Easy Jordan Catalogo 2012

+ Egitto

Giordania

marzo 2012 - ottobre 2012

PARTENZE GARANTITE I TOUR: GIORDANIA CLASSICA - GIORDANIA E GERUSALEMME NEGEV, PETRA E GERUSALEMME I VIAGGI INDIVIDUALI I ESTENSIONI MARE EGITTO

Località di interesse turistico

Sommario 2 3 4 55 6 7 8 10 11 15 16 17 18 20 22 23 24

Informazioni generali Località di interesse turistico Giordania Classica Week end a Petra Neghev, Petra & Gerusalemme Giordania & Gerusalemme Hotel Giordania Viaggi individuali Siria Siria Classica Siria & Giordania Week end a Damasco Gran Tour della Siria Egitto Escursioni Assicurazione Contratto di viaggio

MADABA

Antica roccaforte dei Crociati, a 900mt sul livello del mare, la città vanta numerosi edifici ottomani del XIX secolo restaurati e divenuti ora luoghi di intrattenimento e ristoranti. Il castello di Kerak domina lo scenario e vale la pena percorrere i lunghi corridoi, le torri, le grandi stanze, i passaggi segreti.

centri termali e strutture per il fitness, siti archeologici e spirituali, questa regione attira oggi visitatori da tutto il mondo proprio come nell’antichità era frequentata da re, imperatori, mercanti, profeti e pellegrini.

JERASH

CASTELLI DEL DESERTO Soprannominata “la città dei mosaici” deve la sua fama a una serie di straordinari mosaici bizantini, a 30km da Amman, è la prima città che si incontra lungo l’antica Via dei Re. Tra le attrazioni maggiori vi è la chiesa greco-ortodossa di San Giorgio, con il suo splendido Mosaico bizantino del VI secolo raffigurante una mappa di Gerusalemme e altri siti sacri. Madaba è anche considerata uno dei luoghi più memorabili della Terra Santa.

Info Un viaggio nella storia, nella cultura, nella natura. La Giordania è forse l’unico paese del Medio Oriente dove l’incontro tra storia e natura si fondono in uno scenario di incomparabile bellezza. La millenaria Petra, la “città rosa”, patria del popolo nabateo, accoglie migliaia di visitatori da tutto il mondo. Il Wadi Rum, il deserto di Lawrence, le vestigia romane di Jerash, i castelli nel deserto, i paesaggi incantati del Mar Morto: tutto questo è la Giordania, un paese da ricordare per sempre.

potrebbe rientrare in questo tipo di immagini.

In estate le serate sono fresche e di notte è consigliabile portarsi un golfino o una giacca. In inverno le temperature possono diminuire nella regione di Amman e in quella orientale. La Giordania è un paese prevalentemente musulmano e per le donne occidentali non è appropriato indossare vestiti troppo corti o scollati. Il topless è proibito e i bikini sono accettati nelle piscine degli hotels. È consigliabile un abbigliamento sobrio per le donne e gli uomini nella zona vecchia di Amman e al di fuori della città.

La prima lingua ufficiale è l’arabo, ma è molto diffusa la lingua inglese.

ABBIGLIAMENTO

CLIMA

Il clima è mediterraneo, primavera e autunno miti.

Estati calde e secche. Aqaba e la valle del Giordano sono ideali per i soggiorni invernali con temperature medie tra i 16 e i 22° C.

DOCUMENTI

Passaporto con almeno 6 mesi di validità. È necessario l’invio dei dati anagrafici del passaporto almeno 10 giorni prima della partenza.

ELETTRICITà

La corrente elettrica è a 220 Volts. È possibile procurarsi un adattatore nella maggior parte degli alberghi.

FOTOGRAFIE E VIDEO

È vietato fotografare zone militari o aree strategiche come ponti o edifici pubblici. Alcuni giordani non desiderano essere fotografati, quindi chiedete il permesso prima di scattare. I giordani sono orgogliosi del proprio paese e potrebbero offendersi se fotografate qualcosa di negativo; l’attività di un giorno di mercato

FUSO ORARIO

La differenza oraria è di un’ora in più rispetto all’Italia.

CAPITALE

Amman, situata tra il deserto e la Valle del Giordano, è una città affascinante, una miscela di antico e moderno.

La città offre ai visitatori una vita notturna movimentata con eventi culturali e teatrali. La gente di Amman è ospitale e accogliente.

LINGUA

religione

L’Islam è la religione di stato della Giordania, come proclamato nella costituzione, ma i cittadini hanno la libertà di professarne altre. Il 95% della popolazione è musulmano e, quasi completamente, di rito sunnita; il 4% si dichiara Cristiano (greci-ortodossi, cattoliciromani, protestanti e copti).

tasse di F R O N T I E R A

Le tasse di frontiera non sono incluse nella quota ma sono da pagarsi in loco, in partenza dalla Giordania. Usd 29 ca.

ALBERGHI

La categoria indicata è sempre quella ufficiale del Paese ospitante e non rispecchia la classificazione standard internazionale. Per maggiori informazioni contattateci.

VACCINAZIONI

Nessuna vaccinazione è necessaria.

MANCE

Le mance in Giordania sono obbligatorie per guida e autista: €25 per persona.

LA VALUTA

passport list deve esserci fatta recapitare possibilmente insieme alla richiesta di prenotazione oppure non oltre 7 giorni dalla data di partenza. Con mancato raggiungimento dei 5 passeggeri il visto è a pagamento.

Il costo è di circa 30 USD (dollari americani) e si acquista in aeroporto all’arrivo.

LA CUCINA

La cucina giordana fa parte dell’eredità culinaria araba e anche i palati più esigenti rimarranno sorpresi.

Sono utilizzati ingredienti sani, digeribili con valori nutrizionali molto alti. Molte ricette sono preparate con grano, formaggio, yogurt, frutta fresca e secca, verdure.

Il piatto nazionale è una specialità beduina chiamata “mansaf“, servito in occasioni speciali è costituito da agnello insaporito con erbe aromatiche, talvolta speziato, cotto nello yogurt e servito in un grande piatto con tanto riso, cosparso di mandorle e pinoli. L’alimento base è il pane, chiamato “khubez” che si presenta in una varietà di sapori e consistenze a seconda di come viene cotto. Solitamente è rotondo e piatto.

MONTE NEBO

Monte Nebo, uno fra i luoghi sacri maggiormente venerati in Giordania, nonché luogo dove fu sepolto Mosè e meta di pellegrinaggio dei primi cristiani. È possibile ammirare un panorama che si estende oltre la Valle del Giordano, il Mar Morto, Gerico e Gerusalemme.

Rinomata per lo shopping, offre una varietà di articoli moderni e tradizionali. Nel souq, la tradizione di mercanteggiare sul prezzo è ancora viva. Molti negozi chiudono il venerdì. Orari: 09.30-13.30 e 15.30-18.00, ma qualcuno potrebbe fare l’orario continuato 8-20. La Giordania è famosa per gli articoli di oreficeria fatti a mano, venduti a prezzi più bassi di altri paesi, i preziosi tessuti mediorientali, abiti, camice e borse di ottima fattura, vari lavori di cucito giordano e palestinese, ceramiche e manufatti in vetro.

MAR MORTO

L’unità monetaria in corso è il dinaro. 1€ = 1.09 dinari circa.

VISTO

Il Visto è gratuito al raggiungimento di 5 passeggeri (non necessariamente dello stesso Tour Operator in Italia) con lo stesso piano voli in andata e ritorno. Per l’ottenimento del visto gratuito bisogna compilare il modello della passport list in tutti i dati + logo dell’operatore. Questa

Città abitata da oltre 6.500 anni, visse il suo periodo di massimo splendore sotto il dominio dei Romani, quando era nota con il nome di Cerasa. Sepolta per secoli sotto la sabbia, prima di essere riscoperta e restaurata negli ultimi 70 anni, è una delle città di epoca romana meglio conservate al mondo.

Splendidi esempi dell’arte e dell’architettura islamica dell’antichità, testimoniano un’epoca affascinante della storia del paese. Fungevano da stazioni per le carovane o centri agricoli e commerciali. Ancora oggi sono salvaguardati e tra questi si trova il Qusayr’Amra dichiarato patrimonio dell’Umanità dall’Unesco. Il forte di Azrag, in basalto nero, è stato usato dai Romani e successivamente adibito a quartier generale di Lawrence d’Arabia durante la Rivolta Araba.

PETRA

Il maestoso castello degli Ayyubidi, grazie a cui è stato possibile sconfiggere i Crociati otto secoli fa, si presenta in tutta la sua imponenza. Fu fatto costruire da uno dei generali di Saladino nel 1184 d.C. per controllare le locali miniere di ferro e scongiurare le invasioni dei Franchi. Nelle vicinanze, potrete visitare la Riserva di Ajloun, un’area protetta che si estende per 13 chilometri quadrati e custodisce meraviglie naturali e splendide specie animali.

Meta ideale per una vacanza rilassante, deve il suo nome alla totale assenza di vita nelle sue acque, a causa dell’alta concentrazione di sali di cloruro di magnesio, sodio, potassio, bromo e molti altri minerali. Grazie a ottime vie di comunicazione, alberghi eccellenti con

3

Il più esteso deserto della Giordania con le sue formazioni rocciose monolitiche che giungono fino ad altezze di 1.750 metri. Un luogo senza tempo definito anche “Valle della Luna”. Gran parte del famoso film “Lawrence d’Arabia” fu girato proprio nel 1962 proprio in questa zona. Diverse sono le soluzioni per esplorare il Wadi Rum, e tra queste indichiamo il noleggio di veicoli 4X4 completi di autista/guida per scoprire i siti più noti.

