua chuyển khoản ngân hàng tiện lợi cho các nhà phát hành game, dịch vụ trực tuyến và website thương mại điện tử.

HÀNG HÓA SỐ EPAY cung cấp mã thẻ thanh toán/ điện thoại, mã thẻ game hoặc nạp tiền trực tiếp vào tài khoản, đảm bảo kho hàng 24/7 không giới hạn hạn mức giao dịch. Đồng thời, ung cấp dịch vụ tin nhắn thương hiệu

và sàn giao dịch mua bán SIM Esan.vn với những tính năng thông minh, mới mẻ lần đầu xuất hiện trên thị trường.

Topup: Với hơn 9 năm kinh nghiệm triển khai cùng với nỗ lực đổi mới, tối ưu sản phẩm, EPAY vẫn đang giữ vững vị trí số 1 trên thị trường ở mảng Topup ESAN: Hệ thống kho Sim số lớn của tất cả các nhà mạng. An toàn giao dịch với các tính năng thanh toán tạm giữ, đặt chỗ chọn SIM. Đảm bảo tính pháp lý theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

DỊCH VỤ HỖ TRỢ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - LOGISTICS EPAY hỗ trợ các doanh nghiệp TMĐT gia tăng khả năng cạnh tranh, đa dạng hóa hình thức thanh toán và tiết kiệm chi phí vận hành, từ đó tăng cao hiệu quả kinh doanh.

Dịch vụ thanh toán trả góp: Với mô hình giải pháp Vay trả góp kết nối đơn vị tài chính, đối tác thương

mại điện tử và đơn vị vận chuyển, khách hàng có thể đặt hàng online, nhận hàng và và thanh toán mọi đơn hàng trả góp ngay tại nhà.

Dịch vụ giao hàng COD: Hỗ trợ các doanh nghiệp TMĐT sử dụng dịch vụ của nhiều công ty vận chuyển thông qua chỉ 1 kết nối với EPAY. Cổng vận chuyển Shipantoan: Hỗ trợ các doanh nghiệp TMĐT vừa và nhỏ, hộ kinh doanh cá thể quản lý đơn hàng, dòng tiền, kiểm soát hành trình đơn và nhận tiền thanh toán về ví nhanh chóng ngay sau khi đơn hàng thành công.

13 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Đối tác của chúng tôi Những người bạn đồng hành

V

ới phương châm “ Khách hàng, chia sẻ tạo niềm tin”, trải qua hơn 10 năm xây dựng và phát triển, VNPT EPAY đang dần vững bước trong thị trường trực tuyến tại Việt Nam. Và hơn ai hết, chúng tôi hiểu rằng, một phần lớn thành công đó, là sự đồng hành – chia sẻ - ủng hộ của những đối tác thân yêu.

1. Công ty cổ phần đầu tư Thế giới di động - MWG (https://mwg. vn).

Thành lập năm 2013, lĩnh vực hoạt động chủ yếu là mua bán điện các thiết bị di động, sim số, dịch vụ mạng, thiết đị điện tử gia dụng......

Sở hữu hai thương hiệu lớn gồm thegioididong và dienmayxanh, MWG đang là công ty bán lẻ lớn nhất Việt Nam với gần 1.200 siêu thị, cửa hàng.

Năm 2015, MWG chính thức trở thành đối tác chiến lược của VNPT EPAY trong mảng phân phối mã thẻ trả trước cho các khách hàng của MWG. Năm 2017, MWG và VNPT EPAY hợp tác triển khai thêm dịch vụ thu hộ hoá đơn tài chính. Các người vay có thể đến chuỗi cửa hàng của

14 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

MWG để hoàn trả các khoản nợ.

2. Công ty tài chính TNHH MTV VPB - FE Credit (https://fecredit. com.vn) Phát triển từ Khối Tín Dụng Tiêu Dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) từ 02/11/2010. Với mục tiêu cung cấp các giải pháp tài chính đơn giản mà hiệu quả đến khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, FE Credit là 01 trong 04 đơn vị tài chính lớn nhất hiện nay. Với 15000 nhân viên, 4.300 điểm bán hàng và phục vụ hơn 03 triệu khách hàng thường xuyên, FE Credit đang chiếm 35% thị phần vay tiêu dùng tại Việt Nam. Mới bắt đầu bước chân vào thị trường tài chính từ năm 2016, sau một thời gian nỗ lực nghiên cứu, tìm hiểu không ngừng. Cho đến tháng... /2017 VNPT EPAY đã bắt tay với FE Credit để phát triển các kênh thu và kênh chi thông qua những chuỗi cửa hàng, chuỗi siêu thị, ngân hàng để hỗ trợ cho việc thu và giải ngân các khoản vay tới trực tiếp người tiêu dùng.

Ngoài ra, trong thời gian tới, VNPT EPAY và FECredit sẽ hợp tác đưa

ra những gói sản phẩm thanh toán kết hợp trả góp phục vụ riêng cho thị trường thương mại điện tử đang ngày càng sôi động tại Việt Nam. 3. Công ty Cổ phần Đầu tư và Dịch vụ Giáo dục - Hocmai (https://hocmai.vn/) Thành lập vào tháng 03/2007, là doanh nghiệp dẫn đầu trong việc cung cấp các dịch vụ giáo dục trực tuyến cho học sinh phổ thông.

Hocmai là cộng đồng học tập trực tuyến lớn nhất Việt Nam với gần 2,5 triệu thành viên.

Với việc liên kết với nhiều trường học trong và ngoài nước, Hocmai được đánh giá là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực giáo dục với các bài giảng miễn phí và tính phí, lộ trình học tập, thông tin về các trường đại học và các kỳ thi tuyển sinh…

Năm 2012, VNPT EPAY lần đầu tham gia vào lĩnh vực giáo dục, với việc cung cấp hệ thống thanh toán tiền học phí cho những học sinh, sinh viên, phụ huynh tham gia trên hệ thống học trực tuyến của Hocmai.

4. Công ty cổ phần Appota (https://appota.com) Appota là đơn vị tiên phong tại Việt Nam trong việc cung cấp các nền tảng tiện ích cho điện thoại thông minh, hướng tới các lĩnh vực: Phát hành Game, Quảng cáo và Thanh toán. Được thành lập vào tháng 12/12/2011, cho đến nay, Appota đã có hơn 30 triệu người dùng ở trong và ngoài nước với hàng chục dịch vụ nội dung trên nền tảng di động.

Năm 2013, VNPT EPAY và Appota bắt đầu hợp tác triển khai dịch vụ thanh toán phục vụ cho các Game thủ nạp tiền và thanh toán các giao dịch trong quá trình chơi Game, mua bán các dịch vụ nội dung trên mobile.

5. Công ty cổ phần dịch vụ Giao Hàng Nhanh - (https://giaohangnhanh.vn) Công ty CP Dịch vụ Giao Hàng Nhanh (GHN) được thành lập năm 2012 với lĩnh vực kinh doanh chính là chuyển phát nhanh. Hiện nay, mạng lưới giao hàng của GHN đã phủ đến 65 tỉnh thành với hơn .... nhân viên giao hàng, GHN đang là 01 trong các doanh nghiệp vận

chuyển lớn nhất tại thị trường Việt Nam. Đồng hành với thị trường thương mại điện tử ngày càng phát triển, VNPT EPAY đã cho ra đời cổng vận chuyển shipantoan.vn. Với việc tận dụng mạng lưới giao hàng của GHN, cùng công nghệ hiện đại của VNPT EPAY, chúng tôi cung cấp giải pháp giao hàng hoàn chỉnh cho các doanh nghiêp thương mại điện tử với thời gian nhanh và chi phí rẻ nhất.

6. Ngân Hàng TNHH MTV Woori – WooriBank (https://go.wooribank.com/vn) Ngân hàng TNHH MTV Woori Việt Nam (trực thuộc ngân hàng Wooribank Hàn Quốc) thành lập chi nhánh đầu tiên ở Hà nội vào năm 1997 và ngày 07/11/2016, chính thức ra mắt ngân hàng pháp nhân với 100% vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam. Woori Bank là ngân hàng có tổng tài sản lớn nhất Hàn Quốc và có truyền thống lịch sử lâu đời khi được thành lập vào năm 1899.

Nhận thấy, nhu cầu đầu tư từ nước ngoài vào thị trường Việt Nam ngày càng gia tăng, VNPT EPAY

và Wooribank đã cùng nhau hợp tác, với mục tiêu cung cấp những gói sản phẩm tốt nhất hướng đến thị trường Việt Nam và Hàn Quốc.

Bao gồm: dịch vụ chi tiền kiều hối, đại lý chi trả ngoại tệ, dịch vụ Ví điện tử, dịch vụ chi tiền nhanh qua tài khoản, và các gói dịch vụ tài chính...

Ngoài ra, với hơn 200 đối tác doanh nghiệp cùng hàng triệu người dùng dịch vụ ở các lĩnh vực tài chính, thương mại điện tử, dịch vụ trực tuyến, ngân hàng, thanh toán, viễn thông, vận chuyển, hàng hoá số. VNPT EPAY mong muốn sẽ có cơ hội mở rộng hợp tác với nhiều đối tác ở các lĩnh vực kinh doanh trong và ngoài Việt Nam.

15 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Người Epay Những Thuyền Trưởng Epay Hoa Tiêu Chỉ Đường 16 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

17 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

THUYỀN TRƯỞNG EPAY

ANH TRẦN BÌNH DƯƠNG CEO từ 2011 - 2014

18 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

NIỀM TIN CỦA TÔI

C

ác bạn đồng nghiệp yêu quý; Together we can – Câu nói ý nghĩa đó được viết ở sảnh chờ văn phòng EPAY gợi cho tôi những cảm xúc khi nghĩ về lịch sử 10 năm của EPAY. 10 năm trước, những con người chưa từng có kinh nghiệm về lĩnh vực thanh toán đã tập hợp nhau trong một dự án để thành lập một công ty thanh toán của VNPT mà ngày nay là EPAY. Bỏ lại phía sau những công việc cũ đã vô cùng quen thuộc, chúng tôi đi vào lĩnh vực thanh toán từ những khái niệm cơ bản đầu tiên. Những hào hứng khi bước chân vào lĩnh vực mới đã như một sợi dây vô hình gắn kết cả nhóm. Chúng tôi đã dồn hết tâm huyết và làm việc cùng nhau để trong 2 tháng từ ngày thành lập, công ty đã tuyển dụng đủ nhân sự, đã thành lập xong văn phòng Hồ Chí Minh và khai trương dịch vụ đầu tiên – Dịch vụ bán Topup trên thiết bị POS. 4 tháng sau ngày thành lập, chúng ta đã lắp đặt 400 POS với doanh thu trung bình tháng 10 tỷ đồng.

Những hào hứng ban đầu rồi cũng qua đi, thị trường thanh toán phức tạp hơn những gì hình dung lúc ban đầu. Hai dịch vụ cơ bản trong đề án thành lập EPAY đều không triển khai thành công: Đặt POS và cung cấp dịch vụ chấp nhận thanh toán tại các điểm giao dịch của VNPT và cung cấp dịch vụ thanh toán hoá đơn cho các khách hàng của VNPT. Sức ép về doanh thu lợi nhuận đã buộc chúng ta phải thử hàng loạt hướng làm mới: cung cấp giải pháp, cung cấp thiết bị, cho thuê hệ thống cung cấp dịch vụ. Sự khác biệt trong lĩnh vực hoạt động dẫn đến những mối quan tâm, những suy nghĩ và rồi những quan điểm khác nhau. Thiếu vắng tinh thần teamwork những khác biệt trong EPAY ngày một lớn hơn. EPAY những ngày đó như một túi đựng những hòn bi ve, mỗi cá nhân là hòn bi trọn trịa và nhiều sắc màu nhưng khi va đập vào những khó khăn những viên bi rơi ra và lăn về nhiều hướng. Những dịch vụ cứ đưa ra rồi không thể nào triển khai

thành công, EPAY đã thua lỗ những năm 2008 – 2011.

Năm 2011, VMG đầu tư vào EPAY mang lại cơ hội cho những thay đổi.

Chúng ta đã mạnh dạn bỏ đi những dịch vụ không liên quan đến chiến lược, sắp xếp lại tổ chức cho phù hợp và đặc biệt khơi dậy tinh thần teamwork. Các bộ phận ngồi cùng nhau để xây dựng kế hoạch, chia sẻ cùng nhau những vấn đề gặp phải mỗi ngày. Những group trao đổi công việc suốt đêm, những buổi team building rộn rã tiếng cười.

Chúng ta đã cháy hết những đam mê của tuổi trẻ. Chúng ta đã sống và làm việc cùng nhau. EPAY trở thành một khối thống nhất và thành công đến như một điều tất yếu, công ty có lãi ngay trong năm 2012 và duy trì mức tăng trưởng lợi nhuận hàng năm 50% trong suốt giai đoạn 2012 – 2017. Vị thế của EPAY càng được củng cố khi nhà đầu tư nước ngoài định giá EPAY với giá trị xấp xỉ 40 triệu USD, hơn 7 lần giá trị vốn góp ban đầu.

10 năm là quãng thời gian đủ dài để chúng ta nhìn lại những dấu chấm của quá khứ và hình dung những gạch nối tới tương lai. EPAY hôm nay đã ở một vị thế lớn hơn nhiều lần những gì chúng tôi đã làm, đã hình dung 10 năm trước.

Vẫn còn đó những thách thức của một thị trường thanh toán đang thay đổi, những trong tôi luôn có một niềm tin rằng EPAY của chúng ta sẽ vẫn tiến lên, chẳng một khó khăn nào có thể cản bước cỗ xe này khi mà tinh thần teamwork đã là đặc trưng, là một nét văn hoá.

Những thành công lớn hơn vẫn còn chờ EPAY ở phía trước – Together we can.

19 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

THUYỀN TRƯỞNG EPAY

ANH NGUYỄN VĂN HẢI CHỦ TỊCH HĐQT 2011 - 2016

TÔI ĐÃ ĐẾN EPAY NHƯ THẾ NÀO?

C

ác anh em thân mến!

Trong quãng thời gian làm việc của tôi, tôi đã từng trải qua nhiều vị trí khác nhau và đứng đầu nhiều đơn vị, trong đó phải kể đến: VASC, VDC với vị trí Giám Đốc, VMG, VNPT EPAY, VDC Net2E với vị trí Chủ Tịch và hiện giờ là VNPT Vinaphone với vị trí phó tổng Giám Đốc. Mỗi công ty, mỗi vị trí đều để lại cho tôi dấu

20 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

ấn riêng. Đi lên từ những khó khăn.

Thời gian tôi gắn bó với EPAY là khoảng thời gian từ năm 2011 – 2016. Đây là gian đoạn có nhiều ý nghĩa khi công ty đã đi từ giai đoạn hết sức khó khăn, lớn mạnh dần rồi bứt phá mạnh mẽ, đạt được những thành tựu đáng tự hào và xây dựng được một môi trường làm việc năng động, cởi mở, chuyên nghiệp.

Tôi dùng từ hết sức khó khăn vì khoảng thời gian đầu khi đảm nhiệm vai trò chủ tịch, công ty đã lỗ gần hết vốn, thu không đủ bù chi, mỗi tháng lỗ khoảng 1 tỷ đồng. Nguồn lực công ty lúc đó còn hạn chế, các cổ đông thì phân tán. Trong hoàn cảnh đó tôi đã chơi một “canh bạc lớn”. Tôi mạnh dạn thuyết phục lãnh đạo tập đoàn VNPT và HĐQT VMG bỏ ra 40 tỷ mua nốt 50% cổ phần tại EPAY sau đó mua tiếp cổ phần của VMS, các cổ đông khác để VMG sở hữu gần 65% cổ phần. Còn một ít cổ phiếu nhỏ lẻ từ một cổ đông bán lại với giá 10.000 đồng/cổ phiếu, trong cuộc họp HĐQT tôi đề nghị chia cho các Key Person (cán bộ chủ chốt) mà không ai dám mua, cũng đúng thôi vì lúc ấy “book value” âm mà. Tôi có tuyên bố không ai mua thì tôi sẽ mua hết vì tôi có niềm tin, giá trị cổ phiếu sau này chắc chắn lên, VNPT EPAY sẽ phát triển mạnh trong thời gian tới. Vậy là sau một ngày suy nghĩ anh em ai cũng mạnh dạn “có được” ít, nhiều cổ phiếu cho riêng mình và niềm tin ngày ấy, ngày hôm nay đã kết thành “trái ngọt”. Đổi mới, cải tổ và giai đoạn “phát triển thần kì” của EPAY. Để đáp lại niềm tin ấy của mọi người, tất cả bắt đầu vào công cuộc cải tổ lại công ty, trước hết thay tổng giám đốc mới là anh Trần Bình Dương và kế toán trưởng là chị Đặng Thị Hường (Kế toán trưởng VMG kiêm nhiệm). Kế đó là ban hành hàng loạt quy trình quy định, cơ chế chính sách thông thoáng, tổng giám đốc được trao quyền nhiều hơn trước, hàng loạt dịch vụ mới ra đời, dòng tiền mạnh, phát triển đối tác dễ dàng,...và sự nỗ lực của những con người ngày ấy đã giúp EPAY “tìm thấy ánh mặt trời”. Công ty phát triển từng ngày, đã có lãi để bù vào các khoản lỗ trước đây.

Khoảng thời gian này mỗi năm công ty tăng trưởng vài trăm phần trăm cả lợi nhuận và doanh số. Bắt đầu từ mức doanh thu 100 tỷ (áng chừng) năm 2011 sau 5 năm mức lợi nhuận của công ty đã tăng 40 lần đạt hơn 4000 tỷ năm 2016. Lợi nhuận từ mức âm 30 tỷ năm 2011, sau 5 năm đã lãi trên 30 tỷ. Đối với ban lãnh đạo công ty và với riêng bản thân tôi, đây thực sự là những con số vô cùng ý nghĩa, nó không chỉ thể hiện được sự “chuyển mình thần kì” của EPAY mà đó còn là thành quả, là sự nỗ lực, niềm tin và sự đoàn kết của cả một tập thể.

Trải qua 10 năm hình thành và phát triển, với biết bao khó khăn thử thách, EPAY của ngày hôm nay đã có thành tựu của riêng mình, đã chứng minh được vai trò và vị thế của mình trên thị trường, là đối tác lớn, tin cậy của nhiều doanh nghiệp. Thời điểm 2017 cũng đánh dấu một bước phát triển mới của EPAY khi nhà đầu tư Hàn Quốc UTC quyết định mua lại toàn bộ số

cổ phiếu của VMG tại EPAY, đưa EPAY bước vào một giai đoạn phát triển mới, nâng lên một tầm cao mới. Đôi điều nhắn nhủ cùng anh em.

10 năm xây dựng và trưởng thành, khoảng thời gian tôi đi cùng anh em cũng được phân nửa, đã cùng nhau đi qua bao thăng trầm và cùng nhau hái quả ngọt.Với tôi không có khái niệm công ty mẹ, công ty con mà đối xử khác. Tôi luôn nói với anh Hà – Tổng giám đốc VMG phải xem EPAY như là anh em, sẵn sàng chia sẻ và giúp đỡ nhau khi cần.

Lòng yêu thương của người lãnh đạo không chỉ ở thái độ cử chỉ của họ mà là họ tạo ra môi trường và cuộc sống cho ta thế nào. Giờ tôi không còn là lãnh đạo của anh em nữa, tôi vẫn đang miệt mài lao động để tạo ra những giá trị mới cho đời và đang ở nơi xa chúc cho EPAY ngày một phát triển và mong có dịp hội ngộ cùng anh em để ôn lại lại những kỉ niệm đã qua.

Còn nhiều điều muốn chia sẻ cùng anh em nhưng tôi không thể nói hết trong vài dòng ngắn ngủi này. Tôi chỉ muốn nhắn nhủ rằng, nếu chúng ta có niềm tin mãnh liệt, có cơ chế thông thoáng, có đội ngũ giỏi, có những quyết sách đúng thì chắc chắn sẽ thành công.

EPAY chính là một ví dụ điển hình cho điều đó.

Chúc mừng VNPT EPAY tròn 10 tuổi Thân chào!

