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Soluciones integradas para localización de personas y equipo médico

Usualmente, se entiende que el proceso de comunicación es un conjunto de acciones que uno o más individuos ponen en práctica para transmitir un mensaje. Los elementos que entran en juego durante el intercambio de información y su cualidad como proceso inherente al ser humano, por nuestra necesidad natural de comunicar, han sido estudiados desde varias disciplinas.

Usually, it is understood that the communication process is a set of actions that one or more individuals put into practice to transmit a message. The elements that come into play during the exchange of information and its quality as a process inherent to the human being, due to our natural need to communicate, have been studied from various disciplines.

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Numerosas investigaciones muestran la importancia de la relación paciente-familiares-enfermera para satisfacer lasnecesidades de los dos primeros, favorecer la relación terapéutica y brindar cuidados de enfermería.

Numerous investigations show the importance of the patient-family-nurse relationship to meet the needs of the first two, favor the therapeutic relationship and provide nursing care.

Por tanto, dentro de toda instalación sanitaria resulta clave que se mantenga abierta y constante la posibilidad de comunicar. De todas las formas posibles, la comunicación verbal es la más frecuente y permite la retroalimentación inmediata, pero no es la única: el personal también utiliza gestos y expresiones corporales para dar a entender mejor lo que necesita comunicar y utiliza una serie de dispositivos para recibir la información de parte del paciente o de otros miembros del personal de salud.

Therefore, within any health facility it is essential that the possibility of communication remains open and constant. Of all possible forms, verbal communication is the most frequent and allows immediate feedback, but it is not the only one: staff also use gestures and body expressions to better understand what they need to communicate and use a series of devices to receive feedback from the patient or other health personnel.

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