AQABA

“Una città rossa come una rosa, vecchia come il tempo”. È il tesoro più prezioso della Giordania, una delle otto meraviglie del mondo antico, dichiarata patrimonio dell’Umanità dall’Unesco, è stata anche soprannominata la città perduta. Si accede attraverso il Siq, una stretta gola, lunga più di 1 chilometro, fiancheggiata da ripide pareti rocciose alte 80 metri. Attraversare il Siq è un’esperienza unica: i colori e le formazioni rocciose lasciano il visitatore a bocca aperta. Una volta raggiunta la fine del Siq, scorgerete finalmente il Khazneh (il Tesoro). Il momento migliore per visitare Petra è al mattino presto o nel tardo pomeriggio per ammirare le tonalità calde conferite dal

KERAK

Nota Tutti i prezzi dei pacchetti con volo sono stati calcolati utilizzando la tariffa aerea più bassa attualmente sul mercato. Variazioni di prezzo potranno verificarsi all’atto della prenotazione nel caso in cui tale tariffa non dovesse essere più disponibile.

Hotel: nelle varie tipologie alberghiere non esistono camere triple effettive, ma normali doppie dove viene aggiunto un terzo letto (quasi sempre un brandina) talvolta molto scomodo e di dimensioni ridotte. Per un adulto se ne sconsiglia l’utilizzo.

2 INFORMAZIONI GENERALI GIORDANIA

WADI RUM

AJLUN

PER FARE SHOPPING

sole alla roccia multicolore. I Nabatei, popolazione araba insediatasi oltre 2000 anni fa, la crearono dalla nuda roccia e la trasformarono in uno snodo cruciale per le rotte commerciali della seta e delle spezie, grazie alle quali Cina, India e Arabia del Sud poterono entrare in contatto con Egitto, Siria, Grecia e Roma. Le strutture turistiche sono state situate nella città di Wadi Musa, accanto all’ingresso del sito.

Situata nella parte più meridionale della Giordania, è considerata una delle località ideali per il divertimento.

Le sue spiagge sabbiose e le barriere coralline (che ospitano una grande varietà di coralli e pesci) sono tra le più incontaminate del Mar Rosso. È stata, ed è tutt’oggi, il crocevia delle rotte via terra e via mare tra Asia, Africa ed Europa. La città offre diversi siti storici da esplorare, tra cui quella che si ritiene essere la chiesa più antica del mondo eretta appositamente come luogo di culto, oppure il Forte dei Mamelucchi, uno dei siti di maggiore valore storico di questo territorio.

INFORMAZIONI GENERALI GIORDANIA 3

Giordania classica 1° Giorno Italia - Amman Partenza da Milano Malpensa o da Roma con volo di linea e arrivo all’aeroporto di Amman. Incontro con il nostro assistente e trasferimento in hotel. Sistemazione nelle camere riservate, cena e pernottamento.

2° Giorno Amman - Jerash - Ajloun - Amman Dopo la prima colazione in albergo, partenza per Jerash, definita la Pompei della Giordania. Visita del sito archeologico e storico, per un viaggio indietro nel tempo. Pranzo libero. Nel pomeriggio proseguimento per Ajloun, con visita del castello, che fu costruito dagli arabi in difesa dagli attacchi dei crociati. Rientro ad Amman per la cena ed il pernottamento.

3° Giorno Amman - Castelli del deserto - Amman Dopo la prima colazione in albergo, mattinata dedicata alla visita della città di Amman, con la Cittadella, il Museo Archeologico e il Teatro romano che, tutt’oggi, viene utilizzato per le rappresentazioni. Pranzo libero.

Nel pomeriggio visita dei Castelli del Deserto (Amra, Azraq e Kharraneh), costruiti sotto il dominio dei principi Omayyadi nella prima metà del secolo VII. Qusair Amra è dichiarato patrimonio mondiale. Breve sosta sul Mar Morto che si trova a 413 metri sotto il livello del mare, lungo 76 km e largo 16, ha una superficie di 650 km². L’acqua è troppo salata e questo non consente alcuna forma di vita fatta eccezione per i batteri: da qui il nome Mar Morto. Rientro ad Amman per la cena ed il pernottamento.

4° Giorno Amman - Madaba - Monte Nebo - Umm Rassas Moujib - Kerak - Petra Partenza da Amman per Madaba, conosciuta per i suoi pregevoli mosaici di epoca bizantina, tra i quali la “mappa di Madaba” che raffigura la Palestina durante il VI secolo.

Proseguimento per il Monte Nebo, considerato il luogo dove morì Mosè. Pranzo libero. Dopo la visita, sosta al sito archeologico di Umm Rassas, anch’esso inserito nel Patrimonio dell’Umanità dell’Unesco. Visita panoramica di Kerak e Wadi Moujib con sosta per le foto. Arrivo a Petra in serata. Sistemazione nelle camere riservate, cena e pernottamento.

5° Giorno Petra Dopo la prima colazione in albergo, intera giornata dedicata alla città rosa scavata nella roccia: Petra. È un sito straordinario e rimane la principale attrazione della

4 VIAGGI DI GRUPPO GIORDANIA

Giordania. Considerata come capitale dei Nabatei, si giungerà dopo aver attraversato il “siq” (una stretta gola delimitata da altissime rupi) al Tesoro. Pranzo libero. Rientro in hotel per la cena e il pernottamento.

6° Giorno Petra - Wadi Rum - Mar Morto - Amman Dopo la prima colazione, partenza da Petra per Wadi Rum, il più grande deserto della Giordania. Escursione in jeep 4x4 della durata di 2 ore. Pranzo libero.

Continuazione per il Mar Morto, tempo libero per relax, in serata rientro ad Amman. Cena e pernottamento.

Week End a Petra 1° Giorno Italia - Amman APT - Amman - Petra Partenza da Roma/Milano con voli di linea, arrivo ad Amman, trasferimento in Hotel, cena e pernottamento.

PARTENZE GARANTITE

Minimo 2 persone G U I D A PA R L A N T E I TA L I A N O Tu t t i i m a r t e d ì e m e r c o l e d ì p i ù l e s e g u e n t i d a t e Marzo 18 Aprile 1, 22 Maggio 27 Giugno 24 Luglio 29 Agosto 19 Settembre 23 Ottobre 21

2° Giorno Amman - Madaba - Mount Nebo - Kerak - Petra Prima colazione. In mattinata partenza alla volta di Petra percorrendo l’antica “Strada dei Re” con sosta al Monte Nebo, il luogo ove morì Mosé. Si prosegue per Madaba, dove ammirare il famoso mosaico della Palestina custodito all’interno di una chiesa ortodossa e Kerak, visita del castello dei Crociati. Nel tardo pomeriggio arrivo a Petra, cena e pernottamento in hotel.

QU O T E D I PA RT E C I PA Z I O N E A P E R S O N A

7° Giorno Amman Giornata libera ad Amman, cena e pernottamento. (possibilità di effettuare escursioni a Damasco, Gerusalemme o Betania). Possibilità di giornata libera al Mar Morto.

8° Giorno Amman - Italia Trasferimento dall’aeroporto di Amman per la partenza in Italia. Termine dei servizi.

HOTEL

PREZZO

SUPPL SINGOLA

4 STELLE 1.150 240 5 STELLE 1.350 430 5 DLX 1.480 470 NOTA: Supplemento alta stagione partenze: dall’1 marzo al 14 Maggio e dal 16 settembre al 31 ottobre: 4 stelle €85; 5 stelle €130; 5 dlx €120

3° Giorno Petra Prima colazione. Intera giornata dedicata alla visita della capitale dei Nabatei, probabilmente la città antica più scenografica del mondo; si giunge dopo avere attraversato il “siq”, una stretta gola delimitata da altissime rupi. Si visiteranno splendidi monumenti quali il “Tesoro” ed il “Monastero”, il teatro romano, le tombe e gli altari sacrificali. Cena e pernottamento in hotel.

HOTEL C I T TÀ

HOTEL

CAT

AMMAN C H A M PA L A C E 4 STELLE

CROWNE PLAZA 5 STELLE

MERIDIEN 5 DLX PETRA BEIT ZAMAN 4 STELLE

CROWNE PLAZA 5 STELLE

MOEVENPICK 5 DLX NOTA: La tariffa aerea è stata calcolata sulla classe di prenotazione più bassa attualmente presente sui sistemi di prenotazione.

All’atto della conferma verranno comunicate eventuali variazioni sia sulle tariffe aeree che sulle tasse aeroportuali.

La quota comprende: Volo a/r da Milano Malpensa/Roma.

Assistenza del nostro rappresentante in aeroporto all’arrivo e alla partenza. Sistemazione negli hotel selezionati con trattamento di mezza pensione (colazione e cena). Trasferimenti e trasporti in veicoli moderni di dimensione variabile a seconda del numero dei partecipanti. Guida parlante italiano dal giorno 2 al giorno 6.

Ingressi ai siti come da programma. Escursione in jeep 4x4 della durata di 2 ore a Wadi Rum & corsa in cavallo a Petra (dall’ingresso principale all’ingresso del SIQ). Visto collettivo a partire da 5 pax (se la passport list viene fatta pervenire almeno 1 settimana prima dell’arrivo dei clienti. Assicurazione Medico Bagaglio.

Gadget e materiale informativo.

La quota non comprende: Tasse aeroportuali. Partenze da altri aeroporti. Extra e spese personali. Assicurazione annullamento.

Bevande ai pasti. Mance guida/autista obbligatoria €25 per persona. I pranzi. Il visto (se il numero dei partecipanti è inferiore a 5): usd 30. Quota iscrizione €50. Tutto quanto non espressamente menzionato alla voce “la quota comprende”.

