Unistar PRO - Marko Milotič

oglasna priloga

Aleš Leskošek, izvršni direktor Comtradove divizije sistemskih integracij v Sloveniji:

IKT-informator

V zadnjih letih se je področje sistemske integracije spreminjalo zelo hitro. Poslovanje IT-podjetij se iz velikih projektov za velike stranke preusmerja v majhne projekte z veliko naročnin na storitve v oblaku, z majhnimi specifičnimi storitvami na začetku in veliko možnostmi za dolgoročno rast.

Sreda, 18. novembra 2020, št. 224 www.finance.si

Sreda, 18. novembra 2020, št. 224 www.finance.si

RPA: čarobna palica za odpravo ročnega dela z računalniškimi programi Robotska avtomatizacija procesov lahko nadomesti ročno prepisovanje podatkov med poslovnimi aplikacijami, pospeši procese, odpravi človeške napake v postopkih in zagotavlja neprekinjeno delovanje digitalnih storitev

Getty ImaGes/Istockphoto

nolta Slovenija. Sistem za upravljanje poslovnih procesov zbira informacije in usmerja delovne postopke, vendar končne odločitve še vedno potrjujejo ljudje. »Robotska avtomatizacija procesov je namenjena izvajanju ponavljajočih se nalog. Lahko prebere Excelovo datoteko ali podatke iz podatkovne zbirke, jih obdela in nekam odloži ali pripravi poročilo in ga zapiše v izbrano datoteko.

Lahko povezuje sisteme, ki jih ni možno integrirati s programiranjem,« razlaga Kastrati.

Eden osnovnih robotiziranih procesov, ki jih tudi sam uporablja, je poročanje o zasedenosti kadrov. »RPA zbere vse podatke iz sistema za odsotnost, z interneta zbere podatke o delovnih dnevih in na podlagi poročila pobere še podatke iz sistema za obdelavo podpornih zahtevkov. »Program vse te podatke preračuna in pripravi v Excelu ter mi jih pošlje po e-pošti,« pripoveduje Kastrati. Med pogostimi procesi je spremljanje e-poštnih predalov, kjer se na podlagi sprejeRobotska avtomatizacija procesov – tih sporočil pripravljajo odgovori, začekaj je to?

Gre za uporabo posebne programske opre- njajo procesi ali prenašajo prejeti podatme za avtomatizacijo ročnih postopkov, ki v druge aplikacije. ki je v osnovi namenjena povečanju produktivnosti. Robotska avtomatizacija pro- Kombinacija z že uveljavljenimi cesov (robotic process automation – RPA) tehnologijami uporabnikom omogoča nastavitev enega Napredne rešitve RPA se povezujejo s tehali več ukazov, s katerimi se avtomatizira- nologijami, kot so umetna inteligenca, pojo pritiski na določene tipke na računalni- govorni roboti in optično prepoznavanje ški tipkovnici. Takšni roboti se lahko upo- znakov. Takšni sistemi omogočajo avtomarabljajo za posnemanje izbranih opravil ozi- tizacijo zahtevnejših nalog, na primer koroma korakov transakcije v poslovnem ali munikacije s stranko. Pogovorni robot ugoinformacijskem procesu, na primer za de- tovi, da stranko zanimajo podatki o njeni lo s podatki, prepisovanje podatkov med pogodbi, in sproži proces RPA, ki na podračunalniškimi programi, proženje odzi- lagi številke pogodbe iz zalednih sistemov zbere vse informacije o pogodbi in njenem vov in izvajanje transakcij. izvajanju ter jih posreduje kupcu na zaslon.

Med zanimivimi aplikacijami je souporaba Delovni postopki so delno že z OCR pri prepoznavanju in obdelavi preavtomatizirani Številne poslovne informacijske rešitve že jetih računov.

Prek OCR se prepoznajo opisni podatomogočajo avtomatizirane poslovne procese, na primer sistemi ERP in CRM, doku- ki, na podlagi katerih se računi prenesejo mentni sistemi, rešitve za oskrbno verigo, v ustrezne zaledne sisteme, na primer ERP spletne trgovine, nadzorni sistemi in po- ali dokumentni sistem za nadaljnje potrjedobno. Podjetja so procese povezala in av- vanje. Lahko pa RPA račun poveže še s pritomatizirala tudi z uporabo različnih inte- padajočo dokumentacijo, na primer naročilnico in dobavnico, ter dokumente med gracijskih pristopov. »V tem primeru gre za upravljanje po- sabo primerja. V primeru skladnosti lahslovnih procesov,« pojasnjuje Arben Kastra- ko samostojno potrdi račun in ga preda v ti, vodja IT-projektov v podjetju Konica Mi- knjiženje, ob odstopanjih pa sproži proces Vodja prodaje v spletni trgovini Novibiznis se je danes ob osmih zjutraj dobil na prav posebnem spletnem sestanku z ekipo sodelavcev, ki so odgovorni za posamezne blagovne skupine. Obravnavali so poročilo o cenah izdelkov iz njihovega prodajnega programa, ki jih ponujajo tudi najbolj konkurenčne spletne trgovine. S to razliko, da so razpravljali o cenah, ki so veljale do nekaj trenutkov pred sestankom, in ne o cenah iz prejšnjih dni, morda celo prejšnjega tedna. Današnje poročilo je v nekaj minutah pripravil robot. Še dan prej so obravnavali poročilo, za katero je vsak od 11 ljudi iz ekipe porabil vsaj šest ur. S tem, da so še do včeraj preverjali cene pri samo treh glavnih konkurentih, robot pa je preveril deset spletnih trgovin in celo različne ponudnike za posamezne produktne skupine.

Kako začeti?

Kot pravi Mitja Kumar, odgovorni partner za svetovanje v regiji jugovzhodna Evropa iz podjetja Deloitte svetovanje, je treba najprej narediti analizo poslovanja in procesov ter ugotoviti, kje so področja, kjer je dovolj količine in frekvence, da bi se uvedba splačala. »En robotek lahko pokrije delo od petih do osmih zaposlenih. Če nekdo dela eno opravilo le do 20 odstotkov svojega časa, se tega dela ne splača nadomeNapredne rešitve RPA se stiti z robotsko avtomatizacijo,« pojasnjuje Kumar. Organizacija mora torej najprej povezujejo s odkriti, katera so najbolj frekventna in potehnologijami, navljajoča se opravila, kjer bo RPA cenejši kot je umetna od človeškega dela.

Ni pa vedno vse v ceni dela. »Nekje pointeligenca, skušamo zasledovati odpravo napak in pogovorni večjo kakovost ali pa stalno razpoložljiroboti in vost, na primer pri digitalnih storitvah,« optično pravi Kumar. prepoznavanje Organizacije, ki se spogledujejo z uvedbo RPA, naj najprej preverijo, ali so v njihoznakov. vi panogi že na voljo porabniški primeri z robotiko in ali so morda aktualni tudi primeri iz drugih panog. »Začeti je treba z znanimi primeri uporabe in vsakega posebej preveriti pri stranki, ali ustreza. Nekatere stvari mogoče potrebujejo vsi, morda vsak malo drugače,« pravi Kumar.

Potencial za uporabo RPA vidi v vseh panogah, pri čemer so v ospredju finančne ustanove in večja podjetja, predvsem tista, ki so aktivna na spletu. »Lahko pokrijejo interakcije s strankami, reklamacije ali ko procesi med stranko in zaledjem niso povezani. Delno lahko RPA uporabi vsako podjetje, saj je seznam aplikacij precej dolg.«

odobravanja. Umetna inteligenca se lahko uporabi za izbiro podpisnikov glede na vsebino računa in poslovna pravila ter tako oblikuje celoten delotok.

Cenovno učinkovita alternativa integraciji sistemov Podjetja se pri uvajanju novih informacijskih rešitev, še posebej na področju digitalizacije poslovanja, soočajo s časovno in finančno zahtevnimi integracijami aplikacij.

Najbolj so problematični zastareli poslovni informacijski sistemi pa tudi sodobni, če za določeno področje ne ponujajo standardnih vmesnikov. »RPA omogoča vpisovanje podatkov v poslovne sisteme namesto ljudi.

Pri tem ni treba rešitev programirati, ampak se samo nastavi proces,« pojasnjuje Kastrati. Robot lahko sproti bere podatke z zaslona izbrane aplikacije in jih, na primer, vnaša v sistem ERP. Tovrstni programi prepoznavajo polja v aplikacijah, gumbe, zaznajo celo podatke, ki so na več straneh, tako da se ni treba ročno pomikati med njimi.

V dilemi med uporabo RPA in integracijo je glavni dejavnik cena. Enostavni projekti stanejo od nekaj tisoč evrov, zahtevnejši pa se začnejo pri deset tisoč evrih. Gre za letne zneske, saj večina RPA uporablja storitve v oblaku. Je pa res, da se proces z RPA pripravi hitreje, pri čemer so spremembe enostavne, hitre in neprimerno cenejše kot spremembe integracijskih vmesnikov.

Napoveduje se blizu 20-odstotna rast trga programske opreme za RPA " Dober kazalnik razširjanja robotske avtomatizacije procesov je pričakovana rast svetovne prodaje tovrstne programske opreme. Po napovedih analitske hiše Gartner naj bi bil trg RPA v prihodnjem letu vreden skoraj dve milijardi dolarjev. Poraba za RPA naj bi v primerjavi z letos zrasla za 19,5 odstotka, kar je sicer več od letošnje 11,9-odstotne koronske rasti, vendar precej manj kot leta 2019, ko se je trg skokovito povečal za 62,9 odstotka. Kljub pandemiji naj bi se rast do leta 2024 povečevala z dvomestno številko. " Po Gartnerjevih ugotovitvah so letos cene programske opreme za RPA upadle za 10 do 15 odstotkov. Tudi prihodnji dve leti gre pričakovati nadaljnje zniževanje cen, in sicer za pet do 10 odstotkov na leto. " Zaradi pandemije in recesije bo do leta 2022 RPA v neki obliki uporabljalo že 90 odstotkov velikih podjetij po vsem svetu. Gre za podjetja, ki želijo po eni strani digitalno okrepiti poslovne procese prek odpornosti in razširljivosti, po drugi pa preoblikovati človeško delovno silo in ročno delo. Z vse večjim usvajanjem se bo povečalo zavedanje med poslovnimi uporabniki, zato bo po Gartnerjevih predvidevanjih do leta 2024 že skoraj polovica kupcev rešitev RPA zunaj oddelkov IT.

