Business Class March 2020 by Editor Helsinki Oy

MAALISKUU 2020

HYBRID THINKING TAKES YOU FURTHER. THE X3 PLUG-IN HYBRID.

BMW X3 xDrive30e.

ALKAEN 64.812 €. Yritysleasing alk. 934 €/kk Sopimuskausi 36 kk/60 tkm

BMW X3 xDrive30e Plug-in Hybrid kattavalla xLine-varustetasolla tarjoaa sekä poltto- että sähkömoottorin parhaat puolet – urheilullisen kiihtyvyyden ja sähköistä ajamisen iloa. Taloudellisuus yhdistyy saumattomasti turvalliseen ajokokemukseen. BMW xDrive -nelivedolla liikut haastavammillakin teillä. Reilu 450 litran tavaratila takaa aktiiviharrastajalle hyvät kuljetusmahdollisuudet. 2000 kg:n vetokyky vetokoukulla on omaa luokkaansa. Sähköinen toimintamatka on jopa 46 km. Lue lisää osoitteessa laakkonen.fi BMW X3 xDrive30e A Charged Edition xLine autoverollinen kokonaishinta alk. 64.811,83 €. (sis. toimituskulut 600 €) uuden WLTP-päästömittaustavan mukaisella CO2-päästöllä 51 g/km ja kulutus 2,3 l/100 km. Vapaa autoetu 1.120 €/kk, käyttöetu 955 €/kk. BMW X3 xDrive30e EasyLease tasaerin alk. 934 €/kk (36 kk/60 tkm). Leasing-vuokrat (erät 1-36) yhteensä 33 624 € (sis. alv.) sisältää auton käyttöoikeuden, täyden huolenpidon kuluvine osineen, takuun, sijaisauton määräaikaishuoltojen ajaksi, BMW liikkuvuusturvan koko sopimusajan sekä BMW Talvirengaspaketin. Kuvan auto erikoisvarustein.

Laakkonen ESPOO Luomannotko 7 Puh. 010 214 8210

Laakkonen HELSINKI Mekaanikonkatu 2 Puh. 010 214 8060

Puheluhinnat 010–yritysnumeroon: 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/minuutti (sis. alv. 24 %)

Laakkonen JUMBO Vantaa Vantaanportinkatu 3 Puh. 010 214 7710

Laakkonen REDI Helsinki Hermannin Rantatie 5 Puh. 010 214 7750

SISÄLLYS HR:n hyvät, huonot ja hälyttävät uutiset

Työn merkityksen löytyminen on yhteinen etu

Työn murroksessa työ ei häviä, vaan muuttaa muotoaan

HR and Payroll don’t work like they used to

Johtaja – älä ole kehityksen tulppa

Business Class maaliskuun 2020 numerossa:

Fiksu työvoimanhallinta lisää kannattavuutta 10 Kultakimpaleiden löytäjä

Rekrytoijan paras työkaveri

Korkeasti motivoitunut ja sitoutunut työnhakija oikeaan tehtävään

Uutta osaamista ja uudenlaisia urapolkuja

Kasvuyrityksen johtaja – muistitko huolehtia perusasioista? 15 Työuupumus ulottuu johtoryhmän pöydälle

Lopeta johtoryhmän kokoukset – rakenna aidosti kehittyvä organisaatio

Palmian tavoitteena on olla työpaikka, jossa voi kehittyä ja vaikuttaa

Hyvinvointi ei vaadi kuntosalia

HermanMiller -työtuoli on käyttäjän valinta

Yritysten on siirryttävä sähköiseen laskutukseen

Rutiinit roboteille ja analyysit ammattilaisille

Maksullinen tutkinto on välivuotta edullisempi vaihtoehto

Tekoäly ei enää tyydy rutiineihin

Toimitusketjun läpinäkyvyydestä liiketoiminnan menestystekijä

Ajoituksen merkitys kasvaa B2B-myynnissä

Palkitseminen osaksi liiketoimintastrategiaa

Data-driven healthcare improves care and lowers costs

Älykäs hyödyntäminen luo IoT:n todellisen arvon

Käyttäjät ottivat vallan

Haltian tarjoaa helpon väylän esineiden internetiin

Tero J. Kauppinen kertoo HR:n hyvät, huonot ja hälyttävät uutiset.

VASTAAVA TUOTTAJA Veera Nuru Noora Veijalainen

ART DIRECTOR Jenni Hyttinen

MEDIAMYYNTI Veera Nuru veera.nuru@editorhelsinki.fi +358 (0)40 653 5990 www.editorhelsinki.fi

TOIMITTAJAT Naida Paavola Jari Peltoranta Maija-Liisa Saksa Timo Mansikka-aho David J. Cord Timo Sormunen

JULKAISIJA BIG Business Insight Group Oy Kalevankatu 31 00100 Helsinki www.bignordic.com customercare@bignordic.com

PAINOTALO PunaMusta / Tampere 2020

s. 5

Business Insight Group is an owner and operator of first class international events and media solutions that focus on megatrends and challenges facing major business sectors today. BIG’s focus is on highly specialised, must-attend events that are independently researched and tailored to deliver unbiased and focused market information. Our readers and event participants are at the most senior level and we design our content to enable powerful interaction and market knowledge, benchmarks, trends and unique insights, all from a highly focused business and industry perspective. We create value to our partners through a unique omnichannel communication and lead generation method and this is one of those channels. Business Insight Group is executive events and communications reinvented.

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 3

Liikematkustus voi olla näin helppoa... …olitpa sitten kasvuyritys tai kansainvälinen yhtiö EDUT YRITYKSELLESI • Helppo ja tuettu yhteistyön aloitus • Kokonaisvaltainen kuva kustannuksista auttaa sinua säästämään • Apunasi liikematkatoimiston palvelut ja edut yli 100 vuoden kokemuksella suomalaisista matkustajista

EDUT MATKUSTAJILLESI • Saumaton varauskokemus palvelutiimistä tai online • Tee varaukset ja kuljeta matkatiedot aina mukana kännykässäsi • Henkilökohtaista palvelua ja huolenpitoa 24/7 Lue lisää: amexglobalbusinesstravel.fi

American Express Global Business Travel (jäljempänä “GBT”) on yhteisyritys, joka ei ole kokonaan American Express Companyn tai sen tytäryhtiöiden (yhteisnimityksenä “American Express”) omistuksessa. “American Express Global Business Travel”, “American Express” sekä American Express -logo ovat American Expressin tavaramerkkejä ja niitä käytetään rajoitetun käyttöoikeuden nojalla.

NÄKÖKULMA

HR:n hyvät, huonot ja hälyttävät uutiset Kenellekään ei ole uutinen, että muutosvauhti kiihtyy ja älykäs vallankumous vyöryy valtioiden, toimialojen tai yritysten rajoista piittaamatta. Sen seuraukset kuitenkin pysäyttävät. Luotu menestys kestää enää vain puolet siitä mitä ennen. Toimitusjohtajan uran kesto on puolittunut ja yhdeksän kymmenestä yrityksestä ilmoittaa, etteivät pienet muutokset enää riitä; on kehitettävä liiketoimintamallia. Eikä muutos lopu tähän, odotettavissa on yhä korkeampia aaltoja. MIT:n mukaan ilmastomuutos on kolminkertaistanut muutoksen nopeuden ja teknologinen muutos kiihdyttää muutosnopeuden nelinkertaiseksi. HR ei välttämättä tunnista kehitystä hyväksi uutiseksi, vaikka sitä se on. HR:n mahdollisuuksien ikkuna on apposen auki. HR:ää tarvitaan toimitusjohtajan vierelle, hänen vasemmaksi kädekseen – koska sydän on vasemmalla puolella. Huono uutinen on, että monessa yrityksessä HR ei ole valmis vastaamaan mahdollisuuden kutsuun, joka edellyttää liiketoiminnan ymmärtämistä ja businesmallien kehityksen hahmottamista. Hälyttävä uutinen on, että jotkut HR-toimijat kaivautuvat kuoppiinsa. He ilmoittavat olevansa ”people-people’ita”, keskittyvänsä vain ihmisiin.

Odotettavissa on yhä korkeampia aaltoja. Talentin kytkeminen arvon luomiseen Hyvä uutinen on, että askeleet, työkalut ja prosessit, joilla HR kykenee muuttumaan vaadittavaan businessliiderin rooliin, ovat olemassa. Huono uutinen on, että monilla HR:n vastuuhenkilöillä on vankka T-kirjaimen jalka, mutta vain ohut hattu sen päällä; syvä

kokemus HR-toiminnosta, mutta vähäinen kokemus liiketoiminnasta. Hälyttävä uutinen on, että usein HR elää kuplassaan ja vaalii vanhaa käsitystä HR:n funktioroolista. Toimitusjohtajan, joka haluaa organisaationsa onnistuvan 3.0-toimintaympäristössä, pitää itse ottaa 3.0-tasoinen johtamisrooli. Siihen CEO tarvitsee HR 3.0-tasoista toimintoa, joka pystyy kytkemään talentin saumattomasti arvon luomiseen.

HR tekee muutoksesta täsmätransformaation Kun HR pystyy kytkemään talentin arvon eksponentiaaliseen kasvattamiseen, se samalla konkretisoi organisaatiotason muutoksen roolitason täsmäkehittämiseksi. Lääketiede on jo todistanut, kuinka paljon nopeampaa, ketterämpää, taloudellisempaa ja vähemmän tuskaista täsmäkirurgia on avoleikkaukseen verrattuna. Täsmätransformaatio – precision transformation – muuttaa muutoksen. Kurittavasta pakkopaidasta tulee kiehtova halaus.

Kirjoittaja Tero J. Kauppinen on toiminut yli neljä vuosikymmentä kansainvälisen liikkeenjohdon konsulttina. Hänet on nimetty suurten pörssiyhtiöiden toimesta kahden eniten suomalaiseen johtamiseen vaikuttaneiden gurujen joukkoon ja hänen vuonna 1976 perustamansa yritys VIA Group on valittu vuonna 2020 Euroopan Top Ten HR Consulting -yhtiöksi.

Katso, miten HR voi kehittyä Value Coachiksi ja mitä arvoa EXPONENTIAL™ -ajattelu voi tuoda teille: www.viagroup.fi

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 5

Työn merkityksellisyys parantaa myös tuottavuutta. - Paula Kilpinen, HRM Partners

Merkityksellisyyden avulla voi suunnistaa muuttuvassa työelämässä, sanoo HRM Partnersin toimitusjohtaja Paula Kilpinen.

Työn merkityksen löytyminen on yhteinen etu Jokaisella on oikeus merkitykselliseen elämään, myös työelämässä. Näillä vinkeillä tuet organisaatiosi vastuullisuutta käytännön tasolla. Teksti: Nadia Paavola

Mikä on yrityksen tarkoitus? Perinteisen ajattelun mukaan se oli mahdollisimman suuren voiton tuottaminen osakkeenomistajille. Sittemmin tuo ajatus on haastettu, ja globaalit suuryritykset haluavat kantaa vastuuta yhteiskunnallisista asioista ja olla ratkomassa yhteisiä ongelmia. – Viime syksynä 200 Yhdysvaltojen suurimman yrityksen johtajat kokoontuivat Business Roundtable -kokoukseen määrittelemään uudestaan yrityksen tarkoitusta. Mukana oli esimerkiksi Amazonin, Applen ja General Motorsin johtoa. Vastuullisuus on nousussa, sanoo HRM Partnersin toimitusjohtaja Paula Kilpinen. Kilpinen on pitänyt aktiivisesti esillä työelämän inhimillistämistä. Hänen mukaansa merkityksellisyys on kompassi, jonka avulla voi navigoida muuttuvassa työelämässä. Pirstaleisessa työelämässä valintoihin vaikuttaa yhä enemmän työn mielekkyys. – Jokaisella on oikeus merkitykselliseen elämään. Yritysten ja työyhteisöjen kannalta se tarkoittaa, että työntekijöihin kannattaa investoida. Kun ihmisten sitoutuneisuus työhönsä kasvaa, myös tuottavuus paranee.

6 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

Miten merkityksellisyyttä voi lisätä? Paula Kilpinen neuvoo miettimään asiaa ihmisen tasolta. 1.

4. 5.

Näytä merkitys.Yrityksellä voi olla ylevä tarkoitus, mutta yksilönä työntekijä ei näe omaa rooliaan siinä. Keskeistä on huomata, mikä merkitys omalla työpanoksella on kokonaisuuteen. Tärkeää on myös saada olla oma itsensä, käyttää osaamistaan ja kasvaa työssä. Viiden V:n johtaminen. Välitä ihmisestä, valtuuta päättämään itsenäisesti, varusta, viesti tavoitteista ja viitoita oikea toiminta esimerkilläsi (Aaltonen, Ahonen ja Sahimaa, Kirjassa Johda merkitystä, 2020). Kerro tulevasta. Vastuullinen työnantaja tekee tulevaisuuden osaamistarpeet näkyviksi ja antaa mahdollisuuden kouluttautua niitä kohti. Näin vältytään myös turhilta irtisanomisilta. Auta eteenpäin. Jos joudut sopeuttamaan, hoida irtisanominen vastuullisesti: auta löytämään uusi työpaikka ja pääsemään uralla eteenpäin. Hoida mieltä. Itseohjautuva työ ja siihen sisältyvä paine olla jatkuvasti tavoitettavissa näkyvät mielenterveysongelmina. Anna työntekijälle aikaa myös palautua ja näytä itse esimerkkiä.

HRM Partners • Liikevaihto 3,4 miljoonaa • Työntekijämäärä 21 • Johtamisen ja osaamisen kehittäminen, business ja uracoaching, työn elinkaaripalvelut ja outplacement

www.hrmpartners.fi

Työn murroksessa työ ei häviä, vaan muuttaa muotoaan

Digitalisaatio ja automaatio kaikissa muodoissaan etenevät nopeasti yritysten taloushallinnossa, mikä muuttaa väistämättä työntekijöiden toimenkuvia. Tämä herättää pelkoa töiden loppumisesta. Pelko on turha: työtä riittää, mutta toimenkuvat muuttuvat.

