Reseller News 04/2015 by Dariusz Walach

eseller miesięcznik 4 (35) l kwiecień 2015

magazyn branży informatycznej

issn 2084-9354

www.reseller-news.pl

var - vendor - dystrybutor

wolta coraz bliżej resellerów 5 sił sukcesu

cebit 2015

informatyzacja placówek medycznych

debata ekspercka

rozmowa javier l0pez

EXTRA

oki europe ltd

OBRAZ I DRUK: SYSTEMY DO ZARZĄDZANIA DRUKIEM, DIGITAL SIGNAGE MATERIAŁY EKSPLOATACYJNE, PROJEKTORY W BIZNESIE, MONITORY 4K

W czerwcu 2015 r. ukaże się specjalne wydanie RESELLER News Rozdanie nagród odbędzie się podczas wyjątkowego Wieczoru Asów IT 2013

Złote ASY IT wręczymy w kategoriach:

A J C Y D E III n PRODUCENT

n DYSTRYBUTOR

n VALUE ADDED DISTRIBUTOR

2014

n PROGRAM PARTNERSKI

n SZEF KANAŁU PARTNERSKIEGO n DEBIUT ROKU

? III EDYCJA

2015

oraz po raz pierwszy

n HANDLOWIEC ROKU

Zapraszamy

n CHMURA ROKU

n SZKOLENIE ROKU

Więcej informacji na portalu

do zgłaszania kandydatur firm i osób

www.reseller-news.pl

57 Reseller News

W NUMERZE

<< << <<

Rozmowa

Skandalista Mariusz Zielke

ROZMOWA MIESIĄCA

z JAVIEREM LOPEZEM, Senior Managerem EMEA – Solutions and Services Strategy, OKI EUROPE LTD na temat optymalizacji druku

INFORMATYZACJA MEDYCYNY Zarobią wszyscy Od tabletów po storage Zdążą czy nie

12 15 18

PRAWO I BIZNES Wolta coraz bliżej

VAD

Co słychać w AVNET? Czyli 5 sił sukcesu

DEBATA EKSPERCKA VOIPOINT Kierunki rozwoju rynku telekomunikacyjnego

ZAPROSILI NAS

Huawei na CeBIT 2015

EXTRA OBRAZ I DRUK

32A

Rozmowa z z Sebastianem Zamorą Channel Account Managerem w Intel Security Poland

1 Reseller News

Kwietniowe remanenty OD REDAKCJI

Beata Tallar-Zakrzewska Dariusz Wałach Urszula Smoktunowicz

kwietniowym wydaniu magazynu polecamy bardzo ciekawy materiał omawiający mechanizm odwróconego VAT-u. Jest to o tyle istotne, że już od lipca mają obowiązywać nowe reguły zapobiegania przestępstwom podatkowym. Bardzo interesującym tematem jest także informatyzacja placówek medycznych, a w szczególności preferencje sprzętowe tego sektora, procedury zakupowe oraz wdrożenia, m.in.: systemu elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM). A co na rynku? Byliśmy obecni na jednych z ważniejszych wydarzeń targowych w Europie – odwiedziliśmy stoiska, m.in.: firmy Huawei podczas hanowerskiego CeBITu. W marcu poprowadziliśmy także debatę ekspercką o kierunkach rozwoju rynku telekomunikacyjnego. Debata była zwieńczeniem roadshow zorganizowanego przez dystrybutora VAD – firmę Voipoint. Kwiecień to także okres wzmożonej aktywności producentów i dystrybutorów, którzy organizują konferencje i szkolenia dla partnerów i klientów końcowych. Warte uwagi są pierwsze działania firmy Eptimo, która rozpoczyna cykl spotkań z partnerami handlowymi. Miesiąc obfitował także w zmiany personalne w firmach, a informacje o najważniejszych z nich znajdziecie także

na naszym portalu. Jeśli już mowa o portalu, to zachęcamy do współredagowania naszego kalendarium, w którym można umieszczać informacje związane z wydarzeniami w branży IT. Powoli zbliżamy się do najważniejszego wydarzenia w życiu naszej redakcji, czyli plebiscytu Złotych Asów 2015, którego finał zaplanowaliśmy na 18 czerwca. Przypominamy, że na portalu znajdują się informacje wraz z formularzem zgłoszenia. Zachęcamy do przesyłania swoich propozycji. Zebrane do 27 kwietnia kandydatury zostaną umieszczone w mechanizmie do głosowania, a samo głosowanie przeprowadzimy w maju. Zapraszamy także do lektury dodatku Reseller News Extra, tym razem przygotowaliśmy temat druku i obrazu. Ponawiamy naszą prośbę z ubiegłego miesiąca. Tylko do końca kwietnia musimy podjąć decyzję, jak rozliczyć nasze prywatne zobowiązania podatkowe. Drodzy Czytelnicy i Przyjaciele, redakcja Reseller News zwraca się z prośbą o współudział w naszej akcji wsparcia w postaci przekazania 1 proc. podatku dochodowego na rzecz Ignaca, 6-latka wymagającego dużej troski. Szczegóły akcji zamieściliśmy poniżej. Liczymy na Wasze duże serce i zapraszamy tradycyjnie do lektury magazynu i materiałów umieszczonych na portalu. n

Zwracamy się z prośbą o przekazanie 1% Waszego podatku dla naszego synka. Ignaś urodził się z zespołem Downa, ma 6 lat. Przeszedł skomplikowaną, ale udaną operację serca. Aktualnie uczy się mówić i gryźć. Przyjmuje tylko miksowane jedzenie. Pomimo, iż jest dzieckiem bardzo dynamicznym i komunikatywnym to przed nim jeszcze długa i żmudna droga rehabilitacji. Bardzo potrzebne jest Wasze wsparcie. Dziękujemy. Wirginia i Sebastian Raj - rodzice Ignasia.

Reseller News

STOWARZYSZENIE BARDZIEJ KOCHANI KRS: 0000032355 cel szczegółowy: Ignacy Raj, umowa nr 227/2014 Darowiznę można przekazać na konto: Bank PKO BP S.A. XX O/Warszawa 91 1020 1026 0000 1402 0017 0787 z dopiskiem: dla Ignacego Raja

OKI – SPECJALIŚCI W ZARZĄDZANIU DOKUMENTAMI

SERIA MB700, MC700. URZĄDZENIA WIELOFUNKCYJNE A4. WSZYSTKO DLA TWOJEGO BIURA SERIA MC700: MC760, MC770, MC780. SERIA MB700: MB760, MB770.

Skanuj

• • • • •

• •

Zarządzaj d j dzaj

•

Inteligen Int eligen eligentt nnyy o bi eg do kkuu m en ttów ów

Stronniczy FELIETON

przegląd przetargowy*

*najważniejsze przetargi, kontrakty i tajemnice na rynku

publicznym w minionym miesiącu okiem nieprzyzwoicie stronniczego Mariusza Zielke (rubryka trochę na wesoło, trochę na poważnie)

Zdjęcia: Andrzej Smoliński

to mieczem wojuje od miecza ginie, ścigający będą ściganymi, kto pod kim dołki kopie... – i tysiące innych powiedzeń znów znalazło swoje odbicie w rzeczywistości, gdy ku zdumieniu polityków, przy świętym oburzeniu części mediów, pań z mięsnego i panów z monopolowego, główny gończy antykorupcji w Polsce został skazany (nieprawomocnie) na trzy lata bezwzględnego więzienia za przekroczenie uprawnień czy inne proceduralne bzdety (jak twierdzi opozycja). I choć po ludzku mi szkoda człowieka, po ludzku przykro mi, że łapówkarze, złodzieje i oszuści pozostają wciąż bez wyroku, a „najuczciwszy, nieskazitelny” (jak mówią) człowiek w polskiej polityce ma iść siedzieć za „przecinki”, to jednak muszę to powiedzieć: służby, które – zamiast ścigać prawdziwych bandziorów – robią polityczną hucpę, nie nadają się do niczego, a politycy zawiadujący takimi służbami muszą zdawać sobie sprawę z tego, że władza to nie tylko zabawa w piaskownicy (przy której niszczy się ludziom życie dla własnych, politycznych celów), ale i odpowiedzialność. Pewnie sąd drugiej instancji przeczyta sobie w mediach, co powinien z tym granatem zrobić (jakiż piękny to kraj, gdzie wyroki wydają gazety), by z góry nie być posądzony o niesprawiedliwość, ale jak będzie, nie przesądzajmy. Jeśli jednak „najczystszy” trafi do pudła (czego naprawdę, mimo ironicznego tonu mojej wypowiedzi, mu nie życzę), to może będzie mógł spiskować z różnymi Robespierre'ami dzięki nowej sieci Centralnego Zarządu Służby Więziennej, który niedawno ogłosił przetarg na świadczenie usługi transmisji danych o szacunkowej wartości 46,8 mln zł netto. Reseller news

FELIETON

Bez względu na ostateczny wynik sprawy, zapewne Andrzej M. i wielu mu podobnych ze śmiechu dostało bólu brzucha. Tymczasem kierowane niegdyś przez niego Centrum Projektów Informatycznych ogłosiło zawarcie umów ramowych na zakup urządzeń na potrzeby zintegrowanego systemu informatycznego powiadamiania ratunkowego, umożliwiającego przyjęcie i obsługę zgłoszeń na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe, w szczególności urządzenia do karetek i karty inteligentne. Wartość szacunkowa umów: 37,4 mln zł. Sprzęt do nowej siedziby Centrum Personalizacji Dokumentów MSW zlokalizowanej przy ul. Smyczkowej 10 w Warszawie dostarczy za 11 mln zł S&T Services Polska. Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, której na szczęście afera gruntowa nie dotyczy, ale gdzie też znajdą się tacy, którzy na wieść o wyroku na Kamińskiego dostali spazmów śmiechu, ogłosiła przetarg na zakup usługi wsparcia technicznego Microsoft Software Assurance oraz dostawę licencji oprogramowania Microsoft. Wartość: powyżej 13 mln zł. ARiMR rozstrzygnęła także dwa przetargi na wsparcie techniczne: Asseco Poland za 25,9 mln zł brutto będzie świadczyć usługi w zakresie zarządzania, administrowania i monitorowania oraz bieżącej obsługi utrzymania infrastruktury i podsystemów ARiMR (ZUMA III), a DahliaMatic za 21,4 mln zł netto usługi ATiK dla oprogramowania Oracle. Dla Oracle Polska 2015 r. powinien być kolejnym dobrym rokiem. Spółka wynegocjowała z KGP umowę za 11 mln zł brutto na zakup ATiK dla oprogramowania w systemach policyjnych. Polska Spółka Gazownictwa zamawia natomiast dostawę oprogramowania Oracle wraz z udzieleniem licencji i świadczeniem usług konwersji licencji oraz wsparcia technicznego za ponad 18,6 mln zł. ESRI Polska na takie profity jak Oracle liczyć nie może, ale wynegocjowało z Energa-Operator umowę za 7,2 mln zł na serwis oprogramowania. Sygnity z kolei z ofertą za 6,9 mln euro netto wygrało przetarg na dostawę licencji do oprogramowania informatycznego w ramach umów wolumenowych dla Polskiej Spółki Gazownictwa Sp. z o.o. w Warszawie. Warto również zwrócić uwagę na Główny Urząd Statystyczny, który ogłosił przetarg na rozbudowę systemu informatycznego Portal Geostatystyczny (PGS) o nowe funkcjonalności. Szacunkowa wartość bez VAT: 9,5 mln zł. Qumak natomiast wynegocjował z Krajowym Zarządem Gospodarki Wodnej zamówienie uzupełniające na dostawę oraz instalację i konfigurację dodatkowej przestrzeni dyskowej na potrzeby danych LIDAR w Centrum Podstawowym IMGW, integrację Systemu ISOK z systemem C2.6 oraz uruchomienie usług SOS 2.0 zgodnie z INSPIRE, umożliwienie publikowania i wysyłania ostrzeżeń hydrologicznych w Systemie ISOK, integrację Systemu ISOK z systemem ZSIN oraz przygotowanie mechanizmów umożliwiających cykliczne pobieranie z ZSIN rozszerzonego względem wymagań OPZ zakresu danych EGIB. Wartość szacunkowa zamówienia podstawowego wynosi 78 825 936,55 zł netto.

Jak nie do więzienia i nie do szpitala, to może na emeryturę? Niezawodny Zakład Ubezpieczeń Społecznych ogłosił kolejny plan zamówień, tym razem na sprzęt

Ech, czytając to wszystko można się pochorować. Nikomu co prawda nie życzę, żeby trafił do Centrum Onkologii w Gliwicach, ale odnotować należy, że instytucja ta ogłosiła właśnie przetarg na kompleksowe unowocześnienie i rozbudowę Pełnego Zintegrowanego Systemu Linii Radioterapeutycznych (SLR) do najnowszej wersji oprogramowania i platformy cyfrowej osiągalnej na rynku. Wartość: powyżej 9,3 mln zł. Jak nie do więzienia i nie do szpitala, to może na emeryturę? Niezawodny Zakład Ubezpieczeń Społecznych ogłosił kolejny plan zamówień, tym razem na sprzęt. Będzie kupował dużo (za grubo ponad 170 mln zł – m.in. sprzęt i usługi dla sprzętu IBM, system monitorowania bezpieczeństwa środowiska teleinformatycznego, notebooki i stacje robocze, platformę PUE), więc radzę się przyglądać, uczciwe oferty składać i prowokacjom nie ulegać. Bo kto wie, który z waszych biznesowych partnerów nie n jest agentem jednej z wielu naszych wspaniałych służb specjalnych. 5 Reseller News

ROZMOWA

MIESIĄCA

- Jaka jest pozycja Oki na rynkach światowych? - W lutym 2015 r. IDC spozycjonowało nas jako kluczowego gracza na europejskim rynku usług zarządzania drukiem (wg. IDC MarketScape: Western European Managed Print Services 2014 Hardcopy Vendor Assessment). To dla nas bardzo dobra wiadomość, bo IDC po raz pierwszy uwzględniło Oki jako ważnego dostawcę rozwiązań MPS. Oznacza to, że mamy nie tylko dobrze dobraną strategię, ale przede wszystkim właściwe rozwiązania, dopasowane do specyficznych potrzeb naszych klientów. Obecnie koncentrujemy się na rynku MSP, jako że jest to dla mniejszych firm możliwość, by ulepszyć sposób zarządzania drukiem, oszczędzając przy tym czas i pieniądze. Pomagamy im używać na mniejszą skalę tej samej technologii, z której korzystają duże korporacje. W tym obszarze mamy mocną pozycję. Historia Oki jest ogólnie związana z sektorem B2B i współpracą z organizacjami każdej wielkości. Jakkolwiek nasza oferta MPS (Managed Print Services) jest adresowana do tych klientów z sektora MSP, którzy do tej pory nie mieli do niej dostępu lub nie byli postrzegani przez rynek jako odpowiedni dla MPS klienci, a którzy także mogą czerpać korzyści Reseller News

MIESIĄCA

druku

Optymalizacja

ROZMOWA

Z JAVIEREM

LOPEZEM

SENIOR MANAGEREM EMEA – SOLUTIONS AND SERVICES STRATEGY, OKI EUROPE LTD rozmawia Urszula Smoktunowicz

Zdjęcia: Andrzej Smoliński

7 Reseller News

ROZMOWA

MIESIĄCA

WYWIAD

z tej formy zarządzania drukiem – a to jest unikalne dla rynku.

W ostatnim roku zaczęliśmy wprowadzać sporo zmian w funkcjonującym od roku 2000 Programie Partnerskim Shinrai, segmentującym partnerów, którzy działają w obszarze rozwiązań opartych o druk. Zaczęliśmy poważnie inwestować w te firmy, które chcą uzyskać dostęp do nowych obszarów biznesu Reseller News

- Jakie są wasze plany na ten rok w odniesieniu do polskiego rynku? - W regionie CEE, szczególnie w Polsce, Czechach i na Węgrzech, OKI zawsze było bardzo mocne w wielu sektorach rynku – nie tylko jeżeli chodzi o usługi, ale także o urządzenia, dzięki którym jesteśmy jednym z kluczowych graczy, zwłaszcza w obszarze druku kolorowego. Rozwój w segmencie drukarek stanowi jeden z trzech filarów naszej przyszłej strategii. Do tego dochodzą rozwiązania, na które obecnie kładziemy duży nacisk i będziemy je w najbliższej przyszłości bardzo mocno rozwijali. Trzeci obszar – stosunkowo nowy – to sektor profesjonalny; mamy sporo nowych urządzeń, które dzięki innowacjom technologicznym Oki zrewolucjonizowały segment druku profesjonalnego. Przykładem może być tu drukowanie w oparciu o biały toner, co jest unikalne i zazwyczaj spotykane wyłącznie na rynku dużych i drogich urządzeń. Ogólna strategia dotycząca polskiego rynku jest dokładnie taka sama jak na całym świecie. Za pośrednictwem naszych resellerów staramy się pokazać klientom, jak mogą zoptymalizować IT, obniżyć koszty, etc. Prowadzimy także specjalny program dla partnerów kanałowych, który pomaga im stać się specjalistami w zakresie rozwiązań zarządzania dokumentami. - Co się ostatnio zmieniło w OKI w kontekście rozwiązań i usług? - Trzy lata temu wystartowaliśmy z ofertą Smart Managed Document Solutions, która w prosty sposób segmentuje usługi, związane z zarządzaniem drukiem. Obejmuje ona usługę podstawową, czyli zwykłe kontrakty serwisowe i dostarczanie materiałów eksploatacyjnych, zarządzanie drukiem, czyli optymalizację hardware’u, dzięki czemu klienci generują konkretne oszczędności (aż do 30 proc.) i pełną obsługę, czyli zarządzanie dokumentami, które pozwala klientom zredukować ukryte koszty druku nawet o 47 proc. Smart Managed Document Solutions wymaga wsparcia ze strony resellera,

który musi sprawdzić, czego dokładnie potrzebuje klient i zaproponować najlepiej dopasowane rozwiązanie. Uczymy naszych partnerów, jak przeprowadzić ocenę klienta, dostarczając narzędzia Oki. Mamy również system nagradzania partnerów, którzy uzyskują najlepsze wyniki sprzedaży. Smart Managed Document Solutions to kolejny krok dla klienta, który zdaje sobie sprawę z konieczności utrzymania kontroli nad tym procesem. Rozmaite typy pism i różne potrzeby działów organizacji powodują wzmożony popyt na automatyzację zadań, związanych z dokumentami papierowymi. W naszej ofercie znajdują się inteligentne urządzenia, które można w tym celu programować za pośrednictwem specjalnych aplikacji. Klienci potrzebują także integracji pomiędzy rozwiązaniami biurowymi (takimi jak back-endowe rozwiązania ERP czy usługi e-mail), z których już korzystają, a urządzeniami OKI, wykorzystującymi platformę sXP, pozwalającą na połączenie z produktami innych firm, takimi jak smartfony czy aplikacje. - Co nowego Oki proponuje resellerom? - W Polsce mocno inwestujemy w kanał partnerski i te firmy, które będą się zajmowały integracją oraz promowaniem rozwiązań. To samo dotyczy urządzeń Oki i systemów działających u klientów. Istnieją także firmy, które na terenie Polski tworzą oprogramowanie, współpracujące z naszymi urządzeniami. To oznacza, że OKI ma ofertę i dla developerów, i dla resellerów czy integratorów – aby pomóc im zdywersyfikować biznes i dostarczyć prawdziwą wartość dodaną dla klientów końcowych. - A jeśli chodzi o program partnerski? - W ostatnim roku zaczęliśmy wprowadzać sporo zmian w funkcjonującym od roku 2000 Programie Partnerskim Shinrai, segmentującym partnerów, którzy działają w obszarze rozwiązań opartych o druk. Zaczęliśmy poważnie inwestować w te firmy, które chcą uzyskać dostęp do nowych obszarów biznesu. Kładziemy duży nacisk na tę grupę partnerów i staramy się oferować im dodatkową wartość w stosunku do tego, co oferujemy dla tzw. nor-

WYWIAD malnego kanału IT. Uczymy ich, jak przejść od biznesu transakcyjnego do kontraktowego, w jaki sposób zmienić myślenie i podejście do rynku. W tym segmencie współpracujemy już z kilkunastoma autoryzowanymi firmami. Będziemy wprowadzali coraz więcej nowych produktów i rozwiązań, więc ten rynek będzie się rozwijał. Dzięki temu oferujemy naszym partnerom dodatkową formę zarobku poprzez możliwość rozwinięcia się w nowych obszarach. Jak wiemy, biznes dystrybucyjny jest bardzo konkurencyjny, więc resellerzy ciągle szukają nowych możliwości. Nie dążymy do rekrutacji szczególnie dużej liczby partnerów, bo to spowodowałoby rozdrobnienie rynku, a w dalszym etapie – mniejsze możliwości zarobku. Staramy się przede wszystkim pracować nad retencją partnerów poprzez ich szkolenie, edukację i oferowanie nowych kanałów przychodu. Jeśli chodzi o część związaną z MPS-em idziemy dwutorowo: z jednej strony metodą ewolucji, czyli przesuwamy firmy, które działają w naszym kanale IT do usług i rozwiązań, a z drugiej – rekrutujemy nowe, które do tej pory nie postrzegały Oki jako poważnego gracza. Aktualnie działających w tym obszarze firm jest około 20. Być może ich liczba wzrośnie. Zależy nam na jakości, a nie na ilości. Jednym z filarów programu Shinrai jest oferowanie naszym partnerom stabilnego źródła przychodów i staramy się tego przestrzegać. Planujemy utrzymać ekskluzywność programu, bo dzięki temu współpracujemy z dużym sukcesem z wieloma firmami od kilkunastu lat. - Jaka jest reakcja resellerów na zmiany? - Mamy bardzo pozytywny odzew, nawet spotykamy się z firmami, z którymi do tej pory nie współpracowaliśmy. Okazuje się, że w ciągu ostatnich paru lat zdecydowanie podnieśliśmy notowania naszej firmy. Zdarzali się nam już tacy klienci, którzy mówili nam, że mają dosyć sprzętu, a teraz potrzebują już tylko optymalizacji rozwiązań. Sądząc po efektach – partnerzy zaczynają rozumieć, że takie podejście generuje nowe możliwości zarabiania dzięki OKI, że nie jest to typowe przesuwanie pudełek, że mogą uzyskać wyższą marżę, a także lepsze i dłuższe przywiązanie klientów do siebie i wzmacnianie relacji z nimi – a jak wiadomo, w każdym procesie sprzedaży nie sama transakcja jest najważniejsza, a właśnie trwałe związanie się z klientem. Polska pod tym względem nie różni się specjalnie od krajów Europy Zachodniej. Różnica jest tylko taka, że później tu zaczęliśmy, ale mamy już sporo sukcesów. Uważam też, że kompetencje polskiego zespołu zajmującego się integracją systemów są na bardzo wysokim poziomie i dzięki temu mogą oni sprawnie przekazywać swoją wiedzę dalej. n

Staramy się przede wszystkim pracować nad retencją partnerów poprzez ich szkolenie, edukację i oferowanie nowych kanałów przychodu

Wolta coraz bliżej

I BIZNES

PRAWO

Urszula Smoktunowicz

Od 1 lipca 2015 roku

będzie obowiązywać

mechanizm odwróco-

nego VAT-u, który ma zapobiec przestęp-

stwom związanym

z jego wyłudzeniem.

Jakie skutki będą

musieli ponieść sprzedawcy

Reseller News

elem zmian jest uszczelnienie przepisów o VAT i zapewnienie ich większej skuteczności. Jakie skutki będą musieli ponieść vendorzy? Według przedstawicieli Huawei Polska kupujący odpowiada za zobowiązania podatkowe w VAT sprzedawcy, czyli obowiązek odprowadzenia VAT do urzędu skarbowego ciąży na kupującym, a nie sprzedającym towar. W ich opinii zmiany w przepisach ustawy o VAT nie będą miały wpływu na funkcjonowanie ich biznesu. Na dostawcy jako sprzedawcy będą ciążyć dodatkowe obowiązki informacyjne wobec fiskusa, ale jest na to przygotowany. Według Renaty Koteckiej, analityka biznesowego, Sage, główną intencją wprowadzenia mechanizmu odwrotnego obciążenia jest chęć przeciwdziałania przez Ministerstwo Finansów nadużyciom wyłudzenia VAT, ale nakłada on nowe obowiązki ewidencyjno-podatkowe przede wszystkim na uczciwych podatników. – Mechanizm odwrotnego obciążenia VAT przenosi obowiązek naliczenia i rozliczania podatku należnego ze sprzedającego na kupującego, ale tylko w przypadku, gdy kupujący jest podatnikiem VAT i tylko na wybrany asortyment. Dodatkowo na asortyment elektroniczny wprowadzany jest limit dzienny. Mechanizm odwrotnego obciążenia nie będzie stosowany, gdy w ciągu jednego dnia wartość sprzedaży netto towaru dla jednego odbiorcy będzie niższa niż 20 tys. zł. W takim przypadku to sprzedawca odpowiedzialny będzie za rozliczenie VAT. Oznacza to, że sprzedawca przed wystawieniem faktury musi każdorazowo rozstrzygać, czy wystawiając dokument ma naliczyć podatek VAT czy nie. Łatwo w takim wypadku popełnić pomyłkę już na etapie ewidencjonowania sprzedaży. Dodatkowo – w przypadku transakcji objętej odwrotnym obciążeniem – kupujący otrzymuje fakturę na kwotę netto i to on jest zobowiązany naliczyć VAT od transakcji, a także

rozliczyć ten podatek z fiskusem, podczas gdy dotychczas kupujący płacił VAT sprzedawcy, który następnie odprowadzał go do fiskusa – tłumaczy.

PRACE LEGISLACYJNE Nowelizacja ustawy o VAT, wprowadzająca mechanizm odwrotnego obciążenia w obrocie elektroniką użytkową, w szczególności telefonami komórkowymi i tabletami, znajduje się na finiszu prac legislacyjnych. Zdaniem Michała Kanownika, dyrektora ZIPSEE, już można pokusić się o próbę jej oceny i wpływu, jaki będzie miała na nasz rynek. – Największym plusem tej ustawy i odwróconego VAT-u jest to, że zacznie już wkrótce obowiązywać. Skala oszustw i strat budżetu państwa na tym procederze jest zastraszająca, a negatywny wpływ tego zjawiska na branżę i jej możliwości dalszego rozwoju, inwestycji nie podlega już dyskusji i wątpliwościom. Wejście w życie przedmiotowych rozwiązań z całą pewnością w bardzo krótkim czasie doprowadzi do oczyszczenia rynku – mówi. Michał Kanownik, podkreśla, że doskonale zdaje sobie sprawę z tego, iż oszuści będą poszukiwali kolejnych produktów, na których podobny proceder będzie można kontynuować, dlatego tak istotna jest dalsza współpraca z Ministerstwem Finansów i działania wyprzedzające. – Stąd też nasza poprawka do rządowego projektu i poszerzenie zakresu stosowania solidarnej odpowiedzialności o materiały eksploatacyjne do drukarek oraz cyfrowe aparaty fotograficzne, które stały się kolejnym celem oszustów. Bardzo cieszy nas deklaracja Ministerstwa Finansów, iż rejestr podatków on-line będzie dostępny dla przedsiębiorców razem z wejściem w życie samej ustawy, co z całą pewnością pozwoli uniknąć bardzo wielu kryzysowych sytuacji związanych z weryfikacją kontrahentów – wyjaśnia.

