EDITEL Journal CZ by EDITEL Group

editelJOURNAL

2|2012

F i r em n í č a s o p i s s k u p i n y E D I T E L

V í de ň | P r a h a | B r a t i s l a v a | B u d a p e š ť | I s t a n b u l

Díky přibližně 50 000 distribučním partnerům (obchody s potravinami a restaurace) se produkty Coca-Cola dostávají ke spotřebitelům.

EDIToRIAL Mag. Peter Franzmair, CEO EDITEL Rakousko

Řada produktů, služeb a dokonce obchodních oblastí… se tváří jako stálé a inovativní. Tato označení jsou bohužel používána až příliš často a ztrácejí na svém původním významu. Bylo tedy mým záměrem, aby jejich použití v tomto úvodníku bylo velmi specifické, jelikož inovace a stálost jsou synonyma pro nepřetržitý vývoj v oblastech technologií a obchodu. Tyto termíny neznamenají v podstatě nic jiného než kreativitu, která je základní podmínkou pro rozvoj naší moderní společnosti. Elektronická výměna dat je jednou z těchto pokrokových technologií. Své stálosti dosáhla díky formování a zefektivňování logistických procesů v mnoha odvětvích po dobu více než 25 let. Je stále inovativní, protože i po čtvrt století nabízí obrovský potenciál pro optimalizaci dodavatelského řetězce. V tomto vydání Vám ukážeme, jak současné EDI projekty mohou dále rozvíjet a optimalizovat obchodní procesy.

když se tradice potkává s budoucností Tradice je základem spolehlivosti, ale dlouhodobá udržitelnost na trhu je v současné době ještě důležitější. Oficiální producent a prodejce světově nejoblíbenějších nealkoholických nápojů, společnost Coca-Cola Hellenic Austria (CCH), se neustále snaží hledat prostředky pro své zlepšení, aby si tak udržela svou vedoucí pozici v odvětví nápojů. Podle Heidrun Girz, Supply Chain Customer Collaboration Manager, a Gabriele Bergler, IT Service Manager v CCH, je to možné pouze s dobře fungujícím dodavatelským řetězcem a spolehlivou EDI infrastrukturou. Existuje jen velmi málo celosvětově uznávaných značek jakou je Coca-Cola. Jak zvládáte obrovskou popularitu a povědomí o značce jako její oficiální partner? Girz: Skutečnost, že značku Coca-Cola zná téměř každý, nám poskytuje vynikající počáteční podmínky. Nesmíme ale usnout na vavřínech, neboť trh s nápoji se mění velmi rychle. Současný trend zahr-

nuje větší objemy, sklady a diskontní prodejny, a proto se musíme situaci na trhu neustále přizpůsobovat. K naší strategii patří upevňování vztahů s našimi zákazníky, což nám ve své podstatě pomůže se posunout v rámci trhu o úroveň výše. Plánujeme toho dosáhnout hlavně pomocí spolupráce s partnery a vytvářením dlouhodobých hodnot, které zajistí obchodní růst pro nás i naše zákazníky.

Rád bych jmenoval například výrobce nápojů Coca Cola Hellenic Austria, který patří mezi velmi aktivní EDI uživatele. Společnost využívá EDI v rámci celé řady procesů, včetně tradičních procesů dodávání a dokonce i VMI a SPFR (strana 1). EDI se také neustále rozvíjí ve střední a východní Evropě. Například česká pobočka společnosti Tesco Stores ČR (str. 3), slovenský producent mléka MILEX (str. 4) a maďarská společnost Coop (str. 5), investovala do EDI projektů s cílem zlepšit svou konkurenceschopnost a efektivitu. V tomto vydání se také dozvíte novinky z odvětví potravin a nápojů, pohostinství a sektoru tureckého spotřebního zboží. Příjemné čtení, Peter Franzmair

Výběr nejlepších článků 1

Inovace díky EDI Rozhovor s Heidrun Girz a Gabriele Bergler ze společnosti Coca Cola Hellenic Austria objasňuje jak si společnost udržuje vůdčí postavení na trhu s nápoji. Tip: EDI je jedním z faktorů úspěchu.

Sodexo spouští EDI Díky připojení k eXite® je nyní proces zprostředkování zboží ve společnosti Sodexo nejen efektivnější, ale také dlouhodobě udržitelnější.

Tesco CZ optimalizuje proces elektronické fakturace Tesco CZ úspěšně implementovalo zpětnovazební zprávy COMDIS a APERAK a dosáhlo tak větší transparentnosti a bezpečnosti v oblasti zpracování faktur.