Teksti: Jari Peltoranta

Digitalisaatio etenee talous- ja palkkahallinnossa kolmella rintamalla. Ensimmäisen muodostaa eri sovellusten sisällä tapahtuva automaatio ja järjestelmien integrointi. Toinen etenemisalue on robotiikka, jota hyödynnetään etenkin ohjelmistojen välisenä siltana. Ohjelmistorobotti voi esimerkiksi vertailla lukuja ja siirtää tietoja eri järjestelmistä toisiin. Kolmas rintama löytyy tekoälyä ja koneoppimista hyödyntävistä ratkaisuista. – Talous- ja palkkahallinnon tehtävien ulkoistaminen tarjoaa mahdollisuuden hyötyä automaatiosta, robotiikasta ja tekoälystä ilman omia investointeja, Azets Insight Oy:n toimitusjohtaja Ulla Nikkanen toteaa. Azets on Pohjoismaiden johtava taloushallinnon, HR:n ja palkanlaskennan palvelujen ja ohjelmistojen tarjoaja.

Parhaat ideat löytyvät tekijöiltä, joten heitä pitää kuunnella aivan erityisesti. Parempi työtyytyväisyys Robotisaatio ja automatisaatio lisäävät työtyytyväisyyttä. Muutos ei tee tarpeettomaksi esimerkiksi kirjanpitäjien ja palkanlaskijoiden osaamista, vaan jatkossa he pääsevät näyttämään asiantuntijuuttaan uudella tavalla talous- ja palkkahallinnossa. – Poistamme työstä toistuvat ja manuaaliset rutiiniprosessit. Muutoksella on positiivinen vaikutus myös työtyytyväisyyteen, kun henkilöstö pääsee tekemään palkitsevampia asiantuntijuutta vaativia tehtäviä, Nikkanen sanoo. Henkilöstö tarvitsee lisäkoulutusta ja

Pelko on turha: työtä riittää, vakuuttavat Azets Insight Oy:n toimitusjohtaja Ulla Nikkanen ja tiiminvetäjä Tuomas Kyheröinen.

uudenlaisia valmiuksia muuttuvaan työhön, jotta asiat saadaan rullaamaan sujuvasti ja tehokkaasti. – Muutoksen tahti on nopea, mutta ei niin nopea, etteikö kouluttautumalla pysyisi mukana, Azetsin RPA-asiantuntija ja tiiminvetäjä Tuomas Kyheröinen toteaa.

haiten nykyisen työprosessin. He tietävät myös, mitä pitäisi tehdä, jotta tästä työstä saataisiin sujuvampaa, Nikkanen sanoo. – Parhaat ideat löytyvät tekijöiltä, joten heitä pitää kuunnella aivan erityisesti. Erilaiset kehitysviritykset eivät toimi, jos joku muu niitä kehittää organisaation ulkopuolella, Kyheröinen jatkaa.

Muutos tehdään yhdessä Uudenlainen tapa tehdä työtä ja toiminnan kehittäminen edellyttävät myös ammatillisten raja-aitojen madaltumista esimerkiksi taloushallinnossa ja teknologiassa. Paras lopputulos saadaan, kun saman pöydän ääreen saadaan eri alojen osaajia. Robotisaation hyödyntämiseen tarvitaan teknologian tuntevan asiantuntijan ohella asiaosaajia ja prosessit hallitsevia työntekijöitä. – Lähdemme siitä, että päivittäistä työtä tekevät asiantuntijamme tuntevat par-

Azets on Pohjoismaiden suurin henkilöstö-, palkka- ja taloushallinnon palveluiden sekä teknologiaratkaisuiden tarjoaja. Azets yhdistää datan, teknologian ja asiantuntemuksen kokonaisuudeksi, joka tuottaa arvoa asiakkailleen. Azets Suomen asiakkaita palvelee 700 asiantuntijaa ja liikevaihto on 66,3 miljoonan euroa.

www.azets.fi

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 7

EDITOR:: David J Cord

HR and Payroll don’t work like they used to For over fifty years Aditro has believed in putting peoples’ needs in the centre of the HR and payroll processes. Their history of innovation has always followed the philosophy of using technology to help people get more out of their jobs.

“Our mission is to make HR and Payroll easy and accessible for everyone and enable the HR and payroll experts to focus on delivering first-class HR and payroll services instead of using their time in executing the processes,” says Martin Sjögren, CEO of Aditro.

The future of HR and Payroll is in the cloud Aditro offers flexible cloud solutions that serve all needs within HR and Payroll, from master data management, time reporting and expense reports to payroll and business analytics. As a Nordic vendor the solutions are complaint with local Nordic regulations. One of the main benefits Aditro provides to businesses is making the best use of technology to give people the freedom to concentrate on the things they do best. With the help of the advanced technology, repetitive tasks are automated and employees can instead focus on bringing value to the company. “For instance, many of the complex and time-consuming tasks related to different authorities can be automated, which doesn´t only save time for payroll specialists, but also minimises risks of consequences of not meeting the legal demands,” Sjögren says. “Cloud and mobile technology are the main drivers to improve our clients´ working day. With mobile technology managers and employees can handle their HR needs simply and easily wherever they need it. With cloud solutions they gain flexibility.”

Our mission is to make HR and Payroll easy and accessible for everyone. - Martin Sjögren, CEO of Aditro

Changing business needs create new requirements for support systems and services Traditionally there have been two business models in the industry. A company either licenses software and manages it with in-house experts, or they outsource the whole HR and payroll process to another company.

8 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

Martin Sjögren, CEO of Aditro

“We have recognized that these two options are no longer serving the needs of our customers. Thus, we have developed flexible hybrid solutions, like Aditro Pay, that are scalable and adjust to the quickly changing business needs.” continues Sjögren. “We made a huge investment in these new solutions to better help our clients save time and money,” Sjögren says. “Last year the number of mobile users was almost double what we had anticipated. I’m very happy that our customers have received our new standardised and highly automated cloud solutions so positively.”

www.aditro.com

HR ”Vuosittaiset henkilöstökyselyt ja niitä seuraavat palautepalaverit ja ideailtapäivät pitkine viiveineen ja vahvoinen hierarkioineen eivät riitä enää takaamaan tarvittavaa ketteryyttä ja nopeaa vastetta. Päinvastoin, palautetta on kerättävä jatkuvasti ja sen on johdettava nopsasti sanoista konkreettisiin tekoihin”, Questbackin työntekijäkokemuksen asiantuntija Toni Paloheimo muistuttaa.

Johtaja – älä ole kehityksen tulppa

Valtaosa yrityksistä ja julkishallinnon organisaatioista lähettää edelleen työntekijöilleen kerran tai pari vuodessa työilmapiiri- ja ideakyselyjä. Niiden tavoitteena on muokata työpaikan toimintaa sujuvammaksi ja tehokkaammaksi ja yhteisöön osallistumisen kokemusta paremmaksi. Teksti: Timo Sormunen

Taustalla on myös tutkittu ajatus siitä, kuinka työnteosta tulee mielekkäämpää, motivoivampaa ja sitoutuneempaa, kun siihen voi itse vaikuttaa. Parhaimmillaan nämä kyselyt keräävät kiitettävästi vastauksia – mieltäväthän työntekijät sen suoraksi vaikutuskanavaksi. Riskinä kuitenkin on, että innostus alkaa hiipua jo muutaman kyselykierroksen jälkeen. Pahimmillaan palautevirta tyrehtyy kokonaan. Onko vika tällöin vastaajissa vai voitaisiinko asialle tehdä jotain?

Ihminen on oman työnsä paras asiantuntija Edellä kuvattu tilanne on tullut vuosien varrella tutuksi myös palautteenhallintajärjestelmiä ja -alustoja toimittavan Questbackin työntekijäkokemuksen asiantuntijalle Toni Paloheimolle. Ohjelmistoyritys on ratkaissut palautteenhallintaan ja työntekijäkokemukseen liittyviä haasteita sadoissa eri kokoisissa ja eri aloilla toimivissa organisaatioissa. – Kaikki jaksavat aina hehkuttaa, kuinka henkilöstö ja heidän osaamisensa on organisaation tärkein voimavara. Silti heidän

Henkilöstön osaamisen hehkutetaan olevan organisaation tärkein voimavara. Silti heidän palautteestaan, ideoistaan ja innovaatioistaan hyödynnetään liiketoiminnan kehittämisessä vain murto-osa. - Toni Paloheimo, Questback

palautteestaan, ideoistaan ja innovaatiokyvystään hyödynnetään liiketoiminnan kehittämisessä vain murto-osa. Valitettavan usein kaikki pysähtyy organisaation omaan hierarkiaan – käytännössä ylempien esimiesten pöydälle, jonne ei enempää mahdu, Paloheimo huokaa.

Sanoista tekoihin mahdollisimman nopeasti Kokenut asiantuntija painottaakin, etteivät vuosittaiset henkilöstökyselyt ja niitä seuraavat palautepalaverit ja ideailtapäivät

pitkine viiveineen ja hierarkioineen takaa tarvittavaa ketteryyttä ja nopeaa vastetta. Päinvastoin, palautetta on kerättävä jatkuvasti ja sen on johdettava nopsasti sanoista konkreettisiin tekoihin. Tämän positiivisen ja itseään ruokkivan palautekulttuurin synnyttämiseen myös Questback tarjoaa työkaluja. – Tärkeintä on, etteivät asiat jämähdä kulmahuoneisiin ja työntekijä kokee, että hänen palautteellaan on merkitystä. Suureen osaan kehitettävistä asioista ja päätöksistä ei tarvita yhtään pomoa. Annetaan tiimeille ja ihmisille valta kehittää työtä ympärillään. Silloin kaikki voittavat, Paloheimo painottaa. Questback Group • Liikevaihto noin 32 meur • Henkilöstöä noin 230 • Ohjelmistoyritys, joka rakentaa ja toimittaa palautteenhallintajärjestelmiä ja -alustoja • Yhtiön pääkonttori Oslossa, toimistoja 7 maassa.

www.questback.com

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 9

Quinyx parantaa yrityksen palvelutasoa, sillä työvuorot ja niiden miehitys voidaan optimoida useasta eri näkökulmasta. Myös työntekijöiden työaikatoiveet voidaan ottaa huomioon, mikä lisää motivaatiota ja työssä viihtyvyyttä.

Fiksu työvoimanhallinta lisää kannattavuutta Hyvä asiakaspalvelu tilanteessa kuin tilanteessa kohtuullisin kustannuksin on jokaisen yrityksen tavoite. Ruuhkahuiput ja sairauspoissaolot tekevät tavoitteesta kuitenkin haasteellisen toteuttaa. Quinyxin mobiilikäyttöön suunniteltu pilvipohjainen ohjelmisto tehostaa ja helpottaa työvoimanhallintaa. Lisäksi sen avulla palvelutaso paranee, työntekijät viihtyvät paremmin ja yrityksen kannattavuus nousee. Teksti: Maija-Liisa Saksa

Työvoimanhallinta on paljon muutakin kuin työvuorojen suunnittelua. Siihen liittyy kaikki työaikakirjauksista henkilöstön ohjeistamiseen ja kommunikointiin sekä analytiikkaan, taitovaatimuksiin ja työaikatoiveisiin. – Ohjelmistomme tekoälyn avulla yrityksessä pystytään kohdistamaan työpanokset oikein ja ennakoimaan sekä hiljaiset että työvoimaa enemmän tarvitsevat jaksot. Näin asiakkaita pystytään palvelemaan kustannustehokkaasti joka tilanteessa. Lisäksi työntekijöiden viihtyvyys paranee, kun ruuhkahuiput on miehitetty oikein ja työaikatoiveet on otettu huomioon, luettelee maajohtaja Paulus Maasalo Quinyxin etuja.

Helppokäyttöinen kommunikointikanava Quinyxillä esimiehen on helppo suunnitella työvuorot, sillä järjestelmään saadaan mukaan kaikki tarvittava tieto. Pilvipalveluna toimivaa Quinyxia voidaan käyttää 10 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

mistä ja milloin tahansa ja sen avulla voidaan jakaa työntekijöille mitä tahansa tärkeää tietoa. Työntekijöillä ja esimiehillä on kaikki tarvittava tieto aina reaaliajassa. Järjestelmä huomioi työn vaativuudet, työehtosopimusten määräykset sekä myös työntekijöiden työaikatoiveet ym. työvuoroihin vaikuttavat tekijät. Esimerkiksi äkillisen poissaolon aiheutSitoutuneet ja tyytyväiset työntekijät lisäävät yrityksen kannattavuutta, tama vapautunut työvuoro muistuttaa Paulus Maasalo. on kenellä tahansa sopivalla työntekijälle heti varattavissa. – Kaikki tämä säästää valtavasti yksikön Quinyx on markkinajohtaja työvoimahalesimiehen työaikaa. Merkittävä säästö tulinnan Saas-palveluissa. Quinyxin avulla lee myös palkanmaksuprosessin parantutyövuorosuunnittelu, työaikakirjaukset, misesta, selvittää Maasalo. tehtävät, raportointi ja viestintä ovat kaikki Quinyxillä on puoli miljoonaa käyttäjää yhdessä paikassa. Liiketoiminnan johtami25 maassa Euroopassa ja USA:ssa. Suomesnen on nyt helpompaa kuin koskaan. sa järjestelmää käyttää 108 yritystä, mm. Gigantti, Picnic ja Viking Line. www.quinyx.com

Kultakimpaleiden löytäjä Digiaika ja tiedon helppo löydettävyys ovat muuttaneet myyjän roolia voimakkaasti. Tämän päivän hyvä myyjä on sekä asiantuntija että asiakasyrityksen nykyistä ja huomisen liiketoimintaa kehittävä ja auttava konsultti. Tähän vaaditaan vahvaa osaamista ja tunneälyä, jotta asiakkaan luottamus saavutetaan. Hyvä myyjä onkin oikea kultakimpale sekä työnantajalle että asiakkaalle. Mutta sellaisen löytäminen voi olla työlästä. Teksti: Maija-Liisa Saksa

SalesOnly Oy on erikoistunut myynnin kultakimpaleiden löytämiseen. – Autamme asiakasyrityksiämme löytämään juuri heille parhaat myynnin osaajat edistämään heidän liiketoimintaansa. Rekrytoiduille myyjille puolestaan tämä merkitsee työpaikkaa, jossa he pystyvät kukoistamaan ja kasvattamaan omaa osaamistaan. Tavoitteemme on siis päästä jokaisen asiakkaamme ja rekrytoitavan kanssa win-win -tilanteeseen, tiivistää maajohtaja Mikko Törni.

