EDITEL Journal HR 1/2023

Page 1

editelJOURNAL

BOLJI

PROTOK INFORMACIJA SA EDI-JEM

EDI u Moralisu

Na temeljima dugogodišnjeg iskustva i profesionalizma odlučili su učvrstiti postojeće, te osigurati nove prodajne kanale, kao i optimizirati tijek izrade i naplate faktura.

Nova inačica Web EDI-ja

Za korištenje Web EDI portala potreban je samo pristup internetu, što razmjenu elektroničkih poslovnih podataka čini jednostavnim i financijski prihvatljivim procesom.

E-računi via eXite®

Zadovoljni dosadašnjom suradnjom, Pivovara Medvedgrad obratila nam se za usluge zaprimanja e-Računa i e-Arhive za jednu od njihovih pivnica, te njihovu sestrinsku firmu.

8
3 9
EDITEL MAGAZIN ZA KORISNIKE
BEČ | PRAG | BRATISLAVA | BUDIMPEŠTA | ZAGREB | KRAKOV BROJ 1/2023 © ipopba –istockphoto

TEME U OVOM IZDANJU

3 EDI implementacija u Moralisu Vrijeme je za kavu!

4 Koliko širok spektar znanja imate o EDI-ju?

6 tehničkih pojmova o digitalnom opskrbnom lancu

UVODNIK

6 Najbrži put do Elektrolanda Austrijski trgovac elektronikom optimizirao poslovne procese putem EDI-ja

8 Brzo i učinkovito EDI rješenje - WEB EDI Rješenje koje pojednostavljuje procese

9 E-računi via eXite® Brže i sigurnije primanje te provjera računa

10 EDI u ljekarnama

Danas se u ljekarnama ne prodaju više samo lijekovi

UKRATKO

Vrijeme je za proljeće u bojama …

Vizija Modiane je postati najvećim regionalnim ponuđačem tekstila. Sukladno viziji odlučili su unaprijediti svoje poslovne procese kroz digitalizaciju procesa i implementaciju elektroničke razmjene podataka (EDI) obrativši se EDITEL-u.

Ljudi i strojevi

Već krajem 19. stoljeća, strah da će strojevi zamijeniti ljudski rad bio je sveprisutan.

Pisac Oscar Wilde je već tada zapisao misao: „Sada se strojevi natječu s ljudima. Ali pod određenim uvjetima, strojevi će im služiti.“

Ova izjava se čini da i danas, u doba digitalizacije i umjetne inteligencije, i dalje ima svoje opravdanje. I to se također odnosi na EDI. Tehnologija koja pokušava stvoriti upravo ovu „pravu ravnotežu“: automatizirati procese u područjima gdje je to razumno kako bi se uštedilo vrijedno ljudsko radno vrijeme. Time se oslobađaju ljudski resursi kako bi se mogli koristiti u područjima koja strojevi ne mogu preuzeti.

Članci i u ovom broju jasno pokazuju kako ta interakcija ljudi i tehnologije izgleda u praksi. Bilo da se nalazite u ugostiteljstvu, distribuciji, trgovini ili bilo kojoj drugoj industriji, EDI oslobađa vrijeme za kreativna područja gdje je potrebna kreativnost, inspiracija, intuicija i emocije.

„Oslobodite ljudske resurse kako biste se više usredotočili na osnovnu djelatnost, poput razvoja proizvoda ili osobnog savjetovanja kupaca“ - ova se izjava provlači kroz gotovo sve ovdje navedene referentne projekte i dokazuje da tehnologija nipošto neće zamijeniti ljude u ovom stoljeću, već jednostavno pruža podršku upravo tamo gdje ima smisla!

Uživajte u čitanju, Božidar Bajsič

2 editelJOURNAL EDITEL Magazin za korisnike
Božidar Bajsič Direktor operacija © EDITEL Adria © Elektroland

VRIJEME JE ZA KAVU !

EDI implementacija u Moralisu

Moralis d.o.o. je distributer i predstavnik Tchibo Coffee Service GmbH i Goppion espresso SPA proizvoda za područje RH.

vodstvene isprave je također neophodan element u samom procesu poslovanja. Elektroničko arhiviranje poslanih računa je u tvrtki Moralis podržano od strane Editel sustava i omogućuje kontrolu, sigurnost i neometan pristup arhiviranim dokumentima u svakom trenutku.

Nastavak implementacije ostalih dokumenata u EDI razmjenu je prirodan tijek kod svakog klijenta koji odluči ući u EDI svijet.

