Arenys de Mar | ATocarRatlla | SERVEIS GENERALS
Març 2019
L’OAC ja tornar a obrir els dijous a la tarda i ofereix “cita prèvia”
D
es de primer de març l’OAC (Oficina d’Atenció al Ciutadà) situada a la Plaça de la Vila obre els dijous de manera continuada des de 2/4 de 9 del matí a les 6 de la tarda. Una millora horària que s’ha complementat amb la possibilitat de demanar una “cita prèvia” per totes les franges horaris d’atenció al públic. Els serveis que oferirà són d’informació general, registre de documentació i tràmits d’empadronament amb cita prèvia. Els dijous a la tarda no es podran atendre o donar respostes que requereixin els tècnics de serveis municipals. Malgrat la concertació prèvia es recomana, abans d’assistir a la cita, consultar la documentació necessària pel tràmit que cal realitzar. Es pot fer al web o amb una consulta telefònica. La “cita prèvia” es pot sol·licitar presèncialment, per telèfon o via telemàtica des del web. I poden reservar-se hores tant els matins, de 2/4 de 9 a 2 de la tarda, com la franja de dijous, de 2/4 de 9 a 6 de la tarda. Aquests horaris es modificaran a l’estiu, a partir del 15 de juny.
12
L’Oficina de Recaptació amb cita prèvia obligatòria I l’Oficina de Recaptació i Gestió Tributària (ORGT) ha organitzat el seu servei amb cita prèvia obligatòria per l’atenció del públic. Malgrat aquest canvi per millorar l’atenció s´estableixen alguns tràmits que es podran atendre sense cita prèvia, durant la franja horària de 2/4 de 9 a les 10 del matí. Es tracta de: Registre ORGT: Presentació d´escrits i sol·licituds Domiciliacions: Gestionar la domiciliació bancària. Documents per pagar: Obtenció del document per pagar. Justificants de pagament: Obtenció del document acreditatiu de pagament. Embargaments: Consultar el detall dels embargs. El servei de cita prèvia es pot sol·licitar pels següents mitjans: A la seu electrònica de l´ORGT: orgt. cat/cites Per telèfon: 932 029 802 Presencialment a qualsevol de les oficines de l´ORGT.