NOWE PROBLEMY SPRZEDAWCÓW Czy nowelizacja przysporzy przedsiębiorcom problemów? Renata Kotecka, Sage, uważa, że zdecydowanie tak. – W małych firmach faktury wystawiane są przez osobę obsługującą klienta. Dotychczas handlowiec nie musiał znać się na przepisach o VAT, aby wystawić fakturę klientowi – zwykle firmy mają sprzedaż opodatkowaną jedną, najwyżej dwiema stawkami VAT. Teraz będzie musiał umieć ocenić, czy wystawiając fakturę ma naliczyć podatek VAT, czy nie. Oznacza to, że oprócz wiedzy potrzebnej do skutecznej obsługi klienta przedsiębiorcy muszą wyposażyć swoich pracowników w wiedzę z zakresu podatku VAT. Dotychczas znajomość regulacji podatkowych była domeną księgowej. Teraz jest przenoszona na pracowników, którzy powinni się skupiać na generowaniu przychodów dla firmy, a nie rozliczeniach podatkowych. W opinii Krzysztofa Raszczuka, menedżera produktu Subiekt nexo, InsERT, podstawowy proces w przedsiębiorstwie dotyczący sprzedaży zamiast być maksymalnie prosty, staje się z powodu zmian prawnych coraz bardziej skomplikowany. – Sprzedawca będzie musiał teraz wiedzieć, czy jego towar podlega ustawie o VAT, a jeśli tak, to czy ma zastosowanie limit wysokości sprzedaży dla danego kontrahenta, który jest czynnym podatnikiem VAT, w ramach bardzo nieprecyzyjnie określonej jednolitej gospodarczo transakcji. Dodatkowo na koniec okresu rozliczeniowego będzie musiał złożyć odpowiednią deklarację ze sprzedaży asortymentu podlegającego odwrotnemu obciążeniu. Czy to wszystko jest ułatwieniem dla sprzedawcy? – pyta retorycznie.

ZA NISKI LIMIT Wątpliwości przedstawicieli Komputronika (którzy uważają wprowadzenie odwróco-

nego VAT za generalnie słuszne rozwiązanie) wciąż budzi jednak limit jednolitej gospodarczo transakcji objętej odwrotnym obciążeniem w wysokości 20 tys. zł. – Uważamy, że jest on zdecydowanie za niski. Biorąc pod uwagę jednostkowe ceny urządzeń, które obejmie mechanizm odwróconego VAT, bardzo łatwo będzie przekroczyć proponowaną kwotę w ramach jednego zakupu, a tym samym zyskać możliwość kupna bez VAT. To z kolei może powodować, że znaczna grupa przedsiębiorców będzie korzystać z tej metody, a następnie odsprzedawać zakupiony towar w niższej cenie, na przykład poprzez platformy aukcyjne, co zachwieje uczciwą sprzedażą detaliczną. Mogą one rozpocząć procedurę wyłudzania VAT poprzez nieewidencjonowanie sprzedaży z VAT – ocenia Radosław Olejniczak, dyrektor handlowy Komputronik. Jego zdaniem limit na tak niskim poziomie na dostawców praktycznie detalicznych nakłada dodatkowe obowiązki sprawozdawcze i weryfikacyjne. – Kolejne utrudnienia, związane z koniecznością zwrotu klientowi pobranego i odprowadzonego już do Urzędu Skarbowego VAT-u, pojawią się, jeśli klient dokonujący zakupu na paragon po pewnym czasie zwróci się do sprzedawcy o wystawienie faktury do tej transakcji – wylicza. Czy przedsiębiorcy zdają sobie sprawę z nowych obowiązków? Według Renaty Koteckiej, Sage, wielu przedsiębiorców nie jest zaznajomionych z mechanizmem odwrotnego obciążenia VAT. – Odkąd wprowadzono mechanizm odwrotnego obciążenia VAT do polskiej praktyki gospodarczej, w Sage odbieramy sporo pytań o to, jak prawidłowo rozliczać faktury dokumentujące tego typu transakcje. Po wejściu w życie kolejnych zmian pytań i błędów w rozliczeniach na pewno będzie więcej. Mechanizm bowiem obejmie towary, które są wykorzystywane w pracy – twierdzi. n

I BIZNES

PRAWO

RADOSŁAW OLEJNICZAK

DYREKTOR HANDLOWY, KOMPUTRONIK

Należy również mieć na uwadze wiel-

kość rynku, którego dotyczą zmiany. Według szacunków, na rynku IT działa

aktywnie około 6 tys. podmiotów. Łącznie z rynkiem telefonów mówimy

zatem o zmianach, które dotkną nawet 10 tys. ﬁrm. Proponowane niskie li-

mity transakcji w większości ﬁrm stworzą potrzebę bardzo dużych zmian

w systemach informatycznych. Ko-

nieczna będzie nie tylko modernizacja systemów ERP, ale i sklepów internetowych (b2b i b2c), co wiązać się bę-

dzie

znacznymi

kosztami.

Dodatkowym utrudnieniem będzie

weryﬁkacja odbiorców, która wymusi rezygnację z automatyzacji aktualnych procesów sprzedaży.

11 Reseller News

INFORMATYZACJA PLACÓWEK MEDYCZNYCH

Zarobią Na pełnej informatyzacji placówek medycznych zarobią wszyscy: producenci, resellerzy, integratorzy – a rynek dla nich otwiera się naprawdę ogromny

Reseller News

wszyscy C

zy rzeczywiście stan informatyzacji szpitali jest tak kiepski, jak wieść niesie? Według Macieja Kaczmarka, VAR Account Managera, NETGEAR, informatyzacja szpitali pozostawia wiele do życzenia, ale są też placówki wzorowo wyposażone i zarządzane w zakresie informatyzacji. Marcin Ciesielski, Business Development Manager, Samsung Electronics Polska, zaznacza, że wbrew ogólnym opiniom nie można stanowczo stwierdzić, że stan informatyzacji polskich szpitali jest kiepski. – Na pewno jest w nim wiele obszarów, które wymagają poprawy, ale są też aspekty, które należy oceniać pozytywnie. Przykładowo

Urszula Smoktunowicz

obecnie wiele placówek posiada już system do zarządzania szpitalem tzw. Hospital Information System – HIS. Nie jest też źle, jeżeli mowa o systemach RIS – Radiology Information System, które pozwalają zarządzać obrazami medycznymi i danymi pacjenta, a także o systemach PACS (Picture Archiving and Communication System), na które składają się serwery, wraz z pamięciami masowymi oraz stacjami lekarskimi – ocenia. Konrad Wojtas, menedżer sprzedaży odpowiedzialny w firmie EMC za współpracę z sektorem służby zdrowia oraz rynkiem samorządowym, uważa, że obszarów do zaadresowania jest bardzo wiele – wszystko zależy od poziomu informa-

tyzacji danej jednostki medycznej. – Duża część placówek jest mocno niedoinwestowana i wymaga zbudowania IT praktycznie od zera – infrastrukturalnie począwszy od sieci, a kończąc na centrach przetwarzania danych. Inną kwestią są same systemy IT (HIS, PACS, systemy w części szarej szpitala), które również będą musiały być dostosowane lub zmienione, aby sprostać nowym przepisom – podkreśla.

CZAS ŻNIW Na czym zarobi reseller i integrator w związku z obowiązkową informatyzacją placówek medycznych? Leszek Hołda, prezes Integrated Solutions, dyrektor sprzedaży do Klientów Kluczowych i Korporacyjnych, Orange Polska, zauważa, że aby spełnić wymogi ustawy o elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM), każda z placówek medycznych będzie musiała dysponować odpowiednimi zasobami ludzkimi oraz sprzętowo – programowymi: zaczynając od pasywnej infrastruktury fizycznej (okablowanie, systemy radiowego dostępu, itp.), infrastruktury aktywnej (aktywne urządzenia sieciowe, serwery, macierze, stacje robocze, drukarki, itp.), po systemy operacyjne i aplikacje. – Placówki medyczne będą miały także obowiązek wymiany EDM, co oznacza konieczność posiadania szybkiego łącza i odpowiednich narzędzi, które zapewnią ochronę przesyłanych informacji. Ponadto do czasu wejścia ustawy w życie większość urządzeń diagnostycznych powinna być już ucyfrowiona. Wszystkie to sprawia, że najbliższy czas zarówno dla producentów, integratorów czy serwisantów, czyli niemal dla całego sektora IT, który oferuje usługi i produkty dla branży medycznej, zapowiada się bardzo intensywnie – twierdzi. Zdaniem Marcina Babiaka, prezesa zarządu Komputronik Biznes, branża IT rzeczywiście zarobi przy okazji informatyzacji szpitali. – Trzeba jednak mieć na uwadze, że firm profesjonalnie przygotowanych do tak złożonych wdrożeń, jakich wymaga ustawa i obecny stan infrastruktury w szpi-

talach, jest w kraju niewiele i już teraz mają one bardzo dużo pracy. Trudno mówić wprost, kto na czym zarobi, gdyż każda z firm ma inny profil działalności i inne zadania przy wdrożeniu – uważa.

SAME PLUSY Według Łukasza Bromirskiego, dyrektor sprzedaży ds. Klientów Strategicznych, Cisco Poland, niewątpliwie decyzja o wprowadzeniu pełnej cyfryzacji danych to dobra informacja, nie tylko dla producentów, intergratorów czy resellerów, ale przede wszystkim dla pacjentów. – Cyfryzacja danych pacjentów zdecydowanie skróci czas, jakiego potrzebuje lekarz aby poznać historię choroby danego pacjenta, ograniczy do minimum wszelkie czynności biurokratyczne, dzięki czemu lekarz będzie mógł w tym samym czasie obsłużyć większą liczbę pacjentów oraz sprawi, że dane pacjenta będą dostępne natychmiast w każdej placówce, w której akurat dany pacjent zgłosi się po pomoc – wylicza. Maciej Kacprzak, Relationship Manager, Lenovo, zauważa, że każdy, kto wie, jak funkcjonuje szpital, słyszał o obchodzie, podczas którego lekarz zbiera informacje o chorych. – Tych informacji najczęściej udzielają pielęgniarki, które mają większą wiedzę o pacjencie, ponieważ przebywają z nim na co dzień. Lekarz natomiast ma dziesiątki, jeśli nie setki, pacjentów i brak czasu na kompletowanie informacji. Jedyne, co widzi, to wisząca przy łóżku kartka z wynikami badań. I to właśnie ta karta jest elementem, który w pierwszej kolejności zostanie objęty informatyzacją – mówi. W jego opinii wielkim udogodnieniem byłoby, gdyby lekarz w czasie obchodu miał w ręku tablet z pełną informacją o pacjencie (historia choroby, zdjęcia medyczne, zażywane leki, etc.). – Najwyższy czas, aby medycyna połączyła się ze światem IT. I tu jest droga dla wszystkich podmiotów, które oferują nie tylko sprzęt, ale również szkolenia, integrację systemów, czy udostępnianie danych. To właśnie oni będą mieć swój udział w unowocześnieniu polskich placó13 Reseller News

INFORMATYZACJA PLACÓWEK MEDYCZNYCH wek medycznych i tym samym zarobią na dopasowaniu potrzeb oferenta (szpital) do potrzeb petenta (pacjent) – uważa.

SZEROKIE MOŻLIWOŚCI

Aby spełnić wymogi ustawy o elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM), każda z placówek medycznych będzie musiała dysponować odpowiednimi zasobami ludzkimi oraz sprzętowo – programowymi: zaczynając od pasywnej infrastruktury fizycznej (okablowanie, systemy radiowego dostępu, itp.), infrastruktury aktywnej (aktywne urządzenia sieciowe, serwery, macierze, stacje robocze, drukarki, itp.), po systemy operacyjne i aplikacje

Reseller News

Jakie usługi będzie mógł świadczyć reseller i integrator? Według Marcina Ciesielskiego, Samsung, głównie będą to usługi dostawy takich systemów jak wspomniane HIS,RIS, PACS, w tym również LIS (Laboratory Information Systems – systemy medyczne dla laboratoriów) oraz CIS (Clinical Information System – system informacji klinicznej o pacjencie), a także szeroka gama rozwiązań związanych z telemedycyną. – W przypadku systemów HIS dostawy obejmą zarówno tzw. część białą oraz część szarą. W dużym uproszczeniu biała część tego systemu IT dotyczy pacjenta (jak stan leczenia, zarządzanie ruchem pacjenta w szpitalu, wyznaczanie procedur medycznych) a druga – szara, wszystkich rozwiązań, które dotyczą samego szpitala – od stanów magazynowych po pensje jej pracowników, urlopy, zarządzanie apteką itp. Przy okazji mogą to być również dostawy systemów do obsługi procesów biznesowych i analityki – twierdzi. Zdaniem Macieja Kaczmarka, NETGEAR, dla partnera największe źródło dochodu w zakresie usług to integracja z infrastrukturą medyczną projektowanej infrastruktury sieciowej i archiwizacji danych medycznych. – Największa szansa dotycząca usług to świadczenie archiwizacji, backupu dla danych medycznych zapisywanych cyfrowo na urządzeniach typu ReadyDATA. Ważne będzie też rozwijanie usług kontrolujących pacjentów, szczególnie wrażliwych urządzeń i leków, archiwizacji i zabezpieczenia informacji medycznych – podkreśla. Marcin Babiak, Komputronik Biznes, zauważa, że integratorzy będą mogli przede wszystkim świadczyć usługi związane z wdrożeniem odpowiednich rozwiązań. – Jako, że mówimy tutaj o kompletnych rozwiązaniach informatycznych, które na co dzień będą pomagać w prawidłowym funkcjonowaniu szpitala, a nie tylko o systemach do rozliczania z NFZ, konieczna będzie stała obsługa systemów, by te mogły prawidłowo funkcjonować. Jednak czy ta procedura zostanie wprowadzona, zależy od zmiany podejścia osób kierujących szpitalami do systemów IT i sposobów ich zarządzania – ocenia.

SPRZET TO PUNKT WYJSCIA Według Macieja Kacprzaka, Lenovo, zakres usług, które można świadczyć, jest praktycznie nieograniczony. – Świat IT rozwija się każdego dnia, a urządzenia stają się nie tylko coraz bardziej mobilne, ale także coraz powszechniejsze jest ich profesjonalne stosowanie. Ale hardware to tylko punkt wyjścia w świadczeniu usług. Kolejnym ogniwem jest integracja. Ktoś musi przelać archiwalne dane, które w dużej mierze istnieją na papierze i są zupełnie nieosiągalne w krótkim czasie (dotarcie do archiwum, odnalezienie danych, itp.). W niektórych placówkach działają już systemy informatyczne i nie wyobrażam sobie, aby nie były to sys-

temy zintegrowane bądź takie, które w łatwy sposób pozwolą na podążanie informacji za pacjentem niezależnie od placówki, do której się zgłosi. Następna usługa to szkolenia personelu, które pozwolą na płynne i pełne wykorzystywanie posiadanych rozwiązań, a te z pewnością będą się zmieniały w czasie, co wiąże się z poszerzaniem wiedzy i doskonaleniem wiedzy personelu – wylicza. Orange Polska prowadzi prace zmierzające do dostarczenia placówkom medycznym rozwiązań w oparciu o technologię cloud computing. – Testujemy „prywatne chmury obliczeniowe”, które mogłyby zaoferować pełną obsługę podmiotów medycznych w zakresie sprzętu i oprogramowania. Mamy również szereg doświadczeń związanych z outsourcingiem, co stanowi pewną gwarancję jakości naszych usług. Łącząc kompetencje Orange i Integrated Solutions, jesteśmy w stanie w sposób kompleksowy obsłużyć placówki medyczne, przystosowując ich środowiska informatyczne do nowych wymagań związanych z obowiązkiem EDM. Dotyczy to udostępniania infrastruktury i systemów w chmurze, w modelu hybrydowym czy tradycyjnym – wyjaśnia Leszek Hołda, Orange Polska.

KOLEJNE ŹRÓDŁO DOCHODU? Szkolenia dla pracowników służby zdrowia to kolejny niezbędny element informatyzacji placówek medycznych. Kto na nich zarobi? Według Macieja Kaczmarka, NETGEAR, firmy szkoleniowe i resellerzy świadczący usługi, którzy nabyli wiedzy u producentów zawansowanych rozwiązań. Również Maciej Kacprzak, Lenovo, uważa, że będzie to firma integratorska lub resellerska, która dopasuje cykl i poziom szkoleń znając oferowany sprzęt i zakres usług, do jakiego mają być wykorzystywane. – To musi być ktoś, kto doskonale zna środowisko i funkcjonowanie poszczególnych pionów w danej placówce i przedstawi najlepszy plan szkoleń wprowadzający krok po kroku wszystkich pracowników w świat informacji dostępnych na życzenie – ocenia. Zdaniem Marcina Ciesielskiego, Samsung, w zdecydowanej większości przypadków szkolenia są przeprowadzane przez dostawców podczas wdrożeń danego rozwiązania oraz przed producentów rozwiązań medycznych. – W przypadku renomowanych firm koszt ten jest już wliczany w cenę dostawy systemu – zauważa. W opinii Marcina Babiaka, Komputronik Biznes, najprawdopodobniej będą to tylko firmy produkujące oprogramowanie, gdyż tego typu szkolenia są obowiązkowe przy wdrożeniach systemów. Leszek Hołda, Orange Polska, zaznacza, że w proponowanych przez Orange Polska rozwiązaniach od pracowników służby zdrowia wymagana jest wiedza w zakresie informatyki na poziomie podstawowej obsługi komputera i pracy w dedykowanej aplikacji. – Umiejętność korzystania z aplikacji danego producenta jest zatem przedmiotem szkolenia, które realizuje dostawca. Pozostałe problemy związane z eksploatacją i utrzymaniem środowiska informatycznego w placówce medycznej, pozostają po stronie firmy IT – mówi. n

po storage Od tabletów

daniem Konrada Wojtasa, menedżera sprzedaży odpowiedzialnego w firmie EMC za współpracę z sektorem służby zdrowia oraz rynkiem samorządowym, kwestia przepisów wchodzących w życie 1 sierpnia 2017 roku zmieni sposób, w jaki funkcjonuje IT w jednostkach zdrowia. – Cyfryzacja wszystkich danych i wprowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej znacznie podniesie wymagania związane z ciągłością pracy szpitalnych systemów informatycznych. Do tej pory w wypadku

awarii jednostki mogły dalej funkcjonować w obrębie papierowych dyspozycji – zauważa. Marcin Babiak, prezes zarządu Komputronik Biznes, podkreśla, iż wymóg, jaki muszą spełnić szpitale dotyczy praktycznie każdej placówki, tyle że w różnym stopniu. – Zakres zmian, jakie będzie trzeba wprowadzić, uzależniony jest od obecnego stopnia informatyzacji placówki. Niektóre z nich będą musiały przejść całkowitą rewolucję informatyczną, inne zaś tylko delikatnie dostosować obecne systemy – ocenia.

Urszula Smoktunowicz

Ciążący na szpitalach obowiązek ustawowy dotyczący wdrożenia systemów IT umożliwiających pełną cyfryzację wszystkich danych to świetna okazja na zarobek 15 Reseller News

INFORMATYZACJA PLACÓWEK MEDYCZNYCH POTRZEBNE BĘDZIE WSZYSTKO

Jaki sprzęt będą musiały kupić szpitale, czyli na czym zarobią dostawcy?

Reseller News

Jaki sprzęt będą musiały kupić szpitale, czyli na czym zarobią dostawcy? W opinii Marcina Ciesielskiego, Business Development Managera, Samsung Electronics Polska, szpitale w dużej mierze będą potrzebowały wdrożeń nowych wersji systemów HIS, RIS, LIS, PACS, CIS oraz również modułów rozliczeń. – W ramach procesu informatyzacji służby zdrowia obecnie najczęściej kupowane są serwery wraz z pamięciami masowymi, komputery osobiste i monitory, tablety oraz czasami urządzenia medyczne. Możliwe też, że dużą popularnością mogą cieszyć się rozwiązania z zakresu teleradiologii, czyli zdalnego opisu specjalistycznych badań. Rozwiązanie to cieszy się coraz większą popularnością – ocenia. Maciej Kaczmarek, VAR Account Manager, NETGEAR, uważa, że niezbędna jest szeroka infrastruktura IT, w tym urządzenia dotychczas rzadziej kupowane, pamięci masowe typu ReadyDATA do budowy backupu, prywatnej chmury, serwery fizyczne i wirtualne, sieci przewodowe i bezprzewodowe dla cyfryzacji wszystkich danych, a także rozwiązania z zakresu telemedycyny do transmisji obrazu i dźwięku. Zdaniem Marcina Babiaka, Komputronik Biznes, w skład pełnej informatyzacji będą wchodziły: serwerownie szpitalne – takie z prawdziwego zdarzenia, spełniające wszystkie wymagania przecho-

wywania danych; serwery i macierze, najlepiej podwójne, aby zapewnić redundancję rozwiązania; systemy klimatyzacji precyzyjnej i systemy gaszenia serwerowni; sieci komputerowe, urządzenia aktywne, sieci bezprzewodowe, komputery i drukarki na stanowiskach pracy oraz tablety. Według Macieja Kacprzaka, Relationship Managera, Lenovo, gabinety będą potrzebowały urządzeń, na których lekarze będą mogli wyświetlać zdjęcia, wpisać informacje dotyczące przebiegu wizyty i zalecenia, czyli typowego sprzętu stacjonarnego. – Lekarze pracujący na oddziałach szpitalnych powinni dysponować też sprzętem mobilnym, pozwalającym na wgląd do informacji na urządzeniu przenośnym (np. tablecie) –zauważa.

DORADZTWO I WSPARCIE Co firmy IT oferują placówkom medycznym? NETGEAR proponuje im program NTGR MEDIC, czyli kompleksowe rozwiązanie dla szpitala, które obejmuje ustalenie potrzeb, wstępny bezpłatny projekt sprawdzonych resellerów, dożywotnią gwarancję, bezpłatną wymianę sprzętu w przypadku awarii, zaawansowane wsparcie inżynierów NETGEAR-a, aplikacje do zarządzania i monitorowania urządzeń sieciowych, bezpłatny kontakt w formie czat z konsultantami NETGEAR-a, bezpłatny dostęp do aktualizacja firmware’u dla posiadanych urządzeń. – Poza

korzyściami ze strony producenta szpitale korzystają z doświadczeń certyfikowanych partnerów NETGEAR-a, a ich wiedza jest gwarancją sprawnie prowadzonego projektu – dodaje Maciej Kaczmarek, NETGEAR. Co placówki medyczne uzyskają w Orange? – Wieloletnie doświadczenia w zakresie świadczenia usług teleinformatycznych przez podmioty należące do Orange Polska oraz wiedza z zakresu integracji rozwiązań w ramach Integrated Solutions, pozwalają na oferowanie placówkom medycznym rozwiązań kompleksowych: począwszy od budowy infrastruktury fizycznej, po utrzymanie i eksploatację całego środowiska informatycznego w dowolnym modelu – wylicza Leszek Hołda, prezes Integrated Solutions, dyrektor Sprzedaży do Klientów Kluczowych i Korporacyjnych, Orange Polska. Komputronik Biznes proponuje placówkom medycznym bardzo szeroki zakres usług. W ofercie firmy znajdują się między innymi: kompleksowe realizacje placówek medycznych w modelu „zaprojektuj i wybuduj”, kompleksowe wyposażenie medyczne, przystosowywanie placówek do nowych wymogów prawnych, informatyzacje i reinformatyzacje placówek, ze szczególnym uwzględnieniem aspektów ustawy; kompleksowe doradztwo technologiczne, kompleksowe realizacje systemów bezpieczeństwa, w tym bezpieczeństwa informatycznego i bezpieczeństwa danych, oraz innowacyjne systemy apteczne.

ROZWIĄZANIA SAMSUNGA I LENOVO Lenovo proponuje urządzenia do każdego zastosowania w warunkach szpitalnych: zarówno komputery stacjonarne, monitory, notebooki, jak i tablety z funkcjonalnością norm ochronnych (na upadki,

zalania, etc.) oraz serwery i macierze pozwalające na gromadzenie i udostępnianie danych. – Biznesowa linia produktów Lenovo Think jest opracowana tak, by spełniała wszelkie normy pozwalające korzystać z nich w warunkach biznesowych, medycznych czy edukacyjnych. Właśnie z tego powodu, nasze produkty posiadają wzmocnione obudowy i zawiasy, dodatkowe akcesoria wzmacniające produkty czy monitory dedykowane do specjalnych funkcjonalności – wyjaśnia Maciej Kacprzak, Lenovo. Samsung oferuje pełne portfolio aparatów cyfrowych od modeli premium jak GC80, do aparatów ekonomicznych jak model GF50 przeznaczonych dla mniejszych szpitali i przychodni. Dodatkowo Samsung posiada też bezprzewodowy detektor GR40W służący do ucyfrowienia pracowni RTG. – Nasza firma posiada też szeroką ofertę produktów do zastosowania w codziennej pracy każdej placówki medycznej – od wielkoformatowych monitorów LFD, po monitory komputerowe i systemy TV, systemy klimatyzacji, a także tablety, smartfony oraz profesjonalne systemy wydruków. Jednak nie skupiamy się wyłącznie na sprzęcie. Wraz z postępującą cyfryzacją coraz większe znaczenie ma kwestia aplikacji oraz bezpieczeństwa IT. Dlatego należy tu wspomnieć o jednym z rozwiązań systemowych jakim jest platforma KNOX, która pomaga w zabezpieczaniu wrażliwych danych na służbowych telefonach i tabletach, przy jednoczesnym, łatwym dostępie do prywatnych aplikacji. Dane pacjenta podlegają ustawie o ochronie danych i Samsung KNOX właśnie taką ochronę gwarantuje. Dzięki temu rozwiązaniu wszelkie dane pacjentów są chronione przed „cyber atakami”, wyłudzeniami danych oraz atakami phisingowymi – tłumaczy Marcin Ciesielski, Samsung.

