ANÁLISIS ESTADÍSTICO DE ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES RECEPTADOS Y DESPACHOS REALIZADOS
ECU-911 SAMBORONDÓN PERIODO SEMANAL No 1 - 2014 Lunes 30 de Diciembre de 2013 al domingo 05 de enero de 2014
Samborondón, 8 de Enero de 2014
Contenido ALERTAS RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA ...................................................................................... 3 ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA .............................................................................................................. 3 ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO ............................................................................ 4 ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIAS Y CANTONES ....................................................... 4 INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO ............................................................................................... 7 INCIDENTES RECEPTADOS POR PROVINCIAS Y CANTONES ................................................................. 8 TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER INCIDENTES ............................................................................... 9 DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES.......................................................................... 10 PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES ......................................................................... 11 ANEXO 1- INCIDENTES “RECEPTADOS” POR DISTRITOS Y CIRCUITOS .............................................. 13 ANEXO 2 - SERIE TEMPORAL DE LLAMADAS MAL INTENCIONADAS POR SEMANA .......................... 16
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón
2
ALERTAS RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA En la semana analizada, se recibieron en el ECU-911 Samborondón un total de 94,869 alertas, donde la mayoría de ellas fueron “Mal Intencionadas” con un 69.29%, seguida por las alertas “Normales” con el 18.62%, Consultas con un 9.95% y “Error del Sistema” con el 2.13%. Véase la Tabla 1. Tabla 1 Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada” Tipos de Alertas
Teléfono Celular
Normal Mal Intencionada Consultar Error del Sistema Total general
Teléfono Fijo
13,741 57,096 7,328 239 78,404
Tipos de Entrada Recepción Agregada por Videovigilancia Mano
3,587 8,639 2,116 1,785 16,127
166
172
166
172
Total General
Botón de Auxilio
0
17,666 65,735 9,444 2,024 94,869
% 18.62% 69.29% 9.95% 2.13% 100.00%
ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA En la Tabla 2, se detalla el número de alertas recibidas por tipo y por Día de Ocurrencia, donde se observa que en general el día Domingo ingresó el mayor número de alertas. Con respecto a las alertas “Normales” se puede observar que el tráfico de este tipo de alerta fue similar a la semana pasada donde su máximo fue alcanzado el día miércoles de Año Nuevo, tal como se observa en el Gráfico 1. Tabla 2 Alertas Recibidas por “Día de Ocurrencia” Día de Ocurrencia Tipo de Alerta Normal Mal Intencionada Consultar Error del Sistema Total de Alertas Recibidas
2,228 8,825 1,132 227
2,820 9,750 1,283 284
5,036 6,271 1,789 94
1,626 9,482 1,240 335
1,605 10,631 1,131 400
1,930 10,528 1,238 311
2,421 10,248 1,631 373
Total de Alertas Recibidas 17,666 65,735 9,444 2,024
12,412
14,137
13,190
12,683
13,767
14,007
14,673
94,869
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Gráfico 1 Porcentaje de Alertas “Normales” Recibidas por Día 28.51%
30.00%
20.00% 15.00%
15.96% 12.61%
10.00%
Año Nuevo
25.00%
9.20%
9.09%
Miércoles
Jueves
Viernes
13.70% 10.92%
5.00%
0.00% Lunes
Martes
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón
Sábado
Domingo 3
ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO En el Gráfico 2 se observa el número de alertas recibidas en intervalos de 8 horas, donde se puede observar que de 16:00:01 a 00:00:00 se recibió en total el mayor número de alertas con 41,153, este comportamiento se debe a la concentración de alertas “Mal Intencionadas” y “Normales” en este intervalo de horas. A pesar de tener claro la concentración de alertas en intervalos de 8 horas, es importante analizar la distribución temporal de los datos en diferentes períodos de tiempo mediante un diagrama bidimensional, el cual permite encontrar patrones a partir del cruce de dos variables Día vs Hora, tal como se presenta en el Gráfico 3, con celdas de colores que van desde verde claro (bajo) a rojo (alto) que indican la intensidad del tráfico de llamadas que ingresan al sistema. Gráfico 2 Alerta Recibidas por “Intervalos de 8 Horas” 45,000 40,000
41,153
39,620
Normal Mal Intencionada
# de Alertas Recibidas
35,000 30,000 25,000
Consultar
30,270 27,841
Error del Sistema Total
20,000 14,096
15,000
5,000
7,906
7,624
10,000
5,346
4,414 566
1,492
4,623
3,329 675
783
08:00:01 - 16:00:00
16:00:01 - 00:00:00
0 00:00:01 - 08:00:00
Intervalos de Tiempo (Turnos)
Gráfico 3
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón
4
ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIAS Y CANTONES Es importante tener en cuenta que las alertas que forman parte del análisis de este informe son las denominadas “Normales”, las cuales podemos observar que ingresaron por diferentes tipos de entradas y a la vez de diferentes provincias y cantones, tal como se observa en la Tabla 3. Tabla 3 Alerta Normales Recibidas por “Provincia/Cantón” y “Tipo de Entrada” Provincia/Cantón Guayas Guayaquil Durán Milagro Daule Samborondón Naranjal El Triunfo Yaguachi Playas El Empalme Naranjito Balzar Pedro Carbo Salitre Simón Bolívar Nobol Santa Lucía Lomas de Sargentillo Balao Bucay Jujan Palestina Crnel. Marcelino Maridueña Isidro Ayora Colimes Santa Elena Salinas Santa Elena La Libertad Otras Provincias Babahoyo Ventanas La Troncal Cumandá Quevedo Quito Buena Fe Portoviejo Cuenca Pastaza Paján El Piedrero Otros Cantones Total General
Teléfono Celular 12,917 10,050 941 593 225 117 107 113 97 92 82 78 63 49 51 43 36 35 27 19 18 24 21 14 12 10 695 224 242 229 129 53 8 9 6 4 5 3 4 2 2 2 2 29 13,741
Teléfono Fijo 3,398 2,972 226 51 27 32 8 5 10 8 12 6 6 7 4
Tipo de Entrada Recepción Agregada por Videovigilancia Mano 162 166 108 140 20 3 9 3 2 2 13 4 4 3 2 2 1 2
1
Total General
Botón de Auxilio
2 1 1 1
1 3 9 7
1
1
2 1 1 155 74 46 35 34 11 2
1 1 4 4
1 1 5 2 1
1 2 1 2 2 1 1 1 12 3,587
0 166
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón
0 172
0 0
Porcentaje
16,643 13,270 1,190 656 256 166 122 120 110 102 94 84 71 58 55 44 37 36 32 28 25 24 23 15 13 12 855 302 289 264 168 66 11 9 7 6 6 5 4 4 3 3 3 41 17,666
94.21% 75.12% 6.74% 3.71% 1.45% 0.94% 0.69% 0.68% 0.62% 0.58% 0.53% 0.48% 0.40% 0.33% 0.31% 0.25% 0.21% 0.20% 0.18% 0.16% 0.14% 0.14% 0.13% 0.08% 0.07% 0.07% 4.84% 1.71% 1.64% 1.49% 0.95% 0.37% 0.06% 0.05% 0.04% 0.03% 0.03% 0.03% 0.02% 0.02% 0.02% 0.02% 0.02% 0.23% 100.00% 5
Gráfico 4 Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la Provincia del Guayas 0
2,000
4,000
6,000
8,000
10,000
12,000
Guayaquil
13,270
Durán
Milagro
14,000
1,190
656
Daule
256
Samborondón
166
Gráfico 5 Alertas normales generadas por los cantones de la Provincia de Santa Elena 310
302
300 289
290 280 270
264
260 250 240 Salinas
Santa Elena
La Libertad
Gráfico 6 Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en Otras Provincias 0
10
20
30
40
Babahoyo
60
70 66
Ventanas
11
La Troncal
9
Cumandá
Quevedo
50
7
6
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón
6
INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO De las 17,666 alertas normales recibidas, se generaron 14,000 incidentes de diferentes tipos, de los cuales el 79.67% fueron de tipo Policial, el 6.74% de Tránsito, el 9.86% de Salud, etc. Tal como se observa en la Tabla 4. La diferencia entre el número de “Alertas Normales Recibidas” y el número de “Incidentes Receptados” se debe a que muchas de las Llamadas Telefónicas o Capturas de incidentes por Videovigilancia son “Consolidadas”, es decir que varios usuarios alertan un incidente que ya está siendo coordinado con las diferentes instituciones para ser atendido en el menor tiempo posible, consolidándose en el periodo analizado aproximadamente el 20.75% de las alertas recibidas. En el Anexo 1, se podrá observar la frecuencia de estos incidentes por Distrito y Circuitos. Tabla 4 Incidentes Receptados por Tipo Tipo de Incidente
Frecuencia
Policial Tránsito Salud Bomberos
%
11,154
79.67%
943
6.74%
1,381
9.86%
514
3.67%
Servicios Municipales
0
0.00%
Gestión de Riesgos
1
0.01%
Militar
7
0.05%
14,000
100.00%
Total general
Gráfico 7 Porcentaje de Incidentes Receptados por Tipo 3.67%
0.00%
0.01%
9.86%
0.05%
Policial Tránsito
6.74%
Salud Bomberos Servicios Municipales
79.67%
Gestión de Riesgos Militar
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón
7
INCIDENTES RECEPTADOS POR PROVINCIAS Y CANTONES Tabla 5 Incidentes Receptados por Tipo vs Provincias/Cantones Tipo de Incidente Provincia/Cantón Guayas Guayaquil Duran Milagro Daule Samborondón Naranjal Yaguachi Playas El Triunfo El Empalme Naranjito Balzar Pedro Carbo Salitre Nobol Simón Bolívar Santa Lucia Bucay Balao Jujan Lomas de Sargentillo Palestina Crnel. Marcelino Maridueña Isidro Ayora Colimes Santa Elena Salinas Santa Elena La Libertad Otras Provincias Babahoyo Ventanas La Troncal Cumandá Quevedo Quito Cuenca Buena Fe Portoviejo Paján Pastaza Machala Vinces El Carmen Pallatanga Otros Cantones Total General
Policial
Tránsito
Salud
10,527 8,554 722 394 150 71 66 62 60 56 68 54 42 30 28 32 23 24 13 12 12 20 13 4 10 7 515 187 157 171 112 46 6 8 6 4 4 2 2 3 1 2 3 3 2 2 18 11,154
872 603 72 47 18 27 16 13 11 9 4 6 3 5 6 2 4
1,291 930 108 78 21 14 20 15 12 17 7 4 12 14 9 1 7 6 2 4 5
8 7 5 1 2 1 2 57 14 25 18 14 3 2 1
1 2 1 1 75 30 32 13 15 2 2
Bomberos
Municipal
Gestión de Militar Riesgos
459 345 43 13 12 10 3 3 9 2 1 1 2
1 1
2 2 1 4
1 1 4
52 17 17 18 3 2
6 4 2 1
2 1 1 1 1
1 1 2 1
3 943
6 1,381
0 514
0 0
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón
1 1
0 7
Total Incidentes x Provincia/Cantón
Porcentaje
13,150 10,433 945 532 201 122 105 93 92 84 80 65 59 49 45 37 35 34 23 23 22 22 17 11 11 10 705 248 235 222 145 53 10 9 6 6 5 4 4 4 3 3 3 3 2 2 28 14,000
93.93% 74.52% 6.75% 3.80% 1.44% 0.87% 0.75% 0.66% 0.66% 0.60% 0.57% 0.46% 0.42% 0.35% 0.32% 0.26% 0.25% 0.24% 0.16% 0.16% 0.16% 0.16% 0.12% 0.08% 0.08% 0.07% 5.04% 1.77% 1.68% 1.59% 1.04% 0.38% 0.07% 0.06% 0.04% 0.04% 0.04% 0.03% 0.03% 0.03% 0.02% 0.02% 0.02% 0.02% 0.01% 0.01% 0.20% 100.00%
8
TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER INCIDENTES En la Tabla 6 podemos observar los tiempos promedio que se utilizan para atender los incidentes de los diferentes tipos receptados en el ECU-911 Samborondón, tanto en el área de recepción de llamadas como en despacho. Tabla 6 Tiempos promedios empleados para atender Incidentes Tiempo Promedio de Registro de la Alerta
Tiempo Promedio de Reacción de la Institución
Tiempo de Respuesta
Tiempo de Solución del Incidente
Tiempo Promedio de Operación de la Institución
Tiempo Promedio Total del Servicio
Policial
0:02:36
0:24:42
0:27:18
1:45:36
2:10:18
2:12:54
Tránsito
0:02:36
0:10:37
0:13:13
0:09:43
0:20:20
0:22:56
Salud
0:03:07
0:12:20
0:15:28
0:12:32
0:24:52
0:27:59
Tipos de Incidentes
Servicios Municipales
-------
-------
-------
-------
-------
-------
Cuerpo de Bomberos
0:03:02
0:10:11
0:13:13
0:13:09
0:23:20
0:26:22
-------
-------
-------
-------
-------
-------
Militar
0:03:51
0:42:35
0:46:26
0:01:30
0:44:05
0:47:56
Promedio General
0:02:40
0:21:59
0:24:39
1:26:30
1:48:29
1:51:09
Gestión de Riesgos
Nota: Tiempos estimados a partir de la mediana de los datos.