21 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

THUYỀN TRƯỞNG EPAY

Anh Nguyễn Mạnh Hà

THÀNH VIÊN HĐQT 2011 - 2016 CHỦ TỊCH HDQT 2016 - 2017

“Epay với tôi là một sự táo bạo”

T

Cơ duyên VMG và VNPT EPAY rước tiên có thể nói cả VMG và VNPT EPAY là anh em có chung nguồn gốc là VNPT, được VNPT thành lập theo mô hình Start-up hướng tới các lĩnh vực kinh doanh sáng taọ, đột phá. VMG được thành lập năm 2006 trước 2 năm so với VNPT EPAY. Cả hai công ty đều trải qua những giai đoạn khó khăn ban đầu để gây dựng và khẳng định giá trị trên thị trường. Tuy nhiên có thể nói VMG sinh thời thuận lợi hơn khi thừa kế nền tảng dịch vụ gia tăng từ công ty VASC cùng với thiên thời địa lợi do thị trường di động tại Việt nam tăng trưởng bùng nổ, trong khi EPAY gặp nhiều khó khăn hơn khi hướng đến các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt còn quá mới mẻ tại thời điểm đó.

Trở lại với thời điểm cuối năm 2010, đầu năm 2011 khi đó VMG đã vượt qua những biến động lớn, khó khăn và thách thức giai đoạn start-up và bước vào thời kỳ tăng trưởng mạnh mẽ. Với vị thế dẫn đầu thị trường về dịch vụ gia tăng và nội dung số trên mạng di động, sản lượng, doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng mạnh, VMG quyết tâm mở rộng lĩnh vực kinh doanh và tạo nên hệ sinh thái trên nền tảng mobile và internet. Cuối năm 2010 và đầu năm 2011, hội đồng quản trị VMG họp và thống nhất chiến lược mở rộng và tăng trưởng mạnh mẽ, nghiên cứu phát triển các dự án mới và tìm kiếm cơ hội M&A. Cũng trong thời gian này, được gợi ý và ủng hộ của Ban quản lý vốn tập đoàn VNPT, VMG đã chủ động tìm kiếm các doanh nghiệp cổ phần có vốn góp của VNPT để tìm kiếm cơ hội M&A.

22 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Ban lãnh đạo VMG đã tiến hành khảo sát một số đơn vị và cuối cùng đi đến đề xuất với HĐQT lựa chọn đầu tư vào VNPT EPAY. Và cơ duyên với EPAY bắt đầu.

Nếu nói về giá trị của VNPTEPAY lúc bấy giờ thì có thể nói rằng chỉ là thương hiệu, giấy phép và đội ngũ nhân sự có trình độ và kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán.

Chúng tôi - ban lãnh đạo VMG không dựa trên những tính toán kỹ lưỡng, bài bản. Việc đánh giá giá trị VNPT EPAY cũng chỉ phần nào đảm bảo cho quyết định đầu tư mang tính hợp lý, hợp lệ.

Bản thân tôi khi xây dựng kế hoạch kinh doanh của VNPT EPAY và trình HĐQT phê duyệt phương án đầu tư cũng là quyết định “Điếc không sợ súng”. Việc đầu tư vào một doanh nghiệp đã lỗ hết vốn, hoạt động trong lĩnh vực ít liên quan đến các dịch vụ VMG, phương án kinh doanh mang tính giả định là quá mạo

hiểm. Vì vậy, khi họp HĐQT lúc đó tôi cũng không thể thuyết phục để các thành viên tin tưởng với bản kế hoạch này, tuy nhiên HĐQT VMG vẫn đồng ý nhưng có yêu cầu cam kết EPAY phải cân bằng thu chi sau 6 tháng.

Cơ hội đến đúng lúc Sau khi VMG hoàn tất việc đầu tư vào EPAY, việc thay đổi mô hình tổ chức và chiến lược kinh doanh được thực hiện ngay lập tức với sự thay đổi từ HĐQT, CEO, chuyển từ mô hình kinh doanh các dự án B2B sang mô hình cung cấp dịch vụ B2C, chuyển trụ sở EPAY từ phố Duy Tân về 36 Hoàng Cầu, chuyển chi nhánh EPAY TP.HCM từ Điện Biên Phủ về toà nhà VMG đường Đào Duy Anh, TP.HCM. VNPT EPAY bắt đầu triển khai các dịch vụ cổng thanh toán, ví điện tử theo kế hoạch kinh doanh được xây dựng, mọi việc có khởi sắc tuy hiệu quả kinh doanh còn rất thấp.

Lúc này, VMG vừa hoàn thành việc kết nối hệ thống Charging với Viettel, rồi tiếp theo đến Vinaphone, Mobifone việc triển khai kinh doanh đã bắt đầu được trung tâm kinh doanh VMG và EPAY cùng khai thác. Thời điểm đó, chính những thách thức và khó khăn đã tạo động lực để EPAY quyết tâm phát triển thị trường, triển khai dịch vụ tốt hơn VMG khi chỉ sau thời gian ngắn đã đưa sản lượng dịch vụ Charging, Top-up, cổng thanh toán… vượt qua điểm cân bằng thu chi sau 5 tháng từ thời điểm được VMG đầu tư, trước yêu cầu của HĐQT VMG 1 tháng.

Vượt mong đợi của HĐQT và nâng tầm vị thế VMG Từ thành công bước đầu, ban lãnh đạo VNPT EPAY đề xuất triển khai thêm các mảng dịch vụ thẻ nạp đa năng, cổng dịch vụ thanh toán cho các đại lý Top-up và với sự hỗ trợ về nguồn lực tài chính của VMG, hoạt động kinh doanh

của EPAY tăng trưởng mạnh mẽ, mở rộng mạng lưới liên kết thanh toán trên cả nước.

Liên tiếp trong các năm từ 2012 đến 2017, VNPT EPAY luôn hoàn thành và vượt kế hoạch kinh doanh, tổ chức bộ máy được bổ sung và hoàn thiện với các vị trí lãnh đạo đã trưởng thành. Chế độ, chính sách và điều kiện làm việc của EPAY cũng ngày càng tốt hơn, cán bộ nhân viên vì vậy ngày càng gắn bó và cùng nhau tạo dựng nên vị thế vững chắc dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực thanh toán cho các dịch vụ nội dung số tại Việt Nam. VMG hưởng trái ngọt, EPAY tiếp tục con đường ra biển lớn Thành công được ghi nhận, niềm vui được nhân lên khi năm 2017 quỹ đầu tư UTC Hàn Quốc quyết định mua lại toàn bộ cổ phần của VMG tại EPAY. Thành công này là trái ngọt cho VMG, cổ đông và cán bộ nhân viên của cả hai công ty sau 6 năm không ngừng cố gắng vươn lên. Và sau 10 năm thành lập EPAY đã trưởng thành và vươn tới tầm cao mới, nhiều khó khăn, thách thức mới nhưng tôi tin vào ban lãnh đạo và đội ngũ nhân viên EPAY sẽ cùng nhau tạo dựng nên những thành công lớn hơn, tự hào hơn thành quả ngày hôm qua.

Tôi muốn gửi lời cảm ơn đến toàn thể nhân viên VNPT EPAY và đặc biệt là ban lãnh đạo công ty đã đóng góp trực tiếp để mang đến những thành công cho EPAY trong thời gian qua. Chúc các bạn giữ vững tinh thần khởi nghiệp, dám nghĩ dám làm cùng với tập thể EPAY xây dựng tầm nhìn xa hơn, sáng tạo và bản lĩnh hơn để đạt đến đỉnh cao thành công mới.

Cảm ơn các bạn!

23 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

THUYỀN TRƯỞNG EPAY

“Chị Na” Thuyền trưởng tuyệt vời nhất

24 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

T

huyền trưởng của chúng tôi – CEO Châu Nguyên Anh hay một số EPAYer vẫn thích gọi chị bằng cái tên “Chị Na” CEO bản lĩnh, quyết đoán trong công việc Là nữ tướng tại EPAY, khối lượng công việc lớn và nhiều áp lực nhưng mọi việc “qua tay”chị đều được xử lý nhanh gọn, hiệu quả.

Mọi người thường hay đùa Sếp nhà mình cỗ máy làm việc đúng nghĩa luôn, không lúc nào thấy chị rời mắt khỏi màn hình máy tính hay nửa đêm rồi vẫn thấy email sếp trả lời.

Dáng người bé nhỏ, nhưng bản lĩnh và tài năng ấy thì không nhỏ bé chút nào, từ vị trí trưởng phòng HCNS, Giám đốc kinh doanh, Giám đốc điều hành, ở bất kỳ vị trí nào chị cũng để lại dấu ấn của mình.

Thuyền vươn ra biển lớn là do tài năng của người thuyền trưởng, chị đã cùng con thuyền EPAY vượt qua bao sóng lớn để lần lượt chạm được đến các đích thành công.

Bản lĩnh và tài năng của chị mấy ai có được, chẳng thế mà chị luôn là thần tượng của biết bao người trẻ EPAY. Khả năng xử lý đa nhiệm siêu khủng.

EPAYer thường hay nói rằng chắc sếp nhà mình là siêu nhân. Nhiều lần EPAYers “lân la” hỏi bí kíp của chị (trong các bài phỏng vấn),

chị nói chỉ là khả năng sắp xếp và quản lý công việc thôi, giờ nào việc đó, đừng để bị phân tâm, xao nhãng. Nghe chị nói thì gật gù tưởng có vẻ đơn giản nhưng để làm được điều đó đối với EPAYer là cả một “thử thách”. Sếp nhà mình đúng là sinh ra để làm lãnh đạo rồi.

Hết mình cho những công việc mình làm Mọi người hay đùa: Nghề làm sếp vất vả quá, sếp làm việc quên cả thời gian, nhiều lúc có người gõ cửa giục chị đi ăn chị mới giật mình, đã muộn thế này rồi cơ à.

Nhưng với EPAYers quen thuộc nhất vẫn là hình ảnh sếp ăn vội vàng bữa trưa trong phòng làm việc rồi lại tất bật ôm máy tính cho cuộc họp đầu giờ chiều. Hay những lần họp chiến lược các sếp thường “giam mình” trong phòng họp cả ngày ngay cả khi đồng hồ đã điểm qua giờ cơm tối.

Bận rộn như vậy như chị vẫn cố gắng dành thời gian để quan tâm đến công việc của công ty từ những điều nhỏ nhất, chị luôn tâm niệm rằng, khi mình hết lòng làm điều gì đó, chắc chắc sẽ có thành quả.

Sếp, chị cả của đại gia đình Đúng là khó có thể tìm ở đâu được một môi trường làm việc như ở EPAY, nơi mà sếp và nhân viên không còn khoảng cách, mà gần gũi như anh chị em trong gia

đình. Là hình ảnh sếp xắn tay vào bếp, lấm lem bùn đất cùng anh em trong các chương trình teambuilding, thăm nhà đồng nghiệp.

Là người chị quan tâm đến từng hoàn cảnh nhân viên của mình, luôn động viên và khích lệ mọi người cùng phấn đấu. Là người ân cần chỉ bảo nhân viên khi có điều gì chưa hiểu. Là người luôn là tầm gương mẫu mực cho nhân viên của mình.

Người con gái Huế nữ tính, dịu dàng, đầy tinh tế.

Nhắc đến những “nữ tướng” thường người ta hình dung những người phụ nữ mạnh mẽ, cương nghị. Trái ngược với những hình dung ấy Sếp của chúng tôi mang nét đặc trưng của người con gái Huế: Nhẹ nhàng, nữ tính và đầy tinh tế. Sau giờ tan tầm bỏ lại công việc phía sau chị trở thành người phụ nữ của gia đình, nấu những bữa ăn ngon, dạy con cái học hành. Với chị phụ nữ dù bên ngoài có giữ vai trò gì thì khi trở về nhà vẫn là người mẹ người vợ chăm lo cho gia đình.

Người chị cả yêu quý, chỗ dựa vững chắc của đại gia đình EPAY, chúng em sẽ luôn bên chị, đồng hành cùng chị để cùng đưa con thuyền EPAY của chúng ta mạnh mẽ vươn ra biển lớn.

25 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

HOA TIÊU CHỈ ĐƯỜNG

26 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

“T

rùm công nghệ” vì anh lãnh đạo nguyên cả đội quân công nghệ hơn 40 người, “trùm công nghệ” vì anh chính là người chịu trách nhiệm chính cho mọi hoạt động công nghệ tại EPAY. Đến với EPAY như một cái duyên, tốt nghiệp đại học Bách Khoa khoa công nghệ thông tin, chàng trai trẻ với ước mơ và hoài bão lớn tiếp tục theo học chương trình MBA đại học LEIPZIG, Đức để thỏa mãn khát khao tìm hiểu và khám phá công nghệ của mình.

Từng “kinh qua” 2 môi trường làm việc nhưng khi đến với EPAY anh mới thực sự được “là chính mình”. Là lực lượng “nòng cốt” dựng công ty từ “thủa sơ khai”, ngày đó có gì đâu ngoài sự cầu tiến, tinh thần học hỏi và đam mê bất tận. Gắn bó với EPAY từ những ngày đầu thành lập với anh EPAY là thành tựu của cả thời tuổi trẻ. Cả thanh xuân, nhiệt huyết của chàng trai trẻ năm nào đã dành trọn cho nơi này, nơi mà anh gọi là nhà.

10 năm trôi qua, thế hệ EPAYers gắn bó từ những ngày đầu cùng anh cũng đã khác nhiều lắm. Chàng thanh niên độc thân năm nào đã thành cha của 2 cô công chúa nhỏ, là người anh cả, là chỗ dựa của cả một tập thể công nghệ “hùng mạnh” nhất nhì công ty. Là một công ty về công nghệ nên anh hiểu được vai trò của công nghệ đối với sự phát triển của công ty quan trọng đến thế nào. Biết bao khó khăn, biết bao thử thách nhưng anh đã cùng anh em kề vai sát cánh nỗ lực vượt qua. Với anh mỗi ngày được tìm hiểu về công nghệ, được đồng hành cùng anh em đều là những ngày hạnh phúc.

Anh Lê Tài Đại

ÔNG TRÙM CÔNG NGHỆ EPAY 27 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

HOA TIÊU CHỈ ĐƯỜNG

Anh Phạm Quang Minh Giám đốc kinh doanh

CHẮP CÁNH DỊCH VỤ EPAY

L

à người vào EPAY từ những năm đầu, gần 10 năm gắn bó anh Minh là người có “đường quan lộ” thần tốc nhất EPAY. Từ một nhân viên lắp POS, 2 năm sau anh lên phó phòng MGP, rồi trưởng phòng MGP, giám đốc dịch vụ và hiện nay là Giám đốc kinh doanh. Giai thoại vượt KPI 1000% của anh đến nay vẫn còn được các thế hệ EPAYers kể cho nhau nghe. Anh đã cùng trung tâm kinh doanh “chinh chiến” nhiều mặt trận mang mang về không ít thành công vang dội.

Là “thủ lĩnh” của trung tâm kinh doanh, luôn phải đối mặt với áp lực doanh số, với những khó khăn, những thay đổi của thị trường, anh luôn kề vai sát cánh, là chỗ

28 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

dựa và là nguồn động viên tinh thần to lớn cho anh em nhưng dường như chưa bao giờ thấy một dấu hiệu lo lắng hay buồn phiền từ người đàn ông này! Nụ cười luôn hiện hữu trên khuôn mặt bảnh trai của anh!

Người đàn ông luôn tràn đầy năng lượng, mang lại niềm vui cho tất cả mọi người. Sếp Minh còn rất chịu chơi và chịu chi và chu đáo nữa. Tết đến anh chị em EPAY lại háo hức đợi lỳ xì của anh Minh rồi thì đại hội kinh doanh, anh chủ trì kiêm chủ chi luôn cho anh chị em kinh doanh vui chơi tới bến.

Người đàn ông đẹp trai nhất EPAY không ai khác, chính là anh.

M

ột trong những người phụ nữ quyền lực của EPAY, không ai khác đó chính là giám đốc tài chính: Chị Hoàng Thị Hà.

Thời gian chị Hà gắn bó với EPAY cũng đã tính đến nay cũng đã gần 6 năm, là giám đốc tài chính, người đứng đầu bộ máy quản lý tài chính phụ trách các hoạt động như nghiên cứu, phân tích, xây dựng các kế hoạch tài chính, khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực tài chính, cảnh báo các nguy cơ đối với DN thông qua phân tích tài chính và đưa ra những dự báo đáng tin cậy trong tương lai. Chị còn giữ vai trò là người đưa ra các quyết định đầu tư, quyết định tài chính và quyết định quản lý tài sản, phân bổ ngân ngân sách, quản lý tín dụng, phân tích và quản trị rủi ro, quản lý chi phí, kiểm soát nội bộ, dự báo…

Biết bao áp lực biết bao khó khăn, những với tài năng và bản lĩnh của mình chị cùng các chị em phòng Kế Toán đã vượt qua vã hỗ trợ rất tốt cho các phòng ban công ty, đặc biệt là khối kinh doanh giúp hoạt động kinh doanh được ổn định, giúp các hoạt động trong công ty được vận hành trơn tru.

Là thành viên trong ban lãnh đạo, người đưa ra các quyết định chính xác, kịp thời đóng góp vào sự phát triển chung của công ty, chị Hoàng Thị Hà được mệnh danh là Margaret Thatcher của EPAY.

HOA TIÊU CHỈ ĐƯỜNG

Chị Hoàng Thị Hà Giám đốc tài chính

Margaret Thatcher của EPAY

| VNPT EPAY 10 NĂM A NEWĐƯỜNG BEGINNING 2929 | VNPT EPAY - 10 NĂM MỘT- CHẶNG

HOA TIÊU CHỈ ĐƯỜNG

Chị Vũ Hương Lan Trưởng phòng HCNS

NGƯỜI XÂY TỔ

Đ

ầu quân cho EPAY từ năm 2011, với kinh nghiệm dày dặn trong mảng nhân sự, chị Lanvh đã có những “trận chiến” thật sự để cùng ban lãnh đạo xây dựng nên một văn hóa EPAY – Squad Shine như ngày hôm nay. Đồng thời, chị Lan cũng là “cụ thân sinh” của các chế độ lương thưởng, các giá trị phúc lợi và thu hút người lào động hấp dẫn của VNPT EPAY. Những ấn tượng anh em thường nhắc đến về chị Lanvh: Cá tính mạnh mẽ Giỏi “dã man”, là lãnh đạo có tâm và tầm ảnh hưởng, chiến đấu quyết liệt. Mỗi nhân viên “qua tay” chị đều “lột xác”. chị Lanvh còn truyền cảm hứng, sức trẻ đến nhiều người, ta luôn thấy được sự năng động, nhiệt huyết tràn đầy từ “bà chị”. Không những giỏi về chuyên môn, mà khả năng “vui chơi” của chị cũng khiến mấy “đứa trẻ” như chúng tôi phải nể phục, đúng tinh thần làm hết sức, chơi hết mình.

Quyết đoán trong mọi vẫn đề “Bông hoa hồng thép” có lẽ là biểu tượng phù hợp nhất với chị, mạnh mẽ và quyết đoán, có thế mới có thể dẫn dắt một đơn vị đứng vững trong top 3 hàng năm. Có được điều đó chính là nhờ tinh thần và thái độ quyết đoán trong công việc của chị.

Một người yêu công việc Không lạ gì khi 11h đêm thấy skype của chị vẫn còn sáng đèn, công việc chị vẫn sát sao đến từng thành viên, 12h đêm vẫn thấy email chị thông báo công việc. Sát sao như thế tất cả vì chất lượng và mục tiêu công việc của phòng.

Và trên tất cả chị luôn là nguồn cảm hứng và động lực cho các thành viên trong công ty nói chung và phòng HCNS nói riêng.

30 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

31 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

EPAY LA 32 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

10th Ann

ASTING

niversary

33 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

34 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

35 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

VĂN HÓA EPAY

36 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

- HÀNH TRÌNH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP - HÀNH TRÌNH THIỆN NGUYỆN EPAY - EPAY ĐI MUÔN NƠI 37 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

HÀNH TRÌNH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

NĂM 2013

2013: xây dựng và ban hành bộ VHDN version 1.

NĂM 2014

8/2014: Thăm nhà đồng nghiệp – Con người sống ý nghĩa VP HCM thăm nhà anh Huỳnh Hoa Cương – phó phòng kĩ thuật 10/2014: Hành trình từ thiện tại Mường Lát – Thanh Hóa

NĂM 2015

25/7/2015: Thăm nhà đồng nghiệp 8/2015 Gala sale 11/2015: Hành trình thiện nguyện tại sơn La

NĂM 2016

20/5/2016: BLĐ công ty tới thăm hỏi tặng quà gia đình chị Phạm Quỳnh Thơ, chị Nguyễn Ngọc Ánh Chị Nguyễn Ngọc Ánh: Những chia sẻ gần gũi từ chị Nguyên Anh, những câu chuyện vui vẻ từ anh Minh và các anh chị, tất cả đã làm bố tôi bớt rụt rè hơn, và bắt đầu chia sẻ và kể chuyện với các anh chị . Mọi câu chuyện về gia đình, về cuộc sống được chia sẻ bên tách trà ấm cúng, đã làm bố tôi vui hơn, nụ cười đôi lúc lại hiện trên khuôn mặt, đã lâu lắm rồi, bố tôi mới lại kể chuyện như vậy. Tôi thầm cám ơn các anh chị, đã làm được một điều mà rất lâu 38 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

tôi không hề nghĩ mình sẽ được trải nghiệm với các đồng nghiệp công ty.