IKT informator

Arben Kastrati, Konica Minolta Slovenija:

RPA namesto ljudi vpisuje podatke v poslovne sisteme. Pri tem rešitev ni treba programirati, ampak se samo nastavi proces.

Mitja Kumar, Deloitte svetovanje:

Če nekdo dela eno opravilo le do 20 odstotkov svojega časa, se tega dela ne splača nadomestiti z robotsko avtomatizacijo.

Skozi prizmo pandemije Trenutno je največji pospeševalec uvajanja RPA koronavirus. Zaradi krize namreč podjetja iščejo nove vzvode za znižanje stroškov, ki bi jim hkrati pomagali pri izboljšanju kakovosti procesov, hitrosti in produktivnosti. Poleg tega morajo zaposleni v podjetjih, kjer se izvaja ročno prenašanje podatkov med poslovnimi programi, svoje delo največkrat opravljati na sedežu podjetja, kar povečuje tveganja. RPA je aktualen tudi z vidika hitrosti in enostavnosti uvedbe, saj je, zahvaljujoč storitvam v oblaku, možno posamezne delovne postopke avtomatizirati že v enem dnevu.

Prihodnost RPA Glede na trenutne razmere je prihodnost

RPA svetla. Organizacije želijo zmanjšati odvisnost od človeške delovne sile pri izvajanju rutinskih opravil. Poleg tega si želijo vzpostaviti digitalne procese, ki bi bili privlačni za končne uporabnike. Vsekakor ne moremo mimo prednosti, kot so nižji stroški in zaščita poslovanja pred dogodki, kot je pandemija. Zato tudi ne preseneča, da ponudniki tehnologije za RPA ciljajo bolj na direktorje financ in poslovanja kot na same IT-oddelke. Poslovni uporabniki si namreč želijo hitre uvedbe avtomatizacije, za katero ni treba poznati programiranja. Ne nazadnje bo tudi v prihodnje še veliko raznorodnih in spreminjajočih se informacijskih okolij, kjer bo možno z izboljšanjem koordinacije informacijskih procesov ustvariti visoko dodano vrednost.

Portal podpirajo:

powered by Netis

ikt.finance.si

IKT informator

Pridružite se nam:

Aleš Leskošek, izvršni direktor Comtradove divizije sistemskih integracij v Sloveniji

inTErVJU:

Smo prva izbira v jadranski regiji Letos je bila ena odmevnejših novic v IT-svetu, da je britansko podjetje Endava kupilo del podjetja Comtrade, ki se ukvarja z digitalnimi storitvami. Comtrade se je namreč odločil oddaljiti od storitev, ki temeljijo večinoma na razvoju po naročilu, in se osredotočil na področja, ki so v skladu z njegovo vizijo razvoja do leta 2025. Eno od teh področij je sistemska integracija, ki jo v Sloveniji vodi Aleš Leskošek. »Naš cilj je, da vsa podjetja Comtrade v Sloveniji leta 2021 skupaj dosežejo sto milijonov evrov prihodkov,« je povedal in dodal, da se bo podjetje v Sloveniji lahko osredotočilo na strateško pomembna področja, ki bodo podpirala rast širše na regionalnih trgih.

Aleš Leskošek je v skupini Comtrade zaposlen že več kot leto in pol, konec letošnjega poletja pa je bil imenovan za izvršnega direktorja divizije sistemskih integracij v Sloveniji. »S to spremembo smo začrtali pot nadaljnje rasti sistemske integracije. Seveda z odhodom Comtrade CDS izgubljamo nekaj potencialnih sinergij med sestrskimi družbami, vendar smo na drugi strani pridobili možnost, da se osredotočimo na svoj cilj in se izognemo možni neusklajenosti na trgu,« je povedal na začetku intervjuja. " Na področju sistemskih integracij imate izkušnje že iz prejšnje kariere.

Kako jih boste izkoristili pri uresniče­ vanju ciljev v Comtradu?

V zadnjih letih se je področje sistemske integracije spreminjalo zelo hitro. Tako podjetje kot jaz imava več kot 20 let izkušenj.

Poslovanje IT-podjetij se iz velikih projektov za velike stranke preusmerja v majhne projekte z veliko naročnin na storitve v oblaku, z majhnimi specifičnimi storitvami na začetku in veliko možnostmi za dolgoročno rast. Mislimo, da smo se tej novi ekonomiji dobro prilagodili in dovolj zgodaj zgradili konkurenčno prednost. " Comtrade je oddelek za sistemsko in­ tegracijo v Sloveniji vzpostavil šele pred približno poldrugim letom, prej je glav­ nino teh poslov opravljal iz Srbije. Zakaj tako pozno in kaj vse ste od takrat do­ segli na tem področju?

Tako kot vse odločitve, ki pripomorejo k rasti podjetja, je bila tudi to za nas učna krivulja. Vzeti smo si morali dovolj časa, da smo bili gotovi, da smo pripravljeni na naslednji korak. V tem času smo ugotovili, da trg v Sloveniji ni zelo drugačen. V naši regiji večina potencialnih strank deluje na mednarodnih trgih in imajo zato podobne izzive in standarde. V Sloveniji trenutno rastemo, kar dokazuje, da je bila odločitev za postopen vstop pravilna. To dokazujejo tudi reference, ki smo jih pridobili na vseh vertikalah, kar pomeni, da je trg potreboval velikega in priznanega ponudnika, ki lahko zagotavlja finančno stabilnost projektov in potrebne kadre za izvedbo kompleksnih projektov. " Kakšne načrte ima Comtrade s sistem­ skimi integracijami v jadranski regiji?

Naš cilj je postati največje tehnološko pod-

cijam, kako izvajati digitalno preobrazbo z uporabo orodij in pametnejšim delom. " Je epidemija COVID-19 kaj pospeši­ la uvajanje rešitev za sodobno delov­ no mesto?

V zadnjih mesecih se je pred našimi očmi zgodil velik napredek v popolnoma digitalno poslovanje. To je tudi opozorilo vsem podjetjem, da bodo manj konkurenčna, če se ne bodo odzvala na te trende. Dejansko že opažamo dva tipa podjetij: takšna, ki prehajajo iz zastarelih sistemov in postavljajo nove standarde, in tista, ki so prepočasna oziroma iz določenih razlogov nezmožna uvesti spremembe.

Po prvih 18 mesecih na slovenskem trgu smo že znani kot dober partner pri uvedbi zahtevnih projektov na področju različnih industrij.

jetje v jadranski regiji in prva izbira podjetij, ko se pojavi vprašanje integracije, delovanja v oblaku, optimizacije procesov in sodelovanja, varnosti ter umetne inteligence.

mi vertikalnimi rešitvami. V zadnjih letih smo prav tako pridobili veliko domenskega znanja na področjih, kot so bančništvo, telekomunikacije ali javna uprava.

" Glede na to, da imate podjetja v Srbi­ ji, BiH in Sloveniji, ste verjetno zanimiv partner za podjetja, ki poslujejo večino­ ma prav na tem območju?

Glede na širok nabor naših storitev in vsebinska znanja smo ena vstopna točka za veliko povpraševanj. V zadnjih letih smo zaznavali veliko potreb po podpori naših strank na lokalnih trgih in za te potrebe ponujamo celosten pristop. Prav tako naše izkušnje v zadnjih 20 letih zaznavajo vodilni IT-proizvajalci in ponudniki, saj v nas vidijo zanimivega partnerja za celotno regijo. Še posebej to velja za visoko specializirana podjetja, ki v regiji ne nameravajo imeti lokalnih podružnic.

" Že več kot leto dni imate status Micro­ soft LSP (licensing solution provider).

Kaj to pomeni?

Microsoft je osvežil partnerski ekosistem in dodelil tak status samo regionalnim ali globalnim ponudnikom. Tako imamo možnost zagotavljati Microsoftove rešitve največjim organizacijam. Finančna in tehnološka merila za pridobitev statusa so zelo zahtevna. Hkrati je to dodatno priznanje, da so naša vlaganja v organizacijo, naša znanja za najnovejše tehnologije in človeške vire usmerjena v pravo smer.

" Področje sistemskih integraciji se je zadnja leta precej spremenilo. Kaj je danes drugače?

Drugače je, da dejansko vidimo, kako se prihodnost spreminja pred našimi očmi.

V realnosti pa pogosto tehnološka zapuščina ustavlja napredek veliko podjetij.

Mi se vidimo kot most med preteklostjo in prihodnostjo za takšne organizacije. Imamo znanja, da jim pomagamo na poti digitalne preobrazbe z uvajanjem orodij, ki so na voljo. Prav tako ponujamo zagotavljanje zunanjega izvajanja IT-storitev, da se lahko organizacije popolnoma posvetijo svojim poslovnim potrebam ter ostanejo konkurenčne in učinkovite v komunikaciji s strankami. " Kaj so vaše glavne prednosti?

Naša glavna moč je dolga zgodovina na področju sistemske integracije s širokim naborom proizvajalcev in velikim številom usposobljenih inženirjev. Smo dober partner velikim tradicionalnim proizvajalcem, kot so Microsoft, IBM, Oracle, DellEMC, HPE, Cisco in drugi. Hkrati smo odlična priložnost za male nišne proizvajalce s specializirani-

" Podjetja čedalje več rešitev in aplika­ cij uporabljajo iz oblaka. Kakšne izkuš­ nje imate s tem v Comtradu?

Dejansko je uporaba storitev iz oblaka postala v zadnjih letih standard. Ta trend smo opazili dovolj zgodaj in pravočasno vlagali v zmožnosti, tako da imamo širok nabor storitev za uvedbo oblačnih in spremljevalnih storitev od osnovne modernizacije do uporabe najsodobnejših tehnologij strojnega učenja in umetne inteligence. Prihodki od storitev za oblak so pomemben generator našega poslovnega uspeha. " Med rešitvami v oblaku ste se zelo specializirali za tako imenovano sodob­ no delovno mesto. Kaj sploh je sodobno delovno mesto?

