ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL
1. CONCEPTO Se enfoca en la forma de operar de las empresas internacionales de países anfitriones. Los administradores de empresas internacionales enfrentan muchos factores distintos a los de la empresa de orientación nacional.
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1. CONCEPTO (Continuación)
Las empresas Internacionales se dedican a las transacciones entre fronteras nacionales.
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2. ALIANZAS ENTRE PAISES Y BLOQUES ECONÓMICOS.
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3.ADMINISTRACIÓN: DIFERENCIAS CULTURALES Y DE PAÍS.
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FRANCIA: - Existencia de Planeación Gubernamental. - En empresas Civiles (del estado) los sueldos son mejores, jornada de trabajo menos largas, mas días festivos. Es el 20 % del total de trabajadores del País. - Importancia de las universidades en la formación: habilidad analítica, independencia y eficiencia en sintetizar hechos. - Desventaja: Los lazos escolares son mas importantes que el desempeño. - Los Gerentes franceses apoyan la Unión Europea.
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3.ADMINISTRACIÓN: DIFERENCIAS CULTURALES Y DE PAÍS. (Continuación) ALEMANIA - Los Gerentes esperan obediencia de sus empleados. - A partir de 1951, en las empresas se elige un “director Laboral” como miembro del Comité Ejecutivo de las Empresas. Este representa los intereses de los empleados y al mismo tiempo tomar decisiones gerenciales.
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3.ADMINISTRACIÓN: DIFERENCIAS CULTURALES Y DE PAÍS. (Continuación) En general, en Europa, los gerentes
Tienen una alta orientación a las Personas en contraste con EEUU. Realizan Negociaciones permanentes cono los trabajadores. Administran la diversidad internacional. Hablan varios idiomas. Operan entre utilidades a Corto plazo (EEUU) y las de Largo Plazo (Japón) Fuente: Rolan Calori y Bruno Danfour: “Management European Style
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4. LA ADMINISTRACION COREANA - La administración Coreana se caracteriza por el CHAEBOL: Una estrecha colusión entre el gobierno y los conglomerados industriales. - Son bastante jerárquicas y los miembros de la familia son los que ocupan las posiciones clave. Influye para la escogencia, la escuela a la que asistió o ser de la misma región geográfica que la persona principal - Estilo de liderazgo autocrático/paternalista. Permite un rápido ajuste a las demandas del ambiente. - Rotación laboral alta, mas a renuncias que a despidos.
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5. LA ADMINISTRACION JAPONESA - Empleo vitalicio: Para empleados con función gerencial de -
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dotación de personal. Esto les da seguridad y sentido de pertenencia, dando como resultado la lealtad del empleado y la identificación con las metas de la Compañía, generando wa -Armonía-. Pero, genera costos, pues hay que mantenerlos, así el trabajo disminuya. Tendencia: Solo es factible mantenerlo en empresas grandes. Privilegios para los empleados antiguos y mayores. Tendencia: Se están haciendo relevos generacionales.
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6.TOMA DE DECISIONES EN JAPÓN. - El cambio y las nuevas ideas deben provenir en mayor grado desde abajo. En las decisiones importantes, la alta gerencia retiene su poder. - Nace la Teoría Z: Adaptación de prácticas gerenciales japonesas selectas al ambiente estadounidense. Este enfoque lo practican empresas como IBM o HP. Se toman decisiones en grupo, pero prevalece la responsabilidad individual. Se tienen en cuenta las relaciones informarles pero la estructura jerárquica permanece intacta: Metas, autoridad, disciplina y reglas guían el comportamiento corporativo.
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7. EN ESTADOS UNIDOS.
Orientación a Corto Plazo. Toma de decisiones Individuales. Rotación de personal alta. Lealtad a la profesión, no a la Compañía. Predomina la inseguridad en el empleo.
Estilo directivo fuerte, firme, determinado.
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8. ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DE LOS EMPLEADOS EN VARIOS PAISES PAIS
INDICE DE SATISFACCION
SUIZA
82%
CANADA
73%
MEXICO
72%
ALEMANIA
66 %
EEUU
65%
JAPON
44%
Fuente: www.issurveys.com En Japón solo 37 % de los empleados consideraba justa su remuneración
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REFERENCIAS:
KOONTZ, Harold; WEIHRICH, Heinz y CANNICE, Mark. Administración: una perspectiva global y empresarial. 13 ed. México, McGraw-Hill, 2008. 667 p.
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AUTORES
Francisco Bárcenas Merlano
Administrador de Empresas. Esp. finanzas
Arnovis Alemán Romero
Lic. Informática y Medios Esp(c). Informática y telemática Universidad de Córdoba, Colombia. 2009