Editel Journal 1/2013 CZ by EDITEL Group

editelJOURNAL

1|2013

FIREMNÍ ČASOPIS SKUPINY EDITEL

V Í D E Ň | P R A H A | B R AT I S L AV A | B U D A P E Š Ť | I S TA N B U L

EDITORIAL Mag. Peter Franzmair, CEO EDITEL Austria

OD PŘEDSTAVY KE SKUTEČNOSTI

PODÁVEJTE S LEDEM Ať už je to zmrzlina nebo čerstvé ryby: mražené potraviny a zboží podléhající rychlé zkáze jsou doručeny do regálů obchodů během 24 hodin od objednání. TKL, poskytovatel logistických služeb s řízenou teplotou, zaručuje tyto podmínky dodání pro každou ze svých 650 000 zásilek, které ročně rozveze. Bez elektronické výměny dat (EDI) by toto prostě nebylo možné. Jsou základem rychlého jídla a jsou vždy snadno dostupné: poptávka po hotových jídlech neustále roste v obchodech po celém světě. Obzvláště populární jsou zmražená jídla a čerstvé výrobky. K tomu, aby zmrzlina neroztála a salát nezvadl, jsou nutné speciální skladovací i dodací podmínky. Většina maloobchodních prodejců spoléhá ohledně splnění těchto podmínek na externí poskytovatele logistických služeb, kteří v konečném

důsledku zajistí i cenově efektivní a spolehlivý nákup zboží. TKL, rakouská společnost, specializující se na teplotně řízenou přepravu mraženého zboží a výrobků podléhajících rychlé zkáze, je tím pravým obchodním partnerem pro REWE, MPreis a Zielpunkt. Včasné dodávky zboží vyžadují víc než jen dobré vybavení. Klíčové jsou také rychlost, bezchybnost a transparentnost objednávkových a doručovacích procesů. Společnost

Představujeme Vám nové video společnosti EDITEL!! www.editel.cz REWE International AG a EDITEL Austria společně informují o elektronické fakturaci v Rakousku. http://www.editel.at/en/news/eBilling_2013_EN Společnost Falkensteiner Hotels & Residences úspěšně zavedla EDI díky EDITElu a eXite®. www.editel.at/en/news/HGV_Symposium_EN Sport 2000 and EDITEL: společný závazek prosazovat EDI v módním průmyslu: www.editel.cz

VÝBĚR NEJLEPŠÍCH ČLÁNKŮ 1 Elektronická výměna dat v odvětví logistických služeb s

ř ízenou teplotou Wilhelm Leithner, generální ředitel TKL, hovoří o využití EDI při řešení výzev při přepravě zboží pod řízenou teplotou.

NOVINKY EDITEL Austria se stěhuje! Od 10. června 2013 nás najdete na nové adrese: Brahmsplatz 3, 1040 Vídeň. Veškerá telefonní čísla a emailové adresy zůstávají nadále v platnosti. Těšíme se na setkání s Vámi!

Každý, kdo je obeznámen s eCom aktivitami zahrnujícími elektronickou výměnu dat (EDI), s největší pravděpodobností ví, že rozsáhlé změny jednoduše zaberou nějaký čas. Analýzy logistických procesů celých odvětví, sezvání všech zúčastněných k jednacímu stolu, pokrytí potřeb řady různých firem a oblastí s cílem vše pro všechny zjednodušit, to může být docela náročné. Abychom dosáhli vytyčeného cíle, je nezbytné, aby standardizační instituce, jako například GS1 Austria, EDI a ERP poskytovatelé služeb, stejně jako společnosti v různých odvětvích, velmi úzce spolupracovali. To, co začalo jako vize optimalizace na PowerPointovém snímku, se konečně stává skutečností. TKL, poskytovatel logistických služeb s řízenou teplotou, již naplno využívá efektů optimalizace. Přečtěte si rozhovor s generálním ředitelem TKL Wilhelmem Leithnerem (str. 1) a zjistěte, jakou zásadní roli hrálo EDI při uskutečňování 650 000 ročních dodávek zákazníkům. Elektronické obchodní procesy zaručují obchodníkům i výrobcům spolehlivost a efektivitu. Bez elektronických obchodních procesů by nebylo možné uspokojit poptávku po tradičně vyráběném chlebu na lokálním slovenském trhu. Díky EDI a neustálé výměně informací mezi EDITELem a jeho ERP obchodními partnery, mohou malé místní pekárny dodávat své vynikající produkty do velkých maloobchodních sítí, jako jsou TESCO a COOP. Jde tak o příklad úspěšného reálného využití EDI. FMCG průmysl není jediným odvětvím, které sklízí výhody EDI. V tomto aktuálním vydání najdete články o aktivitách v odvětví HORECA či také ve farmaceutickém i módním průmyslu nejen Rakousku, ale i v dalších zemích střední a východní Evropy. Přeji Vám příjemné čtení! Peter Franzmair