Definicija sodobnega delovnega mesta se je v zadnjem letu resno spremenila. Ugotovili smo, da fizična razdalja ni več ovira in da je učinkovita komunikacija postala standard. Sodobno delovno mesto pomeni rabo orodij, ki so na voljo, za doseganje izrazitega napredka pri učinkovitosti organizacije. Velikokrat vidimo organizacije, ki uporabljajo zgolj manjši nabor funkcionalnosti programske opreme, ker niso ozaveščene o prednostih teh orodij. Mi zagotavljamo prav to – svetovanje organiza-

" Analitske hiše napovedujejo, da bo v prihodnje zelo velik poudarek na po­ slovni analitiki, umetni inteligenci ter optimizaciji in avtomatizaciji procesov.

Kaj to pomeni za sistemske integrator­ je, novo tržno priložnost?

Temu ne bi ravno rekel nova tržna priložnost, ampak evolucija trga. Ta trend smo namreč zaznali že v preteklosti in usmerili svoje vire v razvoj teh kompetenc. Verjamemo, da smo na tem področju eden največjih sistemskih integratorjev v regiji. Naš regionalni tim za podatke in analitiko šteje več kot 50 visoko usposobljenih inženirjev za različne tehnologije in proizvajalce.

Tako smo v dobrem položaju, da lahko pomagamo organizacijam učinkovito povezati sisteme in prek analitike izkoriščati sodobne tehnologije upravljanja poslovnih procesov, strojnega učenja in umetne inteligence. Trg na tem področju je vse večji in mislim, da imamo v tej dirki dober položaj. " Kje so še nove priložnosti?

Nove priložnosti bodo v naslednjih generacijah produktov ali storitev v že omenjenih tehnologijah. Za nas so nove priložnosti na področju robotske avtomatizacije procesov, strojnem učenju in umetni inteligenci. Kot je dejal Satya Nadella, direktor Microsofta, bomo videli velik preskok tehnologije pri razvoju lastnih aplikacij – kot smo v preteklosti videli preskok pri klasičnih programih, kot je Excel. Vsak je lahko razvijalec, ne glede na to, ali programira ali ne. Za razvoj nizkokodnih aplikacij je namreč potrebnega manj programerskega znanja, uvedba novih rešitev pa je lahko zelo hitra in učinkovita. " Kje vidite divizijo sistemskih integra­ cij v prihodnjih letih?

V Comtrade System Integration vidimo našo prednost v zmožnosti analize različnih tehnologij in pridobitev znanj za uvedbo teh tehnologij za uspešnost naših končnih strank in njihovih specifičnih potreb. Seveda bomo nadaljevali začrtano pot rasti v regiji. Po prvih 18 mesecih na slovenskem trgu smo že znani kot dober partner pri uvedbi zahtevnih projektov na področju različnih industrij. Naša glavna vrednost so priznanja naših strank in s tem v skladu pričakujemo nadaljnjo rast in širjenje na trge, na katerih do zdaj nismo bili navzoči. Hkrati bomo s širjenjem nabora storitev in pridobivanjem novih strateških strank skrbeli za ohranjanje vodilnega položaja na naših tradicionalnih trgih.

IKT-InformaTor 19

www.finance.si Sreda, 18. novembra 2020, št. 224

Plandela: znebite se napak pri izdelavi razporedov dela Marsikateri vodja oddelka porabi za izdelavo in usklajevanje razporedov dela do 50 odstotkov svojega delovnega časa. Z uporabo ustreznih programskih orodij in digitalizacijo lahko prihrani do 90 odstotkov tega časa in ga nameni za druge naloge in dejavnosti, s katerimi na primer pripomore k boljšim razmeram za delo v kolektivu. »Glavna izziva pri razporejanju dela sta izdelava uravnoteženih razporedov in zmanjšanje negativnega vpliva izmenskega dela na zaposlene,« pravi Simon Jesenko, vodja razvoja v podjetju Plandela. Izmensko delo namreč močno kroji vsakdanjik zaposlenih. Zato je zelo pomembno, da je razpored pregleden, predvidljiv in vnaprej znan za daljše obdobje, hkrati pa mora čim bolj upoštevati zakonska določila, individualne želje zaposlenih in enakomerno porazdelitev izmen.

Neurejeni razporedi so lahko razlog za odpovedi Poseben izziv so zakonske omejitve delovnega časa, ki jih je treba upoštevati. »Ker je ročno preverjanje omejitev zelo zamudno, se v praksi pogosto sploh ne izvaja,« poudarja sogovornik. Zaradi tega lahko prihaja do napak, ki pri zaposlenih vzbujajo slabo voljo. V najslabšem primeru pride celo do preobremenjenosti in izgorelosti, posledica pa je povečanje števila bolniških odsotnosti.

Neustrezno razporejanje dela je pogosto tudi razlog za odhod zaposlenih. »Neure-

" Aplikacija Plandela omogoča hitrejšo izdelavo kakovostnejših razporedov dela, hitrejši in izjemno natančen obračun plač ter pripravo različnih analiz.

Za vsa ta opravila lahko z njo prihranimo do 90 odstotkov časa.

Veliko pridobijo tudi zaposleni, ki jim aplikacija bistveno olajša usklajevanje zasebnih in službenih obveznosti.

jenega in kaotičnega urnika ne odtehta niti višja plača,« pravi Jesenko. Kot zelo aktualen in boleč primer navaja zdravstvo, kjer ustrezno izobražen kader raje išče delo v drugih panogah.

Aplikacija Plandela – celostno upravljanje delovnega časa Z ustrezno digitalizacijo postane izdelava razporedov neprimerno hitrejša in učinkovitejša. Računalnik sproti izračunava relevantne povzetke ter opozarja na morebitne napake in odstopanja v razporedu.

Digitalizacija poenostavi tudi obveščanje o aktualnem razporedu. Zaposleni imajo namreč možnost do svojega razporeda dostopati prek spleta ali mobilne aplikacije, o vseh spremembah pa so obveščeni sproti.

V podjetju Plandela so razvili istoimensko aplikacijo, ki jo natančno prilagodijo delovnemu procesu vsake organizacije,

vključno z izmenami, delovišči, zakonodajnimi in internimi pravili razporejanja.

Uporabniški vmesnik je izredno intuitiven – kot bi urejali Excelovo razpredelnico.

Zato je prehod na rešitev zelo enostaven, saj ta ne odstopa od že ustaljenih praks, ampak samo obogati proces z množico dodatnih orodij in informacij. Vključuje tudi modul za registracijo delovnega časa in obračun plač ter tako poskrbi za celostno upravljanje delovnega časa na enem mestu, brez nepotrebnih napak in dvojnega dela.

Samodejno razporejanje s pomočjo umetne inteligence Plandela lahko delo razporeja tudi samodejno. Ta funkcionalnost pride prav predvsem v zahtevnih delovnih procesih, kjer je treba upoštevati množico različnih zahtev, omejitev in želja zaposlenih. Z aplikacijo je tak razpored lahko izdelan do 90 odstotkov

hitreje, pri čemer je veliko bolj uravnotežen in skladen v primerjavi z ročno izdelanim.

Uporaba je zelo enostavna: uporabnik določi potrebno število zaposlenih na posameznih deloviščih, aplikacija pa nato z uporabo najnaprednejših metod umetne inteligence samodejno poišče najprimernejši razpored.

Aplikacija Plandela je primerna za dejavnosti z večizmenskim delovnim časom in večjim številom zaposlenih. To so na primer zdravstvo, socialno varstvo, trgovina, industrija, turizem, gostinstvo in več drugih panog. »Naše stranke prihajajo iz vseh omenjenih dejavnosti, pomemben delež pa imata socialno varstvo in zdravstvo. Plandela uporablja več kot polovica vseh domov za starejše in varstvenih zavodov v Sloveniji,« pravi sogovornik in dodaja, da jim zaupa že več kot sto podjetij in organizacij.

Preizkus pandemije so uspešno prestali Med zdajšnjo pandemijo COVID-19 se je po Jesenkovih besedah izkazalo, da so podjetja in organizacije z ustrezno informacijsko podporo načrtovanja delovnega časa v izrazito boljšem položaju. Ustaljen delovni ritem se je namreč obrnil na glavo, predpisi pa se spreminjajo praktično vsak dan. »To je svojevrsten preizkus zmogljivosti naše rešitve, ki pa smo ga glede na povratne informacije strank opravili z odliko,« poudarja sogovornik. www.plandela.si

V digitalnem svetu šteje le uporabniška izkušnja Učinkovito in preprosto digitalno poslovanje s strankami postaja glavna primerjalna prednost, pogoja za to pa sta optimizacija in digitalizacija. Odločitev za digitalno preobrazbo je zato nujna za uspešen nastop v času hitrih sprememb in velikih pričakovanj.

" Zavedati se moramo medsebojne prepletenosti in soodvisnosti tehnologije, procesov, poslovnega modela in ravnanja naših sodelavcev.

Doslej je bil najpomembnejši razlog za digitalizacijo poslovanja večja učinkovitost, zdaj to postaja uporabniška izkušnja. Raziskava poslovne šole za menedžment in vodenje IMD o ravnanju in uspešnosti podjetij v zadnjih svetovnih krizah je pokazala, da večina podjetij, ki krizo preživijo, potrebuje še tri leta, da povrne uspešnost na raven pred krizo, medtem ko slaba desetina vseh podjetij med krizo in po njej, nasprotno, močno izboljša rezultate svojega poslovanja.

Kriza kot priložnost za razvoj Razlika med obema skupinama podjetij je v načinu razmišljanja, kako se spopasti s krizo. Nekatera podjetja se osredotočijo na zniževanje stroškov, zagotavljanje likvidnosti, zmanjševanje števila zaposlenih in povečevanje učinkovitosti, druga pa se bolj izrazito usmerijo v razvoj trga in še povečajo svoja vlaganja v razvoj ponudbe, nove poslovne modele in nastop na trgu.

Upiore pUbliUssic ta consUs

18 Oglasna prilOga

www.finance.si Sreda, 18. novembra 2020, št. 224

Ivo Vasev, Mikrocop:

Ravnanje, ki je bilo smiselno ali edino možno v svetu papirnih dokumentov, lahko v digitalnem svetu pogosto zapeljemo drugače, bolj prijazno do uporabnikov in bolj učinkovito z vidika uspešnega poslovanja.

