SAP as Service v PRO.Cloud podatkovnem centru Podjetje Unistar LC d.o.o. je prisotno na trgu več kot 35 let in upravlja dva centra, ki sta medsebojno oddaljena več kot 100 km. Primarna lokacija se nahaja v industrijsko - obrtni coni Litostroj v Ljubljani, sekundarna pa na območju kritične infrastrukture državnega pomena v Kopru, na katerih je v prenovljenih prostorih vzpostavljen podatkovno varni center – PRO.Cloud. Podatkovno varni center – PRO.Cloud zagotavlja standardno protipožarno in protivlomno varnost in večji nadzor s pomočjo kakovostne varnostne službe, ki zagotavlja takojšnjo intervencijo v primeru vdora v območje. Fizično varnost podatkov zagotavljajo protivlomna vrata in stene ter posebni zaščitni sistemi. Če storitve podatkovnega centra izberete za zaščito svojih informacij, je na voljo vrsta dodatnih varnostnih ukrepov. Zaposleni, ki delajo v podatkovnem centru, so preverjeni s strani nacionalnih organov za dostop do tajnih podatkov ustrezne stopnje zaupnosti. Gostovanje v podatkovnem centru omogoča, da si z najemom strežniške lokacije naročnik zagotovi varen prostor, z vso potrebno opremo, za učinkovito delovanje storitev. Oprema je zavarovana z najvišjimi varnostnimi standardi, do njih pa vodi visoko-zmogljiva internetna povezava. Svojo energijo in znanje naročnik tako usmeri v poslovanje in ne v informacijske sisteme. Vpeljan in vzdrževan je sistem vodenja kakovosti po standardu ISO 9001 ter varnostna politika, ki zagotavljata
enoten in celovit pristop varovanja informacij, v skladu s predpisanim postopkom in pravili. Vpeljana varnostna politika v skladu s standardom ISO/IEC 27001 predstavlja konkurenčno prednost, saj naročniku s tem dokazujemo pripravljenost podjetja za ustrezno varovanje podatkov. Naš sodobni storitveni center posluje v skladu s priporočili ITIL (Information Technology Infrastructure Library), varnostnim standardom ISO 27001 in organizacijskim standardom ISO 9001 po režimu 365/24/7. Center omogoča optimizacijo storitev in upravljanje z viri pri izvedbi le-teh. Svojo zanesljivost storitev na konkurenčnem trgu negujemo s partnerskimi odnosi vodilnih razvijalcev opreme, kot so IBM, Cisco, Check Point, Netapp, Cisco, Microsoft, VMware, Trend Micro, Digicert in drugimi. Sinergija s partnerji prinaša implementacije novih rešitev ali obravnave obstoječih z aktualnimi, preverjenimi postopki za najboljši dobrobit opreme in storitev. Z možnostjo najema kapacitet ter opreme v podatkovnem centru se bistveno poveča skalabilnost potenciala izvajanja storitev končnim naročnikom. Prilagodimo se potrebam naročnika in po želji spremenimo konfiguracijo zakupljenih virov. V celoti je posrbljeno za zanesljivo in varno okolje ter podporo, ki jo naročnik potrebuje.