Chị Phạm Quỳnh Thơ Những lời thăm hỏi cùng những câu chuyện vui trong chuyến đi làm cho thời gian trôi đi nhanh hơn và trong tôi khoảng cách giữ sếp và nhân viên đã không còn tồn tại. Bố mẹ tôi đã rất vui khi con gái đã tìm được một môi trường lý tưởng để làm việc, gắn bó và cống hiến. Điều đọng lại trong tôi sau chuyến thăm là sự chia sẻ, qua tâm sâu sắc tới đời sống và tinh thần của nhân viên trong công ty.Với EPAY sếp là đồng nghiệp, công việc là đam mê và nơi làm việc là gia đình thứ 2. EPAY không chỉ là nơi làm việc, mà còn là nơi con người ta sống ý nghĩa và tôi có thể tìm được niềm vui mỗi ngày.”

7/2016: Thăm nhà đồng nghiệp 8/2016: Gala sale 2016 11/2016: Trao tặng Mái ấm Tân Nguyên đến các em học sinh trường tiểu học và THCS Tân Nguyên.

11/2016: Tổ chức mini game: Sáng tạo Phương châm hành động cho bộ VHDN EPAY Kết quả: Có tới 147 ý tưởng được gửi về, trong đó rất nhiều ý tưởng hay và sáng tạo. Phòng KDOL là đơn đạt giải nhất.

12/2016 Ngày hội gia đình 2016: Hạnh phúc ngập tràn, yêu thương lan tỏa.

NĂM 2017

2/2017: Ban hành bộ VHDN version 2 2/2017: Tổ chức chương trình: Mùa xuân cho em – mang mùa xuân đến với trẻ em Hà Cầu Trao tặng hơn 20 suất học bổng cho các em, cùng đó là những vật dụng nhu yếu phẩm cần thiết cho các em hàng ngày.

4/2017: Văn hóa doanh nhiệp được triển khai với giá trị khách hàng Xây dựng được bộ quy tắc tiếp nhận xử lý và phản hồi thông tin áp dụng cho nội bộ EPAY và khách hàng.

6/2017: Hành trình thiện nguyện tại Huế.

EPAY đã trao tặng số tiền 80 triệu đông Giúp anh Phạm Văn Băng có được ngôi nhà mới khang trang ổn định cuộc sống, bà con thuộc 2 xã Hồng Tiến, Hương Vân được đi lại trong điểu kiện ánh sáng đủ đầy.

8/2017: Chương trình thăm nhà đồng nghiệp 8/2017: Tổ chức galasale thu được 42 triệu đóng góp vào quỹ từ thiện EPAY. 12/2017: Tổ chức chương trình ngày gia đình với chủ đề Gia đình yêu thương.

39 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

HÀNH TRÌNH THIỆN NGUYỆN EPAY

2014 - Hành trình Mường Lát Huyện Mường Lát có 8 xã và 1 thị trấn, với 37.000 nhân khẩu, trong đó, hơn 90% là người dân tộc thiểu số, chủ yếu là người dân tộc Mông. Sau 21 năm thành lập, đến nay, Mường Lát vẫn là một trong những huyện nghèo nhất cả nước với tỉ lệ hộ nghèo trên 61%; 27 thôn, bản vẫn chưa có điện lưới quốc gia. Và Chà Lan là một trong những vùng đất “tiêu biểu” cho cái nghèo đó. Và EPAY đã mang hơi ấm đến với bà con nơi đây với những phần quà đến với các em học sinh và bà con có điều kiện kinh tế khó khăn.

2015 - Sơn La kỉ niệm không thể nào quên Điểm dừng chân 2015 của gia đình EPAY chính là xã Mường Thái – huyện Phù yên – tỉnh Sơn La. Phù Yên Phù Yên, vốn là huyện lâu đời nhất của tỉnh Sơn La với diện tích 1.227km2, 9 vạn 6 nghìn người, 12 dân tộc sinh sống và người Thái, người Mường chiếm đa số cuộc sống của người dân nơi đây còn nhiều khó khăn, và EPAY đã đến chia sẻ cùng bà con hơi ấm của tình yêu thương của sự đùm bọc. EPAY đã thăm và trao tặng hơn 100 suất quà gồm gạo, nhu yếu phẩm cần thiết tới hơn 100 hộ dân nghèo thuộc xã Mường Thái, trao 40 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

tặng hơn 20 suất học bổng tới các em học sinh có hoàn cảnh khó khăn .

2016 - EPAY mang Mái ấm Tân Nguyên đến với trẻ em vùng cao.

Trường TH&THCS xã Tân Nguyên điểm trường nằm trong chương trình 135 của chính phủ, các em được nhà nước đầu tư một ngôi trường kiên cố nhưng điều kiện sinh hoạt lại vô cùng thiếu thốn, nhà bán trú được tái sử dụng từ nhà bếp, tường bao tạm bợ bằng bạt, các góc tường nham nhở, toang hoác, mái lợp fibro xi măng vỡ, xập xệ, không có cửa và không đủ điều kiện tối thiểu nhất để sinh hoạt. Đứng trước hoàn cảnh của các em VNPT EPAY đã hỗ trợ kinh phí để xây dựng cho các em một căn nhà nội trú khang trang hơn, chia sẻ hơi ấm của lòng nhân ái để mùa đông vùng cao sẽ không còn đáng sợ như những mùa đông các em đã từng có.

2017 - Mùa xuân cho em - hành trình mang mùa xuân đến với trẻ em Hà Cầu Thực hiện triển khai văn hóa doanh nghiệp với giá trị con người sống ý

nghĩa, gia đình EPAY đã mang đến cho các bé trại trẻ mồ côi Hà Cầu một mùa xuân ấm áp với các phần quà được trao đi, cùng bên nhau giao lưu những chương trình văn nghệ vui vẻ và lắng lòng cùng các em chia sẻ những khó khăn trong cuộc sống, những ước mơ, hoài bão và mong muốn của các em về tương lai.

2017 - Hành trình EPAY mang niềm vui đến với bà con thị xã Hương Trà – Thừa Thiên Huế.

Ngày 04/6/2017 các CBNV của VNPT EPAY đã vượt chặng đường hơn 600km để đến với những hoàn cảnh khó khăn của thị xã Hương Trà, đồng thời tham dự lễ khởi công 2 công trình mà công ty tài trợ: “Ánh sáng nông thôn mới”, và công trình “Nhà nhân ái”. EPAY đã trao tặng số tiền 80 triệu đồng giúp anh Lê Văn Băng có một ngôi nhà mới khang trang sớm ổn định được cuộc sống giúp hơn 120 hộ dân thuộc 2 xã Hồng Tiến, Hương Vân có điều kiện có được cuộc sống đủ đầy ánh sáng.

41 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

EPAY ĐI MUÔN NƠI

2012 - DU LỊCH ĐÀ NẴNG

2015 - DU LỊCH HỘI AN 42 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

2013 - DU LỊCH THÁI LAN

43 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

2016 - DU LỊCH HẠ LONG

2017 - DU LỊCH QUẢNG BÌNH 44 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

2016 - DU LỊCH HÀN QUỐC

45 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

E PA Y

XƯA & NAY

46 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

47 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

CẢM NHẬN CỦA EPAYERS QUA CÁC THẾ HỆ EPAYer 1 tuổi – Trịnh Thị Oanh Xin chào ngôi nhà mới.

Mùa thu năm ấy, tôi đến với EPAY sau 6 năm gắn bó với công ty cũ, cảm xúc ngổn ngang khi đứng giữa những sự lựa chọn đã chính thức không còn nữa, tôi thành EPAYer. Một năm ở EPAY trôi qua nhanh lắm, đến nỗi bản thân chưa kịp nhận ra thì công ty đã tổ chức thôi nôi cho chúng tôi rồi. Một sớm đầu tuần, tôi lắc lư theo tiếng nhạc chào ngày mới.

Còn nhớ năm đó, CEO phỏng vấn tôi nói: “Lãnh đạo EPAY rất giản dị”, giọng Huế dễ thương làm tôi cảnh giác, tôi…không tin! Quả nhiên tôi đúng, không phải giản dị bình thường mà vô cùng, vô cùng giản dị, hồi đi chơi nhà đồng nghiệp cùng mọi người, tôi chẳng còn phân biệt được đâu là sếp, đâu là nhân viên nữa, chỉ còn đọng lại những tiếng cười, những phút giây vui vẻ mà đến giờ tôi vẫn nhớ. Ngày nào đẹp trời, bạn hãy đi cùng chúng tôi nhé, có lẽ bạn sẽ muốn được trở thành EPAYer nhanh thôi.

Tại EPAY tôi quen những người bạn mới, không cùng lớn lên bên nhau, nhưng nếu cùng nhau già 48 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

đi tại ngôi nhà thứ hai này, chắc cũng là một lựa chọn không tồi chứ….

Chúc mừng EPAY tròn 10 tuổi 2. EPAYer 2 tuổi – Trần Thị Hoài Hơn cả đồng nghiệp, chúng ta là một gia đình Là nơi mà muốn ở lại kể cả hết giờ tan tầm, là nơi có những người bạn tốt, anh chị tốt, là nơi có được những người chung sở thích (bỏ nhà đi bụi :D), là nơi có được thật nhiều niềm vui, là nơi đã cùng nhau tạo nên được thật nhiều kỉ niệm đẹp, là nơi có những người anh người chị chia sẻ thật nhiều điều không chỉ trong công việc mà cả trong cuộc sống đời thường, là nơi mỗi người tự nhủ sẽ gắn bó nhiều hơn, cống hiến nhiều hơn, bên nhau nhiều hơn.Viết cho những ngày tuổi trẻ rực rỡ cùng EPAY. Chúc mừng EPAY tròn 10 tuổi

3. EPAYer 3 tuổi – Đỗ Khắc Quang 04/09/2015 – Cái ngày mà tôi chính thức đánh giấu bước ngoặt của đời mình: ngày tôi trở thành một thành viên của đại gia đình EPAY Thấm thoắt đã gần ba năm trôi qua, và giờ nhìn lại, qua bao nhiêu thăng trầm, công ty càng ngày càng phát triển, nhưng cũng lắm khi không tránh khỏi khó khăn.

Nhưng cũng chính những thời điểm như thế này đã cho tôi thấy rằng mình không được phép từ bỏ bất cứ điều gì. Được chứng kiến cái cách mà mọi người đoàn kết, cùng đưa công ty vượt qua khó khăn, tôi lại càng thấy có thêm tinh thần để làm việc, để góp một phần sức mình vào đó.

Và dần dần tôi chợt nhận ra rằng công việc mà hằng ngày tôi đang làm nó không đơn thuần là trách nhiệm phải làm. Tôi coi đó như những gì thuộc về tôi và không cần ai bảo tôi cũng tự biết phải cố gắng làm cho thật tốt.

EPAY 10 năm, thực sự không phải là quá dài cho biết bao con người thực sự tâm huyết và đã coi đây là mái nhà thứ hai của mình. Và tôi một phần hạnh phúc, một phần tự hào khi mình đã và vẫn đang là một thành viên trong ngôi nhà này. Ngôi nhà đã mang lại cho tôi rất nhiều trải nghiệm vui buồn mà tôi không bao giờ quên.

Chúc mừng EPAY tròn 10 tuổi

"Epay 10 năm, thực sự không phải là quá dài cho biết bao con người thực sự tâm huyết và đã coi đây là mái nhà thứ hai của mình. Và tôi một phần hạnh phúc, một phần tự hào khi mình đã và vẫn đang là một thành viên trong ngôi nhà này. Ngôi nhà đã mang lại cho tôi rất nhiều trải nghiệm vui buồn mà tôi không bao giờ quên."

49 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

4. EPAYer 4 tuổi – Phạm Văn Cường Mọi người hay trêu Cường “số hưởng” được ngồi cạnh toàn “mỹ nữ”, quản lý nguyên một đội chăm sóc khách hàng toàn…chân dài. Những lúc tham gia du lịch hay sự kiện công ty do đặc thù công việc hỗ trợ các bạn cũng rất cố gắng đảm bảo chất lượng công việc, tập thể tuy mỏng nhưng tinh thần và trách nhiệm cao cũng làm tôi yên tâm và yêu mến các em nhiều hơn. Nhiều lúc khách hàng mắng “như đọc rap” nhưng với chuẩn mực nghiệp vụ được đào tạo các thành viên trong team đã có thể xử lý nhữn tình huống đó một cách hợp lý và chuyên nghiệp nhất.

Trường học dạy cho tôi những kiến thức để tôi có một công việc tốt. Khi đến EPAY, tôi lại được học từ những bài học quý giá, học từ đồng nghiệp, từ Sếp, từ công ty về những sự trải nghiệm mà không tiền bạc nào thể mua được. 4 năm với tôi chỉ là khoảng thời gian bắt đầu, sẽ còn nhiều thời gian phía trước để tôi yêu, gắn bó với nơi này, với những con người đáng yêu nơi đây.

Chúc mừng tất cả EPAYer! dù đã trải qua bao thăng trầm, sự cố gắng luôn là nền tảng vững chắc để chúng ta đạt được thành công.

Chúc mừng EPAY tròn 10 tuổi.

5. EPAYer 5 tuổi – Nguyễn Thanh Huyền 5 năm – không phải là quãng thời gian quá dài nhưng đủ để tôi cảm nhận được sự trưởng thành hơn qua công việc hiện tại và sự gắn bó giữa những thành viên trong ngôi nhà mang tên VNPT EPAY Nhớ ngày đầu mọi thứ đều xa lạ và bỡ ngỡ, phải tập tành nhớ tên từng anh/chị/ em trong công ty, phải làm quen với đồ dùng và không gian làm việc mà hôm nay, mọi thứ đã trở nên quá đỗi thân thuộc.

Ngày đầu tiên đi làm, điều làm tôi nhớ nhất đó là “sốc” văn hóa tại EPAY, những hành động “tự nhiên” bất chợt bị “hôn” trộm sau lưng từ người đồng nghiệp vô cùng xa lạ đã làm tôi bối rối. Rồi chương trình gala của công ty năm đó khiến tôi “rơi vào tình yêu” với những con người thân thiện nơi đây.

50 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Làm hết sức – chơi hết mình, chính tinh thần và sự đoàn kết của mọi người trong EPAY đã mang lại cho tôi nhiều cảm xúc và bài học quý giá nhất.

10 năm – một chặng đường phát triển của EPAY. Để có được chặng đường dài ấy, đó là cả một quá trình hun đúc bằng tình cảm, bằng tâm huyết của một đội ngũ lãnh đạo và bao lớp anh chị cống hiến trước đó. Thời gian 5 năm đủ dài để để chúng ta yêu, hiểu và gắn bó với nơi nào đó. Chúc mừng EPAY tròn 10 tuổi.

6. EPAYer 6 tuổi – Trần Anh Tuấn EPAY- Nơi dạy tôi tác phong làm việc Là nơi đầu tiên tôi được nhận vào làm việc sau khi ra trường như một món quà đặc

biệt của tuổi trẻ. Tôi bắt đầu dần quen với những “từ mới” như “cơ quan”, “sếp”, “đồng nghiệp”, “mail ngoài, mail trong”, “giấy đề nghị thanh toán”.

Dưới sự chỉ đạo của sếp Thiện và sự chia sẻ từ anh chị em trong đơn vị, công ty, tôi đã được tôi luyện thành 1 sale thiện chiến thực sự.

7. EPAYer 7 tuổi – Lý Cẩm Nhung 7 năm một hành trình Với thâm niên gắn bó với cty “ hơi bị lâu”. Trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm vui có, buồn có, nhiều lúc tưởng chừng không thể tiếp tục gắn bó thêm được nữa nhưng ngôi nhà thứ 2 đó với các đồng nghiệp thân yêu đã động viên, cùng tôi vượt qua để đi đến ngày hôm nay cuộc sống và công việc ổn định. 7 năm trôi

qua vẫn mãi là cảm xúc vui và tự hào khi được là một thành viên của mái nhà EPAY, nơi không có khái niệm cá nhân, tất cả đều hướng đến cùng mục tiêu chung với một tinh thần là “Đoàn kết, thành công”.10 năm 1 hành trình, nếu bên nhau chúng ta có thể làm được mọi thứ. Together we can.

Chúc mừng EPAY tròn 10 tuổi.

51 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

8. EPAYer 8 tuổi Nguyễn Thị Huệ Thanh xuân tươi đẹp cùng EPAY Tôi đến với EPAY cũng một chặng đường 8 năm, 8 năm cũng từng đấy thanh xuân gắn bó, với tôi mặc định EPAY là một ngôi nhà thứ 2.

Là nữ nhưng lại làm công việc chẳng nữ tính chút nào: Coder. Sống trong một môi trường toàn con trai, 8 năm tôi cũng tự nhận thấy mình cũng… “nam tính ra nhiều”. Là “bông hoa” duy nhất của phòng (tôi tự nhận thế, vì phòng có mỗi mình là con gái) nên có vẻ được ưu ái nhiều hơn. Tôi may mắn có được một người Sếp tận tâm – anh Tiêu Công Thắng, với tôi anh không phải là Sếp mà là anh lớn trong gia đình, người dạy tôi những bài học đầu tiên về code, về cuộc sống, người luôn kiên nhẫn mỗi khi tôi chưa làm được công việc đúng yêu cầu. Và cả anh em trong phòng nữa, tình tôi vốn ít nói và có đôi phần nhút nhát nhưng luôn có anh em phía sau hỗ trợ, ủng hộ tôi rất nhiều.

8 năm, cũng từng đó thanh xuân gắn bó với ngôi nhà thứ 2 này, biết bao kỉ niệm, bao niềm vui tôi có được.

Những đồng nghiệp trân quý, những tình cảm chân thành, những bài học, kinh nhiệm về cuộc sống, công việc. Tất cả những điều quý giá mà tôi có được từ ngôi nhà tuyệt vời này.

Chúc mừng EPAY tròn 10 tuổi.

9. EPAYer 9 tuổi Đỗ Anh Việt Lời tự sự của một “thanh niên già” 9 năm nhớ nhất ngày đầu đi làm. Người đầu tiên tiếp xúc là anh Đại (Giám đốc công nghệ Lê Tài Đại), ngày đó anh còn để tóc bổ luống phong cách Đan Trường cơ, mà anh rất hiền và thân thiện. Anh Đại giao mình cho anh Thangtc (Anh Tiêu Công Thắng – Trưởng phòng Phát Triển Dịch Vụ) quản lý, mà hôm đi làm mãi chả thấy anh Thắng là anh nào vì anh đi cả ngày không thấy đâu. Ấn tượng với Anh Tú Phạm (anh Phạm Ngọc Tú – trưởng phòng Hệ Thống) ngồi lù lù một góc mặc cái áo dạ đen thui mà tỷ năm nay không thấy anh ấy mặc lại, mặt gầy gầy, nhỏ con và trông rất “nguy hiểm” và đúng là sau này anh ấy “nguy hiểm” thật.

Sau một thời gian ngồi… chơi thì Anh Thắng TC (Tiêu Công Thắng) đã xuất hiện, Anh Thắng có vẻ dung hòa tính cách của mọi người, thân thiện vui tính và nhiệt tình chỉ bảo ông em là tôi.

Mà ngày đó EPAY ở văn phòng công ty Tem tại Trần Hưng Đạo cách nhà mình có 3km, ôi còn đâu những ngày 8h sáng dậy mà đi làm vẫn ung dung.

Chúc mừng EPAY tròn 10 tuổi.

52 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

10. EPAYer 10 tuổi Trần Trung Nghĩa 10 năm 1 chặng đường Mình vẫn còn nhớ như in ngày vào công ty là 4/2008. Công việc đầu tiên là làm vị trí hỗ trợ dịch vụ Topup, đến năm 2011 phòng Tính Cước được thành lập, mình được bổ nhiệm vị trí phó phòng và được quản lý hẳn… 1 nhân viên luôn. Đến năm 2013 phòng Khai Thác được chính thức thành lập, từ việc lo cho một người, bây giờ mình là “cha” của gần 40 “đứa trẻ”. Nhà “đông con” mệt lắm nhưng cũng vui lắm . Nhất là những lúc rảnh rang được dắt “cả nhà” đi chơi xa. Một điều mang lại sức mạnh lớn cho mình, để gắn bó và cống hiến lâu đến vậy đó là cũng có thể do bà xã làm cùng công ty, do cùng một môi trường làm việc nên dễ hiểu và thông cảm cho công việc của nhau hơn.