4° Giorno Petra - Wadi Rum - Mar Morto - Amman Prima colazione. In mattinata partenza per Amman, con sosta a Wadi Rum, uno spettacolare scenario desertico formato da sabbia e rocce rossastre: escursione in fuoristrada della durata di 2 ore. Proseguimento per il Mar Morto dove i clienti potranno approfittare di 2 ore di relax per galleggiare nelle acque salate del famoso lago.

Rientro ad Amman, cena e pernottamento.

PARTENZE GARANTITE MIN. 2 PERSONE

Tu t t i i m e r c o l e d ì QU O T E D I PA RT E C I PA Z I O N E A P E R S O N A HOTEL

4 STELLE 5 STELLE 5 DLX

PREZZO

SUPPL SINGOLA

1.000 1.100 1.200

130 240 380

HOTEL C I T TÀ

HOTEL

CAT

AMMAN I M P E R I A L PA L A C E 4 STELLE

CROWNE PLAZA 5 STELLE

kempinsk y 5 DLX PETRA BEIT ZAMAN 4 STELLE

CROWNE PLAZA 5 STELLE

MOEVENPICK 5 DLX NOTA: La tariffa aerea è stata calcolata sulla classe di prenotazione più bassa attualmente presente sui sistemi di prenotazione. All’atto della conferma verranno comunicate eventuali variazioni sia sulle tariffe aeree che sulle tasse aeroportuali.

La quota comprende: Volo a/r da Milano Malpensa/Roma.

Assistenza in aeroporto all’arrivo e alla partenza. Trattamento di mezza pensione. Trasferimenti e trasporti in vettura privata con autista a seconda del numero dei partecipanti. Guida parlante italiano nei giorni 2, 3 e 4. Ingressi ai siti come da programma. Escursione in jeep 4x4 a Wadi Rum (2ore) e corsa in cavallo a Petra (dall’ingresso principale all’entrata del SIQ: 500 metri). Visto, se il numero dei partecipanti è La quota non comprende: Tasse aeroportuali. Mance guida/ autista obbligatoria €15 per persona. Extra e spese personali.

Assicurazioni. Visto se il numero dei partecipanti è inferiore a 5: usd 30 (si acquista in apt). Assicurazione annullamento. Bevande. Pranzi.

Extra e spese personali. Quota iscrizione €50. Tutto quanto non espressamente menzionato alla voce “la quota comprende”.

5° Giorno Amman - aeroporto - Italia Prima colazione. Trasferimento in aeroporto e partenza per Roma/Milano.

VIAGGI DI GRUPPO GIORDANIA 5

Neghev, Petra & Gerusalemme

Un viaggio particolare con il fascino del deserto del Neghev, il cratere di Mitzpeh Ramon e le montagne di Eilat. Petra, la “città

Un viaggio ricco di cultura e di forti emozioni alla scoperta di luoghi che hanno lasciato una impronta nella storia: Petra la

rosa” dichiarata Patrimonio dell’Umanità, sito nabateo di incomparabile bellezza, Gerusalemme, la “Città Santa”, un insieme di

“città rosa” e Gerusalemme la “Città Santa”. Un itinerario che vi farà tornare indietro nel tempo.

Giordania & Gerusalemme

emozioni uniche, una settimana che rimarrà a lungo nel cassetto dei ricordi.

1° Giorno Italia - Tel Aviv Partenza da Milano Malpensa o Roma con volo della compagnia di linea, arrivo a Ben Gurion dopo circa 3h e 30, incontro con il nostro incaricato, trasferimento in città e sistemazione nelle camere riservate. Cena in albergo, pernottamento.

2° Giorno Tel Aviv - Negev - Mitzpeh Ramon Prima colazione in Hotel, visita alla antica cittadina di Jaffa, da cui si gode un panorama sulla città di Tel Aviv, dichiarata dall’Unesco la Città bianca, si attraversa il centro con una sosta presso la zona della case Bauhaus. Partenza da Tel Aviv in direzione Sud, pranzo libero in corso di viaggio, fino al Kibbutz Sde Boker dove ha vissuto il primo Primo Ministro dello stato di Israele, David Ben Gurion.

La giornata prosegue con una escursione nel deserto presso il parco di Uvdat e il deserto di Zin. Proseguimento verso Mitzpeh Ramon, sistemazione in albergo, cena e pernottamento.

3° Giorno Mitzpeh Ramon - Eilat Prima colazione in Hotel, visita all’osservatorio del cratere naturale Maktesh Ramon e attraversamento della profonda depressione, soste lungo il percorso per ammirare le formazione geologiche uniche al mondo. Pranzo libero e proseguimento in direzione del parco naturale di Timna, dove il vento e l’acqua nel corso di milioni di anni hanno modificato la strutture delle montagne creando paesaggi di incomparabile rarità e bellezza. Si giunge in serata ad Eilat, sistemazione in Hotel, cena e pernottamento.

4° Giorno Eilat - Petra (facoltativo) Prima colazione in Hotel, giornata a disposizione dei partecipanti per attività individuali: Osservatorio sottomarino, bagno con i Delfini, Jeep tour, snorkelling.

Petra: ore 07.30 partenza dall’Hotel, arrivo alla frontiera con la Giordania , disbrigo delle pratiche e incontro con la guida, trasferimento a Petra (circa 2 ore) entrata nella città “Rosa” dal Siq che conduce verso il “Tesoro”, vista del sito nabateo, pranzo incluso, al termine della visita rientro ad Eilat, cena e pernottamento.

5° Giorno Eilat Prima colazione in albergo, partenza alla volta del Mar Morto attraverso la valle dell’Aravà, sosta (tempo permettendo) per un bagno nelle salatissime acque del mare, visita alla famosa fortezza di Massada, fatta costruire da Erode il Grande sulla sommità di una montagna che domina un paesaggio incantevole del deserto sottostante, salita in funivia e visita del sito. Pranzo libero, proseguimento verso Qumran, sosta per la visita della località famosa per il ritrovamento dei rotoli del Mar Morto. In serata si giunge a Gerusalemme, sistemazione in Hotel, cena e pernottamento.

6° Giorno Gerusalemme Prima colazione in albergo, in mattinata visita alla Gerusalemme moderna, il Parlamento israeliano per

6 VIAGGI DI GRUPPO GIORDANIA

osservare la Menorah, il famoso candelabro a 7 bracci.

Visita al Museo d’Israele dove presso lo Shrine of the Book, sono conservati e visibili al pubblico i famosi rotoli del Mar Morto ritrovati a Qumran. Pranzo libero, proseguimento della giornata con visita a Yad Vashem il Memoriale dell’Olocausto, eretto in memoria delle vittime della barbarie nazista durante la Seconda Guerra Mondiale.

Tempo a disposizione per lo shopping, cena e pernottamento.

7° Giorno Gerusalemme Prima colazione in albergo, si inizia la visita alla città con la salita al Monte degli Ulivi per poter osservare il panorama che si estende a perdita d’occhio e che dà una visione generale della morfologia e dell’architettura di Gerusalemme. Una visione mistica e magica nello stesso tempo.

In breve tempo si raggiunge il Giardino dei Getsemani e la Chiesa delle Nazioni. Proseguimento verso le mura della Città Vecchia, il vero cuore di Gerusalemme dove si fondono le tre religioni monoteiste. Sosta presso il Muro del Pianto e

1° Giorno Italia - Amman Partenza da Milano Malpensa o da Roma con volo di linea e arrivo all’aeroporto di Amman. Incontro con il nostro assistente e trasferimento in hotel. Sistemazione nelle camere riservate, cena e pernottamento.

il chiassoso bazar arabo, si percorre la Via Dolorosa con sosta presso le Stazioni fino al Santo Sepolcro, visita all’insieme di cappelle e chiese che sono racchiuse nel luogo più santo per la Cristianità. Proseguimento in autopullman verso Betlemme, pranzo libero, visita della Basilica della Natività costruita sulla grotta dove nacque Gesù. Rientro in albergo, tempo a disposizione, cena e pernottamento.

2° Giorno Amman - Jerash - Mar Morto - Amman Dopo la prima colazione in albergo, partenza per Jerash, definita la Pompei della Giordania. Visita del sito archeologico e storico per un viaggio indietro nel tempo. Pranzo libero e proseguimento verso il Mar Morto, tempo a disposizione per relax e per un bagno nelle salatissime acque che danno uno strano senso di galleggiabilità. Rientro ad Amman per la cena e il pernottamento.

8° Giorno Gerusalemme - Aeroporto Italia Di prima mattina trasferimento all’aeroporto e partenza per l’Italia. Termine dei servizi.

PARTENZE GARANTITE

Minimo 10 persone G U I D A PA R L A N T E I TA L I A N O Aprile 15 Maggio 13 Giugno 10 Luglio 29 Agosto 12 Settembre 16 Ottobre 28 Novembre 11 Dicembre 30

3° Giorno Amman - Madaba - Monte Nebo - Umm Rassas Moujib - Kerak - Petra Partenza da Amman per Madaba, conosciuta per i suoi pregevoli mosaici di epoca bizantina, tra i quali la “mappa di Madaba” che raffigura la Palestina durante il VI secolo. Proseguimento per il Monte Nebo, considerato il luogo dove morì Mosè. Pranzo libero. Dopo la visita, sosta al sito archeologico di Umm Rassas, anch’esso inserito nel Patrimonio dell’Umanità dell’Unesco. Visita panoramica di Kerak e Wadi Moujib con sosta per le foto.

Arrivo a Petra in serata. Sistemazione nelle camere riservate, cena e pernottamento.

