Nos clients

Videos :

nos clients témoignent

Nous avons laissé la parole à sept de nos clients pour leur permettre de revenir sur notre collaboration. Dans cette série de courtes vidéos, ils reviennent sur le partenariat avec nos équipes ainsi que l’accompagnement dont ils ont pu bénéficier tout au long de leur projet.

« Dans le digital, notre rôle est d’accompagner nos clients : du côté pile, leur offrir l’agilité pour qu’ils puissent accélérer et innover dans leur core business ; du côté face, les protéger, réduire l’incertitude et la complexité croissante. Notre objectif est de les accompagner en toute confiance dans le cyberespace, leur offrir en même temps agilité et protection » explique Yves Reding, CEO d’EBRC.

COMO

Dans cette vidéo, Henning Theobald, Executive Assistant Director au sein de l’entreprise COMO, nous livre son retour d’expérience suite à sa collaboration avec EBRC, qui a pris la forme d’un véritable partenariat, grâce à un accompagnement personnalisé par les équipes d’EBRC. Comme il le souligne, celles-ci ont toujours été à son écoute.

IBBL

Dominic Allen est le COO de l’IBBL (Integrated Biobank of

Luxembourg). Il nous rappelle tout d’abord la mission de la biobanque puis explique les raisons de son choix pour EBRC dans le lancement de son projet. Certifié Hébergeur de Données de Santé et ISO 27001, EBRC répond parfaitement aux exigences de sécurité qu’impose la gestion d’informations sensibles telles que les données médicales.

Agence e-santé

Hervé Barge, CEO de l’Agence e-Santé, expose le challenge relevé par I’Agence dans la mise en place d’une plateforme nationale de santé avec, en particulier, l’instauration d’un dossier de soins partagé. L’hébergement et la gestion de données de santé hautement sensibles, tout comme la capacité à respecter le délai de neuf mois pour la réalisation de l’infrastructure, furent déterminants dans le choix de l’Agence en faveur d’EBRC.

LuxTrust

Stefano Susca, Directeur des Systèmes d’information au sein

de LuxTrust, partage son expérience avec EBRC dans le cadre de son projet de migration de ses centres de données en faveur d’EBRC et d’exploitation d’une infrastructure critique nécessitant une haute disponibilité en 24/7. Il explique les raisons du choix de LuxTrust pour les services d’EBRC qui reposent sur de nombreuses certifications et le statut PSF, puis nous livre son évaluation sur la relation entre les deux équipes sur un projet de plus de douze mois.

Banque de Patrimoines Privés

Les trois responsables de la première banque certifiée ISO 22301 au Luxembourg, Carlos F. Rubies, Josep-Arseni Romoneda et François Clausse, partagent leurs retours d’expériences afin d’atteindre cet objectif. Grâce à un accompagnement de bout en bout et en s’appuyant sur un leader du marché, la Banque de Patrimoines Privés a pu bénéficier du professionnalisme des équipes d’EBRC ainsi que de leur sens de l’écoute tout au long du partenariat.

i-Hub

Abdelha Tayeb, CIO chez i-Hub, revient sur les hautes exigences que requiert l’opération des technologies de ce PSF de support délivrant des services d’AML-KYC. Les critères pris en compte lors du choix d’EBRC étaient nombreux : opérer des technologies de dernière génération et les monitorer en 24/24h, s’intégrer avec le centre des opérations de sécurité d’i-Hub et délivrer du conseil en termes de plan de continuité ou de gouvernance aux standards internationaux. EBRC a su apporter son expertise et ses compétences dans des domaines à très haute valeur ajoutée pour mener à bien le projet d’i-Hub.

Quintet (anciennement KBL)

Eric Mansuy, Group Chief Operating Officer chez Quintet

revient sur le projet de migration du centre de calcul de la banque au sein des infrastructures EBRC, mené en parallèle du remplacement de la Core Banking Platform du groupe. Le choix de travailler avec les équipes d’EBRC s’est basé sur plusieurs critères dont l’aspect sécurité, la relation entre les équipes mais aussi la constance du discours. Finalement, le projet a été réalisé dans les délais et dans le respect du planning.