Lisäarvoa tarkasta analyysista Jokainen onnistunut B2B -rekrytointi on yhtä asiantuntevaa, pitkäjänteistä ja systemaattista kuin itse myynnin prosessi. – Oikean henkilön löytämiseksi meille pitää muodostua ymmärrys siitä, millaista osaajaa asiakas oikeasti tarvitsee. Käymme heidän kanssaan yksityiskohtaisesti läpi yrityksen nykytilan, suunnan ja tavoitteet sekä sen, miten myynnin avulla tavoitteisiin päästään. Näin luomme asiakkaillemme lisäarvoa ja vasta tarkan analyysin jälkeen lähdemme etsimään juuri tälle yritykselle sopivia myyjiä, selvittää Törni rekrytoinnin eri vaiheita. SalesOnlyn jokaisella rekrytoijalla on omakohtaista kokemusta myynnistä.

SalesOnly auttaa asiakasyrityksiään löytämään juuri heille parhaat myynnin osaajat edistämään heidän liiketoimintaansa.

– Ymmärrämme siten myynnin problematiikkaa sekä yrityksen että hakijan näkökulmasta. Kokemuksemme vuoksi ymmärrämme, ketkä ehdokkaista parhaiten sopivat kulloinkin kyseessä olevaan myyntityöhön.

Hybridi hakumenetelmä

Tavoitteenamme on aina win-win -tilanne eli asiakkaamme löytää parhaan mahdollisen myyjän, joka pystyy kukoistamaan ja kehittymään uudessa työssään, kertoo Mikko Törni.

Myynnin ammattilaisten rekrytointi on haastavaa ja perinteinen haku eli ilmoittelu ei enää riitä. – Haemme rekrytointiprofiiliin sopivia ehdokkaita sekä perinteisellä ilmoittelulla, mutta myös omasta yli 11 000 henkilön tietokannastamme sekä sisaryhtiöittemme verkostojen kautta. Lisäksi hyödynnämme esimerkiksi Linkediniä. Hoidamme asiakkaamme puolesta kaikki työläimmät hakuprosessin vaiheet ja asiakkaalle jää lopullinen valinta, kertoo Törni.

SalesOnly Oy • Osa pohjoismaista Wise Group henkilöstö palvelukonsernia • Aloitti Suomessa 2016 • Myynnin rekrytointia myyntijohtajista juniormyyjiin • Vuosittain 60-70 rekrytointia • 80 % asiakkaista käyttää palveluja uudelleen Kuulumme laajenevaan Wise Group -henkilöstöpalvelukonserniin ja tehtävämme on löytää parhaille työnantajille parhaat myyjät. Molempien osapuolien etuna on saada pitkäaikainen ja toimiva suhde. Meillä on ammattitaitoa ja vankkaa osaamista sekä myynnistä että rekrytoinnista. SalesOnlyn menestys perustuu myynnin haasteiden tuntemiseen ja Pohjoismaiden suurimpaan myyntialan työnhakijaverkostoon.

www.salesonly.fi

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 11

Rekrytoijan paras työkaveri Rekrytointijärjestelmän valinnassa ja käytössä painotetaan erilaisia seikkoja. Otanko hakemukset vastaan sittenkin sähköpostilla? Onko HR-järjestelmän rekrytointiosa riittävä? Onko halvin hinta myös paras valinta? Rajat tulevat helposti vastaan, kun työkalulta edellyttää enemmän mm. tietosuojan, työnantajakuvan, hakijaviestinnän, monikanavaisuuden, laajennettavuuden ja kotimaisuuden suhteen. Teksti: Maija-Liisa Saksa

LAURATM on rekrytoijan työtä keventävä kotimainen tietoturvallinen rekrytointijärjestelmä, joka taipuu niin isojen kuin pientenkin organisaatioiden tarpeisiin. LAURATM integroituu yrityksen HR-ympäristöön, ja sen avulla rekrytoinnit hoituvat helposti alun suunnittelusta työntekijän valintaan asti ilman turhia paperinpyörityksiä tai sähköpostien lähetyksiä. LAURATM:n avulla on vaivatonta suunnitella ja toteuttaa myös hakuprosessia edeltävät toimenpiteet kuten rekrytointilupa.

Työnantajakuva pysyy hyvänä, sillä LAURATM huolehtii myös hakijakommunikoinnista ja työnhakija saa näin tiedon hakuprosessin eri vaiheista. LAURATM huolehtii yhteydenpidosta Työnantajakuva pysyy hyvänä, sillä LAURATM huolehtii myös hakijakommunikoinnista ja työnhakija saa näin tiedon hakuprosessin eri vaiheista. Viestejä voidaan lähettää hakijoille automaattisesti, mutta myös henkilökohtainen yhteydenpito järjestelmän kautta on mahdollista. Rekrytointimarkkinointi ja osaajien tavoittaminen ovat avaintekijöitä rekrytoinneissa. LAURA Rekrytointi Oy tarjoaa LAURATM:n lisäksi Rekrytointi.com -ilmoituskanavaa sekä Rekrytointi.com Osaajapankkia, jossa on jo lähes 100 000 osaajaprofiilia rekrytointeja helpottamaan. Työnhakijat voivat lisäksi hyödyntää

12 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

Osaajapankkiin tallentamaansa profiilia hakiessaan työpaikkaa LAURATM-palvelua käyttävään yritykseen, selvittää tuotepäällikkö Marko Siren.

Brändi näkyviin ilmoituksissa Houkuttelevat rekrytointi-ilmoitukset ja tarkoituksenmukaiset työnhakulomakkeet muodostavat hakijalle positiivisen ensivaikutelman. – Rekrytointi-ilmoitukset saavat automaattisesti yrityksen visuaalisen ilmeen, ja niihin voidaan liittää myös kuvia ja videoita. Valmiit ilmoitukset integroituvat saumattomasti yrityksen omille sivuille sekä yleisimmille työnhakusivuostoille ja sosiaaliseen mediaan, kertoo Siren.

Hopeasijallekin jääneet hakijat kannattaa huomioida Järjestelmän kattavat hakusuodattimet auttavat löytämään osaajat suurestakin massasta. – Myös hopeasijalle jääneet hakijat kannattaa hyödyntää, kun vastaava tehtävä tulee uudelleen hakuun. Näin LAURATM toimii myös Talent Pool -työkaluna, sanoo Siren.

LAURATM on kotimainen, tietoturvallinen rekrytointijärjestelmä, jonka kautta otettiin viime vuonna vastaan 383 700 hakemusta ja hoidettiin 29 900 rekrytointia.

Korkeasti motivoitunut ja sitoutunut työnhakija oikeaan tehtävään Rekrytoinnit toteutetaan usein hyvin yrityslähtöisesti ja näin avoimeen tehtävään saadaan kohtuullisen hyviä kandidaatteja. Rekrytointia voi lähestyä myös päinvastaisesta suunnasta. Tällöin pääpaino on hakijassa, hänen arvoissaan, motiivitekijöissään, uratoiveissaan ja osaamisessaan. Tämä lähestymistapa tuottaa laadukkaamman matchin eli yhteensopivuuden tehtävän ja valittavan henkilön suhteen. Teksti: Jari Peltoranta

– Pk-sektorilla rekrytoinnin epäonnistumisen riski on paljon suurempi kuin suuryrityksissä. Siksi olemme erityisesti keskittyneet rekrytointien laadusta huolehtimiseen ja varsinkin työntekijän motivaation ja asenteen varmistamiseen. Rekrytoinnissa emme kutsu ihmistä haastatteluun, vaan keskusteluun hänen tulevaisuudestaan. Haluamme tietää, mikä saa hänet syttymään,

Haluamme tietää, mikä saa hänet syttymään.

- Markus Fabricius, Operaria

minkälaisia haasteita hän hakee suhteessa taustaansa ja osaamiseensa, henkilöstöpalveluyritys Operaria Oy:n toimitusjohtaja Markus Fabricius sanoo. Hakuprosessin loppuvaiheeseen päässeille henkilöille tehdään aina soveltuvuusarviointi, jossa selvitetään kandidaatin työtyyli keskustelun pohjaksi tulevalle yhteistyölle.

Rekrytointi on myös sparraustapahtuma – On tärkeää pohtia minkälainen osaaminen, asenne ja persoona yrityksen avoinna olevaan tehtävään tarvitaan. Tarpeiden huolellinen kartoitus on jokaisen onnistuneen rekrytointiprosessin lähtökohta. Työnantajan kanssa käymme huolella läpi, mitä juuri tämä työnantaja haluaa ja etsii. Näin voimme tarjota aidosti motivoituneita henkilöitä juuri oikeaan tehtävään ja yritykseen, Fabricius painottaa. Operarian rekrytointiprosessi

toimii myös sparrauksena sekä työnantajan että hakijan suuntaan. Operarian konsultit ovat monialaisia ja kokeneita osaajia, jotka tuntevat yrityksien liiketoimintaa. Se antaa lisäarvoa toimialakohtaiseen ja ammatilliseen keskusteluun hakijan ja työnantajan kesken. – Haastamme aina asiakasyrityksen johtajan tutkimaan myös motivaatio- ja tavoitepohdintoja: minkälainen johtaja hän on, mitä rekrytoinnilla halutaan saavuttaa, missä halutaan olla kolmen vuoden kuluttua, mikä uuden työntekijän osuus on tavoitteisiin pääsemisessä? Varmistamme, että hakija puhuu samaa kieltä työnantajan kanssa. Pienemmät yritykset ovat usein vailla HR:n erikoisosaamista, joten esimiehet ovat tyytyväisiä Operarian tarjoamasta sparrausmahdollisuudesta rekrytointiprosessin yhteydessä. Soveltuvuusarviointiin kuuluvien testien ja niiden läpikäyntiin varatun keskustelun lopputulos on profiili, joka on kuvaus henkilön vahvuuksista suhteessa avoinna olevaan työtehtävään. – Olemme huomanneet myös työntekijöiden palauteosiossa, että miltei kaikille ihmisille tulee pieniä ahaa-elämyksiä omasta profiilistaan. Olemme saaneet tästä todella hyvää palautetta hakijoilta, Fabricius sanoo.

Annamme sadan prosentin tyytyväisyystakuun rekrytoinnin onnistumiselle, Operarian toimitusjohtaja Markus Fabricius lupaa.

Operaria Headhunting & Recruiting on suomalainen henkilöstöpalvelualan yritys, joka on jo 20 vuoden ajan tarjonnut etenkin B2B-myyntiin, taloushallintoon, asiakaspalveluun ja teknologiaan erikoistuneita rekrytointija henkilöstövuokrauspalveluja. Toimintamme keskittyy pääkaupunkiseudulle ja lähialueille.

operaria.fi

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 13

Uutta osaamista ja uudenlaisia urapolkuja Monet organisaatiot päätyvät talouden tiukentuessa henkilöstövähennyksiin, vaikka ne samaan aikaan kärsivät osaajapulasta. CGI:n henkilöstöjohtamisen johtava konsultti Henna Ahtola ratkaisisi yhtälön pitkäjänteisesti laatimalla tulevista osaamistarpeista ketterästi toteutettavan ja uusiutuvan tiekartan sekä mahdollistamalla henkilöstölle entistä monipuolisempia urapolkuja. Teksti: Timo Sormunen

Entistä useammassa organisaatiossa ollaan tilanteessa, jossa asiakkaille olisi tarjottava päivä päivältä parempaa ja kokonaisvaltaisempaa palvelua. Se kuitenkin edellyttää uusien osaajien rekrytointia ja osuu usein joukkoon, josta kisaavat myös kilpailijat. Kaiken kehittämisen keskellä on toisaalta pidettävä huolta myös omasta kustannustehokkuudesta – seikka, joka sumuiseksi muuttuvassa suhdannetilanteessa korostuu entisestään. Käytännössä moni organisaatio löytää itsensä tilanteessa, jossa se lähes samaan aikaan sekä vähentää että rekrytoi väkeä.

Nyt on mietittävä organisaation kaikilla tasoilla, millaista osaamista tulevina vuosina tarvitaan, kuinka tarpeet mahdollisesti vaihtelevat ja kuinka osaajia voidaan hyödyntää mahdollisimman joustavasti niin toiminnan tarpeiden kuin henkilöiden motivaation pohjalta. Koko organisaation yhteinen asia Tämä tasapainoilu on tullut vuosien varrella tutuksi myös CGI:n henkilöstöjohtamisen johtavalle konsultille Henna Ahtolalle. Hän tähdentääkin, että katse on hetkellisen helpotuksen sijaan suunnattava huomattavasti pidemmälle ja vuosien päähän. Organisaatioiden on mietittävä kaikilla tasoilla, millaista osaamista tulevina vuosina tarvitaan, kuinka tarpeet mahdollisesti vaihtelevat ja kuinka osaajia voidaan hyödyntää mahdollisimman joustavasti niin toiminnan tarpeiden kuin henkilöiden motivaation pohjalta. – Samalla on luotava ketteriä käytäntöjä, joilla nämä usein vielä heikot muutossignaalit osaamistarpeissa tunnistetaan ja poimitaan talteen ajoissa. Tämä ei siis ole vain HR:n ja ylimmän johdon, vaan koko organisaation yhteinen asia, Ahtola painottaa.

Urapolku voi liikkua myös leveyssuuntaan Kokeneen HR-konsultin mukaan tämä henkilöstö- ja osaamishaaste on alati ajankohtaisempi. Nykyistä vielä monin verroin pahempi osaa14 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

Perinteinen urapolku vie alhaalta ylöspäin, mutta niitä pitäisi rakentaa myös leveyssuuntaan.

japula näet väijyy väestön ikääntyessä jo aivan kulman takana. – Perinteinen urapolku vie alhaalta ylöspäin, mutta niitä pitäisi rakentaa myös leveyssuuntaan. Parhaimmillaan tämä koetaan osaajien näkökulmasta motivoivana sekä hyvänä johtamisena, Ahtola listaa. – Kaiken kaikkiaan henkilöstö pitää ymmärtää numeroiden ja tuotantokoneen sijasta tulevaisuuden turvaajaksi, hän lisää.