Kot je pokazala raziskava, je najslabša kombinacija odpuščanja in dodatnih naložb v razvoj. S takim pristopom podjetje namreč izgublja dragoceno znanje, izkušnje, hkrati pa želi na silo uvesti novosti. Kot najboljši pristop se je na drugi strani izkazala kombinacija prizadevanj za povečevanje učinkovitosti poslovanja in dodatnih vlaganj v razvoj trga, priložnosti in novih zmogljivosti.

Digitalizacija in uporabniška izkušnja sta dve plati iste zgodbe »V Mikrocopu digitalizacijo poslovanja razumemo kot način povečevanja učinkovitosti, ki pa omogoča tudi drugačno uporabniško izkušnjo. Podjetja, ki so zgolj digitalizirala procese in postopke, kakršne so uporabljala doslej, z digitalizacijo ne morejo biti zadovoljna, saj jim je prinesla le dodatne

stroške in težave,« pravi Ivo Vasev, produktni vodja platforme InDoc EDGE za upravljanje informacij v Mikrocopu. V digitalnem svetu potrebujemo digitalno uporabniško izkušnjo, za digitalni svet pa potrebujemo digitalizacijo poslovanja.

Ključ do potenciala digitalizacije in hkrati digitalne uporabniške izkušnje je v optimizaciji poslovanja in ponudbe podjetja z namenom prilago-

ditve novi digitalni stvarnosti. »Ravnanje, ki je bilo smiselno ali edino možno v svetu papirnih dokumentov, lahko v digitalnem svetu pogosto zapeljemo drugače, bolj prijazno do uporabnikov in bolj učinkovito z vidika uspešnega poslovanja,« dodaja Vasev. Povsem enako velja za prilagoditev ponudbe, stranke namreč ignorirajo produkte, ki ignorirajo njihove potrebe in pričakovanja, če parafraziramo znano izjavo ameriškega oblikovalca Franka Chimera.

Uporabniška izkušnja je primerjalna prednost, ki je ni mogoče kopirati »Da lahko zagotavljamo odlično uporabniško izkušnjo, moramo poleg optimizacije in digitalizacije poslovnih procesov načrtovati tudi povezljivost informacijskih sistemov, celostno upravljanje in deljenje informacij, do uporabnikov prijazno e-podpisovanje in skladno e-hrambo dokumentov. To niso vprašanja, ki jih lahko rešujemo zgolj z nakupom nove programske opreme,« izkušnje povzema Vasev in dodaja: »Izziv, kako navedeno sestaviti v enotno digitalno zgodbo, je zahteven, vendar neizogiben. Bližnjic do digitalne preobrazbe namreč ni, izkušnje naših strank pa kažejo, da trg njihova prizadevanja hitro prepozna in nagradi.«

Seveda pa je razvajanje strank z optimiziranimi procesi le del sestavljanke, ki ji rečemo uporabniška izkušnja.

Med drugim kaže poudariti organizacijsko kulturo podjetja, voditeljstvo in zavzetost zaposlenih, podjetja pa morajo posebno pozornost nameniti prilagoditvi svoje ponudbe spreminjajočim se pričakovanjem in potrebam svojih strank v digitalnem svetu.

Digitalizacija, še manj pa digitalna preobrazba, se ne zgodi sama od sebe Digitalna preobrazba je predvsem poslovni izziv in precej več kot vlaganje v najnovejše informacijske rešitve. Po izkušnjah Mikrocopa je za uspeh nujna podpora vodstva, ki aktivno spodbuja uvajanje sprememb, zavzetost zaposlenih ter pridobivanje potrebnih znanj in digitalnih veščin. Podjetja morajo opredeliti jasne prioritete in oblikovati kompetentno ekipo, odgovorno za digitalizacijo poslovanja in digitalno preobrazbo, v te procese pa vključiti čim širši krog deležnikov in z njimi kontinuirano komunicirati. »Zavedati se moramo medsebojne prepletenosti in soodvisnosti tehnologije, procesov, poslovnega modela in ravnanja naših sodelavcev. Pot k digitalni preobrazbi je zahtevna in polna izzivov, ni pa treba, da po njej hodite sami,« sklene Vasev.

20 Oglasna prilOga

www.finance.si Sreda, 18. novembra 2020, št. 224

Digitalizacija upravljanja delovnega časa mesecih dogajajo praktično čez noč.

Rešitev je dober kadrovski informacijski sistem Dober IT-sistem za evidenco delovnega časa, urejanje odsotnosti, obračun plač in poročilni sistem o gibanju evidence in stroškov dela pomaga nepregledno množico informacij spremeniti v grafikone. Z njihovo pomočjo vodstvo podjetja lažje spremlja evidenco in stroške dela ter sprejema prave odločitve, ki ohranjajo delovna mesta in hkrati omogočajo, da je poslovanje optimalno.

V Četrti poti so svoj kadrovski informacijski sistem KADRIS 4 ažurno prilagajali

vsem protikoronskim ukrepom in vanj sproti vnašali funkcionalnosti, ki so omogočale spremljanje dela in odsotnosti ter obračunavanje plač v skladu s hitro spreminjajočimi se razmerami in predpisi.

hitro in enostavno beleženje delovnega časa, odsotnosti in prisotnosti zaposlenih ter odgovarjanje na prispele vloge.

Glavna dodana vrednost mobilne aplikacije v primerjavi s spletno je v tem, da omogoča zaposlenemu predogled, v kateri razpored ali urnik je razporejen. Poleg evidence dela omogoča tudi brezkontaktno odpiranje vrat in prehode med prostori z beleženjem dogodkov.

Trenutno se ukvarjajo z razvojem najbolj zaželenih kadrovskih in registracijskih modulov v obliki paketnih oblačnih rešitev. Na voljo bodo spomladi 2021 in bodo cenovno najbolj primerna za podjetja do 200 zaposlenih.

Upravljanje delovnega časa prek telefona Dopolnili so tudi aplikacijo KADRIS 4M, ki omogoča mobilno upravljanje delovnega časa. Zaposleni lahko prek pametnega telefona registrirajo prihode in odhode – tako pri delu od doma kot v podjetju ali na terenu. Uporabniki lahko na ta način tudi pošiljajo vloge za vse vrste odsotnosti, vodjem pa aplikacija omogoča

im i i n f orma

ci

j

im

KI SISTE

Celovite kadrovske IT-rešitve za učinkovito vodenje zaposlenih.

i sistemi

integracija

z

ug

sk

dr

IJS

DROVSK

IS I

Velike obremenitve za kadrovske oddelke Od marca se delodajalci na področju upravljanja človeških virov soočajo z zelo veliko dinamiko sprememb. Organizirati, upravljati in spremljati morajo delo zaposlenih od doma, odrediti začasno čakanje na delo, se ukvarjati z nadurami ali presežki ur, prerazpoRešitve zagotavlja rejati delovni čas, urejati bolniške odsotnosti, karantenske KADROVSKI SISTEM KADROVSKI REGISTRACIJSKI SISTEM KADROVSKI SISTEM REGISTRACIJSKI SISTEMPLAČNI SISTEM REGISTRACIJSKI SISTEM PLAČNI SISTEM SISTEM PLAČNI SISTEM odločbe, uvajati skrajšan polCelovite kadrovske IT-rešitve za učinkovito vodenje zaposlenih. ni delovni čas in nadomestila za nove vrste odsotnosti glede na trenutno veljaven protikoREG ronski ukrep.

IS EM T ST Vse to pomeni veliko obremenitev za ljudi in oddelke, ki skrbijo za upravljanje človeških virov in ki morajo na koncu meseca pravilno obračuPL M AČ NI SISTE nati plače. V veliki prednosti so tisti, ki se lahko pri teh opravilih zanesejo na kakovosten kadrovski informacijski www.cetrtapot.si sistem, sposoben slediti vsem spremembam, ki se v zadnjih AC

M

Četrta pot izbrala rast Kranjsko podjetje Četrta pot transformira in digitalizira poslovne procese v slovenskih podjetjih že 30 let. Po finančni krizi v letu 2010 so tudi sami šli skozi proces preobrazbe in se odločili za strategijo rasti. Izguba enega segmenta uporabnikov jim je odprla vrata v novega. Tako jim je uspelo z znanjem in strokovnostjo nadgraditi oziroma razširiti procese

upravljanja delovnega časa v širši kadrovski sistem, ki na enotni platformi digitalizira upravljanje in razporejanje delovnega časa, delo pri projektih, kadrovske procese, obračunavanje dela in nagrajevanja v plačah ter opremo s sistemom za kontrolo dostopa. To se je v letošnji krizi pokazalo za precej uspešno potezo.

R

Pet področij, ki jih našteva Gartner, lahko primerjamo kar s petpasovno avtocesto.

Na prvem pasu so naložbe, ki jih je treba izpeljati najhitreje, na zadnjem pa tiste, ki jih je treba tudi opustiti – gre torej za neke vrste odstavni pas.

Poglejmo, kako je Gartner poimenoval pasove.

Hitri pas: sem sodi digitalizacija delovnih mest in organizacije dela, kar so podjetja izvedla ali nadgradila med prvim zaprtjem. Delo od doma, digitalne interakcije s strankami in oddaljene operacije so nove oblike dela, ki bodo verjetno ostale tudi v prihodnosti.

Pas za rast: ta kriza nas je naučila, da priložnosti za rast temeljijo na digitalnih spremembah. Porabniki so se še

bolj preselili na splet in so bolj pripravljeni uporabljati in plačevati digitalne storitve.

Pas za popravilo: nekateri segmenti gospodarstva so se izkazali za ranljive zaradi znatnega povečanja ali zmanjšanja povpraševanja, nekatere funkcije v podjetjih so se izkazale za odvečne ali napihnjene, dobavne verige so razpadle in podobno. Procesi so torej pokvarjeni, popravimo oziroma prilagodimo novim razmeram pa jih lahko z naložbami v digitalno preobrazbo.

Počasni pas: digitalne projekte, ki so bili v načrtih pred pandemijo, je treba nadaljevati z enako ali celo manjšo hitrostjo, da se naredi prostor za nujnejše zadeve.

Izhod: naložbe v segmente ali procese, ki niso nujni, je treba ustaviti, da se sprostijo naložbe in viri za pomembnejše.