10 năm gắn bó, được nhìn thấy biết bao thế hệ nhân viên trưởng thành và được trao cơ hội cống hiến nhiều hơn cho công ty. Lãnh đạo một “đám trẻ trâu lâu nhâu” cũng thấy vui lắm, mình cũng được trẻ ra nhiều, và cũng học được ở các bạn ấy nhiều điều, có với nhau được thật nhiều kỉ niệm, những chuyến “cả nhà đi chơi xa” cảm thấy các thành viên giống như một gia đình thực sự.

Chúc mừng EPAY tròn 10 tuổi.

53 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

NHỮNG MẢNH GHÉP

EPAY

54 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

55 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

KHỐI CÔNG NGHỆ

Khối Công nghệ - Bộ xương sống của EPAY, nơi có những trái tim làm nên linh hồn, làm nên sản phẩm chất lượng của công ty trong thầm lặng. Chúc anh chị em, trong khối Công Nghệ công tác thật tốt, sức khỏe thật khỏe mạnh, hạnh phúc để đưa EPAY trở thành công ty thương mại điện tử có công nghệ đầu trong lĩnh vực thanh toán điện tử.

56 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

KHỐI CÔNG NGHỆ

BỘ XƯƠNG SỐNG EPAY Ở EPAY mọi thứ trong tôi đều rất đẹp, từ văn phòng, đến lòng người cũng rất đẹp, luôn luôn ấm áp và ngập tràn tiếng cười.

Làm việc trong khối Công Nghệ - Bộ xương sống của EPAY, tôi luôn cảm nhận được sự ấm áp, được sự sẻ chia, giúp đỡ lẫn nhau, không hề khô khan như mọi người vẫn nghĩ.

Hiện tại, ở EPAY mỗi lĩnh vực được chia thành các khối khác nhau, trong mỗi khối lại có các phòng ban nhỏ trực thuộc khối.

Và khối Công nghệ chuyên phụ trách về cách vận hành và công nghệ của các dịch vụ trong công ty, gồm 4 phòng trực thuộc đó là: Hệ Thống, Nghiên Cứu Phát Triển, Quản Lý Sản Phẩm , Phát Triển Phần Mềm.

Tiền thân của cả bốn phòng này là Phát Triển Dịch Vụ.

Khối kỹ thuật không thể thiếu đi các bóng hồng là những chị em luôn bên cạnh, đồng hành, sát cánh cùng anh em, đó là phòng Quản Lý Sản Phẩm, những cô

gái luôn thầm lặng, cống hiến hết mình, chăm chỉ với trách nhiệm mô hình hóa dịch vụ tiếp nhận giữa kinh doanh và nhóm phát triển, chịu trách nhiệm cho đầu ra của sản phẩm được trở nên hoàn thiện và tiện lợi cho người sử dụng, luôn hài hước tạo tiếng cười xua tan căng thẳng mệt mỏi cho đồng nghiệp của mình.

Nghiên Cứu Phát Triển là phòng điều phối quản lý công việc trong từng dự án, giúp công việc và các thành viên trong nhóm phối hợp nhịp nhàng, đảm bảo dự án luôn chạy trơn tru và không gặp các vấn đề khi có khó khăn.

Tiếp đến là phòng Phát Triển Phần Mềm, họ là người tạo nên sản phẩm, tạo nên bộ khung cho dịch vụ, vốn là những thành viên trẻ nên rất nhiệt tình, sôi nổi và chịu khó.

Và cuối cùng là Hệ Thống, được xem là phòng đảm bảo dịch vụ vận hành tốt trong giai đoạn

phát triển với khách hàng.

Sau 10 năm thành lập với sự lớn mạnh của công nghệ, chúng ta có một đội ngũ công nghệ luôn sẵn sàng, luôn linh động, sẵn sàng thay đổi linh hoạt để đáp ứng yêu cầu của khách hàng, dám bắt tay vào làm và thử nghiệm, không hề sợ thất bại. Có quy trình phát triển phần mềm rất rõ ràng tới từng khâu, tới từng bộ phận. Đáp ứng nhanh chóng và bắt kịp công nghệ để phát triển dịch vụ một cách tốt nhất. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động vẫn có những vấn đề gặp phải, nhưng họ vẫn luôn sát cánh cùng dịch vụ, khắc phục sự cố một cách nhanh gọn nhất. Những công sức và nổ lực của họ là không hề nhỏ bé phải không.

57 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

KHỐI HỖ TRỢ

L

àm dâu trăm họ là từ mà chúng ta có thể khái quát chung về khối hỗ trợ tại EPAY. Khối hỗ trợ (back office) bao gồm các đơn vị: KTTC, HCNS, Khai Thác, Team trợ lý.

Back office là bộ phận không trực tiếp tạo ra doanh thu, không trực tiếp giao tiếp với khách hàng, nhưng vai trò đối với bộ máy chung của toàn công ty là vô cùng quan trọng. Back office còn được ví von như “mạch máu” của công ty.

Mỗi đơn vị một chức năng nhiệm vụ nhưng đều hướng đến mục tiêu chung là giúp cho bộ máy vận hành của công ty được trơn tru. HCNS (Hành Chính Nhân Sự) đảm nhận các công việc về con người, các thủ tục hành chính,

58 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

các chính sách đãi ngộ phúc lợi của công ty, KTTC (Kế Toán Tài Chính) thực hiện các công việc liên quan đến tài chính, dòng tiền phục vụ kinh doanh, phòng Khai Thác đảm nhận các công việc liên quan đến khách hàng, đối soát. Team Trợ Lý thực hiện các công việc hỗ trợ cho ban lãnh đạo công ty. Mỗi đơn vị một nhiệm vụ và các phòng đều thực hiện rất vai trò của mình. Làm được điều này đóng góp không nhỏ từ các “boss” chị Vũ Hương Lan – trưởng phòng HCNS, chị Hoàng Thị Hà – Kế toán trưởng, anh Trần Trung Nghĩa – trưởng phòng Khai Thác.

KHỐI HỖ TRỢ

Không chỉ thể hiện được vai trò hỗ trợ của mình các đơn vị trong khối back office của công ty còn luôn là các đơn vị nằm trong vị trí top 3 của công ty, các thành viên trong khối có rất nhiều người là nhân sự key và là nhân viên xuất sắc trong nhiều năm liền như chị Hoàng Quỳnh Lan, chị Phạm Thị Giang, anh Trần Đức Minh, Anh Phạm Văn Cường, chị Phạm Quỳnh Thơ.

Có thể nói Back office là bộ phận “hậu cần”, hỗ trợ cho khối Front office trong công ty. Hai khối Back office và Front office không thể tách rời nhau. Nếu như khối Front office phải thiện chiến, máu lửa thì khối Back office thì ngược lại, phải ôn hòa, điềm tĩnh như vai trò “mạch máu” chắc chắn giúp cho con thuyền EPAY mạnh mẽ vươn ra biển lớn.

59 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

KHỐI KINH DOANH

Đôi Bàn Tay Thắp Lửa

N

ếu được hỏi ở EPAY góc nào luôn vui vẻ, luôn rộn rã tiếng cười, câu trả lời đó chính là “địa bàn” của khối kinh doanh – Khối năng động nhất ở EPAY. “Mảnh đất” Kinh Doanh dưới sự quản lý của “tộc trưởng” Phạm Quang Minh.Tộc trưởng MinhPQ nổi tiếng trong vùng là người luôn vui vẻ, hài hước và khả năng lãnh đạo của mình. Các thần dân trong “làng” là những người trẻ, năng động, nhiệt tình vì thế không khí làm việc của “làng này” lúc nào cũng thoải mái, vui tươi nhất vùng.

Chịu trách nhiệm mang lại nguồn doanh thu cho đóng góp cho GDP “vùng”, “làng Kinh Doanh” luôn cố gắng nỗ lực mình với mỗi nhiệm vụ được giao. Trong “làng Kinh Doanh” có 3 ngôi làng nhỏ hơn: Megapayment Hà Nội (nay là phòng Giải Pháp thanh Toán), Megapayment Hồ Chí Minh (Nay là phòng Dịch vụ Thanh Toán), và phòng Kinh Doanh Online (Nay là phòng Dịch Vụ Tài Chính và Thương Mại Điện Tử). Mỗi “làng” một vai trò, mỗi “làng” một chức năng với những dịch vụ khác nhau nhưng đều hướng tới một mục đích chung là mang lại doanh thu, lợi nhuận cao nhất cho EPAY. Áp lực công việc, áp lực doanh số nhưng tất cả các thành viên trong “làng” đều làm việc với trách nhiệm cao nhất. Và điều đáng quý, các thành viên luôn giữ được tinh thần lạc quan và

60 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

và luôn tiến về phía trước cho dù thị trường có nhiều khó khăn, biến đổi.

Năng động trong công việc, trong cuộc sống đời thường “mảnh đất Kinh Doanh” này còn là nơi gắn kết của những tâm hồn trẻ, thích vẫy vùng. Chẳng thế mà dăm bữa nửa tháng người ta lại thấy có phòng trong khối check in vùng đất này, checkin đất nước kia , đi để khám phá đi để học hỏi, đi để gắn kết.

Khối kinh doanh, đôi bàn tay thắp lửa, những “chiến binh” dũng cảm “xông pha trận mạc”.

KHỐI KINH DOANH

61 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

KHỐI BÁN HÀNG

Ố T C N Ầ CỦ H T AE N Â H P A C I

ĐÔ

62 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Y

Nếu EPAY là một dũng sĩ cường tráng, thì khối Bán Hàng giống như đôi chân thần tốc của dũng sĩ ấy. Từ những ngày đầu thành lập đến nay, Khối Bán hàng luôn tự hào có những vai trò nhất định trong sự phát triển đi lên của khối kinh doanh nói riêng và VNPT EPAY nói chung. Trải qua bao thăng trầm, cùng nhiều sự thay đổi của thị trường trong những năm qua, Khối Bán hàng ngày hôm nay vẫn tự hào là đôi chân thần tốc giúp EPAY xâm nhập nhập thị trường. Năm 2012, Khối bán hàng đi tiên phong trong việc phân phối thẻ MGC ra thị trường. 2013 cũng là một cột mốc mới cho Khối Bán hàng khi đi tiên phong trong việc triển khai sản phẩm Fastpay và sau đó là CDV(Cổng Dịch Vụ). Đã không ít những lúc khó khăn tưởng chừng gục ngã, nhưng với sự nắm bắt thông tin nhanh nhạy, Khối Bán Hàng đã cho ra sản phẩm CDV(Cổng Dịch Vụ) mang lại một phần doanh thu không nhỏ tạo tiếng vang trên thị trường thanh toán cước di dộng.

2015, 2016 có lẽ là những năm tháng mang đến cho Khối Bán Hàng nhiều kí ức buồn nhất. Sự thay đổi của nhà mạng đã làm cho con đường đi của chúng ta càng thu hẹp. Chúng ta dường như không biết cách nào để thoát ra khỏi con đường hẹp đó. Nhưng không phải vì thế mà chúng ta bỏ cuộc, và mọi sự nỗ lực cố gắng đã được đền đáp, may mắn cũng đã mỉm cười với chúng ta.

2017 chào đón và mang

đến cho Khối Bán Hàng một luồng gió mới, một hành trình mới với bao nhiêu cơ hội mở ra. 2017 là cột mốc mới dành cho BH-HCM, đã vượt lên dẫn đầu và trở thành đơn vị kinh doanh hoàn thành quota sớm nhất khi chưa kết tháng 12 tháng làm việc. Cũng từ việc nắm bắt được những nhu cầu của thị trường, Khối Bán Hàng đã thành lập bộ phận cào thẻ - hiện vẫn đang duy trì và ngày càng lớn mạnh. Hy vọng 2018 sẽ là cột mốc tiếp theo đánh dấu sự thành công vượt bậc của Khối Bán Hàng với những “đứa con khôi ngô” như Esan, Thu hộ, Chi hộ… Tuy còn đang trong giai đoạn tìm hướng đi riêng, nhưng đây hứa hẹn sẽ là sản phẩm mang dấu ấn đặc biệt và tạo nên một bước ngoặt vững chắc cho Công ty trong năm 2018. Và điều để tự hào nhất là sau bao nhiêu năm tháng đầy gian nan, Khối Bán Hàng vẫn duy trì được tinh thần đoàn kết và làm việc hết mình vì mục tiêu chung. Không chỉ tập trung trong việc phát triển dịch vụ, Khối Bán Hàng còn có một tinh thần lạc quan, yêu nghề và quyết tâm gắn kết với công việc. Các thành viên ai cũng cảm thấy môi trường làm việc ở EPAY thật năng động và vui tươi. Nhờ sự giúp đỡ và chia sẻ kinh nghiêm với nhau trong công việc, cả Khối đã hoàn thành tốt những nhiệm vụ đề ra.

Như bậc thầy bán hàng Zig Ziglar từng nói: "Dreams grow if you grow" (Những giấc mơ lớn dần khi bạn phát triển), Khối Bán Hàng luôn tin rằng tiềm năng phát triển của mình sẽ đóng góp cho sự nghiệp chung của tập thể, đưa công ty đạt được những thành công vượt bậc, với một lợi thế bền vững - lợi thế về con người.

KHỐI BÁN HÀNG

63 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

PHÒNG BÁN HÀNG HCM

NHỮNG TRÙM SIM

SÀI THÀNH

E

SAN – muôn vàn số đẹp, mỗi khi nhắc đến sim số đẹp “người EPAY” sẽ nghĩ ngay đến BHHCM (Bán hàng Hồ Chí Minh nay là phòng Bán Hàng) hay những “trùm sim Sài

Thành” Đối với các anh em phòng Bán Hàng, công việc vừa là động lực, vừa là mục tiêu trong cuộc sống. Chúng tôi luôn phấn đấu đạt kết quả tốt nhất, và hiểu rằng: Đó là một quá trình dài bền bỉ không ngừng.

Ai cũng biết công việc Bán Hàng lắm nỗi chông gai, vinh quang cũng nhiều mà tủi cực cũng không ít.

Thế nhưng, Bán Hàng không bao giờ hết yêu nghề, yêu đời, vì ai cũng có một tinh thần lạc quan, làm hết sức, chơi hết mình!

Nếu như có công việc nào rèn cho người ta sự kiên trì, biết quan tâm tới người khác, lòng quyết tâm theo đuổi mục tiêu, và niềm tin vững vàng trong mọi hoàn cảnh, thì đó chính là nghề bán hàng. Ở

64 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

phòng Bán Hàng, chúng tôi luôn kiên trì theo đuổi những cơ hội mới, những đối tác tiềm năng mới.

Nghĩ đến lợi ích của khách hàng và coi việc làm hài lòng khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Dù còn nhiều khó khăn, đối mặt với những lời từ chối và phàn nàn mỗi ngày, nhưng chúng tôi không nản lòng mà luôn lấy đó làm động lực để cải thiện mình và cố gắng nhiều hơn nữa. Dù thị trường không ngừng biến động, hết đợt sóng này tới đợt sóng khác, anh em vẫn tin tưởng vào công ty, tin tưởng lẫn nhau, và tin vào chính bản thân mình. Để rồi, sau những kỳ kinh doanh đầy thử thách, ai nấy lại hết mình tận hưởng những khoảng thời gian vui vẻ, thư giãn bên gia đình, bạn bè, đồng nghiệp.

Chúc mừng EPAY tròn 10 tuổi, một cột mốc mới, một chặng đường mới và BH sẽ luôn sẵn sàng và chuẩn bị cho những nhiệm vụ mới đang đón chờ.

PHÒNG KINH DOANH ONLINE

CHUYỆN

KINH DOANH ONLINE

K

hu vực ồn ã, như tiếng cãi nhau, chắc hẳn phải nhắc đến KDOL (Nay là phòng dịch vụ Tài Chính và Thương Mại Điện Tử) mỗi giờ họp nhóm. Không quá nổi bật nhưng công việc luôn được giải quyết nhanh gọn, là hình ảnh mà tập thể KDOL mang lại. Đằng sau bức hình đó là anh trưởng phòng “Công béo đáng yêu”: Yêu phim Hàn, thích trẻ con, đam mê ăn, đam mê uống.

Ngoảnh nhìn lại, là đám nhân viên hay ăn, hay chơi, hay…”cãi sếp”, nhưng làm việc là việc nào ra việc đó.

Luôn thay đổi, luôn đi đầu là phương châm của phòng. Từ hình thức kinh doanh mới mẻ của MegaCard, Shipantoan, mang lại thành công nhất định cho phòng đến những thành tích: giải nhất các cuộc thi Startup với 2 dự án: Shipantoan, Vay trả góp. Ấn tượng nhất

là những thời kỳ triển khai để launching Shipantoan.vn, từ khi hình thành ý tưởng đến lúc dịch vụ chính thức triển khai chỉ vỏn vẹn trong…2 tháng. Làm được điều đó chính nhờ sự nỗ lực không ngừng của cả tập thể và tinh thần quyết tâm của phòng.

Bước sang 2018, KDOL đã được đổi “áo mới” với cái tên mới Dịch Vụ Tài Chính và Thương Mại Điện Tử đây như là một bước ngoặt mới cho sự phát triển của phòng. Với những trọng trách mới này, với sức trẻ phòng sẽ cố gắng để phát triển không ngừng.

65 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

PHÒNG MEGAPAYMENT HCM

BIỆT ĐỘI SIÊU NHÍ NHẢNH

4

năm gắn bó tại EPAY của tôi là quãng thời không phải quá dài, cũng không phải là quá ngắn để MGP HCM (Dịch Vụ Thanh Toán) trở thành 1 ngôi nhà đúng nghĩa.

Là đơn vị phụ trách nhiều dịch vụ quan trọng của công ty, dù áp lực công việc, doanh số nhưng với sức trẻ của một đội “nhí nhố” tất cả đều đã được “đơn giản hóa”.

Là đứa con “xa gia đình” nên Dịch Vụ Thanh Toán (Megapayment Hồ Chí Minh) nói riêng hay văn phòng Hồ Chí Minh nói riêng đều coi nhau như một gia đình, luôn nỗ lực mang lại niềm vui, hạnh phúc cho từng thành viên trong gia đình ấy.

Thời gian mọi người ngồi cùng nhau, làm việc cùng nhau, ăn cùng nhau còn nhiều hơn cả thời gian từng thành viên ở bên gia đình mình. Đây qua là 1 điều không sai. Khi hơn 8h mỗi ngày đều đặn từ thứ 2 đến hết thứ 6, cộng thêm 4h tiếng ngày thứ 7. Đã gắn kết 5 con người lại với nhau thành 1 liên minh sức mạnh.

Mỗi người với 1 thế mạnh riêng đã tạo nên đặc trưng cho phòng MGP HCM Người anh cả của phòng, người “già” nhất nhưng cũng là người nhí nhố nhất và là người tạo niềm vui, động lực làm việc cho các thành viên trong phòng, thêm một đội quân máu lửa đằng sau nên không khí phòng lúc nào cũng rộn rã tiếng cười. Vui vẻ là thế nhưng trong công việc các thành viên luôn cố gắng hoàn thành công việc của mình tốt nhất hoàn thành nhiệm vụ mà công ty giao phó.

5 con người, 5 màu sắc luôn tạo thành sự đa dạng muôn màu cho phòng Dịch Vụ Thanh Toán (Megapayment Hồ Chí Minh)

66 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

PHÒNG KHAI THÁC

Nếu nói EPAY là ngôi nhà thứ hai, thì thực sự tập thể phòng Khai Thác giống như những người anh, người chị của tôi vậy. Tôi còn nhớ y nguyên cái cảm giác lạ lẫm pha chút rụt rè khi là người mới của phòng. Đã vậy suốt mấy tuần đầu tiên tôi còn được ưu ái ngồi cạnh sếp để được cầm tay chỉ việc. Dù sao thì cũng trước lạ sau quen, mỗi người một tính cách, nhưng cái độ hài hước và điên điên thì hình như ai cũng giống nhau. Vậy nên chẳng mấy chốc mà “ma mới” đã có thể hoà nhập được với tập thể .”“ma cũ Là một phòng đặc trưng rõ rệt nhất của khối Hỗ Trợ, xét về cả mặt phối hợp công việc lẫn vị trí đắc địa trong văn phòng thì phòng Khai Thác có thể nói giống như trung tâm giao lưu văn hoá, công việc của cả công ty. Với các nam thanh nữ tú rạng ngời(theo nhận xét từ đông đảo quần chúng của giới EPAYBiz) và luôn nhiệt tình trong công việc, phòng Khai Thác luôn luôn nhận được các tình cảm yêu mến từ mọi phòng .ban khác ở EPAY

KHAI THÁC

CỖ MÁY ĐA DI NĂNG Nhưng cũng có một vài điểm thiệt thòi của phòng đó là tình trạng kẻ Bắc người Nam nên gia đình lâu lắm mới có dịp đoàn tụ đông đủ.