Tiesitkö, että CGI… …on Suomen suurimpiin lukeutuva IT- ja liiketoimintakonsultoinnin palveluyhtiö … tarjoaa myös liikkeenjohdon konsultointi palveluita henkilöstöjohtamisen kehittämi seen organisaatioiden johdolle … toimittaa HR- ja palkkahallinnon ratkaisuja ja palveluja yli 1000 yritykselle ja julkishallinnon organisaatiolle Suomessa … työllistää Suomessa noin 3700 henkilöä ja yli 300 HR:n asiantuntijaa … liikevaihto on 12,1 Mrd. C$

Kasvuyrityksen johtaja – muistitko huolehtia perusasioista?

Kasvuyritysten arjessa työntekijöiden vastuulla on monta erilaista roolia ja usein HR hoidetaan yhteisen pizzaperjantain äärellä. Milloin asioita kannattaisi tarkastella yhdessä ulkopuolisen sparraajan kanssa? Harva yritys kasvaa ilman osaavia ja motivoituneita työntekijöitä. Työntekijän palkkaaminen ei ole rakettitiedettä, vaikka se tuokin erilaisia velvoitteita mukanaan. Intohimoiset kasvuyrittäjät nauttivat työn teosta, eivätkä välttämättä huomaa, milloin ylityöt ja roolien ja vastuiden sekavuus ovat vaaraksi bisnekselle. Yleensä niin kauan, kun porukka mahtuu yhdessä keskustelemaan keittiön pöydän ääressä, hommat sujuvat vielä mutkattomasti.

ihmisten fiilikseen negatiivisesti. Jos työntekijät menettävät hallinnan tunteen työssään, eivät yhteiset pizzaperjantait korjaa aiheutettua vahinkoa. Viimeistään tällöin olisi aika pysähtyä ja miettiä prosessit ja vastuut kerralla kuntoon.

Monta erilaista hattua

Kasvuyrittäjä – pyydä apua

Yrityksen nopea kasvu tuo kuitenkin mukanaan ihan uusia haasteita. Kasvuyritysten työntekijät kannattelevat usein montaa erilaista hattua - työntekijä voi olla projektipäällikön, tiiminvetäjän ja asiantuntijan roolissa samanaikaisesti. Monen erilaisen roolin hallitseminen kasvattaa toki työntekijöiden osaamista, mutta kuinka kauan työ pysyy tuottavana, jos jatkuvat ylityöt syövät työntekijöiden jaksamista? Epäselvät vastuut ja ylityöt aiheuttavat monessa työyhteisössä ikäviä yhteentörmäyksiä, jotka pahimmillaan vaikuttavat bisnekseen ja

Kasvuyrittäjän ei tarvitse osata kaikkea yksin. Jos yritys on siinä vaiheessa, ettei HR:ään keskittyvää ammattilaista ole mahdollista palkata suoraan, ulkopuolinen sparraaja auttaa työroolien ja vastuiden selkeyttämisessä. Sparraaja toimii yhdessä yrityksen työntekijöiden kanssa ja hyödyntää parhaat käytännöt, jotka mukautetaan yrityksen arvoihin lakisääteiset velvollisuudet huomioiden. Yrityksen työntekijöillä on käytännön kokemusta ja näkemystä siitä, mikä tekee juuri teidän yrityksestänne hyvän työpaikan.

Kasvuyrittäjän ei tarvitse osata kaikkea yksin.

Menestyvässä tiimissä saa kysyä tyhmiä Kasvuyrityksen tärkein voimavara koostuu motivoituneista työntekijöistä. Menestyvän tiimin salaisuus ei löydy ainoastaan lahjakkuudesta vaan psykologisesta turvallisuudesta. Menestyvässä tiimissä saa kysyä ns. tyhmiä kysymyksiä. Kun työntekijät kokevat tekevänsä töitä psykologisesti turvallisessa työpaikassa, he uskaltavat tuoda omia näkemyksiään esiin ja kehittää yritystä eteenpäin. Kasvuyrittäjän arki on kovaa, mutta kivaa, kunhan muistaa panostaa myös arjen sujuvuuteen. Reilut pelisäännöt, selkeät roolit, psykologinen turvallisuus ja hyvä palautekulttuuri varmistavat kasvuyrityksen menestyksen myös jatkossa. Työnantajamielikuva rakentuu myös niistä pienistä arjen asioista, joihin kannattaa panostaa. Kirjoittaja Kristiina Pihlaja on Careerjoy HR Services Oy:n toimitusjohtaja ja kasvuyrittäjän HR-kumppani. Tutustu:

www.careerjoy.fi

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 15

Teksti: Kristian Kurikka

Työuupumus

ulottuu johtoryhmän pöydälle Työuupumus aiheuttaa valtavat määrät inhimillistä kärsimystä ja suuret kustannukset yrityksille. Noin joka neljäs työikäisistä suomalaisista kamppailee vähintään lievän työuupumuksen kanssa.

Arvioiden mukaan vakavasta työuupumuksesta kärsii 2–3 % suomalaisista työikäisistä. Toipuminen voi viedä kuukausia ja pahimmillaan työuupumus voi johtaa pysyvään aivotoiminnan muutokseen. Pidemmälle edennyt työuupumus tuo useasti mukanaan uni- ja mielenterveysongelmia, joiden myötä työkyky häviää. Lievän työuupumuksen vaiheessa ongelmat olisivat ratkaistavissa työn sujuvuuteen liittyvillä muutoksilla, mutta harva esimies kykenee kohtaamaan työuupumuksen oikein.

Mielenterveyden häiriöt kasvussa Viimeisen kolmen vuoden aikana mielenterveyden häiriöiden perusteella sairauspäivärahaa saaneiden määrä on kasvanut 43 %. Naisilla mielenterveyden häiriöt ovat yleisin peruste sairauspäivärahan myöntämiselle. Kolmessa vuodessa mielenterveyden häiriöiden perusteella sairauspäivärahaa saavien määrä on kasvanut jopa 57 % 16-34 vuotiaiden naisten keskuudessa. Mielenterveysongelmat, niistä syntyvä tuottavuuden lasku ja lisääntyvät kustannukset ovat saapuneet jokaisen johtoryhmän työpöydälle.

Uusi liiketoimintaympäristö pakottaa muuttumaan Autan itse työssäni johtoa toimimaan tässä uudessa liiketoimintaympäristössä, jossa jopa puolet organisaation sairaspoissaoloista voi liittyä mielenterveyden häiriöihin. Joissain organisaatioissa mielenterveyteen liittyvät sairaspoissaolot ovat saattaneet jopa viisinkertaistua ennen kuin johtoryhmä herää pyytämään tilanteeseen

16 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

apua mielenterveysalan asiantuntijoilta. Ikävien lukujen taustalta löytyykin usein puutteellisia organisaation toimintatapoja ja isoja liiketoimintamuutoksia, jotka ovat venyttäneet organisaation jaksamiskapasiteetin äärimmilleen.

Esimiehet voimattomia Tapaan jatkuvasti työssäni esimiehiä, jotka ovat neuvottomia mielenterveyteen liittyvien tilanteiden eteenpäin viemisessä. Tilannetta ei usein auta se, että terveydenhuoltojärjestelmän ja mielenterveysongelmien hoitamisen prosessit eivät ole erityisen yksinkertaisia. Autan työssäni esimiehiä kohtaamaan mielenterveyden häiriöt ja keskustelemaan henkisen jaksamisen tee-

moista, sillä oman esimiesroolin säilyttäminen ja samalla työntekijän riittävän lähellä pitäminen muodostaa kuormittavan ristiriidan, johon kokeneetkin esimiehet tarvitsevat apua.

Kristian Kurikka on psykologi, joka toimii johdon kumppanina työuupumuksen vähentämisessä ja kouluttaa esimiehiä henkisen jaksamisen teemojen puheeksi ottamisessa. Hän auttaa organisaatioita varmistamaan, etteivät organisaation työprosessit tai organisaatiorakenteet synnytä henkistä kuormitusta.

kristiankurikka.com

SOSIAALINEN MEDIA REKRYTOINNIN TYÖKALUNA

Somerekrytointi A D VA N C E D

24.4.2020 HUONE Kamppi | Malminkatu 30, Helsinki

Yritys- ja henkilöprofiilien uusimmat optimointivinkit, kikat ja jipot!

Koulut ta ja n

Rekrytoijan Social Selling

m To

Laine

early bird

599€ + alv

voimassa 6.4.20 saakka

WWW.GROWKOULUTUS.FI

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 17

Teksti: Jari Peltoranta

Lopeta johtoryhmän kokoukset – rakenna aidosti kehittyvä organisaatio

Tuoko hierarkkinen organisaatio sitä lisäarvoa, jota nopeasti muuttuvassa ympäristössä selviytymiseen tarvitaan, vai onko valtahierarkia kehityksen jarru? kuva: Lygge

Vastaus on ei ja kyllä, jos kysytään johtamisen ja organisaation kehittämisen valmennus- ja konsultointiyritys Lyggen toimitusjohtajalta Marianne Kukolta ja partneri Mira Pitkärannalta.

Jäykät valtahierarkiat – rajoittuneet päätökset Perinteiset johtamismallit toimivat pitkälti rakenne- ja valtahierarkioihin perustuen. Tällaiset hierarkiat ohjaavat yksipuoliseen ja kankeaan vuorovaikutukseen. Tällöin myös käytettävissä oleva osaaminen ja näkökulmat ovat rajoitettuja. Sekä Kukko että Pitkäranta ovat toimineet pitkään johtavassa asemassa ja tottuneet tekemään asioita yhdessä tekemisen kautta. He ovat löytäneet keinot, joilla organisaatiossa olevaa osaamista voidaan hyödyntää paremmin ja toimia asiakaslähtöisemmin.

Jotta ihmiset pystyvät kantamaan vastuuta, heille täytyy myös antaa valtaa.

Selkeät toimintamallit ja reunaehdot muutokseen – Ihmisten pitää tehdä töitä yhteisen suunnan eteen. Organisaatiot ovat avullamme rakentaneet itseohjautuvia toimintamalleja, joissa ihmiset saavat tehdä päätöksiä ja kantaa vastuita omalla vastuualueellaan yrityksen ja asiakkaan eduksi, he kertovat. Itseohjautuvuutta vahvistamalla tuotetaan aidosti oppiva, vastuuta kantava, luova ja menestyvä organisaatio, joka elää ja kehittyy joustavasti tarpeen mukaan. – Jotta ihmiset pystyvät kantamaan vastuuta, heille täytyy myös antaa valtaa. Rinnalla pitää koko ajan miettiä organisaation liiketoiminnallisia tarpeita, jotta organi-

18 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

– Itseohjautuvuuden lisäämisellä luodaan vahva kilpailuetu organisaatiolle, Lyggen toimitusjohtaja Marianne Kukko (vasemmalla) ja partneri Mira Pitkäranta toteavat.

saatiossa osataan tehdä oikeita päätöksiä, Pitkäranta sanoo. Hän on myös toiminut henkilöstöjohtajana kansainvälisesti toimivassa yrityksessä, jossa tehtiin perusteellinen muutos: organisaatiosta purettiin esimiehet ja suorat valtasuhteet. Yhtiö onnistuttiin nopeasti ja suunnitelmallisesti kääntämään kannattavaksi yhtiöksi. – Muutokseen tarvitaan selkeät toimintamallit ja reunaehdot. Muutos tapahtuu pala kerrallaan rakentamalla. Organisaation kyvykkyys vallan ja vastuun kantamiseen tulee varmistaa toimintamalleja ja osaamista kehittämällä, Pitkäranta sanoo.

– Itse muutosprosessi on myös tärkeä, koska siinä rakennetaan kaikille ymmärrys, mitä vallan purkaminen ja vastuun jakaminen oikeasti tarkoittaa. Keskeisenä muutosvoimana on se, että ihmiset haluavat olla töissä menestyvässä organisaatiossa, Kukko painottaa. Lygge on johtamisen ja organisaation kehittämisen valmennus- ja konsultointiyritys, joka auttaa organisaatioita toimimaan muuttuvassa toimintaympäristössä hallitsemalla jatkuvan uudistumisen itseohjautuvuutta vahvistamalla.

www.lygge.fi

Palmian tavoitteena on olla työpaikka, jossa voi kehittyä ja vaikuttaa

Palmia tarjoaa siivous-, kiinteistö-, turvallisuus- ja ruokapalveluita Etelä-Suomessa noin 2 200 henkilön voimin. Nopea kasvu kilpaillulla alalla vaatii yhtiöltä vahvaa sitoutumista henkilöstön hyvinvointiin. Teksti: Eila Lokka

Henkilöstöjohtaja Sanni Alajääski pitää yhtiön tärkeimpinä kilpailuvaltteina työmarkkinoilla henkilöstön osaamisen kehittämistä, tasalaatuista johtamista, erinomaisia koulutusmahdollisuuksia sekä monipuolisia työtehtäviä. Työhyvinvointia edistetään työhyvinvointiohjelman kautta. – Viikoittain mittaamme virettä, ja teemme vuosittain laajemman kyselyn, joiden pohjalta työhyvinvointia kehitetään. Viime syksynä esimiehemme osallistuivat muutosjohtamiskoulutukseen osana kasvun edistämistä. Meillä on vuo-

sittain noin 120 työntekijää ja esimiestä oppisopimuskoulutuksessa, hän mainitsee. – Myös fyysisen työkyvyn ylläpitäminen, varhainen tuki ongelmatilanteissa sekä työn mitoituksen tarkastelu ja tarvittaessa keventäminen ovat tärkeitä asioita. Palmian houkuttavuutta työnantajana lisää, että se on suomalaisomisteinen vakaa yhtiö, joka noudattaa kunta-alan kanssa samanlaista työehtosopimusta. Se luo turvaa varsinkin kunnista Palmiaan kasvun yhteydessä siirtyvälle henkilöstölle.

Palmia Oy tuottaa siivous-, kiinteistö-, turvallisuus- ja

ruokapalveluja yli tuhannessa kohteessa 13 paikkakunnalla Etelä-Suomessa. Henkilöstöjohtaja Sanni Alajääski (vas.) tapaa lähes päivittäin eri tehtävissä työskenteleviä palmialaisia. Teija (oik.) työskentelee pääkonttorin lounasravintolassa.

www.palmia.fi.