Zelenější IT v o oblasti slovenského FMCG Ivan Turčiak, IT ředitel společnosti, hovoří o ekologickém trendu v oblasti zprostředkování zboží ve společnosti MILEX, dceřiné společnosti Bongrainu.

Coop Hungary je nyní centrálně propojený … … díky eXite® a elektronické výměně dat.

Turecko na cestě k EDI Oblast tureckého FMCG se stále rozrůstá, což vysvětluje zájem o optimalizaci procesů zprostředkování zboží prostřednictvím EDI. EDITEL Journal je vydáván jako příloha k časopisu GS1 v nákladu 13 000 kopií v německém, anglickém, českém a maďarském jazyce. Pro naše klienty mimo Českou republiku je online verze dostupná na www.editel.eu. Vaše náměty posílejte, prosím, na marketing@editel.cz.

Přínosy EDI pro CCH Austria: + Efektivní obchodní procesy + Zvýšení konkurenceschopnosti + Inovativní koncept prodeje a logistiky + Trvalý rozvoj a šetrnost k životnímu prostředí + Připojení všech obchodních partnerů prostřednictvím (eXite®)

Jak důležitou roli hraje elektronická výměna dat v rámci této optimalizace? Girz: Velmi důležitou. Bez EDI by nám trvalo podstatně déle zmapování našich dodacích procesů a měli bychom také vysoké náklady na zpracování objednávek. Zkuste si představit, kolik je bez EDI třeba papíru, ručního zpracování a k jakému množství chyb může dojít v rámci 19 000 transakcí každý měsíc. Jsme přesvědčení, že čím více logistických procesů jsme schopni zvládnout elektronicky, tím účinnější budou naše interní i externí obchodní procesy. A o jaké konkrétní procesy se v CCH jedná? Bergler: EDI využíváme v rámci celé řady procesů, včetně objednávek, fakturace a řízení expedice a zásob. To

Jaké EDI projekty v současné době zavádíte? Bergler: Před několika měsíci jsme zavedli elektronickou fakturaci (eBilling) s elektronickým podpisem, která byla součástí REWE EDI projektu. Jsme nadšení, protože už není nutné zasílat souhrnné papírové faktury našim zákazníkům. Velkým plusem pro obě strany je i snížení objemu logistické a administrativní práce. Za účelem prodeje našich produktů spolupracujeme také s velkoobchodníky a distributory nápojů. CCH zašle instrukce o dodání (INSDES) našim partnerům, kteří po úspěšném doručení klientovi prostřednictvím elektronického dodacího listu (DESADV) zpětně nahlásí CCH přesné množství dodaných produktů. Tímto způsobem jsme schopni řídit naši oblast dodávek efektivním a pro zákazníka pohodlným způsobem. Je důležité mít správně ošetřena kmenová data, což ale znamená neustálou kontrolu a aktualizaci informací v případě změn a správný proces vylistování zboží. V posledních několika letech se pohostinství a gastro průmysl staly dalšími významnými obchodními oblastmi působení pro EDI. Důležité společnosti tohoto odvětví, jako je např. Dussmann, Eurest, Sodexo a Interspar restaurace jsou jen některými z našich partnerů, pro kteréje EDI klíčovou technologií. Je zajímavé,

HORECA

NÁPOJE

ORDERS: Objednávka DESADV: Dodací list INVOIC: Faktura INVRPT: Přehled zásob ORDRSP: Odpověď na objednávku

CPFR

VMI

DESADV

ORDERS

INVOIC

INVRPT

ORDERS

ORDRSP

PRICAT

DELFOR

GENRAL

INSDES

DESADV

Coca-Cola Hellenic Austria dodává Coca-Cola produkty do všech koutů Rakouska. V současnosti má přibližně 1000 zaměstnanců v Rakousku, kteří pracují ve výrobě, v prodeji a v distribučních centrech. Společnost aktuálně investuje 40 milionů EUR na vybudování moderního výrobního a logistického centra v Edelstalu, odkud pochází minerální voda Römerquelle, která patří pod CCH Austria. Coca-Cola Hellenic Austria je dceřinou společností Coca-Cola Hellenic Bottling Company a je jedním z největších producentů evropských nealkoholických nápojů.

znamená, že velká část našeho logistického řetězce již prošla optimalizací, která zahrnuje také implementaci logistických koncepcí, jako je VMI (Vendor Managed Inventory) a CPFR (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment), během kterých my jako dodavatel, přebíráme proces plánování zásob pro naše zákazníky. Produkty přichází podle potřeby do centrálního skladu a jsou vždy v čas k dispozici.

