Ana Cecilia Pérez Rosales

del aula

Habilidades digitales

PARA DOCENTES

Ana Cecilia Pérez Rosales*

Shutterstock En esta ocasión abordaremos un asunto clave: que los do-

centes cuenten con los conocimientos, capacidades y habilidades necesarios para aprovechar las plataformas digitales en su labor educativa, en la cual, derivado de la pandemia y de los requerimientos de transformación digital, es previsible que el mundo virtual siga teniendo gran relevancia.

ser docente es una de las profesiones y mis i o n e s m á s re l e v a n t e s e n l a s o c i e d a d ; s e r d o c e n t e e s p ro v e e r d e p o d e r a m u c h a s g e n e r a ciones, con las habilidades, actitudes, herramientas y cultura que permitan a niñas, niños y adolescentes contar con las capacidades necesarias para afrontar los nuevos retos que implicará su desarrollo personal y profesional.

Para dar cumplimiento al derecho humano a la educación, ésta debe ser de calidad, y sus métodos de enseñanza han de tener la flexibilidad y efectividad necesarias según el perfil y características de cada estudiante. De acuerdo con un documento de trabajo del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia, la educación de calidad incluye:

* Especialista en ciberseguridad. Socia directora de Capa 8 y cofundadora de Familias y Escuelas Ciberseguras. • E s t u d i a n t e s s a n o s , b i e n a l i m e n t a d o s y l i s t o s p a r a p a r t i c i p a r y a p re n d e r, y a p o y a d o s e n e l aprendizaje por sus familias y comunidades; • Entornos que sean saludables, seguros, protectores y sensibles al género, y que proporcionen recursos e instalaciones adecuados; • Contenido que se refleja en currículos y materiales pertinentes para la adquisición de habilidades básicas, especialmente en las áreas de alfabetización, aritmética y habilidades para la vida, y conocimientos en áreas como género, salud, nutrición, prevención del VIH/sida y paz. • Procesos a través de los cuales maestros capacitados utilizan enfoques de enseñanza centrados en el niño, en aulas y escuelas bien administradas, y evaluaciones hábiles para facilitar el aprendizaje y reducir las disparidades. • Resultados que abarcan conocimientos, habilidades y actitudes, y están vinculados a las me-

aspace.org medios.uchceu.es

atlasofthefuture.org/es/project/tomi-digital/2

Cabe recordar que el nivel de conocimiento de un alumno está determinado en gran medida por el del docente

tas nacionales de educación y participación positiva en la sociedad (UNICEF, 2000; traducción libre del inglés).

Por lo tanto, el estudiantado tiene derecho a contar con personal docente calificado, pues cabe recordar que el nivel de conocimiento de un alumno está determinado en gran medida por el del docente.

A n t e e l l o , e n e s t e t i e m p o d e t r a n s f o r m a c i ó n d i g i t a l e n t o d o s l o s s e n t i d o s , c a b e preguntarse, ¿los maestros de nuestro país están a c t u a l i z a d o s p a r a a p ro v e c h a r l a s p o s i b i l i d a d e s e d u c a t i v a s q u e p ro p o rc i o n a n l a s p l a t a f o r m a s digitales y ayudar a sus alumnos a enfrentar los retos que supone el ambiente laboral que les espera? ¿Cuánto se ha invertido en la actualización del personal docente para que su interacción con las plataformas digitales sea bien aprovechada y además utilizada de forma segura? Con la respuesta a estas y otras interrogantes será posible definir el plan de actualización de la plantilla docente de todas las instituciones educativas del país en todos los niveles.

¿Por qué la educación en línea llegó para quedarse?

Con base en un estudio publicado por McGrawHill Education en asociación con Hanover Research, sobre una muestra de 3000 estudiantes, las preferencias digitales en la educación universitaria son las siguientes:

71%

de los estudiantes se comprometen más con el material digital del curso

97%

de los estudiantes consideran que la tecnología de aprendizaje adaptativo es útil para la retención

45%

de los estudiantes quieren aprender en dispositivos personales

71%

de los estudiantes se involucran más con el material del curso digital

84%

de los estudiantes dicen que lo digital mejorará el conocimiento

79%

de los estudiantes prefieren los cuestionarios en línea, el aprendizaje adaptativo y los libros de texto electrónicos para aprender

(Educational Technology Infographics, 2021; traducción libre del inglés)

Todo ello se define como educación tecnológica (o EdTech), en donde, a través del correcto uso de las plataformas digitales, se pueden enriquecer los métodos de enseñanza.