Ngay cả những ngày đi chơi cũng phải đảm bảo là hậu phương vững chắc cho các .dịch vụ của công ty Được cùng nhau làm việc, cùng nhau vui cười thực sự là một niềm hạnh phúc tuy nhỏ bé nhưng không kiếm đâu ra. Mỗi ngày đi làm là một ngày vui, vui vì được gặp nhau và biết là không thể nào thiếu những tràng cười sảng khoái. Nếu được tóm gọn lại một câu, tôi chỉ muốn nói: “đó thực sự như một gia đình”. Người ngoài

có thể sẽ thắc mắc vì sao lại không phải câu: “là một gia đình” mà lại là “như một gia đình”. Tôi sẽ đáp lại rằng cái gì không cần phấn đấu mà có thì không bao giờ quý giá bằng những thứ mà người ta nỗ lực để có được. Những con người không thân thích, nhưng có thể bên nhau cùng vui cùng buồn thì đó thực sự là những tình cảm quá tuyệt .vời

67 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

PHÒNG MARKETING

Marketing - Em út trong gia đình Epay

L

à một đơn vị mới thành lập, Nhóm Marketing đã và đang cố gắng làm tốt vai trò của một đơn vị hỗ trợ trực tiếp cho các hoạt động kinh doanh với các chiến lược và mục tiêu rõ ràng.

Nhóm Marketing tập trung vào 4 nhiệm vụ chính tạo ra nền tảng tốt cho các hoạt động kinh doanh, bao gồm: - Xây dựng bộ tài liệu hỗ trợ kinh doanh: Từ các tài liệu giới thiệu dịch vụ, các tài liệu thương hiệu của công ty, đến các tài liệu đặc thù khác.

- Quảng cáo – truyền thông: Tối đa hóa độ phủ thông tin & hình ảnh của EPAY, các dịch

68 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

vụ mà EPAY cung cấp đến đông đảo khách hàng và người dùng.

- Chăm sóc khách hàng: Thực hiện các chương trình khảo sát, chăm sóc khách hàng & tri ân khách hàng, đối tác. Góp phần gìn giữ mối quan hệ hợp tác giữ các đối tác & EPAY. - Nghiên cứu thị trường: Luôn thực hiện các nghiên cứu thị trường phục vụ các định hướng kinh doanh và tiềm năng khai thác dịch vụ mới.

Với tinh thần làm việc tốt và luôn tiếp thu, cầu thị, nhóm Marketing chắc chắn sẽ mang đến những thông tin cập nhật, chính xác nhất phục vụ hoạt động kinh doanh.

N

PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ

ói đến độ chơi và vẻ hoang dại trong tâm hồn của HCNS thì phải ví với Hoa trinh nữ “CHÚA” – một loại hoa dại có gai, mọc được cả ở những nơi cằn cỗi nhất. Nhưng khi vào làm việc cả đơn vị giống như “Năm anh em trên một chiếc xe tăng” chiến đấu hết mình để đạt được mục tiêu.

Câu chuyện 1: GẶP RẾT CHÚA Ở HÒA BÌNH …Lại một lần nữa! Sếp vô tình click vào dòng chữ: “Địa điểm phượt đẹp nhất miền Bắc”. Những bức ảnh sơn thủy hữu tình đẹp khó cưỡng của một địa điểm hiện ra trước mắt. Sếp lạnh lùng quay lại với vẻ tâm đắc: Ê! Đi phượt thung nai Hòa Bình không bọn kia ^^!

Cả 5 khuôn mặt nghiêm nghị quay lại: “Sếp lại còn phải hỏi!”

Vẫn như mọi khi, chỉ có được 5 phút gửi email xin nghỉ, 30 phút về nhà xách balo. Và đi! Đêm ấy, đang ngồi thưởng thức món “gà nhảy cành cây” tại một nhà hàng thơ mộng bên cạnh núi đá, view nhìn ra hồ, thì một đứa nhảy phắt lên bàn kêu thất thanh: Á á á á á ….!

Một con rết to bằng ngón tay, dài đến cả 20cm, người đỏ lừ, mỗi bên hàng trăm cái chân vàng khè, nhọn hoắt đang tiến gần đến chỗ ngồi!

Tưởng mấy đứa còn lại sẽ chạy mất dép, ai ngờ chúng nó xông ngay vào lấy gậy đè ngay con rết, mồm toe toét: “ Đặc sản đây chứ đâu, chén nó!” .

Khiếp chúng nó còn hoang dại hơn hoa dại!

Câu chuyện 2: CẢ PHÒNG NGỒI 3 ĐÊM Ở PHÒNG THU

Tổng kết năm đó, sử sách không ghi rõ năm nào nhưng rất có thể rơi vào năm Nguyên Anh thứ 2 hoặc thứ 3. Khi các hạng mục khác đều hoàn thành, chỉ còn duy nhất Video tổng kết, đây là hạng mục đòi hỏi chuẩn bị hàng trăm chi tiết khác nhau, mỗi chi tiết phải được cắt ghép tỉ mỉ đến từng giây, sau đó ghép lại với nhau một cách chính xác. Để hoàn thành một cách tốt nhất, cả team HCNS đã vác toàn bộ tư trang, máy tính, điện thoại ra trực chiến tại phòng thu đến tận 1-2h sáng.

Vào đêm cuối khi video đã gần hoàn thiện thì nhân viên thiết kế mặt cắt không ra giọt máu gọi ra: Anh ơi máy bị lỗi làm hỏng hết video rồi!

Cả Team HCNS nhốm nháo? Hả chú đừng có dọa bọn chị nhé! Ai ngờ nó lỗi thật. Nhưng giờ có trách mắng cái máy thì cũng chẳng giải quyết được gì.

Nên cả đội sốc lại tinh thần và động viên nhau: “Để chương trình được hoàn hảo nhất, dù có phải thức trắng đêm nay cũng sẵn sàng!”

May thay, trời thương người tốt. Lúc sau nhân viên thiết kế đã khôi phục lại được, và video đã hoàn thành lúc 2h sáng. Đấy, Hành chính nhân sự chúng tôi đấy! Trong lúc chơi thì những chàng trai, cô gái hoang dại như Hoa Trinh Nữ, còn đã vào làm thì pằng pằng thẳng tiến vững chắc như một cỗ xe tăng. Đơn vị muốn chơi với bông hoa trinh nữ mọc trên cỗ xe tăng thì hãy lên hệ để chúng ta kết thành rừng hoa dại bên đại đội xe tăng bọc thép nhé!

HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ

CHIẾN BINH THẦM LẶNG

69 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

PHÒNG NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN

HỘI TRAI NGOAN CÔNG NGHỆ

L

à đơn vị phụ trách hoạt động nghiên cứu và tìm hiểu về công nghệ của công ty, phòng tôi là phòng Nghiên Cứu Phát Triển.

Khi mới ra trường tôi được kể cho nghe rất nhiều câu chuyện khi nhân viên mới đi làm sẽ được các nhân viên cũ “chăm sóc” nhiệt tình, sẽ bị “ma cũ” bắt nạt. Nhưng khi thực sự bắt đầu vào môi trường công ty, được sống và làm việc cùng các thành viên nhà EPAY tôi mới thấy “chưa gì đã bị dọa”. Vào EPAY và là một thành viên của phòng Phát Triển Dịch Vụ (nay là phòng Nghiên Cứu Phát Triển), không những không được “chăm sóc” mà ngược lại tất cả mọi người thân thiện, hòa đồng như những thành viên trong gia đình, đặc biệt là phòng tôi.

Về các thành viên của phòng, tôi có thể sơ qua cho các bạn nhé: Sếp tôi, anh Tiêu Công Thắng Mọi người hay gọi anh bằng cái tên Tiêu Không Hết, anh đúng là hình ảnh hoàn hảo minh họa cho câu hát: Người vừa hiền khô dễ thương, lại vừa đẹp trai nhất vùng (câu 2 có vẻ không đúng lắm thì

70 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

phải). Anh tâm lý, hiền và nhiệt tình, làm việc chung với “đám nhân viên” bọn tôi anh có thêm được một đức tính cao đẹp khác: “Tính kiên nhẫn”. Với chúng tôi anh không chỉ là Sếp mà còn là người anh cả hiền lành, không chỉ của phòng tôi mà còn của cả phòng Phát Triển Phần Mềm hay Quản Lý Sản Phẩm. Một người mà chúng tôi luôn yêu quý.

Anh tôi, Đỗ Anh Việt Đỗ Anh Việt, hay “Việt Đát”, cũng không biết vì sao anh có cái tên này, chỉ biết từ rất lâu mọi người gọi anh như thế. Ông anh “ba ngơ” của tôi nhiều lúc lơ ngơ nhưng khi bắt đầu vào công việc thì chỉn chu lắm.

Bạn tôi, Phạm Hoàng Doanh Có được một người bằng tuổi trong phòng, với tôi cũng là một niềm vui, vì trong phòng hay chê tôi “bà già” nên có một “ông già” bằng tuổi nhập hội cũng vui lắm.

Doanh phụ trách việc thiết kế nên từ khi có Doanh, phòng tôi “quy củ” hơn hẳn về phong cách thời trang Em tôi, Lại Tiến Học Thằng em ít nói và làm việc chăm chỉ, tôi quý nó lắm. Với nó nói ít

đi làm nhiều lên luôn là phương châm sống, vì thế chả mấy khi thấy nó nói, toàn thấy làm thôi.

Em tôi Phạm Ngọc Việt Là em gần út ít nhưng nó “to” nhất phòng. Trai Hà Nội chính gốc lại đẹp trai nên được chọn là gương mặt đại diện của phòng, hiền khô nên giờ vẫn chưa cô nào chịu rước. Trong công việc “em nó” lăn xả và nhiệt tình vô đối.

Em tôi, Trương Đức Thuận Em út của phòng nhưng “gia tài” nó có hơn đứt mấy ông anh bà chị của phòng: gồm một vợ đẹp, một con trai ngoan, nó cũng là đứa chăm chỉ, nhiệt tình nên không ít lần mang vinh quang về cho phòng.

Tôi tự thấy bản thân may mắn khi “lạc” vào phòng toàn “trai ngoan”, không chỉ giỏi việc công ty, mà các bạn nam của phòng còn vô cùng chịu khó, mọi hoạt động đi chơi có khi phải nhặt rau rửa bát, nấu nướng đám con trai đều có để đảm nhận ngon ơ. Tôi thật sự yêu những con người này, yêu môi trường nơi đây.

PHÒNG HỆ THỐNG

Các Anh Trai Mưa Chơi thơ ta vốn không ham Nhưng mà lệnh sếp biết làm sao đây Thôi thì tranh thủ phút giây Lúc công việc hết, lúc ngày sắp sang.

Hệ thống nghe thật khô khan Firewall, máy chủ, mạng LAN suốt ngày Dịch vụ liên tục quay quay Kia là lỗi mạng, cái này lỗi core Lại thêm ông sếp tò mò Họ Phạm tên Tú hay mò server Firewall máy chủ nhào vô Database ấy cũng “nô” vấn đề Bình thường hay thấy phê phê Cao hơn mét mốt nhưng ghê lắm à 2 con với lại 1 bà Hiện đang quản lý mười ba EPAY (í pày) Không có lỗi, khá cù nhây Chuyên đóng cô Đẩu, hay gây tiếng cười Thế nhưng biết việc biết người Biết đâu nghiêm túc, biết cười đúng khi Đi dây điện có khó gì Server, máy phát cũng bì cái đinh Điều hòa tủ rack linh tinh Một tay anh định anh build DC (Đi-xì)

Đến ông sếp phó Thanh Đình Người như que củi nhưng kinh văn hoàng Cả EPAY chỉ biết chàng Sửa từ lỗi mạng đến hàng tại gia Thanh Khánh phụ trách mega Payment với cả ví và ID (Ai– Đi) Long Lợi phụ trách DB (Đê – Bê) Query câu lệnh thống kê report (ri pọt) Vương Huy topup softpin (sọp pin) Thành là các cổng Hồng team check card (cà) Hiệp Thắng check thẻ mega Đức Anh Tâm đấy trực là charging Công việc tính bất thình lình Nhưng anh hệ thống cũng tình lắm thay Giỏi công nghệ nhưng lại gay Giỏi khắc phục lỗi, giỏi bay với bồ Trong phòng cũng có 1 cô Hết trưa, hoa quả hello (hế lồ) các anh Liên hoan phòng có Đức Anh Thành, Tâm, sếp Tú, Thế Thanh sẵn sàng Hệ Thống vốn dĩ khô khan Đã yêu Hệ Thống lại càng yêu hơn.

71 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

PHÒNG KẾ TOÁN TÀI CHÍNH

Những bông hoa KTTC khoe sắc tỏa hương

K

hông dưới (vài) chục lần các EPAYer nghe đồng nghiệp hay chính bản thân thốt lên “Giời ơi, kế với chẳng toán” vì bù đầu cùng bao giấy tờ kế toán yêu cầu. Nói đi cũng phải nói lại, có tìm hiểu về nghề Kế Toán, mới thấy các chị khổ thế nào.

Kế toán tài chính - “Tây lương nữ quốc” phiên bản thu nhỏ Nhiều anh em EPAY vẫn thường hay đùa như vậy vì chị em nhà Kế Toán một mình một “vương quốc” đúng như “Tây lương nữ quốc” bản mini vậy. Những EPAYer nếu không có công việc cùng phối hợp thì có lẽ sẽ chẳng “nhớ mặt nhớ tên” được các chị. Cũng dễ hiểu thôi đặc thù công việc của phòng lúc nào cũng lu bù với giấy tờ sổ sách có mấy khi ra ngoài, đôi khi vẫn hay nghe các chị tâm sự “ lúc cúi xuống với tập hóa đơn, ngẩng lên trời đã tối rồi”.

Làm công tác tài chính, khó xử nhiều điều..

Lúc nào cũng ngập đầu trong giấy tờ, lúc nào cũng “lăm le” soát xét cho đủ thủ tục, tránh gây phiền hà khi kiểm toán hay ảnh hưởng dòng tiền doanh nghiệp, lúc nào cũng phải thẳng thắn,

72 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

bộc trực chỉ ra điểm yếu của những kế hoạch kinh doanh tránh thất thoát tiền đầu tư của doanh nghiệp. Làm dâu trăm họ, quả thật là khổ trăm bề, vừa phải đảm bảo công việc “giữ tiền, đầu tư tiền hợp lý, hiệu quả”, vừa tham mưu tốt cho Giám đốc công ty về các kế hoạch, vừa phải làm anh em phục, anh em nể khi làm việc cùng, các chị luôn cố gắng làm vừa lòng tất cả các “bà mẹ chồng” trong công việc.

Những bông hoa tự tin khoe sắc, tỏa hương Một vườn hoa đúng nghĩa đen và nghĩa bóng, nơi mà những bông hoa tự tin khoe sắc, tỏa hương. Vất vả là thế, công việc khó khắn là thế, nhưng vượt lên trên tất cả các chị vẫn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

Giải thưởng tập thể vàng năm 2017 chính là minh chứng rõ nhất cho điều đó.

Chúc cho những bông hoa luôn tươi xinh để KTTC sẽ luôn là một vườn hoa ngập tràn hương sắc.

TEAM TRỢ LÝ

Những bóng hồng xinh đẹp

K

hông trực thuộc phòng ban nào, 4 cô gái xinh đẹp của EPAY thuộc team Trợ Lý. Và team Trợ Lý là một “biệt đội” hỗ trợ đắc lực cho Ban lãnh đạo công ty và EPAYer. Mỗi người một nhiệm vụ, mỗi người phụ trách một mảng công việc riêng, nhưng Team Trợ Lý luôn đoàn kết, hỗ trợ nhau để hoàn thành tốt công việc của mình.

Bông hoa đầu tiên của team là chị Hoàng Thị Quỳnh Lan, là EPAYers “thâm niên nhất” trong team. Chị gắn bó với EPAY tính đến nay cũng gần 6 năm. 6 năm trôi đi, nhiều điều đã thay đổi nhưng nhiệt huyết Những “bóng hồng” xinh đẹp - Trợ Lý team và tinh thần làm việc của chị vẫn “như phút ban Không trực thuộc phòng ban nào, 4 cô gái xinh đẹp của EPAY thuộc team Trợ Lý. Và team đầu”. Mọi người ở công ty hay nói đùa, chị LanHQ Trợ Lý là một “biệt đội” hỗ trợ đắc lực cho Ban lãnh đạo công ty và EPAYer. Mỗi người một khác gì “cỗ máy xay việc”, chẳng có gì lạ khi góc nhiệm vụ, mỗi người phụ trách một mảng công việc riêng, nhưng team Trợ Lý luôn đoàn bàn làm việc chị vẫn sáng đèn dù đồng hồ chỉ qua kết, hỗ trợ nhau để hoàn thành tốt công việc của mình. giờ cơm tối đã lâu. Chẳng có gì lạ khi nhận được Bông hoa đầu tiên của team là chị Hoàng Thị Quỳnh Lan, là EPAYers “lớn tuổi nhất” trong email công việc của chị lúc 4,5 h sáng. team. Chị gắn bó với EPAY tính đến nay cũng gần 6 năm. 6 năm trôi đi, nhiều điều đã thay Nhiệt tình, hết mình vì công việc, trong cuộc sống đổi nhưng nhiệt huyết và tinh thần làm việc của chị vẫn “như phút ban đầu”. Mọi người ở đời thường chị còn là “bà chị” đáng yêu vô cùng, công ty hay nói đùa, chị LanHQ khác gì “cỗ máy xay việc”, chẳng có gì lạ khi góc bàn làm siêu dễ tính, luôn vui vẻ và truyền được nhiệt việc chị vẫn sáng đèn dù đồng hồ chỉ qua giờ cơm tối đã lâu. Chẳng có gì lạ khi nhận được huyết cho mọi người. Yêu lắm “chị Lan Hàn Quốc” email công việc của chị lúc 4,5 h sáng.

(LanHQ) Nhiệt tình, hết mình vì công việc, trong cuộc sống đời thường chị còn là “bà chị” đáng yêu Mảnh ghép thứ hai chính là chị Nguyễn Ngọc Ánh, vô cùng, siêu dễ tính, luôn vui vẻ và truyền được nhiệt huyết cho mọi người. Yêu lắm “chị bà mẹ 2 con dễ mến luôn hết mình vì công việc.

Lan Hàn Quốc” (LanHQ) Đến với EPAY là chuyên viên đối soát rồi vai trò Mảnh ghép thứ hai chính là chị Nguyễn Ngọc Ánh, bà mẹ 2 con dễ mến luôn hết mình vì mới là thành viên team Trợ Lý, dù ở bất cứ công công việc. Đến với EPAY là chuyên viên đối soát rồi vai trò mới là thành viên team Trợ Lý, việc, vai trò nào chị Ánh vẫn luôn nỗ lực hoàn dù ở bất cứ công việc, vai trò nào chị Ánh vẫn luôn nỗ lực hoàn thành tốt nhất công việc thành tốt nhất công việc của mình. của mình.

Chị Nguyễn Thị Ngân chính là mảnh ghép thứ 3 Ngân PC – Ngân Pháp Chế chính là mảnh ghép thứ 3 của team Trợ Lý. Chị Ngân phụ của team Trợ Lý. Chị Ngân phụ trách các công trách các công việc pháp chế của công ty. Nhìn chị bình thường “mỏng” như thế thôi chứ việc pháp chế của công ty. Nhìn chị bình thường làm việc cũng “điên cuồng ghê gớm”. Nhiều lúc nhìn “bà chị” ôm cả tập hồ sơ giấy tờ mà “mỏng” như thế thôi chứ làm việc cũng “điên cuồng thấy thương. Dù mới gắn bó với ngôi nhà EPAY hơn 1 năm, nhưng theo như chị chia sẻ, ghê gớm”. Nhiều lúc nhìn “bà chị” ôm cả tập hồ sơ giấy tờ tưởng như đã gắn bó với nơi này từ lâu lắm vì tất cả đối vói chị đều quá đỗi bình dị, thân mà thấy thương. Dù mới gắn bó với ngôi nhà EPAY hơn 1 năm, thuộc. nhưng theo như chị chia sẻ, tưởng như đã gắn bó với nơi này từ lâu Em út của nhóm và cũng là thành viên mới nhất chị Lưu Minh Trà. Chị Trà phụ trách công lắm vì tất cả đối vói chị đều quá đỗi bình dị, thân thuộc. việc phiên dịch viên. Cô gái xinh đẹp dịu dàng lỡ đánh cắp trái tim của bao “gã trai” si tình Em út của nhóm và cũng là thành viên mới nhất, chị Lưu Minh Trà. Chị Trà ở EPAY. phụ trách công việc phiên dịch viên. Cô gái xinh đẹp dịu dàng lỡ đánh cắp trái Mỗi bông hoa một màu hoa tự tin khoe sắc tỏa hương. tim của bao chàng trai si tình ở EPAY. Mỗi bông hoa một màu sắc, tự tin khoe sắc tỏa hương.