QU O T E D I PA RT E C I PA Z I O N E A P E R S O N A ( PR E Z Z I B A S E 1 0 PA G A N T I ) PA R T E N Z E

4 STELLE

Maggio 13, Giugno 10, Settembre 16, Ottobre 28 1760 Novembre 11 Aprile 15, Luglio 29 1860 Agosto 12, Dicembre 30 1950 La quota comprende: Volo da Milano/Roma per Tel Aviv a/r in classe economica, viaggio in minivan o autopullmann deluxe con a/c riservato secondo l’itinerario indicato; 7 pernottamenti in camera doppia nel seguente Hotel: Prima a Tel Aviv, Isrotel Ramon Inn a Mitzpeh Ramon, Prima Music a Eilat, Prima Royal a Gerusalemme.

Trattamento di mezza pensione negli alberghi. Facchinaggio di 1 bagaglio a persona negli alberghi. Gli ingressi, le visite e le escursioni indicate nel programma. L’assistenza di una guida parlante italiano per tutta la durata del viaggio a partire dal 2° giorno.

Assicurazione medico-bagaglio, gadget.

La quota non comprende: Tasse aeroportuali (circa €44) e carburante (circa €144), da riconfermare al momento dell’emissione del biglietto; bevande ai pasti; mance a guida e autista (si consiglia €4 al giorno per persona per la guida e €2 al giorno per persona per l’autista); quota d’iscrizione €50 per persona. Escursione intera giornata a Petra, con guida parlante Inglese (€230 + tasse di frontiera e mancia pari a USD 40 da pagare in loco). Tutto quanto non indicato alla voce “la quota comprende”.

Supplementi: Camera singola €430 Supplementi ALTA STAGIONE: partenze 14 agosto, 29 dicembre supplemento €30 Partenze da altri aeroporti in Italia: su richiesta.

Sulle partenze garantite per numero passeggeri inferiori a 10, si dovrà applicare un supplemento che verrà comunicato entro e non oltre 20 giorni prima della partenza.

Note: Il programma potrà subire delle variazioni nell’ordine dello svolgimento delle visite e delle escursioni a seconda delle varie festività o avvenimenti particolari.

4° Giorno Petra Dopo la prima colazione in albergo, intera giornata dedicata alla città rosa scavata nella roccia: Petra. È un sito straordinario e rimane la principale attrazione della Giordania. Considerata come capitale dei Nabatei, si giungerà dopo aver attraversato il “siq” (una stretta gola delimitata da altissime rupi) al Tesoro.

Pranzo libero. Rientro in hotel per la cena e il pernottamento.

5° Giorno Petra - Wadi Rum - Mar Morto - Amman Dopo la prima colazione, partenza da Petra per Wadi Rum, il più grande deserto della Giordania.

Escursione in jeep 4x4 della durata di 2 ore. Pranzo libero. Continuazione per il Mar Morto, tempo libero per relax, in serata rientro ad Amman. Cena e pernottamento.

7° Giorno Gerusalemme - Nazaret - Amman Prima colazione in Hotel, trasferimento verso nord per raggiungere la città di Nazareth, visita alla Basilica della Annunciazione ed alla grotta, sosta presso Cana, pranzo libero, trasferimento alla frontiera con la Giordania, arrivo ad Amman, cena e pernottamento.

8° Giorno Amman - Italia Trasferimento dall’aeroporto di Amman per la partenza in Italia. Termine dei servizi.

PARTENZE GARANTITE

Minimo 2 persone nelle seguenti date G U I D A PA R L A N T E I TA L I A N O Aprile 3 Maggio 13 Giugno 17 Luglio 1 Agosto 26 Settembre 9 Ottobre 28

QU O T E D I PA RT E C I PA Z I O N E A P E R S O N A H O T E L C AT

PREZZO

SUPPLEMENTO SINGOLA

4 STELLE 5 STELLE 5 DLX

1.580 1.790 1.920

300 400 550

HOTEL C I T TÀ

HOTEL

CAT

AMMAN C H A M PA L A C E 4 STELLE

CROWNE PLAZA 5 STELLE

MERIDIEN 5 DLX PETRA BEIT ZAMAN 4 STELLE

CROWNE PLAZA 5 STELLE

MOEVENPICK 5 DLX GERUSALEMME GRAND COURT

4 STELLE

da definire 5 STELLE 5 DLX

da definire NOTA: La tariffa aerea è stata calcolata sulla classe di prenotazione più bassa attualmente presente sui sistemi di prenotazione. All’atto della conferma verranno comunicate eventuali variazioni sia sulle tariffe aeree che sulle tasse aeroportuali.

La quota comprende: Volo a/r da Milano Malpensa/Roma.

Assistenza in aeroporto a Damasco. Trasferimenti aeroporto/hotel a Damasco e hotel/aeroporto ad Amman. Trasporto su mezzi dotati di a/c. Sistemazione negli alberghi selezionati con trattamento di pensione completa (pranzi in ristorante locale). Guida qualificata parlante italiano. Ingressi ai siti come da programma. Mance in alberghi e ristoranti. Visto (se la lista passaporti viene fatta pervenire almeno 8 giorni prima della partenza dei partecipanti).

La quota non comprende: Tasse aeroportuali. Mancia guida/ autista obbligatoria €25 a persona. Extra e spese personali.

Assicurazione personale. Bevande. Tutto quanto non espressamente menzionato alla voce “la quota comprende”. Quota iscrizione €50.

Tasse di frontiera pari a USD 30 da pagare in loco.

6° Giorno Amman - Allenby bridge - Gerusalemme Prima colazione in Hotel, trasferimento al posto di frontiera con Israele, disbrigo delle pratiche e attraversamento del ponte di Allenby, incontro con la guida e partenza alla volta di Gerusalemme, vista della “Città Santa” dalla sommità del Monte degli Ulivi, il Giardino dei Getzemani, la Chiesa delle Nazioni. Si entra nella città vecchia con sosta presso il Muro del Pianto. Visita al Santo Sepolcro, cena e pernottamento.

VIAGGI DI GRUPPO GIORDANIA 7

CA NC EL LA TO

Hotel Amman

Hotel Aqaba MOVENPICK

RADISSON BLU

P E RIO D O D A L 0 1/ 0 3 / 12 A L 31/ 10 / 12

C AT E G ORI A : 5 S T E L L E

C ateg o r i a : 5 S T E L L E

QU O T E P E R P E R S O N A p e r notte I N T R AT TA M E N T O D I B / B HOTEL

MARRIOT CROWNE PLAZA LE MERIDIEN RAMADA C H A M PA L A C E GENEVA

C A T E G O R I A doppia

5 stelle 5 stelle 5 stelle 4 stelle 4 stelle 4 stelle

93 80 100 58 53 51

QU O T E P E R P E R S O N A p e r notte I N T R AT TA M E N T O D I B / B P E R I O D O D O P P I A S I N G O L A M E Z Z A P. 107 197 42 11.03.12/24.05.12 05.09.12/31.10.12

31.08.12/04.09.12 118 217 42 01.03.12/10.03.12 78 137 42 25.05.12/30.08.12

singola h / b

161 160 181 95 92 86

30 28 32 14 14 14

Hotel Petra

Hotel Mar Morto MOVENPICK

MARRIOT

C AT E G ORI A : 5 S T E L L E

C ateg o r i a : 5 S T E L L E

QU O T E P E R P E R S O N A p e r notte I N T R AT TA M E N T O D I B / B P E R I O D O D O P P I A S I N G O L A M E Z Z A P. 11.03.12/31.03.12 125 232 42 05.09.12/31.10.12

01.03.12/10.03.12 86 155 42 25.05.12/30.08.12

01.04.12/24.05.12 135 252 42 30.08.12/04.09.12

QU O T E P E R P E R S O N A p e r notte I N T R AT TA M E N T O D I B / B P E R I O D O D O P P I A S I N G O L A M E Z Z A P. 13.03.12/31.03.12 113 201 29 01.05.12/21.05.12

28.08.12/31.10.12 01.03.12/12.03.12 83 143 29 22.05.12/27.08.12 01.04.12/30.04.12 117 210 29

QU O T E P E R P E R S O N A p e r notte I N T R AT TA M E N T O D I B / B P E R I O D O D O P P I A S I N G O L A M E Z Z A P. 71 124 37 0 1 . 0 3 . 1 2 / 1 5 . 0 3 . 1 2 28.05.12/31.08.12

1 6 . 0 3 . 1 2 / 2 7 . 0 5 . 1 2 96 155 37 06.09.12/31.10.12

MOVENPICK

MARRIOT

C AT E G ORI A : 5 S T E L L E

C ateg o r i a : 5 S T E L L E

QU O T E P E R P E R S O N A p e r notte I N T R AT TA M E N T O D I B / B P E R I O D O D O P P I A S I N G O L A M E Z Z A P. 21.03.12/10.05.12 146 270 45 01.10.12/31.10.12

01.03.12/20.03.12 135 250 45 11.05.12/31.05.12

01.09.12/30.09.12

01.06.12/31.08.12 96 170 45

QU O T E P E R P E R S O N A p e r notte I N T R AT TA M E N T O D I B / B P E R I O D O D O P P I A S I N G O L A M E Z Z A P. 06.03.12/18.03.12 98 170 30 01.05.12/21.05.12

01.03.11/05.03.12 68 117 30 22.05.12/18.09.12

19.03.12/30.04.12 112 198 30 19.09.12/31.10.12

H O L I D AY I N N

DEAD SEA SPA

crowne plaza

B E I T H zaman

C AT E G ORI A : 4 S T E L L E

C ateg o r i a : 4 S T E L L E

C AT E G ORI A : 5 S T E L L E

C ateg o r i a : 4 S T E L L E

QU O T E P E R P E R S O N A p e r notte I N T R AT TA M E N T O D I B / B P E R I O D O D O P P I A S I N G O L A M E Z Z A P. 01.03.12/10.03.12 70 130 32 01.06.12/28.08.12