Hyvinvointi ei vaadi kuntosalia jotka syystä tai toisesta eivät liiku terveytensä kannalta tarpeeksi, joiden arjen hallinnassa on hyvinvointiin vaikuttavia haasteita, tai joilla on haasteita painonhallinnassa. Yhdessä asiakkaan kanssa pyrimme löytämään arjessa helposti toteutettavia pieniä muutoksia, joilla on suurin mahdollinen vaikutus hyvinvointiin. Xmotionin valmentajat ottavat työnsä henkilökohtaisesti, ja kohtaavat ihmisen ihmisenä. Miten sinä haluaisit tulla kohdatuksi? Hyvinvoiva henkilöstö tuo yrityksille säästöjä terveydenhuolto- ja sairauskuluissa, työeläkevakuutusmaksuissa, tehokkaina työtunteina ja lisää kannattavuutta puhumalla positiivisesti työnantajastaan.

Ihmiset ovat yksilöitä, myös kuuluessaan ryhmään, siksi perinteinen ryhmäliikunta ei aina toimi työhyvinvoinnin lisääjänä, vaikka onkin mukavaa niille, jotka siitä pitävät.

Hyvinvoiva henkilöstö tuo yrityksille säästöjä.

Hyvinvoiva ihminen kokee olevansa toimintakykyinen, kokee elämänsä mielekkääksi ja tekee itselleen tärkeitä asioita. Xmotionin tavoitteena on alusta asti ollut tuottaa aidosti vaikuttavaa valmennusta niin yksilöasiakkaille kuin ryhmillekin. Valmennuksella pyritään vähentämään toimintakykyä rajoittavia tekijöitä, kuten terveysongelmia ja jaksamiseen liittyviä haasteita, ja lisäämään henkistä ja fyysistä hyvinvointia. Fyysisen toimintakyvyn parantaminen nykymaailmassa on tärkeää, koska työ vaatii yhä vähemmän liikettä. Stressi on kuitenkin kuormitus sekä keholle että mielelle, siitä pitää jaksaa palautua. Palautuminen on sitä parempaa, mitä parempi on fyysinen kunto.

Valmennuksissa käytetään erilaisia toimintakykyä mittaavia alkutestejä, jotka valitaan kullekin tavoitteen mukaan. Näiden tietojen pohjalta suunnitellaan yksilöllinen valmennus koko työyhteisölle, tiimeille, tavoitteen mukaisille ryhmille tai yksilötasolla. Ensisijainen tavoite on vaikuttaa ennen kaikkea niiden ihmisten hyvinvointiin,

Xmotion Oy Xmotion Oy on perheyritys. Sen perustivat vuonna 2015 aviopari Vesa ja Johanna Vuorenmaa. Perheeseen kuuluu 1,5 lasta ja koira. Laajasta verkostosta löytyy apu kaikkeen, mitä työhyvinvoinnin saralla tarvitaan liikuntatilojen suunnittelusta ja välinehankinnoista testauksiin ja liikunta-, ravinto- ja elämäntaidonvalmennuksiin.

www.xmotion.fi

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 19

MAINOSLIITE

Kaffecentralen

Ohjelmistosuunnittelija ja barista: Molemmille erinomaiset työvälineet, ammattitaito ja yksityiskohdat tärkeitä laadukkaaseen lopputulokseen Adalia on ohjelmistotalo, joka tarjoaa asiakkailleen korkeatasoisia, käytettäviä ja aikaa kestäviä digitaalisia palveluita. Ohjelmistojen laadukas rakentaminen alkaa ensimmäisestä suunnitteludokumentista: laatua kun ei voi lisätä jälkikäteen. Ammattitaito, erinomaiset työvälineet ja työtä tukevat järjestelmät ovat kaikki laadukkaan lopputuloksen osatekijöitä. Näin on myös laita laadukkaan, aromikkaan kahvin: hutiloiden tehdystä espressosta jää samanmoinen maku kuin laaduttomasta ohjelmistoprojektista. ”Laadukkaan espressokupillisen tuottamisessa raakaaineet, välineet ja jokainen valmisteleva vaihe ovat laadukkaalle lopputulokselle merkityksellisiä”, kertoo yhtiön toimitusjohtaja Stefan Grabowski. ”Ohjelmistosuunnittelu on kuormittavaa työtä ja riittävät virkistystauot ovat tärkeitä. Espressokupillisen teko nollaa ajatukset ja palkitsee virheettömällä kahvilla.”

Kaupungin parasta kahvia Kaffecentralenin kahvipalvelulla Espressokoneen hankkiminen oli ollut Adalian agendalla jo pitkään. Hyvä maine ja aiemmat kokemukset yksityisasiakkaina tukivat päätöstä ottaa kahviratkaisut Kaffecentralenilta. ”Ystävällinen ja joustava myynti- ja asiakaspalveluhenkilökunta tekivät vaikutuksen”, sanoo Stefan Grabowski. ”Se, että saimme laitteet, huollon ja kahvin samasta paikasta helpottaa meidän elämäämme. Meillä on aiemminkin ollut hyvää kahvia tarjolla toimistossa, mutta viimeistään nyt täytämme rekrytointiviestinnässä antamamme lupauksen: kaupungin parasta kahvia.”

Hyvä yhteistyö on kaiken A ja O ”Yhteistyö on sujunut mutkattomasti. Aluksi saimme apua laitteiden asennukseen sekä kattavan koulutuksen espresson valmistukseen ja koneen puhdistukseen. Myöhemmin, kun on tullut jotain kysyttävää, vastaukset ovat tulleet nopeasti, samoin kuin tilaamamme kahvi. Enempää emme voisi toivoa.”

Tiedustelut: Kaffecentralen 20 BUSINESSOy CLASS Maaliskuu 2020 Finland Ab | Särkiniementie 5 B, 00210 Helsinki | info@kaffecentralen.com | (09) 260 0221

HermanMiller -työtuoli on käyttäjän valinta Kaikista työntekijöistä kallein on se, joka ei ole töissä. Oikeilla ratkaisuilla voit säästää sairauskuluissa 350€ päivässä. Yksilöllisen ergonomian mahdollistavat Herman Miller työtuolit sopivat monille; istut sitten oman työpisteen ääressä tai vaihdat monitilatoimiston tilasta toiseen, sinun ei tarvitse olla huolissasi ergonomiasta. Paras asento on seuraava asento! Herman Miller on amerikkalainen kalustevalmistaja, joka on erikoistunut ergonomiaan ja suunnittelee erityisesti mailman johtavia ergonomisia työtuoleja käyttäen tutkimuksissaan apuna niin lääkäreitä, fysioterapeutteja kuin ergonomia-asiantuntijoita. Työtuolien suunnittelun lähtökohtana on ihmiskeho sekä sen luonnollinen liike. Tuolin tulee myös tukea kehoa oikein, mahdollistaen samalla istujan vapaan liikkuvuuden. Istumisen tulee olla lihasryhmiä aktivoivaa ja veren sekä hapen kiertoa elimistössäsi edistävää. Herman Miller panostaa hiilijalanjälkensä pienentämiseen. Tästä syystä jokainen tuolimalli on elinkaarensa päässä lähes 100%

KT Interior Oy

kierrätettävä ja tuolimalleissa käytetään mahdollisimman paljon kierrätettyjä materiaaleja. Tuolien takuuaika on 12 vuotta mikä tarkoittaa, että Herman Miller tuolimallit on tehty kestämään käyttöä ekologisuus silmällä pitäen. Yrityksesi kasvaessa voit luottaa siihen, että samanlaisia tuoleja on saatavilla lisää myöhemminkin. Persoonallisen Herman Miller -designin avulla luot motivoivan työympäristön unohtamatta työnantajaimagoasi panostamalla työhyvinvointiin ja -tehokkuuteen samalla kun selkävaivat vähenevät.

Hiilikatu 3

00180 Helsinki

Laitetaan istumaergonomiasi kuntoon! HermanMiller -työtuoli on käyttäjän valinta – anna henkilökuntasi itse valita sopivin työtuoli ja tilaa ilmainen työtuolin koekäyttö toimistollesi tai ota yhteyttä asiantuntijaamme. www.ktinterior.fi/valmistaja/ hermanmillertyotuolit

KT Interior Oy on vuonna 1942 perustettu perheyritys, joka maahantuo, myy ja markkinoi kalustus- ja valaistusratkaisuja julkisiin tiloihin. Yhdessä alan suunnittelijoiden ja yritysten kanssa KT Interior auttaa yrityksiä ja yhteisöjä parantamaan työ- ja toimitilojaan.

Finland info@ktinterior.fi www.ktinterior.fi

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 21

Yritysten on siirryttävä sähköiseen laskutukseen – uusi verkkolaskulaki voimaan huhtikuussa Huhtikuun ensimmäisenä päivänä astuu voimaan uusi verkkolaskulaki, joka perustuu EU:n verkkolaskudirektiiviin. Uusi laki tuo paljonkin muutoksia laskuttamiseen, mutta mitä se käytännössä tarkoittaa ja mitä hyviä puolia siinä on? Direktiivi tuo kaikkiin EU-maihin eurooppalaisen laskutusstandardin, jonka tavoitteena on saada aikaan merkittäviä säästöjä muun muassa tehokkaamman taloushallinnon myötä. Verkkolaskutus tarkoittaa sellaista sähköistä laskutusta, jossa lasku siirtyy konekielisessä muodossa lähettäjän järjestelmästä vastaanottajan järjestelmään. Mitään ei siis tulosteta, skannata tai postiteta eikä maksajan myöskään tarvitse syöttää maksutietoja esimerkiksi verkkopankkiin, vaan laskun voi maksaa helposti järjestelmän kautta. Sähköpostilaskuja ei lasketa sähköisiksi laskuiksi. Verkkolaskutus tekee laskutuksesta helpompaa, nopeampaa, edullisempaa, vähemmän virhealtista ja ympäristöystävällisempää. Verkkolaskulaki tekee verkkolaskujen tietokentistä yh- Pienille yrityksille on tarjolla edullisia tai jopa ilmaisia, helppokäyttöisiä verkkolaskutusohjelmia, muistuttaa Patrik Ekman. tenäisemmät ja antaa yrityksille verkkolaskutusohjelmia, lisää Ekman. oikeuden vaatia eurooppalaisen jo yrityksen reskontrassa ja kotiutumassa, standardin mukaisia verkkolaskuja ja hyJotkin verkkolaskutusohjelmia tarjoavat mutta vasta myöhemmin. Toisin sanoen: toimijat keskittyvät nimenomaan pienlätä muut kuin direktiivin mukaiset laskut. yritys saa oikeastaan omat rahansa, mutta yrityksiin ja tarjoamaan verkkolaskutusJos asiaa katsotaan toiselta kannalta, niin nopeammin, lisää Ekman. laki siis myös velvoittaa yrityksiä käsitteleta sellaisille yrityksille, joilla ei ole omaa Uuden verkkolaskulain myötä on helaskutusjärjestelmää ja -ohjelmistoa. Yksi mään verkkolaskuja huhtikuusta 2020 lährännyt huolta siitä, miten myyntisaatavien tien. Suomea pidetään edelläkävijämaana tällainen toimija on esimerkiksi Suomessa kotiutus voi vaikeutua, jos yritys ei pysty perustettu Zervant Oy, jonka Zervant-laskuverkkolaskutuksessa. toimittamaan verkkolaskuja asiakkailleen. tusohjelma skaalautuu yrityksen tarpeisiin Laki on koskenut julkishallinnon yriVerkkolaskutuksen käyttöönotto on siis viityksiä jo vuoden ajan, huhtikuusta 2019 sekä ominaisuuksiltaan että hinnoittelulmeistään nyt hyvin perustelua. Kustannuktaan. lähtien. 1.4.2020 lähtien Suomen valtio ei set vaihtelevat, mutta verkkolaskutuksen vastaanota enää muita kuin verkkolaskuja. – Iso osa suomalaisasiakkaistamme on sanotaan olevan huomattavasti edullisemottanut verkkolaskut käyttöön jo ennen – Nyt kun laki laajenee ovat monet, pi tapa hoitaa laskutusta kuin paperilaskuuutta lakia, ja lain myötä verkkolaskutukvarsinkin pienemmät yritykset, olleet jen lähettäminen. huolissaan siitä, että heidät ”pakotetaan” sen helppokäyttöisyys on entistä korkeammalla prioriteettilistallamme, kertoo Zerottamaan käyttöön jokin kallis verkko• Uusi verkkolaskulaki astuu voimaan laskutusohjelma sekä siitä, miten isoja vantin toimitusjohtaja Mattias Hansson. 1.4.2020 Zervant-laskutusohjelma tarjoaa yrityksilpäivitystarpeita direktiivin voimaantulo • Laki perustuu EU:n verkkolaskutus le myös mahdollisuuden myydä laskunsa aiheuttaa yritysten ohjelmistoihin ja toi direktiiviin, ja se on koskenut minnanohjausjärjestelmiin kertoo Svean palvelun kautta rahoitusyhtiölle, joka Zer julkishallinnon yrityksiä jo vuoden ajan vant-laskutusohjelmassa on laskurahoitukkehitysjohtaja Patrik Ekman. Laki ei kui• Laki velvoittaa yritykset siirtymään tenkaan koske alle 10.000 euron liikevaihsen alalla hyvin tunnettu Svea. verkkolaskutukseen ja ne laskut, jotka – Laskurahoitus on helppo ja järkevä tapa don yrityksiä eikä pelkästään kuluttaja eivät täytä lain vaatimuksia, voidaan muuttaa saatavat rahaksi, sillä se perustuu kauppa tekeviä yrityksiä. hylätä jo tapahtuneeseen myyntiin – sovitusta – Pienillekin yrityksille on myös tarjolla www.svea.fi/laskutus edullisia tai jopa ilmaisia, helppokäyttöisiä työstä tai palvelusta maksettava suoritus on

22 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

Rutiinit roboteille ja analyysit ammattilaisille Robotiikka ja tekoäly nähdään monilla aloilla uhkana. Accountorissa muutos on kuitenkin käännetty mahdollisuudeksi. Kun robotiikka ja tekoäly hoitavat taloushallinnon rutiinitehtäviä, voivat alan ammattilaiset tarjota entistäkin asiantuntevampaa asiakaspalvelua. Teksti: Timo Sormunen

Robotiikkaa, tekoälyä ja digitalisaatiota hyödynnetään päivä päivältä laajemmin ja entistä useammalla toimialalla. Uusi teknologia valtaa alaa myös talous- ja henkilöstöhallinnossa. Perinteinen ”paperinpyöritysala” digitalisoituu vauhdikkaasti ja uudet järjestelmät hoitavat jo monet laskentarutiinit täysin itsenäisesti. Samalla monien mieleen on alkanut hiipiä pelkoja siitä, että uudella teknologialla vähennetään käsipareja myös asiakaspalvelusta tai että ihmisestä tulee koneen jatke. Talous- ja henkilöstöhallinnon ohjelmistoratkaisuja sekä ulkoistuspalveluja tarjoavan Accountorin osaamisen kehittämisestä vastaavan johtajan Mari Vuorteen mukaan tilanne on käytännössä aivan päinvastainen.