Na temeljima dugogodišnjeg iskustva i profesionalizma žele učvrstiti postojeće, te osigurati nove prodajne kanale, kao i optimizirati tijek izrade i naplate faktura. U skladu s tim, odlučili su unaprijediti svoje mogućnosti implementiranjem

Neke od prednosti EDI implementacije:

n Automatizacija procesa

n Smanjenje troškova

n Eliminacija rizika od pogreške

n Podrška za integraciju

n Udovoljavanje zahtjevima kupaca i dobavljača

ma. Nakon testiranja, u prvoj fazi aktiviran je e-Račun

Cilj ove EDI razmjene je automatizacija postupaka putem integrirane razmjene podataka, izbjegavajući pritom fizičke i

n Pomoć i tehnička podrška EDITEL-a tijekom cijelog projektnog ciklusa

www.moralis.hr

Moralis d.o.o.

cija u procesu protoka dokumenata između kupaca i dobavljača, pa tako i za postupke fakturiranja. U postupku generiranja računa, a potom slanja računa putem EDI protokola, uvelike se optimizira likvidatura zaprimljenog računa kod krajnjeg kupca, pa tako i brža naplata zaprimljene fakture. Moralis je uvođenjem usluge elektroničkog slanja računa pokrenuo proces digitalizacije svoje tvrtke, što će kroz vrijeme donijeti benefite u internim procesima, a tako poboljšati i poslovnu suradnju s krajnjim kupcima. Podaci se automatizmom izvoze putem sučelja, pretvaraju u EDI strukturu, prenose do poslovnog partnera putem EDI platforme eXite®, a zatim se ponovno pretvaraju u format čitljiv primatelju. Računi i ostali dokumenti mogu se slati izravno iz ERP sustava u sustave poslovnih partnera. Preko veze s eXite-om, navedeni podaci se automatizmom razmjenjuju s unaprijed definiranim poslovnim partnerima.

U kontekstu slanja elektroničkog dokumenta (u ovom slučaju računa), zakonom propisano e-arhiviranje računa kao knjigo-

Moralis d.o.o. je osnovan 2002. godine sa sjedištem u Splitu. Njihova distribucija trenutno pokriva sljedeće segmente tržišta:

n Coffee To Go

n So.Ho. Mali uredi i domovi

n Ho.Re.Ca. - Hoteli, Restorani i Catering

n OCS - Uredska rješenja za kavu

Kroz njihov program su dostupni vrlo kvalitetni aparati koji mogu zadovoljiti sve zahtjeve profesionalnih okruženja poput caffe bar-ova i većih ugostiteljskih objekata.

U svom asortimanu imaju različite vrste uređaja i sirovina koji imponiraju kvalitetom i izvrsnim dizajnom, no prije svega su izuzetno praktični i jednostavni za uporabu.

editelJOURNAL EDITEL Magazin za korisnike 3
© Moralis

KOLIKO ŠIROK SPEKTAR ZNANJA IMATE O EDI-JU?

Svaki EDI korisnik trebao bi znati ovih 6 tehničkih pojmova o digitalnom opskrbnom lancu

Srećom, korištenje elektroničke razmjene podataka (EDI) nije ograničeno na određene industrije ili veličine poduzeća. Gotovo svaka tvrtka može ga koristiti za optimizaciju svog digitalnog lanca opskrbe, iako će se prvi put korisnici EDI-ja vjerojatno susresti s pojmovima koji zahtijevaju malo više objašnjenja. U ovom postu na blogu istaknuti ćemo nekoliko tehničkih pojmova koji su vrlo važni u kontekstu nacionalnih i globalnih lanaca opskrbe.

Postoji nekoliko važnih čimbenika koji mogu poremetiti globalne lance opskrbe u određenim industrijama ili njihovim dijelovima. S obzirom na to, svaka tvrtka treba češće testirati vlastiti opskrbni lanac i postaviti si sljedeća pitanja: što učiniti da protok robe, dokumenata i informacija bude što lakši tj. optimiziran? Ključni faktor uspjeha ovdje je elektronička razmjena podataka (EDI).

Postoji mnoštvo tehničkih izraza kada je riječ o lancima opskrbe, što pokazuje da suradnja između različitih sektora postaje sve važnija u današnjem poslovnom svijetu.

1. Elektronička razmjena podataka (EDI) u globalnim lancima opskrbe

Činjenica da se engleski izraz koristi za elektroničku razmjenu podataka bilo gdje u svijetu otkriva njegovu široku upotrebu. Elektronička razmjena podataka (EDI) potječe iz 1960ih. Nakon brzog širenja na mnoge industrije i stalnog tehnološkog razvoja, EDI je sada razumljiv i koristi se u cijelom svijetu. Tvrtke svih veličina, od malih obiteljskih poduzeća do globalnih korporacija, međusobno automatski razmjenjuju poslovne dokumente u strukturiranom obliku i stoga strojno čitljivom formatu: proizvođači robe razmjenjuju dokumente s trgovcima na malo i s vlastitim dobavljačima, dok dobavljači razmjenjuju dokumente s poddobavljačima, a oni bi zauzvrat mogli razmjenjivati dokumente sa svojim dobavljačima sirovina. Također, EDI nije ograničen na određenu industriju. Područja primjene kreću se od opskrbnog lanca u maloprodaji, automobilske proizvodnje i zdravstvene industrije do ugostiteljstva, financijskog sektora, logistike i komunikacije s javnim tijelima.