KA

Epidemija COVID-19 je v številnih podjetjih pospešila prehod na digitalno poslovanje. Ker organizacije postajajo vse bolj digitalne, se morajo izvršni voditelji najprej osredotočiti na tista področja, kjer so potrebne takojšnje digitalne naložbe. Analitsko podjetje Gartner v svoji raziskavi, objavljeni septembra, podjetjem svetuje, da naložbe v digitalizacijo poslovanja glede na prednost razvrstijo na pet področij.

KADRIS 4M Mobilna aplikacija za upravljanje delovnega časa.

Postanite Tesla na svojem področju KADRIS 4_sinergija+torta_november 2020.indd 2

Uspeh podjetja Tesla je posledica njihovega inovativnega prodajnega modela, v osrčju katerega je spletni konfigurator. Kupci si želeni avto sami oblikujejo in kupijo prek spleta, brez neposrednega stika s prodajalci. Enostavno, hitro, z vrhunsko uporabniško izkušnjo in izjemno nizkimi stroški prodaje.

Enak način prodaje lahko zagotovite z orodjem SaleSqueze, ki omogoča spletno prodajo kompleksih izdelkov, kakršni pred nakupom zahtevajo personalizacijo. Prodaja oken, bazenov, pergol, senčil, opreme za vrt in dom še nikoli ni bila preprostejša.

Zaključevanje poslov namesto administracije SaleSqueze je orodje za avtomatizacijo opravil v procesu prodaje. Je vrhunski prodajni pripomoček prodajnih ekip.

Ste vedeli, da običajno prodajalci le tretjino časa posvetijo zaključevanju poslov, ves preostali čas pa zapravljajo z administrativnimi nalogami, kot so priprava ponudb, usklajevanje s kupci, vnašanje podatkov in podobne? Z orodjem SaleSqueze so administrativne

naloge preteklost, prodajalci pa lahko celoten delavnik posvetijo aktivnostim, ki prinašajo vrednost podjetju – zaključevanju poslov.

Si predstavljate, da bi sredi popoldneva poslali povpraševanje Elonu Musku, da želite kupiti teslo S v modri barvi? Ko kupujete Teslo, ne pišete Elonu.

Pravzaprav ne pišete nikomur, saj celoten nakup sami opravite prek spletnega konfiguratorja.

Mimo vas gre 80 odstotkov povpraševanj Morda ste se temu nasmejali, a je opisana situacija vendarle realnost večine slovenskih podjetij, ki tržijo kompleksne izdelke. Podjetja svoja povpraševanja pridobivajo prek telefonskih klicev, e-poštnih sporočil ali zastarelih obrazcev za povpraševanje. Ob poplavi nekakovostnih povpraševanj nekatere prodajne ekipe zaradi kompleksnosti priprave ponudb izpustijo kar 80 odstotkov povpraševanj. Rešitev za tovrstne prodajne ekipe je spletni konfigurator.

Konfigurator SaleSqueze končnemu kupcu omogoča, da sam razišče ponudbo podjetja in si ustvari izbor lastnosti, ki mu ustrezajo. Cena izdelka se izračuna v realnem času, ko mu spreminjamo lastnosti.

Konfigurator je podprt z 2Dali 3D-izrisom izdelka, s čimer si kupci lažje predstavljajo, kaj

SaleSqueze je vrhunski prodajni pripomoček prodajnih ekip.

Duncan Hull, WikipeDija

Kako Elon Musk prek spleta proda 367.500 vozil Tesla na leto in kako lahko prodajni uspeh dosežete tudi vi?

16 Nov 2020 11:04:36

" SaleSqueze je Teslin poslovni model še nadgradil, saj avtomatizira celoten prodajni proces, ne le konfiguracije produkta in oddaje naročila.

bodo kupili. Ko kupec konča konfiguracijo, v e-poštni predal prejme informativno ponudbo. Konfigurator tako pripravo ponudb s prodajalca prenese na kupca. Prodajna ekipa prek konfiguratorja pridobi vse potrebne informacije o strankinih željah in potrebah, zato je posel enostavno zaključiti.

SaleSqueze avtomatizira celoten prodajni proces SaleSqueze pa je Teslin poslovni model še nadgradil, saj avtomatizira celoten prodajni proces, ne le konfiguracije produkta in oddaje naročila. Konfigurator SaleSqueze je osnovni modul orodja, na katerega

se vežejo še moduli Prodaja, Analitika, Partnerji in Render.

Le malo podjetij ima prodajni lijak opredeljen po fazah, še manj pa jih ve, v kateri fazi so potencialni kupci. Modul Prodaja omogoča, da prodajalci prek nadzorne plošče spremljajo pretok kontaktov po fazah v prodajnem lijaku. Tako vedno vedo, katera je naslednja prodajna aktivnosti pri določenem kontaktu.

Zelo pomembno je, da prodajna ekipa ve, katerim morebitnim kupcem naj namenja svoj dragoceni čas. Težava pa se pojavi, ker trenutna orodja v podjetjih ne omogočajo točkovanja potencialnih kupcev glede

na njihove aktivnosti. Pri SaleSquezu to rešuje Filtrato, ki na podlagi spletnega vedenja kupcev ocenjuje, katere stranke se bolj zanimajo za produkt in bodo verjetneje opravile nakup.

Avtomatizacija tudi za partnerje Uspešnost prodaje neposredno vpliva na končni poslovni rezultat in je glavni element pri sprejemanju strateških in taktičnih odločitev. Modul Analitika omogoča, da dokaj natančno predvidevate prihodke od prodaje za posamezne segmente in obdobja. Tako lahko hitro najdete področja z velikim prodajnim uspehom in tis-

ta, ki terjajo izboljšave, kar vodi do boljših poslovnih odločitev in rasti poslovanja.

SaleSqueze Partnerji pa omogoča avtomatizacijo celotnega poslovanja tudi partnerjem. Z avtomatizacijo poslovanja in usklajenostjo s partnerji lahko na podlagi razpoložljivih podatkov skupaj zaključite več naročil. Partnerji s pomočjo tega orodja pridobijo vse potrebne informacije o izdelkih, da lahko sestavijo naročilo. Z uporabo orodja pridobite jasen in urejen pregled partnerjev in kontaktov, povpraševanj in naročil, kar vam pomaga v celoti avtomatizirati poslovanje v partnerski mreži in pridobiti več naročil.

Orodje SaleSqueze vašo prodajno ekipo razbremeni, ji pomaga usmeriti pogled na zaključevanje naročil in pomoč strankam, kar pripelje do vrhunskih rezultatov.

Povečajte prodajo svojih visokocenovnih personaliziranih izdelkov z orodjem SaleSqueze in postanite Tesla v svoji industriji.

IKT-InformaTor 21

www.finance.si Sreda, 18. novembra 2020, št. 224

InTErVJU:

S sogovorniki iz Alefa o hiperkonvergenčni infrastrukturi

Programska oprema prevzema infrastrukturo podatkovnih centrov Suzana Radović, vodja prodaje rešitev Nutanix:

Goran Martić, svetovalec za rešitve Nutanix:

Ne bojimo se preobrazbe, ampak preprostega opravljanja dela in zapravljanja virov brez optimizacije in premikanja iz cone udobja.

Danes programska oprema definira strojno opremo.

Hiperkonvergirani sistemi rušijo zapletene zbiralnike in močno poenostavljajo arhitekturo podatkovnih središč.

Hiperkonvergenčna infrastruktura (HCI) je tehnologija, ki ločene fizične gradnike in napredne storitve podatkovnega centra združi v eni sami napravi. Poenostavljeno rečeno, gre za programsko opredeljen podatkovni center, v katerem so virtualizirani vsi glavni deli klasičnega podatkovnega centra in ki se ponuja kot storitev, ne več kot fizična infrastruktura.

Analitsko podjetje Gartner je v svojem magičnem kvadrantu za vodilnega ponudnika HCI razglasilo mlado ameriško multinacionalko Nutanix. Na območju jugovzhodne Evrope, Grčije in Cipra jo zastopa mednarodni distributer računalniške opreme Alef. O prednostih HCI smo se pogovarjali s Suzano Radović, vodjo prodaje rešitev Nutanix, in Goranom Martićem, svetovalcem za rešitve Nutanix v Alefu. »Glede na to, da so nove tehnologije in paradigme dosegle kritično maso, lahko zanesljivo trdimo, da je IT na razpotju,« pravi Martić. »Še vedno lahko ohranja status quo ali pa pogumno začne korakati, močno poenostavi infrastrukturo in izkoristi na novo ustvarjeni presežek kapitala, predvsem pa časa in energije, ter se preoblikuje tako, da bo dejansko začel poganjati posel.«

Programska oprema definira strojno opremo Zmogljive platforme za razvoj programske opreme in agilne metodologije se po njegovih besedah zanašajo na mikrostoritve, te pa se idealno prilegajo posodam kot platformam za njihovo izvedbo. »Virtualizacija strežnikov je omogočila nadaljnjo avtomatizacijo infrastrukture, kar je privedlo do pojava oblaka. Programska oprema prevzame vse, tudi infrastrukturo podatkovnih centrov. Danes programska oprema definira strojno opremo. Hiperkonvergirani sistemi rušijo zapletene zbiralnike in močno poenostavljajo arhitekturo podatkovnih centrov. Vse sestavine so tu, da spremenijo način organizacije sistema in zagotavljanja IT-storitev. A najprej moramo začeti pri sebi ter spremeniti zorni kot gledanja na način organizacije in zagotavljanja IT-storitev,« pravi sogovornik.

Preprostost oblaka, varnost lastne infrastrukture »Nutanix med drugim omogoča svobodno izbiro tako hipervizorja ali računalniškega oblaka kot strojne platforme. S takim pristopom se uporabniku omogoči, da obdrži obstoječo infrastrukturo in virtualizacijo ter tako zaščiti svojo naložbo,« nadaljuje Martić. Pojasnjuje, da nadaljnja gradnja z lastnimi sredstvi sledi načelu legokock, ki

omogoča, »da imate lastno oblačno okolje in tako dobite najboljše iz obeh svetov – preprostost in prilagodljivost oblaka ter varnost in zmogljivost lastne infrastrukture«.

