EBRC - Brochure 2021 - FR

Sommaire

À propos d’EBRC

European Business Reliance Centre

Créé en 2000, EBRC a pour vision de devenir un centre d’excellence et de confiance européen dans la gestion et la protection de l’information sensible.

EBRC a conçu pour ses clients et ses partenaires une proposition de valeur unique centrée sur la confiance et la cyber-résilience : EBRC Trusted Services Europe.

Afin d’assurer la plus haute sécurité et qualité de services, EBRC a certifié de bout-en-bout ses services : ISO  27001 (sécurité de l’information), ISO 22301 (continuité des opérations), ISO 20000 (gestion des services IT), ISO 9001 (qualité), PCI DSS level 1 (sécurité des paiements).

EBRC est soumis à la régulation du secteur financier et dispose d’un agrément « Professionnel du Secteur Financier » (PSF).

A partir de ses trois Data Centres certifiés Tier IV, EBRC opère son propre cloud souverain européen EBRC Trusted Cloud Europe offrant les modèles de déploiement public, privé et hybride et connecté à plus de 100 destinations internationales. EBRC propose également l’ensemble de la gamme des services d’infogérance EBRC Trusted Managed Services. Par ailleurs, EBRC offre ses services de conseil EBRC Trusted Advisory Services, couvrant gestion des risques, Cyber-Résilience, Cybersécurité, Certifications & Conformités, accompagnement dans la Transformation IT et migration vers le Cloud.

EBRC et sa filiale Digora sont présents au Luxembourg, en France, en Belgique, au Maroc et emploient plus de 340 experts et consultants.

Historiquement très implanté sur le secteur bancaire et financier international, ainsi que sur les marchés de la santé et des institutions internationales, EBRC conseille et opère le système d’information de clients qui gèrent des informations sensibles et réalisent des transactions critiques : e-commerce, industrie, pharma & biotechnologie, secteur public, défense, spatial, énergie, opérateurs critiques, bureaux d’avocats, FinTechs & RegTechs, start-ups sensibles.

TRUSTED ADVISORY SERVICES

Gestion de risques, Conseil en Cyber-Résilience, Continuité d’activités, Cybersécurité, Gestion de crise, Conseil Data Centre, accompagnement dans la Transformation IT, la préparation et la migration vers le Cloud, le support dans les certifications ISO, dans la mise en conformité par rapport au RGPD et aux régulations,…

TRUSTED MANAGED SERVICES

Des services d’infogérance agiles et disponibles 24/7, basés sur ITIL et les meilleures pratiques et normes internationales.

TRUSTED CLOUD EUROPE

Service Cloud souverain européen intégralement certifié offrant 3 modes de déploiement : cloud public, privé et hybride, opéré à partir des Data Centres d’EBRC certifiés Tier IV, connecté à plus de 100 destinations cloud internationales. EBRC est membre «Day-One» de l’initiative GAIA-X.

TRUSTED SECURITY EUROPE

Services Opérationnels de Sécurité (SOC). Computer Emergency Response Team (CERT). Ethical Hacking.

TRUSTED RESILIENCE SERVICES

Services de continuité et de reprise d’activités, Services de secours (800 positions de secours sur 2 sites interconnectés), Salles de marchés de secours, Disaster Recovery as a Service (DRaaS), Trusted Backup & Recovery Services (TBRS), Cloud Recovery, Gestion de crise,…

TRUSTED DATA CENTRE SERVICES

Services Data Centres de très Haute disponibilité (trois Data Centres certifiés Tier IV–15 000 m² d’espaces serveurs).

100% Energie verte – Engagement RSE – Certifications ISO 14001 et 50001. Excellente connectivité internationale et européenne : temps de latence faibles vers les grands centres européens. +400

Clients font confiance à EBRC pour la gestion et la sécurisation de leur système d’information

Chiffre d’affaires groupe EBRC (EBRC et sa filiale Digora)

Certifications & Awards Internationaux

Employés dans le groupe EBRC (EBRC et sa filiale Digora)

Cyber-Résilience

Allez plus loin que la Cybersécurité grâce à une approche holistique et une solution sur mesure pour toutes les entreprises

À propos de notre stratégie

Depuis sa création en 2000, EBRC accompagne les entreprises à prospérer, à améliorer leurs performances dans le monde digital tout en garantissant la sécurité et la haute disponibilité de leurs données et activités.