ORDERS

O společnosti CCH Austria

DESADV

editelJOURNAL 2/2012

INVOIC

FMCG

PRICAT: Katalog zboží a cen DELFOR: Plán dodávek GENRAL: Obecná zpráva INSDES: Instrukce k dodávce

Každý měsíc je prostřednictvím EDI platformy eXite® zprostředkováno více než 19 000 plně automatizovaných transakcí mezi CCH a jejími obchodními partnery.

že celý proces zadávání objednávek na zboží, počínaje objednávkou (ORDERS), dodacím listem (DESADV) až ke konečné fakturaci byl integrován od samého počátku. Takže v oblasti automatizace bylo již řečeno a uskutečněno vše? Bergler: Rozhodně ne. V příštím roce plánujeme implementovat RECADV, což je elektronické potvrzení příjmu zboží. Díky informaci o zboží, které zákazník nebo partner skutečně obdržel, jsme schopni rychleji řešit případné chyby ve fakturaci, a tak se vyhnout zbytečným opravným daňovým dokladům (př. dobropisům). Kromě toho se dramaticky sníží čas potřebný k odstranění nesrovnalostí na obou stranách. Celý postup dodávky je tak spolehlivější a účinnější. Kromě toho je zde určitě nějaký prostor pro další automatizaci, a to i včetně procesů předzásobování . V budoucnu je pro nás také důležité elektronicky in-

tegrovat naše dodavatele logistických služeb. Jak se díváte na budoucí vývoj EDI v průmyslu FMCG? Girz: V podstatě musí být možnosti pro EDI individuálně prozkoumané a probrané s každým klientem. Jsme ale přesvědčeni, že tato technologie je klíčem k trvalému a perspektivnímu řízení dodavatelského řetězce pro celý průmysl. I nadále chceme těžit z vysokého přínosu EDI technologií ve spolupráci s našimi klienty, partnery a dodavateli. n

www.coca-colahellenic.at www.editel.at

HORECA - NOVINKY

Sodexo spouští EDI Sodexo je jednou z předních rakouských cateringových společností, která v současnosti udává trend v optimalizaci procesů v oblasti hromadného stravování a podporuje trvalé projekty a iniciativy mnoha způsoby, a to včetně snižování množství odpadu či potravinových darů.

íky zavedení elektronické výměny dat (EDI) může Sodexo od letošního roku řídit pro-

Stručný přehled + Plánované připojení 50 dodavatelů + V současnosti připojeno 13 dodavatelů + Implementované procesy + PRICAT : Katalog zboží a cen + ORDERS: Objednávka + DESADV : Dodací list

ces zadávání objednávek úsporným a trvalým způsobem. Prostřednictvím obchodní EDI platformy eXite® může společnost oslovit všechny své dodavatele v rámci jednoho datového připojení. Díky podpoře odborníků z EDITELu je Sodexo v pozici, kdy může do eXite® postupně integrovat všechny své dodavatele, od široce zaměřených velkoobchodů až po místní pekaře a

řezníky. Kromě toho, web-based EDI portál tradeIT je ideálním EDI řešením pro rychlou a téměř nenáročnou integraci i malých dodavatelů do systému výměny master dat (PRICAT), objednávek (ORDERS), dodacích listů (DESADV) a faktur (INVOIC). „Přechodem na systém elektronického objednávání zboží jsme byli schopni dosáhnout dlouhodobé optimalizace objednávacího procesu. V rámci je-

diného rozhraní k eXite® nyní můžeme komunikovat se všemi našimi dodavateli. Přechodem na EDI jsme sjednotili a strukturovali náš proces objednávání zboží trvalým a perspektivním způsobem, „říká Susanne Sperlich, Director Purchasing & Logis tics ve společnosti Sodexo Austria. n www.sodexo.at www.editel.at

editelJOURNAL 2/2012

Novinky – ČESKÁ REPUBLIKA A SLOVENSKO

Společný seminář společností EDITEL a Asseco Solutions: ELEKTRONICKÁ VÝMĚNA DAT 2012 Specialisté společností EDITEL a Asseco Solutions prezentovali své zkušenosti a znalosti na historicky prvním společném semináři. Akce byla věnována elektronické výměně dat (EDI), zejména pak bezpapírové elektronické fakturaci a elektronické archivaci, a představila řešení EDITELu i Helios Orange. Přibližně 30 účastníků tak mohlo čerpat z bohatých znalostí řečníků z oblasti elektronické komunikace a praktických zkušeností pana Jiřího Tříška,