2. Procesi Order2Cash (O2C) i Purchase2Pay (P2P) u lancu opskrbe

Na korporativnoj razini, postupak Order2Cash i Purchase2Pay dva su vrlo relevantna tehnička izraza kada je riječ o lancu opskrbe. Budući da svaki poslovni slučaj obično uključuje dva poslovna partnera, od kojih je jedan naručitelj, a drugi izvođač, termin koji se u određenom trenutku koristi ovisit će o perspektivi. U idealnom slučaju, izvođači će digitalizirati cijeli svoj proces “Order2Cash”, od primitka narudžbe do plaćanja, povezivanjem vlastitog ERP-a s ERPom svojih poslovnih partnera. Nakon toga, narudžbe će se primati samo elektronički, a sve otpremnice i računi slat će se poslovnim klijentima elektroničkim putem. Međutim, kako bi ovo funkcioniralo optimalno, klijenti također moraju digitalizirati svoje procese nabave robe, koji se kreću od narudžbe do plaćanja faktura (“Purchase2Pay”), uz pomoć EDI-ja.

3. Upravljanje zalihama od strane dobavljača (Vendor Managed Inventory – VMI) ubrzava lanac opsrbe

Tehnički pojam koji postaje sve važniji u vezi s optimizacijom opskrbnog lanca je Vendor Managed Inventory (VMI). Također je poznat kao Continuous Replenishment Program (CRP) – program kontinuiranog nadopunjavanja. U ovom posebnom obliku upravljanja opskrbnim lancem, dobavljači svakodnevno dobivaju informacije o zalihama od trgovaca. Narudžbe se generiraju na temelju tih informacija. U konačnici, dobavljači ili proizvođači robe preuzimaju de facto opskrbu svojih kupaca, pazeći da ne dođe do prevelike zalihe ili manjka. Moguća područja primjene uključuju maloprodaju, gdje su police kontinuirano opskrbljene standardnim artiklima, ili ljekarne, gdje je zajamčena stalna dostupnost lijekova. Osim toga, VMI je također idealan za osiguravanje stalne opskrbe sirovinama za proizvođače koji žele osigurati nesmetanu opskrbu robom široke potrošnje. Ta se roba u tehničkom žargonu naziva FMCG (Fast Moving Consumer Goods).

4 editelJOURNAL EDITEL Magazin za korisnike

4. CPFR uključuje čak i predviđanja u upravljanju isporukom

Nema sumnje da CRP i VMI nude impresivne tehničke mogućnosti. Pa ipak, suradničko planiranje, predviđanje i nadopunjavanje (CPFR) ima još više futurističkog prizvuka. Ok, futuristički je možda pogrešan izraz, jer ova opcija, koja se još uvijek premalo koristi, zapravo već postoji. Za razliku od CRP-a i VMI-ja, CPFR ne samo da kontinuirano provjerava podatke o inventaru u odnosu na podatke dobavljača, već čini isto i za buduće prognoze i planske izračune. Razmjenom predviđanja potražnje i predviđanja narudžbi, proizvođači i dobavljači mogu isporučiti količinu robe koju njihovi poslovni partneri zapravo trebaju s vrhunskom točnošću. Osim što će troškove skladištenja svesti na minimum, ovo također može spasiti tone robe od kvarenja. Ovo je situacija u kojoj svi dobivaju.

5. EDIFACT i ostali formati kao zajednički standardi

Da bi tvrtke mogle međusobno elektronički razmjenjivati poslovne dokumente, prvo moraju odlučiti koristiti zajednički standard. Format sučelja koji se najčešće koristi na međunarodnoj razini i u Europi, kao i u drugim industrijama, naziva se EDIFACT. Uz takozvane pod skupove (formati izvedeni iz EDIFACT-a), postoje brojni standardi specifični

za industriju: npr. u Sjevernoj Americi se često koristi ANSIX.12. U Njemačkoj se često koristi standard Udruge njemačke automobilske industrije (VDA), a diljem Europe, uz VDA, prilično je raširena i uporaba ODETTE-a. Tradicionalno, manji dobavljači koji dostavljaju velikim korporacijama, obično slijede njihove specifikacije. To je uobičajena praksa u gotovo svim industrijama i provjeren pristup.