2 Sanset Gıda, dobře zavedená turecká společnost, rozšiřuje EDITEL CZ and MAKRO/METRO: seminář věnovaný SSCC kódům a e-fakturaci: http://www.editel.cz/cs/spolecnost/novinky/ Nove-vyzvy-v-EDI-komunikaci-2013 Přední farmaceutické společnosti a rakouské velkoobchody společně sestavily nové EANCOM® implementační příručky pro EDI. www.editel.at/files_at/Press_Release_Pharma_ EDI_EN%281%29.pdf

Příjemné počtení EDITEL News! Sledujte nás na: www.xing.com - EDITEL Austria GmbH www.linkedin.com - EDITEL Group

svou EDI síť Společnost využívá EDI k optimalizaci svých procesů, čímž ve výsledku posiluje svou pozici na trhu.

3 Česká republika: zrovnoprávnění elektronických a papírových faktur Elektronické a papírové faktury nyní mají stejné právní postavení, což pro Evropu představuje odhadované úspory ve výši zhruba 8 miliard Eur. EDITEL CZ podporuje odvětví HORECA Posuňte obchodní proces nákupu zboží na vyšší úroveň díky elektronické výměně dat: velký nevyužitý potenciál v odvětví HORECA v České republice.

4 EDITEL Hungary slaví své pětileté výročí

Svým partnerům napříč všemi odvětvími pomáhá úspěšně optimalizovat obchodní procesy pomocí EDI. Regionální pekárny na Slovensku důvěřují automatizovaným procesům Díky řešení EDI mohou nyní malé pekárny na Slovensku dodávat tradičně vyráběný chléb do velkých obchodních řetězců.

EDITEL Journal je vydáván jako příloha k časopisu GS1 v nákladu 13 000 kopií v německém, anglickém, českém, maďarském a tureckém jazyce. Pro naše klienty mimo Českou republiku je online verze dostupná na www.editel.eu. Vaše náměty posílejte, prosím, na marketing@editel.cz.

editelJOURNAL 1/2013

O TKL Divize pro přepravu zboží s kontrolovanou teplotou společnosti TKL zaměstnává 420 zaměstnanců ve třech skladových centrech a 14 překladištích po celém Rakousku. Vozový park společnosti zahrnuje přibližně 120 dodávek pro sekundární distribuci a 60 nákladních tahačů pro primární distribuci. Společnost ve svých distribučních centrech ročně uskladní a vyexpeduje 124 000 tun zmrazených potravin, zboží podléhajícího rychlé zkáze a sušených výrobků pro své klienty v oblasti maloobchodu, potravinářského a nápojového průmyslu.

www.tkl.at

SHRNUTÍ: + EDI komunikace přes eXite® + čtyři miliony EDI transakcí ročně + EDI zprávy + objednávky (ORDERS) + dodací listy (DESADV) + faktury (INVOIC) + přepravní instrukce (IFTMIN) + přehled zásob (INVRPT) + potvrzení o příjmu zboží (RECADV) + vyexpedování 120 000 tun zboží ročně + 650 000 přijatých objednávek ročně