Accountorin henkilöstön osaamisesta vastaavan johtajan Mari Vuorteen mukaan pelko asiakaspalvelun heikentymisestä on turha, sillä tekoäly ja robotiikka päinvastoin vapauttavat asiantuntijoiden aikaa asiakasta varten.

Kun tarjolla on ajan tasaista dataa, myös tarvittavat korjausliikkeet voidaan tehdä nopeasti ja oikein. – Kun tekoäly ja laskentarobotit hoitavat yksitoikkoiset rutiinit, jää alan ammattilaisille entistä enemmän aikaa syventyä asiakkaisiinsa. Samalla alan osaajille aukeaa erilaisia tehtäviä palvelun ja automaation kehittämisen parissa. Eli käytännössä uusi teknologia ottaa meistä sen robotin pois. Vuorre tähdentää.

Selkeää lisäarvoa myös asiakkaalle Monet työtehtävät ovatkin muuttuneet Accountorissa mielekkäämmiksi, kun esimerkiksi palkkahallinnon ja kirjanpidon laskenta- ja ilmoitusrutiinit hoitaa väsymätön ja virheetön tekoälysovellus. – Esimerkiksi tilinpäätösten yhteydessä osaajamme voivat yksitoikkoisen kirjaamisen sijaan analysoida entistä paremmin asiakkaidemme todellista tilannetta, kun tarvittava data ja numerot ovat helposti saatavilla ja valmiiksi laskettuina. Se tuo asiakkaalle selkeää lisäarvoa, että asiantuntija voi keskittyä tarkastelemaan tiedon sisältöä ja poikkeamia. Digitalisaatio on kehityksenä myönteinen, mahdollistava ilmiö. Tuskin kukaan haluaa pankkiasiois-

sakaan palata pankkikirjojen aikaan ja jonottamaan pankkiin rutiiniasioissa, Vuorre tähdentää. Myös muuttuvat tai vasta edessä olevat tilanteet havaitaan entistä paremmin, kun yrityksen talouden avainnumeroita ja niiden kehitystä voidaan seurata lähes reaaliajassa. – Kun tarjolla on ajan tasaista dataa, tarvittavat korjausliikkeet voidaan tehdä nopeasti ja oikein, Vuorre tähdentää.

Tarjolla entistä kiinnostavampia tehtäviä Pidemmässä juoksussa uusi teknologia kohentaa koko toimialan imagoa. Jo nyt kehitys on vauhdikasta ja uusia ratkaisuja otetaan käyttöön jatkuvasti. Tämä on mahdollista, kun ammattilaisten motivaatiosta ja osaamisesta pidetään huolta. Accountorilla panostetaan merkittävästi analytiikan, konsultoinnin ja auto-

maation koulutukseen perinteisen taloushallinnon alan erikoisosaamisen lisäksi. – Myös uusien osaajien kiinnostus kasvaa, kun voimme tarjota rutiinitöiden sijaan haastavia, kiinnostavia ja palkitsevia tehtäviä, koulutusta sekä monipuolisia urapolkuja. Ja sen lisäksi tietenkin väsymätön ja täsmällinen robotti auttamaan onnistumisessa, Vuorre tähdentää. Accountor Oy • Tarjoaa palkka- ja taloushallinnon ulkoistuspalveluja • Yhtiön palveluksessa on yhteensä 2500 ammattilaista Pohjoismaissa, Hollannissa, Venäjällä ja Ukrainassa. • Liikevaihto noin 250 miljoonaa euroa • Panostanut alusta asti määrätietoisesti alan uusimpaan teknologiaan

www.accountor.fi Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 23

MAINOSLIITE

19.5.2020 | Tapahtumakeskus Telakka, Helsinki www.chiefoffinance.fi

Talousjohdon merkittävin kohtaamispaikka 1 PÄIVÄ | 300 TALOUSPÄÄTTÄJÄÄ Robotiikka � Data & Analytiikka � Tekoälyn rooli Automatisointi & Tuottavuus � Ennustettavuus

-20 %

lipuista

koodilla BC20

24 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

Maksullinen korkeakoulututkinto on varmasti kannattava sijoitus nuoren omaan tulevaisuuteen.

Maksullinen tutkinto on välivuotta edullisempi vaihtoehto Moni nuori jää tänäkin vuonna ilman korkeakoulupaikkaa. Samalla opintojen alku ja sitä kautta myös valmistuminen viivästyvät. Helsinki School of Business tarjoaa tehokkaan, tasokkaan ja kansainvälisen opintopolun korkeakoulututkintoon ja työelämään ilman kalliiksi käyviä välivuosia. Teksti: Timo Sormunen

Helsinki School of Businessin kampuksella käy maaliskuun alussa positiivinen pöhinä, kun opiskelijat vaihtavat kuulumisia ja hakeutuvat luokkiin luennoille. Yksi Helsingin Pitäjänmäessä sijaitsevan yksityisen kauppakorkeakoulun opiskelijoista on Saija Söderlund. Hän kirjoitti ylioppilaaksi keväällä 2018, mutta päätti pitää välivuoden, mennä töihin ja miettiä rauhassa, minne suuntaisi seuraavaksi. Vaihtoehdoksi valikoitui HELBUS. – Minua kiehtoi HELBUSin kansainvälisyys ja mahdollisuus valmistua nopeassa tahdissa. Kielimuuriakaan ei ollut, sillä kävin aikanaan englanninkielisen peruskoulun, viime syksynä opinnot aloittanut Saija kertoo. Opiskelu HELBUSissa on määrätietoista ja ohjattua, mutta se mahdollistaa myös työnteon opintojen ohessa. – Tämä on ollut kaikin puolin onnistunut valinta. Nyt valmistun kandidaatiksi kahden vuoden päästä sen sijaan, että alkaisin valmistautumaan tuleviin pääsykokeisiin. Se olisi töiden lomassa myös varsin hankalaa, hän toteaa.

Todellinen tulevaisuusinvestointi HELBUSin toimitusjohtajan Kari Jääskeläisen mukaan Saijan kertoma opintopolku on hänen luotsaamassaan opinahjossa varsin tyypillinen. Samalla hän tähdentää, että varsin harva tulee edes laskeneeksi välivuoden todellisia kustannuksia: kun opintojen alku ja samalla valmistuminen viivästyvät, siirtyy myös työllistyminen omalle alalle eteenpäin.

Kun opintojen alku ja samalla valmistuminen viivästyvät, siirtyy myös työllistyminen omalle alalle eteenpäin. – Esimerkiksi vastavalmistuneen ekonomin vuosipalkka on verojen jälkeen runsaat 30 000 euroa. Se on enemmän kuin HELBUSissa suoritetun kandidaatin tutkinnon kaikki lukukausimaksut. Urastartin aikaistuminen yhdellä vuodella maksaa siis itsensä aina takaisin, Jääskeläinen muistuttaa.

Opinnot etenevätkin HELBUSissa todella vauhdikkaasti, sillä töitä tehdään myös kesälukukaudella. Kandidaatintutkinnon kokonaishinta on runsaat 28 000 euroa. Summaa kuitenkin keventävät normaalit opintotuet ja tarvittaessa opintolainat. – On myös hyvä muistaa, ettei välivuosi ja seuraavan kevään pääsykoepänttäys takaa opiskelupaikkaa vielä seuraavallakaan hakukerralla. Siksi maksullinen korkeakoulututkinto on nuoren kannalta todellinen tulevaisuusinvestointi, Jääskeläinen vakuuttaa. Helsinki School of Business • Vuonna 2012 perustettu yksityinen kauppakorkeakoulu • Vahvasti kansainvälinen korkeakoulu, joka tarjoaa opetusta englanniksi • HELBUSissa voi suorittaa Bachelor of Arts (Hons) in Business and Management- sekä MBA-tutkinnot • Tutkinnot myöntää yhteistyökumppanina toimiva University of Northampton • Ei pääsykoetta, opiskelijat valitaan hakemusten perusteella

www.helbus.fi Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 25

Teksti: Timo mansikka-aho

TEKOÄLY ei enää tyydy rutiineihin

Tekoälyn rooli modernissa talouden suunnitteluprosessissa kasvaa. Kun AI on tyypillisesti valjastettu huolehtimaan toistuvista taloushallinnon rutiineista, nykyään se pystyy jo tarjoamaan merkittävää lisäarvoa liiketoiminnan ohjaamiseen.

Vaasan Oy:ssä on analytiikkaa hyödynnetty jo kauan, ja tänä päivänä se tukee koko organisaation toimintaa. Intito Oy:n kehittämä integroitu talouden ja liiketoiminnan suunnittelujärjestelmä kattaa tuotantoketjun kaikki osa-alueet. Viimeisimpänä kehityskohteena on ollut tekoälyn hyödyntäminen osana ratkaisua. – Kaikki lähtee myynnin ennustamisesta, toteaa Vaasanin talousjohtaja Tiia Ranta. – Myytävät kilomäärät määrittävät tuotannossa tarvittavat resurssit, raaka-ainehankinnoista ja työtunneista aina energiankulutukseen asti.

Kaikki lähtee myynnin ennustamisesta, toteaa Vaasanin talousjohtaja Tiia Ranta.

Kasvavat datamäärät edellyttävät tekoälyä Kun kyseessä on tuoreleipäliiketoiminta, jossa valmistus toimii joka päivä kymmenien tuhansien tilausrivien volyymilla, datan määrä on ihmisaivojen käsiteltäväksi aivan liian suuri – trendien, lainalaisuuksien ja poikkeamien löytämisestä puhumattakaan. Edistyksellisesti tekoälyä hyödyntävä suunnitteluratkaisu pystyy analysoimaan tietoa ja tekemään ennusteita siitä, miten tietty muutos jossain kohtaa voi kokonaisuuteen vaikuttaa. Samalla voidaan jo hyvissä ajoin ennakoiden etsiä vaihtoehtoja sille, että kyseinen muutos toteutuessaan estäisi yritystä saavuttamasta strategisia tavoitteitaan. Integroitu suunnittelujärjestelmä on Vaasanilla johtoryhmän työskentelyn tärkeä ohjausväline, jonka analytiikka mahdollistaa liiketoiminnan jatkuvan seuraamisen ja ennustamisen läpi organisaation. Tuloslaskelmaan ulottuva ratkaisu tekee myös päivittäisestä työskentelystä sujuvampaa ja ohjaa taloushallinnon roolia 26 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

enemmän liiketoiminnan tukemiseen. – Olennaista on myös se, että saamme joka kuukausi vietyä prosessimme laadukkaasti läpi, Tiia Ranta korostaa. – Integroitu ratkaisu tuo tuloslaskelmaamme läpinäkyvyyttä; kun näemme, mistä eri rivit muodostuvat, pystymme analysoimaan liiketoimintaan vaikuttavia eri tekijöitä ja jakamaan tarvittavan tiedon oikeille vastuuhenkilöille.

vään ennustamiseen. Tiia Ranta uskoo, että jatkossa tekoälyn hyödyntäminen kasvaa entisestään, ja että lisäarvoa on löydettävissä aivan uusiltakin alueilta. Tässä korostuu niin kokeilukulttuurin kuin samalla tavalla ajattelevan kehityskumppanin merkitys. Tiia Ranta toteaakin, että Intiton kanssa liiketoimintatuntemuksen ja teknologian osaamisen rajapinnat kohtaavat luontevasti; yhdessä visioiden ja kehittäen saadaan paras lopputulos aikaan.

Edelläkävijät saavat parhaat hyödyt irti Vuonna 2014 budjettityökalusta lähtenyt suunnittelujärjestelmän käyttö ulottuu Vaasanilla tänä päivänä jo pitkälle mene-

intito.fi

Teksti: Jari Peltoranta

Toimitusketjun läpinäkyvyydestä liiketoiminnan menestystekijä Nykyisin on äärimmäisen tärkeää, että yrityksillä on hyvä läpinäkyvyys siihen, kenen kanssa bisnestä tehdään. Huono näkyvyys voi johtaa ikäviin otsikoihin julkisuudessa sekä merkittäviin brändiarvo- ja liiketoiminnallisiin tappioihin.

Liiketoiminnan läpinäkyvyys (Visible Commerce) tarkoittaa kaiken yritykseen linkittyvän rahavirran ja toiminnan läpinäkyvyyttä, jolloin organisaatiolla on täydellinen ymmärrys ekosysteemistä, johon se kuuluu. – Kaikki toimitusketjuun liittyvä data pitää saada yhteen paikkaan eli tässä tapauksessa meidän alustallemme. Tuotteemme perustuvat sille, että hallitsemme asiakkaiden koko toiminnan, rahaliikenteen ja hankinnat koko toimitusketjun osalta. Olemme kehittäneet innovatiivisia ja läpinäkyvyyttä lisääviä ratkaisuja maailman laajimman avoimen liiketoimintaverkkomme kautta, Basware Oyj:n hankinnasta maksuun -ratkaisujen tuotejohtaja Sami Peltonen toteaa. Kun yrityksessä tiedetään tarkasti, kenen kanssa bisnestä tehdään, hahmotetaan myös yhteistyöhön liittyvät riskit. – On paljon tutkimustietoa siitä, että toimitusketjun ja liiketoiminnan hyvä läpinäkyvyys antaa suoran linkin liiketoiminnassa menestymiseen, Peltonen sanoo.