6. Bar kodovi za otpremu robe

Veliki izbor identifikacijskih brojeva i bar kodova također je igrao nezamjenjivu ulogu u nacionalnim i globalnim lancima opskrbe. Oni se ne dodaju samo samim proizvodima, već i većim transportnim jedinicama. Na paletama i kutijama za otpremu, takozvani serijski kodovi kontejnera za otpremu (SSCC) obično se koriste za međunarodnu otpremu robe. Sami proizvodi trebaju Globalni broj trgovačke jedinice (GTIN), kojeg upućeni vjerojatno znaju i pod prijašnjim nazivom EAN kod. Ako imate bilo kakvih pitanja o tome, preporučamo da tvrtke u Hrvatskoj stupe u kontakt s GS1 Croatia. No, potrošači su vjerojatno također upoznati s ovim GTIN-ovima – sa skenera na blagajnama u trgovinama mješovitom robom.

Na kraju dana, digitalizacija lanca opskrbe nije tako komplicirana kao što to neki tehnički izrazi mogu sugerirati.

editelJOURNAL EDITEL Magazin za korisnike 5
© Dilok Klaisataporn –istockphoto.com

NAJBRŽI PUT DO ELEKTROLANDA

Poduzetnički rast ne mora nužno zahtijevati ljudske resurse.

Trgovac elektronikom iz Gornje Austrije Elektroland, koji optimizira svoje procese s EDI-jem, pokazuje kako to funkcionira drugačije.

„Kvalitetno upravljanje i odnos sa klijetnima“ vrijednosti su koje, prema riječima generalnog direktora Friedricha Werdeckera, odlikuju obiteljsku tvrtku Elektroland iz Innviertlera više od 90 godina. Podrijetlo tvrtke, koja je sada u četvrtoj generaciji, seže do njegovog pradjeda, koji je 1932. pretvorio

UKRATKO

n Izrada integriranog EDI rješenja za povezivanje poslovnih partnera

n Zajednička definicija sučelja u sustavu upravljanja robom

n Podrška za roll-out od strane EDITEL-a, koordinacija i dogovaranje s pojedinim poslovnim partnerima

n Vrste poruka koje se koriste: ORDERS, DESADV, INVOIC

n Savjeti i podrška od strane EDITEL-a tijekom cijelog trajanja projekta

staru tvornicu kože u Mattighofenu iz parne u električnu, koja se s vremenom razvila u trgovinu elektronike. Od tada se puno toga dogodilo: mala trgovina elektronike prerasla je u veliku trgovinu potrošačke elektronike s 1.800 m2 prodajnog prostora, a Elektroland je već 15-ak godina uspješno prisutan i u online maloprodaji. Putem portala www.elektroland.at i www.sopo.at kupci se opskrbljuju i daleko izvan domaćih granica, robu isporučuju čak u Japanu i SAD-u.

Optimizacija procesa umjesto radne snage

Kao brzorastuća tvrtka, kako uspijevate držati korak i ne izgubiti pojam? Više osoblja bila bi jedna od mogućnosti, ali s obzirom na trenutni nedostatak radnika i stalno rastuće troškove osoblja, to svakako nije najbolja opcija. Zbog toga je Friedrich Werdecker odabrao drugačiji put, jer ne želi da Elektroland raste „kroz radnu snagu, već kroz optimizaciju procesa“. Od pandemije, internetske trgovine doživjele su veliki boom, i tad mu je postalo sve jasnije: “Manualni rad i troškovi osoblja koji su za njih potrebni jednostavno su previše. Za to nam je potrebno rješenje.” Werdecker je ovo rješenje pronašao u elektroničkoj razmjeni podataka, koja je namijenjena omogućavanju potpune digitalizacije procesa naručivanja i fakturiranja iz internog IT/ERP sustava u Elek-

© Elektroland

trolandu. Ovo rješenje konačno je implementirano uz podršku

EDITEL-a: Od jeseni 2022. godine elektronički se razmjenjuju narudžbe (ORDERS), otpremnice (DESADV) i fakture (INVOIC) s nekim od najvažnijih poslovnih partnera.