EBRC protège et adresse des clients sensibles, rendant l’approche Cyber-Résilience obligatoire et vitale.

Pour arriver à cet objectif, EBRC a très tôt adopté les bonnes pratiques en matière de standards pour ses propres infrastructures et services IT, en incluant la sécurité de l’information (ISO 27001) et la Continuité d’activités (ISO 22301).

La société possède également les plus hautes certifications spécifiques à certaines industries, incluant le PCI DSS pour les paiements. Par ailleurs, EBRC dispose du statut de « Professionel du Secteur Financier » (PSF) depuis 2004 et est supervisé par la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF). Ce statut offre des garanties élevées aux clients en termes de stabilité financière, de gouvernance, de qualité et de sécurité.

EBRC offre à ses clients une chaîne complète de services intégrés et certifiés de bout-en-bout : Trusted Services Europe, allant du conseil (Trusted Advisory Services) jusqu’aux opérations (Trusted Managed Services). EBRC accompagne ses clients afin de les aligner sur les meilleures pratiques, tant dans la protection des données que dans la gestion des opérations critiques.

À propos de notre approche

La Cyber-Résilience se construit à travers un cycle d’amélioration continue permanent :

• PRÉPARER : Analysez vos risques, définissez vos fonctions critiques, analysez les impacts, définissez votre stratégie de résilience.

• IDENTIFIER : Evaluez vos vulnérabilités, analysez et testez les forces et faiblesses de votre organisation et de vos infrastructures.

• PROTÉGER : Mitigez vos risques, définissez des contre-mesures. Relevez la maturité de vos process ITIL et sécurité, mettez en place des architectures hautement disponibles dans des Data Centres certifiés Tier IV.

• DÉTECTER : Décelez les cybermenaces et les failles, repérer les attaques via les processus et outils adaptés de cybersurveillance (corrélation de logs, alertes en temps réel, …). Assurez une gestion des incidents de sécurité rapide et efficace.

• ANALYSER : Récoltez les informations sur les incidents, prioritisez, définissez les mesures d’intervention à prendre.

• RÉPONDRE : Gérez la crise, prenez les mesures pour contrer les menaces. Réalisez une communication de crise optimale. Assurez la réparation et la correction à court-terme. Établissez votre stratégie de correction moyen-terme.

• RÉCUPÉRER : Assurez la reprise des activités et le retour à la normale. Regroupez vos preuves (forensics), tirez les leçons. Renforcer vos contre-mesures par rapport aux risques. Assurez l’amélioration continue de votre Cyber-Résilience.

Notre valeur ajoutée

Nos consultants sont expérimentés et certifiés en gestion de risques, en résilience des organisations, en management des systèmes d’information, audits, analyse de données et des preuves, architectures de services cloud, en sécurité, en accompagnement dans les certifications ISO 22301 et ISO 27001, entre autres.

Nos certifications internationales, incluant ISO 27001, ISO 22301, PCI DSS et Tier IV pour les Data Centres, sont autant de fortes garanties pour assurer l’opération de vos infrastructures critiques, applications et dans la réduction du risque d’exposition pour les secteurs critiques.

Nous proposons nos services à plus de 400 clients internationaux pour les secteurs de la Finance, FinTech & RegTech, la Santé et les Sciences de la vie, les Institutions Internationales, la Défense-Sécurité-Spatial, les Services en ligne et les Opérateurs de Services Essentiels. En se basant sur notre portfolio de Trusted Services Europe et une équipe de 300 experts basés en France et au Luxembourg, nous accompagnons nos clients dans toute la chaîne de protection de leurs données : gestion du risque, la continuité des activités, la gestion 24/7, la protection et la sécurité des données sensibles, les services de conseil, la conformité ou l’alignement de vos bonnes pratiques aux certifications internationales (ISO 22301, ISO 27001, ISO 20000, PCI DSS, Tier IV, etc.).