OFERTA CISCO I EMC Oferta EMC dla placówek medycznych opiera się na trzech filarach: wydajność, ciągłość pracy/bezpieczeństwo oraz wysokoskalowalne magazyny danych. – Pierwszy filar adresujemy macierzami EMC serii VNX z technologią FAST Cache (możliwość rozbudowy cache macierzy dyskami SSD – wyraźnie poprawia wydajność systemów bazodanowych). Ciągłość pracy oraz bezpieczeństwo to EMC VPLEX dla zapewnienia RPO i RTO równego 0 oraz szerokie portfolio produktów backupowych takich jak EMC AVAMAR, EMC DATADOMAIN czy EMC NetWorker. Archiwa medyczne natomiast opieramy na platformie ISILON zdolnej magazynować dane przez dekady. Partnerzy kierujący swoją sprzedaż do szpitali mogą być pewni, że w EMC znajdą rozwiązania gotowe sprostać zmieniającym się przepisom – zapewnia Konrad Wojtas, EMC. Cisco opracowało rozwiązanie Cisco Medical Grade Network, które oprócz odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa i niezawodności sieci, oferuje możliwość identyfikacji i śledzenia sprzętu medycznego, np. poprzez sieć bezprzewodową i wykorzystanie znaczników RFID. Rozwiązanie Cisco Medical Data Exchange pozwala na integrację różnorodnych baz danych i systemów, umożliwiając różnym, uprawnionym do tego instytucjom, bezpieczny dostęp do danych pacjenta. – Cisco oferuje także rozwiązania wideokomunikacyjne do zdalnych konsultacji medycznych, co doskonale sprawdza się np. w terenach wiejskich, gdzie dostępność lekarzy jest ograniczona. Dzięki rozwiązaniu Cisco HealthPresence, lekarz może “spotkać się” z pacjentem za pośrednictwem transmisji wideo HD, podczas gdy wchodzące w skład Cisco HealthPresence urządzenia diagnostyczne przesyłają lekarzowi dane o pacjencie w czasie rzeczywistym – mówi Łukasz Bromirski, dyrektor sprzedaży ds. Klientów Strategicznych, Cisco Poland. n 17 Reseller News

Zdążą INFORMATYZACJA PLACÓWEK MEDYCZNYCH

nie

Urszula Smoktunowicz

czy

Sytuacja szpitali, które jeszcze nie wdrożyły systemu, który umożliwi prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM), jest co najmniej skomplikowana

zpitale i ZOZ-y muszą jak najszybciej oszacować potrzeby i zdobyć środki na wdrożenie systemu umożliwiającego prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM). Czy zdążą do sierpnia 2017 r., aby w pełni wywiązać się z obowiązku ustawowego? W opinii Marcina Babiaka, prezesa zarządu Komputronik

Reseller News

Biznes, szpitale ciągle niestety nie w pełni zdają sobie sprawę z ciążących na nich obowiązków. Według Piotra Krząkały, dyrektora handlowego ds. kluczowych klientów KAMSOFT, osobną sprawą jest posiadanie środków finansowych na zrealizowanie projektu. – Oprócz posiadania środków własnych, można korzystać z finansowa-

nia ze środków unijnych lub liczyć na pomoc organu właścicielskiego. W przypadku środków unijnych wnioski na dofinansowanie z nowej perspektywy będzie można składać już w roku 2015 – zauważa.

Generalnie czas na realizację inwestycji jest wystarczający, a jej powodzenie zależy od determinacji władz danej placówki.

ZNACZNIE GORZEJ W MNIEJSZYCH

Placówkom medycznym wbrew pozorom nie zostało już zbyt wiele czasu. Adam Pośpiech, dyrektor sprzedaży technologii dla sektora ochrony zdrowia w Oracle Polska, twierdzi, że wiele szpitali dostosowało już swoje systemy IT do nowej ustawy. – Z drugiej strony (z racji bardzo krótkiego czasu, jaki pozostał na wdrożenie systemów) większość wykonała plan minimum. W aktualnej sytuacji mogą one zatem lepiej i bardziej profesjonalnie przygotować się do nowych wymogów, np. poprzez wdrożenie nowoczesnych systemów do długoterminowej archiwizacji danych, na które do tej pory nie miały funduszy – uważa. Zdaniem Leszka Hołdy, prezesa Integrated Solutions, dyrektora sprzedaży do Klientów Kluczowych i Korporacyjnych, Orange Polska, od strony technologicznej nie ma przeciwwskazań do tego, aby szpitale zdążyły wdrożyć EDM. – Na rynku istnieją rozwiązania, z których już teraz mogą skorzystać ośrodki medyczne. Ponadto rozpoczęła się nowa perspektywa finansowa UE. Jednostki służby zdrowia mogą ubiegać się o fundusze na rozwój infrastruktury te-

A jak to wygląda po stronie ZOZ-ów? Według Marcina Babiaka, Komputronik Biznes, sytuacja w ZOZ-ach w tym zakresie jest jeszcze gorsza. – ZOZ-y nie są praktycznie wcale przygotowane na spełnienie wymagań tej ustawy i jak na razie nie podejmują kroków dostosowujących –uważa. Z kolei według Adama Pośpiecha, Oracle Polska, sytuacja w ZOZach jest bardzo zróżnicowana. – Praktycznie wszystkie posiadają mikro systemy, pozwalające głównie na prowadzenie elektronicznej rejestracji wizyt pacjentów oraz na rozliczanie się z NFZ. Dużym wyzwaniem dla tych jednostek będzie konieczność przechowywania elektronicznej dokumentacji medycznej. Przy aktualnej wykładni prawa bardzo utrudnione jest wykorzystanie zewnętrznych specjalizowanych jednostek outsourcingowych, które oferują usługi profesjonalnego przechowywania EDM; pojawiają się jednak głosy, iż ustawodawca planuje zmiany. Leszek Hołda, Orange Polska, twierdzi, że większe, specjalistyczne placówki są zaawansowane technologicznie, ale jest też szereg szpitali powiatowych, które borykają się z problemami budżetowymi. – To samo dotyczy ZOZ-ów. Rynek IT również dostrzega po-

leinformatycznej. Przy procesowaniu takich wniosków mogą również pomóc dostawcy rozwiązań. Orange Polska wspiera klientów w pozyskiwaniu dofinansowania na tego typu projekty – podkreśla. Zdaniem Piotra Krząkały, KAMSOFT, powstaje pytanie, czy środki zostaną przyznane do końca roku 2015. – Jeżeli tak – placówka ma pełne szanse na wdrożenie systemu HIS, choć oczywiście skraca się bufor bezpieczeństwa i rośnie ryzyko niepowodzenia projektu.

trzeby takich placówek. Wyjściem z sytuacji może okazać się skorzystanie z technologii cloud computing. Nadal jednak pojawia się konieczność dostarczenia takich zasobów, jak stałe łącza dostępowe dedykowane lub internetowe czy choćby stacje robocze. Piotr Krząkała, KAMSOFT, podkreśla, że bez systemu informatycznego placówki medyczne po prostu nie są w stanie funkcjonować w dzisiejszej rzeczywistości gospodarczej. – Elektroniczna Doku-

PLAN MINIMUM

19 Reseller News

INFORMATYZACJA PLACÓWEK MEDYCZNYCH znacznie tańsza. Inny czynnik, mający wpływ na koszty, to wielkość budowanego systemu. I tu paradoksalnie im większy system tym mniejsze koszty jednostkowe, gdyż koszt niektórych licencji np. oprogramowania bazy danych czy licencji aplikacji, rozkłada się na dużą liczbę użytkowników końcowych – tłumaczy. W jego opinii jednostki założycielskie lub nadzorujące prowadzą działania, mające pomóc placówkom medycznym. – Np. urzędy marszałkowskie przygotowują wnioski w celu pozyskania funduszy w ramach RPO. Jednak byłoby pomocne wdrożenie dodatkowych programów w skali centralnej czy regionalnej – uważa. Według Piotra Krząkały, KAMSOFT, dobrym przykładem pomocy ze strony instytucji nadzorujących placówki medyczne mogą być projekty e-Zdrowia (np. e-Podlasie, e-Podkarpackie), w ramach których Urzędy Marszałkowskie pozyskują środki z funduszy unijnych.

OSTATNI DZWONEK

mentacja Medyczna będzie tylko kolejną cegiełką dołożoną do budowy Zintegrowanego Systemu Informatycznego. Wiele więcej obaw budzą małe podmioty medyczne. Tutaj bariera finansowa z zakupem sprzętu komputerowego, wykonaniem sieci, zakupem oprogramowania i jego wdrożenie może być o wiele większa. Jednakże w tym obszarze my akurat mamy wiele pozytywnych doświadczeń – zaznacza.

WYŚCIG PO PIENIĄDZE

Pojawia się konieczność dostarczenia takich zasobów, jak stałe łącza dostępowe dedykowane lub internetowe czy choćby stacje robocze Reseller News

Ile kosztują takie systemy i w jakim stopniu jednostki samorządu terytorialnego, nadzorujące placówki medyczne, pomagają im w zdobyciu finansowania? Według Marcina Babiaka, Komputronik Biznes, od 500 tys. do nawet kilku milionów złotych. – Samo oprogramowanie jest niewystarczające. W wielu szpitalach należy wymienić całą sieć komputerową, wraz z serwerami i komputerami. Obecnie widać pewne poruszenie w organach założycielskich szpitali, jednak nie wiadomo, czy przyniesie ono dofinansowanie. Tylko nieliczne samorządy w pełni zmobilizowały się i podjęły kroki zmierzające do pozyskania środków i wdrożenia takich systemów w podległych im jednostkach. Wciąż jednak liczne są wymagające informatyzacji szpitale, w których nie podjęto żadnych działań – podkreśla. Leszek Hołda, Orange Polska, zauważa, że koszty takich projektów są zależne od stopnia zaawansowania środowiska IT placówki. – Jeśli szpital posiada już pewną infrastrukturę, wówczas implementacja systemu, który pozwoli na prowadzenie EDM, będzie

Ile trwa wdrażanie takich systemów, a zwłaszcza przeszkolenie personelu? Piotr Krząkała, KAMSOFT, uważa, że wszystko zależy od wielkości i złożoności podmiotu. – W małych gabinetach lekarskich wdrożenie i przeszkolenie personelu zajmie kilka dni, natomiast w przypadku wielooddziałowych dużych placówek okres ten może wynieść nawet 12 miesięcy – mówi. Według Marcina Babiaka, Komputronik Biznes, samo wdrożenie trwa około trzech miesięcy, jednak dostosowanie do wymagań szpitala i pełne uruchomienie wszystkich składowych systemu to znacznie dłuższy okres. – Cały proces może trwać do dwóch, a nawet trzech lat. W tym czasie prowadzone są szkolenia pracowników i administracji szpitala – tłumaczy. Zdaniem Adama Pośpiecha, Oracle Polska, najwięcej czasu zabierają szkolenia pracowników, przeniesienie danych ze starego systemu oraz dostosowanie raportów do wymagań klienta. – W tej ostatniej części znacznym ułatwieniem są narzędzia klasy Business Intelligence, które pozwalają w łatwy sposób na przygotowywanie raportów – także ad-hoc, bez przygotowania informatycznego – podkreśla. Leszek Hołda, Orange Polska, uważa, że jeśli uwzględnimy procesy, wynikające z prawa zamówień publicznych związane z pozyskaniem systemu, to w najlepszym przypadku projekt może zamknąć się w ciągu roku. – Biorąc pod uwagę, że budżety dla publicznych podmiotów medycznych są przygotowywane w miesiącach letnich, a realizowane po zatwierdzeniu w roku następnym, to już w budżecie na 2015 rok placówki powinny dysponować środkami na ten cel. Przy tych uwarunkowaniach ostatni dzwonek to budżet na 2016 rok. Po raz kolejny warto wspomnieć o technologii cloud, która może znacznie skrócić ten proces. Znika wówczas potrzeba budowania rozwiązania od podstaw, a szkolenia mogą być prowadzone u dostawcy usługi w trakcie jej uruchamiania. n

NEWS Veracomp: skaner dokumentowy Avision Avision AV1880 to płaski, kolorowy skaner A4. Obsługuje szeroki wachlarz dokumentów: kartki, zszyte materiały, foldery, a także wytłaczane plastikowe karty. Posiada podajnik na 50 arkuszy, przetwarza dokumenty z prędkością 40 str/min (lub 80 obrazów/min), dzienna wydajność skanowania wynosi 4000 stron. Zastosowanie podświetlenia LED ma dwie główne zalety: skaner jest gotowy do pracy natychmiast po włączeniu, LED to także oszczędność energii elektrycznej. Veracomp włączył do oferty LED-owy skaner dokumentowy Avision AV1880, który szybko przetwarza do postaci elektronicznej rozmaite dokumenty oraz plastikowe karty identyfikacyjne. Urządzenie uzyskało rekomendację Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych i można je wykorzystywać we wszystkich wydziałach komunikacji urzędów w ramach systemu „Pojazd i Kierowca”.

Avision AV1880 jest bardzo dobrym rozwiązaniem dla firm, które potrzebują sprawnego i wydajnego urządzenia skanującego. Dzięki otrzymanej rekomendacji Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych, skaner może być stosowany przez Wydziały Komunikacji w urzędach miast i starostwach powiatowych w ramach systemu „Pojazd i Kierowca”. www.veracomp.pl.

Micron i Intel: pamięć flash NAND 3D Nowa technologia NAND 3D, opracowana wspólnie przez firmy Intel i Micron, z niezwykłą precyzją umieszcza pionowo warstwy komórek przechowujących dane, by w efekcie uzyskać urządzenia magazynujące nawet do 48 GB NAND na płytkę – dające trzy czwarte terabajta w jednym układzie wielkości opuszka palca. Dzięki temu na mniejszej przestrzeni mieści się więcej danych, co oznacza znaczną redukcję kosztów, niższe zużycie energii i wyższą wydajność w wielu mobilnych konsumenckich, jak również w najbardziej wymagających zastosowaniach korporacyjnych. Hybrydowa pamięć flash NAND zbliża się do granicy skalowania, rzucając istotne wyzwania całej branży pamięci. Technologia NAND 3D ma wywrzeć ogromny wpływ na branżę, dostosowując urządzenia magazynujące flash do prawa Moore'a i zapewniając w ten sposób ciągły wzrost wydajności i oszczędności, a więc umożliwiając coraz szersze stosowanie pamięci flash. www.micron.com www.intel.com

Incom S.A. - ASUS Best Partner Roku 2014 Bardzo miło nam poinformować, że Incom S.A. nagrodzony został przez ASUS Polska tytułem Best Partner 2014 za największe zaangażowanie w rozwój produktów sieciowych ASUS. „Nagroda ta jest dla nas potwierdzeniem słuszności wysiłków, jakie wkładamy w pracę i ciągły rozwój oferowanych przez nas rozwiązań. Jednocześnie dołożymy wszelkich starań, aby otrzymane wyróżnienie wróciło do nas w przyszłym roku, a Partnerzy Incom, którzy niewątpliwie przyczynili się do tego sukcesu, byli jeszcze bardziej zadowoleni ze współpracy z nami.”

Zespół Incom S.A.

NEWS

21 Reseller News

5 VAD

Co słychać w Avnet?

Mariusz Ludwiński

sił sukcesu

ynek nie wykazuje super wzrostów, ale i nie zapowiada się na stagnację. – Partnerzy specjalizujący się w rynku SMB radzą sobie dobrze niezależnie od większości skomplikowanych sytuacji geopolitycznych i gospodarczych. Z drugiej strony, partnerzy pracujący z sektorem publicznym, bankami czy telco są przyzwyczajeni do pracy w warunkach ciągłych przejęć, podziałów. Taka jest specyfika i ktoś, kto ma doświadczenie, również sobie dobrze radzi – wyjaśnia Hanna Babczenko, Key Account Manager w Avnet. Jeszcze przed wakacjami możemy być świadkami ciekawych ruchów cenowych. Reseller News

Zmiana. Stabilność. Serwery. Sprzęt demo. Software. Dzięki działaniom w tych pięciu obszarach bieżący rok jest dobrym okresem dla dystrybutora z wartością dodaną Avnet i jego partnerów z działu IBM

Jest to prawdopodobne, ponieważ ceny niektórych produktów nieco się różnią w zależności od tego w ramach czyjego kanału są oferowane. – Kilka firm właśnie zamknęło rok fiskalny i 1 kwietnia zaczęło nowy. To najlepszy czas na określenie nowych celów finansowych i uruchomienie stosownych inicjatyw handlowych – mówi Andrzej Bugowski, IBM i Lenovo Business Unit Manager.

SIŁA ZMIANY Głównym wydarzeniem branży IT w roku 2015 są efekty sprzedaży z IBM do Lenovo części działu System x. Transakcja odbiła się

w mediach szerokim echem. Dla Avnetu jako VAD-a zmiana właściciela linii produktów x86 oznacza zmianę na lepsze. – Mamy okazję poznać nowych partnerów biznesowych. Tych, którzy dotąd współpracowali z Lenovo na innych polach, a wraz z nabyciem części System x uzyskali nowe produkty i rozwiązania dla swoich klientów. Mogą oni liczyć na nasze wsparcie edukacyjne, pre- i postsalesowe, wdrożeniowe – tłumaczy Andrzej Bugowski. – Jako dystrybutor z wartością dodaną zajmujemy się kompleksowymi projektami, dysponujemy więc wiedzą, jak łączyć różne oferty, dopasowywać do potrzeb klientów.

VAD Wspieramy tych partnerów, którzy takiej wiedzy nie posiadają.

SIŁA STABILNOŚCI W obszarze organizacji współpracy z partnerami ze strony nowego vendora nie nastąpiły żadne istotniejsze zmiany. – Wraz z ofertą sprzętową do Lenovo przeszli pracownicy zajmujący się kanałem partnerskim i ofertą od strony technicznej, więc ciągłość współpracy została zachowana: zarówno w kontaktach z dystrybutorami, jak i z partnerami. Zmieniły się jedynie dane adresowe – mówi Hanna Babczenko. – W naszej strukturze do nazwy działu serwerowego IBM doszedł dopisek Lenovo, a my, KAM-owie, zajmujemy się w dalszym ciągu partnerami pod kątem całości oferty Avnet. Z tego, co wiem, po stronie partnerów handlowych wciąż te same zespoły odpowiadają za ofertę serwerów x86. Zespoły te zajmują się z powodzeniem różnymi platformami, więc jeden producent więcej nie stanowi problemu.

SIŁA SERWERÓW Maciej Zybura, Product Manager IBM Power Systems, stwierdza, że ostatnie zmiany w ofercie serwerów IBM nie mają bezpośrednio dużego przełożenia na wyniki oferty serwerów UNIX: – Z pewnością ułatwi to walkę konkurencyjną, gdyż IBM może wprost pokazywać przewagę technologiczną swoich rozwiązań. W wielu testach i zestawieniach (np. organizacji ITIC) system AIX działający na maszynach IBM Power jest liderem niezawodności. Dlatego w roku 2015 klienci szukający skalowalnych i niezawodnych rozwiązań w dalszym ciągu będą wybierać maszyny IBM Power Systems oparte o procesor Power8 z systemem AIX lub IBM i.

SIŁA SPRZĘTU DEMO W segmencie storage najważniejszym wydarzeniem jest zmiana podejścia do sprzętu demo. Wymierne korzyści widać już teraz. – Do tej pory w roli sprzętu demo występowały albo hity, albo nowości rynkowe. Zauważyliśmy jednak, że w przypadku dużych projektów klienci rozglądają się za czymś innym. Zdecydowaliśmy się na zakup bogato wyposażonej macierzy Storwize drugiej generacji w konfiguracji z maksymalnym cache i kartami kompresji, 8 dyskami SSD, 45 dyskami 15k i jeszcze 12 dyskami 10k. Dzięki temu udowadniamy, że nowa technologia rzeczywiście jest szybsza, pokazujemy zaawansowane funkcje typu migracje między poziomami. Partnerzy, którzy realizują większe projekty, bardzo się ucieszyli z tej maszyny, ponieważ mile zaskakuje ona klientów wydajnością – wyjaśnia Ireneusz Urbanek, IBM System Storage Product Manager. – Drugi sprzęt demo służy do pokazania Virtual Storage Center: to komplet oprogra-

mowania od IBM służący do monitorowania sieci SAN, serwerów, macierzy. Jeśli to urządzenie podepniemy do sieci klienta i trochę ono w niej popracuje, wskaże, gdzie znajdują się wąskie gardła wydajności, jaki jest bieżący stan systemów oraz jak można go rozbudować. Trzecie narzędzie demo to SAN Volume Controller z cache’m opartym na flashu. Dzięki niemu np. pewien klient sprawdził, jak może przetworzyć comiesięczny pik obciążenia związany z bilingami. Jest to zresztą przykład ogólnego podejścia do urządzeń demo: pokazać wartość sprzętu nie w testach laboratoryjnych, ale w rozwiązaniu praktycznego problemu biznesowego.

SIŁA SOFTWARE’U Efekty przejścia działki serwerowej x do Lenovo mogą być widoczne u partnerów realizujących projekty obejmujące i sprzęt, i oprogramowanie IBM. – Do tej pory przy sprzedaży wiązanej w projektach hardware i software tej samej firmy partnerzy mogli efektywniej marżować całość transakcji. Obecnie taką możliwość mają przy sprzęcie Power oraz Storage – zauważa Mariusz Strzemiecki, IBM Software Product Manager. Z drugiej strony, partnerzy mogą skupić się w większym stopniu na sprzedaży rozwiązań software. Tym bardziej, że IBM rozwija intensywnie ten segment. – Avnet zawarł z IBM umowę dotyczącą Growth Initiative. W jej ramach kładziemy dodatkowo nacisk na rozwój obszarów handlowych Information Management i Business Analytics. Z ramienia Avnet zajmuje się tym dedykowana osoba. Od ponad pół roku posiadamy maszynę PureData Systems (dawna Netezza), którą partnerzy i klienci mogą przetestować. Po pierwszych sześciu miesiącach efekty są zachęcające: notujemy stabilny wzrost, zaczynamy być widoczni na rynku. Niedługo do tej inicjatywy dojdzie obszar Security, oparty na ofercie lidera rynku IBM Qradar. Jesteśmy w fazie finalizacji, więc wkrótce w Avnet pojawi się kolejna osoba do inicjowania i wspierania projektów dotyczących bezpieczeństwa danych, osób, systemów, dostępu. IBM widzi potencjał wzrostu w chmurze Softlayer i prowadzi silne działania w tych obszarach, oferując m.in. wiele gotowych offeringów SaaS oraz IaaS – wyn licza Mariusz Strzemiecki.

W Avnet ma miejsce wiele

ciekawych projektów,

które rozwijają polski

rynek IT i przynoszą

korzyści wszystkim

zainteresowanym stronom.

Jeśli twoja firma jeszcze

nie współpracuje

z tym VAD-em,

warto o tym pomyśleć

23 Reseller News

Huawei

ZAPROSILI NAS

Huawei na targach CeBIT 2015 promował otwarty model innowacyjności i nowe rozwiązania ICT

odczas targów CeBIT, które odbyły się od 16 do 20 marca br. w Hanowerze, Huawei zaprezentował szereg nowych rozwiązań teleinformatycznych. Tegoroczne targi CeBIT upłynęły pod hasłem „Innovative ICT to Build a Better Connected World – Z innowacyjnymi rozwiązaniami ICT budujemy lepiej skomunikowany świat”. Huawei aktywnie podkreślał swoją obecność na targach, or-

ganizując prelekcje i dyskusje panelowe z partnerami oraz firmami z branży i włączając się w wiele innych przedsięwzięć. Firma Huawei zwołała również konferencję prasową, forum CIO (specjalistów ds. informatyki) oraz przygotowała uroczystości, podczas których podpisane zostały umowy z klientami i partnerami. Ekspozycja Huawei mieściła się w Hali 2, w lokalizacji B30, a specjalną strefę wystawową firmy można było obejrzeć w Centralnym Chińskim Pawilonie w Hali 6. Podczas konferencji prasowej Huawei w dniu 17 marca br., Ryan Ding, dyrektor wykonawczy oraz główny specjalista ds. produktów i rozwiązań Huawei, wygłosił programową prelekcję pt. „Otwarta innowacja buduje lepiej skomunikowany świat”. Huawei zaprezentował cztery rozwiązania ICT: szerokopasmowe rozwiązanie trankingowe oparte na technologii LTE, technologię optymalizująca Agile WAN, OceanStor 9000 oraz technologię filtrowania pasywnego nowej generacji Anti-DDoS. Rozwiązania te ułatwią tworzenie inteligentnych miast, inteligentnych sieci, zwiększą potencjał w zakresie OmniMedia oraz wpłyną na jakość wielokanałowych usług finansowych. 17 marca br. Huawei zorganizował forum CIO (specjalistów ds. informatyki) pt. „Innowacyjne rozwiązania ICT dla biznesu Reseller News

Urszula Smoktunowicz

na CeBIT

2015

ZAPROSILI NAS – budujemy lepiej skomunikowany świat”. Wydarzenie to stało się platformą dyskusji i wymiany poglądów dla uznanych na całym świecie specjalistów ds. informatyki na temat nowych możliwości płynących z innowacyjnych zmian w sektorze przemysłowym.

6 KLUCZOWYCH PRODUKTÓW I 7 KLUCZOWYCH ROZWIĄZAŃ Huawei zaprezentował koncepcję otwartego modelu innowacyjności, wprowadzając na rynek sześć kluczowych produktów i siedem kluczowych rozwiązań. Wśród sześciu nowych produktów znalazły się: przełączniki S12700 Agile, przełączniki sieciowe dla centrów danych CloudEngine 12800, terabitowe routery NetEngine 40E, Fusion Server 9032, OceanStor 18800 i OceanStor 9000. Wśród siedmiu nowych rozwiązań są: technologia inteligentnych miast, platforma OmniMedia, Agile Network, architektura systemu operacyjnego dla środowisk cloud SD-DC², moduł Agile Collaboration, aplikacje przemysłowe oraz usługi Enterprise ICT. Yan Lida, prezes Huawei Enterprise Business Group, wygłosił specjalną prelekcję pt. „ICT źródłem nowej rewolucji przemysło-

Huawei przedstawił też rozwiązania stworzone z operatorami teleinformatycznymi, tj. Vodafone i Deutsche Telekom oraz partnerami w kanale dystrybucji, tj. Blue-consult, COMNET, WOHLER i ARROW. Huawei podpisał również szereg umów partnerskich z innymi ważnymi partnerami, m.in. w takich obszarach jak strategia „Industry 4.0”, infrastruktura teleinformatyczna, przetwarzanie w chmurze i współpraca w ramach kanału dystrybucji. Podczas targów CeBIT firma podpisała wiele umów projektowych – z kluczowymi klientami w zakresie inteligentnych miast i stadionów, a także z dostawcami usług internetowych – które wpisują się w proces zdobywania pozycji najbardziej innowacyjnego partnera ICT dla podmiotów działających na najważniejszych rynkach. Poprzez dostosowanie swojej globalnej oferty do lokalnych potrzeb, Huawei dokonał znaczącego postępu na rynku europejskim. Zgodnie z zasadą innowacyjnych rozwiązań ICT dla biznesu, Huawei dąży do osiągnięcia pozycji najbardziej innowacyjnego partnera w branży teleinformatycznej dla podmiotów działających na różnych rynkach, poprzez tworzenie wspólnych innowacji oraz nawiązywanie korzystnej dla wszystkich klientów i partnerów współpracy. n

wej”. – Rozwój takich innowacyjnych technologii, jak mobilne usługi szerokopasmowe, technologia SDN, chmury obliczeniowe, Big Data i Internet rzeczy wpływa na zmianę tradycyjnych gałęzi przemysłu, będąc tym samym źródłem czwartej rewolucji przemysłowej. Strategia „Industry 4.0” wymaga nowej infrastruktury ICT, opartej na bardziej inteligentnych i bardziej optymalnych rozwiązaniach sieciowych. Huawei posiada 20 lat doświadczenia w branży ICT, co pozwoliło nam zdobyć przewagę w technologii i innowacjach, a tym samym – poprzez rozwiązania i otwartą współpracę – stać się jednym z najlepszych partnerów ICT w procesie czwartej rewolucji przemysłowej – powiedział Yan Lida.