Gráfico 8 Tiempos promedios generales para en la atención incidentes Llega el reporte del Incidente
Hora en que se cierra la ficha y llega a consola de despacho
00:02:40 Tiempo de Registro de Alerta
Incidente Finalizado o Atendido
Recurso Llega al Sitio del Incidente
00:21:59
01:26:30
Tiempo de Reacción de la Institución
Tiempo de Solución del Incidente
00:24:39 Tiempo de Respuesta
01:48:29 Tiempo de Operación de la Institución
01:51:09 Tiempo Total del Servicio
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón
Tiempos Promedios Generales
9
DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES A diferencia de los Incidentes Receptados, en la Tabla 7 que se muestra a continuación se especifica el total de despachos realizados por cada una de las instituciones integradas al ECU-911 para atender dichos incidentes, llegando a un total de 15,314, donde el 76.37% de despachos fueron realizados por la Policía Nacional, seguido por Salud con 11.82%, CTE con 6.65%, Bomberos con 4.43%, y el resto de Instituciones con porcentajes menores o iguales al 0.65%. La diferencia entre las “Incidentes Receptados” y “Despachos Realizados” se debe a que un incidente puede generar el despacho de uno o más recursos por una o varias instituciones. Es decir que es la razón por la cual se despachan los recursos de las diferentes instituciones. Tabla 7 Despachos Realizados por Institución Institución
Frecuencia
%
11,695
Policía Nacional
76.37%
CTE
1,018
6.65%
Salud
1,810
11.82%
679
4.43%
Bomberos CNEL Gestión de Riesgos FF.AA. Total general
0
0.00%
100
0.65%
12
0.08%
15,314
100.00%
Gráfico 9 Porcentaje de Despachos Realizados por Institución 4.43%
0.00%
0.65%
0.08%
Policía Nacional
11.82%
CTE Salud
6.65%
Bomberos CNEL
76.37%
Gestión de Riesgos FF.AA.
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón
10
PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES En la Tabla 8 podemos observar cómo se llevaron a cabo los despachos por las instituciones para atender los diferentes incidentes, por ejemplo: en la semana que se está analizando se realizaron 11.684 despachos para atender 11.154 incidentes policiales que se receptaron en el ECU-911 Samborondón. Tabla 8 Incidentes Receptados Vs Despachos Realizados por Institución Tipo de Incidente Tipo de Incidente
Despachos Realizados
Total de Incidentes Atendidos
Policial
11,154
Tránsito
943
Salud
1,381
Servicios Municipales
0
Bomberos
514
Militar
7
Gestión de Riesgos
1
Total
Institución POLICÍA NACIONAL
Despachos Realizados
Total de Despachos
11,565
11,684
SALUD
96
CTE
14
CUERPO DE BOMBEROS
6
FF.AA.
2
GESTIÓN DE RIESGO
1
CTE
977
SALUD
294
CUERPO DE BOMBEROS
45
POLICÍA NACIONAL
41
GESTIÓN DE RIESGO
33
SALUD
1,414
POLICÍA NACIONAL
67
CUERPO DE BOMBEROS
27
CTE
16
1,390
1,527
FF.AA.
2
GESTIÓN DE RIESGO
1
CNEL
0
0
601
703
CUERPO DE BOMBEROS GESTIÓN DE RIESGO
62
POLICÍA NACIONAL
22
CTE
11
SALUD
6
FF.AA.