Une expertise sur mesure pour relever

Finance, FinTechs et RegTechs :

• Une expérience acquise auprès de nos clients : plus de 60% des banques au Luxembourg sont clientes d’EBRC

• Plus de 40 FinTechs utilisent nos services quotidiennement

• La majorité de nos collaborateurs a déjà travaillé au sein des banques et a l’expérience des environnements régulés

Santé et Sciences de la Vie :

• Nos expériences acquises durant des projets comme la création du dossier de soins partagé luxembourgeois par l’Agence eSanté et la création d’une bio-banque au Luxembourg (IBBL)

• Nos certifications qui garantissent la protection et la gestion des données de santé

Secteur public et les Institutions

Internationales :

• Notre expérience aux côtés des institutions et agences européennes

• Notre accréditation OTAN renouvelée périodiquement

• Notre expérience au sein d’un écosystème IT majeur (EBRC est détenu à 100% par un établissement public qui génère 860 millions d’Euros de chiffre d’affaires)

vos défis business

Secteur de la sécurité, de la défense et du spatial :

• Le renouvellement annuel des cer tifications internationales comme ISO 27001 et ISO 22301 pour nos services et Tier IV pour nos Data Centers

• Le processus d’accréditation OTAN pour les personnes critiques

• Notre expérience acquise aux côtés des industries critiques (finance et santé ainsi qu’auprès des Opérateurs de Services Essentiels)

Médias et les sociétés de services en ligne :

• Notre expertise de la très haute disponibilité

• Notre gestion et opération de nos trois Data Centres hautement disponibles et certifiés Tier IV, qui affichent tous 0 seconde d’interruption depuis 2000

• La modélisation de solutions et services agiles en Cloud Computing (Cloud hybride, Solutions DevOps basées sur Kubernetes et RedHat Openshift)

Opérateurs de Services Essentiels :

• Notre savoir-faire en résilience des ser vices IT et des infrastructures depuis 2000

• Les processus de certifications de la chaîne de valeur de nos services : le Conseil, la Modélisation, la Construction, l’Opération et la Maintenance

• Notre équipe Advisory, qui permet à nos clients d’obtenir les certifications ISO 27001 et ISO 22301 comme le fait EBRC : « Nous appliquons à nous-mêmes ce que nous conseillions à nos clients »

Certifications

La norme ISO 27001 définit les exigences pour l’établissement, la mise en oeuvre et l’amélioration continue d’un Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI). Le SMSI désigne l’approche systémique par laquelle une organisation veille à la sécurité de ses informations sensibles (personnes, processus, systèmes informatiques). L’objectif est d’identifier ces informations, de garantir leur disponibilité, leur intégrité et leur confidentialité mais aussi de protéger les systèmes informatiques de toute intrusion et sinistre informatique.

La norme ISO 22301 est la norme internationale pour le management de la continuité d’activité. Elle a été conçue pour protéger les activités d’interruptions potentielles : conditions météorologiques extrêmes, incendies, catastrophes naturelles, vols, pannes informatiques ou encore attaques terroristes. Le système de management ISO 22301 permet d’identifier les menaces en rapport avec les activités d’une organisation, ainsi que les fonctions susceptibles d’être affectées. Il permet en outre de mettre en place des plans de gestion de crise et des plans de reprise en cas de sinistre.

ISO 20000 est une norme de Système de Management des Services (SMS) qui a pour objectif de mettre en place des services informatiques induits par des objectifs commerciaux sans se limiter aux seuls besoins technologiques. Elle spécifie les exigences destinées au fournisseur de services pour planifier, établir, implémenter, exécuter, surveiller, passer en revue, maintenir et améliorer un SMS : conception, fourniture et amélioration des services.

EBRC réalise une évaluation PCI DSS annuelle en utilisant un évaluateur qualifié approuvé (QSA) en matière de sécurité. L’auditeur contrôle l’environnement d’EBRC qui inclut la validation de l’infrastructure, du développement, des opérations, de la gestion, du support et des services dans le périmètre. EBRC est certifié compatible aux termes de PCI DSS version 3.2.1, fournisseur de services Niveau 1.