PODPISANIE ISTOTNYCH UMÓW PARTNERSKICH Podczas targów CeBIT firma Huawei zaprezentowała innowacyjne rozwiązania ICT, opracowane wspólnie z 35 partnerami – zarówno z partnerami strategicznymi, tj. SAP i Accenture, jak i partnerami ds. rozwiązań, tj. Hexagon, IBM, Sobey i Honeywell. 25 Reseller News

Cel: wzrost zysków partnerów o 1/3 Z SEBASTIANEM

ZAMORĄ CHANNEL ACCOUNT MANAGEREM W INTEL SECURITY POLAND rozmawia Dariusz Wałach

– Zmiany – jeszcze w trakcie czy już za nimi? – Mamy już za sobą największą zmianę wizerunkową: McAfee Security Alliance Partner Program został oficjalnie przemianowany na Intel Security Partner Program. Cały czas natomiast jesteśmy w trakcie procesu integracji struktur McAfee ze strukturami Intela. Przy czym zmiany mają raczej charakter organizacyjny niż kadrowy. Integracja ma na celu optymalizację procesów po stronie back office – kadry, finanse to działy, które przejdą głęboki proces integracji. Pierwsza linia pozostaje bez zmian, bowiem Intel szanuje wiedzę, doświadczenie i kontakty rynkowe osób tworzących do tej pory McAfee. Liczymy, że do końca roku zamkniemy wszystkie te działania.

– Co te zmiany oznaczają dla partnerów? – Reorganizacja w McAfee/Intel Security, integracja ze strukturami Intela nie pociąga za sobą zamian w codziennej pracy z klientami czy zespołem Intel Security. Z drugiej strony wprowadza duże uproszczenia, w szczególności programów edukacyjnych (czyli wzmacniających zdolności partnerów do zyskownej sprzedaży rozwiązań) oraz kompetencyjnych (czyli tworzących formalne ramy współpracy). W 2013 roku nasi czołowi partnerzy w regionie EMEA uzyskali średni wzrost na poziomie 34 proc. Naszym celem jest, aby większość partnerów osiągała podobne rezultaty. Do tego właśnie dążymy, organizując wszelkie działania. Największe wzrosty będzie można osiągnąć, inwestując swój czas i zasoby w następujące obszary produktowe: New Generation Firewall, Security Information and Event Management, Endpoint, Advanced Threat Defence (sandbox), w których partnerzy na bazie naszej technologii mogą świadczyć klientom profesjonalne usługi.

– Wiele segmentów IT przeszło już na usługowy model pozyskiwa-

WYWIAD nia zasobów i rozwiązań. Bezpieczeństwo jako usługa w większości wypadków wciąż działa w starym systemie. – W przypadku bezpieczeństwa głównym argumentem za modelem usługowym jest niewystarczająca liczba wykwalifikowanych inżynierów czy administratorów po stronie klienta końcowego. Wynika to głównie z ograniczeń budżetowych. Niewiele da firmie zakup i wdrożenie, jeśli nie będzie osób do utrzymania i rozwoju. U klientów, u których występują te problemy, taką lukę mogą wypełnić pracownicy naszych partnerów, wysoko wykwalifikowani specjaliści w swoich dziedzinach. Szacujemy, że rynek usług będzie rósł i w przeciągu następnych trzech lat będzie stanowił 30 proc. ogólnej oferty bezpieczeństwa IT. Wspieramy naszych partnerów, dajemy narzędzia i wiedzę, aby byli zdolni do budowania tego typu oferty u siebie, bazując na produktach Intel Security.

– Czy planujecie wzrost liczby partnerów? – Strategia McAfee, a teraz Intel Security, zakłada bliską współpracę z wybranymi partnerami. Przedkładamy jakość współpracy i kompetencje naszych partnerów nad ich liczbę. Rynek, na którym operujemy, wymusza taką strategię. Obecnie nasi klienci są świadomi tak swoich potrzeb, jak i ograniczeń. Chcemy, aby nasi partnerzy dzięki wiedzy o kliencie, jego wewnętrznych potrzebach czy zewnętrznych uwarunkowaniach byli w stanie tak skonstruować ofertę, bazując oczywiście na naszych produktach, aby odpowiadała potrzebom klienta. Współpraca na takim poziomie z klientami wymaga nieco więcej czasu, więc i my dopasowujemy się do tempa biznesu naszych partnerów, których w Polsce mamy teraz ok. 20.

– Jak obecnie wygląda program partnerski Intel Security? - Podczas globalnego szczytu partnerów w Las Vegas (Focus 2014) ogłoszono największą zmianę. Od nowego roku nazwa programu partnerskiego uległa zmianie – teraz jest to Intel Security Partner Program. Wraz z tą modyfikacją weszło w życie kilka nowości. Zmianie uległy nazwy poszczególnych poziomów partnerstwa. Do trzech z pięciu zmniejszona została liczba grup produktowych wewnątrz programu. Trzy nowe grupy to: Endpoint Security, Network Security, and Security Management. Ważną zmianą jest uproszczenie systemu szkoleniowego dla partnerów. Chcemy sprawić, żeby członkostwo w naszym programie było jeszcze łatwiejsze i przynosiło coraz więcej korzyści biznesowych każdemu z naszych parterów, innym słowy – aby odpowiadało na indywidualne potrzeby. Z tego względu w nowym, zmienionym programie nie ma obowiązkowego kanonu szkoleń Besline Certifications, w zamian za to Intel Security rozszerza ofertę szkoleń, tak, aby dać możliwość wzięcia udziału w tych, które najbardziej pasują do charakteru działalności każdego partnera i gwarantują odpowiedni poziom kompetencji i partnerstwa. Firma szacuje, że ta zmiana obniży liczbę godzin spędzonych przez partnerów na szkoleniach każdego roku nawet o 30 proc. Wraz z nowym programem partnerzy otrzymają nowe narzędzia i opcje optymalizacyjne. Jednym z nich jest darmowa, specjalna platforma w chmurze, dzięki której partnerzy będą mieli łatwy dostęp do całego portfolio n produktów Intel Security.

Platforma sprawi, że partnerzy będą w stanie łatwiej i szybciej

dostarczyć prezentacje produktów

swoim klientom, co może

przyspieszyć cykl sprzedaży

i zwiększyć rentowność przez obniżenie kosztów sprzedaży. Wszystkie te narzędzia będą udostępniane sukcesywnie

w drugim kwartale bieżącego roku

27 Reseller News

Kierunki rozwoju rynku telekomunikacyjnego Debata ekspercka Voipoint

Uczestnicy: CHRISTIAN RICHTER, Managing Director beroNet SEBASTIAN BALAN, Account Manager CEE & MENA 3CX BERTRAND POURCELOT, Director General Centile CHECK LEE, Product Manager Yealink MONIKA JÓŹWIAK, Director of Sales and Business Development Voipoint

Moderatorzy: URSZULA SMOKTUNOWICZ DARIUSZ WAŁACH Reseller News

Od lewej: Dariusz Wałach, Urszula Smoktunowicz, Check Lee

- Jakie są wasze wrażenia po targach CeBIT? SEBASTIAN BALAN: CeBIT staje się coraz mniejszym wydarzeniem. Wpływa na to z pewnością częstsze wykorzystanie Internetu oraz mediów społecznościach do celów promocji, reklamy oraz kontaktu z klientem. Pomimo tego, z perspektywy 3CX, warto było w nim uczestniczyć – spotkaliśmy wielu partnerów i klientów, podpisaliśmy umowy partnerskie z nowymi dystrybutorami na obszar Europy Środkowo-Wschodniej oraz Bliskiego Wschodu. Sukcesem 3CX na CeBIT była przede wszystkim rozpoznawalność platformy Unified Communications oraz zdobycie tytułu „Najbardziej Innowacyjnego Produktu” dla 3CX WebMeeting. CHRISTIAN RICHTER: Podobnie postrzegamy CeBIT. Nie braliśmy udziału we wszystkich edycjach targów, ale w tym roku nasza obecność dała głównie okazję do spotkania z kluczowymi klientami, a także do podpisania porozumień z nowymi dystrybutorami i edukacji obecnych klientów na temat naszych nowych produktów.

Monika Jóźwiak, Bertrand Pourcelot, Christian Richter, Sebastian Balan

BERTRAND POURCELOT: Zgadzam się z przedmówcami co do CeBIT – dla porównania, Mobile World Congress w Barcelonie, w którym również braliśmy udział jako wystawca, było wydarzeniem wprost przeciwnym. To, na czym najbardziej nam zależy, to możliwość zbliżenia się do wielu różnych firm, które mogą zostać naszymi partnerami. W tym pomaga obecność w roli wystawcy na takich wydarzeniach, ważna szczególnie dla nowych graczy. Jeżeli chodzi o nowe trendy, to zdecydowanie – software, cloud i mobilność. MONIKA JÓŹWIAK: CeBIT to wydarzenie, które gromadzi takie firmy jak T-Mobile, SAP, Microsoft czy IBM, ale i naszych partnerów biznesowych w tym dostawców, których reprezentujemy na polskim rynku, a to wystarczający argument, aby tam być, i takie są nasze plany w przyszłym roku. Co do przyszłości – tak, są nią mobilność, cloud, software, bezpieczeństwo komunikacji IP. CHECK LEE: Podczas targów CeBIT rozmawialiśmy z setkami resellerów, z setkami naszych partnerów. Myślę, że przyszłością Yealink jest Unified Communications – koncentracja na tym rynku, szczególnie jeśli chodzi o MSP. Wiem, że rynek UC nie jest nowy dla dużych przedsiębiorstw, ale myślę, że jest nowy dla MSP. Yealink zaprezentował podczas targów CeBIT trzy nowe linie produktowe, które z pewnością zainteresują resellerów.

- Jak wygląda rynek ICT w poszczególnych krajach i czego można się spodziewać w przyszłości? MONIKA JÓŹWIAK: Kiedy przyglądamy się rynkowi ICT, widzimy wyraźnie, że rośnie i rozwija się w następujących obszarach: mobilność, bezpieczeństwo, cloud i szeroko pojęty trend smart. Dla Voipoint to dobra wiadomość, ponieważ zawsze było nam znacznie bliżej do rozwiązań IP niż ISDN. PBX w chmurze w tym PBX mobilny to dobry sposób, aby rozwijać rynek. Dla operatora to właści-

wie najtańszy sposób na rozwijanie usług i dostarczanie ich klientowi końcowemu. Sądzę, że przyszłością rynku telekomunikacyjnego jest właśnie technologia IP. BERTRAND POURCELOT: Moim zdaniem każdy kraj jest pod tym względem dość szczególny. Rozwój usług i ich adaptowanie zwłaszcza w MSP jest uzależnione od specyfiki kulturowej kraju, a także kanału, który go obsługuje. Na przykład we Francji nastąpił duży spadek cen na rynku telefonii komórkowej dla klienta indywidualnego, co spowodowało duże zainteresowanie operatorów komórkowych klientem biznesowym. Lata 2014-2016 to czas na adaptację mobilnych usług PBX. Naszym zadaniem jest przygotowanie do tego sieci partnerskiej. CHRISTIAN RICHTER: Chociaż Niemcy są ojczyzną ISDN (uśmiech), to tu podjęto decyzję o rezygnacji z usługi ISDN do 2018 r. Niemcy także zmierzają w stronę cloudu i mobilności. Jednak w przestrzeni pomiędzy tradycyjną a nowoczesną telefonią jest wiele kwestii, o które trzeba zadbać. Wierzę, że kluczową cechą produktów w przyszłości, będzie łatwość korzystania z nich. Sądzę także, że integracja z narzędziami społecznościowymi i komunikacja za ich pośrednictwem, stanie się jeszcze ważniejsza niż obecnie. 29 Reseller News

Debata ekspercka Voipoint SEBASTIAN BALAN: Świat IT zdecydowanie zmierza w stronę software, który przenika coraz więcej obszarów i sektorów biznesu. Wpływ Internetu na biznes, a także życie codzienne, osiągnął obecnie poziom, o którym jeszcze niedawno byśmy nie pomyśleli. Zmiany, szczególnie w obszarze obsługi klienta oraz sprzedaży, dzieją się na naszych oczach. Jesteśmy dumni, że uczestniczymy w nich wspólnie z naszymi partnerami, zachowując jednocześnie innowacyjny kierunek rozwoju głównych produktów dzięki technologii WebRTC. CHECK LEE: Chiński rząd i największe chińskie firmy potrzebują telefonii internetowej, więc korzystamy z tego trendu i staramy się im ją dostarczać, dzięki czemu cały rynek przesuwa się w stronę IP. Sądzę, że to przyszłość, choć być może Chiny będą wolniejsze pod tym względem od innych krajów. Sądzę, że współpraca w tym obszarze będzie powodowała rozwój technologii IP.

- Jak postrzegacie polski rynek? CHECK LEE: Badaliśmy nowe rynki podczas targów CeBIT i z moich obserwacji wynika, że polski rynek jest bardzo obiecujący. Myślę, że w Polsce współpraca z partnerami przebiega bardzo dobrze. Jesteśmy obecni obok innych dostawców, a konkurowanie między Yealink a innymi producentami odbywa się według zasad fair play i nie jest tak trudne, jak np. w Niemczech.

się na liczbę ofert. Na polskim rynku będziemy kontynuować nasze dotychczasowe działania i strategię w całości dedykowaną naszej sieci dystrybucyjnej. Jestem pewny, że to pozwoli nam osiągnąć wzrost sprzedaży powyżej 40 proc w porównaniu z ubiegłym rokiem. CHRISTIAN RICHTER: Wiele małych polskich firm stawia na wzajemną współpracę, dzięki czemu może osiągnąć znacznie więcej. Statystyki pokazują, że tradycyjna telefonia traci na znaczeniu w przeciwieństwie do ICT, a zwłaszcza świata IP. To dobrze rokuje na przyszłość, także jeśli chodzi o rozpoznawalność firmy beroNet w Polsce. Jesteśmy przekonani, że współpracując z Voipoint będziemy w tym obszarze stale zyskiwać.

- Jak widzicie państwo rolę Voipoint? MONIKA JÓŹWIAK: Naszym celem jest doprowadzenie do współpracy między dostawcami, bo w ten sposób możemy osiągnąć znacznie więcej. Jeśli połączymy naszą wiedzę i technologię, możemy razem wspierać klientów i dać im kompleksowe rozwiązanie, jakiego potrzebują. Voipoint zamierza tworzyć platformę wymiany myśli i poglądów na temat rynku telekomunikacyjnego, przyszłości VoIP i rynku IP. Z pewnością będziemy organizować więcej podobnych do dzisiejszego spotkań, bo rynek ich potrzebuje.

BERTRAND POURCELOT: Nasi klienci biznesowi są obsługiwani poprzez dostawców usług, więc możemy patrzeć na polski rynek tylko przez ich pryzmat. Jest na nim dużo małych przedsiębiorstw, a to dobrze rokuje dla usług w chmurze, bo jest spory obszar do zagospodarowania. Ponadto zwiększa się liczba średniej wielkości przedsiębiorstw adaptujących cloud. Myślę, że nie ma zbyt wielu mobilnych usług PBX, więc i na to jest dobry rynek. Duże firmy rzeczywiście adaptują usługi cloudowe i mobilne, więc mamy nadzieję, że nasze rozwiązania zdobędą część rynku. SEBASTIAN BALAN: Partnerzy ciągle postrzegają rynek jako świeży dla telefonii IP, a to niesie ze sobą perspektywę szybkiego wzrostu. Jestem pewien, że to jeden z powodów, dla których Voipoint rozwija się tak dobrze. Liczba partnerów cały czas rośnie, co przekłada Reseller News

Moderatorzy: Dariusz Wałach, Urszula Smoktunowicz

Voipoint Roadshow 2015 24 marca, w hotelu DoubleTree by Hilton w Warszawie, odbyła się konferencja Voipoint Roadshow 2015 „Tu zaczyna się komunikacja”.

rendy i kierunki rozwoju rynku telekomunikacyjnego i IT w Polsce oraz na świecie – to był główny temat wystąpień producentów zaproszonych przez Voipoint: 3CX, beroNet, Yealink, Centile. Przedstawiciele tych firm zaprezentowali także swoje najnowsze rozwiązania i produkty. – Chcemy być w centrum VoIP’owego świata – podkreśliła w swoim otwierającym konferencję wystąpieniu Monika Jóźwiak, dyrektor sprzedaży i rozwoju biznesu Voipoint. W pierwszej części spotkania głos zabrał Piotr Żochowski, kierownik produktów Biznes UPC Polska, partner handlowy Voipoint. – UPC Biznes to nowoczesne i zaawansowane usługi dostępu do Internetu, telefoniczne oraz telewizyjne. Naszą ofertę kierujemy do małych firm oraz osób prowadzących działalność gospodarczą w domu. Dla dużych firm dostarczamy dedykowane rozwiązania – powiedział Piotr Żochowski. Cykl prelekcji producentów rozwiązań telekomunikacyjnych rozpoczął Sebastian Balan, Account Manager z firmy 3CX, który zaprezentował m.in. centrale telefoniczne, które zostały stworzone specjalnie na potrzeby systemu operacyjnego Microsoft Windows w oparciu o standard SIP. Kolejne ciekawe wystąpienie miał Christian Richter, Managing Director z firmy beroNet. Zaprezentował najnowsze rozwiązania bramek VoIP, które posiadają modułową budowę, co oznacza możliwość instalowania różnych modułów analogowych(FXS/FXO), cyfrowych (BRI/PRI ISDN) i GSM w ramach jednego urządzenia. Ich instalacja zajmuje około pięciu minut. Z kolei Joyce Wang i Check Lee z Yealink zaprezentowali najnowsze telefony IP, które wyróżniają się na rynku ciekawym designem, starannym i precyzyjnym wykonaniem oraz najnowocześniejszymi technologiami. Uwzględnili także kodeki szerokopasmowe G.722 oraz głośniki i mikrofony o wysokiej jakości dźwięku HD Audio WideBand Voice. Ostatnią prezentację poprowadził Jean-Charles Collin, Product Sales Expert Centile, który pokazał możliwości platformy telekomunikacyjnej Centile, łączącej funkcjonalność telefonii stacjonarnej i mobilnej. Dużym zainteresowaniem uczestników spotkania cieszyło się również stoisko ze sprzętem telekomunikacyjnym marki Snom oraz Yealink, na którym prezentowane były najnowsze rozwiązania. Wśród gości znaleźli się przedstawiciele dostawców rozwiązań telekomunikacyjnych, operatorów, integratorów i innych firm z całej Polski, m.in. T-mobile, Aiton Caldwell, Polkomtel, Infover czy UPC. Konferencję zakończyła debata ekspercka z przedstawicielami producentów, której fragmenty drukujemy obok. Debatę poprowadzili dziennikarze magazynu Reseller News. Tytuł objął patronat medialny nad całym wydarzeniem.

Piotr Żochowski

Jean-Charles Collin

31 Reseller News

NEWS router dla NETGEAR: mały dużych przestrzeni

ASUS: inspirująca elegancja NETGEAR wprowadził na rynek dwupasmowy router WiFi R6220 z ekonomicznej półki, przeznaczony dla dużych mieszkań i domów. Podłączenie do sieci wielu urządzeń jednocześnie, nie wpływa na jakość połączenia, gdyż R6220 wyposażony jest w technologię 802.11ac Dual Band Gigabit. W ten sposób zapewnia dużą przepustowość WiFi, szeroki zasięg oraz niezawodność połączenia, niezależnie, czy domownicy wykorzystują internet do słuchania muzyki na smartfonie, oglądania filmów online na laptopie, czy grania w gry na tablecie. R6220 pracując w standardzie 802.11ac wraz z technologią Dual Band, dostarcza pełne pokrycie siecią w całym domu. Router zapewnia prędkość do 300+867 Mbps oraz gigabajtowe połączenie przewodowe, które idealnie sprawdza się przy graniu online oraz oglądaniu filwww.netgear.com mów w jakości HD.

GRZEGORZ MENCFEL od 1 sierpnia br. został Business Account Managerem w dziale LFP czyli druku wielkoformatowego i profesjonalnych drukarek fotograficznych w firmie Epson. Odpowiedzialny jest za region południowej Polski. Od 2005 roku, jako handlowiec, od podstaw współtworzył przedstawicielstwo firmy Brother w Polsce. Od roku 2008 był Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży odpowiedzialnym za rozwój marki Brother i sprzedaż na południu Polski

Reseller News

Designo to linia monitorów ASUS, która wyróżnia się eleganckim, stylowym wyglądem i dobrą jakością dźwięku. Pełnią funkcję nie tylko użytkową, ale i estetyczną. Mierzący 27 cali wyświetlacz WQHD o rozdzielczości 2560 x 1440 zapewnia o 25 proc. ostrzejszy obraz i do 77 proc. więcej powierzchni użytkowej niż ekrany Full HD o podobnych wymiarach. Model MX27AQ wyposażono w panel AH-IPS. Oferuje on kontrast 100 000 000:1, obsługuje przestrzeń kolorów 100 proc. sRGB oraz 178-stopniowy kąt widzenia, czyli eliminuje zmiany kolorów podczas oglądania pod ekstremalnymi kątami. Monitor dostarcza użytkownikom realistyczne brzmienie dzięki połączeniu zaawansowanego sprzętu i profesjonalnej technologii audio. Wykorzystuje ASUS SonicMaster z technologię ICEpower firmy Bang & Olufsen z układem MobileSound 3. SonicMaster poprawia jakość odtwarzania, zapewniając krystalicznie czyste brzmienie z bogatszym, wyraźniejszym wokalem i szerszym zakresem częstotliwości.

EXTRA

obraz Obraz ii druk druk

WSTĘPNIAK

URSZULA SMOKTUNOWICZ

Idzie

nowe RADAR

czym się martwią polscy specjaliści IT?

POD LUPĄ na czym zarobi reseller

OKIEM KLIENTA 4K: rewolucja czy ewolucja

PERYSKOP boom na Digital Signage

32A Reseller News Extra

Klienci nie chcą już drukować tyle, co niegdyś, spada więc zapotrzebowanie na materiały eksploatacyjne – alarmują producenci tuszu. Resellerzy nie zarobią już tyle, co dawniej, na sprzedaży drukarek – twierdzą dostawcy urządzeń drukujących. Drukarki 3D, o których tyle się mówi, to na razie pieśń przyszłości. Ale czy to znak, że resellerzy specjalizujący się w druku powinni zwijać żagle? Nie, ale to informacja, że najwyższy czas rozejrzeć się wokół siebie i rozbudować ofertę o usługi. Można pomyśleć o outsourcingu druku, ale równie dobrze można zacząć oferować systemy do zarządzania drukiem. Na jedno i drugie chętni się znajdą. A jeśli nie druk, to może obraz? Coraz większą karierę robią monitory 4K – według prognoz rynek na nie będzie się systematycznie powiększał. Prawdopodobnie nigdy do końca nie zastąpią standardowych monitorów (i nie tylko dlatego, że istnieją branże – np. mody – dla których oferowana przez nie rozdzielczość jest... za wysoka), niemniej z pewnością znajdą swoich amatorów. Boom na systemy digital signage stał się faktem. Producenci prześcigają się w rozwijaniu swojej oferty w tym segmencie, tak, aby była możliwie pełna – do monitorów, projektorów, modułów LED oraz wielomonitorowych ścian wideo dokładają playery, oprogramowanie oraz akcesoria. Pojawiają się kolejne nowinki, jak choćby zakrzywione ekrany. Klienci znajdują dla systemów DS coraz więcej zastosowań, więc reseller, który zdecyduje się działać w tym obszarze rynku, ma duże szanse na sukces. Wciąż rozwija się także rynek projektorów. Klienci poszukują coraz bardziej zaawansowanych rozwiązań – rośnie popularność projektorów laserowych, które zastępują modele z tradycyjnymi lampami. Projektory (podobnie jak systemy ds.) są stosowane w biznesie, edukacji i instytucjach użyteczności publicznej, korzysta z nich branża rozrywkowa i muzea, służą jako nośniki reklamowe. Obserwatorzy spodziewają się też rozwiązań będących mariażem wyświetlaczy i projektorów, warto obserwować więc i ten segment rynku.

Laser

i Digital Signage

TECHNOLOGIA LASEROWA POZWOLI PROJEKTOROM JESZCZE MOCNIEJ WEJŚĆ NA RYNEK DIGITAL SIGNAGE I W TE OBSZARY, KTÓRE NA RAZIE

Z Magdaleną Przasnyską,

SĄ ZDOMINOWANE

Senior Sales and Marketing Manager w Panasonic, i Maciejem Morawskim,

PRZEZ MONITORY

PSCEU Sales & Marketing Manager Poland & Baltics, Panasonic Marketing Europe GmbH, rozmawia Stefan Kaczmarek

- Jakie są obecnie najważniejsze trendy technologiczne dotyczące rozwoju projektorów? Które z nich są najbardziej obiecujące pod względem sprzedażowym dla resellerów? Magdalena Przasnyska: klienci poszukują coraz bardziej zaawansowanych rozwiązań, a jednocześnie biorą pod uwagę przyszłe koszty związane z eksploatacją sprzętu. Dość wyraźnie zaznacza się rosnąca popularność projektorów laserowych, które zastępują modele z tradycyjnymi lampami. W ofercie Panasonic są to np. projektory PT-RZ670 i PT-RW630. Laserowe źródło światła pozwala kilkukrotnie wydłużyć czas ich pracy (w tym wypadku do 20 tys. godzin) bez konieczności wymiany lamp i filtrów. To z kolei przekłada się na niższe koszty utrzymania urządzeń. Jednocześnie modele te zachowują wysokie parametry jakości obrazu, jak jasność na poziomie 6500 lumenów czy wysoki współczynnik kontrastu 10000:1. Warto też wspomnieć o tym, że w tym roku Panasonic wprowadza na rynek pierwszy laserowy projektor 4K – model PT-RQ13K. Urządzenie będzie wyświetlać obraz o jasności 10 tys. lumenów i rozdzielczości czterokrotnie wyższej niż Full HD. 32B Reseller News Extra

- Jakie projektory i w których segmentach sprzedają się obecnie najlepiej? Jakie są inne potencjalne obszary ekspansji projektorów? Magdalena Przasnyska: w Panasonic cały czas najlepiej sprzedają się nasze flagowe projektory 1 i 3 Chip DLP. Są to modele wykorzystywane przede wszystkim na dużych „eventach” na żywo czy imprezach masowych typu koncerty, olimpiady. Szczególnie warto wymieć tu model PT-DZ21KE o sile światła 20 tys. lumenów, który bardzo dobrze sprzedaje się na całym świecie. Rozwój technologii laserowej otwiera przed nami nowe możliwości projekcji w przestrzeniach publicznych i wszędzie tam, gdzie ważny jest długi czas pracy urządzeń przy jak najniższych kosztach utrzymania, np. w muzeach, galeriach czy na uniwersytetach. - Czy przy dostępności coraz większych i tańszych wielofunkcyjnych telewizorów projektory mają jeszcze rację bytu? Magdalena Przasnyska: w ogóle nie mamy takich obaw, ponieważ projektory zawsze będą oferować wielokrotnie większe rozmiary obrazów niż monitory, a nic tak nie przyciąga uwagi odbiorców, jak duży spektakularny obraz. W tej chwili największe monitory mogą nam zaoferować obraz około 100 cali. Tymczasem wykorzystanie krótkoogniskowych obiektywów, które Panasonic jako jedyny na rynku oferuje dla projektorów 3 Chip DLP, pozwala uzyskać obraz do 600 cali z odległości niecałego metra. Dzięki tego typu rozwiązaniom projektory można elastycznie instalować nawet w bardzo ograniczonych przestrzeniach, co otwiera nowe możliwości dla ich wykorzystania. Dlatego uważam, że technologia laserowa pozwoli projektorom jeszcze mocniej wejść na rynek Digital Signage i w te obszary, które na razie są zdominowane przez monitory. - Na jakie trendy technologiczne i rynkowe w zakresie Digital Signage (DS) należy zwrócić szczególną uwagę?