1
FF.AA.
7
GESTIÓN DE RIESGO
2
GESTIÓN DE RIESGO
1
1
15,314
15,312
14,000
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón
7
11
ANEXOS
Fuente: Unidad de Estad铆stica y Evaluaci贸n ECU-911 Samborond贸n
12
ANEXO 1- INCIDENTES “RECEPTADOS” POR DISTRITOS Y CIRCUITOS A continuación se presenta un resumen de los incidentes receptados por Distritos en Guayaquil y por Circuitos en Durán, Milagro y Samborondón durante la semana que se está reportando. INCIDENTES RECEPTADOS POR DISTRITOS EN GUAYAQUIL Tabla 1 Incidentes Receptados por Tipo Vs Distritos de Guayaquil Distritos De Guayaquil
Policial
Tránsito
Salud
Bomberos
1,932 1,571 1,185 826 698 727 748 697 92 78 8,554
93 104 58 82 82 66 35 15 38 30 603
135 178 91 157 110 95 59 74 21 10 930
50 60 27 36 56 39 16 23 27 11 345
PORTETE 9 DE OCTUBRE SUR CENTRO NORTE PASCUALES ESTEROS NUEVA PROSPERINA CEIBOS PROGRESO Total general
Servicios Municipales
Gestión de Riesgos
0
Militar
1 1
0
Total de Incidentes x Distrito 2,210 1,913 1,361 1,101 946 927 858 809 178 130 10,433
Porcentaje 21.18% 18.34% 13.05% 10.55% 9.07% 8.89% 8.22% 7.75% 1.71% 1.25% 100.00%
Tabla 2 Tipo de Incidente vs Distritos/Circuitos en Guayaquil Distritos/Circuitos de Guayaquil PORTETE PORTETE SUBURBIO SALINAS CHALA BATALLON DEL SUBURBIO CISNE 9 DE OCTUBRE GARAY CHILE VENEZUELA CRISTO CONSUELO ANTEPARA 09 DE OCTUBRE VICTORIA SUR GUASMO FLORESTA SIETE LAGOS UNION DE BANANEROS CENTENARIO PUNA CENTRO SAUCES ATARAZANA
Policial Tránsito Salud 1,932 375 342 352 302 289 272 1,571 328 280 265 221 198 158 121 1,185 293 276 250 198 160 8 826 228 157
93 15 24 19 16 7 12 104 32 23 17 12 9 10 1 58 10 10 12 8 18 82 9 34
135 28 30 20 28 12 17 178 40 23 28 12 19 26 30 91 14 15 23 9 27 3 157 41 35
Bomberos
Servicios Municipales
50 3 8 11 11 13 4 60 14 11 11 6 5 6 7 27 9 4 3 2 5 4 36 2 5
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón
Gestión de Riesgos
Militar
Total de Incidentes x Distrito 2,210 421 404 402 357 321 305 1,913 414 337 321 251 231 200 159 1,361 326 305 288 217 210 15 1,101 280 231
Porcentaje 21.18% 4.04% 3.87% 3.85% 3.42% 3.08% 2.92% 18.34% 3.97% 3.23% 3.08% 2.41% 2.21% 1.92% 1.52% 13.05% 3.12% 2.92% 2.76% 2.08% 2.01% 0.14% 10.55% 2.68% 2.21% 13
ALBORADA URDESA KENNEDY GUAYACANES TENGUEL NORTE MARTHA DE ROLDOS JUAN MONTALVO BELLAVISTA FLORIDA MAPASINGUE SAMANES PASCUALES BASTION POPULAR SUR PASCUALES ORQUIDEAS MONTEBELLO MUCHO LOTE BASTION POPULAR NORTE SAN FRANCISCO PUENTE LUCIA ESTEROS ESTEROS ISLA TRINITARIA SUR ISLA TRINITARIA NORTE MALVINAS SUR MALVINAS NORTE NUEVA PROSPERINA NUEVA PROSPERINA NUEVO GUAYAQUIL PARAISO DE LA FLOR FORTIN MONTE SINAI FLOR DE BASTION CEIBOS CEIBOS PUERTO HONDO CHONGON PROGRESO PROGRESO POSORJA EL MORRO Total general