TKL je schopná právě toto zaručit díky elektronické výměně dat (EDI) prostřednictvím EDI platformy eXite®. Každý rok provede TKL zhruba čtyři miliony EDI transakcí s výrobci, obchodníky a dalšími poskytovateli služeb, které zahrnují objednávky (ORDERS), dodací listy (DESADV), faktury (INVOIC) a přehledy zásob (INVRPT). Vyzpovídali jsme Wilhelma Leithnera, generálního ředitele TKL, který nám umožnil nahlédnout do této logistické výzvy a podělil se o zkušenosti s tím, jak důležité je EDI pro jeho „mrazivé“ podnikání. EDITEL Journal: TKL se specializuje na přepravu zboží v teplotně řízeném režimu. Jaký je hlavní rozdíl mezi Vámi a dalšími poskytovateli logistických služeb? Leithner: V TKL se vše točí kolem teploty. Musíme zajistit dodržení minimální teploty mezi -24 a -26 stupni Celsia po dobu skladování a -18 stupňů během přepravy. V případě zboží podléhajícího rychlé zkáze se musí teplota pohybovat mezi 1 a 4 stupni. To vyža-

Wilhelm Leithner, generální ředitel společnosti, si už nedovede představit fungování logistických služeb bez EDI.

TKL ročně zrealizuje přibližně 650 000 dodávek zákazníkům.

duje speciální vybavení. Náš vozový park obsahuje vozy se dvěma teplotně oddělenými nákladovými prostory. Díky dělící přepážce a dvěma kondenzátorům můžeme přepravovat zmrazené potraviny a zboží podléhající rychlé zkáze současně, což je výhodné nejen finančně, ale pomáhá to i chránit životní prostředí. Náš družicový monitorovací systém nám umožňuje sledovat, že během celého přepravního procesu je uvnitř vozu udržována správná teplota. Tento přístup je velmi pohodlný pro Vaše zákazníky, je to tak? Přesně tak. Naše specializované skladovací a přepravní procesy významně usnadňují práci našim klientům. Další výhodou je, že každý výrobce už nemusí zasílat své zboží samostatně na každou maloobchodní prodejnu, což by bylo značně neefektivní. Místo toho sloučíme objednávky jak na straně prodejce, tak na straně výrobce. Umožní nám to optimalizovat nákup v oblasti zmrazených potravin a zboží podléhajícího rychlé zkáze, což se v konečném důsledku promítne do minimálního počtu dodacích cyklů a maximální dostupnosti produktů. Jak to přesně funguje? Spoléháme na různé logistické modely. Jedním z nich je multi-uživatelský model pro vychystávání objednávek a následnou distribuci, využívaný zejména retailovými klienty. To znamená, že BILLA, MPreis, Penny i Zielpunkt dostanou zboží, např. hrách, ze stejné palety. Do doby, než je zboží doručeno do obchodu, patří výrobci. Pro různé obchody s potravinami vy-

chystáváme objednávky z jedné palety a nakonec jim fakturujeme cenu za zboží a naše služby. Následně hlásíme hodnotu vydaného zboží výrobci. A tady obvykle přichází na řadu elektronická výměna dat (EDI)… Ano, je to tak. Ale EDI nepoužíváme jen pro účely fakturace. V TKL pracujeme s elektronickými procesy od objednávek, přes příjem zboží, až po dodání a fakturaci. Jelikož zaručujeme dodání zboží do 24 hodin (a dodací lhůty pro zboží podléhající rychlé zkáze jsou ještě kratší), nebyli bychom schopni to ani jinak zvládnout. Ročně dostáváme několik set tisíc objednávek a s našimi obchodními partnery si pak v ročním součtu vyměníme více než čtyři miliony EDI zpráv. Jen si představte, jaké množství práce by to bylo, pokud bychom vše dělali ručně, nehledě na chybovost. Jak zvládáte takové množství dat? Nejdůležitější je spolehlivý IT systém. Co se týče výměny našich dat, spoléháme na eXite®, EDI platformu společnosti EDITEL, která je úžasná. Umožňuje nám komunikovat se všemi našimi klienty pomocí jediného připojení, což je pro nás jednodušší, a dává nám větší prostor pro integraci dat do našeho ERP systému. Další důležitou podmínkou pro takto vysokou úroveň automatizace, ať už z hlediska kvality nebo kvantity, jsou naše mnohaleté zkušenosti a detailní znalosti potřeb našich klientů. Jaké logistické služby TKL nabízí? Výrobci, například, si mohou zvolit do-

NOVINKY - TURECKO

SANSET GIDA, DOBŘE ZAVEDENÁ TURECKÁ SPOLEČNOST, SPOLÉHÁ NA EDI ŘEŠENÍ OD EDITELU

anset Gıda je jedním z nejoblíbenějších tureckých výrobců cukrovinek, mezi jehož značky patří Tadelle, Sarelle a Sagra. Společnost využívá EDI pro optimalizaci svých procesů. Jejím hlavním cílem je posílit svou pozici na trhu.

