Revista Eletrônica da eCoopertec - Cooperativa de Empreendedores Ano I | Edição 01 | www.ecoopertec.com.br
ÇÃO I D E NESSA s o b r e o t u d o ento de m treina n ç a e m a l i d e r dos Reis. Angra E mais... Conheça os novos cooperados premiuns e líderes de Grupos
PARA CRESCER É PRECISO COOPERAÇÃO! Essa é uma frase que estamos, cada vez mais, nos acostumando a ouvir. Durante um longo período as organizações, alimentavam – ou pelo menos não se preocupavam em combater tal comportamento – a idéia de que, para crescer, o segredo era adotar a velha fórmula do "cada um por si". Ou seja, o poder do individualismo sobre o coletivo. Estimular a competição individual era a ordem. Mas hoje em dia, felizmente, essa realidade está mudando. A união fortalece e trás crescimento mais sustentável. Você já deve ter escutado algo do tipo: “Você faz parte de um cadeia; onde o que é feito aqui, de certo ou errado, é repercutido em todo o mundo”. Parece exagero, mas isso é a pura verdade. E foi desse carrossel de co-relacionamentos de talentos do bem , chamado eCoopertec, que nasceu a nossa Revista Cooperação. E temos muito orgulho disso! Ter esse canal de comunicação nos aproxima muito mais! Nessa edição de estréia preparamos muita coisa legal! De cara vamos saber quem é, e o que pensa, a presidente da eCoopertec. Tivemos uma conversa muito agradável com Deomari Fragoso. E pegando carona no female power, publicamos um artigo da Profa. Sandra Turch que trata da importância das redes sociais. Qualquer empreendedor digital deve ficar atento e não desprezar o poder da rede! Você, eCooperado, também vai poder nos acompanhar num giro pelas filiais da cooperativa e ficar por dentro dos principais eventos e realizações. Complementando nossa edição, temos o prazer de ter um espaço só pra você! E nessa edição trazemos, como destaque, a história de determinação e conquistas de Mizé: Uma dentista empreendedora, da filial de Belo Horizonte, que tem muito à nos ensinar. E por falar em aprender... A Revista Cooperação traz boas dicas sobre o que ler, ouvir e assistir. Bem, isso é o começo… Queremos encerrar enfatizando que essa revista é fruto da colaboração de todos - por isso que a nomeamos Cooperação! Então participe de verdade! Leia completamente a revista, dê sugestões, faça comentários, envie-nos sua história. Para isso criamos um e-mail específico: revista@ecoopertec.com.br. Ajude-nos a fazer uma revista melhor a cada edição!
especial capa
05 TREINAMENTO NACIONAL ANGRA DOS REIS Saiba como foi o Treinamento do Staff Nacioal da eCoopertec neste paraíso.
10 ENTREVISTA DEOMARI FRAGOSO Confira o que a Presidente de nossa cooperativa tem a dizer sobre suas expectativas profissionais e pessoais, além das novidades que a eCoopertec vai trazer em breve.
e mais... 06 O PODER DA REDE A jornalista Sandra Turchi fala do poder que as redes sociais têm dentro do mundo corporativo e o que os grandes estão fazendo para aproveitar este segmento. 08 CLUBE DE PERMUTAS Saiba como transformar seu produto ou serviço em moeda de troca na cooperativa.