Zakaj SAP v PRO.Cloud-u? lokalna postavitev z opcijo rezervnega centra vodilna platforma IBM Power za SAP najmočnejša podporna ekipa na območju Slovenije (145+) širok spekter znanj, znotraj podjetja • medmrežne povezave • upravljanje varnosti • upravljanje visoke razpoložljivosti (HA, DR, Backup) • sistemska integracija • 365/24/7 podpora in odprava težav/napak
PRO.Cloud platforma za SAP-a SAP certificirani IBM Power9 strežniki so postavljeni na dveh lokacijah. Lokaciji sta povezani med seboj z visoko hitrostjo in po dveh ločenih trasah. Strojna oprema, na kateri teče SAP S/4Hana so IBM Power9 namenski sistemi. Strežnik je prilagojen in izdelan namensko za optimalno delovanje SAP S/4 HANA. Vgrajena virtualizacija PowerVM zagotavlja optimalen izkoristek strojne opreme z izrabo skupnih CPU poolov (shared processor pool). Uporabljeni strežniki IBM Power9 imajo najboljši sistem »Reliability, Availability, and Serviceability« v industriji in brez dodatne programske opreme za visoko razpoložljivost zagotavljajo 99.99% (52.56min)-99.999% (5.26min) odstotno razpoložljivost na letnem nivoju. Postavitev omogoča brezšivno premikanje delujočih virtualnih serverjev med sistemi in po potrebi med lokacijami zaradi povečane odpornosti proti napakam in hitrejši vzpostavitvi v primeru katastrofe. IBM Power9 strežniki omogočajo visoko stopnjo konsolidacije bremen zaradi unikatne virtualizacije procesorjev, pomnilnika in I/O podsistemov. SAP Tailored Datacenter Phase5 dovoli fleksibilnost pri konfiguraciji CPU/MEMORY za SAP S/4 HANA. Varnostne kopije SAP HANA sistemov se v sklopu podatkovnega centra izvajajo na IBM Spectrum Protect sistem. Interval varovanja je spremenljiv, čas okrevanja (ali podvojitve) posameznega sistema pa predvidljiv. Platforma IBM power9 za SAP Hano je certificirana in postavljena v skladu z SAP TDI Phase5 priporočili. Diskovni prostor za projekte SAP Hana zagotavlja ultra hitri diskovni podsistem IBM Storwize V5100 z vgrajenimi FlashCore NVMe bliskovnimi moduli. Diskovni polji na lokacijah zagotavljata učinkovito podporo in zelo majhne zakasnitve (micro latency). Diskovni polji sta postavljeni v »DR« načinu, ki zagotavlja replikacijo podatkov (sinhroni, asinhroni, hyper-swap) med lokacijama.
SAP kot storitev (SAP SaaS) Itelis kot SAP platinum partner, nudi upravljano storitev na spodaj naštetih področjih. Strošek so vedno SAP licence in implementacija rešitve/modulov. Poslovno informacijski sistem Cloud ERP SAP S4HANA z moduli: Finance, osnovna sredstva, kontroling, prodaja in distribucija, zunanja trgovina, logistika, materialno poslovanje in vodenje skladišča, planiranje proizvodnje, upravljanje kakovosti, vzdrževanje opreme, kadrovska evidenca in obračun plač. Poslovni informacijski sistem SAP S4HANA stranki omogoča popolnoma integriran sistem in strukturirane informacije o financah, virih, proizvodnji, dobaviteljih in cenah na enem mestu, kar poveča učinkovitost v poslovnih procesih in poročanju ter olajša breme ročnih obremenitev. Standardizirane procese, ki omogočajo učinkovitost, avtomatizacijo in ničelnost napak se implementira v čim večji meri. Stranka lahko pričakuje prihranke na različnih področjih in zmanjšanje skupnih operativnih stroškov. SAP ERP rešitve so lahko dopolnjene s komponentami, ki so specifične za posamezne industrije. Itelis je razvil 2 prednastavljeni rešitvi, in sicer ITM in ITW. Njune prednosti so predvsem krajši čas uvajanja, znižanje stroškov, obvladljivost velikosti projekta, prilagodljivost ter večja produktivnost. Več o rešitvah:
Poslovni informacijski sistem za proizvodno branžo (ITM S4HANA – Itelis za proizvodna podjetja) ITM je rešitev za proizvodna podjetja, ki zajema procese od prve zasnove izdelka, razvoja, načrtovanja, nabave in proizvodnje, do storitev za stranke. Rešitev združuje osnovne poslovne funkcije, kot so finančno računovodstvo, prodaja, nabava, skladiščenje, priznavanje stroškov in proizvodnja s poudarkom na: • Finančno upravljanje in upravljanje z denarnimi sredstvi (upravljanje glavne knjige, dolžnikov in upnikov, osnovnih sredstev, elektronska obremenitev in usklajevanje bančnih izpiskov, analiza stanja bank, napoved denarnega toka, bančno komuniciranje, pravna poročila, hitro finančno zaključevanje). • Upravljanje analitičnega nadzora (Material Ledger, • Productivity Analytics, Product Costing). • Proizvodni proces (načrti in zmogljivosti upravljanja, usmerjanje, nadzor proizvodnje). • Prodajni postopek in obračun (skupni računi, nadzor tveganj), spodbude, upravljanja obračuna. • Procesi za upravljanje kakovosti (nadzor, obvestila, potrdila). • Postopki za vzdrževanje obrata (nadzor, obveščanje, načrtovanje vzdrževanja). • Nabavni postopki. • Vnaprej konfigurirana poročila z SAP Analytic Cloud rešitvijo.
