Actualitat
Vida ciutadana Reclamacions
Igualtat
Les queixes al Síndic baixen un 20 %
Nou servei de suport a les persones LGTBI+ L’Ajuntament, amb la col·laboració de la Generalitat, posa en marxa un punt d’atenció estable tots els dijous a la tarda.
Discriminació, agressions, dificultats per tramitar els documents amb el sexe sentit o manca de suports familiars i socials per viure amb naturalitat l’orientació sexual, identitat o expressió de gènere són problemes que poden trobar algunes persones LGTBI+. Ara, a la ciutat, hi ha en marxa un servei estable que ofereix suport
per afrontar-los: el Servei d’Atenció Integral (SAI). Es tracta d’un punt d’orientació i assessorament gratuït i confidencial que l’Ajuntament, amb el suport de la Generalitat, posa al seu abast. Imatge del nou servei ESPAI D’ATENCIÓ I DE RELACIÓ
A més, s’ofereix informació d’activitats adreçades al col·lectiu i vol impulsar un espai de relació entre les persones lesbianes, gais, bisexuals, intersexuals, de gènere no binari, transexuals i transgènere. El servei funciona els dijous a la tarda, de 16.30 a 19.30 hores: el
darrer dijous del mes al centre de joves Can Xic sense cita prèvia i la resta de dijous, a la Torre del Baró, demanant cita. SERVEI D’ATENCIÓ INTEGRAL (SAI) LGTBI+ 936 351 802 / LGBTI@VILADECANS.CAT
Les reclamacions per sentir-se desamparat per l’actuació de l’Ajuntament toquen fons. La Sindicatura Municipal de Greugesva atendre l’anypassat un total de disset queixes, el número més baix en dotze anys de vida. A banda, el síndic José Luis Nicolás va derivar altres deu reclamacions al Síndic de Catalunya o al Defensor del Pueblo i en va impulsar una actuació d’ofici. Les 28 denúncies suposen un 20 % menys que el 2017 i un 37 % per sota de la mitjana dels darrers cinc anys. RÀPIDA RESOLUCIÓ
18 10
JUEGOS INFANTILES
El parque de la Marina juega a hacerse a la mar
El nuevo espacio cuenta con hasta 30 juegos
Peces, barcos, faros y submarinos sirven de inspiración a las estructuras de un nuevo espacio de juegos infantiles en el parque de la Marina. Dispone de una treintena de elementos de juego, muchos de ellos adecuados para niños con diversidad funcional y algunos figurativos, para potenciar la fantasía. Unas grandes velas dan sombra a parte del espacio para que los niños estén a cubierto del sol cuando están a bordo. Con esta ya son 73 las áreas de juegos infantiles que existen en la ciudad.
Derechos
Empieza la aplicación del bono social térmico Durante los meses de abril y mayo, todos los hogares que hayan presentado su solicitud del Bono Social Eléctrico antes del 31 de di-
DIRCOM_0619_V2.indd 10
ciembre de 2018, deben haber recibido en su domicilio una notificación en la que se les informa de la ayuda que les corresponde en
concepto del bono social térmico. Este año, la ayuda está comprendida entre los 25 y 123,94 euros, y se abonará mediante un pago úni-
De les queixes obertes el 2018, tres estaven en tràmit a la fi de l’any, una s’havia desestimat i 14 s’havien resolt –quatre amb mediació, cinc amb recomanacions i altres cinc arxivades per no constatar-ne greuge–. Els principals motius de queixa (un terç) van ser els tributs, sancions i padró, tot i baixar respecte a anys anteriors. En canvi, les queixes sobre habitatge i benestar (28 %) pujaven, mentre que es mantenien estables les de via pública (22 %) i d’urbanisme i sorolls (17 %) El 59% de les queixes van ser impulsades per majors de 50 anys. En els 12 anys del servei, el 80 % de les queixes d’àmbit municipal s’han resolt a favor de la ciutadania.
co anual, en la cuenta corriente en la que esté domiciliada la factura eléctrica. Para dudas, o para tramitar el bono social eléctrico para el futuro, hay que dirigirse a las oficinas de Medio Ambiente en el edificio de la Torre-roja por la mañana.
31/05/19 10:49
