Borgerrådgivning

VIDSTE DU DET ???

Borgerrådgivere

Borgerrådgivere er en slags kommunale ombudsmænd, som yder vederlagsfri vejledning og rådgivning til borgerne, herunder bistår borgerne, når kommunikationen med forvaltningen er gået i hårdknude, eller når borgerne vil klage over en kommunal afgørelse. Samtidig fører borgerrådgiverne tilsyn med kommunernes administration, herunder underviser og yder sparring med sagsbehandlerne og kommunernes forvaltninger.

Det bemærkes, at der ud over disse borgerrådgivere findes en håndfuld borgerrådgiverlignende funktioner, der ikke varetager opgaver svarende til de, der er blevet beskrevet i kommunestyrelsesloven og som derfor ikke indgår i borgerrådgivernetværket. Find mere info på kommunernes hjemmesider.

Retshjælpskontorer

Retshjælpskontorer er private institutioner med frivillige rådgivere, og kontorerne fungerer uafhængigt af kommunerne. Rådgivningen er vederlagsfri og kan omfatte alle sagsområder i offentlig og privat regi. Rådgivningen varierer fra helt grundlæggende mundtlig rådgivning til videregående rådgivning, herunder sagsbehandling og gennemførelse af forligsmæssige løsninger.

Whistleblowerordningen

Justitia har i august 2020 lavet en undersøgelse blandt landets 98 kommuner i forhold til, om de havde oprettet en sådan ordning til brug for indberetninger om overtrædelse af national ret mv.

Langt de fleste kommuner havde en sådan ordning, der er kun 11 kommuner, der ikke har en sådan ordning.