Rešitev podpira poslovanje podjetja pri: • učinkovitem razvoju individualnih rešitev za stranke ob sočasni standardizaciji, • oblikovanju kakovostnih rešitev kljub rastočim cenovnim pritiskom, • večanju učinkovitosti storitvenih procesov, • managementu kakovosti procesov v logistiki, • upravljanju podatkov izdelka v celem življenjskem ciklu, • hitrem odzivu na krajše čase razvoja/dobave in življenjskega cikla izdelka, • prisotnosti na mednarodnem trgu. Rešitev ITM deluje na SAP HANA.
!$ !"#$%&'#( )*+'&, #$-#'#-.*/$#0 #$1%*%&'&2($#0 )34#(3'5
!"#$%&'"()*$'"++
!"#$%&'"!()
!% !"*"'"
!#
!&
$"+'&(
!"#$%&#'()*
!" 63"*$,3 ."#$%&'#(&2(# 2(&)#('3$#0 7)&832&'51#$17)&832&' %*%&'&2(# '1/&9#2(#%#5
>$&2(*'$& .7)*'/,*$,3 '230 7&-*(%&' &1#+-3/%.5
!' +0#"$0&-,%*, +0"*(/-
%*+(#&*, $%'-./*
%*'#&#.)(+0"*()/-
:#(3) &-+#' $* %)*,43 "*23 )*+'&,*;-&<*'3 #$1=#'/,3$,2%39* 8#%/* #+-3/%*5 (*,+*!,1*(*
Poslovni informacijski sistem za trgovinsko branžo (ITW S4HANA – Itelis za Veleprodajo) Rešitev ITW je namenjena veleprodajnim podjetjem. Omogoča brezhibno planiranje, upravljanje in nadzorovanje logističnih poslovnih procesov. Rešitev obsega: • • • • • • •
prednastavitev za trgovino običajnih logističnih procesov (distribucija, nabava, dispozicija in skladiščenje), servisne funkcije v trgovini, fleksibilno določanje cen, orodja za izmenjavo podatkov med podjetji, učinkovit nadzor procesov vračanja, optimizirano upravljanje nabave, spletno integracijo katalogov dobaviteljev.
Rešitev ITW deluje na SAP HANA.
!"#$"%#&"!"
"#5("0,+2
678
978
!"#$%&!'() *+,'&",'-#
.*",/+-,'-#
',0$("(/,'-#
+(1&23&4'&%) *(2+(/'&%) *("5#2(/
678
!"#$%&'(&)*+#%,-*./,'(,0%,-!".1#',2-345647894:;<- =;7;>;<-345?@A494:;- 4=-5BC;34DEF=:F
678
'FG>45=F-H8=B94:F- >-6GI@>4=4<-HCFB5474C=@- 3@C@E;=:F- 9F=<-=;3A@G-?G@9F5@>->G;E;=:;-463J '?CF6=;-4=6FIG;94:;- B;6;C@I@>-3@7;>46FC:F> 4=-4AKF=:;>; ?@3;6B@>-KF3-?@3:F6:4
Poleg naštetih rešitev SAP nudi dodatne industrijske rešitve kot nadgradnjo S4HANA, npr. poslovno informacijski sistem za zdravstvo, za avtomobilsko industrijo itd. (SAP for Healthcare, SAP for Life Science, SAP for Anutomotive itd.). SAP Rešitve, ki gostujejo na SAP cloudu: SAP Ariba – rešitev za upravljanje nabavnega procesa (SAP Cloud Procurement)
SAP Analytics Cloud (SAC) – analitika (SAP Cloud Analytics)
SAP Ariba je rešitev za celovito upravljanje strateške nabave. Gre za skupek modularnih oblačnih rešitev, namenjenim nabavnim aktivnostim. Obsega področja, kot so sourcing, obvladovanje pogodb, obvladovanje dobaviteljev, operativno nabavo in nadzor porabe.
SAP Analytics Cloud je rešitev za poslovno odločanje, ki jo odlikujeta hitra uvedba in preprosta uporaba za kreacijo managerskih poročil prihodnosti.
Sourcing omogoča pripravo povpraševanj in dražb ter njihovo posredovanje dobaviteljem. Prejete ponudbe lahko primerjamo z uporabo vnaprej definiranih scenarijev in izberemo najugodnejšo.