Aplikacije Nutanix po Martićevih besedah zelo poenostavijo upravljanje kompleksnih okolij podatkovnih središč, ki vključujejo lokalne zasebne, hibridne in javne oblake. Vse je mogoče upravljati, jih nadzirati in jim dodeljevati vire z ene konzole, uporaba umetne inteligence pa omogoča napovedovanje porabe virov ter s tem učinkovito in pravočasno načrtovanje. »To postavlja infrastrukturo v ozadje, pozornost pa je usmerjena na aplikacije, in to je tisto, kar dejansko prispeva k vrednosti podjetja.« »Taka celostna rešitev je edinstvena,« dodaja Radovićeva. Kot pojasnjuje, prihranke tako v operativnem kot v kapitalskem proračunu med drugim potrjuje analitska hiša IDC. »Nutanix svojim partnerjem omogoča, da pokažejo svoje znanje in izkušnje pri optimizaciji podatkovnih centrov z uvajanjem in vzdrževanjem programske opreme Nutanix.« " Kakšno vlogo imate kot distributer?

Radović: IT-distribucija je vedno zagotavljala storitve v smislu podpore, logističnih storitev, financ, prodaje, razvoja projektov, tehnične podpore, trženja, spletne prodaje

Natalija Blatnik: Podporo partnerjem bomo še okrepili

Natalija Blatnik, namestnica direktorja, Alef Slovenija:

Naše konkurenčne prednosti so izkušnje, strokovni kader in izobraževanja.

Podjetje Alef je mednarodni distributer računalniške in komunikacijske opreme. Ustanovljeno je bilo leta 1994 v Pragi, danes pa posluje v pisarnah na Češkem, Slovaškem, Madžarskem, v Romuniji, Sloveniji, Hrvaški in Srbiji. »Delujemo kot distributer različnih podjetij. Prepoznavni smo predvsem po produktih in rešitvah proizvajalca Cisco, ki ima še vedno vodilni položaj v vseh segmentih mrežnih tehnologij. To pomeni nenehno izobraževanje in usposabljanje tako za nas kot naše partnerje,« pojasnjuje Natalija Blatnik, namestnica direktorja v Alefu Slovenija. Kot pravi, nadvse uspešno sodelujejo tudi z drugimi vodilnimi proizvajalci na področju tehnologij, kot so NetApp, Nutanix, F5, Kemp, Thycotic in drugi. »Partnerji so v vseh teh letih prepoznali strokovnost, povezovanje in zanesljivost, ki so podlaga za trdne temelje, ki jih postavljamo v lokalnem prostoru in tudi globalno.« »Naše konkurenčne prednosti so izkušnje, ki jih pridobivamo tudi na tujih trgih, strokovni kader in izobraževanja,« nadaljuje Natalija Blatnik. »Smo edini Cisco Learning Partner v srednji in

vzhodni Evropi in imamo status Cisco Learning Partner Specialized, ponujamo ekskluzivna šolanja za partnerje. Sodelovanje s podjetjem NetApp je primer inovativnega pristopa k razvoju partnerske mreže, pri katerem je Alef podaljšana roka proizvajalca v regiji srednje in vzhodne Evrope, z lokalnimi ekipami v vseh državah in rezultat je izjemen. Nutanix je naše podjetje prepoznal kot ekskluzivnega distributerja za trge jugovzhodne Evrope, Grčije, Cipra in Malte.« »Tako v slovenskem prostoru kot širše sodelujemo z močnimi partnerji,« še pravi sogovornica. »Ponujamo jim podporo v logistiki, financah, tehnični podpori, trženju, spletni prodaji, izobraževanju. Prav izkušnje pisarn po Evropi dodajajo strokovnost in pogled v širše možnosti, ki jih lahko ponudimo partnerjem.« V Alefu bodo, kot pravi Blatnikova, poslovne partnerje, ki so njihov most in podaljšana roka za ponujanje rešitev strankam, še podpirali pri razvoju in izobraževali na področju komplementranih rešitev Cisco, med katere sodi tudi infrastruktura Nutanix.

in drugih storitev. Danes, ko se proizvajalci informacijske opreme umikajo in zmanjšujejo lokalno navzočnost, trg prepuščajo svojim lokalnim partnerjem, distributer pa postane podaljšana roka, pooblaščena oseba proizvajalca, njegov zastopnik na trgu.

Tak pristop krepi položaj distributerja, vendar močno povečuje odgovornost, zahteva nenehne inovacije v poslovanju, naložbe v človeški razvoj, pridobivanje novih znanj in veščin. Prav zaradi takšnega pristopa je Nutanix prepoznal Alef kot ekskluzivnega distributerja za trge jugovzhodne Evrope, Grčije in Cipra. Hitro smo zgradili močne partnerske odnose. Lahko se pohvalimo, da nas je Nutanix razglasil za najboljšega distributerja leta 2020 za NEEUR. Naša konkurenca so bili veliki globalni distributerji iz zahodne Evrope, Velike Britanije, vzhodne Evrope in Rusije, zato smo na to nagrado zelo ponosni. " V čem je vaše podjetje posebno?

Martić: Nismo zgolj distributer, smo tudi izobraževalna hiša z dolgo tradicijo po vsej Evropi. V bistvu mi omogočamo, da se tehnologija usvoji in optimalno uporabi. Svetovanje in izobraževanje sta v našem DNK. Radović: Ne bojimo se sprememb in novosti, delamo z najnovejšimi tehnologijami in najboljšimi IT-strokovnjaki. Ne bojimo se preobrazbe, ampak preprostega opravljanja dela in zapravljanja virov brez optimizacije in premikanja iz cone udobja. " Kako usklajujete ponudbo informacijskih rešitev Alef/Nutanix glede na to, da se ukvarjate z distribucijo IT-sistemov različnih proizvajalcev?

Martić: Menim, da ne obstaja tako odprt hiperkonvergentni izdelek, kot je rešitev Nutanix, ki bi nam omogočil globoko integracijo s sistemi drugih proizvajalcev.

Vzemimo za primer Cisco in njegovo strojno platformo UCS, ki je podprta za uporabo znotraj programsko opredeljene infrastrukture Nutanix – tako na ravni strežnikov UCS kot na ravni celotnega omrežnega okolja. To Alefu omogoča celostne in preverjene rešitve, ki temeljijo na strežniški platformi Cisco UCS, omrežni opremi Catalyst/Nexus in programski rešitvi HCI za upravljanje celotnega sistema Nutanix. Za Nutanix je HCI le sredstvo, ne pa končni cilj. Z uporabo tehnologij, kot je Cisco UCS, za infrastrukturno osnovo Nutanix gradi svojo vizijo rešitve Enterprise Cloud, ki bo uporabniku prinesla prednosti najboljšega iz obeh svetov. To je tisto, kar pozitivno vpliva na uporabnike, ki razmišljajo o uvedbi sodobnega programsko opredeljenega IT-sistema.

inTErVJU:

Marko Milotič, direktor podjetja Unistar PRO

Informatika ni več znanstvena fantastika storih. Zelo se je izkazala tudi naša terenska ekipa, ki je morala praktično vsak dan pri strankah delati čudeže. V prvem valu epidemije smo imeli vsak dan na terenu približno 25 strokovnjakov. Enako je tudi zdaj, med drugim valom.

Marko Milotič, direktor podjetja Unistar PRO, se zaveda, da večji tržni delež in število strank prinašata tudi večjo odgovornost. Kot pravi, se Slovenija, ko gre za skrb za IT -okolja in zagotavljanje IT-storitev, vse bolj zanaša na Unistar PRO, ta pa ji to vrača. " Actual I. T. in z njim Unistar PRO je dobil tujega lastnika – italijansko skupino DBA Group S. p. A. Se je z menjavo lastništva za vaše stranke kaj spremenilo?

Unistar PRO in infrastrukturni del poslovanja skupini Actual I. T. prineseta približno 28 milijonov evrov prihodkov na leto. Čeprav nam je tuji lastnik odprl veliko novih poslovnih priložnosti v tujini in delež prihodkov, ustvarjenih v tujini, raste, še vedno približno 90 odstotkov prodaje ustvarimo v Sloveniji. V nasprotju z drugimi podjetji, ki si za prioriteto postavijo prodor v tujino, mi na prvo mesto postavljamo domače stranke. Čeprav gre naše znanje tudi prek domačih meja, ker ga v tujini primanjkuje, pa izkušnje in dobre prakse iz tujine prinesemo nazaj v Slovenijo in z njimi pomagamo domačim strankam. Nikoli ne bomo pozabili, kje smo zrasli. To, da smo del mednarodne skupine z zdravim finančnim zaledjem, nam omogoča, da uresničimo tudi največje IT-projekte v Sloveniji in širše.

tu IT. Od ponudnika IT-storitev in sistemskega integratorja pričakujejo, da bo karseda prilagodil IT-okolje njihovim potre" Kje oziroma v čem ste najboljši? bam. Ali pa mu kar celo IT-okolje predajo Moč naše skupine je v tem, da delujemo na v zunanje izvajanje, saj so izračunala, da je različnih področjih, obvladamo res pestro to zanje pod črto ceneje in enostavneje. Tepaleto IT-rešitev in storitev. Veliko delamo Posrečeno smo ga je čedalje več, sploh z vidika zagotavljana področju javne uprave, transporta in lonja informacijske varnosti je pomembno, združili infragistike, specializirali smo se za informacijda za stvari skrbijo profesionalci. Če stransko podporo luk, letališč, energetskih pod- strukturni del ki nekaj obljubimo, to tudi uresničimo ozijetij ... Zelo močni smo tudi na področju in- poslovanja z roma udejanjimo. formacijske oziroma kibernetske varnosti. IT-storitvami Posrečeno smo združili infrastrukturni del in postali celo- " Kako ste doživeli prvi val koronaviposlovanja z IT-storitvami in postali celovit rusa? vit ponudnik ponudnik IT-rešitev. Stranki lahko prodaK sreči smo IT-podjetje, zato težav s prilamo računalniško miško ali pa storitve po- IT-rešitev. gajanjem poslovanja novi realnosti nismo Stranki lahko imeli. Digitalizacija poslovanja je na visoki datkovnega centra. prodamo raču- ravni, za drugo polovico prihodnjega leta " Pa stranke to sploh vedo? nalniško miško načrtujemo povsem brezpapirno posloSeveda. Veste, informatika danes ni več vanje, saj že zdaj nismo prav daleč od tega ali pa storitve ideala. Vsi zaposleni, ki jim delovni proces znanstvena fantastika. Večina podjetij je že zaposlovala informatike ali imela lasten podatkovnega to omogoča, lahko delajo od doma, marca oddelek IT. Vedo, kako so videti stvari v sve- centra. smo se sicer še izmenjevali v poslovnih pro-

" Kako hitro slovenska podjetja osvajajo nove tehnologije, kot so računalniški oblak, umetna inteligenca in podobne?