Vedoucí oddělení organizace SPAR CZ. Seminář byl také úspěšně zopakován v Bratislavě. n www.AssecoSolutions.eu www.editel.cz

Chtěli byste se dozvědět o dalších akcích a aktivitách EDITEL Group? Navštivte naše webové stránky www.editel.eu

Tesco stores a.s úspěšně implementovalo zpětnovazební zprávy COMDIS a APERAK

esco Stores a.s. (dále jen Tesco) se připojilo k obchodním řetězcům, které úspěšně zrealizovaly projekt rozšíření elektronické fakturace, a to konkrétně implementací zpětnovazebních zpráv APERAK (Application error and acknowledgement) a

O společnosti Tesco stores a.s. Tesco patří mezi přední maloobchodní prodejce na českém trhu. Není však „jen“ obchodníkem. Stejně jako o potřeby a přání zákazníků se v rámci CSR stará o životní prostředí, společnost, jejíž je součástí, i město, ve kterém působí. Ruku v ruce s tím jde strategie společnosti být vždy obchodem, který se přizpůsobuje konkrétnímu trhu v dané zemi, prostředí a zvykům místních zákazníků.

Stručný přehled + Implementace zpětnovazebních zpráv v Tesco ČR + COMDIS + APERAK + Transparentnost a efektivita v celémfakturačním procesu + Odhalení chyb a prevence manuálních oprav v počáteční fázi zpracování faktur + Lepší spolupráce s dodavateli + Poradenské služby poskytované EDITEL CZ

COMDIS (Commercial dispute). Tesco řadu let přijímá a zpracovává EDIFACT zprávu INVOIC od svých dodavatelů, kteří si však mohli ověřit stav elektronické faktury na straně svého obchodního partnera pouze pomocí e-mailu, telefonu nebo přes webovou službu TIMS. V současné době dodavatel obdrží hlášení o stavu dané faktury plně automaticky přes EDI. Tato realizace pomáhá zabezpečit plně automatizovaný proces plynulé fakturace s eliminací chybovosti při zahájení automatického párování elektronických faktur, ale zároveň také informovat o stavu zbožových faktur na straně dodavatelů vystavených na Tesco jako odběratele. Tesco tímto projektem vyslyšelo prosby svých dodavatelů a zároveň zefektivnilo jednu z důležitých oblastí elektronického zpracování dat.

Projektové poradenství Na přelomu loňského roku společnost EDITEL CZ podpořila plánovanou implementaci zpětnovazebních zpráv formou nezávislé konzultace. Pan Marek Přástka, EDI koordinátor ČR&SR, Tesco Stores a.s. uvádí: „Když nás EDITEL oslovil s nabídkou možnosti konzultace, moc jsme se nad tím nerozmýšleli. Přeci jen společnost EDITEL

má v oblasti elektronické fakturace a obecně pak elektronické výměny dat mnohaleté zkušenosti. Společně jsme prodiskutovali možná úskalí celého projektu a poskytnutá „best-practice“ tak posloužila jako prevence proti vzniku případných problémů souvisejících s implementací procesů jak na straně Tesca, tak i na straně našich dodavatelů. EDITEL také poskytl podporu v rámci testovací fáze, kdy pomohl s kontrolou a odladěním chyb ke spokojenosti všech zúčastněných stran před definitivním nasazením do provozu.“

Čechy a Slovensko jsou jen začátek V únoru letošního roku tedy Tesco zahájilo proces generování zpráv APERAK a COMDIS se svými dodavateli přes EDI. Realizace pilotního projektu proběhla prozatím pouze lokálně a týkala se dodavatelů fakturujících Tescu ČR a v malé míře i Tescu SR. Postupem času by ale mělo dojít ke spuštění zpětnovazebních EDIFACT zpráv i v dalších zemích, což přinese urychlení

Díky implementaci zpětnovazebních zpráv COMDIS a APERAK je nyní fakturační proces transparentní a bezpečný jak pro Tesco, tak i pro jeho dodavatele.