WYWIAD W POLSCE RYNEK JEST JESZCZE NIENASYCONY, DLATEGO WCIĄŻ MOŻE SIĘ DYNAMICZNIE ROZWIJAĆ. PRAKTYCZNIE W KAŻDYM SEKTORZE MOŻNA ZNALEŹĆ KLIENTÓW

Maciej Morawski: Interakcja – to jest główny kierunek komunikacji z odbiorcami. Obecnie, kiedy informacje docierają do nas z każdej strony, nie wystarczy już tylko wyświetlanie treści. Liczą się coraz ciekawsze sposoby angażowania odbiorców w przekaz czy wręcz jego budowanie. Z kolei na targach „ISE 2015” Panasonic ogłosił wprowadzenie nowoczesnej otwartej platformy programowej. Tę otwartość i zaawansowanie systemu wbudowanego w monitory można określić mianem kolejnego trendu. Koncepcja tego typu platformy opartej na systemie Android 4.4 oraz HTML 5.0 umożliwia producentom oprogramowania DS. dostarczanie zaawansowanych aplikacji pracujących bezpośrednio na monitorze profesjonalnym, co ułatwia wprowadzanie modelu SaaS, dostarczanie treści oraz zarządzanie systemem za pomocą chmury. Produkty oferujące tę funkcjonalność pojawią się w naszej ofercie w drugiej połowie roku. I wreszcie 4K UHD. W sytuacji coraz większej konkurencji na rynku, dostawcy Digital Signage będą swoją uwagę kierować na monitory o wysokich przekątnych dla segmentu premium, opartego na treściach i aplikacjach działających w ultrawysokiej rozdzielczości. Dzięki swojej wyjątkowości, tego typu najwyższej jakości komunikaty potrafią przykuć uwagę odbiorcy i zapewniają bardzo wysoką skuteczność przekazu. - Jakie są optymalne strategie sprzedaży rozwiązań digital signage? Maciej Morawski: Optymalna strategia to konieczność częściowej specjalizacji, solidna wiedza i szkolenia z budowy systemów DS i ich integracji. Szczególnie zalecany jest model integracyjno-usługowy. Wówczas usługi utrzymania i rozbudowy systemu – rozszerzanie go na przykład o dodatkowe funkcjonalności i dopracowywanie kontentu, możemy traktować jako drogę do wyższej marży i ciągłej pracy z w bliskim kontakcie z klientem.

- Gdzie rynek systemów DS ma szansę na największy rozwój? Maciej Morawski: Zastosowania sieci DS od dłuższego czasu znacznie wykraczają poza branżę stricte reklamową czy retail. Obejmują także systemy telewizji korporacyjnych, systemy informacyjne w dużych centrach logistycznych, lotniska, muzea, urzędy oraz inne miejsca użyteczności publicznej i nie tylko. W Polsce rynek jest jeszcze nienasycony, dlatego wciąż może się dynamicznie rozwijać. Praktycznie w każdym sektorze można znaleźć klientów, którzy zainteresują się korzyściami, jakie tego typu rozwiązania mogą im przynieść. - Jakie są korzyści z zastosowania systemów digital signage dla klienta? Maciej Morawski: Jest to przede wszystkim szybki, atrakcyjny i kontrolowany sposób na przepływ informacji zarówno wewnątrz organizacji, jak i na linii przedsiębiorstwo – jego klienci. W dynamicznym środowisku biznesowym, przy często zmieniających się potrzebach rynku, możliwość elastycznego kształtowania przekazu online i na żywo daje doskonałe narzędzie kształtowania przewagi konkurencyjnej. - Przewidywane kierunki rozwoju systemów DS? Maciej Morawski: To już wymienione wcześniej trendy technologiczne. W niedługim czasie powstaną prawdziwie wielofunkcyjne i interaktywne systemy DS, które będą w stanie dostarczyć bardzo dokładną informację o tym, co nas jako konsumentów interesuje, jak reagujemy na określony przekaz, co nam się podoba lub nie i na co zwracamy uwagę. To wszystko w połączeniu z zaawansowanymi funkcjami analitycznymi będzie dawało możliwość szybkiej odpowiedzi systemu na nasze reakcje. n 33 Reseller NewsExtra

STEFAN KACZMAREK

POD LUPĄ

Projektory – kierunki rozwoju

rojektory są szeroko stosowane w biznesie, edukacji i instytucjach użyteczności publicznej, korzysta z nich branża rozrywkowa i muzea, służą jako nośniki reklamowe. Na rynku są dostępne pod wieloma różnymi postaciami – od kieszonkowych sprzętów po profesjonalne rozwiązania. Można kupić też projektory pracujące pod kontrolą systemu Android ze zintegrowanymi głośnikami o dużej mocy i z modułem Wi-Fi. W ostatnich latach w projektorach są rozwijane głównie trzy technologie: 3LCD (3 Liquid Crystal Display) z trzema matrycami polisilikonowymi, DLP (Digital Light Processing) z procesorami DLP wyposażonymi w wewnętrzną pamięć RAM oraz LCoS (Liquid Crystal on Silicon). Nowe urządzenia mają większe rozdzielczości, są coraz cichsze, jaśniejsze, lepiej odwzorowują kolory. Diody LED umożliwiły miniaturyzację, choć odbyło się to kosztem jasności i jakości. Projektory stają się Spore nadzieje wiąże się z projektorami laserowymi.

coraz lepiej przystosowane do działania poza konferencyjnym i biurowym Środowiskiem 34 Reseller News Extra

WZROSTY SPRZEDAŻY W 2014 R. W ubiegłym roku sprzedano łącznie 8,3 mln projektorów – o 8 proc. więcej niż w 2013 r., podała firma Futuresource Consulting. W krajach rozwijających się popularne były proste modele SVGA, wykorzystywane głównie w biznesie i edukacji. Brazylijskie Mistrzostwa Świata w piłce nożnej stymulowały natomiast sprzedaż modeli Full HD, których śred-

nia cena detaliczna spadła w ciągu w ostatniego roku o 17 proc., średnio do ok. 1600 dol. Ponadto modele Full HD kupowano jako wyposażenie kina domowego i do biur. Ogólnie sprzedaż modeli Full HD wzrosła w ujęciu rocznym o 48 proc., osiągając 12 proc. udziału w całym rynku. Najgorzej wypadły modele o rozdzielczości XGA, których sprzedaż spadła o 5 proc. w ostatnim roku. W regionie EMEA rynek projektorów w IV kw. ub.r. urósł o 2 proc. do 719 tys. sztuk. Liczba dostępnych na rynku modeli Full HD zwiększyła się o 10 proc. (ponad 280 modeli). W IV kwartale 2014 r. segment projektorów do kina domowego odnotował największe wzrosty – o 20 proc. (rok do roku). W tym samym okresie sprzedaż urządzeń o wysokiej jasności spadła o 1 proc.

MULTIMEDIALNE TRENDY – Wzrasta jasność wyświetlania obrazu oraz żywotność stosowanych w projektorach lamp. Bezpieczeństwo podłączenia do sieci lokalnej oraz zdalne zarządzanie w sieci grupą projektorów ma duże znaczenie dla firm. Kolejnym ważnym atrybutem najpopularniejszych rozwiązań jest ich wszechstronność – mówi Cezary Mąka, Product Specialist w firmie Ricoh. Projektory stają się coraz lepiej przystosowane do działania poza konferencyjnym i biurowym środowiskiem.

PREMIERY

Takie cechy jak: niska waga, możliwość wyświetlania obrazu 3D, złącze HDMI w standardzie, wbudowane głośniki i kompatybilność z szeroką gama urządzeń budują nowy standard wśród modeli dostępnych na rynku. Po zaawansowane technologicznie modele sięgają zarówno biznes, jednostki edukacyjne, jak i działy handlowe czy marketingowe. Jako przykład nowej funkcjonalności w projektorach specjalista firmy Ricoh podaje zintegrowaną tablicę interaktywną. Ta opcja pozwala na nanoszenie notatek bezpośrednio na wyświetlanym obrazie, zapisywanie wyników pracy na komputerze i przesyłanie ich do wybranych osób. Tego typu rozwiązania wzbudzają szczególne zainteresowanie w szkołach i uczelniach wyższych, gdzie występuje duże zapotrzebowanie na interaktywne funkcje. Przy wyświetlaniu prezentacji z notebooka coraz powszechniejsze staje się też korzystanie z sieci Wi-Fi dostępnej w projektorze. Laserowa wiązka światła wniosła znaczny postęp technologiczny. Projektory laserowe emitują światło o dużej energii, dzięki czemu uzyskuje się klarowność i jasność obrazu o zwiększonej gamie kolorów, a także wydłuża okres eksploatacji projektora. Projektory lampowe pracują średnio przez ok. 3 tys. godzin, podczas gdy modele laserowe wytrzymują do ponad 30 tys. godzin. Projektor laserowy używany przez 6 godzin dziennie może działać przez prawie 14 lat. W przypadku podobnej eksploatacji projektora lampowego, jego lampa nie przetrwa dłużej niż rok, a koszt jej wymiany jest duży. Wyższa cena za projektor laserowy jest rekompensowana przez niższe kwoty utrzymania, dłuższą żywotność i dużo lepszą jakość. Wraz z postępem w technologiach projektorowych rosną rozmiary ekranów. Rozdzielczości takie jak 2560x1600, 2880x1600 i 3840x2160 stają się standardem. Wysokiej jakości standard rozdzielczości 4K charakteryzuje się czterokrotnie większą liczbą pikseli w porównaniu z powszechnie używaną rozdzielczością Full HD oraz dziewięciokrotnie większą od HD. W medycynie do zaawansowanych procedur używa się rozdzielczości nawet do 16K. Kolejny obserwowany trend to integrowanie systemów audiowizualnych AV ze strukturami IP poprzez kontrolery IP (IP controllers), także w postaci zintegrowanych urządzeń typu „wszystko w jednym”, nie zajmujących wiele miejsca w salach konferencyjnych. Kontrolery oparte na IP pozwalają na diagnostykę, testowanie i instalowanie systemów AV. Znacznie zmniejszają zapotrzebowanie na okablowanie, redukując całkowity koszt wdrożenia systemu i zwiększając jego uniwersalność. Pozwalają też na obsługę zdalnego dostępu.

PREMIERY ISE 2015 I WIOSENNE NOWOŚCI

Panasonic zaprezentował na targach ISE 2015 najnowszą ofertę swoich rozwiązań wizualnych dla biznesu. Wśród nowości były: projektor 4K, projektory laserowe, a także seria projektorów PT-DZ21K Evo o wysokiej rozdzielczości do prezentacji w dużych pomieszczeniach (zmodernizowana linia DZ21K), wyposażona w technologię 3-chip DLP oraz 4-lampowy system. Mocny procesor DMD zapewnia częstotliwość odświeżania obrazu na poziomie 120 Hz. Pozostałe udoskonalenia obejmują technologię DIGITAL LINK (pozwala na przesyłanie sygnałów audio i wideo za pomącą pojedynczego kabla LAN), dwa wejścia 3G-SDI oraz system optymalizacji obrazu (Detail Clarity Processor). Producent przebudował także system modulacji lampy i wydłużył cykl jej wymiany z 2 tys. do 3 tys. godzin. Panasonic zaprezentował również PT-RQ13K – swój pierwszy projektor laserowy 4K, w którym wykorzystano technologię Quad Pixel. W segmencie projektorów instalacyjnych Panasonic pokazał model PT-DZ780 oparty na technologii 1-chip DLPTM. Jest przeznaczony do 24-godzinnej pracy w salach wykładowych i przestrzeniach wystawowych, jak również w branży scenicznej. Urządzenie korzysta z systemu chłodzenia cieczą, który obniża jego głośność do 30dB podczas projekcji.

W Amsterdamie firma Epson zaprezentowała projektor laserowy Full HD Epson EH-LS10000 z technologią optymalizacji 4K, wyświetlający obrazy w technologii 3LCD. Kolejna nowość to seria projektorów instalacyjnych EB-G6000 do używania w dużych salach konferencyjnych, wykładowych czy aulach. Projektory mają ulepszony obiektyw i rozbudowane możliwości podłączenia urządzeń zewnętrznych. Ponadto Epson przedstawił nowy program wsparcia technicznego CoverPlus365 dla różnych modeli projektorów instalacyjnych.

35 Reseller NewsExtra

PREMIERY

PREMIERY ISE 2015 I WIOSENNE NOWOŚCI

Na początku marca firma Vidis poinformowała o nowym ultrakrótkoogniskowym projektorze marki Vivitek. Model DH758USTiR dzięki wbudowanemu specjalnemu sensorowi może pełnić rolę narzędzia do interaktywnej prezentacji, zastępując tablicę interaktywną. W zestawie dostarczone są dwa wskaźniki IR. Z odległości projekcyjnej 73 cm w niewielkich pomieszczeniach można uzyskać 100” obraz w rozdzielczości FullHD. Projektor można rozbudować o dedykowaną kurtynkę laserową, uzyskując powierzchnię interaktywną obsługiwaną palcem (rezygnując z aktywnych wskaźników). Vivitek DH758UST to bliźniaczy model, ale bez funkcji interaktywnych.

W lutym br. na polski rynek weszły dwa najnowsze uniwersalne projektory BenQ: panoramiczny model WXGA – BenQ MW665 oraz XGA – BenQ MX666. Zaprojektowano je z myślą o wspieraniu trendu. Zaimplementowana w nich technologia zbliżeniowej komunikacji NFC (Near Field Communication) w połączeniu z aplikacjami BenQ tapNshow i QPresenter Pro (dla iOS i Android) ma ułatwić bezprzewodowe połączenia i prowadzenie prezentacji bezpośrednio ze smartfona czy tabletu. BenQ MW665+ ma rozdzielczość WXGA (1200x800), jasność 3200 ANSI lumenów i pozwala uzyskać obraz o przekątnej 180 cm z odległości 2 m. BenQ MX666+ ma rozdzielczość XGA (1024x768), jasność 3500 ANSI lumenów i umożliwia wyświetlanie obrazu o przekątnej 165 cm z odległości 2 m. Projektory obsługują łączność w standardzie MHL (Mobile High-Definition Link), co pozwala na bezpośrednie podłączenie (kablem) do projektora urządzenia (smartfonu lub tabletu) z systemem Android i wyświetlanie z niego zdjęć lub filmów.

Sony pokazało w Amsterdamie projektor laserowy 4K VPL-GTZ1 przeznaczony do wyświetlania z bardzo małej odległości (0-170 mm). Zaprojektowano go do użytku w muzealnictwie, symulacjach konstrukcyjnych, w przemyśle naftowym i gazowym, w symulatorach, podczas szkoleń i na ścianach wideo. W urządzeniu zastosowano najnowszą technologię 4K SXRD. Czas pracy projektora bez konserwacji (w tym wymiany lampy) producent szacuje na 20 tys. godzin. Projektor ma jasność 2 tys. lumenów. Sony zaprezentowało też projektory laserowe 3LCD: VPL-FHZ700L o jasności 7 tys. lumenów oraz VPL-FHZ55. Ich oczekiwany czas pracy bez konserwacji wynosi 20 tys. godzin. VPLFHZ700L wyposażono w system szybkiego włączania i wyłączania, technologię łączenia obrazów z wielu projektorów oraz system przemieszczania osi obiektywu w pionie i w poziomie. Ma rozbudowany zestaw złączy, konstrukcję przystosowaną do pracy przy dowolnym kącie nachylenia oraz możliwość użycia siedmiu sprzedawanych oddzielnie obiektywów. 36 Reseller News Extra

JAKA PRZYSZŁOŚĆ? Trudno obecnie liczyć na masową ekspansję projektorów w zastosowaniach domowych przy taniejących, coraz większych i wielofunkcyjnych telewizorach. Rywalizację z nimi mają podjąć nowe urządzenia o tzw. krótkim rzucie. Można spodziewać się rozwoju projektorów krótkiego rzutu, zwiększania żywotności lamp (m.in. poprzez wprowadzanie LED) oraz ulepszania w zakresie jasności (standard pomiaru jasności CLO – Color Light Output). W projektorach z modułem 3LCD wysoka jasność jest bardzo ważna – wykorzystywany w nich jest każdy lumen źródła światła. Miniaturyzacja pozwala na wbudowywanie mini projektorów w smartfony (np. Samsung Galaxy Beam) czy tablety (np. Yoga Tablet 2 Pro wyposażony w mini rzutnik wyświetlający obrazy do 50 cali). Zalety projektorów w formacie kieszonkowym, określanych jako pico projektory, to m.in. możliwość podłączenia do laptopa, smartfonu lub tabletu, czy wbudowana bateria pozwalająca na przeprowadzenie projekcji bez zasilania sieciowego. Takie funkcje oferują m.in.: Touch Pico z Androidem i portami, do których można podpinać inne urządzenia czy przenośną pamięć, lub Philips PicoPix PPX 4350 (dostępny w Polsce od II kwartału br.). Ten drugi model, o rozmiarach karty kredytowej i ważący zaledwie 129 g, może stanowić uzupełnienie zestawu gadżetów. Pozwala na przygotowanie projekcji w praktycznie każdych warunkach: za ekran mogą służyć: mur, sufit czy nawet ściana namiotu – zachwala producent. Ciekawą funkcją dla podróżników jest tryb SOS, zamieniający lampę projektora w generator sygnałów świetlnych. Do urządzenia można podpiąć również moduł Wi-Fi. Obserwatorzy rynku spodziewają się też rozwiązań będących mariażem wyświetlaczy i projektorów. Obszary dalszej ekspansji projektorów widzą w zastosowaniach biznesowych i edukacji. Interaktywne tablice (oparte właśnie na projektorach) wciąż są rozwijane. Kolejny kierunek przyszłości to wyświetlanie hologramów przez projektory instalacyjne, przeznaczone do profesjonalnych projekcji w różnych warunkach, np. w dużych halach czy podczas imprez masowych. Giętkie ekrany nie ułatwią projektorom procesu zastępowania telewizorów n w domowych salonach.

OKIEM KLIENTA

XEROX

stawiamy na współpracę Z Dagmarą Pomirską Office Business Directorem, Xerox Polska, rozmawia Urszula Smoktunowicz

korzyści. Ponadto przygotowaliśmy ciekawą ofertę dla firm o profilu System Integratorskim, ponieważ upatrujemy w tym modelu działania dużą szansę dla obopólnego rozwoju.

- Na co mogą liczyć partnerzy przy współpracy z firmą Xerox? - Jak podaje IDC, ponad 90 proc. resellerów i integratorów przyznaje, że znaczący udział w ich przychodach odgrywa sprzedaż rozwiązań zewnętrznych producentów. Raport dowodzi, jak istotną rolę w rozwoju firmy odgrywa współpraca z dostawcą urządzeń i usług. Właśnie dlatego strategia rozbudowy kanału partnerskiego Xerox jest długofalowa. W jego ramach oferujemy nie tylko produkty i usługi, ale również wspieramy swoich partnerów w dziedzinie marketingu i sprzedaży oraz zapewniamy im dostęp do know-how firmy. Niezależnie od tego, czy pracujemy z dużymi i doświadczonymi firmami, czy z przedstawicielami sektora małych i średnich przedsiębiorstw, współdziałanie w tych obszarach przynosi obustronne korzyści.

- Jakie zmiany w ofercie przyniósł 2015 r.? - O sile naszej oferty nadal stanowią rozwiązania bazujące na technologii Xerox ConnectKey oraz oprogramowanie służące do optymalizacji procesów biznesowych u klientów. Oprócz zapewnienia kon- kurencyjnych cenowo produktów o zaawansowanej funkcjonalności wspieramy również przedsiębiorców w ich bieżącej działalności m.in. w obszarach marketingu i sprzedaży. Ponadto oferujemy rozwiązania, które z jednej strony usprawnią ich pracę, a z drugiej pozwalają optymalizować koszty u klientów końcowych. Stąd m.in. inwestycje w Xerox Partner Print Services, które umożliwiają resellerom zdalne zarządzanie zasobami klientów i prognozowanie potencjalnych zagrożeń.

- Jaka jest strategia dotycząca kanału partnerskiego? - W bueżącym roku planujemy kontynuację strategii rozbudowy kanału partnerskiego. W relacji z resellerami stawiamy przede wszystkim na dojrzałą współpracę, dlatego wspieramy partnerów, którzy aktywnie działają na rynku. Dbamy o to, aby przynosiła ona również wymierne

- Jaką rolę w procesie sprzedaży odgrywają partnerzy i w jaki sposób Xerox chce ich zachęcać do wzmocnienia współpracy? - W ubiegłym roku tysiące firm zakupiło produkty i usługi marki Xerox. Tych, których zdecydowali się na trwałą współpracę, liczymy w setkach. To duża odpowiedzialność, dlatego ważną rolę w procesie zarządzania kanałem partnerskim odgrywają sami resellerzy. Słuchamy ich sugestii i bierzemy wiele z nich pod uwagę. Chcemy wyjść naprzeciw ich oczekiwaniom, oferując szerokie portfolio produktów i rozwiązań o zaawansowanej funkcjonalności, ale i w rozsądnej cenie. W ramach współpracy przewidujemy m.in. indywidualne szkolenia przeprowadzane przez Product Managerów. Ponadto zapewniamy rabaty posprzedażowe i elastyczne kredytowanie z pomocą naszej oferty leasingu. Dzięki tak bliskiej współpracy przedsiębiorstwa podnoszą swoją konkurencyjność na rynku nie tylko pod względem sprzedaży, ale również w obszarze marketingu i obsługi klienta. n 37 Reseller NewsExtra

ADVERTORIAL

SAMSUNG WYZNACZA TRENDY DRUKU Potrzeby i wymagania dużych korporacji, sektora MSP czy administracji w dziedzinie druku są bardzo zbliżone. Wszystkim zależy na jakości, efektywności i oszczędności. Wpisują się w to najnowsze trendy, czyli mobilny wydruk oraz bezpieczeństwo

Nie można jednak zapomnieć o kwestiach oszczędności, ekologii oraz konwergencji urządzeń, które są obecnie standardem, ale wymagają ciągłego ulepszania, a Samsung posiada bogate portfolio produktów spełniających wszystkie te wymogi.

cia ze sobą obu urządzeń. Ponadto skopiowane dokumenty na urządzeniu wielofunkcyjnym Samsung można przesyłać na urządzenia mobilne lub prosto do zdefiniowanej usługi chmurowej. Zawsze jednak należy zwracać uwagę na zasady bezpieczeństwa, które wciąż wiele firm bagatelizuje.

PRZEDE WSZYSTKIM WYGODA

ŁUKASZ KOSUNIAK ENTERPRISE MARKETING MANAGER, SAMSUNG ELECTRONICS POLSKA 38 Reseller News Extra

Jednym z trendów w technologiach druku mobilnego jest zwiększanie funkcjonalności, wygody i bezpieczeństwa, dlatego urządzenia Samsung umożliwiają drukowanie dokumentów bezpośrednio z tabletów i smart- fonów, gwarantując bardzo prostą konfigurację. Dzięki technologii NFC połączenie smartfona z drukarką Samsung wymaga jedynie zetknię-

GWARANCJA BEZPIECZEŃSTWA Celem firmy Samsung jest gwarantowanie bezpieczeństwa każdej firmie korzystającej z jego rozwiązań – zarówno jeśli chodzi o urządzenia mobilne, jak i proces wydruku. Samsung KNOX, czyli zaawansowana platforma zabezpieczania danych, zapewnia skuteczną ochronę dokumentów firmowych przechowy-

ADVERTORIAL czędności i większą efektywność. Rozwiązanie pozwala też uniknąć kosztów zmiany tych podzespołów dzięki temu, że nie ma konieczności ich jednoczesnej wymiany. Ponadto przycisk ECO w wybranych drukarkach Samsung oprócz funkcji oszczędzania tonera, papieru i energii umożliwia drukowanie kilku stron na jednym arkuszu, drukowanie w skali szarości oraz pomijanie pustych stron.

WYZNACZAMY TRENDY

wanych na urządzeniach mobilnych pracowników. Z kolei dzięki technologiom bezpiecznego wydruku nikt niepowołany nie odbierze drukowanych przez nas materiałów. Samsung stawia również na pogłębianie i ulepszanie konwergencji urządzeń. W ramach rozwijania koncepcji Smart Office opartej na łączeniu urządzeń biurowych, Samsung będzie wdrażał innowacyjne technologie przeznaczone do zastosowania m.in. w drukarkach, smartfonach i tabletach.

ZAWSZE ECO Urządzenia Samsung mają renomę oszczędnych oraz ekologicznych, za co zdobyły już wiele branżowych nagród i wyróżnień na całym świecie. Samsung jednak wciąż rozwija ich wydajność dbając o utrzymanie niskich kosztów druku. Przykładem może być tutaj rozwiązanie Samsung Eco-driver, w którym specjalnie zaprojektowany sterownik obniża zużycie tonera, papieru oraz zużywanej przez urządzenie energii. Dzięki coraz bardziej zaawansowanym podzespołom druk będzie odbywać się szybciej, a stosowany w drukarkach Samsung system rozdzielnego tonera i bębna zapewni osz-

Jednak to, co wyróżnia firmę Samsung na rynku, to wyznaczanie trendów. Najlepszym przykładem są nowe modele wielofunkcyjnych drukarek (MFP) z serii Smart MultiXpress. Są to pierwsze tego rodzaju urządzenia na świecie wyposażone w system operacyjny Android. Zaprojektowano je, aby były bardziej niezależne, intuicyjne i skalowalne we wszystkich środowiskach biznesowych. Ta nowa linia drukarek to efekt połączenia wiedzy o urządzeniach biurowych z najlepszą w swojej klasie technologią IT firmy Samsung. To pozwala na tworzenie bardziej innowacyjnych produktów dla nowego rynku automatyzacji biur. W przyszłym roku będziemy upowszechniać tę technologię na polskim rynku. Mając na względzie wspomniane trendy, resellerzy mają szeroki wachlarz usług, które mogą zaoferować klientowi, zainteresowanemu nowoczesnymi rozwiązaniami druku. Wspomniane rozwiązania Samsung KNOX zapewniają stabilny przychód z marży na licencji w formie subskrypcji oraz usług wdrożenia, zarządzania, integracji, np. z Active Directory. Z kolei w sferze urządzeń druku można mówić o wdrażaniu systemów kontroli wydruku, systemu druku podążającego czy integracji z systemami chmury prywatnej lub publicznej.