Obstajajo velike razlike med podjetji. Do razlik pride zaradi različnih razlogov. Včasih ni denarja za naložbe, drugje so vzrok kadri, vključno z direktorjem informatike, ki nasprotujejo novostim. Ko se pogovarjamo s podjetji, vsa zatrjujejo, da je v oblaku prihodnost, a imajo številna na koncu še vedno vso informatiko »pod mizo«.

IT-storitve iz podatkovnih centrov v praksi pogosteje naročajo podjetja, ki si izpadov, tudi le nekajminutnih, ne morejo privoščiti. Slovensko povprečje glede novih in robnih tehnologij je sicer razmeroma nizko, po drugi strani pa je to tudi razumljivo, saj povprečno podjetje danes umetne inteligence (še) ne potrebuje, čeprav to nikakor ne pomeni, da mu ne bi koristila. Se pa to lahko že jutri spremeni. Če pogledam samo rabo tehnologije v podjetjih Actual I. T. in Unistar PRO, smo v zadnjih dveh letih naredili ogromne tehnološke preskoke. " Pa je v prihodnosti še prostor za lokalna IT-podjetja ali bodo nemara vse(m) servirali globalni velikani, kot so Amazon, Google, Microsoft in drugi?

Prepričan sem, da bo po vzoru odziva na trenutno virusno epidemijo tudi lokalno računalništvo pridobilo veljavo. Zakaj?

Pri nas ima vsaka stranka ime in priimek, prav tako skrbniki in drugo osebje na naši strani. Pri omenjenih globalnih velikanih ste samo številka. Ob težavah dobite elektronski odzivnik in nalogo branja na spletnih straneh navedenih možnih vzrokov za odpravo težave. Če se prebijete do telefonske številke oddelka za reševanje težav, je zelo verjetno, da na drugi strani dobite Indijca ali pa Kitajca, ki ima zelo malo možnosti, da bo razumel vašo težavo, torej jo bo še toliko težje rešil. Podjetja, sploh slovenska, pa zahtevajo lokalno podporo. Nujnost lokalne podpore je še

toliko bolj očitna, ko imajo podjetja rešitve, prilagojene lastnemu okolju. Slovenska podjetja so skorajda obsedena s tem, da orodja in aplikacije ter procese prilagodijo nekim svojim posebnostim, medtem ko v tujini raje povzemajo dobre prakse s posameznega področja. Čeprav je prvo lahko res učinkovito in tudi donosno, pa s seboj prinaša večjo kompleksnost, dražje vzdrževanje in večje tveganje, da bo šlo kaj narobe. " Kakšen bo Unistar PRO v prihodnosti, kako bo videti vaša digitalna preobrazba?

Unistar PRO bo v prihodnosti karseda prilagodljiv, kos bo vsaki situaciji. Že danes težimo k temu, da za stranko vse naredimo kar najbolje – ji prisluhnemo, implementiramo, optimiziramo. Vsak posameznik ima prijatelje in znance, zato kljub velikosti – zdaj smo bržkone že v samem vrhu po velikosti IT-podjetij v Sloveniji – obravnavamo vsako stranko individualno. Stavimo na svoje dobro delo in odnose s strankami, saj se zavedamo, da tako pridobivamo ugled in nove poslovne priložnosti.

Naša digitalna preobrazba je, kot že omenjeno, usmerjena v brezpapirno poslovanje, kar največjo učinkovitost, prilagodljivost, nova znanja in tehnologije ter specializacijo na področjih, ki jih obvladamo.

V prihodnjih mesecih bomo v delu skupine, kjer ga še ni, uvedli nov poslovnoinformacijski sistem. Že dlje časa se navdušujemo nad zmogljivostmi dokumentnega sistema, poskrbeli smo za digitalizacijo vhodnih računov, pošte, vložišča ... Skratka, skrbimo, da smo kot podjetje oboroženi s tehnologijo, znanjem in vrhunskimi kadri, ki znajo in zmorejo stvari uresničiti ne le na papirju, temveč tudi v praksi. Veliko vlagamo v zaposlene, sledimo našim vrednotam »Challenge, Passion, Trust«, imamo zveste ljudi in izjemno nizko fluktuacijo, smo zaželen delodajalec.

Medtem ko so podjetja v zadnjega pol leta večinoma krčila svoje kadrovske vrste, smo mi zaposlovali in se krepili. Kakovosten kader je vedno dobra naložba v (še) lepšo prihodnost.

na KraTKO ESET CLOUD OFFICE SECURITY

KYOCERA SMART INFORMATION MANAGER

PALO ALTO NETWORKS MDR-PARTNER

Nova varnostna rešitev za napredno zaščito storitev Microsoft 365

Nova rešitev za upravljanje informacij v digitalnih dokumentih

Velika potrditev za varnostno operativni center NIL

Nova varnostna rešitev ESET Cloud Office Security vzpostavlja učinkovito zaščito poslovne komunikacije in dokumentov v storitvah za osebno produktivnost in sodelovanje Microsoft 365. Gre za napredno samostojno programsko storitev, ki po najsodobnejši poti ščiti uporabnike Microsoftovih oblačnih aplikacij pred varnostnimi tveganji, ki jih povzročajo napadi prek e-pošte, zlonamerna programska oprema in spletne prevare. Omogoča nemoteno opravljanje delovnih nalog, s čimer organizacijam zagotavlja doseganje pričakovane ravni učinkovitosti in produktivnosti, zaradi katerih so sploh vložile sredstva v sodobna oblačna digitalna orodja. Poskrbi za dodatno plast zaščite e-pošte ter dokumentov in drugih poslovnih podatkov, ki so shranjeni v Microsoft 365. Prinaša tudi zaščito datotek v storitvi OneDrive. S tem zavaruje podatke organizacije in zmanjša tveganje širjenja zlonamerne programske opreme na druge naprave. Nadzorno-upravljavska konzola v oblaku je dostopna vedno in povsod ter poleg obveščanja o odkritih grožnjah ponuja tudi takojšen pregled in upravljanje tveganih objektov v karanteni.

Kyocera Document Solutions Europe, eno vodilnih podjetij na področju upravljanja dokumentov, je napovedala izid nove programske rešitve KYOCERA Smart Information Manager, spletnega sistema za upravljanje informacij v digitalnih dokumentih in avtomatizacijo delovnih tokov. Nova rešitev optimizira upravljanje in povečuje učinkovitost dela z informacijami, zaklenjenimi v papirnatih dokumentih. Namenjena je podjetjem, ki želijo narediti hiter prehod iz organizacije, ki uporablja večinoma papirnate dokumente, v okolje s poenostavljenim in učinkovitim digitalnim poslovanjem. Omogoča zajem, indeksiranje, upravljanje in preprosto iskanje zajetih papirnatih dokumentov, skeniranih slik in drugih elektronskih vsebin. Je idealno orodje za manjša in srednja podjetja, ki želijo celostno povečati produktivnost. »Programska oprema ostaja pomemben del našega celostnega globalnega strateškega načrta za prihodnja leta, ko narašča povpraševanje po digitalnih rešitvah in avtomatizaciji poslovanja,« je povedal Michael Powell, produktni vodja za programsko opremo pri Kyoceri Document Solutions Europe.

NIL je postal 18. podjetje na svetu z nazivom Palo Alto Networks MDRpartner. To pomeni, da lahko storitev upravljane zaznave in obravnave kibernetskih incidentov po zahtevnih standardih podjetja Palo Alto Networks (PAN) izvajajo kjerkoli na svetu. Hkrati status potrjuje NIL-ovo vrhunsko poznavanje rešitve Cortex XDR. Gre za eno vodilnih MDR-rešitev (Managed Detection and Response), ki na neodvisnih testih organizacije MITRE ATT&CK dosega najboljše rezultate. Cortex XDR je tudi pomemben gradnik NIL-ovega varnostno operativnega centra (SOC). NIL je tudi prvi in edini slovenski partner podjetja Palo Alto Networks s statusom Managed Security Services Provider (MSSP). Palo Alto Networks je z rešitvijo Cortex XDR med vodilnimi na področju naprednih XDR-tehnologij (Extended Detection and Response) za zaznavo in obravnavo kompleksnih kibernetskih incidentov. XDR-tehnologije so jedro modernih SOC-rešitev, saj omogočajo hitro zaznavo in pravočasen odziv na incidente. NIL je bil prvo slovensko podjetje, ki je na domačem trgu ponudilo storitev varnostno operativnega centra (SOC). Njihova ekipa šteje več kot 20 članov.

IKT-InformaTor 23

www.finance.si Sreda, 18. novembra 2020, št. 224

Tiskanje brez dotika Tiskalniški strežnik MyQ izboljša učinkovitost, prilagodljivost in varnost tiskalniškega okolja.

Eden najpomembnejših in najučinkovitejših ukrepov pri zajezitvi širjenja okužbe s koronavirusom je izogibanje kakršnemukoli stiku s predmeti, ki bi se jih lahko dotikale tudi morebiti okužene osebe.

Tak predmet, ki ga v sodobnih poslovnih in predvsem pisarniških okoljih uporablja več ljudi, je tiskalnik. Tiskalniški strežnik MyQ pa lahko uporabnikom prilagodite tako, da se bodo njihova tiskalniška opravila natisnila brez dotika (gumbov) tiskalnika.

MyQ, več kot le strežniška platforma MyQ je več kot le sodobna strežniška platforma, saj upravlja tiskanje dokumentov in zaščito naprav. Je strežniška aplikacija, ki bedi nad tiskalniškim okoljem in dokumenti ter pri tem poenostavlja in omogoča varno upravljanje vseh dokumentov v podjetju. Funkcionalnost varnega tiskanja (Secure Print) še poveča učinkovitost tiskalnikov in varnost ti-

skanja: namesto pošiljanja dokumentov na izbrane naprave uporabnik pošlje opravilo na strežnik MyQ, do dokumenta pa nato lahko dostopa (beri: ga natisne) s katerekoli omrežne tiskalniške naprave v podjetju. Tako se zaposleni izogne čakanju na svoje izpise, večja pa je tudi splošna varnost dokumentov, saj se tiskanje dokumenta ne začne, dokler se naročnik ne prijavi na napravi in potrdi začetek tiskanja. Uporabniki lahko pridejo do svojih dokumentov z brezstično prijavo na napravo s pomočjo identifikacijske kartice (za katero se lahko uporabi tudi kreditna kartica ali urbana).