13 ENTRETENIMENTO Confira as dicas do mês sobre o que ler e o que assistir nos horários de folga.
14 MÚSICA Nesta edição uma homenagem ao Rei do Pop com a tradução de uma das músicas mais tocadas no mundo todo.
09 SEMPRE MOTIVADO O que Madre Teresa de Calcutá pode nos ensinar sobre amor e sucesso? Revista Eletrônica da eCoopertec Cooperativa de Empreendedores Ano I | Edição 01 | www.ecoopertec.com.br
Treinamento de Liderança
dos
Angra
Reis
No dia 25 de junho o Staff Nacional da eCoopertec chega ao Resort do Frade em Angra dos Reis! A partir daí, novidades, cenários paradisíacos e, é claro, muito aprendizado. Ao chegar ao Resort, os empreendedores participaram de um fantástico coquetel de boas vindas. Momento esse onde foi possível rever e conhecer cooperados de outras unidades. Muita energia, interação e expectativa para o treinamento com Rodrigo Cardoso. No dia seguinte começa o treinamento com Rodrigo e o mesmo superou a expectativa de todos os presentes. Mais de 150 cooperados tiveram sucesso no FireWalker. Isso mesmo! Caminhar sobre brasas. Foi uma das dinâmicas propostas e executadas com sucesso pelo staff da eCoopertec. Mesmo terminando na madrugada, após o treinamento todos os participantes tiveram o sábado livre e com uma surpresa preparada pela presidência: um excelente passeio de lancha pelos mares de Angra dos Reis esperava por todos que acordaram cedo e dispostos a visitar algumas das 350 ilhas que compõe este paradisíaco lugar. Foi inesquecível, e que venham os próximos treinamentos nacionais! 05
Não menospreze o poder da
do blog da Sandra Turchi www.sandraturchi.com.br
Não há a menor dúvida que a “bola da vez”, na internet são as “redes sociais”. Só se fala nisso. É a tal web 2.0 com seus ícones de sucesso como o MySpace, o Facebook, o Orkut, e agora, mais do que nunca, o Twitter. Ainda é difícil dizer o que é moda e o que realmente deverá permanecer por algum tempo. Por falar nisso, lembram-se daquele site, como é mesmo o nome dele? Aquele jogo, ahh… o Second Life? Pois é, esse é um exemplo de que algumas febres passam logo. Sobre o Twitter - serviço que permite que as pessoas acompanhem mensagens de no máximo 140 caracteres, ou “tweets”, de amigos ou celebridades - uma recente pesquisa da Nielsen Online indica que aproximadamente 60% dos usuários declinam após o primeiro mês de uso, o que torna o crescimento dessa rede bastante limitado. Existe há mais de três anos e hoje ele tem por volta de 10 milhões de usuários no mundo todo, mas pode-se dizer que só cresceu depois que celebridades começaram a utilizá-lo e divulgá-lo, como o então candidato Barak Obama (foto) e a apresentadora americana Oprah Winfrey. Além dessa questão do modismo, há outro ponto a ser analisado com muito cuidado pelas empresas que se preocupam em aprender a utilizar as redes sociais. 06
É importante identificar a melhor forma de fazê-lo, por exemplo, buscando estar próximas dos seus consumidores e do seu público formador de opinião, mas por outro lado, também é fundamental orientar sua própria equipe acerca dos perigos que a rede pode causar quando utilizada de forma ingênua ou por má fé, pelos próprios funcionários, ou, quem sabe, por seus concorrentes… Vejam o exemplo de uma ocorrência recente com a rede americana Domino's Pizza, quando dois de seus funcionários foram filmados produzindo sanduíches de forma pouco higiênica e o vídeo foi postado no YouTube. Após poucos dias o mesmo já havia sido visto por mais de um milhão de pessoas e embora esses dois funcionários tenham sido demitidos dessa loja, toda a rede foi seriamente afetada, perdendo clientes que eram fiéis há mais de 10 anos! Ou seja, o prejuízo foi enorme e será muito difícil revertê-lo, mesmo que a empresa invista milhares de dólares com renomadas assessorias em relações públicas. Isso tudo porque o alcance da rede é I M P R E V I S Í V E L! Há empresas que fizeram sua incursão de forma bastante saudável, como o exemplo da Nike, com o lançamento do Nike Plus que, embora não seja um fato novo, é sempre bom citá-lo como caso, bem-sucedido, de criação de comunidade. Há ainda exemplos mais próximos, como a loja de esportes Centauro, que recentemente lançou sua comunidade oficial no MySpace como plataforma para divulgar seu projeto “Ritmos”, e quem sabe, fortalecer sua marca. Estudos apontam que 57% dos varejistas listados na 'Top 500 Internet Retailer' estão no Facebook e que 41% desses estão presentes, ou foram pesquisados, no YouTube, além de centenas deles no MySpace, entre outros.. Enfim, mesmo que a empresa prefira não se manifestar sobre o assunto é importante que ela saiba que algo já deve estar acontecendo com sua marca na rede, independentemente da sua vontade. É como aquela história: eu não acredito em bruxas, mas que elas existem, existem!