39 Reseller News Extra

POD LUPĄ

BARBARA MEJSSNER

Ultra wysoka rozdzielczość Przez najbliższe dwa lata wciąż najpopularniejsza będzie rozdzielczość Full HD. Nie ma jednak wątpliwości, że 4K powoli zaczyna zdobywać rynek

edług badania przeprowadzonego przez MarketsandMarkets („4K Display Resolution Market by Product Types: Digital Camera, Monitor, Projectors, Smart TV, Smartphone and Tablets – Analysis & Forecast to 2014 – 2020”) rynek wszystkich urządzeń pracujących w rozdzielczości Ultra HD osiągnie do 2020 roku wartość 371,35 mld dol., a przewidywana stopa rocznego wzrostu wyniesie 36,33 proc. Dynamika rynku jest zatem duża. Co prawda wyświetlacze 4K stanowiły w 2015 roku tylko 5 proc. rynku monitorów, ale, jak pokazują prognozy, rynek systematycznie będzie się powiększał. Do niedawna dla wielu z tych, którzy marzyli o własnym monitorze UHD, był on zdecydowanie za drogi. Wydatek

40 Reseller News Extra

kilkunastu tysięcy złotych za tego typu sprzęt przekraczał możliwości finansowe większości użytkowników. Obecnie jednak sytuacja uległa zmianie. Coraz szersza oferta producentów i przystępniejsze ceny powodują, że konsumenci częściej decydują się na zakup właśnie takich monitorów. Wpisują się one praktycznie w każdy segment rynku: od zastosowań biurowych i projektowych po modele dla graczy. – Obserwujemy zdecydowanie zwiększone zainteresowanie klientów monitorami 4K. Najtańsze modele w naszej oferie: DELL P2815Q i Philips 288P6LJEB przeznaczone są dla każdego użytkownika, który poszukuje monitora 4K w przystępnej cenie. Najdroższe modele m.in. Eizo FlexScan EV3237 i Samsung S34E790 (ok. 5 tys.

OKIEM KLIENTA zł) dedykowane są do zastosowań biznesowych, aplikacji CAD, edycji wideo, jak również do gier – mówi Krzysztof Rudnicki, Product Manager, Komputronik.

NIE TYLKO DO ZASTOSOWAŃ PROFESJONALNYCH Nie każdy oczywiście potrzebuje monitora o tak dużej rozdzielczości, jednak docenią go przede wszystkim osoby, które na co dzień pracują przy wykorzystaniu kilku ekranów. Monitor 4K sprawdzi się w obróbce zdjęć, post produkcji filmów, obszernych arkuszach kalkulacyjnych, pracach graficznych, grach. – Wysoka rozdzielczość, krótki czas reakcji i wiarygodne odwzorowanie barw są kluczowymi zaletami monitorów 4K dla licznych grup zawodowych, takich jak graficy czy fotografowie, ale także dla użytkowników intensywnie

dają na ich tle zdecydowanie gorzej. – Prawdopodobnie w drugiej połowie br. pojawi się więcej monitorów obsługujących tę rozdzielczość, ponieważ jest ona niezwykle atrakcyjna zarówno dla profesjonalistów, jak i dla domowej rozrywki. Przewidujemy, że monitory 4K pojawią się w naszej ofercie w drugiej połowie br. i będą przeznaczone dla profesjonalistów oraz do domowej rozrywki – mówi Błażej Cepil, Junior Product Manager w ViDiS. Mimo wielu zalet i niewątpliwych korzyści wynikających z zakupu monitora 4K może pojawić się kilka barier. Jedną z nich jest wciąż cena, znacznie przewyższająca monitory Full HD. Inną wadą jest konieczność wymiany karty graficznej, najlepiej na jeden z nowszych modeli wyposażonych w HDMI 1.4 lub DisplayPort. Niezbędny może okazać się również zakup bardziej wydajnego procesora.

Jurand Gołębiowski LCD Displays Manager, BenQ PL W przypadku odbiorców – graczy, oglądających filmy – ilość dostępnego kontentu w rozdzielczości UHD jest kluczowa. Dla twórców kontentu 4K będzie się powoli stawało standardem warsztatu – bo takie będzie zaraz zapotrzebowanie rynku. W 2015 roku monitory 4K nie staną się jednak jeszcze standardem.

korzystających z multimediów – mówi Teodor Krawiec Junior Sales & Marketing Specialist, Samsung Electronics Polska. 4K istotne jest również w zastosowaniach digital signage – zwłaszcza modele ponad 40 cali. Nie zauważa się wówczas z bliska ziarnistości obrazu. Jednak najbardziej popularną przekątną jest obecnie 28”. Rośnie także popularność modeli 34” i 32”. Przy tak dużej rozdzielczości rozmiar ma jednak duże znaczenie. Im monitor większy, tym lepiej. Komfort pracy odczuje się już w przypadku ekranu o przekątnej co najmniej 32 cali. Mniejsze, choćby 24-calowe, wypa-

TRZEBA MIEĆ CO OGLĄDAĆ Aby skorzystać z korzyści i efektów, jakie daje oglądanie obrazu w rozdzielczości 3840 x 2160 pikseli, potrzebne są treści przygotowane specjalnie dla tej rozdzielczości. Oczywiście użytkownicy mogą tworzyć je sami, ale bez wątpienia ilość dostępnego kontentu UHD jest ważna dla popularyzacji tych urządzeń. Do dalszego dynamicznego rozwoju rynku 4K (zarówno telewizorów, jak i monitorów) przyczyni się z pewnością koalicja UHD Alliance. n

Teodor Krawiec Junior Sales & Marketing Specialist w Samsung Electronics Polska Pod względem kontentu 4K sytuacja na rynku monitorów 4K nieco różni się od rynku telewizorów. Dużo zależy od samego użytkownika i treści 4K, które sam wygeneruje – zdjęć lub filmów stworzonych w ramach pracy zawodowej czy od posiadanej karty graficznej, która umożliwi granie na najwyższych ustawieniach graficznych. 41 Reseller NewsExtra

POD LUPĄ

MARIUSZ LUDWINSKI

Monitory N do zadań specjalnych ajważniejszą rzeczą pozostaje doświadczenie branżowe. – Bez fachowej wiedzy nie będzie możliwe nawet zbliżenie się do tematu transakcji, szczególnie jeżeli chodzi o rynek medyczny, który rządzi się swoimi prawami – uważa Tomasz Gut, Professional Desktop Monitors Key Account Manager, NEC Display Solutions. – Tak naprawdę oferujemy zaawansowane rozwiązania zaawansowanym użytkownikom. Trudno wiarygodnie oferować produkty high-end bez znajomości najnowszej wiedzy technicznej oraz specyfiki środowiska pracy sprzedawanych urządzeń – podkreśla Wojciech Dziwok, National Key Account Manager MMD i AOC w Polsce. Ważne jest zatem, by ściśle współpracować z vendorem, korzystając ze szkoleń i innych możliwości doskonalenia specjalistycznej wiedzy. Nie tylko w kwestii samej transakcji, ale też serwisu i wsparcia posprzedażowego.

Medyczne. Graficzne. Dla e-sportowców. Segmenty monitorów dla zaawansowanych odbiorców rządzą się własnymi prawami, odmiennymi od segmentu typowych modeli biznesowych 42 Reseller News Extra

między poszczególnymi placówkami – wyjaśnia Tomasz Gut z NEC Display Solutions. Na rynku zaczynają jednak pojawiać się rozwiązania nieco naginające reguły gry. – To monitory multimodalne (uniwersalne), które mogą mieć zastosowanie w diagnostyce bardzo różnych badań, z wyłączeniem mammografii – tłumaczy Krzysztof Majek z firmy Alstor. – Kolejna nowość to tendencja do stosowania kombinacji monitorów multimodalnych i wielkoformatowych wyświetlających obrazy w standardzie Dicom. Te rozwiązania są i będą stosowane na hybrydowych salach operacyjnych. W czasie zabiegu lekarze uzyskają wizualizację wszystkich badań i funkcji życiowych pacjenta, zintegrowaną z całym systemem gromadzenia i przesyłania potrzebnych danych medycznych. Kolejna istotna tendencja to zarządzanie i zdalny dostęp do monitorów z poziomu administratora za pomocą specjalnego oprogramowania (w ofercie Eizo jest to RadiNET Pro) oraz gwarancja: Eizo oferuje 5 lat. Bezwarunkowo.

MONITORY MEDYCZNE W segmencie monitorów medycznych podstawowym wyznacznikiem jakości i niezbędnym argumentem handlowym jest spełnienie przez produkty wymagań opisanych w rozporządzeniu ministerialnym. – Całość określona jest w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 18 lutego 2011 r. w sprawie warunków bezpiecznego stosowania promieniowania jonizującego dla wszystkich rodzajów ekspozycji medycznej. W zależności od modalności medycznej, lekarz zobowiązany jest zakupić monitor o parametrach ściśle określonych przez rozporządzenie. Ogranicza to wybór do kilku modeli dostępnych na rynku. Dzięki takiemu podejściu zapewniona jest wysoka jakość stosowanego w medycynie sprzętu oraz jednorodność stanowisk

MONITORY GRAFICZNE Dla klientów konsumenckich format 4K to wciąż luksus i pieśń przyszłości, ale dla specjalistów od produkcji grafiki i wideo jest to profesjonalna rzeczywistość. Monitory graficzne są kupowane przez klientów posiadających dużą wiedzę na temat praktycznych wymagań, jakie musi spełnić narzędzie pracy. – Wysoka rozdzielczość i duża powierzchnia ekranu w technologii 4K to ogromne wyzwanie dla producentów, dlatego niewielu ma w tej chwili w swojej ofercie monitory 4K. EIZO jest liderem tego rynku. Wprowadziliśmy niedawno pierwszy monitor do postprodukcji foto i wideo z rozdzielczością 4K DCI oraz model o rozdzielczości UHD i gęstości upakowania pikseli aż 185 ppi – mówi Karolina Trojanowska, dyrektor

POD LUPĄ

CIEKAWOSTKĄ DLA RESELLEROW JEST TO, ŻE W PAKIECIE Z MONITOREM marketingu, Alstor. – Dodatkowo EIZO opracowało szereg autorskich rozwiązań, które zapewniają precyzyjne odwzorowanie barw: narzędzia do automatycznej kontroli kolorów (wbudowane czujniki i oprogramowanie ColorNavigator), układy stabilizujące jasność czy wyrównujące rozprowadzenie kolorów i jasności na przestrzeni matrycy. Tomasz Gut z NEC Display Solutions zwraca uwagę, że parametry monitora do pracy z grafiką i wideo są zupełnie inne niż w przypadku standardowego monitora biurkowego: – Poza samym panelem ciekłokrystalicznym, wykonanym zazwyczaj w technologii P/AH-IPS, użytkownicy interesują się rozpiętością gamutu barwowego, rodzajem zastosowanego podświetlenia ekranu, elektroniką i systemami wspomagającymi równomierne i jednorodne pod względem temperatury barwowej oświetlenie ekranu. Często o wyborze przesądza wielobitowa tablica LUT oraz możliwość jej programowania, czyli pełna sprzętowa kalibracja kolorów.

MONITORY DLA E-SPORTU Nie-graczom może się wydawać, że monitor to monitor. W praktyce, różne dyscypliny e-sportu wymagają nieco innej jakości obrazu i wideo, a zatem nieco innych parametrów i funkcji. – Amatorzy gier FPS zwracają uwagę na parametry techniczne takie jak: czas reakcji matrycy, opóźnienie wejścia sygnału (tzw. input lag)

MOGĄ OFEROWAĆ SPECJALISTYCZNE (I NIEZBYT TANIE) KARTY GRAFICZNE i częstotliwość odświeżania. Użytkownicy grający w innego typu gry zwracają uwagę na np. możliwość skalowania obrazu do rozdzielczości niższej niż naturalna rozdzielczość monitora w celu przyspieszenia generowania klatek, precyzyjną regulację jasności (ważne w zaciemnionych pomieszczeniach, w których odbywają się zawody) czy wysoki kontrast (pozwalający na różnicowanie odcieni w ciemnych partiach obrazu) – wyjaśnia Dominik Trojanowski, Dyrektor EIZO Business Unit w Alstor. Spada zainteresowanie e-sportowców ekranami 19-calowymi, a rośnie udział ekranów 23-calowych i większych (tak jak w przypadku monitorów do rozrywki domowej). – Gamingowa linia ASUS PG wyposażona jest w Nvidia G-Sync i oferuje szybkie odświeżanie oraz czas reakcji. Ciekawą propozycją w naszym portfolio będzie zapowiedziany na CES 2015 gamingowy, 27-calowy model ROG Swift PG27AQ: z rozdzielczością 4K, panelem IPS i technologią NVIDIA G-SYNC. Utorował już mu drogę PG278Q z 2014 roku, który odniósł spektakularny sukces i przez wiele me-

diów okrzyknięty został najlepszym i najwyższej jakości monitorem dla graczy – mówi Karolina Jonko-Małecka, Country Product Manager LCD, ASUS Polska. – Monitory dla graczy to silnie wyróżniający się fragment oferty. Najnowsze modele proponują rozwiązania poprawiające płynność wyświetlanego obrazu, likwidację opóźnień i minimalizację negatywnych efektów tzw. stutteringu i tearingu. Dla posiadaczy kart Nvidia dostępna jest już technologia G-Sync, dla entuzjastów AMD w najbliższym czasie pojawią się rozwiązania spod znaku FreeSync – wymienia Wojciech Dziwok, MMD i AOC Polska. Ciekawostką dla resellerów jest to, że w pakiecie z monitorem mogą oferować specjalistyczne (i niezbyt tanie) karty graficzne. Zwraca na to uwagę Dan Forster, Business Development EE & ME w firmie Sapphire, który jest nie tylko producentem kart graficznych, ale także jednym z czołowych mecenasów e-sportu: – Dobry monitor bez dobrej karty graficznej będzie mógł wyświetlić statyczne treści, ale nie zaoferuje interaktywnej, dynamicznej rozrywki, jakiej oczekują użytkownicy. Motorem napędowym są tutaj nowe gry, w których wysoka rozdzielczość wpływa na faktyczną poprawę jakości oprawy graficznej. Różnica jest widoczna gołym okiem. Dostępność monitorów 4K rośnie wykładniczo, wraz z rosnącą podażą spadają ceny, co ma niebagatelne znaczenie dla klientów. n 43 Reseller NewsExtra

ADVERTORIAL

EIZO

czas na 4K (r)ewolucję

Jeszcze kilka lat temu monitory LCD full HD były produktami o najwyższym stopniu zaawansowania. Dzisiaj modele full HD o przekątnej 23” są tak popularne, że można je uznać za rozwiązanie mainstreamowe. Przejście na wyświetlacze full HD zbiegło się w czasie z pojawieniem się cyfrowej telewizji naziemnej. Później nastąpił okres zastoju, ale sytuacja znów ruszyła z miejsca wraz z pojawieniem się monitorów 4K

DWA STANDARDY MONITOROW 4K

Więcej informacji: www.eizo.pl 44 Reseller News Extra

„4K” oznacza poziomą rozdzielczość 4000 pikseli. Litera „K” to skrót słowa „kilo”, czyli tysiąc. Obecnie większość monitorów 4K ma rozdzielczość 3840 x 2160 (standard 4K UHDTV), która ma dokładnie 4 razy więcej pikseli niż wyświetlacze full HD (1920 x 1080). Termin „monitory 4K” odnosi się także do wyświetlaczy w standardzie DCI 4K (4096 x 2160), wykorzystywanych w przemyśle filmowym. Standard 4K UHD (3840 x 2160) został określony przez Międzynarodowy Związek Telekomunikacji (ITU). Ma dwukrotnie większą rozdzielczość w pionie i w poziomie niż full HD i został przyjęty w przemyśle telewizyjnym. Natomiast standard DCI 4K (4096 x 2160) został określony przez or-

ganizację DCI (Digital Cinema Initiatives). Liczba pikseli w poziomie jest większa niż w standardzie 4K UHD. Rozdzielczość DCI 4K jest dwukrotnie większa w pionie i w poziomie niż rozdzielczość projektorów (2048 x 1080) i została przyjęta w przemyśle filmowym.

NOWY PARAMETR - GĘSTOŚĆ MATRYCY Wartość oddająca stopień szczegółów na obrazie to gęstość pikseli, wyrażana w jednostce ppi (pixels per inch). Im mniejsza odległość między pikselami (rozmiar piksela) przy takim samym rozmiarze ekranu LCD, tym większa wartość ppi, a tym samym lepsza jakość wyświetlanego obrazu. Gęstość pikseli na ekranach smartfonów rośnie w zawrotnym tempie i sięga powyżej 300

ADVERTORIAL ppi. W efekcie wyświetlany obraz jest tak dobrej jakości, że nawet przy patrzeniu na ekran z bardzo bliska nie da się zauważyć ziarnistych pikseli ani poszarpanych, skośnych krawędzi. Niektóre urządzenia z najwyższej półki oferują nawet ekrany o oszałamiającej gęstości pikseli przekraczającej 500 ppi! W przypadku monitorów przeznaczonych do komputerów PC gęstość pikseli wynosi zazwyczaj 96 ppi, co odpowiada gęstości 96 dpi (dots per inch), która jest standardem dla interfejsu Windows. Nowy ekran startowy i inne elementy interfejsu Modern UI Windows 8 i późniejszych wersji mają standard 135 dpi, ale pulpit interfejsu nadal posługuje się standardem 96 dpi. Nic więc dziwnego, że wyświetlany obraz wygląda źle w porównaniu z ekranem smartfona.

JAKIE SĄ PERSPEKTYWY? Popularność monitorów 4K rośnie szybciej, niż można by się tego spodziewać. W krajach takich, jak USA czy Korea Południowa realizuje się już plany związane z transmisjami w standardzie 4K, a w Japonii nawet w standardach 4 i 8K. W środowisku komputerowym pojawiły się wyświetlacze HiDPI i w efekcie na sklepowe półki natychmiast zaczęły trafiać nowe produkty. W obliczu rosnących rozdzielczości aparatów i kamer cyfrowych obsługujących 4K, a także coraz lepszej jakości obrazu na wyświetlaczach smartfonów i tabletów, monitory w standardzie full HD coraz bardziej tracą na atrakcyjności. Jednocześnie wzrasta zainteresowanie dużymi ekranami i środowiskami wieloekranowymi, które oferują większą przestrzeń roboczą i wydajną, wielozadaniową pracę na komputerach PC. Dlatego w ofercie EIZO pojawiło się kilka monitorów 4K przeznaczonych na różne rynki: do prac biurowych, inżynierskich CAD/CAM, do postprodukcji foto i video.

roboczą. Z kolei drugi polega na wyświetlaniu obrazu na ekranach podłączonych do różnych komputerów, aby móc na nich pracować równolegle. FlexScan EV3237 doskonale nadaje się do obu celów. W pierwszym przypadku szeroki panel LCD o przekątnej 31,5" i rozdzielczości 4K oferuje dużą przestrzeń. W drugim przypadku cztery wejścia sygnałowe w połączeniu z funkcjami PbyP (Picture-by-Picture) i PinP (Picture-in-Picture) pozwalają jednocześnie wyświetlać obrazy z kilku źródeł. Układ z czterema ekranami odpowiada czterem wyświetlaczom full HD o przekątnej 15-16” oglądanym bez żadnych ramek.

PRODUKTY EIZO OD WIELU LAT CIESZĄ SIĘ DOBRĄ REPUTACJĄ – PRODUKCJA NADAL PRZEBIEGA W JAPONII, WEDŁUG NAJWYŻSZYCH

SZEROKIE MOŻLIWOŚCI Z reguły praca na szerokich ekranach o dużej ostrości obrazu nadwyręża wzrok i mięśnie ramion, ale monitor FlexScan EV3237 wyposażono w wiele funkcji, które temu zapobiegają. Dobrze znana użytkownikom EIZO stopka FlexStand gwarantuje wyjątkową ruchomość monitora, m.in. nachylenie, obrót oraz regulację w pionie. Dzięki temu monitor EV3237 da się łatwo dostosować do pracy w każdym środowisku. To samo dotyczy regulacji jasności. Jej zakres jest na tyle szeroki, że bez problemu można dopasować jasność obrazu do otoczenia. Najwygodniej jest jednak skorzystać z funkcji Auto EcoView, czyli wbudowanego czujnika, który wykrywa zmiany oświetlenia w otoczeniu i na tej podstawie automatycznie ustawia n optymalną jasność ekranu.

STANDARDÓW. DZIĘKI TEMU PRODUKTY TEJ MARKI KIEROWANE NA RYNEK BIUROWY I GRAFICZNY MAJĄ AŻ 5 LAT GWARANCJI

Jedną z nowości jest FlexScan EV3237 o przekątnej 31,5" i rozdzielczości 3840 x 2160. FlexScan EV3237 to nowoczesne rozwiązanie, oferujące wysoką jakość obrazu, niezwykłą funkcjonalność i dużą przestrzeń roboczą.

DUŻA PRZESTRZEŃ ROBOCZA Ogólnie rzecz biorąc, są dwa sposoby pracy z monitorami ustawionymi obok siebie. Pierwszy polega na podłączeniu kilku monitorów do jednego komputera, aby zwiększyć przestrzeń 45 Reseller News Extra

OKIEM KLIENTA

dla każdego segmentu - Czy zwiększa się zapotrzebowanie na monitory 4K? W jakich segmentach rynku?

Z Dominikiem

Trojanowskim Dyrektorem EIZO Business Unit w Alstor rozmawia Beata Tallar-Zakrzewska 46 Reseller News Extra

- Zainteresowanie monitorami 4K obserwujemy głównie w dziedzinie pro-video, postprodukcji i broadcastingu. Z tego segmentu trafia do nas wiele zapytań dotyczących dostępności monitorów obsługujących sygnał 4K. Niewiele mniejszym zainteresowaniem monitory 4K cieszą się w zastosowaniach specjalistycznych, głównie tam, gdzie monitory wykorzystywane są do obrazowania dużej ilości grafik bazujących na siatkach, liniach o grubości poniżej 1 pkt. Chodzi tu

głównie o projektowanie CAD/CAM, ale dotyczy to również systemów obrazowania wszelkiego rodzaju instalacji, sieci energetycznych itp. Na zastosowanie monitorów o dużej gęstości pikseli w środowiskach typowo biurowych czy domowych musimy jeszcze chwilę poczekać. Wynika to głównie z kilku przyczyn: n Braku wiedzy o właściwej konfiguracji monitorów o dużej gęstości pikseli – czyli wykorzystaniu standard HIDPI. n Braku oprogramowania wykorzystującego zmienne skalowanie DPI i natywnego wsparcia systemów operacyjnych dla skalowania HiDPI

- Jakie monitory 4K, jeśli chodzi o przekątną ekranu są najczęściej kupowane na rynku? - Pierwsze monitory korzystające z technologii 4K, jakie pojawiły się na rynku, to modele z przekątnymi 24” oraz 31,8” z rozdzielczością UHD (3840 x 2160). Tak więc te rozdzielczości w pierwszej kolejności są kupowane. Na rynku pojawiły się już monitory o rozdzielczości DCI-4K (4094 x 2160), należy jednak wspomnieć, że są to urządzenia o przekątnej 31,8” – czyli podobnej, jak w przypadku UHD. Nadszedł czas, kiedy niekoniecznie przekątna będzie wyznaczała wielkość obszaru roboczego, pojawił się bowiem kolejny parametr, który znacznie więcej mówi o precyzji generowanego obrazu, jak również wielkości samego obszaru roboczego. To rozdzielczość mierzona w ilości pikseli na cal – DPI (lub PPI) – technologia HiDPI (którą doskonale kojarzymy z wyświetlaczy smartfonów czy laptopów z wyświetlaczami np. Retina). Reasumując, przekątna ekranu jest już coraz mniej istotna w obliczu popularności monitorów 4K, 5K czy 8K.

- Jakie są najdroższe i najtańsze monitory tego typu w Państwa ofercie? Dla jakich klientów są przeznaczone? - Oferujemy kilka modeli zgodnych ze standardem 4K: n EIZO FlexScan EV3237 – monitor dedykowany do pracy w biurze/domu, do zastosowań CAD/CAM czy zastosowań specjalistycznych nie związanych z kompozycją, kolorem. n EIZO ColorEdge CG318 – monitor zaprojektowany głównie z myślą o post-produkcji video, szczególnie w środowiskach, w których pracuje się ze standardami kinowymi (DCI). Posiada wbudowane mechanizmy kalibracji sprzętowej kolorów, obsługuje sygnał 4k@60Hz – świetnie się sprawdzi jako monitor referencyjny. Biorąc po uwagę jego dużą rozdzielczość dpi oraz możliwości kalibracji, znajdzie zastosowanie również w segmencie pre-press i dtp. n EIZO ColorEdge CG248 – monitor 24” o rozdzielczości 4K UHD. Szczególnie polecany do prac z fotografią i grafiką, ze względu na jego rekordowo mały piksel, czyli dużą rozdzielczość dpi. Jak widać, mamy propozycje monitorów 4K dla każdego z segmentów. Niemniej jednak technologia produkcji matryc HiDPI jest jeszcze na tyle droga, że trzeba jeszcze chwilę poczekać, aby wyświetlacze o dużej gęstości pikseli trafiły „pod strzechy” – choć, zaznaczę jeszcze raz, powszechnie używamy je w naszych smartfonach.

- Na ile wzrost popularności monitorów 4k zależy od ilości kontentu w rozdzielczości UHD? - Oczywiście odegra to niebagatelną rolę. Ale myślę, że niemałe znaczenie będzie miało jeszcze właściwe zrozu-

WYWIAD

n Wysokich wymagań odnośnie kart graficznych – ich wydajności i wsparcia najnowszych interfejsów video (DisplayPort 1.2, HDMI 2.0 Level A) n W przypadku graczy – z powodu ograniczonej ilości gier 4K i wysokich wymagań sprzętowych n No i oczywiście, ceny monitorów 4K są wciąż wysokie.

mienie, czym jest 4K, czyli HiDPI (są już dostępne monitory 5K, w Japonii pracuje się z panelami 8K) – Pamiętajmy, że 4K to nie tylko materiał video, czy broadcasting – to również zmiana jakości obrazowania w codziennym wykorzystaniu, zarówno w biurze, jak i w domu. Niesie to za sobą potrzebę aktualizacji sprzętu, ale to akurat dzieje się naturalnie i w znacznie większym tempie niż rozwój samych wyświetlaczy. Tak więc kontent to tylko niewielka część albo jeden z wielu elementów mających wpływ na popularyzację monitorów o wysokiej gęstości pikseli. Myślę, że w niektórych zastosowaniach nie będzie miał znaczenia (np. projektowanie CAD/CAM, dtp itp.). n

47 Reseller News Extra

Advertorial

NEC Display Solutions to japoński producent monitorów i projektorów od lat szczycący się opinią innowatora rynku. Już w 1984 r. NEC jako pierwszy zastosował w swoich monitorach technologię automatycznej synchronizacji obrazu, następnie wprowadził na rynek pierwszy profesjonalny monitor wielkoformatowy (2002r.), projektor o najkrótszym dystansie projekcji (2004), pierwszy profesjonalny monitor z podświetleniem RGB LED (2006), czy pierwsze na świecie projektory z certyfikatem TCO (2010). Bez wątpienia NEC ma dużo do powiedzenia w dziedzinie Digital Signage.