73 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

TÖØ

TOÁT ÑEÁN

VÓ ÑAÏI

P

hòng Phát Triển Kinh Doanh, (phòng Bán Hàng Hà Nội cũ) là đơn vị chủ quản dịch vụ Topup của công ty. Đi lên từ những khó khăn, niềm vui vỡ òa của cả phòng khi dịch vụ lần đầu có lãi. Từ một dịch vụ nhỏ đến ngày hôm nay Topup đã là một trong những dịch vụ quan trọng của công ty. Làm được điều này là do sự nỗ lực cố gắng của cả một tập thể, những “chiến binh” lăn xả thị trường đến “tổ bán báo xa mẹ” (đội thẻ cào) hỗ trợ phía sau.

Thời gian thấm thoắt đi qua Bán Hàng Hà Nội được khoác một chiếc áo mới: Phát Triển Kinh Doanh. Dù nhiều thứ đã thay đổi, nhưng thứ mãi mãi trường tồn đó chính là tình cảm gắn bó của anh em trong phòng, một gia đình nhỏ có những người chị, cùng chia sẻ với nhau những buồn vui trong công việc và cuộc sống.

Chúng tôi đã cùng nhau trải qua rất nhiều những thăng trầm và biến cố về nhân sự cũng như các dịch vụ mà phòng phụ trách. Để giờ đây khi nhìn lại chặng đường đã đi qua, chúng tôi không khỏi tự hào về những gì mình đã đạt được từ một phòng phải sống dựa vào những dịch vụ khác của công ty cho đến những bước chuyển mình mạnh mẽ khi bắt đầu đóng góp một phần vào lợi nhuận và giờ đây đã có những dịch vụ mang tính chủ chốt. Để đạt được những thành quả như ngày hôm nay không thể phủ nhận sự cố gắng và nỗ lực của mỗi cá nhân trong phòng, ngoài ra còn phải kể đến công lao vô cùng to lớn của người lãnh đạo đầy nhiệt huyết và tài năng.

Và để thể hiện phương châm của phòng “ làm đến nơi, chơi tới bến” ngoài những thời gian cống hiến hết mình cho công việc, chúng tôi đã cùng nhau tạo ra những khoảnh khắc điên khùng qua những chuyến đi chơi xa hay các hoạt động đầy ý nghĩa là những chuyến về thăm nhà đồng nghiệp, mà có lẽ ở một nơi nào khác tôi và mọi người sẽ không bao giờ có được.

Tôi tin ở một tương lai không xa với những nền tảng mà phòng đã và đang có, cùng sự quyết tâm và đồng lòng của các thành viên phòng sẽ còn gặt hái được nhiều thành công hơn nữa hòa mình vào sự phát triển chung của công ty.

Chúc mừng EPAY tròn 10 tuổi.

74 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

PHÒNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH

75 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

PHÒNG PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM

76 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

P

HÖÕNG CODER THIEÄN CHIEÁN

hát triển phần mềm theo Wikipedia là việc chuyển nhu cầu của người dùng hoặc mục tiêu tiếp thị thành một sản phẩm phần mềm để phục vụ cho nhu cầu kinh doanh.

Còn với EPAY Phát triển phần mềm ngoài tạo ra các sản phẩm phần mềm phục vụ nhu cầu kinh doanh của công ty thì còn đào tạo ra những con người có thể nói hoàn thiện nhất cả về kỹ năng công việc lẫn kỹ năng sống.

Phát Triển Phần Mềm, một tập thể đoàn kết, luôn hết mình trong công việc.

Chỉ nhìn qua với sự hùng hậu về quân số so với các phòng khác trong công ty thôi cũng đã đủ thấy một đội quân thiện chiến, tràn đầy nhiệt huyết và luôn luôn sẵn sàng hoàn thành mọi nhiệm vụ bất chấp khó khăn bất chấp thách thức.Một đội quân nòng cốt, là đơn vị trực tiếp tạo ra các sản phẩm phần mềm vì thế trong họ luôn luôn làm việc bằng tất cả khả năng mình có để mong những đứa con do chính mình tạo ra sẽ sống khỏe và sống tốt Phát Triển Phần Mềm, một tập thể trẻ trung , năng động cháy hết mình trong các hoạt động tập thể và hoạt động phong trào thể dục thể thao.

Với độ tuổi trung bình chỉ là đầu 2X nên đội phát triển là những người khá trẻ. Không chỉ là nòng cốt trong công việc mà phát triển phần mềm còn là nòng cốt trong đội tập Gym, nòng cốt trong đội bóng, trong các team EPAY news

hay EPAY Radio các thành viên của phát triển cũng góp phần nào giúp các phong trào đó thêm lớn mạnh hơn. Ở họ không chỉ làm hết sức mà chơi cũng hết mình, minh chứng rõ ràng nhất chính là quán quân EPAY Voice mùa 2 là anh Tống Việt Dũng của coder siêu hạng của Phát Triển Phần Mềm.

Phát triển phần mềm những người bạn tri kỉ và kẻ thù truyền kiếp.

Với dân IT chắc hẳn những người bạn tri kỉ của họ là những bộ PC ,Laptop hay những con chuột những bộ bàn phím và người bạn thân nhất không gì khác chính là phần mềm mà họ tạo ra. Cũng chính từ trong những người bạn đó mà những kẻ thù truyền kiếp của họ được sinh ra, những con bug. Ngày ngày họ phải đối chiến đấu sống còn với chúng và phần thắng chắc chắn vẫn luôn luôn thuộc về họ.

Trong thời gian tới Phát Triển Phần Mềm sẽ đối mặt với nhiều thử thách cũng như nhiều nhiệm vụ mới khó khăn hơn nhưng với bản lĩnh và tinh thần của họ chắc chắn rằng mọi nhiệm vụ sẽ được hoàn thành xuất sắc.Tập thể Phát Triển Phần Mềm một thời gian không xa sẽ là đơn vị đạt giải kim cương của năm.

77 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

những bông hồng sa mạc

B

ước vào thế giới của dân Công nghệ, con gái hiếm đến nỗi, khi nhắc đến “gái”, nhiều ông Coder ngơ ngác hỏi “Gái là cái gì? Có code được nó không?”. Lạc vào thế giới của công nghệ, các cô gái xinh đẹp của phòng Quản lý sản phẩm trở nên “quý” và “hiếm” như bông hồng trên sa mạc Shahara rộng lớn!!!

Trong cuộc sống đời thường, họ là những cô nàng trẻ trung, cá tính, duyên dáng, đảm đang và quan trọng là họ sống rất tình cảm, có lẽ phòng toàn là chị em nên có vẻ tâm lý, thấu hiểu nhiều hơn các phòng nhiều anh nam. Bằng chứng là mỗi lần có nhân viên “xì stress, xì trát”, sếp sẵn sàng trích quỹ, chi tiền, cho chị em đi làm đẹp sờ pa, đi cà phê, đi ăn uống, lắng nghe bầu tâm sự dài miên man của cấp dưới.

Mà nếu bí bách quá thì sếp cho đi hát karaoke xả cả “xì chét”… ôi sếp tôi viên vẫn xì teen, xì tai yêu đời lắm.

Tôi có thể gọi những cô gái bé nhỏ của phòng là: Những chiến sĩ luôn âm thầm, bền bỉ trong công cuộc đem lại chất lượng tốt nhất cho từng dịch vụ. Đối với chúng tôi, mỗi dịch vụ cũng giống như một đứa con tinh thần, cần được nuôi dưỡng và chăm sóc, sát sao với nó từng ngày, từng ngày một, để rồi tới ngày launching, golive dự án suôn sẻ không có lỗi xảy ra, như trút bỏ gánh nặng, thở phào nhẹ nhõm. Với chúng tôi, dù có thế nào thì chất lượng vẫn là một điều đáng để quan tâm nhất.

Vốn là những cô gái kỹ thuật, sẽ ít người biết và hiểu công việc của chúng tôi là gì? Có người nói “À, họ chỉ là những người chuyên đi bới lông, tìm vết”, có người lại bảo “Công việc của họ là không hề cần thiết, dù lỗi có xảy ra thì dự án vẫn chạy, mọi thứ vẫn ok”. Nhưng không, những cô gái luôn thấu hiểu được trách nhiệm

78 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

và nghĩa vụ của mình, vẫn luôn cần mẫn chăm chỉ, bỏ ngoài tai tất cả những lời không hay đó, vẫn cống hiến hết mình cho công việc. Với tôi, với họ, điều trước hết đó là phải yêu công việc mình đang làm, mình làm vì mình yêu chứ không phải để nhận những lời khen hay chê. Với tất cả chị em thì kết quả đạt được, dịch vụ ổn định, chất lượng dịch vụ tốt cũng là một niềm vui vô cùng lớn lao với họ rồi.

Bản thân tôi phải nói một điều rằng, dù có yêu nghề tới mấy, cũng có những đôi lúc chạnh lòng hoặc tinh thần bị lung lay, bởi cả “núi” công việc theo kế hoạch và phát sinh, áp lực của deadline, áp lực không được sự hợp tác từ đối tác, hoặc những tác động bên ngoài ảnh hưởng tới. Nhưng nhờ sự an ủi, động viên từ sếp và những chị em khác trong phòng, bản thân tôi lại nhanh chóng lấy được tinh thần, ra sức hoàn thành thật tốt công việc. Tôi nghĩ những đồng nghiệp khác cũng như tôi vậy, họ là những cá thể riêng biệt trong một tập thể, luôn luôn cố gắng, phấn đấu vì mục đích chung của tập thể, lợi ích của công ty.

“If you want to go fast, go alone. If you want to go far, go together”.

- African Proverb Ở trên là đôi ba dòng, tôi viết, tâm sự thầm kín về cái phòng be bé nhưng tinh thần thì không bé tí nào của phòng tôi. Đối với tôi, sếp và các chị đồng nghiệp mỗi người đều có rất nhiều điều để bản thân học hỏi. Nhân dịp ra ấn phẩm 10 năm EPAY tôi kể lê la vài điều vậy thôi, chúc EPAY ngày càng phát triển hơn nữa, chúc tất cả đồng nghiệp mãi khỏe mạnh và nụ cười mãi tươi vui. Chúc mừng sinh nhật EPAY tròn 10 tuổi.

PHÒNG QUẢN LÝ SẢN PHẨM

79 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

NHỮNG THÁNG NĂM RỰC RỠ Vẫn những câu hỏi nhỏ Sau bao tháng năm chờ “Bạn dùng cả thanh xuân để làm gì?”

80 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

PHÒNG MEGAPAYMENT HN

V

ới chúng tôi, những thành viên đến từ phòng Megapayment, chúng tôi dành cả thanh xuân chỉ để… cãi nhau Chúng tôi cãi nhau trong tất cả mọi vấn đề, từ chuyện công việc, từ chuyện chỉ tiêu, từ chuyện ăn uống, chuyện đi chơi xa, hay thậm chí cả chuyện thời sự và chính trị...

Nhưng sau cả một quãng thời gian cãi nhau dài hết tuổi thanh xuân, chúng tôi nhận ra rằng :“ Chúng tôi đang có những người đồng nghiệp, những người bạn, những người sếp đủ bao dung, đủ yêu thương nhau để cùng nhau đi qua mọi khó khăn” Có chị “Thuỳ Top” – “Chị Đại” của phòng, với câu nói thần thánh : “làm việc đi, chỉ tiêu tháng này cao lắm “nhưng một khi đã đạt chỉ tiêu thì lại bảo : “xem vé đi, có chỗ nào rẻ phòng mình đi chơi” Có chị “Trang Toét”, già nhất

nhì phòng, nhưng độ máu trong làm việc hay ăn chơi thì đều không thua kém gì các em trẻ tuổi.

Có bạn “Trà cute”, người đàn ông đanh đá nhất công ty, có thể tru tréo lên khi có ai đó động đến mình, nhưng chỉ cần có ai đó trong phòng nói “ Trà ơi giúp chị/bạn/ em... “ là sẵn sàng...Trà cũng là đàn ông làm rung động rất nhiều người đàn ông còn lại ở công ty, tạo nhiều thị phi trong chuyện uốn thẳng thành cong.

“Có cô giáo Diện”, là người mới nhất trong phòng nhưng lại là người nói nhiều nhất, nói điệu nhất và nói dai nhất, nói tất về các vấn đề chuyên môn hay không chuyên môn, biết rõ hay biết sơ sơ cô đều có thể nói say sưa hết dịp này sang dịp khác, qua hết phương tiện này sang phương tiện kia.

Có bạn Hưng, người trẻ nhất trong phòng, và hay làm trò lố nhất trong phòng. Cứ

nghĩ đến một ngày đi làm mà không có Hưng, chúng tôi đều không biết lấy gì mà cười. Cười từ chuyện Hưng ăn kiêng, đến chuyện Hưng đi gặp khách, hay cả chuyện Hưng gọi điện về nhà.

Chuyện gì cũng có thể làm cho cả phòng cười rơi nước mắt.

Chừng đấy con người, chừng đấy câu chuyện nhưng mỗi ngày lại có một điều mới mẻ hơn, để mỗi ngày đến công ty chúng tôi đều thấy vui hơn, yêu nhau hơn và yêu công việc hơn Tuổi trẻ giống như một cơn mưa rào, nhưng chúng tôi vẫn luôn muốn được ướt mưa cả đời, vì nhưng năm tháng bên nhau, đối với Megapayment đều là những tháng năm rực rỡ.

81 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

GÓC CẢM NHẬN

82 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

CẢM NHẬN VỀ NGÔI NHÀ THỨ HAI EPAY GIA ĐÌNH CỦA TÔI EPAY TRONG TÔI LÀ...

EPAY - MÌNH LÀ GÌ CỦA NHAU?

83 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

CẢM NHẬN VỀ NGÔI NHÀ THỨ HAI

T

hời gian chẳng đủ kiên nhẫn để chờ đợi ai, mỗi ngày từng người chúng ta gặp, công việc mà chúng ta làm đều để lại trong trái tim mỗi người những dấu ấn, vậy là tôi đã có hơn một năm được gắn bó với mái nhà EPAY, một năm với biết bao kỷ niệm, bao nhiêu cảm xúc mà EPAY ở trong trái tim tôi.

Ngày đầu tiên tới công ty phỏng vấn, tôi bị cuốn hút bởi văn phòng rất đẹp và hiện đại. Tuy hơi bé một xíu, nhưng mọi thứ được bày trí rất trang nhã và tiện ích, đặc biệt văn phòng có rất nhiều cây xanh, được thiết kế khá nổi bật. EPAY là một công ty thương mại điện tử, đa số dịch vụ của công ty là trung gian thanh toán, có những đối tác là những đơn vị tài chính rất lớn hay những merchant bán buôn, bán lẻ đáng gờm. Số lượng nhân viên chỉ khoảng một trăm người, vậy mà “họ” làm được những dịch vụ rất tốt và chất lượng, tự hào là đơn vị đứng top 3 trong lĩnh vực thanh toán điện tử. Tất cả nhân viên đều rất trẻ, rất nhiệt huyết, đó là điều mà tôi cảm nhận được khi làm việc những ngày đầu ở công ty. Thời gian đầu, tôi khá choáng ngợp với các phân bố công việc cho nhân viên của công ty. Một cái kế hoạch hành động kín mít được phân bổ từ đầu tháng, rồi đến liên tiếp các đầu việc cần phải hoàn thành trong ngày. Nhưng qua một thời gian tôi mới biết được sự chuyên nghiệp trong việc

84 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

lập kế hoạch sẽ đem lại hiệu quả hơn rất nhiều.

Tôi sẽ không nói nhiều về công việc hiện tại bởi vì nó vốn dĩ là công việc mà tôi đã lựa chọn và rất yêu thích. Thực ra mỗi người đi làm, ai trong mình cũng đều có những cảm nhận rất khác nhau đối với công ty mình đã và đang làm việc. Hơn một năm gắn bó với công ty, tôi đã có thêm rất nhiều kinh nghiệm về công việc, cũng như cách ứng xử, kỹ năng mềm trong cuộc sống. Trong công việc nhiều khi bộn bề, áp lực bởi giới hạn về thời gian về chất lượng, nhưng cũng có khi cùng thư giản đồng nghiệp, trò chuyện đôi ba câu, tếu vui đôi ba chữ, để nhìn thấy nụ cười vẫn nở trên môi của người bạn đồng hành cũng đem lại động lực cho mình rồi. Hằng ngày tiếp xúc hơn 8 tiếng đồng hồ với đồng nghiệp, sự thấu hiểu, cảm thông, cùng chia sẻ, cùng làm việc Ở EPAY tôi mới biết những hôm ở lại vì dự án là gì, biết thế nào là cống hiến, là quyết tâm. Biết tới những con người luôn thầm lặng, luôn phấn đấu trong công việc, luôn đặt trách nhiệm công việc lên hàng đầu vì sự phát triển không ngừng của công ty.

EPAY trong tôi luôn là những người bạn, là một gia đình, mà ở đó mọi người luôn cố gắng để ngôi nhà thứ hai luôn luôn đầm ấm và tràn ngập tiếng cười.

85 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

T EPAY

GIA ĐÌNH CỦA TÔI

86 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

hấm thoắt cũng đã 10 năm, đúng ra với tôi là 10 năm 8 tháng (tính từ tháng 8/2007), EPAY không chỉ là một “mái nhà” thứ hai và cũng là “đứa con” tinh thần đúng nghĩa của tôi: khi tôi vào EPAY cũng là thời điểm lập gia đình, và đến nay hai công chúa nhỏ của tôi cũng sinh ra và lớn lên cùng sự trưởng thành EPAY, cùng cảm nhận được những niềm vui trong những lúc thành công cũng như là sự động viên cho tôi trong giai đoạn khó khăn của EPAY. Nhìn lại một chẳng đường qua EPAY đã có rất nhiều thay đổi và trưởng thành, đã có được những thế hệ mới với sức trẻ và tài năng hơn mười năm trước đây. Mặc dù sẽ còn nhiều thử thách trong thời gian tới nhưng chắc chắn tôi tin tưởng vào một tương lai rất tiềm năng cho EPAY trong giai đoạn tiếp theo.

Một điểm đúc kết từ cá nhân cũng muốn chia sẻ với bạn EPAYer trẻ đó là: cơ hội phát triển luôn có và công bằng cho tất cả mọi người quan trọng là ai sẵn sàng vượt qua thử thách để đón nhận. Trong một đơn vị quan trọng nhất là tập thể mạnh chứ không phải một cá nhân xuất sắc. Điển hình tại thời điểm năm 2009 có khá nhiều anh tài tiến sỹ trong nước có, nước ngoài về EPAY có nhưng họ không hòa hợp được với môi trường. Người giỏi khá quan trọng nhưng quan trọng hơn là nếu bạn muốn đi nhanh thì bạn đi một mình, nhưng nếu bạn muốn đi được trên chặng đường dài, ra biển lớn thì bạn sẽ cần cả một tập thể hỗ trợ và đi cùng bạn!

Thời gian trôi rất nhanh, nên xin mượn đôi lời thơ của thi sĩ Xuân Diệu: “Mau với chứ, vội vàng lên với chứ. Em, em ơi, tình non đã già rồi”. Hay các tín đồ công nghệ cũng đã nghe câu nói của thần tượng Steve Jobs: “Stay hungry, stay foolish”. Các bạn hãy dành thời gian và tập trung cho công việc để thành công sẽ đến với các bạn một cách tự nhiên và nhanh nhất!

Chúc đại gia đình EPAY và các EPAYer tràn đầy sức khỏe và nhiệt huyết để cùng đưa con thuyền EPAY vượt qua những sóng lớn để vươn tới những thành công cao hơn!