Texto extraído do blog da Sandra Turchi que é graduada pela FEA-USP, pós-graduada pela FGV-EAESP e MBA pela Business School São Paulo com especialização pela Toronto University e em empreendedorismo pelo Babson College Boston. É Superintendente de Marketing da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) que administra o SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) Lecionou na graduação da ESPM por mais de sete anos, é Coordenadora do curso Estratégias de Marketing Digital e de Inovação em Comunicação Digital da ESPM e também docente de Comunicação no Varejo do GVPEC da FGV-SP. acesse: www.sandraturchi.com.br
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Clube de Permutas
A solução para deixar seu dinheiro crescer O CLUBE DE PERMUTAS - TROCA FÁCIL é um sistema de negócios em que empresas de diversos setores compram e vendem produtos e serviços entre si na forma de permuta, utilizando seus estoques, mão-de-obra, além de produtos seminovos, como moeda de troca. Os benefícios diretos são: geração de vendas incrementais, conservação de caixa para despesas essenciais, escoamento de estoques fora de linha ou não vendidos, diluição do custo fixo e abertura de novos mercados.
Fabian Machado Diretor Assistente BH CEO do Clube de Permutas
A grande vantagem de participar do CLUBE DE PERMUTAS TROCA FÁCIL é a possibilidade de adquirir produtos e serviços de outro ASSOCIADO mesmo que ele não precise dos seus. É a chamada Permuta Multilateral. Isso é possível graças a um sistema baseado na moeda interna do clube, o VALORE que equivale ao Real (V$ 1 = R$ 1). Cada produto ou serviço preserva seu valor de mercado e cada ASSOCIADO define suas ofertas e restrições. Os ASSOCIADOS do CLUBE DE PERMUTAS - TROCA FÁCIL possuem contas correntes em VALORES de permuta. Quando vendem recebem VALORES e quando compram são debitados VALORES de suas contas. Cada produto ou serviço preserva seu valor de mercado e cada ASSOCIADO define sua oferta e suas restrições para negócios em permuta no CLUBE DE PERMUTAS - TROCA FÁCIL. Por exemplo, um escritório de advocacia presta serviços jurídicos para uma empresa de transporte de documentos. Os advogados recebem VALORES e os utilizam para adquirir móveis de escritório. A fábrica de móveis, por sua vez, usa estes VALORES com serviços de transporte de documentos, fechando o ciclo.
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Tudo que fazemos na vida tem o lado bom e o ruim e nem por isso deixamos de viver. A sábia Madre Tereza de Calcutá nos deixou, além de sua história de vida, um lindo poema que ensina o valor de amar as pessoas, conquistar sucesso, fazer o bem, ser honesto, construir coisas boas, ajudar os outros e dar o melhor que temos. Preste atenção e perceba que o valor de tudo que acontece não está nas consequências que podem surgir no final, mas no fato de arriscar para tentar conquistar um bom resultado. Independente do que possa ou não acontecer, tenha pensamento positivo e coragem para acreditar que o mundo e as pessoas podem ser melhores. veja o poema: MESMO ASSIM (Madre Tereza de Calcutá) As pessoas são irracionais, ilógicas e egocêntricas. Ame-as MESMO ASSIM. Se você tem sucesso em suas realizações, ganhará falsos amigos e verdadeiros inimigos. Tenha sucesso MESMO ASSIM. O bem que você faz será esquecido amanhã. Faça o bem MESMO ASSIM. A honestidade e a franqueza o tornam vulnerável. Seja honesto MESMO ASSIM.
Aquilo que você levou anos para construir, pode ser destruído de um dia para o outro. Construa MESMO ASSIM. Os pobres têm verdadeiramente necessidade de ajuda, mas alguns deles podem atacá-lo se você os ajudar. Ajude-os MESMO ASSIM. Se você der ao mundo e aos outros o melhor de si mesmo, você corre o risco de se machucar. Dê o que você tem de melhor MESMO ASSIM.