Automatizirajte korak po korak

Elektroland je napravio prvi „EDI korak“ sa svojim partnerom WMF, a u međuvremenu su ga slijedile mnoge druge poznate tvrtke kao što su Miele, BSH ili Hama. „Za nas, najveći izazov kada je u pitanju povezivanje partnera, je prije svega njihova heterogenost – EDI komunikacija nije moguća

Elektroland Mattighofen je trgovačko poduzeće u obiteljskom vlasništvu od 1932. godine i sada je u svojoj četvrtoj generaciji. Tvrtku već desetljećima karakterizira kvaliteta i povezanost s regijom. S prodajnim prostorom od 1.800 m2, skladišnim prostorom od 3.000 m2 i 45.000 artikala na zalihama, kupci se opslužuju kako offline na prodajnom mjestu u Mattighofenu, tako i online putem portala www.elektroland.at i www.sopo.at

na isti način sa svakim partnerom“, objašnjava Friedrich Werdecker. „Bez osobne podrške EDITEL-a, koji je umjesto nas preuzeo individualnu koordinaciju s pojedinim partnerima, ovo nam ne bi bilo moguće“. Prvi sažetak EDI operacije koja je već u tijeku, u Elektrolandu, više je nego pozitivan za Werdecker: „Posebno s većim narudžbama, procesi su postali puno brži, a procesi u skladištu također su znatno pojednostavljeni zahvaljujući EDI-ju. Sve to stvara vrijedne ljudske resurse – upravo ono što smo željeli postići od samog početka.”

www.elektroland.at

HUREKA! KADA SE ZNANJE I PODRŠKA

NESEBIČNO DIJELE ZA PRAVI CILJ!

„Snažan start“ je program ranog učenja za djecu s intelektualnim teškoćama, kojeg HUREKA usavršava proteklih 5 godina. Vođeni rezultatima u kognitivnom razvoju djece s intelektualnim teškoćama kakve postižu najrazvijenije zemlje svijeta (npr. Amerika, Japan, J. Koreja) želja im je da se takav program osigura i djeci u Hrvatskoj. Smjernice kojima se vode preuzete su iz primjera dobre prakse, znanstvenih dostignuća na području neuroznanosti, te preporukama Instituta za ljudske potencijale u Philadelphiji, učenjima Heguru metode iz Singapura i Makoto Shichida metode iz Japana.

Radno-edukativno-didaktički materijali izrađeni su u skladu sa suvremenim principima rane edukacije i najnovijim spoznaja-

ma s područja postavljenih postulata interdisciplinarnosti neuroznanosti s edukacijom (Neuroedukacija - nova disciplina etablirana 2009. god. na Konferenciji o obrazovanju, održanoj na University of California). Razvijene metodike za provedbu programa temeljene su na suvremenom pristupu učenja kroz igru i preporukama eminentnih svjetskih organizacija koja se bave pitanjem edukacije djece.

EDITEL je prepoznao misiju udruge HUREKA i doniranjem sredstava podržao hrabar i vrijedan rad djelatnika i njihovih štićenika, kroz programe rane edukacije djece s intelektualnim teškoćama, kako bi stekli zadovoljavajuću razinu spremnosti za uključivanje u redovni školski sustav i uspješnu inkluziju.

editelJOURNAL EDITEL Magazin za korisnike 7

BRZO I UČINKOVITO EDI RJEŠENJE – WEB EDI

Rješenje koje pojednostavljuje poslovne procese

Web EDI sustav ima mogućnost prilagodbe formata za svakog partnera u EDI razmjeni, te su svi dokumenti u razmjeni čitljivi primateljima dokumenata

Kako Web EDI funkcionira?

Za mala i srednja poduzeća koja nemaju vlastiti ERP sustav ili sa manjom količinom dokumenata, Web EDI je odličan izbor rješenja. Za korištenje Web EDI portala potreban je samo pristup internetu, što razmjenu elektroničkih poslovnih podataka s trgovačkim partnerima čini jednostavnim i financijski prihvaljivim procesom. Podaci se prenose u ispravnom EDI formatu putem EDI platforme eXite®, čime se osigurava sigurna isporuka i prijem svih elektroničkih poslovnih dokumenata.

Krajem prošle godine napravljena je nova inačica Web EDIja koja će biti još pristupačnija i fleksibilnija.

Kako bi korisnicima olakšali usklađivanje i pridržavanje dogovorenih pravila sa svojim poslovnim partnerima, WebEDI sustav nudi alate za prilagodbu korisničkog iskustva na temelju pravila vanjskih partnera:

n Vizualni prikaz dokumenata i ispisa u potpunosti je prilagodljiv za svakog vanjskog poslovnog partnera. (svaki partner u EDI razmjeni)

n Redoslijed dokumenata poslovnog procesa , uključujući obvezne ili izborne dokumente i uvjete koji se moraju primijeniti kako bi se omogućila izrada ili izmjena dokumenta.

n Izrada sljedećeg dokumenta na temelju podataka iz prethodnog dokumenta , kako bi se smanjio ručni unos podataka za korisnika i spriječile pogreške pri unosu (Narudžba → odgovor na narudžbu).

n Provjera valjanosti sadržaja obrasca dokumenta po formatu dokumenta ili ako je zatraženo/potrebno čak i prilagodljiva pravilima vanjskog poslovnog partnera.