Como muestran las estadísticas anteriores, en la actualidad los estudiantes prefieren el contenido digital antes que el físico. Esto, además, resulta beneficioso para las compañías editoriales e n e l r a m o d e l i b ro s d e t e x t o , y a q u e f a c i l i t a l a actualización de contenidos y elimina costos de impresión y distribución, además de que permite añadir características de interactividad a los materiales, por lo que resultan más lúdicos, atractivos y cercanos a la realidad.

¿Cómo avanzar en el crecimiento y desarrollo de las habilidades digitales para docentes?

La capacitación y práctica en el empleo de plataformas digitales es un imperativo del trabajo

78%

de los estudiantes universitarios confiesan que el aprendizaje digital les está ayudando a mejorar en informática, matemáticas y otras habilidades técnicas

docente; así, sin importar los años de experiencia en el aula, el talento y la pasión de cada profesor se fortalecen y éste adquiere la confianza necesar i a p a r a a p ro v e c h a r l a t e c n o l o g í a q u e h o y t i e n e a su disposición, lo que le permite responder a los nuevos requerimientos de aprendizaje de sus estudiantes.

P a r a e l l o , e s c o n v e n i e n t e t e n e r e n c u e n t a l a existencia de indicadores clave de una enseñanza eficiente, como los definidos por el profesor Terry Heick, director fundador de una plataform a d e a p o y o a l a e d u c a c i ó n d e n o m i n a d a Te a c h Thought, y que se presentan a continuación:

1. Hace ajustes menores frecuentes.

2. Tiene acceso a datos de calidad [resultado de evaluaciones oportunas y bien diseñadas].

3. Piensa como un/a diseñador/a [diseña experiencias que promueven la comprensión del contenido más importante]. 6. Se retroalimenta de forma continua sobre el aprendizaje [a través de las actitudes, comportamientos y resultados que el estudiantado obtiene en sus evaluaciones]. 9. Ve a cada estudiante de manera individual [no ve un salón de clases, sino estudiantes, seres humanos, con sus propias necesidades].

7. Prioriza de manera incesante [se asegura de actualizarse en función del nivel de importancia de cada actividad]. 10. Todos sus estudiantes están cambiando [esta es la mejor manera de saber si su enseñanza es realmente inteligente, cuando resulta en un aprendizaje inteligente para todos los estudiantes].

4. Planea al revés [define una meta o un objetivo, un hábito o un estándar; comenzar con el fin en mente es un hábito de un/a maestro/a eficaz].

5. No hace lo que le dicen [innova, crea, diseña]. 8. Cambia su forma de pensar [es flexible al cambio, ya que siempre se puede mejorar; los estudiantes cambian con su enseñanza y usted aprende también en el día a día, ya que sus contenidos están vivos, no son estáticos y se actualizan con descubrimientos, tendencias e innovaciones]. 11. Sus lecciones y actividades se ajustan a las restricciones de tiempo.

12. Sus estudiantes tienen claro lo que están aprendiendo y por qué. 13. Sus lecciones y evaluaciones se refinan con el tiempo, en pequeña medida [hay un claro refinamiento de su habilidad de enseñanza de forma continua].

CAPÍTULO 1

CAPÍTULO 2

CAPÍTULO 3

SIGUIENTE

14. Evalúa de forma constante [aunque no sea siempre de manera formal y estática, sino dinámica].

15. Su enseñanza mejora año tras año de una manera obvia (e idealmente medible).

01:00:00

16. Usted no está siempre exhausto ni sus estudiantes están continuamente estresados (Heick, s. f.; traducción libre del inglés).