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Reportagem de
A Presidente da primeira cooperativa de empreendedores do Brasi!l De sorriso fácil e sempre disposta a colaborar. Essa é Deomari Fragoso – Presidente da eCoopertec – Cooperativa de Tecnologia de Serviços. Uma paulistana incansável. Deomari está atenta (a tudo) o tempo todo. Ela não pára! Seja dando palestras em todo o Brasil; participando de uma vídeoconferência com os diretores; conferindo cronogramas de trabalho em seu laptop; checando e-mail no smartphone ou, onde é mais comum de encontrá-la, falando, em seu nextel, com fornecedores, prestadores de serviços, parceiros e filais da eCoopertec espalhadas em todas as regiões o país. Ufa! Se você imaginou uma executiva estrassada. Errou! Deomari é dona de uma qualidade de vida invejável. Além de viajar o mundo inteiro, sempre acompanhada de seu marido, Paulo Fragoso, ela recarrega suas energias num haras, em Sorocaba-SP, Confira a entrevista onde vive com sua bela família. com a nossa Mas tudo na vida dessa elegante presidente não foi de mão Presidente beijada. Ela sempre batalhou, com muito esforço, para alcançar seus objetivos. Começou muito cedo a trabalhar duro para ajudar sua família, passou privações, mas nunca… Nunca desistiu de seus sonhos. E de onde vem tanta determinação, empenho e persistência? Para isso, fomos conhecer quem está por trás da 1a. e maior cooperativa de empreendedores da América Latina. Com dezenas de milhares de cooperados no Brasil inteiro a eCoopertec, hoje, representa uma ferramenta poderosa para empresários de micro e pequenas empresas, comerciantes, profissionais liberais de qualquer segmento, bem como todo aquele de espírito empreendedor que está à procura de resultados diferenciados. Todos eles encontram na eCoopertec uma alternativa para atingir suas metas. Não só financeiras, mas de realização pessoal e harmonia de vida. Serviços avançados de tecnologia, empreendedorismo, treinamento de excelência, responsabilidade social e trabalho cooperado formam a receita do sucesso da eCoopertec. Que desconhece a palavra crise. Muito pelo contrário; ela se apresenta como uma alternativa próspera e independente!
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Entrevista Acompanhe a entrevista com Deomari e conheça um pouco mais de sua vida pessoal e profissional Coop – Você sempre foi uma pessoa ativa? Deomari – Sim, desde a minha adolescência. Coop – Quando começou a trabalhar? Deomari – Aos 13 anos de idade.
determinação deles em acreditar que podem realizar seus projetos de vida. A energia que emana deles é o que me fortalece e me motiva, dia após dia.
Coop – As pessoas estão ouvindo falar muito sobre crise econômica. O que você pensa Coop – O que foi mais difícil nessa época? sobre isso? Deomari – Eu era muito nova, não tinha nenhuma Deomari – Ouço falar de crise desde quando, experiência, mas já tinha consciência da ainda adolescente, trabalhava em uma necessidade de contribuir financeiramente em multinacional e não sabia nem o que essa “tal” casa e ter o meu próprio dinheiro. crise significava. Cresci, amadureci, abri meu próprio negócio e superei todas as Coop – O que você fez? “A energia que emana chamadas crises: Choques Deomari – Peguei o jornal comecei a dos cooperados econômicos, inflação alta, confisco procurar emprego, mas não é o que me fortalece e de poupança e outros investimentos, encontrei devido a minha idade. congelamentos, quebras de bolsas, Decidi visitar todas as lojas e me motiva, etc... Penso que as crises existem escritórios da rua em que morava, dia após dia” para serem superadas e os até encontrar uma empresa que me empreendedores, pessoas visionárias, deu a oportunidade de trabalhar. De lá em diante aproveitarem o momento da crise