NEC Digital Signage

– profesjonalne rozwiązania

Ofertę NEC w kontekście Digital Signage można podzielić na cztery główne grupy: nośniki, playery, oprogramowanie oraz akcesoria. Przy czym nośniki rozumiane są jako: monitory, projektory, moduły LED oraz wielomonitorowe ściany wideo. Grupę playerów natomiast stanowią: najnowszy player OPS oparty na Androidzie (z własnym prostym oprogramowaniem DS lub współpracujący z dowolnym systemem DS) oraz szeroki wybór komputerów SBC w standardzie OPS z procesorami od Intel Celeron do Intel i7. Wśród produktów software’owych dla Digital Signage NEC oferuje zarówno proste oprogramowanie DS (na playerze Android), jak i software biometryczny Field Analyst. NEC Display Solutions posiada również w ofercie oprogramowanie middle-ware, dedykowane do koordynacji pracy różnego rodzaju sensorów z systemem DS w celu

uzyskania kontekstowego przekazu DS (Leaf Engine) oraz oprogramowanie Hiperwall, które umożliwia zarządzanie treścią na dużych ścianach wideo. Ostatnią grupę stanowią akcesoria, w tym głównie uchwyty montażowe, ale również nakładki dotykowe, szyby i obudowy ochronne, totemy DS, różnego rodzaju akcesoria możliwe do integracji z monitorem dzięki slotowi OPS (np. karty HD-SDI).

Nie ulega wątpliwości, że najbardziej powszechnym nośnikiem Digital Signage jest obecnie monitor wielkoformatowy. NEC Display Solutions rozwija swoją ofertę w tym zakresie już od 13 lat! W 2002 roku wprowadził na rynek pierwszy profesjonalny monitor wielkoformatowy, a dzisiaj oferuje aż 10 serii tych produktów. Dzięki temu w ofercie NEC znajdują się produkty do praktycznie każdej instalacji Digital Signage.

Seria E (Entry) to najbardziej podstawowa seria monitorów wielkoformatowych, w rozmiarach od 32” do 65” – jest to seria przeznaczona do pracy w trybie 12/7, stanowiąca doskonałą alternatywę dla kiepskiej jakości telewizorów, nie przystosowanych do instalacji DS.

Seria V (Value) obejmuje monitory w rozmiarze od 32 do 80” i jak na serię Value - oferuje naprawdę wiele! Profesjonalny panel z możliwością pracy 16h/7, metalowa obudowa, możliwość replikowania sygnału wideo, gniazdo rozszerzeń zgodne ze standardem OPS, możliwość sprzętowej kalibracji kolorów, możliwość pracy w pionie, czy zaawansowany system ochrony przed przegrzaniem.

Seria XS (Extra Slim) to seria łącząca w sobie zalety monitorów V oraz możliwość pracy w trybie 24h/7. Dzięki bardzo smukłej budowie monitory doskonale nadają się do integracji z totemami i obudowami. Seria P (Professional) w rozmiarach od 40 do 98” z możliwością pracy 24h/7 oraz niespotykanymi nigdzie indziej technologiami jak: czujnik obecności użytkownika, czy czujnik NFC. To monitory przeznaczone do wymagających zastosowań. Seria UN (Ultra Narrow) to z kolei monitory specjalistyczne służące do budowy ścian wideo. Są to dwa produkty w rozmiarach 46” i 55” z ramką ekranu o szerokości nawet 1.8mm! Monitory te posiadają możliwość pracy 24h/7 i pozwalają tworzyć praktycznie nieograniczone wielkościowo ściany wideo.

Seria UNV (Ultra Narrow Value) to specjalna wersja monitorów do budowy ścian wideo z panelem umożliwiającym pracę 16h/7. Monitory cechują się znakomitym współczynnikiem ceny do możliwości i jakości produktu.

Seria UNS (Ultra Narrow Slim) to monitory o najmniejszej ramce ekranu umożliwiające stworzenie ściany wideo z przerwą między dwoma monitorami wynoszącą w sumie 3,5mm! Modele XUNS to najbardziej zaawansowane monitory tego typu na rynku.

projekcji lub zaawansowane projektory instalacyjne. To właśnie projektory umożliwiają projekcję w dół, czy do góry lub wyświetlanie obrazu w nietypowym formacie lub o bardzo wysokiej jasności. Przykładowo dzięki funkcji Edge Blending projektory instalacyjne NEC mogą wyświetlić obraz o ultra panoramicznych proporcjach (praktycznie o dowolnej szerokości), a funkcja Stacking umożliwia wyświetlenie z kilku projektorów tego samego obrazu, dzięki czemu można uzyskać kontent o jasności sięgającej ponad 30 000 Ansi Lumenów. Umożliwia to zastosowanie projektorów nawet w bardzo jasnych pomieszczeniach.

W ofercie NEC znajdują się również moduły LED do instalacji zarówno outdoor, jak i indoor. Tak szeroki wybór rozwiązań NEC dla Digital Signage sprawia, że bazując na produktach NEC partner jest w stanie zbudować najprostszy, jednostanowiskowy system DS przy niewielkim budżecie z jednej strony, albo wręcz odwrotnie całe sieci DS, ze zdalnie sterowanymi playerami, monitorami i kontentem. Zobacz więcej:

www.nec-display-solutions.pl

Seria specjalistyczna HB (High Brightness) obejmuje 47” monitor o ultra wysokiej jasności, przeznaczony do instalacji zewnętrznych, w mocno oświetlonych miejscach.

Seria dotykowa VTM (Multi-Touch) to monitory zintegrowane z systemami wielodotykowymi w rozmiarach od 42” do 80”.

Seria dotykowa P-SST (Shadow Sense) to nowa seria monitorów dotykowych od NEC wyposażona w innowacyjną technologię Shadow Sense umożliwiającą detekcję nie tylko samego dotyku, ale również wielkości obiektu czy jego przeźroczystości. Jednak systemy DS to nie tylko instalacje bazujące na monitorach. Coraz częściej do

zastosowań DS wykorzystywane są również projektory. Zwykle są to urządzenia o krótkim i ultrakrótkim dystansie 49 Reseller News

OKIEM KLIENTA

UWAŻNIE SŁUCHAMY RYNKU – ON SIĘ NIGDY NIE MYLI

Sprzedajemy

hity, nie ciekawostki Z Mariuszem Kuczyńskim szefem polskiego oddziału iiyama rozmawia Beata Tallar-Zakrzewska

- Skończył się CeBIT, jakie nowości pojawią się na rynku? - Szczerze mówiąc CeBIT nie zaskoczył, jeśli chodzi o wyświetlacze. Pod tym względem więcej nowinek zaprezentowano na lutowym ISE w Amsterdamie. Można spodziewać się bardziej ewolucji niż rewolucji, czyli rosnących przekątnych, wyższych rozdzielczości, formatów ultra wide 21:9. W tym roku ofertę iiyamy rozszerzamy o model 34” ultrawide na matrycy IPS z rozdz. 3440x1440. Należy także oczekiwać rozwoju monitorów touch screen w aktualnie najlepszej technologii projective capacitive, czyli P-Cap oraz nowych monitorów wielkoformatowych – tworzonych raczej z myślą o rynku biznesowym niż konsumenckim, czyli urządzeń dedykowanych reklamie, standom, kioskom informacyjnym oraz szeroko rozumianej edukacji.

- Czy firma planuje wprowadzenie monitorów zakrzywionych? - Na razie przyglądamy się popytowi na to rozwiązanie. iiyama znana jest z tego, że rozpoczyna produkcję wtedy, kiedy takie monitory są rzeczywiście potrzebne. Kiedy użytkownicy końcowi poszukują danego rozwiązania – my je dostarczamy. Dlatego nigdy nie zaczęliśmy produkować monitorów 3D, chociaż zainteresowanie rynku było 50 Reseller News Extra

- Jak duże jest w Polsce w porównaniu z krajami zachodnimi zainteresowanie monitorami wielkoformatowymi? - Polski rynek w porównaniu z zachodnim to nadal rynek wschodzący. Mogę powiedzieć, że w Wielkiej Brytanii iiyama sprzedaje 10 razy więcej monitorów LFD, niż w Polsce. Jest to w dużej mierze związane z dużo większym zainteresowaniem klientów biznesowych. Na szczęście widzę coraz więcej zmian na tym polu, a interaktywne prezentacje treści, monitory będące częścią instalacji czy służące do prezentowania treści w instytucjach nie są już czymś niespotykanym. Spodziewam się, że zainteresowanie monitorami LFD w Polsce będzie stopniowo dążyło do poziomu znanego z zachodnich krajów. Będzie się to przekładało na rozszerzanie naszej oferty w tym segmencie, w której już teraz znajdują się monitory LFD z technologią dotykową P-Cap, do niedawna bardzo drogie – dzisiaj już w rozsądnej cenie.

- Monitory 4K – i co dalej? Mówi się już o wprowadzeniu monitorów 8K – ale czemu i komu to ma służyć? - Nie ma jeszcze sensu mówić o 8K, skoro nawet technologia 4K nie zdążyła się na dobre zadomowić. Oczywiście stopniowo wprowadzamy modele z wyższymi rozdzielczościami niż Full HD, czyli WQHD, WQXGA, UQHD czy też UHD, czyli wspomniane 4K. Obraz na takim

WYWIAD

– pozornie – bardzo duże. Jednak okazało się, ze było to zainteresowanie głównie medialne, a my mieliśmy rację odkładając decyzję o wejściu w segment 3D. Takie monitory były tylko zwykłą ciekawostką technologiczną, wciąż mocno niedoskonałą, a co najważniejsze – absolutnie nieciekawą dla większości klientów i tym samym: niesprzedawalną. Jeśli więc zauważymy wzrost zainteresowania klientów monitorami zakrzywionymi, który przełoży się na sprzedażowy trend, to na pewno wyprodukujemy takie wyświetlacze i wprowadzimy je do sklepów.

ekranie wygląda po prostu obłędnie i coraz więcej użytkowników będzie to doceniało. Trzeba jednak pamiętać, że rozwój wyświetlaczy jest powiązany z rynkiem PC. Obecnie, aby uruchomić aplikację, szczególnie nową grę PC, w rozdzielczości 4K, potrzebny jest naprawdę wydajny sprzęt z procesorem nowej generacji i z potężną kartą graficzną. A to oznacza, że przy zakupie i tak nietaniego przecież monitora 4K, konieczna jest dodatkowa inwestycja, rzędu kilku tysięcy złotych, w nowy komputer. Automatycznie zawęża to grupę potencjalnych klientów. Aby swobodnie korzystać z dobrodziejstw technologii 8K, konieczna byłaby inwestycja w komputer o wartości nawet kilkunastu tysięcy złotych(!). Jestem jednak przekonany, że ewolucji w kwestii rozdzielczości i jakości obrazu nie można powstrzymać, bo rynek komputerów osobistych, wbrew temu, co słyszę od 15 lat (koniec peceta!), rozwija się i będzie się rozwijał. Dlatego wierzę, że 4K to standard niedalekiej przyszłości, który zdominuje rynek monitorów LCD i to znacznie szybciej niż rynek TV LCD. A o monitorach 8K porozmawiajmy za parę lat, kiedy rynek upomni się o takie rozwiązania, a my je wyprodukujemy. Bo my uważnie słuchamy rynku – on się nigdy nie myli. n

JEŚLI ZAUWAŻYMY WZROST ZAINTERESOWANIA KLIENTÓW MONITORAMI ZAKRZYWIONYMI, KTÓRY PRZEŁOŻY SIĘ NA SPRZEDAŻOWY TREND, TO NA PEWNO WYPRODUKUJEMY TAKIE WYŚWIETLACZE I WPROWADZIMY JE DO SKLEPÓW

51 Reseller News Extra

POD LUPĄ

URSZULA SMOKTUNOWICZ

? DS

Co piszczy w

D Kto przespał początki rynku Digital Signage, spieszy z rozszerzeniem oferty. Producenci prześcigają się w coraz to nowych propozycjach 52 Reseller News Extra

ostawcy oferują już w zakresie digital signage nie tylko wszystko, co można sobie wyobrazić, ale znacznie więcej. Liderzy rynku, Samsung i LG, prezentują już monitory z zakrzywionym ekranem. Każdy producent, który chce się liczyć na rynku, w szybkim tempie rozszerza ofertę, tak aby była możliwie najbardziej komplementarna – proponuje więc nie tylko nośniki (monitory czy wielkofo-

matowe ekrany), ale także playery, oprogramowanie i akcesoria.

PEŁNA OFERTA W NEC Ofertę NEC w zakresie Digital Signage łatwo podzielić na cztery podstawowe grupy: nośniki, playery, oprogramowanie oraz akcesoria. Na grupę playerów składają się: naj-

POD LUPĄ nowszy player OPS oparty na Androidzie (z własnym prostym oprogramowaniem DS lub współpracujący z dowolnym systemem DS) oraz szeroki wybór komputerów SBC w standardzie OPS z procesorami od Celerona do i7. Nośniki należy rozumieć jako monitory, projektory, moduły LED oraz wielomonitorowe ściany wideo. Jeśli chodzi o oprogramowanie dla Digital Signage – NEC oferuje zarówno proste oprogramowanie DS (na playerze Android), jak i software biometryczny Field Analyst. Producent ma także w ofercie zaawansowaną aplikację typu middle-ware, przeznaczoną do koordynacji pracy różnego rodzaju sensorów z systemem DS w celu uzyskania kontekstowego przekazu DS (Leaf Engine) oraz oprogramowanie Hiperwall, które umożliwia zarządzanie treścią na ścianie wideo. W skład ostatniej grupy (akcesoria) wchodzą głównie produkty do montażu, ale także nakładki dotykowe, szyby i obudowy ochronne, całe totemy DS, różnego rodzaju akcesoria możliwe do integracji z monitorem dzięki slotowi OPS (np. karty HD-SDI). – Nie ulega wątpliwości, że najbardziej powszechnym nośnikiem Digital Signage jest obecnie monitor wielkoformatowy. NEC Display Solutions rozwija swoją ofertę w tym zakresie już od 13 lat! W 2002 roku wprowadził na rynek pierwszy profesjonalny monitor wielkoformatowy, a dzisiaj oferuje aż 10 serii tych produktów. Dzięki temu w ofercie NEC każdy znajdzie monitor wielkoformatowy odpowiadający dokładnie potrzebom jego instalacji – mówi Mariusz Orzechowski, dyrektor przed-

Nie ulega wątpliwości, że najbardziej powszechnym nośnikiem Digital Signage jest obecnie monitor wielkoformatowy

stawicielstwa NEC Display Solutions Europe GmbH w Polsce.

PANASONIC: MONITORY, PROJEKTORY, KAMERY Oferta Panasonic w obszarze DS obejmuje zarówno monitory i projektory, jak i profesjonalne kamery uzupełnione licznymi opcjami, uchwytami, kartami rozszerzeń i produktami komputerowymi. Panasonic od lat koncentruje się na produkcji urządzeń o wzmocnionej konstrukcji. Do takich należą m.in: przystosowane fabrycznie do pracy w miejscach publicznych wielkoformatowe monitory 4K 60 Hz 98" i 84" certyfi-

kowane przez firmę Crestron, serie LF6, LF60 i LF50 (42"-80") z jasnością sięgającą 700 cd pracujące w trybie 24/7 czy też modele specjalnie przystosowane do pracy na zewnątrz, odporne na słońce i mróz. Portfolio Panasonic obejmuje ponadto proste monitory dedykowane do pracy 16/7, jak seria LFE7E (niedługo LFE8E ) z bardzo cienkimi eleganckimi ramkami, wyposażona w panele profesjonalne. Dodatkowo ofertę uzupełniają produkty specjalistyczne – monitory z wbudowaną funkcją dotyku czy też 47- i 55 -calowe modele do budowy bezszwowych ścian wideo o jasności od 450-800 cd. Oprócz tego Panasonic oferuje najnowsze rozwiązania, takie jak obiektywy ultraszerokokątne do projektorów instalacyjnych o wysokich mocach lamp czy też całą serię profesjonalnych projektorów z laserowym źródłem światła. Pozwalają one uzyskać bardzo duży obraz – o wielkości 200 cali – z bardzo małej odległości (do 1,5 metra). – Warto też wspomnieć o takich udogodnieniach, jak na przykład oprogramowanie Panasonic ET-SWA100 pozwalające na kontrolowanie pracy monitorów i projektorów. Jest to system rejestrujący warunki pracy każdego urządzenia i na tej podstawie może określić, kiedy potrzebna będzie wymiana części eksploatacyjnych czy jakiekolwiek prace konserwacyjne urządzeń. Dzięki temu użytkownik wie o każdej nieprawidłowości w działaniu systemu, co pozwala uniknąć przerw w jego funkcjonowaniu – wyjaśnia Maciej Morawski, Sales and Marketing Manager w Panasonic.

53 Reseller NewsExtra

OKIEM KLIENTA Arkadiusz Hruszowiec, menedżer ds. rozwoju rynku, Intel Technology Poland: Spośród produktów i rozwiązań Intela z segmentu digital signage przede wszystkim warto wspomnieć o trzech rzeczach. Pierwszą z nich są odtwarzacze multimedialne, obecnie oparte na miniaturowym komputerze NUC, a wkrótce również na Intel Compute Stick, który rozmiarem i formą przypomina pendrive’a. Druga to oprogramowanie Intel Retail Client Manager (RCM). Umożliwia ono łatwe i szybkie zdalne zarządzanie wszelkimi treściami wyświetlanymi na ekranach digital signage, w e-kioskach czy automatach vendingowych. Trzecim elementem jest technologia Intel vPro. Dzięki niej serwisanci czy administratorzy sieci otrzymują zdalny dostęp do sprzętu, co pozwala znacznie ograniczyć czas przestojów i koszty pracy specjalistów.

Michał Dołaszyński, Channel Manager B2B – Professional Displays & TV Poland and Baltic States, Toshiba Europe Rok 2015 to nowe wyzwanie dla japońskiej marki Toshiba. Firma bazując na swoich dotychczasowych kompetencjach zaangażowała się w nowy obszar biznesu, wprowadzając ofertę B2B w zakresie monitorów profesjonalnych. W ofercie monitorów wielkoformatowych do zastosowań czysto profesjonalnych, obejmującą trzy serie (TD-E, TD-Z, TD-X) znajdziemy monitory bezramkowe, monitory public display oraz monitory do typowych zastosowań digital signage. Klient końcowy ma również możliwość zakupienia kompletnej usługi digital signage czyli playera wraz z oprogramowaniem do tworzenia i zarządzania treścią. Niebawem do oferty wprowadzamy monitory z nakładkami dotykowymi oraz monitory profesjonalne do zastosowań zewnętrznych. Wszystkie monitory japońskiej marki Toshiba zakupione w drugim kwartale tego roku objęte są 48 - miesięczną gwarancją producenta. 54 Reseller News Extra

ZAKRZYWIONY OBRAZ OD SAMSUNGA I LG Samsung rozszerzył ofertę zakrzywionych monitorów o pięć nowych modeli – w tym o 29 -calowy SE790C, 31,5-calowy SE590C i 27 -calowy SE591C. Nowością jest także model SE510C w wersji 23,5-calowej oraz 27-calowej. W nowych zakrzywionych monitorach firmy Samsung zastosowano technologię VA, która zapewnia doskonały współczynnik kontrastu i znacznie ograniczony wyciek światła, co przekłada się na wyższą jakość obrazu. Kształt wydajnych paneli zastosowanych w monitorach odzwierciedla naturalną krzywiznę ludzkiego pola widzenia, co pogłębia wrażenie zanurzenia w obrazie i podnosi komfort oglądania nawet w przypadku ciemnych scen filmu lub gry komputerowej. Nowe zakrzywione monitory Samsung są wyposażone w zaawansowane funkcje podnoszące komfort oglądania: tryb oszczędzania oczu i eliminacja migotania. Z kolei w ofercie LG pojawił się zakrzywiony smartfon LG G FLEX2. Po raz pierwszy został zaprezentowany w styczniu br. na targach CES 2015. Podczas targów CES został wyróżniony tytułem „best in show”. Charakterystycznie wyprofilowany LG G Flex2 został wyposażony w 5,5-calowy wyświetlacz P-OLED, który gwarantuje ostry i żywy obraz bez względu na kąt widzenia. Zastosowana technologia pozwoliła także na uzyskanie eleganckiego wyglądu oraz zwiększonej wytrzymałości. Dzięki udoskonalonym podzespołom, takim jak ośmiordzeniowy procesor Qualcomm® Snapdragon™ 810, wydajność smartfona jest równie imponująca. Samonaprawiająca się tylna ścianka potrafi w zaledwie 10 sekund zniwelować rysy powstające podczas codziennego użytkowania, a funkcja szybkiego ładowania pozwala na uzupełnie-

nie baterii 3000 mAh do poziomu prawie 50 proc. w nieco ponad pół godziny.

MONITORY OD SONY I BENQ BenQ oferuje w szeroką gamę wielkoformatowych, płaskich monitorów przeznaczonych do zastosowań informacyjnych i reklamowych –

mają one przekątną 38-79 cali, jasność do nawet 2500 nitów, czyli wystarczającą by uzyskać doskonały obraz nawet w oświetlonych słońcem pomieszczeniach czy na zewnątrz (BenQ SH550). Dwustronny BenQ DH550C może zastąpić tradycyjne, podświetlane boxy reklamowe. „Bardzo panoramiczny” BenQ BH380 o proporcjach 32:9 nadaje się do nietypowych zastosowań jak np. umieszczona wewnątrz autobusu czy tramwaju tablica pokazująca, w którym miejscy trasy aktualnie znajduje się pojazd. BenQ PH550 to 55” panele z bardzo wąską ramką, przeznaczone do budowy ścian wizyjnych w układzie do nawet 10x10 ekranów. – Do digital signage wykorzystywać można również nasze projektory instalacyjne z wymiennymi obiektywami i jasnością do 7700 ANSI lumenów: seria PX, PW i PU – zaznacza Maciej Dzidzik, Large Displays Manager BenQ PL. Propozycja Sony dla rynku digital signage to przede wszystkim profesjonalne monitory BRAVIA z wbudowaną przeglądarką HTML5. Daje to szerokie możliwości wyświetlania z pamięci USB i przez sieć, a także łatwego zarządzania treściami multimedialnymi. Dla handlu szczególnie atrakcyjne są monitory BRAVIA 4K. Wynika to z ostrego i bogatego w szczegóły obrazu, który można przygotować specjalnie dla potrzeb danej komunikacji. – Nie ma tu dylematu związanego z dostępnością kontentu – ponieważ materiał do wykorzystania w ramach digital signage powstaje specjalnie do tego celu i może być stworzony w żądanej rozdzielczości. Zastosowania komercyjne wiążą się z potrzebą bezawaryjnej pracy i Sony gwarantuje aż trzy lata bez straconego czasu.

W ramach pakietu PrimeSupport obejmującego program Advanced Exchange w przypadku problemu z profesjonalnym monitorem BRAVIA 4K bezpłatnie wysyłany jest zamiennik – tłumaczy Aleksandra Jasińska, Channel Account Manager, Sony Professional Presentation & Comunication. n

OKIEM KLIENTA

RICOH rozwój programu partnerskiego Z Pawłem Barskim Dyrektorem Marketingu w Ricoh Polska, rozmawia Urszula Smoktunowicz

- Jakie zmiany w ofercie planuje Ricoh? - Sukcesywnie rozwijamy ofertę. Z perspektywy naszych partnerów ważna jest różnorodność dostępnych rozwiązań. Na tej bazie mogą elastycznie reagować na potrzeby rynku i opracowywać rozwiązania dopasowane do potrzeb klientów reprezentujących różne segmenty i branże. Warto podkreślić, że nasi partnerzy coraz częściej włączają do swojej oferty nasze rozwiązania dedykowane zarządzaniu i optymalizacji środowiska druku oraz zarządzania dokumentem. W segmencie MFP z pewnością chcemy rozwijać platformę Android i związane z nią funkcjonalności. Planujemy wprowadzenie dedykowanych jej aplikacji przeznaczonych do zarządzania urządzeniami wielofunkcyjnymi. Będziemy również rozwijać możliwości związane z drukowaniem oraz skanowaniem oparte na usługach chmurowych. Obecny rok to także innowacyjność w bezpieczeństwie informacji oraz rozwój naszej oferty urządzeń cyfrowych urządzeń produkcyjnych.

- Czy Ricoh przewiduje zmiany w modelu sprzedaży (np. w programie partnerskim)? - W obecnych warunkach rynkowych nie można zamykać się na zmiany. Funkcjonujemy w oparciu o sprawdzony i rozwijany przez wiele lat model, ale nie oznacza to, że nie reagujemy elastycznie na potrzeby rynku zarówno w kontekście strategii zawiązanej ze sprzedażą w kanale bezpośrednim, jak i pośrednim. Oba te kanały wzajemnie się uzupełniają i pozwalają nam na szerokie dotarcie do różnorodnych grup klientów. Skupiamy się na budowaniu długofalowych i partnerskich relacji. Zależy nam na tym, żeby nasi partnerzy byli bardzo dobrze przygotowani merytorycznie do sprzedaży naszych rozwiązań i rozwijali zakres usług realizowanych w oparciu o nasze rozwiązania.

- Na co powinni stawiać partnerzy, chcąc rozwijać biznes? - Kluczowa jest zmiana perspektywy. Obserwując trendy, które obecnie i w najbliższej przyszłości będą kształtowały rynek, obszarem, który warto wskazać, są usługi związane z optymalizacją środowiska druku i zarządzaniem dokumentem. Klienci decydując się na modernizację środowiska druku coraz częściej, poza samymi sprzętem, oczekują od dostawcy wskazania i wdrożenia rozwiązań systemowych m.in. inteli-

gentnych aplikacji wspomagających pracę z dokumentem czy oprogramowania pozwalającego zbudować optymalny elektroniczny obieg dokumentów. Szukają partnera, który będzie nie tylko dostawcą sprzętu, ale również konsultantem, który jest w stanie zaoferować kompleksową usługę.

- Jakiego rodzaju działania są planowane w celu zachęty partnerów do wzmocnienia współpracy (np. lojalnościowe, dotyczące finansowania, promocji, etc.)? - W pracy z partnerami korzystamy z różnorodnych narzędzi. Z naszej perspektywy poza czynnikami czysto finansowymi bardzo istotny jest rozwój merytoryczny. Firmy zrzeszone w naszym programie partnerskim mają dostęp do szerokiej gamy szkoleń. Drugim ważnym obszarem jest wsparcie od strony marketingowej. Partnerzy mają do dyspozycji bazę materiałów, zachęcamy ich też do podejmowania własnej inicjatywy i staramy się wspierać pod tym względem. W budżecie marketingowym mamy na ten cel wyszczególniony specjalny budżet. W 2015 roku planujemy również rozwój naszego nowego programu partnerskiego. 55 Reseller NewsExtra

POD LUPĄ

MARIUSZ LUDWIŃSKI

materiałów Rynek eksploatacyjnych

Listopad 2013. W pierwszej połowie tego roku w Polsce spadła konsumpcja materiałów eksploatacyjnych do urządzeń drukujących. Kwiecień 2014. W Polsce spada sprzedaż materiałów eksploatacyjnych do drukarek. Październik 2014. Kurczy się polski rynek materiałów do drukarek. Co około pół roku pojawiają się informacje, że rynek cały czas się kurczy. Co prawda ostatnio wolniej – już tylko 4 proc. zamiast 6-7 proc rok do roku.