Atila Kardan, Information Systems Manager společnosti Sanset Gıda, vysvětluje výhody EDI: „Díky aplikaci elektronických procesů v dodavatelském řetězci, které v současné

době využíváme pouze pro objednávky, jsme již zaznamenali významné zlepšení kvality dodávek našim klientům z řad obchodních řetězců. V dalším kroku se chystáme © volff - Fotolia.com

datečné plánovací služby. Podle přání klienta můžeme řídit buď veškeré procesy, nebo mu elektronicky poskytovat pouze data, která potřebuje pro doplňování zboží. Všichni výrobci mohou využívat KUNDIS, náš logistický systém, ve kterém si mohou zobrazit aktuální stav skladových zásob spolu s odhadem, za jak dlouho dojde k jejich vyčerpání a bude nutné je doplnit. Kromě skladování zboží se obvykle také staráme o všechny přepravní procesy. To nám umožňuje v různých fázích optimalizovat přepravní kapacity, počínaje vyzvednutím zboží od výrobce, až po převoz do našeho centrálního skladu. Po celou dobu vyřizujeme objednávky pomocí EDI. Na jaké trhy a odvětví se plánujete zaměřit v budoucnu? Momentálně nás zajímají východoevropské země. Jedním z důvodů je jejich poloha, dalším pak skutečnost, že díky EDI platformě eXite® je pro nás snadné komunikovat se společnostmi v tomto regionu. V Maďarsku a na Slovensku již nabízíme tradiční přepravu a přepravní služby pro mražené potraviny. V Rakousku vidíme velký nevyužitý potenciál ve službách pro potravinářský a nápojový průmysl. Mnoho výrobců dodává své produkty přímo do restaurací, stravovacích podniků nebo hotelů, což pro nás představuje mnoho příležitostí pro upevnění obchodních vztahů a posunutí efektivity logistiky na vyšší úroveň. Pane Leithnere, velmi Vám děkuji za tento rozhovor. n

implementovat elektronické dodací listy, příjemky a faktury, což nám umožní optimalizovat celý obchodní proces nákupu zboží. EDITEL Turkey je pro nás v tomto projektu silným a velmi nápomocným partnerem, není tedy pochyb o tom, že s ním budeme i nadále spolupracovat při dalším zavádění EDI.“ n www.sansetgida.com.tr www.editel.com.tr

editelJOURNAL 1/2013

NOVINKY – ČESKÁ REPUBLIKA

OPTIMALIZACE PROCESŮ V ODVĚTVÍ HORECA

To samé platí i pro konkurenceschopnost obchodních partnerů. EDITEL CZ tak pomáhá českým společnostem v odvětví HORECA zavádět a využívat elektronickou výměnu dat a zefektivnit tím jejich obchodní procesy. Dosavadní úspěšné výsledky v této oblasti dokládají společné projekty se společnostmi Falkensteiner Hotels a Sodexo Austria. n

ZROVNOPRÁVNĚNÍ ELEKTRONICKÝCH A PAPÍROVÝCH FAKTUR Předpokládané úspory spojené s tím, že elektronické a papírové faktury mají nyní v Evropě stejné právní postavení, jsou odhadovány na zhruba 8 miliard Eur. Od 1. ledna 2013 vstoupila směrnice EU 2010/45/EU v platnost také v České republice.

