Post-corona: Er du klar til digitalisering?

Cecilie Koksby Hass

Kommunikations- og marketingkonsulent, JJ Kommunikation.

Tlf.: 3073 9387 Mail: ckh@jjkommunikation.dk Det globale corona-udbrud ændrede, fra den ene dag til den anden, hverdagen for os alle. Hjemmeskoling kom på skemaet, hjemmekontorer blev etableret, og afstandsafmærkninger blev indført i supermarkeder. Hele brancher blev lukket ned og forsamlinger på mere end ti personer blev forbudt.

Begrænsningerne har skabt ændringer i vores sociale adfærd såvel som i vores købsadfærd. Mange virksomheder mistede ved de tre indgribende ord ”Danmark lukker ned” deres eksistensgrundlag og indtjening på ubestemt tid. Det efterlod mange med hjemsendelser, afskedigelser og konkursbegæringer. Samtidig tvang situationen mange til at revolutionere deres forretning med nye digitale løsninger og initiativer, der ikke havde set dagens lys, hvis ikke de havde været påtvunget.

Corona-krisen har med andre ord sat hastigt skub i en udvikling, der allerede var i gang – nemlig digitaliseringen. Det er om noget vigtigere end nogensinde at omtænke sin forretning og sikre sin digitale eksistens i fremtiden.

En ny hverdag ser dagens lys

Der er blevet talt meget om digitalisering i årevis, og den digitale transformation har for længst ændret vores hverdag. Alligevel er der fortsat mange brancher, der har undervurderet og underspillet digitaliseringen af deres fagområder, ydelser og services.

Vi står i dag i en helt ny situation. Håndteringen af den nye corona-virus har medført, at forbrugernes digitale behov og virksomhedernes digitale muligheder udvikler sig hurtigere end forestillet. Der bliver set muligheder, hvor der er begrænsninger, øjne bliver åbnet for nye løsninger, og nye vaner bliver skabt. Den udvikling, vi ser i disse tider, kommer uden tvivl til at have store konsekvenser for vores hverdag i fremtiden – både måden hvorpå vi socialiserer, måden vi køber, og måden vi forbruger.

Ændret adfærd skaber nye vaner

Fordi vi har været begrænset i vores normale gøren og laden, har mange fået øjnene op for nye – måske nemme og bekvemme – digitale løsninger på hverdagens problemer. Mange har for eksempel fået øjnene op for effektivitet af online møder frem for de langdragsudtrækkende fysiske møder. Betydeligt flere end tidligere har fået øjnene op for mageligheden ved online dagligvareindkøb, ligesom mange har tilmeldt deres kæledyr online dyrlægetjenester.

Ændret adfærd, i en kortere eller længere periode, ender i mange tilfælde med ændret vaner. Det er svært at forestille sig, at de, der har fået øjnene op for de nemme og bekvemme digitale løsninger på hverdagens problemer, vender tilbage til adfærden pre-corona. Det mest sandsynlige er, at de digitale løsninger, der giver mening i en travl hverdag, er kommet for at blive, hvorimod andre vil miste deres brugsværdi efter krisen. Uanset hvordan vi vender og drejer det, kommer vi postcorona ikke tilbage til den samme verden, som vi før kendte. Vores adfærd vil for altid være forandret, og vi kender endnu ikke det endelige omfang af forandringerne.

Påtvunget innovation skaber forretning

For mange virksomheder har corona-krisen medført en brat nedgang i omsætningen eller helt udeblevet omsætning. Det har tvunget mange ud i påtvunget innovation. Hvordan kan vi tilpasse vores forretning til den nuværende situation og forbrugernes ændret adfærd? Netop det spørgsmål stiller mange virksomheder sig selv i disse dage. Vi ser glimrende eksempler på virksomheder, der har fundet deres løsning på ovenstående spørgsmål; destillatører, der har omstillet deres produktion til håndsprit, pakningsproducenter, der har omstillet produktionen til visirer, restauranter, der hurtigt har opsat online takeaway-løsninger og fysiske butikker, der har fundet nye metoder til salg og levering af produkter. Det er allerede tydeligt, at de virksomheder, der er bedst gearet til at klare krisen, er dem, der allerede inden corona har satset på digitalisering, og dem, der har reageret hurtigt og omtænkt og omstillet deres forretning. Påtvunget innovation kan sagtens skabe rentabel forretning – nu og på lang sigt.