Shema boja i logotip korisničkog sučelja mogu se prilagoditi za pružanje „brendiranog“ iskustva za Web EDI portale.

Poslovni partneri mogu vam slati digitalne narudžbe u standardiziranom formatu pomoću Web EDI-ja. Izravno i gotovo u stvarnom vremenu. Inače, tehnički naziv narudžbe u EDIju je ORDERS. Čim se narudžba prihvati, odmah ćete primiti obavijest putem e-pošte. Zatim se možete prijaviti u web aplikaciju, pregledati narudžbu i saznati potreban datum isporuke. Kada obradite narudžbu i pripremite isporuku, pomoću aplikacije ćete obavijestiti klijenta o nadolazećoj isporuci robe slanjem otpremnice (DESADV). Većina podataka može se lako uzeti iz narudžbe. Zatim ćete te podatke, kao i dogovorene cijene i pojedinosti o fakturiranju, koristiti za izradu fakture (INVOIC). Svi su koraci transparentni te se mogu pratiti u bilo kojem trenutku.

Između ostalog, velika prednost Web EDI-ja je što se tamo mogu pohraniti osnovni podaci o dobavljaču, trgovcu i artiklu.

Osnovni jezik EDI-ja je EDIFACT. Postoji više od 200 vrsta poruka (tj. vrsta dokumenata), ali samo se neke od njih obično koriste u Web EDI-ju. To uključuje ORDERS (narudžba), DESADV (otpremnica) i INVOIC (račun).

PREDNOSTI WEB EDI-JA:

n Ne morate ništa instalirati

n Cjenovno povoljan

n Spreman za trenutnu upotrebu

n Elektronička obrada cijelog postupka od narudžbe do računa

n Integrirana administracija matičnih podataka

n Vrlo jednostavan za korištenje

n Eksportiranje, ispis i preuzimanje u PDF formatu

n Višejezična podrška

n Rješenje za više industrija

8 editelJOURNAL EDITEL Magazin za korisnike
©HAVI
© Yozayo –istockphoto.com

E-RAČUNI VIA EXITE®

Brže i sigurnije primanje te provjera računa

Jedan od naših klijenata je najstarija hrvatska craft pivovara, Pivovara Medvedgrad. Ako se sjećate, pričali smo već o njima kako su se uz razmjenu tradicionalnih dokumenata u procesima standardne nabave robe, oslonili na EDITEL-ova rješenja. Pivovara Medvedgrad ima 4 pivnice u Zagrebu, a svaka od njih ima svoj karakter i posebnost. Danas ćemo se osvrnuti na jednu od pivnica, a to je Fakin Craft Bar, te sestrinsku firmu Pivovare Medvedgrad, Pikar d.o.o.

Zadovoljni dosadašnjom suradnjom, obratili su nam se za usluge zaprimanja e-Računa i e-Arhive.

Poslovna struktura koja se sastoji od nekoliko podružnica i partnera, te u konačnici primatelja računa, dodatno je povećala mogućnost pogrešaka u ručnoj obradi. Rezultat je bio trošak rada, vremena i ljudskih resursa. Stoga se tražilo rješenje za automatizaciju obrade računa i omogućavanje centraliziranog upravljanja procesima.

Prvi sustav u koji EDITEL predaje račune je Remaris. Pokazalo se da je e-račun putem EDI-ja upravo ono rješenje koje je bilo potrebno za besprijekornu automatizaciju procesa fakturiranja. Povezivanje s EDI platformom eXite® također osigurava da će se elektronički računi među svim poslovnim partnerima razmjenjivati sigurno i na transparentan način putem jedne veze. Sada kada su procesi fakturiranja dugoročno poboljšani, ulazne fakture mogu se automatski preuzeti i obraditi. Sve nepravilnosti će se odmah otkriti i moći će se ispraviti, a ukupna učinkovitost procesa pregleda računa značajno će se povećati. Osim eliminacije ručne obrade i povezanog potencijala pogreške, dobavljači će također imati koristi od ovog velikog poboljšanja, uglavnom od pouzdanih procesa plaćanja.

Slijedeći korak razmjene biti će digitalizacija narudžbi.