regionálních roll-outů elektronické fakturace na straně Tesca a efektivnější a přehlednější e-fakturaci pro dodavatele. n www.itesco.cz www.editel.cz

editelJOURNAL 2/2012

Zelenšie IT vďaka EDITELu

EDITEL Journal: Vzhľadom k tomu, že ste nedávno absolvovali kompletnú zmenu EDI systému vo vašej spoločnosti, radi by sme sa spýtali aké ste mali k tomu pohnútky. p. Turčiak: Naša spoločnosť sa vždy snažila napredovať nielen vo výrobe kvalitných syrových výrobkov ale aj v technologickej oblasti. Bohužiaľ

O firme Bongrain Bongrain je potravinárska spoločnosť, ktorá sa špecializuje na výrobu syrov a iných mliekarenských špecialít a je jedným z popredných svetových spracovateľov mlieka. Skupina Bongrain je aktívna na všetkých kontinentoch a ponúka vysokokvalitné výrobky prispôsobené tak, aby vyhoveli ako nárokom miestnych spotrebiteľov, tak aj špecifikám lokálnych trhov.

Stručný prehľad + EDITEL služby pre Bongrain Slovensko + eXite® komunikácia + eBilling a digitálna archivácia + Prispôsobenie EDI systému do modernej infraštruktúry + Takmer 100 %-ný bezpapierový fakturačný proces + Vyššia efektivita vo všetkých obchodných procesoch + Trvalá udržateľnosť a zameranie sa na životné prostredie

mačný systém. Zároveň sme požadovali integráciu do nášho holdingového prostredia bez akýchkoľvek zmien a akceptáciu našich prísnych bezpečnostných pravidiel v IT infraštruktúre. Zároveň musel budúci dodávateľ deklarovať, minimálne existujúcimi referenciami, kompatibilitu s holdingových ERP systémom SAP, ktorého spustenie do produkcie plánujeme na 01.01.2013. Dokázali všetci traja provideri vyhovieť vašim požiadavkám? p. Turčiak: V princípe áno, avšak pri komunikácii s EDITELom bolo výraznejšie cítiť skúsenosti z praxe, nakoľko na všetky našej požiadavky a otázky sme dostali okamžitú priamu a jednoznačnú odpoveď. Bol to jediný dôvod vášho rozhodnutia v prospech EDITELu ? p. Turčiak: Bol to jeden z dôvodov, ktorý zavážil pri rozhodovaní ako aj fakt, že EDITEL poskytuje služby v oblasti EDI takmer všetkým našim obchodným partnerom na domácom trhu, taktiež spoločnostiam nášho typu so zahraničnou centrálou vo Francúzsku a v neposlednom rade sme dostali aj pozitívne referencie od našich sesterských spoločností v Rakúsku a Českej republike, kde naši kolegovia využívajú systémy a služby EDITELu niekoľko rokov.

náš bývalý lokálny poskytovateľ EDI služieb nedokázal v tomto smere snami držať krok. Vzhľadom k tomu, že sme pomerne veľká a nadnárodná skupina Bongrain s holdingovými pravidlami, nebolo ďalej možné tolerovať tento stav.

Splnil teda EDITEL všetky vaše požiadavky a očakávania ? p. Turčiak: Nielen, že splnil naše požiadavky a očakávania ale navyše počas projektu priniesol ďalšie nápady, ktoré prispeli k rozvoju našej spoločnosti.

Ako teda prebiehal výber nového dodávateľa EDI systému a aké ste mali požiadavky? p. Turčiak: Do výberového konania sme spolu s EDITELom prizvali aj ďalších dvoch EDI providerov etablovaných na Slovenskom trhu. Primárna požiadavka bola prevziať aktuálny stav EDI komunikácie medzi nami a našimi odberateľmi bez dopadu na jej plynulú prevádzku vrátane prepojenia na existujúci infor-

Mohli by ste prosím konkretizovať pre našich čitateľov, čo presne máte na mysli ? p. Turčiak: V rámci implementácie EDI faktúr s našimi odberateľmi, kedy sme sa dostali do situácie, že cez EDI vieme pokryť iba časť našich vystavených faktúr, EDITEL priniesol myšlienku bezpapierovej fakturácie s takmer s 100% našich odberateľov prostredníctvom nadstavbového riešenia pre eBilling a

Existuje dôvod, prečo sú stratégie zelených firiem v súčasnosti v móde. Štruktúry podnikových procesov sú skutočne schopné dlhodobo nielen ušetriť prostriedky, ale aj významne zvyšovať celkovú ziskovosť. IT riaditeľ firmy Bongrain Slovensko, Ivan Turčiak, nám povedal, ako výmena elektronických dát napomohla jeho firme k dosiahnutiu týchto cieľov.