Epay trong tôi là…

Những ngày thức xuyên đêm vì chuyển phòng máy Là những lần lỗi hệ thống lúc nửa đêm Là ánh mắt lo lắng của sếp khi dịch vụ chưa lên Là sự hốt hoảng của bên kinh doanh mỗi khi nghe lỗi Nhưng đọng lại trong tôi đó là…

Niềm vui khi dịch vụ ổn định trở lại Khi doanh thu tăng cao Khi lợi nhuận liên tục bị phá vỡ Và cả khi thành viên EPAY có tin vui Vẫn còn đó những lỗi lầm sai sót Những lỗi code muôn màu, Những lỗi server vẫn lập đi lặp lại Và cả những khiếu nại của khách hàng Nhưng trên hết, cả EPAY đều cố gắng Hạn chế những lỗi lầm sai sót Hoàn thành các công việc được giao Với khối lượng tăng cao Với các công nghệ mới luôn được đưa vào Để cuối cùng, chúng ta cùng nhau đạt được Những mục tiêu trong kế hoạch đề ra Với lợi nhuận hay doanh thu đều vượt Với những chân trời mới được mở ra Và với những đường lối chưa ai dám bước Rồi cuối năm, khi tết đến xuân về Anh chị em EPAY ngồi quây quần bên bàn tiệc Với những nụ cười trên môi Những con số thưởng không nhỏ Với ánh mắt long lanh long lanh…

87 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Vũ Đình Phương Sau này có con chắc chắn tôi sẽ nói với nó rằng: “Bố đã từng làm việc ở một môi trường tuyệt vời là EPAY, và sau này lớn lên hãy tuyệt vời như bố con nhé. Và nếu có gì muốn nói thì là tôi đã chọn đúng ngôi nhà thứ 2 của mình.

Nguyễn Mạnh Toàn Tôi yêu EPAY nơi mà tôi bắt đàu, nơi cho tôi trải nhiệm những ngày tháng đi làm đầu tiên. Tôi trân trọng những giá trị mà EPAY đem lại cho mình.

Cảm ơn gia đình EPAY

Lâm Thị Sen Nhớ ngày nào mới chập chững vào EPAY mà giờ đã trở thành “một nhân viên có thâm niên rồi”. Nhớ ngày nào mọi thứ còn mới mẻ lạ lẫm vậy mà với sự hỗ trợ nhiệt tình của các anh chị em đồng nghiệp mình đã nhanh chóng hòa nhập được với văn hóa công ty, và học hỏi được bao điểu mới mẻ. Tự hào lắm khi là một EPAYer Lê Thị Hồng May mắn được trở thành thành viên của đại gia đình EPAY mình đã học hỏi được rất nhiều điều, từ kĩ năng, kinh nhiệm làm việc. Mình yêu cái văn hóa làm việc hết mình và vui chơi tới bến ở nơi này, đồng nghiệp trẻ trung, cách quản lý mới mẻ và hiệu quả, môi trường năng động, linh hoạt.

Hồ Thị Mỹ Hạnh Môi trường EPAY trẻ trung năng động giúp tôi thấy mình trẻ lại khi hòa mình vào môi trường này, chính sự năng động ấy là động lực giúp tôi phấn đấu và hoàn thành tốt công việc của mình Nguyễn Cẩm Ly Mình Chỉ muốn nói là cảm ơn môi trường EPAY, lãnh đạo EPAY và đặc biệt là phòng mình đã hỗ trợ mình nhiều trong công việc và chia sẻ nhiều điều trong cuộc sống. Mình trân trọng điều này và sẽ cố gắng nhiều hơn.

88 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Epay

mình là gì của nhau

Đặng Xuân Hưng EPAY đối với mình là một ngôi nhà thứ 2 đúng nghĩa, nơi mình có thể học hỏi được nhiều điều trong công việc trong cuộc sống và nhiều mối quan hệ đáng quý.

Trần Huệ Phương Đến với EPAY như một sự tình cờ và là một cơ hội lớn. Cảm ơn gia đình EPAY đã cho em một khoảng thời gian đáng nhớ, vui có, buồn có nhưng cảm nhận đặc biệt nhất là cả đại gia đình luôn sát cánh cùng nhau dù có khó khăn. Em hi vọng sẽ được tiếp tục đồng hành cùng gia đình mình thật lâu thật lâu nữa.

Phạm Quang Huy Tôi là một người rất yêu gia đình. Với tôi EPAY như một gia đình thứ 2. Tôi yêu EPAY, cảm ơn EPAY đã cho tôi nhiều điều quý giá.

Đỗ Đức Công Đối với mình EPAY như một ngôi tường lớn vậy.

Mình đến với EPAY từ những ngày đầu ra trường, lúc đó còn trẻ và nhiều bỡ ngỡ. EPAY đã tạo cho mình nhiều cơ hội và mục tiêu phấn đấu đến bây giờ.

Nguyễn Trần Thành Đối với tôi EPAY như một người bạn mới, có rất nhiều điều mà tôi muốn tìm hiểu. Tôi rất mong muốn có thể đi từ tình bạn đến hôn nhân lâu dài với EPAY. 89 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

SẾP IN your E Y ES

90 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

91 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

SẾP IN YOUR EYES ANH TRẦN TRUNG NGHĨA TRƯỞNG PHÒNG KHAI THÁC

EP IM MY EYES là như thế này? tôi sẽ kể cho các bạn nghe nhé: Đến EPAY đi qua bàn lễ tân, bước thêm tầm 10 bước, ngoảnh mặt sang bên phải là đến được vùng đất Khai Thác với những thành viên rất – đặc – biệt, tiến thêm tầm 10 bước nữa bạn sẽ gặp một thành viên đặc biệt nhất, không ai khác, chính là “đại ca” phòng mình: Anh Trần Trung Nghĩa.

Nếu như phải dùng 3 từ để nói về đại ca nhà mình, mình xin phép được dùng 3 từ: bụng to – trách nhiệm – nhiệt tình Sếp mình … bụng to Nếu có cuộc thi dành cho vòng eo bự nhất tại công ty thì mình dám chắc sếp mình sẽ giành giải nhất. Thực ra thì ngày xưa sếp cũng mi nhon, đáng yêu lắm, nhưng từ ngày lấy vợ được chị Minh chăm kĩ quá nên “eo” anh mỗi ngày một lớn thêm. Vì anh anh bụng bự nên hay được giao các vai “chính diện”, các bé nhà EPAY có vẻ rất thích bác “bụng bự”.

Sếp mình vô cùng trách nhiệm Trong công việc, sếp luôn là người nắm bắt đầy đủ và theo sát tiến độ các công việc của phòng được giao. Sẵn sàng hỏi han và chỉ dẫn cho bất cứ ai gặp khúc mắc trong công việc.

Cũng chính vì thế mà sếp mình được ban lãnh đạo tin tưởng, giao quản lý ba mảng công việc khá lớn đó là đối soát, hỗ trợ và quản lý kho thẻ của công ty. Công việc bộn bề là thế, nhưng chưa bao giờ anh sao nhãng và để chất lượng công việc của cả phòng không đạt chất lượng yêu cầu.

Sếp mình rất nhiệt tình Nhiệt tình trong công việc thì chắc chắn rồi, sếp mình “chơi” cũng nhiệt ghê lắm các hoạt động vui chơi giải trí,

92 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

IN YOUR EYES

S

SẾP

hay các hoạt động VHDN của phòng anh cũng đều nhiệt tình tham gia đúng tinh thần làm hết sức, chơi hết mình.

Với tiêu chí của anh, khi đi chơi là hạn chế tối đa công việc, vì thế các chuyến đi du lịch của cả phòng luôn đầy ắp cảm giác thoải mái. Đôi lúc thấy tinh thần vui chơi của anh còn cao hơn cả mấy anh em trong phòng nữa cơ. Điều làm mình nể phục ở anh đó là mặc dù bận rộn với các công việc của công ty, của phòng, nhưng anh vẫn dành thời gian cho gia đình nhỏ của mình, nhìn cách anh chơi với những đứa trẻ, cách anh chăm sóc bà xã mình, cách anh tỉ mỉ hướng dẫn cho các thành viên phòng mới thấy được “soái ca” ở đây chứ chẳng đâu xa.

SẾP IN YOUR EYES ANH MAI THANH TUẤN TRƯỞNG PHÒNG BÁN HÀNG HCM

N

gày nảy ngày nay, ở văn phòng “Xì Gòn” của EPAY có một trưởng phòng là anh Mai Thanh Tuấn. Mọi người gọi anh bằng cái tên thân thương là anh Tuấn Mai. Anh không chỉ là người anh lớn của phòng Bán Hàng mà còn là người anh lớn của cả Văn phòng đại diện phía Nam. Châm ngôn sống của anh là: “Biết cho đi sẽ được nhận lại.

Biết thương yêu sẽ được yêu thương.” Ấn tượng rất mạnh về anh mà ai cũng có thể nhận ra là một tâm thế luôn vững vàng, bình ổn, đem lại cho người xung quanh một cảm giác yên tâm và tin cậy khó tả. Giữa guồng quay của những chu kỳ kinh doanh đầy biến động, cần lắm một trụ cột vững vàng như thế. Chắc hẳn đó cũng là lý do những đối tác, khách hàng lớn luôn đồng hành cùng anh, các thành viên của phòng Bán Hàng nói riêng và Văn phòng đại diện nói chung đều yêu mến anh. Tuy luôn giữ một thái độ thuỷ chung yêu đời, yêu người, yêu nghề, nhưng anh Tuấn cũng có tư duy phát triển, luôn tin tưởng và ủng hộ sự thay đổi, cải tiến. Anh luôn động viên anh em cố gắng rèn luyện bản thân, không được đứng yên một chỗ mà phải liên tục học hỏi nâng cao năng lực, kỹ năng. Anh bảo: “Cái này có thể luyện được!”. Đó cũng là điều mà những người thành công, những tổ chức thành công đều tâm niệm. Rằng không có gì là không thể, chỉ cần chúng ta quyết tâm gắng sức mở rộng giới hạn của mình, vượt qua những trở ngại và điểm yếu hiện tại, trở nên hoàn thiện hơn trong tương lai. Một trái tim không đổi thay và một khối óc không ngừng phát triển. Tinh thần rất “EPAY” đó cũng chính là chân dung của vị thuyền trưởng phòng Bán Hàng.

Anh Tuấn Mai

Thuyền trưởng đáng mến phòng Bán Hàng HCM

93 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

SẾP IN YOUR EYES

CHỊ NGUYỄN THU THÙY TRƯỞNG PHÒNG MEGAPAYMENT

9X CHỊ THÙY

C

hắc sẽ chẳng bao giờ tôi viết về sếp của tôi nếu ko có cuộc thi viết cho tập san 10 năm của EPAY..Sếp của tôi là một người nhỏ nhắn và rất đáng yêu. Chị cá tính mạnh mẽ khác hẳn với cái tên của mình (Thùy mị, nữ tính)..

Một mình tôi là 9X trong phòng, bé nhất phòng nên lúc nào cũng được mọi người ưu ái. Sếp tôi luôn tạo mọi điều kiện cho tôi làm tốt công việc của mình. Chị không chỉ quan tâm tới mình tôi mà với tất cả anh em trong phòng chị đều phân chia quyền lợi rất công bằng nên ai cũng coi chị như một người chị cả, một người bạn chứ không phải là sếp. Tính tới thời điểm hiện tại, chỉ trong gần 2 năm làm việc tại EPAY tôi và anh chị đồng nghiệp đã cùng trải qua rất nhiều sự khó khăn của thị trường. Những sự cạnh tranh khốc liệt của đối thủ, tuy nhiên chị vẫn mạnh mẽ bản lĩnh làm đầu tàu chỉ huy anh chị em trong phòng vượt qua những cơn sóng giữ. Tuy với áp lực cao, KPI tháng nào cũng đè nặng nhưng không vì thế mà không khí làm việc trong phòng trở nên căng thẳng. Chị và anh chị em trong phòng luôn chia

94 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

sẻ những khó khăn, những niềm vui trong cuộc sống mà vì thế mọi người lúc nào cũng lạc quan và luôn là phòng có nhiều tiếng cười nhất công ty. Thời gian làm việc 8 tiếng cùng nhau là chưa đủ, phòng tôi còn liên tục có những buổi Kickoff hàng tuần hàng tháng. Những con phố như Tạ Hiện, Tràng Tiền, Phố ẩm thực Thành Công gần như đã quá quen thuộc. Những chuyến du lịch cùng nhau quá nhiều kỉ niệm mà có khi chỉ ngồi nghĩ lại thôi đã có thể tự ngồi cười cùng nhau cả buổi. Ngoài những buổi họp bảo vệ kế hoạch kinh doanh, có thể thấy thêm sự máu lửa và quyết liệt của chị thông qua những cuộc chơi team building, những ván bài tá lả hay tiến lên miền nam định kì trong những lần công ty đi du lịch. Chúng tôi được truyền nhiệt rất nhiều từ tinh thần của chị. Gắn bó hơn 9 năm tại EPAY, Có thể thấy chị có 1 tình yêu mãnh liệt với mái nhà thứ 2 của mình, 9 năm với cuộc đời 1 con người là 1 quãng thời gian không ngắn cũng không quá dài, chị nói riêng và anh chị em trong phòng nói chung đều muốn sẽ gắn bó nhiều cái 9 năm nữa với 1 tình yêu chung là mái nhà EPAY.

95 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

SẾP IN YOUR EYES CHỊ HOÀNG THỊ HÀ GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH

N

gười phụ nữ quyền lực phòng Kế Toán Tài Chính Giám đốc tài chính Hoàng Thị Hà – Người phụ nữ thép của EPAY Một người phụ nữ rất đặc biệt. Ở chị toát lên sự thông minh, nhanh nhẹn, quyết đoán. Giọng nói của chị lúc mềm, dịu, nhẹ như nước, lúc cứng rắn đầy tính thuyết phục. Chị luôn kỹ lưỡng cầu toàn trong công việc, luôn yêu cầu mọi thứ phải chỉn chu và hoàn hảo nhất có thể. Chị luôn yêu cầu công việc đạt chất lượng cao cũng như tiến độ khẩn trương, kịp thời vì đặc thù công việc của chị và của phòng, dù chậm trễ 1 phút cũng có thể ảnh hưởng đến cả công ty.

Kỹ năng đàm phán, cách xử lý tình huống của chị rất tốt. Ở góc độ người quản lý chị biết cách tạo áp lực cho nhân viên, thúc đẩy nhân viên phát huy tối đa tính chủ động, tập trung và phát huy năng lực bản thân hơn nữa. Khối lượng công việc lớn nhưng chị vẫn cố gắng cân bằng thời gian để dành cho gia đình vì theo chị, người phụ nữ hiện đại cần làm tốt

96 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Người phụ nữ quyền lực phòng Kế Toán Tài Chính

vai trò của mình cả trong công việc và gia đình.

Là giám đốc tài chính nên chị luôn giữ cho mình“cái đầu lạnh”, nhưng trong cuộc sống chị là một người phụ nữ vô cùng nữ tính, yêu cái đẹp có phải vì thế chăng mà chị trẻ hơn rất nhiều so với tuổi thật của mình.

Quả thật không sai khi nói chị là người phụ nữ thép của EPAY. Chị là mẫu người mà nhiều chị em trong công ty muốn theo đuổi và hướng tới.

SẾP IN YOUR EYES

Sếp Em

CHỊ NGUYỄN THỊ BÌNH TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ SẢN PHẨM

Sếp em, có một không hai Chị cả, của cả cái phòng, “đại to” Lúc nào, sếp cũng âu lo Lo cho chúng nó sao chưa lấy chồng.

Phòng gì mà chỉ toàn girl Là thân con gái thiệt hơn đủ điều Sếp em, tâm lý rất nhiều Luôn luôn thấu hiểu và chiều các em.

Có khi chỉ mắng đôi điều Nhưng chỉ là mắng cho yêu đấy mà Có khi quên cả việc nhà.

Nhìn mà em thấy xa đà sếp ơi.

Sếp em cái dáng hao gầy Việc lớn, việc bé, chất đầy một kho Nhiều lần lỡ hẹn đón Su Khiến Su ấm ức, ghét mẹ Bìn thôi. Đứa nào mà cứ lông bông Ở không sếp thấy là xong mày rồi Im ỉm sếp gọi, vào ngay Trị cho cái thói chỉ hay không làm.

Sếp em vậy đó người ơi.

Ham công tiếc việc, cả trời ước mơ.

Lo cho bầy nhỏ, em thơ.

Mong cho chúng lớn, nên cơ nên đồ.

97 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

SẾP IN YOUR EYES

98 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

SẾP IN YOUR EYES ANH LƯƠNG VĂN MINH TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH HCM

V

ài điều nói về sếp tôi, biết nói gì nhỉ, trở thành một thành viên EPAY cũng được vài năm cũng quá đủ để “nói xấu” Sếp rồi.

Người ta nói sếp tôi giản dị, nhưng chúng tôi lại thấy điều ngược lại. Sếp nhà người ta chắc chỉ có vài bộ vest, hơn chục cái áo sơ mi, nhưng sếp tôi có đến cả vài tủ áo phông, và quần jean hàng hiệu. Bộ sưu tập này có thể sánh ngang bộ sưu tập quần đùi của “ông” Lê Văn Khải, và bộ sưu tập váy của “bà” Vũ Kim Chi ngoài Hà Nội.

Người ta nói sếp tôi sống khép kín lắm nhưng mà chúng tôi thấy sếp cởi mở mà, lần nào đi qua chả thấy sếp thả tim với mấy thằng con trai ngoài văn phòng Hà Nội.

Người ta nói chân sếp tôi không dài, nhưng mà không dài thì đã sao, ngắn nhưng quý phái là được, nhất là lúc thấy sếp cưỡi con vespa, ngồi sau là người vợ xinh đẹp đi “đại náo” mấy shop đồ hiệu.

Người ta nói sếp tôi không ga lăng – điều này thì chúng tôi công nhận (chúng em xin lỗi sếp) Người ta nói sếp tôi “đanh đá” nhưng mà chúng tôi thấy phải là “rất – đanh – đá” mới đúng.

Mỗi lần công việc chậm deadline, hay không hoàn thành chỉ tiêu là sếp cho lên thớt ngay.

Tạm “nói xấu” sếp thế đã. Cầu trời khấn phật đừng cho sếp tôi đọc được bài này ahuhu.

“Sếp in our eyes” chính là như thế đó.

99 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

SẾP IN YOUR EYES

L

àm sếp tất nhiên là phải “cứng”, nhưng làm sếp mà được phong là sát thủ thì chưa nghe bao giờ. Vậy sếp…sát thủ là người như thế nào và nhân viên dưới quyền họ sẽ ra sao? Ừ thì phòng HCNS luôn đứng trong top 3 công ty; Ừ thì phòng HCNS luôn quyết tâm hoàn thành công việc bằng mọi giá; Ừ thì nhân viên phòng HCNS luôn tiến bộ nhanh; Vì có sếp … “sát thủ!”

Sếp tôi có sở thích…dọa giết! Từ lúc cha sinh mẹ đẻ, nghe nói về các anh chị giang hồ thấy họ có vẻ máu lạnh và hoành tráng lắm, nhưng trong tâm trí của tôi, các anh chị ấy chỉ là “con tép đậu trên mép con mèo”, sếp tôi mới là “chị của các đàn chị”. Đơn giản thôi, vì sếp là người dọa… giết tôi nhiều nhất.

Hồi mới vào công ty, mỗi ngày trung bình bị dọa giết 3 lần, hôm nào trời đẹp thì chia đều sáng trưa chiều tối mỗi buổi 1 lần. Còn hôm nào thời tiết âm u thì hơn 3 lần dồn vào một buổi. Xin nêu lên một số lần bị dọa giết phổi biến: - Gửi báo cáo công việc cho sếp nhưng gửi nhầm cho cả công ty -> Dọa giết - Quên gửi báo cáo công việc -> Dọa giết - Hướng dẫn làm việc một đằng lại làm một nẻo -> Dọa giết - Công việc đến dealine nhưng chưa hoàn thành -> Mơ thấy sếp dọa giết ....

Thêm vào đó, không chỉ bản thân, hàng ngày chứng kiến cả những đối tượng khác bị dọa giết, bỗng dưng thấy thêm…đắng lòng!

Nhưng mỗi lần dọa giết xong, sếp lại đổi sang tông giọng trìu mến như cô tấm: Đây, lại đây chị hướng dẫn lại cho này! Phải làm như thế này này! ABC các kiểu, bao giờ hiểu cặn kẽ thì thôi! Vì thế, chúng tôi tiến bộ rất nhanh, vì vừa được ăn gậy vừa được ăn củ cà rốt, nên giờ vẫn rất biết ơn sát thủ Lanvh ^^. Đẹp một cách…sát thủ!