Neke od prednosti korištenja EDI usluga:

n Automatizirani procesi fakturiranja

n Brža obrada računa

n Jedinstveno sučelje za sve poslovne partnere

n Smanjenje količine papira i rasterećenje rada

Svi podaci o elektroničkim računima arhiviraju se u EDITEL-ovoj e-Arhivi. To osigurava nesmetanu obradu svih faktura. EDI poruke se mogu vizualizirati u ljudsko čitljivom formatu s vizualizacijom u realnom vremenu (On The Fly

Visualistion). U slučaju porezne kontrole, podatke je moguće dohvatiti, pregledati i preuzeti putem korisničkog sučelja. Sigurnosni standardi društva EDITEL jamče da ovo rješenje za digitalno arhiviranje zadovoljava kriterije revizija (pravna usklađenost u skladu s Direktivom EU-a 2010/45/EU, što potvrđuje i revizorska tvrtka EY).

www.pivovara-medvedgrad.hr

Pivovara Medvedgrad

Obitelj koja vodi Medvedgrad već je 1994. godine imala četiri sina pa se pivovara prvotno trebala zvati Četiri dečka, a imena za prva piva bi se zvala Tref, Herc, Karo i Pik. Na kraju je pivovara ipak dobila ime prema staroj bavarskoj tradiciji po kojoj su se pivovare nazivale po najbližoj srednjovjekovnoj utvrdi, a to je u Zagrebu Medvedgrad na Medvednici.

Dečki su danas druga generacija obitelji koja ponosno nastavlja voditi pivovaru. Specijalizirali su se za bavarske i češke lagere. Lageri koje kuhaju su rezultat dugogodišnje suradnje sa Češkim institutom za pivo, a njihovi pivari su učili od njihovih najboljih majstora pivara. 2019. godine ostvaren je njihov san kada su otvorili novu, veliku i modernu pivovaru. Pivovara je opremljena vrhunskim laboratorijem za kontrolu kvalitete piva. U stalnoj ponudi piva koja kuhaju cijele godine su: Zlatni medvjed, Grička vještica, Crna kraljica, Dva klasa, Baltazar i Fakin IPA.

Pivovara Medvedgrad ima svoje 4 pivnice na području Zagreba: Pivnica Medvedgrad Ilica, Pivnica Mali Medo, Pivnica Medvedgrad Samoborska i Fakin Craft Bar.

editelJOURNAL EDITEL Magazin za korisnike 9
© Oleksandra Polishchuk –istockphoto.com

DANAS SE U LJEKARNAMA NE PRODAJU VIŠE SAMO LIJEKOVI

Svatko od nas ponekad ima potrebu otići u ljekarnu, i to ne samo po lijekove za uobičajene bolesti. To vjerojatno svi dobro znamo.

Danas je u ljekarnama moguće kupiti lijekove, vitamine, dodatke prehrani, kozmetiku, medicinske potrepštine, pa čak i sitnu elektroniku. Da bi sve funkcioniralo kako treba, a ljekarne bile dovoljno i na vrijeme opskrbljene, u cijeli proces mora biti uključeno više subjekata i djelatnika. U ovom ćemo članku stoga baciti pogled iza kulisa, kako i što se zapravo događa u pozadini.

Dr.Max ide u korak s vremenom i modernizira se

“S poštovanjem i ponosom gledamo unazad na naš uspjeh. Imamo više od 2000 zaposlenika, čiji rad iznimno cijenimo i drago nam je što smo u mogućnosti donijeti kvalitetnu zdravstvenu skrb u sve regije Slovačke. Dijelimo zajedničke

vrijednosti, podržavamo jedni druge i nudimo mogućnost kolegama da sudjeluju u zajedničkom uspjehu. Potrebno je napredovati i u drugim smjerovima, a to se također odnosi na automatizaciju i digitalizaciju poslovnih procesa.

Svaka ljekarna je zasebna jedinica i redovno obrađuje velik broj pristiglih računa. Iz tog razloga smo se obratili tvrtki EDITEL koja nudi kvalitetna i cjelovita rješenja za ovo područje. Osim toga, EDITEL posluje u istim zemljama kao i Dr.Max, tako da nam u budućnosti može biti strateški partner u cijeloj srednjoeuropskoj regiji“, kaže Juraj Bóna, financijski direktor Dr.Max Slovačka.

Štefan Sádovský, direktor tvrtke EDITEL SK&CZ dodaje: „Na našim prvim sastancima razgovarali smo o tome kako

10 editelJOURNAL EDITEL Magazin za korisnike
©
Dr.Max

zapravo teče cijeli proces od naručivanja do fakturiranja u ljekarnama. PharmINFO sustav se već dugi niz godina koristi u farmaceutskom sektoru, odnosno opskrbi lijekovima, prvenstveno za obradu elektroničkih narudžbi i otpremnica uz korištenje praćenja trenutnog stanja zaliha. S procesnog gledišta, isporuke farmaceutskih distributera uglavnom uključuju automatiziranu obradu faktura, koja je trenutno samo minimalno pokrivena, a EDI tehnologija je idealna za ovaj proces. U slučaju Dr.Maxa radi se o 70-80 tisuća zbirnih računa godišnje, a taj broj će se svake godine povećavati za cca 10% zbog širenja mreže ljekarni.“