GŁÓWNE POWODY Podstawowym argumentem w ograniczaniu zakupów urządzeń oraz materiałów do druku jest ogólna sytuacja ekonomiczna. W odpowiedzi na niepewną sytuację finansową wiele firm wprowadziło politykę zaciskania tonera. Powszechne

Ogólny trend to ograniczenie ilości materiałów drukowanych i zmniejszanie się rynku. To jednak nie oznacza, że producenci i resellerzy mają kłopoty. Niektórzy radzą sobie znakomicie 56 Reseller News Extra

stały się zalecenia typu pomyśl-zanim-wydrukujesz oraz odgórne ograniczanie liczby tuszy przypadających na jedno urządzenie. – Kryzys gospodarczy spowodował zmniejszenie sprzedaży urządzeń drukujących i w konsekwencji także sprzedaż materiałów eksploatacyjnych – mówi Katarzyna Maziarska, Consumables Sales Specialist w Oki Systems Polska. Drugi powód to sukcesywne wdrażanie nowych rozwiązań do dystrybucji treści w firmach i instytucjach: rozwiązań opartych na obrazie cyfrowym, a nie na wydruku papierowym. – Odpowiada za to rozwój nowych technologii: mediów elektronicznych, cyfrowych nośników informacji czy oprogramowania usprawniającego cykl pracy i produkcję wydruków. Dodatkowo, najnowsze drukarki zostały zaprojektowane w celu lepszego zaspokojenia potrzeb klientów, czyli oferują

TUSZE, TONERY

Pełna oferta produktowa: www.activejet.pl/katalog

SPRAWDŹ PAKIET KORZYŚCI! D D

D D D D

D D D

D D D D D

57 Reseller NewsExtra

OKIEM KLIENTA OKIEM KLIENTA maksimum wydajności i oszczędności – wyjaśnia Rafał Ornowski, pełnomocnik zarządu Action ds. marki ActiveJet. Trzeci powód to przesunięcie w górę pojemności oferowanych i kupowanych materiałów eksploatacyjnych, a także przechodzenie na urządzenia laserowe. – Obserwujemy na rynku większą popularność tonerów o zwiększonej pojemności, które pozwalają na większą liczbę wydruków, co przekłada się na mniejszą jednostkową sprzedaż kartridży. Ponadto, bardzo dobrze rozwija się rynek usług zarządzania drukiem, który gwarantuje używanie oryginalnych materiałów eksploatacyjnych, ale jednocześnie zmniejsza ilość wydruków i zużycia tonerów – dodaje Katarzyna Maziarska z Oki.

pełnomocnik zarządu Action ds. marki ActiveJet Zmieniający się rynek druku wymusza elastyczność na producentach materiałów eksploatacyjnych oraz resellerach. Nowe rozwiąza-

A JEDNAK ROŚNIE

Przechodzenie klientów z urządzeń atramentowych na laserowe to także efekt uboczny wprowadzania kompleksowych technologii zarządzania drukiem. – Zjawisko integracji polega na łączeniu w ramach spójnego systemu informatycznego zarządzania drukiem (IPM), zarządzania procesami biznesowymi (BPM) oraz treścią w przedsiębiorstwie (ECM). Obszary te były dotąd traktowane oddzielnie. Nowoczesny, zintegrowany świat biznesu – oparty na chmurze, mobilności, social media i Big Data – wymaga jednak zmiany. Firmy przetwarzają coraz większe ilości nieustrukturyzowanych danych, takich jak maile i załączniki, skany, pliki audio i wideo, a także dane z systemów zewnętrznych. Taka ilość informacji musi być zarządzana sprawnie, transparentnie, z zachowaniem ciągłości oraz

Jednak wyniki poprawiają się liderom w obu tych segmentach rynku: zarówno dla Oki, jak i dla Action (z markami ActiveJet i Actis). Wniosek: kluczowe jest marketingowe pozycjonowanie produktu. Producenci materiałów oryginalnych, którzy notują zyski, podkreślają wydajność i jakość uzyskiwanych wydruków. Celują zatem w firmy i instytucje, gdzie druk ma znaczenie formalne i musi odpowiednio się prezentować, ale jednocześnie liczba wydruków nie jest na tyle duża, żeby opłacało się druk outsourcingować. Producenci zamienników skupiają się na cenie, docierając tam, gdzie cena jest ważniejsza niż jakość. Czyli zarówno do dużych firm, drukujących mnóstwo raportów i umów, jak i małych firm, które mają niewielkie budżety na drukarki i materiały. Odpowiednio dobierając cenę, upusty, promocje, można wciąż realizować transakcje. Osobną sprawą są relacje, które najlepsi producenci i resellerzy przez lata wypracowali: zarówno wzajemne, jak z klientami końcowymi. Teraz, gdy ogólne perspektywy nie są zbyt pozytywne, relacje te pozwalają realizować cele sprzedaży i sięgać po więcej kosztem gorzej zorganizowanej konkurencji. – Wpływ na nasze

kontroli. W ten sposób firmy tworzą nowe źródła pomysłów biznesowych i zwiększają jakość procesów wewnętrznych – wyjaśnia Grzegorz Najda, dyrektor zarządzający Lexmark International Polska. Oferowanie kompleksowych usług zarządzania

dobre wyniki sprzedażowe ma przede wszystkim konsekwentnie prowadzona przez nas polityka wsparcia resellerów poprzez różne promocje, systemy wsparcia sprzedaży, programy lojalnościowe i szkolenia – zapewnia n Katarzyna Maziarska z Oki.

INTEGRACJA PROCESOWA

Rafał Ornowski,

drukiem zmienia także finansową stronę biznesu resellerów i integratorów. Większą marżę są oni w stanie uzyskać na fachowym wdrożeniu, profesjonalnym zarządzaniu systemem oraz wsparciu w rozwoju, dlatego same urządzenia oferują z marżą niską. Kto lepiej sprzeda swój potencjał ekspercki, ten zdobywa zlecenie i zarabia.

nia umożliwiają świadczenie dodatkowych usług i pozyskanie nowych klientów. Niezależnie od sytuacji na rynku trzymamy się wyznaczonych standardów, dbamy o jakość, rozpoznawalność marki, szybko reagujemy na potrzeby rynku – sukcesywnie rozszerzamy portfolio produktowe, dbamy o profit dla wszystkich uczestni-ków procesu sprzedaży. To daje nam przewagę konkurencyjną i sprawia, że dzięki konsumentom plasujemy się na najwyższych miejscach w rankingach. 58 Reseller News Extra

URSZULA SMOKTUNOWICZ

POD LUPĄ

Zarządzanie Jakie są nowe trendy w systemach do zarządzania drukiem? Jak może na tym zarobić reseller?

drukiem

59 Reseller NewsExtra

0KIEM KLIENTA

edług Macieja Nuckowskiego, dyrektora Działu Usług, Xerox Polska, dzięki zastosowaniu nowych usług zarządzania drukiem, przy zachowaniu wysokiego standardu możemy jednocześnie automatyzować procesy zarządzania, podnieść poziom bezpieczeństwa IT, zwiększyć produktywność pracowników oraz dbać o środowisko. Daje to szeroki wachlarz korzyści, które firma odnosi, korzystając z usługi outsourcingu druku. Oferta producentów w tym obszarze jest dosyć rozbudowana. Dzięki jej wdrażaniu profity może osiągać również reseller.

ROZMAITOŚĆ ROZWIĄZAŃ

Tomasz Ziędalski CEE Product Marketing Manager Oki Systems Polska Potrzebę zarządzania drukiem zaspokaja zaawansowana usługa Smart Managed Print Solutions od Oki, która za pomocą zewnętrznego konsultingu pomaga dopasować proces drukowania w firmie do jej rzeczywistych potrzeb. Serce systemu SMART stanowi inteligentne i efektywne zarządzanie firmowymi procesami druku. Składa się ono m.in. z audytu dotychczasowego systemu drukowania, posiadanych urządzeń i używanych materiałów eksploatacyjnych, konsultingu, propozycji zmian i usprawnień opracowanej na podstawie przeprowadzonej analizy, wdrożenia proponowanych rozwiązań, a także okresowych audytów kontrolujących koszty. Co dokładnie mogą zyskać firmy? Wdrożenie zarządzania drukiem pozwala zmniejszyć wydatki biurowe związane z drukowaniem nawet do 30 proc. W praktyce wszystkie działania składają się z czterech prostych kroków: oszacowania, propozycji, implementacji oraz zarządzania.

60 Reseller News Extra

Arcus może się pochwalić zarówno własnym oprogramowaniem do zarządzania drukiem, jak i produktami uznanych producentów. – Dzisiejszy software pozwala na bardzo precyzyjne zarządzanie tym obszarem, a możliwości konfiguracji są ogromne i zaspokajają potrzeby bardzo różnych organizacji. Przykładem może być możliwość nadawania różnych poziomów uprawnień dla poszczególnych użytkowników (np. limit miesięczny wydruków dla konkretnego użytkownika, zezwolenie na droższy druk kolorowy dla osób, których stanowiska to uzasadniają, szczegółowy billing, pozwalający rozliczyć prywatne wydruki, itd.). Mogę zaryzykować stwierdzenie, że dzisiejsze oprogramowanie, zwłaszcza w przypadku większych przedsiębiorstw jest w stanie spełnić dowolne wymagania – mówi Łukasz Rumowski, Dyrektor Działu Rozwoju Produktu w ARCUS. Brother posiada w swojej ofercie oprogramowanie do zarządzania drukiem B-guard. Przystępna cena rozwiązania sprawia, że jest ono dostępne nie tylko dla dużych i średnich firm, ale również dla mniejszych przedsiębiorstw, zatrudniających kilka lub kilkanaście osób. – B-guard wyróżnia się łatwą integracją z infrastrukturą IT pochodzącą od innych dostawców, co pozwala na swobodne korzystanie z dotychczas używanych w firmie rozwiązań i nie przyczynia się do powstawania dodatkowych kosztów czy potrzeby przeznaczania wysiłku i czasu na zapewnienie dobrego współdziałania rozwiązań. Zainteresowanie oprogramowaniem obserwujemy w głównej mierze w branży MŚP, w sektorze edukacji i opieki zdrowotnej oraz wśród podmiotów świadczących usługi prawne – wyjaśnia Paweł Wośko, Pre-Sales Consultant, Brother Polska.

ZAUTOMATYZOWAĆ PROCESY Ricoh oferuje następujące rozwiązania do zarządzania drukiem: Equitrac, WDCC, CAP, ELP, Streamline. – Umożliwiają bieżącą analizę liczby wydruków w podziale na konkretne działy, czy pracowników, a także określanie reguł związanych z drukiem (kolorowe wydruki, limity, uprawnienia itd.) oraz nadzór nad tym, co jest drukowane przez kogo. Dodatkowe funkcje związane z bezpieczeństwem, takie jak wydruk podążający czy poufny, pozwalają zbudować odpowiednią kulturę związaną z obsługą ważnych dokumentów i informacji – tłumaczy Mariusz Śliwa, Product Specialist w Ricoh Polska. Lexmark rozbudował swoją ofertę łącząc dostarczanie sprzętu, oprogramowania, rozwiązań i usług, stając się w ten sposób dostawcą kompleksowej automatyzacji procesów biznesowych. – Możemy pomóc naszym klientom, którzy już posiadają MPS, w usprawnieniu ich procesów biznesowych dodając nasze rozwiązania do zarządzania procesami i informacjami. Obecnie jednym z najciekawszych produktów w ofercie jest rozwiązanie Intelligent Document Capture, na które składa się: automatyczna klasyfikacja dokumentów, ekstrakcja danych oraz walidacja i eksport danych. To całkowita zmiana podejścia, redukująca czynnik ludzki wyłącznie do obsługi niedających się uniknąć błędów – mówi Józef Lis, Product Manager, Lexmark. Nowa odsłona Xerox Managed Print Services obejmuje trzy obszary: audyt i optymalizację, bezpieczeństwo i integrację oraz automatyzację i uproszczenie. Dzięki temu system nie tylko generuje oszczędności, ale jest wartością dodaną dla klienta, którą stanowią konkretne dane, pozwalające usprawnić i zautomatyzować obieg danych i dokumentów. – Pomaga to klientom zoptymalizować procesy związane z drukiem na wszystkich płaszczyznach działalności przedsiębiorstwa. Kluczowa w tym procesie jest integracja rozwiązań z obszaru MPS z infrastrukturą IT, co pozwala mądrze i skutecznie zarządzać informacją zawartą zarówno w papierowych, jak i elektronicznych źródłach – wyjaśnia Maciej Nuckowski, Xerox Polska.

SZANSE NA SUKCES Jak na oferowaniu rozwiązań do zarządzania drukiem może zarobić reseller? Według Łukasza Rumowskiego, ARCUS, reseller sprzeda-

OKIEM KLIENTA jący usługi musi od nowa ułożyć sobie relacje ze swoim dostawcą. – Niezmienne jest to, że im lepszy sprzęt lub usługi sprzedaje reseller, tym większe szanse na sukces – rynek sprzętu i usług w tym zakresie niczym się nie różnią. Reseller sprzedający usługę może ją oferować w różnych modelach – może być tylko pośrednikiem między klientem a faktycznym dostawcą usługi, może być też podwykonawcą np. usług serwisowych (w przypadku gdy dostawca nie posiada w danej lokalizacji biura), mogą być to też różne pośrednie modele współpracy. Wszystko zależy od konkretnego projektu, ale na pewno warto skontaktować się z dostawcą usług i porozmawiać o nowych możliwościach współpracy – podkreśla. Józef Lis, Lexmark, uważa, że aby zarobić, należy najpierw zainwestować w poznanie nowych obszarów, które dla typowo sprzętowych dostawców mogą być jeszcze dziewicze. – Lexmark oferuje płatne rozwiązania instalowane na urządzeniach wielofunkcyjnych, takie jak Accuread OCR czy Distributed Intelligent Capture, które znakomicie podnoszą funkcjonalność posiadanej przez użytkownika floty urządzeń. Ich sprzedaż i wdrażanie może być źródłem dodatkowych dochodów dla resellera – ocenia. Oki oczywiście także daje swoim autoryzowanym partnerom możliwość czerpania korzyści z zarządzania drukiem, które mogą być świadczone przy obopólnej współpracy. – Jedną z nich jest wspomniany wcześniej pakiet Smart Managed Document Solutions. Ta usługa może być świadczona przy współpracy z partnerami. Jej realizacją zajmuje się bezpośrednio firma Oki lub jej autoryzowany partner – wyjaśnia Tomasz Ziędalski, CEE Product Marketing Manager, Oki Systems Polska.

SAME KORZYŚCI Zdaniem Macieja Nuckowskiego, Xerox Polska, XPPS poprawia konkurencyjność autoryzowanego partnera, pogłębia relacje z dotychczasowymi klientami oraz daje możliwość pozyskania nowych. – Pozwala zwiększyć rentowność poprzez nowe strumienie przychodów: ustalenie modelu cenowego, oszacowanie wolumenów oraz kosztów ponoszonych przez klienta. Skrócony cykl sprzedaży oszczędza pieniądze resellera. Ponadto, XPPS zawiera infrastrukturę hostingową, software’ową, sieciową, nie ma więc potrzeby inwestowania w tych obszarach – wylicza. Paweł Wośko, Brother Polska, obserwuje rosnące zainteresowanie oprogramowaniem do zarządzania drukiem. – W zeszłym roku oprogramowanie B-guard zostało zakupione przez kilku klientów. Spodziewamy się, że sprzedaż będzie rosnąć, ponieważ przedsiębiorcy są coraz bardziej świadomi wymiernych korzyści wynikających z wykorzystywania systemu. Z myślą o naszych partnerach organizujemy szkolenia w zakresie instalacji i konfiguracji oprogramowania B-guard. Dokładamy wszelkich starań, żeby wiedza zdobyta podczas spotkań była dla nich rzeczywistym wsparciem w procesie sprzedażowym – mówi. Według przedstawicieli firmy Brother klienci końcowi mogą nabyć B-guard przez wybrany kanał sprzedaży – oprogramowanie oferują ci dealerzy, którzy posiadają odpowiednie zaplecze softwareowe. – Resellerzy oferujący system do zarządzania drukiem mogą spodziewać się marży na poziomie kilkudziesięciu procent. Należy również zauważyć, że oferowanie rozwiązania wiąże się z nawiązaniem długofalowej współpracy między dostawcą a klientem – rodzi to szansę do generowania przez resellera dodatkowych przychodów – dodaje n Paweł Wośko.

Katarzyna Idzkiewicz Marketing Coordinator w firmie Brother Polska W tym roku wprowadziliśmy program Usługi Zarządzania Drukiem (MPS). W jego ramach możliwy jest zakup materiałów eksploatacyjnych w modelu rozliczeń „pay per click”. Oznacza to, że klienci poniosą jedynie koszty za to, co zostanie przez nich w danym okresie wydrukowane. We współpracy z partnerem zamierzamy natomiast prowadzić obsługę klienta końcowego. Naszym celem jest wprowadzenie programu w firmach, które posiadają klientów z takimi potrzebami. W planach mamy również przeprowadzenie szkoleń – chcemy, by partnerzy, z którymi współpracujemy, zdawali sobie sprawę z tego, że sprzedaż druku w usłudze nie tylko rozwija się, ale również wpływa na generowanie wyższych marż. Dostrzegamy dużą potrzebę rynku w zakresie traktowania druku jako usługi. Rosnąca świadomość skutków nieefektywnego zarządzania drukiem w firmie czy niewłaściwego doboru sprzętu powodują, że przedsiębiorstwa chcą przekazać zarządzenie obszarów związanych z drukiem dostawcom usług. Można się spodziewać, że wraz ze wzrostem świadomości o korzyściach biznesowych płynących z efektywnego zarządzania drukiem w firmie, będzie również rosło zainteresowanie jego outsourcingiem. 61 Reseller NewsExtra

WYWIAD

OKIEM KLIENTA

Przyszłość rynku projektorów Z Adamem Albińskim,

właścicielem Inter Alnet, rozmawia Urszula Smoktunowicz

- Jak kształtuje się rynek projektorów multimedialnych w Polsce? - Według najnowszych danych PMA rynek projektorów multimedialnych w Polsce w 2014 roku odnotował silny wzrost. W poprzednich latach rynek był raczej stabilny i kształtował się na poziomie ok. 70 tys. sztuk rocznie. Myślę, że tendencja wzrostowa powinna się utrzymać. Dla porównania, rynek niemiecki według tych samych badań kształtował się na poziomie 422 tys. sztuk. Projektory będą jeszcze nam towarzyszyć przez lata, a ich sprzedaż powinna rosnąć w relatywnie stabilnym tempie. Do łask polskich klientów powracają wyższe modele projektorów kina domowego oraz bardziej rozbudowane rozwiązania dla biznesu. Niewątpliwie mają na to wpływ dość dobre wyniki polskiej gospodarki i koniec straszenia kryzysem.

- Jakie trendy możemy zaobserwować na rynku projektorów?

- Projektory stają się oraz popularniejsze – zarówno w zastosowaniach biznesowych, jak i typowo domowych. Wpływ na to ma bardzo szybki wzrost jakości wyświetlanego obrazu oraz stabilne lub malejące ceny. Na początek pomówmy o samej rozdzielczości – czyli głównym parametrze każdego projektora. Najpopularniejsze do niedawna modele z rozdzielczością XGA (1024x768) oraz budżetowe SVGA (800x600) zastępowane są bardziej współczesnymi, panoramicznymi rozdzielczościami zgodnymi ze standardem HDReady (1280x720) lub WXGA (1280x800). Na ten trend duży wpływ ma stosowanie w praktycznie każdym możliwym miejscu wyświetlaczy o panoramicznych proporcjach (16:9, 16:10). Producenci reagując na wymagania rynku – rosnące wraz z rozpowszechnianiem się rozdzielczości FullHD oraz UltraHD – proponują rozwiązania biznesowe z rozdzielczościami FullHD (1920x1080) oraz WUXGA (1920x1200). Wszystko po to, aby obraz wy-

62 Reseller News Extra

świetlany na dużym ekranie – często o powierzchni cztery razy większej niż klasyczny telewizor czy monitor – jak najwierniej odwzorowywał to, co widzimy na monitorze.

- A jeśli chodzi o stosowaną technologię? - Mocno promowane przez producentów projektory pracujące w oparciu o popularne LED-y dość mocno zawiodły tych, którzy w projektorach LED widzieli przyszłość. Alternatywą dla diody o wysokiej żywotności oraz klasycznej lampy o dużej jasności są rozwiązania hybrydowe – Laser LED. Coraz większą popularnością cieszą się projektory w technologii DLP – zarówno z powodu bardzo dobrej relacji ceny do parametrów, jak i bardzo dużej poprawy jakości generowanego obrazu. DLP dzisiaj mocno wypiera technologię LCD, w której produkują już nieliczni. Technologie pokrewne LCD (np. SXRD) mają nadal szerokie zastosowanie w wyższej klasie projektorów do kina domowego – np. Sony lub JVC. Są to jednak droższe rozwiązania, które nie rzutują na edukację czy rozwiązania biurowe.

- Co wpłynęło na sukces firmy jako dystrybutora? - Projektor to dość specyficzny produkt. Wiedza na temat tych urządzeń pomogła nam w zdobyciu przewagi nad naszą konkurencją. Naszym klientom oferujemy nie tylko dostępność i dobrą cenę, ale także fachowe doradztwo w zakresie doboru sprzętu. Kolejny nasz atut to elastyczność. Duzi dystrybutorzy wymagają formalności, umów i potwierdzania – np. przy zmianie adresu wysyłki na adres klient końcowego. Naturalnie wysoka dostępność i ceny są kluczem do sukcesu. Bez nich nie bylibyśmy liczącym się graczem na tym rynku. Inter Alnet działa na rynku projektorów multimedialnych już od ponad 10 lat. Jest jednym z głównych dystrybutorów projektorów multimedialnych, ekranów i akcesoriów do nich na polskim rynku. Firma rozpoczynała swoją działalność w 2003 roku – skromnie, w piwniczce jednej z żoliborskich kamienic. Dzisiaj zatrudnia ok. 15 pracowników i jest jednym z głównych graczy n w swojej specjalizacji na Polskim rynku.

02-389 Warszawa, ul. Harfowa 11/55 www.reseller-news.pl

REDAKCJ

News

Personal

2015

REDAKTOR NACZELNA Beata Tallar-Zakrzewska

b.tallar@reseller-news.pl, tel. 781 111 900

ANDRZEJ KUŹNIAK został powołany na stanowisko

Wiceprezesa Zarządu ABC Data SA. Będzie kierował departamentem sprzedaży. Spółka chce zbudować jeszcze bardziej efektywną organizację sprzedażową i umacniać swoją pozycję w kluczowych segmentach rynku dystrybucji, a także kontynuować rozwój segmentu e-commerce. Andrzej Kuźniak od 20 lat zaangażowany jest w zarządzanie projektami i zespołami specjalizującymi się w rozwoju kanałów dystrybucji, rozwijaniu relacji z dostawcami, tworzeniu ofert produktowych oraz wdrażaniu strategii marketingowych. Związany był m.in. z firmami: Toshiba Europe, Karen Notebook, Techmex oraz APN Serwis, której jest właścicielem.

ZASTĘPCA REDAKTORA NACZELNEGO

SZEF DZIAŁU BIZNES I PRAWO Urszula Smoktunowicz

u.smoktunowicz@reseller-news.pl

tel. 781 111 261

DYREKTOR ARTYSTYCZNY & LAYOUT Wojciech Cesarz

w.cesarz@reseller-news.pl, tel. 781 111 693 SZEF DZIAŁU SYSTEMY IT Mariusz Ludwiński

MARCIN HARASIM po zeszłorocznym awansie w struktu-

rach Grupy Asbis na funkcję Vice President ASBIS Enterprises PLC został powołany na stanowisko CEO Prestigio & Canyon. Będzie kierował wizją rozwoju marek własnych, raportując bezpośrednio do prezesa i właściciela Grupy, Siarhei Kostevitcha. Jako CEO Prestigio & Canyon będzie odpowiadał za globalne wdrożenia rozwiązań i debiutów produktowych obu marek. Grupa Asbis zdecydowała się zainwestować w innowacyjne segmenty, takie jak Prestigio Smart Home czy Canyon LED, które mają być przyszłością, jeśli chodzi o wyposażenie domu. Niezmiennie ważnymi kategoriami w ofercie będą smartfony, tablety oraz wideo rejestratory, a w przypadku Canyona: akcesoria dla graczy i aktywnych, młodych ludzi.

m.ludwinski@reseller-news.pl,

tel. 781 111 453

SZEF DZIAŁU TELCO&NETWORKS Stefan Kaczmarek

s.kaczmarek@reseller-news.pl

tel. 790 52 21 74

ZESPÓŁ REDAKCYJNY Barbara Mejssner

b.mejssner@reseller-news.pl, tel. 501 091 759

Dariusz Wałach

d.walach@reseller-news.pl, tel. 781 111 600

MICHAŁ JARSKI, jako nowy dyrektor regionalny ds. sprze-

daży, będzie odpowiedzialny za rozwój działalności Trend Micro w Europie Środkowo-Wschodniej. Z branżą IT związany jest od 15 lat. Zajmował już szereg stanowisk kierowniczych, odpowiadając za politykę technologiczną i sprzedażową w organizacjach sektora IT. Był dyrektorem regionalnym Ruckus Wireless, Check Point Software Technologies oraz Internet Security Systems. Do jego kompetencji należało m.in. zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami i partnerami strategicznymi oraz wprowadzanie firm high-tech na rynek polski i wschodnioeuropejski.

FOTOREPORTER Andrzej Smoliński

a.smolinski@reseller-news.pl

tel. 501 09 64 53

REKLAMA I PRENUMERATA Dorota Frydryszewska

dyrektor ds. marketingu

d.frydryszewska@reseller-news.pl,

tel. 607 082 161

Rafał Szymański

Monika Bajster, administrator WWW

r.szymanski@reseller-news.pl, tel. 793 768 798

Zmiany w kierownictwie polskiego oddziału

Microsoft

Rolę Dyrektora działu Marketing & Operations w polskim oddziale Microsoft objęła AGNIESZKA RYNKOWSKA, która dotychczas pełniła funkcję Dyrektora ds. Strategii Biznesowej. PRZEMYSŁAW SZUDER, pełniący do tej pory rolę Dyrektora działu Marketing & Operations, przejął kierownictwo

nad działem Small & Medium Business Solutions and Partners. Piastujący do tej pory stanowisko Dyrektora działu Small & Medium Business Solutions and Partners PIOTR CHROBOT, objął stanowisko Dyrektora Sektora Publicznego w oddziale firmy na Ukrainie.

Reseller News

m.bajster@reseller-news.pl, tel. 782 700 051

DRUK EDIT Nakład 6300 egz. WYDAWCA

02-389 Warszawa

ul. Harfowa 11 lokal 55

Dariusz Wałach – prezes zarządu

Beata Tallar-Zakrzewska

– wiceprezes zarządu