Chuyện kể rằng khi còn là cô sinh viên dưới mái trường đại học, sếp chẳng làm gì mà cứ lũ lượt bao nhiêu chàng trai đến xin được “chết”. Đến lạ!

Có lần đi thăm nhà đồng nghiệp năm gần đây, cả team mấy chục người cũng được chứng kiến một “sói ca” muốn “xin được chết” dưới tay Lanvh. Nhưng bị từ chối nên lần đó anh đã sống^^ Ở công ty, ngày nào mấy “sói ca” ở đơn vị khác (Không nói cũng biết là ai rồi) cứ kiếm chuyện công việc đi qua đi lại, rồi kiếm cớ đến gần sếp tôi.

Tóm lại, sếp tôi là một sát thủ, sát thủ đối với nhân viên, sát thủ đối với công việc và đẹp một cách sát thủ nữa! Anh em nào muốn trải nghiệm, hãy liên hệ hoặc xin vào đội của HCNS nhé!

100 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

SẾP IN YOUR EYES CHỊ VŨ HƯƠNG LAN TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ

SẾP LAN TÔI LÀ MỘT… “SÁT THỦ” 101 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

SẾP IN YOUR EYES

ANH BÙI VĂN LUẬN TRƯỞNG PHÒNG PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM

Sếp tôi là “một người con vùng núi Hòa Bình”

“B

OSS IN MY EYES”, của phòng Phát Triển Phần Mềm, là một người anh rất “men lì”, ga lăng, đẹp trai, hát lại rất giỏi là một trong những thí sinh lọt vào live show “EPAY VOICE” mở rộng nữa đấy. Đó là ai nhỉ? Chắc nội san thì ai cũng biết rồi. Vâng ạ, đó chính là anh Luận với biệt danh “2 luồng” của chúng ta.

Anh là anh cả, người cầm lái, dẫn dắt của Phòng Phát Triển Phần Mềm, hướng tất cả nhân viên của mình, cùng đi theo một hướng, đó là sự phát triển của công ty và những thành quả mà mọi người có thể đạt được. Tôi còn nhớ, những ngày đầu tiên tôi đến công ty làm việc, dự án gấp phải OT cả tháng trời, điều tôi khá ngạc nhiên, đó là sếp của chúng tôi, luôn là người rời khỏi phòng cuối cùng. Anh ngồi im lặng, điềm tĩnh làm việc, rất tập trung và cần mẫn, không gây tiếng động, không kêu ca, không than ngắn thở dài vì công việc như những người trẻ tuổi như chúng

102 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

tôi.

Là một người con của vùng núi Hòa Bình, có lẽ cái chất của núi đồi, nó đã ngấm trọn vào trong con người anh. Với ý chí “Chúng ta đi để mở ra một tầm nhìn mới, chinh phục con đường mới, học hỏi được nhiều thứ mà lâu nay chúng ta chưa từng được trải nghiệm”. Có lẽ trong anh lúc nào cũng hừng hực ý chí, luôn truyền cảm hứng tới tất cả nhân viên của mình, để tất cả chung một quyết tâm sẽ kiên trì làm tới cùng.

Trong công việc là vậy, còn trong cuộc sống thường ngày, anh là người khá tinh tế và thật sự chu đáo.

Còn trong những chuyến đi chơi anh máu lửa chẳng kém cạnh so với các thanh niên đôi mươi:“Quyết là đi, đi là đến”.

Mong cho sếp mãi giữ được nhiệt huyết như bây giờ, mãi máu lửa, để làm được nhiều việc hơn hơn nữa, và giúp EPAY ngày càng phát triển dẫn đầu công nghệ luôn sếp nhé.

SẾP IN YOUR EYES

ANH TIÊU CÔNG THẮNG TRƯỞNG PHÒNG NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN

L

à một nhân viên lập trình bản thân tôi nghĩ chắc không ai dám khẳng định chắc chắn là mình không bao giờ có bug, bản thân tôi cũng đã từng gặp lỗi. Tôi vẫn nhớ như in lần tôi gây ra lỗi, khi đó tôi không còn để ý xung quanh, toàn lực fix lỗi, giải quyết xong tôi xin về sớm với 1 tinh thần không được tốt lắm. Tôi không nghĩ nổi mình sẽ đối mặt như nào. Khi đó sếp đã cùng 1 bạn trong phòng dẫn tôi đi uống café và nói với tôi là không sao cả. Câu nói đó của sếp tôi có thêm cam đảm để đối mặt với lỗi của mình. Khi làm ra các sản phẩm nếu bạn không đủ tự tin, sẽ luôn trong tâm trạng lo sợ sai, mà sai trong

lập trình có thể dẫn đến các hậu quả nghiêm trọng, bạn càng lo sợ lại càng dễ xảy ra lỗi. Quả thật vào lúc tôi thiếu tự tin nhất thì sếp đã động viên khích lệ, giúp tôi tin vào bản thân mình hơn, để phấn đấu trong công việc.Sau một thời gian gắn bó với công ty tôi thấy một phần lý do mỗi cá nhân gắn bó với công ty khi cảm thấy khâm phục sếp bạn ở khía cạnh nào đó. Trải qua một thời gian dài làm nhân viên, có lẽ chưa khi nào tôi nói cảm ơn sếp, thông qua chia sẻ này tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến sếp tôi, em xin chúc sếp luôn khỏe mạnh và tiếp tục tràn đầy nhiệt huyết để dẫn dắt các anh em trong phòng phát triển các dịch vụ tốt nhất.

ANH THẮNG 103 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

SẾP IN YOUR EYES ANH ĐỖ ĐỨC CÔNG TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH ONLINE

Sếp tôi: “Mạnh mẽ” và “Yêu phim Hàn”

K

ể về sếp mà mấy đứa trong phòng cứ đùn đẩy nhau, nói thật thì sợ sếp dỗi, mà nói dối thì lại sợ sến sẩm. Bởi thế, bọn mình nói về sếp một cách “ẩm ẩm ương ương nhé”. Ai cũng hình tượng bởi con người trẻ tuổi tài cao như anh, mới có 28 tuổi xuân mà đã 1 vợ, 1 con, lại kèm thêm quản lý 1 nhóm “bâu nhâu” đã hẳn 5 năm. Với khả năng gì mà anh làm được điều này? Chắc cũng chẳng phải kể, với chiều cao gọi là tương đối 1m7 rưỡi, cân nặng thì gần 7 yến gạo, anh dường như người nặng ký nhất phòng. Hiền lành, ít nói, nhưng thi thoảng lại phát ngôn những câu “đến là sợ”. Mỗi lần đi chơi, anh biến thành con người hoàn toàn khác, như được lột xác, phải nhắc đến 3 từ “bậy, bựa, ba kích”. Tuy mạnh mẽ thế thôi, nhưng mỗi lần nhắc phim gì của “Hàn Xẻng” là anh có thể kể, dành thời gian rảnh để thưởng thức bộ phim “ sướt mướt”, “mùi mẫn”. Bên cạnh đó, cứ có một chút gió lạnh là lại làm anh “yếu mềm”, từng cơn hắt hơi xổ mũi kéo đến (người ta gọi là sức khoẻ yếu), còn cứ đi ăn gì ngày

104 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

nóng là anh như vật lộn với “mồ hôi” cơ bản là vì …“béo”. Đằng sau tâm hồn này là một con người hết lòng vì công việc, vì nhân viên, chăm chỉ nhất phòng, thức đêm dậy sớm để hoàn thành tốt các công việc của phòng.

Và trong mắt KDOL’s member (Nay là phòng Dịch Vụ Tài Chính và Thương mại Điện Tử) anh là người như thế nào?

Nhân viên 1: À Sếp mình thì lúc nào cũng “nguy hiểm”, nguy hiểm ngay cả khi đang đọc: “mương 14” Nhân viên 2: 3 từ thôi “Lãnh - đạo - chất” Nhân viên 3: Sếp tuyệt vời nhất.

Nhân viên 4: Đang viết nội san nên cũng có chút góp ý: Anh chàng Hàn nửa mùa.

Lan man thế thôi, đó là vài điều về sếp của chúng tôi, cái gì cũng ừ và ok, lại còn hiền khô, nên mình thích lắm. Dành cho anh vài K LIKE cho vị lãnh đạo trẻ tuổi này!!

SẾP IN YOUR EYES

Đ

ể dìm hàng ông Tú “bệnh” thì phải giới thiệu đích danh cụ tỉ cho giang hồ biết.

“Lão Tú” nguyên là Lãnh đạo một cái đơn vị to đùng cách mạng của EPAY – Phòng Hệ thống, và là đại ca của các trùm mạng sừng sỏ tại đây.

Thông tin body: Chiều cao: 1m50 ++ Cân nặng: 50++ Số đo 3 vòng: 90 – 60 – 90 Giờ làm việc: Từ 8h30 sáng đến 17h30 (hôm nào hứng lên có thể qua đêm) Những góc khuất của ông Tú “bệnh”: Có những biểu hiện vô cùng “bệnh”: “Ông Tú này hay ngồi im như thiền ở một góc văn phòng, mới nhìn trông nguy hiểm vãi, càng tiếp xúc càng thấy ông ấy nguy hiểm thật” (lời một nhân viên kỳ cựu khối công nghệ); Gặp ông ấy lúc đang vui là ông ấy “phọt” ra câu nào là cười “không nhặt được mồm”câu đó. Nếu muốn cuộc sống chìm đắm trong những tiếng cười “man rợ”, hãy đến bên “anh Tú”.

Rất thích trêu gái nhưng đứa nào mạnh dạn nó trêu lại cái là “co rúm” người lại. Tóm lại là chỉ uy hiếp tinh thần được đứa con gái nào yếu vía.

Chỉ thích đóng vai “Cô Đẩu”, duy nhất vai “Cô Đẩu” và mãi mãi vai “Cô Đẩu”. Vì chỉ duy nhất vai đó mới phát huy được hết cái năng khiếu bắn hài như liên thanh 3 tiếng không cần kịch bản của …ổng.

Những góc khuất khoa học chưa có câu trả lời: Khoa học chưa nghiên cứu ra tại sao đội nhân viên lại “yêu” ông Tú bệnh say đắm đến thế, lúc nào củng chỉ nhớ những điều tốt về anh Tú. Nào là anh Tú “rất ổn”, rồi anh Tú “rất tốt”, và anh Tú “rất bao bọc cho anh em”, vân vân và mây mây…

Khoa học chưa nghiên cứu ra tại sao đội nhân viên lại muốn gắn bó “tình trăm năm” với ông Tú bệnh. Là đơn vị có đội ngũ nhân sự gắn bó rất lâu dài.

Hỏi ông nào cũng cùng một lý do: Mình gắn bó ở đây là vì…anh Tú (đến khổ)!

Còn nữa, gặp cảnh sát giao thông ở bất kỳ đâu cứ nói pass: Bạn anh Tú “bệnh”, ngay lập tứ bạn sẽ được phạt…gấp đôi ^^.

Nói tóm lại, ông Tú “bệnh” quả thật là rất…bệnh!

ANH PHẠM NGỌC TÚ TRƯỞNG PHÒNG HỆ THỐNG

TẤT TẦN TẬT VỀ ÔNG TÚ “BỆNH”

105 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

SẾP IN YOUR EYES

C

ông việc là một phần không thể thiếu trong cuộc sống của mỗi người, ai cũng mong muốn có được một công việc như ý muốn vừa để thể hiện năng lực của bản thân và vừa có thu nhập. Tuy nhiên trên thực tế không phải ai cũng dễ dàng tìm được một môi trường có thể hội tụ đầy đủ các yếu tố để bạn phát huy hết khả năng của mình, nhưng tôi đã tìm được cho mình một “nơi chốn” như vậy.

Tự hào lắm khi là một phần của gia đình EPAY, nơi tôi có thể phát huy được hết năng lực của mình, được làm việc với những người đồng nghiệp có chuyên môn sâu, nghiệp vụ vững, luôn đoàn kết và tràn đầy nhiệt huyết. Nhất là ở đây có người lãnh đạo sáng suốt, điều hành công việc một cách khoa học, luôn là người mang lại không khí vui vẻ và tạo động lực cho nhân viên đó là trưởng phòng Lưu Đức Thiện.

Ngay từ lần gặp đầu tiên tôi cảm nhận được ở anh là một người lãnh đạo vui tính, dễ gần và tạo được thiện cảm với nhân viên. Khi có cơ hội làm việc với anh, tiếp xúc với anh nhiều hơn tôi còn thấy ở anh là một người sống rất mực tình cảm và nhiệt thành với mọi người. Anh luôn biết cách quan tâm đến cuộc sống của nhân viên trong những lúc khó khăn, bệnh tật. Tôi còn nhớ như in câu nói của anh: “Em sang đó mà không làm được thì hãy quay về, phòng vẫn luôn đón chào em!” khi tôi có ý định thay đổi vị trí công việc. Có lẽ chính vì những điều bình dị đó mà tôi vẫn ở đây và viết ra những cảm xúc về anh, người lãnh đạo luôn biết cách truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên. Mặc dù có đôi lúc anh cũng cáu gắt, quát nạt nhân viên khi kết quả công việc không đạt được như mong muốn, khi đó tôi và các thành viên trong phòng đều hiểu chúng tôi áp lực một thì anh còn chịu áp lực gấp mười lần. Và chúng tôi lại tự nhủ sẽ phải cố gắng, cố gắng nhiều hơn nữa. Tôi cũng học được từ anh rất nhiều thứ, từ cách anh yêu quý và tự hào về những sản phẩm của phòng đang phụ trách, từ việc biết yêu quý những gì mình đang làm tự bản thân mọi người sẽ biết phấn đấu góp sức mình cho sự phát triển của phòng.

Cuối cùng chúc anh luôn có sức khỏe, hạnh phúc và tiếp nối đà thành công trên chặng đường phía trước.

106 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

SẾP IN YOUR EYES

ANH LƯU ĐỨC THIỆN TRƯỞNG PHÒNG BÁN HÀNG

VIẾT CHO ANH “THIỆN RÙA”

107 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

108 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

GÓC SÁNG TÁC

109 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

những mẩu chuyện vui

110 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Ngày đầu tiên đi làm và… bị "nhốt" đến 12h đêm Tháng 8 năm 2007 khi team chuẩn bị cho EPAY mới thành lập ngồi nhờ ở tầng 8 của VDC (thành viên sáng lập EPAY, tại lô 2A làng Quốc tế Thăng Long, Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy). Nói thực team nhưng lúc đó có mỗi mình tôi (Giám đốc công nghệ - Lê Tài Đại) trực tiếp vì lúc đó các thành viên khác chưa chính thức chuyển sang do công ty mãi tháng 4/2008 mới thành lập.

Số là tôi quen làm về muộn nhưng VDC, công ty nhà nước, thì khoảng 5h đã về hết sạch sành sanh. Hôm đó khi tôi 10h tối đứng lên thì… không một bóng người. Tôi liền gọi điện nhờ anh Minh gọi VDC mở cửa nhưng “số đen” là VDC lại thuê bảo vệ là công ty ngoài. Do đó sau khoảng 10 cuộc gọi từ anh Minh cho chánh Văn phòng VDC, rồi đến công ty bảo vệ, rồi đến đội bảo vệ,…nhân viên bảo vệ thì đến 12h đêm mới lên mở cửa cho tôi xuống. Chốt câu là từ trước đến giờ chưa có ai làm muộn vậy nên họ không để ý khi đóng cửa!

Văn hóa EPAY thời kỳ "cổ đại": Thời kỳ đầu anh em sống theo đúng nghĩa "bầy đàn": công ty bắt đầu tại tòa nhà công ty Tem, 14 Trần Hưng Đạo. Buổi sáng 7h anh em tập trung giao ban cafe đối

diện thưởng thức hương vị café chính gốc; buổi chiều cuối tuần đều đặn bia hơi góc cây xăng Hàn Thuyên, và chưa kể vô vàn các thức ăn ngon phố cổ với anh em. Nhớ lại vẫn thấy hương vị tràn ngập.

Có một đặc điểm thú vị là gần như tất cả các thanh niên thời đó còn rất trẻ, độc thân, nhiệt tình và không hiểu vô tình hay cố ý nhưng cùng… yêu em tên là "Huệ" (sau mỗi buổi giao lưu). Các thanh niên thời kỳ đầu có thể kể ra các tên như anh Thiện công tử Lào cai, anh Tú đại gia Bắc Ninh, anh Thắng “đập choai” Thanh Hóa,…

Các “bô lão” thời “trẻ trâu” Có thể nói giai đoạn 2008-2011 là giai đoạn khởi đầu đầy khó khăn nhưng tất cả các thành viên EPAY đều giữ được sức chiến đấu không mệt mỏi. Mặc dù lúc đó công ty còn non trẻ, anh em còn là một team mới nhưng luôn đoàn kết và hết mình. Tôi còn nhớ có những lúc cả team làm việc ngày đêm liên tục cả tuần để ra được sản phẩm mới lần lượt ra đời: LMS POS, itopup, webATM, mobile payment,… Mà hồi đó tiếng anh còn kém nhưng lại phải làm việc với các anh Tây anh Tàu nên “bà con” toàn nói tiếng anh … bằng cơ thể.

Khi EPAYer tập “làm cửu vạn”

Nói về một kỷ lục khác đó là số lần chuyển hệ thống: trong vòng 9 năm đã chuyển 4 lần IDC! Phải nói là đội hệ thống hiện nay trưởng thành rất nhiều nhờ công việc…chuyển IDC! Đặc biệt các lần chuyển IDC thì nguyên cả đội công nghệ và các lãnh đạo công ty, như anh Trần Bình Dương, cũng khuân bê máy chủ theo đúng kiểu…cửu vạn, và ăn bánh mỳ trừ cơm tối.

Mà các bạn biết đấy, chuyển IDC bao giờ cũng là 1-2 giờ sáng, mấy lần thuê xe tải các bác tài cứ sợ mình chở hàng cấm.

Sao phố Hoàng Cầu lắm số 36 vậy?

Lời than của một thanh niên ngày đầu đi phỏng vấn.

Lần đầu tiên đến gửi xe tận toàn nhà bên ngoài, hớn hở chạy vào cho kịp giờ thì mới tá hỏa: Nhầm tòa nhà em ơi, thế lại lật đật mò đường sang tòa nhà Viễn Đông, cũng may vừa đúng giờ hẹn, hôm sau đi ăn cùng anh chị mới lại thấy cạnh cái tòa nhà bị nhầm hôm qua lại thêm một tòa gắn địa chỉ:.. 36 Hoàng Cầu.

111 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Thơ Thẩn Về Sếp (Viết bởi: Tâm HT) Gửi Sếp: Nguyễn Thị Bình – Phòng Quản Lý Sản Phẩm Lại ngồi ngẩn ngơ viết thơ về sếp Cắn bút thở dài biết tả gì đây Chuyện tốt rồi đến chuyện hay Có kể cả ngày nhỡ may mới hết Thôi thì kể chuyện mà ai cũng biết Nào chuyện giỏi làm, chuyện sếp quan tâm Chuyện ngày qua những điều đã cũ Lo đủ đầy từ thưởng tới đồng lương Khi nhân viên làm, sếp cũng quan tâm Lúc anh em về để lại việc cho sếp Và khi chúng mình quây quần nơi xó bếp Biết đâu rằng sếp còn ở cơ quan Viết dài lại sợ lan man Thôi kết lại đôi dòng gửi sếp: “Cảm ơn sếp bé nhỏ Gánh vác công việc to Những buồn vui mệt nhọc Đùm bọc và sẻ chia”

112 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

Thơ Về Epay 10 năm nhìn lại, ấy mà sang EPAY! chúc tài lộc, chúc bình an Mừng thêm tuổi mới, sự an nhàn Sinh lộc sinh tài, sinh phú quý Nhật hạ nắng chào, thử thách qua…

EPAY đồng lòng, đâu ngại khổ ? Đoàn kết việc khó, đáng kể chi ?

Cổ động phong trào cùng nhau bước Phần mình công bạn gắng tiến lên.

Thành công san sẻ, cuộc sống nhàn!

113 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

LỜI KẾT

“C

húng tôi – những người EPAY nhiệt huyết và sáng tạo, sẽ cùng nhau khai phá và tự tin đặt chân vào những vùng đất mới. Ở EPAY, chúng tôi hướng tới giá trị CON NGƯỜI, cùng nhau ĐỔI MỚI, để lại THÀNH TỰU qua những chặng đường. Và chúng tôi sẽ luôn sát cánh bên nhau…”

114 | VNPT EPAY 10 NĂM - A NEW BEGINNING

115 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING

116 | VNPT EPAY 10 NÄ‚M - A NEW BEGINNING