como não parei mais.. oportunidade de inovar e crescer. Coop – Empreender sempre foi algo presente Coop – O que é preciso pra superar em sua vida. Fala um pouco pra gente. momentos de desafios? Deomari – Sempre fui corajosa, otimista e auto Deomari – Analisar o cenário, avaliar os riscos, confiante. Minhas metas sempre foram arrojadas, planejar, agir e focar a atenção nas soluções mas eu as traçava de forma cautelosa: Definia as nunca nos problemas; Superar um desafio de de curto, médio e longo prazo (não me enganava! cada vez até atingir os objetivos traçados. Isso Rsrs). Planejava e focava muito no trabalho. tudo só é possível se tiver crença, determinação Nunca desisti dos meus projetos profissionais. e muita paixão no que faz. Aprendi a perseverar e acreditar que venceria toda e qualquer dificuldade . Coop – Na sua gestão, quais são as prioridades para a cooperativa? Coop – Como é ser presidente da maior Deomari – Desenvolver novos produtos e cooperativa de empreendedores do país? serviços que proporcionem maiores Deomari – É uma posição de extrema possibilidades de negócios aos Cooperados. responsabilidade. Requer muita dedicação e Oferecer as melhores ferramentas tecnológicas. comprometimento incondicional. Desenvolver parcerias, que beneficiem os cooperados e seus familiares, gerando economia Coop – O que lhe motiva? e abertura de novos segmentos... O Conselho de Deomari – O sorriso e o brilho nos olhos dos Administração está totalmente nossos cooperados. A coragem e a cont.
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voltado para negócios sustentáveis. Coop – A eCoopertec está investindo bastante em interação com seus cooperados. O que foi feito até agora? Deomari – Desenvolvemos diversos canais de comunicação, como o Blog Nacional, Blogs Regionais, onde os cooperados registram suas opiniões; criamos o Podcast eCoopertec com o objetivo de levar, também, nossa mensagem em forma de áudio; e-Mailmarketing; construímos canais oficiais no YouTube e Twitter; desenvolvemos a Revista Cooperação – que você está lendo neste exato momento! Além, obviamente, das Rodadas de Negócios, dos treinamentos de tecnologia e palestras de eCommerce com profissionais renomados, ministrados de forma interativa com a participação direta dos nossos cooperados. Todas essas ações têm como objetivo disseminar conhecimento, informação e, mais ainda, criar valor – que é o grande diferencial, na chamada web 2.0 e que está implícito em tudo que fazemos. Queremos ir aonde nossos cooperados estão e permitir que eles interajam com a cooperativa, da forma mais conveniente e segura possível. Porque acredito que só de forma verdadeira e transparente é que se constrói um projeto duradouro. Coop – E o que vem mais por aí? Deomari – Muitas novidades! Novos produtos e serviços serão disponibilizados. Teremos vários tutoriais, narrados, dos produtos de tecnologia; EAD - Ensino a distância. A Rádio on-line eCoopertec, entre outros que, naturalmente, não posso contar agora, não é?! (Rsrs). Coop – Pra finalizar, qual o recado que você deixa pra quem está, cada vez mais, comprometido com os negócios da cooperativa? Deomari – Em 1º. Lugar, agradecer a confiança no Conselho de Administração da eCoopertec, que é fundamental para a realização dos nossos trabalhos e projetos. Reafirmar o nosso compromisso de que, juntos, criaremos a M-a-i-o-r Cooperativa de Empreendedores do Brasil!! Coop – E pra quem tá entrando? Deomari – Acredite no seu potencial, esteja disposto a trabalhar e aprender, e mais uma vez, agradecemos a confiança.
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A cada edição de nossa revista um personagem fundamental no processo de expansão da eCoopertec abrirá o jogo e responderá a todas as nossas perguntas. Confira.