152 115 78 88 8 698 182 156 106 113 72 69 727 170 140 118 78 85 77 43 16 748 208 161 139 119 121 697 161 163 136 98 72 67 92 45 24 23 78 55 19 4 8,554
9 13 9 7 1 82 23 7 28 10 10 4 66 11 3 15 17 5 3 9 3 35 10 9 6 6 4 15 6 3 4 2 38 17 18 3 30 26 2 2 603
22 14 25 17 3 110 28 24 24 10 9 15 95 21 21 10 18 6 6 10 3 59 24 14 6 11 4 74 18 15 11 5 13 12 21 12 6 3 10 4 4 2 930
9 15 3 2 56 9 5 25 9 4 4 39 4 2 10 4 9 4 6 16 5 3 2 2 4 23 8 4 2 2 5 2 27 14 10 3 11 10 1 345
1 1 0
Fuente: Unidad de Estad铆stica y Evaluaci贸n ECU-911 Samborond贸n
0
1
192 157 115 114 12 946 242 192 183 142 95 92 927 206 166 153 117 105 90 68 22 858 247 187 153 138 133 809 193 185 149 109 92 81 178 88 58 32 130 95 27 8 10,433
1.84% 1.50% 1.10% 1.09% 0.12% 9.07% 2.32% 1.84% 1.75% 1.36% 0.91% 0.88% 8.89% 1.97% 1.59% 1.47% 1.12% 1.01% 0.86% 0.65% 0.21% 8.22% 2.37% 1.79% 1.47% 1.32% 1.27% 7.75% 1.85% 1.77% 1.43% 1.04% 0.88% 0.78% 1.71% 0.84% 0.56% 0.31% 1.25% 0.91% 0.26% 0.08% 100.00%
14
INCIDENTES RECEPTADOS POR CIRCUITO EN MILAGRO Tabla 3 Incidentes Receptados por Tipo Vs Circuitos de Milagro Distritos de Milagro
Policial
Tránsito
68 60 48 32 41 35 35 20 23 8 8 6 4 4 2 394
MILAGRO 09D17C05 MILAGRO 09D17C06 MILAGRO 09D17C09 MILAGRO 09D17C11 MILAGRO 09D17C12 MILAGRO 09D17C10 MILAGRO 09D17C08 MILAGRO 09D17C07 MILAGRO 09D17C01 MILAGRO 09D17C02 MILAGRO 09D17C04 CHOBO 09D17C13 ROBERTO ASTUDILLO 09D17C15 MARISCAL SUCRE (HUAQUES) 09D17C14 CHOBO 09D17C03 Total general
Salud
7 8 2 3 4 6 2 2 3 4 1 2 2 1
Bomberos
8 12 10 13 5 8 10 4
1 3 1 4
3 1 2 1
1
Gestión de Riesgos
Militar
2
1
1 78
47
Servicios Municipales
13
0
0
0
Total de Incidentes x Distrito 84 83 61 52 50 49 47 28 26 16 10 10 8 5 3 532
Porcentaje 15.79% 15.60% 11.47% 9.77% 9.40% 9.21% 8.83% 5.26% 4.89% 3.01% 1.88% 1.88% 1.50% 0.94% 0.56% 100.00%
INCIDENTES RECEPTADOS POR CIRCUITO EN DURÁN Tabla 4 Incidentes Receptados por Tipo Vs Circuitos de Durán Distritos de Duran RECREO PRIMAVERA CENTRO DIVINO NINO ARBOLITO ABEL GILBERT PANORAMA LA HERRADURA Total general
Policial 261 124 89 66 79 66 28 9 722
Tránsito
Salud
14 17 6 5 2 3 17 8 72
Bomberos
36 11 10 23 8 3 14 3 108
Gestión de Riesgos
Servicios Municipales
12 4 9 3 3 3 7 2 43
0
Total de Incidentes x Distrito 323 156 114 97 92 75 66 22 945
Militar
0
0
Porcentaje 34.18% 16.51% 12.06% 10.26% 9.74% 7.94% 6.98% 2.33% 100.00%