• Aktualne informacije iz poslovnega sistema SAP kjerkoli, kadarkoli in na katerikoli napravi, pa naj bo to mobilni telefon, tablica ali računalnik. • Nabor vseh informacij, ki vas zanimajo, zbranih na enem mestu. Nadzorne plošče, kazalniki, grafikoni ter primerjalni podatki za vsa področja poslovanja, od financ, prodaje, kadrov, projektov itd. • Vnaprej nastavljeni pogledi glede na raven odločanja: ključni kazalniki za upravo, vsebinske nadzorne plošče za direktorje in vodje področij, poročila za operativo. • Nič več ročnega zbiranja, preračunavanja in prikazovanja podatkov ali dragega programiranja. SAP Analytics Cloud vam pomaga, da se lahko povsem posvetite ukrepanju.
Na področju obvladovanja pogodb nam SAP Ariba pomaga pri pripravi nabavnih pogodb, omogoča sledenje spremembam, zagotavlja verzioniranje in digitalno podpisovanje. Pri obvladovanju dobaviteljev SAP Ariba omogoča pridobivanje, kvalifikacijo in ocenjevanje dobaviteljev ter spremljanje njihovega napredka. V pomoč je tudi dostop do Ariba Networka, največjega globalnega B2B-omrežja z več kot 2,8 milijona podjetij. SAP Ariba omogoča centralizacijo operativne nabave. Prednost tega je možnost obdelave nabavnih dokumentov in vhodnih računov v SAP Aribi namesto v ERP sistemu. Pri tem je z obstoječim ERP zagotovljena integracija v realnem času. Nad vsemi aktivnostmi bdi zelo napredna funkcionalnost nadzora porabe, ki nam omogoča podroben vpogled v samo porabo in pomaga pri iskanju še neizkoriščenih možnosti za prihranke. SAP Ariba je primerna tako za družbe, ki so že investirala v SAP rešitve in želijo nadgraditi obstoječ sistem na področju nabave ter odnosov z dobavitelji, kot za družbe, ki iščejo namensko orodje za spopadanje s specifičnimi izzivi nabavnega procesa.
Rešitev omogoča:
SAP C4C/C4S – upravljanje strank (SAP Cloud Sales CRM) Z razumevanjem, kaj vaše stranke potrebujejo in kaj je za njih pomembno v danem trenutku, jih boste lažje vključili v svoje poslovanje. SAP CRM rešitev C4C/C4S (Cloud for Customer/Cloud for Sales) podpirajo področja trženja, prodaje, trgovanja in storitev. Na ta način lahko zaobjamete celoten kontekst sodelovanja s strankami. Rešitev zajema: • upravljanje strank in kontaktov, • sodelujoča prodaja, • servis (na terenu), • baza znanja in portal za stranke, • upravljanje priložnosti, • analitika v realnem času, • upravljanje zmogljivosti prodaje, • upravljanje storitev (klicni centri …), • vpogled v socialne kanale.
SAP SuccessFactors moduli: • SAP SuccessFactors Employee Central - Optimizacija in digitalizacija kadrovske administracije. • SAP SuccessFactors Recruiting Management - Hitro iskanje in kakovostna selekcija kandidatov. • SAP SuccessFactors Onboarding- Strukturiran proces uvajanja novozaposlenih. • SAP SuccessFactors Perfromance & Goals- Pregledno in objektivno ocenjevanje uspešnosti zaposlenih. • SAP SuccessFactors Succession & Development. • Načrtovanje nasledstev in razvijanje talentov. • SAP SuccessFactors Compensation - Pregledni modeli nagrajevanja in upravljanje kadrovskega proračuna. • SAP SuccessFactors Learning - Upravljanje izobraževanj in izvajanje e-izobraževanj. • SAP SuccessFactors Workforce Analytics - Vpogled v HRM izzive in priložnosti s povezovanjem kadrovskih in poslovnih podatkov. • SAP SuccessFactors Workforce Planning- Analize tveganj, izdelava scenarijev in napovedovanje potreb po zaposlenih v prihodnosti.
SAP Success Factors – upravljanje s kapitalom zaposlenih (SAP Cloud HR) SAP SuccessFactors je že od leta 2009 vodilna HRM rešitev glede na Gartnerjev kvadrant. V HRM sistem SAP SuccessFactors so vgrajene najboljše svetovne kadrovske prakse, ki omogočajo kadrovnikom, vodjem in zaposlenim izvajanje in sodelovanje v kadrovskih procesih na intuitiven način. Močna kadrovska analitika omogoča kadrovnikom in vodstvu podjetja hitre vpoglede v trenutno stanje in sprejemanje odločitev na podlagi realnih podatkov o zaposlenih.
Za več informacij pišite:
prodaja@unistarpro.si