Us pot interessar

Nou espai web per lluitar contra la soledat

Neix la FEMM, l’associació única de comerciants dels mercats de Barcelona

La creació d’aquesta web és una de les accions que ha dut a terme l’Ajuntament en el marc de l’Estratègia municipal contra la soledat 20202030, definida com una de les epidèmies del segle

XXI, agreujades amb l’emergència sanitària que vivim.

En aquest espai es posa a disposició de la ciutadania informació sobre la soledat, què és, què la causa i com hi fa front l’Ajuntament de Barcelona, mitjançant un ampli ventall de programes i serveis adreçats a tota la ciutadania, sensibles a la diversitat i a les necessitats específiques de cada col·lectiu, dins del marc transversal de l’Estratègia municipal contra la soledat 2020-2030.

La soledat pot afectar a qualsevol persona en qualsevol moment de la seva vida. La discapacitat en sí mateixa no és un motiu que provoqui soledat. És la discriminació per motiu de discapacitat, la manca de suports pel desenvolupament d’una vida autònoma o la falta d’accessibilitat física i/o comunicativa a l’entorn, les raons que poden generar un sentiment subjectiu de sentir-se sol o sola.

La pandèmia de la covid-19 ha contribuït a incrementar un problema que ja estava invisibilitzat abans de la crisi sanitària. Segons l’Enquesta a persones en situació de dependència funcional del 2018, quasi dues terceres parts (el 62,6%) de les persones dependents de 55 anys o més s’han sentit excloses o que els faltava companyia en els 12 mesos anteriors. Tal com mostra aquesta enquesta, les persones amb dependència funcional solen viure més situacions d’exclusió social que la població general. Enfront d’aquesta situació, l’Ajuntament de Barcelona posa en marxa l’Estratègia municipal contra la soledat 2020-2030, amb l’objectiu de promoure les relacions de qualitat, sòlides i duradores, i de vetllar pel benestar de tots els ciutadans i les ciutadanes, d’acord amb els objectius de desenvolupament sostenible (ODS) de l’Agenda 2030 de les Nacions Unides. L’Estratègia municipal contra la soledat es lidera des de la Regidora d’Infància, Joventut, Persones Grans i Diversitat Funcional, amb la col·laboració i l’impuls des de la Gerència Municipal per tal d’involucrar-hi tot l’Ajuntament. També pretén implicar les entitats, la ciutadania i el món acadèmic per fer de la lluita contra la soledat, una lluita de totes i tots. L’Institut Municipal de Persones amb Discapacitat ha col·laborat en la definició de l’Estratègia municipal contra la soledat i impulsarà la recerca, la reflexió i el debat al voltant de la diversitat funcional i la soledat a nivell autonòmic, nacional i internacional.

La nova etapa implica reforçar el treball conjunt dels 43 mercats de Barcelona. En aquest sentit, no només s’actualitza la manera de treballar de l’Institut Municipal de Mercats de Barcelona per construir una xarxa consolidada, sinó que les dues associacions de comerciants que hi havia fins ara es fusionen en una de sola, la Federació de Mercats

Municipals (FEMM), que passa a representar les més de dues mil parades dels mercats de Barcelona. Nou logotip de Mercats de Barcelona

El Pla de digitalització de sistemes dels mercats va acompanyat d’un canvi en el logotip de l’Institut Municipal de Mercats de Barcelona, que vol reforçar la unió de la singularitat de cada un dels mercats i el seu paper com a àgora del barri amb la força com a xarxa potent amb 40 equipaments.

Els mercats municipals es digitalitzen amb una botiga virtual

Pla de digitalització dels mercats

Els 43 mercats de la ciutat disposaran d’un nou aparador virtual comú, una botiga en línia que permetrà als més de 2.000 establiments mostrar i vendre els seus productes i serveis. La plataforma facilitarà a les parades que s’hi adhereixin un nou canal de venda i atenció als consumidors i la possibilitat de millorar la gestió del seu catàleg de referències i el servei de cobrament. La nova plataforma de venda estarà disponible la primavera del 2021 i serà accessible des del nou web dels Mercats de Barcelona i des de la nova APP que es crearà ad hoc i que permetrà als veïns i veïnes que comprin en línia escollir entre tres opcions per rebre la comanda: • a domicili • a la parada del mercat, en l’horari habitual • a les consignes que s’instal·laran als exteriors dels mercats, a qualsevol hora La nova botiga virtual és la mesura estrella del Pla de digitalització de sistemes, que disposa de 2,8 milions d’euros per actualitzar els sistemes de venda i de gestió i millorar la resposta a les noves necessitats de la ciutadania d’horaris i proximitat. El pla preveu, a més: Desenvolupar un sistema de control de l’aforament que permeti conèixer la dinàmica d’afluència dels mercats i prendre les decisions de funcionament de cada equipament més adequades a les necessitats i al ritme d’afluència de la clientela. Crear un sistema centralitzat de dades, que permeti conèixer i analitzar els consums i respondre a les necessitats de la ciutadania. Instal·lar pantalles digitals a cada mercat per promocionar productes, serveis i activitats. Dotar tots els equipaments de nous sensors climàtics, elèctrics, d’incendis i intrusions per millorar-ne la seguretat i el confort i detectar possibles anomalies per donar-hi una resposta ràpida. La digitalització i actualització de la gestió i dels sistemes de venda és el pas següent després de la intensa remodelació dels equipaments que s’ha dut a terme en els darrers quatre anys i en què s’han invertit 100 milions d’euros. Nou telèfon

Apartir del 2 de novembre els centres de serveis socials canvien de telèfon El nou telèfon de contacte dels centres de serveis socials és el 900 922 357, i també continuarà sent el telèfon dels Punts d’Informació i Atenció a les Dones (PIAD) i del programa Radars. A partir de dilluns 2 de novembre canvia el telèfon de contacte dels centres de serveis socials de Barcelona. El nou telèfon de contacte és el 900 922 357 (telèfon gratuït), i també continuarà sent el telèfon d’atenció dels Punts d’Informació i Atenció a les Dones (PIAD) i del programa d’acció comunitària Radars. L’horari del telèfon no canvia: de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores i de dilluns a dijous de 16.00 a 19.00 hores. El telèfon actual (936 197 311) seguirà en servei durant els propers sis mesos, adreçant a trucar al nou telèfon a través d’una locució automàtica.

Els centres de serveis socials estan a disposició de la ciutadania per millorar el seu benestar social. A Barcelona hi ha un total de 40 centres de serveis socials on s’hi pot rebre orientació i atenció social, així com sol·licitar diferents ajudes i prestacions. Podeu trobar més informació i el centre de serveis socials que us correspon accedint al cercador dels centres de serveis socials de l’Ajuntament de Barcelona.