Huono läpinäkyvyys tuo riskejä – Toisaalta huono läpinäkyvyys tuo riskejä. Tunnetuin tapaus lienee Volkswagenin dieselskandaali, siitä seuranneet jättilaskut ja yhtiön pörssiarvon puolittuminen muutaman vuoden takaa. Toisen ajankohtaisen esimerkin tarjoaa koronaviruksen leviäminen. Virusten takia suljetut kiinalaistehtaat vaikeuttavat lukuisten yritysten toimintaa ja uhkaavat jopa koko maailmantaloutta, Peltonen sanoo.

On paljon tutkimustietoa siitä, että toimitusketjun ja liiketoiminnan hyvä läpinäkyvyys antaa suoran linkin liiketoiminnassa menestymiseen. - Sami Peltonen, tuotejohtaja, Basware Oyj

Kun kaikki toimitusketjujen toimittajatieto on yhdessä paikassa Baswaren alustalla, riskipaikat voidaan löytää ja varautua riskeihin ennalta. – Meidän teknologiallamme on mahdollisuus saada sadan prosentin näkyvyys ja perusteelliset riskianalyysit kaikkien niiden toimijoiden osalta, joiden kanssa liiketoimintaa tehdään toimitusketjussa. Alustamme mahdollistaa näkyvyyden lisäksi hyvin pitkälle viedyn automaatiotason. Tekoäly on tämän mahdollistaja, Peltonen sanoo. Alustamme mahdollistaa näkyvyyden lisäksi hyvin pitkälle viedyn automaatiotason, Basware Oyj:n hankinnasta maksuun -ratkaisujen tuotejohtaja Sami Peltonen toteaa.

www.basware.com Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 27

Bisnoden Jean-Philippe Schepensin mukaan tekoälystä saadaan parhaat tehot irti, kun sitä jalostetaan vuoropuhelulla markkinoiden kanssa.

Ajoituksen merkitys kasvaa B2B-myynnissä Koneoppimisen ja tekoälyn tuomiin hyötyihin uskotaan vahvasti, eikä syyttä. Jotta tiukan louhinnan tuottamasta yksityiskohtaisesta analytiikasta saadaan parhaat tehot irti, on syytä muistaa, että huomenna kaikki saattaa olla toisin. Teksti: Timo mansikka-aho

– Missä tahansa liiketoiminnassa on niin paljon ulkopuolisia muuttujia, että puhtaasti matemaattiset mallit ovat harvoin paras ratkaisu, toteaa Jean-Philippe Schepens, data-analytiikkayritys Bisnoden Innovate Data Master. – Keskustelu paikallisten markkinoiden kanssa onkin välttämätöntä, jotta yritykset saisivat käyttöönsä mahdollisimman relevantit tiedot myyntityötä varten. Belgialainen Schepens myi perustamansa Big Dataan erikoistuneen yhtiön Bisnodelle vuonna 2017 ja on sen jälkeen tuonut liiketoimintalähtöistä filosofiaansa myös Suomen markkinoille. Ornitologina hän rohkeneekin peräänkuuluttaa laajaa näkökulmaa suhtautumisessa dataan. – Parhaimmillaan kyse on liiketoiminta-analytiikasta; eri lähteistä haettua dataa päivitetään ja jalostetaan koko ajan markkinoilta kerättävällä palautteella.

nistua keksimään keinon, jolla jokin tietty toimenpide onnistutaan tekemään prosentin murto-osan verran tehokkaammin, mutta jos tuota hyötyä ei onnistuta kaupallistamaan, ponnistus ei ole ollut siihen käytettyjen resurssien arvoinen. Kyse on jatkuvasta oppimisesta ja yhdessä luomisesta. Markkinat on osallistettava jatkuvaan vuoropuheluun; sillä varmistetaan myös se, että kehitystyö pysyy oikealla polulla.

Oppimista, yhteistyötä ja kokeilukulttuuria

Pankkiala elää voimakasta muutosvaihetta. Kiristyvä kilpailu, uudet toimijat ja digitaaliset asiointikanavat ovat ajaneet perinteiset pankit puun ja kuoren väliin; toimintaa olisi muutettava radikaalisti, mutta muutos on juuri se asia, joka pelottaa eniten.

Valtaisan datamassan takaa on pystyttävä löytämään arvo liiketoiminnalle. Koneiden tehokkaasti läpiviemä analyysi saattaa on-

28 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

Kyse on jatkuvasta oppimisesta ja yhdessä luomisesta. Liiketoiminta-analytiikka pankkimaailmassa

– Uudet työkalut ovat tarpeen, sillä paine kasvaa ja liidit on pystyttävä hyödyntämään tehokkaasti, Jean-Philippe Schepens huomauttaa. – Ekosysteemi on otettava haltuun ja ihmisten toiminta muutettava tämän päivän vaatimusten mukaiseksi. Avainsana on ajoitus, ja siinä auttaa edistyksellinen liiketoiminta-analytiikka. – Yrityskaupat, investoinnit ja muut vastaavat suunnitelmat ovat esimerkkejä tilanteista, jotka tekevät yrityksestä pankille kuuman liidin, Schepens kertoo. – Kylmäsoittaja muuttuu ajan hermolla olevaksi asiantuntijaksi, joka osaa tarjota täsmäratkaisun kipupisteeseen jo orastamisvaiheessa. Tarkka analytiikka yhdistettynä ajantasaiseen markkinatietoon onnistuu tuomaan myyjälle edun. Tämän päivän kilpailutilanteessa se on yhä useammin myös ratkaiseva.

bisnode.fi

Henki-Fennian Kari Wilen kertoo järkevästi suunniteltujen kannustimien merkityksen kasvavan niin rekrytoinnissa kuin tuloksenteossakin.

Palkitseminen osaksi liiketoimintastrategiaa Teksti: Timo mansikka-aho

Digitalisaatiosta on jo tullut pikemminkin sääntö kuin poikkeus ja tekoälyn kaltaiset uudet tekniset ratkaisut pystyvät suoriutumaan koko ajan edistyksellisemmistä tehtävistä. Siitä huolimatta onnistuminen kiihtyvässä kilpailutilanteessa lepää edelleen mitä suurimmassa määrin inhimillisten hartioiden varassa. Tietyillä toimialoilla ja esimerkiksi kasvuyrityksissä oikeiden ihmisten löytäminen ja sitouttaminen onkin jo muodostunut suoranaiseksi menestymisen pullonkaulaksi. – Avainhenkilöiden rekrytoiminen koetaan vaikeaksi, toisaalta henkilöstön vaihtuvuus nähdään monessa yrityksessä kehitystä hidastavana haasteena, toteaa HenkiFennian myynti- ja asiakkuusjohtaja Kari Wilen. – Tässä auttaa monitahoinen ja hyvin suunniteltu palkitsemisjärjestelmä, joka pystyy sekä houkuttelemaan että sitouttamaan. Taloustutkimuksen Henki-Fennian toimeksiannosta tekemästä tutkimuksesta käy ilmi, että 92% yrityspäättäjistä uskoo

henkilöstön palkitsemisen kasvattavan yrityksen tulosta. Vastaavasti vain kaksi prosenttia mittasi kasvu- ja tulostavoitteitaan yli kolmen vuoden ajalta. – Palkitsemiseen suhtaudutaan tyypillisesti liian yksioikoisesti, Kari Wilen huomauttaa. – Toimiva järjestelmä on linjassa yrityksen strategian kanssa ja ottaa kantaa myös muihin asioihin kuin liikevaihtoon. Yksi esimerkki suosiotaan kasvattavasta, myyntibonuksia laaja-alaisempaa merkitystä tarjoavasta palkitsemisjärjestelmän osasta on eläkeajalle lisää taloudellista turvaa tuova vapaaehtoinen eläkevakuutus. Tämän päivän sote-puristuksessa se on osoitus vastuullisesta henkilöstöpolitiikasta ja erinomainen rekrytointivaltti kaikenikäisille. Kilpailu osaajista kovenee samalla kun ihmiset hakevat niin työltään kuin työnantajaltaan rahallista korvausta huomattavasti syvempää merkitystä. Sitouttava palkitsemismalli ottaa huomioon niin yrityksen ja työyhteisön kehittymisen kuin työntekijän henkilökohtaisetkin tavoitteet.

Kari Wilenin 7 vinkkiä toimivaan palkitsemisjärjestelmään 1. Perusta palkitseminen kasvuun ja tulokseen; yksinkertaiset ja saavutettavissa olevat tavoitteet motivoivat parhaiten. 2. Hyödynnä palkitsemista rekrytoinnissa; selkeä kannustinohjelma viestii tehtävään liittyvästä arvostuksesta. 3. Tasapainota kannustimet; vuosi ei riitä kaikkien tavoitteiden saavuttamiseen, eikä raha ole ainoa tapa palkita. 4. Huomioi ikärakenne ja osaaminen; sitoutumisen aste ja henkilökohtaiset tavoitteet muuttuvat yleensä iän myötä. 5. Viesti hyödyistä ja anna palautetta; selkeää, reilua ja johdonmukaiseksi koettua tietoa arvostetaan eniten. 6. Mittaa tyytyväisyyttä; vallitseva tilanne määrittää pitkälti sen tason, jota kannattaa lähteä tavoittelemaan. 7. Muista sitouttaminen myös yrityskaupoissa ja sukupolvenvaihdoksissa; muutostilan teissa avainhenkilöiden merkitys korostuu entisestään.

elahetkessa.fi/elakeratkaisut

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 29

TECHNOLOGY HEALTHCARE

Data-driven healthcare improves care and lowers costs Innokas Medical and Cubist bring the benefits of digitalisation to healthcare. EDITOR:: David J Cord

Innokas Medical is a medical technology company founded in 1994. With over 200 employees and three factories, Innokas helps clients to design, develop and manufacture regulated medical devices. They also help their clients gain regulatory approvals as well as create and improve their quality management systems.

Deep expertise in machine learning Much of Innokas’ work is driven by digitalisation, and they have a sister company, Cubist, who are dedicated to bringing the benefits of digitalisation to healthcare. Together Innokas and Cubist offer their clients even better support, as Innokas’ wide competences are now matched with Cubist’s deep expertise in machine learning and data-driven solutions.

We focus on IT in healthcare, such as data-driven care and AI solutions. “We focus on IT in healthcare, such as

30 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

data-driven care and AI solutions,” explains Thomas Davidsson, CEO of Cubist. “Our goal is to help our customers use smart solutions to improve health care and lower costs.” Cubist provides a broad range of development services. They can help with front end, back end, sensor integration, embedded software, data science, AI, regulatory advice and project management.

Data-driven decisions can prove to be clearly beneficial.

Data driven home care Their first project was to develop home care through virtual hospitals for the region of Halland in Sweden. It is part of a larger development project in the region to collect and analyse patient information with a variety of partners. “The Halland Region improved patient outcome as well as cost effectiveness. Sweden has twenty-one regions, but only two

have a positive healthcare budget. Halland is one of them,” Davidsson says. “Data-driven decisions can prove to be clearly beneficial.” This broad partnership aims to develop fully functional systems to provide patients with advanced healthcare in their homes so they don’t have to go to the Emergency department. It includes connected IoT solutions, data management, analytics and remote monitoring.

International network “We have put together a fantastic team who are experienced with a data-driven approach to healthcare,” says Davidsson. “We work in an international network of academics, professionals and policy makers. There is a transformational shift in the medical field, and I hope anyone who wants to learn more will get in touch and talk to us about their specific requirements.” Innokas Medical and Cubist are part of Paree Group Oy.

innokasmedical.fi cubist.eu

13.–14.5.2020 Haikko Spa & Congress

The LEADERSHIP summit Suomen tasokkaimpia bisnesvalmennuksia yritys- ja henkilöstöjohdolle. V A L M E N TA J AT PEKKA POHJAKALLIO

HANNO NEVANLINNA

Hintsa Performance Mentor & Business Development Director

Futuricen perustajajäsen, Director of Culture

Missä olemme nyt ketterän, kokeilevan, asiakaslähtöisen kulttuurin kanssa? Miten rytmitän päiväni ja viikkoni? Saanko levättyä tarpeeksi? Työn merkityksen voimistaminen ja sen avulla johtaminen Mahdollistava yrityskulttuuri. Miksi, mitä, miten?

2.250€

Mitä modernissa työssä minulta vaaditaan?

+ ALV /HLÖ

Miten teet merkityksen näkyväksi? Miten johdat merkitystä?

WWW.THESUMMIT.FI

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 31

ÄLYKÄS HYÖDYNTÄMINEN LUO IOT:N TODELLISEN ARVON Tieto on edelleen valtaa – mutta ainoastaan silloin, kun se osataan hyödyntää oikein. Absoluuttisen määrän lisääntyessä räjähdysmäisesti tiedon tarkoituksenmukainen käsittely on yhä ratkaisevampi menestystekijä. – Jotta verkot pystyisivät tehokkaasti tukemaan valtavaa datamassaa, on tietoa pystyttävä analysoimaan mahdollisimman aikaisin, korostaa Elisan Solution Consultant Sami Ukkonen. – Vain tiedon haltijan kannalta relevanteimmat asiat kannattaa siirtää pilveen.

Älykäs ratkaisu mahdollistaa automaation Elisa ja teknologiavalmistaja Dell Technologies ovat kehittäneet koko hankinta-, jalostus- ja varastointiketjun kattavan IoT-ratkaisun, jonka avulla tieto saadaan esiin oikealla tavalla, juuri siellä missä siitä on eniten hyötyä Älykäs ratkaisu mahdollistaa jopa globaalin mittakaavan laitehallinnan; tietoa voidaan kerätä ympäri maapalloa, analysoida se paikallisesti ja sen jälkeen siirtää olennainen tieto tehokkaasti pilveen – helposti hyödynnettävässä muodossa. Jopa tuhansia laitteita voidaan ylläpitää ja päivittää valtaosin automaattisesti. Tiedon määrä ei siis ratkaise, vaan sen laatu. – Tieto on arvokasta vasta silloin, kun se muuttuu rahaksi, muistuttaa Dell Techno-

32 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

logiesin myyntijohtaja Tommi Valjakka. – Tiedon on saatava aikaan liiketoimintaa tehostavaa muutosta.