Omtænk din forretning

Nu sidder du formentligt og tænker, hvordan du kan omtænk din forretning; hvordan kan du digitalisere dine ydelser og services? Og det er der god grund til. Det er nu, du skal hoppe med på digitaliseringsvognen, hvis du ikke vil overhales indenom af dine konkurrenter, for jeg tør godt love dig, at de netop nu sidder med samme spørgsmål som dig.

At omtænke sin forretning kan i nogle tilfælde kræve hjælp fra eksterne konsulenter, der kan se på din forretning med nye og friske øjne. Hos JJ Kommunikation ApS hjælper vi virksomheder med at udvikle og indfri deres digitale potentiale.

Digitalisering har i mange år været et fokusområde for mange små og mellemstore virksomheder. Den globale corona-krise har understreget områdets vigtighed og sat hastigt skub i udviklingen.

Vi tilbyder avanceret diagnostik og behandling af henviste patienter. Skadestuen er åben 24/7 - 365 dage om året. Trygt samarbejde om akutte og henviste patienter

Kontakt os på tlf.: +45 2985 8248 eller koebenhavn.henvisning@anicura.dk

AniCura Københavns Dyrehospital Poppelstykket 11 - 2450 København anicura.dk/koebenhavns-dyrehospital

AVANCERET KIRURGI I LOKALE RAMMER

Bløddelsoperationer og ortopædi

i din kliniks egne trygge rammer

Kontakt os og hør, hvordan du kan få yderligere omsætning fra kirurgi

WWW.DENENGELSKEDYRLAEGE.DK | +45 61 26 76 17

Ølby Dyrehospital tilbyder:

• Brunstkontrol og progesteronmåling. • Ovulation, drægtighed, alders- og kønsbestemmelse. • Frysning og forsendelse af hunde- og kattesæd. • Insemineringer, endoskopisk eller kirurgisk. • Udredning af fertilitetsproblemer.

Reproduktion hos hund og kat

Ølby Dyrehospital · Ølby Center 12 · 4600 Køge · Tlf. 7025 0202

190711_Annonce.indd 2 11/07/2019 11.54

Skal din annonce vises her? Modtag henvisninger fra kolleger i hele landet.

Reserver din annonceplads i dag.

Kontakt Jan Jensen tlf. 2011 8550 eller mail jj@jjkommunikation.dk.

FOKUS PÅ DET GODE SAMARBEJDE

Henvisning af blandt andet intern medicin, ortopædi og kirurgi

www.evidensia.dk

12X højere engagement med VIDEO

Video er et effektivt redskab til at skabe tillid og troværdighed. Kom i gang med video marketing i dag.

Kontakt kommunikationsog marketingkonsulent Cecilie Koksby Hass på tlf. 4659 0550 eller mail ckh@jjkommunikation.dk.

GØR HVER EN MUNDFULD VIGTIG

Ligesom os ved du, at ernæring er hjørnestenen i både kortvarig restitution og langsigtet afhjælpning af mave-tarm-problemer.

En nedsat fordøjelsesfunktion forhindrer optimal optagelse af næringsstofferne i foderet, og hver kat og hund med mave-tarm-problemer er unik.

Kombiner din ekspertviden med ROYAL CANIN ® GASTROINTESTINAL TRACTfoderet, der hjælper katte og hunde med forskellige fordøjelsesproblemer, herunder leversygdomme, og under intensiv pleje.

GØR HVER EN MUNDFULD VIGTIG. Din ekspertise

Få yderligere oplysninger ved at ringe på 89 15 35 35 eller sende en e-mail til royalcanin.dnk@royalcanin.com

www.royalcanin.dk

Scan for at få adgang til eksklusivt indhold om mave-tarm-systemet i onlinemagasinet "Veterinary Focus"

ID NR 42603 JJ Kommunikation ApSTrekroner Centervej 57, 1.tv, 4000 RoskildeTlf. 4659 0550