101 190 32 11.03.12/31.05.12 29.08.12/31.10.12

01.04.12/15.05.12 124 237 32 29.08.12/03.09.12

QU O T E P E R P E R S O N A p e r notte I N T R AT TA M E N T O D I B / B P E R I O D O D O P P I A S I N G O L A M E Z Z A P. 01.03.12-15.03.12 75 118 21 01.06.12-15.09.12

90 138 21 16.03.12-31.05.12 16.09.12-31.10.12

QU O T E P E R P E R S O N A p e r notte I N T R AT TA M E N T O D I B / B P E R I O D O D O P P I A S I N G O L A M E Z Z A P. 01.06.12/28.08.12 62 112 32 29.08.12/31.08.12 101 191 32 01.04.12/30.04.12 133 165 32 01.10.12/31.10.12

QU O T E P E R P E R S O N A p e r notte I N T R AT TA M E N T O D I B / B P E R I O D O D O P P I A S I N G O L A M E Z Z A P. 01.06.12/31.08.12 51 89 27 01.03.12/31.05.12 80 130 32 01.09.12/31.10.12

G uest house C ateg o r i a : 3 supe r i o r e QU O T E P E R P E R S O N A p e r notte I N T R AT TA M E N T O D I B / B P E R I O D O D O P P I A S I N G O L A M E Z Z A P. 01.06.12-28.08.12 42 74 24 28.08.12-31.08.12 71 130 24 01.03.12-30.04.12 103 135 24 01.10.12-31.10.12

10 HOTEL GIORDANIA

HOTEL GIORDANIA 11

CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE INTERASSISTANCE 24 ORE SU 24 Art. 1) L’Assicurato in viaggio, in caso di necessità, ha diritto alle seguenti prestazioni: 1.1) CONSULENZA MEDICA Quando, a seguito di malattia o infortunio, occorra accertare lo stato di salute dell’Assicurato, Mondial Assistance mette a disposizione il proprio Servizio di Guardia Medica per i contatti necessari, al fine di valutare quale sia la prestazione più opportuna da effettuare in suo favore.

1.2) RIENTRO SANITARIO 1.2.1) Trasporto in ambulanza In caso di malattia o infortunio, quando le condizioni dell’Assicurato richiedano il suo ricovero in ospedale, la Centrale Operativa ne organizza il trasporto al centro medico di pronto soccorso e da questo ad un centro medico meglio attrezzato, tenendo a proprio carico il costo della prestazione. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali.

1.2.2) Rientro sanitario Quando le condizioni dell’Assicurato, ricoverato a seguito di malattia o infortunio, richiedano il suo trasporto in un centro ospedaliero meglio attrezzato od al proprio domicilio in Italia, la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante sul posto, organizza interamente a proprie spese il trasporto del paziente con il mezzo ritenuto più idoneo, il costo della prestazione è interamente a carico di Mondial Assistance. L’Assicurato, se necessario, sarà accompagnato da personale medico od infermieristico, ed il trasporto potrà avvenire solo se organizzato dalla Centrale Operativa e con i mezzi previsti all’art. 4) Scelta dei mezzi di trasporto/INTERASSISTANCE/ DISPOSIZIONI COMUNI. Il rientro sanitario da paesi extraeuropei, esclusi quelli del Bacino Mediterraneo, viene effettuato esclusivamente con aereo di linea e in classe turistica.

1.2.3) Esclusioni comuni Sono escluse dall’assicurazione tutte le infermità o lesioni curabili in loco, e che non impediscano all’Assicurato di continuare il suo viaggio o soggiorno. Sono altresì esclusi: • le infermità derivanti da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell’Assicurato o alla stipulazione del contratto, le malattie croniche, neuropsichiatriche, nervose, mentali e psicosomatiche; • lo stato di gravidanza oltre il 180° giorno; • gli infortuni o malattie derivanti da abuso di alcolici, dall’uso non terapeutico di stupefacenti o di allucinogeni, da sindrome da immunodeficenza acquisita (AIDS), da interruzione volontaria della gravidanza, da delitti dolosi compiuti o tentati dall’Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; • le malattie infettive, qualora il trasporto violi le norme sanitarie internazionali; • tutti i casi previsti agli art. 2 e 3) INTERASSISTANCE - DISPOSIZIONI COMUNI/ Esclusioni.

Le spese di soccorso, salvataggio e recupero sono comprese solo a seguito di infortunio e fino all’importo di €1.291,14 per i viaggi all’estero e €516,46 per i viaggi in Italia, a condizione che le ricerche vengano effettuate da un organismo ufficiale.Tutte le prestazioni di cui al presente articolo non sono altresì dovute qualora si verifichino le dimissioni volontarie dell’Assicurato, contro il parere dei sanitari della struttura presso la quale egli si trova ricoverato.

1.3) RIENTRO DELLA SALMA Mondial Assistance in caso di decesso dell’Assicurato durante il viaggio, organizza il trasporto della salma fino al luogo di sepoltura in Italia, prendendo o proprio carico le spese di trasporto. Sono sempre escluse le spese funerarie e le spese di inumazione.

1.4) RIENTRO DI UN FAMILIARE O COMPAGNO DI VIAGGIO ASSICURATO A seguito del rientro sanitario dell’Assicurato, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico tutte le spese di rientro per un altro familiare o compagno di viaggio, purché assicurati, con il mezzo ritenuto più idoneo. Inoltre, in caso di rientro sanitario dell’Assicurato, Mondial Assistance organizza e concorre alle spese di rientro degli altri Assicurati fino all’importo di €154,94 per persona (massimo 2 persone).

1.5) SPESE DI VIAGGIO DI UN FAMILIARE In caso di ricovero ospedaliero dell’Assicurato per un periodo superiore a 7 giorni, Mondial Assistance mette a disposizione di un familiare un biglietto A/R (aereo in classe turistica o treno in prima classe) per recarsi presso il malato o il ferito.

1.6) RIENTRO DEI FIGLI MINORI DI 15 ANNI Quando a seguito di infortunio, malattia od altra causa di forza maggiore, l’Assicurato non possa occuparsi dei figli minori di 15 anni con lui viaggianti, Mondial Assistance mette a disposizione di un familiare o di altra persona designata dall’Assicurato, od eventualmente dal coniuge, un biglietto A/R in treno prima classe od aereo classe turistica, per raggiungere i minori e ricondurli al domicilio in Italia.

1.7) SPESE DI CURA 1.7.1) Oggetto Mondial Assistance, previa autorizzazione della Centrale Operativa, provvede: • al rimborso od al pagamento diretto delle spese per visite mediche e/o per acquisto di medicinali (purché sostenute a seguito di prescrizione medica); • al pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche addebitate all’Assicurato durante il viaggio a seguito di malattia o infortunio, nei limiti previsti per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati. Il rimborso verrà effettuato solo dietro presentazione dei giustificativi di spesa (fatture o ricevute) in originale.

1.7.2) Limitazioni Le rette di degenza saranno pagate direttamente fino a €103,29 per i viaggi all’estero e €51,65 per i viaggi in Italia al giorno per persona, fermo restando il massimale nei limiti previsti per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati.

Le spese odontoiatriche urgenti e non prorogabili saranno rimborsate fino a €103,29 per i viaggi all’estero e fino a €51,65 per i viaggi in Italia, fermo restando il capitale nei limiti previsti per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati. Le spese mediche sostenute successivamente al rientro al domicilio a seguito di evento verificatosi in viaggio saranno rimborsate solo in caso di infortunio fino a €103,29 per i viaggi all’estero e fino a €51,65 per i viaggi in Italia, fermi restando il massimale nei limiti previsti per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati ed i sottolimiti sopra indicati, purché sostenute entro i 60 giorni successivi all’evento. Su ogni rimborso sarà applicata una franchigia fissa di €25,82 a carico dell’Assicurato. Nel caso di spese sostenute all’estero, il rimborso verrà calcolato al cambio ufficiale in vigore in Italia alla data della prestazione per la quale viene richiesto il rimborso. In caso di polizza stipulata per un gruppo, qualora il sinistro coinvolga contemporaneamente più assicurati, la garanzia si intenderà complessivamente prestata fino alla concorrenza massima di un importo pari a 10 (dieci) volte la somma assicurata per persona. Se il predetto limite massimo risulterà insufficiente a coprire per intero il totale degli indennizzi liquidabili a termini di polizza in dipendenza del medesimo sinistro, Mondial Assistance liquiderà ciascun Assicurato in base alla proporzione esistente tra il suddetto limite ed il totale degli indennizzi che sarebbero liquidabili in termini di polizza.

1.7.3) Esclusioni Sono escluse dal rimborso le spese mediche dovute a: • infermità derivante da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell’Assicurato; malattie croniche, malattie mentali o psicosomatiche; stato di gravidanza oltre il 180° giorno; infortuni o malattie derivanti da abuso di alcolici e psicofarmaci ed uso non terapeutico di stupefacenti o allucinogeni, da sindrome da immunodeficienza acquisita (AIDS), da delitti dolosi compiuti o tentati dall’Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; cure riabilitative, infermieristiche,fisioterapiche, dimagranti o termali e per l’eliminazione di difetti fisici o malformazioni congenite; interruzione volontaria della gravidanza; • acquisto, manutenzione e riparazione di occhiali, lenti a contatto, apparecchi ortopedici e fisioterapici in genere ed ogni tipo di protesi; • interventi o applicazioni di natura estetica; • visite di controllo eseguite successivamente al rientro al proprio domicilio, per situazioni conseguenti a malattie iniziate in viaggio; • tutti i casi previsti agli art. 2 e 3) INTERASSISTANCE - DISPOSIZIONI COMUNI/Esclusioni.