EDITEL nielen že splnil naše požiadavky a očakávania, ale priniesol aj ďalšie nápady, ktoré prispievajú k rozvoju našej spoločnosti.

archivačného systému TrustIT. Nakoľko tento návrh korešponduje s celofiremnou politikou správania sa ekologicky a zodpovedne k prírodných zdrojom, rozhodli sme sa zahrnúť tejto projekt do našej firemnej stratégie ZELENÝ LIPTOV (www.zelenyliptov.sk), vďaka čomu sme sa stali opäť viac „zelenší“. Ako by ste zhodnotili svoje rozhodnutie nasadiť nový systém od spoločnosti EDITEL teraz, s odstupom času, keď už je systém v plne rutinnej prevádzke ? p. Turčiak: Napriek počiatočnej obave, prameniacej z pomerne veľkého rozsahu prác na migrácii systému, môžem povedať, že EDITEL zvládol svoju úlohu bez zaváhania a na profe-

sionálnej úrovni. Rovnako bez zaváhania by som sa teraz nebál zopakovať svoje rozhodnutie pri rovnakom alebo podobnom projekte. n

www.bongrain.com www.editel.sk

editelJOURNAL 2/2012

Coop volí EDI: úsporu času a prostředků prostřednictvím elektronických obchodních procesů S velikostí přichází i komplexnost: čím větší je společnost, tím důležitější je transparentnost obchodních procesů. Coop Group ve spolupráci se svými partnery úspěšně zavedla integrovaný systém Coop, který v současné době rozšiřuje. Více než polovina obratu společnosti je tvořena v rámci tohoto systému. Integrovaný systém Coop podporuje nejen řízení interního dodavatelského řetězce, ale byl také rozšířen o dodavatelský portál, který pokrývá externí partnery. EDI platforma eXite® a certifikovaný archiv společnosti EDITEL celý systém završují. Istvánné Deé, IT ředitelka COOP Hungary Zrt, nám umožnila nahlédnout do tohoto projektu. EDITEL Journal: Slečno Deé, jaké byly požadavky COOP Group na projekt a kdy byl zahájen? Istvánné Deé: Hledali jsme efektivní řešení EDI, které by zajistilo nejlepší návratnost investic oběma stranám. Po předchozím interním schválení byl v srpnu 2011 v Unió Coop Zrt., který je jedním z největších franchisových partnerů, zahájen pilotní projekt. Pilotní fáze byla zakončena v únoru 2012.

O společnosti Coop Hungary Zrt. Každý je „dobrý soused.“ Tato věta stojí v centru filozofie maloobchodního řetězce: Coop je všude. Je to příjemný, místní obchod s potravinami, který je součástí našeho každodenního života. Coop patří mezi největší maloobchodní řetězce v Maďarsku. Skupina je zastoupená na více než 1 500 místech s téměř 3 000 obchody. S téměř 32 000 zaměstnanci je Coop jedním z největších zaměstnavatelů v maloměstském Maďarsku. V roce 2011 dosáhla Coop Group obratu 1,8 miliardy EUR. Kromě řady sociálních aktivit (ochrana místních hodnot, podpora místních komunit, vzdělávání mládeže, školení zaměstnanců, podporu sportu nebo sociálně slabších) se Coop snaží provozovat svou činnost velmi efektivním způsobem.

Služby EDITELu pro Coop HU + eXite® Business Integration Network + EDITEL certifikovaný archív Implementované EDI procesy ORDERS Objednávka ORDRSP Odpověď na objednávku DESADV Dodací list INVOIC Faktura

Popište prosím, jak proces objednávání probíhal před projektem. Istvánné Deé: Před zavedením tohoto systému byly objednávky zasílány dodavatelům prostřednictvím telefonu nebo faxu. Po zpracování objednávky dodavatelem muselo být dodané zboží po jednotlivých položkách zaregistrováno na prodejně. Po úspěšném doručení dodavatel zasílal papírovou fakturu na ústředí Coopu. Jaké procesy jste zavedli a kolik partnerů už je dnes připojeno k vašemu EDI systému? Istvánné Deé: Zavedli jsme elektronické objednávky (ORDERS), odpovědi na objednávku (ORDRSP), dodací listy (DESADV) a faktury (INVOIC). Jeden z prvních připojených distributorů byl UNIÓ COOP. Po úspěšné testovací fázi s pěti prodejnami jsme k systému EDI připojili celkem 107 prodejen, včetně implementace elektronické fakturace s dodavatelem FrieslandCampina. Dalších 156 prodejen bylo připojeno s Nyírzem Coop Zrt, zatímco ostatní Coop distributoři jsou v současné době ve fázi testování. Jednou z výhod naší EDI infrastruktury je to, že se naše prodejny (retail-shops) mohou ro-