Cette certification, délivrée par l’Uptime Institute, garantit le haut niveau de garantie qu’un Data Centre puisse offrir avec un taux de disponibilité frôlant les 100%. Attribuée sur base d’audits des plans et après des visites et tests sur sites, cette certification par une tierce partie impartiale assure que les Data Centres EBRC sont conformes aux prérequis de ce standard qui permettent de pallier les pires scénarios d’incidents : conception, construction, opérations, etc. En outre, les critères Tier IV sont fondés sur la capacité à détecter et à isoler une défaillance dans les systèmes critiques tout en maintenant la charge et ce, sans impact sur l’alimentation électrique et le processus de refroidissement.

ISO 14001

Trusted Advisory Services

Devenez résilient, évaluez vos processus grâce à une analyse de risques

Face à la recrudescence des risques cyber, vos données confidentielles sont de plus en plus menacées.

EBRC base sa stratégie sur deux piliers pour faire face à la digitalisation mondiale : protéger les informations sensibles et applications critiques et développer la Cyber-Résilience.

Governance, Risques & Compliance

GRC

Analyses de risques / Gestion de risques

Information Security

Strategy / Roadmap

Gestion de la sécurité des informations et des procédures

ISO 27001 Gap Assessment

Assistance à la certification

ISO 27001

Certifications

ISO 27001 et PCI DSS

CISO as a Service

Régulation RGPD –

DPO as a Service

Programme SWIFT Customer Security

Continuité des affaires

Business Continuity Management

Business Impact Analysis et Analyse de risques

Mise en œuvre de mesures BCMS

Gestion de crise

ISO 22301 Gap Assessment

Assistance à la certification

ISO 22301

ISO 22301 Framework

Disaster Recovery Planning

Outils et notification pour la gestion de la continuité des activités

Avec plus de 20 ans d’expérience dans la gestion et protection des informations sensibles, nos clients peuvent bénéficier de notre savoir-faire pour gérer leurs infrastructures critiques et leurs processus.

Nos équipes de consultants ont les compétences pour vous accompagner dans la réalisation d’une analyse de risques, d’un Business Impact Analysis (BIA), d’une étude de Cloud Readiness Assessment , et dans vos projets de Transformation IT. Tous nos services reposent sur un socle de connaissances et de processus certifiés ISO 27001 et ISO 22301

Cybersécurité

as-a-Service

Transformation IT & Conseil en Data Centres

as-a-Service

Services IT en lien avec le SOC

Stratégie SOC

Gestion des logs et analyse des écarts

Audit de sécurité

Gestion des vulnérabilités

Tests de pénétration

Red Team

Réponses aux cyber-incidents / Investigations Forensics

COBIT / ISO 20000 / ITIL

IT Maturity Assessment

Cloud Readiness Assessment

Audit de l’architecture et du design du Data Centre

Migration Data Centre & Audit

Conception de Data Centre

Infrastructure & Physical Security Audit / Assessment

Assistance à la certification Tier IV

Audit énergétique (ISO 50001 et 14001)

Trusted Managed Services

Des services d’infogérance et d’externalisation informatique de confiance

En choisissant EBRC comme partenaire d’infogérance informatique, vous bénéficiez d’une expertise élevée dans le domaine de l’Information Management System, de la gestion des transactions critiques et des infrastructures IT hautement disponibles.

Nos services d’externalisation informatique sont disponibles en 24/7 et sont entièrement sécurisés et certifiés. Nos services d’infogérance s’appuient sur nos propres infrastructures Data Centres Tier IV. L’ensemble des services délivrés suivent des méthodologies IT certifiés ISO 27001, ISO 20000 et ISO 22301 pour assurer la résilience et la continuité des activités.

Améliorez

votre compétitivité

Nous vous aidons à transformer votre IT pour accélérer votre business

Soyez les leaders de votre secteur

Améliorez votre stratégie

Concentrez-vous sur votre coeur de métier

Accélérez votre développement business

Améliorez votre sécurité et votre résilience

Réduisez les coûts

Optimisez vos performances pour un meilleur TCO

Développez

vos activités

Nous vous accompagnons dans la mise en place de votre projet sur-mesure

Développez votre portefeuille d’activités

Accélérez le déploiement de votre stratégie business

Gardez le lien avec vos activités historiques

Conformez-vous avec les régulations en vigueur

Bénéficiez du bon accompagnement

Réduisez votre time-to-market

Développez

votre entreprise

Nous vous aidons à vous implanter en Europe et vous conformer aux régulations locales

