Pontos centrais dos insights comportamentais

Aplicação de nudges

Comunicação inteligente e efetiva

Inovação trazida das ciências comportamentais para aplicação prática nas políticas públicas. Recurso com potencial para aumentar a efi ciência de políticas através do estímulo a comportamentos desejáveis e benéfi cos para o cidadão, para o poder público e para a coletividade.

No caso do Nudges na cobrança do IPTU, a aplicação de incentivos comportamentais implicou também na melhoria da comunicação entre setor público e cidadão, sem requerer mudanças nos padrões operacionais pré-estabelecidos.

Solução barata, efi caz e sustentável

Aumento na efi ciência fi scal

A implementação do projeto custou 50 mil reais e trouxe 950 mil a mais de arrecadação apenas como resultado do teste. A projeção de impacto fi scal posterior é ainda maior. Depois de fi nalizada a etapa de análise, não há custos adicionais para aplicação em larga escala.

O projeto desenvolveu um comunicado que alcançou uma queda de 8% na inadimplência, o que tem o potencial de aumentar a arrecadação da PMSP em até 60 milhões por ano.