INCIDENTES RECEPTADOS POR CIRCUITO EN SAMBORONDÓN Tabla 5 Incidentes Receptados por Tipo Vs Circuitos de Samborondón Distritos de Samborondón Samborondón Tarifa Total general
Policial
Tránsito 62 9 71
Salud 27 27
12 2 14
Bomberos
Servicios Municipales
Gestión de Riesgos
Militar
10 10
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón
0
0
0
Total de Incidentes x Distrito 111 11 122
Porcentaje 90.98% 9.02% 100.00%
15
60,000
50,000
30,000
0 02/Feb-08/Feb 09/Feb-15/Feb 16/Feb-22/Feb 23/Feb-29/Feb 01/Mar-07/Mar 08/Mar-14/Mar 15/Mar-21/Mar 22/Mar28/Mar 29/Mar-04/Abr 05/Abr-11/Abr 12/Abr-08/Abr 19/Abr-25/Abr 26/Abr-02/May 03/May-09/May 10/May-16/May 17/May-23/May 24/May-30/May 31/May-06/Jun 07/Jun-13/Jun 14/Jun-20/Jun 21/Jun-27/Jun 28/Jun-04/Jul 05/Jul-11/Jul 12/Jul-18/Jul 19/Jul-25/Jul 26/Jul-01/Ago 02/Ago-08/Ago 09/Ago-15/Ago 16/Ago-22/Ago 03/Sep-09/Sep 10/Sep-16/Sep 17/Sep-23/Sep 24/Sep-30/Sep 01/Oct-07/Oct 08/Oct-14/Oct 15/Oct-21/Oct 22/Oct-28/Oct 29/Oct-04/Nov 05/Nov-11/Nov 12/Nov-18/Nov 19/Nov-25/Nov 26/Nov-02/Dic 03/Dic-09/Dic 10/Dic-16/Dic 17/Dic-23/Dic 24/Dic-30/Dic 31/Dic-06/Ene 07/Ene-13/Ene 14/Ene-20/Ene 21/Ene-27/Ene 28/Ene-03/Feb 04/Feb-10/Feb 11/Feb-17/Feb 18/Feb-24/Feb 25/Feb-03/Mar 04/Mar-10/Mar 11/Mar-17/Mar 18/Mar-24/Mar 25/Mar-31/Mar 01/Abr-07/Abr 08/Abr-14/Abr 15/Abr-21/Abr 22/Abr-28/Abr 29/Abr-05/May 06/May-12/May 13/May-19/May 20/May-26/May 27/May-02/Jun 03/Jun-09/Jun 10/Jun-16/Jun 17/Jun-23/Jun 24/Jun-30/Jun 01/Jul-07/Jul 08/Jul-14/Jul 15/Jul-21/Jul 22/Jul-28/Jul 29/Jul-04/Ago 05/Ago-11/Ago 12/Ago-18/Ago 19/Ago-25/Ago 26/Ago-01/Sep 02/Sep-08/Sep 09/Sep-15/Sep 16/Sep-22/Sep 23/Sep-29/Sep 30/Sep-06/Oct 07/Oct-13/Oct 14/Oct-20/Oct 21/Oct-27/Oct 28/Oct-03/Nov 04/Nov-10/Nov 11/Nov-17/Nov 18/Nov-24/Nov 25/Nov-01/Dic 02/Dic-08/Dic 09/Dic-15/Dic 16/Dic-22/Dic 23/Dic-29/Dic 30/Dic-05/Ene
# de Alertas
ANEXO 2 - SERIE TEMPORAL DE LLAMADAS MAL INTENCIONADAS POR SEMANA
Serie Temporal Semanal de Alertas Mal Intencionadas del 2 de Febrero de 2012 al 05 de Enero de 2014
100,000 94,856
Cambio en las definiciones para la tipificación de llamadas
40,000
2012
20,000
Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Samborondón 93,210
90,000 Mal Intencionada
80,000
2013
70,000 68,989
65,735
Durante algunas semanas las llamadas Mal Intencionadas disminuyeron considerablemente de con respecto al pico más alto, llegando a un mínimo de 48.720 llamadas , sin embargo en las últimas seis semanas se evidencia una estabilidad con un promedio alrededir de las 59 mil llamadas, como se puede observar en la Serie de Tiempo. 48,270
10,000
Semana
16