Pontos centrais dos insights comportamentais Aplicação de nudges
Inovação trazida das ciências comportamentais para aplicação prática nas políticas públicas. Recurso com potencial para aumentar a eficiência de políticas através do estímulo a comportamentos desejáveis e benéficos para o cidadão, para o poder público e para a coletividade.
Comunicação inteligente e efetiva
No caso do Nudges na cobrança do IPTU, a aplicação de incentivos comportamentais implicou também na melhoria da comunicação entre setor público e cidadão, sem requerer mudanças nos padrões operacionais pré-estabelecidos.
Solução barata, eficaz e sustentável
A implementação do projeto custou 50 mil reais e trouxe 950 mil a mais de arrecadação apenas como resultado do teste. A projeção de impacto fiscal posterior é ainda maior. Depois de finalizada a etapa de análise, não há custos adicionais para aplicação em larga escala.
Aumento na eficiência fiscal
O projeto desenvolveu um comunicado que alcançou uma queda de 8% na inadimplência, o que tem o potencial de aumentar a arrecadação da PMSP em até 60 milhões por ano.
CopiCola |14 |Como incentivar escolhas através da comunicação com a população?
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