zhodnout jakou úroveň EDI v této počáteční fázi zavedou. Někteří se například rozhodli jako první implementovat elektronickou fakturaci a později zbývající EDI zprávy. Zmínila jste faktury. Jsou také ukládány do certifikovaného EDI archivu? Istvánné Deé: Ano, využíváme také systém archivace, který nám umožňuje ukládat naše data v souladu se všemi právními předpisy. V případě daňové kontroly nám archiv umožňuje bezpečně exportovat všechny fakturační doklady pro přezkoumání daňovým úřadem. Jak vaši zaměstnanci reagovali na nové EDI procesy? Istvánné Deé: Poté, co se dozvěděli více o výhodách procesů dodavatelského řetězce založených na EDI, reagovali na změny pozitivně. Jejich každodenní pracovní postupy jsou nyní mnohem rychlejší a efektivnější. Jaké byly největší výzvy tohoto projektu? Istvánné Deé: Po technické stránce bylo největší výzvou splnění požadavků integrovaného Coop systému a za-

Přínosy platformy eXite® a archivu EDITELu pro Coop Hungary + dlouhodobě udržitelné řízení dodavatelského řetězce + efektivní a úsporné obchodní procesy + rychlá a bezproblémová dokumentace příjmu zboží + lepší spolupráce s obchodními partnery + bezpečná archivace v souladu se všemi právními předpisy + jediné EDI připojení se všemi dodavateli a partnery

ručení aktuálnosti kmenových dat, což je základním předpokladem pro úspěšnou implementaci EDI. Po organizační stránce jsme museli zkoordinovat nové procesy a aktivity 107 prodejen a zaškolit naše zaměstnance v nových vnitřních předpisech a procesech. A výhled do budoucna? Jaké jsou vaše plány týkající se EDI aktivit společnosti? Istvánné Deé: Zvažujeme také elektronickou výměnu elektronických údajů o zboží s našimi partnery (PRICAT: Katalog zboží a cen). Navíc je naším cílem připojit do naší EDI sítě co nejvíce franchizových partnerů, distribučních center a dodavatelů. Jednání se všemi zúčastněnými stranami a s naším dodavatelem EDI, společností EDITEL, už probíhají. Jaký byl Váš vztah k EDI a ke spolupráci s EDITELem před a po projektu? Istvánné Deé: Hledali jsme EDI řešení, které by mohlo být zaintegrováno do našeho standardního řízení dodavatelského řetězce Coop. Kromě toho jsme chtěli, aby naši franchisoví partneři mohli snadno k systému EDI připojit své dodavatele. EDITEL byl pro nás neocenitelným partnerem při hledání správného řešení a poskytl nám spolehlivou podporu během implementace, roll-outu dodavatelů a stávajícího provozu systému. n www.coop.hu www.editel.hu

MAĎARSKO - NOVINKY Partner Management Service pro Élésker Trading Ltd. K zavádění elektronické výměny dat (EDI) přistupují společnosti z mnoha důvodů, především ale proto, aby díky tomuto rychlému a efektivnímu systému snížili své náklady. Funguje to ale pouze za předpokladu, že jsou všichni zúčastnění obchodní partneři, jako například dodavatelé a logističtí partneři, připojení napříč společnostmi k EDI systému. Což vyžaduje nejen čas, ale i prostředky. EDITEL poskytuje svým zákazníkům podporu prostřednictvím kustomizované

služby Partner Management Service s cílem dosáhnout účinné a včasné implementace systému. Zákazník specifikuje výběr partnerů, které má specialista společnosti EDITEL oslovit, následně s nimi pracovat a poskytovat technickou podporu během celého procesu implementace. U maďarské společnosti Élésker proběhla implementace velmi hladce. Společnost je součástí Reál group, zahrnuje 21 prodejních oblastí, celou cash & carry operativu a logistické

centrum. Společnost optimalizovala své procesy v rámci implementace EDI v celé Reál group. EDITEL Hungary se stará o bezchybné a úsporné připojení dodavatelů prostřednictvím platformy eXite®. Společnost bude moci tímto způsobem zvládnout všechny své postupy zadávání veřejných zakázek, od objednání až po fakturaci, standardizovaným a efektivním způsobem. Kromě toho, bude v Élésker řešena výhradně elektronicky (eBilling) i fakturace a fakturační