„Svaka ljekarna je zasebna jedinica i redovno obrađuje velik broj pristiglih računa. Iz tog razloga smo se obratili tvrtki EDITEL

(FMCG, elektronika, drogerija i dr.). U slučaju ovih dobavljača, Dr.Max želi pokriti cijeli proces nabave i logistike kroz EDI rješenje EDITEL-a, od elektroničkih narudžbi preko automatiziranog skladištenja (otpremnice i primke) do potpuno bespapirnog fakturiranja. S ove točke gledišta, EDI je najuniverzalniji alat za povezivanje tako velikog broja dobavljača.

koja nudi kvalitetna i cjelovita rješenja za ovo područje. Osim toga, EDITEL posluje u istim zemljama kao i Dr.Max, tako da nam u budućnosti može biti strateški partner u cijeloj srednjoeuropskoj regiji“.“

EDITEL-ov EDI čini sve jednostavnijim

„Osim toga, Dr.Max putem svoje e-trgovine danas prodaje tisuće raznih roba izvan farmaceutskog asortimana koju nabavlja od oko 300 različitih dobavljača iz raznih industrija

Prema preliminarnoj analizi, mnogi od ovih dobavljača iz drugih industrija već duže vrijeme koriste EDI (farmacija, elektronika, sport, itd.), zahvaljujući čemu će se Dr.Max moći odmah povezati s njima. EDI rješenje značajno će olakšati opterećujući posao računovođama u Dr.Maxu, kao i ostalim radnicima uključenim u cijeli proces, minimizirat će njihove ručne intervencije, a samim time i stopu pogrešaka“, objašnjava Štefan Sádovský.

Dr.Max

Dr.Max, lanac ljekarni, nudi široku ponudu lijekova, dodataka prehrani, medicinskih potrepština, kozmetike, itd. Priča o ljekarnama Dr.Max datira iz 2006. godine, kada se rodila ideja o pružanju MAXimál ljekarničke skrbi dostupne u cijeloj Slovačkoj Republici. Tvrtka Dr.Max postupno je otvorila pojedinačne pogone i počela unositi inovacije u farmaceutsku industriju. Svako otvaranje nove ljekarne bila je prilika da naučimo nešto novo i krenemo naprijed. Sve je počelo u Košicama, prvom sjedištu tvrtke Dr.Max, koja i danas radi kao manja poslovnica. 2009. godine Dr.Max plasira na tržište vlastitu certificiranu privatnu marku koja se postupno razvija, a koja danas broji više od 300 proizvoda, te svojom raznolikošću može zadovoljiti potrebe naših kupaca. 2012. godine otvoreno je novo sjedište tvrtke u Bratislavi. Kasnije tijekom 2014. godine pokrenuta je nova e-trgovina kako bi se asortiman ponudio i online - 24/7. Trenutno mreža ima više od 350 ljekarni s više od 460 sabirnih mjesta.

editelJOURNAL EDITEL Magazin za korisnike 11
www.drmax.sk
©
Dr.Max
Juraj Bóna, financijski direktor Dr.Max, Slovačka

IMPRINT

Vlasnik i izdavač:

EDITEL Adria d.o.o., Ulica grada Vukovara 284, 10 000 Zagreb; T: +385 (0)1/379 42 96; E: info@editel.hr; W: www.editel.hr.

EDITEL Adria d.o.o. je u vlasništvu EDITEL Austria GmbH. Cilj tvrtke EDITEL Adria d.o.o. je digitalizacija i automatizacija poslovnih procesa sa EDI-jem između poslovnih partnera, konzalting i usluge podrške.

Upravljanje i odgovornost za sadržaj: Božidar Bajsič

Uredništvo: Marija Lunjek

Lektorica: Marija Lunjek.

Layout: www.creativedirector.cc

Tiskarska tvrtka: Print Alliance HAV Produktions GmbH; Objavljivanje sukladno austrijskom Zakonu o medijima koji je izmijenjen i dopunjen u ožujku 2009, odnosno Zakonu o medijima u Republici Hrvatskoj NN 59/04, 84/11, 81/13, 114/22. Svrha ovog biltena je promocija i podrška poslovnih aktivnosti tvrtke EDITEL Adria.

Učestalost izdanja: dva puta godišnje na hrvatskome jeziku, u nakladi od 400 primjeraka. EDITEL Journal izdaje se i na njemačkom, češkom, slovačkom, mađarskom, engleskom i poljskom jeziku. Sva izdanja dostupna su i online na www.issuu.com/ editel_group.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.