V případě zájmu o další informace nás prosím kontaktujte: info@editel.cz www.editel.cz

NOVINKY - SLOVENSKO

EDITEL SK A COOP JEDNOTA PRIPRAVILI SÉRIU EDI WORKSHOPOV

Zavedení elektronické výměny dat (EDI) v odvětví hotelnictví a restauračního a stravovacího průmyslu může mít z hlediska optimalizace procesů velký přínos. EDI posouvá procesy řízení objednávek na vyšší úroveň, zajišťuje neustálou aktuálnost kmenových dat o zboží a dokáže uhlídat i kontinuální doplňování skladových zásob. Kromě toho najde EDI využití při automatické likvidaci faktur. V konečném důsledku EDI pomáhá snižovat finanční náklady a významně ovlivňuje spolupráci s obchodními partnery.

V Najväčší slovenský obchodný reťazec s potravinami COOP Jednota zorganizoval spolu s EDITEL SK niekoľko workshopov na tému optimalizácie dodávateľského reťazca pomocou EDI (elektronickej výmeny dát). Workshopy, ktoré prebehli začiatkom tohto roku v mestách po celom Slovensku, mali za cieľ informovať malých a regionálnych dodávateľov o výhodách a prínosoch spojených s EDI a poradiť im, ako sa pripojiť ku komunite

COOP EDI. V druhej polovici tohto roku plánuje EDITEL SK naviazať na úspech týchto workshopov a pripraviť pre záujemcov ich pokračovanie. n www.coop.sk www.editel.sk

rámci letošního semináře zaměřeného na e-fakturaci, organizovaného ve spolupráci s advokátní kanceláří CEAG s.r.o., seznámil EDITEL CZ své klienty a obchodní partnery s požadavky stanovenými legislativou EU, která vytváří stejné právní postavení pro papírovou i elektronickou fakturu. Hlavní důraz proto seminář kladl na praktická řešení pro nakládání s elektronickými dokumenty. Kromě toho seznámila přednášející Barbora Procházková, zástupkyně advokátní kanceláře, účastníky také s právně vyhovujícím použitím elektronického podpisu, časových razítek a s předpisy pro archivaci elektronických faktur.

ECR CZ DOPORUČUJE ELEKTRONICKÝ PODPIS

V souvislosti s elektronickými doklady nedošlo k žádným změnám v požadavcích týkajících se povinností společností zajistit věrohodnost původu, neporušitelnost obsahu a čitelnost těchto dokumentů. Na úrovni ECR CZ panuje všeobecná shoda ohledně zachování užívání elektronického podpisu, který je v České republice a na Slovensku používán již více než deset let. Podle ECR CZ jde o nejlepší způsob, jak zajistit zabezpečení a právní sílu současných i budoucích procesů elektronické fakturace. n Více informací najdete na www.editel.cz/cs/produkty- sluzby/produkty/e-fakturace

editelJOURNAL 1/2013

NOVINKY - MAĎARSKO

EDITEL HUNGARY SLAVÍ SVÉ PĚTILETÉ VÝROČÍ společnost zabývající se správou vozových parků. Bez ohledu na velikost podniku nebo odvětví, máme vhodné řešení pro každou situaci: EDITEL Hungary nabízí služby v rozsahu od jednoduchého webového EDI portálu až po plně integrované EDI řešení. Jako poskytovatel EDI služeb se EDITEL Hungary snaží i nadále pomáhat svým klientům s optimalizací a automatizací obchodních procesů pomocí EDI napříč všemi odvětvími. n

EDITEL Hungary, dceřiná společnost EDITEL Austria, slaví páté výročí úspěšné optimalizace obchodních procesů na maďarském EDI trhu. Díky EDI službám poskytovaným společností EDITEL Hungary, je velká řada společností schopná významně optimalizovat své procesy v řízení dodavatelského řetězce: ať už jde o renomované společnosti v odvětví FMCG a DIY (Do It Yourself), jako například Alföldi Tej, Élésker, Törley, Penny, Coop Hungary a bauMax, nebo velké korporace jako provozovatel čerpacích stanic Lukoil a LeasePlan,

info@editel.hu www.editel.hu

ČERSTVO UPEČENÉ INOVÁCIE Tradične vyrobený chlieb býva obvykle k dispozícii iba v miestnych pekárňach. To ale neplatí na Slovensku, kde malé pekárne dodávajú svoje pečivo, krásne voňavé ako práve vytiahnuté z pece, priamo do veľkých reťazcov s potravinami. Umožňuje to práve elektronizácia dodávateľských obchodných procesov.