Développez vos zones d’activités

Conformez-vous aux régulations locales

Garantissez votre haute disponibilité et sécurité

Bénéficiez des meilleurs Data

Centres Tier IV de leur catégorie

Des temps de latence bas au coeur de l’Europe

Réduisez votre time-to-market

Soyez plus proche de vos clients

Rejoignez un cercle d’experts

Des services et des professionnels certifiés

Accélérez

votre business

Nous vous aidons à lancer votre platforme IT au sein d’un marché régulé et critique

Innovez avec une valeur ajoutée

Réduisez votre time to market

Améliorez votre stratégie

Concentrez-vous sur le démarrage de votre entreprise

Trouvez un partenaire IT flexible

Adoptez une approche “security by design”

Conformez-vous aux régulations spécifiques

Trusted Cloud Europe

Un service de Cloud computing tourné vers une stratégie de Cloud souverain

Notre service Trusted Cloud Europe est géré et maintenu entièrement par nos équipes. Lancé en 2010, le Trusted Cloud Europe d’EBRC est conforme à la certification ISO 27001 et à la régulation PSF. Il offre l’agilité et la flexibilité nécessaires au développment de votre business avec des services DevOps et des technologies containeurs basés sur les offres Kubernetes-as-a-Service et RedHat Openshift.

Pionnier du cloud de confiance, EBRC est naturellement devenu “Day-One Member”de l’initiative GAIA-X.

Notre infrastructure Cloud est entièrement sécurisée et repose sur des Data Centres certifiés Tier IV fault-tolerant implantés au Luxembourg. EBRC est également certifié ISO 20000 pour la gestion de l’information et ISO 22301 pour la continuité des activités.

Grâce à nos services Trusted Cloud Europe, vous accédez à une solution Cloud sécurisée et régulée tout en ayant la liberté de choisir parmi nos trois modes de déploiement : public, privé et cloud hybride qui vous permettent d’accéder à plus de 100 destinations vers des clouds du marché en toute sécurité !

Le bon modèle pour la bonne entreprise

EBRC-Trusted Cloud Europe

CLOUD PRIVÉ

Contrôle total grâce à une infrastructure dédiée

CLOUD PUBLIC

Conforme à la réglementation européenne

Contrôle total grâce à une technologie Virtual Private Cloud (VPC)

CLOUD HYBRIDE

Flexibilité et interopérabilité complètes avec les clouds hyperscale Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) et plus de 100 autres destinations cloud

Accès sécurisé via le réseau InterCloud

Services DevSecOps

Améliorez l’efficacité pour augmenter l’agilité de l’entreprise

Technologies de conteneurs dans deux modèles de services

Services auto-gérés

KaaS Kubernetes-as-a-Service

EBRC Managed Services

RedHat OpenShift

Un cycle de processus DevOps sécurisé par la conception : DevSecOps

LIVRÉ

Building / Testing / Packaging

Releasing / Monitoring

SUPPORTÉ

Coding

Services Cloud

Maximisez votre activité, atténuez vos risques

Cloud Risk Assessment

Cloud Readiness Assessment

Consulter et analyser

Concevoir et optimiser

Sécuriser

Adoption & Migration vers le Cloud

Transformation Cloud

Cloud Managed Services

PaaS

SaaS

DRaaS

Architectures Cloud

Trusted Security Europe

Face à la recrudescence des cyber-menaces, il est devenu vital d’intégrer la composante Cybersécurité dans l’ensemble de votre organisation.

Nos services répondent aux plus hautes exigences grâce à notre connaissance en protection et gestion des données sensibles pour les organisations publiques et privées depuis les années 2000.

Notre savoir-faire en Cybersécurité et Cyber-Résilience s’appuie sur une équipe dédiée : CyberForce réunissant les compétences EBRC et POST Group ; des consultants qualifiés et certifiés. Cette expertise est mise à contribution dans l’intégralité du processus de sécurité. L’analyse de risques permet d’identifier les vulnérabilités et de se préparer de manière adéquate. Lors d’une attaque, la réponse aux cyber-incidents permettra de protéger, détecter, analyser, répondre et récupérer sous la supervision de notre Security Operations Centre (SOC).