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cinema Em cartaz nos cinemas um filme que sempre trás a tona o tema amizade sem considerar raça, crença ou até tamanho! Isso mesmo. Estamos falando de Era do Gelo 3! Só que dessa vez o “bando”, formado por dois gigantes mamutes, um tigre dente-de-sabre, um bicho-preguiça e mais dois gambás, acaba por ganhar mais um integrante. Durante o filme os protagonistas encontram um mundo perdido repleto de figuras nada amigáveis como o Tiranossauro Rex, e um outro “monstrinho” ainda maior que o T-REX. Como não poderia deixar de ser, durante o filme ,também encontramos o nosso amigo SCRAT, esquilo louco por sua noz. Só que nessa continuação o “bixinho ”encontra sua cara-metade: A Scratina!! Quem será mais importante para ele agora? Sua namoradinha ou sua noz? Após a equipe da Cooperação - eMagazine ter assistido ao filme (que também está sendo exibido em 3D nos cinemas que suportam essa tecnologia) podemos afirmar uma coisa: Era do Gelo 3 está muito mais fofo do que os seus antecessores, tanto que em vários momentos arrancou suspiros de toda a platéia.
Leitura
Uma boa dica de leitura é o livro do T. Harv Eker - Segredos da Mente Milionária.
No livro, Eker passa aos seus leitores como pensam as brilhantes cabeças de pessoas milionárias. Com isso podemos também pensar da mesma forma! Que tal tentar? Em alguns trechos do livro ele dá dicas, importantíssimas, sobre como obter mais ativos (coisas que geram lucro) do que passivos (que geram dívidas). Inclusive, é nesse livro que T. Harv recomenda, à todos que querem construir sua fortuna, que ingressem em uma organização que utilize o Marketing de Relacionamento.
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REFRÃO
MÚSICA
Nessa primeira edição da Cooperação - eMagazine! vamos homenagear o Rei do Pop, Michael Jacson, que “partiu” agora no fim de junho, mas nos deixou um legado de centenas de músicas. Por isso vamos aproveitar esse espaço e colocar a tradução de uma das músicas que, segundo o próprio Michael, é a melhor que ele já compôs. Estamos falando de Earth Song.
"Pense nas gerações e elas dizem: Nós queremos fazer deste um lugar melhor para nossos filhos e para os filhos de nossos filhos. Para que eles saibam que este é um mundo melhor para eles; e pensem que podem fazer deste um lugar melhor."
Nós podemos voar tão alto Nunca deixar nossas almas morrerem Em meu coração eu sinto vocês todos meus irmãos Crie um mundo sem medos Juntos nós choraremos lágrimas de alegria Veja as nações transformarem suas espadas em arados
Há um lugar em seu coração E eu sei que ele é o amor E nesse lugar pode ser O mais brilhante amanhã E se você realmente tentar Você irá descobrir que não precisa chorar Nesse lugar você irá sentir que não há mágoa ou tristeza
Nós poderíamos realmente conseguir Se você se importa muito com a vida Crie um pequeno espaço Crie um lugar melhor
Há caminhos para chegar lá Se você se importa muito com a vida Crie um pequeno espaço Crie um lugar melhor
Há pessoas morrendo Se você se importa muito com a vida Faça um lugar melhor para você e para mim
Cure o mundo Faça dele um lugar melhor Para você e para mim E toda a raça humana Há pessoas morrendo Se você se importa muito com a vida Faça um lugar melhor Para você e para mim Se você quer saber por que Existe um amor que não pode mentir O amor é forte E só cuida das dádivas alegres Se nós tentarmos, nós veremos Nesta felicidade nós não sentimos Medo ou receio Paramos o existir e começamos a viver Então sentimos que sempre Bastante amor nos faz crescer Então faça um mundo melhor Faça um mundo melhor REFRÃO E o sonho que nós concebemos Revelará um rosto alegre E o mundo que uma vez nós acreditamos Irá brilhar de novo em graça Então por que nós sufocamos a vida ? Ferimos esta Terra, crucificamos sua alma Mas é claro ver... Que este mundo é divino É a luz de Deus
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REFRÃO 3X
Há pessoas morrendo Se você se importa muito com a vida Faça um lugar melhor para você e para mim Para você e para mim (faça um lugar melhor) (2x) Para você e para mim (cure o mundo em que vivemos) Para você e para mim (guarde-o para nossas crianças) Para você e para mim (2X)