CENOVO DOSTUPNÉ RIEŠENIE PRE OPTIMALIZÁCIU PROCESOV

lovensko je tým pravým miestom pre každého, kto vie oceniť ručne vyrábaný tradičný chlieb. Najnovší vývoj miestneho trhu s potravinami poteší všetkých milovníkov chleba: vďaka zvyšujúcemu sa dopytu nie je už regionálny, tradične vyrábaný chlieb a súvisiace výrobky dostupný len v pekárňach, ale tiež v miestnych obchodoch s potravinami. Tento stav je výhodný ako pre spotrebiteľa, tak pre malé pekárne. Aby sa z malých pekární mohli stať dodávatelia pre BILLU, COOP a TESCO, musia splniť pomerne veľké množstvo požiadaviek stanovených týmito obchodnými reťazcami. Medzi jedny zo základných patrí používanie EDI (elektronickej výmeny dát), aby efektívne zvládli spraco-

vávanie veľkého množstva objednávok, ktoré vyplývajú nie z veľkých objemov, ale z vysokej frekvencie dodávok. Regionálne pekárne obvykle dodávajú svoje výrobky do reťazcov dvakrát až trikrát denne, sedem dní v týždni. Vzhľadom k veľkému množstvu predajných miest tu bol jasne viditeľný priestor pre zlepšenie procesov pomocou EDI. Spočiatku mali malé pekárne problémy opustiť systém manuálnych objednávok, na ktoré boli doteraz zvyknuté. Vďaka komplexnej informačnej kampani EDITELu SK a spolupráci miestnych poskytovateľov ERP systémov, sa podarilo prekonať túto počiatočnú nedôveru a začať využívať výhody, ktoré elektronická výmena dát (EDI) ponúka.

Jeden z kľúčových faktorov úspešného nasadenia EDI spočíval v možnosti integrovať cenovo prijateľné riešenie EDITELu s rôznymi už fungujúcimi pekárenskými ERP systémami. Malé pekárne si preto nemuseli dokupovať žiadny ďalší software, ani nepotrebovali špecifické odborné EDI znalosti, aby splnili požiadavky svojich retailových klientov. EDI modul v kombinácii s ERP teraz pekárňam umožňuje spracovávať elektronické objednávky, tlačiť etikety a GS1 kódy, poskytuje prehľad skladových zásob, slúži k vedeniu účtovníctva a automaticky riadi výrobné procesy. V súčasnej dobe nájdeme na Slovensku viac než 70 malých pekární, ktoré využívajú elektronickú výmenu objednávok a faktúr so svojimi obchodnými partnermi a môžu si tak byť isté, že ich čerstvý chlieb je vždy k dispozícii v regáloch obchodov. Vďaka pripojeniu k platforme eXite® poskytovanej EDITELom, si môžu všetky regionálne pekárne vymieňať EDI dáta s celým slovenským retailovým svetom. n Chceli by ste sa dozvedieť viac o našich službách? EDITEL SK Vám ponúka možnosť nezáväzného osobného stretnutia: info@editel.sk www.editel.sk

TIRÁŽ Vlastník a vydavatel: EDITEL Austria GmbH, 1040 Vienna, Brahmsplatz 3; T: +43 (0)1/505 86 02; E-Mail: info@editel.at. www.editel.eu EDITEL Austria GmbH je 100% dceřinou společností GS1 Austria GmbH. Cílem společnosti EDITEL Austria GmbH je řízení elektronické výměny dat mezi obchodními partnery, prodej potřebných softwarových produktů a služeb podpory. Management a zodpovědnost za obsah: Peter Franzmair; Redakce: Sylvia M. Gerber, Texterei® Dagmar Verena Jenner, Překlad do CZ, HU: Petra Vosyková, Mihaly Viszkei, Layout: www.creativedirector.cc Zveřejnění podle mediálního zákona z 1. března 2009: Newsletter na propagaci a podporu činnosti EDITELu Rakousko.