Identifiez

1ère étape

Identification et évaluation des risques, des menaces et de la valeur des assets

Protégez

2ème étape

Formation en réduction des risques (Risk mitigation)

Implémentation des procédures de protection et des technologies grâce à notre offre de gestion des vulnérabilités as a service

Améliorez la gestion de vos vulnérabilités

Détectez & Répondez

3ème étape

Monitoring constant de vos systèmes et de vos réseaux avec nos services en Cybersécurité et analyse post-mortem

Assurez-vous qu’aucune menace ne se cache dans vos systèmes

Planifiez votre réponse aux attaques et votre stratégie de communication

Implémentez vos actions correctives

Revenez à la normale

4ème étape

Procédures de planification, récupération et communication

Des services Cybersécurité intégrés et certifiés pour sécuriser votre projet grâce notamment à une analyse de risques

Trusted Resilience Services

Assurez la continuité de votre activité avec un partenaire de confiance

Depuis 2000, EBRC offre des services de continuité d’activité, fournis par le biais d’une offre étendue de services de conseil, de capacités de sauvegarde et de solutions de restauration de données. Notre offre de services s’appuie sur trois centres de données certifiés Tier IV, ainsi que deux sites de reprise d’activité au Luxembourg avec 800 postes de travail entièrement équipés qui permettent une reprise d’activité des collaborateurs en moins de deux heures après un incident.

La certification EBRC ISO 22301 nous permet de vous fournir la garantie de l’expertise de nos équipes en matière de sécurité, résilience et Business Continuity Management. Nos consultants peuvent vous accompagner jusqu’à la certification ISO 22301 de votre entreprise, et vous guider pas à pas dans les différentes étapes de la réalisation d’une analyse d’impact sur l’activité de votre entreprise, de votre plan de continuité d’activité et votre plan de reprise d’activité après sinistre

Enfin, nos équipes ont développé EBRC Cyber-Resilience Portal, une solution qui permet de centraliser l’ensemble des documents de votre Business Continuity Management System afin d’en faire un outil de pilotage stratégique.

En cas de sinistre nous assurons la disponibilité de vos données ainsi que l’accès à nos sites de repli, vous permettant une reprise d’activité de votre entreprise et de vos collaborateurs en moins de deux heures. EBRC propose des espaces dédiés ou mutualisés avec une répartition en fonction de la localisation géographique de nos clients par opposition à la politique du «premier arrivé, premier servi».

EBRC Platinum Business Continuity

Garantissez la continuité de vos activités

Assurez la continuité de vos activités

Votre espace de travail privé disponible à tout moment

Pas de perturbation de l’environnement utilisateur

Gérez votre site de secours en totale autonomie

Atténuation des risques

Lieux de travail dédiés aux utilisateurs pour votre propre environnement

EBRC Gold Business Continuity

Garantissez la continuité de vos activités

Assurez la continuité de vos activités

Un SLA de deux heures

Pas de perturbation de l’environnement utilisateur

Tests annuels pour valider la solution de continuité des activités choisies

Atténuation des risques

Trusted Data Center Services

Relevez le défi de

protection de

avec les Data Centres Tier IV d’EBRC

Les Data Centres constituent le premier maillon du dispositif de protection et de traitement de l’information. Socles du numérique, ils doivent garantir la très haute disponibilité des données.

Depuis notre création en 2000, nous travaillons avec les organisations internationales qui nous font confiance pour assurer la résilience de leurs activités et la protection de leurs données.

Lorsque vous utilisez nos centres de données Tier IV et nos services de confiance certifiés ISO 27001 et ISO 22301, vous choisissez l’un des meilleurs environnements de stockage et de traitement informatique en Europe pour vos informations critiques.