údaje bezpečně archivovány v certifikovaném EDITEL archivu, který je v souladu se všemi platnými předpisy. Chtěli byste se dozvědět více o Partner Management Service společnosti EDITEL? Prosím kontaktujte: Viktor Petráš Tel: +420 / 261 009 020 E-mail: obchod@editel.cz www.elesker.hu www.editel.hu

editelJOURNAL 2/2012

Novinky - Turecko

Potenciál snížení nákladů v tureckém FMCG průmyslu

Perder Istanbul Perder Istanbul je sdružení renomovaných tureckých obchodních firem, jehož cílem je podporovat místní maloobchodníky a podněcovat výměnu informací a synergického potenciálu v tureckém FMCG průmyslu.

prodejci. Akce byla zaměřená na optimalizaci potenciálu dodavatelského řetězce pomocí elektronické výměny dat (Electronic Data Interchange). Dané téma představil ve své prezentaci Vecni Cem Onat, generální ředitel společnosti EDITEL Turecko. Podle mezinárodních studií by potenciální úspory související s EDI mohly činit až 51 eur v rámci každého procesu od objednávky až po fakturu. To by znamenalo možnost významných úspor, kterých by turečtí obchodníci mohli využít. n

A fogyasztási cikkek iparága Turecký průmysl FMCG se řadí mezi nejrychleji se rozvíjející průmyslové odvětví ve střední a východní Evropě. Dne 10. října 2012 se renomovaní zástupci tohoto průmyslu sešli, aby v rámci průmyslového zasedání Perder Istanbul projednali možnost využití tohoto potenciálu místními

www.editel.com.tr www.istanbulperder.org.tr

Novinky - Rakousko

Od výrobců k POS a zase zpátky GS1 Austria Fashion Group uvádí věci do pohybu Tiráž Vlastník a vydavatel: EDITEL Austria GmbH, 1040 Vienna, Mayerhofgasse 1; T: +43 1 505 86 02; e-mail: info@ editel.at. EDITEL Austria GmbH je 100% dceřinou společností GS1 Austria GmbH. Cílem společnosti EDITEL Austria GmbH je řízení elektronické výměny dat mezi obchodními partnery, prodej potřebných softwarových produktů a služeb podpory. Management a zodpovědnost za obsah: Peter Franzmair; Redakce: Sylvia M. Gerber, Texterei® Dagmar Verena Jenner, Překlad do CZ, HU: Markéta Zapletalová, Mihaly Viszkei, Layout: www.creativedirector.cc Zveřejnění podle mediálního zákona z 1. března 2009: Newsletter na propagaci a podporu činnosti EDITELu Rakousko.

d roku 2009 GS1 Austria Fashion Group aktivně pomáhá svým členům při zavádění GS1 standardů s cílem optimalizovat jejich procesy, zvýšit obrat, omezit případy vyprodání zboží, dosáhnout rychlejší obrátky zásob a dostupnosti zboží na prodejně.

Díky vysoké poptávce jak na používání a zavádění GS1 standardů pro označování výrobků, obalů a palet, tak i na konzistentní EDI zprávy, byla v roce 2011 založena EDI pracovní skupina prodejců sportovního zboží. Mezi členy patří nejen přední rakouští prodejci,

ale také vyhlášené značky zboží sportovního průmyslu. Díky vzájemné spolupráci bylo za pouhých šest měsíců definováno a schváleno sedm typů zpráv. Po předchozím testování skupina od prvního čtvrtletí tohoto roku využívá definované zprávy v praxi. V rámci pravidelných setkání skupina pracuje na dosažení konsenzu, který je, se současným zachováním vysokého stupně standardizace, nezbytný pro další rozvoj. GS1 Austria Fashion Group a její členové mají jasně definovaný cíl: plně využívat GS1 standardy. Tato platfor-

ma, určená pro rakouské firmy v módním, sportovním a textilním průmyslu, nabízí jedinečnou příležitost k výměně informací a zkušeností v rámci neutrálního fóra. Kromě toho GS1 Austria Fashion Group nabízí přístup k novým technologiím, jako je například RFID. Staňte se součástí GS1 Fashion Group a začněte využívat výhod této jedinečné organizace. n