Competencias digitales para docentes del sigo XXI

De acuerdo con Tretinjak y Anđelić (2016), todo el personal docente debe familiarizarse con las siguientes áreas de competencia digital:

to de textos hasta imágenes y video), integrar y reelaborar conocimientos y contenidos previos, aplicar derechos de propiedad intelectual y licencias.

• Las relacionadas con la información, que deben incluir la capacidad de identificar, localizar, recuperar, almacenar, organizar y analizar información digital. • La comunicación a través de herramientas en línea, teniendo en cuenta la privacidad, la seguridad y la etiqueta de la red. • La seguridad en internet o ciberseguridad, a través de la gestión adecuada para la protección personal, la protección de datos, la protección de la identidad digital. • L a c a p a c i d a d p a r a re s o l v e r p ro b l e m a s i n c l u y e n d o la identificación de necesidades y recursos digitales, resolver problemas conceptuales a través de medios digitales, utilizar tecnologías de forma creativa, resolver problemas técnicos. • L a c re a c i ó n d e c o n t e n i d o , q u e i n c l u y e c re a r y editar nuevos contenidos (desde procesamien-

Recomendaciones generales de ciberseguridad para docentes

El acceso a un sinfín de aplicaciones que habilitan y promueven la educación en línea también abre la puerta a riesgos de privacidad y segurid a d q u e p u e d e n a f e c t a r a q u i e n e s l a s u t i l i z a n . Por ello, a continuación se plantean algunas recomendaciones generales que pueden resultar de utilidad para proteger la privacidad y seguridad del profesorado en su labor educativa:

• Apéguese a las políticas de seguridad de la información y ciberseguridad de su institución educativa; en caso de no contar con ellas, solicite su desarrollo e implementación ante la dirección escolar. • Promueva la capacitación de toda la plantilla docente y administrativa de su comunidad escolar, sobre protección de datos person a l e s e n s u s d i f e re n t e s e t a p a s : re c e p ción, almacenamiento, transmisión y eventual eliminación. Recuerde que el fin último de la protección de datos personales es proteger la integridad física y emocional de sus propietarios. • Promueva la impartición de lecciones d e c i v i s m o d i g i t a l y c i b e r s e g u r i d a d , con un nivel de complejidad y lenguaje adecuados a la edad de sus alumnos. El propósito es sensibilizarlos sobre la existencia de riesgos en la red y brindarles información para que, en la medida de sus posibilidades, aprendan a identificarlos y a tomar las decisiones

El personal docente debe familiarizarse con la creación y edición de contenidos (desde procesamiento de textos hasta imágenes y video)

Shutterstock

adecuadas para no ser víctimas de acoso, de robo de información u otros que puedan menoscabar su integridad física o emocional y la de sus familias. • Seleccione plataformas digitales seguras para la enseñanza; para ello, indague previamente las características de seguridad y privacidad con las que deben contar a fin de proteger la privacidad de quienes interactúen con ellas. • Prefiera y fomente el uso de aplicaciones que posean una política de uso de contraseñas robustas (por características y longitud), de tal forma que se incremente la dificultad de violarlas; además, hay aplicaciones que incluyen l a a u t e n t i c a c i ó n m u l t i f a c t o r, l o c u a l re d u c e aún más la posibilidad de un robo de datos al agregar una capa adicional a la contraseña, consistente en pedir una clave que la misma aplicación hace llegar al usuario a través de u n c o r re o e l e c t r ó n i c o o m e n s a j e d e c e l u l a r previamente definido y autorizado. Recuerde también que cada aplicación debe contar con una contraseña distinta, de modo que si una contraseña es comprometida, el resto de sus aplicaciones permanezcan a salvo. • Cuide su actividad en redes sociales estableciendo un límite entre su trabajo docente y su vida personal, y configurando la privacidad de éstas en el más alto nivel. Recuerde que sus publicaciones deben estar alineadas a la filosofía de la institución educativa a la que pertenece, y evite publicar información relacionada con su centro de trabajo, ya que ello representa una violación a la privacidad de éste. • Si por razones académicas desea interactuar con estudiantes a través de redes sociales, cree una cuenta específica para esta labor y asegúre s e d e q u e l a s ú n i c a s p e r s o n a s q u e t e n g a n acceso a ella sean sus estudiantes; aun así, defina lineamientos de comportamiento y uso, que consideren mantener una comunicación