EBRC possède un savoir-faire majeur dans la conception de services sur mesure en Data Centres pour les clients les plus exigeants. L’un de nos trois Data Centres Tier IV se situe à proximité de la plus grande société de services de satellite en Europe. Cela ouvre l’accès à une gamme de services liés à l’espace : observation de la Terre, télécommunications, réseaux satellitaires, IoT, etc.

la

vos données

Nos trois Data Centres Tier IV

Resilience Centre West

Windhof

Tier IV – Design Certified

5000 m² de suites IT dédiées et salles partagées

UPS Systems : Redundant D-UPS systems 2*(N+1)

Puissance électrique : 750 à 1000 W/m²

Jusqu’à 400 positions de secours disponibles

Des Data Centres certifiés ISO 14001 et 50001

Resilience Centre South

Kayl

Certifications Tier IV – Design & Tier IV –Constructed Facility

5000 m² de suites IT dédiées et salles partagées

UPS Systems : Redundant D-UPS systems 2*(N+1)

Puissance électrique : 1000 à 4000 W/m² (plus sur demande)

Jusqu’à 400 positions de secours disponibles

Des Data Centres certifiés ISO 14001 et 50001

European Reliance Centre East

Betzdorf

Certifications Tier IV – Design & Tier IV –Constructed Facility

5000 m² de suites IT dédiées et salles partagées

UPS Systems : Redundant D-UPS systems 2N IP-Bus

Puissance électrique : 1000 à 2000 W/m² (plus sur demande)

Des Data Centres certifiés ISO 14001 et 50001

Videos : nos clients témoignent

COMO

Dans cette vidéo, Henning Theobald, Executive Assistant Director au sein de l’entreprise COMO, nous livre son retour d’expérience suite à sa collaboration avec EBRC, qui a pris la forme d’un véritable partenariat, grâce à un accompagnement personnalisé par les équipes d’EBRC. Comme il le souligne, celles-ci ont toujours été à son écoute.

IBBL

Dominic Allen est le COO de l’IBBL (Integrated Biobank of Luxembourg). Il nous rappelle tout d’abord la mission de la biobanque puis explique les raisons de son choix pour EBRC dans le lancement de son projet. Certifié ISO 27001, EBRC répond parfaitement aux exigences de sécurité qu’impose la gestion d’informations sensibles telles que les données médicales.

« Dans le digital, notre rôle est d’accompagner nos clients : du côté pile, leur offrir l’agilité pour qu’ils puissent accélérer et innover dans leur core business ; du côté face, les protéger, réduire l’incertitude et la complexité croissante. Notre objectif est de les accompagner en toute confiance dans le cyberespace, leur offrir en même temps agilité et protection » explique Yves Reding, CEO d’EBRC.

Agence e-santé

Hervé Barge, CEO de l’ Agence e-Santé, expose le challenge relevé par I’ Agence dans la mise en place d’une plateforme nationale de santé avec, en particulier, l’instauration d’un dossier de soins partagé. L’hébergement et la gestion de données de santé hautement sensibles, tout comme la capacité à respecter le délai de neuf mois pour la réalisation de l’infrastructure, furent déterminants dans le choix de l’Agence en faveur d’EBRC.

Nous avons laissé la parole à sept de nos clients pour leur permettre de revenir sur notre collaboration.

Dans cette série de courtes vidéos, ils reviennent sur le partenariat avec nos équipes ainsi que l’accompagnement dont ils ont pu bénéficier tout au long de leur projet.

LuxTrust

Stefano Susca, Directeur des Systèmes d’information au sein de LuxTrust, partage son expérience avec EBRC dans le cadre de son projet de migration de ses centres de données en faveur d’ EBRC et d’exploitation d’une infrastructure critique nécessitant une haute disponibilité en 24/7. Il explique les raisons du choix de LuxTrust pour les services d’EBRC qui reposent sur de nombreuses certifications et le statut PSF, puis nous livre son évaluation sur la relation entre les deux équipes sur un projet de plus de douze mois.

Banque de Patrimoines Privés

Les trois responsables de la première banque certifiée ISO 22301 au Luxembourg, Carlos F. Rubies, Josep-Arseni Romoneda et François Clausse, partagent leurs retours d’expériences afin d’atteindre cet objectif. Grâce à un accompagnement de bout en bout et en s’appuyant sur un leader du marché, la Banque de Patrimoines Privés a pu bénéficier du professionnalisme des équipes d’EBRC ainsi que de leur sens de l’écoute tout au long du partenariat.

i-Hub

Abdelha Tayeb, CIO chez i-Hub, revient sur les hautes exigences que requiert l’opération des technologies de ce PSF de support délivrant des services d’AML-KYC. Les critères pris en compte lors du choix d’EBRC étaient nombreux : opérer des technologies de dernière génération et les monitorer en 24/24h, s’intégrer avec le centre des opérations de sécurité d’i-Hub et délivrer du conseil en termes de plan de continuité ou de gouvernance aux standards internationaux. EBRC a su apporter son expertise et ses compétences dans des domaines à très haute valeur ajoutée pour mener à bien le projet d’i-Hub.

