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El Sistema de Gestión Gerencial Octopus permite mantener un CONTROL TOTAL del funcionamiento de su organización, esté al tanto de cada suceso que ocurra , incluso, sin estar presente.
Usuarios y Permisos Asigne roles y funciones en su empresa.
Gestión de Tareas Controle todas las tareas de sus trabajadores.
Estructura Organizativa Designe la relación entre empleados por jerarquías.
Evidencias de Trabajo Asocie pruebas a las tareas para su cumplimiento.
Gestión de Inventario Asocie activos físicos a cada departamento.
Visualización Adaptable Ingrese al sistemas desde cualquier dispositivo.
Octopus es una aplicación desarrollada por MabuyaSoft Más información: www.mabuyasoft.com - http://octopus.mabuyasoft.com Quito - Ecuador: De los Motilones N° 40 y Bermejo, Edif. Diamond Blue IV - PB 1 Teléfono: +593 (02) 600 7466 Celulares: +593 996396081 • +593 968155411 • +593 983293262
¿CÓMO FUNCIONA?
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
ÁRBOL DE DECISIONES
GENERADOR DE TICKETS
Módulo conocido como FAQ (Frequently Asked Questions) Bee Online es un sistema que ordenará por categorías y subcategorías aquellas inquietudes o dudas, para identificar y dar respuestas de manera clara y satisfactoria a los usuarios.
Módulo predictivo, que construye un diagrama lógico que se utiliza para representar una seria de condiciones sucesivas, que encaminan y guían de manera eficaz a la toma de decisiones, para la resolución adecuada de los problemas.
Módulo de generación categorización de tickets. Es un procedimiento en el que, si un cliente presenta algún problema, Bee Online le designará un “Supervisor”, el mismo que se encargará de darle seguimiento de forma personalizada a ese problema.
INCLUYE CHAT EN LÍNEA
BENEFICIOS
Contacto directo entre empresa y cliente.
AUMENTO DE INGRESOS
NEGOCIOS SEGUROS
El beneficio que le brindará este sistema es el incremento de las ganancias en su empresa, además del crecimiento en la captación y aumento de los usuarios. Pues un sistema actualizado y de última generación, accederá a una experiencia única y confortable, adaptadas a las necesidades que los consumidores buscan al adquirir un servicio.
El sistema permite la interacción del cliente con la empresa, valorando o comentado acerca del servicio o producto, el análisis y beneficios de resultados reales proveerá a la empresa del conocimiento para estrategias efectivas y su posicionamiento en el campo comercial y empresarial.
MEJOR REPUTACIÓN Las empresas son conocidas por los servicios que brindan a sus clientes. Su establecimiento en el mercado dependerá de la experiencia brindada a los clientes, pues este es un factor importante e influyente en el desarrollo de cada negocio. Cuando la experiencia no es agradable al consumidor, este anulará cualquier tipo de adquisición del servicio o producto, reduciendo así la imagen del organismo, y por tanto pérdidas económicas y compradores.
CLIENTES LEALES Cuando la empresa cumple y supera las expectativas de los usuarios, lo que obtendrá como resultado es un establecimiento de las relaciones de fidelidad de los consumidores hacia la empresa. Pues al brindarle atención personalizada y exclusividad en el servicio, dará apertura a un cliente ya establecido.
Bee online es una aplicación desarrollada por MabuyaSoft Más información: www.mabuyasoft.com Quito - Ecuador: De los Motilones N° 40 y Bermejo, Edif. Diamond Blue IV - PB 1 Teléfono: +593 (02) 600 7466 Celulares: +593 996396081 • +593 968155411 • +593 983293262
NOTIFICACIONES Envíe mensajes a todos sus clientes que tengan en su smartphone su aplicación.
SU MENSAJE A UN CLIC DE DISTANCIA DE TUS CLIENTES SNAP & SHARE
APP PROPIA Cuente con su propia App personalizable completamente desde nuestro sistema.
ENCUESTAS Conozca la opinión de sus clientes con encuestas que llegan a sus smartphones.
MÁS CLIENTES Haga crecer su negocio con los clientes compartidos del sistema.
Comunicación directa con sus clientes a través de su propia App personalizada, la cual permite envíar promociones, noticias, encuestas, etc. directamente a los smartphones de cada uno de ellos.
, Comunicarse nunca fue tan facil!
INTEGRABLE Vincule su App fácilmente a la página Web de su negocio.
iOS & ANDROID Compatible con dispositivos con sistema operativo iOS o Android.
Dícelo es una aplicación desarrollada por MabuyaSotf. Más información: www.mabuyasoft.com - www.dicelo.net Quito - Ecuador: De los Motilones N° 40 y Bermejo, Edif. Diamond Blue IV - PB 1 Teléfono: +593 (02) 600 7466 Celulares: +593 996396081 • +593 968155411 • +593 983293262