Zgledno urejeno mobilno tiskanje Ljudje se praktično ne ločimo več od svojih mobilnih naprav, te so naši digitalni pomočniki. Z njimi počnemo malodane vse, zakaj ne bi tudi tiskali?

Z uporabo MyQ je mobilno tiskanje več kot le tiskanje s pametne mobilne naprave. MyQ omogoča avtentikacijo uporabnika in upravljanje opravil prek mobilnega telefona ali tabličnega računalnika na katerikoli povezani tiskalniški napra-

vi, namenska mobilna aplikacija je na voljo za okolji Android in iOS. Mobilno napravo spremeni v večfunkcijsko orodje, s katerim uporabnik tiska dokumente, opravi avtentikacijo in izpis na bližnjem tiskalniku brez dotika, odklene napravo, doda dobroimetje na račun (če organizacija uporablja tovrsten pristop k tiskanju) in drugo.

V času ohranjanja fizične razdalje med ljudmi je mobilna avtentikacija uporabnika še kako praktična. Uporabnik se na napravo enostavno prijavi s skeniranjem njene QR-kode in že naslednji hip lahko na njej natisne vse svoje dokumente.

Brezstično.

Rešitev MyQ pa ne obvlada le klasičnega in mobilnega tiskanja dokumentov, temveč tudi kopiranje, skeniranje in faksiranje, pregleden vmesnik je nadvse enostaven za uporabo, piko na i pa postavijo personalizirane bližnjice do nastavitev in funkcij, ki jih posameznik najpogosteje uporablja.

Tiskanje prek e-pošte Podjetja, hoteli in javne ustanove, ki želijo zaposlenim in obiskovalcem omogočiti, da hitro natisnejo svoje dokumen-

Getty ImaGes

22 Oglasna prilOga

www.finance.si Sreda, 18. novembra 2020, št. 224

" Aplikacija MyQ omogoča avtentikacijo uporabnika in upravljanje opravil prek mobilnega telefona ali tabličnega računalnika na katerikoli povezani tiskalniški napravi.

te, bodo navdušeni nad funkcijo e-poštnega tiskanja, ki ga obvlada rešitev MyQ. Zaposleni ali obiskovalci tiskalniške naloge na tiskalnik pošljejo v obliki e-poštnega sporočila (tiskalnik ima lasten e-poštni naslov), ta pa jim vrne avtorizacijsko kodo ali geslo – ko se z njo identificirajo na napravi, jim ta izpiše prek e-pošte poslane dokumente. Hitro in enostavno, brez nameščanja namenskih aplikacij.

Tiskalnik v vlogi strežnika Tiskalniki so lahko še bistveno več kot le škatle za izpis dokumentov. Po zaslugi razvojne programske platforme Kyocera HyPAS in rešitve MyQ lahko

večopravilna naprava postane vstopna postaja za digitalizacijo z dokumenti povezanih procesov. Na omenjeni platformi in napravah lahko tečejo različne aplikacije za posamezne specifične namene, ki še bistveno pohitrijo in poenostavijo izvedbo posameznih nalog. Rešitev MyQ tako lahko postane vstopno mesto in hkrati nadzorna plošča uporabnikom prilagojenih aplikacij. Ena takšnih je Kyocerina aplikacija za izobraževalne ustanove Teaching assistant, ki omogoča izdelavo, ocenjevanje in analizo preizkusov znanja. Seveda ni vezana le na šole, enako učinkovito jo lahko uporabijo tudi preostale organizacije, ki želijo izbolj-

šati učinkovitost svojih izobraževalnih programov.

Kdor bi rad digitalizacijo vhodnih dokumentov opravil z odliko, pa naj razmisli o implementaciji aplikacije ScannerVision. Gre za rešitev za zajem, ki avtomatizira delovne tokove skeniranja dokumentov med večopravilno napravo Kyocera in poljubno izbranim ciljem, na primer omrežno mapo ali zaledno poslovno aplikacijo. Rešitev samodejno pretvarja dokumente v ustrezno ali zahtevano obliko in jih hrani na izbranih lokacijah na podlagi prednastavljenih poslovnih pravil.

Tako pohitri in usmerja delovne tokove dokumentov in zagotavlja skladnost poslovanja.

Največja rast trga PC v zadnjem desetletju Prodaja oziroma dostava osebnih računalnikov na trg je v tretjem četrtletju v primerjavi z istim lanskim četrtletjem zrasla za več kot desetino. K rasti sta največ pripomogla množični prehod na delo od doma ter povečana uporaba računalnikov za učenje (na daljavo) in igranje v uporabniškem segmentu.

Rast je toliko pomembnejša, ker se je zgodila po slabem prvem četrtletju, ko je bil po analitskem podjetju Canalys zabeležen devetodstotni upad, ter po skromnem okrevanju v drugem četrtletju, ko je bila izmerjena približno triodstotna rast.

Omenjena rast je bila največja po tretjem četrtletju 2010, ko se je po podatkih Canalysa prodaja na letni ravni okrepila za 12,7 odstotka. Na trg je bilo poslanih 79,2 milijona naprav, med katerimi je bilo daleč največ prenosnih računalnikov (64,6 milijona).

Raste predvsem trg prenosnikov Canalys napoveduje, da bodo številne vlade po svetu podprle nadaljnjo rast trga prenosnikov, saj bodo povečale nakupe za javno upravo, sofinancirale nabave za šole in razbremenile nakupe za podjetja. To se je

že zgodilo v tretjem četrtletju, ko je trg prenosnikov zrasel za 28,3 odstotka, trg namiznih računalnikov in namiznih delovnih postaj pa se je skrčil za 26 odstotkov.

Lenovo na čelu, HP takoj za njim Lenovo je s 24,3-odstotnim tržnim deležem in 11,4-odstotno rastjo obdržal vodilni položaj na trgu, na drugem mestu pa je HP s 23,6-odstotnim tržnim deležem in 11,9-odstotno rastjo.

Tretjeuvrščeni Dell Technologies pa je edini med vodilnimi proizvajalci računalnikov upadel (–0,5 odstotka), pri tem pa se mu je zaradi večjega napredovanja drugih dobaviteljev tržni delež zmanjšal na 17,1 odstotka. V tretjem četrtletju so letno rast dosegli tudi Apple, Acer Group, Asus in še več manjših proizvajalcev.

V Evropi je bil trend negativen V nasprotju z veliko rastjo na svetovni ravni je trg osebnih računalnikov v regiji EMEA (Evropa, Bližnji vzhod in Afrika), doživel 3,1-odstotni upad v primerjavi z istim obdobjem lani. Canalys ocenjuje, da so za to krivi predvsem zapiranja podjetij in težave v gospodarstvu v večini držav na območju regije ter motnje v delovanju dobavnih verig.

Dobavitelji računalnikov so v drugem in tretjem četrtletju zadovoljevali predvsem potrebe večjih držav, večjih sistemov in večjih podjetij. Skoraj pol leta namreč niso mogli slediti celotnemu povpraševanju. Položaj se zdaj umirja, tako da bodo lahko izpolnili tudi naročila v manjših državah, manjših sistemih in manjših podjetjih.

Optimistične napovedi za konec leta V drugem in tretjem četrtletju je bilo v središču pozornosti dobaviteljev in prodajalcev povpraševanje po računalnikih v komercialnem segmentu, medtem ko bomo v četrtem četrtletju zaradi prihajajočih praznikov ne glede na pandemijo priča večji rasti povpraševanja v uporabniškem oziroma potrošniškem segmentu.

Tiskajte več, Tiskajtemanj več, porabite porabite manj Tiskajte Tiskajte več,več, porabite porabite manj manj

Z novo generacijo večopravilnih naprav Kyocera tiskate več in porabite manj! Manj energije, manj časa in manj denarja. In ker imajo sestavni deli zagotovljeno življenjsko dobo, boste menjali le toner.

Z novo dolgo generacijo večopravilnih naprav Kyocera tiskate več in porabite manj! Manj energije, manj časa in manj denarja. In ker imajo sestavni deli zagotovljeno dolgoz življenjsko Za pametno upravljanje dokumenti.dobo, boste menjali le toner.

Z novo generacijo Z novo generacijo večopravilnih večopravilnih naprav Kyocera naprav tiskate Kyoceraveč tiskate in porabite več in porabite manj! Manj manj!

Manj energije, manj časa manj inz manj časadenarja. in manj denarja.

In ker imajo In ker sestavni imajo deli sestavni deli Za energije, pametno upravljanje dokumenti. zagotovljeno zagotovljeno dolgo življenjsko dolgo življenjsko dobo, boste dobo, menjali bostelemenjali toner. le toner.

Manjše številke pri Gartnerju Omenimo še, da so podatki podjetij IDC in Canalys bolj ali manj podobni, medtem ko so Za pametno upravljanje upravljanje z dokumenti. z dokumenti. številke pri Gartnerju nekoli- Za pametno ko manjše, ker to analitsko podjetje ne upošteva mobilnih in namiznih delovnih postaj ter chromebookov. Gartner tako v Kyocera_print_155x182,5_TASKalfa_Delo_Svet_IKT.indd 1 svoji najnovejši analizi ocenjuje, da je bilo v tretjem četrtletju na Kyocera_print_155x182,5_TASKalfa_Delo_Svet_IKT.indd 1 trg poslanih 71,4 milijona računalnikov, kar je 3,6 odstotka več kot v istem obdobju lani.

Kyocera_print_155x182,5_TASKalfa_Delo_Svet_IKT.indd Kyocera_print_155x182,5_TASKalfa_Delo_Svet_IKT.indd 1 1

www.xenon-forte.si www.xenon-forte.si 19/05/2020 09:03:01

www.xenon-forte.si www.xenon-forte.si 19/05/2020

09:03:01

19/05/2020 09:03:01 19/05/2020 09:03:01