Quintet (anciennement KBL)

Eric Mansuy, Group Chief Operating Officer chez Quintet revient sur le projet de migration du centre de calcul de la banque au sein des infrastructures EBRC, mené en parallèle du remplacement de la Core Banking Platform du groupe. Le choix de travailler avec les équipes d’EBRC s’ est basé sur plusieurs critères dont l’aspect sécurité, la relation entre les équipes mais aussi la constance du discours. Finalement, le projet a été réalisé dans les délais et dans le respect du planning.

Pour visionner ces témoignages, flashez les différents QR codes affichés.

Une vue d’ensemble de nos récompenses

IT One Awards

ICT Outsourcing Services Provider of the Year 2020

ICT Business Partner of the Year 2019

Cloud Innovation Provider of the Year 2019

Managed Services Provider of the Year 2014, 2016, 2017, 2018

Cloud Provider of the Year 2014, 2015, 2016

IS DAYS Award

Best IT Security Partner of the Year 2017

Data Cloud Europe Awards (BroadGroup - Europe)

Excellence in Data Centre Europe Award 2021

Excellence in Cloud Service Award with local impact 2018

Cloud Service Provider Europe Best Regional Data Centre Europe 2015

EuroCloud Europe Awards

Best Cloud Transformation Methods 2015, 2016

Best Use Case of Cloud Services for the Public Sector, France 2011

European Commission Awards

European Code of Conduct for Data Centres Awards 2011, 2016

Trophées de la Transformation Numériques

Prix Open Banking avec LUXHUB 2020

Prix éthique avec le projet We are not Weapon of War 2018

Prix finance avec PayBoost de Veolia Eau 2016

Programme Partenaire

Renforcez votre notoriété en intégrant notre programme «Powered by EBRC» et bénéficiez de nos «Trusted Services en Europe»

Devenez notre partenaire privilégié en prenant part au programme «Powered by EBRC»

Lancé en octobre 2016, le programme « Powered by EBRC » a été créé pour accélérer le développement des clients et l’hybridation de leur business.

Les 10 points forts du programme « Powered by EBRC »

Le programme s’appuie sur 10 piliers qui valorisent votre solution ou offre de service :

Une offre de service complète et intégrée « Trusted Services Europe » intégrant Data Centre, Cloud, Conseil, Cybersécurité & Cyber-Résilience, Business Continuity et Managed Services

Une prise en compte de la sécurité « by design » depuis la conception jusqu’aux phases opérationnelles avec un SOC et un CERT

Des garanties probantes via les certifications et normes internationales ISO 27001, ISO 20000, ISO 22301, PCI DSS, Tier IV Design & Constructed Facility, pour les plus courantes

La maîtrise et le respect de cadres réglementaires exigeants tels que PSF, Bale II, Bale III, PSD2, RGPD

Un savoir-faire en matière de sécurisation de l’information depuis la création d’EBRC

Une haute disponibilité intégrée et propre aux business de l’internet en mode 24/7

Une capacité de résilience forte et une offre de Business Continuity intégrée associée à des services de reprise d’activité. EBRC dispose de 800 postes de reprise d’activité activables sur SLA<2h00

Une parfaite connectivité avec les places financières et capitales européennes, offrant des temps de latence ultra performants : Paris à 4,8 ms ; Frankfort à 4,5 ms ; Londres à 8 ms

Une performance dans les services : zéro minute d’interruption de service (downtime) depuis le lancement de l’offre Data Centre en 2000, premier niveau critique pour les applications haute disponibilité

Une image de marque reconnue au Luxembourg et également par une clientèle européenne

Relevez le Défi de la Cyber-Résilience

Depuis 20 ans, EBRC gère et protège vos informations sensibles et vous accompagne pour relever le défi de la Cyber-Résilience, en toute sérénité