1.8) SPESE SUPPLEMENTARI DI SOGGIORNO Nel caso l’Assicurato sia costretto a prolungare il soggiorno a seguito di malattia o infortunio, Mondial Assistance rimborsa fino a concorrenza di €103,29 le spese supplementari di albergo (solo pernottamento) per l’Assicurato. Sono escluse tutte le spese sostenute da eventuali accompagnatori.

1.9) RIENTRO AL DOMICILIO Se le condizioni fisiche dell’Assicurato, convalescente a seguito di malattia o infortunio, gli impediscono di rientrare al proprio domicilio alla data e con il mezzo inizialmente previsti, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico le spese di rientro dell’Assicurato fino alla propria abitazione con il mezzo più adeguato (escluso aereo sanitario). Tale garanzia vale solo per l’Assicurato di cui sopra e non per le eventuali persone che lo accompagnano.

1.10) RIENTRO ANTICIPATO Se l’Assicurato è costretto ad interrompere anzitempo il viaggio a causa del decesso di uno dei seguenti familiari: coniuge, genitori, figli, fratelli e sorelle, generi e nuore, suoceri, Mondial Assistance organizza il viaggio di ritorno e prende a suo carico le spese fino alla concorrenza di €774,69 per i viaggi all’estero e €258,23 per i viaggi in Italia.

Il rientro potrà essere effettuato con: aereo di linea/charter in classe turistica, treno, traghetto od autovettura a noleggio (senza autista) fino ad un massimo di 48 ore.

1.11) INVIO MEDICINALI URGENTI (solo per i viaggi all’estero) Mondial Assistance provvede all’invio dei medicinali necessari (purché in commercio in Italia) alla salute dell’Assicurato e non reperibili sul luogo, dopo che la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante, accerta che le specialità locali non sono equivalenti. L’invio dei medicinali è subordinato alle norme locali che regolano il trasporto e l’importazione dei farmaci richiesti.

1.12) INVIO MESSAGGI URGENTI Qualora l’Assicurato, in stato di necessità, sia impossibilitato a far pervenire messaggi urgenti a persone residenti in Italia, Mondial Assistance provvede, a proprie spese, all’inoltro di tali messaggi.

1.13) RIMBORSO SPESE TELEFONICHE (solo per i viaggi all’estero) Vengono rimborsate le spese telefoniche documentate sostenute dall’Assicurato per contattare la Centrale Operativa, fino al limite massimo di €103,29.

1.14) INTERPRETE A DISPOSIZIONE Quando l’Assicurato sia degente a seguito di infortunio o malattia e sia necessario un interprete per favorire il contatto tra l’Assicurato ed i medici curanti o le autorità locali, Mondial Assistance reperisce tale interprete e lo invia presso l’Ospedale, prendendo a carico la spesa fino alla

concorrenza di €516,46.

1.15) ANTICIPO CAUZIONI (solo per i viaggi all’estero) In caso di evento non doloso avvenuto all’estero, Mondial Assistance costituirà in nome e per conto dell’Assicurato la cauzione penale che sia pretesa per consentirne la liberazione.

Mondial Assistance verserà inoltre, ove richiesta, l’eventuale cauzione civile, a titolo di garanzia del pagamento per responsabilità civile dell’Assicurato nella produzione del sinistro. L’ammontare massimo coperto da Mondial Assistance, previe garanzie bancarie o di altro tipo da Mondial Assistance stessa indicate, è di €2.582,28 per cauzione, somma che l’Assicurato dovrà in ogni caso restituire entro 15 giorni dalla costituzione della cauzione stessa.

1.16) ANTICIPO DENARO Quando l’Assicurato debba sostenere delle spese impreviste di prima necessità, e non gli sia possibile provvedere direttamente ed immediatamente, potrà richiedere a Mondial Assistance, a titolo di prestito, un importo fino ad un massimo di €2.582,28. Per beneficiare di tale prestito, che dovrà essere restituito entro 30 giorni, l’Assicurato dovrà prima presentare a Mondial Assistance garanzie bancarie o di altro tipo ad essa ritenute adeguate.

La prestazione di cui al presente articolo non potrà valere se l’Assicurato non sarà in grado di fornire a Mondial Assistance le garanzie di restituzione da quest’ultima ritenute adeguate o nel caso il trasferimento di valuta all’estero violi le disposizioni di legge vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l’Assicurato.

In caso di sinistro l’Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt.

1 e 4) OBBLIGHI DELL’ASSICURATO E DISPOSIZIONI FINALI delle C.G.A. INTERASSISTANCE - DISPOSIZIONI COMUNI Art. 2) Sono escluse dal rimborso tutte le spese sostenute dall’Assicurato senza la preventiva autorizzazione dalla Centrale Operativa. Se l’Assicurato non usufruisce di una o più prestazioni, Mondial Assistance non è tenuta a corrispondere indennizzi o a fornire prestazioni alternative di alcun tipo a titolo di compensazione. Nel caso Mondial Assistance provveda direttamente al rientro dell’Assicurato, lo stesso si impegna a restituire i biglietti di viaggio non utilizzati.

Art. 3) ESCLUSIONI Sono altresì esclusi dall’assicurazione tutti gli eventi provocati da: • viaggio intrapreso contro il consiglio medico, con patologie in fase acuta od allo scopo di sottoporsi a trattamenti o ad accertamenti medici o chirurgici; espianto e/o trapianto di organi; • guida di autoveicoli non ad uso privato, e di qualsiasi veicolo o natante a motore, se l’Assicurato è privo della prescritta abilitazione; • esplosioni nucleari, contaminazioni radioattive, trombe d’aria, uragani, movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno naturale o atmosferico; atti di guerra anche civile, sciopero, sommosse, movimenti popolari o insurrezioni, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabotaggio, terrorismo, a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi; • prove, allenamenti e gare automobilistiche, motociclistiche o motonautiche, speleologia, alpinismo con scalate fino al 3° grado effettuate isolatamente, alpinismo superiore al 3° grado comunque effettuato, arrampicata libera (free climbing), discese di rapide di corsi d’acqua (rafting), salti nel vuoto (bungee jumping), salti dal trampolino con sci o idrosci, sci acrobatico, sci alpinismo, paracadutismo, deltaplano, parapendio, pratica di sport aerei in genere e qualsiasi altra attività sportiva pericolosa. Sono esclusi gli infortuni causati dalla partecipazione a competizioni agonistiche, salvo che esse abbiano carattere ricreativo. Sono esclusi le malattie e gli infortuni verificatisi durante l’esercizio dell’attività professionale, a meno che questa sia di natura commerciale.

Art. 4) SCELTA DEI MEZZI DI TRASPORTO Nei casi in cui si renda necessario un trasporto sanitario solo le esigenze di ordine medico saranno prese in considerazione nella scelta del mezzo di trasporto che potrà essere: aereo sanitario con équipe medica - aereo di linea in classe turistica con eventuale barella - treno (se necessario) vagone letto - autoambulanza - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa. In tutti gli altri casi in cui è previsto il trasporto degli Assicurati potranno essere utilizzati i seguenti mezzi: aereo di linea in classe turistica - treno in prima classe e/o vagone letto - autovettura a noleggio, con o senza autista, fino ad un massimo di 48 ore - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa.

Art. 5) DOPPIA ASSICURAZIONE Nel caso in cui l’Assicurato benefici, tramite altre Società o Compagnie di Assicurazione, di servizi o coperture analoghi a quelli prestati a termini dell’art. 1) del presente certificato, l’Assicurato dovrà espressamente decidere a quale Centrale Operativa richiedere l’intervento.

Art. 6) RESPONSABILITÀ Mondial Assistance declina ogni responsabilità per ritardi o impedimenti che possano sorgere durante l’esecuzione di cui all’art.

1 in caso di: movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno naturale od atmosferico;- trasmutazione del nucleo dell’atomo e radiazioni provocate artificialmente dall’accelerazione di particelle atomiche o da esposizione a radiazioni ionizzanti;- sciopero, sommosse, movimenti popolari, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabotaggio, terrorismo, guerra e insurrezioni;- disposizioni delle Autorità locali che vietino l’intervento di assistenza previsto.

BAGAGLIO Somma assicurata: vedi tabella capitali assicurati Art. 1) OGGETTO Sono assicurate contro furto, incendio, rapina, scippo, mancata riconsegna e/o danneggiamento da parte del Vettore tutte le cose che l’Assicurato prende con sé per il fabbisogno personale durante il viaggio, come pure il bagaglio spedito a mezzo di un’impresa di trasporto. L’assicurazione si estende all’intero bagaglio, compresi: a) il bagaglio a mano (borse da viaggio, valige, ecc.) b) gli oggetti portati separatamente (mantelli, cappelli, ombrelli, macchine fotografiche, cineprese, ecc.) c) gli oggetti indossati (vestiti, biancheria, gioielli, ecc.) d) nel caso di viaggio in aereo, gli acquisti di prima necessità sostenuti all’estero, a seguito di ritardo superiore alle 12 ore nella riconsegna del bagaglio, purché comprovato dal Vettore aereo, fino all’importo massimo di 103,29, fermo restando il massimale assicurato. La richiesta dovrà essere documentata con le fatture o ricevute di acquisto in originale. L’assicurazione copre la perdita totale o parziale ed i danni fino a concorrenza della somma assicurata, sotto riserva però delle disposizioni dell’art. 5 - indennizzo.