en un ambiente de armonía y respeto, y el tratamiento de temas exclusivamente relacionados con el propósito por el que abrió la cuenta. • Utilice un software antivirus-antimalware que proteja la información de su equipo de cómputo al prevenir, detectar y eliminar piezas de software malicioso (suelen efectuar actualizaciones periódicas de sus bases de datos para hacer análisis a profundidad con periodicidad semanal y análisis rápidos de forma diaria). • Respalde su información de manera frecuente. Esta medida posibilita que la pérdida sea menor cuando ocurra un daño a su equipo, s e a d e f u n c i o n a m i e n t o o e n c a s o d e q u e s e a v í c t i m a d e u n i n c i d e n t e d e c i b e r s e g u r i d a d c o m o r a n s o m w a re , e n e l q u e l a d e l i n c u e n c i a obtiene acceso a su equipo para bloquearlo y luego secuestrar su información, a cambio de la cual le pide dinero.

El ransomware ocurre cuando la delincuencia obtiene acceso a su equipo para bloquearlo y luego secuestrar la información, a cambio de la cual le pide dinero

• Tome precauciones con los sitios que visita, en especial si los usa para transmitir información personal; deben ser sitios seguros y contar con aviso de privacidad. USB• Escanee los dispositivos externos como antes de emplearlos, con el fin de minimizar la probabilidad de que afecten su equipo con virus o malware.

Conclusiones

En conclusión, para desarrollarse como docente XXI se debe ser capaz de efectuar las en el siglo siguientes tareas:

• Crear y editar audio digital • Usar blogs y wikis para crear plataformas en línea para estudiantes • Explotar imágenes digitales para aprovechamiento en el aula • Emplear contenido de video para involucrar a los estudiantes • Usar infografías para estimular visualmente a los estudiantes • Utilizar las redes sociales para conectarse con colegas y crecer profesionalmente • Crear y entregar presentaciones asincrónicas y sesiones de capacitación • Detectar acciones de plagio en los trabajos académicos • Crear videos de captura de pantalla y tutoriales • Curar contenido web para el aprendizaje en el aula • Utilizar y proporcionar a los alumnos herramientas de gestión de tareas para organizar su trabajo y planificar su aprendizaje • Hacer uso de software de sondeo para crear una encuesta en tiempo real en clase • Comprender los problemas relacionados con los derechos de autor y el uso justo de los materiales en línea • Usar herramientas de evaluación digital para crear cuestionarios • Encontrar y evaluar contenido auténtico basado en la web (Educational Technology and Mobile Learning, 2015; traducción libre del inglés).

L o s d o c e n t e s t i e n e n q u e a b r a z a r l a t e c n o l o gía y las plataformas digitales, eliminar paradigmas y sesgos y hablar el mismo lenguaje de niñas, niños y adolescentes, para quienes la tecnología es su medio básico de comunicación, diversión, conocimiento y relacionamiento.

Referencias

Educational Technology and Mobile Learning (2015). The 2 0

D i g i t a l S k i l l s E v e r y 2 1 s t C e n t u r y Te a c h e r s h o u l d H a v e , 2 de marzo. https://www.educatorstechnology.com/2012/ 06/33-digital-skills-every-21st-century.html Educational Technology Infographics (2021). Top 6 Reasons Why Students Prefer Digital Content, 7 de septiembre. https://elearninginfographics.com/students-preferdigital-content-reasons-infographic/ HEICK, Terry (s. f.). What Are the Key Indicators of Efficient

Teaching? https://www.teachthought.com/pedagogy/10habits-effective-teachers/ TRETINJAK, Martina Filipović; y Vesna Anđelić (2016). Digital

Competences for Teachers: Classroom Practice. IEEE Explore, 28 de julio. https://ieeexplore.ieee.org/document/ 7522250/citations#citations UNICEF, Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (2000). Defining Quality in Education. Working Paper Series. https://www.right-to-education.org/sites/right-to- education.org/files/resource-attachments/UNICEF_Defining_Quality_Education_2000.PDF