Jotta verkot pystyisivät tehokkaasti tukemaan valtavaa datamassaa, on tietoa pystyttävä analysoimaan mahdollisimman aikaisin. - Sami Ukkonen, Solution Consultant, Elisa

Rakennusteollisuuden olosuhdevalvonta on hyvä esimerkki sektorista, jossa kattava tiedonhallinta auttaa hallitsemaan riskejä paremmin. Olipa kyse räjähdysten synnyttämän tärinän voimakkuudesta tai betonin kuivumisajasta, oikea tieto auttaa tekemään parempia ratkaisuja. Myös paikannuspalveluiden kaltaiset omaisuudenhallintaratkaisut yleistyvät nopeasti. Käyttöliittymästä nähtävä sijainti on kuitenkin saatava yrityksen kannalta relevanttiin muotoon ja käytettäväksi toiminnan suunnittelussa, jotta siitä olisi arvoa liiketoiminnalle. Kun sovellus tehdään tietyn valmistajan ohjelmointirajapintaa vasten, saattaa seurantalaitteen vaihtaminen muo-

dostua myöhemmin haasteeksi. Tieto auttaa myös kehittämään älykkäämpiä tuotteita, ja näin parantamaan asiakaskokemusta. – Älykkäät laitteet muodostavat yhteyden valmistajan ja loppuasiakkaan välille, Sami Ukkonen korostaa. – Tieto siitä, kuka laitetta käyttää ja miten, auttaa kehittämään entistä parempia tuotteita, mutta myös ennakoimaan huoltoja ja varaosien tarvetta, ja jopa kohdentamaan jälkimarkkinoinnin toimenpiteitä asiakasta parhaiten palvelevalla tavalla. Tommi Valjakka summaa, että aidosti tarkoituksenmukaisessa IoT-ratkaisussa kyse ei ole niinkään raa'asta kapasiteetista, vaan siitä, että tietoa osataan käsitellä oikein; herkällä otteella, sormi koko ajan asiakkaan pulssilla. – Asioita pystytään mittaamaan koko ajan enemmän, ja verkkojen kyky tukea valtavia datamassoja kasvaa. Suurin haaste – ja samalla menestyksen avain – piilee siinä, kuinka yritys saa käyttöönsä juuri sen tiedon, jonka avulla se pystyy tekemään liiketoiminnastaan kannattavampaa. Teksti: Timo Mansikka-aho

www.elisa.fi www.delltechnologies.com

TECHNOLOGY Teksti: Timo Mansikka-aho

Käyttäjät ottivat vallan Digitalisaation myötä myös IoT on tullut yhä olennaisemmaksi osaksi niin kuluttajien kuin yritystenkin arkea.

Verkkoon liitettävien laitteiden määrän kasvaessa on myös ymmärrys tämän päivän teknologian mahdollisuuksista lisääntynyt. Tämä merkitsee sitä, että uusien ratkaisujen ideointi on siirtynyt yhä enemmän käyttäjille. – Aiemmin koodaajat ja muut tekniset asiantuntijat suunnittelivat uusia palveluja, pääasiassa käytettävissä olevan teknologian varaan, toteaa Wapice Oy:n toimitusjohtaja Pasi Tuominen. – Nyt tekniset ratkaisut ovat kauttaaltaan kypsyneet luotettaviksi, helppokäyttöisiksi ja toimialariippumattomiksi. Tuomisen mukaan tämä on saanut aikaan positiivisen kierteen, jossa teknologia ei enää aseta rajoituksia kehitystyölle. Vain käyttäjän tarpeilla ja toiveilla on merkitystä. Niiden pohjalta suunnitellut ratkaisut ja palvelut pystyvät puolestaan avaamaan mahdollisuuksia yhä paremmille ideoille. Helppokäyttöisyys on avainsana. Yritysmaailman informaatioteknologiassa tämä merkitsee ennen kaikkea datamassojen tarkoituksenmukaista hallintaa ja hyödyntämistä. On siirrytty muoti-ilmiöstä aitoihin lisäarvoihin. Erityisesti rajattomien mahdollisuuksien maailmassa on osattava kiinnittää huomio olennaiseen. – Googlen ja Amazonin kaltaisilla toimijoilla on pilvessä huikeat määrät dataa, Pasi Tuominen korostaa. – Markkinoilla on myös valtaisia serveriklustereita. Ratkaisu piilee siinä, että tiedosta pystyttäisiin poimimaan yrityksen käyttöön vain se osa, mistä sille on oikeasti hyötyä.

IoT-TICKET® – innovatiivisuutta käyttäjien ehdoilla Wapicen kehittämä IoT-TICKET® on kokonaisvaltainen IoT-ratkaisu, joka pystyy liittämään niin tietokoneen, kiinteistön, tehdasjärjestelmän ja jopa yksittäiset puhelimet käytössä oleviin pilviratkaisuihin. Kiinteistön ylle rakennetaan eräänlainen älyjärjestelmä, joka siirtää relevantin datan pilveen edelleen analysoitavaksi ja hyödynnettäväksi. – Kyse ei enää voi olla siitä, että halutaan vain olla mukana digitalisaatiossa, Pasi Tuominen muistuttaa. – Kyse on toiminnan tehostamisesta. Kun data saadaan helposti siirrettyä pilveen, tieto on käytettävissä mahdollisimman tarkoituksenmukaisella tavalla, mahdollisimman monille.

Wapice Oy:n toimitusjohtaja Pasi Tuominen

IoT-TICKET® sai vuonna 2019 Microsoftin myöntämän innovaatiopalkinnon. Tuote sopii niin Microsoft Azuren, Amazon AWS:n kuin muidenkin pilvien kanssa yhteen. Käyttäjät voivat rakentaa itselleen sovelluksen pilviriippumattomasti

ja poimia parhaat palat itselleen. Tämä jos mikä on konkreettinen osoitus siitä, että käyttäjät ovat todellakin ottaneet vallan.

wapice.com

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 33

Haltian tekee IoT-järjestelmän rakentamisesta ja käyttöönotosta helppoa ja yksinkertaista

Haltian tarjoaa helpon väylän esineiden internetiin Esineiden internet (IoT) tarjoaa valtavasti mahdollisuuksia yrityksen toiminnan ja kannattavuuden parantamiseen. Toisin kuin yleensä ajatellaan, IoT-järjestelmän rakentaminen ja käyttöönotto voi olla helppoa ja yksinkertaista. Tämän mahdollistaa oululaisen tuotekehitys- ja IoT -palveluyritys Haltianin kehittämä Thingsee-palveluratkaisu, joka pystytytään integroimaan suoraan ja helposti asiakkaiden nykyisiin liiketoimintoihin. – Monesta muusta toimijasta poiketen me tarjoamme saman katon alta käytännössä kaikki IoT-hankkeeseen liittyvät palvelut. Meillä on itse kehitetty ja toteutettu teknologia, jota pystymme itse muokkaamaan ja hallitsemaan. Tyypillisesti IoT-järjestelmämme luovat asiakkaille uudenlaista liiketoimintaa ja tuovat säästöjä nykyisessä toiminnassa, Haltian Oy:n toimitusjohtaja Pasi Leipälä toteaa. Haltian lähti kehittämään IoT-ratkaisujen käyttöönoton helppoutta jo vuonna 2013 ja kokonaisvaltaista palveluratkaisua on hiottu iskuun jo 160 eri yritysasiakkaan kanssa. Asiakkaat ovat esimerkiksi kiinteistönhallintyhtiöitä, hygieniayhtiöitä, logistiikka- ja teollisuusyhtiöitä. Esimerkkeinä mainittakoon Lindström, Posti ja Fingrid. – Kuuden vuoden aikana olemme nähneet mitkä ovat tällaisten laajojen IoT-jär34 BUSINESS CLASS Maaliskuu 2020

jestelmien käyttöönoton haasteet ja kehittäneet vastauksen näihin haasteisiin, Leipälä sanoo.

Nopea ja kustannustehokas pystytys Thingsee IoT-laitealustan suunnittelun pohjana on ollut halu tuottaa Haltianin nykyisille ja potentiaalisille asiakkaille täysin optimoitu ja läpinäkyvä IoT-ratkaisu, joka on sekä kustannustehokas että tarjoaa täyden hyödyn IoT-alustasta. – Meillä on kolmessa eri segmentissä tarjolla valmiita ratkaisuja: älykylpyhuoneet ja älytilat, kiinteistöt sekä tehtaat ja logistiikkajärjestelmät. Keskitämme tarjontamme näihin kolmeen toimialaan tai alueeseen, minkä vuoksi voimme palvella näitä asiakkaita hyvin nopealla aikataululla. Räätälöitynä voimme tehdä IoT-järjestelmiä mille tahansa toimialalle. Haltian voi tarjota kokonaisia ratkaisuja, jotka pystytytään integroimaan suoraan ja helposti asiakkaiden nykyisiin liiketoimintoihin. – Thingseehen kuuluu laaja skaala

IoT-sensorilaitteita ja niihin liittyviä ohjelmistoja, joilla järjestelmää käytetään, ja näiden lisäksi ylläpitopalvelut sekä kustomointipalvelut, joilla järjestelmät pystytään integroimaan asiakkaiden järjestelmiin ja businekseen, Leipälä toteaa.

Lyhyt takaisinmaksuaika – Kustannustehokas järjestelmäarkkitehtuurimme tekee tarjonnastamme hyvin kilpailukykyisen. Nopeimmillaan on nähty, että laajamittaiset järjestelmäasennuksemme maksavat itsensä takaisin puolessa vuodessa, eli erittäin nopeasti, Leipälä kertoo. Teksti: Jari Peltoranta

Haltian Oy • Liikevaihto noin 7 miljoonaa euroa, josta kolmannes kotimaasta, loput ulkomailta • Henkilöstö 80 henkeä ”IoT is hard, we make it easy!”

www.haltian.com

OPEN

24/7

Uniikki keidas ja tukikohta yrityksille Aivan Helsingin ydinkeskustasta löytyy ainutlaatuinen kokous- ja toimistomaailma, joka vastaa vaativimpien kansainvälisten organisaatioiden tila- ja palvelutarpeita - jopa 24/7. Helsingin Forumin kauppakeskuksessa on toiminut jo 5 vuotta yhä useamman yrityksen suosima Meeting Park niminen rauhallinen ja turvallinen keidas ja tukikohta keskellä vilkasta pääkaupunkia. Meeting Parkissa on mm. neuvoteltu Pohjoismaiden suurimmista yrityskaupoista, pidetty suurlähettiläiden vastaanottoja ja tiloissa voi törmätä valtioiden päämiehiin ja menestyksekkäimpiin yritysjohtajiin ympäri maailmaa. Meeting Parkilla on yli 1000 kokous- ja työtilojen varausta kuukausittain, ja yli 2000 kotimaista ja kansainvälistä yritysasiakasta, joista lähes kolmannes on sopimusasiakkaita. Meeting Park on turvallinen ympäristö mm. sopimusneuvotteluille ja välimiesmenettelyille, sillä kaikki vuokralaiset, sopimusasiakkaat ja henkilökunta ovat saman salassapitosopimuksen piirissä—ainoana Pohjoismaissa. Meeting Park pystyy vastaamaan myös kansainvälisiin turvallisuusvaatimuksiin.

Meeting Park palvelee luottamuksellisesti, asiantuntemuksella ja suurella sydämellä jopa ympäri vuorokauden. Tarjolla on 100 erilaista kokous- ja koulutustilaa, co-working ja toimistotilaa, niin tilapäiseen kuin pysyvämpäänkin tarpeeseen. Tarjolla on toki myös perinteiset Business Center palvelut, kuten assistentti-, posti- ja osoitepalvelut, tarjoilut ja videoneuvottelut, joissa se on suurimpia palveluntarjoajia. Business Meeting Park Oy:n toimitusjohtaja Kare Casalsin mukaan yhtiö syntyi elinkeinoelämän tarpeista, koska kansainvälisempi toimintaympäristö asetti uusia vaatimuksia erityisesti tietovaltaisille toimialoille, jolloin tarvittiin mm. yhä turvallisempia monipuolisia tiloja ja palveluja, mahdollisimman joustavasti, helposti ja nopeasti, vaikka keskellä yötä ja pyhinä. MeetingPark.fi +358 (0)10 5011 501 helsinki@meetingpark.fi

A I N U T L A AT U I N E N KO KO U S – J A T O I M I S T O M A A I L M A

Maaliskuu 2020 BUSINESS CLASS 35

Älä tuhlaa aikaasi lisenssiviidakossa - Moonsoft helpottaa ohjelmistohankintojasi! Suomalaisella Moonsoftilla on yli 4000 valmistajan tuotteita valikoimassaan, ja olemme virallinen pohjoismainen jälleenmyyjä useille valmistajille. Osaamisemme osoituksena ovat lukuisat sertifikaatit ja myyntivaltuutukset, jotka takaavat teille luotettavan kumppanin. Saatte kauttamme myös erikoisemmat ohjelmistot – kaikki yhdestä osoitteesta. Opastamme löytämään parhaiten soveltuvat hankinta- ja lisensointimallit, ja autamme niihin liittyvien tuki-, ylläpito- ja elinkaaripalvelujen hallinnassa. Samalla pääsette eroon lisenssien luottokorttimaksuista ja kuukausilaskuista, ja keskitytte entistä paremmin omaan liiketoimintaanne. Muistutamme lisenssien automaattisista uusinnoista ja umpeutumis- ja muista tärkeistä päivämääristä hyvissä ajoin, jotta pysytte aina ajan tasalla lisenssienne voimassaoloajoista. Mikäli lisenssitietoja sattuisi katoamaan, löytyvät meiltä arkistoituina kaikki Moonsoftin kautta kulkeneet lisenssitiedot. Moonsoftin kautta saat lisenssiasiantuntijan tietotaidon avuksesi – kokemusta löytyy yhteensä useiden vuosikymmenien edestä! Moonsoft on 15 vuodessa vakiinnuttanut asemansa sekä tuttujen että tuntemattomampien ohjelmistojen luotettavana toimittajana julkishallinnolle sekä tuhansille suomalaisille yrityksille ja oppilaitoksille. Olipa ohjelmistotarve pieni tai suuri, autamme aina asiakkaitamme tehokkaasti ja asiantuntevasti. www.moonsoft.fi +358 207 439 500 sales@moonsoft.fi