Art. 2) LIMITAZIONI 2.1) Sono coperti cumulativamente fino al 50% dell’intero capitale assicurato: a) gioielli, perle, pietre preziose, orologi ed oggetti d’oro, di platino o d’argento, pellicce ed altri oggetti preziosi: tali oggetti sono coperti da assicurazione solo se portati addosso o indossati; b) apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio, televisori, registratori, apparecchiature elettroniche: tali oggetti non sono coperti da assicurazione se inclusi nel bagaglio consegnato ad impresa di trasporto o affidati a terzi (albergatori, ristoratori, ecc.).

2.2) L’indennizzo massimo per ogni oggetto o bene non potrà superare l’importo di €51,65. I corredi fotocineottici (macchina fotografica, telecamera, binocolo, obiettivi, lampeggiatori, filtri, batterie, borse, ecc.) sono considerati quale oggetto unico.

2.3) In caso di responsabilità di terzi (Vettore, Albergatore, ecc.) l’indennizzo da parte di Mondial Assistance avverrà successivamente a quello eventuale del Vettore o dell’Albergatore, al netto di quanto già indennizzato e solo qualora il risarcimento di cui sopra sia inferiore al massimale assicurato.

Art. 3) ESCLUSIONI Sono esclusi dall’assicurazione: a) il denaro in ogni sua forma (banconote, assegni, traveller’s chèques, carte di credito, ecc.), i biglietti di viaggio, documenti, titoli e collezioni di qualsiasi natura, gli oggetti d’arte, le armi in genere, le merci, le attrezzature professionali, i telefoni portatili, i personal computer, i campionari, le pellicole fotocinematografiche, i nastri magnetici e i compact-disc, le attrezzature da campeggio, le attrezzature sportive in genere ed i caschi; b) i danni causati, direttamente o indirettamente, da disposizioni delle Autorità, avvenimenti bellici, disordini civili o militari, sommosse, scioperi, mine, saccheggi, terremoti, a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi; c) i danni provocati dolosamente o per grave incuria dell’Assicurato; d) i danni dovuti all’usura normale, vizio proprio, colaggio di liquidi, tarme, vermi, cattivo/insufficiente od inadeguato imballaggio, intemperie; e) i danni di rottura, a meno che siano dovuti ad un incidente occorso al mezzo di trasporto, a forza maggiore, furto con scasso, rapina, aggressione a mano armata, incendio od estinzione di incendio; f) i danni causati dall’aver dimenticato, smarrito o perduto un oggetto e dalla caduta di perle vere o pietre preziose dalla loro incastonatura; g) il furto o i danni causati dal personale dell’Assicurato; h) i furti di bagagli lasciati a bordo di motoveicoli, ciclomotori e biciclette; i) le autoradio ed i riproduttori, nonché gli accessori fissi e di servizio di qualsiasi veicolo; j) gli oggetti acquistati nel corso del viaggio.

3.1) I bagagli, oggetti ed effetti lasciati nell’automobile, nel camper o nel caravan sono assicurati soltanto se riposti in un vano non visibile dall’esterno o nel bagagliaio chiuso a chiave, e se il veicolo viene lasciato in un’autorimessa od in un parcheggio custoditi ed a pagamento.

Art. 4) PRIMO RISCHIO ASSOLUTO La presente assicurazione è prestata a Primo Rischio Assoluto e pertanto Mondial Assistance pagherà gli eventuali danni fino alla concorrenza della somma assicurata senza tenere conto alcuno dell’ammontare del valore del bagaglio, fermo restando il diritto di rivalsa verso il responsabile del danno, come previsto dall’art. 1915 Cod.Civ. Art. 5) INDENNIZZO L’indennità per la perdita totale o parziale e l’avaria degli oggetti assicurati viene calcolata sulla base del loro valore commerciale al momento del sinistro. Se gli oggetti assicurati hanno subito un deprezzamento in seguito all’uso o per altre ragioni, se ne terrà equamente conto.

In caso di danneggiamento verrà rimborsato il costo della riparazione, dietro

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI

presentazione della relativa fattura.

In caso di sinistro l’Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt.

1 e 4 OBBLIGHI DELL’ASSICURATO E DISPOSIZIONI FINALI delle C.G.A. OBBLIGHI DELL’ASSICURATO E DISPOSIZIONI FINALI (validi per tutte le garanzie) Art. 1) Al verificarsi di un sinistro l’Assicurato deve: • per richieste di assistenza contattare telefonicamente immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, • per tutte le altre garanzie scrivere entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. Via Ampère, 30 - 20131 MILANO (Servizio Liquidazione Danni), specificando in ogni caso il genere, l’entità e le circostanze nelle quali il sinistro si è verificato.

Egli dovrà attenersi a quanto disposto dal successivo art. 4, fornendo inoltre a Mondial Assistance tutte le informazioni richieste e mettendo a disposizione tutti i giustificativi necessari. Inoltre, concludendo l’assicurazione, l’Assicurato libera dal segreto professionale i medici che hanno visitato e preso in cura l’Assicurato stesso e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza, consentendo a Mondial Assistance l’uso delle informazioni richieste ai soli fini contrattuali.

L’inadempimento di tali obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo ai sensi dell’art. 1915 Cod.Civ. Art. 2) L’Assicurato è tenuto a cedere a Mondial Assistance, fino alla concorrenza dell’indennità da questa pagata, i propri diritti di rivalsa verso i terzi responsabili, mettendo in condizione Mondial Assistance di esercitare tali diritti.

Art. 3) Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della Legge Italiana.

Art. 4) Obblighi in caso di sinistro: INTERASSISTANCE 24 ORE SU 24 Per ogni richiesta di assistenza contattare la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24.

DATI INDISPENSABILI ALL’INTERVENTO: È assolutamente indispensabile che vengano comunicati i dati necessari all’intervento, e più precisamente: • il tipo di assistenza richiesto; • il numero di certificato assicurativo; • l’indicazione esatta della località da dove viene effettuata la richiesta; • il numero telefonico (e a chi corrisponde) ove richiamare.

CONSULENZA MEDICA/RIENTRO SANITARIO Comunicare il nome ed il recapito telefonico del medico che la Centrale Operativa dovrà contattare. In caso di ricovero, fornire i dati relativi all’ospedale od alla clinica in cui si trova il malato o l’infortunato.

SPESE DI CURA Conservare ed inviare entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Via Ampère, 30 - 20131 MILANO (Servizio Liquidazione Danni) gli originali delle ricevute delle spese sostenute, le diagnosi, le prescrizioni e, in caso di ricovero, la cartella clinica. Utilizzare, ove possibile, le prestazioni mutualistiche convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale.

BAGAGLIO IN CASO DI DANNI SUBITI IN AEROPORTO: • mancata riconsegna od avaria: effettuare immediatamente il P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio) presso l’ufficio aeroportuale “Lost and Found”. Inoltrare sempre reclamo scritto al Vettore Aereo; • furto: sporgere regolare denuncia scritta all’Ufficio di Polizia dell’aeroporto.

IN CASO DI DANNI SUBITI IN ALTRE CIRCOSTANZE: sporgere immediatamente regolare denuncia scritta alle Competenti Autorità locali di Polizia. Inoltrare sempre reclamo scritto con richiesta di rimborso al Vettore od all’Albergatore eventualmente responsabili.

IN OGNI CASO notificare il danno scrivendo entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Via Ampère, 30 - 20131 MILANO (Servizio Liquidazione Danni) presentando, anche successivamente, la copia del reclamo effettuato nel luogo dove si è verificato il danno, nonchè la distinta degli oggetti o beni sottratti o danneggiati, corredata dalle relative fatture e/o scontrini fi scali.

TABELLA CAPITALI ASSICURATI (valori espressi in euro) Destinazione viaggio Spese di cura (art 1.7.1)

ITALIA 258,23

EUROPA 2.582,28

MONDO 2.582,28

Bagaglio Furto, rapina, scippo, incendio

258,23

413,17

413,17

In qualsiasi momento ed ovunque, in caso di necessità di assistenza, telefonare alla Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, che provvederà direttamente o autorizzerà la prestazione di assistenza necessaria. +39 02 26609.604 Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri Vi invitiamo a consultare il sito web www.ilmiosinistro.it Per richieste di rimborso inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta, a: MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A. Servizio Liquidazione Danni, Via Ampère, 30 - 20131 Milano • Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie dell’Assicurato, al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico.

• Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno.

Ai sensi del D.Lgs. n.196 del 30/6/2003 (c.d. Privacy) informiamo che i dati personali degli Assicurati verranno trattati esclusivamente per le finalità di questo specifico rapporto assicurativo. Titolare del trattamento è Mondial Assistance Italia S.p.A. Ai sensi dell’art. 123 del D. Lgs. 17/03/1995, n. 175 ed in conformità con quanto disposto dalla circolare Isvap n. 303 del 02/06/1997, Vi informiamo che eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a: Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Qualità - Via Ampère, 30 - 20131 Milano (Italia) - Fax +39 02 26 624 008 e-mail: quality@mondial-assistance.it DURATA DELL’ASSICURAZIONE L’ASSICURAZIONE VALE ESCLUSIVAMENTE PER IL VIAGGIO PRENOTATO E PER IL QUALE E’ STATO RILASCIATO IL PRESENTE CERTIFICATO, FINO AD UN MASSIMO DI 60 GIORNI.

Mr/Ms

Destinazione

Garanzie

Interassistance 24 ore su 24

Bagaglio

Le premesse formano parte integrante ed essenziale delle presenti condizioni.

2) Fonti legislative Il contratto di compravendita di pacchetto turistico è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole consegnate al consumatore nella documentazione di viaggio. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni – in quanto applicabili – della L. 27/12/1977 n. 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23/04/1970 nonché dal sopraccitato Decreto legislativo 111/95.

3) Prenotazioni La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal consumatore, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice.

Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico del d.lgs. 111/95, in tempo utile prima dell’inizio del viaggio.

Il consumatore comunicherà per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.

4) Prezzo Il prezzo del pacchetto turistico è determinato, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo (ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo) ed è riportato nella domanda di prenotazione.

Esso potrà essere variato fino a 20 gironi precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - Costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - Diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - Tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.

Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data riportata nella scheda tecnica del catalogo (ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra).

Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfettario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.

5) Pagamenti All’atto della prenotazione dovrà essere versato un acconto pari al 25% della quota complessiva del viaggio mentre il saldo dovrà essere versato almeno 20 giorni prima della partenza oppure in concomitanza con la prenotazione, se questa è effettuata nei 20 giorni antecedenti la partenza.

Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinare, da parte dell’agenzia intermediaria o dell’organizzatore la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1458 c.c..

6) Recesso del consumatore - Aumento del prezzo di cui al precedente art. 4 in misura superiore al 10%; - Modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.

Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - Ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - Alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro 7 giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso.

Il consumatore dovrà dare comunicazione all’organizzatore o al venditore della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzazione si intende accettata.

Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma saranno addebitati, indipendentemente dall’importo dell’acconto versato di cui all’art.

5/1° comma, le quote di iscrizione, i premi assicurativi e le seguenti percentuali della quota di partecipazione, calcolate in base a quanti giorni prima dell’inizio del viaggio è avvenuto il recesso (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente a quello di inizio del viaggio): da 59 a 30 gg 10 % per tutti i viaggi e soggiorni da 29 a 15 gg 20 % per i viaggi con aerei noleggiati (voli speciali ITC) o autopullman e per i viaggi intercontinentali, le crociere, i soggiorni in appartamento e i viaggi con traghetti; 10 % per tutti gli altri viaggi; da 14 a 9 gg 30 % per tutti i viaggi e soggiorni; da 8 a 4 gg 50 % per tutti i viaggi e soggiorni; da 3 a 0 gg 80 % per tutti i viaggi e soggiorni; 60 % per i viaggi con voli di linea.

Date viaggio

1) Premessa e nozione di pacchetto turistico Premesso che: a) il decreto legislativo n. 111 del 17/03/95 di attuazione della direttiva 90/314/CE dispone a protezione del consumatore che l’organizzazione ed il venditore del pacchetto, cui il consumatore si rivolge, debbano essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento della loro attività (art. 3/1 lett. A d.lgs. 111/95) b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita del pacchetto turistico (ai sensi dell’art. 6 del d.lgs. 111/95), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di garanzia di cui all’art. 18 delle presenti Condizioni Generali di Contratto.

La nozione di “pacchetto turistico” (art. 2/1 d.lgs. 111/95) è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti ed offerti in vendita ad un prezzo forfettario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto b) alloggio c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis)…

Che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”.

CERTIFICATO DI ASSICURAZIONE: NNB5

Le medesime somme dovranno essere corrisposte da chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti personali di espatrio.

Nel conteggio dei giorni, per determinare l’eventuale penalità, è sempre da escludere il sabato e il giorno della partenza nonché il giorno del recesso.

Nel caso di gruppi precostituiti tali somme potranno essere concordate in misura diversa di volta in volta alla firma del contratto.

In ogni caso, il recesso dovrà pervenire per iscritto.

7) Modifica o annullamento del pacchetto turistico prima della partenza Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più dei servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo una soluzione alternativa, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo proposto (ai sensi del precedente art. 6).

Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel catalogo o nel programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.

Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, (ai sensi del precedente art. 6) l’organizzatore che annulla (ex art. 1469 bis n. 5 Cod. Civ.), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato pagato ed incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio.

La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dal precedente art. 6, qualora fosse egli ad annullare.

nascenti dall’organizzazione del viaggio ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previste dalle leggi o convenzioni sopra citate.

8) Modifiche richieste dal viaggiatore Per quanto riguarda le modifiche richieste dal viaggiatore a prenotazione avvenuta, verranno applicate le seguenti spese: - fino a 20 giorno dalla data di partenza con servizi non confermati: Nessuna Spesa; - a servizi confermati: penale di euro 25 a persona.

17) Reclami e denunce Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinchè l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio.

Il consumatore può altresì sporgere reclamo tramite invio di una raccomandata con avviso di ricevimento all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di rientro presso la località di partenza.

La modifica è intesa come variazione dei servizi che non comportano un annullamento di pernottamenti alberghieri o di prestazioni aeree.

Ogni modifica che comporti l’annullamento di una prenotazione alberghiera o di un viaggio già confermati darà luogo all’applicazione delle penali di cui all’art. 6, calcolate sul valore della prenotazione alberghiera o del viaggio annullato.

Ogni cambio data verrà considerato come un annullamento.

9) Prolungamento del soggiorno richiesto dal cliente I soggiorni sono da data a data e indipendentemente da questo possono essere prolungati in loco su richiesta del viaggiatore.

In questo caso sarà il cliente stesso a farne direttamente richiesta all’albergatore con relativo pagamento in loco delle prestazioni aggiuntive, a intervenire presso la compagnia aerea al fine di spostare la data del ritorno.

Easy Nite non potrà essere ritenuta responsabile, tranne che per le date fissate sul contratto, e comunque non potrà essere ritenuta responsabile nel caso di: - impossibilità di prolungare il soggiorno; - differenza delle tariffe sul posto rispetto a quelle di catalogo, essendo queste ultime “negoziate”; - impossibilità a cambiare la data del ritorno da parte della compagnia aerea; - mancato adempimento delle prestazioni ulteriori richieste in loco.

10) Modifiche dopo la partenza L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire, per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati nel contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del consumatore e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore a quelle previste, rimborsarlo in maniera equivalente a tale differenza.

Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzazione venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà, senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alla disponibilità del mezzo e dei posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.

11) Cessione del contratto Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto entro 4 giorni lavorativi prima della data prefissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazioni in merito alle generalità del cessionario; b. il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art.10 d.lgs.111/95) ed in particolare i requisiti relativi a passaporto, visti e certificati sanitari; c. il cedente o il cessionario rimborsino all’organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.

Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidamente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi d cui alla lettera c) del presente articolo. Qualora, in relazione ad alcune tipologie di servizi, un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L’organizzatore non sarà responsabile.

La mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.

12) Obblighi del consumatore Il consumatore dovrà essere munito di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Il consumatore dovrà attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzazione, nonché ai regolamenti o disposizioni amministrative e legislative relative al pacchetto turistico. Il consumatore sarà chiamato a rispondere a tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della sua inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni.

13) Classificazione alberghiera La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato.

In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri dell’UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.

14) Regime di responsabilità L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a causa dell’inadempimento totale parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, si che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori di servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previsto in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzazione tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.

Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni

15) Limiti del risarcimento Il risarcimento dovuto dall’organizzatore per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle indennità risarcitorie previste dalle convenzioni internazionali in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità: e precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929 sul trasporto aereo internazionale nel testo modificato all’Aja nel 1955; e la convenzione di Montreal del 1999 sul trasporto aereo internazionale; la Convenzione di Berna del 1961 (CIV) sul trasporto ferroviario; la Convenzione di Bruxelles del 1970 (CCV) sul contratto di viaggio per ogni ipotesi di responsabilità dell’organizzatore.

16) Obbligo di assistenza L’organizzatore è tenuto a prestare misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o contratto.

L’organizzatore è esonerato da responsabilità quando la mancata o inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa da fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da caso fortuito o di forza maggiore.

18) Assicurazione spese di annullamento e di rimpatrio La sottoscrizione delle presenti condizioni di contratto non comporta la stipula di una assicurazione contro le spese di annullamento o di rimpatrio. È peraltro possibile, al momento della prenotazione, stipulare presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. È altresì è possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in casi di incidente e malattie 19) Fondo di garanzia È istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo Nazionale di garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art. 21 D. lgs. 111/95) in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) Rimborso del prezzo versato b) Suo rimpatrio in caso di viaggi all’estero Il fondo deve altresì fornire una immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.

Le modalità di intervento sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri ai sensi dell’art 21 n 5 D lgs. N 111/95 20) Foro competente Salvo quanto previsto dalla normativa a tutela del consumatore, per ogni controversia derivante dalla stipulazione, validità, esistenza, esecuzione del presente contratto, è esclusivamente competente il foro di Torino, con esclusione di qualsivoglia altro foro eventualmente alternativo o concorrente.

“Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della legge numero 269 del 3/8/1998.

La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile anche se gli stessi sono commessi all’estero”.

Note ulteriori) Condizioni generali di contratto di vendita di singoli servizi turistici A. Disposizioni normative I contratti aventi oggetto la offerta di solo servizio di trasporto, di soggiorno ovvero di qualunque separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico. Sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art.1, n.3 e n.6; artt. Da 12 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonche dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto del contratto.

B. Condizioni di contratto A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 I° comma; art. 5, art. 7; art. 8; art. 9; art. 10 I° comma; artt. 11, 15, 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio etc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici.

SCHEDA TECNICA La validità delle quote è indicata in ogni destinazione proposta; il cambio utilizzato equivale al rapporto Euro/Usd 1:1.20 Organizzazione Tecnica EASY NITE S.r.l.

Autorizzazione Regionale nr. 39080 Prov. TO Polizza Assicurativa R.C. ELVIA MONDIAL ASSISTANCE NR. 82811

www.easyjordan.it info@easyjordan.it Privacy.

Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni del Decreto Lgs. 196/2003 e che il trattamento dei dati personali è diretto all’espletamento da parte della Società delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico.

I dati personali in ogni caso non saranno trasmessi ai terzi e in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore.